Kuidas suurendada kioskite müüki. Toidupoodi kasutades näitena, kuidas poes tulu suurendada: turumehhanismid toimimas. Müüa suure summa eest

Ettevõte peab olema kasumlik. Eduka arengu peamine näitaja on kasvav kasumlikkus. Kuidas suurendada müüki jaekaupluses, kui turg on toodete ja konkurentidega üleküllastunud? Tänapäeval on see küsimus asjakohane nii algajatele kui ka kogenud ettevõtjatele. Tulude kasvu mõjutamiseks on palju vahendeid ja viise, kaalume kõige tõhusamaid.

Iga ettevõte on omal moel ainulaadne; jaekaubanduse eripära on kaupade kaupa müük. Nende kaupluste kliendid on tavalised inimesed. See on ainus ressurss, millele tuleks kogu tähelepanu koondada. Vajadustest lähtuvalt tavaline inimene, ehitatakse äristrateegiaid ja korraldatakse üritusi müügi suurendamiseks jaekaubandus... Müüja ülesanne on toodet edasi anda ja pädevalt müüa. Turundustehnoloogiad aitavad õppida tundma tarbijate vajadusi ja eelistusi. Need on tõhusad ka kaupade müümisel. Enne kasumlikkuse suurendamise tehnoloogiate praktiseerimist on oluline välja selgitada, mis läks valesti ja miks müük väheneb.

See analüüs aitab lahendada paljusid probleeme.

Kasumlikkust mõjutavad tingimused ja tegurid

Välisfaktorid võivad jaekaupluse kasumlikkust vähendada: majanduslikud ja poliitilised kriisid, ilmastikukatastroofid jne Inimene ei saa neid asjaolusid muuta, kuid on ka muid põhjusi, mis vähendavad kasumlikkust. Paljud neist on põhjustatud kaupluste omanike süüst. Juhtkonna lühinägelikkus ja passiivsus, konkurentide olemasolu, ruumide ebaratsionaalne kasutamine ja transpordiühenduse puudumine toovad kaasa vigu. Negatiivseid tegureid on palju, kuid enamasti vähenevad sissetulekud järgmistel põhjustel:

  • väljendamatu disain;
  • ebapiisav või liiga lai valik;
  • halva kvaliteediga teenus.

Näidatud probleemide lahendus tagab hea tulemuse ja tootluse. Enam ei pea mõtlema, kuidas poes müüki suurendada ja konkurentide seas "ellu jääda". Edu tuleb neile, kes tegutsevad, mitte ei oota. Ostja osas tuleb tema tähelepanu võita. Tänapäeval ei piisa ainult kvaliteetse toote müümisest. Inimesed lähevad ja naasevad sinna, kus ostlemine on meeldiv.

Ostjatest ja klientide meelitamise viisidest

Kaasaegne ostja on väga nõudlik. Eelistused sõltuvad muljetest ning meeldivamatest emotsioonidest ja arvustustest, seda suurem on tõenäosus, et nad naasevad teie poodi raha kulutama. Ostjal on hea meel tulla hubasesse ruumi, suhelda viisakate müüjatega, näha atraktiivseid hindu ja osaleda huvitavatel tutvustustel. Kõigil neil punktidel on märkimisväärne mõju jaemüügi kasvule ja positiivne mõju tulude kasvule.

Paljud inimesed teavad, et kliendibaasiga on vaja koostööd teha, aga kuidas seda õigesti teha? Alustuseks on oluline analüüsida liiklust ja valida need inimesed, kes on tõesti valmis ja ostavad teie poest. Püsikliendid peaksid saama lemmikklientideks. Selliseid inimesi tuleks hinnata, uute toodetega rahul olla ja allahindlusi hellitada. Tavaliselt on nad aktiivsed ja lojaalsed, teavad teie poest ja käivad seal sageli. Isegi kui nad lihtsalt sisse astusid ja midagi ei ostnud, tuleb neid sõbralikult tervitada ja näha. Kui teil on vaja midagi osta, külastab teie poodi esimesena püsiklient.

Juhukülastajate jaoks pole vahet, millisesse poodi raha jätta. Nad otsivad sortimenti, hindu ja ostlemismugavust, armastavad müüki ja tutvustusi. Juhuslikest ostjatest on palju uusi tulijaid ja see pole kindlasti teie sihtrühm. Igal juhul ei tohiks neid ignoreerida. Teenindus peaks alati olema parimal tasemel ja kõik, kes on teie poodi sisenenud, peaksid rahulolevalt lahkuma.

Kliendi hoidmine

Kliente saab konkurentidest eemale meelitada. Saate meelitada hinnaga või pakkuda uut, ebatavalist toodet. Turundusnippe on palju, kuid kaubanduses kehtib reegel, mida on testitud kõikides valdkondades: ostjate hoidmine on lihtsam ja odavam kui uute leidmine ja meelitamine.

Saate hoida erinevaid viise... Enamik neist põhineb iga kliendi tähelepanelikkusel ja erilisel kohtlemisel. Jaekaubanduses toimib individuaalsus väga tõhusalt. Pange külastaja tundma end oodatuna ja erilisena. Kingi suveniire, õnnitlege teid pühade ajal SMS-i või e-posti teel, tehke sünnipäevaks sidka, tänan teid ostu eest. Kõiki neid viisakusi hinnatakse ja kajastatakse müügis positiivselt.

Kui müüte riideid, saate müügiga stimuleerida. Kui hinnad langevad, põhjendage seda tegevust kindlasti. Ostja peab olema nüanssidest teadlik, vastasel juhul arvab ta, et talle üritatakse lükata vigane või halva kvaliteediga toode... Otsides lahendust küsimusele, kuidas riidepoes kaubandust parandada, on parem petlikud viisid kohe välistada. On oht kaotada püsikliente ja seista silmitsi uute leidmise probleemiga. Lähenemisviisid peavad olema ausad. Muide, see reegel kehtib ka reklaamikampaaniate kohta.

Reklaamivõimalused jaekauplustele

Peate ennast reklaamima, kui teil on midagi pakkuda, vastasel juhul on investeering mõttetu. Kui olete kindel, et sortiment on täielik ja tarbija nõudmist väärt, asuge reklaamiürituste plaani juurde. Kõik sõltub rahalistest võimalustest. Pole tähtis, kui palju olete valmis ja võimeline kokku panema, reklaam peaks teavitama ja stimuleerima. Peal jaemüügiturg emotsioonidel on kõige olulisem roll.

Publikut tuleb jäädvustada, huvitada ja kaasa haarata.

Kuidas parandada rõivapoe müüki

On mitmeid viise, toome esile kõige tavalisema ja tõhusama turunduskommunikatsiooni:

  • sotsiaalsed võrgustikud;
  • raadio ja televisioon;
  • trükised: vihikud, voldikud, kleebised jne.
  • teekattemärgid, eredad sildid, bännerid;
  • kaardid püsiklient: boonus, privilegeeritud, koguv;
  • massiüritused animaatorite osavõtul.

Seda loetelu võib jätkata, kuna reklaamituru võimalused pole piiratud. Ainulaadse suhtekorralduse huvides on paljud poeomanikud valmis kulutama palju raha. Hästi korraldatud reklaamikampaania suurendab ettevõtjate eduvõimalusi, kuid kuidas suurendada jaemüüki, kui reklaam on ebaefektiivne? Seda juhtub kahjuks sageli. Raha on kulutatud ja poodi pole oodata sissevoolu. Põhjuseid võib olla mitu: valitud on vale koht, sortiment pole nõutud, reklaamtekstid ja videod on ebaatraktiivsed ega kutsu üles tegutsema, reklaami liigset pealetükkivust. Viimane, muide, on tüütu ja võib ostja eemale peletada.

Tõhus reklaam

Nende vigade ja ebamõistlike investeeringute vältimiseks peate tegutsema hoolikalt ja võttes arvesse oma tarbija vajadusi, kes elab müügikoha lähedal. Liftide flaierid, teeäärsed bännerid, pakkumised ja tutvustusi poes endas. See kontsentratsioon võimaldab teil kliendi "siduda" ja veenduda, et ta naaseb teie juurde ainult ostlemiseks. Stimuleerimine peaks olema pidev, kuid ärge üle pingutage sooviga kliente "toita". Allahindlusi tehes pidage meeles, et mõned ostjad harjuvad sellega. Nad tulevad, vaatavad ja ei osta, oodates hinna langemist.

Millest sõltub poe ligitõmbav jõud? Disain ja sortiment

Müügi kasv sõltub otseselt kuvandist. Poe külastus jätab erinevaid muljeid, mida paremad need on, seda sagedamini ja rohkem inimesi teie käest ostavad. Ilus disain, kaupade kättesaadavus, kvaliteetne sortiment - kõik need on soodsa pildi põhikomponendid. Liigne paatos võib tõrjuda, vähemalt iga kolmas ostja arvab nii. Nad lihtsalt kardavad sellistesse poodidesse siseneda, eeldades esialgu, et seal on kõik kallis.

Kaupade väljapanekule ja vitriinide kujundusele meelitavad sageli disainereid ja müüjaid. Tagasihoidliku eelarvega ei saa te nende teenuste jaoks raha kulutada. Olles uurinud nüansse, saab kõike ise korraldada. Vaadake oma poodi väljastpoolt, ostja pilgu läbi. Ebameeldivus ja väljendamatus on alati eemaletõukavad, külastajad lähevad lihtsalt mööda. Neid peab huvitama, mängides uudishimu.

Toote paigutuse reeglid

On teatud reeglid, millest juhindudes saate jaemüügi müügi kasvu positiivselt mõjutada:

  • Kaupade väljapanek peaks olema arusaadav ja juurdepääsetav, et seda saaks käega katsuda, nuusutada ja pöörata. Jaekaubanduses kehtib käeulatuse reegel. Klient võtab toote, milleni ta kergesti jõuab. Kui toode on määratud ala kohal või all, seda eiratakse.
  • Ostja peab mõistma paigutuse loogikat, kiiresti navigeerima, hõlpsalt ringi liikuma ja leidma õige. Paljud kardavad ebajärjekindlust. Toode tuleb liigitada rühmadesse, komplektidesse või kaubamärkidesse.
  • Kujunduse teemad peaksid olema asjakohased ja vaateaknad peaksid teie toodet tutvustama. Kui müüte riideid, tuleb taju värskendada mannekeenide ümberkorraldamise ja uuendamisega. See on väga tõhus meede otsustamaks, kuidas riidepoes müüki suurendada. Inimesed ostavad sageli mannekeenilt just seda, mis neile meeldib. Kui need on letid, peaks kõik olema ilus. Mõelge kvaliteedimärgile. Hoidke see särav ja informatiivne ning ärge katsetage fondidega, pealkirjad peaksid olema loetavad.
  • Jälgige puhtust ja temperatuuri. Klient ei jää poodi, kus on kuum või külm. Temperatuur peaks olema mugav ja puhtus laitmatu. Pole tolmu ega ebameeldivaid lõhnu.
  • On tõestatud, et klient veedab kauem aega poes neutraalse ja vähese kõlaga muusika saatel. Tore väike asi võib inspireerida planeerimata ostu ja suurendada liiklust.
  • Hinnad, eriti madalad, peaksid olema nähtavad ja vastama tegelikkusele. Ärge petke ostjat. Pärast seda, kui olete aru saanud, et teda on petetud ning vitriinakende ja mannekeenide hinnad erinevad riiulitel olevate kaupade maksumusest, teie poodi enam ei sisene.
  • Kaupluse uksed peavad alati olema avatud.


Müügi languse põhjused

Kui teie kliendid teie juurde tagasi ei pöördu, võib põhjuseks olla ebapiisav varu. Võrrelge ennast oma peamiste konkurentidega. Vestelge klientidega ja uurige, mida nad riiulitel näha tahavad. Ostjate ring kujuneb järk -järgult, kuid see sõltub teist, kui atraktiivseks ja läbitavaks teie pood muutub.
Müügi languse põhjuseks on sageli liiga suur sortiment. Vajaliku leidmine muutub problemaatiliseks. Ostja on segaduses ja lahkub ostmata.

Peate müüma seda, mida müüakse, kuid kui mõni toode müüdi kiiresti,
pole vaja sama osta. Üllatus uute toodetega, see on ideaalne lahendus. Vähemalt nii arvavad need, kes suutsid lahendada probleemi, kuidas riidepoes müüki suurendada ja rahalisi kaotusi vältida. Väga tõhus rakendamine Seotud tooted... Kleidile saate pakkuda käevõru, mantlile salli, pükstele vööd. Soodusloendur töötab hästi. Paljudel on raske vastu seista kiusatusele osta midagi sellest hinnaklassist.

Müük on ettearvamatu. Kui toode "takerdub" ladudesse ja kogub riiulitele tolmu, võite mõelda sortimendi muutmisele. Müügi dünaamika analüüs ja kiire reageerimine nõudluse muutustele aitavad suurendada kasumlikkust.


Personali küsimus

Iga ettevõtte edu sõltub teenuse kvaliteedist, nimelt sellest, et müüja toodet müüb. Kuidas suurendada müüki jaekaupluses, kui müüjal pole piisavalt kogemusi? Tegelikult pole see probleem. Oskusi on lihtne õppida, motivatsioon ja koolitus aitavad. Majasisene turundus on väga oluline. Selgus huvitav muster: mida suurem on palk ja mida paremad töötingimused, seda usinam müüja ja vastavalt ka suurem müük.

Kaasaegne ostja ei lähe lihtsalt poodi midagi ostma, vaid tema jaoks on oluline protsess ise nautida. Ja müüja peaks selles aitama. Hea töötaja suudab müüa mis tahes toodet, halb ei müü isegi kõrgeima kvaliteediga toodet.

Müüja suutmatus dialoogi alustada on ebaefektiivse kauplemise peamine põhjus. Sellest, kuidas riidepoes müüki suurendada, kirjutatakse palju. Müüja jaoks vajalike omaduste hulgas on konfliktide lahendamise oskus, naeratus, pädev kõne, teadmised sortimendist. Kõik see on teretulnud, kuid on inimlikke omadusi, mida on väga raske välja juurida. Klientide küsitluste kohaselt tõrjub kõige rohkem müüja ülbus, tähtsus ja ebakindlus. Kui teie meeskonnas on selline töötaja, ärge raisake aega ümberõppele. Leidke teine ​​müüja ja õpetage talle kõiki kaubanduse nõtkusi.

järeldused

Selleks, et klient saaks poodi minna, peate olema mitte konkurentide tasemel, vaid kõrgemal ja paremal. Analüüsige tööd, otsige nõrku kohti, töötage vigade kallal ja kasutage kõiki leidlikkuse imesid. See on ainus viis jaemüügi suurendamiseks. Ainulaadsus peaks olema kõiges: toode, hind, teenus. Tulus äri- see on ennekõike kõigi vajalike, materiaalsete ja mittemateriaalsete ressursside kasutamine.

Kahjuks pole universaalset võimalust kasumlikkuse suurendamiseks veel leiutatud, kuid on olemas teatud reeglid ja lähenemisviisid, mille järgimisel saate häid tulemusi saavutada.

Kuidas väikeses poes müüki suurendada? Sageli piisab selleks kaupade riiulitel ümber paigutamisest. Või teaduslikult öeldes kaubelda. SB korraldatud väikeste toidupoodide omanike kiire küsitlus näitas, et enamikul neist on vähe ettekujutust sellest, mis on kauplemine.

Küsimus: "Kas kasutate oma töös kaubandusmeetodeid?" - ja täiesti hämmingus. "Ja mis kasu neist on?", Vähendasid müügikohtade omanikud õlgu. Proovime sellele küsimusele vastata.

Turundajate hinnangul tulevad kaks kolmandikku ostjatest poodi ilma selge ettekujutuseta, mida nad täpselt osta tahavad. Nad teevad oma ostuotsused, vaadates vaateaknaid.

Oletame, et mees läheb piima järele. Seistes leti ääres ja nähes suurt valikut hapukoort, võib talle meenuda, et täna on õhtusöögiks pelmeenid. Tähendab, hapukoort tuleb ka haarata. Ja siis tulevad silma suussulavad juustutükid. Miks mitte võtta see hommikusöögiks? Ja selle kõrval on reklaamitud glasuuritud kohukesed, mida laps on juba ammu küsinud. Võib -olla peaksime kontsad võtma.

Seega võtab klient ühe papi piima asemel kaasa terve koti toiduaineid. Ja kaupmees, kes on valinud õige sortimendi ja pannud kauba letti, saab lisakasumit.

Mis on kauplemine ...

See on meetmete kogum, mille eesmärk on suurendada poe müüki. Paljud inimesed usuvad, et kauplemine on vaid kauba õige kuvamise reeglid. Tegelikult on selle teaduse ülesanded laiemad. Kaubanduse valdkonda kuuluvad ka järgmised tegevused:

  • sellise kaubavaliku valik, mis vastab kõige paremini klientide vajadustele,
  • poes ainulaadse, atraktiivse õhkkonna loomine,
  • reklaamide ja teabe müük siin müügil oleva kauba kohta.

... ja kui palju see maksab

Paljud kaupluste omanikud usuvad, et müügiteenused on saadaval ainult väga jõukatele ettevõtetele. See ei ole tõsi. Isegi väga väike ettevõte, kellel on tagasihoidlik sissetulek, võib saada väikese konsultatsiooni spetsialistilt, kes tuleb teie poodi. Moskvas maksab selline konsultatsioon 300-400 dollarit. Lisaks spetsialiseeritud turundusagentuuriga ühenduse võtmisele saate kutsuda ka eraettevõtja. Moskva suurlinna kaupmehe keskmine palk on 200-400 dollarit kuus. Tõenäoliselt ei keeldu ta töölt vabal ajal kaupluses korda tegemast. Tema palgaga võrreldava tasu eest.

Vaata ringi

Kauplemine algab sortimendi koostamisega. Oluline on mitte ainult see, kuidas kaup riiulitele paigutatakse, vaid ka see, mida poes müüakse. Saate ehitada vapustava püramiidi kilupurkidest. Aga kui selle kala ostjaid on ostjate seas vähe, on jõupingutused ilusa vitriini loomiseks asjata. Seetõttu peab poeomanikul olema selge ettekujutus sellest, kes on tema ostja.

"Väga sageli üritavad ettevõtjad müüa seda, mida nad ise vajalikuks peavad," ütlesid jaekaubanduses sisekujunduse ja kauplemise valdkonnas tegutsevad abikaasad Ruben ja Kira Kanayan. - Samas ei arvestata sellega, et paljud esitatud kaubad ei vasta huvidele sihtgrupp ja hõivavad ainult kaubanduspinda. Kuigi nende asemel võiks olla ka teisi tooteid, mida kliendid nõuavad.

Oma kliendi portree kujutamiseks peate lihtsalt ringi vaatama ja hindama, millised esemed asuvad poe lähedal. Ja tehke järeldused. Näiteks kui lähedal asub kool, siis on vaja laiendada laste armastatud kaupade valikut: sooda, šokolaad, närimiskumm, küpsetised. Ja kui lähedal on ülikool, siis on vaja suurendada riiulitel madala alkoholisisaldusega jookide osakaalu: õlut ja igasuguseid kokteile, mida üliõpilased suures koguses tarbivad.

Suures kaubanduskeskuses tegutsev väike toidupood, kuhu tullakse jalatseid ja riideid ostma, on parem keskenduda maiustustele ja alkoholile. Need, kes kingitusi valivad, ostavad neid kaupu hea meelega. Ja paljud neist, kes uue asjaga koju lähevad, ei keela endale rõõmu, kui tähistame ostu koogi või brändiga. Loomulikult peaks riiulitel olema ka teisi tooteid. Kuid sellises kohas pole soovitatav välja panna mitut piima või võid. Lõppude lõpuks ei lähe lähedalasuvate majade elanikud tõenäoliselt sihikindlalt universaali juurde ostukeskus külmiku täitmiseks. Tõenäoliselt lähevad nad spetsiaalsesse toidupoodi.

Veel üks tähelepanek. Kui teie poe piirkonnas on palju kaubandusettevõtete, valitsusasutuste või mõne töökoja kontoreid, siis tuleks rõhku panna kiirtoidutoodetele: kohvi- ja teekotid, supid, nuudlid ja erinevad teraviljad. Riiulitel peab olema liha- ja kalalõike, leiba, saiakesi ja saiakesi. Ja pealegi saavad sellises poes kallid kindlasti hästi hakkama. alkohoolsed joogid ja suveniire. Külastajad ostavad neid kolleegidele sünnipäevade ja erinevate pühade auks.

On väga oluline, et sortimendi moodustamisel võetakse arvesse tarbijate sihtrühma sissetulekuid. Jälgige, kes teie poodi peamiselt külastavad-rikkad inimesed, keskmise sissetulekuga kodanikud või madala sissetulekuga vanad naised. Ja võtke vajalikud meetmed, suurendades või vähendades teatud kaupade osa riiulitel.

Kõik teavad, et inimestel, kes teenivad pidevalt head raha, pole piisavalt aega majapidamistöödeks. Seetõttu märkavad nad kindlasti teie poodi, kui leiavad sealt laias valikus salateid, lihatooteid, kvaliteetseid külmutatud tooteid, mida saab kiiresti valmistada ja serveerida. Ja madala sissetulekuga kodanikest saavad teie püsiklientideks odavad piimad kilekottides ja odavad kanakoivad.

Kuidas leida oma nägu

Paljud jaemüüjad teevad tõsise vea, kopeerides lähimate konkurentide sortimendi ja esitades akendesse ainult tuntud kaubamärkidega kaupu. Sellisesse poodi tulles näeb klient riiulil standardset kaubamärkide komplekti: mahlad J7, Coca-Cola joogid, Domik v Derevny piimatooted, Doktorivorst ja Gouda juust. Kui kaupmees peab sellisest kaubapoliitikast kinni, siis tema ainus erinevus "vastaspoest" on hinnad. Ja kui nad äkki muutuvad kõrgemaks, voolavad püsikliendid konkureerivasse müügikohta. Seega, et mitte rahul olla vaid juhuslike möödujate rahaga, peaks igal poel olema oma sortimendi "nägu".

- Enim reklaamitud tooteid müüakse kõikjal. Seetõttu teavad ostjad väga hästi oma keskmisi kulusid. Ja kui paned kõrge hinna näiteks mõnele tuntud viinale, soodale või mahlale, omandad kohe kalli poe kuvandi. Tarbijad eeldavad, et ka kõik teised teie tooted on kallid, ”hoiatab Kira Kanayan. - Aga kui nõustute mõne väikese tehasega kvaliteetsete toodete tarnimisel provintsidest, pole ostjatel midagi võrrelda ja saate oma hindu dikteerida. Selliste toodetega saate palju raha teenida. Ja tuntud kaubamärke, muide, on sageli kasulikum müüa madalad hinnad... See loob "odava" poe kuvandi, meelitab ligi lisakliente ja teenib teiste toodetega kasumit.

Kuid samal ajal peaksite alkohoolsete jookide hindadega olema väga ettevaatlik. Kui teie müüdav viin osutub piirkonna odavaimaks, siis varsti hakkab teie poe lähedusse kogunema tüüpiline publik. Esialgu võib kaubanduse maht kasvada, kuid siis hakkab see järsult langema. Teie ostjate hulgas on vähem koduperenaisi ja auväärseid abielupaare, kellele on ebameeldiv poes käia "joodikutega".

Iga müügikoht võib leida oma särtsu, pakkudes tarbijatele toodet, mida konkurentidel pole. Lihtne näide. Üks väike pood, mis asub Moskva elamurajoonis, on kookidele eraldanud terve vitriinakna.

"Sellist koogivalikut - umbes 20 nime - ei leia üheski lähedal asuvas kaupluses," ütleb juhataja Konstantin Filyaev. - Seetõttu tulevad kõik kohalikud meie juurde maiustusi otsima. Ja samal ajal ostavad nad midagi muud. See võimaldab meil järjepidevalt kaubelda igal ajal aastas.

Kitsastes ruumides ja nördimuses

Liiga sageli ei suuda kaupmehed vastu panna kiusatusele panna võimalikult palju esemeid riiulitele. Nad ütlevad, et suudavad midagi müüa. Selle tulemusel muutub müügipind riiulite, külmikute ja kastide vahele. Ja sellises tiheduses muutub külastajatel ostmine väga ebamugavaks.

Kuidas teha kindlaks, kas poes on "ülejääki" jaekaupluste varustus? Selleks on vaja arvutada paigaldusala koefitsient. Seda määratletakse kui seadme poolt hõivatud pinna ja müügipinna kogupindala suhet.

Paigaldusala koefitsient = S paigaldusala, m2 / S müügipind, m2

Selle koefitsiendi optimaalne väärtus on 0,25-0,35. Kui saadud tulemus ületab selle normi, siis on kaupluses liiga palju seadmeid. Ja parem on osa sellest eemaldada, loobudes mõnest "lisa" kaubast.

Parimad kohad - parim kaup

Kaubanduse üks raskemaid ülesandeid on tooterühmade õige paigutamine kauplemispõrand ja üksikud kaubad riiulitel.

Enamik ostjaid on paremakäelised. Seetõttu hakkavad nad parema külje riiulid üle vaatama ja käivad poes ringi vastupäeva. Seega osutub poe parem pool ostjate jaoks atraktiivsemaks piirkonnaks kui vasak pool. Sellesse tasub paigutada kõige populaarsemad tooted. Väikeses ostupaviljonis, mille pindala on 10-15 ruutmeetrit. m "tugev" on keskriiulite ja vitriinide parem pool.

Muud olulised küsimused. Millisel tootel peaks olema hea koht? Ja millist toodet saate "suruda" kaugemasse nurka?

"Kõik sõltub müügiprognoosist," ütleb Ruben Kanayan. - Näiteks eeldatakse, et Vesely Molochnik kaubamärk moodustab umbes 5% kogu piimatoodete müügist. See tähendab, et need tooted peavad vitriinidele eraldama umbes 5% kogu pindalast.

Parimad tooted- nii müügimahtude kui ka kasumlikkuse poolest - peaksid hõivama parimad kohad. Aga kuidas teha kindlaks, milline toode on väärtuslikum? Selleks on vaja välja selgitada, milline osa kaubanduse kogukäibest on sellel või teisel kaubagrupil. Seejärel liida kokku kõigi poes olevate riiulite pikkus. Ja arvutage, kui palju ruumi protsentides konkreetsele tootele langeb. Kui näiteks ketšupid ja kastmed hõivavad 6% kõigist riiulitest ja nende osa käibes on vaid 2%, siis on vaja selle grupi väljapanekut vähendada. Ja asetage vabale kohale mõni muu toode.

Kui aga selgub, et mõni toode toob rohkem kasumit kui teine, ei tohiks te selle osakaalu riiulitel mitu korda suurendada, kitsendades teiste kaubamärkide valikut. Näiteks kui kallis J7 mahl toob head kasumit, ei tohiks te sellega kogu riiulit hõivata, eemaldades odavama "viljapuuaia" täielikult. Pood võib ju kaotada kliente, kes eelistavad vähem kasumlikke tooteid, mis toob paratamatult kaasa sissetulekute vähenemise. Teisisõnu, olles võitnud ühe toote pealt, võite üldiselt palju rohkem kaotada.

Ära pane kooke heeringa kõrvale!

Teatavate kaupade (leib, piimatooted, gastronoomia jne) paigutamise otsustamisel peate arvestama mitmete oluliste nüanssidega.

  1. Ühe rühma tooted peavad olema ühes kohas. Näiteks kui kauplete joogivesi siis tuleb kogu sortiment esitada karastusjookide osakonnas. Isegi kui turul on saadaval spetsiaalne lastele mõeldud vesi, ei tohiks te seda imikutoidu kõrvale panna. Lõppude lõpuks otsib enamik ostjaid ikkagi erinevaid magusaid kihisevaid mahla-vee sektsiooni.

    Kui aga ala võimaldab, saate luua täiendavad istmed müük. Näiteks suvel saab kõikides osakondades müüa mitut tüüpi mahlu ja vett. Nõudlus jookide järele kuumal hooajal kasvab ja see tehnika võimaldab teil käivet suurendada.


  2. Asetage sarnased -sarnased - vedelikud vedelike kõrvale, külmutatud toidud - külmutatud toitude kõrvale.

  3. Järgige reeglit "isuäratav naabruskond". Kujutage ette, et inimene tuleb poodi vahukommi järele. Ta võib ostmisest keelduda, kui maiustused lehvivad samal riiulil suitsuheeringa või vürtsika Korea porgandiga. Samal põhjusel ei tohiks te krevette ja külmutatud kooke ühte külmkappi panna.

  4. Asetage esemed, mida tavaliselt kasutatakse, kõrvuti. Tee jaoks on paslik pakkuda küpsiseid ja maiustusi. Õlu - laastud, soolatud pähklid ja kuivatatud kala. Ja näiteks lihaosakonnas on loogiline esitada lai valik vürtse. Kui inimene ostab liha, siis võib -olla vajab ta ka pipart või lavrushka ja oleks väga asjakohane seda talle meelde tuletada.

  5. Väikestes kauplustes on parem rühmitada kaupu mitte kaubamärgi, vaid tüübi järgi. Näiteks poes on kodukeemia osakond. Kõik nõudepesuvahendid tuleb paigutada riiulile ühele reale, millel on vastav silt. Teises on ahjupuhastusvahendid, kolmandas vaibapuhastusvahendid jne. Ja siis on klientidel lihtne õiget asja valida.

  6. Madala hinnaga müüdavatele toodetele saate eraldada alalise koha. Märkige need alad vaateakendele siltidega "Uus" või "Päeva toode (nädal, kuu)". Püüdke veenduda, et inimesed teaksid, et näevad teie poes alati midagi uut või ostavad soovitud toote odavamalt kui mujal.

Parim riiul

Kõige rohkem võidavad need riiulid, mis asuvad silmade kõrgusel. Seetõttu köidab ostja pilku kõige rohkem nagi keskosa. Ja just siin peaksid asuma enimmüüdud tooted või need, mida kaupmees sellisena teha soovib.

Samal põhjusel tuleks lastele mõeldud kaubad (kommid, šokolaadimunad mänguasjaga jne) asetada lapse näo ja sirutatud käe tasemele.

Kõige odavamad ja mahukamad tooted tuleks paigutada alumistele riiulitele, näiteks otse poest pakendatud teraviljad. Selliste esemete ostmine on tavaliselt ette planeeritud. Seetõttu leiavad inimesed, kes vajavad sama teravilja, selle alumisest riiulist. Ja alumisele riiulile, mis praktiliselt ei kuulu ostjate vaatevälja, saate paigutada inventari.

Ülemine riiul pole ka parim koht. Reeglina näevad siin asuvat kaupa hästi ainult mehed, naised aga mitte. See on tingitud eri sugude visuaalse tajumise iseärasustest. Mehed on harjunud kaugusesse vaatama. Nad on võimelised kaugelt silmaga vajalikke esemeid välja kiskuma, kuid märkavad halvasti tooteid ja asju nina all. Ja naised, vastupidi, poodi sisenedes, kleepuvad kohe silmade kõrgusel ja allpool asuvatele riiulitele ja tõstavad neid harva "taevasse". Seetõttu ei tohiks ülemisele riiulile paigutada tooteid, mis kuuluvad põhivalikusse.

Kui teil on vaja müüki suurendada, ärge seda tehke kuum kaup? Selle jaoks on ka mõned nipid. Näiteks saab neid paigutada suure nõudlusega kaupade hulka. Seda tehnikat nimetatakse "populaarsuse laenamiseks".

Ja lõpuks veel üks soovitus. Väikestes poodides kasutatakse reeglina kauba riiulitel horisontaalset kuvamist, kui ühe grupi tooted on reastatud. Kui ruum seda võimaldab, saab ekraanialuste asemel kasutada kaubaaluseid. See on kaupade ladustamiseks ja transportimiseks mõeldud spetsiaalsete platvormide nimi. Nad võivad kuvada õlut, madala alkoholisisaldusega kokteile, vett, mahlu. Ostjate meelest seostub selline arvutus madala hinnaga. Seetõttu teevad ostjad meelsasti kaubaalustest oste.

Koguge varusid ja hoidke korda

On väga oluline, et vitriinid ja riiulid lõhkeksid sõna otseses mõttes kaupadest. Külastaja peaks olema kindel, et teie poes on kõike vajalikku külluses. Seetõttu on võimatu jätta riiulitele vaba ruumi ja saadud "augud" saab koheselt uute kaupadega täita.

See juhtub ka nii: vitriinis on toote näidis ja selle külge on kinnitatud paberileht sõnaga "ei". See on väga tõsine viga! Tööpäeval väsinud ostja, kes näeb, et teil "pole" külmutatud lillkapsast ega lihaga pannkooke, kogeb paratamatult ärritust. Ja ilmselt mõtleb ta: "Kas siin on midagi, mida ma vajan?"

Selleks, et mitte näost eksida, on vaja koostada tarnegraafik selliselt, et oleks pidevalt laos populaarsemaid kaupu või kaupu, millega on katkestusi. Kindlasti tasub suurendada nende toodete laoseisu, mida televisioonis ja ajakirjanduses aktiivselt reklaamitakse. Tavaliselt kasvab reklaamikampaaniate ajal nõudlus nende järele märgatavalt.

Ja lõpuks, viimane kauplemise reegel. Pärast seda, kui kaupluse omanik on kõik kaubad oma kohtadesse paigutanud, peab ta nõudma ranget järgimist kehtestatud korda müüjatelt.

- Väga sageli paigutavad müüjad kaupa nii, et neil oleks mugav neid hankida, - märgib Kira Kanayan. - Ja mõnikord kolivad nad parimasse kohta, kus pole nõudlust, vananenud kaup - nii et nad lähevad võimalikult kiiresti minema. Poe omanik peab pidevalt jälgima, et selliseid vigu ei tehtaks.

Kuidas väljastada hinnasilte

  1. Hind peab olema selgelt märgistatud ja selgelt nähtav. Lõppude lõpuks on hind enamasti kriteerium, mille alusel ostja valiku teeb.

  2. Hinnasilt ei tohiks pakendit katta. See on tingitud asjaolust, et paljud ostjad mäletavad, milline toode neile meeldib, kuid samas ei tea nad täpselt, kuidas seda nimetatakse.

  3. Läheduses asuvate kaupade hinnad võivad olla väga erinevad. Seetõttu tuleks hinnasildid paigutada nii, et ostja ei aja ühte toodet teisega segi. Vastasel korral kogeb ta kassas makstes palju ebameeldivaid emotsioone: hämmeldusest häbi ja rahulolematuseni.

  4. Hinnasildid tuleks kirjutada loetava, korraliku ja atraktiivse käekirjaga.

  5. Hinnasiltidel, mis sisaldavad teavet sarnaste kaupade kohta, peaks olema ühtne vorm.

Oma äri on optimaalne lahendus neile, kes on väsinud "onu" või "tädi" heaks töötamisest. See või teine ​​ettevõte ei ole aga veel mugava vanaduse ja rahalise õitsengu tagatis. Oluline on oma äri õigesti korraldada ja püüda vältida kõige tavalisemaid vigu, mis võivad viia mitte kõige soodsamate tagajärgedeni.

Toidupoe reklaamimiseks ei piisa heast asukohast ja madalatest hindadest. Konkurendid ja potentsiaalsed ostjad mängivad olulist rolli ning nendega tuleks kõigepealt arvestada.

Arvestades asjaolu, et toidupood on teatud piirkonnas juba olemas, ei ole optimaalse asukoha valikul enam õigust eksisteerida. See tähendab, et on vaja tugineda ettevõtte olemasolevatele omadustele, st veenduda, et kaupluse asukoht oleks selle omaniku käes.

Võistlejad

Toidupoed on väga konkurentsivõimeline äriliik.

Selles ärivaldkonnas edukaks töötamiseks on vaja arvestada konkurentsivõimeliste ettevõtete ja kasutamisega tugevused nende äri.

Näiteks korraldage müük ja meelitage ostjaid madala hinnaga, korraldage reklaamikampaaniaid ja teatage allahindlustest.

Töötunnid

Toidupoe lahtiolekuaegadel on oluline roll. Kas läheduses on lähikauplus? Kui ei, siis miks mitte pikendada oma tööaega? See suurendab ostjate arvu ja.

Loomulikult peate pingutama öise kauplemise loa saamisega, kuid alkohoolsete jookide müümise võimalus on võtmetegur, mis suurendab ettevõtte kasumlikkust.

Tarnijad

Kuidas see töötab? Võtame näiteks 1 kg apelsini tegeliku maksumuse - 50 rubla. Alandame hinda ja teavitame sellest ostjaid. Arvutame eeldatava kahju suuruse ja jaotame selle teistele kaupadele.

Kõige õigem ja õigem poliitika, mida juhivad oma äris edu saavutanud kogenud ettevõtjad, on müüa palju, mitte kallilt. Sellepärast peavad algajad ärimehed õppima suure toodete käibega kasumit suurendama, mitte püüdma kapitali teenida, müües leiba liha hinnaga.

Piisab, kui minna läbi konkurentide poodidest ja määrata selle või selle toote hind vähemalt ühe rubla võrra madalamaks kui sarnastes kauplustes. See võimaldab teil kasvada ja laiendada kliendibaasi.

Teenindus

See on vestluse omaette teema õige äritegevuse kohta. Ükskõik kui hea toidupood ka poleks, olgu hinnad madalad - kõik see pole oluline, kui vihane ja korrastamata tädi istub leti või kassas, seemneid sülitades ja klientide suhtes ebaviisakas.

See on töötajate suhtumine kliendisse, mis mängib olulist rolli mis tahes edukaks kujunemisel kaubanduslik ettevõte... Ostja peaks saama vastuse kõigile selle või selle tööga seotud küsimustele toidupood... On ebatõenäoline, et seesama vanaproua, kes küsis vorsti koostise kohta ega saanud vastust, soovib uuesti sellesse poodi minna. Aga naine, kes tuli kassile maksa järele, nähes meeldivat suhtumist endasse ja vajalikku tähelepanu, soovib kindlasti sellesse toidupoodi tagasi pöörduda.

Viisakas suhtumine klientidesse on müügikoha soodsa kliendikogemuse võti.

Kõige tavalisemad vead, mida alustavad ettevõtjad teevad

Kindlasti on paljud üritanud mitu korda tegelikkuses kõiki märgitud andmeid reprodutseerida, kuid pole suutnud soovitud tulemust saavutada. Selleks, et veenduda oma tegevuse õigsuses, peaksite pöörama tähelepanu veel mõnele punktile, mille täitmine on vajalik toidupoe edukaks arenguks:

  • Toidupoe silt peaks olema stiilne, elav, loominguline ja pilkupüüdev, mitte tolmune nõukogude aja peegeldus.
  • Mõne toote hind peaks olema madalam kui konkurentidel. See toimib tõesti toidupoe heaks.
  • Sortimendiloend jätab soovida. See on sees Nõukogude aeg vorst oli kõrgeima ja esimese klassi, st ainult kahe nimega. Nüüd on ostjal võimalus valida endale ja oma perele parim. Seda peate kasutama, laiendades pidevalt kaupluse sortimendiloendit. Katsetusi pole vaja karta - võite proovida müüa eksklusiivseid kohvi- või alkohoolseid jooke, proovida müüa ebatavalist tüüpi vorstikesi. Muide, igas toidupoes pole küüliku- või veiselihatooteid - miks mitte seda puudumist ära kasutada ja see tühimik täita?

  • Eksklusiivse toote puudumine. Peate veenduma, et linnas saate ainult oma kaupluses seda või teist toodet osta. Võite kulutada reklaamikampaania, korraldage nädalavahetusel tuntud tootja maitsva eksklusiivse kastme degusteerimine - hiljem teavad kliendid, et just see pood pakub laias valikus roogasid igasuguseid kastmeid.
  • Madalad hinnad ja toiduainete sobiv kvaliteet. Mõnikord ei tohiks te langeda hoolimatute tarnijate nutikate nippide juurde ja osta neilt madala hinnaga madala kvaliteediga tooteid. Parem võtta kvaliteet, mitte kvantiteet.
  • Laiskad ja kirjaoskamatud müügimehed, kes muu hulgas pole siiani käed puhtad. Siin soovitab järeldus iseenesest - keegi ei lähe enam poodi, kus müüjad on ebaviisakad või petetud.

Tänapäeva iseloomustab suur hulk jaekette, mis paigutavad oma jaemüügikohad sõna otseses mõttes igal sammul. Kummaline küll, kuid tavaostjal puudub endiselt individuaalne lähenemine ja müüjaga suhtlemine. Sellepärast on meil kõik võimalused nende niši võitmiseks suured ettevõtted ja võita ostja.

Kirjutage oma küsimus allolevale vormile

Proovige tasuta kõiki EKAM -i platvormi funktsioone

Loe ka

Privaatsusleping

ja isikuandmete töötlemine

1. Üldsätted

1.1. Käesolevat isikuandmete konfidentsiaalsust ja töötlemist käsitlevat lepingut (edaspidi leping) aktsepteeritakse vabalt ja omal vabal tahtel kogu teabe kohta, mida LLC Inseils Rus ja / või selle sidusettevõtted, sealhulgas kõik samale isikule kuuluvad isikud kontsern LLC -ga "Inseils Rus" (sh "EKAM -teenus" LLC) võib saada teavet kasutaja kohta, kui ta kasutab mõnda "Inseils Rus" LLC (edaspidi " Teenused) ning Insales Rus LLC kasutajaga sõlmitud lepingute ja lepingute täitmise käik. Kasutaja nõusolek lepinguga, mille ta on väljendanud suhetes ühe loetletud isikuga, kehtib kõigi teiste loetletud isikute kohta.

1.2 Teenuste kasutamine tähendab, et Kasutaja nõustub käesoleva Lepingu ja selles täpsustatud tingimustega; nende tingimustega mittenõustumisel peab Kasutaja hoiduma Teenuste kasutamisest.

"Müük"- Ühiskond koos piiratud vastutus"Inseils Rus", PSRN 1117746506514, INN 7714843760, kontrollpunkt 771401001, registreeritud aadressil: 125319, Moskva, Akadeemia Iljušini tn., 4, hoone 1, kontor 11 (edaspidi - "Insales"), ühelt poolt ja

"Kasutaja" -

või individuaalne kellel on õigusvõime ja kes on tunnustatud Vene Föderatsiooni õigusaktide kohaselt tsiviilõiguslike suhete osalisena;

või üksus registreeritud vastavalt selle riigi õigusaktidele, mille resident see isik on;

või üksikettevõtja registreeritud vastavalt selle riigi õigusaktidele, mille resident see isik on;

kes on käesoleva lepingu tingimustega nõustunud.

1.4 Käesoleva lepingu kohaldamisel on lepinguosalised kindlaks teinud, et konfidentsiaalne teave on igasugune (tootmis-, tehniline, majanduslik, organisatsiooniline ja muu) teave, sealhulgas intellektuaalse tegevuse tulemused, samuti teave ametialase tegevuse viiside kohta tegevused (sealhulgas, kuid mitte ainult: teave toodete, tööde ja teenuste kohta; teave tehnoloogiate ja uurimisprojektide kohta; teave tehnosüsteemide ja -seadmete, sealhulgas tarkvaraelementide kohta; äriprognoosid ja teave tulevaste ostude kohta; konkreetsete partnerite nõuded ja spetsifikatsioonid ning potentsiaalsed partnerid; teave, mis on seotud intellektuaalomandiga, samuti kõik ülaltoodud plaanid ja tehnoloogiad), mille üks pool on teisele poolele kirjalikult edastanud ja / või elektrooniline vorm lepinguosaline on selgelt määranud oma konfidentsiaalse teabe.

1.5. Käesoleva lepingu eesmärk on kaitsta konfidentsiaalset teavet, mida pooled vahetavad läbirääkimistel, lepingute sõlmimisel ja kohustuste täitmisel, samuti mis tahes muud suhtlemist (sealhulgas, kuid mitte ainult, nõustamine, teabe küsimine ja esitamine ning muu juhised).

2. Lepinguosaliste kohustused

2.1. Lepinguosalised lepivad kokku, et hoiavad saladuses kogu konfidentsiaalse teabe, mille üks pool on saanud teiselt poolelt poolte suhtlemise ajal, mitte avaldama, avalikustama, avalikustama ega muul viisil andma sellist teavet kolmandatele isikutele ilma teise poole eelneva kirjaliku loata. Lepinguosaline, välja arvatud kehtivates õigusaktides täpsustatud juhtudel, kui sellise teabe esitamise eest vastutavad lepinguosalised.

2.2 Kumbki lepinguosaline võtab kõik vajalikud meetmed konfidentsiaalse teabe kaitsmiseks, kasutades vähemalt samu meetmeid, mida lepinguosaline rakendab oma konfidentsiaalse teabe kaitsmiseks. Juurdepääs konfidentsiaalsele teabele antakse ainult mõlema lepinguosalise töötajatele, kes seda mõistlikult vajavad ametikohustusi käesoleva lepingu täitmiseks.

2.3. Kohustus hoida konfidentsiaalset teavet saladuses kehtib käesoleva lepingu, arvutiprogrammide litsentsilepingu (kuupäev 01.12.2016), arvutiprogrammide litsentsilepinguga ühinemise lepingu, agentuuri- ja muude lepingute kehtivusaja jooksul ning viis aastat pärast oma tegevuse lõpetamist, kui pooled ei lepi kokku teisiti.

a) kui esitatud teave on muutunud avalikult kättesaadavaks, rikkumata ühe lepinguosalise kohustusi;

b) kui esitatud teave on lepinguosalisele teatavaks saanud tema enda uurimistöö, süstemaatiliste vaatluste või muude toimingute tulemusena, mis on tehtud teiselt lepinguosaliselt saadud konfidentsiaalse teabe kasutamiseta;

c) kui esitatud teave on seaduslikult saadud kolmandalt isikult, ilma et oleks kohustus seda salajas hoida, kuni üks lepinguosalistest selle esitab;

d) kui teave esitatakse riigiasutuse, muu riigiasutuse või kohaliku omavalitsusorgani kirjalikul taotlusel oma ülesannete täitmiseks ja selle avalikustamine nendele asutustele on lepinguosalisele kohustuslik. Sellisel juhul peab lepinguosaline saadud taotlusest viivitamata teatama teisele poolele;

e) kui teave esitatakse lepinguosalise nõusolekul kolmandale isikule, kelle kohta teavet edastatakse.

2.5 Insales ei kontrolli Kasutaja esitatud teabe õigsust ega oma võimalust hinnata tema teovõimet.

2.6 Teave, mille Kasutaja Inseilsile teenustes registreerudes esitab, ei ole isikuandmed, nagu need on määratletud Vene Föderatsiooni föderaalseaduses nr 152-ФЗ, kuupäev 27.07.2006. "Isikuandmete kohta".

2.7 Insales jätab endale õiguse käesolevat lepingut muuta. Kui praeguses väljaandes tehakse muudatusi, näidatakse kuupäeva viimane uuendus... Lepingu uus versioon jõustub selle postitamise hetkest, kui Lepingu uus versioon ei näe ette teisiti.

2.8. Käesoleva lepinguga nõustudes mõistab ja nõustub kasutaja sellega, et Inseils võib saata kasutajale isikupärastatud sõnumeid ja teavet (sealhulgas, kuid mitte ainult), et parandada teenuste kvaliteeti, arendada uusi tooteid, luua ja saata isiklikke pakkumisi Kasutaja, et teavitada kasutajat muudatustest Tariifiplaanid ja uuendused, et saata kasutajale turundusmaterjale teenuste teemal, teenuste ja kasutajate kaitsmiseks ning muudel eesmärkidel.

Kasutajal on õigus keelduda ülaltoodud teabe saamisest, teatades sellest kirjalikult Inseilsi e -posti aadressile -.

2.9. Käesoleva lepinguga nõustudes mõistab ja nõustub kasutaja sellega, et Inseilsi teenused võivad kasutada küpsiseid, loendureid ja muid tehnoloogiaid, et tagada teenuste toimimine üldiselt või nende üksikute funktsioonide täitmine, ning kasutajal ei ole selles osas nõudeid Inseilsi vastu. arvesse.

2.10 Kasutaja on teadlik, et seadmed ja tarkvara mida ta kasutab Interneti -saitide külastamiseks, võib keelata küpsistega toimingute tegemise (mis tahes saitidel või teatud saitidel), samuti kustutada varem saadud küpsised.

Insailsil on õigus tuvastada, et teatud Teenuse osutamine on võimalik ainult siis, kui Kasutaja lubab küpsiste vastuvõtmist ja vastuvõtmist.

2.11. Kasutaja vastutab ainuisikuliselt kontole juurdepääsuks valitud vahendite turvalisuse eest ning tagab ka iseseisvalt nende konfidentsiaalsuse. Kasutaja vastutab ainuisikuliselt kõigi toimingute (ja nende tagajärgede) eest, mis toimuvad teenustes või kasutavad kasutaja kontot, sealhulgas juhud, kui kasutaja vabatahtlikult edastab andmeid, et pääseda kasutaja kontole kolmandatele isikutele mis tahes tingimustel (sh lepingute alusel). või kokkulepped) ... Samal ajal loetakse kõik toimingud, mis toimuvad kasutaja kontol teenustes või neid kasutades, kasutaja poolt sooritatud, välja arvatud juhtudel, kui kasutaja on teatanud Inseilsile volitamata juurdepääsust teenustele kasutaja konto kaudu ja / või mis tahes rikkumine (rikkumiskahtlused) tema kontole juurdepääsu vahendite konfidentsiaalsuse tagamisel.

2.12 Kasutaja on kohustatud viivitamatult teatama Insailsile igast loast (kasutaja poolt volitamata) juurdepääsust Teenustele Kasutaja kontot kasutades ja / või oma kontole juurdepääsu vahendite konfidentsiaalsuse rikkumisest (rikkumise kahtlusest). Turvalisuse kaalutlustel on Kasutaja kohustatud iga teenusega seansi lõpus oma konto all iseseisvalt turvalise sulgemise läbi viima. Insails ei vastuta andmete võimaliku kadumise või kahjustumise, samuti muude mis tahes laadi tagajärgede eest, mis võivad ilmneda, kui kasutaja rikub käesoleva lepingu sätteid.

3. Lepinguosaliste vastutus

3.1. Lepinguosaline, kes on rikkunud lepingus sätestatud kohustusi seoses lepingu alusel edastatud konfidentsiaalse teabe kaitsega, on kohustatud kahjustatud poole taotlusel hüvitama sellise lepingu tingimuste rikkumisega tekitatud tegeliku kahju. vastavalt kehtivatele Vene Föderatsiooni õigusaktidele.

3.2 Kahju hüvitamine ei lõpe rikkuja poole kohustustest täita lepingust tulenevaid kohustusi nõuetekohaselt.

4. Muud sätted

4.1. Kõik käesoleva lepingu kohased teated, päringud, nõuded ja muu kirjavahetus, sealhulgas need, mis sisaldavad konfidentsiaalset teavet, tuleb esitada kirjalikult ja edastada isiklikult või kulleriga või saata e-postiga litsentsilepingus määratud aadressidele arvutiprogrammid kuupäevaga 01.12.2016, arvutiprogrammide litsentsilepinguga ühinemise leping ja käesolev leping või muud aadressid, mida lepinguosaline võib täiendavalt kirjalikult märkida.

4.2 Kui üks või mitu käesoleva lepingu sätet (tingimust) on kehtetud või muutuvad kehtetuks, ei saa see olla muude sätete (tingimuste) lõpetamise põhjuseks.

4.3 Käesolevale lepingule ning kasutaja ja müügi vahelistele suhetele, mis tekivad seoses lepingu kohaldamisega, kohaldatakse Vene Föderatsiooni seadusi.

4.3 Kõik soovitused või küsimused seoses käesoleva lepinguga on kasutajal õigus saata Inseilsi kasutajatoele või postiaadressile: 107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, lk 11-12 Ärikeskus "Stendhal" LLC "Inseils Rus".

Avaldamise kuupäev: 01.12.2016

Täisnimi vene keeles:

Piiratud vastutusega äriühing "Insales Rus"

Lühendatud nimi vene keeles:

OÜ "Insales Rus"

Nimi inglise keeles:

Piiratud vastutusega äriühing InSales Rus (InSales Rus LLC)

Juriidiline aadress:

125319, Moskva, st. Akadeemik Iljušin, 4, hoone 1, kontor 11

Postiaadress:

107078, Moskva, st. Novoryazanskaya, 18, lk 11-12, eKr "Stendhal"

INN: 7714843760 Kontrollpunkt: 771401001

Panga andmed:

Toidupoe kasumlikkus sõltub paljudest teguritest, esiteks müügimahust, teie töötajate töö kvaliteedist, asukohast müügipunkt jne. Kuidas toidupoes tulusid suurendada - selleks on olemas tõhusad vahendid, mis võtavad arvesse neid ja muid tegureid.

Kuidas suurendada oma toidupoe tulu

Kui tõhusalt konkreetne ettevõte, meie puhul toidupood, töötab, näitab selle kasumlikkust, kasumlikkust. Kasumi suurus sõltub tuludest ja kuludest.

Tulude suurendamiseks on kaks võimalust.

  1. Suurendage müüdavate toodete hinda.
  2. Alustage kvantitatiivses müügis rohkem.

Mõlemad võimalused võivad suurendada tulusid. Tegelikkuses on aga esimene võimalus praktiliselt teostamatu. Iga kauplus, olenemata spetsialiseerumisest, on sunnitud eksisteerima konkurentide ümber. Seetõttu on kõige tõenäolisem, et tulu suurendamine hinna tõstmisega ei toimi.

Toidupoes on võimalik hindu tõstes tulusid suurendada ainult siis, kui nõudluse elastsus müüdavate toodete järele on äärmiselt madal või isegi nullilähedane, see tähendab, et see nõudlus praktiliselt ei muutu - nagu te ei tõstaks hinda , nad ostavad ikka samas mahus ...

See võib juhtuda näiteks juhul, kui on ainult üks kauplus ja see asub raskesti ligipääsetavas piirkonnas, kus elanikud on sõna otseses mõttes sunnitud ostma tooteid pakutud hindadega.

Praeguste karmide konkurentsikeskkondade tingimustes on realistlikum viis tulude suurendamiseks suurendada müüki füüsilises mõttes - tükkidena jne. Selleks on tõhusad viisid ja vahendid.

Näiteks programm Biznes.Ru võimaldab teil mõne klõpsuga juhtida müüki, saada üksikasjalikku sortimendi analüüsi ja kaupade liikumise ajalugu!

Toidupoodide müügi suurendamine: 15 viisi

1. Vähendage hinda.

Eespool öeldi, et hinnatõus ei suurenda tõenäoliselt tulude ja müügi mahtu. Müüki saab aga suurendada, vastupidi, hindu langetades.

Kui vähendate veidi populaarsete toodete hinda, on täiesti võimalik, et inimesed ei tule teie konkurentide juurde, vaid teie juurde neid konkreetseid tooteid ostma.

Rahavoogude näilise vähenemise madalamate hindade tõttu korvavad mahud. See tähendab, et kvantitatiivselt ostetakse rohkem madalamate hindadega, teie tulude kogusumma suureneb.

Hinnaalandused ei pruugi olla püsivad, sageli tarbetud. Mõnikord piisab ajutiste hindade alandamiseks kampaaniate läbiviimisest, näiteks teatud toodete müügi teostamiseks alandatud hindadega, müük vastavalt skeemile "3 ühikut kaupa hinnaga 2" jne.

Sel juhul on tulude kasv ajutine - edutamise ajaks. Kuid samal ajal võivad külastajad ja kliendid harjuda teie poodi tulema.

Üks aktsiatüüp on hooajaline hinnalangus, mis toob kaasa ka tulude kasvu. Näiteks kevadel talveriiete ja -jalatsite soodushinnaga müük, eelmise aasta rõivakollektsioonide müük rõivakauplustes, köögiviljade ja puuviljade müük sügisel madala hinnaga jne.

2 . Liikuge paremini läbitavasse kohta - veel üks tõhus viis poes müügi suurendamiseks. Rohkem inimesi tähendab rohkem oste, mis tähendab rohkem tulu. Kuid kaupluste vahelise suure konkurentsi tingimustes ei ole kerge leida kohta, kus on suurem liiklus.

Ettevõtja peab pidevalt jälgima, kuhu sellised kohad ilmuda võivad, milliseid kaubanduskeskusi ehitatakse, kus on hea liiklus.

3. Mugav navigeerimine poes.

Mida mugavam on poes liikuda, mida sagedamini kliendid seda külastavad, seda suurem on müük ja tulu.

4. Alati saadaval müüjad kes on pädevad ja oskavad ostjat õigeaegselt toodete osas nõustada.

5. Tegelikud hinnasildid, informatiivne ja originaalne disain.

6. Õigesti täidetud riiulid- see on juba kauplemisega seotud töö.

7. Tarne võimalus teatud tingimustel. Näiteks, tasuta saatmine koju, kui ostusumma jõuab teatud tasemeni.

8. Võimalus tasuda ostude eest sularahata meetodil(kasutades panga plastkaarte).

9. Populaarsete pankade sularahaautomaatide paigaldamine poodi, samuti elektroonilised maksesüsteemid.

10. Vaba ruumi rentimine kaupluses või allrendile kõikvõimalikele kioskitele, näiteks ajakirjade ja ajalehtede, lillede müügiks või jalatsite, lukkude jms remonditöökodadele.

11. Kui kaupluse pindala ja muud tasuta ressursid seda võimaldavad, kaupluse lastetoa või mänguväljaku korraldamine.

12. Sortimendi laiendamine, müük... Klient külastab teie poodi sagedamini, kui ta ostab teie poest seda, mida ta tavaliselt mitmes poes ostab.

Näiteks saab inimesest teie püsiklient, kui ta saab igapäevase leiva ja piimaga osta näiteks saiakesi, hambapastat jne.

13. Sooduskaardid... See on ka viis klientide lojaalsuse suurendamiseks, nende püsiklientideks muutmiseks ja tulude suurendamiseks.

Sooduskaartide asemel võivad olla kogumiskaardid. See on siis, kui ostja kaardile kogunevad mõned boonused, mille maht ja kogus sõltub igast ostust. Ostja saab neid boonuseid tulevikus kasutada järgmiste ostude eest tasumiseks.

Mitmesugused kogumiskaardid on kaardid, millel on nn "cash back", mis tähendab inglise keeles "raha tagasi". See on sama mis boonused, igast ostust tagastatakse kaardile ainult raha.

Näiteks 10%sularaha tagasimaksega kaardil, ostes 1500 rubla, tagastab ostja 150 rubla. Ostja saab seda tagasimakstud raha kasutada edasisteks ostudeks.

Sooduskaardid, boonuste või raha tagasi saamise kaardid, aga ka muud allahindlusüritused toovad kaasa asjaolu, et kliendid tulevad teie juurde sagedamini, ostavad teilt sagedamini, soovitavad teie poodi oma ümbruskonnale. Selle tulemusena suurenevad teie tulud.

Toidupoodide Business.Ru automatiseerimise teenuses saate täielikult rakendada lojaalsussüsteemi, seadistada allahindlus- ja kogumiskaarte ning ka kehtivusajaga kaarte. Need ja muud funktsioonid on kombineeritud intuitiivse liidesega, mis võimaldab teil paari hiireklõpsuga keerulisi toiminguid teha!

14. Koalitsioon.

See on siis, kui liitute teiste kauplustega ja teete koos ühe kampaania. Seetõttu on ostjal "huvitavam" tulla ostma mõnda teie üldkoalitsiooni kauplust. Koalitsioonisündmuste näideteks on jaekettide boonuskaardid ("Piggy Bank" jt).

15. Arvustused.

Kaasaegses infoühiskonnas satub kohe igasugune negatiivsus, mis teie poes juhtuda võib sotsiaalsed võrgustikud... See mõjutab negatiivselt kaupluste liiklust ja tulusid.

Seetõttu peab ettevõtja töötama klientide arvustustega. Seda tööd tuleks teha kahes suunas: esiteks negatiivsete arvustuste vältimiseks ja teiseks positiivsete arvustuste stimuleerimiseks. See toob kaasa ka teie müügi suurenemise.

Paljud ülaltoodud viisid tulude suurendamiseks on seotud ka kitsamate ülesannetega, näiteks poekülastajate klientideks muutmise suurendamine või klientide lojaalsuse suurendamine.

See pole üllatav: nii konversioonide kui ka lojaalsuse kasv on suunatud ühe ühise ülesande lahendamisele - poe tulude suurendamisele, töö efektiivsuse suurendamisele.

Ülaltoodud tulude suurendamise meetodeid tuleb rakendada, kui iga selle meetodi jaoks on loodud kõige asjakohasemad tingimused, näiteks hooajalised allahindlused.

Ettevõtja peab ka pidevalt oma jälgima finantsseisund välja selgitada, millised viisid tulude suurendamiseks ja millistel juhtudel on kõige tõhusamad. Tõenäoliselt peab ettevõtja neid meetodeid kombineeritult kasutama ning mõningaid vahendeid tulude suurendamiseks tuleb pidevalt rakendada.

Kauplemise kompleksne automatiseerimine minimaalsete kuludega

Võtame tavalise arvuti, ühendame kõik maksuregistrid ja installime rakenduse Business Ru Cash. Selle tulemusel saame POS -terminali ökonoomse analoogi nagu suures poes koos kõigi selle funktsioonidega. Toome Business.Ru pilveteenusesse kauba koos hindadega ja hakkame tööle. Kõigest kõige kohta - maksimaalselt 1 tund ja 15-20 tuhat rubla. maksuregistri jaoks.