Bazat e veprimtarisë së një specialisti në punën sociale. Veprimtaritë e një specialisti të punës sociale Karakteristikat e punës së një specialisti të punës sociale

Futja e pozicionit të specialistit të punës sociale në byronë e ITU-së është në përputhje me kërkesat moderne për institucionet e ekspertizës mjekësore dhe sociale.

Aplikimet për përgjegjësitë e punës së një specialisti të punës sociale në strukturën e punës së ITU përfshijnë si më poshtë:

-pjesëmarrje në vlerësimin e ashpërsisë së sëmundjes;

- vlerësimi i potencialit rehabilitues dhe prognozës rehabilituese;

-vlerësimi i statusit social dhe familjar;

- përcaktimin e masave të mbrojtjes sociale, duke përfshirë rehabilitimin, nëse është e nevojshme - korrigjimin e masave;

- identifikimin e personave që kanë nevojë për ndihmë sociale dhe mjekësore;

- identifikimin e shkaqeve të problemeve mjekësore dhe sociale tek personat me aftësi të kufizuara që i nënshtrohen ekzaminimit;

- ndihmë në zgjidhjen e këtyre problemeve;

Lehtësimi i integrimit të aktiviteteve të organizatave dhe institucioneve të ndryshme shtetërore dhe publike për të ofruar ndihmën e nevojshme social-ekonomike për personat me aftësi të kufizuara;

-ndihma për vendosjen e personave me aftësi të kufizuara në institucione mjekuese-profilaktike dhe arsimore;

Promovimi i përdorimit më të gjerë nga çdo person me aftësi të kufizuara të mundësive të veta për vetëmbrojtje sociale të personave në nevojë;

Specialisti i punës sociale duhet të njohë dekretet, urdhrat, urdhrat e autoriteteve më të larta, materialet normative dhe të tjera udhëzuese për mbrojtjen sociale të popullatës, të njohë psikologjinë, sociologjinë, bazat e pedagogjisë së përgjithshme dhe familjare, format dhe metodat e punës edukative dhe arsimore. të drejtat e personave me aftësi të kufizuara, normat e legjislacionit për strehimin, organizimin e edukimit shëndetësor, të avancuar vendas dhe përvojë jashtë shtetit Punë sociale.

Në aspektin e çështjes në shqyrtim po fitojnë kuptimet dhe aftësitë që duhet të zotërojë një specialist i punës sociale.

Ai duhet të jetë në gjendje të:

- të dëgjojë pacientin me mirëkuptim;

- të identifikojë informacionin dhe të mbledhë faktet e nevojshme për të analizuar dhe vlerësuar situatën;

- të ndërmjetësojë dhe të zgjidhë marrëdhëniet ndërmjet personave, grupeve në konflikt;

-interpretojnë nevojat sociale dhe raportojnë për to në shërbimet, autoritetet përkatëse;

- të intensifikojë përpjekjet e reparteve për zgjidhjen e problemeve të tyre.

Një specialist i punës sociale në strukturën e teknologjisë së përgjithshme të punës ekspert-rehabilituese zë, si të thuash, një vend të ndërmjetëm midis një eksperti-klinik dhe një specialisti në rehabilitim. Pa një arsim mjekësor, ai përdor informacionin klinik për të organizuar aktivitetet e tij. Specialisti i punës sociale ndërvepron me specialistin e rehabilitimit gjatë fazës së projektimit dhe zbatimit programe individuale rehabilitimi i personave me aftësi të kufizuara.

Një nga detyrat e specialistit të punës sociale në byronë e ITU-së është përcaktimi i statusit social të një personi me aftësi të kufizuara, i cili duhet të kryhet gjatë diagnostikimit social, social dhe mjedisor. Niveli arsimor, profesioni, statusi i punësimit, statusi martesor merren parasysh.

Kjo rrethanë e fundit është veçanërisht e rëndësishme për të gjykuar mundësitë e rehabilitimit social, e cila është prerogativë e një specialisti të punës sociale. Invalid në familje është personi që ngjall simpatinë e të afërmve të afërt dhe njëkohësisht i ngarkon anëtarët e familjes me nevojën për t'i ofruar ndihmë fizike dhe sociale një personi me aftësi të kufizuara. Familja si një nga mjetet e rehabilitimit social, në varësi të strukturës së saj dhe orientimit psikologjik të anëtarëve, mund të kryejë ose një rol aktivizues, rehabilitues, ose frenues të veprimtarisë spontane, duke treguar "mbrojtje të tepruar" dhe "mbimbrojtje" të një personi me aftësi të kufizuara, duke mbuluar largohet nga çdo përpjekje për të kryer veprimtari të dobishme shoqërore.

Detyra e një specialisti të punës sociale nuk është vetëm të identifikojë përbërjen e familjes, të përcaktojë qëndrimin e saj ndaj një personi me aftësi të kufizuara. Por edhe të formohet qëndrimi i kësaj familjeje ndaj rehabilitimit të një personi me aftësi të kufizuara, duke pasur parasysh mundësitë socio-ekonomike dhe kulturën sociale të anëtarëve të saj.

Një analizë e situatës familjare të një personi me aftësi të kufizuar është gjithashtu e rëndësishme sepse shpesh ka një aspekt ekonomik, pasi një person me aftësi të kufizuar mund të jetë burimi kryesor i mbështetjes financiare për familjen. Në këtë rast, nevoja për të ndihmuar personin me aftësi të kufizuara për të gjetur një punë në përputhje me indikacionet bazuar në vlerësimin e statusit klinik dhe social.

Kur punon me familje, profesionisti i punës sociale ka nevojë për njohuri ligjore dhe dokumentet normative, të cilat duhet t'i përdorë për realizimin e përfitimeve për mbrojtjen sociale të personave me aftësi të kufizuara dhe familjeve të tyre.

Si pjesë e analizës së mjedisit mikrosocial, një specialist i punës sociale identifikon mjedisin e afërt të një personi me aftësi të kufizuara (miq, bashkëmoshatarë, ish-kolegë ose aktualë), natyrën e kontakteve (emocionale, formale) dhe ndryshimet e tyre për shkak të paaftësisë së tij.

Gjatë ekzaminimit të një personi me aftësi të kufizuara, zbulohet gjendja e kushteve të jetesës: një apartament më vete, një shtëpi private, një dhomë në një apartament komunal, një dhomë në një konvikt, një zonë me qira, gjendja e standardit të banimit sanitar.

Më tej, është e nevojshme të identifikohen çështje të tilla si disponueshmëria e shërbimeve, një telefon. Për personat me aftësi të kufizuara me çrregullime muskuloskeletore, dëmtime të shikimit dhe dëgjimit, është e rëndësishme të sqarohet çështja e gjendjes së pajisjeve të banesës në përputhje me llojin e defektit, përshtatjen e kuzhinës, praninë e pajisjeve ndihmëse, alarmet. që lehtësojnë gatimin, pajisjet e korridorit, banjës, tualetit, o prania e pajisjeve speciale që sigurojnë pavarësinë e personit me aftësi të kufizuara në jetën e përditshme (veshja e këpucëve, telekomandë hapja e shfryrjeve, dyerve, etj.).

Ky seksion flet për përgjegjësitë e punës, detyrat, veprimtaritë kryesore të specialistit të punës sociale në institucionet e Byrosë së ITU-së.

Pjesa tjetër tregon për drejtimet kryesore të rehabilitimit të personave me aftësi të kufizuara dhe drejtimet e zbatimit për rehabilitimin e personave me aftësi të kufizuara.

REHABILITIMI I INALIFIKIMIT

Rehabilitimi i personave me aftësi të kufizuara është një sistem dhe proces i rikthimit të plotë ose të pjesshëm të aftësive të personave me aftësi të kufizuara në aktivitetet e përditshme, sociale dhe profesionale. Rehabilitimi i personave me aftësi të kufizuara synon eliminimin ose kompensimin më të plotë të aktivitetit të kufizuar jetësor, çrregullimeve të mundshme shëndetësore me çrregullime të vazhdueshme të funksioneve të trupit, me qëllim të përshtatjes sociale të personave me aftësi të kufizuara, arritjes së tyre të pavarësisë materiale dhe integrimit të tyre në shoqëri.

Fushat kryesore të rehabilitimit për personat me aftësi të kufizuara përfshijnë:

masa mjekësore restauruese, kirurgji rikonstruktive, protetikë dhe ortotikë, trajtim spa;

orientim profesional, trajnim dhe arsim, ndihmë në punësim, përshtatje industriale;

rehabilitimi socio-mjedisor, socio-pedagogjik, socio-psikologjik dhe socio-kulturor, përshtatja sociale;

Kulturë fizike dhe aktivitete rekreative, sport.

Zbatimi i drejtimeve kryesore të rehabilitimit të personave me aftësi të kufizuar parashikon përdorimin e mjeteve teknike të rehabilitimit nga personat me aftësi të kufizuara, krijimin e kushteve të nevojshme për aksesin e papenguar të personave me aftësi të kufizuara në objektet e inxhinierisë, transportit, infrastrukturës sociale dhe përdorimin e mjetet e transportit, komunikimit dhe informacionit, si dhe informimi i personave me aftësi të kufizuara dhe familjarëve të tyre për rehabilitimin e personave me aftësi të kufizuara.

(ndryshuar nga Ligji Federal i 22.08.2004 Nr. 122-FZ).

Shteti garanton personat me aftësi të kufizuara të kryejnë masa rehabilitimi, të marrin mjete teknike dhe shërbime të parashikuara nga lista federale e masave rehabilituese, mjete teknike të rehabilitimit dhe shërbime të ofruara për një person me aftësi të kufizuara në kurriz të buxhetit federal.

Puna e kursit :

gjë : "Punë sociale".

temë : “Teknologjia e punës sociale si aftësi

specialist i punës sociale”.

Studentët e vitit të 4-të

departamenti i korrespondencës

Fakulteti i Punës Sociale.

________________________________

kontrolluar: _________________________________________________

Moskë 2005

P.
1. Hyrje 3-6
2 ... Karakteristikat e trajnimit të specialistëve të punës sociale 6-16
6-12
12-14
14-16
3 . 17-
3.1. Veprimtaritë e specializuara të punës sociale 17-20
3.2. Teknologjitë e punës sociale 20-27
4 ... Specialist i punës sociale në sistemin e funksioneve sociale 27-40
27-35
4.2 Rëndësia e punës sociale për shoqërinë 35-40
5. Përfundim 40-42
6. Letërsia 43-45
7. Aplikacionet 46-49

1. Hyrje

Në vitin 1991, me vendim të bordit të Komitetit Shtetëror të Arsimit, datë 13.07.90, nr. 14/4, instituti “specialist i punës sociale, specialist i punës sociale” u fut zyrtarisht në listën e pozicioneve. Që nga shtatori 1990, për shembull, trajnimi profesional ka filluar tashmë edukatoret sociale, përcaktohen përmbajtja, format dhe metodat e punës së mësuesve socialë, vërtetohen kërkesat profesionale për to.

Dhe kjo nuk është rastësi. Duke e gjetur veten të tjetërsuar nga organizatat ekzistuese të fëmijëve dhe adoleshentëve, të paaftë për t'u bashkuar me shoqatat me interes për ta në qendrat e krijimtarisë, shumë fëmijë rezultuan të pambrojtur nga shoqëria, të përjashtuar nga komunikimi pozitiv.

Për sa i përket rehabilitimit social të personave me aftësi të kufizuara dhe të të moshuarve, mundësia për të qëndruar sa më gjatë në kushtet e zakonshme të shtëpisë është paraqitur që nga shfaqja e pozitës së punonjësit social në sistemin e institucioneve të mbrojtjes sociale. Ishin këta persona realë që filluan të ofrojnë sociale shërbimet e brendshme qytetarë me aftësi të kufizuara, për të cilat ata vazhdimisht kishin nevojë. Në fazat e para të zhvillimit të asistencës sociale për qytetarët me aftësi të kufizuara, theksi u vu në shërbimet në shtëpi. Duke marrë parasysh këtë rrethanë, karakteristikë e kualifikimit punonjësit social, i përcaktohen përgjegjësitë e punës. Në të njëjtën kohë, të moshuarit dhe invalidët në shkollat ​​me konvikte kanë nevojë edhe për ndihmë reale sociale. Organizimi i ndihmës mjekësore dhe sociale në këto institucione deri vonë i ishte besuar kryesisht profesionistët mjekësorë, të cilat, në dëm të organizimit të shërbimeve mjekësore, kryejnë funksione të pazakonta për ta në përshtatjen sociale, sociale, psikologjike dhe social-mjedisore të personave në konvikte. Në lidhje me këto rrethana, u bë e nevojshme të përvijohej fusha e përgjegjësive punonjës social në konvikte dhe, mbi bazën e kësaj, tregojnë përshtatshmërinë e futjes së kësaj kategorie punëtorësh në institucionet stacionare të Ministrisë së Mbrojtjes Sociale të Rusisë. Në këtë fazë zhvillimi i asistencës sociale për qytetarët me aftësi të kufizuara që jetojnë jashtë institucionet stacionare, aktivitetet e punonjësve socialë reduktohen në ofrimin e shërbimeve sociale. Ndërkohë, funksionet e tyre janë shumë më të gjera. Me krijimin e institucionit të punonjësve socialë me arsim special, qytetarët me aftësi të kufizuara do të marrin asistencë dhe mbështetje sociale më të kualifikuar dhe të larmishme.

I njëjti problem urgjent i mbrojtjes sociale është problemi i papunësisë në përgjithësi dhe rinisë në veçanti.

Problemet e varësisë nga droga, alkoolizmi dhe prostitucioni janë pjesërisht derivate të papunësisë. Mungesa e perspektivës për të ardhmen në një moshë të re është veçanërisht e rrezikshme. Pikërisht nga kjo shtresë plotësohen radhët e kriminelëve, të narkomanëve dhe anëtarëve të lëvizjeve politike ekstremiste.

Gjithashtu, të rinjtë nuk mund të shmangin ndikimin negativ të veseve dhe kostove në rrjedhën e reformimit të sistemit. pushteti shtetëror që shkaktoi skepticizëm, mosbesim, humbje idealesh. Thelbi i transformimit të shtetit duhet të jetë lidhja e nevojave dhe interesave të të rinjve me nevojat dhe interesat e shoqërisë, përfshirja e tyre në procesin e transformimit. Pra, problemi i punësimit të të rinjve është një problem social urgjent, prandaj kërkon vëmendje të veçantë, si nga autoritetet shtetërore, ashtu edhe nga shoqëria në tërësi.

Një bllok i veçantë i problemeve sociale që kërkon vëmendje të madhe të punonjësve socialë dhe agjencive qeveritare është edhe çështja e punës me familjet, veçanërisht me familjet me një prind, familjet e mëdha dhe familjet në disavantazh.

Ishte e qartë se proceset socio-politike që merrnin vrull, pas rënies së Unionit, të barazuara me një katastrofë humanitare, do të përkeqësonin çështjet e punës arsimore me popullsinë e "grupeve të rrezikut", të cilat tashmë ishin zgjidhur keq në praktikë.

Rëndësia e kësaj pune qëndron në faktin se instituti i "specialistëve të punës sociale" në këtë periudhë është duke u formuar në fushën e veprimtarisë profesionale dhe ka nevojë për përmirësimin dhe intensifikimin e aktiviteteve të specialistëve të këtij profesioni për të zgjidhur problemin e njeriut. ndërveprimi me shoqërinë.

Lënda e punës janë veprimtaritë e institutit “mësues social”.

Objekti i punës është fusha e trajnimit dhe specifikat e punës së punonjësit social.

Puna shqyrton, në veçanti, disa aspekte të edukimit në specialitetin "punë sociale", trajnim të avancuar, nivelin e aftësive, fushën e veprimtarisë pas diplomimit dhe kuadrin rregullator. Gjithashtu, vëmendje e veçantë i kushtohet rolit social të profesionit në fjalë dhe misionit të tij në shoqëri.

Qëllimi i punës është të analizojë vendin e punonjësve socialë dhe rëndësinë e nivelit të tyre të aftësive në dritën e zgjidhjes së problemeve të vështira sociale të Rusisë moderne dhe realiteteve të saj.

1. Konsideroni opsionet e mundshme për marrjen e një arsimimi në specialitetin "punë sociale";

2. Të zbulojë parimet e organizimit të rritjes profesionale të specialistit të punës sociale;

3. Konsideroni opsionet e mundshme për aktivitetet e një punonjësi social;

4. Analizoni kuadrin ligjor të një specialisti të punës sociale.

Gjatë shkrimit të punës, u përdorën metoda teorike, analizuese, përgjithësuese kërkimore.

2. Karakteristikat e trajnimit të specialistëve

Punë sociale

2.1. Karakteristikat e trajnimit të specialistëve të punës sociale

Problemi i përgatitjes së studentëve për veprimtari praktike të punës sociale është për shkak të situatës aktuale të zhvillimit të shoqërisë, e cila karakterizohet nga rinovimi i të gjitha institucioneve dhe sistemeve shoqërore.

Siç e dini, në vitet '90 në Rusi, profesioni i "punës sociale" u regjistrua zyrtarisht në dokumentet qeveritare në disa modifikime: punonjës social, edukator social, specialist i punës sociale. Aktualisht, janë krijuar shkolla shkencore, po kryhen kërkime të veçanta në fushën e pedagogjisë sociale, po formohen modele dhe teknologji të ndryshme të trajnimit të mësuesve socialë për veprimtari profesionale.

Akademia Ruse e Arsimit dhe universitetet pedagogjike të vendit (Moska, Shën Petersburg, Stavropol, Ural, Novosibirsk, Omsk, Barnaul dhe të tjerë) po zhvillojnë një sistem për trajnimin e punonjësve socialë.

Trajnimi profesional i specialistëve kryhet në institucione të tre llojeve, duke ofruar arsim në nivele të ndryshme:

Institucionet e arsimit profesional fillor (liceu, shkolla dhe të tjera);

Arsimi i mesëm profesional (shkollë, kolegj dhe të tjera);

Arsimi i lartë profesional (institute, universitete dhe të tjera).

Në praktikë, gjërat nuk janë aq të thjeshta.

Aktualisht miratuar nga shteti standard arsimor janë zhvilluar arsimi i lartë profesional, kurrikulat, programet e lëndëve individuale. Megjithatë, vështirësia qëndron në vëllimin e pamjaftueshëm të literaturës për këtë profesion dhe në stafin mësimdhënës të trajnuar posaçërisht.

Siç tregojnë rezultatet e sondazheve të kryera në Universitetin Pedagogjik Barnaul, mësuesit i quajtën format e komunikimit praktik me institucionet e një orientimi social dhe pedagogjik: aktivitete të përbashkëta kërkimore në institucionet e mbrojtjes sociale, në qendrat për të ndihmuar familjet dhe fëmijët, në qendrat e fëmijëve. kreativiteti, në shkolla si drejtues shkencorë, konsulentë brenda vendeve pilot; puna në institucionet sociale dhe pedagogjike si punonjës me kohë të pjesshme, organizimi dhe zhvillimi i praktikës sociale e pedagogjike, seminare, seminare psikologjike dhe pedagogjike, kontakte personale etj.

Për sa i përket përdorimit të teknologjive më të pranueshme të të mësuarit, nga pikëpamja e studentëve, në krye dalin format e edukimit në grup (90%), pastaj puna frontale dhe individuale (72%).

Pyetësori për studentët dhe kursantët e kurseve të specialistëve të punës sociale përmbante pyetjen: "Në cilën fushë të veprimtarisë do të dëshironit dhe jeni gati të punoni?" Përgjigjet ishin identike: punë “me fëmijë me sjellje devijuese”, punë si “terapist rehabilitimi, specialist i punës sociale-psikolog, valeolog, organizator i aktiviteteve kulturore dhe të kohës së lirë”. Ata janë të gatshëm të punojnë "në lagje, në shkollë, jetimore, Komisioni për Çështjet e të Miturve”.

Pyetjes “Çfarë problemesh të të mësuarit keni? studentët vunë re "mungesë të literaturës", "bazë të dobët materiale", "një sasi të madhe të materialit të studiuar".

Ndër problemet në punën e vet Pedagogët përmendën: “përpunimi i pamjaftueshëm i aparatit konceptual dhe terminologjik”, “mungesa e literaturës”, “zhvendosja e theksit të lëndëve te problemet sociale”, “mungesa e vetëorganizimit të qartë te disa mësues”; në përgatitjen e nxënësve në përgjithësi: "baza e dobët materiale", "mungesa e literaturës së veçantë", "motivimi i ulët për të mësuar tek studentët", "një paragjykim i caktuar në fushën e psikologjisë", që zvogëlon përqindjen e disiplinave sociale dhe pedagogjike. .

Njohuritë profesionale të një specialisti të punës sociale përfshijnë, para së gjithash, nevojën për njohjen e legjislacionit dhe bazat e veprimtarisë sociale dhe pedagogjike.

Kjo njohuri profesionale mësohet në disiplinat e mëposhtme:

- "Pedagogji";

- "Bazat e Ekselencës Pedagogjike";

- "Hyrje në specialitet";

- “Themelet e Psikologjisë Sociale”;

- "Pedagogji sociale";

- "Metodologjia dhe teknologjia e punës së specialistit të punës sociale";

- "Teoria e Punës Sociale";

- "Teknologjia e punës sociale";

- “Përvojë në veprimtarinë e organeve territoriale dhe qendrave të mbrojtjes sociale të popullsisë”.

Megjithatë, pas diplomimit në një institucion të lartë profesional, sipas shumicës së autorëve, një specialist i këtij profesioni duhet të ketë këto karakteristika personale:

Vëmendje, përpjekje për të kuptuar pozicionin e të tjerëve;

Miqësia, shoqërueshmëria;

Aftësia për t'u bërë lider;

Mirësjellja, mirësjellja;

Udhëheqja nga arsyeja e shëndoshë, duke ndjekur parimet;

Gëzimi;

Tolerancë, këmbëngulje;

Ndjenjë e madhe përgjegjësie;

Aftësi për të kryer punë plot shumëllojshmëri;

Entuziazmi në veprimtaria e punës, altruizëm;

Aftësia për të bashkëvepruar me specialistë;

Tërësia e veprimeve;

Saktësia dhe qëndrueshmëria në punë;

Aftësia për të planifikuar të ardhmen tuaj;

Aftësia për të folur verbalisht;

Kujtesa e mirë;

Aftësia për të edukuar të tjerët;

Aftësia kujdeset për të tjerët;

Zbatimi i ideve të reja, pavarësia e gjykimit.

Ndër faktorët dhe kushtet që janë të rëndësishme për një të diplomuar në një institucion arsimor me diplomë në "pedagogji sociale" që më pas ndikojnë karrierën profesionale, më të zakonshmet janë këto:

Ndër anët negative:

Mungesa e bazës rregullatore dhe udhëzuese-metodologjike të departamenteve për shkak të risisë së profesionit;

Mungesa e zhvillimit të mjeteve profesionale në specialitet, gjë që çon në nevojën e zhvillimit të pavarur të tij nga një specialist;

Faktori i "vetmisë profesionale", që nënkupton mungesën e të kuptuarit të specifikave dhe kuptimit të një pozicioni në një institucion në një situatë të zakonshme të të paturit tavolina e personelit një normë specialistësh (ose edhe disa, por qartësisht nën nevojat);

ka anët pozitive të kësaj pune:

Shumëllojshmëri punësh të mundshme;

Realizimi i tipareve pozitive të personalitetit, aftësive organizative;

Mundësia e komunikimit komunikues;

Zhvillimi i krijimtarisë.

Kur trajnoni personelin në specialitetin "pedagogji sociale", është e nevojshme: të zhvillohen tipare të personalitetit profesional që korrespondojnë me specialitetin, të bëni një pasqyrë më të përgjithshme të aktiviteteve profesionale të një specialisti të punës sociale, të specifikoni trajnimin dhe specializimin në një lloji i caktuar i veprimtarisë së një specialisti të punës sociale, si dhe për të futur testimin gjatë rekrutimit të grupeve.qëllimi i marrjes parasysh të cilësive personale të "specialistit të punës sociale" të ardhshëm.

Kështu, sa më sipër tregon se:

1. Ekziston nevoja e formimit të specialistëve të punës sociale, si në bazë të institucioneve arsimore të mesme të specializuara, ashtu edhe të larta;

2. Një rol të rëndësishëm në trajnimin e personelit luan përzgjedhja e lëndëve mësimore;

3. Një rol të rëndësishëm luan trajnimi i personelit mësimor, nevojitet trajnim i veçantë i vetë mësuesve, si dhe forcimi i bazës materiale dhe teknike të institucioneve arsimore;

4. Marrja parasysh e cilësive personale të aplikantit nëpërmjet testimit.

2.2. Karakteristikat e trajnimit të personelit në profilin e teknologjisë së punës sociale

Nuk është për t'u habitur që pas prezantimit zyrtar të specialitetit të punonjësit social, mësuesit u bënë punonjësit e parë socialë, ata gjithashtu përbëjnë shumicën e studentëve në të gjitha format e kursit të rikualifikimit për të marrë një certifikatë në specialitetet "punë sociale", "pedagogjia sociale".

Shumë studentë të fakultetit të formimit të avancuar dhe rikualifikimit profesional të punonjësve arsimorë tashmë punojnë si punonjës socialë ose kanë përvojë praktike në aktivitete sociale dhe pedagogjike me fëmijë dhe të rritur, prandaj, jo vetëm që u njohën si "Teknologji pedagogjike" e rëndësishme - 84.6%. por edhe të tilla relevante në kushte moderne për punë sociale, lëndët akademike si "Valeologjia", "Konfliktologjia", "Psikologjia e Menaxhimit" - 63.8% etj. Ata besojnë se çdo lëndë mbart ngarkesën e saj semantike dhe është e nevojshme.

Specialistët që punojnë praktikisht në punë sociale i konsiderojnë lëndët akademike më të rëndësishme për të studiuar: "Psikologji e përgjithshme, mosha, sociale, praktike" - 84,6%; “Pedagogji sociale”, “Valeologji” – 65,8%; Sociologji - 37,6%; “Konfliktologji”, “Viktimologji”, “Psikoterapi” – 28,2%; “Kulturologji” – 18,8%. Për ta relevante janë lëndët që zbulojnë teknika novatore në punën me fëmijë, të rritur, familje në vendbanimin, punë me kategori të ndryshme fëmijësh, familje të “grupeve të rrezikut”.

Punonjësit social besojnë se për mësuesit socialë që punojnë janë të këshillueshme kurse të zhvillimit profesional (56.4%), si dhe seminare për psikologji, valeologji, probleme mjekësore, sociale dhe pedagogjike (75.2%).

Në aktivitetet e tyre, punonjësit socialë që punojnë praktikisht përballen me një sërë problemesh: "pajisja e dobët materiale dhe teknike e vendit të punës", "mungesa e literaturës së specializuar". Disa të anketuar vunë re nivelin e ulët kulturor, psikologjik dhe pedagogjik të prindërve; agresiviteti, pasiviteti i fëmijëve, konfliktet mes fëmijëve dhe prindërve, abuzimi me fëmijët, alkoolizmi i prindërve, pamundësia e adoleshentëve për të ndërtuar marrëdhënie pozitive me prindërit, mësuesit, bashkëmoshatarët; moszhvillimi i formave sociale të përfshirjes së prindërve në procesin e edukimit. "Mungesa e mjeteve të koordinimit" e vërejtur nga punonjësit socialë kërkon vëmendje.

Studentët e fakultetit i dhanë përparësi, para së gjithash, aktiviteteve në grup (72%) dhe punës individuale (63%). Punonjësit socialë që punojnë në aktivitetet sociale dhe edukative përdorin kryesisht teknologji individuale (84%) dhe grupore (75.2%), korrektuese (65.8%) dhe këshillimore (32.6%), si dhe trajnime psikologjike dhe pedagogjike, teknologji kolektive. aktivitet krijues, lojë - dhe terapi kukullash.

Në të njëjtën kohë, po përmirësohen aftësitë individuale profesionale, po grumbullohet përvoja, e cila duhet të bëhet pronë e të gjithë komunitetit profesional. Kjo është arsyeja pse të gjitha llojet e tubimeve profesionale për shkëmbimin e përvojës së mësuesve socialë në kuadrin e një sistemi të vetëm departamenti po bëhen veçanërisht të rëndësishme.

Por këtu nuk duhet të shkoni larg në prezantimin e teknologjive të reja dhe të ndryshoni rrënjësisht asgjë. Metodat tradicionale të edukimit dhe punës edukative janë të rëndësishme: bindja, shpjegimi, këshilla, mbështetja në një shembull pozitiv, përdorimi opinionin publik dhe traditat progresive të institucionit, shoqërisë, etnosit, stimulimi pedagogjik i veprimtarisë së individit për zgjidhjen e problemeve në zhvillim, përdorimi i mjeteve të tilla të fuqishme si puna, sporti, loja, puna bamirëse, edukimi dhe këshillimi psikologjik dhe pedagogjik, këshilli pedagogjik. për një diagnozë gjithëpërfshirëse të problemeve të fëmijës, si dhe metodat dhe funksionet e veprimtarive organizative dhe pedagogjike.

2.3. Rikualifikimi profesional dhe rritja e aftësive të një specialisti të punës sociale

E gjithë kjo duhet të merret parasysh gjatë kursit të kurseve që synojnë rritjen e përvojës së tyre, por një punonjës social, ashtu si mësuesi, jo vetëm merr kurse rifreskuese dhe kurse problematike, por i nënshtrohet edhe certifikimit.

Bazuar në rregulloren e Ministrisë së Arsimit Federata Ruse Nr. 1908, datë 26.06.2000 “Për certifikimin e punonjësve pedagogjikë dhe ekzekutivë të institucioneve arsimore shtetërore e bashkiake”, mësuesi social, p.sh., është i certifikuar në të gjithë treguesit, përfshirë situatën sociale në shoqërinë ku punon. , gjë që krijon vështirësi shtesë në marrjen e notave ETS, përkatësisht duke ndikuar në pagat, të cilat gjithsesi nuk janë të mëdha.

Ekziston një dispozitë që rregullon certifikimin e punonjësve të institucioneve arsimore, natyrisht, dhe mësuesve socialë që punojnë në shkollë, por ç'të themi për certifikimin e një specialisti të punës sociale për të ashtuquajturën kategori të kualifikimit më të lartë të një punonjësi, për shembull, në një qendra e rehabilitimit social. Kriteret për kryerjen e një specialisti të punës sociale që punon në institucionet e mbrojtjes sociale ende nuk janë zhvilluar dhe drejtuesit e institucioneve sociale janë të detyruar të aplikojnë për ekspertizë të jashtme për certifikimin e punonjësve të tyre në Institutin e Zhvillimit të Arsimit dhe Rikualifikimit të Personelit.

Duke përshkruar mundësitë e rikualifikimit profesional dhe rritjes profesionale të një specialisti të punës sociale, nuk mund të mos theksohet se notat UTS dhe kategoritë e kualifikimit të një specialisti përcaktohen në varësi të nivelit arsimor dhe kohëzgjatjes së shërbimit. Pagat e specialistit të punës sociale përcaktohen në masën 36 orë punë mësimore në javë. Përvoja në mësimdhënie llogaritet pavarësisht nga arsimi dhe vendi i punës. Mënyra e punës së një specialisti të punës sociale përcaktohet me marrëveshje me drejtuesin e institucionit dhe mund të jetë e ndryshueshme, fleksibël, e përshtatshme për klientët e tij.

Sot, pushimi i një specialisti të punës sociale është 42 ditë kalendarike dhe për ata që punojnë në Veriun e Largët dhe zonat ekuivalente, sipas Kodit të ri të Punës, parashikohet një pushim shtesë prej 14 ditësh pune.

edhe pse pagë punonjësi social është mjaft i vogël, ka një mundësi për të përmirësuar kualifikimet e tyre në bazë të aplikimit, një vit pas marrjes së detyrës.

Gjatë certifikimit të punonjësve socialë të mbrojtjes sociale dhe institucioneve të tjera, duhet të ketë një qasje të veçantë dhe aq më tepër të pavarur nga shoqëria në të cilën ai punon.

Nga sa më sipër, mund të konkludojmë se kryesisht ish-mësues punojnë në pozicionin e specialistit të punës sociale. Kjo është arsyeja e nevojës për kurse rikualifikimi dhe jo për kurse të avancuara, ku njohja me teknologjitë e reja sociale dhe pedagogjike, njohuritë psikologjike, metodat novatore në punën me fëmijët do të gjejnë një vend të denjë, ku do t'i kushtohet shumë vëmendje. tek ushtrimet praktike. Kurset duhet të ndihmojnë për të fituar përvojë dhe për të përmirësuar aftësitë profesionale.

3. Veprimtaritë e specializuara të punës sociale

3.1. Veprimtaritë e specializuara të punës sociale

Profesionet "punonjës social", "edukator social" dhe "specialist i punës sociale" u regjistruan zyrtarisht në dokumentet shtetërore ruse në mars - prill 1991 dhe u krijuan për të zgjidhur problemet sociale të një personi dhe shoqërie, duke përfshirë:

Konflikte sociale dhe psikologjike, kriza, situata stresuese;

Probleme emocionale dhe psikologjike;

Nevoja dhe Varfëria;

Alkoolizmi dhe varësia nga droga;

Dhuna dhe diskriminimi;

Problemet kombëtare dhe migracioni;

Krimi dhe delikuenca;

Papunësia dhe përshtatja profesionale;

Problemi i banesave;

Kujdestaria, kujdestaria, adoptimi;

Mizoria prindërore dhe të tjerët.

Pedagogjia sociale, ose pedagogjia e marrëdhënieve në shoqëri, konsiderohet si baza themelore integruese në sistemin e shërbimeve të ndihmës sociale për popullatën, e cila ju lejon të diagnostikoni, identifikoni dhe ndikoni në mënyrë pedagogjike në marrëdhëniet në shoqëri, të zhvilloni të gjitha llojet e iniciativave, të formoni orientimet vlerësuese të individit në raport me veten, me mjedisin, natyrën, mjedisin shoqëror.

Një nga elementët më të rëndësishëm sistemformues të pedagogjisë sociale si shkencë janë ligjet që shfaqen në hapësirën lëndore të saj. Ligjet e pedagogjisë sociale janë një formë e përqendrimit të njohurive të një lënde dhe zënë një vend qendror në strukturën e shkencës. Ato shprehin lidhje të forta, të përsëritura, të kushtëzuara objektivisht ndërmjet thelbit të dukurive dhe proceseve në punën shoqërore.

Aktualisht, profesioni i punonjësit social dhe aftësitë e tij janë shumë të kërkuara. Ajo që nevojitet, në fakt, është një specialist me bazë të gjerë që njeh bazat e njohurive ligjore, mjekësore, psikologjike. Një specialist i tillë është një punonjës social, operacionet kryesore të punës së të cilit përfshijnë:

Mbledhja dhe analiza e informacionit personal;

Diagnostifikimi i mikromjedisit;

Parashikimi i zhvillimit dhe socializimit të mëtejshëm të individit;

Parandalimi dhe terapia sociale e dukurive negative mjedisore;

Pedagogjia organizative dhe komunikuese e mjedisit;

Siguria dhe mbrojtja ligjore;

Detyrat edukative;

Hartimi dhe mirëmbajtja e dokumentacionit;

Puna me stafin pedagogjik.

Edukatori social është i angazhuar në planifikimin, këshillimin dhe menaxhimin e aktiviteteve duke përdorur metoda të veçanta profesionale.

Tani është bërë reale, por ka lindur një problem i ri - kërcënimi i diskreditimit të profesionit.

Drejtuesit e institucioneve, kur përcaktojnë detyrat e punonjësit social, dalin nga nevojat e institucionit të tyre. Por, siç ndodh shpesh, ata përpiqen të mbulojnë të gjithë fushën lëndore të profesionit. Prandaj, praktika e "patching vrimave" është bërë e përhapur. Kjo nuk është detyra e një specialisti të punës sociale; tingëllon kështu:

“Identifikimi në kohë i problemeve të shfaqura në mjedisin e afërt; kuptojnë dhe eliminojnë shkaqet që i shkaktojnë ato; për të siguruar parandalimin e dukurive të ndryshme negative që mund të shfaqen në mikromjedis”. Në të njëjtën kohë, punonjësi social nuk duhet të presë derisa t'i drejtohen atij për ndihmë. Në një formë të pranueshme nga pikëpamja etike, ai vetë “bie në kontakt” me një person dhe familjen e tij.

Fusha problematike e punës sociale është e madhe dhe përfshin të gjithë shumëllojshmërinë e situatave të jetës dhe përplasjeve të njerëzve të moshave të ndryshme dhe Statusi social... Fusha problematike e një punonjësi social të një institucioni të caktuar formohet në bazë të një rendi shoqëror real, specifikave të kontigjentit të institucionit, vartësisë së tij departamentale, llojit dhe llojit, si dhe bagazhit profesional të një specialisti.

Çdo institucion ka nevojë për një qasje të veçantë, për shembull, në një shkollë të mesme rurale ka 8 fëmijë në 100 nxënës që kanë sjellje të quajtur keqpërshtatëse, në një qendër rehabilitimi social kjo shifër është shumë më e lartë, është 24 nga 100 (sipas rezultateve të pyetësorit (shih shtojcën nr. 7), këtu manifestohet specifika e punës së një punonjësi social në institucione të ndryshme.

Në praktikën e tij, specialisti i punës sociale kryen role të ndryshme sociale. Para së gjithash, ai është një ndërmjetës në kontekstin: “person – familje – shoqëri”, një lidhje mes qytetarit dhe shtetit dhe shtresave shoqërore, të thirrur për t’u kujdesur për qytetarin.

Në të njëjtën kohë, punonjësi social është mbrojtës i interesave njerëzore, mbrojtës i të drejtave të tij dhe të të drejtave të çdo familjeje.

Gjithashtu, punonjësi social duhet të jetë pjesëmarrës në aktivitete të përbashkëta, organizator kryesor i këtyre aktiviteteve. Ai është një lloj mentor shpirtëror i cili, si të thuash, drejton një person dhe familjen e tij, ofron mbështetje psikologjike për një kohë të gjatë, kujdeset për formimin e vlerave shoqërore në shoqëri.

Në të njëjtën kohë, ai është një terapist social, që parandalon dhe zgjidh situatat konfliktuale të pavijoneve të tij.

3.2. Teknologjitë e punës sociale

Duke përmbushur role të ndryshme sociale, specialisti i punës sociale zbaton funksionet e mëposhtme:

Arsimore dhe edukative - specialisti siguron një ndikim të synuar pedagogjik në sjelljen dhe veprimtaritë e fëmijëve dhe të rriturve, promovon punën edukative dhe edukative të të gjitha institucioneve shoqërore në fushën e ndikimit të tij profesional: familje, institucionet arsimore, kolektivët e punës, fondet. masmedia, organizatat fetare dhe shoqatat publike;

· Diagnostike - një specialist bën një "diagnozë sociale", studion karakteristikat psikologjike dhe të moshës, aftësitë njerëzore, zhytet në botën e interesave të tij, rrethin shoqëror, kushtet e jetës së tij, identifikon ndikimet pozitive ose negative, problemet;

Organizative - një specialist organizon një ose një tjetër aktivitet të vlefshëm shoqëror të fëmijëve dhe të rriturve, ndihmon në punësimin, orientimin dhe përshtatjen profesionale, koordinon aktivitetet e adoleshentëve dhe shoqatave rinore, ndikon në ndërveprimin e klientit me institucionet mjekësore, arsimore, kulturore, sportive, ligjore. shoqëria dhe organizatat bamirëse, siguron zbatimin e planeve, projekteve dhe programeve;

· Prognostik - një specialist merr pjesë në zhvillimin e planeve, programeve dhe parashikimeve për zhvillimin social të një mikrodistrikti dhe një mikro-shoqërie specifike, aktivitetet e institucioneve të ndryshme, zhvillon një program social dhe pedagogjik për zhvillimin e personalitetit të një fëmije specifik; skema dhe algoritme për zgjidhjen e problemeve specifike sociale dhe pedagogjike;

Parandaluese dhe socio-terapeutike - specialisti merr pjesë dhe aktivizon mekanizmat socio-ligjorë, ligjorë dhe psikologjikë për parandalimin dhe tejkalimin e ndikimeve negative, organizon ndihmë socio-terapeutike për ata që kanë nevojë, siguron mbrojtjen e të drejtave të njeriut në shoqëri, ofron ndihmë për adoleshentët dhe të rinjtë në periudhën e vetëvendosjes sociale dhe profesionale;

· Organizative dhe komunikuese - specialisti kontribuon në përfshirjen e vullnetarëve, popullatës në punën sociale, në punë dhe pushim të përbashkët, në kontakte biznesi dhe personale, përqendron informacionin dhe vendos ndërveprim midis institucioneve të ndryshme sociale në punën e tyre me një klient;

· Siguria dhe mbrojtja - specialisti përdor të gjithë arsenalin e normave ligjore për të mbrojtur interesat e klientëve, nxit përdorimin e masave të detyrimit shoqëror dhe përgjegjësisë ligjore në lidhje me personat që lejojnë ndikime të paligjshme direkte ose indirekte mbi klientin;

· Ndërmjetësues - specialisti kryen lidhje midis familjes, institucioneve arsimore, mjedisit të afërt, autoriteteve zyrtare në interes të fëmijës.

Si punonjës të shërbimeve përkatëse, punonjësit socialë duhet të ndihen para së gjithash si drejtues të grupeve të rrezikuara sociale të popullsisë.

Për të realizuar profesionalisht një profesion, ju duhet të dini se si njerëzit zhvillohen, ndërveprojnë, ndryshojnë, merrni parasysh specifikat e përgjigjes ndaj vështirësive, problemeve, kushtet sociale jetën e individëve, si dhe të jetë në gjendje të kombinojë në mënyrë delikate metodat e bindjes dhe detyrimit me stimulimin e veprimtarisë së vetë njerëzve, me zbulimin e mundësive të potencialit të tyre të brendshëm dhe aftësive kompensuese.

Është formuar koncepti i shërbimit social, i cili përfshin më së shumti dispozitat e përgjithshme, mbi bazën e të cilave krijohen opsione dhe modele të shumta, të ndryshme në metoda dhe mjete zbatimi në kushte specifike kombëtare, rajonale dhe lokale. Dispozita kryesore, themelore e modelit të përgjithshëm të shërbimit social është ndërtimi i strukturave të tij dhe përdorimi i teknologjive bazuar në parimin territorial, afërsinë maksimale me familjen, sferën e marrëdhënieve dhe komunikimit midis njerëzve të moshave, profesioneve, brezave të ndryshëm. , të rriturit dhe fëmijët.

Me futjen në vend të institucionit të mësuesve socialë, po zhvillohet procesi i krijimit të një shërbimi familjar mjeko-psikologjiko-pedagogjik, i pajisur me kuadro mësuesish socialë të “tipit familjar”.

Një edukator social, për shembull, është një figurë kyçe në një mikrodistrikt, i thirrur për të bashkuar përpjekjet e familjes, shkollës, komunitetit për të ofruar ndihmë dhe mbrojtje për klientët e tyre - fëmijët, adoleshentët, familjet.

“Një mësues social, në mënyrë ideale, duhet të futet në masën një për 25-30 familje, duke punuar me të gjitha familjet, pavarësisht nga numri dhe mosha e fëmijëve, kategoritë e familjeve, prania e problemeve dhe karakteristika të tjera. Llojet dhe drejtimet e veprimtarisë sherbimet sociale mbi punën me familjen, qasjet e tyre, kombinimet, personelin dhe mbështetje materiale janë specifike për çdo mikrodistrikt dhe kanë veçori departamenti.

Pra, fusha e veprimtarisë së një punonjësi social është e shumëanshme, shumëfunksionale dhe e kërkuar nga shoqëria.

Kërkimi i mënyrave për zgjidhjen e problemeve që lindin brenda dhe jashtë procesit arsimor çoi në nevojën e prezantimit të pozicioneve të reja për zgjidhjen e problemeve të edukimit, zhvillimit dhe socializimit të individit. Shkolla ka profesione të tilla si mësues-psikolog, mësues arsimim shtesë, mësues klase i liruar, edukator social. Secili prej tyre ka karakteristikat e veta të kualifikimit, rolin e tij, vendin e tij në procesin arsimor.

Një edukator social në shkollë nuk është i pazakontë në ditët e sotme. Është e kërkuar në jetë, pasi shumë probleme lindin në sistemin "fëmijë - familje - shoqëri" në një shkollë apo institucion tjetër arsimor. Për shembull, prindi i vetëm i një nxënësi të klasës së dytë vdiq, shumë studentë kanë nevojë për bileta udhëtimi me zbritje, ka shumë fëmijë nga familje refugjatësh dhe migrantësh, nga familje "në nevojë", shkolla u "kujdes" nga tregtarët e drogës, grupe antisociale. u formuan sjelljet e nxënësve dhe shumë më tepër. Kjo është arsyeja pse, për shembull, në shumicën shkolla të forta po krijohen shërbimet e veta socio-psikologjike dhe pedagogjike, të cilat janë krijuar për të zgjidhur problemet e sigurimit të një jete normale për një sistem kaq kompleks si shkolla.

Mund të dallohen fushat e mëposhtme të punës sociale dhe pedagogjike në një institucion arsimor:

· Ndihma e familjes në zgjidhjen e problemeve që lidhen me edukimin, edukimin, kujdesin për fëmijën;

· Ndihma e fëmijës për të eliminuar shkaqet, ndikimin negativ në performancën e tij akademike dhe vizitën në institucion;

· Përfshirja e fëmijëve, prindërve, publikut në organizimin dhe zhvillimin e ngjarjeve, aksioneve sociale dhe edukative;

· Njohja, diagnostikimi dhe zgjidhja e konflikteve, problemeve, situatave të vështira jetësore që prekin interesat e fëmijës, në fazat e hershme të zhvillimit për të parandaluar pasoja të rënda;

· Këshillim individual dhe në grup i fëmijëve, prindërve, mësuesve, administratës për çështjet e zgjidhjes së situatave problematike, konflikteve, largimit të stresit, rritjes së fëmijëve në familje e të ngjashme;

· Identifikimi i kërkesave, nevojave të fëmijëve dhe zhvillimi i masave për të ndihmuar nxënësit specifikë me përfshirjen e specialistëve nga institucionet, organizatat përkatëse;

· Ndihma e mësuesve në zgjidhjen e konflikteve me fëmijët, në identifikimin e problemeve në punën mësimore e edukative dhe identifikimin e masave për tejkalimin e tyre;

· Hartimi, zhvillimi i planeve dhe programeve në fusha të ndryshme të institucionit arsimor;

· Promovimi dhe qartësimi i të drejtave të fëmijëve, prindërve, mësuesve;

· Zgjidhja e çështjeve praktike të sigurimit të punës arsimore jashtë orarit të seancave trajnuese.

Të gjitha aktivitetet e punonjësit social duhet të kontribuojnë në krijimin e një mjedisi të rehatisë psikologjike dhe sigurisë së personalitetit të repartit, për të siguruar mbrojtjen e jetës dhe shëndetit të një qytetari, për të vendosur marrëdhënie njerëzore, moralisht të shëndetshme në mjedisin shoqëror.

Suksesi profesional i një punonjësi social përcaktohet nga efektiviteti i aktiviteteve të tij dhe njohja e tij publike. Për një ndërveprim të suksesshëm, një punonjës social duhet të ketë cilësitë e mëposhtme:

Karakteri i gëzuar;

Aftësia për të ndihmuar;

Miqësia;

Mirësjellja;

Drejtësia;

dhe është në këtë sekuencë.

Por nga kjo varet jo vetëm suksesi i një specialisti të punës sociale, por varet edhe nga kushtet e punës, këtu janë të rëndësishme:

1. Disponueshmëria e detyrave të punës, të hartuara duke marrë parasysh specifikat e institucionit;

2. Informacion i qartë dhe i qartë në lidhje me detyrat e punës së specialistit të punës sociale - (duhet të jetë i disponueshëm për të gjithë anëtarët e stafit mësimor, dhe jo vetëm për administratën dhe vetë specialistin e punës sociale);

3. Orari i punës, duke marrë parasysh kohën e shpenzuar për komunikim në hapësirën e jashtme rehabilituese;

4. Zyra e vet;

5. Fondet për literaturë metodologjike;

6. Mundësi për rritje profesionale;

Nga sa më sipër, rezulton se:

1. aktivitetet e punonjësit social janë të shumëllojshme dhe shumëkanale;

2. Fushat e veprimtarisë së një punonjësi social mund të jenë të larmishme, nga një fokus i gjerë: "fëmijë - familje - shoqëri", në shumë të specializuara: organizator i punës me fëmijë të vështirë; specialist në organizimin e kohës së lirë kulturore për fëmijë dhe të rritur në mikrodistrikt; specialist që punon në fushën e mbrojtjes së fëmijëve; etj.

3. Punonjësi social duhet të kryejë këto funksione:

· Diagnostikuese;

· Organizative;

· Prognostike;

· Parandaluese dhe socio-terapeutike; organizative dhe komunikuese;

· Siguria dhe mbrojtja; ndërmjetësues.

4 . Specialist i punës sociale në sistemin e funksioneve sociale

4.1 Specialist i punës sociale në sistemin e marrëdhënieve juridike

Aktualisht, Rusia është një shtet që po përpiqet të krijojë një kuadër rregullator dhe ligjor në pothuajse të gjithë sektorët, përfshirë edhe ata social.

Një specialist i punës sociale, si të gjithë qytetarët e Rusisë, duhet të ketë njohuri për kuadrin rregullator, pasi mosnjohja e ligjit nuk përjashton nga përgjegjësia, por për punë e suksesshme ai duhet të fokusohet në aktet ligjore të mëposhtme;

1) dokumentet ndërkombëtare (konventat, aktet dhe marrëveshjet);

2) dokumente ruse me rëndësi federale;

3) dokumente të entitetit përbërës të Federatës Ruse që janë të rëndësishme për specialistin dhe sferën e veprimtarisë së tij profesionale;

4) dokumentet e komunave;

5) dokumente brenda ndërmarrjes.

Ndër instrumentet ndërkombëtare, të cilat veprojnë si rregulluese dhe rekomanduese:

Konventa e OKB-së për të Drejtat e Fëmijëve, ratifikuar më 13 qershor 1990. Ajo tregon kryesore dhe aspektet mbizotëruese zhvillimin e legjislacionit dhe akteve të tjera normative ligjore që synojnë mbrojtjen dhe zhvillimin e plotë të fëmijës. Për një specialist të punës sociale, këto fusha duhet të jenë kryesore dhe më e rëndësishmja, pasi ai punon drejtpërdrejt me fëmijët që duhet të mbrojë.

Ndër dokumentet ruse me rëndësi federale: Kushtetuta.

Neni 38 i Kushtetutës thotë: “Mënësia dhe fëmijëria, familja janë nën mbrojtjen e shtetit”.

Kodi Civil i Federatës Ruse nuk thekson veprimtarinë specifike të një punonjësi social, por thotë shumë se si duhet të zhvillohet ky apo ai lloj aktiviteti, për shembull, vendosja e emancipimit.

Më të rëndësishmit në punën e një specialisti të punës sociale janë Seksioni IV "Të drejtat dhe detyrimet e prindërve dhe fëmijëve", Kapitulli 11 "Të drejtat e të miturve" të Kodit të Familjes të Federatës Ruse.

Që një specialist i punës sociale të punojë me fëmijë të sjelljes delikuente, dhe aq më tepër me fëmijë të sjelljes kriminale, është e nevojshme të njihen normat themelore të Kodit Penal të Federatës Ruse për të parandaluar dhe në disa raste të mbrojtur të miturit nga sjellje të pahijshme dhe shkelje aksidentale. Seksioni kryesor që përmban rregullat lidhur me të miturit është seksioni V "Përgjegjësia penale e të miturve".

Veçanërisht i rëndësishëm në Kodin e Punës të Federatës Ruse për një punonjës social është Kapitulli XII "Puna e të rinjve", por jo vetëm, në nene të tjerë të kodit ka edhe kufizime në përdorimin e punës së fëmijëve, si dhe garanci themelore për të miturit. .

Njohja e Ligjit të Federatës Ruse të vitit 1993 "Për Arsimin" nuk ka rëndësi të vogël. Një punonjës social i shërbimeve sociale ka nevojë për njohuri mbi bazat e shërbimeve sociale për popullatën, domethënë Ligjin Federal të vitit 1995 "Për Bazat e Shërbimeve Sociale për Popullsinë në Federatën Ruse". Në ligjin e mësipërm thuhet: “Shërbimet sociale janë veprimtaritë e shërbimeve sociale për mbështetjen sociale, ofrimin e shërbimeve sociale, sociale, mjekësore, psikologjike, pedagogjike, sociale dhe ligjore dhe ndihmë materiale, përshtatje sociale dhe rehabilitim të qytetarëve në situata të vështira jetësore. “, por e gjithë kjo duhet të fokusohet tek fëmijët dhe të rinjtë, pasi punonjësi social merret drejtpërdrejt me këto segmente të popullsisë.

Në përputhje me këtë, ligji i vitit 1998 "Për garancitë themelore të të drejtave të fëmijës në Federatën Ruse" bëhet i rëndësishëm për të. Ai flet për njohjen shtetërore të fëmijërisë si një fazë të rëndësishme në jetën e një personi dhe shpall parimet e përparësisë së përgatitjes së fëmijëve për një jetë të plotë në shoqëri, zhvillimin e veprimtarisë shoqërore dhe krijuese në to, nxitjen e cilësive të larta morale, patriotizmin dhe shtetësia në to. Ky ligj federal rregullon marrëdhëniet që lindin në lidhje me zbatimin e garancive themelore, të drejtave dhe interesave legjitime të fëmijës në Federatën Ruse, e cila është objekt i veprimtarisë së një specialisti në punë sociale.

Një edukator social, për shembull, duhet të punojë me të gjithë fëmijët, përfshirë ata që kanë mbetur pa kujdes prindëror. Për të punuar në mënyrë më produktive në këtë drejtim, është e nevojshme njohja e ligjit “Për garanci shtesë për mbrojtjen sociale të jetimëve dhe fëmijëve të mbetur pa kujdes prindëror”1996. Ajo përcakton parimet e përgjithshme, mirëmbajtjen dhe masat e mbështetjes shtetërore për jetimët dhe fëmijët e mbetur pa përkujdesje prindërore, si dhe për personat në mesin e tyre nën moshën 23 vjeç.

Në disa raste, hapen jetimore të tipit familjar, në një atmosferë në shtëpi, për socializimin e suksesshëm të fëmijës, në këtë drejtim, mësuesi social duhet të njohë Dekretin e Qeverisë së Rusisë "Për jetimoren e tipit familjar" të 19 mars 2001, i cili përcakton kushtet dhe mekanizmin e transferimit të fëmijës në familje për rritjen e të miturit.

Përballë problemeve të fëmijëve në mënyrë të pavullnetshme lind pyetja për parandalimin e neglizhencës dhe për këtë mësuesi social do të ndihmohet nga ligji që i rregullon këto rregulloret ligjore, i cili quhet “Mbi bazat e sistemit të parandalimit të neglizhencës dhe delikuencës së të miturve” 1999.

Detyrat dhe parimet kryesore të veprimtarisë në sistemin e parandalimit të neglizhencës dhe delikuencës së të miturve janë:

1. Objektivat - parandalimi i neglizhencës, mungesës së strehimit, delikuencës dhe veprimeve antisociale të të miturve, identifikimi dhe eliminimi i arsyeve dhe kushteve të favorshme për këtë;

sigurimin e mbrojtjes së të drejtave dhe interesave legjitime të të miturve;

rehabilitimi social dhe pedagogjik i të miturve në një situatë të rrezikshme shoqërore;

identifikimin dhe shuarjen e rasteve të përfshirjes së të miturve në kryerjen e krimeve dhe veprimeve antisociale.

2. Parimet - ligjshmëria, demokracia, trajtimi human i të miturve, mbështetja familjare dhe ndërveprimi me të, një qasje individuale ndaj korrigjimit të të miturve duke respektuar konfidencialitetin e informacionit të marrë, mbështetje shtetërore për veprimtarinë e organeve të vetëqeverisjes lokale dhe shoqatat publike për parandalimin e neglizhencës dhe delikuencës së të miturve, duke siguruar përgjegjësinë e personave zyrtarë dhe të qytetarëve për shkeljen e të drejtave dhe interesave legjitime të të miturve.

Në aktivitetet e një specialisti të punës sociale, njohuria dhe aftësia për pothuajse gjithçka që lidhet me fëmijët është e nevojshme, por e rëndësishme është edhe familja, pasi fëmija jeton drejtpërdrejt në të, prandaj, për një specialist të punës sociale, ky është gjithashtu një element i rëndësishëm. të veprimtarisë së tij. Sot në Federatën Ruse ekzistojnë ligje që synojnë të mbështesin familjen dhe buxhetin e familjes. Një prej tyre është ligji i vitit 1995 “Për përfitimet shtetërore për qytetarët me fëmijë”. Ky ligj përcakton sistem të unifikuar përfitime shtetërore për qytetarët me fëmijë në lidhje me lindjen dhe rritjen e tyre, e cila siguron mbështetje materiale të garantuara nga shteti për amësinë, atësinë dhe fëmijërinë.

Vërtetë, ky ligj nuk vlen për të gjithë, dhe kjo është e saktë, sot është në fuqi parimi i targetimit.

Ligji “Për aktivitetet bamirëse dhe organizatat bamirëse "1995 shpall qëllimin e veprimtarive bamirëse:

ndihmë në forcimin e prestigjit dhe rolit të familjes në shoqëri;

ndihmë në mbrojtjen e amësisë, fëmijërisë dhe atësisë;

promovimi i veprimtarive në fushën e arsimit, shkencës, kulturës, artit, iluminizmit, zhvillimit shpirtëror të individit;

promovimin e aktiviteteve në fushën e parandalimit dhe mbrojtjes së shëndetit të qytetarëve, si dhe promovimin e një stili jetese të shëndetshëm, përmirësimin e gjendjes morale dhe psikologjike të qytetarëve;

promovimin e aktiviteteve në terren kultura fizike dhe sportet masive,

disa prej tyre lidhen drejtpërdrejt me veprimtarinë e specialistit të punës sociale.

Lëvizjet e të rinjve dhe fëmijëve ndërveprojnë me organizata bamirëse, në të cilat mund të punojë edukatorja sociale. Për punën e suksesshme të këtyre organizatave, shteti ynë ofron mbështetje, e cila është e përcaktuar në ligjin e vitit 1995 "Për mbështetjen shtetërore për shoqatat publike të të rinjve dhe fëmijëve".

Urdhrat, urdhrat dhe vendimet e krerëve të komunave dhe "departamenteve të arsimit" dhe "Departamenteve për çështjet sociale»Varësisht se ku, në çfarë industrie punon specialisti i punës sociale.

Pra, një punonjësi social ka nevojë për njohuri të dokumenteve rregullatore për të ofruar ndihmë specifike në çdo rast specifik.

Problemi i përcaktimit të fushës normative-ligjore të veprimtarisë së një specialisti të punës sociale shoqërohet me problemin e përcaktimit të përparësisë së një institucioni, interesat e të cilit mbrohen nga një punonjës social. Nga pikëpamja e sistemit të vlerave profesionale, një specialist i punës sociale duhet të përfaqësojë fillimisht interesat e klientit, pastaj të shoqërisë në tërësi dhe vetëm më pas të shtetit dhe institucionit të tij. Ky sistem prioritetesh nuk është gjithmonë i lehtë për t'u përmbajtur; ai duhet mbrojtur, ndonjëherë edhe në konflikt me menaxhmentin ose me kolegët. Megjithatë, nëse ka një ndërgjegjësim për ligjshmërinë, humanizmin dhe korrektësinë morale të veprimtarisë së tyre profesionale, gjithmonë ka argumente bindëse në mbrojtje të klientit, biznesit dhe profesionit të tyre.

Dokumentet e një institucioni paraqesin një sistem të caktuar që pasqyron aspekte të caktuara të punës së tij ose të gjithë punës në tërësi. Çfarë shënohet, para së gjithash, në statutin e institucionit, në urdhra, ku aktivitetet administrative të drejtuesit janë të dokumentuara në mënyrë të vazhdueshme, në procesverbal - punë. këshilli pedagogjik, në revista - performanca studentore etj.

Sistemet e dokumentacionit quhen punë në zyrë, e cila përfshin krijimin e dokumenteve, punën me to, ruajtjen.

Puna në zyrë e një specialisti të punës sociale përbëhet nga:

1) aktet ligjore rregullatore që rregullojnë veprimtarinë e institucionit dhe të specialistit;

2) planet vjetore, mujore, javore të punës së institucionit dhe specialistit;

3) raportet e inspektimit;

4) të dhënat aktuale personale;

5) korrespondencë me institucionet dhe organizatat e përfshira në zgjidhjen e problemeve;

6) raportet;

7) raporte analitike dhe raporte për rezultatet e diagnostikimit social dhe pedagogjik dhe hulumtimeve të tjera;

8) karakteristikat mjekësore, psikologjike dhe pedagogjike të studentëve individualë me të cilët kryhet punë individuale e planifikuar posaçërisht;

9) procesverbalet e seancave të ndryshme, mbledhjeve, mbledhjeve, këshillave të mësuesve e të ngjashme për çështje që kanë të bëjnë me kompetencën e specialistit të punës sociale (në kopje).

Është e qartë se e gjithë kjo, përveç planeve dhe raporteve - dokumentacionin e punës specialist dhe nuk i nënshtrohet kontrollit zyrtar nëse këto dokumente nuk përfshihen në listën e detyrueshme të dokumenteve të institucionit.

Siç u përmend më lart, një punonjës social duhet të përfaqësojë interesat e klientit të tij dhe për këtë ai punon me specialistë nga shërbime të ndryshme sociale, departamente dhe me zyrtarët lloje të ndryshme kontrollesh.

4.2. Vlera e punës sociale për shoqërinë

Që nga prilli 1991, në Rusi është shfaqur një profesion i ri - një punonjës social, aktivitetet e të cilit i drejtohen të gjithë sistemit të mbështetjes së jetës njerëzore, situatës së jetës së njerëzve, integritetit të tij, dhe jo vetëm në situata të vështira fatkeqësie si një manifestim i kujdesit, mëshirës. , ndjeshmëri.

Në të njëjtën kohë, institucionalizimi i punës sociale ndodhi në vendin tonë, kur një profesion i ngjashëm me profesionin e huaj "punonjës social", duke marrë emrin "specialist i punës sociale", u përfshi në Regjistri Shtetëror... Që nga ai moment, zhvillimi i sistemit të ofrimit tipe te ndryshme ndihma sociale, ofrimi sherbimet sociale popullsia filloi të ishte e qëllimshme, dhe detyrimet e shtetit në këtë fushë më vonë u miratuan gjerësisht dhe u sanksionuan zyrtarisht në Kushtetutën e vitit 1993: Federata Ruse u përcaktua si një shtet shoqëror. E saj zhvillim të mëtejshëm Kjo tendencë u shfaq në miratimin e një sërë ligjesh federale, shumë akteve të tjera legjislative dhe administrative.

Kështu, mund të konsiderohet se në Rusinë e sotme është formuar një hapësirë ​​mjaft e ndarë nga segmentet e tjera, në të cilën kryhet hapësira normative-juridike, por edhe reale, materiale dhe organizative e formalizuar e punës sociale - një sistem institucionesh. për punë sociale të popullatës.

Njerëzit që punojnë në këto institucione mbajnë mbi supe shumë vështirësi të ditëve të sotme, duke ia zbutur vështirësitë atyre që janë të pambrojtur, të pafuqishëm, që nuk kanë forcën dhe mjetet e tyre për të përballuar problemet e përditshme, psikologjike dhe sociale që u janë grumbulluar. . Aktivitetet e kryera nga punonjësit social jo gjithmonë korrespondojnë me arsimimin e tyre të mëparshëm dhe përvojën e mëparshme profesionale. Me një mungesë akute të specifik njohuri profesionale, aftësitë dhe aftësitë, shumë vijnë nga zemra, nga të kuptuarit e nevojës dhe një dëshirë e madhe për të ndihmuar. Puna bazohet në parimet e vetëmohimit, përkushtimit të plotë, sakrificës. Kjo sjell rezultate, rëndësia pozitive e të cilave si për individët ashtu edhe për familjet që kanë marrë ndihmë dhe për shtetin rus në tërësi, vështirë se mund të mbivlerësohet.

Të moshuarit i përkasin kategorisë së të ashtuquajturës popullsi me lëvizshmëri të ulët dhe janë pjesa më pak e mbrojtur, e cenueshme sociale e shoqërisë. Kjo është kryesisht për shkak të defekteve në gjendjen e tyre fizike të shkaktuara nga sëmundjet, si dhe të kompleksit ekzistues të patologjisë somatike shoqëruese dhe aktivitetit të zvogëluar motorik, të cilat janë karakteristike për shumicën e të moshuarve. Përveç kësaj, në një masë të madhe, pasiguria sociale e këtij grupi të popullsisë shoqërohet me praninë e faktor psikologjik, duke i dhënë formë marrëdhënies së tyre me shoqërinë dhe duke e vështirësuar kontaktin adekuat me të. Problemet psikologjike lindin kur prishet komunikimi i zakonshëm në lidhje me daljen në pension, kur ndodh vetmia si pasojë e humbjes së bashkëshortit, kur acarimet karakterologjike rëndohen si pasojë e zhvillimit të procesit sklerotik karakteristik për të moshuarit. E gjithë kjo çon në shfaqjen e çrregullimeve emocionale-vullnetare, zhvillimin e depresionit dhe ndryshimet në sjellje.

Nga sa më sipër rezulton se një pjesë e konsiderueshme e këtij grupi të popullsisë ka nevojë për forma të ndryshme shërbimi dhe asistence sociale, të cilat realizohen në praktikë nga punonjësit socialë. Dhe kush dhe si do ta bëjë këtë punë. Zgjidhja e problemeve të të moshuarve do të varet.

Mbështetja e klientit është thelbësore në praktikën e punës sociale. Njerëzit që nuk e dinë i drejtohen shërbimeve sociale për ndihmë. Si të zgjidhen dhe nuk di të zgjidhë problemet dhe vështirësitë që kanë lindur në to.

Përpara se të kontaktojë shërbimet sociale për ndihmë, klienti përpiqet të zgjidhë vështirësitë dhe problemet që kanë lindur. Megjithatë, pasi ka pësuar vazhdimisht fat të keq, duke humbur energji fizike dhe shpirtërore, duke kuptuar se nuk mund t'i zgjidhë vetë problemet, ai i drejtohet një punonjësi social.

Një punonjës social me njohuri të teorisë së punës sociale do të kontribuojë në zgjidhjen e këtyre problemeve nëse zgjedh dialogun si mjet për t'u ngjitur te njeriu tek njeriu. Dhe mënyrat e realizimit të potencialit njerëzor, të zotëruara nga profesionistët, nuk janë gjë tjetër veçse mënyra për të mësuar se si të vendosësh komunikim dialogu me botën, me njerëzit e tjerë, me veten si me tjetrin. Ky komunikim dhe ndërveprim do të jetë humanist nëse i hap një personi mundësinë për të realizuar forma të tilla të qenies si bashkëjetesa, bashkëpunimi, ndjeshmëria, simpatia, konformiteti dhe në këtë mënyrë ndihmon në shfaqjen e spiritualitetit në marrëdhëniet midis njerëzve.

Është e rëndësishme të theksohet se punonjësi social priret të zhvillojë ndjenja të thella simpatie dhe trishtimi ndaj një klienti që vuan ose është i pakënaqur. Kjo dhembshuri shoqërohet me një dëshirë të fortë për të lehtësuar dhimbjen ose për të eliminuar shkakun e saj. Por edhe nëse vërtet dëshironi të lehtësoni dhimbjen e një personi tjetër, nuk mund ta bëni këtë pa iniciativën e tij reciproke ose të paktën veprimtarinë reciproke. Por ju mund dhe duhet të jeni në gjendje të krijoni kushte në të cilat klienti do të pranonte të ndryshonte pozicionin dhe ndjenjat e tij.

Punonjësi social ndjen empati me klientët edhe më shumë kur ata nuk dinë t'i zgjidhin problemet e tyre. Por injoranca nuk mund të justifikojë një qëndrim pasiv. Ashtu si klientët e tij, ai duhet të kërkojë mënyra për të zgjidhur problemet ekzistuese.

Punonjësi social, si një person me nivel të lartë profesionalizmi dhe bujari shpirtërore, duhet të përpiqet të krijojë kushte në të cilat klienti ndryshon këndvështrimin e tij.

Dhe duke qenë se ky i fundit ka të bëjë me një klient që është në një gjendje të ndryshuar mendore, duke përjetuar agresion ose depresion, etj. Klienti mund të sillet në mënyra të ndryshme: të jetë i qetë, i turpshëm ose agresiv, emocional; i tërhequr, i tensionuar ose llafazan, tepër i shoqërueshëm; të sjellshëm, të pambrojtur, të ndjeshëm ndaj problemeve të drejtësisë ose egoistë, të mbyllur në problemin e mirëqenies së tyre dhe tejkalimit të vështirësive të tyre.

Punonjësi social në veprimet e tij praktike duhet të gjejë forma efektive komunikimi me secilin prej klientëve, pra të krijojë dhe të mbajë kontakte me të. Konfliktet që kanë lindur gjatë punës duhet të zgjidhen me ndihmën e teknologjive specifike për parandalimin dhe rregullimin e situatave të konfliktit. Një nga kushtet e nevojshme për një punë efektive me një klient është krijimi i marrëdhënieve të besimit, mirëkuptimit të ndërsjellë, njohjes së interesave dhe nevojave të tij me të.

5. Përfundim

Një institut i "specialistëve të punës sociale" është zhvilluar dhe funksionon në Rusi. Që nga viti 1991 filloi formimi profesional në specialitetin "punë sociale".

Në këtë drejtim, u bë një përpjekje për të analizuar disa aspekte të trajnimit të një punonjësi social, specifikat e aktiviteteve dhe aftësive të tij.

Nga të gjitha sa më sipër në tekstin e punës, në përputhje me detyrat e vendosura, mund të nxirren përfundimet e mëposhtme:

Ekziston nevoja urgjente për të trajnuar specialistë në punë sociale si në bazë të institucioneve arsimore të mesme të specializuara ashtu edhe më të larta;

Përzgjedhja e lëndëve mësimore luan një rol të rëndësishëm në trajnimin e personelit;

Një rol të rëndësishëm luan trajnimi i personelit mësimor, nevojitet trajnim i veçantë i vetë mësuesve, si dhe forcimi i bazës materiale dhe teknike të institucioneve arsimore;

Duke marrë parasysh cilësitë personale të aplikantëve përmes testimit;

Aktivitetet e një specialisti të punës sociale janë të shumëllojshme dhe shumëkanale;

Fushat e veprimtarisë së një specialisti në punë sociale mund të jenë të ndryshme, nga një fokus i gjerë në shumë të specializuar.

Edukatori social duhet të kryejë funksionet e mëposhtme:

· Organizative dhe komunikuese;

· Diagnostikuese;

· Organizative;

· Prognostike;

· Parandaluese dhe socio-terapeutike;

· Organizative dhe komunikuese;

· Siguria dhe mbrojtja;

· Ndërmjetësues.

Një punonjës social, që zgjidh problemet e fëmijëve dhe adoleshentëve, ka nevojë për njohuri të dokumenteve rregullatore për të ofruar asistencë specifike në çdo rast specifik.

Për të zbatuar funksionet e një specialisti të punës sociale në Federatën Ruse, është zhvilluar një kuadër mjaft i gjerë rregullator dhe ligjor;

Megjithatë, analiza e akteve legjislative na lejon të konkludojmë se çdo ligj zgjedh kufirin e tij të moshës, gjë që çon në mosmarrëveshje dhe mospërputhje;

Punonjësi social vepron në bazë të të gjitha akteve ligjore normative që kanë të bëjnë me veprimtaritë socio-pedagogjike të shtetit tonë, të Republikës dhe natyrisht të Konventës ndërkombëtare të miratuar për të drejtat e fëmijës;

Dokumentet kryesore të një specialisti të punës sociale janë statuti i institucionit në të cilin ai punon, dhe Përshkrimi i punës të cilën e ka nënshkruar;

Punonjësja sociale në institucion arsimor raporton drejtpërdrejt te drejtori ose drejtuesi i njësisë strukturore;

Rezultatet e veprimtarisë së një specialisti të punës sociale duhet të dokumentohen dhe të përfshihen në nomenklaturën e punës së zyrës së institucionit, gjë që do të shmangë humbjen e dokumenteve dhe do të sigurojë vazhdimësinë në punën e një specialisti të punës sociale.

6. Letërsia

1. Kushtetuta e Federatës Ruse. // Gazeta ruse. M. 25.12.1993. nr 237.
2. Ligji Federal i 17.07.1999 Nr. 178-Ligji Federal "Për Ndihmën Sociale Shtetërore" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 1999. nr 29.
3. Ligji Federal i 24.06.1999 Nr. 120-FZ "Për themelet e sistemit për parandalimin e neglizhencës dhe delikuencës së të miturve" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 1999. nr 26.
4. Ligji Federal i 24.07.1998 Nr. 124-FZ "Për garancitë themelore të të drejtave të të miturve në Federatën Ruse" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 1999. nr 33.
5. Ligji Federal i 21.12.1996 Nr. 159-FZ "Për garanci shtesë për mbrojtjen sociale të jetimëve dhe fëmijëve të mbetur pa kujdes prindëror" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 1996. nr 52.
6. Kodi Penal i Federatës Ruse i datës 13.06.1996 Nr. 63-FZ. M., 1999.236s.
7. Kodi i Familjes i Federatës Ruse i datës 29 dhjetor 1995 Nr. 223-FZ. M., 1997.204s.
8. Ligji Federal i 10.12.1995 Nr. 195-FZ "Për Bazat e Shërbimeve Sociale për Popullsinë e Federatës Ruse" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 1995. nr 50.
9. Ligji Federal i 11.08.1995 Nr. 135-FZ "Për aktivitetet bamirëse dhe organizatat bamirëse" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 1995. nr 34.
10. Ligji i Federatës Ruse datë 19.02.1993 Nr.4520-1 "Për garancitë shtetërore dhe kompensim për njerëzit që punojnë dhe jetojnë në Veriun e Largët dhe zonat ekuivalente "// Rossiyskaya Gazeta. 16.04.1996. nr 73.
11. Ligji Federal i 28.06.1995 Nr. 98-FZ "Për Mbështetjen Shtetërore të Shoqatave Publike të Rinisë dhe Fëmijëve" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 1995. nr 28.
12. Ligji Federal i 19.05.1995 Nr. 81-FZ "Për përfitimet shtetërore për qytetarët me fëmijë" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 1995. nr 22.
13. Ligji i Federatës Ruse i datës 10.07.1992 Nr. 3266-1 "Për Arsimin". M., 1999.94.
14. Kodi i Punës Federata Ruse. M., 2003.218 f.
15. Konventa për të Drejtat e Fëmijës. // Koleksioni i traktateve ndërkombëtare të BRSS. 1993. Numri XLVI.
16. Dekret i Presidentit të Federatës Ruse të 14 gushtit 1995 Nr. 942 "Për miratimin e drejtimeve kryesore të shtetit politika sociale për të përmirësuar situatën e fëmijëve në Rusi deri në vitin 2000 "// Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. M. 1995. nr 38.
17. Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse, datë 19 Mars 2001 Nr. 195 "Për një jetimore të tipit familjar" // Legjislacioni i mbledhur i Federatës Ruse. 2001. Nr 12.
18. Rezoluta e Qeverisë së Federatës Ruse e datës 13.02.98 Nr. 180 "Konventa për të Drejtat e Fëmijëve" // Koleksioni i traktateve ndërkombëtare të BRSS. M. 1993. Numri XLVI.
19. Urdhri i Ministrisë së Arsimit të Federatës Ruse i datës 26.06.2000 Nr. 1908 "Për miratimin e rregullores për procedurën e certifikimit të punonjësve pedagogjikë dhe ekzekutivë të institucioneve arsimore shtetërore dhe komunale" // Rossiyskaya Gazeta. M. 02.08.2000. nr 148.
20. Problemet aktuale Gjendja dhe perspektivat e punës sociale në Rusi: Qendra Kërkimore për Trajnimin Kualitativ të Specialistëve. M., 1992.76s.
21. M. N. Guslova. Organizimi i punës sociale me të moshuarit. M., Liceu Krijues, 2004.80 f.
22. Doel M. Praktika e punës sociale. M., 1995.176s.
23. Nechaev A.M. Mbrojtja e jetimëve në Rusi. M., 1994.320 shek.
24. Bazat e punës sociale: Teksti mësimor / Otv. ed. P.D. Pavlyunok. M .: INFRA-M, 1998.368s.
25. Pavlyunok P.D. Hyrje në profesionin e "punës sociale": Një kurs leksionesh. M .: INFRA-M, 1998.174s.
26. Rezultatet e para. M., 1997.420 shek.
27. Pedagogjia sociale: Një kurs leksionesh / Ed. M.A. Galaguzova. M .: Humanitare ed. Qendra VLADOS, 2000.416s.
28. Qendra për ndihmën ndaj fëmijëve të mbetur pa kujdes prindëror: krijimi dhe organizimi i aktiviteteve: Një manual për stafin e qendrave / Ed. G.M. Ivaschenko. M .: Instituti Shtetëror Kërkimor i Familjes dhe Edukimit, 1999.164s.
29. Sheptenko P.A. Probleme të përgatitjes së mësuesve socialë për veprimtari profesionale. Barnaul, 1999.12f.
30. Gorlanova E. Një student e la shkollën ... Pse? // Mësues. M., 2001. Nr. 1. S. 42-46.
31. Zhiryakova A.A. Struktura e punës edukative në një shkollë të mesme // Mësues klase... M. 2001. Nr. 1. S. 66-74.
32. Ivantsova A. Puna e një specialisti në punën sociale me fëmijë nga familje të pafavorizuara // Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr. 7. S. 22-25.
33. Ivantsova A. Edukatore sociale dhe inspektor i çështjeve të të miturve // ​​Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr. 8. S. 37-39.
34. Klemantovich I. Kultura e të menduarit profesional të një specialisti në punën sociale // Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr. 10. S. 16-17.
35. Lezova V. Center - një udhëzues i besueshëm // Sigurimet shoqërore. M., 2000. Nr. 3. S. 37-41.
36. Mokronosov A et al. Zhvillimi i institucioneve për mbrojtjen sociale të popullsisë në rajon // Sigurimi social. M., 2000. Nr. 3. S. 22-30.
37. Nikitina L. Drejtimet dhe metodat kryesore të punës sociale dhe pedagogjike // Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr. 9. S. 13-15.
38. Nikitina L. Përmbajtja e punës së një specialisti të punës sociale në një institucion arsimor // Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr. 11. S. 31-33.
39. Nikitina L. Teknologjitë e punës sociale dhe pedagogjike: analizë e shkurtër// Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr. 10. S. 14-15.
40. Nikitina L. Momentet kryesore të profesionit // Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr. 7. S. 20-22.
41. Nikitina L. Funksionet dhe rolet e një specialisti në punën sociale // Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr 8. S. 30-36.
42. Nikitina L. Çfarë duhet të dijë një mësues social në legjislacion // Edukimi i nxënësve të shkollës. 2001. Nr. 4. S.27-30.
43. Obysova N.S. sistemi i punës edukative në shkollën e mesme Serkovskaya // Mësues në klasë. M. 2001. Nr. 1. S. 8-30.
44. Organet e mbrojtjes sociale në rrugën e reformës // Sigurimet shoqërore. M., 2000. Nr. 6. S. 13-19.
45. Pavlova N. Në interes të fëmijëve // ​​Sigurimi shoqëror. M., 2000. Nr. 1. S. 15-18.

7. SHTOJCA

Shtojca # 1

Tarifa dhe kualifikimi

karakterizimi i social

mësuesi

Përgjegjësitë e punës.

Kryen një sërë masash për edukimin, edukimin, zhvillimin dhe mbrojtjen sociale të individit në institucione dhe në vendbanimin e studentëve (nxënës, fëmijë). Studion karakteristikat psikologjike, mjekësore dhe pedagogjike të personalitetit të studentëve (nxënës, fëmijë) dhe mikromjedisin e tij, kushtet e jetesës. Identifikon interesat dhe nevojat, vështirësitë dhe problemet, situatat e konfliktit, devijimet në sjelljen e nxënësve (nxënësve, fëmijëve) dhe u ofron atyre asistencë dhe mbështetje sociale në kohën e duhur. Vepron si ndërmjetës midis personalitetit të studentëve (nxënës, fëmijë) dhe institucionit, familjes, mjedisit, specialistëve të shërbimeve të ndryshme sociale, departamenteve dhe organeve administrative. Përcakton detyrat, format, metodat e punës shoqërore e pedagogjike, mënyrat e zgjidhjes së problemeve personale e shoqërore, merr masa për mbrojtjen sociale dhe ndihmën sociale, realizimin e të drejtave dhe lirive të personalitetit të studentëve (nxënës, fëmijë). Organizon lloje të ndryshme të aktiviteteve të vlefshme shoqërore të studentëve (nxënës, fëmijë) dhe të rritur, ngjarje që synojnë zhvillimin e iniciativave sociale, zbatimin projektet sociale dhe programeve, merr pjesë në zhvillimin dhe miratimin e tyre. Promovon vendosjen e marrëdhënieve njerëzore, moralisht të shëndetshme në një mjedis shoqëror. Promovon krijimin e një mjedisi të rehatisë psikologjike dhe sigurisë së personalitetit të studentëve (nxënës, fëmijë), siguron mbrojtjen e jetës dhe shëndetit të tyre. Kryen punë për punësimin, patronazhin, strehimin, përfitimet, pensionet, regjistrimin e depozitave të kursimit, përdorimin e letrave me vlerë të studentëve (nxënës, fëmijë) nga jetimët dhe të mbetur pa përkujdesje prindërore. Ndërvepron me mësuesit, prindërit (personat që i zëvendësojnë), specialistët e shërbimeve sociale, shërbimet e punësimit të familjes dhe të rinjve, me organizata bamirëse dhe të tjerë në ndihmë të studentëve (nxënës, fëmijë) në nevojë për kujdestari dhe kujdestari, me të kufizuar

aftësitë fizike, sjelljet devijuese, si dhe të kapur në situata ekstreme.

Duhet ditur :

Kushtetuta e Federatës Ruse; ligjet e Federatës Ruse, vendimet e Qeverisë së Federatës Ruse dhe autoriteteve federale arsimore për çështjet e arsimit; Konventa për të Drejtat e Fëmijës; themelet e politikës sociale, ligjit dhe shtetndërtimit, legjislacionit të punës dhe familjes; pedagogji e përgjithshme dhe sociale; psikologji pedagogjike, sociale, zhvillimore dhe e fëmijës; bazat e valeologjisë dhe higjienës sociale; teknikat socio-pedagogjike dhe diagnostike; rregullat dhe rregulloret për mbrojtjen e punës, sigurinë dhe mbrojtjen nga zjarri.

Kërkesat për kualifikim në radhët e pagesës.

Kategoria e 7-të - arsimi i mesëm profesional pa paraqitje të kërkesave për përvojë pune;

Kategoria e 8-të - arsimi i lartë profesional pa paraqitur kërkesa për përvojë pune ose arsim të mesëm profesional dhe përvojë pune pedagogjike nga 2 deri në 5 vjet;

Klasa e 9-të - arsimi i lartë profesional dhe përvoja e mësimdhënies nga 2 deri në 5 vjet ose arsimi i mesëm profesional dhe përvojë mësimore nga 5 deri në 10 vjet;

Kategoria e 10-të - arsimi i lartë profesional dhe përvoja mësimore nga 5 deri në 10 vjet ose arsimi i mesëm profesional dhe përvojë mësimore mbi 10 vjet;

Kategoria e 11-të - arsimi i lartë profesional dhe përvojë mësimore nga 10 deri në 20 vjet; Kategoria e 12-të - Kategoria 11 e kualifikimit ose arsimi i lartë profesional dhe përvojë mësimore mbi 20 vjet;


Shtojca # 2

Formulari i pyetësorit

mbajtur në Serkovskaya

gjimnaz

I dashur mik!

Ju lutemi përgjigjuni këtij pyetësori për të më ndihmuar në punën time të ardhshme. Faleminderit!

1. A keni shpesh situata të vështira, konfliktuale / përgjigjeni veçmas për çdo rresht /

2. Kujt i drejtoheni për ndihmë ose këshilla nëse e gjeni veten në një situatë të vështirë? / përgjigje për secilën kolonë /

3. Çfarë cilësish duhet të ketë një edukator social? Shtoni tuajat.

Edukimi i nxënësve të shkollës. M., 2000. Nr. 9. S. 13-15.

M.N. Guslova Organizimi i punës sociale me të moshuarit. M., Krijues Liceu, 2004.80 f.

Futja e pozicionit të specialistit të punës sociale në byronë e ITU-së është në përputhje me kërkesat moderne për institucionet e ekspertizës mjekësore dhe sociale.

Aplikimet për përgjegjësitë e punës së një specialisti të punës sociale në strukturën e punës së ITU përfshijnë si më poshtë:

Pjesëmarrja në vlerësimin e ashpërsisë së sëmundjes;

Vlerësimi i potencialit rehabilitues dhe prognozës rehabilituese;

Vlerësimi i statusit social dhe familjar;

Përcaktimi i masave të mbrojtjes sociale, duke përfshirë rehabilitimin, nëse është e nevojshme - korrigjimin e masave;

Identifikimi i personave në nevojë për ndihmë sociale dhe mjekësore;

Zbulimi i shkaqeve të problemeve mjekësore dhe sociale tek personat me aftësi të kufizuara që i nënshtrohen ekzaminimit;

Asistencë në zgjidhjen e këtyre problemeve;

Lehtësimi i integrimit të aktiviteteve të organizatave dhe institucioneve të ndryshme shtetërore dhe publike për të ofruar ndihmën e nevojshme social-ekonomike për personat me aftësi të kufizuara;

Ndihma për vendosjen e personave me aftësi të kufizuara në institucionet mjekësore dhe parandaluese dhe arsimore;

Promovimi i përdorimit më të gjerë nga çdo person me aftësi të kufizuara të mundësive të veta për vetëmbrojtje sociale të personave në nevojë;

Specialisti i punës sociale duhet të njohë dekretet, urdhrat, urdhrat e autoriteteve më të larta, materialet normative dhe të tjera udhëzuese për mbrojtjen sociale të popullatës, të njohë psikologjinë, sociologjinë, bazat e pedagogjisë së përgjithshme dhe familjare, format dhe metodat e punës edukative dhe arsimore. të drejtat e personave me aftësi të kufizuara, normat e legjislacionit të strehimit, organizimi i edukimit shëndetësor, përvoja e avancuar vendase dhe e huaj në punën sociale.

Në aspektin e çështjes në shqyrtim po fitojnë kuptimet dhe aftësitë që duhet të zotërojë një specialist i punës sociale.

Ai duhet të jetë në gjendje të:

Dëgjoni pacientin me mirëkuptim;

Zbuloni informacionin dhe mblidhni faktet e nevojshme për të analizuar dhe vlerësuar situatën;

Të ndërmjetësojë dhe të zgjidhë marrëdhëniet ndërmjet individëve, grupeve konfliktuale;

Të interpretojë nevojat sociale dhe të raportojë për to në shërbimet, autoritetet përkatëse;

Të intensifikohen përpjekjet e reparteve për zgjidhjen e problemeve të tyre.

Një specialist i punës sociale në strukturën e teknologjisë së përgjithshme të punës ekspert-rehabilituese zë, si të thuash, një vend të ndërmjetëm midis një eksperti-klinik dhe një specialisti në rehabilitim. Pa një arsim mjekësor, ai përdor informacionin klinik për të organizuar aktivitetet e tij. Specialisti i punës sociale ndërvepron me specialistin e rehabilitimit gjatë zhvillimit dhe zbatimit të programeve individuale të rehabilitimit për personat me aftësi të kufizuara.

Një nga detyrat e specialistit të punës sociale në byronë e ITU-së është përcaktimi i statusit social të një personi me aftësi të kufizuara, i cili duhet të kryhet gjatë diagnostikimit social, social dhe mjedisor. Niveli arsimor, profesioni, statusi i punësimit, statusi martesor merren parasysh.

Kjo rrethanë e fundit është veçanërisht e rëndësishme për të gjykuar mundësitë e rehabilitimit social, e cila është prerogativë e një specialisti të punës sociale. Invalid në familje është personi që ngjall simpatinë e të afërmve të afërt dhe njëkohësisht i ngarkon anëtarët e familjes me nevojën për t'i ofruar ndihmë fizike dhe sociale një personi me aftësi të kufizuara. Familja si një nga mjetet e rehabilitimit social, në varësi të strukturës së saj dhe orientimit psikologjik të anëtarëve, mund të kryejë ose një rol aktivizues, rehabilitues, ose frenues të veprimtarisë spontane, duke treguar "mbrojtje të tepruar" dhe "mbimbrojtje" të një personi me aftësi të kufizuara, duke mbuluar largohet nga çdo përpjekje për të kryer veprimtari të dobishme shoqërore.

Detyra e një specialisti të punës sociale nuk është vetëm të identifikojë përbërjen e familjes, të përcaktojë qëndrimin e saj ndaj një personi me aftësi të kufizuara. Por edhe të formohet qëndrimi i kësaj familjeje ndaj rehabilitimit të një personi me aftësi të kufizuara, duke pasur parasysh mundësitë socio-ekonomike dhe kulturën sociale të anëtarëve të saj.

Një analizë e situatës familjare të një personi me aftësi të kufizuar është gjithashtu e rëndësishme sepse shpesh ka një aspekt ekonomik, pasi një person me aftësi të kufizuar mund të jetë burimi kryesor i mbështetjes financiare për familjen. Në këtë rast, nevoja për të ndihmuar personin me aftësi të kufizuara për të gjetur një punë në përputhje me indikacionet bazuar në vlerësimin e statusit klinik dhe social.

Kur punon me një familje, një specialist i punës sociale ka nevojë për njohuri mbi dokumentet legjislative dhe rregullatore që duhet t'i përdorë për të zbatuar përfitimet për mbrojtjen sociale të personave me aftësi të kufizuara dhe familjeve të tyre.

Si pjesë e analizës së mjedisit mikrosocial, një specialist i punës sociale identifikon mjedisin e afërt të një personi me aftësi të kufizuara (miq, bashkëmoshatarë, ish-kolegë ose aktualë), natyrën e kontakteve (emocionale, formale) dhe ndryshimet e tyre për shkak të paaftësisë së tij.

Gjatë ekzaminimit të një personi me aftësi të kufizuara, zbulohet gjendja e kushteve të jetesës: një apartament më vete, një shtëpi private, një dhomë në një apartament komunal, një dhomë në një konvikt, një zonë me qira, gjendja e standardit të banimit sanitar.

Më tej, është e nevojshme të identifikohen çështje të tilla si disponueshmëria e shërbimeve, një telefon. Për personat me aftësi të kufizuara me çrregullime muskuloskeletore, dëmtime të shikimit dhe dëgjimit, është e rëndësishme të sqarohet çështja e gjendjes së pajisjeve të banesës në përputhje me llojin e defektit, përshtatjen e kuzhinës, praninë e pajisjeve ndihmëse, alarmet. që lehtësojnë gatimin, pajisjet e korridorit, banjës, tualetit, o prania e pajisjeve speciale që sigurojnë pavarësinë e personit me aftësi të kufizuara në jetën e përditshme (veshja e këpucëve, telekomanda e hapjes së dritareve, dyerve etj.).

Ky seksion flet për përshkrimet e punës, detyrat, fushat kryesore të veprimtarisë së një specialisti të punës sociale në institucionet e Byrosë së ITU-së.

Pjesa tjetër tregon për drejtimet kryesore të rehabilitimit të personave me aftësi të kufizuara dhe drejtimet e zbatimit për rehabilitimin e personave me aftësi të kufizuara.

Puna sociale shtron kërkesa të larta për ata që e kanë zgjedhur atë si profesion. Ne e kemi parë tashmë me ju se sa e vështirë probleme komplekse fokusohet në atë se cilat parime duhet të respektohen në këtë aktivitet, çfarë trajnimi të gjithanshëm duhet të ketë një punonjës social. Një grup kërkesash tipike të zakonshme për një punonjës social përbëjnë portretin e tij profesional. Ky përshkrim sistematik i kërkesave sociale, psikologjike dhe kërkesave të tjera për bartësin e profesionit nganjëherë quhet profesiogram, duke e qartësuar në disa raste, si një listë kërkesash në lidhje me një fushë specifike të punës sociale.

Portreti profesional i një punonjësi social përshkruhet në disa detaje në literaturën shkencore dhe arsimore dhe përfshin komponentë të tillë bazë si trajnimi teorik, aftësitë praktike dhe të caktuara. cilësitë personale... Njohuritë teorike përbëjnë bazën e një portreti profesional të një specialisti të punës sociale. Siç e dimë, puna sociale është e një natyre polidisiplinore dhe për këtë arsye formimi teorik i një punonjësi social duhet të përfshijë njohuri në disiplina të tilla bazë për punë sociale si sociologjia, psikologjia, pedagogjia sociale, disiplinat e ciklit juridik, konfliktologjia etj.

Duke qenë se një specialist i punës sociale shpesh merret me personalitete asociale, veçanërisht me adoleshentët, të prirur ndaj sjelljeve devijuese, ai duhet të ketë njohuri në fushën e sociologjisë dhe psikologjisë së sjelljes devijuese, psikodiagnostike, kriminalistike, psikologjisë zhvillimore dhe pedagogjisë. Shumëllojshmëria e klientëve të punës sociale i detyron përfaqësuesit e saj të zotërojnë një sërë kompetencash që i lejojnë ata të ofrojnë shërbime për klientë të ndryshëm - të pastrehë dhe të papunë, beqarë dhe të moshuar, "adoleshentë të vështirë" dhe persona me aftësi të kufizuara. Kjo, nga ana tjetër, imponon kërkesën për të pasur një stok njohurish që ju lejon të kuptoni dhe analizoni arsyet e situatave të vështira të jetës në lloje të ndryshme klientësh, për të njohur specifikat e tyre.

Duke jetuar në një komunitet dhe duke u marrë me përfaqësues të grupeve të ndryshme shoqërore, profesionisti i punës sociale duhet të ketë një kuptim të qartë strukture shoqerore shoqëria, proceset ekonomike, sociale, politike dhe kulturore që ndodhin në të, për fusha të ndryshme jeta publike, për nevojat, interesat, normat e shtresave dhe nënkulturave të ndryshme. Prandaj, ai duhet të trajnohet në sociale dhe shkencat humane sigurimi i nivelit të përgjithshëm kulturor të një personi dhe i nivelit të edukimit të tij shoqëror. Kjo lehtësohet duke mësuar duke bërë formimi profesional filozofia, historia, teoria ekonomike, shkenca politike, studime kulturore, disiplina të ciklit estetik.


Një portret profesional i një punonjësi social presupozon praninë e njohurive të mjaftueshme për të qenë në gjendje të kuptojë një përfaqësues të ndonjë grup social, nevojat dhe interesat e tij, dyshimet dhe përvojat, shijet dhe preferencat e tij në fusha të ndryshme të jetës. Për të qenë në gjendje të kuptojë botën e brendshme dhe mendimet e një individi tjetër, një punonjës social duhet të ketë një sasi të mjaftueshme të potencialit të tij në fushën e njohurive humanitare, si dhe të jetë i orientuar në fusha të tilla si arti, feja. Një specialist i punës sociale ka nevojë për njohuri bazë në fushën e mjekësisë, gerontologjisë, psikiatrisë, pasi klientë të punës sociale janë shpesh persona me probleme shëndetësore, disa devijime nga norma mendore që kërkojnë kujdes elementar.

Një komponent tjetër i rëndësishëm i portretit profesional të një punonjësi social janë aftësitë praktike që ai fiton gjatë veprimtarisë profesionale, si dhe gjatë trajnimit në një institucion arsimor profesional - një universitet ose kolegj (kolegj, shkollë teknike). Ato përfaqësojnë një gamë të tërë aftësish të një natyre të ndryshme - nga aftësitë më të thjeshta për të ofruar shërbime bazë shtëpiake dhe ndihmën e parë deri te ato më komplekse, si këshillimi socio-psikologjik dhe socio-juridik.

Shumica e kompetencave profesionale lidhen me procesin e ndërveprimit midis një specialisti dhe një klienti. Këto përfshijnë aftësinë për të vendosur kontakte me repartin e tyre, marrëdhëniet e besimit, organizimin e bashkëpunimit në kërkim të zgjidhjeve për problemet me të cilat përballet. Ndër teknikat specifike që duhet të zotërojë një specialist, si dëgjimi aktiv, përqendrimi te klienti, mirëkuptimi empatik, mbrojtja nga efekti i "djegjes emocionale" të dikujt, etj. Këto aftësi dhe aftësi janë studiuar më hollësisht në kursin " Metodat dhe teknologjitë e punës sociale”, si dhe në kuadër të disa disiplinave dhe disiplinave të veçanta të specializimit.

Aktualisht, lloje të ndryshme praktikash janë përfshirë në programin e trajnimit për specialistët e punës sociale, të cilat janë krijuar për t'i ndihmuar ata të zotërojnë aftësitë praktike gjatë studimeve në universitet ose kolegj. Megjithatë, deri më tani nuk mund të konsiderohet e mjaftueshme si sasia e kohës që i kushtohet këtyre llojeve të trajnimeve, ashtu edhe niveli i organizimit të tij. Për të korrigjuar situatën, është e nevojshme të zhvillohen lidhje më të ngushta ndërmjet institucioneve të arsimit profesional dhe shërbimeve sociale.

Cilësitë personale janë gjithashtu të një rëndësie thelbësore në strukturën e portretit të një punonjësi social, pasi një veprimtari e tillë e përgjegjshme humanitare si puna sociale që merret me njerëz në një pozitë të pambrojtur dhe të varur nuk mund të kryhet zyrtarisht, vetëm për hir të llogaridhënies dhe shpërblimit. Në këtë rast, ajo është e dënuar me dështim. Për fat të keq, aktualisht ne dimë nga mediat masive shumë shembuj të qëndrimit formal, dhe ndonjëherë edhe të paskrupullt, të punonjësve socialë ndaj detyrave të tyre. Në të njëjtën kohë, natyrisht, repartet e tyre janë të parat që vuajnë.

Për shembull, ekziston një rast i njohur që ndodhi në rrethin Leninsky të Krasnoyarsk, kur punonjësit socialë vizituan një grua shumë të moshuar beqare dhe praktikisht që nuk ecën, që jetonte në një bujtinë në mënyrë shumë të parregullt dhe nuk ndoqi të gjitha procedurat e kërkuara. Për pasojë, i moshuari për pak ka vdekur nga uria. Ajo u shpëtua nga fqinjët e shqetësuar, të cilët hapën derën dhe ushqyen plakën fatkeqe, e ndihmuan me procedurat e higjienës, si dhe ftuan televizionin për të bërë publike situatën. Ky shembull tregon se në mungesë të cilësive të duhura personale, punonjësi social mund t'i trajtojë detyrat e tij formalisht, madje të kryejë shkelje të dukshme, duke përfituar nga fakti se rezultatet e tyre nuk janë gjithmonë dhe jo menjëherë të dukshme, dhe repartet e tij nuk mund të kërkojnë gjithmonë shërbimet e tyre. kanë të drejtë dhe mbrojnë veten...

Shërbimet sociale duhet të marrin të gjitha masat për të shmangur manifestime të tilla. Dhe kjo është e mundur nëse punonjësit socialë të zakonshëm, specialistët, administratorët-menaxherët lidhen siç duhet me punën e tyre, pra klientët, kuptojnë rëndësinë dhe përgjegjësinë sociale që mbajnë përpara shoqërisë. Ka këndvështrime të ndryshme nëse duhet të përfshihen cilësitë personale në portretin profesional të një specialisti të punës sociale, apo ato tashmë përbëjnë portretin e tij shpirtëror dhe moral. Në këtë drejtim, mund të vërehet se mungesa e këtyre cilësive çon në joefikasitetin e të gjitha aktiviteteve të tij dhe e bën të pamundur arritjen e rezultateve të synuara, prandaj, e bën punonjësin joprofesional. Kjo dëshmon se prania e cilësive të duhura është kusht për profesionalizmin e një punonjësi social, prandaj është edhe element i portretit të tij profesional.

Ndër masat që sigurojnë nivelin e duhur të profesionalizmit të punonjësve social, mund të jetë krijimi i një sistemi të edukimit të vazhdueshëm - orientimi profesional në shkolla që të mos vijnë njerëz të rastësishëm në fakultetet e punës sociale, pastaj përzgjedhja për pranim në profesional. institucionet arsimore. Për këtë nevojiten metoda të përshtatshme që lejojnë përcaktimin jo vetëm të nivelit të njohurive, por edhe të orientimit personal, aftësive komunikuese të aplikantit. Së fundi, kur rekrutohet për një vend pune në shërbimet sociale, kërkohet një përzgjedhje e duhur profesionale, e cila duhet të përfshijë procedurat për të përcaktuar se si një aplikant për një vend të lirë pune të caktuar i plotëson kërkesat, nëse ai ka kompetencat e duhura të përgjithshme profesionale dhe socio-personale.

Në kuadrin e vetë institucioneve sociale, duhet të bëhet kontrolli i kryerjes së detyrës nga të gjithë punonjësit dhe masat e nxitjes dhe, nëse është e nevojshme, gjoba, në varësi të cilësisë së performancës nga punonjësit e tyre. Në një mënyrë të rëndësishme ruajtja dhe rritja e profesionalizmit të punonjësve socialë është një përmirësim sistematik i kualifikimeve. Një formë e ngjashme rikualifikimi ekziston aktualisht në sistemin e arsimit të lartë profesional. Duhet të kontribuojë në rritjen e motivimit profesional, mirëmbajtja e sistemit të vlerave profesionale organizatat publike punonjësit socialë dhe institucionet sociale të fokusuara në forma novatore dhe metodat e punës, media me orientim profesional.

Të gjitha cilësitë personale të një punonjësi social, të nevojshme për të në procesin e veprimtarisë, zakonisht ndahen në tre grupe. Grupi i parë përbëhet nga karakteristika individuale psikofiziologjike që karakterizojnë proceset mendore dhe gjendjet - perceptimi, kujtesa, të menduarit, niveli i ankthit, impulsiviteti, vetëpërmbajtja, rezistenca ndaj stresit. Grupi i dytë formohet nga cilësitë sociale dhe psikologjike të një specialisti si person - aftësia për vetëkontroll, vetëkritikë, përgjegjësi, ndershmëri dhe çiltërsi. Grupi i tretë përfshin cilësi psikologjike dhe pedagogjike që sigurojnë efektivitetin e ndërveprimit të drejtpërdrejtë me klientin - shoqërueshmëria, ndjeshmëria, atraktiviteti (rregullsia në rroba, tërheqja e jashtme).

Së bashku me portretin e përgjithshëm të një specialisti të punës sociale, mund të veçohen lloje më specifike të tij, në varësi të specializimit. Specializimi në punën sociale meriton një konsideratë të veçantë, pasi punonjësi social, në një farë kuptimi, duhet të jetë i trajnuar në mënyrë universale. Në të njëjtën kohë, një sërë situatash dhe problemesh kërkojnë njohuri dhe aftësi të veçanta. Si të zgjidhet kjo dilemë dhe të shmanget reduksionizmi i ngushtë nga njëra anë dhe universalizmi skolastik nga ana tjetër? Dil nga këtë dispozitë shihet në formimin e një lloji të ri specializimi në punë sociale - specializimi jo për ndonjë problem specifik, por për një objekt real, në rastin tonë klientin si bartës të një kompleksi problemesh të caktuara.

Në këtë mënyrë, mund të sigurohet integriteti i shqyrtimit të situatës së vështirë jetësore të klientit. Puna sociale pa e ndarë në probleme ekonomike, socio-psikologjike, mjekësore dhe duke mos e ndarë zgjidhjen e tyre në institucione dhe departamente të ndryshme, puna sociale është në gjendje t'u japë zgjidhje gjithëpërfshirëse. Me këtë qasje, polidisiplinariteti dhe multifunksionaliteti nuk humbasin dhe, krahas kësaj, është e mundur të plotësohet kjo gamë e gjerë aktivitetesh me përmbajtje specifike.

Një qasje e integruar për zgjidhjen e problemeve sociale dhe multifunksionaliteti i punës sociale bën të mundur që të veçohen një sërë funksionesh profesionale të një specialisti në punën sociale. Midis tyre:

Diagnostike, që nënkupton dëshirën e një punonjësi social për të përcaktuar shkaqet e problemeve të klientit;

Avokati, që konsiston në përfaqësimin dhe mbrojtjen e interesave të klientëve të saj;

Social-terapeutik, ose kompensues, i zbatuar nëpërmjet ofrimit të mbështetjes në situata të vështira jetësore, ofrimit të llojeve të ndryshme të ndihmës, shërbimeve sociale;

Sociale dhe profilaktike, që përfshin përdorimin nga një punonjës social në aktivitetet e tij të metodave që parandalojnë shfaqjen e problemeve sociale;

Parashikues, i përbërë nga analiza ndryshimet e mundshme në sjelljen e klientit në të ardhmen;

Projektive, e manifestuar në planifikimin e rezultateve të menjëhershme dhe afatgjata të ndërhyrjes;

Funksioni kontrolli social sigurimi i monitorimit të sjelljeve devijuese dhe zbatimi i sanksioneve sociale;

Organizative dhe administrative, e manifestuar në aktivitetet e menaxhimit dhe ndërveprimin me institucionet e tjera sociale.

Rolet profesionale të një punonjësi social mund të klasifikohen në një mënyrë më të diferencuar. Autorët e huaj dallojnë rolet profesionale të një punonjësi social në varësi të funksionalitetit të tij "të punës":

Një ndërmjetës është një punonjës social që i drejton njerëzit drejt shërbimeve të përshtatshme që mund të jenë të dobishme për ta, në mënyrë që t'u mundësojë njerëzve të përdorin sistemin e shërbimeve sociale dhe të lidhin këto shërbime.

Ndërmjetësues, "tampon" - një punonjës social që ulet midis dy njerëzve, një individi dhe një grupi ose dy grupesh, në mënyrë që të ndihmojë njerëzit të kapërcejnë dallimet dhe të punojnë në mënyrë produktive së bashku.

Një avokat, mbrojtës - një punonjës social që lufton për të drejtat dhe dinjitetin e njerëzve që kanë nevojë për këtë ndihmë. Aktivitetet e saj përfshijnë luftën për shërbim, ndihmën e individëve, grupeve, komuniteteve, luftimin për të ndryshuar ligjet ose praktikat ekzistuese nga këndvështrimi i një klase të tërë njerëzish.

Vlerësues - një punonjës social që mbledh informacion, vlerëson problemet e njerëzve, grupeve; ndihmon për të marrë një vendim për veprim.

Mobilizuesi është një punonjës social që mbledh, vë në lëvizje, nis, aktivizon, organizon veprimet e grupeve ekzistuese ose të reja për të zgjidhur problemet. Mobilizimi mund të kryhet edhe në nivel individual.

Një mësues është një punonjës social që përcjell informacion dhe njohuri dhe i ndihmon njerëzit të zhvillojnë aftësitë.

Një korrigjues i sjelljes është një punonjës social i cili punon për të bërë ndryshime në modelet e sjelljes, aftësitë dhe perceptimet e individëve ose grupeve.

Një këshilltar është një punonjës social që punon me punëtorë të tjerë për t'i ndihmuar ata të përmirësojnë aftësitë e tyre në zgjidhjen e problemeve të klientit.

Projektuesi i komunitetit është një punonjës social që planifikon zhvillimin e programeve të aktiviteteve.

Menaxheri i informacionit është një punonjës social që mbledh, kategorizon dhe analizon të dhënat rreth mjedisit social.

Administratori është një punonjës social që drejton një institucion, program, projekt ose shërbim social.

Mjek - punonjës social që ofron ndihmë specifike, përkujdesje (financiare, shtëpiake, fizike).

Formimi i një portreti profesional të një punonjësi social fillon shumë kohë përpara se ai të hyjë në shërbim të një institucioni social. Ne kemi parë se sa e rëndësishme është se cilët aplikantë vijnë në universitete për specialitetin e punës sociale dhe cilësinë e trajnimit që ata marrin në universitete. Zhvillimi i një sistemi shumënivelësh të edukimit social kërkohet të promovojë trajnim më të mirë të punonjësve socialë të ardhshëm.

Koncepti i edukimit social përfshin dy aspekte: kuptimi i gjerë edukimi social nënkupton studimin e disiplinave sociale dhe humanitare në të gjitha institucionet arsimore, nga shkolla në universitete. Rezultati duhet të jetë një kompetencë më e madhe e të gjithë popullatës në çështjet e jetës publike, një kuptim më korrekt dhe më i thellë i saj dhe një përgatitje më e mirë për të. Në një kuptim të ngushtë, edukimi social kuptohet si trajnimi i specialistëve për sferën sociale - punonjës socialë dhe edukatorë socialë, psikologë, animatorë socialë, sociologë etj. Me fjalë të tjera, edukimi social synon trajnimin cilësor të socionomeve - specialistëve të sferës sociale.

Të dyja këto aspekte të edukimit social janë të rëndësishme. E dyta është për aq sa personeli i shërbimeve sociale varet prej tij. Por aspekti i parë nuk është më pak i rëndësishëm, pasi ju lejon ta bëni shoqërinë më të shkolluar në çështje të ndryshme të jetës publike, njerëzit - më të përgatitur për situata të ndryshme sociale, më tolerantë dhe ligjvënës, të ngrini nivelin e kulturës së përgjithshme dhe ligjore, zvogëlojnë numrin e manifestimeve antisociale dhe tensionin social në shoqëri.

Përshkrimi i kursit

Shteti është, para së gjithash, një sistem shoqëror. Shtresa të ndryshme të shoqërisë përjetojnë nevoja të ndryshme për pjesëmarrje nga shteti, strukturat dhe shoqatat që ofrojnë mbështetje dhe ndihmë. Pensionistët, personat me aftësi të kufizuara, nënat beqare – të gjitha këto, si dhe një sërë kategorish të tjera qytetarësh, shërbehen nga punonjësit socialë. Studimi i nevojave dhe problemeve të tyre është detyrë e specialistëve socialë. Ky kurs do t'i ndihmojë ata të zotërojnë teknologjitë moderne të punës sociale.

Kategoria e dëgjuesve

Specialistët që punojnë në sfera të ndryshme të shërbimeve sociale për popullatën.

Qëllimi i programit

Trajnim aplikimi për punonjësit socialë teknologjive moderne në aktivitetet e tyre profesionale.

Kohëzgjatja e trajnimit

Kohëzgjatja e trajnimit është 108 orë akademike. Orari i trajnimit kalendar i programit (periudha tipike e trajnimit) është 3 javë. Meqenëse programi zbatohet duke përdorur teknologji në distancë, ju mund të zgjidhni mënyrën dhe orarin më të përshtatshëm të trajnimit.

Si do të zhvillohen klasat?

Forma e studimit për këtë program është me kohë të pjesshme, me përdorimin e teknologjive të mësimit në distancë. Do t'ju ofrohen leksione tekstuale dhe materiale shtesë për studim. Programi ofron shikimin e webinareve dhe detyrave praktike që simulojnë situata profesionale të jetës reale. Ju gjithmonë mund të diskutoni pyetjet që kanë lindur me kuratorin dhe mësuesin tuaj.

Seksionet kryesore të programit:

  1. Baza ligjore për aktivitetet e shërbimeve sociale në Federatën Ruse.
  2. Teoria e punës sociale: historia e formimit të punës sociale si shkencë; zhvillimi i ndihmës sociale në Rusi, vendet e Evropës dhe Amerikës; thelbi dhe përmbajtja teknologji sociale; shumëllojshmëria dhe klasifikimi i teknologjive sociale.
  3. Teknologjitë e përgjithshme dhe private të punës sociale: thelbi i ekspertizës sociale, diagnostikimit, terapisë, përshtatjes, ndërmjetësimit, parandalimit; sigurimet shoqerore, sigurimet shoqerore; këshillimi si metodë e ndihmës sociale.
  4. Teknologjia e punës sociale me grupe të ndryshme të popullsisë: me persona pa vendbanim të caktuar, migrantë, persona me aftësi të kufizuara, të moshuar, jetimë, adoleshentë të keqpërshtatur; teknologjia e punës sociale me gratë; teknologjia e punës me të rinjtë.
  5. Puna sociale me familjet: qëllimi dhe parimet kryesore të politikës shtetërore familjare; tipologjia e familjeve problematike dhe puna me familjet.
  6. Puna sociale si veprimtari profesionale: bazat ligjore, morale dhe humaniste të punës sociale; standardi profesional “Specialist i Punës Sociale”; udhëzime profesionistët e punës sociale.

Vlerësimi i cilësisë së arsimit:

  • certifikim i ndërmjetëm në formën e testeve;
  • testimin përfundimtar.

Pagesa

  1. Ofrohen zbritje shtesë për aplikimet në grup për trajnim (nga 3 persona).
  2. E mundshme plani me këste tarifat e shkollimit dhe stimuj tatimorë.
  3. Pas konfirmimit të menaxherit, mund të paguani drejtpërdrejt nga faqja duke përdorur sistemet e pagesave.

Plotësoni aplikacionin online për kursin dhe do të merrni informacion të detajuar nga menaxheri i kursit tuaj. Do ta gjeni formularin për të plotësuar në të njëjtën faqe në bllokun e informacionit në anën e majtë.

Ju gjithashtu mund të bëni pyetjen tuaj me telefon 8-800-700-38-34 (telefonatë brenda Rusisë pa pagesë) ose shkruani një mesazh për konsulentin në një linjë të hapur (në këndin e poshtëm të djathtë të faqes).

Plani akademik

Detyra jonë është që të gjithë të marrin një arsim cilësor me çmime të përballueshme.

Formulari i korrespondencës me përdorimin e mësimit në distancë
teknologjitë - ky është trajnim nga çdo qytet në Rusi dhe në botë.
Gjithçka që ju nevojitet është aksesi në internet. Në këtë rast, nuk keni nevojë askund
vozisni dhe shtyni detyrat e përditshme. Ju zgjidhni kohën e duhur për të studiuar. Do të shihni se mësimi në distancë nuk është vetëm i përshtatshëm, por edhe në asnjë mënyrë nuk është inferior në cilësi ndaj trajnimit tradicional ballë për ballë.

Zgjedhja për të studiuar një program me cilësi të provuar,
ju merrni një avantazh për zhvillim në profesion.
Si rezultat, mundësia e rritjes materiale dhe të karrierës.

Nëse i keni ndjekur me ndërgjegje të gjitha klasat, por nuk keni marrë rezultatin, ne do t'ju rimbursojmë 100% të kostos së kursit!

Nëse mendoni se informacioni është i parëndësishëm për ju, atëherë ne do të rimbursojmë plotësisht koston e kursit.

Çmime dhe partnerë

Në tetor 2018, Instituti i Arsimit Bashkëkohor zuri vendin e 43-të në vlerësimin e projektit socio-ekonomik për “Trajnimin e personelit të kualifikuar”. Renditja u krye midis më shumë se 700,000
ndërmarrjet e Federatës Ruse, pavarësisht
nga forma e pronësisë që punon për
territorin e vendit tonë.


Klikoni mbi imazhin
për ta rritur atë

Si keni dëgjuar për kurset tona?
nga administrata e shkollës

komente nga kolegët

Nr

kompensuar

Ju uroj suksese të vazhdueshme!

po

Pustovalova, Irina Anatolyevna

qyteti i Gryazi, shkolla e mesme MBOU, fshati Yarlukovo, mësues klasat fillore

Rishikimi origjinal

Si keni dëgjuar për kurset tona?
Interneti
Pse zgjodhët të studioni me ne? Cili faktor ishte vendimtar në zgjedhje?
në mënyrë të përshtatshme
A keni pasur ndonjë dyshim kur zgjidhni një program trajnimi në Institutin tonë?
Nr
Çfarë rezultatesh keni marrë gjatë përfundimit të programit?
shumë interesante dhe informuese
Nëse keni ndonjë sugjerim, dëshirë për procesin ose programin mësimor, ju lutemi shkruani:
prosperitet dhe më shumë kurse të reja
A jepni pëlqimin tuaj për të postuar komentin tuaj në platformat informative të Institutit (pa pagesën e shpërblimit)?
po

Sereda, Olga Anatolyevna

Shën Petersburg, kopshti i fëmijëve, instruktor i KF

Rishikimi origjinal

Shfaq më shumë komente

Licencat

Autonome organizatë jo fitimprurëse arsimi profesional plotësues “Instituti i Arsimit Bashkëkohor” është regjistruar më 27 mars 2014. Licencë për të drejtën e sjelljes aktivitete edukative Nr. DL-133 datë 06.06.2014 lëshuar nga Departamenti i Arsimit, Shkencës dhe Politikave Rinore të Rajonit Voronezh.

Pyetjet e bëra më shpesh

Opsionet e mundshme pagesa:
Pagesa online në sit (pa komision, fondet kreditohen brenda pak minutash);
Printoni dhe paguani faturën në një mënyrë të përshtatshme.
Mënyra të tjera pagese të rënë dakord me një specialist (menaxher personal)
Skanoni faturën e paguar, dërgojeni me e-mail te një specialist (menaxheri personal). Në rastin e pagesës online, nuk ka nevojë për këtë.

Maturantët që kanë përfunduar me sukses studimet dhe kanë pajisur me diplomë të lartë ose të mesme Arsimi profesional, lëshohet një diplomë rikualifikim profesional me caktimin e kualifikimeve. Në dokumentin e lëshuar, kualifikimi i caktuar për maturantin pasqyrohet domosdoshmërisht në një hyrje të veçantë. Emrat e saktë të kualifikimeve janë pasqyruar në faqet individuale kurset. Opsionet e tjera për regjistrimin e kualifikimeve nuk lejohen.

Trajnimi mund t'i nënshtrohet të gjithëve, por për të marrë dokumente mbi kualifikimet (diplomë ose certifikatë), duhet të ketë një diplomë të arsimit të mesëm profesional ose të lartë.

Po ti mundesh. Legjislacioni aktual i vendosur kërkesë uniforme për aplikantët për programe profesionale shtesë: prania e një diplome të çdo arsimi të mesëm profesional apo të lartë (as pedagogjik).