Competenze richieste agli analisti. Corso Young BA: ricerca di posti vacanti e creazione di un curriculum Competenze nel curriculum di un analista


1. Identificare le parti interessate (SP).
2. Gestire le aspettative dell'AP.
3. Tenere riunioni.
4. Condurre interviste.
5. Condurre sondaggi.
6. Condurre sessioni di brainstorming.
7. Essere in grado di determinare i confini del sistema.
8. Essere in grado di identificare i sottosistemi e determinarne i confini.

9. Essere in grado di identificare i requisiti di tipo:

  • risposte e informazioni raccolte;
  • richieste delle parti interessate;
  • glossario;
  • standard e GOST;
  • caratteristiche di sistemi simili/legacy;
  • requisiti aziendali;
  • regole di business;
  • concetto di creazione e sviluppo del prodotto (B VISION);
  • limitazioni e presupposti;
  • concetto di sistema (T VISION);
  • requisiti dell'utente;
  • richieste funzionali;
  • funzioni del sistema/casi d'uso/casi d'uso;
  • requisiti non funzionali;
  • requisiti dell'interfaccia utente;
  • requisiti per l’interazione con i sistemi esterni.

10. Identificare le funzioni del sistema (casi d'uso), modellare il comportamento del sistema.
11. Essere in grado di creare tracce/requisiti di traccia.
12. Comprendere i principi di base del test.
13. Conoscere l'inglese a un livello sufficiente per leggere la letteratura tecnica

Analista

Capacità speciali, di leadership e di gestione richieste:
Tutte le competenze degli analisti junior, più:

  • sapere cos'è un piano di gestione dei requisiti ed essere in grado di svilupparlo;
  • capire quali modelli esistono e dove è il loro posto nello sviluppo del software;
  • essere in grado di creare un modello di analisi;
  • costruire diagrammi di robustezza e sequenza, capire perché devono essere costruiti;
  • essere in grado di leggere il codice del programma;
  • avere capacità di presentazione

Analista senior/capo

Capacità speciali, di leadership e di gestione richieste:

  • avere una comprensione dettagliata di ciclo vitale progetto e prodotto;
  • sapere cos'è un PUD (Piano di Gestione Documentale di Progetto) ed essere in grado di crearlo;
  • essere in grado di creare un modello logico e un modello dati;
  • essere in grado di creare un semplice codice di programma (questa abilità è necessaria per poter leggere il codice di programma - dopo tutto, nessuno capirà uno sviluppatore come un altro sviluppatore e se vuoi parlare la stessa lingua con gli sviluppatori, dovrai padroneggiarlo programmazione al minimo);
  • essere in grado di fare presentazioni professionali;
  • implementare le lezioni apprese sullo sviluppo dei requisiti e sulle pratiche di gestione;
  • essere un mentore per gli analisti;
  • essere in grado di prevenire e risolvere i conflitti nei progetti;
  • essere in grado di identificare e gestire i rischi.

Responsabile del dipartimento di analisi

Capacità speciali, di leadership e di gestione richieste:
Tutte le competenze dell'analista, più:

  • conoscere il modello di maturità dei processi aziendali CMMI 1.2. nelle aree: RD, REQM, DAR, TS, PI, VER, RSKM, PP, PMC, IPM, VAL, QPM, SAM;
  • essere in grado di analizzare queste aree per individuare i miglioramenti richiesti e le incoerenze con il modello;
  • sviluppare una metodologia di analisi del sistema per l'azienda;
  • condurre corsi di formazione e seminari;
  • avere una chiara comprensione della gestione del progetto/programma di progetto;
  • essere in grado di costruire e sviluppare un team di analisti nei progetti;
  • svolgere le lezioni apprese sulla base dei risultati dei lavori/progetti completati;
  • partecipare al miglioramento dei processi;
  • elaborare procedure, regolamenti, istruzioni di lavoro;
  • creare una strategia funzionale alla tua direzione;
  • pianificare lo sviluppo del dipartimento, coinvolgere i top manager nella risoluzione di questioni strategiche e tattiche;
  • costruire un'interazione efficace con altri dipartimenti;
  • risolvere i conflitti a tutti i livelli;
  • essere in grado di gestire un progetto;
  • sviluppare professionalmente i subordinati;
  • essere in grado di condurre la certificazione dei dipendenti;
  • supervisionare la creazione della base di conoscenza del dipartimento;
  • gestire il miglioramento dei processi nelle aree di analisi, sviluppo e gestione dei requisiti;
  • gestire la formalizzazione dei processi e la realizzazione di un sistema di gestione della qualità di reparto.

Che cos'è un piano di gestione dei requisiti?

Il piano di gestione dei requisiti è il contratto tra l'analista e il project manager per eseguire il lavoro di analisi. L'IMP registra quali requisiti verranno sviluppati nel progetto, come e chi li gestirà e come i requisiti saranno coordinati e approvati.
Di seguito una possibile composizione del PUT:

  1. Introduzione.
  2. Descrizione generale della metodologia per analizzare, sviluppare e gestire i requisiti in un progetto.
  3. Analisi e modellazione del sistema.
    • Richiami sui principali modelli di analisi di sistema.
    • Gestione degli artefatti di analisi del sistema (modelli).
  4. Sviluppo dei requisiti.
    • Tipi di requisiti.
    • Digitazione dei requisiti non funzionali.
    • Attributi dei requisiti.
  5. Gestione dei requisiti.
    • Metodologia di gestione.
      • Attributi dei requisiti.
      • Autorità per gestire i requisiti.
      • Discussione dei requisiti.
      • Coordinamento dei requisiti.
      • Approvazione dei requisiti.
    • Ciclo di vita dei requisiti.
      • Richieste delle parti interessate.
      • Tutti gli altri tipi di requisiti.
    • Tracciamento dei requisiti.
  6. Gestire i cambiamenti nei requisiti.
    • Elaborazione di una richiesta di modifica.
    • Versioni di base dei requisiti (baseline) nel progetto.
  7. Specifiche dei requisiti.
  8. Gestire il processo di analisi e sviluppo dei requisiti.
    • Elenco degli artefatti e delle attività di gestione dei requisiti essenziali.
    • Trasferimento delle conoscenze all'analista aziendale.
    • Formazione e trasferimento di conoscenze all'analista di sistema.
    • Miglioramenti continui al processo di analisi e sviluppo dei requisiti.

Cos'è una specifica tecnica?

Specifiche tecniche (TOR, termini di riferimento)- il documento di partenza per la progettazione della struttura oppure complesso industriale, progetto dispositivo tecnico(dispositivo, macchina, sistema di controllo, ecc.), sviluppo sistemi di informazione, norme o svolgimento di attività di ricerca scientifica (R&S).
La specifica tecnica contiene i requisiti tecnici di base per una struttura, prodotto o servizio, e i dati iniziali per lo sviluppo; le specifiche tecniche indicano lo scopo dell'oggetto, il suo ambito di applicazione, le fasi di sviluppo della documentazione progettuale (progettuale, tecnologica, software, ecc.), la sua composizione, le scadenze, ecc., nonché requisiti speciali dovuti alle specificità dell'oggetto stesso o delle sue condizioni di funzionamento. Di norma, le specifiche tecniche vengono compilate sulla base dell'analisi dei risultati di studi preliminari, calcoli e modellizzazione.

Che cos'è un piano di gestione dei record (DMP)?

Piano di Gestione Documentale (DMP)- descrive quali artefatti del progetto dovrebbero trovarsi in quale stato e in quale fase del progetto, quali ruoli sono le persone che approvano ogni artefatto, quali ruoli sono inclusi nel team di approvazione, quale ruolo è responsabile dell'artefatto, le date di preparazione dell'artefatto, ecc. ecc. P.

Cos'è una specifica dei requisiti Software?

Specifica dei requisiti software- una descrizione completa del comportamento del sistema da sviluppare. Include una serie di scenari utente (casi d'uso) che descrivono tutte le opzioni per l'interazione tra utenti e software.
Gli scenari utente sono un mezzo per rappresentare i requisiti funzionali. Oltre agli scenari utente, la specifica contiene anche requisiti non funzionali che impongono vincoli di progettazione o implementazione (come requisiti prestazionali, standard di qualità o vincoli di progettazione).
In più in senso lato specifica dei requisiti: un documento di requisiti o modelli utilizzato nel processo di sviluppo e gestione dei requisiti in un progetto.

Tracciamento: che cos'è?

Lo scopo principale della creazione di tracce- assicurarsi che il team di progetto non faccia ciò di cui l'azienda o gli stakeholder non hanno bisogno, da un lato, e che non abbia dimenticato nulla di cui l'azienda o gli stakeholder hanno realmente bisogno, dall'altro.

In genere, le tracce vengono costruite da un tipo di requisiti all'altro, quindi al terzo, quarto tipo, fino a raggiungere i tipi di requisiti "finali". Il tipo di requisito "finale" è solitamente "caso d'uso" o "requisito funzionale" e "requisito non funzionale". Tutte le informazioni sulle tracce, sulle loro assegnazioni e sulle tipologie di requisiti “finali” sono registrate nell'IMP.

Figura “Conformità tra modello di sistema e requisiti di sistema. Modello concettuale del sistema e Visione Tecnica":

Di conseguenza, è possibile costruire un “albero” di tracce, che consentirà di tracciare come il requisito “iniziale” viene preso in considerazione in quello “finale”.

La decisione se effettuare o meno le tracce e, se fatte, quali tracce fare, viene presa dal project manager insieme all'analista di sistema e al test manager.

Tutte le tracce possono essere suddivise in causa-effetto (base) E prova (aggiuntiva). Tracce causali necessari per lo sviluppo prodotto di qualità. Tracce di verifica sono necessari innanzitutto per il project manager in quanto responsabile della qualità del prodotto. Il successo del progetto e la soddisfazione del cliente dipendono dall'implementazione delle tracce di verifica.

Figura “Tracce di validazione dei requisiti”:

Quali tipologie di “architetture” si riscontrano nel lavoro di un analista?

Architettura aziendale/Architettura aziendale: Si tratta di un'architettura di alto livello dell'intera azienda, che copre le esigenze aziendali con funzionalità IT. L'architettura aziendale si concentra sulla definizione dei flussi e dei processi aziendali, delle attività, delle funzioni, delle informazioni, dei dati e delle tecnologie di un'impresa e sulle sfide IT necessarie per applicare efficacemente la tecnologia in risposta alle mutevoli esigenze aziendali.

Architettura aziendale: Descrive tutti i processi aziendali, gli attori aziendali, le entità aziendali e le regole aziendali da una prospettiva aziendale. L'architettura aziendale non dipende dalle tecnologie utilizzate nello sviluppo

Informazione architettura: Definisce le strutture dei dati e descrive tutti i flussi di dati utilizzati per supportare l'architettura aziendale. Operazioni come l'identificazione, la sistematizzazione, la categorizzazione, l'archiviazione dei dati appartengono all'architettura dell'informazione (Architettura dell'Informazione). Può essere rappresentato come un modello di dati.

Architettura della soluzione: Architettura software che implementa le funzionalità della Business Architecture.

Architettura tecnologica: Descrive l'architettura dell'ambiente IT utilizzato per supportare l'architettura dell'informazione e l'architettura della soluzione (sistema/applicazione).

Architettura di sistema: Questa è una vista di sistema che mostra l'implementazione funzionalità sistemi con componenti hardware e software, stabilisce una connessione tra architettura software e architettura hardware e regola anche l'interazione dell'utente con questi componenti. Esistono altre definizioni di architettura di sistema (Architettura di sistema), ad esempio: una serie di modelli (pattern) interconnessi che strutturano moduli e dati e forniscono il comportamento richiesto del sistema (vedere definizione di Architettura dei dati). L'architettura del sistema lo è parte integrale Architettura della soluzione.

Architettura del software:È parte integrante dell'architettura del sistema. Descrive l'organizzazione di un sistema in termini di componenti software che lo compongono e di relazioni tra i componenti.

Architettura dei dati:È parte integrante dell'architettura del sistema. Descrive le strutture dei dati e le relazioni logiche tra i dati.

Metodologie con cui lavorano gli analisti

  • Integrazione del modello di maturità delle capacità (CMMI)- una serie di modelli (metodologie) per migliorare i processi nelle organizzazioni. Capability Maturity Model Integration (CMMI) è un insieme di modelli (metodologie) per migliorare i processi in organizzazioni di diverse dimensioni e tipologie di attività. CMMI contiene una serie di raccomandazioni sotto forma di pratiche, la cui attuazione, secondo gli sviluppatori del modello, consente di raggiungere gli obiettivi necessari per la piena attuazione di determinate aree di attività.
  • SWEBOK (Corpo di conoscenza dell'ingegneria del software)- un documento preparato dal Comitato di Coordinamento dell'Ingegneria del Software, di cui fa parte la IEEE Computer Society. Lo scopo di SWEBOK è quello di combinare le conoscenze nell'ingegneria del software (sviluppo di software).
  • Processo razionale unificato- Processo di sviluppo software unificato di Rational con linee guida chiare per lo sviluppo software, incluso un elenco di tutte le attività necessarie eseguite dai ruoli del progetto ad ogni iterazione e modelli di artefatti.
  • Microsoft Solution Framework (MSF) non è una metodologia di sviluppo software. MSF offre approcci basati su un insieme definito di principi, modelli, discipline, linee guida e metodologie per progetti di vari gradi di complessità, focalizzati sulla fornitura di soluzioni.
  • Iconix- Un processo di sviluppo software che utilizza un numero limitato di modelli e diagrammi UML, costituito da piccoli passaggi che portano a un obiettivo.
  • Sviluppo a spirale Barry W. Boehm (modello a spirale)è stato sviluppato a metà degli anni '80 da Barry Boehm. Si basa sul classico ciclo di Deming PDCA (plan-do-check-act). Quando si utilizza questo modello, il software viene creato in diverse iterazioni (giri a spirale) utilizzando il metodo di prototipazione.
  • Agile- Metodologia di sviluppo software flessibile.
  • Programmazione estrema (XP)- una delle metodologie di sviluppo software flessibili. Gli autori della metodologia sono Kent Beck, Ward Cunningham, Martin Fowler e altri.

Rischi e probabili cause dei rischi

Rischi per la qualità del prodotto finale:

  • Mancato raggiungimento degli obiettivi aziendali del cliente.
  • Inapplicabilità del sistema in vero affare cliente.
  • Insoddisfazione del cliente.
  • Contraddizioni tra le aspettative del cliente e le regole della sua attività.
  • Incomprensione del comportamento del sistema.
  • Comprensione incompleta dell'intero comportamento del sistema.
  • Incapacità del sistema di implementare tutti gli obiettivi aziendali del cliente.
  • Incoerenze tra il comportamento del sistema e le aspettative dei clienti.
  • Implementazione errata del comportamento del sistema.
  • Mancata implementazione delle funzioni previste.
  • Casi d'uso persi.
  • Rifiuto e resistenza all'implementazione del sistema.
  • Implementazione di requisiti che non sono necessari all’azienda.
  • Prestazioni insoddisfacenti in termini di velocità, scalabilità e carico.
  • Implementazione non ottimale del comportamento.
  • "Gold Platinum" - implementazione di funzioni "costose" non necessarie.
  • Test di bassa qualità.
  • Impossibilità di prove di accettazione.
  • Difficoltà nel supportare e mantenere il prodotto.

Probabili cause di rischio:

  • Tutti i requisiti aziendali del cliente non sono stati identificati e approvati con il cliente.
  • Non abbiamo identificato e approvato con il cliente tutte le regole aziendali nell'attività del cliente.
  • Non abbiamo identificato e approvato tutte le sue aspettative con il cliente.
  • Non ha fatto risalire le regole aziendali alle aspettative dei clienti.
  • Tutte le opzioni per l'utilizzo del sistema non sono state identificate e approvate con il cliente.
  • Elevato livello di descrizione dei casi d'uso identificati.
  • Non ho tracciato i requisiti aziendali per i casi d'uso.
  • Non ha tracciato le aspettative dei clienti e i requisiti degli utenti per i casi d'uso.
  • Tutte le opzioni per l'utilizzo del sistema non sono state identificate e approvate dal team di progetto.
  • Tutti i requisiti funzionali per il sistema non sono stati identificati e approvati dal team di progetto.
  • Non è stato possibile risalire dai casi d'uso ai requisiti funzionali.
  • Non abbiamo identificato e approvato con il cliente tutti i requisiti degli utenti del sistema.
  • Impossibile tracciare i requisiti aziendali rispetto ai requisiti dell'utente.
  • I requisiti non funzionali non sono stati identificati e approvati nel team di progetto.
  • Non sono stati tracciati i requisiti non funzionali per i casi d'uso.
  • Non ha tracciato i requisiti dell'utente per i casi d'uso.
  • Non ha ricondotto i requisiti funzionali a quelli non funzionali.
  • Non ha ricondotto i requisiti utente a quelli non funzionali.
  • Non ha ricondotto i requisiti aziendali a quelli non funzionali.
  • Non hanno mostrato l’implementazione di ciascun caso d’uso significativo del sistema da parte di classi specifiche del sistema (“un’architettura separata dal comportamento” può portare a un’inutile complessità dell’architettura, inoltre, c’è il rischio di non notare l’ovvio “ intersezioni” della stessa funzionalità implementata da classi diverse). Senza un'analisi approfondita del comportamento del sistema (costruzione di diagrammi di idoneità dei casi d'uso, diagrammi di attività, diagrammi di sequenza, modelli di analisi, modelli logici del sistema), c'è il rischio di identificare prematuramente i requisiti non funzionali che sono importanti dal punto di vista punto di vista dell’implementazione del prodotto.
  • Impossibile tracciare i requisiti utente approvati, i requisiti aziendali, le regole aziendali e le aspettative dei clienti nei casi d'uso.
  • Mancanza di una base per la creazione delle specifiche di test: non sono stati identificati requisiti funzionali, né opzioni descritte per l'utilizzo del sistema.
  • Non esistono requisiti funzionali approvati per la consegna formale e l'accettazione del sistema al cliente.
  • Mancanza di materiali per scrivere la documentazione per l'utente, per sviluppare raccomandazioni e corsi di formazione

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Un analista aziendale può eseguire l'ottimizzazione attività economica imprese, sviluppare modelli di business efficaci, analizzare i processi dal punto di vista finanziario. Questo specialista dipende dall'aumento del reddito dell'azienda e dalla riduzione dei costi. Pertanto, i candidati per la posizione devono soddisfare un lungo elenco di requisiti, tra cui istruzione superiore e significative esperienze lavorative.

Lo specialista analizza i dati e presenta i risultati agli specialisti della sua azienda in una forma comprensibile. Sulla base dei rapporti redatti dall'analista aziendale, vengono prese le decisioni gestionali.

In vari settori sono richieste persone con capacità analitiche in grado di proporre una soluzione a un problema, aiutare a implementarla e analizzarne l'efficacia

I datori di lavoro preferiscono candidati con esperienza nell'analisi. Puoi acquisire tale esperienza lavorando per diversi anni come esperto aziendale o analista aziendale junior.

Quali competenze dovrebbe avere un analista aziendale?

Recentemente, tali dipendenti sono più richiesti nel campo IT. Pertanto, è auspicabile un background informatico, ma molti datori di lavoro assumono specialisti con un'istruzione economica superiore. Tutto dipende da come il management dell'azienda comprende i compiti di questa posizione e ciò che richiede, e puoi conoscere le metodologie di sviluppo già nel processo.

Il lavoro richiede competenze legate all'analisi, ovvero la capacità di raccogliere dati, lavorare con grandi quantità di informazioni, analizzare e trarre conclusioni. Devi essere in grado di esprimere chiaramente i tuoi pensieri, avere responsabilità, desiderio di andare a fondo del problema, attenzione ai dettagli e buone capacità di comunicazione. L’analisi aziendale è adatta ai perfezionisti.

10 competenze chiave (cosa dovrebbe sapere un analista aziendale):

I datori di lavoro di solito presentano i seguenti requisiti per i candidati:

  • possesso di un diploma universitario (matematica, tecnologie dell'informazione, economia);
  • comprensione dei processi aziendali nel settore dell’azienda;
  • esperienza nella raccolta e descrizione dei requisiti, identificazione, documentazione e modellazione dei processi aziendali, creazione di interfacce utente;
  • comprensione dei principi di costruzione di grandi database;
  • conoscenza degli strumenti di modellazione, prototipazione di interfacce, notazioni di modellazione.

Alcune aziende richiedono un'istruzione superiore in un campo ristretto. Ad esempio, se l'azienda è un'azienda medica, potrebbe essere necessario uno specialista con formazione medica. È auspicabile esperienza nel settore IT in posizioni legate all'automazione dei processi o in un sistema di gestione aziendale (responsabile finanziario, direttore operativo, specialista dello sviluppo).

Responsabilità di un analista aziendale

Lo specialista apporta modifiche ai processi a vantaggio dell'azienda, sviluppa strategie di sviluppo efficaci, delinea metodi di implementazione e prevede i risultati.

Analista aziendale, secondo descrizione del lavoro, è impegnata in:

  • raccolta e coordinamento delle esigenze del cliente;
  • raccolta dati, descrizione e modellazione dei processi;
  • analisi di efficienza e sviluppo di soluzioni di ottimizzazione;
  • preparazione di documentazione e analisi comparative, creazione di presentazioni.

A volte un dipendente partecipa alla stesura delle specifiche tecniche e alla formazione degli utenti/colleghi: in questo caso le responsabilità si intersecano con i compiti di un analista di sistema.

La differenza tra un analista aziendale e un analista di sistema

L'insegnante di formazione in analisi aziendale Evgenia Shpilnaya ha spiegato che la differenza tra un analista aziendale e un analista di sistema è che il primo lavora con i requisiti aziendali, il secondo nell'area dei requisiti di sistema. Ma ogni azienda determina il confine tra questi tipi di requisiti in modo indipendente. I compiti di un analista di sistema in un'azienda possono sovrapporsi alle responsabilità di un analista aziendale in un'altra.

Se il progetto è piccolo, non è conveniente separare gli specialisti coinvolti nei requisiti aziendali e nei requisiti di sistema. Ma più grande è il progetto, più è probabile che sia necessario assumere due analisti.

Quali programmi dovresti studiare per l'analisi aziendale?

È necessario conoscere le funzionalità per lavorare con il seguente software:

  • strumenti di modellazione: Bizagi, ARIS, Enterprise architect;
  • strumenti di prototipazione: BPMN, UML, IDEF;
  • sistemi contabili: Navision, SAP, 1C, Microsoft Dynamics AX;
  • gestione del progetto: MS Project.

Inoltre, è necessario conoscere non solo le funzionalità e le capacità del software, ma anche saper utilizzare i programmi tenendo conto delle caratteristiche del segmento di mercato in cui opera.

Quali programmi dovresti studiare per l'analisi aziendale:

Come diventare analista aziendale

Un consulente di alto livello deve comprendere le regole del fare affari, studiare finanza aziendale, essere in grado di costruire e confermare ipotesi e lavorare in squadra. Un professionista conosce i processi del suo settore, ha un'ampia base di contatti esperti e parla inglese. Puoi iniziare ottenendo un'istruzione superiore.

studi universitari

È auspicabile una formazione finanziaria ed economica superiore. A volte è consentito un diploma di un'università tecnica in combinazione con una formazione aggiuntiva in gestione o economia. Gli specialisti sono laureati presso l'Istituto di Mosca relazioni internazionali Ministero degli Affari Esteri della Russia, Scuola Superiore di Economia dell'Università Nazionale di Ricerca, Università di Economia Russa. G. V. Plekhanov.

Corsi offline

I corsi in presenza non sono come le lezioni universitarie. Le lezioni si svolgono in piccoli gruppi, c'è sempre l'opportunità di discutere questioni problematiche con un insegnante praticante e comunicare con i colleghi, viene utilizzato prevalentemente un formato bidirezionale: questa è un'esperienza preziosa.

I corsi sono condotti da scuole di professioni e centri Internet allenamento Vocale. La formazione è spesso destinata agli sviluppatori di strumenti di reporting analitico, agli sviluppatori di data warehouse e agli amministratori di database, ma è possibile trovare corsi partendo da zero.

Il costo dei corsi varia da 50 a 200 mila rubli. Il prezzo minimo è una formazione intensiva sui singoli strumenti e la formazione completa di uno specialista da zero costa da 150 mila rubli.

Corsi online

I corsi a distanza sono un formato più user-friendly. Puoi studiare in un momento conveniente, lo studente riceve tutto il materiale in una registrazione e il costo della formazione è molto più economico rispetto alla formazione a tempo pieno. Le accademie IT, ad esempio, offrono un corso panoramico di 6 settimane per aspiranti analisti aziendali per 12mila rubli. Al termine delle lezioni gli studenti sostengono un esame tramite collegamento video.

Di solito è difficile per i principianti trovare il primo lavoro, quindi questo buon modo iniziare una carriera.

Formazione professionale gratuita

Quasi tutte le scuole o centri di formazione offrono una lezione di prova gratuita in modo che un potenziale studente possa valutare lo stile di insegnamento e ottenere dati introduttivi. La formazione completa per una professione su base gratuita è quasi impossibile. Puoi trovare materiali online, ma è improbabile che siano strutturati e pertinenti come nei corsi.

Formazione

I corsi di alta formazione si differenziano da quelli destinati ai principianti della professione, solo per un programma più approfondito, spesso concentrato su singole tematiche. Passa il riqualificazione professionaleÈ possibile sulla base di un'università e non solo in una scuola commerciale. Il costo parte da 30mila rubli per 28 ore accademiche. A volte è il datore di lavoro a pagare la formazione.

Corsi per zona

Gli analisti possono svolgere una varietà di compiti in un'organizzazione, quindi esistono diversi profili di formazione all'interno del flusso professionale. Non esiste un'unica e completa fonte di conoscenza con una descrizione dettagliata di tutti i processi nell'analisi, quindi è consigliabile che gli specialisti che vogliono essere competitivi sul mercato si sviluppino in più direzioni.

Analisi aziendale delle informazioni

Uno specialista di analisi del business delle informazioni deve avere le seguenti conoscenze e competenze:

  • applicazione di metodi di analisi di Data Mining;
  • progettazione di sistemi informativi (concettuale);
  • sistemi di simulazione;
  • gestione del rischio operativo.

I programmi in queste aree prevedono una formazione avanzata e non una riqualificazione completa, quindi per la formazione sono accettati specialisti con un'istruzione specializzata superiore o secondaria.

Corsi: analista dei processi aziendali

I programmi di formazione per analisti coprono tutte le principali forme di attività degli specialisti di sistemi e analisi aziendale. Il programma viene implementato in 6-12 mesi. Il costo della formazione in questo campo è in media di 150 mila rubli.

Gestione e analisi per il business

Management and Analytics è un programma completo di gestione aziendale costruito sulla base della gestione strategica e operativa con particolare attenzione all'adozione decisioni gestionali basato su grandi quantità di dati. Non esistono solo corsi di formazione a breve termine in questo settore, ma anche programmi di master (ad esempio, presso la National Research University Higher School of Economics).

Tutto sull'analisi aziendale:

Offerte di lavoro nelle principali città della Russia

Ci sono più di 70 posti vacanti per analisti pubblicati sul portale HR SuperJob. Banche, personale e agenzie pubblicitarie, organizzazioni di sicurezza, aziende minerarie e metallurgiche, istituzioni educative e così via. Il lavoro da remoto è poco, meno del 10% delle offerte.

Offerte di lavoro a Mosca

Ci sono più di 650 posti vacanti aperti su HeadHunter a Mosca. Solo 10 datori di lavoro offrono opportunità di lavoro a distanza. Sono disposti a pagare ai candidati tirocinanti 25-35 mila rubli. Non è richiesta alcuna esperienza, solo istruzione tecnica e buona conoscenza della lingua inglese. Ai principali analisti aziendali con tre anni di esperienza viene offerto uno stipendio di 90-140 mila rubli.

Scrivi con competenza un curriculum per una posizione di analista aziendale

Quasi tutti i datori di lavoro richiedono esperienza lavorativa al candidato, quindi questa sezione è fondamentale nel curriculum. Per acquisire esperienza rilevante, è consigliabile che i nuovi arrivati ​​​​alla professione si sottopongano a uno stage. Se non hai esperienza, devi indicare la tua formazione pertinente e descrivere le tue competenze e abilità nel modo più dettagliato possibile.

Intervista per posizione vacante analisi aziendale:

Uno specialista di analisi fornisce un contributo importante al lavoro dell'azienda: aiuta ad aumentare l'efficienza, a ridurla costi di produzione E costi economici. Pertanto, il dipendente deve avere una formazione fondamentale e rimanere aggiornato sulle novità del settore.

Come guadagnare 4 milioni di rubli al mese sui siti web

Che aspetto ha un curriculum di esempio per un analista?

Esempio di curriculum per analista

Il curriculum di esempio giusto per un analista

Agapov Konstantin

Obiettivo di carriera: analista
Livello di reddito desiderato: 70mila rubli

Data di nascita: 22/03/1984
Alloggio: Mosca, stazione della metropolitana “Slavyansky Boulevard”
Pronto per viaggi d'affari.

Informazioni sui contatti:
Telefono: +7 (9хх) ххх-хх-хх
E-mail: [email protected]

Conoscenze e competenze chiave:

  • Conoscenza dei metodi di analisi degli investimenti;
  • Conoscenza dei fondamenti di analisi e pianificazione del flusso di inventario;
  • Competenze in MS Office, 1C, Oracle, VBA;
  • Capacità di scrivere relazioni con conclusioni e raccomandazioni;
  • Capacità di lavorare con grandi volumi di informazioni;
  • Responsabilità, scrupolosità, attenzione.

Esperienza:

07.2011–05.2015 Analista

LLC "First" (www.first.com), Mosca

Ambito della società: commercio all'ingrosso prodotti alimentari

  • Analisi delle attività finanziarie ed economiche;
  • Gestione strategica;
  • Preparazione di report settimanali per la pianificazione degli acquisti;
  • Analisi dell'efficacia delle promozioni.

Risultati: automatizzato la maggior parte dei tipi di report periodici.

04.2006–06.2011 Analista

Altai-service LLC (www.altai-service.com), Mosca

Settore di attività dell'azienda: vendita di prodotti alimentari

  • Partecipazione alla rendicontazione;
  • Preparazione dei dati per la contabilità finanziaria;
  • Preparazione delle specifiche tecniche per lo sviluppo della parte 1C.

Risultati: ha creato un sistema di pianificazione degli ordini sviluppato.

Formazione scolastica:

2012 Accademia Russa di Economia Nazionale e servizio civile sotto la presidenza della Federazione Russa, Mosca

MBA, Scuola di specializzazione in gestione finanziaria/finanza aziendale, gestione degli investimenti, IFRS, diploma

2006 Università economica di Mosca, Mosca

Specialità: "Economia", istruzione superiore, diploma

Informazioni aggiuntive:

Lingue straniere: Inglese – Avanzato, Tedesco– Pre-intermedio.

Conoscenza del computer: Utente sicuro di MS Office; 1C; LINFA.
Le raccomandazioni sono disponibili su richiesta.

E ancora ciao a tutti i nostri amigos!

Continuiamo la nostra serie di articoli per aspiranti analisti, e oggi parleremo di quali passi è opportuno compiere se si è già formato il desiderio chiaro e consapevole di diventare analista aziendale. Ti ricordiamo che abbiamo brevemente ripercorso l'essenza del lavoro di un analista IT e valutato i principali pro e contro di questa professione giovane e interessante.
Quindi, il modo più semplice ed efficace è trovare un posto vacante per un analista o stagista alle prime armi, inviare il proprio curriculum a questa azienda, quindi superare con successo un colloquio (a proposito, parleremo della preparazione per i colloqui, dei criteri di selezione comuni e del domande più frequenti in uno dei seguenti articoli) e voilà: sei un aspirante analista aziendale, a.k.a. tirocinante analista aziendale (vi avvisiamo in anticipo che il termine "analista aziendale", come quello più comune, verrà utilizzato di seguito in relazione a tutte le tipologie di analisti IT nelle nostre aziende; le differenze tra analisti di business, di sistemi e di requisiti sono stati delineati). In realtà, non tutto è così semplice come sembra...

Ed ecco perché:

1. Il mondo IT richiede meno analisti che programmatori, quindi la domanda è inferiore.
2. La formazione degli analisti alle prime armi è piuttosto costosa perché:
2.1. Il ROI (ritorno sull'investimento) è molto distante nel tempo e non è assolutamente garantito.
2.2. Le persone rare hanno all'ingresso una combinazione di tutte quelle qualità e abilità che sono praticamente obbligatorie per questa posizione.

Sulla base di ciò, questa opzione ideale non è disponibile per tutti e dipende sia dalle tue capacità e perseveranza, sia da un caso banale. Diamo uno sguardo più da vicino alle opzioni ricerca di offerte di lavoro/stage:

1) Cerca annunci sui portali di ricerca di lavoro come dev.by, rework.by, rabota.by, ecc. (di seguito si chiede agli analisti non bielorussi di tenere conto del vento da nord-ovest, cioè di tenere conto del fatto che molti consigli vengono dati nel contesto della Bielorussia). Invia il tuo curriculum anche a quelle aziende che attualmente non hanno un posto di analista vacante. Chissà, magari tra un mese ne avranno bisogno o organizzeranno dei corsi, e il tuo curriculum sarà già nel database dell’azienda.
2) Monitorare gli annunci nella sezione forum del sito. La nostra comunità di analisti cresce ogni giorno e in questo thread compaiono sempre più annunci di posti vacanti, stage e corsi. È probabile che presto sul sito venga visualizzata una sezione corrispondente.
3) Se hai amici o conoscenti che lavorano nel campo informatico, chiedi loro di farti sapere se la loro azienda avvia corsi interni per analisti o recluta per stage. Il fatto è che non tutte le aziende pubblicizzano tali eventi, preferendo assumere persone “di fiducia” su raccomandazione di uno dei dipendenti. E alcuni, anche se fanno pubblicità, non lo fanno con molto successo, quindi puoi facilmente non vederli, a meno che tu non sia un maniaco che setaccia anche le posizioni meno logiche di tali pubblicità.
4) Ci sono aziende che conducono periodicamente corsi di massa sull'analisi aziendale. Questi corsi, per la maggior parte, non sono gratuiti, in secondo luogo, dopo aver completato tali corsi difficilmente diventerai un analista a tutti gli effetti e, in terzo luogo, nessuno ti darà garanzie di impiego. Ma lì acquisirai sicuramente una certa conoscenza, e questo ti darà sicuramente un vantaggio rispetto alle persone che non hanno tale conoscenza e aumenterà le tue possibilità di ottenere un lavoro come analista in futuro. Analizza il valore del tuo investimento: i corsi a pagamento, soprattutto se ne hai fiducia e hai buone recensioni, non importa quanto costano, ti danno un inizio nella vita; anche come stagista, li riconquisterai in un paio di mesi (questo non è ancora un MBA ed è improbabile che il loro prezzo sia esorbitante).

Ripetiamo ancora una volta che, poiché la professione dell'analista aziendale è piuttosto giovane e poco diffusa nel nostro Paese, è molto più difficile per un laureato principiante trovare lavoro rispetto, ad esempio, a un tester o addirittura a un programmatore /progettista del layout. Ed è per questo che si ritiene che se non riesci a trovare un lavoro come analista, puoi ottenere qualsiasi altra posizione nell'IT ("come per cominciare, e poi diventerò woohoo"). Anche gli autori dell’articolo concordano e sostengono pienamente questa posizione. Per fare questo, ovviamente, è necessario avere conoscenze informatiche ed è molto auspicabile avere un'istruzione adeguata (ma se non ce l'hai, non è poi così spaventoso, perché pazienza e lavoro... beh, tu fatti un'idea). Scegliere questo percorso è positivo perché in questo modo imparerai il processo di sviluppo del software dall'interno, imparerai a lavorare in squadra, vedrai con i tuoi occhi il processo e i risultati del lavoro degli analisti, acquisirai una conoscenza reale e l'opportunità di riqualificarti successivamente come BA. L'importante è non perdere l'occasione. Ed è qui che risiede lo svantaggio principale di questo percorso: potresti non diventare un analista. Poiché potresti non avere abbastanza forza, tempo o voglia di leggere la letteratura sull'analisi aziendale, studia questo sito e questo forum; perché l'opportunità di riqualificarsi come BA potrebbe non presentarsi; perché anche se appare, potresti avere paura di cambiare qualcosa e iniziare la tua carriera da laurea da zero; perché capirai semplicemente che questa non è tua (a proposito, questa è un'opzione del tutto ragionevole), ecc. Quindi se scegliere un percorso così lungo è lasciato a tua discrezione. Tieni presente che in base al nostro esperienza personale- maggioranza bravi specialisti nell'analisi informatica crescono i programmatori e i tester. Essendo stato nei panni di coloro con cui dovrai interagire con attenzione, guadagnerai + 100 XP per sperimentare e comprendere il processo di sviluppo del software :).

Supponiamo ora che tu abbia trovato un'azienda con il posto vacante desiderato o che tu abbia compilato le TOP 10 aziende in cui ti piacerebbe lavorare/stage. Il passo successivo è la stesura riepilogo. Il tuo curriculum è il primo indicatore in base al quale un datore di lavoro ti valuta, quindi le tue possibilità di successo dipendono da quanto bene è scritto il tuo curriculum.

Solitamente un curriculum contiene le seguenti sezioni:

1) Posizione desiderata;
2) Dati anagrafici, informazioni di contatto;
3) Istruzione;
4) Conoscenza delle lingue;
5) Capacità e conoscenze professionali;
6) Esperienza lavorativa;
7) Informazioni aggiuntive (qualità personali, raccomandazioni, pubblicazioni, certificati, istruzione aggiuntiva).

Parte principale del curriculum per una persona con esperienza lavorativa– questa, ovviamente, è “Esperienza Lavorativa” e la corrispondente conoscenza professionale. Tuttavia, se sei uno studente e non hai nulla con cui impressionare il datore di lavoro, concentrati sulle qualità personali, sulla motivazione, sulla determinazione, sulla voglia di crescere in professionalmente e così via. Basta non provare a compilare la colonna "Esperienza lavorativa" secondo il principio "beh, lascia che ci sia almeno qualcosa lì", da "Studente del 4 ° anno alla BSU Mekhmat" - anche se è un duro lavoro, questo non è ciò che i datori di lavoro aspettatevi di vedere in questa colonna.

I modelli di curriculum possono essere trovati sul sito web di qualsiasi azienda informatica, ma ti consigliamo vivamente di creare il tuo modello, in cui includi esattamente quelle sezioni in cui puoi presentarti vantaggiosamente. Inoltre, non inviare in nessun caso il tuo curriculum nel modello di qualsiasi azienda ad altre società. Sarai fortunato se il tuo curriculum verrà letto dopo questo. Esistono infiniti consigli per scrivere un curriculum (almeno), quindi non ci soffermeremo su questo problema in dettaglio. Possiamo solo consigliarvi di elaborarlo nel modo più dettagliato e approfondito possibile. questo argomento e tratta il tuo curriculum con grande cura. Un paio di consigli utili:

1) Pensa alla struttura del tuo curriculum e attieniti ad essa. Esprimi i tuoi pensieri in modo chiaro e strutturato.
2) Ortografia, punteggiatura, costruzione di frasi: tutto ciò ti consentirà di creare un'immagine di te come futuro autore della documentazione di progetto. Speriamo non sia necessario dire che questo è estremamente aspetti importanti il tuo riassunto.
3) L'umorismo in un curriculum di solito non è il benvenuto, ad eccezione dei singoli lettori, nei quali le possibilità di imbattersi non sono così grandi.
4) Concentra il tuo curriculum sul posto vacante target. Concentrarsi sul fatto che hai una vasta esperienza nel punto croce, concentrarti sulla posizione di un BA principiante, mostrerà solo al datore di lavoro che hai letto distrattamente il testo del posto vacante o stai inviando curriculum modello a dozzine di aziende.
5) Mostra il tuo approccio serio agli affari. Contatta le caselle di posta alla pari [e-mail protetta] o account Skype come sexykitty89 (per ogni evenienza, ci scusiamo con le potenziali vittime di una coincidenza casuale :)) difficilmente aggiungeranno vantaggi al tuo salvadanaio.
6) Se decidi (o sei dettato da esigenze) di scrivere un curriculum lingua inglese, poi controllalo più volte tu stesso o con l'aiuto dei tuoi amici/fidanzate che conoscono bene l'inglese.
7) Rileggi il curriculum e prova a rispondere tu stesso alle seguenti domande:
UN. “Questa persona è adatta per la posizione di analista?”
B. "Assumerei questa persona per lavorare con me?"
C. "Cosa mi attrarrebbe di questa persona?"
D. "Cosa mi spegnerebbe?"
e. "Cosa c'è in questa persona che lo rende diverso dagli altri candidati?"
Modifica il tuo curriculum in base alle risposte a queste domande.

Passiamo ora alle persone che già lavorano nell’IT e hanno deciso di diventare analisti aziendali. Ci affrettiamo ad assicurarti che sembrerai molto vantaggioso sullo sfondo di studenti senza esperienza o di persone con esperienza, ma non nel campo IT. A tua disposizione c'è un patrimonio di conoscenze, esperienze lavorative, desideri, connessioni, colleghi e gli stessi consigli per trovare posti vacanti. Non affrettarti a cambiare lavoro: forse la tua azienda ha un grande progetto in cui lavorano gli analisti e dove puoi essere assunto come apprendista senza interrompere il lavoro sul tuo progetto principale. Chatta con il responsabile delle risorse, il dipartimento delle risorse umane, gli analisti della tua azienda e siamo sicuri che ci sarà un modo per cambiare senza problemi la tua attuale professione in quella di analista.

E infine, vorrei darne un altro paio raccomandazioni per la ricerca di lavoro dalla mia esperienza:

1) Non disporre tutte le tue carte, in particolare non le carte vincenti :). Se, ad esempio, sei ancora studentessa e non puoi lavorare a tempo pieno, o sei una giovane mamma, o non hai conoscenze in ambito informatico, non dirlo ai dipendenti del dipartimento risorse umane che ti chiamano per invitarti per un colloquio. Qualsiasi carenza può essere presentata sotto una luce più positiva durante la comunicazione personale con l'intervistatore. Guardando un po’ avanti, ecco alcuni esempi:
UN. Non puoi lavorare a tempo pieno in questo momento, ma tra un mese (due o tre) potrai farlo, ma per ora potrai dedicare al lavoro 6 ore al giorno, e questo è meglio di 4.
B. E se sei una madre, ma sei pronta a lavorare 8 ore al giorno, e anche agli straordinari, perché hai una tata o una nonna che si prende cura del bambino (tutto può succedere).
C. Solo perché non hai conoscenze IT in questo momento non significa che non le avrai tra una settimana, quando verrai chiamato per un colloquio. Una settimana è di 7 giorni interi (e anche notti), sai quanto puoi leggere se hai un desiderio e un obiettivo caro.
In generale, non dire troppo, ma vai al colloquio e fatti vedere il lato migliore, cercando di convincere l'intervistatore che i tuoi difetti sono temporanei, o facilmente risolvibili, o non sono affatto difetti. Dopotutto, se al dipartimento delle risorse umane venissero fornite informazioni secche sulla candidatura richiesta e dopo aver appreso che sei uno studente (e Dio non voglia che anche tu venga assegnato), perderanno immediatamente interesse per te, quindi al colloquio avrai un vero possibilità - dopo tutto fattore umano, il dono della persuasione e della simpatia personale non è stato cancellato. Parleremo più dettagliatamente delle interviste stesse in uno dei seguenti articoli.
2) Non disperare. Naturalmente i tempi sono difficili adesso, in molte università si formano specialisti IT e la domanda sul mercato del lavoro supera chiaramente l'offerta. Ma siamo sicuri: chi cerca trova.

Risultato: Per trovare la porta attraverso la quale puoi entrare nella sfera IT e raccogliere la chiave di questa porta, avrai bisogno di perseveranza, pazienza e ancora perseveranza. Convinci l'azienda, l'intervistatore, il guru-analista e tutti gli altri lungo il percorso che sei ciò di cui hanno bisogno, che possono e devono investire impegno e denaro in te. E ci crederanno.

Se non hai cercato attivamente un lavoro negli ultimi due anni, la tua conoscenza del formato, del design e del contenuto del curriculum non è più rilevante. Utilizza le linee guida contenute in questo articolo per scrivere un curriculum moderno per le seguenti posizioni:

  • Tecnologo-analista
  • Analista di sistema
  • Analista di affari
  1. Preparazione
  2. Scopo della ricerca
  3. Profilo professionale dell'analista aziendale
  4. Responsabilità
  5. Esempi di risultati/progetti chiave
  6. Competenze
  7. Qualità professionale
  8. Esempi per la sezione "Informazioni su di me".
  9. Scarica modelli di curriculum

1. Preparazione

Prima di cercare nuovo lavoro, è necessario condurre un'analisi SWOT competenze professionali e sulla base di questo caso, crea un curriculum che sarà adattato alle moderne esigenze del mercato del lavoro per la tua posizione/campo/specializzazione. Prima di iniziare a creare il tuo curriculum, leggi questo articolo:

In questa pubblicazione conoscerai un caso che ti aiuterà a raccogliere tutte le informazioni necessarie per scrivere un curriculum di vendita. Un curriculum di vendita viene creato per uno scopo di ricerca specifico, soddisfa i requisiti dei posti vacanti per posizioni simili e contiene un insieme specifico di parole chiave.

2. Scopo della ricerca

La dichiarazione dell'obiettivo di ricerca dovrebbe trovarsi all'inizio del tuo curriculum. Se desideri candidarti per un posto vacante il cui titolo di posizione è diverso dalla tua posizione attuale, modificalo con quello indicato nel posto vacante.

Elenco delle posizioni, per il quale puoi utilizzare gli esempi in questo articolo:

Posizioni di primo livello (1):

  • Tecnologo-analista
  • Analista di sistema
  • Analista junior
  • Pianificatore aziendale

Posizioni di secondo livello (2):

  • Analista di affari
  • Analista aziendale senior
  • Analista aziendale capo
  • Project/Direction Manager (analisi e ottimizzazione dei processi aziendali)
  • Project Manager per l'ottimizzazione dei processi aziendali

Posizioni di terzo livello (3):

  • Responsabile del gruppo di analisi
  • Responsabile del team dell'ufficio progetti
  • Responsabile del dipartimento di analisi
  • Responsabile del dipartimento di analisi aziendale
  • Responsabile della Direzione Processi Organizzativi e Aziendali

3. Profilo professionale di un analista aziendale

Profilo lavorativo- questo è lo standard del candidato ideale, che contiene un elenco di requisiti per le conoscenze, le abilità, le qualifiche del candidato necessarie per prestazioni di successo responsabilità lavorative. La descrizione del lavoro è una versione breve del profilo lavorativo, che include un elenco di requisiti obbligatori per la selezione iniziale dei candidati in base ai curriculum.

Profilo della posizione: Analista aziendale

Requisiti:

Esperienza:

  • 1 anno di esperienza come analista aziendale/di sistema;
  • istruzione superiore;
  • esperienza nella scrittura e nella realizzazione di presentazioni;
  • esperienza nelle trattative;
  • Esperienza con pacchetti applicativi per la progettazione dei processi aziendali;
  • Esperienza di lavoro in team Agile;
  • esperienza di lavoro con strumenti BI a livello di analista: software SAS, OBIEE, SAP BO e altri;
  • Utente esperto di MS Word, MS Excel, MS Visio, MS PowerPoint.

Conoscenze e abilità:

  • profonda conoscenza dei processi aziendali;
  • conoscenza delle notazioni di modellazione dei processi aziendali (EPC, BPMN, UML) e capacità di applicarle nella descrizione e modellazione dei processi;
  • capacità di analizzare e descrivere i processi aziendali As Is e di costruire processi To Be;
  • capacità di valutare l'efficacia dei processi To Be implementati;
  • competenze nella raccolta dei requisiti e nello sviluppo di specifiche tecniche per la modifica dei sistemi informativi;
  • conoscenza delle fasi del processo di gestione del cambiamento (ITSM), capacità di utilizzare i principi ITIL nel lavoro;
  • Conoscenza del PC a livello utente avanzato (prodotti basati sulla piattaforma 1C, MS Office);
  • conoscenza dei processi aziendali nelle aziende manifatturiere, commerciali, finanziarie, commerciali;
  • conoscenza della tecnologia di integrazione delle applicazioni.

Compiti:

  • Identificare, definire e gestire i requisiti aziendali utilizzando varie tecniche di analisi dei requisiti (interviste, analisi dei documenti, workshop sui requisiti) e strumenti (casi d'uso, storie degli utenti).
  • Tradurre i requisiti aziendali e degli utenti di alto livello in requisiti di funzionalità specifici specificati al livello di dettaglio appropriato.
  • Analisi dei processi aziendali esistenti in azienda, richieste di modifiche, chiarimento dei requisiti aziendali.
  • Sviluppo di proposte per il cambiamento dei processi, il loro coordinamento e implementazione.
  • Calcolo degli effetti economici e non preliminari preliminari delle modifiche in corso. Monitorare gli effetti reali dell’implementazione delle modifiche.
  • Analisi delle esigenze aziendali per l'automazione dei processi, predisposizione delle specifiche tecniche, testing, verifica dei risultati.
  • Valutazione critica dei requisiti dal punto di vista della fattibilità della loro attuazione.
  • Partecipazione al monitoraggio della conformità delle funzionalità implementate ai requisiti dichiarati.
  • Sviluppo e implementazione metodi efficaci gestione dei requisiti, compreso l’utilizzo e il miglioramento continuo dei processi di raccolta e formalizzazione dei requisiti.
  • Sviluppo dei processi aziendali per il sistema contabile.
  • Descrizione dei processi aziendali nella vista AS-IS.
  • Sviluppo dei processi aziendali in ottica TO-BE.
  • Sviluppo raccomandazioni pratiche per correggere gli errori.
  • Verifica dei risultati della correzione degli errori.
  • Sviluppo di standard e monitoraggio della loro attuazione.
  • Formazione di proposte su opportunità di miglioramento, ottimizzazione e automatizzazione dei processi aziendali.
  • Sviluppo di un piano di implementazione dei processi aziendali.
  • Introduzione dei processi aziendali nelle attività della Società.
  • Sviluppo di normative per gli utenti aziendali finali.
  • Organizzazione e formazione dei partecipanti ai processi aziendali.
  • Analisi dell'impatto dei cambiamenti sull'efficienza dei processi aziendali.
  • Sviluppo, implementazione e monitoraggio di KPI e procedure di controllo.
  • Sviluppo e approvazione dei KPI dei dipendenti.
  • Preparazione di materiali formativi, formazione, supporto metodologico e controllo qualità dei processi.
  • Sviluppo di documenti tecnici (TOR, TKP), presentazioni e dimostrazioni informatiche per i clienti.
  • Partecipazione agli audit di processo.

4. Responsabilità

Di seguito sono riportati gli elenchi delle responsabilità per le posizioni ai diversi livelli. Si tratta di combinazioni di parole chiave/frasi che i responsabili delle risorse umane utilizzano per selezionare i candidati in base ai curriculum. Seleziona dall'elenco fornito quelli che corrispondono alla tua esperienza e distribuiscili tra i tuoi luoghi di lavoro.

Tecnologo-analista
Analisi, formalizzazione e ottimizzazione dei processi aziendali esistenti.
Sviluppo e approvazione di modelli di processi aziendali (ARIS) e preparazione di proposte per la loro ottimizzazione.
Sviluppo della documentazione normativa (normative, regolamenti, istruzioni).
Formazione e coordinamento dei requisiti funzionali per processi e sistemi aziendali.

Analista di affari
Analisi e formalizzazione dei requisiti del cliente (front office, middle office, rischi).
Preparazione delle specifiche e impostazione delle attività di sviluppo.
Creazione documentazione tecnica(FT, specifiche tecniche, manuali).
Consulenze con analisti, sviluppatori, tester, responsabili commerciali, formazione utenti.
Partecipazione all'attuazione prodotti software: supporto nel processo di integrazione con altri sistemi, configurazione del sistema, analisi degli errori.
Analisi delle basi matematiche per il calcolo degli strumenti finanziari con successiva implementazione.
Modellazione, analisi, ottimizzazione dei processi aziendali AS-IS e TO-BE.
Lavorare sull'automazione dei processi aziendali.
Analisi, sviluppo e approvazione di proposte per il miglioramento dei processi aziendali.
Formalizzazione dei requisiti per i processi e l'automazione.
Formazione di requisiti funzionali e incarichi tecnici sull’automazione dei processi aziendali nei sistemi informativi.
Verifica della conformità dei risultati dell'automazione con i compiti assegnati.
Formazione del processo e istruzioni funzionali per l’implementazione dei processi aziendali.
Audit di esecuzione dei processi aziendali (iniziale e periodico).
Scrittura dei requisiti aziendali per i sistemi informativi per l'automazione dei processi e il reporting.
Ricercare e analizzare le tendenze del mercato per valutare potenziali applicazioni all'interno dell'azienda.

Analista di affari
Analisi, modellazione e descrizione dei processi aziendali.
Descrizione dettagliata dei requisiti funzionali.
Calcolo della fattibilità economica del progetto.
Definire e gestire le aspettative del progetto, identificando rischi, benefici e opportunità.
Organizzazione del lavoro sul progetto (redazione di un passaporto del progetto, coordinamento dei partecipanti, monitoraggio degli stati).
Valutare l'impatto dei guasti sui processi aziendali e preparare soluzioni alternative.
Cambio gestione.
Pianificazione delle risorse e assegnazione dei compiti per implementare il progetto.

Capo di
Effettuare la diagnostica dei processi aziendali.
Stima del costo dei processi aziendali.
Descrizione dei processi aziendali nel modello “as is” e “as Should be”.
Sviluppo di un sistema di indicatori di processi aziendali per valutare l'efficacia e l'efficienza dei processi aziendali.
Pianificazione e realizzazione delle attività per l'implementazione del modello target/transizione dei processi aziendali, monitorando il raggiungimento degli obiettivi prefissati per i cambiamenti.

Project manager (analisi e ottimizzazione dei processi aziendali)
Modellare i processi aziendali e sviluppare proposte per la loro ottimizzazione.
Preparazione del supporto metodologico per la creazione, lo sviluppo e il funzionamento di sistemi informativi automatizzati.
Lavorare con la regolamentazione atti giuridici, norme e altra documentazione che definiscono le attività del Cliente.
Sviluppo di report analitici e note.
Pianificazione e monitoraggio dell'attuazione del progetto, tra cui: pianificazione del budget del progetto, stesura di un programma di lavoro dettagliato, tenendo conto del carico di lavoro degli esecutori.
Raccolta dei requisiti da parte del Cliente e sviluppo delle specifiche tecniche.
Interazione con analisti, co-esecutori, coordinamento delle loro attività.
Interazione con i rappresentanti dei clienti.
Preparazione, consegna e presentazione dei risultati del progetto al Cliente.

Responsabile del progetto
Analisi ed esame tecnologico dei fabbisogni divisioni strutturali Aziende che automatizzano i processi aziendali nell'area del backup durante l'implementazione di sistemi di terze parti.
Partecipazione alla raccolta, sviluppo e coordinamento dei requisiti aziendali, definizione dei compiti per il perfezionamento/implementazione/integrazione dei sistemi informativi, preparazione di business case (metodi di test).
Interazione con i dipartimenti aziendali e i dipartimenti IT al fine di sviluppare soluzioni ottimali per le esigenze di automazione.
Valutare le conseguenze dei cambiamenti nei processi, nelle tecnologie e nei sistemi informativi in ​​base ai sistemi implementati.
Gestione del progetto (pianificazione, tutela, controllo delle scadenze di attuazione, interazione con i dipartimenti in merito all'attuazione del progetto).
Gestione del budget di progetto.
Gestire i rischi e i cambiamenti all’interno del progetto.
Sviluppo e implementazione della metodologia di progetto in banca durante l'attuazione dei progetti.

Responsabile del dipartimento di analisi aziendale
Organizzazione e gestione attività del progetto Blocco di supporto aziendale (direzioni: servizio clienti, amministrazione, flusso di documenti, risorse umane, ecc.).
Grado efficienza economica processi aziendali, costruzione modelli finanziari.
Ottimizzazione dei processi aziendali - creazione di modelli di processo “as is” e modelli di processo “to be”, sviluppo e approvazione della documentazione normativa.
Automazione dei processi, predisposizione delle specifiche tecniche e dei requisiti funzionali.
Sviluppo della metodologia di analisi aziendale, istruzioni necessarie, modelli e processi.
Miglioramento del processo.
Formazione e sviluppo di un team di analisti.
Mantenere una base di conoscenza.
Interagire efficacemente con altri partecipanti al progetto o alle attività operative (incluso il team interno o il contraente esterno).
Identificazione delle esigenze del cliente.
Elaborazione dei requisiti del prodotto.
Analisi, ottimizzazione e progettazione dei processi aziendali.
Analisi, formalizzazione vari tipi requisiti.
Analisi delle aree problematiche e suggerimenti per il miglioramento.
Raccolta, sistematizzazione e formalizzazione dei requisiti di sviluppo (con dettaglio fino al livello di progettazione dei processi aziendali, delle interfacce e dei modelli di database).
Gestione dei requisiti (elaborazione delle richieste di modifica, analisi e descrizione dell'impatto sui processi esistenti).

Responsabile del Dipartimento Organizzazione Processi Back Office
Sviluppo, coordinamento, implementazione, supporto e ottimizzazione dei processi aziendali ed interni documenti normativi.
Business Analytics durante l’implementazione di progetti intrabancari per valutare l’impatto dell’introduzione di nuovi prodotti e processi sull’efficienza delle attività della Banca.
Ottimizzazione dei progetti al fine di massimizzare l’effetto della loro implementazione.
Sviluppo di metriche misurabili dei processi aziendali in conformità con obiettivi strategici Vaso, Definizione KPI principali processi aziendali.
Realizzazione di progetti per lo sviluppo tecnologico della Banca.
Formazione dei requisiti aziendali, sviluppo tecnologico di applicazioni per la modifica di prodotti/servizi bancari e relativi software, preparazione mappe tecnologiche processi, implementazione di nuove funzionalità.

Responsabile Ufficio Processi/Responsabile Dipartimento Analisi Aziendale
Implementazione coerente di un approccio per processi alla gestione in azienda.
Creazione e gestione di un ufficio processi.
Creazione di un processo e cambiamenti organizzativi e innovazione.
Gestione del portafoglio (monitoraggio della conformità dei progetti con la strategia dell'organizzazione/divisione, garantendo la formazione di un portafoglio di progetti, il suo bilanciamento e monitoraggio).
Realizzare un ciclo completo di analisi, ottimizzazione e implementazione dei cambiamenti nei processi aziendali esistenti dell’azienda.
Sviluppo di una metodologia per l'analisi e la modellazione dei processi.
Creazione e organizzazione della manutenzione base unica processi e regolamenti.
Sviluppo e implementazione di standard per descrivere i requisiti e definire i compiti in termini di processi aziendali.
Implementazione di strumenti di modellazione dei processi.
Organizzazione del lavoro sull'ottimizzazione continua dei processi aziendali in azienda, gestendo in modo indipendente una serie di progetti.
Consulenza e organizzazione di formazione per i dipendenti dell'azienda sui temi della gestione dei processi e nell'ambito del cambiamento dei processi aziendali.
Partecipazione attiva allo sviluppo dei KPI per i vari dipartimenti dell'azienda.
Selezione e implementazione del software per l'organizzazione del lavoro del dipartimento.
Modellazione dei processi aziendali.
Formazione di un registro dei progetti e rendicontazione sintetica dei progetti.
Partecipazione alla pianificazione e al monitoraggio dell'attuazione di singoli progetti su richiesta o su base continuativa.
Gestione della conoscenza nel campo della gestione del progetto (raccolta, analisi, sintesi e diffusione della conoscenza tra i partecipanti alle attività del progetto).

4. Esempi di risultati/progetti chiave per il curriculum di un analista aziendale

I principali punti di attrazione in un curriculum sono i risultati ottenuti. Fornisci esempi specifici di ciò che hai fatto nei tuoi lavori attuali/precedenti. Utilizza gli esempi seguenti come base per creare i tuoi risultati. Dovrebbero riflettere i principali KPI del tuo lavoro, tenendo conto dei compiti della posizione per la quale ti stai attualmente candidando.

Indicatori chiave di prestazione dell'analista aziendale

Economico e indicatori finanziari per ciascun processo aziendale adottato dalla Società.
% completato indicatori chiave efficienza del dipartimento/divisione.

Indicatori chiave di prestazione della gestione del progetto

Redditività del progetto (ROI)
Aumento della redditività del progetto
L’entità delle deviazioni dal piano e dal budget del progetto
Rispetto delle scadenze del progetto
Soddisfazione del cliente/cliente/utente
Numero di reclami da parte dei clienti
Ridurre il time-to-market
Miglioramento del caricamento delle risorse durante l'implementazione del progetto

Esempi di risultati

  • Avviare un ufficio di processo da zero per formare un approccio comune alla gestione dei processi e allinearli alla strategia, agli scopi e agli obiettivi dell'azienda.
  • Creazione di un back office centralizzato: il personale è stato ridotto del 20%, il 90% delle operazioni sono state standardizzate.
  • Creazione di un middle office per i prodotti di credito al dettaglio nelle filiali: i processi chiave ad alta intensità di manodopera sono stati automatizzati, il personale è stato ridotto del 50%, il budget è stato ridotto del 40%.
  • Implementazione di un sistema bancario via Internet basato su ABC. Il progetto è passato alla fase di test funzionale.
  • Creazione di una matrice per normalizzare l'orario di lavoro per il front office, ottimizzando il numero di dipendenti fino al 12%.
  • Automazione completa dei processi aziendali e delle procedure contabili in 1C:
    Lancio dei moduli “Vendite” e “Contabilità e Contabilità Fiscale” in un unico sistema.
    Implementazione di un nuovo algoritmo di gestione dell'elaborazione degli ordini. La produttività del lavoro è aumentata del 40%.
    Ottimizzazione dei processi aziendali “Logistica e magazzino”. Piani implementati per migliorare le prestazioni di consegna dei prodotti del 30%: riduzione dei tempi di consegna di 2 volte, dei costi del 35% e del volume delle materie prime e delle forniture del 20%.
  • Reingegnerizzazione del processo aziendale “Vendite”. prodotti finiti" Aumentata di 2 volte la velocità di spedizione dei prodotti finiti ai clienti.
  • Implementazione di un sistema ERP X. Aumento della velocità di ricezione degli ordini di 2 volte.

Progetti chiave

  • Aver completato con successo progetti come analista aziendale con partecipazione personale.
  • Sviluppo dei processi aziendali per il progetto “Voice Assistant” (utilizzo dell’intelligenza artificiale nel contact center della Banca). Ottimizzazione degli attuali processi aziendali nel canale vocale per i dipartimenti: servizio clienti, incasso e vendita.
  • Partecipazione a progetti con i seguenti sistemi informativi:
    1. Sistema di consegna dei compiti;
    2. Sistema per lavorare con la documentazione;
    3. Sistema per lavorare con le versioni del software (sistema di controllo della versione);
    4. Sistema di registrazione dei fabbisogni dei processi aziendali e degli strumenti di automazione.
  • Integrazione dei sistemi di sviluppo e test della produzione.
  • Partecipazione a progetti per implementare le proprie soluzioni in qualità di analista e task setter.
  • Automazione delle attività di appalto del governo della regione di Mosca.
  • Automazione completa dei processi di costruzione nella regione di Mosca (costruzione a bilancio, condivisa, fuori bilancio).
  • Automazione dei processi del Ministero dell'Ecologia e delle Risorse Naturali della Regione di Mosca (sistema di controllo dei rifiuti solidi, progetti di costruzione e bonifica di discariche).
  • Implementazione di sistemi di BI informativa e analitica (sistemi 112, MFC, Procurement, BI dipartimentale).
  • Implementazione di sistemi gestione del progetto.
  • Portali e soluzioni di integrazione.
  • Partecipazione all'implementazione di progetti strategici utilizzando strumenti Sistema di produzione(produzione snella/snella). Svolgere in modo indipendente le seguenti attività progettuali:
    — descrizione del processo As Is e modellizzazione del To Be;
    — visualizzazione dei processi As Is e To Be;
    — identificazione dei problemi di processo;
    — sviluppo di proposte per eliminare i problemi di processo;
    - generazione soluzioni non standard problemi complessi.
  • Lavorare su un progetto di automazione dei processi come analista industriale.
  • Esame dei dati digitali elettronici e dei progetti dei clienti.
  • Partecipazione a progetti per ridurre al minimo le transazioni fraudolente insieme al dipartimento di sicurezza della banca.
  • Progettazione di soluzioni personalizzate basate sul sistema Directum RX.
  • Implementazione di sistemi di gestione elettronica dei documenti.
  • Gestione del progetto per l'implementazione di sistemi informativi automatizzati:
    — analisi dei processi aziendali;
    — sviluppo della documentazione del progetto, piano di attuazione;
    — sviluppo di materiali metodologici per l'attuazione e il funzionamento;
    - realizzazione lavoro tecnico per installazione ( ciclo completo);
    — organizzazione e conduzione di corsi di formazione;
    — organizzazione e controllo dei miglioramenti (raccolta delle aspettative degli utenti, stesura di una descrizione del processo aziendale, implementazione dei miglioramenti).
  • Sviluppo e implementazione di un sistema di contabilità assicurativa.
  • Analisi ed esame tecnologico dei requisiti delle unità strutturali per l'automazione dei processi aziendali nell'area di backup durante l'implementazione di sistemi di terze parti.
  • Impostazione del processo di sviluppo di nuove/modifiche processi esistenti. Riduzione dei tempi di sviluppo e implementazione del prodotto a 2 settimane, riduzione del tempo di test del prodotto a 3 giorni.
  • Trasferimento dei processi operativi al sistema EDI: sviluppo di un nuovo processo di contabilità ed elaborazione dei documenti in entrata e in uscita dell'Azienda.
  • Sviluppo e automazione di un nuovo processo di fornitura dei servizi al Cliente. Assicurata la formazione e la ricezione dei documenti per l'ottenimento detrazione fiscale entro 4 giorni.
  • Applicazione delle casse online (54-FZ): impostazione dell'accettazione dei pagamenti assicurativi ai sensi della 54-FZ. Sviluppo di un nuovo processo per l'accettazione dei pagamenti assicurativi, tenendo conto dell'utilizzo dei registratori di cassa online.
  • Ottimizzazione del processo di accettazione dei pagamenti regolari, compreso l'aumento della quota di ricezione dei pagamenti regolari al 50%.
  • Un sistema completo di monitoraggio del mercato finanziario per X. Il sistema è stato sviluppato insieme alle società Z e Y (2017-2018). Cosa è stato fatto:
    — condurre ricerche sull'analisi degli approcci chiave all'organizzazione dei sistemi di monitoraggio per i mercati finanziari e azionari;
    - sviluppo raccomandazioni metodologiche sull’implementazione degli indicatori di monitoraggio dei mercati finanziari (anche in termini di operazioni non standard);
    — sviluppo di modelli di rendicontazione per il monitoraggio degli indicatori.
  • Soluzioni in scatola “Previsione. Rischio di credito" e "Previsione. Gestione del portafoglio crediti” (2016-2017). Risultati:
    — sviluppo di raccomandazioni metodologiche per l'implementazione di modelli economici (in termini di valutazione del rischio di credito delle persone giuridiche e delle banche residenti) nei prodotti software;
    — implementazione delle impostazioni di base per soluzioni pronte all'uso (download di report, impostazione di algoritmi per il calcolo dei fattori di rischio, chiarimento degli algoritmi per il calcolo di modelli econometrici per determinare la probabilità di default del mutuatario, ecc.);
    — organizzazione e conduzione di seminari dimostrativi e di formazione sull'utilizzo dei prodotti software;
    - Preparazione ricerca di marketing mercato dei prodotti software specializzati: analisi pubblico di destinazione, analisi dei prodotti della concorrenza, analisi SWOT, ecc.
  • Sistema di elaborazione e analisi dei dati (ALVIS, ALMPro) – creazione di un data warehouse unificato per le transazioni bancarie a fini di preparazione rendicontazione gestionale per la divisione nel suo complesso (bilancio gestionale, profitti e perdite), secondo gli indicatori di performance del Tesoro. Obiettivi principali del progetto:
    — sviluppo e scrittura offerte commerciali;
    — sviluppo e stesura di specifiche tecniche per gli sviluppatori di software;
    — implementazione delle impostazioni di base del sistema in conformità con i requisiti;
    — esame dei prodotti software per errori e malfunzionamenti;
    — formazione dei clienti sull'utilizzo dei prodotti software — scrittura delle istruzioni per l'utente, consulenza telefonica, formazione presso l'ufficio del cliente;
    — redazione di un manuale utente, comprendente una descrizione della metodologia di calcolo.
  • Analisi documenti normativi autorità di regolamentazione con successivo utilizzo nei prodotti dell'azienda.
  • Implementazione di prodotti software: supporto nel processo di integrazione con altri sistemi, configurazione del sistema, analisi degli errori.
  • Formazione dei requisiti per il nuovo sistema bancario.

6. Competenze chiave di un analista aziendale

Analisi degli indicatori aziendali
analisi statistica
Analisi dei dati
Modellazione economica
Ricerca analitica
Analisi dei processi aziendali
Ottimizzazione dei processi aziendali
Modellazione dei processi aziendali
Analisi del rischio
Modellazione aziendale
Gestione del progetto
Reingegnerizzazione dei processi aziendali
Produrre una presentazione
Negoziazione
Integrazione sistemi automatizzati
Sviluppo dei requisiti aziendali
Formazione dei requisiti funzionali
Sviluppo delle specifiche tecniche
Impostazione delle attività per gli sviluppatori
Sviluppo e implementazione di politiche e procedure
Scrivere norme
XML, XSD, WSDL
1C
CRM
Sistemi ERP
VisualBasic per l'app
Progetto MS
MS Parola
SM Presa della corrente
MS Excel
Accesso MS
MS Dinamica
Microsoft SharePoint
MS Visio
MS DAX
Gestione agile del progetto
Mischia
Kanban
Cascata
PMI
PMBOK
PRINCIPE 2
PME
CBT
Pendere
CCPM
ARIS
Software Diasoft
UML
ARIS
Redmine
Jira atlassiana
VBA
MindManager
Trello
SAS
Oracolo
SQL
OBIEE
SAPBO
Strumenti ETL (SAS DIS, Informatica PowerCenter)
Studio aziendale

7. Qualità professionali di un analista aziendale

Elenco qualità personali necessari per il livello richiesto di svolgimento delle funzioni ufficiali. Seleziona 3-4 qualità che possiedi e includi nel tuo curriculum/lettera di presentazione come ritieni opportuno. Questa è una sezione facoltativa da completare del tuo curriculum.

Mente analitica.
Abilità comunicative.
Attenzione.
Non-conflitto, capacità di trovare compromessi.
Orientamento al risultato, voglia di arrivare fino in fondo, di “andare avanti”, anche in condizioni di incertezza.
Il pensiero positivo si concentra su ciò che può essere raggiunto piuttosto che su ciò che non può essere raggiunto.
Struttura.
Pensiero strategico.
Pensiero sistemico.
Capacità di pensare fuori dagli schemi in situazioni difficili.
Capacità di analizzare grandi volumi di informazioni in breve tempo.
Capacità di passare da un compito all'altro.
Capacità di analizzare, strutturare e sistematizzare le informazioni.
La capacità di vedere il processo automatizzato nel suo insieme e giustificare la soluzione proposta.
La capacità di dividere un'attività in parti utili per monitorarne l'implementazione.
Capacità di gestire indicatori economici progettare e valutare i costi del lavoro tenendo conto degli approcci all'attuazione del progetto, dei limiti e dei rischi.
Capacità di comprendere rapidamente nuove aree di applicazione.
La capacità di esprimere chiaramente i propri pensieri sotto forma di presentazioni, diagrammi, tabelle.
Capacità di interagire con altri dipartimenti all'interno dell'organizzazione nell'ambito dei compiti.
Capacità di andare alla radice dei problemi.
La capacità di portare a termine le cose.

8. Esempi per la sezione "Informazioni su di me" per il curriculum di un analista aziendale

La sezione “Chi sono” è una descrizione generale del tuo background professionale. Può essere formattato come un breve paragrafo di 1-4 frasi o come un elenco puntato. Indica quegli aspetti delle tue qualifiche che sono componenti integranti del posto vacante, come aree di attività, aree di specializzazione, competenze chiave, abilità tecniche, licenze, certificati, istruzione aggiuntiva. Per esempio:

  • Significativa esperienza nella partecipazione a progetti di descrizione, riorganizzazione e ottimizzazione dei processi aziendali, inclusi progetti di implementazione e miglioramento del sistema di gestione. Conoscenza approfondita degli approcci flessibili di sviluppo e gestione dei progetti (Agile, Scrum) e delle metodologie tradizionali di gestione dei progetti (Waterfall). Sono in grado di utilizzare in modo creativo metodologie integrate e miste.
  • 5+ esperienza nell'analisi, modellazione e descrizione dei processi aziendali e dei requisiti del sistema IT. Sono in grado di gestire le aspettative dei clienti, gestire i requisiti di prodotto e di progetto e comunicarli adeguatamente al team di sviluppo, nonché prevenire eventuali situazioni difficili. Ho una buona padronanza dei seguenti strumenti: VisualBasic per App, MS Excel (strumenti di analisi, scrittura di routine in VBA), MS Access (costruzione di database, programmazione di algoritmi di calcolo in VBA basati su query SQL). Ho una buona conoscenza delle tecnologie di project management (PMI, TOC, lean e CCPM).
  • Esperienza nel settore bancario nelle seguenti aree: gestione dei processi aziendali, metodologia e tecnologie bancarie. I dipendenti a me direttamente subordinati sono 10, di cui 60 in subordinazione funzionale, compresi quelli con esperienza. telecomando. Ho esperienza pratica implementazione di successo progetti e organizzazione dei processi aziendali gestione operativa da zero".
  • Esperienza pratica nella partecipazione a progetti di implementazione di sistemi informativi e software aziendali (CRM, sistemi ERP, ecc.). Profonda conoscenza della metodologia di analisi, descrizione, ottimizzazione e automazione dei processi aziendali (processi di vendita, contabilità e supporto alle vendite). Ho esperienza nella conduzione di trattative interne e nel bilanciamento di richieste contrastanti provenienti da diversi dipartimenti.
  • possiedo conoscenza professionale e competenze: metodi di analisi, modellizzazione, ottimizzazione dei processi aziendali, notazioni per la descrizione dei processi aziendali (IDEFo, BPMN). Ho esperienza nello sviluppo di requisiti per l'automazione dei processi aziendali, nella stesura di istruzioni di processo e funzionali per gli esecutori. Esperienza con strumenti di Business Intelligence.
  • Esperienza di lavoro come analista aziendale progetti finanziari(Tesoro, EPS). Conoscenza approfondita dei fondamentali finanziari, controllo di gestione e budgeting, integrazione dei sistemi e dei processi bancari.
  • Esperienza nel campo dell'ottimizzazione dei processi di gestione aziendale da più di 3 anni. Impostazione di un sistema di gestione dei processi e creazione di un ufficio di processo da zero. Ho le competenze per descrivere un'ampia varietà di processi aziendali. Esperienza nello sviluppo di indicatori di prestazione per vari tipi di attività, regolamenti, regolamenti, standard e nella loro implementazione di successo. Esperienza nella guida di progetti di cambiamento organizzativo interfunzionale.
  • Più di 3 anni di esperienza lavorativa con compiti nel campo dell'analisi aziendale. Esperienza nell'implementazione di successo di un progetto nel campo dell'ottimizzazione e dell'automazione dei processi aziendali. Capacità di lavorare con software specializzati (Aris/Visio). Conoscenza dei processi interni della Banca, comprensione dei principi di funzionamento dei prodotti bancari.
  • Ho una conoscenza approfondita di sistemi/programmi/tecniche/standard nel campo della progettazione di sistemi automatizzati e concetti di base nel campo dei database relazionali, requisiti di normalizzazione e costrutti SQL di base. Ho una buona conoscenza della metodologia di modellazione di sistemi complessi: UML2.0, BPMN, IDEF (standard IDEF0, IDEF3, DFD) e posso leggere diagrammi UML 2.0 e descrizioni dei processi aziendali nelle notazioni BPMN e IDEF0, modelli organizzativi tmForum.org ( ETOM, SID e TAM). Possiedo strumenti moderni per la gestione dei requisiti, la modellazione dei processi aziendali e la descrizione delle soluzioni IT, oltre a competenze di programmazione di base (SQL, VBA, JavaScript, C#).
  • Esperienza come analista IT/e-commerce per 5 anni. Conoscenza della teoria dei database relazionali, BPMN, UML; principi di gestione dei progetti (Waterfall | Agile). Ho capacità di intervista e corrispondenza di lavoro. Esperienza in sistemi di gestione di progetti IT (Redmine | Jira | Trello).
  • Oltre 6 anni di esperienza come analista aziendale/di sistema di prodotti software e sistemi informativi. Esperienza nella guida di un team di analisti. Esperienza nella descrizione e progettazione della logica di business nel contesto di casi di automazione e logica di scambio di informazioni tra componenti sistemi diversi e fonti di dati. Comprensione dei fondamenti delle metodologie di sviluppo software tradizionali e flessibili.
  • Coach per la ricerca di lavoro e la costruzione di carriera. L'unico formatore-intervistatore in Russia che si prepara per tutti i tipi di interviste. Curriculum vitae esperto di scrittura. Autore dei libri: “Ho paura delle interviste!”, “Destroying #Resume”, “Destroying #CoverLetter”.