Organisatorischer Arbeitsprozess. Der Arbeitsablauf ist…. Arbeitsprozess und seine Komponenten

Traditionell wird der Begriff „Arbeit“ als zielgerichtete Tätigkeit von Menschen definiert, die darauf abzielt, materielle und kulturelle Werte zu schaffen.

Die wichtigsten Eigenschaften der Arbeit:

Bewusstsein der Handlungen, da eine Person vor Beginn der Arbeit ein Projekt in ihrem Kopf erstellt, dh das Ergebnis der Arbeit geistig darstellt;

Die Zweckmäßigkeit von Handlungen, dh eine Person weiß, wie man Güter produziert und welche Ressourcen und Technologien in diesem Fall verwendet werden müssen;

Die Wirksamkeit von Handlungen manifestiert sich nicht einfach im Ergebnis, sondern in einem gesellschaftlich nützlichen Ergebnis;

Der gesellschaftliche Nutzen von Handlungen ist sowohl durch die Kooperation der Arbeit als auch durch die Befriedigung persönlicher, sondern auch gesellschaftlicher Bedürfnisse gekennzeichnet;

Energieverbrauch von Aktionen, dh der Aufwand an menschlicher Energie für die Durchführung der Arbeitstätigkeit.

Die folgenden Funktionen sind der Arbeit inhärent:

Ein Weg zur Befriedigung von Bedürfnissen, eine Grundvoraussetzung für den Lebensunterhalt;

Schaffung von sozialem Wohlstand;

Gesellschaftsbildung und Stimulierung des sozialen Fortschritts (Arbeit ist die Grundlage aller gesellschaftlichen Entwicklung - sie bildet die sozialen Schichten der Gesellschaft und die Grundlage für ihr Zusammenwirken);

Die Grundlage für die menschliche Entwicklung und Verbesserung.

ARBEITSWIRTSCHAFT (Bsp. ZHULINA)

2. Klassifizierung der Arbeitsarten

Die Vielfalt der Art und des Inhalts der Arbeit bestimmt die Vielfalt der Arten der Arbeit.

Abhängig von Arbeitsinhalt zwischen den folgenden Typen unterscheiden.

1. Geistige und körperliche Arbeit. Es ist bekannt, dass es ziemlich schwierig ist, eine klare Grenze zwischen geistiger und körperlicher Arbeit zu ziehen, daher ist es richtiger, von überwiegend geistiger und überwiegend körperlicher Arbeit zu sprechen. Nichtsdestotrotz zeichnet sich geistige Arbeit durch die Fähigkeit einer Person aus, in ihrem Geist einen Prototyp des Arbeitsergebnisses zu schaffen. Körperliche Arbeit ist durch den Verbrauch menschlicher Muskelenergie gekennzeichnet.

2. Einfache und komplexe Arbeit. Einfache Arbeit ist die Arbeit eines Arbeitnehmers, der keine berufliche Ausbildung und Qualifikation hat. Komplexe Arbeit ist multiplizierte einfache Arbeit, es ist die Arbeit eines Facharbeiters mit einem bestimmten Beruf.

3. Funktionelle und professionelle Arbeit. Funktionelle Arbeit ist durch eine bestimmte Menge von Arbeitsfunktionen gekennzeichnet, die für eine bestimmte Art von Arbeitstätigkeit charakteristisch sind. Professionelle Arbeit ist eine Art Konkretisierung der funktionalen Arbeit, die innerhalb eines bestimmten Satzes von Arbeitsfunktionen eine breite professionelle Struktur bildet. Zum Beispiel ist ein Arzt eine funktionelle Art von Arbeit, ein Chirurg ist eine professionelle Art von Arbeit.

4. Reproduktive und kreative Arbeit. Reproduktive Arbeit zeichnet sich durch den Standard reproduzierbarer Arbeitsfunktionen aus, ihr Ergebnis ist im Voraus bekannt und trägt nichts Neues. Kreatives Arbeiten ist nicht für jeden Mitarbeiter charakteristisch, sondern wird sowohl vom Bildungs- und Qualifikationsniveau des Mitarbeiters als auch von der Innovationsfähigkeit bedingt. Daher hat kreative Arbeit als Ergebnis etwas Neues, nicht im Voraus geplantes.

Je nach Art der Arbeit gibt es:

1. Konkrete und abstrakte Arbeit. Konkrete Arbeit ist die Arbeit eines bestimmten Arbeiters, der einen Naturgegenstand umgestaltet, um ihm einen bestimmten Nutzen zu verleihen und Gebrauchswert zu schaffen. Abstrakte Arbeit ist eine entsprechende konkrete Arbeit, die von der qualitativen Heterogenität verschiedener funktionaler Arbeitstypen abstrahiert wird. Mit spezifischer Arbeit können Sie die Produktivität des gesamten Unternehmens messen und die Produktivität verschiedener Branchen und Tätigkeitsbereiche vergleichen. Daher schafft abstrakte Arbeit den Wert einer Ware.

2. Individuelle und kollektive Arbeit verkörpern verschiedene Formen der Arbeitsorganisation. Die individuelle Arbeit ist die Arbeit eines einzelnen Arbeiters oder eines unabhängigen Produzenten, während die kollektive Arbeit die Arbeit eines Kollektivs oder einer Unterabteilung eines Unternehmens ist, dh die Form der Zusammenarbeit der Arbeiterarbeit charakterisiert.

3. Privat und soziale Arbeit... Private Arbeit ist immer ein Teil der gesellschaftlichen Arbeit, da sie einen sozialen Charakter hat und ihre Ergebnisse einander wertmäßig gleich sind. Private Arbeitskraft ist auf die Produktion und rechtliche Unabhängigkeit der Unternehmer zurückzuführen.

4. Lohnarbeit und Selbständigkeit. Es ist bekannt, dass angeheuerte Arbeiter etwa 90 % der gesamten erwerbstätigen Bevölkerung des Landes ausmachen. Lohnarbeit liegt vor, wenn eine Person, die nicht Eigentümer der Produktionsmittel ist, persönlich frei ist, im Rahmen eines Arbeitsvertrags (Vertrags) an den Eigentümer der Produktionsmittel zur Ausübung einer bestimmten Reihe von Arbeitsfunktionen gegen Entgelt angestellt wird. Die selbständige Erwerbstätigkeit geht von einer Situation aus, in der sich der Eigentümer der Produktionsmittel selbst einen Arbeitsplatz schafft.

Abhängig von den Arbeitsergebnissen werden die folgenden Arbeitsarten unterschieden.

1. Lebende und vergangene Arbeit. Lebendige Arbeit ist die Arbeit eines Arbeitnehmers, die er zu einem bestimmten Zeitpunkt verbringt. Vergangene (verdinglichte) Arbeit ist in solchen Elementen des Arbeitsprozesses als Arbeitsobjekte und Arbeitsmittel verkörpert, die früher von anderen Arbeitern geschaffen wurden und Produkte des Produktionszwecks sind. Die wichtigste Aufgabe der Verbesserung der Arbeitsorganisation und der Optimierung von Arbeitsabläufen besteht heute darin, das Verhältnis zwischen lebender und früherer Arbeit zugunsten einer Erhöhung des Anteils vergangener Arbeit und einer Senkung der Lebenshaltungskosten zu ändern.

2. Produktive und unproduktive Arbeit unterscheiden sich in der Form des geschaffenen Gutes. Das Ergebnis produktiver Arbeit sind natürliche materielle Güter, und das Ergebnis unproduktiver Arbeit sind soziale und geistige Güter, die für die Gesellschaft nicht weniger wertvoll und nützlich sind.

Auch die Arbeitsmittel, die bei der Arbeitstätigkeit verwendet werden, geben die Aufteilung der Arbeit in verschiedene Typen vor.

1. Handarbeit wird entweder vollständig von Hand oder mit elementaren Handwerkzeugen ausgeführt.

2. Mechanisierte Arbeit beinhaltet die Verwendung von mechanisierten Werkzeugen. In diesem Fall wird die vom Mitarbeiter aufgewendete Energie sowohl auf das Arbeitswerkzeug als auch auf die Transformation des Objekts verteilt.

3. Maschinenarbeit - Die Transformation eines Objekts wird von der Maschine selbst durchgeführt, und der Arbeiter steuert sie und führt Hilfsfunktionen aus.

4. Automatisierte Arbeit stellt dem Mitarbeiter die Aufgabe, den Betrieb der Ausrüstung zu überwachen, die wiederum die Funktionen der Umwandlung des Objekts ohne menschliches Eingreifen vollständig ausführt.

Sie werden nach Arbeitsbedingungen mit unterschiedlichem Regulierungsgrad unterschieden.

1. Stationäre und mobile Arbeitskräfte aufgrund der Besonderheiten des technologischen Prozesses und der Art der hergestellten Produkte.

2. Leichte, mittlere und harte Arbeit. Diese Aufteilung ist auf Unterschiede in der körperlichen Aktivität des Mitarbeiters und der aufgewendeten Energie zurückzuführen.

3. Freie und geregelte Arbeit, abhängig sowohl vom Führungsstil als auch von den spezifischen Arbeitsbedingungen.

Unterscheiden Sie Arten von Arbeit und Methoden, um Menschen für die Arbeit zu gewinnen.

1. Arbeit unter nichtwirtschaftlichem Zwang, wenn eine Person nicht freiwillig, sondern unter direktem Zwang und ohne angemessene Entlohnung der Arbeit in den Arbeitsprozess einbezogen wird (z. B. Sklaverei).

2. Wirtschaftliche Zwangsarbeit, um den notwendigen Lebensunterhalt zu verdienen. Tatsächlich arbeiten alle angeheuerten Arbeiter unter wirtschaftlichem Zwang.

3. Freiwillige, unentgeltliche Arbeit. Sein charakteristisches Merkmal ist das Bedürfnis einer Person, ihr eigenes Arbeitspotential zum Wohle der Gesellschaft zu verwirklichen, unabhängig von der Höhe des Arbeitsentgelts.

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Arbeitsprozesskonzept

Arbeitsablauf kann unter zwei Gesichtspunkten betrachtet werden - relativ, im allgemeinen und im besonderen. Auf der einen Seite ist dies die Tätigkeit der Arbeitnehmer, Güter und Ressourcen zu schaffen, auf der anderen Seite die Tätigkeit des Arbeitgebers, um die Arbeit zu organisieren.

Dementsprechend sind die wichtigsten Qualifikationsmerkmale des Arbeitsprozesses:

• die Art der Arbeit und das Endergebnis der Produktionstätigkeiten;
• das Funktionieren der Mitarbeiter;
• die Art der Einbindung des Arbeitnehmers in den Produktionsprozess (der Grad der Mechanisierung oder Automatisierung der Arbeit);
• die Schwere des Arbeitsprozesses.

Somit:

1. Je nach Ausrichtung der Arbeitstätigkeit und des Endprodukts der Arbeit kann unterschieden werden:
   • der materielle Arbeitsprozess;
   • informativ.

   Gegenstand und Ergebnis der Arbeit der ersten Untergruppe ist eine Substanz, Sache oder Energie, und die zweite - Information. Wesentliche Arbeitsprozesse sind Vorgänge, die den Mitarbeitern der Arbeitsspezialisierung inhärent sind, informationelle - für Spezialisten und Mitarbeiter.

2. Basierend auf den Arten der Arbeitsfunktionen werden alle Mitarbeiter unterteilt in:
   • das Führungspersonal des Unternehmens;
   • spezialisierter Sektor;
   • Bereich der technischen Ausführenden.
3. Je nach investierter Arbeitsbeteiligung des Arbeitnehmers kann der Arbeitsprozess wie folgt aussehen:
   • Handbuch;
   • Maschinen-Handbuch;
   • Maschine;
   • automatisiert.

Wo Handarbeit Ausführung ist Jobfunktionen ohne Hilfsmittel und Mechanismen, maschinell-manuell - unter Einsatz körperlicher Beteiligung und Hilfsmittel (z. B. Bohren eines Lochs mit einer elektrischen Bohrmaschine), maschinell - Steuerung eines Mechanismus, z. B. einer Werkzeugmaschine, automatisiert - Steuerung des Fortschritts den Ablauf der programmierten Aktion der Maschine.

Die Struktur des Arbeitsprozesses ist ...

Die Struktur des Arbeitsprozesses wird durch zwei Komponenten repräsentiert:

• Arbeitskräfte;
• Produktionsmittel.

Gleichzeitig sind die Produktionsmittel das Zusammenwirken von Gegenständen und Arbeitsmitteln.

Unter Arbeitskräften versteht man die Kombination der körperlichen und geistigen Eigenschaften des Arbeitnehmers, die er bei der Ausübung seiner beruflichen Aufgaben nutzt.

Der Gegenstand der Arbeit ist wiederum ein Naturstoff, ein Ding oder mehrere Dinge, auf die der Arbeiter mit Hilfe der Arbeitsmittel einwirkt, um sie den Produktionsbedürfnissen anzupassen.

Unter Arbeitsmitteln werden demnach die im Produktionsprozess verwendeten Produktionswerkzeuge verstanden. Zu den Arbeitsmitteln gehören sowohl verschiedene Mechanismen, Werkzeugmaschinen und Computer als auch der Arbeitsplatz des Arbeiters.

Elemente des Arbeitsprozesses

Auf der Grundlage des Obigen kann verstanden werden, dass es sich bei genauer Betrachtung des Arbeitsprozesses um eine Reihe von Aktionen handelt, die der Arbeiter bei der Ausführung seiner Arbeitsfunktionen ausführt. Die Gestaltung des Arbeitsprozesses wird durch eine Reihe von Elementen repräsentiert, die von der Produktionsaufgabe, der verwendeten Produktionstechnologie, den verwendeten Materialien, den Finanzen und den technischen Mitteln abhängen.

Das grundlegende Element des Arbeitsprozesses ist ein Vorgang als Bestandteil des Produktionsprozesses, der von einer Stabseinheit eines Unternehmens oder einer Gruppe von Arbeitnehmern in einem bestimmten Arbeitssektor ausgeführt wird und in einer Reihe von Handlungen besteht, um substanzielle Arbeiten auszuführen eine konkrete Aufgabe. Eine Operation wiederum besteht darin, Arbeitsverfahren als Komplex von technologisch abgeschlossenen Teilen der Operation zu kombinieren. Arbeitspraktiken unterscheiden sich im Zweck:

• Basic;
• Hilfs.

Die Rezeption des Arbeitsprozesses ist eine Kombination aus Arbeitsaktionen... Eine Arbeitshandlung ist eine Kombination aufeinanderfolgender Bewegungen, die ein Arbeitnehmer ohne Unterbrechung ausführt.

Sie kennen Ihre Rechte nicht?

Die Arbeiterbewegung ist Teil einer Arbeiteraktion, bei der es sich um eine einzelne Bewegung eines beliebigen Teils des menschlichen Körpers bei der Umsetzung der Arbeitstätigkeit handelt. Arbeiterbewegungen können unterteilt werden nach:

• Unterart (Bewegung, Fang, Freisetzung usw.);
• Direktionalität (aktiv und passiv);
• technologische Komponente (Basis- und Hilfskomponente);
• die Art der Ausführung (Bewegungen von Armen, Beinen, Rumpf usw.);
• Genauigkeit (zwangsweise und kostenlos).

Die Indikatoren für die Schwere des Arbeitsprozesses sind ...

Die Schwere des Arbeitsprozesses ist eine qualitative Bezeichnung der Arbeit, die ihre Auswirkungen auf die körperliche Verfassung des Arbeitnehmers widerspiegelt. Die Analyse der Schwere des Arbeitsprozesses erfolgt im Rahmen einer besonderen Bewertung der Bedingungen der Arbeitstätigkeit auf der Grundlage des Gesetzes "Über besondere Bewertung ..." vom 28.12.2013 Nr. 426-FZ, in um den Grad des Schadens oder der Gefahr der Arbeitsproduktion am angegebenen Arbeitsplatz zu bestimmen.

Die Methodik zur Analyse der Schwere des Arbeitsprozesses ist in Anhang Nr. 15 des Leitfadens für die hygienische Bewertung der Faktoren der Arbeitsumgebung und des Arbeitsprozesses R 2.2.2006-05 (genehmigt durch den Oberstaatssanitären Arzt der der Russischen Föderation am 29. Juli 2005). Die Daten zur Schwere des Arbeitsprozesses sind die folgenden Kriterien analysiert:

Jeder der oben genannten Indikatoren wird quantitativ gemessen und gemäß den Bestimmungen von Abschnitt 5.10 des Handbuchs R 2.2.2006-05 bewertet. In diesen Anforderungen entspricht jeder Indikator bestimmten Standards, die eine von 4 Klassen von Arbeitsbedingungen erfüllen, vom optimalen bis zum schädlichen 2. Grad. In diesem Fall wird die endgültige Beurteilung der Schwere des Arbeitsprozesses durch den empfindlichsten Indikator bestimmt, der den höchsten Schweregrad erhielt. Es ist zu beachten, dass es unter den Bedingungen eines bestimmten Arbeitsplatzes mehrere Kriterien der Klasse 3.1 und 3.2 gibt, Arbeitsbedingungen werden um 1 Stufe höher bewertet, d. h. mit 3,2 bzw. 3,3. Klasse 3.3 ist die schwerste.

Die Spannung des Arbeitsprozesses

Neben der Schwere des Arbeitsprozesses wird bei einer speziellen Bewertung der Bedingungen der Arbeitstätigkeit auch die Arbeitsintensität analysiert. Die Intensität des Arbeitsprozesses beträgt 23 Indikatoren, die in 5 Lastgruppen unterteilt sind:

• Intelligenz;
• Sinnesorgane;
• Emotionen;
• Monotonie;
• Arbeitsregime.

Die Analyse des Vorhandenseins des einen oder anderen Kriteriums in der Arbeitstätigkeit eines bestimmten Arbeitnehmers erfolgt auf der Grundlage einer dynamischen Beobachtung während einer vollen Arbeitsschicht nacheinander für mindestens 7 Tage. Gleichzeitig ist es inakzeptabel, Teilindikatoren zu berücksichtigen und andere zu ignorieren.

Die Analyse der Spannung des Arbeitsprozesses erfolgt nach folgenden Regeln:

1. 1. Klasse - optimal - wird vergeben, wenn 17 oder mehr Kriterien für die 1. Klasse bewertet werden, der Rest 2. Klasse ist und für die 3. Klasse keine Daten vorliegen.
2. Eine akzeptable 2. Note wird vergeben, wenn 6 oder mehr Indikatoren die zweite Note haben und der Rest - die erste, oder wenn nicht mehr als 5 Kriterien als 3.1 und / oder 3.2 mit der restlichen 1. und / oder 2. Note bewertet werden.
3. Die 3., gesundheitsschädliche Klasse wird gesetzt, wenn 6 Kriterien als schädlich bewertet werden (Klasse 3), mit den anderen 1. und 2. Klasse. Gleichzeitig ist die Spannung des 1. Grades des Arbeitsprozesses:

• nicht mehr als 6 Kriterien der Klasse 3.1 und der Rest - 1. oder 2. Klasse;
• oder 3 bis 5 Kriterien haben die Klasse 3.1 und 1 bis 3 Kriterien haben die Klasse 3.2.

Die Spannung des 2. Grades des Arbeitsprozesses ist:

• das Vorhandensein von 6 Kriterien der Klasse 3.2;
• oder mehr als 6 Kriterien mit einer Bewertung von 3,1;
• oder es werden nicht mehr als 5 Indikatoren als Stufe 3.1 bewertet und 4 bis 5 Kriterien - als 3.2;
• oder es gibt 6 Indikatoren der Klasse 3.1 und 1 bis 5 Kriterien der Klasse 3.2.

Gleichzeitig wird, wenn mehr als 6 Indikatoren im Grad 3,2 bewertet werden, die Arbeitsintensität im Grad 3,3 bewertet.

Arbeitsplanung ist...

Die Führung eines effizient arbeitenden Unternehmens ist ohne die Umsetzung einer operativen Planung des Arbeitsprozesses nicht möglich. Im Allgemeinen ist Planung die optimale Zuweisung von Ressourcen für die schnellste Erledigung der zugewiesenen Aufgaben. Gleichzeitig besteht die Essenz der Planung darin, Aufgaben, Ziele oder erwartete Handlungen für die Zukunft festzulegen.

Die Arbeitsplanung kann umfassen:

1. Die Sphäre der Arbeit und umfassen einen Arbeitsplan, Planung der Produktivität, Vorhersage der Arbeitsintensität der Freigabe des Endprodukts.
2. Ein Plan für die Anzahl der Mitarbeiter des Unternehmens, einschließlich der Bestimmung der Anzahl und Struktur des Personals, Überwachung der Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern.
3. Der Gehaltsplan, einschließlich der Gehaltsabrechnung, des Durchschnittslohns für das Unternehmen, das Verhältnis von Löhnen und Produktivität.

Eine der Komponenten der Planung des Arbeitsprozesses ist die Arbeitsrationierung, definiert als Indikatoren für die erforderlichen Kosten und Ergebnisse der Arbeitstätigkeit sowie das erforderliche Verhältnis zwischen der Anzahl der Mitarbeiter des Unternehmens, einschließlich der Anzahl der verschiedenen Gruppen von Mitarbeitern, und die Anzahl der Geräteeinheiten.

Im Planungsprozess müssen folgende Schritte nacheinander durchgeführt werden:

• Ziele und Zielsetzungen definieren;
• ein Projekt (Maßnahmenschema) in mehreren Versionen zu entwickeln;
• die verfügbaren Ressourcen und die Quellen ihres Erhalts bestimmen;
• Identifizierung bestimmter ausübender Künstler und Benennen der ihnen zugewiesenen Aufgaben;
• fixieren Sie den vorbereiteten Plan in Form einer Dokumentation.

In der Praxis werden in der Regel 3 Produktionsplanungsschemata verwendet:

• lineare Planung (bottom-up-Schema);
• hierarchische Planung ("top-down");
• Gegenplanung (radial, geschlossen zwischen gleichwertigen Baueinheiten).

Zum leichteren Verständnis in jeder Produktionsplan zu allen Bereichen des Arbeitsprozesses sollten folgende Fragen beantwortet werden:

• Wenn;
• für wie lange.

Somit ist die Planung des Arbeitsprozesses ein wichtiger Bestandteil der Arbeitsorganisation, ohne die eine effektive Produktion in keinem Unternehmen möglich ist.

Die Hauptmerkmale von Arbeitsprozessen sind: die Nützlichkeit der Ergebnisse, der Zeit- und Energieaufwand der Arbeitnehmer, ihr Einkommen und der Grad der Zufriedenheit mit dem Inhalt der ausgeübten Funktionen.

Arbeitsprozesse unterscheiden sich in den folgenden Hauptmerkmalen:

Die Natur des Subjekts der Arbeit und des Arbeitsprodukts;
Funktionen der Mitarbeiter;
der Grad der menschlichen Beteiligung an der Beeinflussung des Themas Arbeit (der Grad der Mechanisierung und Automatisierung der Arbeit);
die Schwere der Arbeit.

Aufgrund der Natur des Subjekts und Produkts der Arbeit werden zwei Arten von Arbeitsprozessen unterschieden: stofflich-energetische und informationelle.

Stoff-Energie-Arbeitsprozesse sind typisch für Arbeiter, Informational - für Fachkräfte und Angestellte. Gegenstand und Produkt der Arbeiterarbeit ist Substanz (Rohstoffe, Teile) oder Energie (elektrisch, thermisch, hydraulisch). Gegenstand und Arbeitsprodukt von Spezialisten und Mitarbeitern ist die Information (wirtschaftlich, gestalterisch, technologisch usw.).

Gegenwärtig ist es üblich, die Arbeitsprozesse der Arbeiter in Haupt- und Hilfsarbeiter und dementsprechend Arbeiter - in Haupt- und Hilfsarbeiter - zu unterteilen. Die erste umfasst die Arbeiter der Hauptwerkstätten, die direkt an der Produktion eines bestimmten Unternehmens beteiligt sind, die zweite - alle Arbeiter der Hilfswerkstätten und die Arbeiter der Hauptwerkstätten, die mit der Wartung von Geräten und Arbeitsplätzen beschäftigt sind (Reparateure, Kommissionierer usw. ).

Entsprechend ihrer Funktionen werden die Mitarbeiter des Unternehmens in drei Kategorien eingeteilt: Manager, Spezialisten und technische Ausführende.

Die Funktionen von Unternehmensleitern bestehen darin, Entscheidungen zu treffen und deren Umsetzung sicherzustellen, die Funktionen von Spezialisten bestehen darin, Informationen aufzubereiten, auf deren Grundlage Führungskräfte Entscheidungen treffen. Technische Darsteller schaffen die notwendigen Voraussetzungen für die Arbeit von Führungskräften und Spezialisten.

Entsprechend dem Grad der menschlichen Beteiligung an der Beeinflussung des Themas Arbeit werden Arbeitsprozesse in manuelle, maschinell-manuelle, maschinelle und automatisierte unterteilt.

Manuelle Prozesse - Der Einfluss auf das Thema Arbeit wird von Arbeitern ohne den Einsatz zusätzlicher Energiequellen oder mit Hilfe eines Handwerkzeugs durchgeführt, das durch zusätzliche Energiequellen (elektrisch, pneumatisch usw.) in Bewegung gesetzt wird.

Maschinen-manuelle Prozesse - bei denen der technologische Einfluss auf den Arbeitsgegenstand über die Betätigungsmechanismen der Maschine (Werkzeugmaschine) erfolgt, aber die Bewegung des Werkzeugs relativ zum Arbeitsgegenstand oder des Arbeitsgegenstands relativ zum Werkzeug erfolgt durch den Arbeitnehmer.

Bei maschinellen Prozessen wird die Änderung der Form, Größe und anderer Eigenschaften des Arbeitsgegenstandes von der Maschine ohne körperliche Anstrengung des Arbeiters durchgeführt, dessen Funktionen darin bestehen, den Arbeitsgegenstand ein- und auszubauen und den Betrieb des Arbeitsgegenstandes zu kontrollieren Maschine.

Automatisierte Prozesse zeichnen sich dadurch aus, dass die technologischen Auswirkungen auf das Thema Arbeit, deren Ein- und Ausbau ohne Beteiligung des Arbeitnehmers erfolgen. Je nach Automatisierungsgrad sind die Funktionen der Arbeiter in Bedingungen automatisierte Produktion kann darin bestehen, den Betrieb von Maschinen zu überwachen, Störungen zu beseitigen, Einrichten, Werkzeugwechsel, Sicherstellung der erforderlichen Arbeits- und Werkzeugbestände, Erstellung eines Programms für den Betrieb von Maschinen.

Faktoren des Arbeitsprozesses

Die Arbeitsintensität ist ein Merkmal des Arbeitsprozesses und spiegelt die Belastung hauptsächlich des Zentralnervensystems, der Sinnesorgane, emotionale Sphäre Angestellter. Zu den Faktoren, die die Arbeitsintensität charakterisieren, gehören: intellektueller, sensorischer, emotionaler Stress, der Grad der Monotonie des Stresses, die Arbeitsweise.

Ein gefährlicher Faktor in der Arbeitsumgebung ist ein Faktor der Umwelt und des Arbeitsprozesses, der eine akute Krankheit oder eine plötzliche starke Verschlechterung des Gesundheitszustands oder den Tod verursachen kann. Je nach Menge und Dauer der Einwirkung können bestimmte schädliche Faktoren in der Arbeitsumgebung gefährlich werden.

Hygienische Standards für Arbeitsbedingungen (MPC, PDU) - das Ausmaß der schädlichen Faktoren der Arbeitsumgebung, die während der gesamten Arbeitszeit während der täglichen Arbeitszeit (außer am Wochenende) 8 Stunden, jedoch nicht mehr als 40 Stunden pro Woche, während der gesamten Berufserfahrung Krankheiten oder Abweichungen des Gesundheitszustandes verursachen, die durch moderne Forschungsmethoden, im Arbeitsablauf oder in den entlegensten Lebensabschnitten der heutigen und nachfolgenden Generationen festgestellt werden. Die Einhaltung hygienischer Standards schließt gesundheitliche Probleme bei Personen mit Überempfindlichkeit nicht aus.

Organisation des Arbeitsprozesses

Arbeitsteilung und Zusammenarbeit im Unternehmen. Der Entwicklungsstand der Produktivkräfte der Gesellschaft zeigt sich deutlicher in der Entwicklung der Arbeitsteilung. In dieser Hinsicht ist die soziale Arbeitsteilung als sozioökonomische Kategorie allen sozioökonomischen Formationen inhärent und ihre Form und Bedeutung sind wesentlich.

Innerhalb des Unternehmens gibt es drei Hauptformen der Arbeitsteilung: funktionale, technologische und Klassifikation.

Das Funktionale bestimmt das Verhältnis der Arbeiter zum Produktionsprozess, mit ihm werden alle Produktionsprozesse in Gruppen eingeteilt:

Arbeit an der direkten Umsetzung des technologischen Prozesses (Hauptarbeiter);
- Arbeiten, die zur Umsetzung des technologischen Prozesses beitragen (Hilfskräfte);
- Technologieführerschaft und Produktionsmanagement;
- Inhalt Industriegelände und Territorien;
- Unternehmenssicherheit (spezieller Service).

Die wichtigste Richtung zur Verbesserung der Arbeitsteilung ist die Bildung einer rationalen Zahl von Arbeitergruppen in Richtung einer Erhöhung der Zahl der Basisarbeiter.

Die technologische Arbeitsteilung ist die operative Arbeitsteilung. In diesem Fall müssen folgende Bedingungen erfüllt sein:

Jeder Arbeiter oder jede Gruppe wird dem Arbeitsplatz zugewiesen und ist für dessen Zustand und Sicherheit verantwortlich;
- der Funktions- und Verantwortungsbereich muss genau geregelt sein;
- Quantität und Qualität der Arbeit müssen berücksichtigt und kontrolliert werden.

Die betriebliche Arbeitsteilung ist die Basis einer kontinuierlichen Produktion und hat ihre eigenen Vorteile. Eine übermäßige Fragmentierung technologischer Prozesse in die einfachsten Operationen erschöpft jedoch ihren Inhalt und erhöht ihre Monotonie.

Die Arbeitszusammenarbeit in einem Unternehmen äußert sich in Form einer Vereinigung von Arbeitnehmern zur gemeinsamen und systematischen Teilnahme an einem einzigen oder an verschiedenen, aber miteinander verbundenen Arbeitsabläufen. Die Arten der Arbeitszusammenarbeit hängen von der Spezialisierung der Werkstätten, Abteilungen und der Organisation des Produktionsprozesses ab. Drei Formen der Arbeitszusammenarbeit entsprechen den drei Hauptformen der Arbeitsteilung.

Die Zusammenarbeit der ArbeiterInnen innerhalb des Unternehmens erfolgt in Form von abteilungsübergreifender, betriebsinterner und sektorenübergreifender Zusammenarbeit.

Die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit basiert auf der Aufteilung des Produktionsprozesses zwischen den einzelnen Shops und zielt auf die systematische Beteiligung dieser Shops an gemeinsamen Prozessen zur Herstellung von Produkten ab.

Intrashop-Kooperation ist die Beziehung zwischen Standorten, Arbeitsteams, Arbeitern.

Die standortinterne Zusammenarbeit drückt sich in Produktionsbeziehungen zwischen einzelnen Arbeitern oder Teams innerhalb des Standorts aus. Die charakteristischste Form der bezirksinternen Zusammenarbeit ist die Bildung von Produktionsteams.

Die Organisation der Arbeitsprozesse ist ein System von Maßnahmen, das darauf abzielt, das rationelle Funktionieren der lebendigen Arbeit zu gewährleisten, um ihre Produktivität durch den effektiven Einsatz der Produktionsmittel und die Schaffung der günstigsten Arbeitsbedingungen zu steigern.

Formen der Organisation von Arbeitsabläufen. Zu den Organisationsformen von Arbeitsabläufen zählen: Brigade, Berufskombination, Mehrstationendienst.

Der systematische Übergang zur Brigadeform der Arbeitsorganisation schafft wirtschaftliche und organisatorische Voraussetzungen für die Steigerung der Produktivität und stärkt die Arbeitsdisziplin. Es gibt zwei Hauptformen von Brigaden: spezialisierte und komplexe.

Spezialisierte Teams werden aus Arbeitern eines Berufs gebildet, um technologisch homogene Operationen durchzuführen (Formen, Maschinenbediener usw.). Komplex - von Arbeitern verschiedener Berufe mit einer Kombination von Berufen und Vernetzung.

Die Notwendigkeit, Berufe zu kombinieren, wird von technischen, sozialen und wirtschaftlichen Faktoren bestimmt. Eine Erhöhung des Anteils der freien Computerzeit an der Gesamtarbeitsintensität des Betriebs erhöht gleichzeitig die Arbeitsintensität und Komplexität der Servicearbeitsplätze, es besteht die Möglichkeit der sequentiellen oder parallelen Kombination von Berufen. Die Kombination von Berufen sollte nicht nur als Mittel zur Erhöhung der Arbeitsintensität und Beschäftigung der Arbeitnehmer, zur Erhöhung der Löhne der Arbeitnehmer, sondern auch als Erhöhung des Inhalts und der Attraktivität der Arbeit, zur Verringerung ihrer Monotonie, zur Erhöhung der Kultur und des beruflichen Niveaus betrachtet werden. Die Kombination von Berufen erfolgt durch die Beherrschung von Arbeitern in verwandten oder sekundären Berufen.

Ein verwandter Beruf ist ein Beruf, der sich durch eine technologische oder organisatorische Gemeinsamkeit mit dem Hauptberuf sowie die Ausübung der Funktionen verwandter Berufe an den Arbeitsplätzen der Hauptberufe auszeichnet. Zum Beispiel ein Dreher-Schlosser für die Reparatur von Geräten, ein Werkzeugmaschinenführer usw.

Der Arbeitsplatz ist das wichtigste Element Produktionsstruktur Unternehmen. Sie vereint die Arbeitsmittel, Arbeitsgegenstände und die Arbeit selbst zu einem Ganzen. Arbeitsplatz - ein Teil des Produktionsbereichs mit darauf befindlichen technologischen, Hilfs-, Hebe- und Transportgeräten und -geräten, Werkzeugen und verschiedenen Geräten, die für den Ausführenden oder eine Gruppe von Ausführenden erforderlich sind, um die Produktionsaufgabe zu erfüllen.

Herstellungsarbeitsprozess

Der Produktionsprozess ist eine Reihe von miteinander verbundenen Arbeits- und Naturprozessen, die auf die Herstellung bestimmter Produkte abzielen.

Der Produktionsprozess besteht aus miteinander verbundenen Prozessen: Technologie, Transport, Qualitätskontrolle und Prüfung, die unter direkter Beteiligung des Menschen durchgeführt werden und darauf abzielen, Rohstoffe und Materialien in Fertigprodukte umzuwandeln.

Ein technologischer Prozess ist ein Prozess, bei dem die physikalischen und chemischen Eigenschaften des Arbeitsgegenstandes, seine Form, Aussehen usw.

Der Produktionsprozess kann natürliche Prozesse umfassen, an denen eine Person nicht teilnimmt: zum Beispiel die Alterung von Bier, die Alterung von Metall. Der Arbeitsprozess als Teil des Produktionsprozesses vereint Werke unterschiedlicher Art und Inhalt, die als separate Arbeitsprozesse betrachtet werden können.

Der Arbeitsprozess ist durch den technologischen Prozess mit dem Produktionsprozess verbunden. Die Technologie dient als Grundlage des Arbeitsprozesses und wird durch den Arbeitsprozess ausgeführt. Im Produktionsprozess nehmen die Arbeitsprozesse den größten Anteil ein.

Aufgrund der Art des Gegenstands und Produkts der Arbeit werden Arbeitsprozesse in stofflich-energetische (typisch für Arbeiter) und informationelle (typisch für Spezialisten) unterteilt.

Der Produktionsprozess besteht aus einer Reihe von technologischen Prozessen, er durchläuft bestimmte Phasen, Stufen - technologisch homogene, vollständige Verarbeitungsarten.

Dauer des Arbeitsprozesses:

TP = Tts- (Tpas + Ttechn),
wobei TC die Dauer des technologischen Zyklus in Minuten, Stunden ist;
Tpas - Zeit der passiven Beobachtung in Minuten, Stunden;
Тtechn - Zeit der technischen Pausen in Minuten, Stunden.

Arbeitsumgebung

Abhängig von den quantitativen Merkmalen der Wirkungsstärke und der Wirkungsdauer können bestimmte schädliche Produktionsfaktoren gefährlich werden.

Hygienische Standards der Arbeitsbedingungen (MPC, etc., die Höhe schädlicher Produktionsfaktoren, die bei einer täglichen (außer am Wochenende) 8-Stunden-Arbeit, jedoch nicht mehr als 40 Stunden pro Woche während der gesamten Berufserfahrung, keine Krankheiten verursachen sollten oder gesundheitlichen Abweichungen, die durch moderne Forschungsmethoden im Arbeitsablauf oder in abgelegenen Lebensabschnitten der gegenwärtigen und zukünftigen Generationen entdeckt werden die Arbeit sollte mit den Einrichtungen (Institutionen) des staatlichen sanitären und epidemiologischen Dienstes abgestimmt werden Die Einhaltung hygienischer Standards schließt gesundheitliche Störungen bei Personen mit Überempfindlichkeit nicht aus.

Die maximal zulässige Schadstoffkonzentration in der Luft des Arbeitsbereichs (MPC ist die Konzentration eines Stoffes, der unter den Bedingungen der geregelten Dauer seiner täglichen Wirkung während 8 Stunden Arbeit (jedoch nicht mehr als 40 Stunden während pro Woche), sollten keine Krankheiten oder Abweichungen des Expositionszustandes von exponierten Personen verursachen, die durch moderne Forschungsmethoden während ihrer Berufserfahrung oder in entlegenen Lebensabschnitten oder im Leben zukünftiger Generationen diagnostiziert werden können.

MPCs sind für Stoffe festgelegt, die beim Einatmen schädliche Wirkungen auf den Körper von Arbeitnehmern haben können.

Berufsrisiko - der Wert der Wahrscheinlichkeit einer Gesundheitsbeeinträchtigung (Schaden), unter Berücksichtigung der Schwere der Folgen aufgrund des ungünstigen Einflusses der Faktoren des Arbeitsumfelds und des Arbeitsprozesses. Die Bewertung des Berufsrisikos erfolgt unter Berücksichtigung des Ausmaßes der Exposition des letzteren, Indikatoren des Gesundheitszustands und der Behinderung der Arbeitnehmer.

Zeitschutz - Verringerung des schädlichen Einflusses schädlicher Faktoren des Arbeitsumfelds und des Arbeitsprozesses auf den Arbeitnehmer durch Begrenzung der Zeit ihrer Tätigkeit: Verkürzung des Arbeitstages, Verlängerung der Urlaubsdauer, Begrenzung der Dienstzeit unter bestimmten Bedingungen.

Gesundheit ist ein Zustand des vollständigen körperlichen, geistigen und sozialen Wohlbefindens und nicht nur das Fehlen von Krankheiten oder körperlichen Behinderungen (Präambel der Charta der WHO).

Berufskrankheiten sind Krankheiten, bei deren Auftreten der Einfluss ungünstiger Faktoren des Arbeitsumfelds und des Arbeitsprozesses eine entscheidende Rolle spielt.

Die Arbeitsfähigkeit ist der Zustand einer Person, in dem die Kombination von körperlichen, geistigen und emotionalen Fähigkeiten es dem Arbeitnehmer ermöglicht, eine Arbeit mit einem bestimmten Inhalt, Umfang und Qualität auszuführen.

Effizienz ist der Zustand einer Person, der durch die Möglichkeit physiologischer und mentaler Funktionen des Körpers bestimmt wird, der seine Fähigkeit kennzeichnet, eine bestimmte Menge an Arbeit einer bestimmten Qualität für das erforderliche Zeitintervall zu leisten.

Arbeitstag (Änderung) - die gesetzlich festgelegte Dauer (in Stunden) der Arbeit während des Tages.

Ein fester Arbeitsplatz ist ein Ort, an dem ein Arbeitnehmer mehr als 50 % seiner Arbeitszeit verbringt. Wird gleichzeitig in verschiedenen Teilen des Arbeitsbereichs gearbeitet, gilt der gesamte Bereich als ständiger Arbeitsplatz (DSTU 2293-93).

Basierend auf den Prinzipien der Hygienic Classification werden die Arbeitsbedingungen in 4 Klassen eingeteilt:

Stufe 1 - OPTIMALE Arbeitsbedingungen - solche Bedingungen, unter denen nicht nur die Gesundheit der Arbeitnehmer erhalten bleibt, sondern auch die Voraussetzungen für die Aufrechterhaltung einer hohen Arbeitsfähigkeit geschaffen werden.

Für das Mikroklima und die Faktoren des Arbeitsprozesses werden optimale hygienische Standards für Produktionsfaktoren festgelegt. Für andere Faktoren gelten konventionell als optimale Bedingungen solche Arbeitsbedingungen, unter denen die ungünstigen Faktoren des Arbeitsumfelds die als sicher für die Bevölkerung angenommenen Werte nicht überschreiten.

Klasse 2 - ZULÄSSIGE Arbeitsbedingungen - sind durch Faktoren der Arbeitsumgebung und des Arbeitsprozesses gekennzeichnet, die die festgelegten hygienischen Standards nicht überschreiten, und mögliche Veränderungen des Funktionszustands des Körpers werden während der geregelten Ruhe oder zu Beginn wiederhergestellt der nächsten Schicht und beeinträchtigen die Gesundheit der Arbeitnehmer und ihrer Nachkommen in der nahen und fernen Zeit nicht.

Klasse 3 - SCHÄDLICHE Arbeitsbedingungen - sind durch schädliche Produktionsfaktoren gekennzeichnet, die die hygienischen Standards überschreiten und den Körper des Arbeitnehmers und / oder seiner Nachkommen beeinträchtigen können.

Klasse 4 GEFÄHRLICHE (EXTREME) Arbeitsbedingungen - gekennzeichnet durch solche schädlichen Faktoren der Arbeitsumgebung und des Arbeitsprozesses, deren Einfluss während der Arbeitsschicht (oder eines Teils davon) eine Lebensgefahr darstellt, ein hohes Risiko für schwere Formen akuter Arbeitsunfälle.

Die Definition einer allgemeinen Beurteilung von Arbeitsbedingungen basiert auf einer differenzierten Analyse der Definition von Arbeitsbedingungen für einzelne Faktoren des Produktionsumfelds und des Arbeitsprozesses. Eine angemessene Bewertung der spezifischen Bedingungen und der Art der Arbeit trägt zur angemessenen Entwicklung und Umsetzung einer Reihe von Maßnahmen und technischen Mitteln zur Verhütung von Arbeitsunfällen und Berufskrankheiten bei, insbesondere durch Verbesserung der Parameter des Arbeitsumfelds, Verringerung der Strenge und Spannung des Arbeitsprozesses.

Mann im Arbeitsprozess

Die bestimmende Rolle des Menschen in der Produktion beruht erstens darauf, dass der Mensch das organisierende Prinzip der Produktion ist. Es wird keinen Mann geben - alle Komponenten der Produktion werden sich in einen Haufen Eisen, Metall, einige Gebäude, Strukturen verwandeln. Es bedarf eines einigenden Prinzips, der Existenz eines solchen Impulses, der aus all dem ein einziges organisches Ganzes bilden würde. Denn der Mensch ist nicht nur ein Teilnehmer, ein Element des Produktionslebens – er ist ein Bestandteil, der ausnahmslos alle Faktoren und Bedingungen der Produktion vereint. Ohne die Motivationskraft eines Menschen sind Veränderungen nicht nur in der Funktionsweise von Technik und Technik zu erwarten, sondern auch in der Aktivierung der in der Arbeit verborgenen gesellschaftlichen Reserven. Mit anderen Worten, alles kommt vom Mitarbeiter und hängt von ihm ab. Egal wie perfekt das Arbeitswerkzeug ist, ohne einen Menschen wird es nicht funktionieren und die Probleme der Produktion nicht lösen.

Zweitens wird der Arbeiter, wenn man vom Produktionsfaktor Mensch spricht, nicht nur als Konsument bestimmter Güter gesehen, deren Erhalt die Bezahlung der Arbeit garantieren soll, sondern auch als Schöpfer. Wenn nicht jeder Mitarbeiter, dann bemühen sich die meisten Teilnehmer am Arbeitsprozess, ihre Arbeit zu verbessern, zu verbessern. Viele Menschen haben einen kreativen Impuls, nach Produktionsreserven zu suchen, den Wunsch, ihre Arbeit sinnvoller und zielgerichteter zu gestalten. Wie spezifische Studien in einer Reihe von Branchen zeigen, behielten viele Menschen auch im Kontext von Wirtschaftskrise, Arbeitslosigkeit, Teilzeitbeschäftigung und erzwungenen Arbeitsunterbrechungen einen verantwortungsvollen Ansatz bei der Erfüllung der Produktionsziele und bemühten sich weiter um eine Verbesserung der Produktionsaktivitäten.

Drittens hängt das Wachstum der Arbeitsproduktivität, der Produktionseffizienz, der Transformation und der Verbesserung, die im Prozess der Arbeitstätigkeit auftreten, letztendlich von einer Person ab. Und die Tatsache, dass die Arbeitsproduktivität in der Industrie im 20. Jahrhundert um das 100- bis 140-fache gestiegen ist, kann als wichtigster Indikator für die Nutzung menschlicher Fähigkeiten angesehen werden.

Viertens manifestiert sich der Faktor Mensch sehr deutlich in einer Situation, in der es um das Verhältnis zwischen den Interessen der Produktion und ihren Arbeitern geht. Eine Person, die eine Arbeitshandlung durchführt, am Arbeitsprozess teilnimmt, versteht (vorstellt), was für die Produktion erforderlich ist und inwieweit dies mit ihren persönlichen Interessen verbunden ist. Wenn eine Person diese Kombination nicht beobachtet, nicht sieht, entstehen soziale Kosten der Organisation von Produktion und Arbeit: Fluidität, Unzufriedenheit mit der Arbeit, Konflikte und andere Faktoren, die den Produktionsprozess komplizieren und belasten. Nicht zu verstehen, wie Produktionsaufgaben mit den sozialen Bedürfnissen von Menschen, Teams und Organisationen zusammenhängen, ist entweder ein Beschleuniger oder eine Bremse für die Nutzung des Faktors Mensch.

Und schließlich agiert der Faktor Mensch nicht unabhängig, sondern in Kombination mit anderen Faktoren. Auch aus soziologischer Sicht wird es nur für eine spezielle Analyse herausgegriffen. Gleichzeitig müssen wir verstehen, dass es unmöglich ist, den menschlichen Faktor vollständig aus den wirtschaftlichen, sozialpsychologischen und sogar physiologischen Zusammenhängen herauszuholen. Bei der Charakterisierung des soziologischen Zugangs zur Arbeit sind wir aufgefordert, soziale Parameter zu berücksichtigen und sie als wichtig und unabhängig zu betrachten, soweit sie das Endergebnis der Arbeit beeinflussen. Gleichzeitig muss man verstehen, dass soziale Arbeitsreserven im Vergleich zu anderen Produktionskomponenten sehr effektiv sein können. Nicht ohne Grund argumentierte Henry Ford Jr. bei der Beurteilung der Effektivität des von ihm betreuten Unternehmens, dass die Effektivität der Nutzung der sozialen Reserven an Arbeitskräften in den 40-60er Jahren des 20 technologische Innovationen und Innovationen in der Produktion.

All dies erlaubt uns zu behaupten, dass sich die Arbeitssoziologie auf die Fähigkeiten und Fähigkeiten des Arbeitnehmers, die Bedingungen für ihre Umsetzung und die Möglichkeiten der Vereinbarkeit persönlicher Interessen mit öffentlichen Interessen im Prozess der Produktionstätigkeit konzentriert. Mit anderen Worten, wir sprechen vom Arbeitnehmer als Subjekt, das nicht nur auf die Bedürfnisse der Produktion eingeht, sondern die Anforderungen an ihn selbst formuliert, ausgehend von individuellen und Gruppenmotiven, Wertorientierungen, Interessen.

Es ist diese Bedeutung des Faktors Mensch – des Arbeiters als Subjekt des Wirtschaftslebens – in der einen oder anderen Weise sowohl in der Praxis vieler Industrien als auch in der wissenschaftlichen Analyse immer häufiger anerkannt, die eine entsprechende Reflexion gefunden hat in der soziologischen Forschung. In der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts begannen immer mehr Soziologen, verschiedene Aspekte oder Komponenten des ökonomischen Bewusstseins und Verhaltens des Arbeiters als Subjekt der Produktion als Subjekt der Arbeitssoziologie zu betrachten. "Die Soziologie der Arbeit, wie die Soziologie insgesamt", schrieb der deutsche Soziologe R. Stolberg, "schenkt der Analyse der Einstellungen und des Verhaltens einer Person insbesondere in der empirischen Forschung große Aufmerksamkeit." Ähnliche Schlussfolgerungen und Vorschläge wurden in den Arbeiten anderer ausländischer Forscher gemacht, die die Soziologie der Arbeit als "eine Wissenschaft, die die soziale Rolle einer Person in der Produktion untersucht, die mit ihrer Arbeitsqualifikation verbundenen sozialen Verpflichtungen untersucht.

Eine solche Orientierung an der Person, individuellen Bewusstseins- und Verhaltenselementen ist auch in einem der ersten russischen Lehrbücher zur Soziologie der Arbeit enthalten, das an der Moskauer Staatlichen Universität veröffentlicht wurde. Sie definiert die Soziologie der Arbeit als komplexe Disziplin, "in deren Mittelpunkt die Art und der Inhalt der Arbeit, die Einstellung einer Person zur Arbeit, Organisation und Arbeitsbedingungen, Wertorientierungen, Rollenverhalten einer Person in der Arbeit, Motivation und Zufriedenheit mit der Arbeit" stehen Arbeit usw."

Dieser für die Soziologie des Lebens charakteristische Ansatz stellt unseres Erachtens den Fokus der Arbeitssoziologie auf das ökonomische Bewusstsein und Verhalten unter spezifischen sozioökonomischen Bedingungen. Dieser Ansatz findet immer mehr Verbreitung, weil er auf theoretischer und empirischer Ebene in jeder angewandten Forschung gleichermaßen in der Lage ist, sowohl wissenschaftliche Fragen an sich als auch die Bedürfnisse der Praxis zu beantworten. Im Sinne von "wirtschaftliches (soziales, Gruppen-, individuelles) Bewusstsein", "Wirtschafts- oder Arbeitsverhalten (Tätigkeit, Aktion)" eines Produktionsarbeiters, "Produktionsumgebung", sichert ein Soziologe-Arbeiter die Kontinuität wissenschaftlicher Ergebnisse, eine Vision realer Veränderungen und Entwicklungstrends in der Arbeitswelt, eine visuellere Darstellung der Widersprüche und Konflikte, die die Arbeitstätigkeit einer Person ständig ausfüllen. Auf dieser Grundlage werden wissenschaftliche und praktisch bedeutsame Ergebnisse für den effektiven Einsatz menschlicher Arbeitskraft geliefert.

Jede dieser Komponenten – wirtschaftliches (Arbeits-)Bewusstsein, wirtschaftliches (Arbeits-)Verhalten und Produktionsumfeld – besteht wiederum aus einer Reihe von Komponenten.

Was das ökonomische (Arbeits-)Bewusstsein angeht, sollte seine Analyse damit beginnen, was das primäre Bindeglied des sozialen Bewusstseins (vom theoretischen Standpunkt aus) und was das ursprüngliche Merkmal der realen Arbeit (vom praktischen Standpunkt aus) ist. Ein solches primäres, anfängliches Bindeglied ist die Kenntnis des eigenen Berufes, der beruflichen Verantwortung, die der wichtigste Bestandteil von Fähigkeiten und Fertigkeiten sind - jene Anfangsmomente des Arbeitsprozesses, ohne die er einfach undenkbar ist.

Zweifellos sind Fähigkeiten und Fertigkeiten ein wichtiger, aber nicht der einzige Bestandteil des ökonomischen Bewusstseins. Kenntnisse, Informationen über individuelle und kollektive Arbeit, über die Art und Weise ihres Einsatzes in einer bestimmten Produktion, über ihre Nützlichkeit und Bedeutung für den Arbeitnehmer werden durch ihre Einschätzung ergänzt, auf deren Grundlage eine Einstellung zur Arbeit entwickelt wird, u. a unter dem Gesichtspunkt der Erfüllung der tatsächlichen Bedürfnisse. Darüber hinaus haben zahlreiche Studien wiederholt bestätigt, dass es notwendig ist, die Bedürfnisse und Interessen der Arbeitnehmer zu untersuchen - eine große Schicht ihres wirklichen Lebens als Subjekte der Produktionstätigkeit. Mit der Kenntnis von Bedürfnissen und Interessen, der Einschätzung ihrer Bedeutung, Nützlichkeit und Notwendigkeit wird es wichtig, das Wesen und die spezifischen Verkörperungsformen von Arbeitsmotiven zu klären, die eine Person zur Tätigkeit veranlassen. Die Soziologie der Arbeit hat in ihrem Studium beträchtliche Erfahrungen gesammelt, so dass die Aufgabe eher darin besteht, sie als ein unverzichtbares Element darzustellen, das von einer Person im Prozess der Produktionstätigkeit verwendet wird. Wenn es Probleme bei der Bedürfnisbefriedigung gibt, spielen Wertorientierungen in ihrer ganzen Vielfalt eine große Rolle als sinnbildende, grundlegende, universelle Leitlinien, die die Bestrebungen der Menschen nicht nur im Arbeitsprozess, sondern während ihres gesamten Lebens prägen.

Die Soziologie der Arbeit erforscht nicht nur die Komponenten des ökonomischen Bewusstseins - sie umfasst das Studium des ökonomischen (Arbeits-)Verhaltens, Aktivitäten, die als eine Form der Verwirklichung des Bewusstseins im Prozess seiner Transformation in eine reale soziale Kraft fungieren. Tatsache ist, dass das wirtschaftliche Bewusstsein in all seinem vielkomponentigen Reichtum – Wissen, Bedürfnisse, Motive, Wertorientierungen, Einstellungen, Interessen usw. - korreliert nicht immer direkt mit der praktischen Seite seiner Umsetzung. Aus objektiven und subjektiven Gründen erhalten seine Bestandteile nicht immer die objektivierte Form ihres Ausdrucks. Daher ist es durchaus legitim, die Frage zu stellen, was das wirtschaftliche Bewusstsein als ersten Bestandteil des Arbeitslebens der Menschen auffüllen (ergänzen) sollte. Die Logik der Arbeitsentwicklung zeigt, dass sich das Bewusstsein der Menschen in ihren Handlungen, den Mechanismen ihrer Umsetzung und in der Erzielung bestimmter Ergebnisse (sozialer Tatsachen) verwirklicht, die den Prozess ihrer Produktionstätigkeiten charakterisieren.

Aus arbeitssoziologischer Sicht, dem wirtschaftlichen (Arbeits-)Verhalten von Menschen, ist ihre Tätigkeit eine Abfolge von Handlungen, die darauf abzielen, die ihnen als Arbeitnehmer gestellten Ziele der Produktionsorganisationen zu erreichen. Im Prozess der Arbeitstätigkeit erfüllt eine Person die ihr vorgeschriebenen Funktionen, deren Erfolg und Fruchtbarkeit in gewissem Maße ihren Einstellungen, Bedürfnissen und Interessen entsprechen.

In der Arbeitssoziologie werden nicht nur das wirtschaftliche (Arbeits-)Bewusstsein und das wirtschaftliche (Arbeits-)Verhalten analysiert. Um wissenschaftlich fundierte Aussagen zu erhalten, ist ein unverzichtbarer Bestandteil des Studiums die Arbeitsumgebung, die in weiten Sinne dieses Wortes als Makroumwelt (die Situation der Volkswirtschaft als Ganzes, die wirtschaftliche Lage des Landes und sogar der Welt, der Zustand des Wirtschaftszweigs, in dem eine Person arbeitet), als Meso-Umwelt ( sozioökonomische Faktoren der Siedlungsstruktur - die Siedlung oder Region, in der eine Person lebt und arbeitet) und als Mikroumgebung (d. h. eine Reihe von Produktionsbedingungen, in denen ein Arbeitnehmer seine Arbeitsfunktionen verrichtet). Diese Berücksichtigung objektiver Umstände hat ihre eigene logische Erklärung: Wenn auf der Ebene der Makroumgebung Bedingungen für die Entwicklung und das Funktionieren einer Person als Bürger gegeben sind, werden auf der Ebene der Mesoumgebung Bedingungen und Faktoren identifiziert, die das Leben von Menschen als Bewohner einer bestimmten räumlichen Organisation (Region, Stadt, Dorf). Bei der Mikroumgebung sprechen wir von objektiven äußeren Umständen, die eine Person als Mitglied einer bestimmten Produktionsgruppe umgeben, innerhalb derer eine direkte Interaktion zwischen ihren Mitgliedern oder Teilnehmern stattfindet.

Ich möchte darauf hinweisen, dass ein solches Merkmal der Soziologie der Arbeit mit der Interpretation der Soziologie als Soziologie des Lebens korreliert, sie nicht einander gegenüberstellt und umgekehrt ihre logische Korrelation herstellt, die leider manchmal nicht stimmt passieren, wenn die Soziologie als Ganzes und ihre Bestandteile charakterisiert werden.

So ist die Soziologie der Arbeit als spezielle soziologische Theorie eine organische Einheit von ökonomischem (Arbeits-)Bewusstsein und Verhalten (Aktivität) des Menschen als Subjekt des Produktionslebens und der Produktionsumgebung. Der Inhalt der Arbeitssoziologie ist nicht willkürlich konstruiert - er spiegelt selbst die tatsächliche Situation wider: Der Arbeiter wird durch die Verwirklichung seines Bewusstseins, seiner Tätigkeit (Verhalten) in den Arbeitsprozess einbezogen, abhängig von den Bedingungen seiner Umgebung.

Soziale und Arbeitsprozesse

Die wichtigsten gesellschaftlichen Prozesse in der Arbeitswelt sind:

1. Arbeit selbst als grundlegender sozialer Prozess. Die soziale Qualität der Arbeit liegt in den Auswirkungen der von Arbeitnehmern ausgeübten Arbeitsfunktionen auf ihren sozialen Status, ihre sozialen Merkmale wie Interessen, berufliche Qualifikation, Einstellung zur Arbeit usw. Diese Auswirkungen werden durch den wissenschaftlichen und technischen Fortschritt bestimmt, den Einfluss der Technik, Arbeitsmittel, Formen der Arbeitsorganisation über ihre Inhalte und Bedingungen. Endlich gibt es eine Veränderung sozialer Status verschiedene Gruppen von Arbeitnehmern, ihre sozialen Merkmale.
2. Integrative Prozesse: Bildung, Funktionieren und Entwicklung von Arbeitskollektiven, ihr Zusammenhalt, soziale Kontrolle des Arbeitsverhaltens, Führung, Stimulierung der Arbeitstätigkeit. Diese Prozesse stellen die Integrität des sozialen Teilsystems sicher.
3. Werteorientierte Prozesse im Zusammenhang mit der Wertbildung zwischen verschiedenen sozialen Gruppen von Arbeitnehmern, soziale Normen und Wertorientierungen, die der sozialistischen Lebensweise entsprechen. Diese Prozesse umfassen Arbeitsmotivation und Arbeitsanpassung.
4. Veränderung - Unterstützungsprozesse (Arbeiterbewegungen sozialer Gruppen und einzelner Arbeitnehmer).

Das Studium der Faktoren und Mechanismen des Verlaufs verschiedener sozialer Prozesse in der Arbeitswelt bedeutet im Wesentlichen das Studium der ganzen Vielfalt der sozialen und Arbeitsbeziehungen, die sich im Laufe der kollektiven Arbeitstätigkeit zwischen ihren Teilnehmern entwickeln, d , das Studium der sozialen Sphäre der Arbeit.

Je nach Ausmaß des Verlaufs gesellschaftlicher Prozesse empfiehlt es sich, diese auf vier Ebenen zu betrachten: der Ebene der Volkswirtschaft, der Ebene der Region (Industrie), der Ebene der Vereinigungen und Unternehmen sowie der individuellen Ebene. Im letzteren Fall erscheinen soziale Prozesse in Form des Arbeitsverhaltens sowohl einzelner Arbeiter als auch verschiedener sozialer Gruppen, ihrer Einstellung zur Arbeit. Die hervorgehobenen Ebenen sind nicht reduzierbar, obwohl sie im Wesentlichen die gleichen Prozesse in verschiedenen Manifestationen untersucht haben. Der Prozess der Arbeitnehmerfreizügigkeit auf individueller Ebene erscheint also als das Verhalten von Arbeitnehmern in der Situation der Arbeitsplatz- oder Berufswahl. Auf Unternehmensebene sieht dieser Prozess aus wie Personalauswahl und -vermittlung, Umsatz-, Berufs- und Qualifizierungsförderung. Auf regionaler und Branchenebene umfasst es auch Personalfluktuation, Migration und verschiedene Formen organisierter Bewegungen.

Das Management sozialer Prozesse in der Arbeitswelt beinhaltet deren Planung und Regulierung. Die Planung sozialer Prozesse ist die Definition von Zielen, Zielsetzungen und deren Entwicklungsstand. Darüber hinaus umfasst es die Festlegung der Mittel, um dies zu erreichen. Regulierung bedeutet operativ-taktisches Management von Faktoren, die einen bestimmten Prozess direkt beeinflussen. Es gewährleistet die Koordination des Verhaltens eines Individuums, eines Kollektivs mit öffentlichen Interessen, Zielen und Zielen und wird auf der Grundlage von Kenntnissen über das Wesen und die Mechanismen eines bestimmten sozialen Prozesses, seiner Tendenzen, seiner Richtung durchgeführt.

Das Verhältnis von Planung und Regulierung bei der Steuerung verschiedener gesellschaftlicher Prozesse ist unterschiedlich. Für die einen überwiegt die Planung, für die anderen spielt die Regulierung eine wichtige Rolle. In der Arbeitswelt ist für werteorientierte Prozesse (Motivation, Anpassung), integrativ (Zusammenhalt, soziale Kontrolle, Führung) die Regulierung von vorherrschender Bedeutung. Für die Prozesse, die mit der Veränderung des sozialen Status verschiedener Arbeitnehmergruppen verbunden sind, sind die änderungsunterstützenden Prozesse für die Planung von größerer Bedeutung. Dies bedeutet jedoch nicht, dass die ersten Prozesse nicht geplanten Auswirkungen unterliegen. Für sie geschieht dies durch die Planung der Bedingungen für ihren Studiengang.

Die Schwere des Arbeitsprozesses

Im Rahmen der Arbeitsplatzzertifizierung interessiert uns, welche dynamische, statische Arbeit der Mitarbeiter geleistet hat, wie viel er gehoben, versetzt, verdreht, gelaufen ist, wie oft er sich gebeugt hat.

Körperliche Arbeit ist durch eine starke Belastung des Körpers gekennzeichnet, die hauptsächlich Muskelanstrengungen und eine angemessene Energieversorgung erfordert und auch die Funktionssysteme (kardiovaskuläre, neuromuskuläre, respiratorische usw.) beeinflusst und Stoffwechselprozesse anregt. Sein Hauptindikator ist die Schwere. Der Energieverbrauch bei körperlicher Arbeit beträgt je nach Schwere der Arbeit 4000 - 6000 kcal pro Tag, bei einer mechanisierten Form der Arbeit liegen die Energiekosten bei 3000 - 4000 kcal.

Bei sehr harter Arbeit steigt der Sauerstoffverbrauch kontinuierlich an und es kann zu Sauerstoffschulden kommen, wenn sich nicht oxidierte Stoffwechselprodukte im Körper ansammeln. Eine Erhöhung des Stoffwechsels und Energieverbrauchs führt zu einer Erhöhung der Wärmeentwicklung, Körpertemperatur um 1 - 1,5 °C. Muskelarbeit beeinflusst das Herz-Kreislauf-System und erhöht den Blutfluss von 3 - 5 l / min auf 20 - 40 l / min, um den Gasaustausch zu gewährleisten. Gleichzeitig steigt die Zahl der Herzkontraktionen auf 140 - 180 pro Minute. und Blutdruck bis 180 - 200 mm Hg.

Unter dem Einfluss der Muskelarbeit ändern sich die morphologische Zusammensetzung des Blutes, seine physikalischen und chemischen Eigenschaften: die Anzahl der Erythrozyten, der Hämoglobingehalt steigt, der Regenerationsprozess der Erythrozyten nimmt zu, die Anzahl der Leukozyten nimmt zu. Diese Veränderungen weisen auf eine Zunahme der Funktion der hämatopoetischen Organe hin. Bestimmte Veränderungen während der körperlichen Arbeit treten in endokrinen Funktionen auf (erhöhter Adrenalinspiegel im Blut usw.), was zur Mobilisierung beiträgt Energieressourcen Organismus.

Die Bewertung der Schwere der Wehen erfolgt nach 7 Hauptindikatoren:

1. physikalische dynamische Belastung;
2. die Masse der zu hebenden und manuell zu bewegenden Last;
3. stereotype Arbeiterbewegungen;
4. statische Belastung;
5. Arbeitshaltung;
6. Neigungen des Körpers;
7. Bewegung im Raum.

Die Schwere der Arbeit muss an jedem Arbeitsplatz beurteilt werden. Bei der Beurteilung der Schwere der Wehen werden alle oben genannten Indikatoren bewertet. Basierend auf den Merkmalen des Arbeitsprozesses wird der Schluss gezogen, dass jeder der Indikatoren für die Schwere der Arbeit im Zusammenhang mit dem technologischen Prozess erfüllt werden muss. Wenn es charakteristisch ist, wird seine quantitative oder qualitative Bewertung durchgeführt, um die Klasse der Arbeitsbedingungen festzulegen. Wenn der Indikator im Laufe des Arbeitsprozesses nicht verwendet wird, wird bei der Protokollerstellung für nicht verwendete Indikatoren ein Strich in der Spalte für den Istwert und 1 in der Bewertungsklasse gesetzt.

Die Beurteilung der Schwere der Wehen erfolgt pro Arbeitsschicht (8 Stunden). Die Bewertung erfolgt nicht für einzelne Tätigkeiten, die der Mitarbeiter gemäß seiner Stellenbeschreibung ausführt, sondern während der gesamten Schicht. Bei der Durchführung von Arbeiten im Zusammenhang mit ungleichmäßigen körperlichen Belastungen in verschiedenen Schichten sollte die Bewertung der Schwere des Arbeitsprozesses (mit Ausnahme der Masse der angehobenen und bewegten Last und der Neigung des Körpers) nach durchschnittlichen Indikatoren erfolgen für 2 - 3 Tage pro Arbeitsschicht.

Faktoren der Arbeitsumgebung

Alle schädlichen Produktionsfaktoren werden in folgende Gruppen eingeteilt:

Physikalische Faktoren: Temperatur; Feuchtigkeit; Luftgeschwindigkeit; Wärmestrahlung; nichtionisierende elektromagnetische Felder und Strahlung (elektrostatische Felder, konstante magnetische Felder, einschließlich geomagnetische, elektrische und magnetische Felder mit industrieller Frequenz (50 Hz)); elektromagnetische Hochfrequenzstrahlung; elektromagnetische Strahlung des optischen Bereichs (einschließlich Laser und Ultraviolett); ionisierende Strahlung; Industrielärm; Ultraschall; Infrasound; Vibration (lokal, allgemein); Aerosole (Staub) mit überwiegend fibrogener Wirkung; natürliches Licht (abwesend oder unzureichend), künstlich (unzureichende Beleuchtung, direkte oder reflektierte Blendung, Beleuchtungspulsation); elektrisch geladene Luftpartikel (Luftionen);
chemische Faktoren, einschließlich einiger Substanzen biologischer Natur (Antibiotika, Vitamine, Hormone, Enzyme, Proteinpräparate), die durch chemische Synthese gewonnen werden;
biologische Faktoren - Erzeugermikroorganismen, lebende Zellen und Sporen, die in Zubereitungen enthalten sind, pathogene Mikroorganismen;
Faktoren des Arbeitsprozesses:
a) die Schwere der Wehen - die Belastung des Bewegungsapparates und der Funktionssysteme des Körpers (Herz-Kreislauf-, Atmungsorgane usw.), die ihre Aktivität sicherstellen. Sie wird bestimmt durch die physikalische, dynamische Belastung, das Gewicht der angehobenen und bewegten Last, die Gesamtzahl der stereotypen Arbeitsbewegungen, die Höhe der statischen Belastung, die Arbeitshaltung, Körperneigung, Bewegungen im Raum;
b) die Arbeitsintensität spiegelt die Belastung hauptsächlich des Zentralnervensystems, der Sinnesorgane, der emotionalen Sphäre des Arbeitnehmers wider und umfasst intellektuelle, sensorische, emotionale Belastungen, den Monotoniegrad der Belastungen, die Arbeitsweise.

Ein gefährlicher Produktionsfaktor ist der Faktor Umwelt und Arbeitsprozess, der eine akute Erkrankung oder eine plötzliche starke Verschlechterung des Gesundheitszustandes bis hin zum Tod verursachen kann.

Arbeitsbedingungen - eine Reihe von Faktoren des Arbeitsprozesses und der Produktionsumgebung, in der menschliche Aktivitäten ausgeführt werden.

Gemäß den „Richtlinien zur hygienischen Bewertung der Faktoren der Arbeitsumgebung und des Arbeitsprozesses. Kriterien und Klassifizierung der Arbeitsbedingungen. R 2.2.2006-05 „Alle Arbeitsbedingungen sind in 4 Klassen eingeteilt:

1. Klasse - optimale Arbeitsbedingungen - solche Bedingungen, unter denen nicht nur die Gesundheit der Arbeitnehmer erhalten, sondern auch Voraussetzungen für die Aufrechterhaltung einer hohen Leistungsfähigkeit geschaffen werden. Optimale Standards für Arbeitsbedingungen werden nur für Mikroklimaparameter und Faktoren des Arbeitsprozesses festgelegt.
2. Klasse - akzeptable Arbeitsbedingungen. Sie zeichnen sich durch ein solches Maß an Umweltfaktoren und Arbeitsabläufen aus, das die festgelegten hygienischen Standards für Arbeitsplätze nicht überschreitet, und mögliche Veränderungen des Funktionszustands des Körpers verschwinden während der geregelten Ruhe oder zu Beginn der nächsten Schicht und sollten nicht sich in naher und ferner Zukunft nachteilig auf die Gesundheit der Arbeitnehmer und ihrer Nachkommen auswirken.
Die Arbeitsbedingungen der 1. und 2. Klasse sind für Arbeitnehmer sicher.
3. Klasse - schädliche Arbeitsbedingungen, bei denen schädliche Produktionsfaktoren die hygienischen Standards überschreiten und sich nachteilig auf den Körper der Arbeiter oder ihrer Nachkommen auswirken.

Schädliche Arbeitsbedingungen entsprechend dem Grad der Überschreitung der hygienischen Standards und der Schwere der Veränderungen im Körper der Arbeitnehmer werden in 4 Schadensgrade unterteilt:

I Grad der 3. Klasse - Arbeitsbedingungen mit solchen Abweichungen der Schadfaktoren von hygienischen Standards, die funktionelle Veränderungen verursachen, verschwinden in der Regel mit einer längeren (als zu Beginn der nächsten Schicht) Kontaktunterbrechung mit schädliche Faktoren und das Risiko von Gesundheitsschäden erhöhen;
II. Grad der 3. Klasse - Arbeitsbedingungen mit solchen Produktionsfaktoren, die anhaltende funktionelle Veränderungen verursachen können, die in den meisten Fällen zu einer Zunahme der produktionsbedingten Morbidität führen (eine Zunahme der Morbidität mit vorübergehender Behinderung und vor allem dieser Krankheiten die den Zustand der für diese schädlichen Faktoren am stärksten gefährdeten Organe und Systeme widerspiegeln), das Auftreten erster Anzeichen oder leichter (ohne Verlust der beruflichen Arbeitsfähigkeit) Formen von Berufskrankheiten, die nach längerer Exposition (oft nach 15 Jahren oder mehr) auftreten );
III. Grad der 3. Klasse - Arbeitsbedingungen mit solchen schädlichen Faktoren, deren Auswirkungen in der Regel zur Entwicklung leichter und mittelschwerer Berufskrankheiten (mit Verlust der beruflichen Arbeitsfähigkeit) während der Arbeitszeit führen Aktivität, das Wachstum chronischer (produktionsbedingter) Pathologie, einschließlich erhöhter Morbidität mit vorübergehender Behinderung;
IV. Grad der 3. Klasse - Arbeitsbedingungen, unter denen schwere Formen von Berufskrankheiten und hohe Morbidität mit vorübergehender Behinderung auftreten können;

4. Klasse - gefährliche (extreme) Arbeitsbedingungen, bei denen der Einfluss von Produktionsfaktoren während der Arbeitsschicht (oder eines Teils davon) eine Lebensgefahr darstellt, ein hohes Risiko für die Entwicklung akuter Arbeitsunfälle, einschließlich schwerer Formen.

Sichere Arbeitsbedingungen sind solche Bedingungen, unter denen eine Exposition gegenüber schädlichen und gefährlichen Produktionsfaktoren ausgeschlossen ist oder deren Niveau die hygienischen Standards nicht überschreitet.

Hygienische Standards für Arbeitsbedingungen (MPC, PDU) sind die Höhe schädlicher Produktionsfaktoren, die bei täglicher (außer am Wochenende) Arbeit, jedoch nicht mehr als 40 Stunden pro Woche, während der gesamten Berufserfahrung keine Krankheiten oder Abweichungen in der Gesundheitszustand erkannte moderne Forschungsmethoden, im Arbeitsprozess oder in den entlegenen Lebensabschnitten der heutigen und nachfolgenden Generationen. Es ist jedoch zu beachten, dass die Einhaltung der hygienischen Standards der Arbeitsbedingungen gesundheitliche Probleme bei überempfindlichen Personen nicht ausschließt.

Die Spannung des Arbeitsprozesses

Die Analyse der Spannung des Arbeitsprozesses basiert auf der Berücksichtigung des gesamten Komplexes von Produktionsfaktoren, Reizen und Reizen, die die Voraussetzungen für das Auftreten ungünstiger neuro-emotionaler Zustände und Überforderung des Arbeitnehmers schaffen.

Bei der Beurteilung der Intensität des Arbeitsprozesses werden alle 23 Indikatoren berufsunabhängig berücksichtigt. Eine selektive Berücksichtigung einzelner Indikatoren für eine allgemeine Bewertung der Arbeitsintensität ist nicht zulässig.

1. Intelligente Lasten:
1.1 Inhalt der Arbeit;
1.2 Wahrnehmung von Signalen und deren Bewertung;
1.3 Verteilung der Funktionen nach Schwierigkeitsgrad der Aufgabe;
1.4 Die Art der ausgeführten Arbeit.
2. Sensorische Belastungen:
2.1 Dauer der konzentrierten Beobachtung;
2.2 Signaldichte für 1 Stunde Arbeit;
2.3 Die Anzahl der Objekte der gleichzeitigen Beobachtung;
2.4 Die Größe des Diskriminierungsobjekts während der Dauer der fokussierten Aufmerksamkeit;
2.5 Arbeiten mit optischen Geräten für die Dauer konzentrierter Beobachtung;
2.6 Überwachung des Bildschirms des Videoterminals;
2.7 Die Belastung des Höranalysators;
2.8 Laden Sie das Sprachgerät.
3. Emotionaler Stress:
3.1 Grad der Verantwortung für das Ergebnis der eigenen Tätigkeit. Die Bedeutung des Fehlers;
3.2 Grad der Gefährdung des eigenen Lebens;
3.3 Verantwortung für die Sicherheit anderer;
3.4 Die Anzahl der Konfliktproduktionssituationen pro Schicht.
4. Monotonie der Lasten:
4.1 Die Anzahl der Elemente, die erforderlich sind, um eine einfache Aufgabe oder sich wiederholende Vorgänge auszuführen;
4.2 Dauer der Ausführung einfacher Aufgaben oder sich wiederholender Vorgänge;
4.3 Zeitpunkt aktiver Aktionen;
4.4 Monotonie der Produktionsumgebung.
5. Funktionsweise:
5.1 Tatsächliche Arbeitszeit;
5.2 Arbeitsverlagerung;
5.3 Verfügbarkeit geregelter Pausen und deren Dauer.

Für jeden dieser 23 Indikatoren wird eine eigene Klasse von Arbeitsbedingungen festgelegt. Wenn aufgrund der Art oder der Merkmale der beruflichen Tätigkeit kein Indikator angegeben wird (z ) gestellt - die Arbeitsintensität ist mild.

Die Arbeitsintensität kann in 5 Klassen von Arbeitsbedingungen eingeteilt werden:

"Optimal" (Klasse 1) wird festgelegt, wenn 17 oder mehr Indikatoren eine Bewertung der Klasse 1 aufweisen und der Rest der Klasse 2 angehören. Gleichzeitig gibt es keine Indikatoren, die sich auf die 3. (schädliche) Klasse beziehen.
"Zulässig" (Klasse 2) wird in den folgenden Fällen festgelegt: - wenn 6 oder mehr Indikatoren der Klasse 2 und der Rest - der Klasse 1 zugeordnet sind; - wenn 1 bis 5 Indikatoren den Graden 3,1 und / oder 3,2 zugeordnet sind der Gefahr, und die restlichen Indikatoren haben eine Stufe 1 und / oder Stufe 2.
"Schädlich" (Klasse 3) wird festgestellt, wenn 6 oder mehr Indikatoren der dritten Klasse zugeordnet werden (Pflichtbedingung).

Ist diese Bedingung erfüllt, wird anstrengende Arbeit 1. Grades (3.1) eingestellt:

Wenn 6 Indikatoren nur eine Bewertung der Klasse 3.1 aufweisen und die restlichen Indikatoren zu 1 und / oder 2 Klassen gehören;
- wenn der Klasse 3.1 3 bis 5 Indikatoren und der Klasse 3.2 1 bis 3 Indikatoren zugeordnet sind.

Anstrengende Arbeit 2. Grades (3.2) wird gestellt:

Wenn 6 Indikatoren der Klasse 3.2 zugeordnet werden;
- wenn mehr als 6 Indikatoren der Klasse 3.1 zugeordnet sind;
- wenn 1 bis 5 Indikatoren der Klasse 3.1 und 4 bis 5 Indikatoren - der Klasse 3.2 zugeordnet sind;
- wenn der Klasse 3.1 6 Indikatoren zugeordnet sind und es 1 bis 5 Indikatoren der Klasse 3.2 gibt.

In Fällen, in denen mehr als 6 Indikatoren eine Bewertung von 3,2 aufweisen, wird die Intensität des Arbeitsprozesses um einen Grad höher bewertet - Klasse 3,3 - der höchste Grad an Arbeitsintensität.

Entwicklung von Arbeitsabläufen

Die erste Phase - die Orientierungsphase - ist die Bildung einer Arbeitsgemeinschaft, deren Grundlage hauptsächlich durch die Technologie erzwungene formal-funktionale Bindungen gebildet werden. Solche Verbindungen werden hauptsächlich aufgrund von externem, administrativem Druck, Aufsicht und Kontrolle durchgeführt, um eine Vergütung für die Arbeit zu erhalten, um persönliche Ziele zu erreichen, die nicht mit dem Hauptziel der Organisation zusammenhängen. Eine solche Arbeitsgemeinschaft ist noch kein Arbeitskollektiv und findet entweder in der Anfangsphase der Existenz einer Arbeitsgemeinschaft oder in der Phase ihrer Krise und Desorganisation statt, wenn sie aus dem einen oder anderen Grund zerfällt.

In dieser Phase ist der Organisator des Teams der Anführer, alle Anforderungen kommen von ihm.

Auf der ersten Stufe herrscht Individualismus im Verhalten der Menschen vor. Sie lernen sich kennen, beobachten andere und zeigen ihnen ihre eigenen Fähigkeiten. Gleichzeitig nehmen viele eine abwartende Haltung ein, vermeiden Anfeindungen, beobachten, analysieren. Nach einer gewissen Zeit und mit gewissen Managementanstrengungen kann die Arbeitsgemeinschaft in die 2. Stufe übergehen.

Die zweite Stufe ist die sich gegenseitig anpassende Stufe. Es zeichnet sich durch das Vorhandensein eines stabilen "Kerns" aus, der in dieser Zeit gebildet wurde und in der Lage ist, andere Mitarbeiter zu beeinflussen, deren Ziele nicht mit den Zielen der Organisation übereinstimmen. Dies ist der „Embryo“ des zukünftigen Real Work Kollektivs, dessen Mitglieder sich mit der Organisation identifizieren, ihre Ziele als ihre eigenen wahrnehmen. Auf der zweiten Stufe werden die Menschen näher zusammengebracht, die notwendigen Kontakte zwischen ihnen hergestellt und gemeinsame Verhaltensnormen gebildet, die das Kollektiv "zementieren", sowie Versuche, Prioritäten zu setzen und Macht zu ergreifen.

Das Hauptziel des Leiters in dieser Phase besteht darin, die Fähigkeiten des Teams optimal zu nutzen, um die Probleme zu lösen, für die dieses Team geschaffen wird. Praktisch erst jetzt erreicht das Kollektiv als Erziehungssubjekt einen gewissen Entwicklungsstand, wodurch es möglich wird, es gezielt für die individuelle Entwicklung jedes einzelnen Arbeiters einzusetzen. In einer allgemeinen Atmosphäre des Wohlwollens gegenüber jedem Teammitglied, einem hohen Führungsniveau, das die positiven Aspekte des Einzelnen stimuliert, wird das Team zu einem Mittel, um gesellschaftlich wichtige Persönlichkeitsmerkmale zu entwickeln.

Die dritte Stufe ist die Phase der Konsolidierung (Rallye). Auf der dritten Stufe, wenn die Arbeitsgemeinschaft als Arbeitskollektiv (real) bezeichnet werden kann, teilen die meisten ihrer Mitglieder die Ziele der Organisation, identifizieren sich als aufgegebene Gemeinschaft. In der dritten Phase wird das Team stabilisiert, gemeinsame Ziele und Normen gebildet, eine zuverlässige Zusammenarbeit hergestellt, die garantierte Ergebnisse ermöglicht.

In Zukunft, mit zunehmender Reife des Teams, werden immer komplexere Aufgaben auf die Schultern gelegt, und das Vertrauen, das zwischen den Menschen besteht, ihre gute gegenseitige Kenntnis in einer Reihe von Fällen ermöglicht es, nach den Prinzipien zu arbeiten der Selbstverwaltung.

In dieser Phase versucht die Führungskraft, das Team zu vereinen, gibt klare Orientierungen zur Zielerreichung.

Theoretisch ist auch die vierte Stufe möglich, wenn fast jedes Mitglied der Arbeitsgemeinschaft aktiv mitarbeitet und bewusst zur Erreichung allgemeiner Organisationsziele beiträgt. Es ist jedoch eher ein Ideal, das die Personaldienstleistung als Hauptziel anstreben sollte. gesellschaftliche Entwicklung Organisation und Personalpolitik seiner Führung. Das Verhältnis von formalen organisatorischen und persönlichen Zielen von Arbeitsgemeinschaften ist ein bestimmender, aber nicht der einzige Indikator für den Entwicklungsstand des Arbeitskollektivs. Weitere wichtige Indikatoren dieser Ebene sind die Bandbreite und der Umfang der vom Arbeitskollektiv ausgeübten Funktionen neben der Hauptproduktions-, Wirtschaftsfunktion. Die Arbeitsgemeinschaft, die den Zustand des Arbeitskollektivs erreicht, vereint die Mitarbeiter der Organisation nicht nur in der Hauptproduktionstätigkeit, sondern auch in Aktivitäten, die mit anderen Bereichen des gesellschaftlichen Lebens verbunden sind, und bietet ihnen die Möglichkeit, wichtige soziale Bedürfnisse zu befriedigen: in Kommunikation, Teilnahme am Management der Organisation, an Selbstdarstellung und Selbstverbesserung, an der Vertrautheit mit kulturellen und spirituellen Werten. Das reale Arbeitskollektiv stellt in der Regel zuallererst die Grundausstattung der sozialen Dienste bereit, die das sogenannte Sozialpaket bilden. Ein wichtiger Unterschied zwischen dem Arbeitskollektiv und anderen weniger entwickelten Arbeitsgemeinschaften ist das Vorhandensein einer ausreichend großen Zahl informeller Interessengruppen in seiner Sozialstruktur, einschließlich solcher, die direkt mit Produktionsaktivitäten verbunden sind, wie beispielsweise Rationalisierungsgesellschaften (Räte). und Erfindung, Qualitätszirkel usw.

Arbeitsprozessindikatoren

Jede Arbeit setzt voraus, dass, wenn sie ausgeführt wird, notwendigerweise körperliche Kraft aufgewendet werden muss. Jede Belastung des menschlichen Körpers geht einher mit der Beeinflussung aller wichtigen Funktionssysteme und Stoffwechselvorgänge des Körpers. In dieser Hinsicht wurde der Hauptindikator für die Arbeit festgelegt, nämlich ihre Schwere.

Es war besonders wichtig, Normen für die Arbeit mit schwerer körperlicher Arbeit festzulegen, da in diesem Fall die größten Veränderungen im Körper auftreten und die Person zusätzliche Ressourcen anziehen muss:

Harte Arbeit zeichnet sich dadurch aus, dass dabei der Sauerstoffverbrauch des Körpers zunimmt.
Darüber hinaus führt harte Arbeit zu einem erhöhten Stoffwechsel und einer erhöhten Wärmeproduktion.
Auch angespannte Muskelarbeit, die den Blutfluss erhöht und das Herz-Kreislauf-System verstärkt arbeiten lässt, hat eine ernsthafte Wirkung.

Im Zusammenhang mit den oben genannten Prozessen im menschlichen Körper und ihrer Lebensschwere wurden Studien durchgeführt und Indikatoren zur Beurteilung der Schwere der Wehen sowie die jeweiligen Normen festgelegt:

Physikalische dynamische Belastung.
Die Masse der Last, die der Arbeiter manuell bewegt.
Stereotype Mitarbeiterbewegungen.
Statische Belastung.
Arbeitshaltung.
Die Neigungen des Körpers, die der Mitarbeiter vornimmt.
Verschieben eines Mitarbeiters im Weltraum.

Um die Schwere des Arbeitsprozesses festzustellen, wird eine quantitative und qualitative Bewertung aller oben genannten Indikatoren durchgeführt.

Die Messungen der Indikatoren für die Schwere der Arbeit sollten gemäß den folgenden Anforderungen durchgeführt werden:

Die Begutachtung muss im 8-Stunden-Schichtbetrieb erfolgen.
Die Bewertung erfolgt nicht für einzelne Operationen, sondern für die gesamte Schicht.
Beziehen sich die Messungen auf die Arbeit, die mit ungleichmäßiger körperlicher Aktivität in verschiedenen Schichten verbunden ist, erfolgt die Bewertung nach durchschnittlichen Indikatoren.

Zu den Maßnahmen zur Reduzierung der körperlichen Belastung und zur Verbesserung der Arbeitssicherheit zählen unter anderem:

Mechanisierung der Arbeit.
Einführung in den Produktionsprozess eines solchen Regimes, das Arbeit und Ruhe abwechselt.
Einführung in den Arbeitsprozess des Industrieturnens.

Grundlegende Arbeitsprozesse

Die Arbeitskraft ist die Gesamtheit der körperlichen und geistigen Fähigkeiten einer Person, die von ihr im Arbeitsprozess eingesetzt wird.

Arbeitssubjekte sind eine Natursubstanz, ein Ding oder ein Komplex von Dingen, auf die eine Person im Arbeitsprozess mit Hilfe von Arbeitsmitteln einwirkt, um sie den persönlichen und produktiven Bedürfnissen anzupassen.

Arbeitsmittel sind Produktionsmittel, mit deren Hilfe der Mensch auf die Arbeitsgegenstände einwirkt. Zu den Arbeitsmitteln gehört auch der Arbeitsplatz.

Arbeitsprozessmanagement

Arbeitsprozessmanagement - Aggregat verschiedene Typen Arbeiten und Operationen für die Verwaltung der Aktivitäten von Unternehmensbereichen und einzelnen Mitarbeitern.

Das Arbeitsprozessmanagement besteht darin, drei Probleme zu lösen:

1) Bestimmung des rationalen Inhalts des Arbeitsprozesses;
2) Festlegung der rationellsten Methoden zu ihrer Umsetzung;
3) technologische Regulierung des Arbeitsprozesses.

Die Organisation von Arbeitsabläufen kann unterschiedlich detailliert erfolgen. Es hängt von der Art der Arbeitstätigkeit ab. Je kreativer die Arbeit, desto weniger detailliert der Arbeitsprozess und desto weniger starre Regulierung.

Der Managementprozess besteht aus der Wahrnehmung bestimmter Managementfunktionen. Jede Funktion umfasst die Ausführung verschiedener Arbeitsarten, und die Arbeitsarten bestehen aus Verwaltungsvorgängen. Das Hauptelement des Arbeitsprozesses ist die leitende Arbeitsoperation.

Managementoperation - Arbeitsoperationen des Managementpersonals, die sich durch funktionale und technologische Merkmale auszeichnen und in verschiedene Managementarbeiten einbezogen sind.

Um den Inhalt der Arbeit zu definieren, müssen Sie den Inhalt der Operation definieren.

Content-Management-Operationen sind vielfältig. Der Inhalt wird durch sequentielle Auswahl für jede Managementfunktion der enthaltenen Werke, Operationen und deren Elemente bestimmt.

Die Verwaltungstätigkeiten werden nach folgenden Kriterien klassifiziert:

1. Funktionale und technologische Inhalte;
2. Mechanisierungsgrad;
3. Die Art der Transformation von Informationen.

Betrachten Sie sie:

1. Operationen basierend auf funktionalen und technologischen Merkmalen:

Jede der Klassen von Operationen ist in spezifische Operationen unterteilt:

1. Nach dem Mechanisierungsgrad:
Ein Handbuch;
b) Maschinenhandbuch;
c) mechanisiert;
d) automatisiert.

2. Aufgrund der Art der Informationsumwandlung:
a) stereotyp (d. h. nach Methoden, Anweisungen usw. durchgeführt)
b) Heuristik (zur Entwicklung von Programmen, Algorithmen, Lösungsfindung usw.).

Jede Kontrollfunktion hat alle Klassen von Operationen, aber die Beziehung zwischen den Klassen in Bezug auf Funktionen ist anders:

1. Service- und Kommunikationsoperationen stellen die Servicekommunikation der Mitarbeiter bereit: Disposition, Servicetelefongespräche, Empfang von Besuchern, Arbeitsplatzrundgänge, Bewegung der Mitarbeiter innerhalb des Unternehmens.
2. Entsorgungsoperationen - stellen Sie sicher, dass die Entscheidungen des Leiters an die Vollstrecker kommuniziert werden.

Es kann sein:

A) mündliche Bestellungen;
B) Erteilung von Aufträgen;
C) Weisungen und Anordnungen für bauliche Unterteilungen;
D) Zuweisungen an Untergebene und Abteilungen, Einrichtung persönliche Pläne arbeiten usw.

3. Koordinierungsoperationen dienen der Verknüpfung der Arbeit verschiedener Abteilungen und Leistungsträger:
A) Abhalten von Sitzungen und Sitzungen; B) Erstellung von Arbeitsplänen zur Koordinierung der Aktionen der Mitarbeiter der Abteilungen.
4. Kontroll- und Auswertungsvorgänge dienen der Überprüfung der Ausführung von Aufträgen, Aufträgen, Ausführung von Plänen, Aufgaben, Weisungen etc.
5. Analytische Operationen - Operationen zum Studium und zur Analyse von Informationen, das Studium der Erfahrung von etwas, eigentlich die Analyse von Indikatoren und Situationen.
6. Konstruktive Operationen sind Operationen im Zusammenhang mit der Vorbereitung verschiedener Arten von Managemententscheidungen (für die Entwicklung von Plänen, Entwürfen, Technologien usw.).
7. Dokumentationsvorgänge - Vorgänge für den Empfang von Dokumenten, deren Verarbeitung, Sortierung, Versand.
8. Primäre Zähl- und Abrechnungsvorgänge sind Vorgänge zur Abrechnung, Messung, Registrierung von Objekten und Indikatoren.
9. Kommunikation und technische Operationen - Operationen, die die Beziehung der Mitarbeiter durch technische Mittel sicherstellen (akustische und optische Signale über den Arbeitsfortschritt, Operationen zur Wahrnehmung von Informationen von Dispatching-Konsolen, Anzeigetafeln usw.)
10. Rechnerische und formal-logische Operationen - Operationen zur Verarbeitung von Informationen auf verschiedenen Rechengeräten, Mikrorechnern und Computern.

Um Managementoperationen effektiv durchführen zu können, ist es notwendig, eine rationelle Technologie für deren Umsetzung zu entwickeln. Dafür:

1) Bestimmen Sie den Zweck der Arbeit, legen Sie die Abteilung und den Arbeitsplatz fest, an dem sie durchgeführt werden soll, bestimmen Sie die Zusammensetzung und den Inhalt der erforderlichen Dokumentation;
2) Erstellen Sie ein Diagramm des Managementprozesses und gliedern Sie es in Vorgänge auf;
3) Auswahl von Informationsquellen zur Durchführung der Prozesse;
4) Festlegung der Zusammensetzung der ausübenden Künstler nach Positionen und Qualifikationen;
5) Festlegung der Zusammensetzung der erforderlichen technischen Mittel;
6) Entwerfen Sie eine rationale Version jeder Operation für verschiedene Situationen.

Die konzipierte Technologie zur Durchführung des Managementprozesses muss geregelt, das heißt in einer für die Umsetzung verbindlichen Regelungsform fixiert werden.

Folgende Formen der technologischen Regulierung kommen zum Einsatz:

Blockschaltbilder des Arbeitsumfangs nach Managementfunktionen;
- Arbeitsabläufe;
- operative und technologische Karten;
- Anweisungen für den Computerbenutzer usw.

Das Verfahren für die Managementarbeit ist ein dokumentiertes Verfahren zur Durchführung des Managementprozesses, das die Zusammensetzung, den Ablauf, den Inhalt und die Ausführenden von Operationen sowie die Übergabe von Dokumenten im Zusammenhang mit der Durchführung dieser Arbeit bestimmt.

Das Verfahren für jeden Managementprozess sollte Folgendes widerspiegeln:

1. Zweck der Arbeit;
2. Welche Dokumente werden verwendet;
3. Welche Dokumente werden entwickelt;
4. Das Schema des Verfahrens, dh die Reihenfolge der Vorgänge, deren Inhalt, die Reihenfolge der Übergabe von Dokumenten.

Operative technologische Karten - Die Verwendung dieser Karten ist bei der Durchführung von Massen, typischen oder eher komplexen Arten von Arbeiten und Operationen ratsam.

Diese Karte zeigt an:

1. Name der Operationen;
2. Inhalt der Operationen;
3. Form des Abschlusses der Operationen;
4. Methoden zur Durchführung von Operationen (wenn möglich);
5. Verwendete technische Mittel für jede Operation;
6. Arbeitsintensität der Operationen (sie hat beratenden Charakter).

Im Vergleich zum Verfahren ermöglicht diese Form (operative und technologische Landkarte) eine detaillierte und multivariate Beschreibung des Prozesses der Führungsarbeit.

Eine der Regulierungsrichtungen besteht darin, den Transportweg von Dokumenten zu vereinfachen. Die Route zeichnet die Passage des Dokuments durch Beamte auf. Beim Erstellen, Erstellen und Verwenden eines Dokuments muss es die erforderliche Mindestanzahl von Instanzen durchlaufen. Die Bewegung des Dokuments sollte geraden und kurzen Wegen folgen. Wenn ein mehrstufiger Weg verwendet wird, deutet dies entweder auf eine Überschätzung der Anzahl der Personen hin, die ein Dokument unterzeichnen oder bestätigen, oder auf die Genehmigung von Sekundärdokumenten durch die Geschäftsleitung. Es ist möglich, den Dokumentenverkehr zu vereinfachen, indem die Arbeitsteilung rationalisiert und eine klare Verantwortung der Beamten für die Ausführung bestimmter Arbeiten und das Recht auf Unterzeichnung bestimmter Dokumente festgelegt wird.

Um die Routen der Informationsbewegung zu untersuchen und die Bewegung von Dokumenten zu rationalisieren, wird empfohlen, ein Operogramm zu verwenden - eine grafische Darstellung der Bewegung von Dokumenten in Form einer Betriebskette.

Beim Entwerfen einer neuen Route ist es notwendig, unnötige Koordinationsvorgänge zu eliminieren und eine rationellere Abfolge von Vorgängen anzuwenden.

Das Ergebnis ist die Festlegung der minimal notwendigen, nicht ausreichenden Anzahl von Teilnehmern bei der Erstellung des Dokuments, eine Verkürzung der Dauer der Dokumenterstellung und eine Verringerung der Arbeitsintensität der Managementarbeit.

Arten von Arbeitsprozessen

Solche Zeichen können die folgenden sein:

Die Art der Rohstoffe, die bei der Metall-, Holz-, chemischen und anderen Verfahren verwendet werden;
ausgeführte Funktionen (Hauptarbeitsplätze und Mitarbeiter, Management);
Art der Produktion (Einzel-, Kleinserien-, Serien-, Großserien- und Massenproduktion);
Art und Inhalt von Prozessen (Bergbau, Verarbeitung, thermisch, physikalisch-chemisch, thermisch);
Formen der Organisation von Arbeitsprozessen (individuell, kollektiv und fachbezogen);
Häufigkeit und Dauer von Prozessen (diskontinuierlich, kontinuierlich und periodisch).

Kontinuierliche Arbeitsprozesse werden über einen langen Zeitraum durchgeführt und können aufgrund von Vorbeugung oder Überholung von Geräten unterbrochen werden. Be- und Entladen von Rohstoffen Endprodukte kontinuierlich oder nach bestimmten Zeiträumen durchgeführt werden (zB Herstellung von Gusseisen, Schwefelsäure, Alkohol usw.).

Diskontinuierliche Arbeitsprozesse sind durch das Vorhandensein von Pausen nach der Herstellung einer Produktionseinheit oder eines bestimmten Volumens davon gekennzeichnet. In der Pause werden Fertigprodukte entnommen und Anlagen mit Rohstoffen oder Halbfabrikaten beladen. Diskontinuierliche Prozesse werden in zyklische und nichtzyklische unterteilt. Als Beispiel für erstere können alle mechanischen und holzbearbeitenden Verfahren dienen. Ihre Besonderheiten sind die kurze Dauer des technologischen Prozesses, seine Diskontinuität und Wiederholbarkeit. Bei azyklischen Arbeitsabläufen wiederholen sich Pausen in der Regel nicht oder in unterschiedlichen Abständen (Wärmebehandlung von Teilen, Galvanisieren etc.).

Die lange Dauer des technologischen Prozesses ist typisch für periodische Arbeitsprozesse ohne klar ausgedrückte Zyklizität (automatische und Hardwareprozesse mit intermittierender Wirkung).

In jedem Arbeitsprozess gibt es einen Verarbeitungszyklus, der als die Zeit verstanden wird, die sich mit jeder Produktionseinheit oder mit ihrem Volumen wiederholt. Bei Arbeiten an Maschinen ist dies beispielsweise die Zeit zwischen dem Ein- und Auslagern des Teils auf dem Förderband - die Zeit vom Eintreffen des Teils beim ersten Arbeitsgang bis zur Ausgabe des fertigen Produkts.

Die Einteilung nach solchen Merkmalen zeigt jedoch, dass alle oben genannten Faktoren keinen wesentlichen Einfluss auf Inhalt und Art der Arbeitsprozesse haben. Daher sind alle Arbeitsprozesse, da sie direkt vom Arbeitnehmer durchgeführt werden, nach einem Kriterium wie der Beteiligung der Arbeitnehmer an der Beeinflussung des Arbeitsgegenstandes zu klassifizieren. In einigen literarischen Quellen wird dieses Merkmal als "Stufe der Arbeitsmechanisierung" bezeichnet, charakterisiert jedoch in stärkerem Maße den technologischen Teil des Produktionsprozesses und nicht die Natur des Arbeitsprozesses. Um die Dauer des Arbeitsprozesses zu verbessern und zu verkürzen, ist gerade die Art der Beteiligung der Arbeitnehmer an den Auswirkungen auf Käse und Materialien wichtig. Entsprechend dem genannten Merkmal werden alle Arbeitsprozesse, unabhängig von ihrer Branchenzugehörigkeit, in manuell, maschinell, maschinell, automatisiert und Hardware eingeteilt.

Manuelle Prozesse umfassen solche, die von einer oder keiner Gruppe von Arbeitern mit einfachen Werkzeugen oder pneumatischen Elektrowerkzeugen durchgeführt werden (Sägen von Stämmen oder Brettern, Aufgraben der Erde mit der Kraft einer Schaufel, Zusammenbauen von Einheiten oder Produkten, Feilen mit einer Feile , Pinsel malen, Muttern von Hand oder Elektroschrauber anziehen usw.). Es gibt noch viele solcher Prozesse in jeder Produktion. Der Anteil der Handarbeit im Maschinenbau in einer Reihe von Branchen beträgt ca. 30-35% (bei Unternehmen der Batterieproduktion - 32%). Bei manuellen Prozessen erfolgt die Veränderung der Arbeitsgegenstände durch die körperliche Anstrengung der Arbeiter.

Für maschinell-manuelle Prozesse ist die Bearbeitung des Arbeitsgegenstandes durch Mechanismen charakteristisch, und die Bewegung eines Werkzeugs oder eines Arbeitsgegenstandes erfolgt durch den Arbeiter manuell. Ein Beispiel für einen solchen Vorgang ist das Nähen auf einer Nähmaschine, die Bearbeitung von Teilen mit Handvorschub auf Metall- und Holzbearbeitungsmaschinen usw.

Unter den Bedingungen maschineller (mechanisierter) Prozesse erfolgt der Aufprall auf den Arbeitsgegenstand durch die Betätigungsmechanismen der Maschine ohne körperliche Anstrengung des Arbeiters. Seine Funktionen sind wie folgt: Installation und Entfernung des Arbeitsgegenstandes; Verschieben und Wechseln von Werkzeugen; Verwaltung und Kontrolle der Arbeit. Diese Prozesse umfassen: Bearbeitung von Teilen auf Werkzeugmaschinen, Fertigung, Drehen usw. Die Bereitstellung des Werkzeugs erfolgt mechanisiert oder automatisch.

Bei automatisierten Arbeitsabläufen erfolgt die Einwirkung auf den Arbeitsgegenstand (Ein- und Ausbau eines Teils, technologische Bearbeitung) ohne Beteiligung des Arbeitnehmers. Die Steuerung des Mechanismus ist automatisiert. Die Funktionen des Arbeiters sind wie folgt: Start- und Stoppmechanismen, deren Einrichtung; Werkzeugwechsel; Erstellung eines Programms für den Betrieb von Maschinen und deren Steuerung; Bereitstellung von Beständen zum Thema Arbeit. Ein Beispiel für solche Prozesse ist der Betrieb von automatischen und halbautomatischen Maschinen im Maschinenbau, die Herstellung von Stoffen auf einer automatischen Mühle usw.

Unter dem Einfluss von thermischer, elektrischer und chemischer Energie auf den Arbeitsgegenstand werden instrumentelle Arbeitsprozesse durchgeführt. Das Verladen von Rohstoffen und das Entladen von Fertigprodukten werden in der Regel mechanisiert. Die Funktionen des Arbeiters bestehen darin, den technologischen Prozess zu steuern und zu regeln. Zu diesen Prozessen gehören: chemische, metallurgische, galvanische Prozesse, Alkohol, Schwefelsäure usw.

Klassifizierung der Arbeitsprozesse:

Zeit der Arbeitsprozesse

Wir analysieren die Arbeitstätigkeit und Berufserfahrung von Operatoren-Technologen, Navigatoren, die Arbeit von Fluglotsen, Operatoren-Technologen, die das gewalzte Stahlblech verwalten, die Arbeit der Monteure auf dem Förderband, die Geschäftstätigkeit des Managers, wir betrachten menschliche Aktivitäten als Teil eines stabilen, sich wiederholenden technologischen Prozesses, der streng nach dem dem Menschen wohlbekannten Schema durchgeführt wird.

Die Bewegungen einer Person können zu einem Maß für die Zeit werden, wenn der motorische, exekutive Prozess stabil ist. Mit Hilfe von Begriffen wie „Anfang“, „Ende“, Dauer“, „Tempo“, „Rhythmus“, etc. Normalerweise wird die Zeit als Maß für die exekutiven Bewegungen (einschließlich der Sprache) einer Person verwendet. Der Nachteil solcher Merkmale besteht darin, dass sich der zeitliche Verlauf des Prozesses als oberflächlich erweist, da er nur im Rahmen der Betrachtung der motorischen Prozesse selbst bleibt und nicht die Bewusstseinsebene erfasst.

All dies ist wichtig bei der Planung. Planung - Arbeit in der Gegenwart über zukünftige Ausführung - arbeitet mit einem Vorgehensmodell. Die Erfahrung setzt voraus, dass das Subjekt ein Modell und Techniken hat, damit zu arbeiten. Wenn ein Subjekt im Vorbereitungsprozess mit einem Modell arbeitet, baut oder aktiviert es die Erfahrungsstrukturen, organisiert sie und schafft ein gebrauchsfertiges System. Während der Vorbereitung kann das Subjekt nur einige Skelette solcher Systeme oder deren Fragmente erstellen. Erfahrung als integrales und vollwertiges System organisierter Bewegungen, Wahrnehmungen, Gedanken usw. findet sich nur in einem realen Prozess und nicht in einer Modellsituation der Vorbereitung auf den Arbeitsprozess.

Die Vorbereitungsarbeit basiert auf der temporären Kenntnis des temporären Objekts selbst, die das Subjekt bereits besitzt. Das Thema muss ein temporäres Wissen anderer Art haben: Jetzt laufen die Vorbereitungen für einen zukünftigen Prozess, der noch nicht begonnen hat. Dadurch kann das Modell durch das Wiederholen einzelner Elemente immer wieder gespielt werden. Gleichzeitig weiß das Subjekt um die unvermeidliche Annäherung des Moments, in dem es notwendig sein wird, eine echte Leistung zu beginnen, in der nichts wiederholt, zurückgegeben, korrigiert werden kann.

Im Zuge der Vorbereitung ist es notwendig, angemessene Strukturen für deren Umsetzung unter den Bedingungen der realen Tätigkeit zu schaffen. Das Gedächtnis ist mit den semantischen Strukturen der Persönlichkeit verbunden, wird aber durch die Dauer des Intervalls vor der Aufführung bestimmt. Obwohl sich eine Person erinnert, bereitet sie sich auf die zukünftige Verwendung der gespeicherten Informationen vor, aber das Gedächtnis kann versagen.

Es ist wichtig zu beachten, dass eine Person in der Lage ist, über den zukünftigen Prozess nachzudenken und ihn als temporäres Objekt in seiner erweiterten Dauer und konsistenten Reihenfolge zu präsentieren. Im Zuge der Vorbereitung denkt ein Mensch über den Verlauf des zukünftigen Prozesses nach, denkt über sein Handeln und mögliche Umstände zukünftiger Aktivitäten nach.

Auch bei der Umsetzung des Prozesses selbst ist Vordenken möglich. Eine Person nimmt gleichzeitig ihre Funktionen zur Steuerung des Prozesses wahr und denkt über die nächsten Schritte nach. Dies ist die Arbeit mit zwei temporären Objekten gleichzeitig, das Subjekt muss zwischen ihnen unterscheiden. Diese Arbeit basiert auf der Erwartung an die Zukunft und dem Streben danach. Die Zukunft macht dem Thema Sinn. Der Proband hofft, die ihm gestellten Aufgaben genau zu erfüllen, indem er tief und umfassend über sein Handeln nachdenkt. Diese Arbeit basiert auf einer klaren Wahrnehmung dessen, was um das Thema herum geschieht, und auf der Fähigkeit, zwischen Gegenwart und Zukunft zu unterscheiden.

Menschen unterscheiden sich darin, wie sorgfältig sie die bevorstehenden Aktionen durchdenken. Bei einigen Arten von Aktivitäten steht eine sorgfältige Überlegung der Aktionen im Weg, ebenso wie die Erstellung detaillierter Pläne für deren genaue Ausführung. Ein sorgfältig konstruierter Algorithmus kann unter veränderten Bedingungen zu einem Hindernis für die Ausführung werden. Manche Menschen werden von den erlernten Algorithmen versklavt, wenn sie sich in einer neuen Situation befinden, sie können nicht schnell eine neue Handlungsoption finden.

Exploration, Debriefing, ist eine andere Form der Arbeit, die Erfahrung schafft. Diese Arbeit enthält auch eine temporäre Komponente. Das Überlegte ist bereits vergangen, und es kann nichts mehr geändert werden. Die Gegenwart, die Umstände, unter denen die Analyse stattfindet, unterscheiden sich vom analysierten Prozess. Das Subjekt, das dies gut versteht und sich von den aktuellen Ereignissen löst, versucht zu verstehen, was passiert ist, als alles passiert ist, und zu bestimmen, wie man sich verhalten soll, damit das Geschehen nicht oder auf die notwendigste Weise passiert. Als Veranschaulichung kann die Analyse eines Fehlers durch einen erfahrenen Spezialisten dienen.

Schon in der Analyse des Geleisteten gibt es eine Ausrichtung auf die zukünftige Leistung. Daher ist das Parsen eine Form der Vorbereitung für die zukünftige Ausführung des Prozesses. In dieser Arbeit verschmelzen Gegenwart, Vergangenheit und Zukunft. Das Subjekt ist jedoch in der Lage, zeitliche Bestimmungen zu treffen und zu unterscheiden, was sich auf die Zukunft, was auf die Vergangenheit und was auf die Gegenwart bezieht. Dies geschieht von selbst, aber solche Definitionen und Unterscheidungen sind die Grundlage des Bewusstseins und werden daher leicht zum Gegenstand einer bewussten Analyse.

Die Möglichkeit, sich auf einen zukünftigen Prozess vorzubereiten, der noch nicht begonnen hat, ermöglicht es Ihnen, das Modell viele Male zu wiederholen und einzelne Elemente zu wiederholen. Gleichzeitig weiß das Subjekt um die unvermeidliche Annäherung des Moments, in dem es notwendig sein wird, eine echte Leistung zu beginnen, in der nichts wiederholt, zurückgegeben, korrigiert werden kann.

Hier können wir sagen, dass im Zuge der Vorbereitung Werkzeuge gebildet werden, die im realen Prozess nützlich sein können. Aber auch nach sorgfältiger Modellierung kann sich die tatsächliche Ausführung als fehlerhaft erweisen. Das heißt, dieses Werkzeug kann niemals gebildet werden. Das Problem besteht darin, im Zuge der Vorbereitung adäquate Strukturen für die Ausführung im Zuge der Durchführung realer Tätigkeiten zu schaffen. Das Gedächtnis, das mit den semantischen Strukturen der Persönlichkeit verbunden ist, wird durch die Dauer des Intervalls vor der Aufführung bestimmt. Eine Person, die sich auf die zukünftige Verwendung der gespeicherten Informationen vorbereitet, merkt sich die notwendigen Aktionen, aber das Gedächtnis kann versagen.

Eine Person hat die Fähigkeit, einen zukünftigen Prozess als temporäres Objekt in seiner erweiterten Dauer und sequentiellen Ordnung darzustellen. Im Zuge der Vorbereitung denkt er über den Verlauf des zukünftigen Prozesses, sein Handeln und mögliche Umstände zukünftiger Aktivitäten nach.

Vorüberlegungen können auch im Verlauf der Tätigkeit durchgeführt werden. Bei der Ausführung seiner Funktionen zur Steuerung des Prozesses denkt eine Person gleichzeitig über ihre nächsten Aktionen nach. Sie müssen diese Arbeit mit zwei temporären Objekten gleichzeitig unterscheiden können. Diese Arbeit basiert auf der Erwartung an die Zukunft und dem Streben danach. Die Zukunft macht dem Thema Sinn. Das Subjekt hofft, dass ein gründliches und umfassendes Studium der Aufgabe es ihm ermöglicht, die vor ihm liegenden Aufgaben gründlicher zu erledigen. Man sollte jedoch nicht vergessen, dass bei einigen Arten von Aktivitäten ein sorgfältiges Nachdenken über die Aufgabe Sie daran hindern kann, die richtigen und angemessenen Aktionen auszuführen. Fesseln durch sorgfältiges Denken können zu Fesseln führen, die den kreativen Prozess hemmen, oder zu einer situationsadäquaten Anpassung.

Was die Analyse des Geleisteten angeht, so ist dies eine weitere Form des Erfahrungssammelns. Diese Arbeit enthält auch eine Zeitkomponente. Das Überlegte ist bereits vergangen, und es kann nichts mehr geändert werden. Die Gegenwart, die Umstände, unter denen die Analyse stattfindet, unterscheidet sich vom Prozess selbst. Das Subjekt, das dies erkennt, löst sich von den aktuellen Ereignissen und versucht zu verstehen, was damals passiert ist, wie alles passiert ist, und zu bestimmen, wie man sich verhalten soll, damit das, was passiert ist, nicht passiert. Ein Beispiel ist die Situation des Parsens eines Fehlers, der von einem erfahrenen Spezialisten begangen wurde. Parsing ist eine Form der Vorbereitung für die zukünftige Ausführung des Prozesses. In dieser Arbeit werden Gegenwart, Vergangenheit und Zukunft verschmolzen, und das Subjekt kann unterscheiden, was sich auf die Zukunft, was auf die Vergangenheit, was auf die Gegenwart bezieht. Diese Definition und Unterscheidung ist die Grundlage des Bewusstseins und es ist leicht, Gegenstand einer bewussten Analyse zu werden.

Während der Durchführung des Prozesses können Handlungen und Erinnerungen ohne die bewusste Arbeit der Erfüllung von Zeitbestimmungen erfolgen. Aber ein Mensch ist in der Zeit orientiert. Mit seinen Verschiebungen, mit einem Wechsel der Zeitzonen, mit starker Überarbeitung wird die temporäre Bewusstseinsarbeit schwierig. In Zeiten, in denen das Bewusstsein von der aktuellen Arbeit über das Geschehen absorbiert wird, werden vorübergehende und dauerhafte Bestimmungen automatisch durchgeführt oder verschoben.

Gestaltung des Arbeitsprozesses

Der Gegenstand der Arbeit kann eine Person sein, die unabhängig jede Arbeit ausführt. Es kann sich auch um eine Gruppe von Personen handeln, die zusammenarbeiten, wenn die Arbeit allein nicht zu bewältigen ist oder wenn einhändiges Arbeiten wirkungslos ist.

Der Arbeitsgegenstand kann durch eine Vielzahl von Gegenständen, Stoffen sowie Menschen und Tieren repräsentiert werden. In der ökonomischen Literatur wird der Arbeitsgegenstand Arbeitsgegenstand genannt, was grundsätzlich richtig ist. Der Begriff „Objekt“ taucht immer dort auf, wo der Begriff „Subjekt“ vorkommt. Sie repräsentieren zwei Seiten eines jeden Prozesses, einschließlich der Arbeit. Im Arbeitsprozess erscheint der Arbeitsgegenstand als Arbeitsgegenstand.

Im Bereich der Produktion materieller Güter sind folgende Arten von Arbeitsgegenständen am häufigsten: Rohstoffe, Materialien, Halbzeuge, Komponenten.

Im Bereich der immateriellen Produktion und Dienstleistungen kann der Gegenstand der Arbeit Fertigprodukte, Menschen, Tiere, Unternehmen sein. Zum Beispiel: Autos, Mechanismen, Kleidung und Schuhe während ihrer Reparatur und Reinigung; Menschen bei der Bereitstellung von pädagogischen, medizinischen, juristischen, kulturellen Dienstleistungen usw.

Die Arbeitsmittel sind die vermittelnden Elemente des Arbeitsprozesses; Technologie der Tätigkeit - Herstellung eines Produkts, Erbringung von Arbeiten, Erbringung von Dienstleistungen; Organisation der Personalarbeit; Energie aus externen Quellen; Information.

Arbeitsmittel sind all das, womit der Arbeiter auf den Arbeitsgegenstand einwirkt und ihm die notwendigen Arbeitsbedingungen schafft. Zu den Arbeitsmitteln gehören: Arbeitsmittel (Werkzeuge, Werkzeugmaschinen, Maschinen, Mechanismen, Apparate und andere technologische Geräte); Gebäude und Räumlichkeiten, in denen der Arbeitsprozess durchgeführt wird; Strukturen, die für die Sicherung der Arbeitskräfte erforderlich sind (Straßen, Brücken, Überführungen, Panzer usw.). An dieser Stelle sei daran erinnert, dass die Gesamtheit der Arbeitsmittel und -gegenstände Produktionsmittel genannt wird.

Die Technologie der Aktivität ist eine Möglichkeit, das Subjekt der Arbeit zu beeinflussen. Die Zweckmäßigkeit von Tätigkeiten setzt die Verfügbarkeit von Wissen und (oder) Fähigkeiten zur Ausübung einer bestimmten Tätigkeit voraus. Strenge, konsequente Ausführung von Handlungen, eine Reihe von Methoden zur Beeinflussung des Arbeitsgegenstandes, um ihm neue Eigenschaften, Form, gegenseitige Anordnung von Teilen, Lage im Raum zu verleihen, bilden den Inhalt der Technologie der Aktivität.

Die Organisation der Personalarbeit ist ein bestimmtes Verfahren zur Konstruktion und Durchführung des Arbeitsprozesses, das aus dem System der Interaktion von Arbeitern mit Gegenständen und Arbeitsmitteln sowie der Produktionsinteraktion von Menschen untereinander im Arbeitsprozess besteht .

Energie aus externen Quellen ist ein wichtiges vermittelndes Element des Arbeitsprozesses, sofern nicht manuell gearbeitet wird. Es handelt sich um mechanische, thermische, chemische, elektrische und andere Energiearten, die zum Antrieb von Maschinen, Mechanismen, Apparaten und anderen Werkzeugen oder zur direkten Umsetzung technologischer Prozesse verwendet werden: Chemie, Ölraffination, Metallurgie usw.

Rohstoffinformationen; Materialien; Technologien; Organisationen; über die Handlungen von Menschen, die zusammenarbeiten; empfohlene Vorgehensweise; Marktbedingungen und andere Bedingungen sind für einen Arbeitnehmer in allen Phasen des Arbeitsprozesses für sein erfolgreiches Handeln erforderlich.

Werkzeuge für den Arbeitsprozess

Der Arbeitsprozess ist eine Reihe von Aktionen, die der Ausführende bei der Ausführung bestimmter Arbeiten (Funktionen) ausführt. Inhalt und Struktur des Arbeitsprozesses hängen von der Produktionsaufgabe, der eingesetzten Technologie sowie den eingesetzten materiellen und technischen Mitteln ab.

Das Hauptelement des Arbeitsprozesses ist eine Operation - ein Teil des Produktionsprozesses, der von einem Mitarbeiter oder einer Gruppe an einem Arbeitsplatz durchgeführt wird und alle ihre Handlungen umfasst, um eine Einheit einer bestimmten Arbeit an einem Arbeitsobjekt auszuführen.

Arbeiterbewegungen werden wie folgt klassifiziert:

Nach der Art der Bewegung - ins Verschieben, Greifen, Befreien und Stützen;
nach Richtung - aktiv und passiv;
in Bezug auf den technologischen Inhalt - Basis und Hilfsstoff;
zur Ausführung - Bewegung von Fingern, Händen, Armen, Beinen, Körper, Kopf, Augen;
in Bezug auf die Bewegungsgenauigkeit sind sie zwanghaft und frei.

Trotz der Vielfalt der Arbeitsabläufe ist jeder Handarbeit sequentiell, parallel oder sequentiell durchgeführt - parallel durch die Kombination der vier wichtigsten Arten von Arbeitsbewegungen:

Greifen, mit dem Ziel, den einen oder anderen Gegenstand oder einzelne Teile der Werkzeuge mit den Fingern aufzunehmen oder zu greifen;
verschiebbar, um die Greifbewegung auszuführen, sowie die Bewegungen der Arme, Beine, des Körpers, die ausgeführt werden, um den Arbeitsgegenstand oder einen separaten Teil des Werkzeugs zu bewegen / auszustrecken, die Hand mit dem Gegenstand oder einem Teil des Werkzeugs zu bewegen, inkl. bewegen, drehen, heben, senken, kombinieren /;
unterstützende Bewegungen, die darauf abzielen, die Position des Objekts relativ zu anderen Objekten oder Ausrüstungsteilen usw. / unterstützen, halten /;
Befreiungsbewegungen, die darauf abzielen, die Hand des Arbeiters von dem Gegenstand oder einem Teil der darin enthaltenen Werkzeuge zu befreien / Befreien, Loslassen, Wegnehmen der Hand /.

Im Hinblick auf die für jeden Arbeitsprozess charakteristischen Hauptbewegungsarten wurden Mikroelement-Zeitstandards entwickelt, die für den Einsatz in der normativen Arbeitsforschung empfohlen werden.

Eine Reihe von Techniken ist eine Reihe von Arbeitstechniken zur Durchführung eines vollständigen, technologisch homogenen Teils einer Operation. Beispielsweise kann eine Reihe von Techniken "Einsetzen und Fixieren eines Teils in einem Dreibackenfutter" in zwei Arbeitsschritte unterteilt werden: "Ein Teil in ein Futter einbauen" und "ein Teil befestigen".

Arbeitsmethoden wiederum können in Arbeitsaktionen unterteilt werden.

Eine Arbeitshandlung ist eine Reihe von Arbeitsbewegungen, die ohne Unterbrechung von den Arbeitsorganen einer Person ausgeführt werden, um einen Teil einer Technik auszuführen, zum Beispiel "einen Teil nehmen", "einen Teil in ein Spannfutter einführen".

Bewegung ist eine einzelne Bewegung der Arme, Beine, Finger und des Körpers eines Arbeitnehmers bei der Durchführung einer Arbeitshandlung. Die Arbeitsaktion "Teilnehmen" besteht also aus zwei Bewegungen - "nach dem Teil greifen" und "mit den Fingern Teil nehmen".

Die Effizienz und Qualität der Arbeit hängt weitgehend von den Arbeitsmethoden ab, die sie bei der Durchführung von Operationen anwenden.

Die Arbeitsmethode wird als eine Methode zur Durchführung einer Produktionsaufgabe verstanden, die durch eine Reihe bestimmter Arbeitstechniken (Aktionen und Bewegungen) und die Reihenfolge ihrer Durchführung gekennzeichnet ist.

Der Grad der Rationalität der Arbeitsmethoden, die von verschiedenen ausübenden Künstlern bei der Durchführung ähnlicher Tätigkeiten verwendet werden, hängt von ihren Fähigkeiten, Produktionsfähigkeiten und Fingerfertigkeit, der Arbeitsorganisation und anderen Faktoren ab.

Die Organisation des Arbeitsprozesses umfasst die Gestaltung und Umsetzung fortschrittlicher Methoden, Arbeitsmethoden und rationaler Bedingungen für ihre Umsetzung.

Die Kriterien für die Optimalität von Arbeitsabläufen sind eine hohe Arbeitsproduktivität bei vollem Geräteeinsatz, Compliance etablierte Anforderungen auf die Qualität der Produkte sowie die richtige Kombination von Elementen körperlicher und geistiger Arbeit, die zu einer Steigerung der Arbeitszufriedenheit beitragen.

Durch die Beschleunigung des wissenschaftlich-technischen Fortschritts werden die Fragen der effektiven Interaktion zwischen Mensch und Technik beleuchtet. Unter diesen Bedingungen hängt eine Steigerung der Produktivität und Attraktivität der Arbeit hauptsächlich von der Konstruktion des gesamten Arbeitsprozesses ab, von der Art der Interaktion des Arbeiters mit den Arbeitsmitteln.

Unter Berücksichtigung dieser Kriterien werden in der praktischen Arbeit zur Verbesserung der Organisation des Arbeitsprozesses eine Reihe von Prinzipien verwendet, deren Kern im Folgenden dargelegt wird.

Das Prinzip des optimalen Inhalts des Arbeitsprozesses besteht darin, dass seine Zusammensetzung Elemente enthalten sollte, die die günstigste Kombination aus geistiger und körperlicher Aktivität für eine Person, eine gleichmäßige Belastung verschiedener Organe und den Rhythmus des Arbeitsprozesses bieten. Die richtige Kombination von geistiger und körperlicher Aktivität wird durch die Wahl der optimalen Formen der technologischen und funktionalen Arbeitsteilung erreicht. Gleiche Arbeit von Armen, Beinen und Körper ist von großer Bedeutung, was Bedingungen nicht nur für das Wachstum der Arbeitsproduktivität schafft, sondern auch für die Verringerung der Ermüdung der Arbeiter im Arbeitsprozess. Die Entwicklung eines klaren Arbeitsrhythmus wird durch die Spezialisierung der Arbeitsplätze auf die Durchführung einer bestimmten Reihe ähnlicher Operationen, die Vergrößerung der Chargen der bearbeiteten Teile und die Beseitigung von Ablenkungsfällen des Arbeiters von seiner Hauptarbeit erleichtert.

Einer der Hauptindikatoren für den Arbeitsinhalt ist die Anzahl der verschiedenen Arbeiterbewegungen im Betrieb. Eine Abnahme ihrer Vielfalt und folglich eine Zunahme der Anzahl identischer Bewegungen während des Arbeitstages führt zur Bildung eines stabilen dynamischen Stereotyps beim Arbeitnehmer und in bestimmten Grenzen zu einer Erhöhung der Arbeitsproduktivität. Eine weitere Verarmung des Arbeitsinhalts führt zu einer Zunahme der Monotonie der Arbeit und einer Abnahme ihrer Produktivität. Es sollte betont werden, dass der optimale Arbeitsinhalt von den psychophysiologischen Eigenschaften des Arbeiters abhängt, was für die richtige Auswahl der Arbeitsfunktionen und Operationen für jeden Arbeiter von großer Bedeutung ist.

Bei der Brigadeform der Arbeitsorganisation wird die inhaltliche Optimierung der Arbeit durch die inhaltliche Gestaltung kollektiver Arbeitsprozesse, an deren Durchführung die gesamte Brigade oder das gesamte Glied beteiligt ist, und die Organisation des Leistungswechsels erleichtert von verschiedenen Tätigkeiten der Arbeiter.

Das Prinzip der Parallelität besteht darin, den gleichzeitigen Betrieb einer Person und einer Maschine, den gleichzeitigen Betrieb mehrerer Maschinen und die gleichzeitige Teilnahme beider Hände des Ausführenden am Arbeitsprozess zu gewährleisten. Die Einhaltung des Parallelitätsprinzips reduziert den Zeitaufwand für Operationen und erhöht dadurch die Produktionseffizienz. Aus physiologischer Sicht erhöht die Durchführung paralleler Aktionen durch verschiedene Organe nicht nur die Müdigkeit der Person, sondern trägt auch mit einer teilweisen Kombination von Aktionen und dem Vorhandensein einiger Mikropausen zu ihrer Verringerung bei. Die Einhaltung des Grundsatzes der Parallelität der Arbeit einer Person und einer Maschine bedeutet, dass, wenn möglich, Techniken der Hilfs-, Vorbereitungs- und Abschlussarbeiten und der Wartung des Arbeitsplatzes während des automatischen Betriebs der Ausrüstung durchgeführt werden, gleichzeitige Bearbeitung mehrerer Teile auf einer Maschine, Parallelbetrieb verschiedener Tools, Mehrplatzservice etc.

Das Prinzip der Einsparung von Muskel- und Nervenenergie sieht vor, unnötige Techniken, Arbeitshandlungen und Bewegungen aus dem Arbeitsprozess auszuschließen. Es ist oft überflüssig, zum Beispiel einen Arbeitsgegenstand oder ein Werkzeug von einer Hand in eine andere zu verschieben, statische Techniken (Halten, Stützen), Übergänge innerhalb und außerhalb des Arbeitsplatzes usw. Übermäßige Bewegungen sind meistens Beugen, Drehen, hocken usw. d.

Bei der Wahl einer Bewegungsbahn werden symmetrische Bewegungen gegenüber asymmetrischen, sanften und kontinuierlichen Bewegungen gegenüber Zickzack-Bewegungen, kreisförmigen Bewegungen gegenüber geradlinigen Bewegungen usw. bevorzugt.

Bei der Wahl der Arbeitshaltung ist zu beachten, dass die Muskelspannung beim Arbeiten im Stehen und in gerader Haltung 15% beträgt und in gebeugter Haltung fast doppelt so hoch ist wie beim Arbeiten im Sitzen. Der Wechsel von Steh- und Sitzarbeit reduziert die Ermüdung deutlich, da in diesem Fall die Belastung verschiedener Muskelgruppen abwechselt. Daher sollte darauf geachtet werden, dass die Arbeitshaltung entspannt und natürlich ist, damit der Arbeiter die Möglichkeit hat, abwechselnd im Sitzen und Stehen zu arbeiten, die Körperhaltung zu ändern.

Die Hände des Arbeiters mit den Bedienelementen der Ausrüstung müssen stabil sein und die Geschwindigkeit und Bequemlichkeit des Aufnehmens des Objekts, die vorteilhafte Anwendung der Kräfte und deren richtige Verteilung gewährleisten. Die praktische Umsetzung dieser Empfehlungen wird hauptsächlich durch die Gestaltung der Ausrüstung, der technologischen und organisatorischen Ausrüstung unter Berücksichtigung der anthropometrischen Daten einer Person, einer rationellen Gestaltung des Arbeitsplatzes unter Ausschluss unnötiger Arbeitstechniken und Bewegungen gewährleistet.

An Produktionsstandorten wird die Einsparung von Muskel- und Nervenenergie der Arbeiter durch die rationelle Platzierung von Geräten, Arbeitsplätzen, Lagern, Lagerräumen, die Organisation der aktiven Aufrechterhaltung der Produktion erreicht, wodurch ihre Übergänge außerhalb des Arbeitsplatzes minimiert werden.

Die Einsparung von Muskel- und Nervenenergie wird durch eine solche Konstruktion des Arbeitsprozesses erleichtert, bei der jede nachfolgende Methode, Arbeitshandlung oder Bewegung eine natürliche Fortsetzung der vorhergehenden Elemente des Arbeitsprozesses ist. Wichtig ist, dass sequentiell bearbeitete Flächen oder Baugruppenübergänge direkt aufeinander folgen, damit keine Rückbewegungen, Rückübergänge innerhalb eines Zyklus etc.

Der Grundsatz der planmäßigen und vorbeugenden Instandhaltung von Arbeitsplätzen besteht darin, sich rechtzeitig abzustimmen und strenge Vorschriften für die Durchführung von Haupt- und Nebenarbeiten festzulegen. Die Einhaltung dieses Prinzips ermöglicht es Ihnen, Arbeitsunterbrechungen im Zusammenhang mit Mängeln bei der Instandhaltung von Arbeitsplätzen und Geräten zu reduzieren, indem alle oder die meisten Arbeiten zur Instandhaltung von Arbeitsplätzen ohne Ausfall der Geräte und Ausfallzeiten der Hauptarbeiter durchgeführt werden.

Der Grundsatz der Einhaltung der geleisteten Arbeit durch den Arbeitnehmer besteht darin, die Arbeitnehmer so auszuwählen, dass sie ihren psychologischen und physiologischen Daten entsprechen; die allgemeine schulische und berufliche Bildung entsprach weitestgehend der Art und dem Inhalt der ausgeübten Tätigkeit.

Diese Ziele werden durch die Berufsauswahl sowie die Organisation von Aus- und Weiterbildung, gewerblicher Unterweisung und Ausbildung erreicht, die den Erwerb der erforderlichen Qualifikationen und Produktionsfähigkeiten sowie die schnelle Beherrschung rationeller Arbeitsverfahren und -techniken sicherstellt.

Das Prinzip der optimalen Arbeitsintensität besteht darin, auf der Grundlage von Arbeitsnormen eine solche Arbeitsintensität festzulegen, die ihre hohe Produktivität bei optimaler körperlicher und Nervöse Spannung.

Das Prinzip der optimalen Leistung von Geräten besteht darin, auf der Grundlage von Normen oder speziellen Studien solche Betriebsweisen von Geräten zu ermitteln, die die niedrigsten Gesamtlebenshaltungskosten und die niedrigsten Arbeitskosten für die Durchführung sowohl einzelner technologischer Vorgänge als auch des Produktionsprozesses insgesamt ermöglichen . Aufgrund dieser Anforderung werden vor allem an den am stärksten belasteten Geräten extrem hohe Betriebsarten eingestellt, was den Durchsatz von Abschnitten und Werkstätten begrenzt.

Das Prinzip der optimalen Arbeits- und Ruhezeit der Arbeiter in der Produktion bedeutet, die Zeiten für Arbeitsbeginn und -ende, den Schichtwechsel, den Beginn und das Ende der Mittagszeit und andere geregelte Pausen innerhalb der Schicht, die das günstigste Arbeiten ermöglichen, festzulegen Bedingungen sowie Bedingungen für die rechtzeitige Durchführung von Reparatur-, Inbetriebnahme- und anderen vorbereitenden Arbeiten , Zuweisung von Geräten an Arbeiter usw.

Die Einhaltung der aufgeführten Grundsätze ist eine der Hauptvoraussetzungen für hohe Produktivität und günstige Arbeitsbedingungen.

Die Arbeit beginnt mit der Auswahl der Forschungsobjekte und endet mit der Umsetzung der Gestaltung des Arbeitsprozesses.

Bei der Auswahl von Forschungsobjekten ist es je nach Aufgabenstellung notwendig, den Performer (Kreis der Performer) zu bestimmen.

Nicht weniger wichtig in der Phase der Studienvorbereitung ist die Wahl der Methode der Studiendurchführung und der technischen Mittel. Dieses Problem wird unter Berücksichtigung der Differenzierung des untersuchten Arbeitsprozesses und des Anwendungsbereichs gelöst.

Der einfachste Weg ist die visuelle Beobachtung sowohl direkt am Arbeitsplatz des Darstellers als auch aus der Ferne.

Für eine genauere Analyse des Arbeitsprozesses empfiehlt es sich, Film- und Videoaufnahmen, moderne technische Mittel, zu verwenden.

Die Wahl der Methode und der technischen Mittel zur Untersuchung von Arbeitsmethoden wird durch den Mechanisierungsgrad des untersuchten Prozesses, die erforderliche Genauigkeit der Messungen, den erwarteten Umfang der Einführung einer rationellen Arbeitsmethode und die erwartete Wirtschaftlichkeit bestimmt.

Bei der Durchführung von Arbeiten zur Rationalisierung von Arbeitsabläufen ist es ratsam, Arbeitsgruppen zu bilden, die sowohl Arbeitsspezialisten als auch einen Vorarbeiter, Technologen usw. umfassen sollten.

Von großer Bedeutung ist die Teilnahme an der Untersuchung der Arbeitsprozesse der Arbeitnehmer, deren Erfahrungen untersucht werden.

Am Ende der Vorbereitungsphase ist eine vorläufige wirtschaftliche Bewertung der Rationalisierung des Arbeitsprozesses erforderlich.

Bei der Analyse des Inhalts des Arbeitsprozesses werden unnötige und irrational ausgeführte Techniken, Handlungen und Bewegungen aufgedeckt.

Unnötige Techniken und Bewegungen sind in der Regel das Ergebnis einer unsachgemäßen oder unzureichend durchdachten Gestaltung des Arbeitsplatzes oder seiner unvollständigen Ausstattung.

Die Analyse der Abfolge der Ausführung von Arbeitstechniken und -handlungen ermöglicht es, Möglichkeiten zur Überlappung der Zeit der Ausführung manueller Techniken mit der Maschinenbetriebszeit der Ausrüstung zu identifizieren, um einzelne Techniken aufgrund der gleichzeitigen Arbeit der rechten und linken Hand zeitlich zu kombinieren , Arme und Beine usw.

Bei der Untersuchung des Inhalts von Techniken, Ausführungsmethoden und Bewegungsbahnen besteht das Ziel darin, Folgendes zu verbessern:

Arbeitshaltung (die Bequemlichkeit und Stabilität der Position des Arbeiters, der Grad der Neigung und Drehung des Körpers und des Kopfes, die richtige Position der Hände, des Unterarms und der Schulter, das Fehlen unnötiger statischer Belastung);
- Paarung der Hände des Arbeiters mit Werkzeugen, Materialien, Geräten und Bedienelementen (die Position der Finger und Hände wird berücksichtigt, der Grad der Gewährleistung der Geschwindigkeit und der Bequemlichkeit der Aufnahme des Objekts, die korrekte Anwendung der Kräfte und ihre Verteilung werden untersucht);
- Methode zur Ausführung von Bewegungen (Trajektorie, Weglänge, optimale Geschwindigkeit, Genauigkeit, Pünktlichkeit, Leichtigkeit der Bewegung, Verhältnismäßigkeit der Anstrengungen werden aufgedeckt);
- die Art der zeitlichen Bewegungen (das Vorhandensein von Pausen, die nicht mit dem Bedürfnis nach Ruhe verbunden sind, die Kombination von zeitlichen Bewegungen, die Natürlichkeit und Bequemlichkeit koordinierter Bewegungen, das Vorhandensein von unvermeidlichen Stopps, Hemmungen, eine Änderung der Bewegungsrichtung und ihr Rhythmus werden berücksichtigt).

Als Beispiel für die Rationalisierung von Techniken und Arbeitsmethoden betrachten wir die Ergebnisse der Verbesserung des Arbeitsprozesses an einem der Arbeitsplätze der Produktionslinie zur Bearbeitung einer Nockenwelle in einem Maschinenbauunternehmen. Die Techniken zum Reinigen der Prismen des Geräts von Spänen wurden untersucht. Unter den gegebenen Bedingungen führte die Arbeiterin eine Technik zum Reinigen von drei Paar Einstellprismen von Spänen mit einer rechten Hand durch, dh ihre linke Hand war bei dieser Technik inaktiv (für 0,125 min). Bei der Durchführung der Technik wiederholte die Arbeiterin die Reinigung der Prismen sechsmal und machte eine unnötige Bewegung - sie bewegte ihre Hand mit einem Pinsel von der ersten Prismenreihe zur zweiten. Dies führte zu unnötiger Verschwendung von Arbeitszeit.

Die Analyse zeigte, dass es rationeller ist, die Technik "Prismen des Setzgeräts von Spänen zu befreien" gleichzeitig mit zwei durchzuführen. Dazu ist es notwendig, den Arbeitsplatz mit einer zusätzlichen Bürstenschale und einer zweiten Besenbürste auszustatten. Der neu gestaltete Arbeitsprozess sorgt für die zeitliche Kombination von Bewegungen der rechten und linken Hand und die Eliminierung unnötiger Bewegungen durch Bewegen der Hand mit einer Bürste zur zweiten Prismenreihe (die linke Hand reinigt die linke Prismenreihe, rechts) -rechts). Durch die Rationalisierung des Arbeitsprozesses konnte der Aufwand für die Durchführung der analysierten Arbeitstechnik von 0,125 auf 0,078 Minuten, d. h. um 63 %, reduziert werden.

Bei irrationalen Arbeitsmethoden können technische Verbesserungen und zusätzliche Ausrüstungen des Arbeitsplatzes erforderlich sein.

Ein Beispiel ist die Arbeitsmethode, die an einem der Arbeitsplätze derselben Produktionslinie verwendet wird, wenn eine Reihe von Techniken im Zusammenhang mit dem Ein- und Ausbau eines Teils durchgeführt wird.

Unter den gegebenen Bedingungen umfasste der Satz von Techniken 16 Bewegungen der linken Hand, 20 Bewegungen der rechten Hand und 8 Bewegungen, die gleichzeitig mit beiden Händen ausgeführt wurden. Die Komplexität der Umsetzung dieses Komplexes betrug 0,137 min.

Die Analyse der vom Arbeiter ausgeführten Arbeitsbewegungen zeigte, dass die irrationale Konstruktion der Klemmvorrichtung des Geräts den Arbeiter dazu zwingt, zusätzliche Zeit und körperliche Anstrengung für das Befestigen und Lösen des Teils aufzuwenden. Darüber hinaus führte der Arbeiter diese Techniken in einer unbequemen Position aus, indem er sich nach vorne beugte und beide Arme nach rechts und links streckte, 800-900 Mal pro Schicht. Das Design und die Position des oberen mittleren Befestigungsarms waren unbefriedigend. Beim Ein- und Ausbau des Teils war die Arbeiterin auch gezwungen, ihre Hand 800-900 Mal pro Schicht um 105 cm nach oben zu strecken, sich auf die Zehenspitzen zu heben und sich unnatürlich zu strecken, während sie mit der Hand den Hebel fasste. Durch die Änderung des Designs der Klemmvorrichtung und der Form des Hebels (durch eine gebogene Form) konnte die Länge der Bewegung "Ausgreifen zum Hebel" auf 65 cm reduziert und in der normalen Reichweite ausgeführt werden.

Eine rationellere und weniger arbeitsintensive Methode wurde entwickelt, um eine Reihe von Techniken zum Ein- und Ausbau eines Teils durchzuführen, die nur 0,09 Minuten dauerten. statt 0,137 min. (durch die Beseitigung von 19 Arbeiterbewegungen).

Dadurch wurde die Teilefertigung an diesem Arbeitsplatz von 440 auf 462 Stück erhöht.

Der Einsatz irrationaler Arbeitsmethoden ist oft mit Mängeln bei der Gestaltung und Ausstattung des Arbeitsplatzes, vorzeitiger und mangelhafter Wartung, mangelnder Kommunikation mit den Diensten usw , umfassen Forschung nicht nur Techniken und Arbeitsmethoden, sondern auch Fragen der rationellen Organisation und Ausstattung der Arbeitsplätze, Verbesserung des Systems ihres Dienstes.

Eine notwendige Bedingung für die erfolgreiche Umsetzung des geplanten Arbeitsprozesses ist die Entwicklung von Instruktionskarten, die die darin enthaltenen Techniken, Arbeitshandlungen und Bewegungen, die Zeit für ihre Umsetzung sowie Rationalisierungselemente angeben. Arbeitsaktionen und -bewegungen werden entsprechend der Reihenfolge ihrer Ausführung usw. beschrieben.

Die in der Karte angegebenen Rationalisierungselemente und die Zeit für die Umsetzung bestimmter Techniken führen den Arbeiter zu genau den Arbeitshandlungen und -bewegungen, die korrekter und schneller ausgeführt werden können.

Die Erstellung von Instruktionskarten sowie die Unterweisung und Ausbildung der Arbeiter ist wichtig, da sie vom Forscher einen verantwortungsvollen Umgang mit allen Vorschlägen im Bereich der Rationalisierung von Techniken und Arbeitsmethoden erfordert. Er muss den gesamten Arbeitsprozess, den Ablauf seiner Durchführung noch einmal sorgfältig analysieren und ggf. mit Hilfe von Mikroelement-Zeitstandards die Wirksamkeit der vorgeschlagenen Methode weiter verdeutlichen.

Der Produktionsunterricht ist von großer Bedeutung für die Einführung fortgeschrittener Techniken und Arbeitsmethoden. So werden bei der aktuellen mündlichen Einweisung durch einen Vorarbeiter oder einen Vorarbeiter beim Umgehen von Arbeitsplätzen auf der Baustelle in der Regel irrationale Techniken und Arbeitsmethoden einzelner Arbeiter erkannt und umgehend beseitigt. Ein sehr effektives und effizientes Instrument ist die individuelle Demonstration rationeller Arbeitsweisen am Arbeitsplatz des Darstellers.

Besonderes Augenmerk sollte auf die technischen Mittel zur Vermittlung fortgeschrittener Techniken und Arbeitsmethoden gelegt werden. Unter den modernen technischen Lehrmitteln sind Filmaufnahmen, Videomagnetaufzeichnungen und Fernsehen sowie spezielle Simulatoren hervorzuheben. Beim Filmen ist der Film das Mittel, um Arbeitsprozesse zu studieren und bewährte Verfahren zu verbreiten. Die Konstruktion von Lehrfilmen hängt von der Aufgabenstellung und den Besonderheiten des Arbeitsprozesses ab.

Der Einsatz von Industriefernsehen zur Schulung von Mitarbeitern in fortgeschrittenen Arbeitsmethoden ist in folgenden Hauptoptionen möglich:

1) direkter Transfer von der Werkstatt (Labor) ins Klassenzimmer;
2) Übertragung von Filmen oder videomagnetischen Aufzeichnungen in Klassenzimmer über ein spezielles oder allgemeines Fernsehnetz. Die Wahl der einen oder anderen Option richtet sich nach den spezifischen Arbeitsbedingungen des Unternehmens, dem Stand der technischen Ausstattung, den verfügbaren Fernseheinrichtungen, der Art der Arbeitsabläufe, den Aufgaben, die durch den direkten Erfahrungs- und Vorführungsnachweis gelöst werden sollen ein Film.

Der Einsatz des Fernsehens ermöglicht es, großen Gruppen von Arbeitern zu demonstrieren, wie eine bestimmte Operation durchzuführen ist. In diesem Fall kann die Demonstration der Erfahrung durch die notwendigen Erläuterungen begleitet werden. Die technischen Möglichkeiten des Fernsehens ermöglichen die sequentielle und parallele Demonstration derselben und derselben Art von Operationen, die von verschiedenen Arbeitern ausgeführt werden, auf mehreren Bildschirmen.

Der Einsatz von Simulatoren und Kontrolltrainingsgeräten kann den Prozess der Beherrschung neuer Techniken und Arbeitsmethoden erheblich beschleunigen und die Qualität der Ausbildung verbessern.

Der weit verbreitete Einsatz rationeller Techniken und Arbeitsmethoden in der Produktion wird den Einsatz moderner Hochleistungsgeräte und Arbeitszeiten verbessern und die Arbeitsproduktivität erheblich steigern.

Die Qualität des Arbeitsprozesses

Es gibt viele Definitionen für die Qualität des Arbeitslebens. In dieser Arbeit wird es definiert als der Grad (Grad) der Zufriedenheit der Mitglieder der Organisation mit ihren persönlichen Bedürfnissen, der Erreichung ihrer persönlichen Ziele und der Erfüllung starker Wünsche durch die Arbeit in dieser Organisation. Die Erstellung von Programmen und Methoden zur Verbesserung der Arbeitslebensqualität ist einer der wichtigen Aspekte des Personalmanagements.

Das übergeordnete Ziel der Qualität des Arbeitslebens als Kombination aus organisatorischen Bedingungen und praktischen Maßnahmen besteht darin, sowohl für einfache Arbeitnehmer als auch für Führungskräfte einen zufriedenstellenden, produktiven Arbeitsplatz zu schaffen, dessen Organisation zur Produktion qualitativ hochwertiger Güter und Dienstleistungen beiträgt. Die Qualität des Arbeitslebens setzt voraus, dass der Mitarbeiter nicht nur ein geistloser Aufgabenerfüller, sondern ein denkender Mensch ist und die Umwelt seinen Intellekt nicht unterdrücken, sondern seine Entwicklung und Nutzung fördern soll. Ist das Umfeld des Mitarbeiters dafür förderlich, gewinnen alle: Mitarbeiter, Führungskraft, Kunde, Kunde.

Das Konzept der Qualität des Arbeitslebens (KTZH) ist eine universelle menschliche Bewegung zur Schaffung von Bedingungen, die den Prozess der Entfremdung der Arbeit, die Wiederherstellung der Integrität von Arbeit und Kultur, den Aufstieg einer Person zu einer unabhängigen schöpferischen Person verhindern .

Nach diesem Konzept werden Menschen nicht nur als Arbeitsmittel einer bestimmten Zusammensetzung betrachtet, sondern in engem Zusammenhang mit den Bedingungen, unter denen sie sich als Individuen optimal verwirklichen können, d.h. mit allen Bedingungen bis hin zu kulturell, national, moralisch, alltäglich.

Alle Faktoren werden systematisch untersucht: Erziehung, Bildung, professionelles Training, körperliche und geistige Fähigkeiten und Gesundheit, moralische und spirituelle Werte sowie die Bedingungen und die Organisation von Arbeit, Leben und Erholung.

Das Konzept der Qualität des Arbeitslebens basiert auf zwei Bestimmungen:

Erstens sollte der Hauptmotivator für die Arbeit nicht der Lohn sein, nicht die Karriere, sondern die Zufriedenheit mit den Leistungen im Arbeitsprozess als Ergebnis der Selbstverwirklichung und des Selbstausdrucks, d.h. in diesem Fall sind die moralischen Formen des Arbeitszwangs höher als die materiellen.
Zweitens wird davon ausgegangen, dass die volle Selbstverwirklichung und Selbstdarstellung eines Arbeitnehmers nur in einer Arbeitsdemokratie stattfinden kann.

Hohe Qualität Das Arbeitsleben sollte sich durch Folgendes auszeichnen:

1. Die Arbeit muss interessant sein.
2. Arbeitnehmer sollten eine angemessene Vergütung und Anerkennung für ihre Arbeit erhalten.
3. Die Arbeitsumgebung sollte sauber, geräuscharm und gut beleuchtet sein.
4. Die Aufsicht durch das Management sollte minimal sein, aber bei Bedarf durchgeführt werden.
5. Arbeitnehmer sollten in Entscheidungen eingebunden werden, die sie und ihre Arbeit betreffen.
6. Es sollte eine Garantie für die Arbeit und die Entwicklung freundschaftlicher Beziehungen zu den Kollegen geben.
7. Es sollten Einrichtungen für Haushalts- und medizinische Dienste bereitgestellt werden.

Analyse von Arbeitsabläufen

Eine wichtige Richtung bei der Analyse des Rationalitätsgrades der gegenwärtigen Arbeitsorganisation ist die Analyse der Arbeitsmethode und insbesondere die Analyse der Arbeiterbewegungen.

Analyse der Arbeiterbewegungen - das Studium der Bewegungen mit der Festlegung ihrer Zusammensetzung und Durchführungsmethode; wird durchgeführt, um ihre Anzahl zu reduzieren, unnötige Bewegungen für die Durchführung einer bestimmten Operation zu rationalisieren und zu eliminieren.

Um Arbeitsprozesse zu verbessern, werden verschiedene Methoden verwendet, um sie zu untersuchen und die Arbeitszeitkosten für die Durchführung einer Operation und ihrer Elemente zu messen. Bei der Auswahl von Instrumenten und Forschungsmethoden geht man vom Zweck und der Art der Forschung sowie von den Bedingungen, unter denen der Arbeitsprozess abläuft (Wiederholbarkeit, Komplexität, Massencharakter der verwendeten Bewegungen, Techniken und Operationen), aus. Normalerweise verwenden sie visuelle, visuelle und instrumentelle Methoden zur Untersuchung von Arbeitsprozessen sowie Beobachtungen mit Instrumenten und anderen Mitteln, die die Zeit des Arbeitsprozesses nach Elementen registrieren.

Visuelle Methoden zur Untersuchung des Arbeitsprozesses (ohne den Einsatz technischer Messgeräte) werden verwendet, um die qualitativen Merkmale des Prozesses zu identifizieren.

Visuell-instrumentelle Methoden (unter Verwendung eines Tools und unter Einbeziehung von Beobachtern, die Ist-Daten erfassen) werden verwendet, um qualitative Indikatoren zu identifizieren und zu messen sowie quantitative Indikatoren des Arbeitsprozesses zu registrieren.

Abhängig von der Dauer der gemessenen Zeitintervalle und den Anforderungen an die Messgenauigkeit werden als Zeitmessgeräte Uhren, Stoppuhren, Chronographen, Chronoskope und Automatikzifferblätter verwendet. Jeder von ihnen ist für eine bestimmte Art von Forschung bestimmt. So wird die Uhr verwendet, um die Dauer von Arbeitsprozessen zu messen, die Stoppuhr wird verwendet, um während der Beobachtung des Arbeitsprozesses schnell und genau abzulesen (mit einer Genauigkeit von Hundertstelsekunden), was für Zeitbeobachtungen völlig ausreicht.

Ein Chronograph, der zum Messen nach der aktuellen Uhrzeit und zum Messen kurzer Zeiträume entwickelt wurde und zum Fotografieren von Arbeitszeiten oder Fotozeitpunkten verwendet wird.

Bei Beobachtungen mit Hilfe von Messuhren wird die erforderliche Messgenauigkeit nicht immer erreicht und die Verarbeitung der Daten solcher Beobachtungen ist aufwendig. Daher werden in einer Reihe von Fällen Beobachtungen mit automatischen Aufzeichnungsgeräten durchgeführt, die es ermöglichen, genaue Daten über die Dauer der Operationen und die Reihenfolge ihrer Ausführung zu erhalten. Diese Geräte sind mechanische Geräte, die den Arbeitsprozess automatisch oder halbautomatisch aufzeichnen und Beobachtungsdaten in Form von digitalen Indikatoren oder Bildern (Grafiken und Diagramme) aufzeichnen.

Die wichtigsten Beobachtungsmethoden bei der Untersuchung des Arbeitsprozesses sind: Fotografie des Arbeitstages, Timing und die Methode der Momentaufnahme. Das Filmen hat in der Praxis des Studiums der Arbeitsmethode breite Anwendung gefunden. allgemeiner Charakter und einzelne Elemente des Arbeitsprozesses, die Methoden der Ausführung von Techniken, die sich dem Betrachter bei der visuellen Beobachtung entziehen, im Detail zu studieren, die Liste der Techniken und Bewegungen zu klären und die Reihenfolge und Dauer der Techniken festzulegen. Die Verwendung von Filmen erfordert große Material- und Arbeitskosten, daher wurde sie nur in der Massen- und Großserienproduktion verwendet. Derzeit eröffnen sich große Perspektiven vor der Untersuchung von Arbeitsabläufen mit Hilfe von Videoaufnahmen.

Im Marktwettbewerb ist es für jedes Unternehmen von besonderer Bedeutung, Kosten zu senken und dadurch mehr Einnahmen zu erwirtschaften. Die Schlüsselrichtung bei dieser Aktivität ist die richtige Organisation der Arbeitsprozesse.

Relevanz des Themas

Bei der Herstellung von Produkten werden Materialien, Halbfabrikate und Rohstoffe in Fertigprodukte umgewandelt. In diesem Fall werden drei Komponenten verwendet: das Produktionsinstrument, das Objekt und die Arbeitskraft. Mit Hilfe des ersten ändert eine Person die Form eines Objekts, seine physikalischen und chemischen Eigenschaften, seinen Typ und seinen Standort. Die Produktionsmittel werden bei der Kontrolle des Herstellungsprozesses des Produkts und bei der Durchführung anderer Aktivitäten verwendet. Zusammengenommen bilden alle Operationen die Aktivitäten des Unternehmens. Somit umfasst der Inhalt des Arbeitsprozesses Personalvorgänge, die für eine angemessene Änderung des Themas erforderlich sind. Gleichzeitig hängt die Effizienz des Betriebs von verschiedenen Faktoren ab. Dazu gehören die Art des Produktionsprozesses und die Besonderheiten der Aufgabe sowie der Grad der menschlichen Beteiligung an der Umsetzung.

Merkmale der Herstellung von Produkten

Im Zuge der Arbeitstätigkeit werden Materialien, Rohstoffe und Halbfabrikate zu gebrauchsfertigen/gebrauchsfertigen Produkten verarbeitet. Dies geschieht unter Beteiligung oder unter der Kontrolle einer Person. In der Praxis hat sich folgende Einteilung der Produktionsverfahren durchgesetzt:

1. Basic. Ihr Zweck ist die Herstellung von Waren für den Markt.
2. Hilfs. Hierzu zählen beispielsweise Transport- und Reparaturarbeiten. Sie stellen den normalen Betrieb des Unternehmens sicher.

Die Klassifizierung ist von erheblicher praktischer Bedeutung. Jeder von ihnen kann von zwei Seiten betrachtet werden. Produktionsprozesse sind in erster Linie Komplexe von Veränderungen, die bei Objekten auftreten. Zusammen damit sind sie eine Reihe von Aktionen von Mitarbeitern, die darauf abzielen, ein fertiges Produkt zu erhalten. Im ersten Fall sprechen wir über das Technologische und im zweiten Fall über den Arbeitsprozess.

Betriebskategorien

Technologische Prozesse werden klassifiziert nach:

• der Grad der Kontinuität;
• Energiequelle;
• Methode zur Beeinflussung des Themas.

Je nach Energiequelle wird zwischen aktivem und passivem Betrieb unterschieden. Letztere gelten als natürlich und benötigen keine zusätzliche vom Menschen umgesetzte Energie, um das Objekt zu beeinflussen. Ein Beispiel für einen passiven Betrieb ist die Metallkühlung unter normalen Bedingungen. Aktive Prozesse finden entweder unter dem direkten Einfluss einer Person auf ein Objekt statt oder werden durch die vom Arbeiter umgewandelte Energie in Gang gesetzt. Technologische Operationen können kontinuierlich oder diskret sein. Im ersten Fall hört es nicht während des Ladens von Materialien, der Ausgabe von Produkten und während der Kontrollaktivitäten auf. Dementsprechend zeichnet sich die zweite Kategorie durch das Vorhandensein von Brüchen aus. Abhängig von der Art der Einwirkung auf das Objekt und der Art der verwendeten Ausrüstung kann der technologische Prozess ein Hardware- oder ein mechanischer Prozess sein. Letzteres wird vom Mitarbeiter manuell oder mit Hilfe von Maschinen, Werkzeugmaschinen etc. durchgeführt. Dabei wird das Objekt mechanisch belastet. Dadurch ändert sich die Form, Position, Größe des Objekts. Hardwareprozesse beinhalten die Einwirkung von thermischer Energie, chemischen Reaktionen, biologischen Elementen oder Strahlung. Solche Vorgänge finden in Kammern, Öfen, Gefäßen, Bädern etc. statt. Als Ergebnis erhält man ein Produkt, das sich in seinen chemischen Eigenschaften, Aggregatzustand und Struktur vom Ausgangsmaterial unterscheiden kann. Hardware-Operationen werden am häufigsten in der Lebensmittel-, Metallurgie-, Mikrobiologie- und Chemieindustrie eingesetzt.

Erforschung von Arbeitsprozessen

Alle technologischen Operationen in Unternehmen werden unter Beteiligung einer Person durchgeführt. In einer industriellen Umgebung ist der Arbeitsprozess die Tätigkeit des Personals, die darauf abzielt, bestimmte Ressourcen in bestimmte Produkte umzuwandeln. Seine Hauptmerkmale sind:

• Energie- und Zeitkosten;
• Nützlichkeit der Ergebnisse;
• Einkommen;
• Grad der Zufriedenheit mit der Ausführung der Funktionen.

Das Wesen der Aktivität wird durch die Gesamtheit der Operationen und Personalbewegungen bestimmt, die für die Ausführung aller Phasen erforderlich sind. Die Organisation der Arbeitsabläufe soll sicherstellen:

• Empfangen von Aufträgen;
• Informations- und Materialschulung;
• direkte Beteiligung an der Umwandlung von Rohstoffen in ein fertiges Produkt, je nach Technologie;
• Lieferung des Ergebnisses.

Besonderheit

Der Arbeitsprozess und seine Rationalisierung werden durch die Methoden zur Durchführung einzelner Operationen bereitgestellt, die dazu beitragen, die körperliche Aktivität zu reduzieren, die Durchführung von Aktivitäten zu erleichtern und unnötige und wiederholte Aktionen zu vermeiden. Die angewandten Methoden erleichtern zudem Kontroll- und Rechnungslegungsaktivitäten. Die Einteilung, der Inhalt und die Zusammensetzung von Arbeitsprozessen hängen eng mit der im Unternehmen verwendeten Technologie zusammen. In dieser Hinsicht hängt die Wirksamkeit der Tätigkeit nicht nur von ihrem direkten Ausführenden ab. Der Gestaltung der eingesetzten Geräte, der Organisation von Arbeitsabläufen und Arbeitsplätzen kommt eine große Bedeutung zu. Diese Elemente spielen eine zunehmende Rolle in moderne Bedingungen.

Merkmale der Arbeitstätigkeiten

Der Arbeitsprozess und die Prinzipien seiner Organisation gelten als eines der grundlegenden Elemente eines jeden Unternehmens. Unter den Bedingungen der Automatisierung und Mechanisierung werden die Anforderungen an die Qualität der Tätigkeiten des Personals, das die Wartung der Geräte durchführt, erheblich erhöht. Dies liegt daran, dass die Effizienz des Unternehmens davon abhängen wird.

Einteilung der Arbeitsprozesse: Diagramm, Tabelle

Der Aufbau der Tätigkeit hängt von der Aufgabenstellung, der eingesetzten Technik und der Logistik ab. Um seine Vielfalt zu untersuchen, wird eine Klassifikation der Arbeitsprozesse durchgeführt. Verschiedene Arten von Aktivitäten werden nach bestimmten Kriterien gruppiert. Je nach Zielsetzung der Studie werden bestimmte Kriterien ausgewählt, die den Arbeitsprozess und seine Organisation charakterisieren. Die Einteilung der Personaltätigkeiten kann erfolgen nach:

• die Eigenschaften der Rohstoffe, die in chemischen, metall- und holzverarbeitenden Betrieben und anderen verwendet werden;
• die ausgeübten Funktionen (die Klassifizierung der Arbeitsprozesse sieht in diesem Fall die Unterteilung in Grund-, Dienstleistungs- und Verwaltungstätigkeiten vor);
• Art der Produktion: es kann massenhaft, seriell, individuell (einzeln) sein;
• die Art und der Inhalt der Operationen: Sie können Verarbeitungs-, Wärme-, Bergbau-, physikalische und chemische usw. sein;
• die Form der Organisation der Arbeitstätigkeit: sie kann individuell, subjektiv, kollektiv sein;
• Häufigkeit und Dauer.

Grundlegende Informationen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Spezifikationen

Je nach Verwendungszweck der Produkte werden die Tätigkeiten des Personals in Hilfs- und Haupttätigkeiten unterteilt. Diese Einordnung von Arbeitsprozessen beeinflusst die Wahl der Normen für die Mitarbeiter und deren Etablierung. Sie beeinflusst auch die Wahl der Methoden, um die notwendigen Voraussetzungen für die Ausübung ihrer beruflichen Tätigkeit zu schaffen. Die Klassifizierung von Arbeitsabläufen erfolgt auch in Abhängigkeit vom Grad der Beteiligung des Personals daran. Manuelle Operationen werden manuell oder mit nicht mechanisierten Werkzeugen durchgeführt. Zum Beispiel kann es sein, einen Rohling mit einem Pinsel zu malen. Manuelle mechanisierte Operationen werden mit ausgefeilteren Werkzeugen durchgeführt. Es kann sich beispielsweise um das Bohren von Löchern mit einer elektrischen Bohrmaschine handeln. Maschinen-manuelle Operationen werden durch Mechanismen unter Beteiligung eines Mitarbeiters ausgeführt. Gleichzeitig unternimmt der Fachmann gewisse Anstrengungen, um die Elemente der Ausrüstung zu kontrollieren. Maschinenoperationen umfassen Prozesse, die an Maschinen und anderen Einheiten ausgeführt werden. In diesen Fällen beschränkt sich das Engagement des Mitarbeiters ausschließlich auf die Verwaltung der Geräte. Automatisiert sind die Prozesse, die von Maschinen ausgeführt werden, deren Bewegung der Arbeitskörper sowie die Steuerung nach einem vorgegebenen Programm mit Computern erfolgen. Die Aufgaben des Mitarbeiters reduzieren sich auf die Überwachung des Betriebsfortschritts.

Art des Produkts und Gegenstand

Es gibt eine Klassifikation der Arbeitsprozesse, in deren Rahmen die Operationen in informationelle und stofflich-energetische unterteilt werden. Im letzteren Fall ist das Produkt und der Gegenstand der beruflichen Tätigkeit ein Stoff (Teile, Materialien, Rohstoffe) oder eine Energie (hydraulisch, thermisch, elektrisch). Dementsprechend sind solche Arbeitsprozesse typisch für Arbeiter. Das Produkt und der Gegenstand im ersten Fall sind Informationen. Es kann Design, Technologie, Wirtschaft sein. Informationsoperationen werden von Mitarbeitern (Fachkräften) durchgeführt.

Besonderheit der Schaffung von Bedingungen für die Tätigkeit

Einer der wesentlichen Bestandteile der Arbeitsorganisation im Unternehmen ist die bessere Planung und die Verbesserung des Service bestehender Arbeitsplätze. Dies ist notwendig, um die Voraussetzungen für einen qualitativ hochwertigen und leistungsstarken Betrieb bei möglichst geringen physischen Kosten zu schaffen. Arbeitsplätze sind das wichtigste Glied in der Struktur eines Unternehmens. Jeder von ihnen ist ein Anwendungsbereich der körperlichen und geistigen Anstrengungen einer Person. Der Arbeitsplatz sollte mit den notwendigen Werkzeugen ausgestattet sein, um die von einem oder mehreren Probanden zugewiesenen Aufgaben auszuführen. Sie legt die Bedingungen für die Ausübung von Tätigkeiten (schwer, normal, schädlich), Ruhe- und Beschäftigungsformen, die Art der Tätigkeiten (eintönig, abwechslungsreich usw.) fest.

Schwerpunkte der Verwaltung

Der Arbeitsplatz ist eine der wichtigsten Kategorien, die im Rahmen der Managementtheorie untersucht werden. Dies liegt daran, dass der Bereich, in dem eine Person ihre beruflichen Aufgaben wahrnimmt, einen direkten Einfluss auf die Wirksamkeit der Tätigkeit hat. Die Effektivität des Personalmanagements und des gesamten Unternehmens hängt davon ab. Bei der Organisation von Arbeitsplätzen werden Aufgaben gelöst:

• optimale Nutzung des Unternehmensbereichs;
• rationelle Anordnung aller Elemente des Arbeitsplatzes in einem begrenzten Bereich;
• Schaffung bequemer und komfortabler Bedingungen für die Mitarbeiter;
• Vermeidung negativer Auswirkungen interner und externer Faktoren auf die Menschen;
• ununterbrochener qualitativ hochwertiger Service jedes Arbeitsplatzes, der das rhythmische, kontinuierliche und synchrone Funktionieren der Sektionen gewährleistet.

Der Zweck der Verwaltung

An den Arbeitsplätzen werden die Komponenten des Arbeitsprozesses kombiniert: Gelder, Themen und direkte Anstrengungen der Mitarbeiter. Die Hauptaufgabe im Rahmen der Administration ist die funktionale Platzierung von Elementen zur Reduzierung von Zeit- und Sachverlusten. Besonderes Augenmerk wird auf die Sicherheit bei der Ausstattung von Arbeitsplätzen gelegt. Kompetentes Management zeichnet sich durch eine ausreichende Rechtfertigung für die Regulierung der beruflichen Tätigkeit aus. Dies wird erreicht, wenn Standards entwickelt werden:

• erfahrene Fachleute;
• nach der empfohlenen Methode;
• unter Anwendung der Arbeitsnorm.

Zeitkostenanalyse

Es müssen angemessene Standards festgelegt werden. Die Analyse erfolgt nach der Einteilung der Arbeitszeit der Arbeitnehmer. Die Kriterien können sein:

• direkte körperliche Anstrengungen des Personals;
• Gegenstand der Tätigkeit;
• Ausrüstung.

Die Arbeitszeit ist ein Maß für die Arbeitskosten.

Bedeutung der Pflege und Bereitstellung von Standorten

An den Arbeitsplätzen sollte die rechtzeitige Lieferung von Rohstoffen, Werkzeugen und Materialien, Reparatur und Anpassung der Ausrüstung festgelegt werden. Die Unternehmen erstellen und implementieren ein System der komplexen Bereitstellung von Standorten. Es bietet:

• Vorbereitung und Übermittlung geplanter Aufgaben an das Personal und Verteilung der Einsätze;
• Ausrüstung mit Werkzeugen;
• Einstellung der Ausrüstung;
• Energieversorgung, Überholung Wartung von Geräten und Anlagen;
• laufende Reparatur und Wartung von Geräten;
• Qualitätskontrolle von Werkzeugen und Arbeitsgegenständen;
• Annahme von Fertigprodukten zu Lagern.

Bescheinigung

Es ermöglicht Ihnen, Arbeitsplätze zu erkennen, die nicht den modernen Anforderungen entsprechen, an denen geringqualifizierte, harte Handarbeit eingesetzt wird oder die Ausführung von Aufgaben unter für den Mitarbeiter gefährlichen Bedingungen ausgeführt wird. Alle bei der Zertifizierung festgestellten Mängel müssen weitestgehend beseitigt werden kurze Zeit... Die Anpassung der Arbeitsplätze an moderne Anforderungen liegt in der Verantwortung der Führungskräfte. Die Implementierung ermöglicht es Ihnen, die Aktivitäten von Unternehmen zu verbessern und zu optimieren.

Abschluss

Arbeitsprozesse und deren Klassifizierung sind die Grundlage der Aktivitäten eines jeden Unternehmens. Unter modernen Bedingungen, mit der ständig wachsenden Rolle der Automatisierung, wachsen die Anforderungen an die Qualität und Geschwindigkeit der Abläufe. Im Rahmen Managementtätigkeiten Modelle der Arbeitsplatzoptimierung werden entwickelt und umgesetzt, moralisch und physisch abgenutzte Geräte werden eliminiert.

Thema 4. Arbeitsprozess. Arbeitsmethode.

Der Begriff „Arbeitsprozess“ ist eng mit dem Begriff „Arbeit“ verbunden. Oft werden sie nicht unterschieden: Arbeit als Prozess, der in Zeit und Raum stattfindet, wird Arbeitsprozess genannt.

Es gibt jedoch einige Unterschiede zwischen diesen Konzepten, obwohl bei der Lösung spezifische Aufgaben die Möglichkeit, sie als Synonyme zu betrachten, ist nicht ausgeschlossen. V Gesamtansicht„Arbeit“ ist ein weiter gefasster Begriff, der aus verschiedenen Blickwinkeln (Arbeitsgesundheit, Arbeitskultur, Arbeitsphysiologie, Arbeitspsychologie, Arbeitssoziologie, Arbeitsökonomie usw.) betrachtet werden kann und als verallgemeinertes Merkmal des Produktionsprozesses fungiert.

Das Konzept des "Arbeitsprozesses" wird am häufigsten mit menschlichen Handlungen in Verbindung gebracht, um das Thema Arbeit zu ändern. Im engeren Sinne steht der Begriff „Arbeitsprozess“ in direktem Zusammenhang mit der Lösung von Problemen im Bereich der Organisation, Regulierung und Rationierung der Arbeit.

In der modernen Bildungsliteratur bieten die Autoren eine recht weite Interpretation des Arbeitsprozesses, je nach Formulierung derjenigen Zielaufgaben, die die Isolierung des einen oder anderen Aspekts des Arbeitsprozesses als bestimmend bestimmen.

Also, in Studienführer herausgegeben von V. V. Adamchuks Arbeitsprozess wird verstanden als eine Reihe von Handlungen der Arbeiter, die für einen zweckmäßigen Wechsel des Arbeitsgegenstandes erforderlich sind. In dem von Yu.G. Odegova betrachten die Autoren den Arbeitsprozess als eine Reihe von Handlungen des Darstellers oder einer Gruppe von Darstellern, um die Arbeitsgegenstände in sein Produkt zu verwandeln, das am Arbeitsplatz ausgeführt wird. Aus Sicht von G.E.Slesinger ist der Arbeitsprozess ein Zyklus von aufeinanderfolgenden Handlungen einer Person, die notwendig und ausreichend sind, um Zwischen- und Endergebnisse der Arbeit zu erzielen. Das Autorenteam der Fakultät für Wirtschaftswissenschaften der Moskauer Staatlichen Universität erwägt eine andere Option, bei der der Arbeitsprozess eine Reihe miteinander verbundener menschlicher Handlungen im Rahmen der Herstellung von materiellen Gütern oder der Erbringung von Dienstleistungen bedeutet, die darauf abzielen, ein fertiges Arbeitsergebnis zu einem bestimmten Zeitpunkt zu erzielen Arbeitsplatz und in einem klar definierten Zeitraum.

Aber jede Interpretation des Arbeitsprozesses wird letztlich auf eine Reihe von Handlungen des Ausführenden für eine vorgegebene Transformation von Arbeitsgegenständen reduziert, deren Endergebnis der Erhalt ökonomisch gerechtfertigter und notwendiger Warenprodukte ist.

Aus wirtschaftlicher Sicht ist der Arbeitsprozess der Prozess des Verbrauchs von Arbeit zum Zweck der Herstellung von materiellen Gütern oder der Erbringung von Dienstleistungen.

Aus den Definitionen dieses Konzepts folgt, dass jeder Arbeitsprozess durch eine Reihe spezifischer Aktionen von Darstellern gekennzeichnet ist, die auf die Umsetzung eines komplexen technologischen Prozesses abzielen. Der technologische Prozess bestimmt Inhalt, Bestellung Handlungen der ausübenden Künstler sowie deren Folge, sowohl bei der Herstellung materieller Güter als auch bei der Wahrnehmung bestimmter Funktionen in anderen als materiellen Tätigkeitsbereichen.

Dies bedeutet, dass der Arbeitsprozess den entwickelten technologischen Prozess umsetzt (vermittelt). Es ist kein Zufall, dass K. Marx schrieb: „... vereinbarte Änderung Thema Arbeit".

Klassifizierung der Arbeitsprozesse.

In den Wirtschaftssektoren werden die unterschiedlichsten Arbeitsprozesse durchgeführt. Arbeitsprozesse können sowohl arbeitsplatzbezogen als auch im weiteren Sinne (Team, Abteilung, Shop etc.) betrachtet werden, d.h. im engeren und weiten Sinne des Wortes.

Arbeitsprozesse unterscheiden sich in:

· Die Natur des Gegenstands und des Arbeitsprodukts;

· Funktionen der Mitarbeiter;

· Der Grad der menschlichen Beteiligung an der Transformation des Themas Arbeit;

· Die Form der Arbeitsorganisation.

Klassifizierung von Arbeitsprozessen anhand von Merkmalen wie Grad der menschlichen Beteiligung, Form der Arbeitsorganisation, Art des Gegenstands und Produkts der Arbeit in allgemeiner Form kann durch das folgende Diagramm dargestellt werden:

Aufgrund der Natur des Subjekts und Produkts der Arbeit werden zwei Arten von Arbeitsprozessen unterschieden - materielle und informationelle. Wesentliche Arbeitsprozesse sind für Arbeiter charakteristisch, da Gegenstand und Produkt der Arbeiterarbeit Substanz (Rohstoffe, Materialien, Maschinenteile usw.) oder Energie (elektrisch, thermisch, hydraulisch usw.) sind. Informationsarbeitsprozesse sind charakteristisch für Arbeitnehmer, da Informationen (Wirtschaft, Technik, Design usw.) eines der Hauptthemen und Produkte der Arbeit der Arbeitnehmer sind.

Mit dem wissenschaftlichen und technologischen Fortschritt wird der Anteil der Information Arbeitsprozesse. Mit der Erfindung des Computers sind viel mehr Arbeitsprozesse geworden, die sich in gewisser Weise auf Informationsprozesse beziehen.

Eine weitere Differenzierung der Arbeitsprozesse von Arbeitern und Angestellten erfolgt nach ihren Funktionen... Derzeit sind die Arbeitsprozesse der Arbeiter in Haupt- und Hilfsprozesse unterteilt.

Hauptprozesse zielen darauf ab, die grundlegenden Arbeitsgegenstände zu verändern und ihnen die Eigenschaften von Fertigprodukten zu verleihen.

Unterstützende Prozesse zielen darauf ab, Bedingungen für den normalen Ablauf des Hauptproduktionsprozesses zu schaffen. Der Zweck von Hilfsprozessen besteht darin, Produkte herzustellen, die in der Hauptproduktion verwendet werden, aber nicht im Endprodukt des Unternehmens enthalten sind (Produkte für den inländischen Verbrauch). Die Zusammensetzung und Komplexität der Hilfsprozesse hängt von den Eigenschaften der Hauptprozesse ab.

Eine eigene Gruppe wird gebildet Serviceprozesse, d.h. Prozesse der Instandhaltung von Geräten und Arbeitsplätzen durch Transport, Lagerung, Kontrolle, Logistik.

In der Hauptproduktion, in der die Hauptprodukte des Unternehmens hergestellt werden, finden die Haupt- und Nebenarbeitsprozesse, einschließlich der Dienstleistungsprozesse, statt, während in der Nebenproduktion, die die Hauptproduktion mit den erforderlichen Arten von Komponenten, Werkzeugen, Reparaturen versorgt , etc. finden nur Hilfs- und Serviceprozesse statt. ...

Es sind diese drei Arten von Prozessen, die normalerweise zum Zweck der Arbeitsrationierung ausgewählt werden, da sie auf die Freigabe von Produkten in den Hauptgeschäften, auf die Freigabe von Produkten in den Nebengeschäften und auf die Aufrechterhaltung von Arbeitsplätzen in den Haupt- und Nebengeschäfte.

Dementsprechend werden nach der Art der ausgeübten Funktionen Gruppen von Basis-, Hilfs- und Servicekräften unterschieden. Entsprechend ihrer Funktionen werden die Mitarbeiter ebenfalls in drei Gruppen eingeteilt, die oben diskutiert wurden.

Merkmale der Arbeitsprozesse aus Sicht der Arbeitsrationierung werden bestimmt durch:

√ Art der Produktion (Massen-, Großserien-, Serien-, Kleinserien- und Einzelfertigung);

√ der Zweck und die Art der hergestellten Produkte sowie die Art der von den Arbeitnehmern im Arbeitsprozess ausgeübten Funktionen (Herstellung von Hauptprodukten und Mehrzweckprodukten, Vorbereitung der Produktion und deren Wartung);

√ die Art des zeitlichen Ablaufs des technologischen Prozesses (kontinuierlich, diskret).

Nach dem Grad der menschlichen Beteiligung Arbeitsprozesse in Abhängigkeit von den eingesetzten Arbeitsmitteln zuteilen.

Manuelle Prozesse von einem Arbeiter oder einer Gruppe von Arbeitern manuell oder mit einfachsten Werkzeugen (Axt, Hobel, Schaufel, Hydraulikwerkzeug usw.) In solchen Prozessen verändern sich die Arbeitsgegenstände unter dem Einfluss der körperlichen Anstrengungen der Arbeiter.

Bei maschinen-manuellen Prozessen wird der Arbeitsgegenstand durch einen Mechanismus unter unmittelbarer Beteiligung des Arbeiters bearbeitet (Nähen an einer Nähmaschine, Bearbeiten von Teilen an einer Maschine mit Handvorschub usw.).

Bei maschinellen Prozessen wird der Arbeitsgegenstand (Form, Art, Größe, Position) durch die Mechanismen der Maschine verändert, und der Arbeiter führt manuell oder mit Hilfe von Maschinensteuerungsmechanismen Elemente der Hilfsarbeit aus (Befestigung und Entfernung von Teilen). an der Maschine, Werkzeugwechsel etc.).

Automatisierte Prozesse werden unter der Kontrolle und Aufsicht des Arbeiters ohne seine direkte Beteiligung durchgeführt. Die Hauptarbeit zur Transformation des Themas Arbeit ist voll automatisiert. Bei Teilautomatisierung des Prozesses ist die Hilfsarbeit des Ausführenden teilautomatisiert (halbautomatische Geräte), bei Vollautomatisierung vollautomatisiert (automatische Geräte).

Im Zusammenhang mit den Spezifika der automatisierten Produktion stellt sich die Frage: Was ist der Gegenstand der Arbeit, der Arbeit selbst und der Arbeitsmittel in der automatisierten Produktion?

Wenn in der traditionellen Produktion (manuell, maschinell) ein Mensch ein nützliches Produkt erschafft, indem er direkt auf das Thema Arbeit einwirkt mittels Arbeitsmittel, dann interagiert die lebendige Arbeit unter den Bedingungen der automatisierten Produktion bereits mit Maschinen, auf die menschliche Anstrengungen gerichtet sind. Unter diesen Bedingungen ist der Gegenstand der Arbeit automatisierte Ausrüstung, Arbeitsinstrumente sind Automatisierung (Robotisierung) und Computerisierung, und Arbeit selbst ist die Wartung und Verwaltung von Ausrüstung.

Der funktionale Gehalt der Arbeiterarbeit ändert sich durch die Automatisierung der Produktion wie folgt (siehe Tabelle):

Die obige Einteilung der Arbeitsprozesse ist wichtig, um die Anforderungen an die Richtigkeit der festgelegten Arbeitsnormen zu ermitteln.

Der Inhalt des Arbeitsprozesses wird unter dem Einfluss einer Reihe von Faktoren gebildet, nämlich abhängig von: technischen Mitteln, die zur Durchführung einer bestimmten Arbeit bestimmt sind; Technologien; Organisation von Produktion und Arbeit; sanitäre und hygienische und andere Bedingungen für die Durchführung; die Hauptmerkmale der Interpreten des Werkes. Es ist immer verbunden mit Spezifisch Arbeit für Spezifisch Arbeitsplatz.

Elemente von Arbeitsprozessen... In der Praxis der Arbeitsrationierung wird die Arbeiterbewegung als das wichtigste Element des Arbeitsprozesses angesehen.

Unter der Arbeiterbewegung bedeutet eine einzelne Bewegung eines Mitarbeiters bei der Ausführung von Arbeiten des Körpers, Arms, Beins oder eines anderen Körperteils (zum Werkzeug greifen, das Werkzeug nehmen).

Arbeiterbewegungen sind die vielseitigsten Elemente des Arbeitsprozesses. Sie sind sehr wiederholbar. Beim manuellen Einlegen von Marmelade in Schalen kann beispielsweise die Arbeitsaktion „Marmelade nehmen“ 4550 Mal pro Schicht wiederholt werden.

Studien des Forschungsinstituts für Arbeit in mehreren Branchen haben gezeigt, dass wenn die gleichen Bedingungen, die Komposition und Abfolge der Sätze, die Zeit für ihre Umsetzung ist fast gleich. Zum Beispiel betrug die Zeit für die Durchführung der Arbeitsbewegung „Nimm ein bis zu 3 kg schweres Objekt mit einer Hand“ (Sek.): im Maschinenbau - 0,56; in der Textilindustrie - 0,5; in der Bekleidungsindustrie - 0,6; in der Lebensmittelindustrie - 0,55.

Unter Arbeitskampf wird als logisch abgeschlossenes Set von kontinuierlich folgenden Arbeitsbewegungen verstanden, die von einem oder einer Gruppe von Arbeitern mit unveränderten Gegenständen und Arbeitsmitteln ausgeführt werden (ein Werkzeug nehmen, einen Teil legen).

Unter Arbeitsaufnahme wird als eine Reihe von kontinuierlich folgenden Arbeitshandlungen verstanden, die den abgeschlossenen Teil der Arbeit ausmachen, die von einem oder einer Gruppe von Arbeitern an einem oder mehreren Arbeitsgegenständen ausgeführt wird (einen Teil in das Futter einer Drehmaschine einbauen).

Die Arbeitsmethoden werden je nach Zweck in Grund- und Hilfsmethoden unterteilt. Grundlegende (technologische) Techniken sollen das Ziel erreichen, das Thema Arbeit zu verändern. Die Hilfstechniken dienen der Vorbereitung auf die Umsetzung der Grundtechniken.

Komplexe von Arbeitspraktiken sind eine Reihe von Arbeitstechniken, die Teil des Arbeitsvorgangs sind (montieren Sie das Teil in das Spannfutter und spannen Sie es ein).

Unter Arbeitseinsatz bezeichnet eine Reihe von Arbeitspraktiken oder deren Komplexe, die von einem oder einer Gruppe von Arbeitnehmern an einem Arbeitsplatz durchgeführt werden, einschließlich aller ihrer auszuführenden Handlungen Einheiten gegeben Arbeit Oben einer Thema Arbeit.

Komplex von Operationen eine Gruppe von Arbeitsgängen zur Herstellung eines Produkts an einem Produktionsstandort mit der gleichen Zusammensetzung von ausführenden Personen.

Aus Sicht der Arbeitsrationierung sind die Bestandteile des Arbeitsprozesses, der von einem Arbeitnehmer oder einer Gruppe von Arbeitnehmern während des Arbeitstages durchgeführt wird, Arbeitsvorgänge, die aus den Techniken, Handlungen und Bewegungen der Angestellter.

Ein Arbeitsbetrieb zeichnet sich durch die Konstanz des Themas Arbeit, Arbeitsplatz und ausübende Personen aus. Wenn sich die letzten beiden Bedingungen (Arbeitsplatz und ausübende Personen) ändern, wird die Arbeit an einem Arbeitsobjekt in separate Operationen aufgeteilt. Ein Arbeitsvorgang als vollständiger Zyklus von Arbeitshandlungen zum Wechsel des Arbeitsgegenstandes, der von einem oder einer Gruppe von Arbeitnehmern an einem Arbeitsplatz durchgeführt wird, ist das wichtigste strukturelle Element des Arbeitsprozesses. Aus diesem Grund ist der Arbeitsbetrieb Gegenstand der Analyse und Regulierung der Arbeit und wird zu diesem Zweck in Arbeitsmethoden, Handlungen und Bewegungen unterteilt.

Die Strukturierung des Arbeitsprozesses, indem er seinen Inhalt in die einzelnen Bewegungen einbringt, wird mit dem Ziel durchgeführt, die Arbeitszeitkosten zu untersuchen und zu messen, die Faktoren zu identifizieren, von denen die Dauer jedes Elements abhängt, und eine rationale Reihenfolge für die Ausführung der Elemente festzulegen.

Eine detaillierte Strukturierung des Arbeitsprozesses ist charakteristisch für sich ständig wiederholende Vorgänge, die in der Regel in der Massen- und Großserienproduktion vorkommen. In andere Tätigkeitsbereiche und Produktionsarten (Chargen-, Einzelfertigung) kann seine Struktur stärker integriert werden.

Im innovativen Tätigkeitsbereich besteht der Arbeitsprozess aus Operationen innerhalb jeder Stufe von Forschung und Entwicklung, und im Management- und Unternehmerbereich - innerhalb jeder Managementfunktion.

Arbeitsmethode.

Arbeiterbewegungen, Aktionen und Techniken, ihre Zusammensetzung und Ausführungsreihenfolge bestimmen Arbeitsmethode, von dem die Effizienz der Arbeit der Arbeitnehmer maßgeblich abhängt.