Rostelecomi ettevõtte diagrammi organisatsiooniline struktuur. Rostelecomi juhtimise organisatsioonilise struktuuri analüüs. Vene Föderatsiooni sideliinide ja -struktuuride kaitse eeskirjad

Saada oma head tööd teadmistebaasi on lihtne. Kasutage allolevat vormi

Üliõpilased, magistrandid, noored teadlased, kes kasutavad teadmistebaasi oma õpingutes ja töös, on teile väga tänulikud.

Sarnased dokumendid

Organisatsioonistruktuuride kujundamise etapid ja meetodid. Juhtimisstruktuuride peamised tüübid, nende ilmsed eelised ja puudused. Olemasoleva analüüs organisatsiooniline struktuur ettevõtte "KP Voroshilovskiy SEZ" juhtimine, selle toimimise tunnused.

kursusetöö, lisatud 26.03.2011


Ettevõtte organisatsioonilise struktuuri väärtus. Organisatsioonistruktuuride tüübid, nende eelised ja puudused. Organisatsioonistruktuuride probleemid ja nende lahendamise viisid. LLC "Courage" organisatsioonilise struktuuri vastavuse analüüs tegevuse eesmärkidele ja eesmärkidele.

lõputöö, lisatud 04.07.2010


Organisatsioonistruktuuride tüübid, nende eelised ja puudused. Organisatsioonistruktuuride probleemid ja nende lahendamise viisid. LLC "Extreme" organisatsioonilise struktuuri analüüs, selle vastavus ettevõtte eesmärkidele ja eesmärkidele. Parendusettepanekud.

lõputöö, lisatud 08.02.2009


Juhtimisstruktuuride põhitüüpide omadused, nende eelised ja puudused. Nõuded organisatsioonilise struktuuri kujunemisele. Kaasaegsed suundumused organisatsiooni juhtimisstruktuuride arendamisel. Organisatsioonistruktuuride kujundamise meetodid.

kursusetöö, lisatud 12.03.2011


Ettevõtte organisatsioonimudeli kontseptsioon. Ettevõtte juhtimise organisatsiooniliste struktuuride kujundamise peamised meetodid. "City Expressi" organisatsiooni- ja juhtimisstruktuuride analüüs. Ettevõtte organisatsiooniliste struktuuride ülesannetele vastavuse hindamine.

Kursitöö lisatud 06.04.2015


Organisatsiooni organisatsioonilise struktuuri mõiste. Bürokraatlike ja orgaaniliste (adaptiivsete) organisatsiooni juhtimisstruktuuride klassifikatsioon ja tunnused. Ettevõtte juhtimise organisatsioonilise struktuuri kujunemise ja arendamise mehhanismi analüüs.

kursusetöö, lisatud 24.12.2010


Organisatsioonistruktuuri ülesehitamise kontseptsioon ja põhimõtted. Organisatsiooni diagrammi tüübid. Organisatsiooni juhtimise bürokraatlike struktuuride tüübid. Organisatsiooni orgaaniliste juhtimisstruktuuride tüübid. OJSC "Chermetremont" organisatsioonilise struktuuri analüüs.

kursusetöö, lisatud 12.11.2007

Ettevõtte OJSC "Rostelecom" lühikirjeldus

Ettevõte asutati 23. septembril 1993. aastal vastavalt Vene Föderatsiooni seadusele nr 1531-1 "Riigi- ja munitsipaalettevõtete erastamise kohta aastal Venemaa Föderatsioon»Datuga 3. juulil 1991 ja Vene Föderatsiooni riigi- ja munitsipaalettevõtete erastamise riikliku programmiga 1992. aastaks, mis on kinnitatud Vene Föderatsiooni Ülemnõukogu 11. juuli 1992. aasta otsusega nr 2980-1.

Seltsi asutaja on Riigikomitee RF riigivara haldamiseks.

Ettevõte on registreeritud Ameerika Ühendriikides riiklik register juriidilised isikud numbri 1027700198767 all määrati Ettevõte identifitseerimisnumber maksumaksja 7707049388. Teostatud tegevuste loetelu määratakse Seltsi põhikirjaga.

Ettevõtte koosseisu kuuluvad: Ettevõtte keskus, makropiirkondlikud filiaalid, esindus ja piirkondlikud filiaalid.

Makropiirkondlikud filiaalid on Seltsi eraldiseisvad allüksused, mis asuvad väljaspool Seltsi asukohta ja täidavad makropiirkondliku filiaali tegevuspiirkonnas osa Ettevõtte funktsioonidest, sealhulgas esinduslikke.

Piirkondlikud filiaalid on Seltsi eraldiseisvad allüksused, mis asuvad väljaspool Seltsi asukohta ja täidavad piirkondliku filiaali tegevuspiirkonnas mõningaid Seltsi ülesandeid, sealhulgas esinduslikke.

Esindus on iseseisev üksus Seltsi asukohast väljaspool asuv selts, mis esindab Seltsi huve ja nende kaitset. Selle sätte tähenduses moodustavad vastav makropiirkondlik haru ja piirkondlikud filiaalid koos makropiirkonna.

Ettevõtte esindus, makropiirkondlikud filiaalid ja piirkondlikud filiaalid (edaspidi eraldi struktuuriüksused) tegutsevad ettevõtte põhikirja, makroregionaalsete / piirkondlike filiaalide eeskirjade, esinduste eeskirjade (ajutiste eeskirjade) alusel. . Eraldi struktuuriüksuste direktorid tegutsevad neile antud volikirjade alusel.

Korporatiivkeskuse ja Eraldi vahelised suhted struktuurijaotusedÜhiskonnad on üles ehitatud administratiivse alluvuse alusel.

OJSC Rostelecom on Venemaa peamine riiklik kaugoperaator ja ainus ettevõte, millel on laialdane kvaliteetsete digitaalsete kanalite ja kanalite võrk kogu Venemaal. Rostelecom pakub teile kvaliteetset kaugsuhtlust mis tahes Venemaa Föderatsiooni piirkonnaga, rahvusvahelist suhtlust mis tahes maailma riigiga.

Ettevõte on oma organisatsiooniliselt ja juriidiliselt vormilt avatud aktsiaselts. Ettevõte loodi piiramatuks ajaks.

Ettevõtte õiguslik seisund, selle tegevuse, reorganiseerimise ja likvideerimise kord, samuti ettevõtte aktsionäride õigused ja kohustused määratakse kindlaks Vene Föderatsiooni tsiviilseadustikuga, föderaalseadusega " aktsiaseltsid", muud föderaalseadused, muud õigusaktid Vene Föderatsiooni seadusest, mille on vastu võtnud vastavad riigiorganid oma volituste piires, samuti käesoleva hartaga.

Ettevõtte eesmärgid:

• · Klientide vajaduste võimalikult täielik rahuldamine sideteenuste vallas;
• · täiustatud teeninduspõhimõtete rakendamine;
• Põhjalik arendus, mis põhineb kaasaegsed tehnoloogiad;
• · Ettevõtte kasumlikkuse ja kapitaliseerituse taseme tõstmine.

Peamine strateegiline eesmärk Rostelecom on ühtse transporditelekommunikatsiooni keskkonna loomine, arendamine ja täiustamine nii Venemaal kui välismaal, et tagada piirkondlike, kesk- ja piirkondlike tele- ja raadioringhäälinguettevõtete ning valitsusasutuste teabevoogude edastamine.

Ettevõte kasutab esmaste raamatupidamisdokumentide jaoks ühtseid raamatupidamisvorme, mille on heaks kiitnud Vene Föderatsiooni Riiklik Statistikakomitee.

Finants- ja äritehingute registreerimisel, mille jaoks ühtseid vorme ei pakuta, kasutatakse iseseisvalt välja töötatud esmaste raamatupidamisdokumentide vorme, mis sisaldavad nõutavad üksikasjad kehtestatud föderaalseadusega "Raamatupidamise kohta" 06.12.2011 nr 402-FZ.

Raamatupidamise algdokumentide allkirjastamise õigus, dokumendivoo korraldamise reeglid ja kord, dokumendivoo ajakava, raamatupidamise esmaste dokumentide töötlemise tehnoloogia on reguleeritud sisemiste organisatsiooni- ja haldusdokumentidega, mille töötavad välja struktuuriüksused iseseisvalt.

ETTEVÕTTE PJSC "ROSTELECOM" ANALÜÜS

Ettevõtte PJSC "Rostelecom" lühikirjeldus

PJSC Rostelecom (www.rostelecom.ru) on üks suurimaid riiklikke telekommunikatsiooniettevõtteid Venemaal ja Euroopas, mis on esindatud kõigis telekommunikatsiooniteenuste turu segmentides ja hõlmab miljoneid Venemaa majapidamisi.

Ettevõte on Venemaa lairibajuurdepääsu ja tasulise televisiooni teenuste turul juhtival positsioonil: lairibaühenduse abonentide arv ületab 11,9 miljonit ja Rostelecomi tasulise televisiooni abonentide arv on üle 8,8 miljoni, kellest üle 3,7 miljoni vaatab ainulaadset föderaalset toodet Interactive. TV ".

PJSC Rostelecom on Venemaa valitsusasutuste ja kõikide tasandite ärikasutajate telekommunikatsiooniteenuste turul vaieldamatu liider.

Ettevõte on tunnustatud tehnoloogialiider valdkonna uuenduslike lahenduste vallas e-valitsus, pilvandmetöötlus, tervishoid, haridus, turvalisus, eluase ja kommunaalteenused.

Mõelge PJSC Rostelecomi organisatsioonilisele struktuurile joonisel 1.

Joonis 1 - PJSC Rostelecom organisatsiooniline struktuur

Jooniselt on näha, et juhatuse juht on PJSC Rostelecom president, kes vastutab ettevõtte juhtimise eest.

PJSC Rostelecomi president aitab konkreetsete küsimuste väljatöötamisel ja asjakohaste otsuste, programmide, plaanide koostamisel spetsiaalne aparaat mis koosneb funktsionaalsetest üksustest. Juhtimisstruktuuri poolest funktsionaalsed allüksused alluvad otsesele peajuhile (ettevõtte presidendile). Nad viivad oma otsuseid ellu peajuhi kaudu või oma volituste piires otse täitevteenistuse vastavate juhtide kaudu.

PJSC Rostelecomi peamine juhtorgan on direktorite nõukogu. PJSC Rostelecom juhib ettevõtte president, kes juhib kogu tootmis-, majandus- ja finantstegevus PJSC Rostelecom korraldab kogu töö ja kannab täielikku vastutust selle seisukorra ja toimivuse eest. Peadirektor juhib ettevõtet asetäitjate ja assistentide abiga: tegevusdirektor, personalidirektor ja sotsiaalsed küsimused, majandusdirektor, tehnoloogia ja mehhaniseerimise direktor, haldusdirektoraadi direktor.

Praegu on Venemaa telekommunikatsioonituru peamised tegijad Rostelecom, MTS, VimpelCom, MegaFon ja ühisettevõte Tele2 Venemaaga - ettevõtted, mis pakuvad laia valikut põhilisi sideteenuseid ja toodavad üle 80% kogu Venemaa telekommunikatsioonituru tuludest. Vaatamata olemasolevatele võimalustele alternatiivsete tegijate arendamiseks, nõuavad 5 võtmeturuosalist peamist osa valdkonna tulude kasvus nii läbi piirkondade kasvu kui ka tehingute kaudu. Rostelecom on fikseeritud liiniteenuste turul vaieldamatu liider ja riigi suurim universaaloperaator. Rostelecom pakub laia valikut teenuseid ja siseneb uutesse turusegmentidesse. Ettevõte jätkas eelmisel aastal stabiilset kasvu kõrgtehnoloogilistes segmentides, arendades lairiba Interneti-juurdepääsu ja andmeedastusteenuseid, interaktiivset tasulist TV-d, videokonverentsiteenuseid ja intelligentseid sideteenuseid. Ettevõte säilitas oma juhtpositsiooni ka traditsioonilistel kohalikul ja kaugside turgudel. Ettevõttel õnnestus võita Venemaa kõigi tasandite valitsusasutuste telekommunikatsiooniteenuste turul vaieldamatu liider, valitsusagentuurid ja organisatsioonid.

ARUANNE

kursusel "Modelleerimine ärisüsteemides"

OSU 38.04.01.6017.099 OO

Töö juht

Kripak E.M.

Täitja

õpilane gr. 15Ek (m) MIMA

T. P. Negorožina

"_____" _____________________ 2017

Orenburg 2017

Ettevõtte kohta

PJSC Rostelecom on üks suurimaid riiklikke telekommunikatsiooniettevõtteid Venemaal ja Euroopas, mis on esindatud kõigis telekommunikatsiooniteenuste turu segmentides ja hõlmab üle 34 miljoni Venemaa majapidamise.

Rostelecom on tunnustatud kui tehnoloogialiider uuenduslike lahenduste vallas e-valitsuse, pilvandmetöötluse, tervishoiu, hariduse, turvalisuse, elamumajanduse ja kommunaalteenuste valdkonnas.

Üldine informatsioon

Rostelecom on Venemaa lairibaühenduse turul juhtival positsioonil ja digitaaltelevisioon: Lairibaühenduse abonentide arv ületab 10,9 miljonit ja Rostelecomi tasulise televisiooni abonentide arv on üle 7,7 miljoni, kellest üle 2,4 miljoni vaatab ainulaadset föderaalset toodet Interaktiivne TV. Ettevõte pakub ka kohalikke ja kaugtelefoniteenuseid, rakuline ja jne.

Täielik teenuste valik:

Teenused kõikidele kliendisegmentidele – B2B, B2C, B2G ja B2O

Traditsiooniline: kohalik ja kaugtelefon

Kõrgtehnoloogiline:

Lairibajuurdepääsu, sealhulgas lairibajuurdepääsu ja andmeedastuse teenused

Interaktiivne TV

VPN-võrk

Pilveteenused

Videokonverentsi teenused

Intelligentsed sideteenused

Ettevõtte missioon

Ettevõtte missiooniks on aidata kaasa ühiskonna arengule, kus telekommunikatsioon ühendab inimesi, tagades võimaluse realiseerida Venemaa ja Venemaa jaoks esmatähtsate riikide potentsiaali ning pakkudes kõige kaasaegsemaid ja kvaliteetsemaid sideteenuseid. igal pool, igal ajal ja igal territooriumil. Rostelecom loob rohkem võimalusi inimestele – nii oma teenuste kaudu kui ka ühiskonnale olulisi teemasid puudutavate projektide ja algatuste elluviimise kaudu.

Ettevõtte eesmärgid

1. Uuenduslike lahenduste loomine e-riigi, pilvandmetöötluse, tervishoiu, hariduse, turvalisuse, elamumajanduse ja kommunaalteenuste valdkonnas.

2. Venemaa valitsusasutuste ja ärikasutajate pakkumine kõikidel tasanditel telekommunikatsiooniteenustega.

3. Ühtse sotsiaalse rolli rakendamine kõikides piirkondades, võimaldades ellu viia mastaapseid ja maksimaalse efektiga projekte.

4. Pakkuda ühiskonda tõhusaimat abi ning edendada info avatust oma arenduste ja uuenduste kaudu.

5. Lahendus sotsiaalse või keskkonnaprobleemid iga säästva arengu valdkonna projekti kõrgel professionaalsel tasemel väljatöötamise ja elluviimise kaudu.

Peamiste tegurite tuvastamine

PJSC Rostelecom on Venemaa telekommunikatsioonituru üks juhtivaid ettevõtteid. 2008. aastal säilitas Ettevõte edukalt juhtpositsiooni traditsioonilises kaug- ja rahvusvaheliste sideteenuste segmendis ning jätkas jätkusuutlikku kasvu kõrgtehnoloogilistes segmentides.

Ettevõtte edu mõjutasid järgmised võtmetegurid:

1. Teenuste edendamine kaasaegsete tehnoloogiate kasutamise kaudu. Telekommunikatsioonivõrgu ressursid ja ainult kaasaegsete tehnoloogiate kasutamine võimaldavad ettevõttel jätkata aktiivset reklaamimist kaasaegsed teenusedühendused ja laienemine uutele turgudele.

2.. Sideseadmete ja terminalijaamade seadmete, vahevõimendi ja muude seadmete kõrge töökorras hooldus; rutiinne ja ennetav hooldus.

3. Uuenduslik tegevus. Innovatsioonitegevus on PJSC Rostelecomi prioriteetne arendusvaldkond. Ettevõte on välja töötanud uuendusliku arenguprogrammi, mille kohaselt on ettevõte tänaseks muutumas traditsioonilisest sideoperaatorist maailmatasemel globaalseks teenusepakkujaks.

4. Kõrge töökindlus ja tõhusus. Teenuste kõrge usaldusväärsus ja kättesaadavus, andmekeskuses asuvate inforessursside kõrge turvalisuse tase, efektiivsus ja kuluefektiivsus on ettevõtte edu üks peamisi võtmetegureid.

5. PJSC Rostelecomi töötajate kõrge kvalifikatsioonitase. Kõige tähtsam konkurentsieelis Ettevõte kaasaegses ühiskonnas on töötajate kõrge kvalifikatsiooni tase. Pakkumine kvaliteetse ja terviklik teenus aitab meelitada uusi kliente kõigis sidetööstuse segmentides.

6. "Universaalne operaator". Ettevõte keskendus 2008. aastal elanikkonnale erinevate telekommunikatsiooni- ja infokommunikatsiooniteenuste pakkumisele, korporatiivsetele klientidele ja telekommunikatsioonioperaatorid nii Venemaal kui ka välismaal, positsioneerides end turul universaalse operaatorina.

7. Vastastikku kasulik koostöö. Rostelecom teeb vastastikku kasulikku koostööd 600 riikliku ja rahvusvahelise operaatoriga.

8. Lai geograafia... PJSC Rostelecomi pikaajalise juhtimise tagab kiire magistraalsidevõrk, mis võimaldab pakkuda kasutajatele sideteenuseid üleriigilises mastaabis, aga ka juurdepääsu suurimate rahvusvaheliste operaatorite võrkudele.

9. Garantii ja ohutus... Seadmed on kaitstud volitamata juurdepääsu eest, andmekeskuse esindajate ööpäevaringse juurdepääsu eest sõltumatuks tehniline abi ja administreerimine. Võrgusertifikaadi nõuete olemasolu infoturbe FSTEC.

10. Sotsiaalne vastutus... Rostelecom töötab ühiskonna heaks, seetõttu ei piirdu tema panus ühiskonna heaolusse ainult majandusliku komponendiga. Ettevõte viib igal aastal ellu avalikest huvidest lähtuvaid ühiskondlikult olulisi programme ja projekte, et saavutada veelgi paremaid töötulemusi ettevõtte ja iga riigi kodaniku hüvanguks.

11. Rostelecomil on otsesed rahvusvahelised ühendused. Globaliseerumise ja informatiseerumise ajastul on ettevõtte rahvusvahelised suhted eriti olulised, võimaldades neil jõuda kvalitatiivselt uuele arengutasemele. PJSC Rostelecom omab rahvusvahelisi otseühendusi enam kui 150 telekommunikatsioonioperaatori võrkudega 68 riigis, osaleb 25 rahvusvahelises kaablisüsteemis ning suhtleb 600 rahvusvahelise operaatori ja ettevõttega. Ettevõte osutab liiklustransiiditeenuseid välisoperaatoritele, rendib peaaegu igasuguse võimsusega rahvusvahelisi digikanaleid.

12. Põhisidevõrgu täiustamine. Meie enda põhisidevõrgu täiustamine loob aluse kasvava nõudluse rahuldamiseks kaasaegsete ja kvaliteetsete telekommunikatsioonitoodete järele ning annab kasutajatele võimaluse pääseda ligi PJSC Rostelecomi teenustele kõigis riigi piirkondades.

PJSC Rostelecom organisatsiooniline struktuur

Joonis 1 - PJSC Rostelecom organisatsiooniline struktuur

Eelised

1. Subjekti mõju üheselt mõistetavus kontrollobjektile.

2. Vahesidemete puudumine juhi ja alluva vahel.

3. Võimalus saada järjepidevaid, seotud ülesandeid.

4. Juhi kõrge vastutus meeskonna töö tulemuse eest.

5. Juhtimise ühtsuse tagamine ülalt alla.

miinused PJSC Rostelecom organisatsiooniline struktuur:

1. Kõrged nõuded juhi kompetentsusele.

2. Tippjuhtide ülekoormamine.

3. Horisontaalsete sidemete puudumine alluvate vahel. Planeerimise ja otsuste ettevalmistamise linkide puudumine.

4. Üksikute esinejate tegevuse kompleksne koordineerimine.

PJSC Rostelecom peamised äriprotsessid

Rostelecom on üks suurimaid Venemaa telekommunikatsiooniettevõtteid, mille käigus viiakse läbi erinevaid äriprotsesse. Vaatleme peamisi äriprotsesse:

3. Digitelevisiooni teenuste osutamine

4. VPN-võrkude organiseerimine

Seega tuleb märkida, et äriprotsessid "Kohaliku ja kaugtelefoni side pakkumine", "Lairiba juurdepääsu ja andmeedastuse pakkumine" ning "VPN võrkude korraldamine" on enim mõjutatud edu võtmeteguritest.

Rostelecomi äriprotsesside klassifikatsioon

Rostelecomi äriprotsessid jagunevad põhilisteks äriprotsessideks, innovatsiooni arendamise äriprotsessideks ja juhtimise äriprotsessideks. Vaatleme seda klassifikatsiooni üksikasjalikumalt.

Peamised äriprotsessid:

1. Kohaliku ja kaugtelefonside pakkumine

2. Lairibajuurdepääsu (DSHPA) ja andmeedastuse pakkumine

3. Interaktiivse ja digitaaltelevisiooni teenuste pakkumine

4. VPN-võrkude organiseerimine

5. Intelligentse sidevõrgu pakkumine

6. Projektide ja aktsioonide läbiviimine erinevates ühiskonna sfäärides

7. Pilvetoodete pakkumine

8. Selektori ja telegraafi side tagamine

9. Põhiteenuste osutamine

Äriprotsesside toetamine:

1.personali koolitamine;

2. seadmete teenindushooldus;

3. side tagamine, IT - tagamine;

4. haldus- ja majandustoetus;

5. organisatsiooni tegevuse rahaline ja raamatupidamislik toetamine;

6. turvalisus jne.

Uuendusliku arenduse äriprotsessid:

Tervikliku rakendamine tõhususe programmidühinenud ettevõtte tegevus, sealhulgas: äri- ja haldusfunktsioonide optimeerimine, maksete vastuvõtukanalid, müügipunktide ja teenindusvõrgud, ühtse intelligentse võrgu töömudeli juurutamine

Loomine Korporatiivne Ülikool personali väljaõppe, ümberõppe ja täiendõppe korraldamiseks ühtse teadmistebaasi ning rakendamiseks vajalike info- ja kommunikatsioonitehnoloogiate süsteemi alusel erinevad vormid koolitus - täiskoormusega, distantsiga ja segatud

Rakendamine ja täiustamine kvaliteedijuhtimissüsteemid sertifitseeritud vastavalt ISO standard 9001-2000 ja sisaldab: toote kvaliteedi suhte jälgimist, sideteenuste sertifitseerimist, riskijuhtimist, kasutajate rahulolu hindamist ja äriprotsesside igakülgset kontrolli

Äriprotsesside haldamine:

Personali juhtimine

Varude juhtimine

Strateegiline juhtimine

Finantsjuhtimine

Turunduse juhtimine

Koostame kontekstidiagrammi: A-0 Reklaamifirma tegevus. Nupu Tekstiplokk abil sisestage diagrammi väljale tekst - vaatepunkt ja eesmärk.

Ühesuunalise ühenduse plokki kasutades looge kontekstiskeemile nooled.

Tabel 1 – kontekstdiagrammi nooled

Eelmiste sammude tulemus on näidatud joonisel 2.

Joonis 2 – kontekstdiagramm

Koostame lagunemise diagrammid. Jaotame lagunemisdiagrammi tööd päiseploki piirkonnas vastavalt tabelile 2.

Tabel 2 - Lagunemisdiagrammi A0 tööd

Selle tulemusena saame:

Joonis 3 – lagunemise diagramm

Sõlmepuu on diagramm, mis kuvab protsessi tegevuste hierarhia.