Aftësitë e kërkuara nga analistët. Kursi Young BA: Kërkimi i vendeve të lira dhe krijimi i një CV Aftësitë në rezymenë e një analisti

1. Identifikoni palët e interesuara (PS).
2. Menaxhoni pritshmëritë e AP.
3. Mbani takime.
4. Kryeni intervista.
5. Kryerja e sondazheve.
6. Kryeni sesione të stuhisë së ideve.
7. Të jetë në gjendje të përcaktojë kufijtë e sistemit.
8. Të jetë në gjendje të identifikojë nënsistemet dhe të përcaktojë kufijtë e tyre.

9. Të jetë në gjendje të identifikojë kërkesat e tipit:

përgjigjet dhe informacionet e mbledhura;
kërkesat e palëve të interesuara;
fjalorth;
standardet dhe GOST;
karakteristikat e sistemeve të ngjashme/trashëgimia;
kërkesat e biznesit;
rregullat e biznesit;
koncepti i krijimit dhe zhvillimit të produktit (B VISION);
kufizimet dhe supozimet;
koncepti i sistemit (T VISION);
kërkesat e përdoruesit;
kërkesat funksionale;
funksionet e sistemit / rastet e përdorimit / rastet e përdorimit;
kërkesat jofunksionale;
kërkesat e ndërfaqes së përdoruesit;
kërkesat për ndërveprim me sistemet e jashtme.

10. Identifikoni funksionet e sistemit (Use Cases), modeloni sjelljen e sistemit.
11. Të jetë në gjendje të ndërtojë gjurmë/kërkesa për gjurmë.
12. Kuptoni parimet bazë të testimit.
13. Të njohë gjuhën angleze në një nivel të mjaftueshëm për të lexuar literaturë teknike

Analist

Aftësi të veçanta të kërkuara, drejtuese dhe menaxheriale:
Të gjitha aftësitë e analistit të ri, plus:

të dinë se çfarë është një Plan i Menaxhimit të Kërkesave dhe të jenë në gjendje ta zhvillojnë atë;
kuptojnë se cilat modele ekzistojnë dhe ku është vendi i tyre në zhvillimin e softuerit;
të jetë në gjendje të krijojë një model analize;
ndërtoni diagrame të qëndrueshmërisë dhe sekuencës, kuptoni pse ato duhet të ndërtohen fare;
të jetë në gjendje të lexojë kodin e programit;
të ketë aftësi prezantuese

Senior/Analist kryesor

Aftësi të veçanta të kërkuara, drejtuese dhe menaxheriale:

të kenë një kuptim të hollësishëm të cikli i jetes projekti dhe produkti;
di se çfarë është një PUD (Plani i Menaxhimit të Dokumentit të Projektit) dhe të jetë në gjendje ta krijojë atë;
të jetë në gjendje të krijojë një model logjik dhe një model të dhënash;
të jetë në gjendje të krijojë kod të thjeshtë programi (kjo aftësi është e nevojshme për aftësinë për të lexuar kodin e programit - në fund të fundit, askush nuk do ta kuptojë një zhvillues si një zhvillues tjetër, dhe nëse doni të flisni të njëjtën gjuhë me zhvilluesit, do të duhet të zotëroni programimi në një masë minimale);
të jetë në gjendje të japë prezantime profesionale;
zbatojnë mësimet e nxjerra mbi zhvillimin e kërkesave dhe praktikat e menaxhimit;
të jetë mentor i analistëve;
të jetë në gjendje të parandalojë dhe zgjidhë konfliktet në projekte;
të jetë në gjendje të identifikojë dhe menaxhojë rreziqet.

Shef i Departamentit të Analizës

Aftësi të veçanta të kërkuara, drejtuese dhe menaxheriale:
Të gjitha aftësitë e analistit, plus:

di modelin e maturimit të procesit të kompanisë CMMI 1.2. në zonat: RD, REQM, DAR, TS, PI, VER, RSKM, PP, PMC, IPM, VAL, QPM, SAM;
të jetë në gjendje të analizojë këto fusha për përmirësimet e kërkuara dhe mospërputhjet me modelin;
të zhvillojë një metodologji të analizës së sistemit për kompaninë;
të zhvillojë trajnime dhe seminare;
të ketë një kuptim të qartë të menaxhimit të projektit/programit të projektit;
të jetë në gjendje të ndërtojë dhe zhvillojë një ekip analistësh në projekte;
të realizojë mësimet e nxjerra bazuar në rezultatet e punës/projekteve të përfunduara;
marrin pjesë në përmirësimin e procesit;
të zhvillojë procedura, rregullore, udhëzime pune;
krijoni një strategji funksionale për drejtimin tuaj;
planifikoni zhvillimin e departamentit, përfshini menaxherët e lartë në zgjidhjen e çështjeve strategjike dhe taktike;
të ndërtojë ndërveprim efektiv me departamentet e tjera;
zgjidhjen e konflikteve në të gjitha nivelet;
të jetë në gjendje të menaxhojë një projekt;
të zhvillojë profesionalisht vartësit;
të jetë në gjendje të kryejë certifikimin e punonjësve;
mbikëqyrë krijimin e bazës së njohurive të departamentit;
menaxhon përmirësimin e procesit në fushat e analizës, zhvillimit dhe menaxhimit të kërkesave;
menaxhon formalizimin e proceseve dhe krijimin e një sistemi të menaxhimit të cilësisë së departamentit.

Çfarë është një plan i menaxhimit të kërkesave?

Plani i menaxhimit të kërkesave është kontrata ndërmjet analistit dhe menaxherit të projektit për të kryer punën e analizës. PUN regjistron se cilat kërkesa do të zhvillohen në projekt, si dhe kush do t'i menaxhojë ato dhe si do të koordinohen dhe miratohen kërkesat.
Më poshtë është një përbërje e mundshme e PUT:

Prezantimi.
Përshkrimi i përgjithshëm i metodologjisë për analizimin, zhvillimin dhe menaxhimin e kërkesave në një projekt.
Analiza dhe modelimi i sistemit.
- Rishikimi i modeleve kryesore të analizës së sistemit.
- Menaxhimi i artefakteve (modeleve) të analizës së sistemit.
Zhvillimi i kërkesave.
- Llojet e kërkesave.
- Shtypja e kërkesave jofunksionale.
- Atributet e kërkesave.
Menaxhimi i kërkesave.
- Metodologjia e menaxhimit.
  - Atributet e kërkesave.
  - Autoriteti për të trajtuar kërkesat.
  - Diskutimi i kërkesave.
  - Koordinimi i kërkesave.
  - Miratimi i kërkesave.
- Kërkesat e ciklit jetësor.
  - Kërkesat e palëve të interesuara.
  - Të gjitha llojet e tjera të kërkesave.
- Gjurmimi i kërkesave.
Menaxhimi i ndryshimeve në kërkesat.
- Përpunimi i një kërkese ndryshimi.
- Versionet bazë të kërkesave (linjat bazë) në projekt.
Specifikimet e kërkesave.
Menaxhimi i analizës së kërkesave dhe procesi i zhvillimit.
- Lista e objekteve dhe aktiviteteve të menaxhimit të kërkesave thelbësore.
- Transferimi i njohurive tek analisti i biznesit.
- Trajnimi dhe transferimi i njohurive tek analisti i sistemeve.
- Përmirësime të vazhdueshme në analizën e kërkesave dhe procesin e zhvillimit.

Çfarë është një specifikim teknik?

Specifikimet teknike (TOR, termat e referencës)- dokumentin burimor për projektimin e strukturës ose kompleks industrial, dizajn pajisje teknike(pajisja, makina, sistemi i kontrollit etj.), zhvillimi sistemet e informacionit, standardet ose kryerja e punës kërkimore shkencore (R&D).
Specifikimi teknik përmban kërkesat themelore teknike për një strukturë, produkt ose shërbim dhe të dhëna fillestare për zhvillim; specifikimet teknike tregojnë qëllimin e objektit, fushëveprimin e tij, fazat e zhvillimit të dokumentacionit të projektimit (dizajn, teknologjik, softuer, etj.), përbërjen e tij, afatet, etj., si dhe kërkesat e veçanta për shkak të specifikave të vetë objektit ose të kushteve të funksionimit të tij. Si rregull, specifikimet teknike përpilohen bazuar në një analizë të rezultateve të studimeve paraprake, llogaritjeve dhe modelimit.

Çfarë është një plan i menaxhimit të të dhënave (DMP)?

Plani i Menaxhimit të Dokumenteve (DMP)- përshkruan se cilat artefakte të projektit duhet të jenë në çfarë gjendje në cilën fazë të projektit, cilët role janë personat miratues për secilin objekt, cilat role janë të përfshira në ekipin e miratimit, cili rol është përgjegjës për artefaktin, datat e gatishmërisë së artefaktit; etj., etj. P.

Çfarë është një specifikim i kërkesave software?

Specifikimi i kërkesave të softuerit- një përshkrim të plotë të sjelljes së sistemit që do të zhvillohet. Përfshin një numër skenarësh të përdoruesve (rastet e përdorimit) që përshkruajnë të gjitha opsionet për ndërveprimin midis përdoruesve dhe softuerit.
Skenarët e përdoruesve janë një mjet për të përfaqësuar kërkesat funksionale. Përveç skenarëve të përdoruesit, specifikimi përmban gjithashtu kërkesa jofunksionale që imponojnë kufizime të projektimit ose zbatimit (të tilla si kërkesat e performancës, standardet e cilësisë ose kufizimet e projektimit).
Në më shumë në një kuptim të gjerë specifikimi i kërkesave - një dokument i kërkesave ose modeleve që përdoret në procesin e zhvillimit dhe menaxhimit të kërkesave në një projekt.

Gjurmimi - çfarë është?

Qëllimi kryesor i krijimit të gjurmëve- sigurohuni që ekipi i projektit të mos bëjë atë që nuk i nevojitet biznesit ose palëve të interesuara, nga njëra anë, dhe që ata të mos kenë harruar asgjë që i nevojitet realisht biznesit ose palëve të interesuara, nga ana tjetër.

Në mënyrë tipike, gjurmët ndërtohen nga një lloj kërkesash në tjetrin, pastaj në llojin e tretë, të katërt - derisa të arrijmë llojet "përfundimtare" të kërkesave. Lloji i kërkesës "fund" është zakonisht "rast përdorimi" ose "kërkesë funksionale" dhe "kërkesë jofunksionale". I gjithë informacioni në lidhje me gjurmët, caktimet e tyre dhe llojet "përfundimtare" të kërkesave regjistrohet në IMP.

Figura “Përputhshmëria ndërmjet modelit të sistemit dhe kërkesave të sistemit. Modeli konceptual i sistemit dhe Vizioni Teknik”:

Si rezultat, ju mund të ndërtoni një "pemë" gjurmësh, e cila do t'ju lejojë të gjurmoni se si kërkesa "fillestare" merret parasysh në atë "përfundimtare".

Vendimi për të bërë ose jo gjurmë dhe, nëse bëhet, cilat gjurmë të bëhen, merret nga menaxheri i projektit së bashku me analistin e sistemit dhe menaxherin e testimit.

Të gjitha gjurmët mund të ndahen në shkak-pasojë (bazë) Dhe test (shtesë). Gjurmët shkakësore të nevojshme për zhvillim produkt cilësor. Gjurmët e verifikimit janë të nevojshme kryesisht për menaxherin e projektit si përgjegjës për cilësinë e produktit. Suksesi i projektit dhe kënaqësia e klientit varen nga zbatimi i gjurmëve të verifikimit.

Figura “Gjurmët e vërtetimit të kërkesave”:

Cilat lloje të "arkitekturave" gjenden në punën e një analisti?

Arkitektura e Ndërmarrjeve/Arkitektura e Ndërmarrjeve:Është një arkitekturë e nivelit të lartë e të gjithë ndërmarrjes, që mbulon nevojat e biznesit me aftësi IT. Arkitektura e ndërmarrjes fokusohet në përcaktimin e flukseve dhe proceseve të biznesit, aktiviteteve, funksioneve, informacionit, të dhënave dhe teknologjive të një ndërmarrje dhe sfidat e TI-së të nevojshme për të aplikuar në mënyrë efektive teknologjinë në përgjigje të nevojave të ndryshimit të biznesit.

Arkitektura e biznesit: Përshkruan të gjitha proceset e biznesit, aktorët e biznesit, entitetet e biznesit dhe rregullat e biznesit nga një këndvështrim biznesi. Arkitektura e biznesit nuk varet nga teknologjitë e përdorura në zhvillim

Arkitektura e informacionit: Përcakton strukturat e të dhënave dhe përshkruan të gjitha flukset e të dhënave që përdoren për të mbështetur arkitekturën e biznesit. Operacione të tilla si identifikimi, sistematizimi, kategorizimi, ruajtja e të dhënave i përkasin arkitekturës së informacionit (Information Architecure). Mund të përfaqësohet si një model i të dhënave.

Arkitektura e zgjidhjes: Arkitektura e softuerit që zbaton funksionet e Arkitekturës së Biznesit.

Arkitektura teknologjike: Përshkruan arkitekturën e mjedisit të TI-së që përdoret për të mbështetur Arkitekturën e Informacionit dhe Arkitekturën e Zgjidhjeve (Sistemi/Aplikacioni).

Arkitektura e sistemit: Kjo është një pamje e sistemit që tregon zbatimin funksionalitetin sistemet me komponentë harduer dhe softuer, vendos një lidhje midis arkitekturës së softuerit dhe arkitekturës së harduerit, si dhe rregullon ndërveprimin e përdoruesit me këta komponentë. Ekzistojnë përkufizime të tjera të arkitekturës së sistemit (System Architeture), për shembull: një seri shabllonesh (modele) të ndërlidhura që strukturojnë modulet dhe të dhënat dhe ofrojnë sjelljen e kërkuar të sistemit (shih përkufizimin e Arkitekturës së të Dhënave). Arkitektura e Sistemit është pjesë integrale Arkitektura e zgjidhjeve.

Arkitektura e softuerit:Është një pjesë integrale e Arkitekturës së Sistemit. Përshkruan organizimin e një sistemi në kuptim të komponentëve të softuerit që e përbëjnë atë dhe marrëdhënieve ndërmjet komponentëve.

Arkitektura e të dhënave:Është një pjesë integrale e Arkitekturës së Sistemit. Përshkruan strukturat e të dhënave dhe marrëdhëniet logjike ndërmjet të dhënave.

Metodologjitë me të cilat punojnë analistët

Integrimi i modelit të maturimit të aftësive (CMMI)- një grup modelesh (metodologjish) për përmirësimin e proceseve në organizata. Kapaciteti Maturity Model Integration (CMMI) është një grup modelesh (metodologjish) për përmirësimin e proceseve në organizata të madhësive dhe llojeve të ndryshme të aktiviteteve. CMMI përmban një grup rekomandimesh në formën e praktikave, zbatimi i të cilave, sipas zhvilluesve të modelit, lejon arritjen e qëllimeve të nevojshme për zbatimin e plotë të fushave të caktuara të veprimtarisë.
SWEBOK (Trupi i njohurive të Inxhinierisë Softuerike)- një dokument i përgatitur nga Komiteti Koordinues i Inxhinierisë së Softuerit, i cili përfshin Shoqërinë e Kompjuterëve IEEE. Qëllimi i SWEBOK është të kombinojë njohuritë në inxhinierinë softuerike (zhvillimi i softuerit).
Procesi i Unifikuar Racional- Procesi i unifikuar i zhvillimit të softuerit Rational me udhëzime të qarta për zhvillimin e softuerit, duke përfshirë një listë të të gjitha aktiviteteve të nevojshme të kryera nga rolet e projektit në çdo përsëritje, dhe shabllonet e objekteve.
Microsoft Solution Framework (MSF) nuk është një metodologji e zhvillimit të softuerit. MSF ofron qasje të bazuara në një grup të përcaktuar parimesh, modelesh, disiplinash, udhëzimesh dhe metodologjish për projekte me shkallë të ndryshme kompleksiteti, të fokusuara në ofrimin e zgjidhjeve.
Iconix- Një proces zhvillimi softuerësh që përdor një numër të kufizuar modelesh dhe diagramesh UML, i përbërë nga hapa të vegjël që çojnë drejt një qëllimi.
Zhvillimi spirale Barry W. Boehm (modeli spirale) u zhvillua në mesin e viteve 1980 nga Barry Boehm. Ai bazohet në ciklin klasik Deming PDCA (plan-bërë-kontrollo-vepro). Kur përdorni këtë model, softueri krijohet në disa përsëritje (kthesa spirale) duke përdorur metodën e prototipit.
I shkathët- Metodologji fleksibile e zhvillimit të softuerit.
Programim ekstrem (XP)- një nga metodologjitë fleksibël të zhvillimit të softuerit. Autorët e metodologjisë janë Kent Beck, Ward Cunningham, Martin Fowler dhe të tjerë.

Rreziqet dhe shkaqet e mundshme të rreziqeve

Rreziqet për cilësinë e produktit përfundimtar:

Dështimi për të arritur qëllimet e biznesit të klientit.
Pazbatueshmëria e sistemit në biznes i vërtetë klient.
Pakënaqësia e klientit.
Kontradikta midis pritshmërive të klientit dhe rregullave të biznesit të tij.
Keqkuptimi i sjelljes së sistemit.
Kuptimi jo i plotë i të gjithë sjelljes së sistemit.
Dështimi i sistemit për të zbatuar të gjitha qëllimet e biznesit të klientit.
Mospërputhjet midis sjelljes së sistemit dhe pritjeve të klientit.
Zbatimi i gabuar i sjelljes së sistemit.
Dështimi në zbatimin e funksioneve të pritura.
Rastet e përdorimit të humbura.
Refuzimi dhe rezistenca ndaj zbatimit të sistemit.
Zbatimi i kërkesave që nuk i nevojiten biznesit.
Performanca e pakënaqshme për sa i përket shpejtësisë, shkallëzimit dhe ngarkesës.
Zbatimi jo optimal i sjelljes.
"Gold Platinum" - zbatimi i funksioneve të panevojshme "të shtrenjta".
Testim me cilësi të ulët.
Pamundësia e testeve të pranimit.
Vështirësi në mbështetjen dhe mirëmbajtjen e produktit.

Shkaqet e mundshme të rrezikut:

Të gjitha kërkesat e biznesit të klientit nuk janë identifikuar dhe miratuar me klientin.
Ne nuk kemi identifikuar dhe miratuar me klientin të gjitha rregullat e biznesit në biznesin e klientit.
Ne nuk identifikuam dhe aprovuam të gjitha pritshmëritë e tij me klientin.
Nuk i gjurmoi rregullat e biznesit në pritjet e klientëve.
Të gjitha opsionet për përdorimin e sistemit nuk janë identifikuar dhe miratuar me klientin.
Niveli i lartë i përshkrimit të rasteve të identifikuara të përdorimit.
Nuk gjurmoi kërkesat e biznesit për rastet e përdorimit.
Nuk gjurmoi pritjet e klientëve dhe kërkesat e përdoruesve për rastet e përdorimit.
Të gjitha opsionet për përdorimin e sistemit nuk janë identifikuar dhe miratuar nga ekipi i projektit.
Të gjitha kërkesat funksionale për sistemin nuk janë identifikuar dhe miratuar nga ekipi i projektit.
Nuk gjurmoi nga rastet e përdorimit te kërkesat funksionale.
Ne nuk kemi identifikuar dhe miratuar me klientin të gjitha kërkesat e përdoruesve të sistemit.
Gjurmimi i kërkesave të biznesit me kërkesat e përdoruesve dështoi.
Kërkesat jofunksionale nuk janë identifikuar dhe miratuar në ekipin e projektit.
Nuk gjurmoi kërkesat jofunksionale për rastet e përdorimit.
Nuk gjurmoi kërkesat e përdoruesit për rastet e përdorimit.
Nuk gjurmoi kërkesat funksionale tek ato jofunksionale.
Nuk gjurmoi kërkesat e përdoruesve tek ato jofunksionale.
Nuk i gjurmoi kërkesat e biznesit tek ato jofunksionale.
Ata nuk treguan zbatimin e çdo rasti të rëndësishëm përdorimi të sistemit nga klasa specifike të sistemit ("një arkitekturë e ndarë nga sjellja" mund të çojë në kompleksitet të panevojshëm të arkitekturës, përveç kësaj, ekziston rreziku që të mos vërehet e dukshme " kryqëzime” të të njëjtit funksionalitet të zbatuar nga klasa të ndryshme). Pa një analizë të thellë të sjelljes së sistemit (ndërtimi i diagrameve të përshtatshmërisë së rasteve të përdorimit, diagrameve të aktivitetit, diagrameve të sekuencave, modeleve të analizës, modeleve logjike të sistemit), ekziston rreziku i identifikimit të parakohshëm të kërkesave jofunksionale që janë të rëndësishme nga këndvështrimi i zbatimit të produktit.
Gjurmimi i kërkesave të miratuara të përdoruesve, kërkesat e biznesit, rregullat e biznesit dhe pritshmëritë e klientëve për rastet e përdorimit dështoi.
Mungesa e një baze për krijimin e specifikimeve të provës - nuk u identifikuan asnjë kërkesë funksionale, asnjë opsion i përshkruar për përdorimin e sistemit.
Nuk ka kërkesa funksionale të miratuara për dorëzimin dhe pranimin formal të sistemit te klienti.
Mungesa e materialeve për shkrimin e dokumentacionit të përdoruesit, për zhvillimin e rekomandimeve dhe kurseve të trajnimit

Fonti A A

Një analist biznesi mund të bëjë optimizimin aktivitet ekonomik ndërmarrjet, zhvillojnë modele efektive të biznesit, analizojnë proceset nga pikëpamja financiare. Ky specialist varet nga rritja e të ardhurave të kompanisë dhe ulja e kostove. Prandaj, aplikantët për pozicionin duhet të plotësojnë një listë të gjatë kërkesash, duke përfshirë arsimin e lartë dhe përvojë të rëndësishme pune.

Specialisti analizon të dhënat dhe i paraqet rezultatet specialistëve të kompanisë së tij në një formë të kuptueshme. Bazuar në raportet e bëra nga analisti i biznesit, merren vendimet e menaxhmentit.

Njerëzit me aftësi analitike që mund të propozojnë një zgjidhje për një problem, të ndihmojnë në zbatimin e tij dhe të analizojnë efektivitetin e tij kërkohen në industri të ndryshme

Punëdhënësit preferojnë aplikantët me përvojë në analitikë. Ju mund të fitoni një përvojë të tillë duke punuar për disa vite si ekspert biznesi ose analist i ri biznesi.

Çfarë aftësish duhet të ketë një analist biznesi?

Kohët e fundit, punonjës të tillë janë më të kërkuarit në fushën e IT. Prandaj, një sfond IT është i dëshirueshëm, por shumë punëdhënës punësojnë specialistë me arsim të lartë ekonomik. E gjitha varet nga mënyra se si menaxhmenti i kompanisë i kupton detyrat e këtij pozicioni dhe çfarë kërkon, dhe ju mund të njiheni me metodologjitë e zhvillimit tashmë në proces.

Puna kërkon aftësi që lidhen me analizën, pra aftësi për të mbledhur të dhëna, për të punuar me sasi të mëdha informacioni, për të analizuar dhe për të nxjerrë përfundime. Duhet të jeni në gjendje të shprehni qartë mendimet tuaja, të keni përgjegjësi, dëshirë për të arritur deri në fund të problemit, vëmendje ndaj detajeve dhe aftësi të mira komunikimi. Analiza e biznesit u përshtatet perfeksionistëve.

10 aftësitë kryesore (çfarë duhet të dijë një analist biznesi):

Punëdhënësit zakonisht parashtrojnë kërkesat e mëposhtme për aplikantët:

të ketë një diplomë universitare (matematikë, Teknologjia e informacionit, ekonomi);
të kuptuarit e proceseve të biznesit në industrinë e kompanisë;
përvojë në mbledhjen dhe përshkrimin e kërkesave, identifikimin, dokumentimin dhe modelimin e proceseve të biznesit, krijimin e ndërfaqeve të përdoruesit;
të kuptuarit e parimeve të ndërtimit të bazave të të dhënave të mëdha;
njohuri për mjetet e modelimit, prototipimin e ndërfaqes, shënimet e modelimit.

Disa kompani kërkojnë arsim të lartë në një fushë të ngushtë. Për shembull, nëse kompania është një kompani mjekësore, mund të kërkohet një specialist me arsim mjekësor. Përvoja në IT në pozicione që lidhen me automatizimin e proceseve ose në një sistem të menaxhimit të ndërmarrjes (menaxher financiar, drejtor operacionesh, specialist zhvillimi) është i dëshirueshëm.

Përgjegjësitë e një analisti biznesi

Specialisti bën rregullime në proceset që përfitojnë kompaninë, zhvillon strategji efektive zhvillimi, përshkruan metodat e zbatimit dhe parashikon rezultatet.

Sipas analistit të biznesit Përshkrimi i punës, është e angazhuar në:

mbledhjen dhe koordinimin e kërkesave të klientëve;
mbledhjen e të dhënave, përshkrimin dhe modelimin e proceseve;
analizat e efikasitetit dhe zhvillimi i zgjidhjeve të optimizimit;
përgatitja e dokumentacionit dhe analitika krahasuese, krijimi i prezantimeve.

Ndonjëherë një punonjës merr pjesë në shkrimin e specifikimeve teknike dhe trajnimin e përdoruesve/kolegëve - në këtë rast, përgjegjësitë kryqëzohen me detyrat e një analisti sistemesh.

Dallimi midis një analisti biznesi dhe një analisti sistemesh

Mësuesja e trajnimit të analizës së biznesit, Evgenia Shpilnaya shpjegoi se ndryshimi midis një analisti biznesi dhe një analisti sistemesh është se i pari punon me kërkesat e biznesit, i dyti - në fushën e kërkesave të sistemit. Por çdo kompani përcakton kufirin midis këtyre llojeve të kërkesave në mënyrë të pavarur. Detyrat e një analisti sistemesh në një kompani mund të mbivendosen me përgjegjësitë e një analisti biznesi në një tjetër.

Nëse projekti është i vogël, nuk është me kosto efektive për të ndarë specialistët e përfshirë në kërkesat e biznesit dhe kërkesat e sistemit. Por sa më i madh të jetë projekti, aq më shumë ka të ngjarë që ju të duhet të punësoni dy analistë.

Cilat programe duhet të studioni për analitikën e biznesit?

Ju duhet të dini veçoritë e punës me softuerin e mëposhtëm:

veglat e modelimit: Bizagi, ARIS, Enterprise architect;
mjetet e prototipit: BPMN, UML, IDEF;
sistemet e kontabilitetit: Navision, SAP, 1C, Microsoft Dynamics AX;
menaxhimi i projektit: MS Project.

Përveç kësaj, është e nevojshme të njihni jo vetëm funksionalitetin dhe aftësitë e softuerit, por edhe të jeni në gjendje të përdorni programe duke marrë parasysh karakteristikat e segmentit të tregut në të cilin ai operon.

Cilat programe duhet të studioni për analitikën e biznesit:

Si të bëheni një analist biznesi

Një konsulent i nivelit të lartë duhet të kuptojë rregullat e të bërit biznes, të studiojë financat e korporatave, të jetë në gjendje të ndërtojë dhe konfirmojë hipoteza dhe të punojë në një ekip. Një profesionist i njeh proceset në industrinë e tij, ka një bazë të gjerë kontaktesh ekspertësh dhe flet anglisht. Ju mund të filloni duke marrë një arsim të lartë.

Studimet universitare

Arsimi i lartë financiar dhe ekonomik është i dëshirueshëm. Ndonjëherë një diplomë nga një universitet teknik lejohet në kombinim me trajnime shtesë në menaxhim ose ekonomi. Specialistët janë diplomuar në Institutin e Moskës marrëdhëniet ndërkombëtare Ministria e Punëve të Jashtme të Rusisë, Universiteti Kombëtar i Kërkimeve Shkolla e Lartë e Ekonomisë, Universiteti Ekonomik Rus. G. V. Plekhanov.

Kurse offline

Kurset ballë për ballë nuk janë si leksionet në universitet. Klasat mbahen në grupe të vogla, ekziston gjithmonë mundësia për të diskutuar çështje problematike me një mësues praktikues dhe për të komunikuar me kolegët, përdoret një format kryesisht i dyanshëm - kjo është një përvojë e vlefshme.

Kurset zhvillohen nga shkollat e profesioneve dhe qendrave të internetit formimi profesional. Trajnimi shpesh synohet për zhvilluesit e mjeteve të raportimit analitik, zhvilluesit e depove të të dhënave dhe administratorët e bazës së të dhënave, por ju mund të gjeni kurse nga e para.

Kostoja e kurseve varion nga 50 në 200 mijë rubla. Çmimi minimal është trajnimi intensiv për instrumente individuale, dhe trajnimi gjithëpërfshirës i një specialisti nga e para kushton nga 150 mijë rubla.

Kurse online

Kurset në distancë janë një format më miqësor për përdoruesit. Ju mund të studioni në një kohë të përshtatshme, studenti merr të gjitha materialet në një regjistrim dhe kostoja e trajnimit është shumë më e lirë se trajnimi me kohë të plotë. Akademitë e IT-së, për shembull, ofrojnë një kurs të përgjithshëm 6-javor për analistët aspirantë të biznesit për 12 mijë rubla. Në fund të ligjëratave, studentët i nënshtrohen një provimi përmes lidhjes video.

Zakonisht është e vështirë për fillestarët të gjejnë punën e tyre të parë, kështu që kjo mënyrë e mirë të fillojë një karrierë.

Trajnim profesional falas

Pothuajse çdo shkollë apo qendër trajnimi ofron një mësim provë falas në mënyrë që një student i mundshëm të mund të vlerësojë stilin e mësimdhënies dhe të marrë të dhëna hyrëse. Trajnimi i plotë për një profesion pa pagesë është pothuajse i pamundur. Ju mund të gjeni materiale në internet, por ato nuk kanë gjasa të jenë aq të strukturuara dhe relevante sa në kurse.

Trajnimi

Kurset e avancuara të trajnimit ndryshojnë nga ato të destinuara për fillestarët në profesion, vetëm në një program më të thelluar, shpesh të përqendruar në tema individuale. Kaloni rikualifikim profesionalËshtë e mundur në bazë të një universiteti, dhe jo vetëm në një shkollë tregtare. Kostoja fillon nga 30 mijë rubla për 28 orë akademike. Ndonjëherë punëdhënësi paguan për trajnimin.

Kurse sipas zonës

Analistët mund të kryejnë një sërë detyrash në një organizatë, kështu që ka disa profile trajnimi brenda rrjedhës profesionale. Nuk ekziston një burim i vetëm dhe i plotë njohurish me një përshkrim të detajuar të të gjitha proceseve në analitikë, ndaj këshillohet që specialistët që duan të jenë konkurrues në treg të zhvillohen në disa drejtime.

Analiza e informacionit të biznesit

Një specialist i analitikës së biznesit të informacionit duhet të ketë njohuritë dhe kompetencat e mëposhtme:

aplikimi i metodave të analizës së Data Mining;
dizajni i sistemeve të informacionit (konceptual);
sisteme simulimi;
menaxhimi i rrezikut operacional.

Programet në fushat përfshijnë trajnime të avancuara dhe jo rikualifikim të plotë, kështu që specialistë me arsim të lartë ose të mesëm të specializuar pranohen për trajnim.

Lëndët: analist i proceseve të biznesit

Programet e trajnimit të analistëve mbulojnë të gjitha format kryesore të veprimtarisë së sistemeve dhe specialistëve të analizës së biznesit. Programi zbatohet për 6-12 muaj. Kostoja e trajnimit në këtë fushë është mesatarisht 150 mijë rubla.

Menaxhimi dhe analitika për biznesin

Menaxhimi dhe Analytics është një program gjithëpërfshirës i menaxhimit të biznesit i ndërtuar mbi bazën e menaxhimit strategjik dhe operacional me theks në adoptim vendimet e menaxhmentit bazuar në sasi të mëdha të dhënash. Nuk ka vetëm trajnime afatshkurtra në këtë fushë, por edhe programe master (për shembull, në Shkollën e Lartë Ekonomike të Universitetit Kombëtar të Kërkimit).

Gjithçka rreth analitikës së biznesit:

Punë në qytetet kryesore të Rusisë

Janë më shumë se 70 vende të lira pune për analistë të postuar në portalin HR SuperJob. Bankat, personeli dhe agjenci reklamash, organizatat e sigurisë, kompanitë minerare dhe metalurgjike, institucionet arsimore e kështu me radhë. Ka pak punë në distancë - më pak se 10% e ofertave.

Punë në Moskë

Ka më shumë se 650 vende të lira të hapura në HeadHunter në Moskë. Vetëm 10 punëdhënës ofrojnë mundësi pune në distancë. Ata janë të gatshëm t'u paguajnë aplikantëve praktikantë 25-35 mijë rubla. Nuk kërkohet përvojë, vetëm arsim teknik dhe njohuri të mira të gjuhës angleze. Analistët kryesorë të biznesit me tre vjet përvojë u ofrohet një pagë prej 90-140 mijë rubla.

Shkruani me kompetencë një rezyme për një pozicion analist biznesi

Pothuajse të gjithë punëdhënësit kërkojnë përvojë pune nga aplikanti, kështu që ky seksion është kyç në rezyme. Për të fituar përvojën përkatëse, këshillohet që të sapoardhurit në këtë profesion t'i nënshtrohen një stazhi. Nëse nuk keni përvojë, duhet të tregoni arsimin tuaj përkatës dhe të përshkruani aftësitë dhe aftësitë tuaja në sa më shumë detaje që të jetë e mundur.

Intervistë për pozicion vakant analitika e biznesit:

Një specialist i analitikës jep një kontribut të rëndësishëm në punën e kompanisë - ndihmon në rritjen e efikasitetit, uljen kostot e prodhimit Dhe kostot ekonomike. Prandaj, punonjësi duhet të ketë një arsim themelor dhe të qëndrojë i përditësuar me lajmet e industrisë.

Si të fitoni 4 milion rubla në muaj në faqet e internetit

Si duket një rezyme mostër për një analist?

Shembull i rinisë së analistit

Rezymeja e duhur e mostrës për një analist

Agapov Konstantin

Objektivi i karrierës: analist
Niveli i dëshiruar i të ardhurave: 70 mijë rubla

Datëlindja: 22.03.1984
Akomodimi: Moskë, stacioni i metrosë "Bulevardi Slavyansky"
Gati për udhëtime pune.

Informacioni i kontaktit:
Telefoni: +7 (9хх) ххх-хх-хх
Email: [email protected]

Njohuritë dhe aftësitë kryesore:

Njohuri të metodave të analizës së investimeve;
Njohuri mbi bazat e analizës dhe planifikimit të rrjedhës së inventarit;
Aftësi në MS Office, 1C, Oracle, VBA;
Aftësi për të shkruar raporte me përfundime dhe rekomandime;
Aftësi për të punuar me vëllime të mëdha informacioni;
Përgjegjësia, skrupuloziteti, vëmendja.

Përvoja:

07.2011–05.2015 Analist

LLC "First" (www.first.com), Moskë

Fushëveprimi i kompanisë: tregtia me shumicë produkte ushqimore

Analiza e aktiviteteve financiare dhe ekonomike;
Menaxhimi strategjik;
Përgatitja e raporteve javore për planifikimin e prokurimit;
Analiza e efektivitetit të promovimeve.

Arritjet: automatizoi shumicën e llojeve të raporteve periodike.

04.2006–06.2011 Analist

Altai-service LLC (www.altai-service.com), Moskë

Fusha e veprimtarisë së shoqërisë: shitje e produkteve ushqimore

Pjesëmarrja në raportim;
Përgatitja e të dhënave për kontabilitetin financiar;
Përgatitja e specifikimeve teknike për zhvillim në pjesën 1C.

Arritjet: krijoi një sistem të zhvilluar të planifikimit të porosive.

Arsimi:

2012 Akademia Ruse e Ekonomisë Kombëtare dhe Shërbimi civil nën Presidentin e Federatës Ruse, Moskë

MBA, Shkolla e Diplomuar e Menaxhimit Financiar/Financave të Korporatave, Menaxhimi i Investimeve, SNRF, Diplomë

2006 Universiteti Ekonomik i Moskës, Moskë

Specialiteti: “Ekonomi”, arsimi i lartë, diplomë

informacion shtese:

Gjuhë të huaja: Anglisht – E avancuar, gjermanisht– Para-ndërmjetme.

Njohuri për PC: Përdorues i sigurt i MS Office; 1C; SAP.
Rekomandimet janë në dispozicion sipas kërkesës.

Dhe përsëri përshëndetje për të gjithë miqtë tanë!

Ne vazhdojmë serinë tonë të artikujve për analistët aspirantë dhe sot do të flasim për hapat që duhet të ndërmerren nëse tashmë keni krijuar një dëshirë të qartë dhe të vetëdijshme për t'u bërë një analist biznesi. Ju kujtojmë se shqyrtuam shkurtimisht thelbin e punës së një analisti IT dhe peshuam të mirat dhe të këqijat kryesore të këtij profesioni të ri dhe interesant.
Pra, mënyra më e thjeshtë dhe më efektive është të gjeni një vend të lirë pune për një analist ose praktikant fillestar, dërgoni CV-në tuaj në këtë kompani, më pas kaloni me sukses një intervistë (nga rruga, ne do të flasim për përgatitjen për intervista, kriteret e zakonshme të përzgjedhjes dhe pyetjet më të shpeshta në një nga artikujt e mëposhtëm) dhe voila: ju jeni një analist ambicioz biznesi a.k.a. praktikant i analistit të biznesit (duam t'ju paralajmërojmë paraprakisht se termi "analist biznesi", si më i zakonshmi, përdoret në vijim në lidhje me të gjitha llojet e analistëve të TI-së në kompanitë tona; ndryshimet midis analistëve të biznesit, sistemeve dhe kërkesave janë përshkruar) . Në realitet, gjithçka nuk është aq e thjeshtë sa duket…

Dhe kjo është arsyeja pse:

1. Bota e IT kërkon më pak analistë sesa programues, prandaj kërkesa është më e ulët.
2. Trajnimi i analistëve fillestarë është mjaft i shtrenjtë për faktin se:
2.1. ROI (kthimi i investimit) është shumë i largët në kohë dhe nuk është absolutisht i garantuar.
2.2. Njerëz të rrallë kanë në hyrje një kombinim të të gjitha atyre cilësive dhe aftësive që janë praktikisht të detyrueshme për këtë pozicion.

Bazuar në këtë, ky opsion ideal nuk është i disponueshëm për të gjithë dhe varet si nga aftësitë dhe këmbëngulja juaj, ashtu edhe nga një rast banal. Le t'i hedhim një vështrim më të afërt opsioneve kërkoni për vende të lira pune/praktikë:

1) Kërkoni reklama në portalet e kërkimit të punës si dev.by, rework.by, rabota.by, etj. (në tekstin e mëtejmë, analistët jo-bjellorusë u kërkohet të bëjnë leje për erën veriperëndimore, d.m.th., të marrin parasysh që shumë këshilla jepen në kontekstin e Bjellorusisë). Dërgoni CV-të tuaja edhe tek ato kompani që aktualisht nuk kanë një vend të lirë pune analisti. Kush e di, mbase brenda një muaji do t'ju duhet ose do të organizojnë kurse, dhe rezymeja juaj tashmë do të jetë në bazën e të dhënave të kompanisë.
2) Monitoroni njoftimet në seksionin e forumit të faqes në internet. Komuniteti ynë i analistëve po rritet çdo ditë e më shumë dhe reklamat për vende të lira pune, praktika dhe kurse po shfaqen gjithnjë e më shumë në këtë temë. Ka të ngjarë që së shpejti të shfaqet në sit një seksion përkatës.
3) Nëse keni miq ose të njohur që punojnë në fushën e IT-së, kërkojuni atyre t'ju bëjnë të ditur nëse kompania e tyre fillon kurse të brendshme për analistët ose rekrutuar për praktika. Fakti është se jo të gjitha kompanitë reklamojnë ngjarje të tilla, duke preferuar të punësojnë njerëz "të besuar" me rekomandimin e një prej punonjësve. Dhe disa, edhe pse reklamojnë, nuk e bëjnë këtë me shumë sukses, kështu që mund t'i humbisni lehtësisht, përveç nëse jeni një maniak që kreh edhe vendet më pak logjike të reklamave të tilla.
4) Ka kompani që zhvillojnë periodikisht kurse masive për analizën e biznesit. Këto kurse, në pjesën më të madhe, nuk janë falas, së dyti, pasi të keni përfunduar kurse të tilla nuk ka gjasa të bëheni një analist i plotë dhe së treti, askush nuk do t'ju japë garanci punësimi. Por ju patjetër do të fitoni njohuri të caktuara atje dhe kjo sigurisht që do t'ju japë një avantazh ndaj njerëzve që nuk kanë njohuri të tilla dhe do t'ju rrisë shanset për të gjetur një punë si analist në të ardhmen. Analizoni vlerën e investimit tuaj: kurset me pagesë, veçanërisht nëse jeni të sigurt në to dhe keni komente të mira rreth tyre, pavarësisht sa kushtojnë, ju japin një fillim në jetë; edhe si praktikant, ju do t'i fitoni përsëri pas disa muajsh (kjo ende nuk është një MBA dhe çmimi i tyre nuk ka gjasa të jetë i tepruar).

Le të përsërisim edhe një herë se për faktin se profesioni i analistit të biznesit është mjaft i ri dhe jo aq i përhapur në vendin tonë, është shumë më e vështirë për një BA fillestar të gjejë një punë sesa, për shembull, një testues apo edhe një programues. /dizajnues i faqosjes. Dhe kjo është arsyeja pse ekziston një mendim se nëse nuk mund të gjesh një punë si analist, mund të marrësh çdo pozicion tjetër në IT ("si për fillestarët, dhe pastaj do të rritem woohoo"). Edhe autorët e artikullit pajtohen dhe e mbështesin plotësisht këtë qëndrim. Për ta bërë këtë, sigurisht, duhet të kesh njohuri për IT dhe është shumë e dëshirueshme të kesh arsimin e duhur (por nëse nuk e ke, nuk është edhe aq e frikshme, sepse durimi dhe puna... mirë, ju merrni idenë). Zgjedhja e kësaj rruge është e mirë sepse në këtë mënyrë ju do të mësoni procesin e zhvillimit të softuerit nga brenda, do të mësoni të punoni në një ekip, do të shihni me sytë tuaj procesin dhe rezultatet e punës së analistëve, do të fitoni njohuri reale dhe mundësinë për t'u rikualifikuar më vonë. si BA. Gjëja kryesore është të mos humbisni shansin. Dhe këtu qëndron disavantazhi kryesor i kësaj rruge - mund të mos bëheni analist. Për shkak se mund të mos keni forcë, kohë ose dëshirë të mjaftueshme për të lexuar literaturë mbi analizat e biznesit, studioni këtë faqe dhe forum; sepse mundësia për t'u rikualifikuar si BA mund të mos krijohet; sepse edhe nëse duket, ju mund të keni frikë të ndryshoni diçka dhe të filloni karrierën tuaj BA nga e para; sepse thjesht do të kuptoni që kjo nuk është e juaja (nga rruga, ky është një opsion plotësisht i arsyeshëm), etj. Pra, nëse do të zgjidhni një rrugë kaq të gjatë lihet në diskrecionin tuaj. Ju lutemi mbani parasysh se bazuar në tonë përvojë personale- shumicë specialistë të mirë në analizën e IT-së, janë programuesit dhe testuesit ata që rriten. Duke qenë në vendin e atyre me të cilët do të duhet të ndërveproni me kujdes, do të fitoni + 100 XP për përvojën dhe kuptimin e procesit të zhvillimit të softuerit :).

Tani le të supozojmë se keni gjetur një kompani me një vend të lirë pune të dëshiruar ose keni përpiluar TOP 10 kompanitë në të cilat dëshironi të punoni/praktikantë. Hapi tjetër është hartimi përmbledhje. CV-ja juaj është treguesi i parë me të cilin një punëdhënës ju vlerëson, kështu që shanset tuaja për sukses varen nga sa mirë është shkruar CV-ja juaj.

Zakonisht një rezyme përmban seksionet e mëposhtme:

1) Pozicioni i dëshiruar;
2) Të dhënat personale, informacionet e kontaktit;
3) Arsimi;
4) Njohuri të gjuhëve;
5) Aftësitë dhe njohuritë profesionale;
6) Përvojë pune;
7) Informacione shtesë (cilësitë personale, rekomandime, publikime, certifikata, edukim shtesë).

Pjesa kryesore e CV-së per nje person me eksperience pune– kjo, natyrisht, është “Përvojë pune”, dhe njohuri profesionale përkatëse. Megjithatë, nëse jeni student dhe nuk keni asgjë për t'i bërë përshtypje punëdhënësit, fokusohuni në cilësitë personale, motivimin, vendosmërinë, dëshirën për t'u zhvilluar në profesionalisht e kështu me radhë. Thjesht mos u përpiqni të plotësoni kolonën "Përvoja e punës" sipas parimit "epo, le të ketë të paktën diçka atje", pasi "student i vitit të 4-të në BSU Mekhmat" - megjithëse është punë e vështirë, kjo nuk është ajo që punëdhënësit presin të shohin në këtë kolonë.

Modelet e rezymeve mund të gjenden në faqen e internetit të çdo kompanie IT, por ne do t'ju rekomandonim shumë që të bëni shabllonin tuaj, në të cilin të përfshini pikërisht ato seksione në të cilat mund të paraqiteni në mënyrë të favorshme. Gjithashtu, në asnjë rrethanë mos dërgoni CV-në tuaj në shabllonin e ndonjë kompanie tek kompanitë e tjera. Do të jeni me fat nëse CV-ja juaj lexohet fare pas kësaj. Ka një numër të pafund rekomandimesh për të shkruar një rezyme (të paktën), kështu që ne nuk do të ndalemi në këtë çështje në detaje. Ne vetëm mund t'ju këshillojmë që ta përpunoni atë në sa më shumë detaje dhe në detaje të jetë e mundur. Kjo temë dhe trajtojini CV-në tuaj me shumë kujdes. Disa këshilla të dobishme:

1) Mendoni për strukturën e CV-së tuaj dhe qëndroni në të. Shprehni mendimet tuaja në mënyrë të qartë dhe të strukturuar.
2) Drejtshkrimi, shenjat e pikësimit, ndërtimi i frazave - e gjithë kjo do t'ju lejojë të krijoni një pamje nga ju si autori i ardhshëm i dokumentacionit të projektit. Shpresojmë se është e panevojshme të thuhet se kjo është jashtëzakonisht aspekte të rëndësishme CV tuaj.
3) Humori në një rezyme zakonisht nuk është i mirëpritur, me përjashtim të lexuesve individualë, mundësia për t'u penguar me të nuk është aq e madhe.
4) Fokusoni CV-në tuaj në vendin e lirë të synuar. Duke u fokusuar në faktin se keni përvojë të gjerë në qepje të kryqëzuara, duke u fokusuar në pozicionin e një BA fillestar, do t'i tregojë punëdhënësit vetëm se ju ose e lexoni pa vëmendje tekstin e konkursit, ose po dërgoni rezyme modele në dhjetëra kompani.
5) Tregoni qasjen tuaj serioze ndaj biznesit. Kontaktoni kutitë postare a la [email i mbrojtur] ose llogaritë e Skype si sexykitty89 (vetëm në rast, u kërkojmë falje viktimave të mundshme të një rastësie të rastësishme :)) nuk ka gjasa të shtojnë pluse në bankën tuaj derrkuc.
6) Nëse vendosni (ose ju diktohen nga kërkesat) të shkruani një CV gjuhe angleze, më pas kontrollojeni disa herë ose vetë ose me ndihmën e miqve/të dashurave tuaja që dinë mirë anglisht.
7) Rilexoni CV-në dhe përpiquni t'u përgjigjeni vetë pyetjeve të mëposhtme:
a. "A është ky person i përshtatshëm për pozicionin e analistit?"
b. "A do ta punësoja këtë person për të punuar me mua?"
c. "Çfarë do të më tërheqë mua tek ky person?"
d. "Çfarë do të më shuante?"
e. “Çfarë ka ky person që e bën atë të ndryshëm nga kandidatët e tjerë?”
Rregulloni CV-në tuaj bazuar në përgjigjet e këtyre pyetjeve.

Tani le t'i drejtohemi njerëzve që tashmë janë duke punuar në IT dhe kanë vendosur të bëhen analistë biznesi. Ne nxitojmë t'ju sigurojmë se do të dukeni shumë të favorshëm në sfondin e studentëve pa përvojë ose njerëz me përvojë, por jo në fushën e IT. Në dispozicionin tuaj keni një mori njohurish, përvojë pune, dëshirë, lidhje, kolegë dhe të njëjtat rekomandime për gjetjen e vendeve vakante. Mos nxitoni të ndryshoni punën tuaj: ndoshta kompania juaj ka një projekt të madh ku punojnë analistët dhe ku mund të punësoheni si praktikant pa ndërprerë punën në projektin tuaj kryesor. Bisedoni me menaxherin e burimeve, departamentin e burimeve njerëzore, analistët në kompaninë tuaj - dhe ne jemi të sigurt se do të ketë një mënyrë për të ndryshuar pa probleme profesionin tuaj aktual në profesionin e një analisti.

Dhe së fundi, do të doja të jepja edhe disa rekomandimet për kërkimin e punës nga përvoja ime:

1) Mos shtroni të gjitha kartat tuaja, veçanërisht jo kartat e atuit :). Nëse, për shembull, jeni ende student dhe nuk mund të punoni me kohë të plotë, ose jeni një nënë e re, ose nuk keni njohuri në IT, mos ua tregoni këtë punonjësve të departamentit të BNJ që ju telefonojnë për t'ju ftuar për një intervistë. Çdo mangësi mund të paraqitet në një dritë më pozitive gjatë komunikimit personal me intervistuesin. Duke parë pak përpara, këtu janë disa shembuj:
a. Ju nuk mund të punoni me kohë të plotë tani, por në një muaj (dy ose tre) do të jeni në gjendje, por tani për tani do të jeni në gjendje t'i kushtoni 6 orë në ditë punës, dhe kjo është më mirë se 4.
b. Po sikur të jeni nënë, por jeni gati të punoni 8 orë në ditë, madje edhe jashtë orarit, sepse keni një dado ose gjyshe që kujdeset për fëmijën (gjithçka mund të ndodhë).
c. Vetëm për shkak se nuk keni njohuri për IT për momentin nuk do të thotë që nuk do t'i keni në një javë kur të thirreni për një intervistë. Një javë është 7 ditë të tëra (dhe netë gjithashtu), ju e dini se sa mund të lexoni nëse keni një dëshirë dhe një qëllim të dashur.
Në përgjithësi, mos thoni shumë, por shkoni në intervistë dhe tregohuni me të ana më e mirë, duke u përpjekur të bindni intervistuesin se të metat tuaja janë të përkohshme, ose lehtësisht të rregulluara, ose nuk janë fare mangësi. Në fund të fundit, nëse departamentit të Burimeve Njerëzore iu dhanë informacione të thata për kandidaturën e kërkuar dhe pasi të mësoni se jeni student (dhe Zoti na ruajt gjithashtu do të caktoni), ata menjëherë do të humbasin interesin për ju, atëherë në intervistë keni një të vërtetë shans - në fund të fundit faktori njeri, dhurata e bindjes dhe simpatisë personale nuk është anuluar. Për vetë intervistat do të flasim më në detaje në një nga artikujt e mëposhtëm.
2) Mos u dëshpëro. Kohët, natyrisht, janë të vështira tani, specialistët e IT-së po trajnohen në shumë universitete dhe kërkesa në tregun e punës e tejkalon qartë ofertën. Por ne jemi të sigurt: kush kërkon gjen.

Rezultati: Për të gjetur derën përmes së cilës mund të hyni në sferën e IT-së dhe të merrni çelësin e kësaj dere, do t'ju duhet këmbëngulje, durim dhe më shumë këmbëngulje. Bindni kompaninë, intervistuesin, guru-analistin dhe të gjithë të tjerët gjatë rrugës se ju jeni ajo që u nevojitet, se ata mund dhe duhet të investojnë përpjekje dhe para tek ju. Dhe ata do ta besojnë atë.

Nëse nuk keni kërkuar në mënyrë aktive një punë në dy vitet e fundit, atëherë njohuritë tuaja për formatin, dizajnin dhe përmbajtjen e CV-së nuk janë më të rëndësishme. Përdorni udhëzimet në këtë artikull për të shkruar një rezyme moderne për pozicionet e mëposhtme:

Teknolog-analist
Analist i Sistemeve
ANALIST Biznesi

Përgatitja
Qëllimi i kërkimit
Profili i punës së analistit të biznesit
Përgjegjësitë
Shembuj të rezultateve/projekteve kryesore
Aftësitë
Cilësi profesionale
Shembuj për seksionin "Rreth meje".
Shkarkoni shabllonet e rinisë

1. Përgatitja

Para se të kërkoni Punë e re, ju duhet të bëni një analizë SWOT kompetencat profesionale dhe bazuar në këtë rast, krijoni një rezyme që do t'i përshtatet kërkesave moderne të tregut të punës për pozicionin/fushën/specializimin tuaj. Para se të filloni të krijoni CV-në tuaj, lexoni këtë artikull:

Në këtë publikim, do të njiheni me një rast që do t'ju ndihmojë të mblidhni të gjithë informacionin e nevojshëm për të shkruar një CV. Një rezyme shitjesh krijohet për një qëllim specifik kërkimi, plotëson kërkesat e vendeve të lira të punës për pozicione të ngjashme dhe përmban një grup specifik fjalësh kyçe.

2. Qëllimi i kërkimit

Deklarata juaj e objektivit të kërkimit duhet të gjendet në fillim të CV-së tuaj. Nëse dëshironi të aplikoni për një vend të lirë, titulli i pozicionit të të cilit është i ndryshëm nga pozicioni juaj aktual, atëherë ndryshoni atë në atë të treguar në vend të lirë.

Lista e pozicioneve, për të cilat mund të përdorni shembujt në këtë artikull:

Pozicionet e nivelit të parë (1):

Teknolog-analist
Analist i Sistemeve
Analist i ri
Planifikues biznesi

Pozicionet e nivelit të dytë (2):

ANALIST Biznesi
Analist i lartë i biznesit
Analist kryesor i biznesit
Menaxher i projektit/drejtimit (analiza dhe optimizimi i proceseve të biznesit)
Menaxher i projektit për optimizimin e proceseve të biznesit

Pozicionet e nivelit të tretë (3):

Shefi i Grupit Analytics
Udhëheqësi i ekipit të zyrës së projektit
Shef i Departamentit të Analitikës
Shef i Departamentit të Analizës së Biznesit
Shef i Departamentit të Proceseve Organizative dhe Biznesit

3. Profili i punës së një analisti biznesi

Profili i punës- ky është standardi i kandidatit ideal, i cili përmban një listë të kërkesave për njohuritë, aftësitë, kualifikimet e kandidatit të nevojshëm për performancë të suksesshme. përgjegjësitë e punës. Përshkrimi i punës është një version i shkurtër i profilit të punës, i cili përfshin një listë të kërkesave të detyrueshme për përzgjedhjen fillestare të kandidatëve bazuar në CV.

Profili i pozicionit: Analist biznesi

Kërkesat:

Përvoja:

1 vit përvojë si analist biznesi/sistemesh;
arsimi i lartë;
përvojë në shkrim dhe dhënie prezantimesh;
përvojë në negociata;
Eksperiencë me paketat e aplikacioneve për dizajnimin e proceseve të biznesit;
Eksperiencë pune në ekipe Agile;
përvojë pune me mjetet e BI në nivel analisti: SAS, OBIEE, softueri SAP BO dhe të tjerë;
Përdorues me përvojë i MS Word, MS Excel, MS Visio, MS PowerPoint.

Njohuritë dhe aftësitë:

të kuptuarit e thellë të proceseve të biznesit;
njohja e shënimeve të modelimit të proceseve të biznesit (EPC, BPMN, UML) dhe aftësia për t'i zbatuar ato gjatë përshkrimit dhe modelimit të proceseve;
aftësi në analizimin dhe përshkrimin e proceseve të biznesit ashtu siç janë dhe ndërtimin e proceseve për të qenë;
aftësi në vlerësimin e efektivitetit të proceseve të zbatuara To Be;
aftësi në mbledhjen e kërkesave dhe zhvillimin e specifikimeve teknike për modifikimin e sistemeve të informacionit;
njohuri për fazat e procesit të menaxhimit të ndryshimit (ITSM), aftësi në përdorimin e parimeve ITIL në punë;
njohuri për PC në nivelin e avancuar të përdoruesit (produkte të bazuara në platformën 1C, MS Office);
njohja e proceseve të biznesit në kompanitë prodhuese, tregtare, financiare, tregtare;
njohuri për teknologjinë e integrimit të aplikacioneve.

Detyrat:

Identifikoni, përcaktoni dhe menaxhoni kërkesat e biznesit duke përdorur teknika të ndryshme të analizës së kërkesave (intervista, analiza dokumentesh, seminare të kërkesave) dhe mjete (raste përdorimi, histori përdoruesish).
Përktheni kërkesat e biznesit të nivelit të lartë dhe të përdoruesve në kërkesa specifike për veçori të specifikuara në nivelin e duhur të detajeve.
Analiza e proceseve ekzistuese të biznesit në kompani, kërkesat për ndryshime, sqarimi i kërkesave të biznesit.
Zhvillimi i propozimeve për ndryshimin e proceseve, koordinimi dhe zbatimi i tyre.
Llogaritja e efekteve paraprake ekonomike dhe të tjera të ndryshimeve që po kryhen. Ndjekja e efekteve aktuale të zbatimit të ndryshimeve.
Analiza e nevojave të biznesit për automatizimin e proceseve, përgatitja e specifikimeve teknike, testimi, verifikimi i rezultateve.
Vlerësimi kritik i kërkesave nga pikëpamja e realizueshmërisë së zbatimit të tyre.
Pjesëmarrja në monitorimin e përputhshmërisë së funksionalitetit të zbatuar me kërkesat e deklaruara.
Zhvillimi dhe zbatimi metoda efektive menaxhimin e kërkesave, duke përfshirë përdorimin dhe përmirësimin e vazhdueshëm të proceseve për mbledhjen dhe formalizimin e kërkesave.
Zhvillimi i proceseve të biznesit për sistemin e kontabilitetit.
Përshkrimi i proceseve të biznesit në pamjen AS-IS.
Zhvillimi i proceseve të biznesit në këndvështrimin TO-BE.
Zhvillimi rekomandime praktike për të korrigjuar gabimet.
Auditimi i rezultateve të korrigjimit të gabimeve.
Zhvillimi i standardeve dhe monitorimi i zbatimit të tyre.
Formimi i propozimeve për mundësitë për të përmirësuar, optimizuar dhe automatizuar proceset e biznesit.
Zhvillimi i një plani për zbatimin e procesit të biznesit.
Futja e proceseve të biznesit në aktivitetet e Kompanisë.
Zhvillimi i rregulloreve për përdoruesit fundorë të biznesit.
Organizimi dhe trajnimi i pjesëmarrësve në procesin e biznesit.
Analiza e ndikimit të ndryshimeve në efikasitetin e proceseve të biznesit.
Zhvillimi, zbatimi dhe monitorimi i KPI-ve dhe procedurave të kontrollit.
Zhvillimi dhe miratimi i KPI-ve të punonjësve.
Përgatitja e materialeve të trajnimit, trajnimi, mbështetja metodologjike dhe kontrolli i cilësisë së proceseve.
Zhvillimi i dokumenteve teknike (TOR, TKP), prezantime dhe demonstrime kompjuterike për klientët.
Pjesëmarrja në auditimet e procesit.

4. Përgjegjësitë

Më poshtë janë listat e përgjegjësive për pozicione në nivele të ndryshme. Këto janë kombinime fjalë kyçe/frazash që menaxherët e burimeve njerëzore përdorin për të përzgjedhur kandidatët bazuar në CV. Zgjidhni nga lista e ofruar ato që përputhen me përvojën tuaj dhe shpërndajini ato në vendet tuaja të punës.

Teknolog-analist
Analiza, formalizimi dhe optimizimi i proceseve ekzistuese të biznesit.
Zhvillimi dhe miratimi i modeleve të procesit të biznesit (ARIS) dhe përgatitja e propozimeve për optimizimin e tyre.
Zhvillimi i dokumentacionit rregullator (rregulloret, rregulloret, udhëzimet).
Formimi dhe koordinimi i kërkesave funksionale për proceset dhe sistemet e biznesit.

ANALIST Biznesi
Analiza dhe formalizimi i kërkesave të klientëve (front office, middle office, risks).
Përgatitja e specifikimeve dhe vendosja e detyrave të zhvillimit.
Krijim dokumentacioni teknik(FT, specifikimet teknike, manualet).
Konsultimet me analistët, zhvilluesit, testuesit, menaxherët e shitjeve, trajnimi i përdoruesve.
Pjesëmarrja në zbatim produkte softuerike: mbështetje në procesin e integrimit me sisteme të tjera, konfigurimi i sistemit, analiza e gabimeve.
Analiza e bazës matematikore për llogaritjen e instrumenteve financiare me zbatimin e mëvonshëm.
Modelimi, analiza, optimizimi i proceseve të biznesit AS-IS dhe TO-BE.
Puna në automatizimin e proceseve të biznesit.
Analiza, zhvillimi dhe miratimi i propozimeve për përmirësimin e proceseve të biznesit.
Formalizimi i kërkesave për proceset dhe automatizimin.
Formimi i kërkesave funksionale dhe detyra teknike mbi automatizimin e proceseve të biznesit në sistemet e informacionit.
Kontrollimi i përputhshmërisë së rezultateve të automatizimit me detyrat e caktuara.
Formimi i procesit dhe udhëzime funksionale për zbatimin e proceseve të biznesit.
Auditimi i ekzekutimit të procesit të biznesit (fillestar dhe periodik).
Shkrimi i kërkesave të biznesit për sistemet e informacionit për automatizimin e procesit dhe raportimin.
Hulumtoni dhe analizoni tendencat e tregut për të vlerësuar aplikacionet e mundshme brenda kompanisë.

ANALIST Biznesi
Analiza, modelimi dhe përshkrimi i proceseve të biznesit.
Përshkrimi i detajuar i kërkesave funksionale.
Llogaritja e fizibilitetit ekonomik të projektit.
Vendosja dhe menaxhimi i pritshmërive të projektit, identifikimi i rreziqeve, përfitimeve dhe mundësive.
Organizimi i punës në projekt (hartimi i një pasaporte të projektit, koordinimi i pjesëmarrësve, gjurmimi i statuseve).
Vlerësimi i ndikimit të dështimeve në proceset e biznesit dhe përgatitja e zgjidhjeve.
Menaxhimi i ndryshimit.
Planifikimi i burimeve dhe shpërndarja e detyrave për zbatimin e projektit.

Kreu i
Kryerja e diagnostifikimit të proceseve të biznesit.
Vlerësimi i kostos së proceseve të biznesit.
Përshkrimi i proceseve të biznesit në modelin "siç është" dhe "siç duhet të jetë".
Zhvillimi i një sistemi treguesish të procesit të biznesit për të vlerësuar efektivitetin dhe efikasitetin e proceseve të biznesit.
Planifikimi dhe zbatimi i aktiviteteve për zbatimin e objektivit/modelit të tranzicionit të proceseve të biznesit, monitorimi i arritjes së qëllimeve të përcaktuara për ndryshime.

Menaxheri i projektit (analiza dhe optimizimi i proceseve të biznesit)
Modelimi i proceseve të biznesit dhe zhvillimi i propozimeve për optimizimin e tyre.
Përgatitja e mbështetjes metodologjike për krijimin, zhvillimin dhe funksionimin e sistemeve të automatizuara të informacionit.
Puna me rregullatori aktet juridike, standardet dhe dokumentacioni tjetër që përcakton aktivitetet e Klientit.
Zhvillimi i raporteve dhe shënimeve analitike.
Planifikimi dhe monitorimi i zbatimit të projektit, duke përfshirë: planifikimin e buxhetit të projektit, hartimin e një plani të detajuar të punës, duke marrë parasysh ngarkesën e performuesve.
Mbledhja e kërkesave nga Klienti dhe zhvillimi i specifikimeve teknike.
Ndërveprimi me analistët, bashkëekzekutuesit, koordinimi i aktiviteteve të tyre.
Ndërveprimi me përfaqësuesit e klientit.
Përgatitja, shpërndarja dhe prezantimi i rezultateve të projektit tek Klienti.

Menaxher i Projektit
Analiza dhe ekzaminimi teknologjik i kërkesave ndarjet strukturore Kompanitë që automatizojnë proceset e biznesit në fushën e backup-it kur zbatojnë sisteme të palëve të treta.
Pjesëmarrja në mbledhjen, zhvillimin dhe koordinimin e kërkesave të biznesit, vendosjen e detyrave për përsosjen/zbatimin/integrimin e sistemeve të informacionit, përgatitjen e rasteve të biznesit (metodat e testimit).
Ndërveprimi me departamentet e biznesit dhe departamentet e IT-së për të zhvilluar zgjidhje optimale për kërkesat e automatizimit.
Vlerësimi i pasojave të ndryshimeve në procese, teknologji dhe sisteme informacioni bazuar në sistemet që zbatohen.
Menaxhimi i projektit (planifikimi, mbrojtja, kontrolli i afateve të zbatimit, ndërveprimi me departamentet në lidhje me zbatimin e projektit).
Menaxhimi i buxhetit të projektit.
Menaxhimi i rreziqeve dhe ndryshimeve brenda projektit.
Zhvillimi dhe zbatimi i metodologjisë së projektit në bankë gjatë zbatimit të projekteve.

Shef i Departamentit të Analizës së Biznesit
Organizimi dhe menaxhimi aktivitetet e projektit Blloku i mbështetjes së biznesit (drejtimet: Shërbimi ndaj klientit, administrimi, rrjedha e dokumenteve, burimet njerëzore, etj.).
Gradë efikasiteti ekonomik proceset e biznesit, ndërtimi modelet financiare.
Optimizimi i proceseve të biznesit - krijimi i modeleve të procesit "siç është" dhe modeleve të procesit "të jetë", zhvillimi dhe miratimi i dokumentacionit rregullator.
Automatizimi i proceseve, përgatitja e specifikimeve teknike dhe kërkesave funksionale.
Zhvillimi i metodologjisë së analizës së biznesit, udhëzimet e nevojshme, modelet dhe proceset.
Permiresimi i procesit.
Trajnimi dhe zhvillimi i një ekipi analistësh.
Mbajtja e një baze njohurish.
Ndërveproni në mënyrë efektive me pjesëmarrësit e tjerë në projekt ose aktivitete operacionale (përfshirë ekipin e brendshëm ose kontraktorin e jashtëm).
Identifikimi i nevojave të klientëve.
Hartimi i kërkesave të produktit.
Analiza, optimizimi dhe dizajnimi i proceseve të biznesit.
Analiza, formalizimi lloje të ndryshme Kërkesat.
Analiza e fushave problematike dhe sugjerime për përmirësim.
Mbledhja, sistemimi dhe formalizimi i kërkesave të zhvillimit (me detaje deri në nivelin e projektimit të proceseve të biznesit, ndërfaqeve dhe modeleve të bazës së të dhënave).
Menaxhimi i kërkesave (përpunimi i kërkesave për ndryshime, analizimi dhe përshkrimi i ndikimit në proceset ekzistuese).

Shefi i Departamentit të Organizimit të Procesit të Back Office
Zhvillimi, koordinimi, zbatimi, mbështetja dhe optimizimi i proceseve të biznesit dhe të brendshëm dokumentet rregullatore.
Analiza e biznesit gjatë zbatimit të projekteve ndërbankare për të vlerësuar ndikimin e prezantimit të produkteve dhe proceseve të reja në efiçencën e aktiviteteve të Bankës.
Optimizimi i projekteve për të maksimizuar efektin e zbatimit të tyre.
Zhvillimi i matjeve të matshme të procesit të biznesit në përputhje me synimet strategjike Kavanoz, Përkufizimi i KPI proceset kryesore të biznesit.
Zbatimi i projekteve për zhvillimin teknologjik të Bankës.
Formimi i kërkesave të biznesit, zhvillimi teknologjik i aplikacioneve për modifikimin e produkteve/shërbimeve bankare dhe softuerëve përkatës, përgatitja hartat teknologjike proceset, implementimi i funksionalitetit të ri.

Shefi i Zyrës së Procesit/Shef i Departamentit të Analizës së Biznesit
Zbatimi i vazhdueshëm i një qasjeje procesi ndaj menaxhimit në kompani.
Krijimi dhe menaxhimi i një zyre procesi.
Krijimi i një procesi dhe ndryshimet organizative dhe inovacionit.
Menaxhimi i portofolit (monitorimi i përputhshmërisë së projekteve me strategjinë e organizatës/divizionit, sigurimi i formimit të një portofoli projekti, balancimi dhe monitorimi i tij).
Kryerja e një cikli të plotë analizash, optimizimi dhe zbatimi të ndryshimeve në proceset ekzistuese të biznesit të kompanisë.
Zhvillimi i një metodologjie për analizën dhe modelimin e proceseve.
Krijimi dhe organizimi i mirëmbajtjes bazë e vetme proceset dhe rregulloret.
Zhvillimi dhe zbatimi i standardeve për përshkrimin e kërkesave dhe vendosjen e detyrave në aspektin e proceseve të biznesit.
Zbatimi i mjeteve të modelimit të procesit.
Organizimi i punës për optimizimin e vazhdueshëm të proceseve të biznesit në kompani, duke menaxhuar në mënyrë të pavarur një sërë projektesh.
Konsulenca dhe organizimi i trajnimeve për punonjësit e kompanisë mbi çështjet e menaxhimit të procesit dhe si pjesë e ndryshimit të proceseve të biznesit.
Pjesëmarrje aktive në zhvillimin e KPI për departamente të ndryshme të kompanisë.
Përzgjedhja dhe implementimi i softuerit për organizimin e punës së departamentit.
Modelimi i procesit të biznesit.
Formimi i regjistrit të projekteve dhe raportimi përmbledhës i projekteve.
Pjesëmarrja në planifikimin dhe monitorimin e zbatimit të projekteve individuale sipas kërkesës ose në mënyrë të vazhdueshme.
Menaxhimi i njohurive në fushën e menaxhimit të projektit (mbledhja, analiza, sinteza dhe shpërndarja e njohurive ndërmjet pjesëmarrësve në aktivitetet e projektit).

4. Shembuj të arritjeve/projekteve kryesore për një rezyme analisti biznesi

Pikat kryesore tërheqëse në një rezyme janë arritjet. Jepni shembuj specifikë të asaj që keni bërë në punët tuaja aktuale/të mëparshme. Përdorni shembujt e mëposhtëm si bazë për krijimin e rezultateve tuaja. Ato duhet të pasqyrojnë KPI-të kryesore të punës suaj, duke marrë parasysh detyrat e pozicionit për të cilin po aplikoni aktualisht.

Analisti i biznesit Treguesit kryesorë të performancës

Ekonomik dhe treguesit financiarë për çdo proces biznesi të miratuar nga Kompania.
% e përfunduar treguesit kryesorë efikasiteti i departamentit/divizionit.

Treguesit kryesorë të performancës së menaxhimit të projektit

Përfitueshmëria e projektit (ROI)
Rritja e përfitimit të projektit
Madhësia e devijimeve nga plani dhe buxheti i projektit
Pajtueshmëria me afatet e projektit
Kënaqësia e klientit/klientit/përdoruesit
Numri i ankesave nga klientët
Reduktimi i kohës në treg
Ngarkimi i përmirësuar i burimeve gjatë zbatimit të projektit

Shembuj të rezultateve

Nisja e një zyre procesi nga e para për të formuar një qasje të përbashkët për menaxhimin e proceseve dhe përafrimin e tyre me strategjinë, qëllimet dhe objektivat e Kompanisë.
Krijimi i një zyre të centralizuar mbështetëse: numri i personelit u ul me 20%, 90% e operacioneve u standardizuan.
Krijimi i një zyre të mesme për produktet e kredisë me pakicë në degë: proceset kyçe me punë intensive u automatizuan, reduktimi i stafit u krye me 50%, buxheti u ul me 40%.
Zbatimi i një sistemi bankar interneti bazuar në ABC. Projekti ka kaluar në fazën e testimit funksional.
Krijimi i një matrice për normalizimin e kohës së punës për zyrën e përparme - optimizimi i numrit të punonjësve deri në 12%.
Automatizimi gjithëpërfshirës i proceseve të biznesit dhe procedurave të kontabilitetit në 1C:
Nisja e moduleve “Shitjet” dhe “Kontabiliteti dhe Kontabiliteti Tatimor” në një sistem.
Zbatimi i një algoritmi të ri të menaxhimit të përpunimit të porosive. Produktiviteti i punës u rrit me 40%.
Optimizimi i proceseve të biznesit “Logjistika dhe magazina”. Planet e zbatuara për të përmirësuar performancën e ofrimit të produktit me 30%: duke reduktuar kohën e dorëzimit me 2 herë, kostot me 35%, dhe vëllimin e lëndëve të para dhe furnizimeve me 20%.
Riinxhinierimi i procesit të biznesit “Shitje”. produkte të gatshme" Rritja e shpejtësisë së dërgesës së produkteve të gatshme për klientët me 2 herë.
Zbatimi i një sistemi ERP X. Rritja e shpejtësisë së pranimit të porosive me 2 herë.

Projektet kryesore

Të ketë përfunduar me sukses projekte si analist biznesi me pjesëmarrje personale.
Zhvillimi i proceseve të biznesit për projektin “Voice Assistant” (përdorimi i inteligjencës artificiale në qendrën e kontaktit të Bankës). Optimizimi i proceseve aktuale të biznesit në kanalin e zërit për departamentet: shërbimi ndaj klientit, grumbullimi dhe shitjet.
Pjesëmarrja në projekte me sistemet e mëposhtme të informacionit:
1. Sistemi i dorëzimit të detyrave;
2. Sistemi i punës me dokumentacion;
3. Sistemi i punës me versionet e softuerit (sistemi i kontrollit të versionit);
4. Sistemi për regjistrimin e kërkesave për proceset e biznesit dhe mjetet e automatizimit.
Integrimi i sistemeve të zhvillimit dhe testimit të prodhimit.
Pjesëmarrja në projekte për të zbatuar zgjidhjet e veta si analist dhe vendosës detyrash.
Automatizimi i aktiviteteve të prokurimit të Qeverisë së Rajonit të Moskës.
Automatizimi gjithëpërfshirës i proceseve të ndërtimit në Rajonin e Moskës (ndërtim buxhetor, i përbashkët, ekstra-buxhetor).
Automatizimi i proceseve të Ministrisë së Ekologjisë dhe Burimeve Natyrore të Rajonit të Moskës (sistemi i kontrollit të mbetjeve të ngurta, projektet e ndërtimit dhe rikuperimit për deponitë).
Implementimi i sistemeve informative dhe analitike të BI (112, MFC, Prokurimi, sistemet e BI të Departamentit).
Implementimi i sistemeve menaxhimin e projektit.
Portali dhe zgjidhjet e integrimit.
Pjesëmarrja në zbatimin e projekteve strategjike duke përdorur mjete Sistemi i prodhimit(Prodhimi i ligët/ligët). Kryeni në mënyrë të pavarur detyrat e mëposhtme të projektit:
— përshkrimi i procesit Siç është dhe modelimi i To Be;
— vizualizimi i proceseve si është dhe për të qenë;
— identifikimi i problemeve të procesit;
— zhvillimi i propozimeve për eliminimin e problemeve të procesit;
- brezi zgjidhje jo standarde probleme komplekse.
Punoni në një projekt të automatizimit të procesit si analist industrial.
Ekzaminimi i të dhënave dixhitale elektronike dhe projekteve të klientëve.
Pjesëmarrja në projekte për minimizimin e transaksioneve mashtruese së bashku me departamentin e sigurisë së bankës.
Dizajnimi i zgjidhjeve me porosi bazuar në sistemin Directum RX.
Zbatimi i sistemeve të menaxhimit elektronik të dokumenteve.
Menaxhimi i projektit për zbatimin e sistemeve të automatizuara të informacionit:
— analiza e procesit të biznesit;
— zhvillimi i dokumentacionit të projektit, plani i zbatimit;
— zhvillimi i materialeve metodologjike për zbatimin dhe funksionimin;
- kryerja punë teknike me instalim ( cikli i plotë);
— organizimin dhe zhvillimin e kurseve të trajnimit;
— organizimi dhe kontrolli i përmirësimeve (mbledhja e pritjeve të përdoruesve, hartimi i një përshkrimi të procesit të biznesit, zbatimi i përmirësimeve).
Zhvillimi dhe zbatimi i sistemit të kontabilitetit të sigurimeve.
Analiza dhe ekzaminimi teknologjik i kërkesave të njësive strukturore për automatizimin e proceseve të biznesit në zonën rezervë gjatë zbatimit të sistemeve të palëve të treta.
Vendosja e procesit të zhvillimit të ri/modifikimit proceset ekzistuese. Reduktimi i kohës së zhvillimit dhe zbatimit të produktit në 2 javë, duke reduktuar kohën e testimit të produktit në 3 ditë.
Transferimi i proceseve operacionale në sistemin EDI: zhvillimi i një procesi të ri për kontabilitetin dhe përpunimin e dokumenteve hyrëse dhe dalëse të Kompanisë.
Zhvillimi dhe automatizimi i një procesi të ri për ofrimin e shërbimeve për Klientin. Siguroi formimin dhe marrjen e dokumenteve për marrjen zbritja tatimore brenda 4 ditëve.
Aplikimi i tavolinave të parave në internet (54-FZ): vendosja e pranimit të pagesave të sigurimit në përputhje me 54-FZ. Zhvillimi i një procesi të ri për pranimin e pagesave të sigurimit, duke marrë parasysh përdorimin e kasave online.
Optimizimi i procesit të pranimit të pagesave të rregullta, duke përfshirë rritjen e përqindjes së pranimit të pagesave të rregullta në 50%.
Një sistem gjithëpërfshirës i monitorimit të tregut financiar për X. Sistemi u zhvillua së bashku me kompanitë Z dhe Y (2017-2018). Çfarë u bë:
— kryerja e hulumtimit mbi analizën e qasjeve kryesore për organizimin e sistemeve të monitorimit për tregjet financiare dhe të aksioneve;
- zhvillimi rekomandimet metodologjike mbi zbatimin e treguesve të monitorimit të tregut financiar (përfshirë edhe në termat e transaksioneve jo standarde);
— zhvillimi i modeleve të raportimit për treguesit e monitorimit.
Zgjidhje në kuti “Parashikimi. Risku i kredisë” dhe “Parashikimi. Menaxhimi i portofolit të kredisë” (2016-2017). Rezultatet:
— zhvillimi i rekomandimeve metodologjike për zbatimin e modeleve ekonomike (në drejtim të vlerësimit të rrezikut të kredisë të personave juridikë dhe bankave rezidente) në produktet softuerike;
— zbatimi i cilësimeve bazë për zgjidhjet e para (shkarkimi i raporteve, vendosja e algoritmeve për llogaritjen e faktorëve të rrezikut, sqarimi i algoritmeve për llogaritjen e modeleve ekonometrike për përcaktimin e probabilitetit të mospagimit të huamarrësit, etj.);
— organizimin dhe zhvillimin e seminareve demonstruese dhe trajnuese për punën me produktet softuerike;
- Përgatitja hulumtim marketingu tregu i produkteve të specializuara softuerike: analiza audienca e synuar, analiza e produktit të konkurrencës, analiza SWOT etj.
Sistemi i përpunimit dhe analizës së të dhënave (ALVIS, ALMPro) – krijimi i një magazine të unifikuar të të dhënave për transaksionet bankare për qëllime përgatitjeje raportimi i menaxhmentit për divizionin në tërësi (bilanci menaxherial, fitimi dhe humbja), sipas treguesve të performancës së thesarit. Objektivat kryesore të projektit:
— zhvillimi dhe shkrimi oferta komerciale;
— zhvillimi dhe shkrimi i specifikimeve teknike për zhvilluesit e softuerit;
— zbatimi i cilësimeve bazë të sistemit në përputhje me kërkesat;
— ekzaminimi i produkteve softuerike për gabime dhe keqfunksionime;
— trajnimi i klientëve për të punuar me produkte softuerike — shkrimi i udhëzimeve të përdoruesit, konsultimi telefonik, trajnimi në zyrën e klientit;
— shkrimi i një manuali përdoruesi, duke përfshirë një përshkrim të metodologjisë së llogaritjes.
Analiza dokumentet rregullatore autoritetet rregullatore me përdorim të mëvonshëm në produktet e kompanisë.
Implementimi i produkteve softuerike: mbështetje në procesin e integrimit me sisteme të tjera, konfigurimi i sistemit, analiza e gabimeve.
Formimi i kërkesave për sistemin e ri bankar.

6. Aftësitë kryesore të një analisti biznesi

Analiza e treguesve të biznesit
Analiza statistikore
Analiza e të dhënave
Modelimi ekonomik
Hulumtim analitik
Analiza e procesit të biznesit
Optimizimi i procesit të biznesit
Modelimi i procesit të biznesit
Analiza e rrezikut
Modelimi i biznesit
Menaxhimi i projektit
Riinxhinierimi i procesit të biznesit
Prodhimi i një prezantimi
Negocimi
Integrimi sisteme të automatizuara
Zhvillimi i kërkesave të biznesit
Formimi i kërkesave funksionale
Zhvillimi i specifikimeve teknike
Vendosja e detyrave për zhvilluesit
Zhvillimi dhe zbatimi i politikave dhe procedurave
Shkrimi i rregulloreve
XML, XSD, WSDL
1C
CRM
Sistemet ERP
VisualBasic për aplikacionin
Projekti MS
MS Word
ZNJ Power Point
MS Excel
MS Access
MS Dynamics
MS SharePoint
MS Visio
MS DAX
Menaxhim i shkathët i projektit
Scrum
Kanban
Ujëvara
PMI
PMBOK
PRINCI 2
PME
CBT
Ligët
CCPM
ARIS
Softueri Diasoft
UML
ARIS
Redmine
Atlassian Jira
VBA
Menaxher i mendjes
Trello
SAS
Orakulli
SQL
OBIEE
SAP BO
Mjetet ETL (SAS DIS, Informatica PowerCenter)
Studio biznesi

7. Cilësitë profesionale të një analisti biznesi

Listë cilësitë personale që kërkohen për nivelin e kërkuar të kryerjes së detyrave zyrtare. Zgjidhni 3-4 cilësi që zotëroni dhe përfshini në CV/letrën tuaj të motivimit siç e shihni të arsyeshme. Ky është një seksion opsional i CV-së tuaj për t'u plotësuar.

Mendje analitike.
Aftesi komunikimi.
Vëmendje.
Moskonflikti, aftësia për të gjetur kompromise.
E orientuar drejt rezultatit, dëshira për t'i parë gjërat deri në fund, për të "përparuar", përfshirë në kushte pasigurie.
Mendimi pozitiv është fokusimi në atë që mund të arrihet dhe jo në atë që nuk mund të arrihet.
Struktura.
Të menduarit strategjik.
Të menduarit sistematik.
Aftësia për të menduar jashtë kutisë në situata të vështira.
Aftësia për të analizuar vëllime të mëdha informacioni në një kohë të shkurtër.
Aftësia për të kaluar midis detyrave të ndryshme.
Aftësia për të analizuar, strukturuar dhe sistemuar informacionin.
Aftësia për të parë procesin e automatizuar në tërësi dhe për të justifikuar zgjidhjen e propozuar.
Aftësia për të ndarë një detyrë në pjesë të përshtatshme për monitorimin e zbatimit të saj.
Aftësia për të menaxhuar treguesit ekonomikë projektoni dhe vlerësoni kostot e punës duke marrë parasysh qasjet ndaj zbatimit të projektit, kufizimet dhe rreziqet.
Aftësia për të kuptuar shpejt fushat e reja të aplikimit.
Aftësia për të shprehur qartë mendimet tuaja në formën e prezantimeve, diagrameve, tabelave.
Aftësia për të bashkëvepruar me departamentet e tjera brenda organizatës brenda kuadrit të detyrave.
Aftësia për të gjetur rrënjët e problemeve.
Aftësia për të kryer gjërat.

8. Shembuj për seksionin "Rreth meje" për një CV të një analisti biznesi

Seksioni "Rreth meje" është një përshkrim i përgjithshëm i formimit tuaj profesional. Mund të formatohet si një paragraf i shkurtër me 1-4 fjali ose një listë me pika. Tregoni ato aspekte të kualifikimeve tuaja që janë komponentë integralë të konkursit, si fushat e aktivitetit, fushat e specializimit, kompetencat kryesore, aftësitë teknike, licencat, certifikatat, arsimi shtesë. Për shembull:

Përvojë e rëndësishme në pjesëmarrjen në projekte për të përshkruar, riorganizuar dhe optimizuar proceset e biznesit, duke përfshirë projekte për zbatimin dhe përmirësimin e sistemit të menaxhimit. Njohuri eksperte për qasjet fleksibël të zhvillimit dhe menaxhimit të projektit (Agile, Scrum) dhe metodologjitë tradicionale të menaxhimit të projekteve (Ujëvara). Unë jam në gjendje të përdor në mënyrë krijuese metodologji të integruara dhe të përziera.
5+ përvojë në analizimin, modelimin dhe përshkrimin e proceseve të biznesit dhe kërkesat e sistemit të IT. Unë jam në gjendje të menaxhoj pritjet e klientëve, të menaxhoj kërkesat e produktit dhe projektit dhe t'i komunikoj ato në mënyrë adekuate me ekipin e zhvillimit, si dhe të parandaloj ndonjë situata të vështira. Unë i zotëroj mirë mjetet e mëposhtme: VisualBasic për App, MS Excel (mjete analize, rutina shkrimi në VBA), MS Access (ndërtimi i bazave të të dhënave, programimi i algoritmeve të llogaritjes në VBA bazuar në pyetjet SQL). Unë jam i aftë në teknologjitë e menaxhimit të projekteve (PMI, TOC, lean dhe CCPM).
Përvojë në sektorin bankar në fushat e mëposhtme: menaxhim i proceseve të biznesit, metodologji dhe teknologji bankare. Janë 10 punonjës në vartësi të drejtpërdrejtë të meje, 60 në vartësi funksionale, përfshirë edhe ata me përvojë. telekomandë. Unë kam përvojë praktike zbatimin e suksesshëm projektet dhe organizimi i proceseve të biznesit menaxhimit operacional nga e para”.
Eksperiencë praktike në pjesëmarrje në projekte për zbatimin e sistemeve të informacionit dhe softuerëve të biznesit (CRM, sistemet ERP, etj.). Njohuri të thella të metodologjisë së analizës, përshkrimit, optimizimit dhe automatizimit të proceseve të biznesit (proceset e shitjes, kontabiliteti dhe mbështetja e shitjeve). Kam përvojë në zhvillimin e negociatave të brendshme dhe balancimin e kërkesave kontradiktore nga departamente të ndryshme.
Unë zotëroj njohuri profesionale dhe aftësitë: metodat e analizës, modelimit, optimizimit të proceseve të biznesit, shënimet për përshkrimin e proceseve të biznesit (IDEFo, BPMN). Unë kam përvojë në zhvillimin e kërkesave për automatizimin e proceseve të biznesit, hartimin e proceseve dhe udhëzimeve funksionale për interpretuesit. Përvojë me mjetet e inteligjencës së biznesit.
Përvojë pune si analist biznesi projektet financiare(Thesari, EPS). Njohuri të thella të bazave financiare, kontabiliteti i menaxhimit dhe buxhetimi, integrimi i sistemeve dhe proceseve bankare.
Eksperiencë në fushën e optimizimit të proceseve të menaxhimit të biznesit për më shumë se 3 vjet. Vendosja e një sistemi të menaxhimit të procesit dhe krijimi i një zyre procesi nga e para. Unë kam aftësitë për të përshkruar një shumëllojshmëri të gjerë të proceseve të biznesit. Përvojë në zhvillimin e treguesve të performancës për lloje të ndryshme aktivitetesh, rregulloresh, rregulloresh, standardesh dhe zbatimi me sukses të tyre. Përjetoni projekte drejtuese ndërfunksionale të ndryshimit organizativ.
Më shumë se 3 vjet përvojë pune me detyra në fushën e analizës së biznesit. Eksperiencë në zbatimin e suksesshëm të një projekti në fushën e optimizimit dhe automatizimit të proceseve të biznesit. Aftësi për të punuar me softuer të specializuar (Aris/Visio). Njohuri për proceset e brendshme të Bankës, njohje e parimeve të funksionimit të produkteve bankare.
Kam njohuri eksperte të sistemeve/programeve/teknikave/standardeve në fushën e projektimit të sistemeve të automatizuara dhe koncepteve bazë në fushën e bazave të të dhënave relacionale, kërkesave të normalizimit dhe konstrukteve bazë SQL. Unë jam i përgatitur mirë në metodologjinë e modelimit të sistemeve komplekse: UML2.0, BPMN, IDEF (standardet IDEF0, IDEF3, DFD) dhe mund të lexoj diagramet UML 2.0 dhe përshkrimet e proceseve të biznesit në shënimet BPMN dhe IDEF0, modelet organizative tmForum.org ( ETOM, SID dhe TAM). Kam mjete moderne për menaxhimin e kërkesave, modelimin e proceseve të biznesit dhe përshkrimin e zgjidhjeve të TI-së, si dhe aftësitë bazë të programimit (SQL, VBA, JavaScript, C#).
Përvojë si analist i IT/e-commerce për 5 vjet. Njohuri të teorisë së bazës së të dhënave relacionale, BPMN, UML; parimet e menaxhimit të projektit (Ujëvara | Agile). Unë kam aftësi intervistuese dhe korrespondencë biznesi. Përvojë në sistemet e menaxhimit të projekteve IT (Redmine | Jira | Trello).
Më shumë se 6 vjet përvojë si analist biznesi/sistemesh i produkteve softuerike dhe sistemeve të informacionit. Përvojë në drejtimin e një ekipi analistësh. Përvojë në përshkrimin dhe dizajnimin e logjikës së biznesit në kontekstin e rasteve të automatizimit dhe logjikës së shkëmbimit të informacionit ndërmjet komponentëve sisteme të ndryshme dhe burimet e të dhënave. Kuptimi i bazave të metodologjive tradicionale dhe fleksibël të zhvillimit të softuerit.