Procesi i punës organizative. Procesi i punës është…. Procesi i punës dhe përbërësit e tij

Tradicionalisht, koncepti i "punës" përcaktohet si veprimtari e qëllimshme e njerëzve që synon krijimin e vlerave materiale dhe kulturore.

Karakteristikat kryesore të punës:

Vetëdija për veprimet, pasi, para se të fillojë të punojë, një person krijon një projekt në mendjen e tij, domethënë përfaqëson mendërisht rezultatin e punës;

Përshtatshmëria e veprimeve, domethënë, një person di të prodhojë mallra dhe cilat burime dhe teknologji duhet të përdoren në këtë rast;

Efektiviteti i veprimeve manifestohet jo thjesht si rezultat, por në një rezultat të dobishëm shoqërisht;

Dobia shoqërore e veprimeve karakterizohet si nga bashkëpunimi i punës ashtu edhe nga mjetet e plotësimit të nevojave jo vetëm personale, por edhe shoqërore;

Konsumi i energjisë i veprimeve, domethënë shpenzimi i energjisë njerëzore në zbatimin e aktivitetit të punës.

Funksionet e mëposhtme janë të qenësishme në punë:

Një mënyrë për të kënaqur nevojat, një mjet bazë jetese;

Krijimi i pasurisë shoqërore;

Formimi i shoqërisë dhe stimulimi i përparimit shoqëror (puna është baza e të gjithë zhvillimit shoqëror - ajo formon shtresat shoqërore të shoqërisë dhe baza për ndërveprimin e tyre);

Baza për zhvillimin dhe përmirësimin njerëzor.

EKONOMIA E PUNS (E.G. ZHULINA)

2. Klasifikimi i llojeve të punës

Shumëllojshmëria e natyrës dhe përmbajtjes së punës përcakton shumëllojshmërinë e llojeve të punës.

Varet nga përmbajtja e punës bëjnë dallimin midis llojeve të mëposhtme.

1. Puna mendore dhe fizike. Dihet se është mjaft e vështirë të vizatosh një vijë të qartë midis punës mendore dhe fizike, prandaj është më e saktë të flasësh për punë kryesisht mendore dhe kryesisht fizike. Sidoqoftë, puna mendore karakterizohet nga aftësia e një personi për të krijuar në mendjen e tij një prototip të rezultatit të punës. Puna fizike karakterizohet nga shpenzimi i energjisë së muskujve të njeriut.

2. Punë e thjeshtë dhe komplekse. Puna e thjeshtë është puna e një punonjësi që nuk ka trajnim dhe kualifikime profesionale. Puna komplekse është shumëfishuar puna e thjeshtë, është puna e një punëtori të aftë me një profesion të caktuar.

3. Punë funksionale dhe profesionale. Puna funksionale karakterizohet nga një grup i caktuar i funksioneve të punës karakteristike për një lloj të veçantë të aktivitetit të punës. Puna profesionale është një lloj konkretizimi i punës funksionale, duke formuar një strukturë të gjerë profesionale brenda një grupi të caktuar funksionesh të punës. Për shembull, një mjek është një lloj pune funksionale, një kirurg është një lloj pune profesionale.

4. Puna riprodhuese dhe krijuese. Puna riprodhuese dallohet nga standardi i funksioneve të punës së riprodhueshme, rezultati i tij dihet paraprakisht dhe nuk mbart asgjë të re. Puna krijuese nuk është karakteristike për çdo punonjës; ajo kushtëzohet si nga niveli i arsimimit dhe kualifikimet e punonjësit ashtu edhe nga aftësia për të përtërirë. Prandaj, puna krijuese si rezultat i saj ka diçka të re, të paplanifikuar paraprakisht.

Në varësi të natyrës së punës, ekzistojnë:

1. Punë konkrete dhe abstrakte. Puna konkrete është puna e një punëtori specifik i cili transformon një objekt të natyrës për t'i dhënë asaj një dobi të caktuar dhe krijon vlerë përdorimi. Puna abstrakte është një punë konkrete proporcionale që hiqet nga heterogjeniteti cilësor i llojeve të ndryshme funksionale të punës. Puna specifike ju lejon të matni produktivitetin e ndërmarrjes në tërësi, të krahasoni produktivitetin e industrive të ndryshme dhe sferave të veprimtarisë. Prandaj, puna abstrakte krijon vlerën e një malli.

2. Puna individuale dhe kolektive mishërojnë forma të ndryshme të organizimit të punës. Puna individuale është puna e një punëtori individual ose një prodhuesi të pavarur, ndërsa puna kolektive është puna e një kolektivi ose një nënndarje të një ndërmarrjeje, domethënë karakterizon formën e bashkëpunimit të punës së punëtorëve.

3. Private dhe puna sociale... Puna private është gjithmonë pjesë e punës sociale, pasi ajo ka një karakter shoqëror dhe rezultatet e saj janë të barabarta me njëri -tjetrin në vlerë. Puna private është për shkak të prodhimit dhe pavarësisë ligjore të sipërmarrësve.

4. Punë me pagesë dhe vetëpunësim. Dihet që punëtorët e punësuar përbëjnë rreth 90% të totalit të popullsisë së punësuar të vendit. Puna me pagë ndodh kur një person që nuk zotëron mjetet e prodhimit, duke qenë personalisht i lirë, punësohet sipas një marrëveshje pune (kontrate) tek pronari i mjeteve të prodhimit për të kryer një grup të caktuar funksionesh pune në këmbim të pagave. Vetëpunësimi supozon një situatë kur vetë pronari i mjeteve të prodhimit krijon një punë për veten e tij.

Në varësi të rezultateve të punës, dallohen llojet e mëposhtme të punës.

1. Punë e gjallë dhe punë e kaluar. Puna e gjallë është puna e një punonjësi, e cila shpenzohet prej tij në një moment të caktuar në kohë. Puna e kaluar (e ripërtërirë) mishërohet në elementë të tillë të procesit të punës si objekte të punës dhe mjete pune, të cilat u krijuan nga punëtorët e tjerë më herët dhe janë produkte të qëllimit të prodhimit. Detyra më e rëndësishme e përmirësimit të organizimit të punës dhe optimizimit të proceseve të punës sot është ndryshimi i raportit midis punës së gjallë dhe asaj të kaluar në favor të rritjes së pjesës së punës së kaluar dhe uljes së kostos së punës së jetesës.

2. Puna prodhuese dhe joproduktive ndryshojnë nga njëra -tjetra në formën e së mirës së krijuar. Rezultati i punës produktive janë të mirat materiale natyrore, dhe rezultati i punës joproduktive janë të mirat shoqërore dhe shpirtërore, të cilat nuk janë më pak të vlefshme dhe të dobishme për shoqërinë.

Mjetet e punës të përdorura në aktivitetin e punës gjithashtu paracaktojnë ndarjen e punës në lloje të ndryshme.

1. Puna manuale kryhet ose tërësisht me dorë ose duke përdorur mjete elementare manuale.

2. Puna e mekanizuar përfshin përdorimin e mjeteve të mekanizuara. Në këtë rast, energjia e shpenzuar nga punonjësi shpërndahet si në mjetin e punës ashtu edhe në transformimin e objektit.

3. Puna e makinerisë - transformimi i një objekti kryhet nga vetë makina, dhe punëtori e kontrollon atë dhe kryen funksione ndihmëse.

4. Puna e automatizuar vë para punonjësit detyrën e kontrollit të funksionimit të pajisjeve, e cila, nga ana tjetër, përmbush plotësisht funksionet e transformimit të objektit pa ndërhyrjen njerëzore.

Ato dallohen sipas kushteve të punës me shkallë të ndryshme rregullimi.

1. Puna stacionare dhe e lëvizshme, për shkak të specifikave të procesit teknologjik dhe llojit të produkteve të prodhuara.

2. Punë e lehtë, e mesme dhe e vështirë. Kjo ndarje është për shkak të ndryshimeve në aktivitetin fizik të punonjësit, sasisë së energjisë së shpenzuar.

3. Punë falas dhe e rregulluar, në varësi të stilit të menaxhimit dhe kushteve specifike të punës.

Dalloni llojet e punës dhe metodat e tërheqjes së njerëzve në punë.

1. Puna nën detyrim jo-ekonomik, kur një person përfshihet në procesin e punës jo me vullnetin e tij të lirë, por nën një detyrim të drejtpërdrejtë dhe pa shpërblim të përshtatshëm për punën (për shembull, skllavëria).

2. Puna e detyruar ekonomike për të fituar jetesën e nevojshme. Në fakt, të gjithë punëtorët e punësuar janë të angazhuar në punë nën detyrim ekonomik.

3. Punë vullnetare, falas. Karakteristika e tij karakteristike është nevoja e një personi për të realizuar potencialin e tij të punës në dobi të shoqërisë, pavarësisht nga sasia e shpërblimit për punë.

EKONOMIA E PUNS (E.G. ZHULINA)

Koncepti i procesit të punës

Procesi i punës mund të shihet nga dy këndvështrime - duke folur relativisht, në një kuptim të përgjithshëm dhe në një të veçantë. Nga njëra anë, ky është aktiviteti i punëtorëve për të krijuar mallra dhe burime, nga ana tjetër, funksionimi i punëdhënësit për të organizuar punën.

Prandaj, tiparet kryesore kualifikuese të procesit të punës janë:

• natyra e punës dhe rezultati përfundimtar i aktiviteteve prodhuese;
• funksionimin e punonjësve;
• llojin e përfshirjes së punës së punonjësve në procesin e prodhimit (shkalla e mekanizimit ose automatizimit të punës);
• ashpërsia e procesit të punës.

Prandaj:

1. Sipas orientimit të aktivitetit të punës dhe produktit përfundimtar të punës, mund të dallohen:
   • procesi material i punës;
   • informative

   Subjekti dhe rezultati i punës së nëngrupit të parë është një substancë, send ose energji, dhe e dyta është informacion. Proceset thelbësore të punës janë operacione të natyrshme në punonjësit e specializimit të punës, ato informative - për specialistët dhe punonjësit.

2. Bazuar në llojet e funksioneve të punës, të gjithë punonjësit ndahen në:
   • stafi drejtues i ndërmarrjes;
   • sektori i specializuar;
   • sektori i ekzekutuesve teknikë.
3. Sipas pjesëmarrjes së punës të investuar nga punonjësi, procesi i punës mund të jetë:
   • manual;
   • makinë-manual;
   • makinë;
   • i automatizuar

Aty ku puna manuale është ekzekutimi funksionet e punës pa mjete dhe mekanizma ndihmës, manual -makinë - me përdorimin e pjesëmarrjes fizike dhe mjeteve ndihmëse (për shembull, shponi një vrimë me një stërvitje elektrike), makinë - kontrolloni një mekanizëm, për shembull një vegël makine, të automatizuar - kontrolloni përparimin e procesi i veprimit të programuar të makinës.

Struktura e procesit të punës është ...

Struktura e procesit të punës përfaqësohet nga dy përbërës:

• fuqi punëtore;
• mjetet e prodhimit.

Në të njëjtën kohë, mjetet e prodhimit janë bashkëpunimi i objekteve dhe mjeteve të punës.

Forca e punës kuptohet si kombinim i cilësive fizike dhe intelektuale të punëtorit, të cilat ai i zbaton gjatë kryerjes së detyrave të tij të punës.

Nga ana tjetër, objekti i punës është një substancë natyrore, një gjë ose disa gjëra, ndikimi mbi të cilin punonjësi ushtron me ndihmën e mjeteve të punës për t'i përshtatur ato për nevojat e prodhimit.

Në përputhje me rrethanat, mjetet e punës kuptohen si mjetet e prodhimit të përdorura në procesin e prodhimit. Mjetet e punës përfshijnë mekanizma të ndryshëm, vegla makinerie dhe kompjuterë, si dhe vendin e punës të punëtorit.

Elementet e procesit të punës

Bazuar në sa më sipër, mund të kuptohet se pas ekzaminimit të afërt të procesit të punës, ky është një grup veprimesh që punonjësi kryen në procesin e kryerjes së funksioneve të tij të punës. Dizajni i procesit të punës përfaqësohet nga një numër elementësh që varen nga detyra e prodhimit, teknologjia e prodhimit të përdorur, materialet e përdorura, financat dhe mjetet teknike.

Elementi themelor i procesit të punës është një operacion si një komponent i procesit të prodhimit, i kryer nga një njësi e stafit të një ndërmarrje ose një grup punonjësish në një sektor të caktuar të punës, i cili konsiston në një sërë veprimesh për të kryer punë thelbësore në një detyrë specifike. Nga ana tjetër, një operacion konsiston në kombinimin e metodave të punës si një kompleks i pjesëve të përfunduara teknologjikisht të operacionit. Metodat e punës ndryshojnë në qëllim:

• bazë;
• ndihmëse

Pritja e procesit të punës është një kombinim i veprimet e punës... Një veprim pune është një kombinim i lëvizjeve të njëpasnjëshme që një punonjës kryen pa ndërprerje.

Nuk i dini të drejtat tuaja?

Lëvizja e punës është pjesë e një aksioni të punës, i cili është një lëvizje e vetme e çdo pjese të trupit të njeriut në zbatimin e funksionimit të punës. Lëvizjet e punës mund të klasifikohen sipas:

• nënllojet (lëvizja, kapja, lëshimi, etj.);
• drejtueshmëria (aktive dhe pasive);
• komponenti teknologjik (bazë dhe ndihmës);
• mënyra e ekzekutimit (lëvizjet e krahëve, këmbëve, bustit, etj.);
• saktësi (shtrënguese dhe falas).

Treguesit e ashpërsisë së procesit të punës janë ...

Ashpërsia e procesit të punës është një përcaktim cilësor i punës, duke reflektuar ndikimin e tij në gjendjen fizike të punonjësit. Analiza e ashpërsisë së procesit të punës kryhet në kuadrin e një vlerësimi të veçantë të kushteve të punës në bazë të ligjit "Për vlerësimin special ..." datë 28.12.2013 Nr. 426-FZ, në mënyrë që të përcaktoni nivelin e dëmit ose rrezikut të prodhimit të punës në vendin e deklaruar të punës.

Metodologjia për analizimin e ashpërsisë së procesit të punës paraqitet në Shtojcën Nr. 15 të Udhëzimeve për Vlerësimin Higjienik të Faktorëve të Mjedisit të Punës dhe Procesit të Punës R 2.2.2006-05 (miratuar nga Mjeku Kryesor Sanitar Shtetëror i Federata Ruse më 29 korrik 2005). Të dhënat mbi ashpërsinë e procesit të punës janë kriteret e mëposhtme analizuar:

Secili nga treguesit e mësipërm matet në mënyrë sasiore dhe vlerësohet në përputhje me dispozitat e pikës 5.10 të manualit R 2.2.2006-05. Në këto kërkesa, secili tregues korrespondon me standarde të caktuara që plotësojnë njërën nga 4 klasat e kushteve të punës, nga optimale në shkallën e dytë të dëmshme. Në këtë rast, vlerësimi përfundimtar i ashpërsisë së procesit të punës përcaktohet nga treguesi më i ndjeshëm, i cili mori shkallën më të lartë të ashpërsisë. Duhet të kihet parasysh se nëse në kushtet e një vendi të caktuar pune ekzistojnë disa kritere të klasës 3.1 dhe 3.2, Kushtet e punës vlerësohen 1 shkallë më të lartë, përkatësisht 3.2 dhe 3.3, respektivisht. Klasa 3.3 është më e rënda.

Tensioni i procesit të punës

Së bashku me ashpërsinë e procesit të punës, kur kryeni një vlerësim të veçantë të kushteve të aktivitetit të punës, analizohet edhe intensiteti i punës. Intensiteti i procesit të punës është 23 tregues, të grupuar në 5 grupe ngarkese:

• inteligjenca;
• organet e shqisave;
• emocionet;
• monotoni;
• regjimi i punës.

Analiza e nivelit të pranisë së një ose një kriteri tjetër në aktivitetin e punës të një punonjësi të caktuar kryhet në bazë të vëzhgimit dinamik gjatë një ndërrimi të plotë të punës rresht për të paktën 7 ditë. Në të njëjtën kohë, është e papranueshme të merren parasysh treguesit e pjesshëm dhe të injorohen të tjerët.

Analiza e tensionit të procesit të punës kryhet sipas rregullave të mëposhtme:

1. Klasa e parë - optimale - caktohet nëse vlerësohen 17 ose më shumë kritere për klasën e parë, dhe pjesa tjetër janë të klasës së dytë dhe nuk ka të dhëna të klasës së tretë.
2. Një klasë e dytë e pranueshme vendoset kur 6 ose më shumë tregues kanë klasën e dytë, dhe pjesa tjetër - e para, ose kur jo më shumë se 5 kritere vlerësohen si 3.1 dhe / ose 3.2 me klasën e mbetur të parë dhe / ose të dytë.
3. Klasa e tretë, e dëmshme vendoset kur 6 kritere vlerësohen si të dëmshme (klasa 3), me klasat e tjera 1 dhe 2. Në të njëjtën kohë, tensioni i shkallës së parë të procesit të punës është:

• jo më shumë se 6 kritere të klasës 3.1, dhe pjesa tjetër - klasa e parë ose e dytë;
• ose 3 deri në 5 kritere kanë klasën 3.1, dhe 1 deri 3 kriteret kanë klasën 3.2.

Tensioni i shkallës së 2 -të të procesit të punës është:

• prania e 6 kritereve të klasës 3.2;
• ose më shumë se 6 kritere me një vlerësim prej 3.1;
• ose jo më shumë se 5 tregues vlerësohen si niveli 3.1, dhe nga 4 në 5 kritere - si 3.2;
• ose janë 6 tregues të klasës 3.1 dhe nga 1 deri në 5 kritere të klasës 3.2.

Në të njëjtën kohë, nëse vlerësohen më shumë se 6 tregues në shkallën 3.2, intensiteti i punës vlerësohet në shkallën 3.3.

Planifikimi i punës është ...

Menaxhimi i një ndërmarrje që funksionon me efikasitet është i pamundur pa zbatimin e planifikimit operacional të procesit të punës. Në kuptimin e përgjithshëm, planifikimi është shpërndarja optimale e burimeve për realizimin më të shpejtë të detyrave të caktuara. Në të njëjtën kohë, thelbi i planifikimit është përcaktimi i detyrave, qëllimeve ose veprimeve të parashikuara për të ardhmen.

Planifikimi i punës mund të mbulojë:

1. Sfera e punës dhe përfshini një plan pune, duke planifikuar produktivitetin atje, duke parashikuar intensitetin e punës së produktit përfundimtar.
2. Një plan për numrin e punonjësve të ndërmarrjes, duke përfshirë përcaktimin e numrit dhe strukturës së personelit, monitorimin e punësimit dhe pushimit nga puna të punonjësve.
3. Plani i pagave, përfshirë listën e pagave, pagën mesatare për ndërmarrjen, raportin e pagave dhe produktivitetin.

Një nga komponentët e planifikimit të procesit të punës është racionimi i punës, i përcaktuar si tregues të kostove të kërkuara dhe rezultateve të aktivitetit të punës, si dhe raporti i kërkuar midis numrit të stafit të ndërmarrjes, përfshirë numrin e grupeve të ndryshme të punonjësve, dhe numrin e njësive të pajisjeve.

Në procesin e planifikimit, hapat e mëposhtëm duhet të kryhen në mënyrë të njëpasnjëshme:

• përcaktoni qëllimet dhe objektivat;
• për të zhvilluar një projekt (skemë masash) në disa versione;
• përcaktojnë burimet dhe burimet në dispozicion të marrjes së tyre;
• identifikojnë interpretues të veçantë dhe caktojnë detyrat e tyre të caktuara;
• rregulloni planin e përgatitur në formën e dokumentacionit.

Në praktikë, si rregull, përdoren 3 skema të planifikimit të prodhimit:

• planifikimi linear (skema nga poshtë-lart);
• planifikimi hierarkik ("nga lart poshtë");
• planifikimi i kundërsulmit (radial, i mbyllur midis njësive strukturore ekuivalente).

Për lehtësinë e të kuptuarit në çdo plani i prodhimit në lidhje me çdo fushë të procesit të punës, duhet të ketë përgjigje për pyetjet e mëposhtme:

• kur;
• për sa kohë.

Kështu, planifikimi i procesit të punës është një komponent i rëndësishëm i organizimit të punës, pa të cilin prodhimi efektiv është i pamundur në çdo ndërmarrje.

Karakteristikat kryesore të proceseve të punës janë: dobia e rezultateve, koha dhe energjia e shpenzuar nga punëtorët, të ardhurat e tyre dhe shkalla e kënaqësisë nga përmbajtja e funksioneve të kryera.

Proceset e punës ndryshojnë në karakteristikat kryesore të mëposhtme:

Natyra e subjektit të punës dhe produktit të punës;
funksionet e punonjësve;
shkalla e pjesëmarrjes njerëzore në ndikimin e lëndës së punës (shkalla e mekanizimit dhe automatizimit të punës);
ashpërsia e punës.

Nga natyra e subjektit dhe produktit të punës, dallohen dy lloje të proceseve të punës: material-energjia dhe informacioni.

Proceset e punës me substanca -energji janë tipike për punëtorët, Informative - për specialistët dhe punonjësit. Subjekti dhe produkti i punës së punëtorëve është substanca (lëndët e para, pjesët) ose energjia (elektrike, termike, hidraulike). Subjekti dhe produkti i punës së specialistëve dhe punonjësve është informacioni (ekonomik, dizajn, teknologjik, etj.).

Aktualisht, është zakon të ndahen proceset e punës së punëtorëve në kryesorë dhe ndihmës dhe, në përputhje me rrethanat, punëtorët - në kryesorë dhe ndihmës. E para përfshin punëtorët e dyqaneve kryesore që janë të përfshirë drejtpërdrejt në prodhimin e produkteve të kësaj ndërmarrje, e dyta - të gjithë punëtorët e dyqaneve ndihmës dhe ata punëtorë të dyqaneve kryesore që janë të angazhuar në servisimin e pajisjeve dhe vendeve të punës ( riparues, mbledhës, etj).

Sipas funksioneve të tyre, punonjësit e ndërmarrjes ndahen në tre kategori: menaxherë, specialistë dhe ekzekutues teknikë.

Funksionet e menaxherëve të ndërmarrjeve janë të marrin vendime dhe të sigurojnë zbatimin e tyre, funksionet e specialistëve janë të përgatisin informacion në bazë të të cilit menaxherët marrin vendime. Interpretuesit teknikë sigurojnë kushtet e nevojshme për punën e menaxherëve dhe specialistëve.

Sipas shkallës së pjesëmarrjes njerëzore në ndikimin e subjektit të punës, proceset e punës ndahen në manuale, makineri-manuale, makinerike dhe të automatizuara.

Proceset manuale - ndikimi në lëndën e punës kryhet nga punëtorët pa përdorimin e burimeve shtesë të energjisë ose me ndihmën e një vegël dore, e cila vihet në lëvizje nga burime shtesë të energjisë (elektrike, pneumatike, etj.).

Proceset makinerike - në të cilat ndikimi teknologjik në objektin e punës kryhet duke përdorur mekanizmat aktivizues të makinës (vegla e makinës), por lëvizja e mjetit në lidhje me objektin e punës ose objektin e punës në lidhje me mjetin kryhet nga punëtori.

Në proceset e makinerisë, ndryshimi në formën, madhësinë dhe karakteristikat e tjera të objektit të punës kryhet nga makina pa përpjekjet fizike të punëtorit, funksionet e të cilit janë të instalojnë dhe heqin objektin e punës dhe të kontrollojnë funksionimin e makinë.

Proceset e automatizuara karakterizohen nga fakti se ndikimi teknologjik në subjektin e punës, instalimi dhe heqja e tij kryhen pa pjesëmarrjen e punëtorit. Në varësi të shkallës së automatizimit, funksionet e punëtorëve në kushte prodhim i automatizuar mund të konsistojë në monitorimin e funksionimit të makinave, eliminimin e dështimeve, ngritjen, ndryshimin e mjeteve, sigurimin e stoqeve të nevojshme të artikujve të punës dhe mjeteve, hartimin e një programi për funksionimin e makinave.

Faktorët e procesit të punës

Intensiteti i punës është një karakteristikë e procesit të punës, duke reflektuar ngarkesën kryesisht në sistemin nervor qendror, organet shqisore, sfera emocionale punonjës. Faktorët që karakterizojnë intensitetin e punës përfshijnë: stresin intelektual, ndijor, emocional, shkallën e monotonisë së stresit, mënyrën e punës.

Një faktor i rrezikshëm në mjedisin e punës është një faktor i mjedisit dhe procesit të punës që mund të shkaktojë një sëmundje akute ose një përkeqësim të papritur të mprehtë të shëndetit, vdekje. Në varësi të sasisë dhe kohëzgjatjes së veprimit, faktorë të caktuar të dëmshëm në mjedisin e punës mund të bëhen të rrezikshëm.

Standardet higjienike për kushtet e punës (MPC, PDU) - nivelet e faktorëve të dëmshëm të mjedisit të punës, të cilët gjatë ditës (përveç fundjavave) punojnë për 8 orë, por jo më shumë se 40 orë në javë, gjatë gjithë përvojës së punës nuk duhet të shkaktojnë sëmundjet ose devijimet në gjendjen shëndetësore, të zbuluara nga metodat moderne të kërkimit, në procesin e punës ose në periudhat e largëta të jetës së brezave të tanishëm dhe të mëvonshëm. Pajtueshmëria me standardet higjienike nuk përjashton problemet shëndetësore te personat me mbindjeshmëri.

Organizimi i procesit të punës

Ndarja dhe bashkëpunimi i punës në ndërmarrje. Niveli i zhvillimit të forcave prodhuese të shoqërisë zbulohet më qartë në zhvillimin e ndarjes së punës. Në këtë drejtim, ndarja shoqërore e punës si një kategori socio-ekonomike është e natyrshme në të gjitha formacionet socio-ekonomike, dhe forma dhe kuptimi i saj janë thelbësore.

Brenda ndërmarrjes, ekzistojnë tre forma kryesore të ndarjes së punës: funksionale, teknologjike dhe klasifikimi.

Funksioni përcakton marrëdhënien e punëtorëve me procesin e prodhimit, me të, të gjitha proceset e prodhimit ndahen në grupe:

Puna në zbatimin e drejtpërdrejtë të procesit teknologjik (punëtorët kryesorë);
- punë që kontribuon në zbatimin e procesit teknologjik (punëtorë ndihmës);
- lidershipi teknologjik dhe menaxhimi i prodhimit;
- përmbajtje ambientet industriale dhe territore;
- siguria e ndërmarrjes (shërbim special).

Drejtimi më i rëndësishëm i përmirësimit të ndarjes së punës është krijimi i një numri racional të grupeve të punëtorëve në drejtim të rritjes së numrit të punëtorëve bazë.

Ndarja teknologjike e punës është ndarja operacionale e punës. Në këtë rast, kushtet e mëposhtme duhet të plotësohen:

Çdo punëtor ose grup caktohet në vendin e punës dhe është përgjegjës për gjendjen dhe sigurinë e tij;
- sfera e funksioneve dhe përgjegjësive duhet të rregullohet me saktësi;
- sasia dhe cilësia e punës duhet të merren parasysh dhe të kontrollohen.

Ndarja operacionale e punës është baza e prodhimit të vazhdueshëm dhe ka përparësitë e veta. Sidoqoftë, copëzimi i tepërt i proceseve teknologjike në operacionet më të thjeshta e varfëron përmbajtjen e tyre dhe rrit monotoninë e tij.

Bashkëpunimi i punës në një ndërmarrje shprehet në formën e një shoqate të punëtorëve për pjesëmarrje të përbashkët dhe sistematike në një proces të vetëm ose të ndryshëm, por të ndërlidhur të punës. Llojet e bashkëpunimit të punës varen nga specializimi i punëtorive, seksioneve dhe organizimi i procesit të prodhimit. Tre forma të bashkëpunimit të punës korrespondojnë me tre format kryesore të ndarjes së punës.

Bashkëpunimi i punës së punëtorëve brenda ndërmarrjes kryhet në formën e bashkëpunimit ndër -sektorial, intrashop dhe ndër -sektorial.

Bashkëpunimi ndër -departamental bazohet në ndarjen e procesit të prodhimit midis dyqaneve individuale dhe synon të sigurojë pjesëmarrjen sistematike të këtyre dyqaneve në proceset e përbashkëta për prodhimin e produkteve.

Bashkëpunimi brenda dyqaneve është marrëdhënia midis vendeve, ekipeve të punës, punëtorëve.

Bashkëpunimi brenda sitit shprehet në lidhjet e prodhimit midis punëtorëve individualë ose ekipeve brenda sitit. Forma më tipike e bashkëpunimit brenda rrethit është formimi i ekipeve të prodhimit.

Organizimi i proceseve të punës është një sistem masash që synojnë të sigurojnë funksionimin racional të punës së gjallë në mënyrë që të rrisin produktivitetin e tij me përdorimin efektiv të mjeteve të prodhimit dhe krijimin e kushteve më të favorshme të punës.

Format e organizimit të proceseve të punës. Format organizative të proceseve të punës përfshijnë: brigadën, kombinimin e profesioneve, shërbimin me shumë stacione.

Kalimi sistematik në formën e brigadës së organizimit të punës krijon kushte ekonomike dhe organizative për rritjen e produktivitetit, forcimin e disiplinës së punës. Ekzistojnë dy forma kryesore të brigadave: të specializuara dhe komplekse.

Ekipet e specializuara organizohen nga punëtorët e një profesioni për të kryer operacione teknologjikisht homogjene (formues, operatorë makinerish, etj.). Kompleksi - nga punëtorët e profesioneve të ndryshme duke përdorur një kombinim të profesioneve dhe ndërlidhshmërisë.

Nevoja për të kombinuar profesionet përcaktohet nga faktorë teknikë, socialë dhe ekonomikë. Një rritje e pjesës së kohës së lirë të kompjuterit në intensitetin e përgjithshëm të punës së operacionit, në të njëjtën kohë, rrit intensitetin e punës dhe kompleksitetin e shërbimit të vendeve të punës, ekziston mundësia e kombinimit të njëpasnjëshëm ose paralel të profesioneve. Kombinimi i profesioneve duhet të konsiderohet jo vetëm si një mjet për rritjen e intensitetit të punës dhe punësimit të punëtorëve, rritjen e pagave të punëtorëve, por edhe si rritje e përmbajtjes dhe tërheqjes së punës, zvogëlimit të monotonisë së saj, ngritjes së kulturës dhe nivelit profesional. Kombinimi i profesioneve kryhet përmes zotërimit të punëtorëve në profesione të lidhura ose dytësore.

Një profesion i lidhur është një profesion që karakterizohet nga një ngjashmëri teknologjike ose organizative me profesionin kryesor, si dhe ushtrimi i funksioneve të profesioneve të lidhura në vendet e punës të profesioneve kryesore. Për shembull, një bravandreqës për riparimin e pajisjeve, një operator të veglave të makinës, etj.

Vendi i punës është elementi kryesor struktura e prodhimit ndërmarrjeve. Ai bashkon në një tërësi të vetme mjetet e punës, objektet e punës dhe vetë punën. Vendi i punës - një pjesë e zonës së prodhimit me pajisje dhe pajisje teknologjike, ndihmëse, ngritëse dhe transportuese dhe pajisje të vendosura në të, vegla dhe pajisje të ndryshme të nevojshme për interpretuesin ose një grup interpretuesish për të përfunduar detyrën e prodhimit.

Procesi i prodhimit të punës

Procesi i prodhimit është një grup procesesh të ndërlidhura të punës dhe natyrore që synojnë prodhimin e produkteve të caktuara.

Procesi i prodhimit përbëhet nga procese të ndërlidhura: teknologjike, transporti, kontrolli i cilësisë dhe testimi, të kryera me pjesëmarrjen e drejtpërdrejtë të njeriut, që synojnë shndërrimin e lëndëve të para dhe materialeve në produkte të gatshme.

Një proces teknologjik është një proces si rezultat i të cilit vetitë fizike dhe kimike të objektit të punës, formën e tij, pamjen etj

Procesi i prodhimit mund të përfshijë procese natyrore në të cilat një person nuk merr pjesë: për shembull, plakja e birrës, plakja e metaleve. Procesi i punës, duke qenë pjesë e procesit të prodhimit, bashkon vepra me natyrë dhe përmbajtje të ndryshme, të cilat mund të konsiderohen si procese të veçanta të punës.

Procesi i punës është i lidhur me procesin e prodhimit përmes procesit teknologjik. Teknologjia shërben si bazë e procesit të punës dhe kryhet përmes procesit të punës. Në procesin e prodhimit, proceset e punës zënë pjesën më të madhe.

Nga natyra e subjektit dhe produktit të punës, proceset e punës ndahen në material-energji (tipike për punëtorët) dhe informative (tipike për specialistët).

Procesi i prodhimit përbëhet nga një grup procesesh teknologjike, ai kalon nëpër faza të caktuara, faza - teknologjikisht homogjene, lloje të plota të përpunimit.

Kohëzgjatja e procesit të punës:

TP = Tts- (Tpas + Ttechn),
ku TC është kohëzgjatja e ciklit teknologjik në minuta, orë;
Tpas - koha e vëzhgimit pasiv në minuta, orë;
Тtechn - koha e pushimeve teknike në minuta, orë.

Mjedisi i punës

Në varësi të karakteristikave sasiore të niveleve dhe kohëzgjatjes së veprimit, disa faktorë të dëmshëm të prodhimit mund të bëhen të rrezikshëm.

Standardet higjienike për kushtet e punës (MPC, etj., Nivelet e faktorëve të dëmshëm të prodhimit, të cilët, me punë ditore (përveç fundjavave) 8-orëshe, por jo më shumë se 40 orë në javë gjatë gjithë përvojës së punës, nuk duhet të shkaktojnë sëmundje ose devijimet në shëndet, të cilat gjenden nga metodat moderne të kërkimit në procesin e punës ose në periudha të largëta të jetës së brezave të tanishëm dhe të ardhshëm. Me një kohëzgjatje më të gjatë (se 8-orëshe) në secilin rast specifik, mundësia e kryerjes së punës duhet të pajtohet me institucionet (institucionet) e shërbimit sanitar dhe epidemiologjik shtetëror.Pajtueshmëria me standardet higjienike nuk përjashton çrregullimet shëndetësore te personat me mbindjeshmëri.

Përqendrimi maksimal i lejuar i një substance të dëmshme në ajrin e zonës së punës (MPC është përqendrimi i një substance, e cila, në kushtet e kohëzgjatjes së rregulluar të veprimit të saj ditor, gjatë 8 orëve të funksionimit (por jo më shumë se 40 orë gjatë një javë), nuk duhet të shkaktojë sëmundje ose devijime në gjendjen e ekspozimit të personave të ekspozuar.

MPC -të janë krijuar për substanca që mund të kenë një efekt të dëmshëm në trupin e punëtorëve kur thithen.

Rreziku profesional është vlera e mundësisë së dëmtimit të shëndetit (dëmtimit), duke marrë parasysh ashpërsinë e pasojave si rezultat i ndikimit të pafavorshëm të faktorëve të mjedisit të punës dhe procesit të punës. Vlerësimi i rrezikut në punë kryhet duke marrë parasysh madhësinë e ekspozimit të këtij të fundit, treguesit e gjendjes shëndetësore dhe paaftësinë e punëtorëve.

Mbrojtja e kohës - zvogëlimi i ndikimit të dëmshëm të faktorëve të dëmshëm të mjedisit të punës dhe procesit të punës mbi punëtorin duke kufizuar kohën e veprimit të tyre: shkurtimin e ditës së punës, rritjen e kohëzgjatjes së pushimeve, kufizimin e kohëzgjatjes së shërbimit në kushte specifike.

Shëndeti është një gjendje e mirëqenies së plotë fizike, shpirtërore dhe sociale, dhe jo vetëm mungesa e sëmundjeve ose paaftësive fizike (parathënie e Kartës së OBSH-së).

Sëmundjet profesionale janë sëmundje në shfaqjen e të cilave roli vendimtar i përket ndikimit të faktorëve të pafavorshëm të mjedisit të punës dhe procesit të punës.

Aftësia për të punuar është gjendja e një personi në të cilin kombinimi i aftësive fizike, mendore dhe emocionale i lejon punonjësit të kryejë punë me një përmbajtje, vëllim dhe cilësi të caktuar.

Efikasiteti është gjendja e një personi, e përcaktuar nga mundësia e funksioneve fiziologjike dhe mendore të trupit, e cila karakterizon aftësinë e tij për të kryer një sasi të caktuar të punës me një cilësi të caktuar për një periudhë të kërkuar kohore.

Dita e punës (ndryshimi) - kohëzgjatja (në orë) e punës e përcaktuar me ligj gjatë ditës.

Një vend pune i përhershëm është një vend ku një punonjës shpenzon më shumë se 50% të kohës së tij të punës. Nëse, në të njëjtën kohë, puna kryhet në pjesë të ndryshme të zonës së punës, e gjithë zona konsiderohet një vend pune i përhershëm (DSTU 2293-93).

Bazuar në parimet e Klasifikimit Higjienik, kushtet e punës ndahen në 4 klasa:

Klasa 1 - Kushtet OPTIMALE të punës - kushte të tilla në të cilat ruhet jo vetëm shëndeti i punëtorëve, por krijohen edhe parakushtet për ruajtjen e një niveli të lartë të kapacitetit të punës.

Standardet higjienike optimale për faktorët e prodhimit janë vendosur për mikroklimën dhe faktorët e procesit të punës. Për faktorë të tjerë, kushtet optimale merren në mënyrë konvencionale si kushte të tilla pune në të cilat faktorët e pafavorshëm të mjedisit të punës nuk i kalojnë nivelet e supozuara të jenë të sigurta për popullatën.

Klasa 2 - Kushtet e lejueshme të punës - karakterizohen nga nivele të faktorëve të mjedisit të punës dhe procesit të punës që nuk tejkalojnë standardet e përcaktuara higjienike, dhe ndryshimet e mundshme në gjendjen funksionale të trupit rikthehen gjatë pushimit të rregulluar ose në fillim të ndërrimit të ardhshëm dhe nuk ndikojnë negativisht në shëndetin e punëtorëve dhe pasardhësve të tyre në periudhat e afërta dhe të largëta.

Klasa 3 - Kushtet e dëmshme të punës - karakterizohen nga nivele të faktorëve të dëmshëm të prodhimit që tejkalojnë standardet higjienike dhe janë të aftë të ndikojnë negativisht në trupin e punëtorit dhe / ose pasardhësit e tij.

Klasa 4 Kushtet e rrezikshme (ekstreme) të punës - karakterizohen nga nivele të tilla të faktorëve të dëmshëm të mjedisit të punës dhe procesit të punës, ndikimi i të cilëve gjatë ndërrimit të punës (ose një pjesë të tij) krijon një kërcënim për jetën, një rrezik të lartë të rëndë format e lëndimeve akute në punë.

Përkufizimi i një vlerësimi të përgjithshëm të kushteve të punës bazohet në një analizë të diferencuar të përcaktimit të kushteve të punës për faktorët individualë të mjedisit të prodhimit dhe procesit të punës. Një vlerësim adekuat i kushteve dhe natyrës specifike të punës do të kontribuojë në zhvillimin dhe zbatimin e arsyeshëm të një sërë masash dhe mjetesh teknike për parandalimin e dëmtimeve industriale dhe sëmundjeve profesionale, veçanërisht duke përmirësuar parametrat e mjedisit të punës, duke zvogëluar ashpërsia dhe tensioni i procesit të punës.

Njeriu në procesin e punës

Roli përcaktues i njeriut në prodhim i detyrohet, së pari, faktit se njeriu është parimi organizues i prodhimit. Nuk do të ketë njeri - të gjithë përbërësit e prodhimit do të kthehen në një grumbull hekuri, metali, disa ndërtesa, struktura. Nevojitet një parim unifikues, ekzistenca e një impulsi të tillë që do të përbënte një tërësi të vetme organike nga e gjithë kjo. Për një person nuk është vetëm një pjesëmarrës, një element i jetës së prodhimit - ai është një përbërës që bashkon të gjithë faktorët dhe kushtet e prodhimit pa përjashtim. Pa forcën motivuese të një personi, është e pamundur të presësh ndonjë ndryshim jo vetëm në funksionimin e teknologjisë dhe teknologjisë, por edhe në aktivizimin e rezervave shoqërore që fshihen në punë. Me fjalë të tjera, gjithçka vjen dhe varet nga punonjësi. Pavarësisht se sa i përsosur është mjeti i punës, pa një person nuk do të funksionojë dhe nuk do të zgjidhë problemet që i parashtrohen prodhimit.

Së dyti, kur flasim për faktorin njerëzor të prodhimit, punëtori shihet jo vetëm si konsumator i mallrave të caktuar, marrja e të cilave synon të garantojë pagesën e punës, por edhe si krijues. Nëse jo çdo punonjës, atëherë shumica e pjesëmarrësve në procesin e punës përpiqen të përmirësojnë, përmirësojnë punën e tyre. Shumë njerëz kanë një impuls krijues për të kërkuar rezerva prodhimi, një dëshirë për ta bërë punën e tyre më kuptimplotë, më me qëllim. Siç tregohet nga studimet specifike në një numër të industrive, edhe përballë recesionit ekonomik, papunësisë, punësimit me kohë të pjesshme dhe ndërprerjeve të detyruara në punë, shumë njerëz mbajtën një qasje të përgjegjshme për përmbushjen e objektivave të prodhimit dhe vazhduan të përpiqen për të përmirësuar aktivitetet prodhuese.

Së treti, rritja e produktivitetit të punës, efikasiteti i prodhimit, transformimet dhe përmirësimet që ndodhin në procesin e aktivitetit të punës përfundimisht varen nga një person. Dhe fakti që produktiviteti i punës në industri në shekullin e 20-të është rritur 100-140 herë mund të konsiderohet treguesi më i rëndësishëm i përdorimit të aftësive njerëzore.

Së katërti, faktori njerëzor manifestohet shumë qartë në një situatë kur bëhet fjalë për marrëdhëniet midis interesave të prodhimit dhe punëtorëve të tij. Një person, duke kryer çdo veprim pune, duke marrë pjesë në procesin e punës, e kupton (imagjinon) atë që kërkohet për prodhim dhe në çfarë mase kjo është e kombinuar me interesat e tij personale. Nëse një person nuk vëzhgon, nuk e sheh këtë kombinim, atëherë lindin kostot shoqërore të organizimit të prodhimit dhe punës: rrjedhshmëri, pakënaqësi me punën, konflikte dhe faktorë të tjerë që ndërlikojnë dhe ngarkojnë procesin e prodhimit. Dështimi për të kuptuar se si detyrat e prodhimit lidhen me nevojat shoqërore të njerëzve, ekipit, organizatës është ose një përshpejtues ose një frenim në përdorimin e faktorit njerëzor.

Dhe së fundi, faktori njerëzor nuk vepron në mënyrë të pavarur, por në kombinim me faktorë të tjerë. Edhe kur shikohet nga pikëpamja sociologjike, ai veçohet vetëm për analiza të veçanta. Në të njëjtën kohë, ne duhet të kuptojmë se është e pamundur të tërhiqet faktori njerëzor plotësisht nga kontekstet ekonomike, socio-psikologjike dhe madje edhe fiziologjike. Në karakterizimin e qasjes sociologjike ndaj punës, ne jemi të thirrur të marrim parasysh parametrat shoqërorë, duke i konsideruar ata të rëndësishëm dhe të pavarur për aq sa ato ndikojnë në rezultatin përfundimtar të punës. Në të njëjtën kohë, është e nevojshme të kuptohet se rezervat sociale të punës mund të jenë shumë efektive për sa i përket efektivitetit të tyre në krahasim me përbërësit e tjerë të prodhimit. Nuk është pa arsye që Henry Ford Jr., duke vlerësuar efektivitetin e korporatës që ai drejton, argumentoi se efektiviteti i përdorimit të rezervave shoqërore të punës në vitet 40-60 të shekullit të njëzetë nuk ishte inferior ndaj efektivitetit teknik dhe inovacionet teknologjike dhe inovacionet në prodhim.

E gjithë kjo na lejon të pohojmë se sociologjia e punës përqendrohet në aftësitë dhe aftësitë e punonjësit, kushtet për zbatimin e tyre, mënyrat e pajtimit të interesave personale me interesat publike në procesin e aktiviteteve të prodhimit. Me fjalë të tjera, ne po flasim për punonjësin si një subjekt i cili jo vetëm që i përgjigjet nevojave të prodhimit, por gjithashtu formulon kërkesat për të, duke u nisur nga motivet individuale dhe grupi, orientimet e vlerës, interesat.

Thisshtë kjo rëndësia e faktorit njerëzor - punëtori si subjekt i jetës ekonomike - në një shkallë ose në një tjetër, gjithnjë e më shpesh ajo është bërë e njohur si në praktikën e shumë industrive ashtu edhe në analizën shkencore, e cila ka gjetur një reflektim përkatës në studimet sociologjike. Në gjysmën e dytë të shekullit XX, gjithnjë e më shumë sociologë filluan të marrin në konsideratë aspekte të ndryshme ose përbërës të ndërgjegjes dhe sjelljes ekonomike të punëtorit si subjekt prodhimi si subjekt i sociologjisë së punës. "Sociologjia e punës, si sociologjia në tërësi," shkroi sociologu gjerman R. Stolberg, "i kushton vëmendje të konsiderueshme, veçanërisht në kërkimet empirike, analizës së qëndrimeve dhe sjelljes së një personi." Përfundime dhe sugjerime të ngjashme u bënë në punimet e studiuesve të tjerë të huaj që interpretuan sociologjinë e punës si "një shkencë që studion rolin shoqëror të luajtur nga një person në prodhim, ato detyrime shoqërore të një personi që lidhen me kualifikimet e tij të punës.

Një orientim i tillë ndaj një personi, elemente individuale të ndërgjegjes dhe sjelljes, përmbahet gjithashtu në një nga librat e parë shkollorë rusë mbi sociologjinë e punës, të botuar në Universitetin Shtetëror të Moskës. Ajo përcakton sociologjinë e punës si një disiplinë komplekse, "fokusi i së cilës është natyra dhe përmbajtja e punës, qëndrimi i një personi ndaj punës, organizimi dhe kushtet e punës, orientimet e vlerës, sjellja e rolit të një personi në punë, motivimi dhe kënaqësia me punë, etj. "

Sipas mendimit tonë, kjo qasje, e cila është karakteristike për sociologjinë e jetës, vendos fokusin e sociologjisë së punës në vetëdijen dhe sjelljen ekonomike në kushte të veçanta socio-ekonomike. Kjo qasje po bëhet gjithnjë e më e përhapur, sepse në nivelet teorike dhe empirike, në çdo kërkim të aplikuar, është po aq e aftë të japë përgjigje si për pyetjet shkencore në vetvete ashtu edhe për nevojat e praktikës. Për sa i përket "ndërgjegjes ekonomike (shoqërore, grupore, individuale)", "sjelljes ekonomike ose të punës (aktivitetit, veprimit)" të një punonjësi të prodhimit, "mjedisit të prodhimit", një sociolog-punëtor i punës siguron vazhdimësinë e rezultateve shkencore, një vizion të ndryshimeve reale dhe tendencave të zhvillimit në botën e punës, një përfaqësim më vizual i kontradiktave dhe konflikteve që mbushin vazhdimisht aktivitetin e punës së një personi. Mbi këtë bazë sigurohen rezultate shkencore dhe praktikisht të rëndësishme për përdorimin efektiv të punës njerëzore.

Secila prej këtyre përbërësve - vetëdija ekonomike (e punës), sjellja ekonomike (e punës) dhe mjedisi i prodhimit - nga ana tjetër, përbëhet nga një numër komponentësh.

Sa i përket ndërgjegjes ekonomike (të punës), analiza e saj duhet të fillojë me atë që përbën lidhjen parësore të ndërgjegjes shoqërore (nga pikëpamja e teorisë) dhe cila është karakteristika fillestare e punës reale (nga pikëpamja e praktikës). Një lidhje e tillë parësore, fillestare është njohja e profesionit të dikujt, përgjegjësitë e tij të punës, të cilat janë përbërësi më i rëndësishëm i aftësive dhe aftësive - ato momentet fillestare të procesit të punës, pa të cilat është thjesht e paimagjinueshme.

Padyshim, aftësitë dhe aftësitë janë një komponent i rëndësishëm, por jo i vetmi i ndërgjegjes ekonomike. Njohuritë, informacionet për punën individuale dhe kolektive, mënyrat dhe metodat e përdorimit të tyre në një prodhim specifik, për dobinë dhe rëndësinë e tyre për punonjësit plotësohen nga vlerësimi i tyre, në bazë të të cilit zhvillohet një qëndrim ndaj punës, përfshirë nga pikëpamja e përputhshmërisë së tij me nevojat reale. Për më tepër, studime të shumta kanë konfirmuar vazhdimisht faktin se është e nevojshme të studiohen nevojat dhe interesat e punëtorëve - një shtresë e madhe e jetës së tyre reale si subjekte të veprimtarisë prodhuese. Me njohjen e nevojave dhe interesave, vlerësimin e rëndësisë, dobisë dhe domosdoshmërisë së tyre, bëhet e rëndësishme të sqarohet natyra dhe format specifike të mishërimit të motiveve të punës që nxisin një person të jetë aktiv. Sociologjia e punës ka grumbulluar përvojë të konsiderueshme në studimin e tyre, kështu që detyra është më tepër t'i paraqesë ato si një element të domosdoshëm të përdorur nga një person në procesin e veprimtarisë prodhuese. Kur lindin probleme në plotësimin e nevojave, orientimet e vlerës në të gjithë diversitetin e tyre fillojnë të luajnë një rol të madh si udhëzime themelore, universale që krijojnë kuptim, që karakterizojnë aspiratat e njerëzve jo vetëm në procesin e punës, por edhe gjatë gjithë jetës së tyre.

Sociologjia e punës eksploron jo vetëm përbërësit e vetëdijes ekonomike - ajo përfshin studimin e sjelljes ekonomike (të punës), aktivitete që veprojnë si një formë e realizimit të vetëdijes në procesin e transformimit të saj në një forcë të vërtetë shoqërore. Fakti është se vetëdija ekonomike në të gjithë pasurinë e saj shumëkomponente - njohuri, nevoja, motive, orientime vlerash, qëndrime, interesa, etj. - jo gjithmonë lidhet drejtpërdrejt me anën praktike të zbatimit të tij. Për arsye objektive dhe subjektive, përbërësit e tij jo gjithmonë fitojnë formën e objektivizuar të shprehjes së tyre. Prandaj, është mjaft legjitime të shtrohet pyetja - çfarë duhet të plotësojë (plotësojë) ndërgjegjen ekonomike si një element fillestar i jetës së punës së njerëzve. Logjika e zhvillimit të punës tregon se vetëdija e njerëzve realizohet në veprimet e tyre, mekanizmi i zbatimit të tyre dhe në arritjen e rezultateve të caktuara (fakte sociale) që karakterizojnë procesin e aktiviteteve të tyre prodhuese.

Nga pikëpamja e sociologjisë së punës, sjelljes ekonomike (të punës) të njerëzve, aktiviteti i tyre është një sekuencë veprimesh që synojnë arritjen e qëllimeve të organizatave prodhuese të përcaktuara për ta si punonjës. Në procesin e veprimtarisë së punës, një person kryen funksionet e përshkruara për të, suksesi dhe frytshmëria e të cilave në një shkallë ose në një tjetër korrespondojnë me qëndrimet, nevojat dhe interesat e tij.

Në sociologjinë e punës, nuk analizohet vetëm ndërgjegjja ekonomike (e punës) dhe sjellja ekonomike (e punës). Për të marrë përfundime të bazuara shkencërisht, një përbërës i domosdoshëm i studimit është mjedisi i punës, i cili mund të kuptohet në kuptim të gjerë e kësaj fjale si një makro-mjedis (situata në ekonominë kombëtare në tërësi, gjendja ekonomike në vend dhe madje edhe në botë, gjendja e asaj dege të ekonomisë në të cilën punon një person), si një meso-mjedis ( faktorët socio -ekonomikë të strukturës së vendbanimit - ai vendbanim ose rajon ku një person jeton dhe punon) dhe si një mikro mjedis (dmth një grup i kushteve të prodhimit në të cilat një punonjës kryen funksionet e tij të punës). Ky shqyrtim i rrethanave objektive ka shpjegimin e vet logjik: nëse kushtet për zhvillimin dhe funksionimin e një personi si qytetar sigurohen në nivelin e makro -mjedisit, atëherë në nivelin e kushteve dhe faktorëve të meso -mjedisit identifikohen që ndikojnë në jetën e njerëz si banorë të një organizate të caktuar hapësinore (rajoni, qyteti, fshati). Sa i përket mikro -mjedisit, ne po flasim për rrethana objektive të jashtme që rrethojnë një person si anëtar i një grupi të caktuar prodhimi, brenda të cilit ndodh ndërveprimi i drejtpërdrejtë midis anëtarëve ose pjesëmarrësve të tij.

Dua të vërej se një karakteristikë e tillë e sociologjisë së punës lidhet me interpretimin e sociologjisë si sociologjia e jetës, nuk i kundërshton ato njëra -tjetrës dhe anasjelltas, krijon korrelacionin e tyre logjik, i cili, për fat të keq, ndonjëherë nuk ndodhin kur karakterizohen sociologjia në tërësi dhe pjesët përbërëse të saj.

Kështu, sociologjia e punës si një teori e veçantë sociologjike është një unitet organik i vetëdijes dhe sjelljes (veprimtarisë) ekonomike të njerëzve (subjekteve të jetës prodhuese dhe mjedisit të prodhimit). Përmbajtja e sociologjisë së punës nuk është ndërtuar në mënyrë arbitrare - ajo vetë pasqyron situatën aktuale: punëtori përfshihet në procesin e punës përmes realizimit të vetëdijes së tij, veprimtarisë (sjelljes) së tij, në varësi të kushteve të mjedisit të tij.

Proceset shoqërore dhe të punës

Proceset më të rëndësishme shoqërore në botën e punës janë:

1. Vetë puna si një proces bazë social. Cilësia shoqërore e punës qëndron në ndikimin e funksioneve të punës të kryera nga punëtorët në statusin e tyre shoqëror, karakteristikat e tyre shoqërore, të tilla si interesat, kualifikimet profesionale, qëndrimi ndaj punës, etj. Këto ndikime përcaktohen nga përparimi shkencor dhe teknologjik, ndikimi teknologjisë, mjeteve të punës, formave të organizimit të punës mbi përmbajtjen dhe kushtet e saj. Në fund të fundit ka një ndryshim Statusi social grupe të ndryshme të punëtorëve, karakteristikat e tyre shoqërore.
2. Proceset integruese: edukimi, funksionimi dhe zhvillimi i kolektivave të punës, kohezioni i tyre, kontrolli social i sjelljes së punës, udhëheqja, stimulimi i aktivitetit të punës. Këto procese sigurojnë integritetin e nënsistemit shoqëror.
3. Proceset orientuese të vlerës që lidhen me formimin e vlerave midis grupeve të ndryshme shoqërore të punëtorëve, normat sociale dhe orientimet e vlerës që korrespondojnë me mënyrën e jetës socialiste. Këto procese përfshijnë motivimin e punës dhe përshtatjen e punës.
4. Ndryshimi - mbështetja e proceseve (lëvizjet e punës të grupeve shoqërore dhe punonjësve individualë).

Studimi i faktorëve dhe mekanizmave të rrjedhës së proceseve të ndryshme shoqërore në botën e punës nënkupton, në thelb, studimin e të gjithë larmisë së marrëdhënieve shoqërore dhe të punës që zhvillohen gjatë veprimtarisë kolektive të punës midis pjesëmarrësve të saj, domethënë , studimi i sferës sociale të punës.

Në varësi të shkallës së rrjedhës së proceseve shoqërore, këshillohet që ato të merren parasysh në katër nivele: niveli i ekonomisë kombëtare, niveli i rajonit (industrisë), niveli i shoqërimit dhe ndërmarrjes dhe niveli individual. Në rastin e fundit, proceset shoqërore shfaqen në formën e sjelljes së punës si të punëtorëve individualë ashtu edhe të grupeve të ndryshme shoqërore, qëndrimin e tyre ndaj punës. Nivelet e theksuara janë të pakthyeshme për njëri -tjetrin, megjithëse studiohen, në thelb, të njëjtat procese në manifestime të ndryshme. Pra, procesi i lëvizjes së punës në nivel individual shfaqet si sjellja e punëtorëve në situatën e zgjedhjes së një vendi pune ose profesioni. Në nivelin e ndërmarrjes, ky proces duket si përzgjedhja dhe vendosja e personelit, qarkullimi, promovimi profesional dhe kualifikimi. Në nivel rajonal dhe industri, ai përfshin gjithashtu qarkullimin e stafit, migrimin dhe forma të ndryshme të lëvizjeve të organizuara.

Menaxhimi i proceseve shoqërore në botën e punës përfshin planifikimin dhe rregullimin e tyre. Planifikimi i proceseve shoqërore është përcaktimi i qëllimeve, objektivave dhe nivelit të zhvillimit të tyre. Përveç kësaj, ai përfshin krijimin e mjeteve për ta arritur këtë. Rregullimi nënkupton menaxhimin operacional-taktik të faktorëve që ndikojnë drejtpërdrejt në një proces të veçantë. Siguron koordinimin e sjelljes së një individi, një kolektivi me interesa, qëllime dhe objektiva publike dhe zbatohet në bazë të njohurive për thelbin dhe mekanizmin e një procesi të veçantë shoqëror, tendencat, drejtimin e tij.

Raporti i planifikimit dhe rregullimit në menaxhimin e proceseve të ndryshme shoqërore është i ndryshëm. Për disa, planifikimi mbizotëron, për të tjerët rregullimi luan një rol të rëndësishëm. Në botën e punës, për proceset orientuese ndaj vlerës (motivimi, përshtatja), integruese (kohezioni, kontrolli shoqëror, lidershipi), rregullimi është mbizotërues. Për proceset që lidhen me ndryshimin e statusit shoqëror të grupeve të ndryshme të punëtorëve, proceset mbështetëse të ndryshimit janë të një rëndësie më të madhe për planifikimin. Por kjo nuk do të thotë që proceset e para nuk i nënshtrohen ndikimit të planifikuar. Për ta, ajo kryhet përmes planifikimit të kushteve për kursin e tyre.

Ashpërsia e procesit të punës

Si pjesë e certifikimit të vendeve të punës, ne jemi të interesuar se çfarë lloj pune dinamike, statike ka kryer punonjësi, sa ka ngritur, transferuar, shtrembëruar, ecur, sa herë është përkulur.

Puna fizike karakterizohet nga një ngarkesë e madhe në trup, e cila kërkon kryesisht përpjekje muskulare dhe furnizim të përshtatshëm me energji, dhe gjithashtu ndikon në sistemet funksionale (kardiovaskulare, neuromuskulare, të frymëmarrjes, etj.), Stimulon proceset metabolike. Treguesi kryesor i tij është ashpërsia. Konsumi i energjisë gjatë punës fizike, në varësi të ashpërsisë së punës, është 4000 - 6000 kcal në ditë, dhe me një formë të mekanizuar të punës, kostot e energjisë janë 3000 - 4000 kcal.

Me punë shumë të vështirë, konsumi i oksigjenit rritet vazhdimisht dhe borxhi i oksigjenit mund të lindë kur produktet metabolike të paoksiduara grumbullohen në trup. Një rritje në metabolizmin dhe konsumin e energjisë çon në një rritje të prodhimit të nxehtësisë, temperaturës së trupit me 1 - 1.5 ° C. Puna muskulare ndikon në sistemin kardiovaskular, duke rritur rrjedhjen e gjakut nga 3 - 5 l / min në 20 - 40 l / min për të siguruar shkëmbimin e gazit. Në të njëjtën kohë, numri i kontraktimeve të zemrës rritet në 140 - 180 në minutë. dhe presionin e gjakut deri në 180 - 200 mm Hg.

Nën ndikimin e punës muskulare, përbërja morfologjike e gjakut, vetitë e tij fizike dhe kimike ndryshojnë: numri i eritrociteve, përmbajtja e hemoglobinës rritet, procesi i rigjenerimit të eritrociteve rritet, numri i leukociteve rritet. Këto ndryshime tregojnë një rritje të funksionit të organeve hematopoietike. Ndryshime të caktuara gjatë punës fizike ndodhin në funksionet endokrine (nivele të rritura të adrenalinës në gjak, etj.), Gjë që kontribuon në mobilizimin burimet e energjisë organizëm.

Vlerësimi i ashpërsisë së punës kryhet sipas 7 treguesve kryesorë:

1. ngarkesa dinamike fizike;
2. masa e ngarkesës që duhet ngritur dhe lëvizur me dorë;
3. lëvizjet stereotipe të punës;
4. ngarkesa statike;
5. qëndrimi i punës;
6. prirjet e trupit;
7. lëvizja në hapësirë.

Ashpërsia e punës duhet të vlerësohet në çdo vend pune. Kur vlerësoni ashpërsinë e punës, të gjithë treguesit e mësipërm vlerësohen. Bazuar në karakteristikat e procesit të punës, arrihet në përfundimin se është e nevojshme të përmbushen secili nga treguesit e ashpërsisë së punës në lidhje me procesin teknologjik. Nëse është karakteristike, vlerësimi sasior ose cilësor i tij kryhet për të përcaktuar klasën e kushteve të punës. Nëse treguesi nuk përdoret gjatë procesit të punës, kur hartoni protokollin për treguesit e papërdorur, një vijë vendoset në kolonë për vlerën aktuale, dhe 1 në klasën e vlerësimit.

Vlerësimi i ashpërsisë së punës bëhet për ndërrim pune (8 orë). Vlerësimi kryhet jo për operacionet individuale që punonjësi kryen sipas përshkrimit të punës, por gjatë gjithë ndërrimit. Kur kryeni punë që lidhen me ngarkesa të pabarabarta fizike në ndërrime të ndryshme, vlerësimi i ashpërsisë së procesit të punës (me përjashtim të masës së ngarkesës që ngrihet dhe lëvizet dhe pjerrësia e trupit) duhet të bëhet sipas treguesve mesatarë për 2 - 3 ditë për një ndërrim pune.

Faktorët e mjedisit të punës

Të gjithë faktorët e dëmshëm të prodhimit ndahen në grupet e mëposhtme:

Faktorët fizikë: temperatura; lagështia; shpejtësia e ajrit; rrezatimi termik; fusha dhe rrezatim elektromagnetik jo-jonizues (fusha elektrostatike, fusha magnetike konstante, përfshirë fushat gjeomagnetike, elektrike dhe magnetike të frekuencës industriale (50 Hz)); rrezatim elektromagnetik me frekuencë radio; rrezatimi elektromagnetik i gamës optike (përfshirë rrezatimin lazer dhe ultravjollcë); rrezatimi jonizues; zhurma industriale; ultratinguj; infrasound; dridhje (lokale, e përgjithshme); aerosole (pluhur) me veprim kryesisht fibrogjenik; ndriçim natyral (mungesë ose i pamjaftueshëm), artificial (ndriçim i pamjaftueshëm, shkëlqim i drejtpërdrejtë ose i reflektuar, pulsim i ndriçimit); grimca të ajrit të ngarkuar elektrikisht (jonet e ajrit);
faktorët kimikë, përfshirë disa substanca të natyrës biologjike (antibiotikë, vitamina, hormone, enzima, preparate proteinike) të marra nga sinteza kimike;
faktorët biologjikë - mikroorganizmat prodhues, qelizat e gjalla dhe sporet e përfshira në preparate, mikroorganizmat patogjenë;
Faktorët e procesit të punës:
a) ashpërsia e punës - ngarkesa në sistemin musculoskeletal dhe sistemet funksionale të trupit (kardiovaskulare, respiratore, etj.), Duke siguruar aktivitetin e tij. Përcaktohet nga ngarkesa fizike, dinamike, pesha e ngarkesës së ngritur dhe lëvizur, numri i përgjithshëm i lëvizjeve stereotipike të punës, madhësia e ngarkesës statike, qëndrimi i punës, pjerrësia e trupit, lëvizjet në hapësirë;
b) intensiteti i punës pasqyron ngarkesën kryesisht në sistemin nervor qendror, organet shqisore, sferën emocionale të punonjësit dhe përfshin stresin intelektual, ndijor, emocional, shkallën e monotonisë së ngarkesës, mënyrën e punës.

Një faktor prodhimi i rrezikshëm është faktori i mjedisit dhe procesit të punës, i cili mund të shkaktojë një sëmundje akute ose një përkeqësim të papritur të mprehtë të shëndetit dhe madje edhe vdekje.

Kushtet e punës - një grup faktorësh të procesit të punës dhe mjedisit të prodhimit në të cilin kryhen aktivitetet njerëzore.

Në përputhje me "Udhëzimet për vlerësimin higjienik të faktorëve të mjedisit të punës dhe procesit të punës. Kriteret dhe klasifikimi i kushteve të punës. R 2.2.2006-05 "të gjitha kushtet e punës ndahen në 4 klasa:

Klasa e parë - kushtet optimale të punës - kushte të tilla në të cilat ruhet jo vetëm shëndeti i punëtorëve, por edhe krijohen parakushte për ruajtjen e një niveli të lartë të efikasitetit. Standardet optimale për kushtet e punës përcaktohen vetëm për parametrat e mikroklimës dhe faktorët e procesit të punës.
Klasa e dytë - kushte të pranueshme pune. Ato karakterizohen nga nivele të tilla të faktorëve mjedisorë dhe procesit të punës që nuk tejkalojnë standardet e përcaktuara higjienike për vendet e punës, dhe ndryshimet e mundshme në gjendjen funksionale të trupit zhduken gjatë pushimit të rregulluar ose nga fillimi i ndërrimit të ardhshëm dhe nuk duhet kanë një efekt negativ në periudhën e afërt dhe të largët në shëndetin e punëtorëve dhe pasardhësve të tyre.
Klasat e para dhe të dyta të kushteve të punës janë të sigurta për punëtorët.
Klasa e tretë - kushtet e dëmshme të punës në të cilat faktorët e dëmshëm të prodhimit tejkalojnë standardet higjienike dhe ndikojnë negativisht në trupin e punëtorëve ose pasardhësve të tyre.

Kushtet e dëmshme të punës sipas shkallës së tejkalimit të standardeve higjienike dhe ashpërsisë së ndryshimeve në trupin e punëtorëve ndahen në 4 shkallë të dëmit:

Shkalla I e klasës së 3 - kushtet e punës me devijime të tilla të niveleve të faktorëve të dëmshëm nga standardet higjienike, të cilat shkaktojnë ndryshime funksionale, duke u zhdukur, si rregull, me një ndërprerje më të gjatë (sesa në fillimin e ndërrimit të ardhshëm) të kontaktit me faktorët e dëmshëm dhe rritja e rrezikut të dëmtimit të shëndetit;
Shkalla II e klasës së 3 - kushtet e punës me nivele të tilla të faktorëve të prodhimit që mund të shkaktojnë ndryshime të vazhdueshme funksionale, duke çuar në shumicën e rasteve në një rritje të sëmundshmërisë së lidhur me prodhimin (një rritje të sëmundshmërisë me paaftësi të përkohshme dhe, para së gjithash, ato sëmundje që pasqyrojnë gjendjen e organeve dhe sistemeve më të prekshme për këta faktorë të dëmshëm), shfaqjen e shenjave fillestare ose formave të lehta (pa humbje të aftësisë profesionale për të punuar) të sëmundjeve profesionale që lindin pas ekspozimit të zgjatur (shpesh pas 15 vjet pune ose më shumë );
Shkalla III e klasës së 3 - kushtet e punës me nivele të tilla të faktorëve të dëmshëm, ndikimi i të cilave çon në zhvillimin, si rregull, të sëmundjeve të buta dhe të moderuara profesionale (me humbjen e aftësisë së kufizuar në punë) gjatë periudhës së aktivitetit të punës, rritja e patologjisë kronike (e lidhur me prodhimin), përfshirë rritjen e sëmundshmërisë me paaftësi të përkohshme;
Shkalla IV e klasës së 3 - kushtet e punës në të cilat mund të shfaqen forma të rënda të sëmundjeve profesionale dhe sëmundshmëri të lartë me paaftësi të përkohshme;

Klasa e 4 -të - kushte pune të rrezikshme (ekstreme) në të cilat ndikimi i faktorëve të prodhimit gjatë ndërrimit të punës (ose një pjesë e tij) krijon një kërcënim për jetën, një rrezik të lartë për zhvillimin e dëmtimeve akute të punës, përfshirë format e rënda.

Kushtet e sigurta të punës janë ato kushte në të cilat ekspozimi ndaj faktorëve të dëmshëm dhe të rrezikshëm të prodhimit përjashtohet ose nivelet e tyre nuk tejkalojnë standardet higjienike.

Standardet higjienike për kushtet e punës (MPC, PDU) janë nivelet e faktorëve të dëmshëm të prodhimit që, gjatë punës së përditshme (përveç fundjavave), por jo më shumë se 40 orë në javë, gjatë gjithë përvojës së punës, nuk duhet të shkaktojnë sëmundje ose devijime në gjendja e shëndetit zbuloi metodat moderne të kërkimit, në procesin e punës ose në periudhat e largëta të jetës së brezave të tanishëm dhe të mëvonshëm. Sidoqoftë, duhet të theksohet se pajtueshmëria me standardet higjienike të kushteve të punës nuk përjashton problemet shëndetësore në individët me mbindjeshmëri.

Tensioni i procesit të punës

Analiza e tensionit të procesit të punës bazohet në marrjen parasysh të të gjithë kompleksit të faktorëve të prodhimit, stimujve dhe stimujve që krijojnë parakushtet për shfaqjen e gjendjeve të pafavorshme neuro-emocionale dhe mbingarkesën e punonjësit.

Kur vlerësoni intensitetin e procesit të punës, të gjithë 23 treguesit merren parasysh, pavarësisht nga profesioni. Kontabiliteti selektiv i çdo treguesi individual për një vlerësim të përgjithshëm të intensitetit të punës nuk lejohet.

1. Ngarkesa inteligjente:
1.1 Përmbajtja e veprës;
1.2 Perceptimi i sinjaleve dhe vlerësimi i tyre;
1.3 Shpërndarja e funksioneve sipas shkallës së vështirësisë së detyrës;
1.4 Natyra e punës së kryer.
2. Ngarkesat shqisore:
2.1 Kohëzgjatja e vëzhgimit të koncentruar;
2.2 Dendësia e sinjaleve për 1 orë punë;
2.3 Numri i objekteve të vëzhgimit të njëkohshëm;
2.4 Madhësia e objektit të diskriminimit gjatë kohëzgjatjes së vëmendjes së përqendruar;
2.5 Puna me pajisje optike me kohëzgjatjen e vëzhgimit të koncentruar;
2.6 Monitorimi i ekranit të terminalit të videos;
2.7 Ngarkesa në analizuesin auditor;
2.8 Ngarkoni në aparatin e zërit.
3. Stresi emocional:
3.1 Shkalla e përgjegjësisë për rezultatin e aktiviteteve të tyre. Rëndësia e gabimit;
3.2 Shkalla e rrezikut për jetën e dikujt;
3.3 Përgjegjësia për sigurinë e të tjerëve;
3.4 Numri i situatave të prodhimit të konfliktit për ndërrim.
4. Monotonia e ngarkesave:
4.1 Numri i elementeve të kërkuar për të zbatuar një detyrë të thjeshtë ose operacione të përsëritura;
4.2 Kohëzgjatja e kryerjes së detyrave të thjeshta ose operacioneve të përsëritura;
4.3 Koha e veprimeve aktive;
4.4 Monotonia e mjedisit të prodhimit.
5. Mënyra e funksionimit:
5.1 Orari aktual i punës;
5.2 Ndërrimi i punës;
5.3 Disponueshmëria e pushimeve të rregulluara dhe kohëzgjatja e tyre.

Për secilin nga këta 23 tregues, përcaktohet klasa e vet e kushteve të punës. Nëse, për nga natyra ose karakteristikat e veprimtarisë profesionale, asnjë tregues nuk paraqitet (për shembull, një punonjës jep dhurata korporative, ai nuk punon me një ekran terminal video ose pajisje optike), atëherë sipas këtij treguesi, klasa 1 (optimale ) vihet - intensiteti i punës është i butë.

Intensiteti i punës mund të klasifikohet në 5 klasa të kushteve të punës:

"Optimal" (klasa 1) përcaktohet në rastet kur 17 ose më shumë tregues kanë një vlerësim të klasës 1, dhe pjesa tjetër i përkasin klasës 2. Në të njëjtën kohë, nuk ka tregues që lidhen me klasën e 3 -të (të dëmshme).
"E lejueshme" (klasa 2) përcaktohet në rastet e mëposhtme: - kur 6 ose më shumë tregues i caktohen klasës 2, dhe pjesa tjetër - klasës 1; - kur nga 1 në 5 tregues caktohen në 3.1 dhe / ose 3.2 gradë të rrezikut, dhe treguesit e mbetur kanë një shkallë 1 dhe / ose 2.
"E dëmshme" (klasa 3) përcaktohet në rastet kur 6 ose më shumë tregues i caktohen klasës së tretë (kusht i detyrueshëm).

Nëse plotësohet ky kusht, vendoset punë e rëndë e shkallës 1 (3.1):

Kur 6 tregues kanë një vlerësim të klasës 3.1, dhe treguesit e mbetur i përkasin 1 dhe / ose 2 klasash;
- kur nga 3 në 5 tregues i caktohen klasës 3.1, dhe nga 1 deri në 3 tregues i caktohen klasës 3.2.

Puna e mundimshme e shkallës së dytë (3.2) është vënë:

Kur 6 indikatorë i caktohen klasës 3.2;
- kur më shumë se 6 tregues janë caktuar në klasën 3.1;
- kur nga 1 në 5 tregues janë caktuar në klasën 3.1, dhe nga 4 në 5 tregues - në klasën 3.2;
- kur 6 tregues i caktohen klasës 3.1 dhe ka nga 1 deri në 5 tregues të klasës 3.2.

Në rastet kur më shumë se 6 tregues kanë një vlerësim prej 3.2, intensiteti i procesit të punës vlerësohet një shkallë më i lartë - klasa 3.3 - shkalla më e lartë e intensitetit të punës.

Zhvillimi i proceseve të punës

Faza e parë - faza orientuese, është formimi i një bashkësie pune, baza e së cilës formohet kryesisht nga lidhjet zyrtare -funksionale, të cilat detyrohen, për shkak të teknologjisë. Lidhje të tilla kryhen kryesisht për shkak të presionit të jashtëm, administrativ, mbikëqyrjes dhe kontrollit për të marrë shpërblim për punë, si një mjet për të arritur qëllimet personale që nuk lidhen me qëllimin kryesor të organizatës. Një bashkësi e tillë pune nuk është ende një kolektiv pune dhe zhvillohet ose në fazat fillestare të ekzistencës së një bashkësie pune, ose në fazën e krizës dhe mosorganizimit të tij, kur shpërbëhet për një arsye ose një tjetër.

Në këtë fazë, organizatori i ekipit është udhëheqësi, të gjitha kërkesat vijnë prej tij.

Në fazën e parë, individualizmi mbizotëron në sjelljen e njerëzve. Ata njihen me njëri -tjetrin, vëzhgojnë të tjerët dhe u tregojnë aftësitë e tyre. Në të njëjtën kohë, shumë marrin një qëndrim pritje dhe shikim, shmangin armiqësinë, vëzhgojnë, analizojnë. Pas një kohe të caktuar dhe me përpjekje të caktuara menaxheriale, komuniteti i punës mund të kalojë në fazën e dytë.

Faza e dytë është faza e adaptimit reciprok. Dallohet nga prania e një "bërthame" të qëndrueshme të formuar gjatë kësaj kohe, e aftë të ndikojë në punonjësit e tjerë, qëllimet e të cilëve nuk përkojnë me qëllimet e organizatës. Ky është "embrioni" i kolektivit të ardhshëm të punës së vërtetë, anëtarët e të cilit identifikohen me organizatën, i perceptojnë qëllimet e tij si të tyret. Në fazën e dytë, njerëzit afrohen së bashku, krijohen kontaktet e nevojshme midis tyre dhe formimi i normave të përbashkëta të sjelljes që "çimentojnë" kolektivin, dhe gjithashtu përpiqet të vendosë përparësitë dhe të marrë pushtetin.

Qëllimi kryesor i udhëheqësit në këtë fazë është të shfrytëzojë sa më shumë aftësitë e ekipit për të zgjidhur problemet për të cilat po krijohet ky ekip. Praktikisht vetëm tani kolektivi arrin një nivel të caktuar të zhvillimit të tij si lëndë edukimi, si rezultat i së cilës bëhet e mundur që ta përdorni me qëllim për qëllimet e zhvillimit individual të secilit punonjës individual. Në një atmosferë të përgjithshme të dashamirësisë ndaj secilit anëtar të ekipit, një nivel të lartë drejtimi që stimulon aspektet pozitive të individit, ekipi bëhet një mjet për zhvillimin e tipareve të personalitetit të rëndësishme shoqërore.

Faza e tretë është faza e konsolidimit (tubimit). Në fazën e tretë, kur komuniteti i punës mund të quhet kolektiv i punës (i vërtetë), shumica e anëtarëve të tij ndajnë qëllimet e organizatës, identifikojnë veten si një komunitet i dorëzuar. Në fazën e tretë, ekipi është i stabilizuar, formohen qëllime dhe norma të përbashkëta, vendoset një bashkëpunim i besueshëm, i cili lejon marrjen e rezultateve të garantuara.

Në të ardhmen, me rritjen e pjekurisë së ekipit, bëhet gjithnjë e më e vështirë detyra, dhe besimi që ekziston midis njerëzve, njohja e mirë e tyre për njëri -tjetrin në një numër rastesh e lejon atë të funksionojë në parimet e vetes -qeveritare.

Në këtë fazë, udhëheqësi përpiqet të bashkojë ekipin, jep orientime të qarta drejt arritjes së qëllimeve.

Faza e katërt është gjithashtu teorikisht e mundur, kur pothuajse çdo anëtar i komunitetit të punës po punon në mënyrë aktive, duke kontribuar me vetëdije në arritjen e qëllimeve të përgjithshme organizative. Sidoqoftë, është më tepër një ideal që shërbimi i burimeve njerëzore duhet të përpiqet ta arrijë si qëllimi kryesor. zhvillim social organizimin dhe politikën e personelit të udhëheqjes së saj. Raporti i qëllimeve zyrtare organizative dhe personale të bashkësive të punës është një tregues përcaktues, por jo i vetmi i nivelit të zhvillimit të kolektivit të punës. Tregues të tjerë të rëndësishëm të këtij niveli janë diapazoni dhe shtrirja e funksioneve të kryera nga kolektivi i punës së bashku me funksionin kryesor prodhues, ekonomik. Komuniteti i punës, duke arritur gjendjen e kolektivit të punës, bashkon punonjësit e organizatës jo vetëm në aktivitetin kryesor prodhues, por edhe në aktivitetet që lidhen me sferat e tjera të jetës shoqërore, duke u siguruar atyre mundësinë për të kënaqur nevojat e rëndësishme shoqërore: komunikimi, pjesëmarrja në menaxhimin e organizatës, në vetë-shprehje dhe vetë-përmirësim, në njohjen me vlerat kulturore dhe shpirtërore. Kolektivi i vërtetë i punës, si rregull, siguron, para së gjithash, grupin bazë të shërbimeve sociale që përbëjnë të ashtuquajturën paketë sociale. Një ndryshim i rëndësishëm midis kolektivit të punës dhe bashkësive të tjera më pak të zhvilluara të punës është prania në strukturën e tij shoqërore të një numri mjaft të madh të grupeve joformale të interesit, përfshirë ato që lidhen drejtpërdrejt me aktivitetet prodhuese, siç janë, për shembull, shoqëritë (këshillat) për racionalizimin dhe shpikje, qarqe cilësore, etj.

Treguesit e procesit të punës

Çdo punë supozon se kur kryhet, shpenzimi i forcës fizike duhet domosdoshmërisht të bëhet. Çdo ngarkesë në trupin e njeriut shoqërohet me ndikimin e tij në të gjitha sistemet më të rëndësishme funksionale dhe proceset metabolike të trupit. Në këtë drejtim, u përcaktua treguesi kryesor i punës, domethënë ashpërsia e tij.

Ishte veçanërisht e rëndësishme të vendoseshin norma për punën që përfshin punë të rëndë fizike, pasi në këtë rast ndodhin ndryshimet më të mëdha në trup dhe personit i kërkohet të tërheqë burime shtesë:

Puna e vështirë karakterizohet nga fakti se gjatë saj konsumi i oksigjenit nga trupi rritet.
Përveç kësaj, puna e palodhur çon në rritjen e metabolizmit dhe rritjen e prodhimit të nxehtësisë.
Gjithashtu, puna intensive e muskujve, e cila rrit rrjedhjen e gjakut dhe e bën sistemin kardiovaskular të punojë në një mënyrë të zgjeruar, ka një efekt serioz.

Në lidhje me proceset e mësipërme në trupin e njeriut dhe ashpërsinë e tyre për jetën, u kryen studime dhe u përcaktuan tregues për vlerësimin e ashpërsisë së punës, si dhe normat për secilën prej tyre:

Ngarkesa dinamike fizike.
Masa e ngarkesës që punonjësi lëviz me dorë.
Lëvizjet stereotipike të punonjësve.
Ngarkesa statike.
Pozë pune.
Animet e trupit që punonjësi bën.
Zhvendosja e një punonjësi në hapësirë.

Për të përcaktuar ashpërsinë e procesit të punës, kryhet një vlerësim sasior dhe cilësor i të gjithë treguesve të mësipërm.

Matjet e treguesve të ashpërsisë së punës duhet të bëhen në përputhje me kërkesat e mëposhtme:

Vlerësimi duhet të bëhet në bazë turni 8-orësh.
Vlerësimi nuk kryhet për operacionet individuale, por për të gjithë ndërrimin.
Nëse matjet lidhen me punën që shoqërohet me aktivitet fizik të pabarabartë që ndodh në ndërrime të ndryshme, atëherë vlerësimi kryhet sipas treguesve mesatarë.

Ndër masat e krijuara për të zvogëluar stresin fizik dhe për të përmirësuar sigurinë në punë janë këto:

Mekanizimi i punës.
Hyrje në procesin e prodhimit të një regjimi të tillë që do të alternojë punën dhe pushimin.
Hyrje në procesin e punës së gjimnastikës industriale.

Proceset themelore të punës

Forca e punës është tërësia e aftësive fizike dhe intelektuale të një personi, të cilat përdoren nga ai në procesin e punës.

Subjektet e punës janë një substancë e natyrës, një gjë ose një kompleks i gjërave që një person ndikon në procesin e punës me ndihmën e mjeteve të punës për t'i përshtatur ato për të përmbushur nevojat personale dhe prodhuese.

Mjetet e punës - instrumente të prodhimit, me ndihmën e të cilave një person ndikon në objektet e punës. Vendi i punës gjithashtu i përket mjeteve të punës.

Menaxhimi i procesit të punës

Menaxhimi i Procesit të Punës - Agregat tipe te ndryshme punët dhe operacionet për menaxhimin e aktiviteteve të divizioneve të ndërmarrjes dhe punonjësve individualë.

Menaxhimi i procesit të punës zbret në zgjidhjen e tre problemeve:

1) përcaktimi i përmbajtjes racionale të procesit të punës;
2) vendosja e metodave më racionale për zbatimin e tyre;
3) rregullimi teknologjik i procesit të punës.

Organizimi i proceseve të punës mund të kryhet me shkallë të ndryshme detajesh. Varet nga natyra e aktivitetit të punës. Sa më krijuese të jetë puna, aq më pak i detajuar është procesi i punës dhe rregullimi më pak i ngurtë.

Procesi i menaxhimit konsiston në kryerjen e funksioneve të caktuara të menaxhimit. Çdo funksion përfshin ekzekutimin e llojeve të veçanta të punës, dhe llojet e punës përbëhen nga operacionet e menaxhimit. Elementi kryesor i procesit të punës është operacioni menaxherial i punës.

Operacioni i menaxhimit - operacionet e punës të personelit drejtues, të dalluar nga karakteristikat funksionale dhe teknologjike dhe të përfshira në punë të ndryshme menaxhimi.

Për të përcaktuar përmbajtjen e veprës, duhet të përcaktoni përmbajtjen e operacionit.

Operacionet e menaxhimit janë të ndryshme për nga përmbajtja. Përmbajtja përcaktohet nga përzgjedhja sekuenciale për secilin funksion kontrolli të punimeve, operacioneve dhe elementeve të tyre të përfshirë.

Operacionet e menaxhimit klasifikohen sipas kritereve të mëposhtme:

1. Përmbajtja funksionale dhe teknologjike;
2. Shkalla e mekanizimit;
3. Natyra e transformimit të informacionit.

Konsideroni ato:

1. Operacionet e bazuara në karakteristikat funksionale dhe teknologjike:

Secila nga klasat e operacioneve ndahet në operacione të veçanta:

1. Nga shkalla e mekanizimit:
a) manual;
b) makinë-manual;
c) të mekanizuar;
d) të automatizuar.

2. Nga natyra e transformimit të informacionit:
a) Stereotip (domethënë, kryer sipas metodave, udhëzimeve, etj.)
b) Heuristike (për zhvillimin e programeve, algoritmeve, gjetjen e zgjidhjeve, etj.).

Çdo funksion kontrolli ka të gjitha klasat e operacioneve, por marrëdhënia midis klasave për sa i përket funksioneve është e ndryshme:

1. Operacionet e shërbimit dhe komunikimit sigurojnë komunikimin e shërbimit të punonjësve: dërgimi, bisedat telefonike të shërbimit, pritja e vizitorëve, anashkalimi i vendeve të punës, lëvizja e punonjësve brenda ndërmarrjes.
2. Operacionet e asgjësimit - sigurojnë komunikimin e vendimeve të marra nga drejtuesi tek ekzekutuesit.

Ajo mund të jetë:

A) urdhra verbale;
B) lëshimin e urdhrave;
C) udhëzimet dhe urdhrat për ndarjet strukturore;
D) caktimet për vartësit dhe divizionet, duke krijuar planet personale pune etj.

3. Operacionet e koordinimit shërbejnë për të lidhur punën e departamenteve dhe interpretuesve të ndryshëm:
A) mbajtja e takimeve dhe seancave; B) hartimi i planeve të punës për të koordinuar veprimet e punonjësve të departamenteve.
4. Operacionet e kontrollit dhe vlerësimit përdoren për të kontrolluar ekzekutimin e urdhrave, urdhrave, ekzekutimin e planeve, detyrave, udhëzimeve, etj.
5. Operacionet analitike - operacionet për studimin dhe analizën e informacionit, studimin e përvojës së diçkaje, në fakt analizën e treguesve dhe situatave.
6. Operacionet konstruktive janë operacione që lidhen me përgatitjen e llojeve të ndryshme të vendimeve të menaxhimit (për zhvillimin e planeve, modeleve, teknologjive, etj.).
7. Operacionet e dokumentacionit - operacionet për marrjen e dokumenteve, përpunimin, klasifikimin, dërgimin e tyre.
8. Operacionet kryesore të numërimit dhe kontabilitetit janë operacione për kontabilitetin, matjen, regjistrimin e objekteve dhe treguesve.
9. Operacionet e komunikimit dhe teknike - operacione që sigurojnë marrëdhënien e punëtorëve që përdorin mjete teknike (sinjale zanore dhe optike për përparimin e punës, operacione për perceptimin e informacionit nga tastierat e shpërndarjes, tabelat e rezultateve, etj.)
10. Operacionet llogaritëse dhe formal -logjike - operacionet për përpunimin e informacionit në pajisje të ndryshme llogaritëse, mikrokalkulatorë dhe kompjuterë.

Për të kryer në mënyrë efektive operacionet e menaxhimit, është e nevojshme të zhvillohet një teknologji racionale për zbatimin e tyre. Për këtë:

1) Përcaktoni qëllimin e punës, krijoni departamentin dhe vendin e punës ku do të kryhet, përcaktoni përbërjen dhe përmbajtjen e dokumentacionit të kërkuar;
2) Ndërtoni një diagram të procesit të menaxhimit dhe ndani atë në operacione;
3) Zgjedh burimet e informacionit për të kryer proceset;
4) Përcaktoni përbërjen e interpretuesve sipas pozicioneve dhe kualifikimeve;
5) Përcaktoni përbërjen e mjeteve të nevojshme teknike;
6) Hartoni një version racional të secilit operacion për situata të ndryshme.

Teknologjia e projektuar për kryerjen e procesit të menaxhimit duhet të rregullohet, domethënë të fiksohet në një formë rregullatore që është e detyrueshme për zbatim.

Përdoren format e mëposhtme të rregullimit teknologjik:

Bllokimi i diagrameve të fushëveprimit të punës sipas funksioneve të menaxhimit;
- procedurat e punës;
- harta operacionale dhe teknologjike;
- udhëzime për përdoruesin e kompjuterit, etj.

Procedura për punën e menaxhimit është një procedurë e dokumentuar për kryerjen e procesit të menaxhimit, e cila përcakton përbërjen, sekuencën, përmbajtjen dhe kryerësit e operacioneve, si dhe kalimin e dokumenteve që lidhen me kryerjen e kësaj pune.

Procedura për çdo proces menaxhimi duhet të pasqyrojë:

1. Qëllimi i punës;
2. Cilat dokumente përdoren;
3. Cilat dokumente janë duke u zhvilluar;
4. Skema e procedurës, domethënë sekuenca e operacioneve, përmbajtja e tyre, rendi i kalimit të dokumenteve.

Hartat teknologjike operacionale - përdorimi i këtyre hartave është i këshillueshëm kur kryeni lloje masive, tipike ose më tepër komplekse të punës dhe operacioneve.

Kjo kartë tregon:

1. Emri i operacioneve;
2. Përmbajtja e operacioneve;
3. Forma e përfundimit të operacioneve;
4. Metodat e kryerjes së operacioneve (nëse është e mundur);
5. Mjetet teknike të përdorura për çdo operacion;
6. Intensiteti i punës i operacioneve (është natyrë këshilluese).

Në krahasim me procedurën, kjo formë (harta operacionale dhe teknologjike) lejon një përshkrim të hollësishëm dhe shumëplanësh të procesit të punës menaxheriale.

Një nga drejtimet e rregullimit është thjeshtimi i rrugës së lëvizjes së dokumenteve. Rruga regjistron kalimin e dokumentit nga zyrtarët. Në procesin e krijimit, hartimit dhe përdorimit të një dokumenti, ai duhet të kalojë numrin minimal të kërkuar të rasteve. Lëvizja e dokumentit duhet të ndjekë rrugë të drejta dhe të shkurtra. Nëse përdoret një rrugë me shumë faza, atëherë kjo tregon ose një mbivlerësim të numrit të personave që nënshkruajnë ose miratojnë një dokument, ose miratimin e dokumenteve dytësore nga menaxherët e lartë. Shtë e mundur të thjeshtohet lëvizja e dokumenteve duke racionalizuar ndarjen e punës dhe duke vendosur një përgjegjësi të qartë të zyrtarëve për kryerjen e punës specifike dhe të drejtën për të nënshkruar dokumente të caktuara.

Për të studiuar rrugët e lëvizjes së informacionit dhe për të racionalizuar lëvizjen e dokumenteve, rekomandohet të përdorni një operogram - një paraqitje grafike të lëvizjes së dokumenteve në formën e një zinxhiri operacional.

Kur hartoni një rrugë të re, është e nevojshme të eliminoni operacionet e panevojshme të koordinimit dhe të aplikoni një sekuencë më racionale të operacioneve.

Rezultati është krijimi i numrit minimal të nevojshëm, jo ​​të mjaftueshëm të pjesëmarrësve në përgatitjen e dokumentit, një rënie në kohëzgjatjen e krijimit të dokumentit dhe një ulje të intensitetit të punës të punës menaxhuese.

Llojet e proceseve të punës

Shenja të tilla mund të jenë si më poshtë:

Natyra e lëndëve të para të përdorura në përpunimin e metaleve, përpunimin e drurit, kimikate dhe procese të tjera;
funksionet e kryera (kryesore, që u shërbejnë vendeve të punës dhe punonjësve, menaxhimi);
lloji i prodhimit (individual, në shkallë të vogël, serik, në shkallë të madhe dhe në masë);
natyra dhe përmbajtja e proceseve (minierave, përpunimit, termike, fiziko -kimike, termike);
format e organizimit të proceseve të punës (individuale, kolektive dhe të mbyllura me lëndë);
frekuenca dhe kohëzgjatja e proceseve (ndërprerëse, të vazhdueshme dhe periodike).

Proceset e vazhdueshme të punës kryhen për një kohë të gjatë dhe mund të pezullohen për shkak të parandalimit ose rishikimit të pajisjeve. Ngarkimi dhe shkarkimi i lëndës së parë produktet e përfunduara kryhen vazhdimisht ose pas periudhave të caktuara (për shembull, prodhimi i gize, acidi sulfurik, alkooli, etj.).

Proceset e punës të vazhdueshme karakterizohen nga prania e ndërprerjeve pas prodhimit të një njësie prodhimi ose një vëllimi të caktuar të saj. Gjatë pushimit, produktet e gatshme hiqen dhe pajisjet ngarkohen me lëndë të parë ose produkte gjysëm të gatshme. Proceset e vazhdueshme ndahen në ciklike dhe jo ciklike. Të gjitha proceset mekanike dhe të përpunimit të drurit mund të shërbejnë si një shembull i të parës. Karakteristikat e tyre dalluese janë kohëzgjatja e shkurtër e procesit teknologjik, ndërprerja dhe përsëritshmëria e tij. Në proceset jo-ciklike të punës, pushimet, si rregull, nuk përsëriten ose përsëriten në intervale të ndryshme (trajtimi i nxehtësisë i pjesëve, lustrimi, etj.).

Një kohëzgjatje e gjatë e procesit teknologjik është karakteristikë e proceseve periodike të punës pa një ciklikitet të shprehur qartë (proceset automatike dhe harduerike të veprimit me ndërprerje).

Në secilin proces të punës ekziston një cikël përpunimi, i cili kuptohet si koha që përsëritet me secilën njësi prodhimi ose me vëllimin e saj. Për shembull, kur punoni në makina, kjo është koha midis instalimit dhe heqjes së pjesës, në transportues - koha nga momenti kur pjesa arrin në funksionimin e parë derisa produkti i përfunduar të dalë.

Sidoqoftë, klasifikimi sipas karakteristikave të tilla tregon se të gjithë faktorët e mësipërm nuk kanë një ndikim të rëndësishëm në përmbajtjen dhe natyrën e proceseve të punës. Prandaj, të gjitha proceset e punës, pasi ato kryhen drejtpërdrejt nga punëtori, duhet të klasifikohen sipas një kriteri të tillë si pjesëmarrja e punëtorëve në ndikimin e subjektit të punës. Në disa burime letrare, kjo veçori quhet "niveli i mekanizimit të punës", por karakterizon në një masë më të madhe pjesën teknologjike të procesit të prodhimit, dhe jo natyrën e procesit të punës. Për të përmirësuar dhe zvogëluar kohëzgjatjen e procesit të punës, është pikërisht natyra e pjesëmarrjes së punëtorëve në ndikimin në djathërat dhe materialet që është e rëndësishme. Në përputhje me veçorinë e përmendur, të gjitha proceset e punës, pavarësisht nga përkatësia e tyre në industri, klasifikohen si manuale, të dorës së makinerisë, të makinës, të automatizuara dhe të pajisjeve.

Proceset manuale përfshijnë ato që kryhen nga një ose asnjë grup punëtorësh duke përdorur mjete të thjeshta ose mjete elektrike pneumatike (sharrimi i trungjeve ose dërrasave, gërmimi i tokës me fuqinë o të një lopate, montimi i njësive ose produkteve, regjistrimi me një skedar , lyerja me furçë, shtrëngimi i arrave me dorë ose çelës elektrik, etj.). Ende ka shumë procese të tilla në çdo prodhim. Niveli i punës manuale në inxhinierinë mekanike në një numër të industrive është afërsisht 30-35% (në ndërmarrjet e prodhimit të baterive - 32%). Në proceset manuale, ndryshimi në objektet e punës ndodh si rezultat i përpjekjeve fizike të punëtorëve.

Për proceset makinerike, përpunimi i objektit të punës me mekanizma është karakteristik, dhe lëvizja e një mjeti ose një objekti pune kryhet nga punëtori me dorë. Një shembull i një procesi të tillë është qepja në një makinë qepëse, përpunimi i pjesëve me ushqim manual në makina metalike dhe të përpunimit të drurit, etj.

Nën kushtet e proceseve të makinerisë (të mekanizuara), ndikimi në objektin e punës ndodh nga mekanizmat aktivizues të makinës pa përpjekjet fizike të punëtorit. Funksionet e tij janë si më poshtë: instalimi dhe heqja e objektit të punës; mjete lëvizëse dhe ndryshuese; menaxhimin dhe kontrollin e punës. Këto procese përfshijnë: përpunimin e pjesëve në veglat e makinës, fabrikimin, tjerrjen, etj. Furnizimi i mjetit është i mekanizuar ose automatik.

Në proceset e automatizuara të punës, ndikimi në lëndën e punës (instalimi dhe heqja e një pjese, përpunimi teknologjik) kryhet pa pjesëmarrjen e punëtorit. Kontrolli i mekanizmit është i automatizuar. Funksionet e punëtorit janë si më poshtë: fillimi dhe ndalimi i mekanizmave, ngritja e tyre; ndryshimi i mjetit; hartimi i një programi për funksionimin e makinave dhe kontrollin e tij; sigurimi i aksioneve të lëndës së punës. Një shembull i proceseve të tilla është funksionimi i makinave automatike dhe gjysmë-automatike në inxhinierinë mekanike, prodhimi i rrobave në një mulli automatik, etj.

Nën ndikimin e energjisë termike, elektrike dhe kimike në temën e punës, kryhen procese instrumentale të punës. Ngarkimi i lëndëve të para dhe shkarkimi i produkteve të gatshme zakonisht mekanizohen. Funksionet e punëtorit janë të kontrollojnë dhe rregullojnë procesin teknologjik. Këto procese përfshijnë: proceset kimike, metalurgjike, galvanike, alkoolin, acidin sulfurik, etj.

Klasifikimi i proceseve të punës:

Koha e proceseve të punës

Duke analizuar aktivitetin e punës dhe përvojën profesionale të operatorëve-teknologëve, navigatorëve, punës së kontrolluesve të trafikut ajror, operatorëve-teknologëve që menaxhojnë çelikun e mbështjellë, punën e montuesve në transportues, aktivitetin e biznesit të menaxherit, ne e konsiderojmë aktivitetin njerëzor të përfshira në ndonjë proces të qëndrueshëm teknologjik të përsëritur, të kryer në mënyrë rigoroze sipas skemës që është e njohur për njeriun.

Lëvizjet e një personi mund të bëhen një masë kohe nëse procesi motorik, ekzekutiv është i qëndrueshëm. Me ndihmën e koncepteve të tilla si "fillimi", "fundi", kohëzgjatja "," tempo "," ritmi ", etj., Possibleshtë e mundur të ndërtohet një karakteristikë e veçantë e procesit, duke përdorur kështu kohën e vet. Zakonisht, koha përdoret si masë e lëvizjeve ekzekutive (përfshirë fjalimin) e një personi. Disavantazhi i karakteristikave të tilla është se karakteristika kohore e procesit rezulton të jetë sipërfaqësore, pasi ajo mbetet vetëm brenda kornizës së shqyrtimit të vetë proceseve motorike dhe nuk kap rrafshin e vetëdijes.

Të gjitha sa më sipër janë të rëndësishme kur planifikoni. Planifikimi - duke punuar në të tashmen për ekzekutimin e ardhshëm - është duke punuar me një model procesi. Përvoja supozon që subjekti të ketë një model dhe teknika për të punuar me të. Kur një subjekt punon me një model në procesin e përgatitjes, ai ndërton ose aktivizon strukturat e përvojës, i organizon ato, duke krijuar një sistem të gatshëm për përdorim. Gjatë përgatitjes, subjekti mund të krijojë vetëm disa skelete të sistemeve të tilla ose fragmentet e tyre. Përvoja si një sistem integral dhe i plotë i lëvizjeve të organizuara, perceptimeve, mendimeve, etj. Mund të gjendet vetëm në një proces real, dhe jo në një situatë model të përgatitjes për procesin e punës.

Puna përgatitore bazohet në njohuritë e përkohshme të vetë objektit të përkohshëm që subjekti tashmë e ka. Subjekti duhet të ketë njohuri të përkohshme të një lloji tjetër: tani po bëhen përgatitjet për një proces të ardhshëm që ende nuk ka filluar. Kjo lejon që modeli të luhet pa pushim duke përsëritur elemente individuale. Në të njëjtën kohë, subjekti di për qasjen e pashmangshme të momentit kur do të jetë e nevojshme të fillohet shfaqja e vërtetë, ku asgjë nuk mund të përsëritet, kthehet, korrigjohet.

Preparationshtë e nevojshme gjatë përgatitjes të krijohen struktura adekuate për zbatimin e tyre në kushtet e jetës reale. Kujtesa shoqërohet me strukturat semantike të personalitetit, por përcaktohet nga kohëzgjatja e intervalit para shfaqjes. Edhe pse një person mban mend, duke u përgatitur për përdorimin e ardhshëm të informacionit të memorizuar, por kujtesa mund të dështojë.

Importantshtë e rëndësishme të theksohet se një person është në gjendje të mendojë për procesin e ardhshëm, duke e paraqitur atë si një objekt të përkohshëm, në kohëzgjatjen e tij të zgjeruar dhe rendin e qëndrueshëm. Gjatë përgatitjes, një person mendon gjatë procesit të ardhshëm, mendon për veprimet e tij dhe rrethanat e mundshme të aktiviteteve të ardhshme.

Mendimi paraprak është gjithashtu i mundur gjatë zbatimit të vetë procesit. Një person kryen njëkohësisht funksionet e tij të menaxhimit të procesit dhe mendon mbi hapat e ardhshëm. Kjo është punë me dy objekte të përkohshme në të njëjtën kohë, subjekti duhet të bëjë dallimin midis tyre. Një punë e tillë bazohet në pritjen e së ardhmes dhe aspiratën për të. E ardhmja ka kuptim për këtë temë. Subjekti shpreson të përmbushë me saktësi detyrat me të cilat ballafaqohet, duke menduar thellë dhe në mënyrë gjithëpërfshirëse mbi veprimet e tij. Kjo punë bazohet në një perceptim të qartë të asaj që po ndodh rreth temës, dhe në aftësinë për të bërë dallimin midis së tashmes dhe së ardhmes.

Njerëzit ndryshojnë në atë se sa me kujdes ata mendojnë përmes veprimeve të ardhshme. Në disa lloje të aktiviteteve, mendimi i kujdesshëm mbi veprimet pengon, ashtu si hartimi i planeve të hollësishme për ekzekutimin e tyre të saktë. Një algoritëm i ndërtuar me kujdes mund të bëhet pengesë për ekzekutimin në kushte të ndryshuara. Disa njerëz skllavërohen nga algoritmet e mësuara kur e gjejnë veten në një situatë të re, ata nuk mund të gjejnë shpejt një mundësi të re për veprim.

Eksplorimi, rishikimi, është një formë tjetër e punës që krijon përvojë. Kjo punë gjithashtu përmban një përbërës të përkohshëm. Ajo që po mendohet tashmë ka kaluar dhe asgjë nuk mund të ndryshohet. E tashmja, rrethanat në të cilat po bëhet analiza, ndryshojnë nga procesi i analizuar. Subjekti, duke e kuptuar mirë këtë dhe duke u shkëputur nga ngjarjet aktuale, përpiqet të kuptojë se çfarë ndodhi kur gjithçka ndodhi, dhe të përcaktojë se si të veprojë në mënyrë që ajo që ndodhi të mos ndodhë, ose të ndodhë, por në mënyrën më të nevojshme. Një ilustrim i tillë mund të shërbejë një analizë e një gabimi të bërë nga një specialist me përvojë.

Në vetë analizën e kryerjes, ka një orientim drejt performancës së ardhshme. Prandaj, analizimi është një formë e përgatitjes për ekzekutimin e ardhshëm të procesit. Në një punë të tillë, e tashmja, e kaluara dhe e ardhmja janë shkrirë. Sidoqoftë, subjekti është në gjendje të bëjë përcaktime të përkohshme dhe të bëjë dallimin midis asaj që lidhet me të ardhmen, çfarë me të kaluarën, çfarë me të tashmen. Kjo ndodh vetvetiu, por përkufizime dhe dallime të tilla janë baza e vetëdijes dhe për këtë arsye bëhen lehtësisht subjekt i analizës së ndërgjegjshme.

Aftësia për t'u përgatitur për një proces të ardhshëm që ende nuk ka filluar ju lejon të rishikoni modelin shumë herë, duke përsëritur elemente individuale. Në të njëjtën kohë, subjekti di për qasjen e pashmangshme të momentit kur do të jetë e nevojshme të fillohet shfaqja e vërtetë, ku asgjë nuk mund të përsëritet, kthehet, korrigjohet.

Këtu mund të themi se gjatë përgatitjes, formohen mjete që mund të jenë të dobishme në procesin real. Por edhe pas modelimit të kujdesshëm, ekzekutimi aktual mund të rezultojë i gabuar. Kjo do të thotë, ky mjet nuk mund të formohet kurrë. Problemi qëndron në krijimin gjatë përgatitjes së strukturave adekuate për ekzekutim gjatë kryerjes së aktiviteteve reale. Kujtesa, e cila shoqërohet me strukturat semantike të personalitetit, përcaktohet nga kohëzgjatja e intervalit para shfaqjes. Një person, duke u përgatitur për përdorimin e ardhshëm të informacionit të memorizuar, mëson përmendësh grupin e nevojshëm të veprimeve, por kujtesa mund të dështojë.

Një person ka aftësinë të përfaqësojë një proces të ardhshëm si një objekt të përkohshëm, në kohëzgjatjen e tij të zgjeruar dhe renditjen sekuenciale. Gjatë përgatitjes, ai mendon gjatë procesit të ardhshëm, veprimet e tij dhe rrethanat e mundshme të aktiviteteve të ardhshme.

Mendimi paraprak gjithashtu mund të kryhet gjatë veprimtarisë. Duke kryer funksionet e tij për menaxhimin e procesit, një person njëkohësisht mendon për veprimet e tij të ardhshme. Ju duhet të jeni në gjendje të bëni dallimin midis kësaj pune me dy objekte të përkohshme në të njëjtën kohë. Kjo punë bazohet në pritjen e së ardhmes dhe aspiratën për të. E ardhmja ka kuptim për këtë temë. Subjekti shpreson se një studim i plotë dhe gjithëpërfshirës i detyrës do t'i lejojë asaj të përfundojë më në detaje detyrat para saj. Sidoqoftë, nuk duhet harruar se në disa lloje aktivitetesh, duke menduar me kujdes mbi detyrën, mund t'ju pengojë të kryeni veprime të sakta dhe adekuate. Skllavëria e shkaktuar nga të menduarit e kujdesshëm mund të çojë në skllavëri, e cila pengon procesin krijues, ose një përshtatje të përshtatshme për situatën.

Sa i përket analizës së kryer, kjo është një formë tjetër e fitimit të përvojës. Kjo punë gjithashtu përmban një komponent kohë. Ajo që po mendohet tashmë ka kaluar dhe asgjë nuk mund të ndryshohet. E tashmja, rrethanat në të cilat po bëhet analiza, ndryshon nga vetë procesi. Subjekti, duke e kuptuar këtë, shkëputet nga ngjarjet aktuale dhe përpiqet të kuptojë se çfarë ndodhi atëherë, si ndodhi gjithçka, dhe të përcaktojë se si duhet vepruar në mënyrë që ajo që ndodhi të mos ndodhë. Një shembull është situata e analizimit të një gabimi të kryer nga një specialist me përvojë. Analizimi është një formë e përgatitjes për ekzekutimin e ardhshëm të një procesi. Në këtë punë, e kaluara e tashme dhe e ardhmja janë të bashkuara, dhe subjekti është në gjendje të bëjë dallimin midis asaj që lidhet me të ardhmen, çfarë me të kaluarën, çfarë me të tashmen. Ky përkufizim dhe dallim është baza e vetëdijes dhe është e lehtë të bëhet subjekt i analizës së ndërgjegjshme.

Gjatë zbatimit të procesit, veprimet dhe kujtesa mund të ndodhin pa punën e ndërgjegjshme të përmbushjes së përcaktimeve kohore. Por një person është i orientuar në kohë. Me ndërrimet e tij, me një ndryshim në zonat kohore, me punë të rëndë të tepërt, puna e përkohshme e vetëdijes bëhet e vështirë. Gjatë periudhave kur vetëdija absorbohet nga puna aktuale për atë që po ndodh, përcaktimet e përkohshme dhe ato të përhershme kryhen automatikisht ose shtyhen.

Formimi i procesit të punës

Subjekti i punës mund të jetë një person i cili në mënyrë të pavarur kryen një lloj pune. Mund të jetë gjithashtu një grup njerëzish që punojnë së bashku, nëse është e pamundur të bësh punën vetëm ose nëse puna me një dorë nuk do të jetë efektive.

Objekti i punës mund të përfaqësohet nga një gamë e gjerë e objekteve, substancave, si dhe njerëzve dhe kafshëve. Në literaturën ekonomike, objekti i punës quhet objekt i punës, i cili është në thelb i saktë. Termi "objekt" shfaqet gjithmonë aty ku termi "subjekt" është i pranishëm. Ato përfaqësojnë dy anë të çdo procesi, përfshirë punën. Në procesin e punës, objekti i punës shfaqet si një objekt i punës.

Në sferën e prodhimit të të mirave materiale, llojet e mëposhtme të objekteve të punës janë më të zakonshmet: lëndët e para, materialet, produktet gjysëm të gatshme, përbërësit.

Në sferën e prodhimit dhe shërbimeve jomateriale, lënda e punës mund të jenë produktet e gatshme, njerëzit, kafshët, ndërmarrjet. Për shembull: makina, mekanizma, veshje dhe këpucë gjatë riparimit dhe pastrimit të tyre; njerëzit në ofrimin e shërbimeve arsimore, mjekësore, juridike, kulturore, etj.

Mjetet e punës janë elementët ndërmjetësues të procesit të punës; teknologjia e veprimtarisë - prodhimi i një produkti, kryerja e punës, ofrimi i shërbimeve; organizimi i punës së personelit; energji nga burimet e jashtme; informacion.

Mjetet e punës janë të gjitha ato me ndihmën e të cilave punëtori ndikon në objektin e punës dhe që krijon kushtet e nevojshme që ai të punojë. Mjetet e punës përfshijnë: mjetet e punës (mjetet, veglat e makinerisë, makinat, mekanizmat, aparatet dhe pajisjet e tjera teknologjike); ndërtesat dhe ambientet në të cilat kryhet procesi i punës; strukturat e nevojshme për të siguruar punë (rrugë, ura, mbikalime, tanke, etj.). Këtu duhet kujtuar se tërësia e mjeteve dhe objekteve të punës quhet mjete prodhimi.

Teknologjia e veprimtarisë është një mënyrë për të ndikuar në subjektin e punës. Qëllimi i veprimtarisë supozon disponueshmërinë e njohurive dhe (ose) aftësive për të kryer një punë të caktuar. Kryerja e rreptë, e qëndrueshme e veprimeve, një grup metodash për të ndikuar në objektin e punës për të ndryshuar ose për t'i dhënë veti të reja, formë, rregullim reciprok të pjesëve, vendndodhja në hapësirë ​​përbëjnë përmbajtjen e teknologjisë së veprimtarisë.

Organizimi i punës së personelit është një procedurë e caktuar për ndërtimin dhe zbatimin e procesit të punës, i cili konsiston në sistemin e ndërveprimit të punëtorëve me objektet dhe mjetet e punës, si dhe ndërveprimin e prodhimit të njerëzve me njëri -tjetrin në procesin e punës Me

Energjia nga burimet e jashtme është një element i rëndësishëm ndërmjetësues i procesit të punës, me kusht që puna të mos bëhet me dorë. Ne po flasim për energji mekanike, termike, kimike, elektrike dhe lloje të tjera, të cilat përdoren për të drejtuar makina, mekanizma, aparate dhe mjete të tjera ose për zbatimin e drejtpërdrejtë të proceseve teknologjike: kimike, rafinimi i naftës, metalurgjik, etj.

Informacione për lëndën e parë; Materiale; teknologjitë; organizatat; për veprimet e njerëzve që punojnë së bashku; Praktikat më të mira; kushtet e tregut dhe kushtet e tjera janë të nevojshme për një punonjës në të gjitha fazat e procesit të punës për veprimet e tij të suksesshme.

Mjetet e procesit të punës

Procesi i punës është një grup veprimesh të kryera nga interpretuesi në procesin e kryerjes së punës (funksioneve) specifike. Përmbajtja dhe struktura e procesit të punës varen nga detyra e prodhimit, teknologjia e përdorur dhe mjetet materiale dhe teknike të përdorura.

Elementi kryesor i procesit të punës është një operacion - një pjesë e procesit të prodhimit të kryer nga një punonjës ose një grup në një vend pune dhe duke përfshirë të gjitha veprimet e tyre për të kryer një njësi të një pune të caktuar në një objekt të punës.

Lëvizjet e punës klasifikohen si më poshtë:

Sipas llojit të lëvizjes - në zhvendosje, kapje, çlirim dhe mbështetje;
sipas drejtimit - aktiv dhe pasiv;
për sa i përket përmbajtjes teknologjike - themelore dhe ndihmëse;
nga mënyra e ekzekutimit - lëvizja e gishtërinjve, duarve, krahëve, këmbëve, trupit, kokës, syve;
përsa i përket saktësisë së lëvizjes, ato janë shtrënguese dhe të lira.

Pavarësisht nga shumëllojshmëria e proceseve të punës, secila punuar me dorë kryhet në mënyrë radhazi, paralelisht ose radhazi - paralelisht duke kombinuar katër llojet kryesore të lëvizjeve të punës:

Mbërthim, që synon marrjen ose kapjen e një ose një objekti tjetër ose pjesëve të veçanta të veglave me gishta;
zhvendoset për të kryer lëvizjen kapëse, si dhe lëvizjet e krahëve, këmbëve, trupit, të kryera për të lëvizur objektin e punës ose një pjesë të veçantë të mjetit / shtrirë dorën, për të lëvizur dorën me objektin ose një pjesë të mjetit, përfshirë lëviz, rrotullohet, ngrihet, ulet, kombinohet /;
lëvizjet mbështetëse që synojnë ruajtjen për ca kohë të pozicionit të objektit në lidhje me objektet ose pjesët e tjera të pajisjeve, etj. / mbështet, mbaj /;
lëvizjet çlirimtare që synonin lirimin e dorës së punonjësit nga objekti ose një pjesë e mjeteve në të / lirimi, lëshimi, heqja e dorës /.

Në lidhje me llojet kryesore të lëvizjeve karakteristike për çdo proces të punës, janë zhvilluar standardet e kohës së mikroelementeve, të cilat rekomandohen për përdorim në punën kërkimore normative mbi punën.

Një grup teknikash është një grup teknikash pune për kryerjen e çdo pjese të plotë, teknologjikisht homogjene të një operacioni. Për shembull, një grup teknikash "vendosja dhe fiksimi i një pjese në një kapës me tre nofulla" mund të ndahet në dy metoda të punës: "instaloni një pjesë në një kapëse" dhe "rregulloni një pjesë".

Metodat e punës, nga ana tjetër, mund të ndahen në veprime të punës.

Një veprim pune është një grup lëvizjesh të punës të kryera pa ndërprerje nga organet punuese të një personi për të kryer një pjesë të një teknike, për shembull, "merrni pjesë", "futni një pjesë në një gungë".

Lëvizja është një lëvizje e vetme e krahëve, këmbëve, gishtërinjve dhe trupit të një punonjësi kur kryen një veprim pune. Pra, aksioni i punës "merrni pjesë" përbëhet nga dy lëvizje - "shtrihuni tek pjesa" dhe "merrni pjesën me gishtat".

Efikasiteti dhe cilësia e punës varen kryesisht nga metodat e punës që ata përdorin kur kryejnë operacione.

Metoda e punës kuptohet si një metodë e kryerjes së një detyre prodhimi, e karakterizuar nga një grup teknikash të caktuara të punës (veprime dhe lëvizje) dhe sekuenca e zbatimit të tyre.

Shkalla e racionalitetit të metodave të punës të përdorura nga interpretues të ndryshëm kur kryejnë operacione të ngjashme varet nga aftësia e tyre, aftësitë prodhuese dhe shkathtësia, organizimi i punëve dhe faktorë të tjerë.

Organizimi i procesit të punës përfshin hartimin dhe zbatimin e metodave progresive, metodave të punës dhe kushteve racionale për zbatimin e tij.

Kriteret për optimizmin e proceseve të punës janë produktiviteti i lartë i punës me përdorim të plotë të pajisjeve, pajtueshmëri kërkesat e përcaktuara në cilësinë e produkteve, si dhe kombinimin e saktë të elementeve të punës fizike dhe mendore, duke kontribuar në një rritje të kënaqësisë në punë.

Si rezultat i përshpejtimit të përparimit shkencor dhe teknologjik, çështjet e ndërveprimit efektiv midis njeriut dhe teknologjisë theksohen. Në këto kushte, një rritje e produktivitetit dhe tërheqjes së punës varet kryesisht nga ndërtimi i procesit të punës në tërësi, nga natyra e ndërveprimit të punëtorit me mjetet e punës.

Duke marrë parasysh këto kritere, në punën praktike për të përmirësuar organizimin e procesit të punës, përdoren një numër parimesh, thelbi i të cilave është paraqitur më poshtë.

Parimi i përmbajtjes optimale të procesit të punës është që ai të përfshijë elementë që sigurojnë kombinimin më të favorshëm të aktivitetit mendor dhe fizik për një person, një ngarkesë të barabartë në organe të ndryshme dhe ritmin e procesit të punës. Kombinimi i saktë i aktivitetit mendor dhe fizik arrihet duke zgjedhur format optimale të ndarjes teknologjike dhe funksionale të punës. Puna e barabartë e krahëve, këmbëve, trupit ka një rëndësi të madhe, e cila krijon kushte jo vetëm për rritjen e produktivitetit të punës, por edhe për zvogëlimin e lodhjes së punëtorëve në procesin e punës. Zhvillimi i një ritmi të qartë të punës lehtësohet nga specializimi i vendeve të punës për të kryer një gamë të caktuar të operacioneve të ngjashme, zmadhimi i grupeve të pjesëve të përpunuara, eliminimi i rasteve të shpërqendrimit të punëtorit nga puna e tij kryesore.

Një nga treguesit kryesorë të përmbajtjes së punës është numri i lëvizjeve të ndryshme të punës në operacion. Një rënie në diversitetin e tyre, dhe, rrjedhimisht, një rritje në numrin e lëvizjeve identike të kryera gjatë ditës së punës, çon në formimin e një stereotipi të qëndrueshëm dinamik tek punëtori dhe, brenda kufijve të caktuar, në një rritje të produktivitetit të punës. Varfërimi i mëtejshëm i përmbajtjes së operacioneve kërkon një rritje të monotonisë së punës dhe një rënie të produktivitetit të saj. Duhet të theksohet se përmbajtja optimale e punës varet nga karakteristikat psikofiziologjike të punëtorit, e cila ka një rëndësi të madhe për përzgjedhjen e saktë të funksioneve dhe operacioneve të punës për secilin punëtor.

Me formën e organizimit të punës të brigadës, optimizimi i përmbajtjes së punës lehtësohet nga hartimi i përmbajtjes së proceseve kolektive të punës, në zbatimin e të cilave përfshihet e gjithë brigada ose lidhja, dhe organizimi i alternimit të performancës së operacione të ndryshme nga punëtorët.

Parimi i paralelizmit është të sigurojë funksionimin e njëkohshëm të një personi dhe një makine, funksionimin e njëkohshëm të disa makinave dhe pjesëmarrjen e njëkohshme të të dy duarve të interpretuesit në procesin e punës. Pajtueshmëria me parimin e paralelizmit zvogëlon kohën e kaluar në operacione dhe në këtë mënyrë rrit efikasitetin e prodhimit. Nga pikëpamja e fiziologjisë, zbatimi i veprimeve paralele nga organe të ndryshme jo vetëm që nuk rrit lodhjen e personit, por gjithashtu, me një kombinim të pjesshëm të veprimeve dhe praninë e disa mikropauzave, kontribuon në zvogëlimin e tij. Pajtueshmëria me parimin e paralelizmit të punës së një personi dhe një makine nënkupton kryerjen, nëse është e mundur, të teknikave të punës ndihmëse, përgatitore dhe përfundimtare dhe mirëmbajtjen e vendit të punës gjatë funksionimit automatik të pajisjeve, përpunimin e njëkohshëm të disa pjesëve në një makinë, funksionimi paralel i mjeteve të ndryshme, shërbimi me shumë stacione, etj.

Parimi i kursimit të energjisë muskulare dhe nervore siguron përjashtimin e teknikave të panevojshme, veprimeve dhe lëvizjeve të punës nga procesi i punës. Shpesh është e tepërt të zhvendoset, për shembull, një objekt pune ose një mjet nga njëra dorë në tjetrën, teknika statike (mbajtje, mbështetje), kalime brenda vendit të punës dhe jashtë tij, etj. Lëvizjet e tepërta më së shpeshti lakohen, kthehen, mbledhje, etj .d.

Kur zgjidhni një trajektore të lëvizjeve, preferenca u jepet lëvizjeve simetrike ndaj lëvizjeve asimetrike, të lëmuara dhe të vazhdueshme mbi lëvizjet zigzag, lëvizjet rrethore mbi lëvizjet drejtvizore, etj.

Kur zgjidhni një sjellje pune, duhet të kihet parasysh se tensioni i muskujve kur punoni në një pozicion në këmbë dhe në një qëndrim të drejtë është 15%, dhe në një qëndrim të përkulur është pothuajse dy herë më i lartë se kur punoni në një pozicion ulur. Alternimi i punës në këmbë dhe ulur zvogëlon ndjeshëm lodhjen, pasi në këtë rast ngarkesa në grupe të ndryshme të muskujve alternohet. Prandaj, duhet të përpiqeni të siguroni që sjellja e punës të jetë e relaksuar dhe e natyrshme, në mënyrë që punëtori të ketë mundësinë të punojë në mënyrë alternative kur jeni ulur dhe në këmbë, për të ndryshuar qëndrimin.

Çiftëzimi i duarve të punëtorit me kontrollet e pajisjeve duhet të jetë i qëndrueshëm dhe të sigurojë shpejtësinë dhe komoditetin e marrjes së objektit, zbatimin e dobishëm të përpjekjeve dhe shpërndarjen e tyre të saktë. Zbatimi praktik i këtyre rekomandimeve sigurohet kryesisht nga dizajni i pajisjeve, pajisjeve teknologjike dhe organizative, duke marrë parasysh të dhënat antropometrike të një personi, një paraqitje racionale të vendit të punës, duke përjashtuar teknikat dhe lëvizjet e panevojshme të punës.

Në vendet e prodhimit, kursimi i energjisë muskulore dhe nervore të punëtorëve arrihet përmes vendosjes racionale të pajisjeve, vendeve të punës, magazinave, magazinave, organizimit të mirëmbajtjes aktive të prodhimit, si rezultat i të cilave kalimet e tyre jashtë vendit të punës minimizohen.

Kursimi i energjisë muskulare dhe nervore lehtësohet nga një ndërtim i tillë i procesit të punës, në të cilin çdo metodë, veprim ose lëvizje e mëvonshme e punës është një vazhdim i natyrshëm i elementeve të mëparshëm të procesit të punës. Isshtë e rëndësishme që sipërfaqet e përpunuara në mënyrë të njëpasnjëshme ose kalimet e montimit të ndjekin drejtpërdrejt njëra -tjetrën, në mënyrë që të mos ketë lëvizje kthimi, kalime kthimi brenda një cikli, etj.

Parimi i mirëmbajtjes së planifikuar dhe parandaluese të vendeve të punës është koordinimi në kohë dhe vendosja e rregulloreve strikte për kryerjen e punëve kryesore dhe ndihmëse. Pajtueshmëria me këtë parim ju lejon të zvogëloni ndërprerjet në punë të lidhura me mangësitë në mirëmbajtjen e vendeve të punës dhe pajisjeve, duke kryer të gjithë ose shumicën e punës në mirëmbajtjen e vendeve të punës pa ndërprerje të pajisjeve dhe humbjen e kohës së punës të punëtorëve kryesorë.

Parimi i pajtueshmërisë së punonjësit me punën e kryer konsiston në përzgjedhjen e punëtorëve në atë mënyrë që ata të jenë sipas të dhënave të tyre psikologjike dhe fiziologjike; trajnimi i përgjithshëm arsimor dhe profesional në masë më të madhe korrespondonte me natyrën dhe përmbajtjen e punës së kryer.

Këto qëllime arrihen përmes përzgjedhjes profesionale, si dhe organizimit të trajnimit, trajnimit të avancuar, udhëzimeve dhe trajnimeve industriale, duke siguruar përvetësimin e kualifikimeve të nevojshme dhe aftësive prodhuese dhe zotërimin e shpejtë të metodave dhe teknikave racionale të punës.

Parimi i intensitetit optimal të punës është të krijojë, mbi bazën e standardeve të punës, një nivel të tillë të intensitetit të punës që siguron produktivitetin e tij të lartë me optimale fizike dhe tension nervor.

Parimi i performancës optimale të pajisjeve është të krijojë, në bazë të standardeve ose studimeve speciale, mënyra të tilla të funksionimit të pajisjeve që do të siguronin kostot më të ulëta totale të jetës dhe punës së kaluar për kryerjen e operacioneve individuale teknologjike dhe procesin e prodhimit në tërësi. Me Bazuar në këtë kërkesë, mënyrat jashtëzakonisht të larta të funksionimit vendosen kryesisht në pajisjet më të ngarkuara, gjë që kufizon qarkullimin e seksioneve dhe punëtorive.

Parimi i mënyrës optimale të punës dhe pushimit të punëtorëve në prodhim nënkupton përcaktimin e kohës për fillimin dhe mbarimin e punës, alternimin e ndërrimeve, fillimin dhe mbarimin e drekës dhe pushimet e tjera të rregulluara brenda ndërrimit që sigurojnë punën më të favorshme kushtet, si dhe krijimin e kushteve për zbatimin në kohë të riparimit, vënies në punë dhe punë të tjera përgatitore, caktimin e pajisjeve për punëtorët, etj.

Pajtueshmëria me parimet e listuara është një nga kushtet kryesore për produktivitet të lartë dhe kushte të favorshme të punës.

Puna fillon me përzgjedhjen e objekteve kërkimore dhe përfundon me zbatimin e modelimit të procesit të punës.

Kur zgjidhni objektet e kërkimit, është e nevojshme, në varësi të detyrës në fjalë, të përcaktoni interpretuesin (rrethin e interpretuesve).

Jo më pak e rëndësishme në fazën e përgatitjes për studimin është zgjedhja e metodës së kryerjes së studimit dhe mjeteve teknike. Kjo çështje zgjidhet duke marrë parasysh diferencimin e procesit të punës të studiuar, fushën e zbatimit të tij.

Mënyra më e thjeshtë është vëzhgimi vizual si drejtpërdrejt në vendin e punës të interpretuesit ashtu edhe në distancë.

Për një analizë më të detajuar të procesit të punës, këshillohet përdorimi i filmit dhe filmimit me video, mjete teknike moderne.

Zgjedhja e metodës dhe mjeteve teknike të studimit të metodave të punës përcaktohet nga shkalla e mekanizimit të procesit në studim, saktësia e kërkuar e matjeve, shkalla e pritshme e futjes së një metode racionale të punës dhe efikasiteti i pritshëm ekonomik.

Kur kryeni punë për racionalizimin e proceseve të punës, këshillohet të krijoni grupe pune, të cilat duhet të përfshijnë si specialistë të punës, ashtu edhe një mjeshtër, teknolog, etj.

Me rëndësi të madhe është pjesëmarrja në studimin e proceseve të punës të punëtorëve, përvoja e të cilëve po studiohet.

Në fund të fazës përgatitore, është e nevojshme të jepet një vlerësim paraprak ekonomik i racionalizimit të procesit të punës.

Kur analizoni përmbajtjen e procesit të punës, zbulohen teknika, veprime, lëvizje të panevojshme dhe joracionale.

Si rregull, teknikat dhe lëvizjet e panevojshme janë rezultat i paraqitjes së pahijshme ose të menduar në mënyrë të pamjaftueshme të vendit të punës ose pajisjeve të tij jo të plota.

Analiza e sekuencës së kryerjes së teknikave dhe veprimeve të punës bën të mundur identifikimin e mundësive për mbivendosjen e kohës së kryerjes së teknikave manuale nga koha e funksionimit të pajisjes, për kombinimin e teknikave individuale në kohë për shkak të punës së njëkohshme të duarve të djathta dhe të majta , krahët dhe këmbët, etj.

Kur studioni përmbajtjen e teknikave, metodave të ekzekutimit dhe trajektoreve të lëvizjeve, qëllimi është të përmirësoni:

Qëndrimi i punës (komoditeti dhe qëndrueshmëria e pozicionit të punëtorit, shkalla e pjerrësisë dhe rrotullimit të trupit dhe kokës, pozicioni i saktë i duarve, parakrahut dhe shpatullës, mungesa e stresit të panevojshëm statik);
- çiftimi i duarve të punëtorit me mjete, materiale, pajisje dhe kontrolle (vendndodhja e gishtërinjve, duarve konsiderohet, shkalla e sigurimit të shpejtësisë dhe komoditetit të marrjes së objektit, zbatimi i saktë i përpjekjeve dhe shpërndarja e tyre është hetuar);
- zbulohet metoda e kryerjes së lëvizjeve (trajektorja, gjatësia e shtegut, shpejtësia optimale, saktësia, afati kohor, lehtësia e lëvizjes, proporcionaliteti i përpjekjeve);
- natyra e lëvizjeve në kohë (prania e pauzave që nuk lidhen me nevojën për pushim, kombinimi i lëvizjeve në kohë, natyraliteti dhe komoditeti i lëvizjeve të koordinuara, prania e ndalesave të padisponueshme, frenimet, një ndryshim në drejtimin e lëvizjeve dhe ritmi i tyre merret parasysh).

Si shembull i racionalizimit të teknikave dhe metodave të punës, le të marrim parasysh rezultatet e përmirësimit të procesit të punës në një nga vendet e punës të një linje prodhimi për përpunimin e një boshti me gumga në një ndërmarrje ndërtimi makinash. Hetoi teknikat që lidhen me pastrimin e prizmave të pajisjes nga rrobat. Në kushtet ekzistuese, punëtorja kreu një teknikë për pastrimin e tre palëve prizma vendosës nga rroje me njërën dorë të djathtë, domethënë, dora e saj e majtë ishte joaktive gjatë kryerjes së kësaj teknike (për 0.125 min). Duke kryer teknikën, punëtorja përsëriti veprimin e pastrimit të prizmave 6 herë dhe bëri një lëvizje të panevojshme - duke lëvizur dorën me një furçë nga rreshti i parë i prizmave në të dytin. Kjo çoi në humbje të panevojshme të kohës së punës.

Analiza tregoi se është më racionale të kryhet teknika "për të pastruar prizmat e pajisjes së vendosjes nga rrobat" njëkohësisht me dy. Për ta bërë këtë, është e nevojshme të pajisni vendin e punës me një tabaka shtesë furçash dhe një furçë të dytë të fshesës. Procesi i punës i projektuar rishtazi parashikon kombinimin e lëvizjeve të duarve të djathta dhe të majta në kohë dhe eliminimin e lëvizjeve të panevojshme duke lëvizur dorën me një furçë në rreshtin e dytë të prizmave (dora e majtë pastron rreshtin e majtë të prizmave, djathtas -e drejtë). Si rezultat i racionalizimit të procesit të punës, ishte e mundur të zvogëlohej kompleksiteti i kryerjes së teknikës së punës së analizuar nga 0.125 në 0.078 minuta, domethënë, me 63%.

Në rast të metodave joracionale të punës, mund të ketë nevojë për përmirësime teknike, pajisje shtesë të vendit të punës.

Një shembull është metoda e punës e përdorur në një nga vendet e punës të së njëjtës linjë prodhimi kur kryeni një sërë teknikash që lidhen me instalimin dhe heqjen e një pjese.

Në kushtet ekzistuese, grupi i teknikave përfshinte 16 lëvizje të dorës së majtë, 20 lëvizje të dorës së djathtë dhe 8 lëvizje të kryera me të dy duart njëkohësisht. Kompleksiteti i zbatimit të këtij kompleksi ishte 0.137 min.

Analiza e lëvizjeve të punës të kryera nga punëtori tregoi se dizajni joracional i pajisjes shtrënguese të pajisjes e detyron punëtorin të shpenzojë kohë shtesë dhe përpjekje fizike për fiksimin dhe shkëputjen e pjesës. Për më tepër, punëtori i kreu këto teknika në një pozicion të pakëndshëm, duke u përkulur përpara dhe duke shtrirë të dy krahët në të djathtë dhe të majtë 800-900 herë në ndërrim. Dizajni dhe vendndodhja e krahut të lidhjes së qendrës së sipërme ishin të pakënaqshme. Gjatë instalimit dhe heqjes së pjesës, punëtorja gjithashtu u detyrua të shtrinte dorën lart me 105 cm 800-900 herë në ndërrim, duke u ngritur mbi gishtërinjtë e këmbëve dhe duke u shtrirë në mënyrë të panatyrshme ndërsa kapte levën me dorën e saj. Ndryshimi i modelit të pajisjes shtrënguese dhe formës së levës (duke i dhënë asaj një formë të lakuar) bëri të mundur zvogëlimin e gjatësisë së lëvizjes "shtrirja në levë" në 65 cm dhe kryerjen e saj brenda mundësive normale.

Një metodë më racionale dhe më pak intensive e punës u krijua për kryerjen e një sërë teknikash për instalimin dhe heqjen e një pjese, e cila zgjati vetëm 0.09 minuta. në vend të 0.137 min. (duke eleminuar 19 lëvizje të punës).

Si rezultat, prodhimi i pjesëve në këtë vend pune u rrit nga 440 në 462 copë.

Përdorimi i metodave joracionale të punës shpesh shoqërohet me mangësi në paraqitjen dhe pajisjen e vendit të punës, mirëmbajtje të parakohshme dhe me cilësi të dobët, mungesë të komunikimit të duhur me shërbimet, etj. Prandaj, puna për të përmirësuar proceset e punës duhet të jetë me shumë qëllime, që është, përfshijnë kërkime jo vetëm teknikat dhe metodat e punës, por edhe çështjet e organizimit racional dhe pajisjet e vendeve të punës, duke përmirësuar sistemin e shërbimit të tyre.

Një kusht i domosdoshëm për zbatimin e suksesshëm të procesit të punës të projektuar është zhvillimi i kartave udhëzuese, të cilat tregojnë teknikat, veprimet dhe lëvizjet e punës të përfshira në to, kohën për zbatimin e tyre, si dhe elementët e racionalizimit. Veprimet dhe lëvizjet e punës përshkruhen në përputhje me sekuencën e ekzekutimit të tyre, etj.

Elementet e racionalizimit të treguar në kartë, dhe koha për zbatimin e teknikave individuale, e drejtojnë punëtorin pikërisht në ato veprime dhe lëvizje të punës që mund të kryhen më saktë dhe më shpejt.

Hartimi i kartave udhëzuese, së bashku me udhëzimin dhe trajnimin e punonjësve, është i rëndësishëm, pasi kërkon që studiuesi të ketë një qëndrim të përgjegjshëm ndaj të gjitha propozimeve në fushën e racionalizimit të metodave dhe metodave të punës. Ai duhet edhe një herë të analizojë me kujdes të gjithë procesin e punës, sekuencën e zbatimit të tij dhe, nëse është e nevojshme, me ndihmën e standardeve kohore të mikroelementeve, të sqarojë më tej efektivitetin e metodës së propozuar.

Udhëzimet e prodhimit kanë një rëndësi të madhe për futjen e teknikave dhe metodave të përparuara të punës. Pra, me njoftimin aktual oral të kryer nga një përgjegjës ose një përgjegjës në procesin e anashkalimit të vendeve të punës në vend, teknikat dhe metodat joracionale të punës së punonjësve individualë zakonisht zbulohen dhe eliminohen menjëherë. Një mjet shumë efektiv dhe efikas është demonstrimi individual i metodave racionale të punës në vendin e punës të interpretuesit.

Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet mjeteve teknike të mësimit të teknikave dhe metodave të përparuara të punës. Ndër mjetet moderne mësimore teknike, duhet të theksohen xhirimet, regjistrimi videomagnetik dhe televizioni, si dhe imituesit specialë. Gjatë xhirimit, mjeti i studimit të proceseve të punës dhe shpërndarjes së praktikave më të mira është filmi. Ndërtimi i filmave edukativë varet nga detyra në fjalë dhe karakteristikat e procesit të punës.

Përdorimi i televizionit industrial në trajnimin e punonjësve në metoda të avancuara të punës është i mundur në opsionet kryesore të mëposhtme:

1) transferimi i drejtpërdrejtë nga punëtoria (laboratori) në klasë;
2) transmetimi i filmave ose regjistrimeve videomagnetike në klasa përmes një rrjeti televiziv special ose të përgjithshëm. Zgjedhja e një ose një opsioni tjetër përcaktohet nga kushtet specifike të punës së ndërmarrjes, niveli i pajisjeve teknike, pajisjet e disponueshme televizive, natyra e proceseve të punës, detyrat që supozohet të zgjidhen me demonstrim të drejtpërdrejtë të përvojës dhe shfaqje nje film.

Përdorimi i televizorit bën të mundur demonstrimin e grupeve të mëdha të punëtorëve se si të kryejnë një operacion të veçantë. Në këtë rast, demonstrimi i përvojës mund të shoqërohet me shpjegimet e nevojshme. Aftësitë teknike të televizionit lejojnë demonstrim të njëpasnjëshëm dhe paralel në disa ekrane të operacioneve të njëjta dhe të njëjta të kryera nga punëtorë të ndryshëm.

Përdorimi i simuluesve dhe pajisjeve të trajnimit të kontrollit mund të përshpejtojë ndjeshëm procesin e zotërimit të teknikave dhe metodave të reja të punës, si dhe të përmirësojë cilësinë e trajnimit.

Përdorimi i gjerë i teknikave racionale dhe metodave të punës në prodhim do të përmirësojë përdorimin e pajisjeve moderne me performancë të lartë dhe orëve të punës, dhe do të rrisë ndjeshëm produktivitetin e punës.

Cilësia e procesit të punës

Ka shumë përkufizime të asaj që quhet cilësi e jetës së punës. Në këtë punë, ajo përcaktohet si shkalla (niveli) i kënaqësisë nga anëtarët e organizatës për nevojat e tyre personale, arritja e qëllimeve të tyre personale dhe përmbushja e dëshirave të forta përmes punës në këtë organizatë. Krijimi i programeve dhe metodave për përmirësimin e cilësisë së jetës së punës është një nga aspektet e rëndësishme të menaxhimit të personelit.

Qëllimi i përgjithshëm i cilësisë së jetës së punës si një kombinim i kushteve organizative dhe masave praktike është krijimi i një vendi pune të kënaqshëm që është i favorshëm për punë produktive si për punëtorët e zakonshëm ashtu edhe për menaxherët, organizimi i të cilave kontribuon në prodhimin e mallrave dhe shërbimeve cilësore Me Cilësia e jetës së punës supozon se punonjësi nuk është vetëm një interpretues i pamend i detyrave, por një person që mendon, dhe mjedisi nuk duhet të shtypë intelektin e tij, por të kontribuojë në zhvillimin dhe përdorimin e tij. Nëse mjedisi i punonjësit është i favorshëm për këtë, të gjithë fitojnë: punonjësi, menaxheri, klienti, klienti.

Koncepti i cilësisë së jetës së punës (KTZH) është një lëvizje universale njerëzore drejt krijimit të kushteve që pengojnë procesin e tjetërsimit të punës, rivendosjen e integritetit të punës dhe kulturës, ngritjen e një personi si një person krijues i pavarur Me

Sipas këtij koncepti, njerëzit konsiderohen jo vetëm si burime pune të një përbërjeje të caktuar, por në lidhje të ngushtë me kushtet në të cilat ata mund të realizojnë në mënyrë optimale veten si individë, d.m.th. me të gjitha kushtet deri në atë kulturore, kombëtare, morale, të përditshme.

Të gjithë faktorët janë studiuar në mënyrë sistematike: edukimi, arsimi, Trajnim profesional, aftësitë dhe shëndetin fizik dhe mendor, vlerat morale dhe shpirtërore, si dhe kushtet dhe organizimin e punës, jetës dhe pushimit.

Koncepti i cilësisë së jetës së punës bazohet në dy dispozita:

Së pari, motivuesi kryesor për punën nuk duhet të jenë pagat, jo një karrierë, por kënaqësia nga arritjet në procesin e punës si rezultat i vetë-realizimit dhe vetë-shprehjes, d.m.th. në këtë rast, format morale të detyrimit për të punuar janë më të larta se ato materiale.
Së dyti, supozohet se vetë-realizimi dhe vetë-shprehja e plotë e një punonjësi mund të ndodhë vetëm në një demokraci të punës.

Cilesi e larte Jeta e punës duhet të karakterizohet nga sa vijon:

1. Puna duhet të jetë interesante.
2. Punëtorët duhet të marrin shpërblim dhe mirënjohje të drejtë për punën e tyre.
3. Mjedisi i punës duhet të jetë i pastër, me zhurmë të ulët dhe ndriçim të mirë.
4. Mbikëqyrja e menaxhmentit duhet të jetë minimale, por të kryhet sa herë që lind nevoja.
5. Punëtorët duhet të përfshihen në vendimet që prekin ata dhe punën e tyre.
6. Garancia e punës dhe zhvillimi i marrëdhënieve miqësore me kolegët duhet të sigurohen.
7. Duhet të sigurohen lehtësira për shërbimet shtëpiake dhe mjekësore.

Analiza e proceseve të punës

Një drejtim i rëndësishëm në analizën e shkallës së racionalitetit të organizimit aktual të punës është analiza e metodës së punës dhe, veçanërisht, analiza e lëvizjeve të punës.

Analiza e lëvizjeve të punës - studimi i lëvizjeve me përcaktimin e përbërjes dhe metodës së zbatimit të tyre; kryhet për të zvogëluar numrin e tyre, racionalizuar dhe eliminuar lëvizjet e panevojshme për kryerjen e një operacioni specifik.

Për të përmirësuar proceset e punës, përdoren metoda të ndryshme për t'i studiuar ato dhe për të matur koston e kohës së punës për të kryer një operacion dhe elementët e tij. Kur zgjedh instrumentet dhe metodat e kërkimit, del nga qëllimi dhe lloji i hulumtimit, si dhe nga kushtet në të cilat kryhet procesi i punës (përsëritshmëria, kompleksiteti, karakteri masiv i lëvizjeve, teknikat dhe operacionet e përdorura). Zakonisht, përdoren metoda vizuale, vizuale, instrumentale të studimit të proceseve të punës, si dhe vëzhgimi me përdorimin e instrumenteve dhe mjeteve të tjera që regjistrojnë kohën e procesit të punës sipas elementeve.

Metodat vizuale të studimit të procesit të punës (pa përdorimin e instrumenteve matëse teknike) përdoren për të identifikuar karakteristikat cilësore të procesit.

Metodat vizuale-instrumentale (duke përdorur një mjet dhe duke përfshirë vëzhguesit që regjistrojnë të dhënat aktuale) përdoren për të identifikuar treguesit dhe matur cilësinë, si dhe për të regjistruar treguesit sasiorë të procesit të punës.

Në varësi të kohëzgjatjes së intervaleve kohore të matura dhe kërkesave për saktësinë e matjeve, orët, kronometrat, kronografët, kronoskopët dhe numrat automatikë përdoren si pajisje kohore. Secila prej tyre ka për qëllim një lloj kërkimi të veçantë. Pra, ora përdoret për të matur kohëzgjatjen e proceseve të punës, kronometri përdoret për të marrë shpejt dhe me saktësi leximet gjatë vëzhgimit të procesit të punës (me një saktësi prej të qindtave të sekondës), gjë që është mjaft e mjaftueshme për vëzhgimet e kohës.

Një kronograf i krijuar për marrjen e matjeve sipas kohës aktuale dhe për matjen e periudhave të shkurtra kohore dhe përdoret kur bëni fotografi të orarit të punës ose kohën e fotografimit.

Kur bëni vëzhgime me ndihmën e matësve të numrave, saktësia e kërkuar e matjeve nuk arrihet gjithmonë, dhe përpunimi i të dhënave të vëzhgimeve të tilla është i mundimshëm. Prandaj, në një numër rastesh, vëzhgimet kryhen duke përdorur pajisje automatike regjistrimi, të cilat bëjnë të mundur marrjen e të dhënave të sakta për kohëzgjatjen e operacioneve dhe sekuencën e ekzekutimit të tyre. Këto pajisje janë pajisje mekanike që regjistrojnë procesin e punës automatikisht ose gjysmë automatikisht dhe regjistrojnë të dhëna vëzhguese në formën e treguesve ose imazheve dixhitale (grafikët dhe diagramet).

Metodat kryesore të vëzhgimit në studimin e procesit të punës janë: fotografimi i ditës së punës, koha dhe metoda e vëzhgimeve momentale. Xhirimet kanë marrë aplikime të gjera në praktikën e studimit të metodës së punës. karakter i përgjithshëm dhe elemente individuale të procesit të punës, për të studiuar në detaje metodat e kryerjes së teknikave që i shmangen vëzhguesit gjatë vëzhgimit vizual, për të sqaruar listën e teknikave dhe lëvizjeve dhe për të përcaktuar sekuencën dhe kohëzgjatjen e teknikave. Përdorimi i xhirimeve kërkon kosto të mëdha materiale dhe të punës, prandaj, ai u përdor vetëm në prodhimin masiv dhe në shkallë të gjerë. Aktualisht, perspektiva të mëdha po hapen para studimit të proceseve të punës me ndihmën e xhirimeve video.

Në kushtet e konkurrencës së tregut, është me rëndësi të veçantë për secilën kompani të zvogëlojë kostot dhe në këtë mënyrë të krijojë më shumë të ardhura. Drejtimi kryesor në këtë aktivitet është organizimi i saktë i proceseve të punës.

Rëndësia e çështjes

Kur krijoni produkte, materialet, produktet gjysëm të gatshme dhe lëndët e para shndërrohen në produkte të gatshme. Në këtë rast, përdoren tre përbërës: instrumenti i prodhimit, objekti dhe forca e punës. Me ndihmën e të parit, një person ndryshon formën e një objekti, karakteristikat e tij fizike dhe kimike, llojin, vendndodhjen. Mjetet e prodhimit përdoren në kontrollin e procesit të prodhimit të produktit, në zbatimin e aktiviteteve të tjera. Të marra së bashku, të gjitha operacionet formojnë aktivitetet e ndërmarrjes. Kështu, përmbajtja e procesit të punës përfshin operacionet e personelit të nevojshëm për ndryshimin e përshtatshëm të lëndës. Në të njëjtën kohë, efikasiteti i operacioneve varet nga faktorë të ndryshëm. Midis tyre janë natyra e procesit të prodhimit, specifikat e detyrës dhe shkalla e pjesëmarrjes njerëzore në zbatimin e tij.

Karakteristikat e prodhimit të produkteve

Gjatë aktiviteteve të punës, materialet, lëndët e para dhe produktet gjysëm të gatshme shndërrohen në produkte të gatshme për përdorim / përdorim. Kjo bëhet me pjesëmarrjen ose nën kontrollin e një personi. Në praktikë, klasifikimi i mëposhtëm i proceseve të prodhimit është miratuar:

1. Themelore. Qëllimi i tyre është të prodhojnë mallra për tregun.
2. Ndihmëse. Këto përfshijnë, për shembull, operacionet e transportit dhe riparimit. Ato sigurojnë funksionimin normal të ndërmarrjes.

Klasifikimi ka një rëndësi të madhe praktike. Secila prej tyre mund të shihet nga dy anë. Para së gjithash, proceset e prodhimit janë komplekse ndryshimesh që ndodhin me objektet. Së bashku me këtë, ato janë një grup veprimesh të punonjësve që synojnë marrjen e një produkti të përfunduar. Në rastin e parë, ne po flasim për teknologjinë, dhe në të dytën - për procesin e punës.

Kategoritë e funksionimit

Proceset teknologjike klasifikohen sipas:

• shkalla e vazhdimësisë;
• Burim energjie;
• metoda e ndikimit në lëndë.

Në varësi të burimit të energjisë, dallohen operacionet aktive dhe pasive. Këto të fundit konsiderohen të natyrshme dhe nuk kërkojnë energji shtesë të konvertuar nga njeriu për të ndikuar në objekt. Një shembull i një operacioni pasiv është ftohja e metaleve në kushte normale. Proceset aktive zhvillohen nën ndikimin e drejtpërdrejtë të një personi mbi një objekt, ose vihen në lëvizje nga energjia e transformuar nga punëtori. Operacionet teknologjike mund të jenë të vazhdueshme ose diskrete. Në rastin e parë, nuk ndalet gjatë periudhës së ngarkimit të materialeve, lëshimit të produkteve, gjatë aktiviteteve të kontrollit. Prandaj, kategoria e dytë dallohet nga prania e pushimeve. Në varësi të metodës së veprimit në objekt dhe llojit të pajisjeve të përdorura, procesi teknologjik mund të jetë harduer ose mekanik. Kjo e fundit kryhet nga punonjësi me dorë ose me ndihmën e makinave, veglave të makinerisë, etj. Në këtë proces, objekti i nënshtrohet stresit mekanik. Si rezultat, ka një ndryshim në formën, pozicionin, madhësinë e objektit. Proceset e harduerit përfshijnë ekspozimin ndaj energjisë termike, reaksioneve kimike, elementëve biologjikë ose rrezatimit. Operacione të tilla zhvillohen në dhoma, furra, enë, banja, etj. Si rezultat, merret një produkt që mund të ndryshojë nga materiali fillestar në vetitë e tij kimike, gjendjen e grumbullimit dhe strukturën. Operacionet e harduerit përdoren më shpesh në industrinë ushqimore, metalurgjike, mikrobiologjike dhe kimike.

Hulumtimi i proceseve të punës

Të gjitha operacionet teknologjike në ndërmarrje kryhen me pjesëmarrjen e një personi. Në një mjedis industrial, procesi i punës është veprimtaria e personelit që synon shndërrimin e burimeve të caktuara në produkte specifike. Karakteristikat kryesore të tij janë:

• shpenzimet e energjisë dhe kohës;
• dobia e rezultateve;
• të ardhura;
• shkalla e kënaqësisë me kryerjen e funksioneve.

Thelbi i veprimtarisë përcaktohet nga tërësia e operacioneve dhe lëvizjeve të personelit që kërkohen për ekzekutimin e të gjitha fazave. Organizimi i proceseve të punës duhet të sigurojë:

• marrja e detyrave;
• trajnim informativ dhe material;
• pjesëmarrja e drejtpërdrejtë në transformimin e lëndëve të para në një produkt të përfunduar, sipas teknologjisë;
• dorëzimi i rezultatit.

Specifikiteti

Procesi i punës dhe racionalizimi i tij sigurohen nga metodat e përdorura për kryerjen e operacioneve individuale që kontribuojnë në zvogëlimin e aktivitetit fizik, krijimin e komoditetit në zbatimin e aktiviteteve, eliminimin e veprimeve të panevojshme dhe të përsëritura. Metodat e aplikuara gjithashtu lehtësojnë aktivitetet e kontrollit dhe kontabilitetit. Klasifikimi, përmbajtja dhe përbërja e proceseve të punës janë të lidhura ngushtë me teknologjinë e përdorur në ndërmarrje. Në këtë drejtim, efektiviteti i aktivitetit do të varet jo vetëm nga ekzekutuesi i tij i drejtpërdrejtë. Dizajni i pajisjeve të përdorura, organizimi i proceseve të punës dhe vendeve të punës kanë një rëndësi të madhe. Këta elementë luajnë një rol në rritje në kushtet moderne.

Karakteristikat e aktiviteteve të punës

Procesi i punës, parimet e organizimit të tij konsiderohen si një nga elementët themelorë të çdo ndërmarrje. Në kushtet e automatizimit dhe mekanizimit, kërkesat për cilësinë e aktiviteteve të personelit që kryejnë mirëmbajtjen e pajisjeve janë rritur ndjeshëm. Kjo është për shkak të faktit se efikasiteti i ndërmarrjes do të varet nga kjo.

Klasifikimi i proceseve të punës: diagram, tabelë

Struktura e aktivitetit varet nga detyra, teknologjia e përdorur dhe logjistika. Për të studiuar diversitetin e tij, kryhet një klasifikim i proceseve të punës. Llojet e ndryshme të aktiviteteve grupohen sipas kritereve të veçanta. Në varësi të objektivave të studimit, zgjidhen kritere të caktuara që karakterizojnë procesin e punës dhe organizimin e tij. Klasifikimi i aktiviteteve të personelit mund të kryhet sipas:

• karakteristikat e lëndëve të para të përdorura në operacionet kimike, metalike dhe të përpunimit të drurit, dhe të tjera;
• funksionet e kryera (klasifikimi i proceseve të punës në këtë rast parashikon ndarjen në operacionet bazë, të shërbimit, të menaxhimit);
• lloji i prodhimit: mund të jetë masiv, serik, individual (i vetëm);
• natyra dhe përmbajtja e operacioneve: ato mund të jenë përpunuese, termike, minerare, fizike dhe kimike, e kështu me radhë;
• forma e organizimit të veprimtarisë së punës: mund të jetë individuale, e mbyllur me lëndë, kolektive;
• frekuenca dhe kohëzgjatja.

Informacioni bazë paraqitet në tabelën më poshtë.

Specifikimet

Në varësi të qëllimit të produkteve, aktivitetet e personelit ndahen në ato ndihmëse dhe kryesore. Ky klasifikim i proceseve të punës ndikon në zgjedhjen e normave për punonjësit, mënyrat e vendosjes së tyre. Gjithashtu ndikon në zgjedhjen e metodave për krijimin e kushteve të nevojshme për njerëzit që të kryejnë aktivitetet e tyre profesionale. Klasifikimi i proceseve të punës kryhet gjithashtu në varësi të shkallës së pjesëmarrjes së personelit në to. Operacionet manuale kryhen me dorë ose duke përdorur mjete jo të mekanizuara. Për shembull, mund të jetë pikturimi i një bosh me një furçë. Operacionet e mekanizuara me dorë kryhen duke përdorur mjete më të sofistikuara. Për shembull, mund të jetë shpimi i vrimave me një stërvitje elektrike. Operacionet mekanike-manuale kryhen me mekanizma me pjesëmarrjen e një punonjësi. Në të njëjtën kohë, specialisti bën përpjekje të caktuara për të kontrolluar elementët e pajisjes. Operacionet e makinerisë përfshijnë procese që kryhen në makina dhe njësi të tjera. Në këto raste, përfshirja e punonjësit zvogëlohet vetëm në menaxhimin e pajisjeve. Proceset e automatizuara quhen procese që kryhen nga makinat, lëvizja e trupave të punës të të cilave, si dhe kontrolli, kryhen sipas një programi të caktuar duke përdorur kompjuterë. Detyrat e punonjësit reduktohen në monitorimin e progresit të operacioneve.

Natyra e produktit dhe subjektit

Ekziston një klasifikim i proceseve të punës, brenda të cilit operacionet ndahen në energji informative dhe materiale. Në rastin e fundit, produkti dhe subjekti i veprimtarisë profesionale është një substancë (pjesë, materiale, lëndë të para) ose energji (hidraulike, termike, elektrike). Prandaj, procese të tilla pune janë tipike për punëtorët. Produkti dhe objekti në rastin e parë janë informacion. Mund të jetë dizajn, teknologjik, ekonomik. Operacionet e informacionit kryhen nga punonjësit (specialistët).

Veçantia e krijimit të kushteve për veprimtari

Një nga komponentët kryesorë të organizimit të punës në kompani është përmirësimi i planifikimit dhe përmirësimi i shërbimit të punëve ekzistuese. Kjo është e nevojshme për të krijuar kushte për operacione me cilësi të lartë dhe performancë të lartë me kostot më të ulëta të mundshme fizike. Vendet e punës janë lidhja kryesore në strukturën e një ndërmarrje. Secila prej tyre është një zonë e zbatimit të përpjekjeve fizike dhe mendore të një personi. Vendi i punës duhet të jetë i pajisur me mjetet e nevojshme të përdorura për të kryer detyrat e caktuara nga një ose më shumë lëndë. Ai paracakton kushtet për kryerjen e aktiviteteve (të rënda, normale, të dëmshme), mënyrat e pushimit dhe punësimit, natyrën e operacioneve (monotone, të ndryshme, e kështu me radhë).

Fushat kryesore të administrimit

Vendi i punës vepron si një nga kategoritë më të rëndësishme të studiuara në kuadrin e teorisë së menaxhimit. Kjo është për shkak të faktit se fusha në të cilën një person kryen detyrat e tij profesionale ka një ndikim të drejtpërdrejtë në efektivitetin e veprimtarisë. Efektiviteti i menaxhimit të personelit dhe ndërmarrjes në tërësi varet nga ajo. Në procesin e organizimit të vendeve të punës, detyrat zgjidhen:

• përdorimi optimal i zonës së ndërmarrjes;
• rregullimi racional brenda një zone të kufizuar të të gjithë elementëve të vendit të punës;
• krijimin e kushteve të përshtatshme dhe të rehatshme për punonjësit;
• parandalimi i ndikimit negativ tek njerëzit nga faktorët e brendshëm dhe të jashtëm;
• shërbim i pandërprerë me cilësi të lartë për secilin vend pune, duke siguruar funksionimin ritmik, të vazhdueshëm dhe sinkron të seksioneve.

Qëllimi i administrimit

Në vendet e punës, komponentët e procesit të punës kombinohen: fondet, lënda dhe përpjekjet e drejtpërdrejta të punonjësve. Detyra kryesore në kuadrin e administrimit është vendosja funksionale e elementeve për të zvogëluar kohën dhe humbjet fizike. Vëmendje e veçantë i kushtohet sigurimit të sigurisë kur pajisni vendet e punës. Menaxhimi kompetent karakterizohet nga një justifikim adekuat për rregullimin e aktiviteteve profesionale. Kjo arrihet nëse standardet zhvillohen:

• profesionistë me përvojë;
• sipas metodës së rekomanduar;
• me zbatimin e standardit të punës.

Analiza e kostos së kohës

Shtë e nevojshme të krijohen standarde adekuate. Analiza kryhet në përputhje me klasifikimin e kohës së përdorur të punëtorëve. Kriteret mund të jenë:

• përpjekjet e drejtpërdrejta fizike të stafit;
• subjekt i veprimtarisë;
• pajisjet.

Koha e punës është një masë e kostove të punës.

Rëndësia e mirëmbajtjes dhe sigurimit të vendeve

Në vendet e punës, duhet të vendoset shpërndarja në kohë e lëndëve të para, mjeteve dhe materialeve, riparimi dhe rregullimi i pajisjeve. Ndërmarrjet krijojnë dhe zbatojnë një sistem të sigurimit kompleks të vendeve. Ajo siguron:

• përgatitjen dhe komunikimin e detyrave të planifikuara personelit dhe shpërndarjen e operacioneve;
• pajisja me mjete;
• rregullimi i pajisjeve;
• furnizimi me energji, mirëmbajtja e përgjithshme e pajisjeve dhe instalimeve;
• riparimi dhe mirëmbajtja aktuale e pajisjeve;
• kontroll i cilësisë së mjeteve dhe objekteve të punës;
• pranimi i produkteve të gatshme në magazina.

Vërtetim

Kjo ju lejon të zbuloni vendet e punës që nuk plotësojnë kërkesat moderne, ku përdoret punë me aftësi të ulëta, të vështira, manuale ose ekzekutimi i detyrave kryhet në kushte që janë të rrezikshme për punonjësit. Të gjitha mangësitë e identifikuara gjatë certifikimit duhet të eliminohen në maksimum kohë të shkurtër... Sjellja e vendeve të punës në përputhje me kërkesat moderne është përgjegjësi e menaxherëve. Zbatimi ju lejon të përmirësoni dhe optimizoni aktivitetet e ndërmarrjeve.

Përfundim

Proceset e punës dhe klasifikimi i tyre janë baza e aktiviteteve të çdo ndërmarrje. Në kushtet moderne, me rolin në rritje të automatizimit, kërkesat për cilësinë dhe shpejtësinë e operacioneve po rriten. Brenda kuadrit të aktivitetet e menaxhimit modelet e optimizimit të hapësirës së punës zhvillohen dhe zbatohen, pajisjet e konsumuara moralisht dhe fizikisht eliminohen.

Tema 4. Procesi i punës. Metoda e punës.

Koncepti i "procesit të punës" është i lidhur ngushtë me konceptin e "punës". Shpesh ato nuk dallohen: puna, si një proces që zhvillohet në kohë dhe hapësirë, quhet proces i punës.

Sidoqoftë, ekzistojnë disa dallime midis këtyre koncepteve, edhe pse kur zgjidhen detyra specifike nuk përjashtohet mundësia e konsiderimit të tyre si sinonime. V pamje e pergjithshme"Puna" është një koncept më i gjerë që mund të shihet nga këndvështrime të ndryshme (shëndeti në punë, kultura e punës, fiziologjia e punës, psikologjia e punës, sociologjia e punës, ekonomia e punës, etj.), Dhe të veprojë si një karakteristikë e përgjithësuar e procesit të prodhimit.

Koncepti i "procesit të punës" shoqërohet më shpesh me veprimet njerëzore për të ndryshuar temën e punës. Në kuptimin e tij të ngushtë, koncepti i "procesit të punës" lidhet drejtpërdrejt me zgjidhjen e problemeve në fushën e organizimit, rregullimit dhe racionimit të punës.

Në literaturën moderne arsimore, autorët ofrojnë një interpretim mjaft të gjerë të procesit të punës, në varësi të formulimit të atyre detyrave të synuara që përcaktojnë izolimin e një aspekti tjetër të procesit të punës si përcaktues.

Pra, në udhëzues studimi redaktuar nga V.V. Procesi i punës i Adamchuk kuptohet si një grup veprimesh të punëtorëve të nevojshëm për një ndryshim të arsyeshëm në lëndën e punës. Në librin shkollor të redaktuar nga Yu.G. Odegova, autorët e konsiderojnë procesin e punës si një grup veprimesh të interpretuesit ose një grupi interpretuesish për të transformuar objektet e punës në produktin e tij, të kryera në vendin e punës. Nga pikëpamja e G.E. Slesinger, procesi i punës është një cikël veprimesh të njëpasnjëshme të kryera nga një person, të cilat janë të nevojshme dhe të mjaftueshme për të marrë rezultate të ndërmjetme dhe përfundimtare të punës. Ekipi i autorëve të Fakultetit Ekonomik të Universitetit Shtetëror të Moskës po shqyrton një mundësi tjetër, ku procesi i punës nënkupton një sërë veprimesh njerëzore të ndërlidhura gjatë krijimit të të mirave materiale ose ofrimit të shërbimeve që synojnë arritjen e një rezultati të përfunduar të punës në një specifik vendin e punës dhe në një periudhë kohe të përcaktuar qartë.

Por çdo interpretim i procesit të punës zvogëlohet përfundimisht në një grup veprimesh nga interpretuesi për një transformim të paracaktuar të objekteve të punës, rezultati përfundimtar i të cilit është marrja e produkteve të mallrave të justifikuara ekonomikisht dhe të nevojshme.

Nga pikëpamja ekonomike, procesi i punës është procesi i konsumimit të punës me qëllim të prodhimit të të mirave materiale ose ofrimit të shërbimeve.

Nga përkufizimet e këtij koncepti, rrjedh se çdo proces pune karakterizohet nga një grup veprimesh specifike të interpretuesve që synojnë zbatimin e një procesi kompleks teknologjik. Procesi teknologjik përcakton përmbajtje, rend veprimet e interpretuesve, si dhe të caktuara të tyre pasueshmëri, si në prodhimin e të mirave materiale, ashtu edhe gjatë kryerjes së funksioneve specifike në fusha të veprimtarisë të ndryshme nga ato materiale.

Kjo do të thotë që procesi i punës zbaton (ndërmjetëson) procesin teknologjik të zhvilluar. Nuk është rastësi që K. Marks shkroi: "... në procesin e punës, aktiviteti njerëzor me ndihmën e mjeteve të punës ndryshim i paracaktuar subjekt i punës ".

Klasifikimi i proceseve të punës.

Një larmi e madhe e proceseve të punës kryhen në sektorët e ekonomisë. Proceset e punës mund të konsiderohen në lidhje me vendet e punës individuale, si dhe në një kuptim më të gjerë (ekip, departament, dyqan, etj.), D.m.th. në kuptimin e ngushtë dhe të gjerë të fjalës.

Proceset e punës ndryshojnë në:

· Natyra e subjektit dhe produktit të punës;

· Funksionet e punonjësve;

· Shkalla e pjesëmarrjes njerëzore në transformimin e lëndës së punës;

· Forma e organizimit të punës.

Klasifikimi i proceseve të punës bazuar në karakteristika të tilla si shkalla e pjesëmarrjes njerëzore, forma e organizimit të punës, natyra e objektit dhe produktit të punës në formë të përgjithshme mund të përfaqësohet nga diagrami i mëposhtëm:

Nga natyra e subjektit dhe produktit të punës, dallohen dy lloje të proceseve të punës - materiale dhe informative. Proceset thelbësore të punës janë karakteristike për punëtorët, pasi subjekti dhe produkti i punës së punëtorëve është substanca (lëndët e para, materialet, pjesët e makinerisë, etj.) Ose energjia (elektrike, termike, hidraulike, etj.). Proceset e punës së informacionit janë karakteristike për punonjësit, pasi një nga subjektet dhe produktet kryesore të punës së punonjësve është informacioni (ekonomik, teknologjik, dizajn, etj.).

Me përparimin shkencor dhe teknologjik, pjesa e informacion proceset e punës. Me shpikjen e kompjuterëve, janë bërë shumë më tepër procese pune, të cilat në një shkallë ose në një tjetër i referohen proceseve të informacionit.

Diferencimi i mëtejshëm i proceseve të punës së punëtorëve dhe punonjësve kryhet sipas tyre funksione... Aktualisht, proceset e punës të punëtorëve ndahen në kryesore dhe ndihmëse.

Proceset kryesore kanë për qëllim ndryshimin e objekteve themelore të punës dhe dhënien e tyre vetive të produkteve të gatshme.

Proceset mbështetëse kanë për qëllim krijimin e kushteve për rrjedhën normale të procesit kryesor të prodhimit. Qëllimi i proceseve ndihmëse është prodhimi i produkteve që përdoren në prodhimin kryesor, por që nuk përfshihen në produktin e përfunduar të ndërmarrjes (produkte për konsum të brendshëm). Përbërja dhe kompleksiteti i proceseve ndihmëse varet nga karakteristikat e proceseve kryesore.

Përbëhet një grup i veçantë proceset e shërbimit, d.m.th. proceset e mirëmbajtjes së pajisjeve dhe vendeve të punës përmes transportit, ruajtjes, kontrollit, logjistikës.

Në prodhimin kryesor, ku prodhohen produktet kryesore të ndërmarrjes, zhvillohen proceset kryesore dhe ndihmëse të punës, përfshirë ato të shërbimit, ndërsa në prodhimin ndihmës, i cili siguron prodhimin kryesor me llojet e nevojshme të përbërësve, veglave, riparimeve , etj., zhvillohen vetëm procese ndihmëse dhe shërbimi. ...

Janë këto tre lloje të proceseve që zakonisht veçohen për qëllime të racionimit të punës, pasi ato synojnë lëshimin e produkteve në dyqanet kryesore, lirimin e produkteve në dyqanet ndihmëse dhe mirëmbajtjen e vendeve të punës në dyqanet kryesore dhe ndihmëse.

Në përputhje me rrethanat, sipas natyrës së funksioneve të kryera, dallohen grupet e punonjësve bazë, ndihmës dhe të shërbimit. Sipas funksioneve të tyre, punonjësit gjithashtu ndahen në tre grupe, të cilat u diskutuan më lart.

Karakteristikat e proceseve të punës nga pikëpamja e racionimit të punës përcaktohen nga:

√ lloji i prodhimit (masiv, në shkallë të gjerë, serial, në shkallë të vogël dhe individual);

Qëllimi dhe natyra e produkteve të prodhuara, si dhe natyra e funksioneve të kryera nga punonjësit në procesin e punës (prodhimi i produkteve kryesore dhe produkteve të përgjithshme, përgatitja e prodhimit dhe mirëmbajtja e tij);

Natyra e rrjedhës së procesit teknologjik në kohë (e vazhdueshme, diskrete).

Nga shkalla e pjesëmarrjes njerëzore alokoni proceset e punës në varësi të mjeteve të punës të përdorura.

Proceset manuale kryer nga një punëtor ose një grup punëtorësh me dorë ose duke përdorur mjetet më të thjeshta (sëpatë, rrafsh, lopatë, mjet hidraulik, etj.). Në procese të tilla, objektet e punës ndryshojnë nën ndikimin e përpjekjeve fizike të punëtorëve.

Në proceset e makinerisë, objekti i punës përpunohet nga një mekanizëm me pjesëmarrjen e drejtpërdrejtë të punëtorit (qepja në një makinë qepëse, përpunimi i pjesëve në një makinë me ushqim manual, etj.).

Në proceset e makinerisë, objekti i punës (forma, lloji, madhësia, pozicioni) ndryshohet nga mekanizmat e makinës, dhe punëtori, me dorë ose me ndihmën e mekanizmave të kontrollit të makinës, kryen elemente të punës ndihmëse (fiksimi dhe heqja e pjesëve në makinë, ndërrimi i veglave, etj.)

Proceset e automatizuara kryhen nën kontrollin dhe mbikëqyrjen e punëtorit pa pjesëmarrjen e tij të drejtpërdrejtë. Puna kryesore për transformimin e lëndës së punës është plotësisht e automatizuar. Me automatizimin e pjesshëm të procesit, puna ndihmëse e interpretuesit është pjesërisht e automatizuar (pajisje gjysmëautomatike), me automatizim të plotë, është plotësisht e automatizuar (pajisje automatike).

Në lidhje me specifikat e prodhimit të automatizuar, lind pyetja: cili është subjekti i punës, vetë punës dhe instrumenteve të punës në prodhimin e automatizuar?

Nëse në prodhimin tradicional (manual, makinë) një person krijon një produkt të dobishëm duke ndikuar drejtpërdrejt në subjektin e punës me ndihmë mjetet e punës, atëherë në kushtet e prodhimit të automatizuar, puna e gjallë ndërvepron tashmë me makina në të cilat drejtohen përpjekjet njerëzore. Në këto kushte, lënda e punës është pajisja e automatizuar, instrumentet e punës janë automatizimi (robotizimi) dhe kompjuterizimi, dhe puna në vetvete është mirëmbajtja dhe menaxhimi i pajisjeve.

Përmbajtja funksionale e punës së punëtorit si rezultat i automatizimit të prodhimit ndryshon si më poshtë (shih tabelën):

Klasifikimi i mësipërm i proceseve të punës është i rëndësishëm për përcaktimin e kërkesave për saktësinë e standardeve të përcaktuara të punës.

Përmbajtja e procesit të punës formohet nën ndikimin e një numri faktorësh, përkatësisht, në varësi të: mjeteve teknike të destinuara për zbatimin e një pune të caktuar; teknologjitë; organizimi i prodhimit dhe punës; kushtet sanitare dhe higjienike dhe kushtet e tjera për zbatimin e tij; tiparet kryesore të interpretuesve të veprës. Ajo shoqërohet gjithmonë me specifike punë për specifike vendi i punes.

Elementet e proceseve të punës... Në praktikën e racionimit të punës, lëvizja e punës konsiderohet të jetë elementi kryesor i procesit të punës.

Nën lëvizjen e punës nënkupton një lëvizje të vetme të trupit, krahut, këmbës ose pjesës tjetër të trupit nga një punonjës në procesin e kryerjes së punës (shtrijeni dorën në mjet, merrni mjetin).

Lëvizjet e punës janë elementët më të gjithanshëm të procesit të punës. Ato janë shumë të përsëritshme. Për shembull, kur vendosni manualisht marmelatën në tabaka, veprimi i punës "merreni marmelatën" mund të përsëritet 4550 herë në ndërrim.

Studimet e kryera nga Instituti Kërkimor i Punës në disa industri kanë treguar se kur të njëjtat kushte, përbërja dhe rendi i lëvizjeve, koha për zbatimin e tyre është pothuajse e njëjtë. Për shembull, koha për të kryer lëvizjen punëtore "merrni një objekt që peshon deri në 3 kg me një dorë" ishte (sek): në inxhinieri mekanike - 0.56; në industrinë e tekstilit - 0.5; në industrinë e veshjeve - 0.6; në industrinë ushqimore - 0.55.

Nën veprimin e punës kuptohet si një grup logjikisht i përfunduar i lëvizjeve të vazhdueshme të punës të kryera nga një ose një grup punëtorësh me objekte dhe mjete të pandryshuara të punës (merrni një mjet, vendosni një pjesë).

Nën pritjen e punës kuptohet si një grup veprimesh pune që ndjekin vazhdimisht që përbëjnë pjesën e përfunduar të punës së kryer nga një ose një grup punëtorësh në një ose më shumë objekte të punës (instaloni një pjesë në kapësen e një torno).

Metodat e punës, në varësi të qëllimit, ndahen në bazë dhe ndihmëse. Teknikat themelore (teknologjike) janë krijuar për të arritur qëllimin e ndryshimit të subjektit të punës. Qëllimi i teknikave ndihmëse është të sigurojë përgatitje për zbatimin e teknikave bazë.

Komplekset e praktikave të punës janë një grup teknikash të punës që janë pjesë e operacionit të punës (instaloni pjesën në kapak dhe kapeni atë).

Nën operacionin e punës do të thotë një grup praktikash pune ose komplekset e tyre, të kryera nga një ose një grup punonjësish në një vend pune, duke përfshirë të gjitha veprimet e tyre për të kryer njësitë dhënë punë më lartë nje subjekt i punës.

Kompleksi i operacioneve thërrisni një grup operacionesh për prodhimin e një produkti në një vend prodhimi me të njëjtën përbërje interpretuesish.

Pra, nga pikëpamja e racionimit të punës, pjesët përbërëse të procesit të punës, i cili kryhet nga një punonjës ose një grup punonjësish gjatë ditës së punës, janë operacionet e punës, të cilat përbëhen nga teknikat, veprimet dhe lëvizjet e punonjës.

Një operacion i punës karakterizohet nga qëndrueshmëria e subjektit të punës, vendit të punës dhe interpretuesve. Kur dy kushtet e fundit (vendi i punës dhe interpretuesit) ndryshojnë, puna në një objekt të punës ndahet në operacione të veçanta. Një operacion i punës, si një cikël i plotë i veprimeve të punës për të ndryshuar subjektin e punës, të kryer nga një ose një grup punëtorësh në një vend pune, është elementi kryesor strukturor i procesit të punës. Për shkak të kësaj, është operacioni i punës që është objekt i analizës dhe rregullimit të punës, dhe për këtë qëllim ai ndahet në metoda, veprime dhe lëvizje të punës.

Strukturimi i procesit të punës me sjelljen e përmbajtjes së tij në lëvizjet individuale kryhet me qëllim studimin dhe matjen e kostove të kohës së punës, identifikimin e faktorëve nga të cilët varet kohëzgjatja e secilit element dhe krijimin e një sekuence racionale për kryerjen e elementeve.

Strukturimi i hollësishëm i procesit të punës është karakteristikë e operacioneve të përsëritura vazhdimisht, të cilat ndodhin, si rregull, në prodhimin masiv dhe në shkallë të gjerë. Në sferat e tjera të veprimtarisë dhe llojet e prodhimit (grumbull, prodhim njësi), struktura e tij mund të jetë më e integruar.

Në sferën inovative të veprimtarisë, procesi i punës përbëhet nga operacione brenda secilës fazë të kërkimit dhe zhvillimit, dhe në sferat e menaxhimit dhe sipërmarrjes - brenda secilit funksion të menaxhimit.

Metoda e punës.

Lëvizjet, veprimet dhe teknikat e punës, përbërja e tyre dhe sekuenca e ekzekutimit përcaktojnë metoda e punës, nga e cila varet kryesisht efikasiteti i punës së punëtorëve.