Von Analysten geforderte Fähigkeiten. Junger BA-Kurs: Suche nach offenen Stellen und Erstellen eines Lebenslaufs. Fähigkeiten im Lebenslauf eines Analysten

1. Identifizieren Sie interessierte Parteien (SPs).
2. Verwalten Sie die Erwartungen des AP.
3. Halten Sie Besprechungen ab.
4. Führen Sie Interviews durch.
5. Führen Sie Umfragen durch.
6. Führen Sie Brainstorming-Sitzungen durch.
7. In der Lage sein, die Grenzen des Systems zu bestimmen.
8. In der Lage sein, Subsysteme zu identifizieren und ihre Grenzen zu bestimmen.

9. In der Lage sein, Typanforderungen zu identifizieren:

• gesammelte Antworten und Informationen;
• Anfragen von Stakeholdern;
• Glossar;
• Standards und GOSTs;
• Merkmale ähnlicher/älterer Systeme;
• Geschäftsanforderungen;
• Geschäftsregeln;
• Konzept der Produkterstellung und -entwicklung (B VISION);
• Einschränkungen und Annahmen;
• Systemkonzept (T VISION);
• Benutzeranforderungen;
• funktionale Anforderungen;
• Systemfunktionen/Anwendungsfälle/Anwendungsfälle;
• Nicht-funktionale Anforderungen;
• Anforderungen an die Benutzeroberfläche;
• Anforderungen an die Interaktion mit externen Systemen.

10. Identifizieren Sie Systemfunktionen (Use Cases) und modellieren Sie das Systemverhalten.
11. In der Lage sein, Traces/Trace-Anforderungen zu erstellen.
12. Verstehen Sie die Grundprinzipien des Testens.
13. Sie verfügen über ausreichende Englischkenntnisse, um Fachliteratur lesen zu können

Analytiker

Erforderliche Fach-, Führungs- und Managementkompetenzen:
Alle Fähigkeiten als Junior-Analyst, plus:

• wissen, was ein Anforderungsmanagementplan ist und in der Lage sein, ihn zu entwickeln;
• verstehen, welche Modelle existieren und wo ihr Platz in der Softwareentwicklung ist;
• in der Lage sein, ein Analysemodell zu erstellen;
• Erstellen Sie Robustheits- und Sequenzdiagramme und verstehen Sie, warum sie überhaupt erstellt werden müssen.
• in der Lage sein, Programmcode zu lesen;
• über Präsentationsfähigkeiten verfügen

Leitender/leitender Analyst

Erforderliche Fach-, Führungs- und Managementkompetenzen:

• ein detailliertes Verständnis davon haben Lebenszyklus Projekt und Produkt;
• wissen, was ein PUD (Project Document Management Plan) ist und in der Lage sein, ihn zu erstellen;
• in der Lage sein, ein logisches Modell und ein Datenmodell zu erstellen;
• in der Lage sein, einfachen Programmcode zu erstellen (diese Fähigkeit ist für die Fähigkeit, Programmcode zu lesen, erforderlich – schließlich versteht niemand einen Entwickler so gut wie ein anderer Entwickler, und wenn Sie mit Entwicklern dieselbe Sprache sprechen möchten, müssen Sie diese beherrschen Programmierung in einem Mindestmaß);
• in der Lage sein, professionelle Präsentationen zu halten;
• Umsetzung der gewonnenen Erkenntnisse zur Anforderungsentwicklung und zu Managementpraktiken;
• ein Mentor für Analysten sein;
• in der Lage sein, Konflikte in Projekten zu verhindern und zu lösen;
• in der Lage sein, Risiken zu erkennen und zu bewältigen.

Leiter der Analyseabteilung

Erforderliche Fach-, Führungs- und Managementkompetenzen:
Alle Analystenkenntnisse, plus:

• kennen das Prozessreifegradmodell CMMI 1.2 des Unternehmens. in den Bereichen: RD, REQM, DAR, TS, PI, VER, RSKM, PP, PMC, IPM, VAL, QPM, SAM;
• in der Lage sein, diese Bereiche auf erforderliche Verbesserungen und Inkonsistenzen mit dem Modell zu analysieren;
• eine Systemanalysemethodik für das Unternehmen entwickeln;
• Durchführung von Schulungen und Seminaren;
• über ein klares Verständnis des Projekt-/Projektprogrammmanagements verfügen;
• in der Lage sein, ein Team von Analysten in Projekten aufzubauen und weiterzuentwickeln;
• Umsetzung der gewonnenen Erkenntnisse auf der Grundlage der Ergebnisse abgeschlossener Arbeiten/Projekte;
• an Prozessverbesserungen teilnehmen;
• Verfahren, Vorschriften, Arbeitsanweisungen entwickeln;
• Erstellen Sie eine funktionale Strategie für Ihre Ausrichtung.
• die Entwicklung der Abteilung planen, Top-Manager in die Lösung strategischer und taktischer Fragen einbeziehen;
• eine effektive Interaktion mit anderen Abteilungen aufbauen;
• Konflikte auf allen Ebenen lösen;
• in der Lage sein, ein Projekt zu leiten;
• Untergebene professionell entwickeln;
• in der Lage sein, eine Mitarbeiterzertifizierung durchzuführen;
• Überwachung der Erstellung der Wissensdatenbank der Abteilung;
• Verwalten Sie Prozessverbesserungen in den Bereichen Anforderungsanalyse, -entwicklung und -management.
• Verwalten Sie die Formalisierung von Prozessen und die Erstellung eines Abteilungsqualitätsmanagementsystems.

Was ist ein Anforderungsmanagementplan?

Der Anforderungsmanagementplan ist der Vertrag zwischen dem Analysten und dem Projektmanager zur Durchführung der Analysearbeiten. Das IMP erfasst, welche Anforderungen im Projekt entwickelt werden, wie und wer diese verwaltet und wie die Anforderungen koordiniert und genehmigt werden.
Nachfolgend finden Sie eine mögliche Zusammensetzung von PUT:

1. Einführung.
2. Allgemeine Beschreibung der Methodik zur Analyse, Entwicklung und Verwaltung von Anforderungen in einem Projekt.
3. Systemanalyse und Modellierung.
   • Überprüfung der wichtigsten Modelle der Systemanalyse.
   • Verwaltung von Systemanalyseartefakten (Modellen).
4. Anforderungsentwicklung.
   • Arten von Anforderungen.
   • Eingabe nichtfunktionaler Anforderungen.
   • Anforderungsattribute.
5. Anforderungsmanagement.
   • Managementmethodik.
     • Anforderungsattribute.
     • Befugnis zur Bearbeitung von Anforderungen.
     • Besprechung der Anforderungen.
     • Koordination der Anforderungen.
     • Genehmigung von Anforderungen.
   • Lebenszyklus der Anforderungen.
     • Anfragen von Stakeholdern.
     • Alle anderen Arten von Anforderungen.
   • Anforderungsverfolgung.
6. Verwalten von Anforderungsänderungen.
   • Bearbeitung einer Änderungsanfrage.
   • Grundlegende Versionen von Anforderungen (Baselines) im Projekt.
7. Anforderungsspezifikationen.
8. Leitung des Anforderungsanalyse- und Entwicklungsprozesses.
   • Liste der wesentlichen Artefakte und Aktivitäten des Anforderungsmanagements.
   • Wissenstransfer zum Business-Analysten.
   • Schulung und Wissensvermittlung zum Systemanalytiker.
   • Kontinuierliche Verbesserungen des Anforderungsanalyse- und Entwicklungsprozesses.

Was ist eine technische Spezifikation?

Technische Spezifikationen (TOR, Leistungsbeschreibung)- das Quelldokument für den Entwurf des Bauwerks oder Industriegebäude, Design technisches Gerät(Gerät, Maschine, Steuerung etc.), Entwicklung Informationssysteme, Standards oder die Durchführung wissenschaftlicher Forschungsarbeiten (F&E).
Die technische Spezifikation enthält die grundlegenden technischen Anforderungen an eine Struktur, ein Produkt oder eine Dienstleistung sowie die Ausgangsdaten für die Entwicklung; In den technischen Spezifikationen werden der Zweck des Objekts, sein Anwendungsbereich, die Entwicklungsstadien der Entwurfsdokumentation (Design, Technologie, Software usw.), ihre Zusammensetzung, Fristen usw. sowie besondere Anforderungen aufgrund der Besonderheiten angegeben des Objekts selbst oder seiner Betriebsbedingungen. Technische Spezifikationen werden in der Regel auf der Grundlage einer Analyse der Ergebnisse von Vorstudien, Berechnungen und Modellierungen erstellt.

Was ist ein Records Management Plan (DMP)?

Dokumentenmanagementplan (DMP)- beschreibt, welche Projektartefakte in welcher Phase des Projekts in welchem ​​Zustand sein sollten, welche Rollen die genehmigenden Personen für jedes Artefakt sind, welche Rollen Teil des Genehmigungsteams sind, welche Rolle für das Artefakt verantwortlich ist, die Daten der Artefaktbereitschaft, usw. usw. P.

Was ist eine Anforderungsspezifikation? Software?

Softwareanforderungen- eine vollständige Beschreibung des Verhaltens des zu entwickelnden Systems. Enthält eine Reihe von Benutzerszenarien (Use Cases), die alle Möglichkeiten der Interaktion zwischen Benutzern und Software beschreiben.
Benutzerszenarien sind ein Mittel zur Darstellung funktionaler Anforderungen. Neben Benutzerszenarien enthält die Spezifikation auch nichtfunktionale Anforderungen, die Design- oder Implementierungsbeschränkungen auferlegen (z. B. Leistungsanforderungen, Qualitätsstandards oder Designbeschränkungen).
In mehr Im weitem Sinne Anforderungsspezifikation – ein Dokument mit Anforderungen oder Modellen, das bei der Entwicklung und Verwaltung von Anforderungen in einem Projekt verwendet wird.

Rückverfolgung – was ist das?

Der Hauptzweck der Erstellung von Spuren- Stellen Sie sicher, dass das Projektteam einerseits nicht das tut, was das Unternehmen oder die Stakeholder nicht brauchen, und dass es andererseits nichts vergessen hat, was das Unternehmen oder die Stakeholder wirklich brauchen.

Typischerweise werden Spuren von einem Anforderungstyp zum anderen und dann zum dritten und vierten Anforderungstyp erstellt – bis wir die „endgültigen“ Anforderungstypen erreichen. Der „End“-Anforderungstyp ist normalerweise „Anwendungsfall“ oder „funktionale Anforderung“ und „nicht-funktionale Anforderung“. Alle Informationen zu Traces, deren Zuordnungen und „endgültigen“ Anforderungsarten werden im IMP erfasst.

Abbildung „Konformität zwischen Systemmodell und Systemanforderungen.“ Konzeptionelles Modell des Systems und technische Vision“:

Dadurch ist es möglich, einen „Baum“ von Spuren zu erstellen, der es Ihnen ermöglicht zu verfolgen, wie die „ursprüngliche“ Anforderung in der „endgültigen“ Anforderung berücksichtigt wird.

Die Entscheidung darüber, ob Traces durchgeführt werden sollen oder nicht und, falls vorhanden, welche Traces durchgeführt werden sollen, trifft der Projektmanager gemeinsam mit dem Systemanalysten und Testmanager.

Alle Spuren können unterteilt werden in Ursache und Wirkung (grundlegend) Und Test (zusätzlich). Kausale Spuren für die Entwicklung benötigt Qualitätsprodukt. Verifizierungsspuren sind in erster Linie für den Projektleiter als Verantwortlicher für die Qualität des Produkts notwendig. Der Erfolg des Projekts und die Kundenzufriedenheit hängen von der Implementierung von Verifizierungsspuren ab.

Abbildung „Validierungsspuren von Anforderungen“:

Welche Arten von „Architekturen“ finden sich in der Arbeit eines Analytikers?

Unternehmensarchitektur/Unternehmensarchitektur: Es handelt sich um eine High-Level-Architektur des gesamten Unternehmens, die Geschäftsanforderungen mit IT-Funktionen abdeckt. Die Unternehmensarchitektur konzentriert sich auf die Definition der Abläufe und Geschäftsprozesse, Aktivitäten, Funktionen, Informationen, Daten und Technologien eines Unternehmens sowie auf die IT-Herausforderungen, die erforderlich sind, um Technologie effektiv als Reaktion auf sich ändernde Geschäftsanforderungen einzusetzen.

Geschäftsarchitektur: Beschreibt alle Geschäftsprozesse, Geschäftsakteure, Geschäftseinheiten und Geschäftsregeln aus betriebswirtschaftlicher Sicht. Die Geschäftsarchitektur hängt nicht von den in der Entwicklung verwendeten Technologien ab

Informationsarchitektur: Definiert Datenstrukturen und beschreibt alle Datenflüsse, die zur Unterstützung der Geschäftsarchitektur verwendet werden. Operationen wie Identifizierung, Systematisierung, Kategorisierung, Datenspeicherung gehören zur Informationsarchitektur (Information Architecure). Kann als Datenmodell dargestellt werden.

Lösungsarchitektur: Software-Architektur, die die Funktionen der Business-Architektur implementiert.

Technologische Architektur: Beschreibt die Architektur der IT-Umgebung, die zur Unterstützung der Informationsarchitektur und der Lösungsarchitektur (System/Anwendung) verwendet wird.

Systemarchitektur: Dies ist eine Systemansicht, die die Implementierung zeigt Funktionalität Systemhardware und Softwarekomponenten, stellt eine Verbindung zwischen Softwarearchitektur und Hardwarearchitektur her und regelt auch die Benutzerinteraktion mit diesen Komponenten. Es gibt andere Definitionen der Systemarchitektur (Systemarchitektur), zum Beispiel: eine Reihe miteinander verbundener Vorlagen (Muster), die Module und Daten strukturieren und das erforderliche Verhalten des Systems bereitstellen (siehe Definition der Datenarchitektur). Systemarchitektur ist Bestandteil Lösungsarchitektur.

Softwarearchitektur: Es ist ein integraler Bestandteil der Systemarchitektur. Beschreibt die Organisation eines Systems anhand der Softwarekomponenten, aus denen es besteht, und der Beziehungen zwischen den Komponenten.

Datenarchitektur: Es ist ein integraler Bestandteil der Systemarchitektur. Beschreibt Datenstrukturen und logische Beziehungen zwischen Daten.

Methoden, mit denen Analysten arbeiten

• Capability Maturity Model Integration (CMMI)- eine Reihe von Modellen (Methoden) zur Verbesserung von Prozessen in Organisationen. Capability Maturity Model Integration (CMMI) ist eine Reihe von Modellen (Methoden) zur Verbesserung von Prozessen in Organisationen unterschiedlicher Größe und Art von Aktivitäten. CMMI enthält eine Reihe von Empfehlungen in Form von Praktiken, deren Umsetzung es den Entwicklern des Modells zufolge ermöglicht, die für die vollständige Umsetzung bestimmter Tätigkeitsbereiche erforderlichen Ziele zu erreichen.
• SWEBOK (Software Engineering Body of Knowledge)- ein Dokument, das vom Software Engineering Coordinating Committee erstellt wurde, dem auch die IEEE Computer Society angehört. Der Zweck von SWEBOK besteht darin, Wissen im Software Engineering (Softwareentwicklung) zu bündeln.
• Rationaler einheitlicher Prozess- Rationals einheitlicher Softwareentwicklungsprozess mit klaren Richtlinien für die Softwareentwicklung, einschließlich einer Liste aller erforderlichen Aktivitäten, die von Projektrollen bei jeder Iteration durchgeführt werden, und Artefaktvorlagen.
• Microsoft Solution Framework (MSF) ist keine Softwareentwicklungsmethodik. MSF bietet Ansätze an, die auf einem definierten Satz von Prinzipien, Modellen, Disziplinen, Richtlinien und Methoden für Projekte unterschiedlicher Komplexität basieren und sich auf die Bereitstellung von Lösungen konzentrieren.
• Iconix– Ein Softwareentwicklungsprozess, der eine begrenzte Anzahl von UML-Modellen und -Diagrammen verwendet und aus kleinen Schritten besteht, die zu einem Ziel führen.
• Spiralentwicklung Barry W. Boehm (Spiralmodell) wurde Mitte der 1980er Jahre von Barry Boehm entwickelt. Es basiert auf dem klassischen Deming-Zyklus PDCA (Plan-Do-Check-Act). Bei diesem Modell wird Software in mehreren Iterationen (Spiralwindungen) im Prototyping-Verfahren erstellt.
• Agil- Flexible Softwareentwicklungsmethodik.
• Extreme Programmierung (XP)- eine der flexiblen Softwareentwicklungsmethoden. Die Autoren der Methodik sind Kent Beck, Ward Cunningham, Martin Fowler und andere.

Risiken und wahrscheinliche Risikoursachen

Risiken für die Qualität des Endprodukts:

• Die Geschäftsziele des Kunden werden nicht erreicht.
• Unanwendbarkeit des Systems in echtes Geschäft Kunde.
• Kundenunzufriedenheit.
• Widersprüche zwischen den Erwartungen des Kunden und den Regeln seines Geschäfts.
• Missverständnis des Systemverhaltens.
• Unvollständiges Verständnis des gesamten Verhaltens des Systems.
• Das System schafft es nicht, alle Geschäftsziele des Kunden umzusetzen.
• Inkonsistenzen zwischen Systemverhalten und Kundenerwartungen.
• Falsche Implementierung des Systemverhaltens.
• Erwartete Funktionen konnten nicht implementiert werden.
• Verpasste Anwendungsfälle.
• Ablehnung und Widerstand gegen die Systemimplementierung.
• Umsetzung von Anforderungen, die das Unternehmen nicht benötigt.
• Unbefriedigende Leistung hinsichtlich Geschwindigkeit, Skalierung und Last.
• Suboptimale Verhaltensumsetzung.
• „Gold Platinum“ – Implementierung unnötiger „teurer“ Funktionen.
• Tests von geringer Qualität.
• Unmöglichkeit von Abnahmetests.
• Schwierigkeiten bei der Unterstützung und Wartung des Produkts.

Mögliche Risikoursachen:

• Es wurden nicht alle Geschäftsanforderungen des Kunden mit dem Kunden identifiziert und abgestimmt.
• Wir haben mit dem Kunden nicht alle Geschäftsregeln im Unternehmen des Kunden identifiziert und genehmigt.
• Wir haben nicht alle seine Erwartungen mit dem Kunden identifiziert und genehmigt.
• Geschäftsregeln wurden nicht auf Kundenerwartungen zurückgeführt.
• Es wurden nicht alle Einsatzmöglichkeiten des Systems mit dem Kunden identifiziert und abgestimmt.
• Hoher Beschreibungsgrad der identifizierten Anwendungsfälle.
• Geschäftsanforderungen wurden nicht auf Anwendungsfälle zurückgeführt.
• Kundenerwartungen und Benutzeranforderungen wurden nicht auf Anwendungsfälle zurückgeführt.
• Es wurden nicht alle Optionen zur Nutzung des Systems identifiziert und vom Projektteam genehmigt.
• Nicht alle funktionalen Anforderungen an das System wurden vom Projektteam identifiziert und genehmigt.
• Keine Rückverfolgung von Anwendungsfällen zu funktionalen Anforderungen.
• Wir haben nicht alle Anforderungen der Systembenutzer mit dem Kunden identifiziert und genehmigt.
• Geschäftsanforderungen konnten nicht auf Benutzeranforderungen zurückgeführt werden.
• Nichtfunktionale Anforderungen wurden im Projektteam nicht identifiziert und genehmigt.
• Nichtfunktionale Anforderungen wurden nicht auf Anwendungsfälle zurückgeführt.
• Benutzeranforderungen wurden nicht auf Anwendungsfälle zurückgeführt.
• Es wurden keine funktionalen Anforderungen auf nicht-funktionale Anforderungen zurückgeführt.
• Benutzeranforderungen wurden nicht auf nicht funktionale zurückgeführt.
• Geschäftsanforderungen wurden nicht auf nicht funktionale Anforderungen zurückgeführt.
• Sie zeigten nicht die Implementierung jedes wichtigen Anwendungsfalls des Systems durch bestimmte Klassen des Systems („eine vom Verhalten getrennte Architektur“ kann zu unnötiger Komplexität der Architektur führen, außerdem besteht die Gefahr, das Offensichtliche nicht zu bemerken „ „Schnittpunkte“ derselben Funktionalität, die von verschiedenen Klassen implementiert wird). Ohne eine eingehende Analyse des Systemverhaltens (Erstellung von Anwendungsfall-Eignungsdiagrammen, Aktivitätsdiagrammen, Sequenzdiagrammen, Analysemodellen, logischen Modellen des Systems) besteht die Gefahr einer vorzeitigen Identifizierung nichtfunktionaler Anforderungen, die von Bedeutung sind Sicht der Produktimplementierung.
• Genehmigte Benutzeranforderungen, Geschäftsanforderungen, Geschäftsregeln und Kundenerwartungen konnten nicht auf Anwendungsfälle zurückgeführt werden.
• Fehlende Grundlage zur Erstellung von Testspezifikationen – es wurden keine funktionalen Anforderungen identifiziert, keine beschriebenen Möglichkeiten zur Nutzung des Systems.
• Es gibt keine genehmigten funktionalen Anforderungen für die formelle Lieferung und Abnahme des Systems an den Kunden.
• Mangel an Materialien zum Verfassen von Benutzerdokumentationen, zur Entwicklung von Empfehlungen und Schulungen

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Ein Business-Analyst kann Optimierungen durchführen Wirtschaftstätigkeit Unternehmen, entwickeln effektive Geschäftsmodelle, analysieren Prozesse aus finanzieller Sicht. Dieser Spezialist ist darauf angewiesen, die Einnahmen des Unternehmens zu steigern und die Kosten zu senken. Daher müssen Bewerber für die Stelle eine lange Liste von Anforderungen erfüllen, darunter: Hochschulbildung und umfangreiche Berufserfahrung.

Der Spezialist analysiert die Daten und präsentiert die Ergebnisse den Spezialisten seines Unternehmens in verständlicher Form. Basierend auf den Berichten des Business-Analysten werden Managemententscheidungen getroffen.

In verschiedenen Branchen werden Menschen mit analytischen Fähigkeiten benötigt, die eine Lösung für ein Problem vorschlagen, bei der Umsetzung helfen und ihre Wirksamkeit analysieren können

Arbeitgeber bevorzugen Bewerber mit Erfahrung in der Analytik. Solche Erfahrungen können Sie durch eine mehrjährige Tätigkeit als Wirtschaftsexperte oder Junior Business Analyst sammeln.

Welche Fähigkeiten sollte ein Business-Analyst mitbringen?

In letzter Zeit sind solche Mitarbeiter im IT-Bereich am gefragtesten. Daher ist ein IT-Hintergrund wünschenswert, viele Arbeitgeber stellen jedoch Fachkräfte mit höherer wirtschaftswissenschaftlicher Ausbildung ein. Es hängt alles davon ab, wie die Unternehmensleitung die Aufgaben und Anforderungen dieser Position versteht und Sie können sich bereits im Prozess mit Entwicklungsmethoden vertraut machen.

Der Job erfordert analytische Fähigkeiten, also die Fähigkeit, Daten zu sammeln, mit großen Informationsmengen zu arbeiten, zu analysieren und Schlussfolgerungen zu ziehen. Sie müssen in der Lage sein, Ihre Gedanken klar auszudrücken, Verantwortungsbewusstsein, den Wunsch, dem Problem auf den Grund zu gehen, Liebe zum Detail und gute Kommunikationsfähigkeiten. Geschäftsanalysen eignen sich für Perfektionisten.

10 Schlüsselkompetenzen (Was ein Business-Analyst wissen sollte):

Arbeitgeber stellen in der Regel folgende Anforderungen an Bewerber:

• über einen Hochschulabschluss (Mathematik, Informationstechnologie, Wirtschaft);
• Verständnis der Geschäftsprozesse in der Branche des Unternehmens;
• Erfahrung im Sammeln und Beschreiben von Anforderungen, Identifizieren, Dokumentieren und Modellieren von Geschäftsprozessen, Erstellen von Benutzeroberflächen;
• Verständnis der Prinzipien des Aufbaus großer Datenbanken;
• Kenntnisse über Modellierungswerkzeuge, Interface-Prototyping und Modellierungsnotationen.

Einige Unternehmen verlangen eine höhere Ausbildung in einem engen Bereich. Wenn es sich bei dem Unternehmen beispielsweise um ein Medizinunternehmen handelt, kann ein Facharzt mit medizinischer Ausbildung erforderlich sein. Wünschenswert sind Erfahrungen im IT-Bereich in Positionen rund um die Prozessautomatisierung oder in einem Unternehmensmanagementsystem (Finanzmanager, Betriebsleiter, Entwicklungsspezialist).

Aufgaben eines Business Analysten

Der Spezialist nimmt Prozessanpassungen zum Nutzen des Unternehmens vor, entwickelt wirksame Entwicklungsstrategien, skizziert Umsetzungsmethoden und prognostiziert Ergebnisse.

Laut Business Analyst Arbeitsbeschreibung, beschäftigt sich mit:

• Erfassung und Koordination von Kundenanforderungen;
• Datenerhebung, Beschreibung und Modellierung von Prozessen;
• Effizienzanalysen und Entwicklung von Optimierungslösungen;
• Erstellung von Dokumentationen und vergleichenden Analysen, Erstellung von Präsentationen.

Manchmal ist ein Mitarbeiter an der Erstellung technischer Spezifikationen und der Schulung von Benutzern/Kollegen beteiligt – in diesem Fall überschneiden sich die Verantwortlichkeiten mit den Aufgaben eines Systemanalytikers.

Der Unterschied zwischen einem Business-Analysten und einem Systemanalytiker

Evgenia Shpilnaya, Dozentin für Business-Analyse-Ausbildung, erklärte, dass der Unterschied zwischen einem Business-Analysten und einem Systemanalytiker darin besteht, dass ersterer mit Geschäftsanforderungen arbeitet, letzterer – im Bereich der Systemanforderungen. Aber jedes Unternehmen bestimmt die Grenze zwischen diesen Arten von Anforderungen unabhängig. Die Aufgaben eines Systemanalysten in einem Unternehmen können sich mit den Aufgaben eines Geschäftsanalysten in einem anderen Unternehmen überschneiden.

Wenn das Projekt klein ist, ist es nicht kosteneffektiv, Spezialisten, die sich mit Geschäftsanforderungen und Systemanforderungen befassen, zu trennen. Doch je größer das Projekt, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie zwei Analysten einstellen müssen.

Welche Programme sollten Sie für Business Analytics studieren?

Sie müssen die Funktionen der Arbeit mit der folgenden Software kennen:

• Modellierungswerkzeuge: Bizagi, ARIS, Enterprise Architect;
• Prototyping-Tools: BPMN, UML, IDEF;
• Buchhaltungssysteme: Navision, SAP, 1C, Microsoft Dynamics AX;
• Projektmanagement: MS Project.

Darüber hinaus ist es notwendig, nicht nur die Funktionalität und Leistungsfähigkeit der Software zu kennen, sondern auch Programme unter Berücksichtigung der Besonderheiten des Marktsegments, in dem sie tätig ist, nutzen zu können.

Welche Programme sollten Sie für Business Analytics studieren:

So werden Sie Business-Analyst

Ein hochrangiger Berater muss die Regeln der Geschäftstätigkeit verstehen, Unternehmensfinanzierung studieren, in der Lage sein, Hypothesen aufzustellen und zu bestätigen und im Team zu arbeiten. Ein Profi kennt die Prozesse in seiner Branche, verfügt über breite Expertenkontakte und spricht Englisch. Sie können mit einer höheren Ausbildung beginnen.

Universitäts Studien

Eine höhere finanzielle und wirtschaftliche Ausbildung ist wünschenswert. Manchmal ist ein Diplom einer technischen Universität in Kombination mit einer Zusatzausbildung in Management oder Wirtschaft zulässig. Spezialisten sind Absolventen des Moskauer Instituts internationale Beziehungen Außenministerium Russlands, Nationale Forschungsuniversität, Hochschule für Wirtschaft, Russische Wirtschaftsuniversität. G. V. Plechanow.

Offline-Kurse

Präsenzveranstaltungen sind nicht wie Universitätsvorlesungen. Der Unterricht findet in kleinen Gruppen statt, es besteht immer die Möglichkeit, problematische Themen mit einem praktizierenden Lehrer zu besprechen und mit Kollegen zu kommunizieren, es wird überwiegend ein wechselseitiges Format verwendet – das ist eine wertvolle Erfahrung.

Die Kurse werden von Schulen für Internetberufe und -zentren durchgeführt Berufsausbildung. Schulungen richten sich häufig an Entwickler analytischer Berichtstools, Data Warehouse-Entwickler und Datenbankadministratoren, Sie können jedoch auch Kurse von Grund auf finden.

Die Kosten für Kurse variieren zwischen 50 und 200.000 Rubel. Der Mindestpreis ist eine intensive Ausbildung an einzelnen Instrumenten, und eine umfassende Ausbildung eines Spezialisten von Grund auf kostet ab 150.000 Rubel.

Online Kurse

Fernkurse sind ein benutzerfreundlicheres Format. Sie können zu einem günstigen Zeitpunkt lernen, der Student erhält alle Materialien in einer Aufzeichnung und die Kosten für die Ausbildung sind viel günstiger als für eine Vollzeitausbildung. IT-Akademien bieten beispielsweise einen 6-wöchigen Überblickskurs für angehende Business-Analysten für 12.000 Rubel an. Am Ende der Vorlesungen legen die Studierenden per Videoschaltung eine Prüfung ab.

Für Neulinge ist es normalerweise schwierig, ihren ersten Job zu finden, deshalb hier gute Möglichkeit eine Karriere beginnen.

Kostenlose Berufsausbildung

Fast jede Schule oder jedes Ausbildungszentrum bietet eine kostenlose Probestunde an, damit ein potenzieller Schüler den Unterrichtsstil bewerten und einführende Daten erhalten kann. Eine vollwertige Berufsausbildung auf unentgeltlicher Basis ist nahezu unmöglich. Sie können Materialien online finden, aber sie sind wahrscheinlich nicht so strukturiert und relevant wie in Kursen.

Die Weiterbildung

Fortbildungen unterscheiden sich von denen für Berufseinsteiger nur durch ein vertieftes Programm, das sich oft auf einzelne Themen konzentriert. Übergeben Sie die berufliche Umschulung Dies ist auf der Grundlage einer Universität möglich, nicht nur an einer Handelsschule. Die Kosten beginnen bei 30.000 Rubel für 28 Unterrichtsstunden. Manchmal zahlt der Arbeitgeber die Ausbildung.

Kurse nach Bereich

Analysten können in einer Organisation eine Vielzahl von Aufgaben übernehmen, daher gibt es innerhalb des Berufszweigs mehrere Ausbildungsprofile. Es gibt keine einzige und vollständige Wissensquelle mit einer detaillierten Beschreibung aller Prozesse in der Analytik. Daher ist es für Spezialisten, die am Markt wettbewerbsfähig sein wollen, ratsam, sich in mehrere Richtungen zu entwickeln.

Informationsgeschäftsanalyse

Ein Information Business Analytics-Spezialist muss über die folgenden Kenntnisse und Kompetenzen verfügen:

• Anwendung von Data-Mining-Analysemethoden;
• Design von Informationssystemen (konzeptionell);
• Simulationssysteme;
• Betriebsrisikomanagement.

Programme in diesen Bereichen beinhalten eine Fortbildung und keine vollständige Umschulung, sodass Fachkräfte mit höherer oder weiterführender Fachausbildung zur Ausbildung zugelassen werden.

Kurse: Geschäftsprozessanalytiker

Analystenausbildungsprogramme decken alle wesentlichen Tätigkeitsformen von System- und Geschäftsanalysespezialisten ab. Das Programm wird über einen Zeitraum von 6–12 Monaten umgesetzt. Die Ausbildung in diesem Bereich kostet durchschnittlich 150.000 Rubel.

Management und Analyse für Unternehmen

Management and Analytics ist ein umfassendes Unternehmensführungsprogramm, das auf der Grundlage von strategischem und operativem Management mit Schwerpunkt auf Akzeptanz aufgebaut ist Managemententscheidungen basierend auf großen Datenmengen. In diesem Bereich gibt es nicht nur kurzfristige Ausbildungen, sondern auch Masterstudiengänge (zum Beispiel an der National Research University Higher School of Economics).

Alles zum Thema Business Analytics:

Jobs in den großen Städten Russlands

Auf dem HR-Portal SuperJob sind mehr als 70 Stellenangebote für Analysten ausgeschrieben. Banken, Personal und Werbeagenturen, Sicherheitsorganisationen, Bergbau- und Metallurgieunternehmen, Bildungsinstitutionen usw. Es gibt wenig Fernarbeit – weniger als 10 % der Angebote.

Jobs in Moskau

Auf HeadHunter in Moskau sind mehr als 650 Stellenangebote offen. Nur 10 Arbeitgeber bieten Fernarbeitsmöglichkeiten an. Sie sind bereit, Praktikanten 25.000 bis 35.000 Rubel zu zahlen. Keine Erfahrung erforderlich, nur technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse. Führenden Wirtschaftsanalysten mit dreijähriger Erfahrung wird ein Gehalt von 90–140.000 Rubel angeboten.

Verfassen Sie kompetent einen Lebenslauf für eine Position als Business-Analyst

Fast alle Arbeitgeber verlangen vom Bewerber Berufserfahrung, daher ist dieser Abschnitt im Lebenslauf von entscheidender Bedeutung. Um entsprechende Erfahrungen zu sammeln, empfiehlt es sich für Berufseinsteiger, ein Praktikum zu absolvieren. Wenn Sie keine Erfahrung haben, müssen Sie Ihre entsprechende Ausbildung angeben und Ihre Fähigkeiten und Fertigkeiten möglichst detailliert beschreiben.

Interview für freie Stelle Geschäftsanalysen:

Ein Analytics-Spezialist leistet einen wichtigen Beitrag zur Arbeit des Unternehmens – er hilft, die Effizienz zu steigern, zu reduzieren Produktionskosten Und volkswirtschaftliche Kosten. Daher muss der Mitarbeiter über eine grundlegende Ausbildung verfügen und über Neuigkeiten in der Branche auf dem Laufenden bleiben.

So verdienen Sie 4 Millionen Rubel pro Monat auf Websites

Wie sieht ein Beispiel-Lebenslauf eines Analysten aus?

Beispiel für einen Analysten-Lebenslauf

Der richtige Beispiel-Lebenslauf für einen Analysten

Agapov Konstantin

Karriere-Ziel: Analytiker
Gewünschtes Einkommensniveau: 70 Tausend Rubel

Geburtsdatum: 22.03.1984
Unterkunft: Moskau, U-Bahnstation „Slavyansky Boulevard“
Bereit für Geschäftsreisen.

Kontaktinformationen:
Telefon: +7 (9хх) ххх-хх-хх
E-Mail: [email protected]

Wichtige Kenntnisse und Fähigkeiten:

• Kenntnisse über Methoden der Investitionsanalyse;
• Kenntnisse der Grundlagen der Bestandsflussanalyse und -planung;
• Kenntnisse in MS Office, 1C, Oracle, VBA;
• Fähigkeiten im Verfassen von Berichten mit Schlussfolgerungen und Empfehlungen;
• Fähigkeit, mit großen Informationsmengen zu arbeiten;
• Verantwortung, Gewissenhaftigkeit, Aufmerksamkeit.

Berufserfahrung:

07.2011–05.2015 Analytiker

LLC „First“ (www.first.com), Moskau

Umfang des Unternehmens: Großhandel Lebensmittel

• Analyse finanzieller und wirtschaftlicher Aktivitäten;
• Strategisches Management;
• Erstellung wöchentlicher Berichte zur Beschaffungsplanung;
• Analyse der Wirksamkeit von Werbeaktionen.

Erfolge: automatisierte die meisten Arten von periodischen Berichten.

04.2006–06.2011 Analytiker

Altai-service LLC (www.altai-service.com), Moskau

Tätigkeitsbereich des Unternehmens: Verkauf von Lebensmitteln

• Mitarbeit bei der Berichterstattung;
• Aufbereitung von Daten für die Finanzbuchhaltung;
• Erstellung technischer Spezifikationen für die Entwicklung im Teil 1C.

Erfolge: hat ein entwickeltes Auftragsplanungssystem erstellt.

Ausbildung:

2012 Russische Akademie für Volkswirtschaft und Zivildienst unter dem Präsidenten der Russischen Föderation, Moskau

MBA, Graduate School of Financial Management/Corporate Finance, Investment Management, IFRS, Diplom

2006 Moskauer Wirtschaftsuniversität, Moskau

Spezialität: „Wirtschaft“, Hochschulbildung, Diplom

Weitere Informationen:

Fremdsprachen: Englisch - fortgeschritten, deutsche Sprache– Vor-Mittelstufe.

PC-Kenntnisse: Sicherer MS Office-Benutzer; 1C; SAFT.
Empfehlungen sind auf Anfrage erhältlich.

Und noch einmal: Hallo an alle unsere Amigos!

Wir setzen unsere Artikelserie für angehende Analysten fort und sprechen heute darüber, welche Schritte unternommen werden sollten, wenn Sie bereits den klaren und bewussten Wunsch entwickelt haben, Business-Analyst zu werden. Wir erinnern Sie daran, dass wir kurz die Essenz der Arbeit eines IT-Analysten besprochen und die wichtigsten Vor- und Nachteile dieses jungen und interessanten Berufs abgewogen haben.
Der einfachste und effektivste Weg besteht also darin, eine Stelle für einen unerfahrenen Analysten oder Praktikanten zu finden, Ihren Lebenslauf an dieses Unternehmen zu senden und dann erfolgreich ein Vorstellungsgespräch zu bestehen (wir werden übrigens über die Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche, allgemeine Auswahlkriterien usw. sprechen). (die am häufigsten gestellten Fragen in einem der folgenden Artikel) und voilà: Sie sind ein aufstrebender Business-Analyst, auch bekannt als Auszubildender zum Business Analyst (wir möchten Sie vorab darauf hinweisen, dass im Folgenden der Begriff „Business Analyst“ als gebräuchlichster Begriff für alle Arten von IT-Analysten in unseren Unternehmen verwendet wird; die Unterschiede zwischen Business-, System- und Anforderungsanalysten wurden skizziert). In Wirklichkeit ist nicht alles so einfach, wie es scheint ...

Und deshalb:

1. Die IT-Welt benötigt weniger Analysten als Programmierer, daher ist die Nachfrage geringer.
2. Die Ausbildung unerfahrener Analysten ist recht teuer, da:
2.1. Der ROI (Return on Investment) liegt zeitlich sehr weit entfernt und ist absolut nicht garantiert.
2.2. Selten verfügen Menschen am Anfang über eine Kombination all jener Qualitäten und Fähigkeiten, die für diese Position praktisch zwingend erforderlich sind.

Vor diesem Hintergrund steht diese ideale Option nicht jedem zur Verfügung und hängt sowohl von Ihren Fähigkeiten und Ihrer Ausdauer als auch von einem banalen Geschäft ab. Schauen wir uns die Optionen genauer an Suche nach offenen Stellen/Praktika:

1) Suchen Sie nach Anzeigen auf Jobsuchportalen wie dev.by, rework.by, rabota.by usw. (Im Folgenden werden nicht-belarussische Analysten gebeten, den Nordwestwind zu berücksichtigen, d. h. zu berücksichtigen, dass viele Ratschläge im Zusammenhang mit Weißrussland gegeben werden.) Senden Sie Ihre Lebensläufe auch an Unternehmen, die derzeit keine freie Stelle als Analyst haben. Wer weiß, vielleicht brauchen sie es in einem Monat oder sie organisieren Kurse und Ihr Lebenslauf ist bereits in der Datenbank des Unternehmens.
2) Verfolgen Sie die Ankündigungen im Forumbereich der Website. Unsere Analysten-Community wächst täglich und in diesem Thread erscheinen zunehmend Anzeigen für offene Stellen, Praktika und Kurse. Es ist wahrscheinlich, dass bald eine entsprechende Rubrik auf der Seite erscheinen wird.
3) Wenn Sie Freunde oder Bekannte haben, die im IT-Bereich arbeiten, bitten Sie sie, Ihnen mitzuteilen, ob ihr Unternehmen interne Kurse für Analysten startet oder für Praktika rekrutiert. Tatsache ist, dass nicht alle Unternehmen solche Veranstaltungen bewerben und es vorziehen, „vertrauenswürdige“ Personen auf Empfehlung eines Mitarbeiters einzustellen. Und einige machen zwar Werbung, machen das aber nicht sehr erfolgreich, so dass Sie sie leicht übersehen können, es sei denn, Sie sind ein Verrückter, der selbst die unlogischsten Stellen solcher Werbung durchkämmt.
4) Es gibt Unternehmen, die regelmäßig Massenkurse zur Geschäftsanalyse durchführen. Diese Kurse sind größtenteils nicht kostenlos, zweitens ist es unwahrscheinlich, dass Sie nach Abschluss solcher Kurse ein vollwertiger Analytiker werden, und drittens gibt Ihnen niemand eine Anstellungsgarantie. Aber Sie werden dort auf jeden Fall bestimmte Kenntnisse erwerben, was Ihnen sicherlich einen Vorteil gegenüber Leuten verschafft, die nicht über solche Kenntnisse verfügen, und Ihre Chancen auf eine zukünftige Anstellung als Analyst erhöht. Analysieren Sie den Wert Ihrer Investition: Bezahlte Kurse, insbesondere wenn Sie von ihnen überzeugt sind und gute Bewertungen dazu haben, egal wie viel sie kosten, ermöglichen Ihnen einen Start ins Leben; Selbst als Praktikant werden Sie sie in ein paar Monaten zurückgewinnen (das ist immer noch kein MBA und ihr Preis wird wahrscheinlich nicht exorbitant sein).

Wir wiederholen noch einmal, dass es für einen BA-Anfänger viel schwieriger ist, einen Job zu finden, als beispielsweise für einen Tester oder sogar einen Programmierer, da der Beruf des Wirtschaftsanalysten noch recht jung und in unserem Land noch nicht so weit verbreitet ist /Layout-Designer. Und deshalb gibt es die Meinung, dass man, wenn man keinen Job als Analyst findet, jede andere Position in der IT bekommen kann („zum Beispiel für den Anfang, und dann werde ich wachsen, woohoo“). Auch die Autoren des Artikels stimmen dieser Position zu und unterstützen sie voll und ganz. Dazu müssen Sie natürlich über IT-Kenntnisse verfügen und es ist sehr wünschenswert, über eine entsprechende Ausbildung zu verfügen (aber wenn Sie diese nicht haben, ist das gar nicht so schlimm, denn Geduld und Arbeit ... na ja, Sie bekomme eine Vorstellung). Die Wahl dieses Weges ist gut, denn so lernen Sie den Softwareentwicklungsprozess von innen kennen, lernen, im Team zu arbeiten, sehen mit eigenen Augen den Prozess und die Ergebnisse der Arbeit von Analysten, erwerben echtes Wissen und haben die Möglichkeit, sich später weiterzubilden als BA. Die Hauptsache ist, die Chance nicht zu verpassen. Und hier liegt der Hauptnachteil dieses Weges: Sie werden möglicherweise kein Analytiker. Da Sie möglicherweise nicht genug Kraft, Zeit oder Lust haben, Literatur zur Geschäftsanalyse zu lesen, studieren Sie diese Website und dieses Forum. weil sich die Möglichkeit einer Umschulung zum BA möglicherweise nicht ergibt; Denn selbst wenn es den Anschein hat, haben Sie möglicherweise Angst, etwas zu ändern und Ihre BA-Karriere ganz von vorne zu beginnen. weil Sie einfach verstehen werden, dass dies nicht Ihnen gehört (das ist übrigens eine völlig vernünftige Option) usw. Ob Sie also einen so langen Weg wählen, liegt in Ihrem Ermessen. Bitte beachten Sie, dass auf unserer Grundlage persönliche Erfahrung- mehrheitlich gute Spezialisten In der IT-Analyse sind es Programmierer und Tester, die erwachsen werden. Wenn Sie in die Lage derer schlüpfen, mit denen Sie sorgfältig interagieren müssen, erhalten Sie + 100 XP für Erfahrung und Verständnis des Softwareentwicklungsprozesses :).

Gehen wir nun davon aus, dass Sie ein Unternehmen mit einer Wunschausschreibung gefunden haben bzw. die TOP 10 Unternehmen zusammengestellt haben, bei denen Sie gern arbeiten/ein Praktikum machen würden. Der nächste Schritt ist die Erstellung Zusammenfassung. Ihr Lebenslauf ist der erste Indikator, anhand dessen ein Arbeitgeber Sie bewertet. Daher hängen Ihre Erfolgschancen davon ab, wie gut Ihr Lebenslauf verfasst ist.

Normalerweise enthält ein Lebenslauf die folgenden Abschnitte:

1) Gewünschte Position;
2) Persönliche Daten, Kontaktinformationen;
3) Bildung;
4) Sprachkenntnisse;
5) Fachliche Fähigkeiten und Kenntnisse;
6) Berufserfahrung;
7) Zusätzliche Informationen (persönliche Eigenschaften, Empfehlungen, Veröffentlichungen, Zertifikate, Zusatzausbildung).

Hauptteil des Lebenslaufs für eine Person mit Berufserfahrung– hierbei handelt es sich natürlich um „Berufserfahrung“ und das entsprechende Fachwissen. Wenn Sie jedoch Student sind und den Arbeitgeber nicht beeindrucken können, konzentrieren Sie sich auf persönliche Qualitäten, Motivation, Entschlossenheit und den Wunsch, sich weiterzuentwickeln professionell usw. Versuchen Sie einfach nicht, die Spalte „Berufserfahrung“ nach dem Prinzip „Na ja, lass da wenigstens etwas sein“ auszufüllen, denn „Student im 4. Studienjahr an der BSU Mekhmat“ – das ist zwar harte Arbeit, aber das ist nicht das, was Arbeitgeber tun erwarten Sie in dieser Kolumne zu sehen.

Lebenslaufvorlagen finden Sie auf der Website jedes IT-Unternehmens. Wir empfehlen Ihnen jedoch dringend, eine eigene Vorlage zu erstellen, in die Sie genau die Abschnitte aufnehmen, in denen Sie sich vorteilhaft präsentieren können. Senden Sie Ihren Lebenslauf außerdem unter keinen Umständen in einer Unternehmensvorlage an andere Unternehmen. Wenn Ihr Lebenslauf danach überhaupt noch gelesen wird, können Sie froh sein. Empfehlungen für das Verfassen eines Lebenslaufs (zumindest) gibt es unendlich viele, daher gehen wir nicht näher auf dieses Thema ein. Wir können Ihnen nur raten, es so detailliert und gründlich wie möglich auszuarbeiten. dieses Thema und behandeln Sie Ihren Lebenslauf mit größter Sorgfalt. Ein paar nützliche Tipps:

1) Denken Sie über die Struktur Ihres Lebenslaufs nach und bleiben Sie dabei. Drücken Sie Ihre Gedanken klar und strukturiert aus.
2) Rechtschreibung, Zeichensetzung, Satzbau – all dies ermöglicht es Ihnen, sich ein Bild von Ihnen als zukünftigem Autor der Projektdokumentation zu machen. Wir hoffen, dass es unnötig ist zu sagen, dass dies extrem ist wichtige Aspekte Ihr Lebenslauf.
3) Humor in einem Lebenslauf ist in der Regel nicht erwünscht, mit Ausnahme einzelner Leser, bei denen die Chance, darüber zu stolpern, nicht so groß ist.
4) Konzentrieren Sie Ihren Lebenslauf auf die gewünschte Stelle. Wenn Sie sich auf die Tatsache konzentrieren, dass Sie über umfassende Erfahrung im Kreuzstich verfügen, und sich auf die Position eines BA-Anfängers konzentrieren, wird dies dem Arbeitgeber nur zeigen, dass Sie entweder den Text der Stellenausschreibung unaufmerksam gelesen haben oder Musterlebensläufe an Dutzende von Unternehmen senden.
5) Zeigen Sie Ihre ernsthafte Herangehensweise an das Geschäft. Kontaktpostfächer a la [email protected] oder Skype-Konten wie sexykitty89 (nur für den Fall, wir entschuldigen uns bei potenziellen Opfern eines zufälligen Zufalls :)) werden Ihrem Sparschwein wahrscheinlich keine Pluspunkte hinzufügen.
6) Wenn Sie sich entscheiden (oder durch Anforderungen diktiert werden), einen Lebenslauf zu schreiben Englische Sprache, und überprüfen Sie es dann mehrmals selbst oder mit Hilfe Ihrer Freunde, die gut Englisch sprechen.
7) Lesen Sie den Lebenslauf noch einmal und versuchen Sie, die folgenden Fragen selbst zu beantworten:
A. „Ist diese Person für die Position des Analytikers geeignet?“
B. „Würde ich diese Person einstellen, um mit mir zusammenzuarbeiten?“
C. „Was würde mich an dieser Person anziehen?“
D. „Was würde mich abschrecken?“
e. „Was unterscheidet ihn von anderen Kandidaten?“
Passen Sie Ihren Lebenslauf basierend auf den Antworten auf diese Fragen an.

Wenden wir uns nun Menschen zu, die bereits in der IT tätig sind und sich entschieden haben, Business-Analysten zu werden. Wir versichern Ihnen, dass Sie vor dem Hintergrund von Studenten ohne Erfahrung oder Personen mit Erfahrung sehr vorteilhaft aussehen werden, jedoch nicht im IT-Bereich. Zu Ihrer Verfügung steht eine Fülle von Wissen, Berufserfahrung, Wünschen, Verbindungen, Kollegen und denselben Empfehlungen für die Suche nach offenen Stellen. Beeilen Sie sich nicht, Ihren Job zu wechseln: Vielleicht hat Ihr Unternehmen ein großes Projekt, bei dem Analysten arbeiten und Sie als Auszubildender eingestellt werden können, ohne die Arbeit an Ihrem Hauptprojekt zu unterbrechen. Chatten Sie mit dem Ressourcenmanager, der Personalabteilung und den Analysten in Ihrem Unternehmen – und wir sind sicher, dass es eine Möglichkeit gibt, Ihren aktuellen Beruf reibungslos in den Beruf eines Analysten zu ändern.

Und zum Schluss möchte ich noch ein paar mehr geben Empfehlungen zur Jobsuche aus eigener Erfahrung:

1) Legen Sie nicht alle Ihre Karten aus, insbesondere keine Trumpfkarten :). Wenn Sie zum Beispiel noch Student sind und nicht Vollzeit arbeiten können, eine junge Mutter sind oder keine IT-Kenntnisse haben, teilen Sie dies nicht den Mitarbeitern der Personalabteilung mit, die Sie anrufen, um Sie zu einem Termin einzuladen Interview. Eventuelle Mängel können im persönlichen Gespräch mit dem Interviewer in einem positiveren Licht dargestellt werden. Ein wenig vorausschauend, hier ein paar Beispiele:
A. Sie können im Moment nicht Vollzeit arbeiten, aber in einem Monat (zwei oder drei) werden Sie dazu in der Lage sein, aber im Moment können Sie 6 Stunden am Tag arbeiten, und das ist besser als 4.
B. Was also, wenn Sie Mutter sind, aber bereit sind, 8 Stunden am Tag zu arbeiten und sogar Überstunden zu machen, weil Sie ein Kindermädchen oder eine Großmutter haben, die sich um das Kind kümmert (alles kann passieren).
C. Nur weil Sie im Moment keine IT-Kenntnisse haben, heißt das nicht, dass Sie diese in einer Woche nicht haben werden, wenn Sie zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen werden. Eine Woche besteht aus 7 ganzen Tagen (und auch Nächten), Sie wissen, wie viel Sie lesen können, wenn Sie einen Wunsch und ein geschätztes Ziel haben.
Sagen Sie im Allgemeinen nicht zu viel, sondern gehen Sie zum Vorstellungsgespräch und zeigen Sie sich mit die beste Seite Versuchen Sie, den Interviewer davon zu überzeugen, dass Ihre Mängel vorübergehender Natur sind, sich leicht beheben lassen oder überhaupt keine Mängel darstellen. Wenn die Personalabteilung schließlich trockene Informationen über die erforderliche Kandidatur erhält und sie erfährt, dass Sie Student sind (und Gott bewahre, dass Sie auch zugewiesen werden), verliert sie sofort das Interesse an Ihnen, dann haben Sie beim Vorstellungsgespräch eine echte Zufall – schließlich menschlicher Faktor, die Gabe der Überzeugung und des persönlichen Mitgefühls wurde nicht abgesagt. Auf die Interviews selbst werden wir in einem der folgenden Artikel ausführlicher eingehen.
2) Verzweifeln Sie nicht. Natürlich sind die Zeiten derzeit schwierig, an vielen Universitäten werden IT-Fachkräfte ausgebildet und die Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt übersteigt das Angebot deutlich. Aber wir sind uns sicher: Wer sucht, findet.

Ergebnis: Um die Tür zu finden, durch die Sie in die IT-Welt eintreten können, und den Schlüssel zu dieser Tür in die Hand zu nehmen, brauchen Sie Ausdauer, Geduld und noch mehr Ausdauer. Überzeugen Sie das Unternehmen, den Interviewer, den Guru-Analysten und alle anderen auf dem Weg dorthin, dass Sie das sind, was sie brauchen, dass sie Mühe und Geld in Sie investieren können und sollten. Und sie werden es glauben.

Wenn Sie in den letzten Jahren nicht aktiv nach einem Job gesucht haben, sind Ihre Kenntnisse über das Format, die Gestaltung und den Inhalt Ihres Lebenslaufs nicht mehr relevant. Verwenden Sie die Richtlinien in diesem Artikel, um einen modernen Lebenslauf für die folgenden Positionen zu verfassen:

• Technologe-Analyst
• System-Analytiker
• Business Analyst

1. Vorbereitung
2. Suchzweck
3. Berufsbild eines Business-Analysten
4. Verantwortlichkeiten
5. Beispiele für Ergebnisse/Schlüsselprojekte
6. Fähigkeiten
7. Professionelle Qualität
8. Beispiele für den Abschnitt „Über mich“.
9. Laden Sie Lebenslaufvorlagen herunter

1. Vorbereitung

Bevor Sie suchen neue Arbeit, müssen Sie eine SWOT-Analyse durchführen berufliche Kompetenzen Erstellen Sie auf der Grundlage dieses Falles einen Lebenslauf, der an die modernen Anforderungen des Arbeitsmarktes für Ihre Position/Ihren Fachbereich/Ihre Spezialisierung angepasst ist. Bevor Sie mit der Erstellung Ihres Lebenslaufs beginnen, lesen Sie diesen Artikel:

In dieser Veröffentlichung lernen Sie einen Fall kennen, der Ihnen dabei hilft, alle notwendigen Informationen zum Verfassen eines Verkaufslebenslaufs zu sammeln. Ein Verkaufslebenslauf wird für einen bestimmten Suchzweck erstellt, erfüllt die Anforderungen von Stellenangeboten für ähnliche Positionen und enthält einen bestimmten Satz von Schlüsselwörtern.

2. Zweck der Suche

Die Angabe Ihres Suchziels sollte am Anfang Ihres Lebenslaufs stehen. Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben möchten, deren Positionsbezeichnung von Ihrer aktuellen Position abweicht, ändern Sie diese in die in der Stellenausschreibung angegebene.

Liste der Positionen, wofür Sie die Beispiele in diesem Artikel verwenden können:

Positionen der ersten Ebene (1):

• Technologe-Analyst
• System-Analytiker
• Junior-Analyst
• Geschäftsplaner

Positionen der zweiten Ebene (2):

• Business Analyst
• Leitender Business-Analyst
• Leitender Business-Analyst
• Projekt-/Leitungsleiter (Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen)
• Projektmanager für Geschäftsprozessoptimierung

Positionen der dritten Ebene (3):

• Leiter der Analytics-Gruppe
• Teamleiter im Projektbüro
• Leiter der Analytics-Abteilung
• Leiter der Abteilung Geschäftsanalyse
• Leiter der Abteilung Organisations- und Geschäftsprozesse

3. Berufsbild eines Business Analysten

Berufsbild- Dies ist der Standard des idealen Kandidaten, der eine Liste von Anforderungen an die Kenntnisse, Fähigkeiten und Qualifikationen des Kandidaten enthält, die für eine erfolgreiche Leistung erforderlich sind berufliche Verantwortung. Bei der Stellenbeschreibung handelt es sich um eine Kurzfassung des Stellenprofils, die eine Liste verbindlicher Anforderungen für die Erstauswahl von Kandidaten anhand von Lebensläufen enthält.

Positionsprofil: Business Analyst

Anforderungen:

Berufserfahrung:

• 1 Jahr Erfahrung als Business-/Systemanalytiker;
• Hochschulbildung;
• Erfahrung im Schreiben und Halten von Präsentationen;
• Erfahrung in Verhandlungen;
• Erfahrung mit Anwendungspaketen zur Geschäftsprozessgestaltung;
• Erfahrung in der Arbeit in agilen Teams;
• Erfahrung im Umgang mit BI-Tools auf Analystenebene: SAS, OBIEE, SAP BO-Software und andere;
• Erfahrener Benutzer von MS Word, MS Excel, MS Visio, MS PowerPoint.

Wissen und Fähigkeiten:

• tiefes Verständnis von Geschäftsprozessen;
• Kenntnisse der Geschäf(EPC, BPMN, UML) und die Fähigkeit, diese bei der Beschreibung und Modellierung von Prozessen anzuwenden;
• Fähigkeiten in der Analyse und Beschreibung von Geschäftsprozessen im Ist-Zustand und im Aufbau von Soll-Prozessen;
• Fähigkeiten zur Beurteilung der Wirksamkeit implementierter To Be-Prozesse;
• Fähigkeiten in der Erfassung von Anforderungen und der Entwicklung technischer Spezifikationen zur Änderung von Informationssystemen;
• Kenntnisse über die Phasen des Change-Management-Prozesses (ITSM), Fähigkeiten in der Anwendung von ITIL-Prinzipien in der Arbeit;
• PC-Kenntnisse auf fortgeschrittenem Benutzerniveau (Produkte basierend auf der 1C-Plattform, MS Office);
• Kenntnisse über Geschäftsprozesse in Fertigungs-, Handels-, Finanz- und Handelsunternehmen;
• Kenntnisse der Anwendungsintegrationstechnologie.

Aufgaben:

• Identifizieren, definieren und verwalten Sie Geschäftsanforderungen mithilfe verschiedener Anforderungsanalysetechniken (Interviews, Dokumentenanalyse, Anforderungsworkshops) und Tools (Anwendungsfälle, User Stories).
• Übersetzen Sie hochrangige Geschäfts- und Benutzeranforderungen in spezifische Funktionsanforderungen, die auf der entsprechenden Detailebene spezifiziert sind.
• Analyse bestehender Geschäftsprozesse im Unternehmen, Änderungswünsche, Klärung der Geschäftsanforderungen.
• Erarbeitung von Vorschlägen für Veränderungsprozesse, deren Koordination und Umsetzung.
• Berechnung der vorläufigen wirtschaftlichen und sonstigen Auswirkungen der durchgeführten Änderungen. Verfolgung der tatsächlichen Auswirkungen der Implementierung von Änderungen.
• Analyse des Geschäftsbedarfs an Prozessautomatisierung, Erstellung technischer Spezifikationen, Tests, Überprüfung der Ergebnisse.
• Kritische Bewertung von Anforderungen im Hinblick auf die Machbarkeit ihrer Umsetzung.
• Mitwirkung bei der Überwachung der Übereinstimmung der implementierten Funktionalität mit den genannten Anforderungen.
• Entwicklung und Umsetzung wirksame Methoden Anforderungsmanagement, einschließlich der Nutzung und kontinuierlichen Verbesserung von Prozessen zur Erfassung und Formalisierung von Anforderungen.
• Entwicklung von Geschäftsprozessen für das Buchhaltungssystem.
• Beschreibung der Geschäftsprozesse in der AS-IS-Ansicht.
• Entwicklung von Geschäftsprozessen in der TO-BE-Sicht.
• Entwicklung praktische Empfehlungen um Fehler zu korrigieren.
• Prüfung der Ergebnisse der Fehlerkorrektur.
• Entwicklung von Standards und Überwachung ihrer Umsetzung.
• Erarbeitung von Vorschlägen zu Möglichkeiten zur Verbesserung, Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen.
• Entwicklung eines Geschäftsprozessimplementierungsplans.
• Einführung von Geschäftsprozessen in die Aktivitäten des Unternehmens.
• Entwicklung von Vorschriften für Endunternehmer.
• Organisation und Schulung der Geschäftsprozessteilnehmer.
• Analyse der Auswirkungen von Änderungen auf die Effizienz von Geschäftsprozessen.
• Entwicklung, Implementierung und Überwachung von KPIs und Kontrollverfahren.
• Entwicklung und Genehmigung von Mitarbeiter-KPIs.
• Erstellung von Schulungsmaterialien, Schulung, methodische Unterstützung und Qualitätskontrolle von Prozessen.
• Entwicklung technischer Dokumente (TOR, TKP), Präsentationen und Computerdemonstrationen für Kunden.
• Teilnahme an Prozessaudits.

4. Verantwortlichkeiten

Nachfolgend finden Sie eine Liste der Verantwortlichkeiten für Positionen auf verschiedenen Ebenen. Hierbei handelt es sich um Schlüsselwort-/Phrasenkombinationen, die Personalmanager verwenden, um Kandidaten anhand von Lebensläufen auszuwählen. Wählen Sie aus der bereitgestellten Liste diejenigen aus, die zu Ihrer Erfahrung passen, und verteilen Sie diese auf Ihre Arbeitsorte.

Technologe-Analyst
Analyse, Formalisierung und Optimierung bestehender Geschäftsprozesse.
Entwicklung und Genehmigung von Geschäftsprozessmodellen (ARIS) und Ausarbeitung von Vorschlägen zu deren Optimierung.
Entwicklung der regulatorischen Dokumentation (Vorschriften, Vorschriften, Anweisungen).
Bildung und Koordination funktionaler Anforderungen an Geschäftsprozesse und -systeme.

Business Analyst
Analyse und Formalisierung der Kundenanforderungen (Front Office, Middle Office, Risiken).
Erstellung von Spezifikationen und Festlegung von Entwicklungsaufgaben.
Schaffung technische Dokumentation(FT, technische Spezifikationen, Handbücher).
Beratungen mit Analysten, Entwicklern, Testern, Vertriebsleitern, Anwenderschulungen.
Mitwirkung bei der Umsetzung Softwareprodukte: Unterstützung bei der Integration mit anderen Systemen, Systemkonfiguration, Fehleranalyse.
Analyse der mathematischen Grundlagen zur Berechnung von Finanzinstrumenten mit anschließender Umsetzung.
Modellierung, Analyse, Optimierung von AS-IS- und TO-BE-Geschäftsprozessen.
Arbeiten Sie an der Automatisierung von Geschäftsprozessen.
Analyse, Entwicklung und Genehmigung von Vorschlägen zur Verbesserung von Geschäftsprozessen.
Formalisierung von Anforderungen an Prozesse und Automatisierung.
Bildung funktionaler Anforderungen und technische Aufgaben zur Automatisierung von Geschäftsprozessen in Informationssystemen.
Überprüfung der Übereinstimmung der Automatisierungsergebnisse mit den zugewiesenen Aufgaben.
Prozessbildung und Funktionsanweisungen für die Umsetzung von Geschäftsprozessen.
Prüfung der Geschäftsprozessausführung (anfänglich und periodisch).
Schreiben von Geschäftsanforderungen für Informationssysteme zur Prozessautomatisierung und Berichterstattung.
Recherchieren und analysieren Sie Markttrends, um potenzielle Anwendungen innerhalb des Unternehmens zu bewerten.

Business Analyst
Analyse, Modellierung und Beschreibung von Geschäftsprozessen.
Detaillierte Beschreibung der funktionalen Anforderungen.
Berechnung der wirtschaftlichen Machbarkeit des Projekts.
Projekterwartungen festlegen und verwalten, Risiken, Vorteile und Chancen identifizieren.
Organisation der Arbeit am Projekt (Erstellung eines Projektpasses, Koordination der Teilnehmer, Verfolgung von Status).
Bewerten Sie die Auswirkungen von Ausfällen auf Geschäftsprozesse und bereiten Sie Problemumgehungen vor.
Änderungsmanagement.
Ressourcenplanung und Aufgabenverteilung für die Projektumsetzung.

Leiter von
Durchführung von Diagnosen von Geschäftsprozessen.
Schätzung der Kosten von Geschäftsprozessen.
Beschreibung von Geschäftsprozessen im „wie sie sind“- und „wie sie sein sollten“-Modell.
Entwicklung eines Systems von Geschäftsprozessindikatoren zur Bewertung der Effektivität und Effizienz von Geschäftsprozessen.
Planung und Durchführung von Aktivitäten zur Umsetzung des Ziel-/Übergangsmodells von Geschäftsprozessen, Überwachung der Erreichung gesetzter Veränderungsziele.

Projektleiter (Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen)
Modellierung von Geschäftsprozessen und Erarbeitung von Vorschlägen zu deren Optimierung.
Vorbereitung methodischer Unterstützung für die Erstellung, Entwicklung und den Betrieb automatisierter Informationssysteme.
Zusammenarbeit mit Regulierungsbehörden Rechtsakte, Standards und andere Dokumentationen, die die Aktivitäten des Kunden definieren.
Entwicklung analytischer Berichte und Notizen.
Planung und Überwachung der Projektdurchführung, einschließlich: Planung des Projektbudgets, Erstellung eines detaillierten Arbeitsplans unter Berücksichtigung der Arbeitsbelastung der Ausführenden.
Sammlung von Anforderungen des Kunden und Entwicklung technischer Spezifikationen.
Interaktion mit Analysten, Mitausführenden, Koordination ihrer Aktivitäten.
Interaktion mit Kundenvertretern.
Vorbereitung, Lieferung und Präsentation der Projektergebnisse beim Kunden.

Projektmanager
Analyse und technologische Prüfung der Anforderungen strukturelle Unterteilungen Unternehmen, die Geschäftsprozesse im Bereich Backup bei der Implementierung von Drittsystemen automatisieren.
Mitwirkung bei der Erhebung, Entwicklung und Koordination von Geschäftsanforderungen, Festlegung von Aufgaben zur Verfeinerung/Implementierung/Integration von Informationssystemen, Erstellung von Business Cases (Testmethoden).
Interaktion mit Fachabteilungen und IT-Abteilungen, um optimale Lösungen für Automatisierungsanforderungen zu entwickeln.
Abschätzen der Folgen von Änderungen in Prozessen, Technologien und Informationssystemen basierend auf den implementierten Systemen.
Projektmanagement (Planung, Schutz, Kontrolle der Umsetzungsfristen, Interaktion mit Abteilungen bezüglich der Projektumsetzung).
Projektbudgetverwaltung.
Management von Risiken und Änderungen innerhalb des Projekts.
Entwicklung und Implementierung der Projektmethodik in der Bank bei der Umsetzung von Projekten.

Leiter der Abteilung Geschäftsanalyse
Organisation und Verwaltung Projektaktivitäten Business-Support-Block (Anleitung: Kundenservice, Verwaltung, Dokumentenfluss, Personalwesen usw.).
Grad Wirtschaftlichkeit Geschäftsprozesse, Bau Finanzmodelle.
Optimierung von Geschäftsprozessen – Erstellung von „Ist“-Prozessmodellen und „Soll“-Prozessmodellen, Entwicklung und Genehmigung der regulatorischen Dokumentation.
Automatisierung von Prozessen, Erstellung technischer Spezifikationen und funktionaler Anforderungen.
Entwicklung einer Business-Analyse-Methodik, notwendige Anweisungen, Muster und Prozesse.
Prozessverbesserung.
Schulung und Entwicklung eines Analystenteams.
Pflege einer Wissensdatenbank.
Interagieren Sie effektiv mit anderen Teilnehmern an Projekt- oder Betriebsaktivitäten (einschließlich internem Team oder externem Auftragnehmer).
Kundenbedürfnisse erkennen.
Erstellung von Produktanforderungen.
Analyse, Optimierung und Gestaltung von Geschäftsprozessen.
Analyse, Formalisierung verschiedene Arten Anforderungen.
Analyse von Problemfeldern und Verbesserungsvorschläge.
Erfassung, Systematisierung und Formalisierung von Entwicklungsanforderungen (mit Detaillierung bis zur Gestaltungsebene von Geschäftsprozessen, Schnittstellen und Datenbankmodellen).
Anforderungsmanagement (Bearbeitung von Änderungswünschen, Analyse und Beschreibung der Auswirkungen auf bestehende Prozesse).

Leiter der Abteilung Backoffice-Prozessorganisation
Entwicklung, Koordination, Implementierung, Unterstützung und Optimierung von Geschäftsprozessen und internen Regulierungsdokumente.
Geschäftsanalyse bei der Umsetzung von Intrabank-Projekten zur Bewertung der Auswirkungen der Einführung neuer Produkte und Prozesse auf die Effizienz der Aktivitäten der Bank.
Optimierung von Projekten, um die Wirkung ihrer Umsetzung zu maximieren.
Entwicklung messbarer Geschäftsprozesskennzahlen gem strategische Ziele Krug, KPI-Definition Hauptgeschäftsprozesse.
Umsetzung von Projekten zur technologischen Entwicklung der Bank.
Bildung von Geschäftsanforderungen, technologische Entwicklung von Anwendungen zur Änderung von Bankprodukten/-dienstleistungen und zugehöriger Software, Vorbereitung technologische Karten Prozesse, Implementierung neuer Funktionalität.

Leiter Prozessbüro/Leiter Abteilung Geschäftsanalyse
Konsequente Umsetzung eines prozessorientierten Managementansatzes im Unternehmen.
Aufbau und Leitung eines Prozessbüros.
Erstellung eines Prozesses und organisatorische Veränderungen und Innovation.
Portfoliomanagement (Überwachung der Übereinstimmung von Projekten mit der Strategie der Organisation/Abteilung, Sicherstellung der Bildung eines Projektportfolios, dessen Ausbalancierung und Überwachung).
Durchführung eines vollständigen Zyklus der Analyse, Optimierung und Umsetzung von Änderungen in den bestehenden Geschäftsprozessen des Unternehmens.
Entwicklung einer Methodik zur Analyse und Modellierung von Prozessen.
Erstellung und Organisation der Wartung Einzelbasis Prozesse und Vorschriften.
Entwicklung und Implementierung von Standards zur Beschreibung von Anforderungen und Aufgabenstellung im Hinblick auf Geschäftsprozesse.
Implementierung von Prozessmodellierungstools.
Organisation der Arbeit zur kontinuierlichen Optimierung der Geschäftsprozesse im Unternehmen, selbstständige Leitung einer Reihe von Projekten.
Beratung und Organisation von Schulungen für Unternehmensmitarbeiter zu Prozessmanagementthemen und im Rahmen sich verändernder Geschäftsprozesse.
Aktive Mitarbeit bei der Entwicklung von KPIs für verschiedene Abteilungen des Unternehmens.
Auswahl und Implementierung von Software zur Organisation der Arbeit der Abteilung.
Geschäftsprozessmodellierung.
Erstellung eines Projektregisters und zusammenfassende Berichterstattung über Projekte.
Mitwirkung bei der Planung und Überwachung der Umsetzung einzelner Projekte auf Anfrage oder laufend.
Wissensmanagement im Bereich Projektmanagement (Sammlung, Analyse, Synthese und Verbreitung von Wissen zwischen Teilnehmern an Projektaktivitäten).

4. Beispiele für Erfolge/Schlüsselprojekte für den Lebenslauf eines Business-Analysten

Der Hauptanziehungspunkt in einem Lebenslauf sind Erfolge. Geben Sie konkrete Beispiele dafür, was Sie in Ihren aktuellen/früheren Jobs getan haben. Nutzen Sie die folgenden Beispiele als Grundlage für die Erstellung Ihrer eigenen Ergebnisse. Sie sollten die wesentlichen KPIs Ihrer Arbeit widerspiegeln und dabei die Aufgaben der Stelle berücksichtigen, auf die Sie sich aktuell bewerben.

Wichtige Leistungsindikatoren für Business-Analysten

Wirtschafts- und Finanzkennzahlen für jeden vom Unternehmen übernommenen Geschäftsprozess.
% vollendet Schlüsselindikatoren Effizienz der Abteilung/Abteilung.

Wichtige Leistungsindikatoren des Projektmanagements

Projektrentabilität (ROI)
Steigerung der Projektrentabilität
Das Ausmaß der Abweichungen vom Projektplan und Budget
Einhaltung von Projektterminen
Kunden-/Kunden-/Benutzerzufriedenheit
Anzahl der Beschwerden von Kunden
Verkürzung der Markteinführungszeit
Verbesserte Ressourcenbelastung während der Projektimplementierung

Beispiele für Ergebnisse

• Gründung eines Prozessbüros von Grund auf, um einen gemeinsamen Ansatz für die Verwaltung von Prozessen zu entwickeln und diese an der Strategie, den Zielen und Vorgaben des Unternehmens auszurichten.
• Schaffung eines zentralen Backoffice: Der Personalbestand wurde um 20 % reduziert, 90 % der Abläufe wurden standardisiert.
• Schaffung eines Middle Office für Retail-Kreditprodukte in den Filialen: Wichtige arbeitsintensive Prozesse wurden automatisiert, der Personalabbau wurde um 50 % durchgeführt, das Budget wurde um 40 % reduziert.
• Implementierung eines Internet-Banking-Systems auf Basis von ABC. Das Projekt ist in die Funktionstestphase übergegangen.
• Erstellung einer Matrix zur Normalisierung der Arbeitszeit für das Frontoffice – Optimierung der Mitarbeiterzahl um bis zu 12 %.
• Umfassende Automatisierung von Geschäftsprozessen und Buchhaltungsverfahren in 1C:
  Einführung der Module „Vertrieb“ und „Buchhaltung und Steuerbuchhaltung“ in einem System.
  Implementierung eines neuen Algorithmus zur Auftragsabwicklungsverwaltung. Die Arbeitsproduktivität stieg um 40 %.
  Optimierung der Geschäftsprozesse „Logistik und Lager“. Umsetzung von Plänen zur Verbesserung der Produktlieferleistung um 30 %: Reduzierung der Lieferzeit um das Zweifache, Kosten um 35 % und Volumen der Roh- und Hilfsstoffe um 20 %.
• Reengineering des Geschäftsprozesses „Vertrieb“. Endprodukte" Die Geschwindigkeit des Versands von Fertigprodukten an Kunden wurde um das Zweifache erhöht.
• Implementierung eines ERP-Systems X. Die Geschwindigkeit des Auftragseingangs wurde um das Zweifache erhöht.

Schlüsselprojekte

• Erfolgreich abgeschlossene Projekte als Business Analyst mit persönlicher Mitarbeit.
• Entwicklung von Geschäftsprozessen für das Projekt „Voice Assistant“ (Einsatz künstlicher Intelligenz im Contact Center der Bank). Optimierung aktueller Geschäftsprozesse im Sprachkanal für die Abteilungen Kundenservice, Inkasso und Verkauf.
• Mitarbeit an Projekten mit folgenden Informationssystemen:
  1. Aufgabenbereitstellungssystem;
  2. System zum Arbeiten mit Dokumentation;
  3. System zum Arbeiten mit Softwareversionen (Versionskontrollsystem);
  4. System zur Erfassung von Anforderungen an Geschäftsprozesse und Automatisierungstools.
• Integration von Produktionsentwicklungs- und Testsystemen.
• Mitarbeit in Projekten zur Umsetzung eigener Lösungen als Analyst und Aufgabensteller.
• Automatisierung der Beschaffungsaktivitäten der Regierung der Region Moskau.
• Umfassende Automatisierung der Bauprozesse in der Region Moskau (Haushalts-, Gemeinschafts- und außerbudgetäres Bauen).
• Automatisierung von Prozessen des Ministeriums für Ökologie und natürliche Ressourcen der Region Moskau (System zur Kontrolle fester Abfälle, Bau- und Sanierungsprojekte für Deponien).
• Implementierung von Informations- und Analyse-BI-Systemen (112, MFC, Beschaffung, Abteilungs-BI-Systeme).
• Implementierung von Systemen Projektmanagement.
• Portal- und Integrationslösungen.
• Mitwirkung bei der Umsetzung strategischer Projekte mittels Tools Produktionssystem(Lean/Lean Manufacturing). Führen Sie selbstständig folgende Projektaufgaben durch:
  — Beschreibung des Ist-Prozesses und Modellierung des Seins;
  — Visualisierung der Ist- und Soll-Prozesse;
  — Identifizierung von Prozessproblemen;
  — Entwicklung von Vorschlägen zur Beseitigung von Prozessproblemen;
  - Generation Nicht-Standard-Lösungen komplexe Probleme.
• Arbeiten Sie als Industrieanalyst an einem Prozessautomatisierungsprojekt.
• Prüfung elektronischer digitaler Daten und Kundenprojekte.
• Mitwirkung an Projekten zur Minimierung betrügerischer Transaktionen gemeinsam mit der Sicherheitsabteilung der Bank.
• Entwurf kundenspezifischer Lösungen auf Basis des Directum RX-Systems.
• Implementierung elektronischer Dokumentenmanagementsysteme.
• Projektleitung zur Implementierung automatisierter Informationssysteme:
  — Geschäftsprozessanalyse;
  — Entwicklung der Projektdokumentation, Umsetzungsplan;
  — Entwicklung methodischer Materialien für die Umsetzung und den Betrieb;
  – Durchführung technische Arbeit durch Installation ( voller Zyklus);
  — Organisation und Durchführung von Schulungen;
  — Organisation und Kontrolle von Verbesserungen (Erfassung der Benutzererwartungen, Erstellung einer Beschreibung des Geschäftsprozesses, Umsetzung von Verbesserungen).
• Entwicklung und Implementierung eines Versicherungsbuchhaltungssystems.
• Analyse und technologische Untersuchung der Anforderungen von Struktureinheiten zur Automatisierung von Geschäftsprozessen im Backup-Bereich bei der Implementierung von Drittsystemen.
• Einrichten des Neu-/Änderungsentwicklungsprozesses bestehende Prozesse. Reduzierung der Produktentwicklungs- und Implementierungszeit auf 2 Wochen und Reduzierung der Produkttestzeit auf 3 Tage.
• Überführung betrieblicher Prozesse in das EDI-System: Entwicklung eines neuen Prozesses zur Abrechnung und Verarbeitung ein- und ausgehender Dokumente des Unternehmens.
• Entwicklung und Automatisierung eines neuen Prozesses zur Erbringung von Dienstleistungen für den Kunden. Gewährleistet die Erstellung und den Erhalt von Dokumenten zur Beschaffung Steuerabzug innerhalb von 4 Tagen.
• Anwendung von Online-Kassen (54-FZ): Einrichtung der Annahme von Versicherungsleistungen gemäß 54-FZ. Entwicklung eines neuen Prozesses zur Annahme von Versicherungsleistungen unter Berücksichtigung der Nutzung von Online-Kassen.
• Optimierung des Prozesses der Annahme regelmäßiger Zahlungen, einschließlich der Erhöhung des Anteils des Eingangs regelmäßiger Zahlungen auf 50 %.
• Ein umfassendes Finanzmarktüberwachungssystem für X. Das System wurde gemeinsam mit den Unternehmen Z und Y (2017-2018) entwickelt. Was getan wurde:
  — Durchführung von Forschungsarbeiten zur Analyse wichtiger Ansätze zur Organisation von Überwachungssystemen für Finanz- und Aktienmärkte;
  - Entwicklung methodische Empfehlungen zur Umsetzung von Finanzmarktüberwachungsindikatoren (auch im Hinblick auf nicht standardmäßige Transaktionen);
  — Entwicklung von Berichtsvorlagen zur Überwachung von Indikatoren.
• Lösungsboxen „Prognose. Kreditrisiko“ und „Prognose“. Kreditportfoliomanagement“ (2016-2017). Ergebnisse:
  — Entwicklung methodischer Empfehlungen für die Umsetzung ökonomischer Modelle (im Hinblick auf die Bewertung des Kreditrisikos juristischer Personen und ansässiger Banken) in Softwareprodukten;
  — Implementierung grundlegender Einstellungen für Out-of-the-Box-Lösungen (Herunterladen von Berichten, Einrichten von Algorithmen zur Berechnung von Risikofaktoren, Klärung von Algorithmen zur Berechnung ökonometrischer Modelle zur Bestimmung der Wahrscheinlichkeit eines Kreditnehmerausfalls usw.);
  — Organisation und Durchführung von Demonstrations- und Schulungsseminaren zur Arbeit mit Softwareprodukten;
  - Vorbereitung Marktforschung Markt für spezialisierte Softwareprodukte: Analyse Zielgruppe, Konkurrenzproduktanalyse, SWOT-Analyse usw.
• Datenverarbeitungs- und Analysesystem (ALVIS, ALMPro) – Erstellung eines einheitlichen Data Warehouse für Banktransaktionen zur Vorbereitung Managementberichterstattung für die gesamte Division (Führungsbilanz, Gewinn und Verlust) gemäß Treasury-Leistungsindikatoren. Hauptziele des Projekts:
  — Entwicklung und Schreiben kommerzielle Angebote;
  — Entwicklung und Verfassen technischer Spezifikationen für Softwareentwickler;
  — Umsetzung grundlegender Systemeinstellungen gemäß den Anforderungen;
  — Prüfung von Softwareprodukten auf Fehler und Fehlfunktionen;
  — Schulung der Kunden im Umgang mit Softwareprodukten — Verfassen von Benutzeranweisungen, telefonische Beratung, Schulung im Büro des Kunden;
  — Verfassen eines Benutzerhandbuchs, einschließlich einer Beschreibung der Berechnungsmethode.
• Analyse Regulierungsdokumente Aufsichtsbehörden mit anschließender Verwendung in den Produkten des Unternehmens.
• Implementierung von Softwareprodukten: Unterstützung bei der Integration mit anderen Systemen, Systemkonfiguration, Fehleranalyse.
• Bildung von Anforderungen an das neue Bankensystem.

6. Schlüsselkompetenzen eines Business-Analysten

Analyse von Geschäftsindikatoren
statistische Analyse
Datenanalyse
Wirtschaftsmodellierung
Analytische Forschung
Geschäftsprozessanalyse
Geschäftsprozessoptimierung
Geschäftsprozessmodellierung
Risikoanalyse
Geschäftsmodellierung
Projektmanagement
Neuerstellung der Geschäftsprozesse
Erstellen einer Präsentation
Verhandlung
Integration automatisierte Systeme
Entwicklung von Geschäftsanforderungen
Bildung funktionaler Anforderungen
Entwicklung technischer Spezifikationen
Aufgaben für Entwickler festlegen
Entwicklung und Umsetzung von Richtlinien und Verfahren
Schreibvorschriften
XML, XSD, WSDL
1C
CRM
ERP-Systeme
VisualBasic für App
MS-Projekt
MS Word
MS Steckdose
MS Excel
MS Access
MS Dynamics
MS SharePoint
MS Visio
MS DAX
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7. Berufliche Qualitäten eines Business-Analysten

Aufführen persönliche Qualitäten die für die Erfüllung der dienstlichen Aufgaben im erforderlichen Umfang erforderlich sind. Wählen Sie 3-4 Eigenschaften aus, die Sie besitzen, und fügen Sie sie nach Belieben in Ihren Lebenslauf/Anschreiben ein. Dies ist ein optionaler Abschnitt Ihres Lebenslaufs, den Sie ausfüllen müssen.

Analytischer Verstand.
Kommunikationsfähigkeit.
Aufmerksamkeit.
Konfliktfreiheit, Fähigkeit, Kompromisse zu finden.
Ergebnisorientiert, der Wille, die Dinge zu Ende zu bringen, „durchzustehen“, auch unter Bedingungen der Unsicherheit.
Positives Denken bedeutet, sich auf das zu konzentrieren, was erreicht werden kann, und nicht auf das, was nicht erreicht werden kann.
Strukturiertheit.
Strategisches Denken.
Systemdenken.
Fähigkeit, in schwierigen Situationen über den Tellerrand zu schauen.
Fähigkeit, große Informationsmengen in kurzer Zeit zu analysieren.
Fähigkeit, zwischen verschiedenen Aufgaben zu wechseln.
Fähigkeit, Informationen zu analysieren, zu strukturieren und zu systematisieren.
Die Fähigkeit, den automatisierten Prozess als Ganzes zu betrachten und die vorgeschlagene Lösung zu begründen.
Die Möglichkeit, eine Aufgabe in Teile zu unterteilen, die für die Überwachung ihrer Umsetzung geeignet sind.
Fähigkeit zu verwalten Ökonomische Indikatoren Projektierung und Bewertung der Arbeitskosten unter Berücksichtigung von Ansätzen zur Projektumsetzung, Einschränkungen und Risiken.
Fähigkeit, neue Anwendungsbereiche schnell zu verstehen.
Die Fähigkeit, Ihre Gedanken klar in Form von Präsentationen, Diagrammen und Tabellen auszudrücken.
Fähigkeit, im Rahmen von Aufgaben mit anderen Abteilungen innerhalb der Organisation zu interagieren.
Fähigkeit, den Problemen auf den Grund zu gehen.
Die Fähigkeit, Dinge zu erledigen.

8. Beispiele für den Abschnitt „Über mich“ für einen Lebenslauf eines Business-Analysten

Der Abschnitt „Über mich“ ist eine allgemeine Beschreibung Ihres beruflichen Hintergrunds. Es kann als kurzer Absatz mit 1–4 Sätzen oder als Liste mit Aufzählungszeichen formatiert werden. Geben Sie diejenigen Aspekte Ihrer Qualifikationen an, die integraler Bestandteil der Stellenausschreibung sind, wie z. B. Tätigkeitsbereiche, Spezialisierungsbereiche, Schlüsselkompetenzen, technische Fähigkeiten, Lizenzen, Zertifikate, Zusatzausbildungen. Zum Beispiel:

• Umfangreiche Erfahrung in der Mitarbeit an Projekten zur Beschreibung, Reorganisation und Optimierung von Geschäftsprozessen, einschließlich Projekten zur Implementierung und Verbesserung des Managementsystems. Expertenwissen über flexible Entwicklungs- und Projektmanagementansätze (Agile, Scrum) und traditionelle Projektmanagementmethoden (Wasserfall). Ich bin in der Lage, integrierte und gemischte Methoden kreativ einzusetzen.
• 5+ Erfahrung in der Analyse, Modellierung und Beschreibung von Geschäftsprozessen und IT-Systemanforderungen. Ich bin in der Lage, Kundenerwartungen zu verwalten, Produkt- und Projektanforderungen zu verwalten und diese angemessen an das Entwicklungsteam zu kommunizieren sowie solche zu verhindern schwierige Situationen. Folgende Tools beherrsche ich gut: VisualBasic for App, MS Excel (Analysetools, Routinen in VBA schreiben), MS Access (Datenbanken erstellen, Berechnungsalgorithmen in VBA auf Basis von SQL-Abfragen programmieren). Ich beherrsche Projektmanagement-Technologien (PMI, TOC, Lean und CCPM).
• Erfahrung im Bankensektor in den Bereichen Geschäftsprozessmanagement, Methodik und Banktechnologien. Es gibt 10 direkt unterstellte Mitarbeiter, 60 funktionale Mitarbeiter, darunter auch solche mit Erfahrung Fernbedienung. Ich habe praktische Erfahrung erfolgreiche Umsetzung Projekte und Organisation von Geschäftsprozessen Betriebsführung von Grund auf neu".
• Praktische Erfahrung in der Mitarbeit in Projekten zur Einführung von Informationssystemen und Unternehmenssoftware (CRM, ERP-Systeme etc.). Vertiefte Kenntnisse der Methodik der Analyse, Beschreibung, Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen (Verkaufsprozesse, Buchhaltung und Vertriebsunterstützung). Ich habe Erfahrung in der Führung interner Verhandlungen und dem Ausgleich widersprüchlicher Anforderungen aus verschiedenen Abteilungen.
• ich besitze professionelles Wissen und Fähigkeiten: Methoden der Analyse, Modellierung, Optimierung von Geschäftsprozessen, Notationen zur Beschreibung von Geschäftsprozessen (IDEFo, BPMN). Ich habe Erfahrung in der Entwicklung von Anforderungen zur Automatisierung von Geschäftsprozessen und der Erstellung von Prozess- und Funktionsanweisungen für Ausführende. Erfahrung mit Business-Intelligence-Tools.
• Berufserfahrung als Business-Analyst Finanzprojekte(Finanzministerium, EPS). Fundierte Kenntnisse der Finanzgrundlagen, Managementbuchhaltung und Budgetierung, Integration von Bankensystemen und -prozessen.
• Erfahrung im Bereich der Optimierung betriebswirtschaftlicher Prozesse seit mehr als 3 Jahren. Aufbau eines Prozessmanagementsystems und Aufbau eines Prozessbüros von Grund auf. Ich verfüge über die Fähigkeit, verschiedenste Geschäftsprozesse zu beschreiben. Erfahrung in der Entwicklung von Leistungsindikatoren für verschiedene Arten von Aktivitäten, Vorschriften, Vorschriften, Standards und deren erfolgreicher Umsetzung. Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender organisatorischer Veränderungsprojekte.
• Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der Bearbeitung von Aufgaben im Bereich der Geschäftsanalyse. Erfahrung in der erfolgreichen Umsetzung eines Projekts im Bereich der Optimierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen. Kenntnisse im Umgang mit spezialisierter Software (Aris/Visio). Kenntnis der internen Prozesse der Bank, Verständnis der Funktionsprinzipien von Bankprodukten.
• Ich verfüge über Expertenwissen zu Systemen/Programmen/Techniken/Standards im Bereich des automatisierten Systemdesigns und über grundlegende Konzepte im Bereich relationaler Datenbanken, Normalisierungsanforderungen und grundlegende SQL-Konstrukte. Ich bin mit der Methodik der Modellierung komplexer Systeme bestens vertraut: UML2.0, BPMN, IDEF (IDEF0, IDEF3, DFD-Standards) und kann UML 2.0-Diagramme und Beschreibungen von Geschäftsprozessen in BPMN- und IDEF0-Notationen sowie Organisationsmodelle von tmForum.org lesen ( ETOM, SID und TAM). Ich verfüge über moderne Werkzeuge zur Verwaltung von Anforderungen, zur Modellierung von Geschäftsprozessen und zur Beschreibung von IT-Lösungen sowie über grundlegende Programmierkenntnisse (SQL, VBA, JavaScript, C#).
• 5 Jahre Erfahrung als IT/E-Commerce-Analyst. Kenntnisse in relationaler Datenbanktheorie, BPMN, UML; Prinzipien des Projektmanagements (Wasserfall | Agile). Ich habe Interviewfähigkeiten und Geschäftskorrespondenz. Erfahrung in IT-Projektmanagementsystemen (Redmine | Jira | Trello).
• Mehr als 6 Jahre Erfahrung als Geschäfts-/Systemanalytiker für Softwareprodukte und Informationssysteme. Erfahrung in der Leitung eines Analystenteams. Erfahrung in der Beschreibung und Gestaltung von Geschäftslogik im Kontext von Automatisierungsfällen und der Logik des Informationsaustauschs zwischen Komponenten verschiedene Systeme und Datenquellen. Verständnis der Grundlagen traditioneller und flexibler Softwareentwicklungsmethoden.
Coach für Jobsuche und Karriereaufbau. Der einzige Trainer-Interviewer in Russland, der sich auf alle Arten von Interviews vorbereitet. Experte für das Verfassen von Lebensläufen. Autor der Bücher: „I'm Afraid of Interviews!“, „Destroying #Resume“, „Destroying #CoverLetter“.