Descrizione del lavoro di responsabile marketing. Direttore marketing: doveri e requisiti. Competenze e conoscenze professionali richieste

Uno dei processi aziendali chiave è la vendita di beni e servizi. Oltre alle vendite, include marketing, PR, consegna, garanzia e servizio, ecc. Il direttore marketing è il capo responsabile della strategia di promozione dei prodotti/servizi sul mercato. Molto spesso coordina anche le vendite, quindi viene chiamato direttore marketing e vendite o direttore delle vendite.

I compiti del direttore marketing includono analisi di mercato e canali di distribuzione, implementazione di strategie di marketing, lancio di nuovi prodotti sul mercato, PR, pubblicità, promozione online, costruzione del marchio. Inoltre, il cerchio di responsabilità include la comunicazione e il coordinamento del lavoro congiunto con altri dipartimenti: produzione, magazzino, avvocati e altri dipartimenti.

La professione di direttore marketing è molto richiesta nel mercato e ciò è dovuto all'emergere di un gran numero di canali di promozione, alla loro complicazione e alla globalizzazione.

Samvel Avetisyan è il creatore dei marchi russi Tinkoff, Technoshock, Daria e molti altri, un pioniere del marketing russo. “Non esiste il concetto di verità nel marketing, la verità è ciò in cui crede il consumatore”.

Luoghi di lavoro

La posizione di direttore marketing è presente in qualsiasi grande azienda: esiste solo un'unità separata per il dipartimento corrispondente. Nelle piccole aziende, il CEO, il capo delle vendite o il marketer si occupa di tali questioni.

Responsabilità del Direttore Marketing

Di norma, il principale doveri ufficiali i direttori marketing sono:

  • Sviluppo e implementazione strategia di marketing.
  • Pubblicità, PR, promozione su Internet: sviluppo di campagne e promozioni, implementazione e valutazione dell'efficacia.
  • Gestione del marchio. A volte lanciando nuovi marchi sul mercato.
  • Budgeting: pianificazione dei costi per mese, trimestre, anno.
  • Ricerche di mercato, analisi della concorrenza.
  • Interazione con agenzie pubblicitarie, blogger, partner.
  • Gestione dei dipendenti (marketing, copywriter, designer, ecc.).

A volte le funzioni del direttore marketing includono:

  • Lancio e sviluppo di applicazioni mobili.
  • SMM e promozione di gruppi nei social network.
  • Monitoraggio del rispetto degli standard di merchandising.

Requisiti del direttore marketing

Diverse aziende hanno specifiche diverse delle aziende, ma i requisiti di base per un direttore marketing sono approssimativamente gli stessi:

  • Istruzione economica superiore (a volte richiede marketing).
  • Esperienza in lavori simili - spesso sono richieste specifiche: B2C, B2B o, ad esempio, immobiliare.
  • Esperienza nella risoluzione di complessi problemi di marketing.
  • Conoscenza del mercato pubblicitario, disponibilità di conoscenti e collegamenti.
  • Capacità di gestione e capacità di andare d'accordo con una squadra.
  • Ottime capacità di presentazione, negoziazione e argomentazione.
  • Conoscenza del PC.

Inoltre, potresti aver bisogno di:

  • Esperienza nella creazione e nel lancio di nuovi marchi sul mercato.
  • Conoscenza delle PMI. Esperienza di successo nella gestione di progetti simili.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.


Howard Schultz è l'amministratore delegato di Starbucks. Ha gestito l'azienda negli anni '90 e 2000 e l'ha resa uno dei leader del mercato mondiale. Un vivido esempio di come un marketer di successo diventi una personalità nota e popolare, citata dai principali media.

Come diventare un direttore marketing

Questa domanda si basa su un elenco di progetti di marketing di successo e di esperienze lavorative. Per diventare un direttore marketing, devi andare a lavorare nel marketing e fare carriera lì. L'inizio del percorso non è importante: può essere la sfera Internet (ad esempio un manager pubblicitario o uno specialista SEO), progetti di PR, BTL, attività editoriali, ecc., imparare a utilizzare diversi strumenti, combinarli, analizzare l'efficienza.

Tuttavia, c'è una grande differenza tra un bravo marketer e un direttore marketing. Il direttore ha persone nella sua subordinazione, nell'area di responsabilità un numero enorme di compiti. Pertanto, essendo un marketer, a un certo punto dovrai “alzare l'asticella per te stesso” e prenderti la libertà di essere responsabile dei risultati del lavoro di altri specialisti. Tecnicamente è facile (rifare il curriculum e trovare un lavoro), ma psicologicamente difficile (devi smettere di lavorare da solo e trasferire compiti ad altri).

Stipendio del direttore marketing

Lo stipendio di un direttore marketing varia da 60 a 500 mila rubli al mese. Allo stesso tempo, ci sono spesso bonus e bonus per il completamento con successo dei compiti, quindi un piccolo stipendio non significa un reddito basso.

Direttori marketing

Direttori marketing

Uno dei processi aziendali chiave è la vendita di beni e servizi. Oltre alle vendite, include marketing, PR, consegna, garanzia e servizio, ecc. Il direttore marketing è il capo responsabile della strategia di promozione dei prodotti/servizi sul mercato. Molto spesso coordina anche le vendite, quindi viene chiamato direttore marketing e vendite o direttore delle vendite.

I compiti del direttore marketing includono analisi di mercato e canali di distribuzione, implementazione di strategie di marketing, lancio di nuovi prodotti sul mercato, PR, pubblicità, promozione online, costruzione del marchio. Inoltre, il cerchio di responsabilità include la comunicazione e il coordinamento del lavoro congiunto con altri dipartimenti: produzione, magazzino, avvocati e altri dipartimenti.

La professione di direttore marketing è molto richiesta nel mercato e ciò è dovuto all'emergere di un gran numero di canali di promozione, alla loro complicazione e alla globalizzazione.

Nella sfera di Internet ogni anno nasce qualcosa di nuovo, compaiono servizi, vengono introdotte tecnologie di intelligenza artificiale (il sistema stesso decide quale pubblicità mostrarti ora), l'analisi ti consente di studiare "più a fondo" il cliente. Affinché un'azienda sia efficace, è importante studiare e implementare questi processi.

Samvel Avetisyan è il creatore dei marchi russi Tinkoff, Technoshock, Daria e molti altri, un pioniere del marketing russo. “Non esiste il concetto di verità nel marketing, la verità è ciò in cui crede il consumatore”.

Luoghi di lavoro

La posizione di direttore marketing è presente in qualsiasi grande azienda: esiste solo un'unità separata per il dipartimento corrispondente. Nelle piccole aziende, questi problemi vengono affrontati Amministratore delegato, responsabile vendite o marketer.

Responsabilità del Direttore Marketing

Di norma, le principali responsabilità lavorative del direttore marketing sono le seguenti:

  • Sviluppo e implementazione di una strategia di marketing.
  • Pubblicità, PR, promozione su Internet: sviluppo di campagne e promozioni, implementazione e valutazione dell'efficacia.
  • Gestione del marchio. A volte lanciando nuovi marchi sul mercato.
  • Budgeting: pianificazione dei costi per mese, trimestre, anno.
  • Ricerche di mercato, analisi della concorrenza.
  • Interazione con agenzie pubblicitarie, blogger, partner.
  • Gestione dei dipendenti (marketing, copywriter, designer, ecc.).

A volte le funzioni del direttore marketing includono:

  • Lancio e sviluppo di applicazioni mobili.
  • SMM e promozione di gruppi nei social network.
  • Monitoraggio del rispetto degli standard di merchandising.

Requisiti del direttore marketing

Diverse aziende hanno specifiche diverse delle aziende, ma i requisiti di base per un direttore marketing sono approssimativamente gli stessi:

  • Istruzione economica superiore (a volte richiede marketing).
  • Esperienza in lavori simili - spesso sono richieste specifiche: B2C, B2B o, ad esempio, immobiliare.
  • Esperienza nella risoluzione di complessi problemi di marketing.
  • Conoscenza del mercato pubblicitario, disponibilità di conoscenti e collegamenti.
  • Capacità di gestione e capacità di andare d'accordo con una squadra.
  • Ottime capacità di presentazione, negoziazione e argomentazione.
  • Conoscenza del PC.

Inoltre, potresti aver bisogno di:

  • Esperienza nella creazione e nel lancio di nuovi marchi sul mercato.
  • Conoscenza delle PMI.

    Esperienza di successo nella gestione di progetti simili.

  • Buona conoscenza della lingua inglese.


Howard Schultz è l'amministratore delegato di Starbucks. Ha gestito l'azienda negli anni '90 e 2000 e l'ha resa uno dei leader del mercato mondiale. Un vivido esempio di come un marketer di successo diventi una personalità nota e popolare, citata dai principali media.

Come diventare un direttore marketing

Questa domanda si basa su un elenco di progetti di marketing di successo e di esperienze lavorative. Per diventare un direttore marketing, devi andare a lavorare nel marketing e fare carriera lì. L'inizio del percorso non è importante: può essere la sfera Internet (ad esempio, un manager pubblicitario o uno specialista SEO), PR, BTL, attività editoriali, ecc.

Descrizione del lavoro di Direttore Marketing

Per il futuro lavoro di leadership, è importante acquisire una varietà di esperienze ed espandere i propri orizzonti di marketing: affrontare vari progetti, imparare a utilizzare vari strumenti, combinarli e analizzare l'efficacia.

Tuttavia, c'è una grande differenza tra un bravo marketer e un direttore marketing. Il direttore ha persone nella sua subordinazione, nell'area di responsabilità un numero enorme di compiti. Pertanto, essendo un marketer, a un certo punto dovrai “alzare l'asticella per te stesso” e prenderti la libertà di essere responsabile dei risultati del lavoro di altri specialisti. Tecnicamente è facile (rifare il curriculum e trovare un lavoro), ma psicologicamente difficile (devi smettere di lavorare da solo e trasferire compiti ad altri).

Stipendio del direttore marketing

Lo stipendio di un direttore marketing varia da 60 a 500 mila rubli al mese. Allo stesso tempo, ci sono spesso bonus e bonus per il completamento con successo dei compiti, quindi un piccolo stipendio non significa un reddito basso.

Dove fare formazione

A parte istruzione superiore Ci sono una serie di corsi di formazione a breve termine sul mercato, che in genere durano da una settimana a un anno.

Accademia Interregionale di Costruzione e complesso industriale e i suoi corsi di Direttore Marketing.

Il direttore marketing è una professione molto responsabile, che influisce sulla redditività, sul successo, sull'immagine e sullo sviluppo dell'azienda. Questo è uno dei lavori più pagati sul mercato russo e il più difficile. Abilità analitiche, pensiero creativo e un approccio responsabile al business può fare di uno specialista promettente un marketer alle prime armi.

Professione

Lo specialista che è responsabile della politica di marketing dell'azienda conduce ricerca di marketing, sviluppa programmi di vendita, costruisce una strategia pubblicitaria, gestisce risorse finanziarieè chiamato il Direttore del Marketing.

Il direttore marketing è coinvolto dal processo produttivo fino all'arrivo del prodotto sugli scaffali o alla sua immissione sul mercato nel suo complesso. Questa persona sa assolutamente tutto sul prodotto e lo rende popolare. Definisce i bisogni pubblico di destinazione e prevede la domanda di prodotti, sviluppa e migliora il prodotto e gestisce le questioni finanziarie, compresi i prezzi.

Le responsabilità di un direttore marketing comprendono un'ampia varietà di compiti e requisiti. La professione stessa può essere suddivisa in diverse categorie strettamente focalizzate, come direttore del marketing e della pubblicità o delle vendite, ecc. A seconda delle esigenze dell'impresa, vengono costruite le principali funzioni e compiti del reparto marketing, guidato dal direttore marketing.

Abilità professionali

Le responsabilità del Direttore Marketing si basano su i seguenti criteri:

  • Conoscenza di leggi e regolamenti.
  • Comprendere i processi aziendali.
  • Comprendere le relazioni di mercato.
  • Conoscenza delle leggi del mercato pubblicitario.
  • Capacità di determinare la solvibilità.
  • Possesso di informazioni sul prodotto e le sue specifiche.
  • Competenze di ricerca di mercato.
  • Abilità di analisi competitiva.
  • Capacità di gestione del marketing.
  • Esperienza di pianificazione del budget.
  • Conoscenza delle lingue straniere a livello conversazionale e aziendale.

Responsabilità lavorative

Incarichi lavorativi del direttore marketing:

1. Analizzare la domanda dei consumatori per i prodotti.

2. Pianificare e attuare la politica di marketing dell'azienda sulla base dell'analisi del mercato e della domanda dei consumatori.

3. Studia il mercato, conduci ricerche di mercato in relazione al tuo prodotto.

4. Partecipare alla vendita di prodotti, espandere i canali di distribuzione, pubblicizzare e promuovere il prodotto.

5. Migliora le proprietà del prodotto.

6. Controllare la valutazione dei consumatori sul prodotto, determinare l'atteggiamento dei consumatori.

7. Migliorare la qualità competitiva dei prodotti.

8. Monitorare il mantenimento dell'immagine e della reputazione dell'azienda.

9. Formare l'identità aziendale della società.

10. Responsabile della parte commerciale ed economica della società.

12. Promuovi le vendite.

13. Gestire con competenza il budget ed essere responsabile della sua distribuzione mirata.

15. Sviluppare una strategia di sviluppo.

In poche parole, le responsabilità dell'OCM rientrano in tre categorie principali. Questo:

  • Analisi delle preferenze dei consumatori e previsione della domanda dei consumatori.
  • Elaborazione di proposte per il miglioramento del prodotto e determinazione della politica di marketing basata sull'analisi.
  • Sviluppo programma di produzione e vendita di prodotti, nonché il lancio di una campagna pubblicitaria.

Qualità personali

Oltre ai suoi doveri diretti, il direttore marketing deve possedere le seguenti qualità che aiuteranno a svolgere efficacemente le attività lavorative. Particolarmente importanti sono:

  • Resistenza allo stress.
  • Responsabilità.
  • Determinazione.
  • Avere capacità organizzative.
  • Razionalismo, pragmatismo, lungimiranza.
  • Socievolezza.
  • Intenzionalità.
  • Capacità di negoziare con competenza.
  • Abilità di lavoro di gruppo.
  • Avere capacità manageriali.
  • prestazione.
  • Pensiero strategico.

Requisiti di base per i candidati

In alcune società, le funzioni e le responsabilità del direttore marketing possono differire in parte a seconda delle specificità e delle esigenze dell'impresa stessa. I requisiti più basilari e necessari adatti a questa posizione possono essere interpretati come segue:

  • Istruzione superiore in economia o marketing.
  • Esperienza in questo settore.
  • Esperienza nella risoluzione di complessi problemi di marketing.
  • Abilità manageriali.
  • Alto livello di comunicazione.
  • Conoscenza del mercato pubblicitario.
  • Conoscenza lingue straniere ad alto livello.
  • Abilità di presentazione.
  • Esperienza nel portare prodotti sul mercato.

I requisiti e le responsabilità del direttore marketing possono cambiare ed essere integrati a seconda della direzione o della politica interna dell'azienda.

Vicedirettore

Responsabilità del Direttore Marketing:

  • Realizzare lo sviluppo di una politica di marketing basata sui dati raccolti (analisi) sul prodotto e sulla domanda dei consumatori.
  • Fornire e supervisionare l'interazione tra i reparti finalizzata alla vendita di beni.
  • Identifica nuovi mercati.
  • Coordinare le attività dei dipartimenti per la raccolta e l'analisi delle informazioni e la creazione di un database.
  • Stabilisci compiti e obiettivi.
  • Per studiare le opinioni dei consumatori sul prodotto.
  • Identificare la necessità di attività di marketing.
  • organizzare promozioni, parlando agli eventi.
  • Preparati per eventi e apparizioni sui media.
  • Preparare proposte per la formazione del marchio aziendale.
  • Pianificare il budget.
  • Mantenere attività di marketing su internet.
  • Preparare rapporti sui progetti completati.

Nel corso delle sue attività, il Vice Direttore Marketing dovrebbe essere guidato da Codice del Lavoro Federazione Russa, documenti normativi, ordini e ordini delle autorità (Direttore Generale), la politica della direzione aziendale, la direzione generale dell'ufficio marketing e pubblicità.

Il sostituto svolge tutte le stesse funzioni del direttore marketing al momento della sua assenza.

Marketing e pubblicità

Pubblicità e marketing sono indissolubilmente legati. La pubblicità è inclusa comunicazioni di marketing. Svolge un ruolo importante, poiché collega l'acquirente e il venditore, è un mezzo di comunicazione di massa, influenzando così lo sviluppo e la promozione dei beni.

Funzioni principali:

  • Informare i consumatori sul prodotto.
  • Attirare gli acquirenti.
  • Influenza sulle vendite di massa.
  • Aumentare la consapevolezza marchio.
  • Promuove la crescita del fatturato e stimola le vendite.

Principali responsabilità del Direttore Marketing e Pubblicità:

  • Sviluppo di strategie pubblicitarie e PR.
  • Analisi della pubblicità delle aziende concorrenti.
  • Attività di pianificazione per pubblicità e PR.
  • Interazione con i media.
  • Formazione del marchio (creazione del marchio, identità aziendale).
  • Garantire la promozione dei prodotti sul mercato.
  • Allocazione del budget pubblicitario.
  • Formazione attività promozionali.
  • Progettazione dei materiali di stampa, selezione del design, sviluppo del testo e della grafica.
  • Controllo dell'attività pubblicitaria.

Collettivamente, tutte le responsabilità si basano sulla gestione del marketing e campagna pubblicitaria. Per fare questo, devi avere le capacità di pianificazione, organizzazione e coordinamento. Un degno candidato per la posizione di direttore del marketing e della pubblicità dovrebbe distinguersi per esperienza di gestione, avere una formazione nel campo della gestione, dell'economia e delle pubbliche relazioni.

Marketing e vendite

Il Direttore Marketing e Vendite è una professione abbastanza prestigiosa e altamente retribuita che richiede una vasta esperienza e un alto livello di responsabilità. La capacità di prendere rapidamente decisioni competenti, organizzare il lavoro di squadra, essere pragmatici e creativi è una buona garanzia per un professionista.

Responsabilità del Direttore Marketing e Vendite:

  • Pianificazione e politica dei prezzi.
  • Sviluppo della strategia di marketing e organizzazione delle vendite.
  • Pianificazione di una strategia per portare il prodotto sul mercato.
  • Promozione del prodotto.
  • Approvazione del budget di promozione.
  • Controllo della selezione di manager e marketer.
  • Grado livello professionale dipendenti.
  • Gestione dei concessionari.
  • Ampliamento canale distributivo, negoziazione, conclusione contratti.
  • Controllo base di clienti.
  • Controllo delle prestazioni di vendita.

È diventato chiaro cosa costituisce l'attività di un direttore marketing.

Igor Mann, Dottorato in Economia, Mosca

  • Quali sono le opzioni per selezionare un direttore marketing
  • Le domande più importanti come candidato per la posizione di direttore del marketing
  • Responsabilità lavorative del Direttore Marketing

Direttore marketing(inglese Chief Marketing Officer, CMO) è il capo del servizio di marketing. Le responsabilità lavorative del direttore marketing sono nella politica di marketing dell'azienda.

Il reclutamento è uno dei criteri più importanti che influenzano la crescita del business. Pertanto, abbiamo creato una selezione di strumenti che ti aiuteranno a trovare persone in grado di risolvere problemi fuori dagli schemi.

Inoltre, nell'articolo troverai un test per verificare la conformità del candidato ai principi dell'azienda.

Nel suo lavoro, il direttore marketing analizza le proprietà di consumo dei prodotti dell'azienda, organizza lavori volti a studiare le opinioni e gli atteggiamenti dei clienti, con una previsione delle condizioni di mercato e della domanda di prodotti dei consumatori. Sulla base di queste informazioni, formula adeguate proposte e idee volte a migliorare la competitività e la qualità dei prodotti dell'azienda, con la scelta della politica di marketing più adeguata per l'azienda.

Il direttore marketing partecipa allo sviluppo dei programmi di produzione e marketing. In alcune aziende - gestisce il lavoro centri di servizio per il servizio di garanzia e riparazione del prodotto, avanza le proprie proposte per la progettazione e produzione di pezzi di ricambio. La sua competenza comprende la gestione del servizio concessionario e la fornitura della necessaria documentazione tecnica e pubblicitaria.

Il direttore marketing partecipa alla creazione della strategia pubblicitaria dell'azienda, con la selezione di luoghi idonei per la pubblicità, un elenco di mostre e altri eventi a cui partecipare, ecc.

Partecipa anche alla gestione delle risorse finanziarie dell'azienda, comprese le questioni di prezzo a ogni livello della produzione dell'azienda. Si occupa anche dell'analisi degli investimenti, del loro ritorno sull'investimento, del calcolo dei flussi di cassa, della valutazione dei rischi finanziari, operativi e di altro tipo nel lavoro dell'azienda.

Come scegliere un direttore marketing

Una volta uno dei partecipanti alla conferenza mi ha chiesto come scegliere un buon direttore marketing. La situazione era in una pausa caffè, dove non è stato possibile comunicare per molto tempo. Pertanto, mi sono limitato a una risposta aforistica: "Come moglie". Scena silenziosa. Tutti ci hanno pensato e poi hanno concordato. In realtà, questa frase è completamente vera. Un dirigente maschio dovrebbe scegliere un direttore marketing adatto allo stesso modo in cui cercherebbe una futura moglie. È anche vera la situazione inversa: una leader donna deve selezionare uno specialista come cercare un marito.

Se stai cercando un direttore marketing, puoi presumere che questa posizione non esistesse nella tua azienda, ma ora era necessaria, oppure l'ex direttore non ha affrontato i suoi compiti. È difficile dire quale di queste opzioni sia più facile: in ogni caso, la ricerca di uno specialista è accompagnata da alcuni problemi, obblighi e ostacoli che devono essere presi in considerazione.

Sono stato assunto nel primo scenario e nel secondo. Nel primo caso, l'azienda ha sviluppato e ampliato il proprio organico. In un altro caso, l'azienda iniziò a lavorare allo sviluppo di una nuova regione e apparve un posto vacante per un direttore marketing. C'è stato anche un caso in cui ero già il sesto direttore marketing dell'azienda.

In ciascuno di questi casi vengono assunti criteri diversi per la selezione di uno specialista adatto, nonché responsabilità e priorità lavorative del direttore marketing.

Prima di intervistare un candidato per la posizione di direttore marketing, dovresti rispondere a una serie di domande di base: "Cosa dovrebbe fare uno specialista?", "Di quali compiti sarà responsabile?", "Quali sono le responsabilità lavorative di un marketing direttore?". Le risposte a queste domande possono variare a seconda del campo di attività, delle specificità dell'azienda, ma puoi determinare le competenze di base che un direttore marketing adatto dovrebbe avere nella tua azienda.

Primo. Capacità di gestire l'ufficio marketing dell'azienda. Vale a dire, capacità di gestione, compreso il personale. Devi capire se lo specialista è in grado di gestirlo. Di solito questo può essere compreso fin dai primi minuti di comunicazione.

Secondo. La necessità di lavorare a stretto contatto con i revisori target, inclusi clienti, giornalisti e partner commerciali. Pertanto, dovrebbe conquistare come persona (prima di tutto) e specialista. Se può farti piacere, allora può occuparsi del resto.

Terzo. Il candidato direttore marketing sarà responsabile del budget marketing dell'azienda. Pertanto, almeno al colloquio, è necessario chiedere l'entità dei budget con cui ha dovuto lavorare prima. Se uno specialista ha lavorato in precedenza con budget di milioni di dollari, è improbabile che sia interessato a budget di migliaia di dollari. È fondamentale discutere con il candidato le questioni relative al budget di marketing (come è pianificato il budget, qual è la sua dimensione, in cosa consiste).

Il quarto. Lo specialista deve conoscere ed essere in grado di mettere in pratica gli strumenti di marketing utilizzati nel tuo segmento.

È molto importante che un candidato abbia esperienza nel settore di cui hai bisogno. Ma questo requisito non è così importante da rifiutare uno specialista davvero prezioso e promettente con un'esperienza diversa. Dopotutto, un vero professionista in teoria presenta ancora i suoi compiti futuri. In secondo luogo, se un potenziale direttore marketing gestisce specialisti che conoscono bene il loro lavoro nello staff della tua azienda, non ci saranno problemi seri dovuti a una conoscenza superficiale delle specifiche di un particolare settore. In terzo luogo, una tale scelta è vantaggiosa in quanto il dipendente non è paraocchi, quindi sarà in grado di offrire nuove idee importanti per il lavoro dell'azienda.

Un direttore marketing ha bisogno di una formazione specializzata in marketing? Questo requisito è desiderabile, ma non obbligatorio. L'esperienza pratica è molto più importante della teoria e delle croste sull'educazione.

Quinto. Allo specialista potrebbe essere richiesto di essere in grado di influenzare l'attuazione piano finanziario e ulteriori sviluppi aziende. Secondo i miei dati, i direttori marketing nel 90% delle aziende sono responsabili esclusivamente della promozione e, nella migliore delle ipotesi, del supporto alle vendite. Solo in poche aziende, il direttore marketing determina anche la strategia, il prodotto e politica dei prezzi e la politica di distribuzione dei prodotti.

Se fai affidamento sul fatto che il direttore marketing si occuperà solo del supporto alle vendite, è abbastanza normale. Puoi facilmente trovare lo specialista giusto. Ma se alzi il livello, aspettandoti da lui anche consigli su come influenzare il marketing, i prezzi, le politiche dei prodotti e le strategie, devi discuterne fin dall'inizio, fornendo allo specialista le risorse e l'autorità appropriate nel suo lavoro.

Il direttore marketing deve essere in grado di risolvere vari tipi di problemi che si presentano. Dal momento che il marketing in ogni caso comporta molti problemi, che variano per complessità e scala.

CEO parlando

Julia Ivanchenko, Direttore generale dell'Agenzia per le comunicazioni di marketing "Drive", Mosca

La divisione marketing è un dipartimento chiave nel lavoro della maggior parte delle aziende che operano in mercati non monopolizzati. In molti modi, il ritmo di sviluppo dell'azienda dipende dalla politica di marketing. Pertanto, il direttore marketing è considerato uno dei principali manager, pertanto vengono proposti i requisiti corrispondenti.

Il direttore marketing ideale deve possedere una serie delle seguenti capacità e qualità.

  1. Comprendere la psicologia delle persone.
  2. Mente analitica.
  3. Conoscenza della finanza - per confrontare risultati e costi per raggiungerli.
  4. Impegnato nell'apprendimento di metodi innovativi.
  5. Ottime capacità di gestione del tempo, poiché spesso gli affari non consentono ritardi.
  6. Capacità di gestione - costruire un team di successo all'interno o all'esterno dell'azienda (quando sono coinvolti appaltatori esterni per determinati lavori), con la motivazione dei dipendenti a raggiungere i propri obiettivi, che a volte si rivelano estremamente ambiziosi.
  7. Esperienza in vari settori.
  8. Comprendere il rapporto tra i diversi dipartimenti dell'azienda.

Il praticante racconta

Oksana Moroz,

Nel campo del marketing, la nostra azienda ha sempre avuto diverse linee di prodotto, ognuna delle quali riportava al responsabile della linea di business.

Ora abbiamo riorganizzato e unito questi dipartimenti in un dipartimento guidato da un direttore marketing. Di conseguenza, sono cambiate anche le competenze richieste dal candidato per questa posizione.

È sufficiente che il capo di un'area aziendale abbia un approccio sistematico e abbia esperienza pratica nell'analisi di mercato, nella formazione di una matrice di assortimento, nei prezzi, nel prodotto e progetto finanziario, organizzazione della formazione, negoziazione con i fornitori.

I requisiti per un candidato per la posizione di direttore marketing sono molto più ampi. Oltre a tutto quanto sopra, deve avere:

  • capacità manageriali, comunicative e negoziali più sviluppate;
  • capacità di pianificazione strategica;
  • esperienza nello sviluppo e nell'attuazione di una strategia di marketing nel nostro o nei mercati correlati;
  • flessibilità, capacità di offrire diverse opzioni per la risoluzione di problemi professionali;
  • conoscenza della lingua inglese (poiché alcuni dei nostri partner parlano inglese).

Inoltre, ora prestiamo attenzione solo agli specialisti che hanno lavorato con successo come direttore marketing di un'azienda per almeno tre anni: la nostra azienda apprezza la cooperazione a lungo termine.

Responsabilità lavorative del Direttore Marketing

  1. Sviluppo della politica di marketing dell'azienda basata sull'analisi delle proprietà dei consumatori dei prodotti, sulla previsione della domanda di beni o servizi, sulle qualità tecniche o di altro tipo dei consumatori dei prodotti della concorrenza.
  2. Garantire la partecipazione del tuo dipartimento alla formazione di corrente e piani a lungo termine produzione e vendita di prodotti, nonché nell'identificazione di nuovi consumatori e mercati.
  3. Coordinamento del lavoro di tutte le divisioni funzionali all'analisi e alla raccolta delle informazioni commerciali ed economiche, con la creazione di una banca dati per la commercializzazione dei prodotti (informazioni su contratti di produzione, richieste di forniture, capacità di mercato, disponibilità di magazzino, ecc.).
  4. Organizzazione dello studio dell'opinione dei consumatori sui prodotti della loro azienda, con un'analisi di come influisce sulla vendita dei prodotti. Dovrebbe anche essere coinvolto nella preparazione di idee e proposte volte a migliorare la qualità e la competitività dei prodotti.
  5. Monitoraggio della tempestiva eliminazione delle carenze individuate, che sono indicate nei reclami e nei reclami dei consumatori. Dovrebbe anche essere impegnato nella motivazione del corretto atteggiamento del consumatore nei confronti dei prodotti.
  6. Organizzazione dello sviluppo di una strategia per eventi pubblicitari sui mezzi di comunicazione, anche mediante l'utilizzo della pubblicità dei trasporti illuminata, outdoor, postale, elettronica, con partecipazione a fiere, fiere di settore, fiere di vendita e altri eventi al fine di informare i consumatori e ampliare il mercato.
  7. Preparazione di proposte per la creazione identità aziendale brand e corporate design di prodotti pubblicitari.
  8. Gestione metodica del servizio di concessionaria, fornendo per esso tutta la necessaria documentazione pubblicitaria e tecnica.
  9. Partecipazione alla creazione di proposte e raccomandazioni, insieme ad altri dipartimenti, volte a migliorare le caratteristiche economiche, tecniche e di altro tipo dei prodotti al fine di stimolare le vendite e renderli più appetibili per il target di riferimento.
  10. Gestione del lavoro dei centri di assistenza per la riparazione e il servizio di garanzia dei prodotti, con la predisposizione di proposte per la progettazione tecnicamente corretta e la realizzazione dei pezzi di ricambio.
  11. Gestisci il personale del tuo reparto.
  12. Monitoraggio del corretto stoccaggio, utilizzo e trasporto dei prodotti.

Il direttore marketing deve anche comprendere il termine "profitto" in modo molto più ampio di quanto sia definito. Dopotutto, problemi con flusso di cassa, profitto sulle vendite, ritorno sull'investimento, valore attuale netto, rotazione delle attività e altri parametri simili possono causare una situazione critica se si utilizzano questi fondi per qualsiasi motivo. Pertanto, il direttore marketing deve necessariamente comprendere a fondo il significato dei portafogli di mercati e prodotti, e le politiche perseguite.

Il praticante racconta

Oksana Moroz Direttore delle risorse umane, Trade Design, Mosca

La nostra società di marketing ha sempre avuto diverse linee di prodotti. Ognuno di loro ha lavorato sotto la direzione di uno specifico responsabile dell'area business. Dopo la riorganizzazione, questi dipartimenti sono stati fusi in un dipartimento sotto la guida del Direttore Marketing. Pertanto, anche le competenze di cui ha bisogno un candidato per questa posizione sono cambiate.

Il capo dell'area commerciale ha sufficiente esperienza pratica nell'analisi di mercato, approccio sistemico, esperienza nel pricing, formazione di una matrice di assortimento, pianificazione finanziaria e merceologica, trattative con i fornitori, organizzazione della formazione. Tuttavia, ci sono già requisiti più ampi per il direttore marketing. Oltre a tutto quanto considerato, ha bisogno anche di:

  • capacità di pianificazione strategica;
  • migliori capacità di comunicazione, negoziazione e gestione;
  • flessibilità, capacità di offrire diversi modi risolvere i loro problemi professionali;
  • esperienza nella creazione e implementazione di una strategia di marketing in un determinato mercato o in quelli correlati;
  • Scioltezza lingua inglese(lavoriamo spesso con partner stranieri).

Inoltre, la nostra azienda attira l'attenzione su specialisti con un'esperienza di successo come direttore marketing in un'azienda da almeno 3 anni: apprezziamo sempre la cooperazione a lungo termine.

Qual è lo stipendio di un buon direttore marketing

Alcuni lettori potrebbero essere sorpresi da questa risposta, ma nelle aziende russe, ai direttori delle vendite può essere offerto uno stipendio significativamente più alto rispetto a una posizione simile in un ufficio di rappresentanza. compagnia straniera o quando si lavora in una joint venture (se non un espatriato). Ma il mercato sta davvero vivendo una situazione simile, dopo tutto, il management Compagnie russe sta cercando di sottrarre specialisti esperti e qualificati a società estere.

Gli stipendi dei buoni direttori marketing variano in un intervallo significativo: 3-12 mila dollari. La responsabilità, le qualifiche di uno specialista, la scala dell'organizzazione e il volume dei compiti necessari influiscono sullo stipendio.

Pertanto, uno specialista ha bisogno di varie abilità, comprese le abilità di un manager pubblicitario, di un brand manager e simili.

Sulla domanda dei direttori marketing (domanda nel mercato del lavoro)

Oggi, non solo le società straniere, ma anche quelle nazionali stanno pensando alla necessità di un direttore marketing nel loro stato. Allo stesso tempo, sono richiesti anche nei settori di attività più inaspettati, inclusi lo sport e il business dei giochi.