Tooge turule uus toode. Uue toote turule toomine: peamised raskused, millega võite kokku puutuda. Eclipce® - närimiskumm padjakestes

Praeguses turusituatsioonis on sama oluline element uue toote populariseerimine ja sellesse positiivse suhtumise loomine potentsiaalsete vaatajaskondade seas. edukad tegevused ettevõte, samuti õigesti välja töötatud turundusstrateegia, mille eesmärk on tuua turule uus toode.

Vaatamata ettevõtete kasvavale huvile suhteliselt odavate vormide kasutamise vastu uuendustegevus(toote modifitseerimine, ümberpositsioneerimine, uutele turgudele sisenemine) tekivad kõige suuremad kulud ja aeg täiesti uute ja kaasajastatud toodete väljatöötamisel ja turuletoomisel. Seda seletatakse ettevõtete sooviga luua ainulaadseid tooteid, mis toovad turu ajutise monopoliseerimise tõttu superkasumit. Uue toote õige turule toomine on turunduse üks võtmeaspekte. Edukas käivitamine uued esemed suudavad toodet pakkuda kõrge kasumlikkus ja tugev positsioon. Ettevõtete uuendustegevuse uuringud võimaldavad välja tuua peamised strateegilised eesmärgid uute toodete turule toomine (tabel 1).

Tabel 1 – Peamised strateegilised eesmärgid uute toodete turule toomisel

Vaatleme uue toote turule toomise peamisi etappe:

1. Uurimine.

Selles etapis kogutakse mitmesugust teavet, mis on aluseks järgmistele tegevustele. Tehakse nn olukorra analüüs, mis hõlmab:

hinnang uuele tootele ja selle ümber kujunenud keskkonnale (tarbija suhtumine, populaarsus jne);

reklaamitava toote konkurentsieeliste kindlaksmääramine;

konkurentsikeskkonna analüüs;

konkreetsete eesmärkide seadmine.

See teave saab uue toote reklaamimise kontseptsiooni väljatöötamisel aluseks.

2. Eesmärkide ja eesmärkide seadmine.

Eesmärkide kujundamisel võetakse aluseks esimesel etapil saadud teave. Kõige sobivam on ülesandeid välja töötada konkreetsele sihtgrupp. Sel juhul võib rühmi olla mitu. Kõige levinumad eesmärgid uue toote populariseerimiseks on:

tooteteadlikkuse suurendamine;

positiivse kuvandi kujundamine, assotsiatiivne tajumine usaldusväärsena;

konkurentsivõimelise publiku võitmine;

müügi kasv.

Ehitatud tulemus turunduskommunikatsioonid teeb koostööd partnerettevõtted, suureneb potentsiaalse tarbijaskonna lojaalsus, suurenevad müügimahud.

3. Tarbijapubliku kindlaksmääramine.

Arendatavate ürituste peamine eesmärk on avaldada vajalikku mõju potentsiaalsele publikule. Maksimaalse efektiivsuse huvides on see jagatud rühmadesse, kus juba tehakse isiklikku tööd.

Turunduskommunikatsiooni linkide loomisel pakuvad suuremat huvi järgmised kategooriad:

ettevõtte töötajad;

partnerettevõtted,

tarnijafirmad,

ostjad, kliendid ja teised.

Igale rühmale eraldi töötatakse välja individuaalne tegevuskava, arvestades spetsiifikat ja isikuomadused sihtgrupp.

4. Edutamisstrateegia väljatöötamine.

Pärast vajaliku teabe kogumist ja potentsiaalse vaatajaskonna tuvastamist saabub hetk, mil saate hakata välja töötama reklaamistrateegiat. Siin on peamised tegurid, mis kogu kompleksi mõjutavad:

turu tüüp;

kellele strateegia on suunatud;

etapp, kus toode asub.

Praegu kasutatakse kõige sagedamini kahte toote edendamise strateegiat: Push (tõukamine) ja Pull (tõmbamine).

Valik sõltub pärast analüütilist turuülevaadet saadud tulemusest. Push-strateegiat kasutavad uue toote puhul tööstuskaupadele spetsialiseerunud ettevõtted. Kusjuures Pull sobib kõige paremini tarbijaturud. See on edasimüüjate lemmikstrateegia, kes justkui “tõmbavad” toote potentsiaalsete ostjateni.

Kui valite Pulli strateegia, peate läbi viima turuolukorra analüütilise uuringu.

Vajalik on välja selgitada potentsiaalse sihtrühma peamised vajadused, et äsja turule tulnud toode oleks suure nõudlusega. Peamine kuluartikkel sisaldab sügavuse läbiviimisega seotud kulusid turundusanalüüs. Seda strateegiavalikut iseloomustab uue toote tõukamine erinevate turundustööriistade abil: ATL ja BTL

5. Kliendi auditooriumi mõjutamiseks kasutatavate turundusvahendite valik.

Uue toote reklaamimise protsessi alustamiseks peaksite hoolikalt kaaluma strateegilise tegevuskava väljatöötamist, mis võtab arvesse selle omadusi, potentsiaalse vaatajaskonna omadusi, eelistusi ja muid nüansse. Aga areng strateegiline planeerimine hõlmab mitut tüüpi turundusvahendite kasutamist, otsest ja kaudset kokkupuudet reklaamiga.

väline;

asub sõidukitel;

See reklaamitehnoloogia on kombinatsioon turundustegevused, mille eesmärk on konkreetsem mõju kui otsereklaam. BTL võimaldab edastada reklaamsõnumi üksiktarbijale.

müügiedendus;

otseturundus;

isiklik müük;

Näitused;

eriüritused;

klientide püsikliendiprogrammid;

sponsorlus;

kaubanduse turundus.

Tänu sellisele kitsale fookusele muutub BTL-reklaam aina populaarsemaks. Selle turundustööriista õige kasutamine võib oluliselt vähendada reklaamimiseks vajalikke kulusid. Lisaks saab lõpptarbija täielikku teavet reklaamitava toote kohta.

6. Vahendite valik, millega kavandatakse valitud turundustegevused tarbijateni viia.

Peal selles etapis valitakse uue toote positsioneerimise suund. Toote positsioneerimine on suunatud eelkõige tarbija „tutvumisele“ uue tootega. Võib kaaluda peamisi strateegiaid uute toodete positsioneerimiseks kõrge kvaliteet, mis erineb konkurentide toodetest. Sellised tegurid nagu spetsiaalsed kasutusviisid, soetamise kasumlikkus, keskenduge teatud tüüpi tarbijad ja muud omadused, mis eristavad uusi tooteid traditsioonilistest toodetest. Sihtsegmendi valimine on vajalik selge suuna saamiseks uue toote turule toomise protsessis.

Uue toote positsiooni uurimiseks turul on vaja määrata hinnang selle positsioneerimisele turul. Selleks peate koostama "positsioneerimiskaardi", valides toote kaks kõige silmatorkavamat omadust, ja jätkama toote reklaamimist, keskendudes aktiivselt nendele omadustele. Valesti valitud kaart võib põhjustada toote madala konkurentsivõime ja seetõttu on vaja seda muuta.

7. Eelarve.

Kalkulatsioon on koostamisel.

8. Strateegia ellu viimine.

See samm on täielikult pühendatud väljatöötatud plaani elluviimisele, mille eesmärk on uue toote turule toomine.

9. Hinnang tehtud töö tulemuslikkusele

Viimases etapis, mil teostatakse saadud tulemuse süvaanalüüs, antakse hinnang tehtud töö tulemuslikkusele ja hinnatakse valitud eesmärkide saavutamise kvaliteeti.

Turundust võib nimetada lüliks, mis ühendab ettevõtet tarbijaga. Seetõttu on ettevõtte peamiseks ülesandeks ehitada üles strateegia uute toodete reklaamimiseks selliselt, et ebakindlus ja kriisiolukorrad oleksid minimaalsed. Kõigepealt on vaja uurida turutingimusi, omada usaldusväärset ja usaldusväärset teavet ning valmistuda strateegiline plaan. Turu-uuringud hõlmavad potentsiaali, ostujõu määramist erinevates valdkondades, ostjate kategooriate väljaselgitamist, nõudluse kõikumisi sõltuvalt hooajast jne. Teave konkurentide kohta, eeliste ja puuduste uurimine konkurentsivõimelisi tooteid, pildi ja hindadega tutvumine aitab ka õiget taktikat valida.

Olulist rolli mängib uuenduslike toodete edendamise programm. See koosneb hästi läbimõeldud üritustest, mille eesmärk on esitleda uusi tooteid laiale publikule. erinevaid viise ja peaks püüdlema kolme eesmärgi poole:

teave (kust saab osta, kui palju see maksab);

veendumus (vajadus osta);

motivatsioon (seda parem kui teised).

Õigesti valitud tegevusskaala, samuti valik optimaalne programm tegevused ja õige keskendumine toovad toote reklaamimisel suurepäraseid tulemusi.

Ürituste kavandamine uue toote reklaamimiseks või meedia planeerimine nõuab teatud arvutusi. Aluse aluseks on sellised kriteeriumid nagu publiku ulatus, publikuga kontaktide arv ja sagedus. Arvesse võetakse ka optimaalset ajahulka ja prime time (aeg, mil publikut on võimalikult palju). Seega saate optimaalselt valida sobiv programm reklaami paigutamiseks.

Majanduse ebastabiilsus ja kriis on tinginud vajaduse ennustada meetmeid uue toote turule toomiseks. See võimaldab vältida tegematajätmisi ja vigu, mis võivad viia kasumi kaotuseni ja isegi hävinguni.

Prognoosimismeetodeid on kaks – heuristiline (intuitiivne) ja majanduslik-matemaatiline (statistiline). Vaatamata erinevustele on mõlemad meetodid tõhusad ja annavad tulemusi. Neid kasutatakse nii eraldi kui ka koos. Koostatakse nn stsenaarium majandusolukorra uurimiseks. See peegeldab kõikvõimalikke tegureid, mis võivad kavandatud tegevusi mõjutada. Kaaluda tuleb kõiki alternatiive ja tuvastada võimalik oht.

Prognoosimine võimaldab olukorda paremini analüüsida ja sihipärasemalt tegutseda.

Seega sisse kaasaegne maailm turusuhete ja karmi konkurentsi tõttu on iga ettevõtte ülesanne pakkuda turule uut toodet. Sel juhul on peamine tegur tõhusus. Uuenduslik või muudetud toode peab aga vastama rikutute nõudlusele lai valik tarbija.

Uue toote reklaamimine on üsna riskantne ettevõtmine, millega kaasneb saamata jäänud kasum. Seetõttu mis tahes Uus toode tuleb adekvaatselt hinnata eduka eksisteerimise väljavaadete osas. Selle toote turuletoomiseks on vaja välja töötada konkreetne turunduslik põhjendus. Hästi valitud programm suudab kindlaks teha klientide vajadused, väljavaated ning leida õige strateegia uue toote reklaamimiseks, konkurentsivõimeliseks muutmiseks ja ettevõtte juhtpositsiooni viimiseks.

Kaasaegsete äriorganisatsioonide edu sõltub suuresti strateegilise planeerimise ja juhtimise kvaliteedist. Võimalus õigeaegselt ja tõhusalt planeerida ja ajakohastada tooteportfelli on ettevõtte ja turule toodavate toodete konkurentsivõime aluseks. Ükski tarbijaturgudele tooteid tootev ettevõte ei ole pika aja jooksul edukas, kui ei astu samme oma toodete arendamiseks ja täiustamiseks. See vajadus on tingitud nii olemasolust eluring iga üksiku toote kohta, mida tuleb jälgida ja kohandada vastavalt vajadusele ja võimalusele ning kaubatarbijate pidevalt muutuvatele vajadustele. Lisaks võivad erinevad väliskeskkonna tegurid põhjustada muutusi ettevõtte turutegevuses ja tootepoliitikas.

Uued tooted võivad olemuselt ja päritolult erineda. Maailma praktikas tunnustatud klassifikatsioon on toodud joonisel 1.

Joonis 1. Uute tootesortide klassifikatsioon

Lühemad tähtajad (ebastabiilse, liiga kiiresti muutuva majandusolukorra ja organisatsioonide strateegilise planeerimise nõrkuse tõttu);

Otsuste tegemine uue toote loomiseks juhtkonna tahtel ja korraldusel, mitte tingimuste ja vajaduse hindamise tulemustele tuginedes;

Toote prioriteetsus tarbija ees arenduse käigus (enamasti valitakse sihtgrupp hiljem, valmistootele);

Keskenduge lääne mudelitele ja nende kopeerimisele;

- “pseudouued” tooted (odavamate toodete tootmine tootmiskulude vähendamise, koostisosade arvu vähendamise või odavamate analoogidega asendamise teel);

Arvestades riikliku regulatsiooni ja sotsiaalpoliitiliste huvide säilimist mitmes rahvamajanduse sektoris, riiklike majandusarengu programmide toimimist;

Turul olevate toodete massiline impordi asendamine.

Uue toote väljatöötamise ja turule toomise strateegia hõlmab üheksat põhietappi, mis on toodud joonisel 2.

Joonis 2. Uue toote arendamise ja turuletoomise strateegia etapid

Esiteks sõltub õigest otsingusuuna valikust uue toote asjakohasus ja selle edu turul. Sihtkoha valimisel on neli peamist eesmärki:

1. määratleb valdkonna, kus tuleks arendada;

2. Aitab suunata kõigi ettevõtte struktuuride otsinguid,

3. keskendub arendajate tähelepanu määratud ülesannetele,

4. Kõigile juhtkonna liikmetele vastuvõetavate suundade väljatöötamise vajadus aitab kaasa nende edasimõtlemisele.

Ideede genereerimine on süstemaatiline organiseeritud protsess uute toodete ideede otsimine ja genereerimine. 2014. aastal viisid Venemaa Teaduste Akadeemia teadus- ja sotsiaalpoliitilise ajakirja “SotsIs” eksperdid läbi uurimisosakondade juhtide küsitluse, mille käigus selgitati välja uute ideede edasiste arenguetappide läbimise sagedus. Uuringu tulemused on toodud joonisel 3.

Joonis 3. Uute ideede protsent, mis edenevad edasistesse arendusfaasidesse

Levinumate ja ettevõtetes kasutatavate ideede genereerimise meetodite hulgas on: tunnuste loetlemise meetod, sundkombinatsioon, morfoloogiline analüüs, tarbijate vajaduste ja probleemide tuvastamine, ajurünnak (torming), sünektika.

Ideevaliku etapi eesmärk on leida sobivad ettepanekud ja lükata tagasi ebasobivad ettepanekud. Kavandatavate uute tooteprojektide esmasel hindamisel on vaja vastata küsimustele, mis on kasu, mida tarbijad ja ühiskond neis näevad, kasu ettevõttele, projekti sobivus ettevõtte eesmärkide ja strateegiaga, keerukus. selle arendamise, reklaamimise ja levitamise kohta.

Uue toote kontseptsiooni arendamise ja testimise järgmine etapp hõlmab tootja põhiideede süsteemi loomist loodava toote ja selle kohta. turuvõimalusi ja omadused ning kontseptsiooni mõju testimine tarbijate sihtrühmadele.

Turundusstrateegia väljatöötamise aluseks on turundustegevuste süsteemi loomine, mille kaudu ettevõte kavatseb saavutada planeeritud müüki ja kasumit. Strateegia esitluse struktuur on toodud tabelis 1.

Tabel 1 – Uue toote turundusstrateegia esitluse struktuur

Pärast toote kontseptsiooni ja turundusstrateegia sõnastamist tekivad konkreetsemad küsimused projektis kavandatava uue toote tegelike müügimahtude, turuosa ja kasumite tõenäosuse kohta. Seda tõenäosust saab hinnata majandus- või ärianalüüsiga.

Ärianalüüs on uue tooteidee täpsem hinnang vajalike investeeringute, eeldatavate müügimahtude, hindade, kulude, kasumimarginaalide ja prognoositava investeeringutasuvuse osas.

Idee majanduslik analüüs sisaldab tootearenduse, turule sisenemise ja müügiga seotud kulude prognoosimist, konkurentsi ja müügimahu hindamist, tasuvusanalüüsi ning ebakindluse ja riskide arvestamist.

Kui uus toode läbib edukalt ärianalüüsi etapi, liigub see prototüübi etappi, mille käigus muutub see päris tooteks. Selles etapis tehakse kindlaks, kas tootekontseptsiooni on võimalik tõlkida tooteks, mis on kasumlik nii tehnoloogilisest kui ka kaubanduslikust aspektist ning kas selles sisalduvad ideed on praktikas teostatavad. Valmis prototüüpe testitakse. Prototüübid, mis läbivad edukalt kvaliteedi ja töökindluse testi, liiguvad prooviturunduse etappi, kus neid testitakse turutingimustele lähedastes tingimustes.

Uue tootearenduse ja turuletoomise strateegia osana on testturunduse faas üks olulisemaid komponente ja seda ei tohiks ignoreerida. See on üleminekulüli, mis tähendab arenduse lõpetamist ja ettevalmistust toote turuletoomiseks. Ettevõtted, kes ei pööra testturundusele piisavalt tähelepanu või soovivad säästa aega ja raha, jättes selle tähelepanuta, kaotavad ebaproportsionaalselt palju suured kogused pärast testimata toote täies mahus turule toomist, kui muudatusi pole enam võimalik teha või see maksab tohutult jõupingutusi ja kulutusi. Lisaks sellele, et on võimalik hinnata tarbijate reaktsioone uus toode ja vajalike muudatuste tegemisel võimaldab prooviturundus valida sobivaima ja efektiivsema turundustööriistad ja turustuskanalid kasutamiseks turustamisetapis, olles eelnevalt kontrollinud nende tõhusust. Testturunduse kasutamisel valivad tarbekaupade ettevõtted tavaliselt ühe kolmest meetodist – standardse, kontrollitud või simuleeritud testturunduse.

Prooviturunduse tulemuste põhjal positiivse otsuse korral läheb projekt kommertsialiseerimisfaasi. Kommertsialiseerimise etapp tähendab masstootmise arendamist ja uue toote turule toomist, mis nõuab märkimisväärsed kulud. Uue toote turule toomisel on vaja selgeid otsuseid neljas joonisel 4 toodud küsimuses.

Joonis 4. Probleemide sisu, millega tuleb tegeleda toote turule toomisel

Tootearendusprotsessi lõpupoole, mil müük on null ja kulud kasvavad, kuna protsessi lõppfaasid lähenevad, siseneb toode toote elutsükli uude etappi - turule toomine, millega tavaliselt kaasneb järkjärguline tõus. müügimahus. Etapi algus on uute toodete esmakordne müügiletulek. Isegi kui uus toode on väga edukas, võtab turu vallutamine aega. Edasimüüjate meelitamiseks ja laovarude loomiseks on vaja märkimisväärseid vahendeid.

Uue toote turule toomisel võib ettevõte võtta kasutusele ühe mitmest strateegiast. Ettevõte saab kohandada taset iga muutuja jaoks - toote hind, reklaamimine, levitamine ja kvaliteet. Soovitatavad strateegiad uute toodete turule toomiseks on toodud tabelis 2.

Ettevõte valib toote turule toomise strateegia vastavalt toote kavandatavale positsioneeringule. Toote turuletoomise etapi strateegia valimine on kogu toote elutsükli plaani alguspunkt. Ettevõte keskendub oma müügis neile klientidele, kes on enim valmis ostma ning korraldab üritusi, mis võimaldavad uut toodet proovida või tarbijaid selle vastu huvitada.

Nagu näitab maailma praktika, on üsna väike osa uutest toodetest äriliselt edukad. Mõnede ekspertide hinnangul on turul edukad vaid 20% uuendustest.

Uute toodete ebaõnnestumise põhjused on tavaliselt järgmised:

Uue toote selge ja adekvaatse kontseptsiooni puudumine;

Toode lahendab tehnilisi ja tehnoloogilisi probleeme tarbija põhivajadusi rahuldamata;

Kehv jõupingutuste koordineerimine töötajate ja osakondade vahel uue toote turule toomisel;

Juhtkonna ootus kohesele rahaline mõju uus, pikaajaliseks investeeringuks ja reklaamimiseks ette valmistamata;

Kaupade madal kvaliteet;

Vale hinnapoliitika;

Toote hiline turuletoomine;

Nõrk jaotus ja müügi turunduse tugimeetmete puudumine.

Uute toodete väljatöötamist raskendavad tegurid on järgmised:

Kaupade ja tehnoloogiate lühike elutsükkel;

Olemasolev valitsuse määrus innovatsiooniprotsessid;

Märkimisväärne nõutav kapitaliinvesteering;

Põhitehnoloogiate suhteline sarnasus teatud tööstusharude ettevõtete jaoks;

Tootearenduse ja juurutamise kõrged kulud.

Uute toodete edu peamised tegurid on:

Toote paremus (unikaalsete omaduste olemasolu, mis toovad ostjale täiendavat kasu, soodustades paremat tajumist ja huvi);

Turunduse oskusteave (turu parem mõistmine, arendusfookus turul ja kliendil);

Tehnoloogiline oskusteave.

Lisaks on eduteguriteks: intensiivne esmane analüüs, kontseptsiooni täpne formuleerimine, arengukava, toote turule toomise kõikide etappide kontroll, juurdepääs ressurssidele, ajafaktor, aga ka riskiastme korrektne hindamine. .

Seega tuleb uue toote arendamise ja turuletoomise strateegia kujundamisel arvestada kõigi eelpool käsitletud edutegurite ja ebaõnnestumise põhjustega, samuti on vaja põhjalikult uurida toote loomise etappe ja tootevalikut. turule toomise taktika, mis vastab selle positsioneerimisele ning kehtestatud hinna- ja müügiedenduse tasemele. Nende meetmete kombinatsioon ja strateegiline lähenemine uue toote väljatöötamise ja turule toomise protsessidele aitavad kaasa:

Http://socis.isras.ru (juurdepääsu kuupäev: 31.03.2016)

Uued tooted ilmuvad turule kadestamisväärse regulaarsusega – need võivad ulatuda kõikvõimalikest vidinatest kuni imeliste kaalulangetustoodeteni. Kuidas saavad inimesed teada järgmise uue toote ilmumisest? Mis aitab viia toote müügis tipppositsioonidele?

Uute toodete kiire turule toomise saladus peitub spetsiaalses strateegias, mis koosneb järgmistest punktidest:

• toote „reklaamimine” meedia kaudu;
• konkurentide kohta teabe kogumine;
• uue toote omaduste ja omaduste parandamine;
• toodete pädev PR.

Samm-sammuline tegevuskava

1. 1. Tuvastame oma konkurendid. Kõigepealt peate välja selgitama oma toote peamised konkurendid. Need võivad olla ettevõtted, mis toodavad sarnaste omadustega toodet, ja ettevõtted, mis hõivavad sama turuniši. Näitena võib tuua igivana võitluse gaseeritud jookide tootjate – Coca-Cola ja Pepsi vahel.
2. 2. Otsime konkurendi toote nõrkusi. Pärast peamise "konkurendi" tuvastamist peaksite hoolikalt uurima konkureeriva toote omadusi ja seejärel töötama välja vastandlike omaduste põhjal reklaamistrateegia.

   Nii tuvastas ettevõte Procter & Gamble, olles turule toonud uue toote - suuvee - oma peamise konkurendi Listerine kaubamärgi ja selle uue toote isikus. Listerine suuveel oli ebameeldiv maitse ning Procter & Gamble tugines oma toote värskendavatele omadustele ja atraktiivsele aroomile. Selle tulemusena reklaamiti kaubamärki lühikese aja jooksul ja see sai palju populaarsemaks kui Listerine suuvesi.

3. 3. Me töötame meediaga targalt. Hea efekti saavutab teadlik “infoleke”, mis on tegelikult osa eksklusiivse toote reklaamikampaaniast. Tarbijad langevad hea meelega erinevatele intrigeerivatele lugudele (mis ei pruugi olla tõsi), mis on seotud uue tootega.

   Keskendudes sellele uue toote reklaamimise meetodile, Microsofti ettevõte"reklaamis" minu Xboxi. 18 kuud enne turule toomist mängukonsool, Meediale esitati palju materjale, mis kirjeldasid uue toote omadusi ja omadusi, aga ka väljavaateid võimalikuks konkurentsiks Xboxi ja Sony praeguse liidri PlayStationi vahel.

   Mida rohkem infot "müra" turule tuleva toote ümber, seda parem.
   Reklaamikampaania, mis sai alguse väikesest uudisest, peaks järk-järgult arenema võimsaks suuremahuliseks PR-kampaaniaks uue kaubamärgi reklaamimiseks.

4. 4. Täiustame oma toodet pidevalt ja reklaamige kõiki parandusi. Pidage lihtsalt meeles:

   Tootel peavad tõesti olema kõik kuulutuses märgitud omadused.
   Tarbijate usaldus mängib teie ettevõtte kasvatamisel võtmerolli. Sellepärast:

   Sa võid endale lubada kaotada kõike, aga mitte klientide usaldust.

5. 5. Asetame aktsendid õigesti. Pädev PR keskendub tarbijale olulistele toote omadustele, mis, muide, võivad ajas muutuda. Seega on Volvo autosid juba aastaid esitletud kui kõige vastupidavamaid ja vastupidavamaid. Kuid müük tõusis kõrgele positsioonile pärast reklaami, mis kuulutas autode suurenenud ohutust (spetsiaalsed kolmepunkti turvavööd, töökindel roolisammas, kortsusalad ees ja taga). Hiljem hakkas ettevõte keskenduma ohutusele, mis aitas säilitada turul liidripositsiooni.

Läbimõeldud strateegilised sammud võimaldavad uuel tootel kiiresti turule siseneda ja tarbija poolehoiu võita. Selle tulemusena muutub teie ettevõte edukaks ja jõukaks. Temabiz.com projektimeeskond soovib kõigile teie uutele toodetele kiiret populaarsust. Jää meiega!

Uue toote turule toomise etapid

Uue toote turule toomise protsess nõuab märkimisväärset eeltööd. Toote turule toomiseks ettevalmistamise võib jagada viieks etapiks:

1. etapp. Turundusstrateegia väljatöötamine

Selle etapi eesmärk on turuolukorda analüüsides välja selgitada kõige lootustandvamad turusegmendid või valida sihtrühm.

Ettevõtte eesmärgi saavutamiseks on vaja läbi viia erinevaid uuringuid tarbijate, nende käitumise ja tootesse suhtumise kohta; samuti kasutatud müügi- ja reklaamimeetodid sihtturg. Sellise teabe omamine võimaldab ettevõttel tuvastada reklaamitava toote seisukohast kõige lootustandvamad turusegmendid. Selle teabe analüüsimise tulemusena töötab ettevõte välja ühe või mitu sobivat turundusstrateegiat.

2. etapp. Mõiste määratlemine

Selles uue tootearenduse etapis on ettevõtte jaoks eriti oluline koostööd teha potentsiaalsed tarbijad. Just nende arvamus peaks olema uue toote kontseptsiooni väljatöötamise protsessis määrav. Kontseptuaalsete ideede genereerimiseks kasutatakse turundusuuringute tööriistu, nagu ajurünnak ekspertidega, loominguliste rühmade arutelud ja süvaintervjuud.

Märkus 1

Väljatöötatud kontseptsiooni analüüs viiakse läbi SWOT skeemi järgi - tugev ja nõrgad küljed toode, turuvõimalused ja turuohud.

3. etapp. Loo tootevalem

See etapp koosneb toote erinevate omaduste testimisest: alates selle maitsest, värvist, kavandatud ja võimalikust funktsionaalsusest jne kuni tarbijate suhtumiseni tootesse. Testimine viiakse läbi tarbijate seas fookusgruppide ja kvantitatiivsete uuringute abil ning see aitab määrata uue toote optimaalse valemi.

Märkus 2

Fookusgruppide abil püstitatakse hüpoteesid, mis nõuavad kvantitatiivsete uurimismeetoditega testimist.

4. etapp: valmistoote tugevdamine

Valmistoodet tugevdatakse kaubamärgi, pakendi ja muude turunduskomplekti elementide kaudu. See turule sisenemise etapp hõlmab nime testimist kaubamärk, pakendid ja muud ettevõtte kommunikatsioonipoliitika elemendid, samuti kliendi hinnatundlikkuse määramine.

5. etapp. Põhjalik brändi testimine

Enne toote otse turule laskmist viiakse läbi lõpptestimine, mis annab ettevõttele võimaluse teha lõplik otsus, kas toode tuuakse turule või mitte.

Ebaõnnestumise võimalikud põhjused

• Juhtkonna "ebapiisav ettekujutus" - mõnikord hindab organisatsiooni juht oma teadmisi turust üle ja töötajad ei juhi tema tähelepanu negatiivsetele teguritele ja võimalikele probleemidele;
• Toode ei vasta tarbijate vajadustele – tüüpiline olukord tehniliselt keerukate toodete puhul: tehnilised spetsialistid suunama kõik jõupingutused toote täiustamiseks uute tehnoloogiate abil, võtmata arvesse sihtrühma vajadusi;
• Eeluuringute puudumine - turule sisenemine ilma turundusuuringuta või selle madal kvaliteet viib ettevõtteni ebaolulise teabe ja sellest tulenevalt ekslike juhtimisotsusteni;
• Kontrolli puudumine või ebapiisav kontroll;
• Uue toote turule toomisest tuleneva kohese mõju ootus;
• Turunduskomplekti elementide vale valik või rakendamine;
• Turule sisenemise viivitus

Toote Venemaal turule toomise omadused

Uue toote Venemaa turule toomise protsess on spetsiifiline, mis väljendub järgmises:

• Kitsad tähtajad on seletatavad majandusliku ja turu ebastabiilsusega ning madala strateegilise planeerimise tasemega. Toote kiire turule toomine võimaldab teil konkurentidest ees püsida, kuid suurendab ebaõnnestumise ohtu.
• Vabatahtlikkus – uue toote loomise algatab juhtkond, mitte turuvajadus;
• Toote prioriteetsus tarbija ees - toote väljatöötamisel ei pöörata piisavalt tähelepanu potentsiaalsele tarbijale;
• Orienteerumine lääne mudelitele – kogemusi kasutatakse uute toodete väljatöötamisel Lääne ettevõtted, välismaised tehnoloogiad, imporditud tooraine jne.
• “Pseudo” tooted – muudest, odavamatest analoogsetest koostisosadest või komponentidest valmistatud tooteid müüakse tuntud kaubamärgi all, mis võimaldab vähendada tootmiskulusid.

Uue toote turuletoomine ehitusorganisatsioon turule toomine on keeruline, mitmemõõtmeline ja järjestikune protsess. Sel juhul on vaja leida optimaalne lahendus, mis vastab nii turunõuetele kui ka organisatsiooni võimalustele.

Uue toote turule toomine võimaldab ettevõttel kindlas segmendis kanda kinnitada, säilitada konkurentsivõimet ja laiendada müüki. Turul ebaõnnestumise riski vähendamiseks uue toote väljalaskmisel on vaja modelleerida otsustusprotsess, mis annab valikuvõimalusi optimaalne variant uus toode, strateegia ja taktika selle müügiks.

Igas töös, eriti loomingulises töös, on alati probleem teooria ja praktilise kogemuse vahelise tasakaalu hoidmisega. Uue toote turule toomisel püüavad paljud ettevõtted järgida arenenud teoreetilisi arenguid, samas kui igal ettevõtjal on oma turul töötamise kogemus - nii edukal kui ka mitte nii edukal. Mil määral tuleks uue toote turule toomisel tugineda metoodikale ja kuivõrd oma kogemusele. Milliseid vahendeid on soovitatav kasutada?

Püüame sellele küsimusele vastuse leida, kaaludes mitmeid meetodeid.

Esiteks väike teooria. Turusituatsioonis õigesti navigeerimiseks peab organisatsioon õigesti vastama järgmistele küsimustele:

1) määrab, millist toodet toota;

2) valida müügistrateegia;

3) teha kindlaks täiendavate uuringute vajadus olemasoleva teabe usaldusväärsuse suurendamiseks.

Nende probleemide lahendamiseks tehakse ettepanek kasutada otsustusmehhanismi, mille mitmefaktoriline süsteem on näidatud joonisel fig. 2.3.

Esialgu on vaja sõnastada peamine eesmärk, mida ettevõte soovib uue toote väljalaskmisega saavutada.

Järgmisena kogutakse infot, mille alusel otsuseid tehakse. Teabe kogumisel peate tähelepanu pöörama järgmistele nüanssidele: on vaja kõike arvestada võimalikud variandid uued tooted, ettevõtte sisemised võimalused ja turutingimused.

Mitmefaktoriline süsteem sisaldab järgmisi vastuvõtmise põhietappe juhtimisotsused. See sisaldab uuele tootele (teenusele) optimaalse variandi valikut, võttes arvesse ettevõtte potentsiaalseid võimalusi ja iga variandi riski sõltuvalt turutingimustest, arvestab ettevõtte sisekeskkonda, analüüsib keskkond, mis seisneb riski hindamises tooteturu olukorra teabe põhjal. Optimaalse variandi valimise kriteeriumiks on oodatav kasum. Kõigepealt valitakse uue toote optimaalne turundusstrateegia. Tuginedes teabele konkreetse turuseisundi esinemise tõenäosuse, strateegia kohandamise võimaluste kohta väliskeskkonna muutumisel, kontrollitakse uue turule toomisel turutingimuste ilmnemise a priori tõenäosuste valiku usaldusväärsust. toode turule ja arvutatakse nende tõenäosuste selgitamise eeldatav kasulikkus. Selleks ehitatakse otsustuspuu.

Uue toote turule toomiseks kaalume uue toote võimaluste valimise organisatsioonilist skeemi, võttes arvesse ettevõtte võimalusi. Sel juhul viiakse süsteemianalüüs läbi järgmises järjestuses:

Süsteemi struktuurse mudeli loomine;

Suhteliste hinnangute maatriksi koostamine;

Iga valiku erikaalude arvutamine ja prioriteetide määramine.

Mitmefaktorilise süsteemi loomine hõlmab koostisosade ja nende suhete uurimist, nende elementide rühmitamist sarnaste omaduste järgi ja jaotamist tasandite vahel sõltuvalt nende üksteisele alluvusest. Ühe taseme elemendid toimivad sihtmärkidena madalama taseme elementide jaoks ja on samal ajal allutatud kõrgema taseme elementidele. Soovitatav on jaotada tasemete kaupa, kuni valitud elemente on mugav võrrelda. Kõrgeimal tasemel kujundatakse globaalne eesmärk, mida soovitakse saavutada uue toote turule toomisel (joonis 2.4.).

Teisel tasemel on loetletud väliskeskkonna olulised tegurid: organisatsiooni positsioon turul; ettevõtte varustamine kõigi vajalike ressurssidega; organisatsiooni tehnilised võimalused jne.

Kolmandal tasandil on detailsemad tegurid, mis on teise tasandi tegurite toetavateks elementideks: toote müügikanalite võimalused; konkreetset tüüpi ressursi kättesaadavus; tehnoloogilise automatiseerimise tase, tootmisprotsessid jne. Madalamal tasemel esitatakse uute ehitustoodete valikuvõimalused.

Seega moodustub see organisatsiooni skeem tootevalikute valik lähtuvalt ehitusorganisatsiooni võimalikest ressursivõimalustest.

Suhteliste hinnangute maatriks põhineb ettevõtte sisekeskkonna analüüsil. See määrab võrdluse kaudu kindlaks samal tasemel olevate elementide suhtelise tähtsuse kõrgema taseme elementide suhtes.

Kui kõigil suhtelise tähtsusega väärtustel on teatud omadused, siis on erikaalude arvutamisel võimalik määrata valikute prioriteedid. Joonisel fig. 2.4., on meil järgmine toimingute ja arvutuste jada.

Teise taseme elementide võrdlus põhieesmärgiga.

1. Kolmanda taseme elementide võrdlus teise tasemega.

2. Uute tootevalikute võrdlus kolmanda tasemega.

3. Uute tootevalikute prioriteedi määramiseks on vaja arvutada iga variandi suhteline kaal põhieesmärgi suhtes.

Kõigi võimaluste hulgast valitakse see, millel on maksimaalne erikaal, see tähendab, et erikaalu maksimaalne väärtus määrab ettevõtte ressursivõimekuse seisukohalt kõige lootustandvama võimaluse. Saadud erikaalu väärtuste sorteerimine kahanevas järjekorras määrab uute toodete väljatöötamise ülejäänud võimaluste järjekorra.

Seega on moodustatud rida prioriteetseid valikuid. Sellest tulenevalt valiti uue toote kõige perspektiivikam versioon, mis vastas organisatsiooni tegelikele tingimustele.

Uute toodete turule toomise käigus tuleb ette palju ettearvamatuid momente ja ettevõtte juhtide tahtest sõltumatuid tegureid, millega tuleb arvestada. Nende tegurite hulka kuulub risk, mille leevendamiseks töötatakse välja samaaegselt strateegiaid. Ülesanne on valida paljude võimalike variantide hulgast minimaalse riskiga juhtimisotsus. Selleks luuakse turuseisundite ja kasulikkuse tõenäosuste tabel, milles on iga valitud variandi puhul märgitud konkreetse turuseisundi tõenäosus ja kasulikkus.

Under objektiivne turuseisund viitab teatud ajahetkega seotud turutingimustele, olukorrale, mida iseloomustab pakkumise ja nõudluse suhe, hindade ja varude dünaamika, konkurentide olemasolu ja nende positsioon jne.

Under kasulikkus saate aru, millise tulemuse saab ettevõte pärast uute toodete müüki ja tulemust tuleb väljendada kvantitatiivselt. Pärast optimaalse teostatava variandi valimist uute toodete turule toomiseks on ettevõtte juhtkonnal vaja teha juhtimisotsus ning välja töötada müügipoliitika, turukäitumise taktika, turuosa suurendamise ja kasumi kasvu strateegia.

Samal ajal on objektiivse otsuse tegemiseks oluline hankida usaldusväärset teavet. Lõpptulemuse ebakindluse vähendamiseks saate Markovi ahelate teooria ja Bayesi otsuste tegemise teooria abil kaaluda ja analüüsida ettevõtte tegevuse perspektiivi.

Kvantitatiivsete analüüsimeetodite kasutamiseks tuleks koostada kasuliku maatriks, mille põhjal saab valida optimaalse müügistrateegia. See loetleb kõik võimalikud ja üksteist välistavad, st sõltumatud turuseisundid, samuti valitud strateegiad ja võimalikud utiliidid.

Esiteks arvutatakse kõigi strateegiate eeldatavad utiliidid ja seejärel valitakse maksimaalne.

Turu pideva volatiilsuse tõttu seisab ettevõte silmitsi küsimusega: kuidas muuta oma strateegiat, et mitte sattuda kriisiolukorda? Turuolukorra kvantitatiivse prognoosimise protsessis on soovitav kasutada Markovi keti aparaati. Selle seadme kasutamine võimaldab teil turutingimuste muutumisel eelnevalt otsuse teha. Prognoosimisprotsess kasutab ülemineku tõenäosust ühest olekust teise.

Igasugune muutus mõnes turuseisundis toob peaaegu kindlasti kaasa kasulikkuse muutuse, st toob täiendavat kasumit või kahjumit. Need utiliidid on salvestatud järgmisesse maatriksisse, mida nimetatakse üleminekuutiliidi maatriksiks.

Ülemineku tõenäosusmaatriksi ja ülemineku kasulikkuse maatriksi põhjal koostatakse turutingimuste muutumisel otsustusmaatriks.

Selle maatriksi teabe abil saate teada, millist strateegiat tuleks teatud perioodil ja valitud turuseisundis kasutada.

Turunduses praktiline tegevus Sageli peavad ettevõtted paremate juhtimisotsuste tegemiseks võrdlema osalise (puuduliku) teabe hankimise kulusid ja täiendava uue teabe leidmise kulusid.

Juht peab hindama, kui palju lisainfost saadav kasu katab selle hankimise kulud. Sel juhul saab rakendada Bayesi otsustusteooriat.

Uue teabe laekumisel arvutatakse iga strateegia eeldatavad utiliidid ja seejärel valitakse maksimaalse eeldatava kasulikkusega strateegia. Uue teabe abil saab otsustaja korrigeerida eelnevaid tõenäosusi , ja see on otsuste tegemisel väga oluline.

Turundusuuringute tulemused ei saa olla absoluutselt usaldusväärsed, nimelt ei saa need täpselt kokku langeda antud toote tegelike vajadustega. Seetõttu kasutavad otsustajad hüpoteetilisi erinevaid tõenäosusi, et saadud turundusuuringute tulemused kattuvad tegeliku turunõudluse olukorraga.

Huvitav tundub uue toote turule toomise juhtimisotsuste tegemise metoodika (joonis 2.5). Kirjeldagem juhtimisotsuste tegemise protsessi mudelit uue toote etapiviisiliseks turule toomiseks.

Plokk 1. Selles etapis vormistatakse uue toote idee.

Koostatakse toote kirjeldus, selle eripära, tehnoloogia nüansid, konkurentsieelised– kõike, mis võimaldab tal turul oma niši leida.

Selline kirjeldus on tavaliselt ei sisalda täpseid omadusi, nagu kaal, suurus, värv jne. Pigem märgitakse idee vormistamisel vahemikud vastavalt määratud tunnustele ja tarbijaomadused on sõnastatud, näiteks maitse, lõhn, kasulikkus, mugavus jne.

Siin kirjeldame esmalt ligikaudselt erinevused uue toote ja selle analoogide või otseste konkurentide vahel.

Peale tootekirjelduse koostamist on vaja seda analüüsida kohad ettevõtte praeguses sortimendis: milliseid tooteid uus toode asendab, milliseid täiendab. See analüüs viib sageli uue toote õigeaegse väljastamisest keeldumiseni: näiteks seetõttu, et see tõrjub välja kõige kasumlikuma või edukalt müüdud saadaoleva toote.

Selles etapis võidakse teha otsus idee elluviimise kohta eraldi ettevõtte vormis.

Juba enne täismahus tooteuuringu käivitamist on väga oluline mõista, milline koht sellel ettevõtte sortimendis on. Just selles etapis toimub esimene oluline ideede sõelumine: 10-20-st jääb alles 2-3.

Vormistamine (kirjeldus skeemi järgi) – eelnõuded (soovid) müügile, tootmisele;

Toote tarbijaomadused;

Planeeritud erinevused konkurentidest jms;

Võrdlev müügi modelleerimine.

Plokk 2. Esialgne uuring

See plokk on moodustatud taotlus turuuuring ja tehnouue toote loogiline arendamine. Sel juhul saab ja peaks uurimus olema väike, väikese eelarvega, kuid täpselt vastuseid pakkuv küsitud küsimused: kuidas ostjad uude tootesse suhtuvad, kui palju on nad nõus selle eest maksma, milliseid analooge pakuvad konkurendid?

Samal etapil on vaja kindlaks määrata kasutatavate tehnoloogiate võimalikud valikud, samuti uurida olemasoleva tootmise piiranguid ja võimalusi, vajadust osta uusi seadmeid, värvata uusi kvalifitseeritud töötajaid jne.

Nende kahe uuringu kombineeritud tulemused annavad uue tootega töötamise väljavaadete hindamine Turul. Tihti juhtub, et olemasolev tootmine ei suuda vastuvõetavate turuhindadega uut toodet toota ja ümberseade on liiga kallis.

Analüüs teeb selle võimalikuks hinnata ettevõtte tegelikke võimeid – nii sisemine kui ka väline - selle konkreetse toote turult kõrvaldamise kohta ja visake see õigeaegselt ära, säästes palju raha. Sel juhul on parem kulutada kümneid tuhandeid rublasid uurimistööle kui kaotada miljoneid rublasid uue tootmisüksuse varustamiseks, tuginedes intuitiivsetele ettepanekutele.

Riis. 2.5. – Juhtimisotsuste tegemise mudel toote turule toomisel

Lisaks võidakse selles etapis vastu võtta otsus paigutada uus toode mõnda olemasolevasse tootmisruumi, leida ja analüüsida potentsiaalse tarnija võimalusi, turustada võimalikke alternatiivseid kanaleid jne.

Kasutatud meetodid/vahendid:

Turu-uuringu taotlus ( tehniline ülesanne) – parameeter, kriteeriumid, täielikkus ja sügavus, ressursid, ajastus;

Turundusuuringud - meetodid valitakse sõltuvalt konkreetsest soovist ja tootest: avatud allikad, valikuuringud jne;

Tootmisdiagnostika – võimaluste modelleerimine.

Kui tehakse otsus toota toodet väljaspool omatoodang on vaja hankida tulevase toote prototüübid , valmistatud vastavalt tehnilistele kirjeldustele, mitte tootja „mudelnäidistele”. Selles etapis otstarbekas saata tulevasse tootmisse insenerid või tehnoloogid, et nad saaksid analüüsida mitte ainult valmiva toote kvaliteeti, vaid ka selle tootmise organiseerimise kvaliteet.

Selles etapis analüüsitakse reaalseid tootmisvõimalusi, modelleeritakse uue toote maksumus ja määratakse selle majanduslik otstarbekus ettevõttele.

Selle etapi läbimisel otsustatakse ka uue toote masstootmisse laskmise otstarbekus.

Kasutatud meetodid/vahendid:

Toote tehnilised näitajad (TU) – tehnilised ja tehnoloogilised omadused, nõuded toorainele, materjalidele ja seadmetele, piirangud jne;

Proovide uurimine – eksperthinnangud, "fookusgrupid", "kvaliteediringid" jne;

Kulude arvestus - vastavalt aktsepteeritud raamatupidamisstandarditele ja reeglitele; üldkulude, muutuvkulude jms arvestamine.

Lisaks: "proovimüük". Mõnikord on turul täiesti uute toodete puhul mõttekas ette valmistada ja läbi viia nn testmüüki.

Seda meetodit kasutatakse väga sageli kaubandusettevõtted- neil on see termin "võtame selle testimiseks".

“Testimüüki” korraldades tuleb koostada täpne müügiprogramm: mida me selle kampaania kaudu täpselt testida tahame? Mitte mingil juhul ei tohiks seada endale eesmärgiks müüa toote proovipartii planeeritud kasumiga – palju olulisem on kontrollida pakendi valiku, hinna, reklaamimeetodite ja müügikanalite täpsust.

Kasutatud meetodid/vahendid:

“Testmüügi” programm – ülesanded, tingimused, meetodid, tähtajad;

“Proovimüügi” korraldamine – logistika, müüjate juhendamine, info kogumine;

Tulemuste analüüs – on võimalik kasutada SWOT analüüsi vähendatud mahus.

Plokk 3. Uurimistöö selgitamine.

Selle tööploki ülesanded: täpsete tehniliste kirjelduste väljatöötamine (ja tehnilised kirjeldused– TU) toote parameetrite ja väliskujunduse kohta, märkides ära vajaliku tehnilised omadused(värv, suurus, kaal jne), tõhusamate müügikanalite ja -viiside väljaselgitamine, hinnavahemiku selgitamine ja muu äriprogrammi (äriplaani) koostamiseks vajaliku teabe hankimine uue toote turule toomiseks ja reklaamimiseks. .

Selles etapis jälgitakse regulaarselt ettevõtte klientide vajadusi ja eelistusi ning konkurentsiolukorda turul. Lisaks võivad uuringud selles plokis olla odavamad, kui meetodi eelnevad etapid on hoolikalt ja edukalt läbi töötatud.

Selles etapis määratakse kindlaks: toote nimi, peamised positsioneerimisparameetrid, samuti reklaamistrateegia kõige olulisemad aspektid. Tuleb arvestada, et selle ploki töö on tihedalt seotud toote turule toomise järgmise etapiga.

Kasutatud meetodid/vahendid:

Turundusuuringu taotlus (tehnilised kirjeldused) – parameetrid, kriteeriumid, täielikkus ja sügavus, ressursid, tähtajad;

Turundusuuringute programm – väljatöötamine, rakendamine:

Turundusuuringud - meetodid valitakse sõltuvalt konkreetsest soovist ja tootest: avatud allikad, valikuuringud jne;

Tulemuste analüüs.

Plokk 4. Proovitootmine.

Väga oluline etapp, mille lõpus selgub, kuivõrd arvutused tegelikkusega kattuvad. Tootmises nimetatakse seda etappi ka "prototüübiks".

Valmistatakse tootenäidised, mis läbivad põhjaliku tehnilise ja tehnoloogilise läbivaatuse. Pakkimisvõimalusi kontrollitakse.

Siin on see täpsustatud kasumittulevase toote tasuvus (kasumlikkus).

Selle etapi läbimisel selgitatakse välja toote valmistamise tehnoloogia, selle nõrkused ja võimalikud riskid.

Plokk 5. Toote käivitamise (reklaami) programm.

Kolmanda ja neljanda tööploki (ja mõnikord ka “proovimüügi”) tulemused annavad aluse äriprogrammi (äriplaani) väljatöötamiseks uue toote turule toomiseks ja reklaamimiseks. Selle programmi üksikasjalikkus ja läbitöötamine sõltub konkreetsest olukorrast: toode, turusegment, küllastusaste jne.

Näiteks võib programm koosneda järgmistest osadest:

Toote kirjeldus (sh selle tugevad ja nõrgad küljed);

Toote positsioneerimine;

Müügiturud ja sihtrühm;

Müügipoliitika (sh "ideaalse" ostja kirjeldus);

Müügikanalid (olemasolevad, uued);

Müügiedendus (kasutatud tööriistad);

Eraldi eriprojektid turundus ja nende elluviimine (eriprojektid, mis on suunatud uue toote reklaamimisele, näiteks osalemine näitusel, "reklaamid" jne);

Kauplemistingimused (suhted klientidega) ja hinnapoliitika;

Turunduseelarve.

Programmi arendamisel kontrollitakse uuesti üle kogu turult ja tootmisest saadav info ning täpsustatakse arvutusi. Ideaalis peaks programm läbima kontrolli.

On täiesti võimalik, et eksperdid leiavad selles olulisi vigu, mis sunnivad neid naasma eelmisele tasemele või isegi loobuma uue toote väljalaskmisest.

Selles etapis saab ekspertidena kaasata kõige lojaalsemaid kliente, sõltumatuid turuspetsialiste, partnereid, juhtimis- ja turundusspetsialiste ning konsultante.

Kasutatud meetodid/vahendid:

Edutamisprogrammi struktuur – vajalik maht, detailsusaste;

Programmi ekspertiis – eksperthinnangud, “proovimüügi” tulemused, kliendiuuringud jms;

SWOT-analüüs – võitnud reklaamistrateegiate olemasolu ja sisu.

Plokk 6. Toote turule toomine.

Plokis 5 saadud programmi alusel a detailplaneering töötama vastavalt turundus- ja müügiosakondade jaoks uue tootega tootmisplaani korrigeeritakse.

Asjatundjate sõnul peaks uus toode olema ühe kuni kahe aasta jooksul kõigi tippjuhtide tähelepanu all. Pidev olukorra jälgimine võimaldab õigeaegselt tuvastada ja parandada vigu ja ebatäpsusi. See vähendab uue toote ebaõnnestumise ohtu. Kuid alati tuleb ette vigu ja vigu, sest isegi kõige suuremahulisemad ja kulukamad uuringud ei anna sada protsenti edu garantiid.

Meetodit peetakse tõhusaks eraldi “tootejuhi” määramine, määratud uuele tootele. Tema tähelepanu ja kontrolli all peaks olema kogu "kett" - alates tooraine ostmisest kuni lõpliku müügini. “Tootejuhi” ülesanne on viivitamatult juhtkonda kõigist juhtudest teavitada juhtumid, kui olukorra tegelik areng kaldub kõrvale kavandatud plaanidest ja näitajatest. Loogiline oleks siduda tema palk selle toote seeriamüügi tulemustega.

Kasutatud meetodid/vahendid:

Edutamisprogrammi struktuur – vajalik maht, detailsusaste;

Tootmisplaan on dünaamiline, sisaldades reguleerimismehhanismi;

Kulude korrigeerimise programm – tegelike tööjõukulude alusel;

Algoritm ja plaan toote tootmisse käivitamiseks;

Juhtimisfunktsioonide jaotus - uue toote turuletoomise ja "disainivõimeni" viimise perioodiks.

Meetodite läbimõtlemine võimaldab jaotada kogu projekti uue toote turule toomiseks eraldi etappideks, pärast mida igaüht otsustatakse projektiga edasi liikuda või sellest väljuda.

Igal etapil on teatud kulu ja konkreetne tulemus. Olenevalt olukorrast ettevõttes ja turul võib toote üht või teist etappi oluliselt vähendada või üldse vahele jätta.

Siin väljatoodud kontseptsioon uue toote turule toomiseks nõuab mõningast leidlikkust selle elluviimisel ja ettevõtte töös uute toodete kallal reaalselt täiustamisel. Vastused olulistele küsimustele "kuidas?", "mil viisil?", "mil viisil?" ei ole nii lihtne üldistada. Ühel juhul edukas uue toote turuletoomise programm võib teisel juhul olla sobimatu ja sageli ohtlik. Seetõttu keskendusime põhimõttelistele sammudele – uue toote turule toomise projekti etappidele. Esitatud diagramm on üldine algoritm uue toote kallal töötamiseks. See võtab arvesse enamikku "käskudest" ja võimaldab teil neid meeles pidada. Rasketes olukordades (uuenduslik toode, küllastunud turg jne) diagrammi saab üksikasjalikult täiendada ja täiendada muude vajalike plokkidega.

Prostova, N., Renard, A. Uue toote turule toomine // Ettevõtte juhtimise ajakiri. – 2005. – nr 10 (53).