QWERTY - klientide ülevaated Internetis ja digi -TV -s. Interneti kiirus QWERTY-lt Milline Wi-Fi ruuter QWERTY pakkuja jaoks valida?

Kuidas ühendada Internet ja teler QWERTY kaudu?

Interneti -teenuse pakkuja KVERTI võrgud hõlmavad üsna suurt Moskva ja Moskva piirkonna territooriumi. Ühendusvõimaluse selgitamiseks peate täitma ülaltoodud taotlusvormi. Pärast taotluse täitmist võtavad spetsialistid teiega ühendust mõne tunni jooksul. Kui teie maja on ühendatud KVERTI võrkudega, tuleb mõne päeva jooksul teie juurde tööde tegemiseks ja seadmete seadistamiseks meister. Kui teie kodu pole ühendatud, ärge heitke meelt, meie spetsialistid valivad just teie jaoks optimaalse Interneti -pakkuja.

Kuidas seadistada Interneti -QWERTY?

Selle teenusepakkuja Interneti -ühenduse seadistamine on üsna lihtne. Peate konfigureerima võrgu ja ruuteri, et pakkujalt automaatselt kõik parameetrid vastu võtta.

Kuidas seadistada ruuterit (ruuterit) QWERTY jaoks?

Müügil olevate ruuterite tohutu hulga tõttu on meil raske kindlat vastust anda. Põhiolemus taandub ühele asjale - arvuti ja ruuteri seadete viimine mitmele parameetrile, mille käigus seade saab automaatselt IP -aadressid, DNS -serverid ja mõned muud parameetrid. Võite kasutada mõningaid sellel lehel olevaid juhiseid või kasutada meie teenust Interneti -teenuse pakkuja KVERTI võrkudega ühenduse loomiseks ja ühenduse loomiseks.

QWERTY on hea Interneti -teenuse pakkuja?

Pakkuja KVERTI on kaasatud TOP-5 pakkujate Moskva reitingusse. Nagu iga teine ​​ettevõte, isegi parim teenuse kvaliteedi osas, on mõnikord teatud probleeme, kuid kõige rohkem on probleeme tellija, mitte ettevõtte poolel.

Mis siis, kui QWERTY ei tööta?

Internet ei pruugi mitmel põhjusel töötada: viirused, vead seadmete või programmide töös, katkine kaabel jne. Põhjuse, miks Internet ei tööta, saate teada, kui pöördute meie poole abi saamiseks. Meie spetsialist tuleb teie juurde, diagnoosib seadmeid, tarkvara ja võrku ning seejärel seadistage oma seadme töö.

Milline WiFi-ruuter QWERTY pakkuja jaoks valida?

Keskmiselt on müügil sadakond erinevat WiFi-ruuterit. Enamik neist vastab teenusepakkuja nõuetele. Millist ruuterit nii suure hulga hulgast valida? - kvaliteetne ja mitte päris odav, sest nagu te teate, maksab kooner kaks korda! Selles küsimuses saate alati meiega ühendust võtta.

QWERTY pakkuja peamised probleemid

Tõeline peavalu selle teenusepakkuja klientidele on: sagedased katkestused, probleemid teenusepakkuja lülivõrkudes, raskused operaatoritele helistamisel tehniline abi ja vaikeseadmete (ruuterite) vastik kvaliteet.

Tehniline tugi KVERTI tellijatele

Pakume KVERTI -le tehnilist tuge järgmistes valdkondades: võrgu diagnostika ning Interneti -ühenduse, programmide ja seadmete toimimise vigade seadistamine ja parandamine. Lisaks pakume peaaegu kõikehõlmavat IT -teenuste valikut, mis suudab rahuldada ka kõige nõudlikumat inimest.

Põhijuhised Onlime'i seadistamiseks

• QWERTY Media Centeri kiirjuhend (versioon 1)
• QWERTY Media Centeri kiirjuhend (versioon 2)
• Kasutusjuhend AmiNETi kaugjuhtimispuldi seadistamiseks (vaade A)
• Kasutusjuhend AmiNET -i (tüüp B) kaugjuhtimispuldi seadistamiseks

• Minu naabrid otsustasid raha säästa ja samal ajal teenust hankida parim kvaliteet... Kes sellest ei unistaks? See on nende õigus. See on loogiline. Aga ... nagu öeldakse, oli mõningaid nüansse.

  Niisiis, mu kallid naabrid, minu soovitusel, ostavad Akadolt juba mitu aastat Internetti, millele muidugi kaebusi esitatakse. Noh, kuhu me saame ilma selleta minna? Olen ise olnud nende klient 7-8 aastat ja võin nende töö puudujäägid sõna otseses mõttes sõrmedel üles loetleda. See tähendab, et kõik pole muidugi ideaalne, kuid üldiselt on see talutav ja mõistliku raha eest. Rahuldava kvaliteediga side, ühendust ei juhtu nii sageli. Mõnikord töötab kõik aastaid nagu kellavärk (kasutan internetti iga päev ja seetõttu vastutan oma sõnade eest). Mõnikord on "halbu asju" suhtlemise puudumise näol, mõnikord mitu tundi või isegi päevi. Näiteid me kaugele ei lähe - septembris oli Akado nii palavikuline, et kellelegi ei paistnud piisavat. Samal ajal oli tugiteenusesse pääsemine lihtsalt ebareaalne. Kas peate lõputult liinil ootama, siis kuulete igal hetkel lühikesi piiksusid, siis üldiselt on mitme kanaliga telefon hõivatud ja ongi kõik ... Aga kordan, seda juhtub äärmiselt harva. Ja see pole põhjus kohe teiste pakkujate poole pöördumiseks. Lõppude lõpuks, kus on kindlustunne, et seal läheb kõik teisiti?

  Kuid minu naabrid otsustasid septembri probleemide tõttu otsida Interneti -teenuse pakkujale asendajat. Ja nad leidsid selle, sest see pole nii keeruline asi, sest vähemalt üks või kaks korda nädalas kuuleb tavaliselt telefonist kõnesid, mille käigus, püüdes ennast ülistada, üritavad kõik Moskva Interneti -pakkujad seda teada saada kui kasutate Internetti ja kui palju inimesi kasutab, aga kas olete praeguse pakkujaga rahul, aga vaadake, kui palju see teid ära kiskub, aga, öeldakse, meiega on kõik odavam ja kiirem jne. Ja kõned on mitu korda samad, mis tekitab kahtlust klientide meelitusteenuste hullumeelsuses. Ja QWERTYst helistati mulle isiklikult 3 korda, kuid mind ei ole nii lihtne kutsuda üles võtma, eriti kuna hakkan kohe esitama selliseid tehnilisi küsimusi, millele rohkem kui üks juht oma ebakompetentsuse tõttu vastata ei saa. Naabrid aga ostsid selle ära. Neile lubati tasumiseks 3 kuud ajapikendust ja mis kõige tähtsam - suur kiirus internetiühendus.

  Ma ei tea, mida neile seal telefonis räägiti, aga naabrid rääkisid mulle järgmist - meil on Internet 3 korda kiirem ja 3 korda odavam kui Akados. Pole paha, ma arvan, noh, las nad ühendavad ja siis näeme. Ja ma küsin endalt, mis neil 3 kuu pärast on? Kuidas see kõik stabiilselt toimib? Tundub, et QWERTY on Central Telegraphi projekt, s.t. tõsine ettevõte. Aga teisest küljest kõik tehnilised spetsialistid nad jõuavad väga kiiresti kohale alles siis, kui need on ühendatud, ja tehniliste probleemide korral võite neid nädalaid oodata (Akados, muide, sama lugu, aga ... 7 aasta pärast helistasin neile vaid paar korda , mis on teiega nõus, on talutav). Need. peate proovima ja vaatama, mis juhtub.

  Ja määratud päeval tulevad 3 klouni minu naabrite juurde värvitud autoga. Naabrid kutsusid mind osalema. Ma lähenesin ja hoolitsesin nende kamraadide eest ning nad hakkasid kohe Akado seadmete ja kaablite üle naerma, öeldes, et see kõik on juba 10 aastat vana ja seetõttu töötab kõik teie jaoks nii aeglaselt. Nüüd aga ühendame selle teiega, teie Interneti kiirus ei ole 1500 Kbps, nagu Akado annab, vaid koguni 10 Mbps! Ma läksin juba hüsteeriasse. Mida sa segadusse ei aja, ma küsin? Ei, nad ütlevad, 10 mega ja punkt - oleme spetsialistid, vastutame oma sõnade eest. Noh, ma ütlen, aga ma ise kontrollisin kiirust, mida Akado annab, kasutades teenust speedtest.raketforskning.com. Mõõtsin 3 korda. Selgus vähemalt 900 Kbps. Ma arvan, et vaatame, mis QWERTY -l lõpuks on. Loomulikult ei loe ma isegi 10 mega peale, sest see kõik on täielik jama. Samas minu selgitused klounide kohta, et ühenduskiirus on kohalik võrk te ei saa klientidele müüa, kuna Interneti -kanali kiirus ei töötanud - nad naersid mu üle ja kõik. Näitasin neile seda teenust võrgu allalaadimiskiiruse määramiseks, näitasin Akado kiirust. Nad noogutavad pead, ütlevad, et nii aeglaselt. Nüüd paari minuti pärast lendab kõik.

  Kuid kõik ei lennanud mitte ainult paari minuti pärast, vaid ka igal teisel päeval. Kuna nad ei saanud kohe Interneti -ühendust luua ja siis süüdistasid nad kõike oma kontoris töötajatel, kurtsid, et neil on palju tööd ja madalad palgad, ja kadusid siis kiiresti. Kuid nende lõbusus vähenes töö lõpu poole loomulikult. Ilmselt seetõttu jätsid nad koridori prügipilve, viskasid kaabli kliendile korterisse lihtsalt põrandale ja pealegi oli see nii lühike, et seda poleks hiljem võimalik soklile maha panna . Lisaks murdsid nad tungraua riivi lahti (muide, see on töö stabiilsuse mõttes kõige vastikum asi), ei asendanud seda ja aurustusid.

  Mu naabrid veetsid päeva telefoniga, rääkisid uue pakkujaga ja ... ennäe! Internet ilmus alles järgmise päeva õhtul.

  Samal ajal ei olnud teenuse speedtest.raketforskning.com kaudu mõõdetud kiirus QWERTY veebisaidil deklareeritud 6000 Kbps (kus on juba maagiline 10 Mbps, mille kohta seadeid korrati nagu loitsu), vaid ainult 300 Kbps c (maksimaalselt kolm mõõtmist). Need. Selle tulemusena said naabrid Interneti poolteist korda odavamalt kui Akado oma, kuid 3 korda aeglasemalt. Pluss lüüasaamine korteris ja hemorroidide päev telefonis. Ja see on alles kasutamise alguses. Mis saab edasi?

  Ma jään praegu Akado juurde. Arvan, et naabrid naasevad peagi nende juurde.

  Panin kolm - Internet 5, tugi 0. Kokku - 2,5, ümardage kuni 3, olgu nii, ma pole nii ahne kui nemad. Üldiselt pole Internetiga peaaegu mingeid probleeme. Viimased kaks -kolm aastat pole üldse lahti ühendatud, Internet on korras ja kõik on korras. AGA! kui, hoidku jumal, mis juhtub ja peate nendega otse ühendust võtma, on see kogu probleem nende protseduuride ja eeskirjadega. 1. See oli ammu: Kui mu internet katkestati ... Hakkas pimedaks minema ... Helistasin - nad ütlesid, et tulevad päeva jooksul sellist ja sellist ja parandavad, kui nende probleem on tasuta. Kuupäevaga ma rahule ei jäänud - saime hästi paika, parandame tööpäevadel päeva jooksul ära. Ja siis on töötavatel inimestel palju aega oodata oma töötajaid IMI näidatud kuupäeval ilma konkreetset kellaaega täpsustamata. On ebatõenäoline, et nad hüvitaksid vaba päeva ühise otsuse eest. Ma ütlesin ei, nad küsisid, millal. Õnneks pidin 2 nädala pärast puhkama, pidin kaks nädalat ilma internetita elama ja ühe puhkusepäeva ohverdama ning peremeest ootama. Tuli sisse, parandas ära, probleem oli väljaspool korterit, s.t. nende probleem. Pigem põhimõttest, et kaks nädalat ilma internetita ja üks päev puhkust, helistasin ja nõudsin raha nende kahe nädala kättesaamatuse eest. Saadeti viisakalt sõnadega "noh, sa ise keeldusid kaks nädalat tagasi remondist." Jah, ma keeldusin ... Argipäeval, nädala keskel, ilma täpset kellaaega täpsustamata. Kurat Sovetskoe Mosenergo, neil on selles valdkonnas vähe konkurentsi. Kokkuvõte: probleem oli nende süü, nad andsid mulle muhvi lahendamiseks sobiva aja ja kui ma loogiliselt keeldusin ja maagilise töögraafiku tõttu remondi kahe nädala võrra edasi lükkasin, keeldusid nad mulle selle kahe nädala eest hüvitamast. Ma võin elada ilma 150 rublata, kuid tegelikult on see meie "imelises" "ideaalse vabaturu" maailmas vastik. 2. Hiljuti muutsid nad ilma isikliku teatamiseta ühepoolselt tariifi ja makseid loomulikult tõusu suunas. Turundajad teenivad kodumaad! Vivat! Ma isegi ei vajanud sama kiirust, nad andsid mulle 2 korda rohkem ja maksid neile lisatasu. Ma ei maksnud ja esitasin väikese ultimaatumi stiilis "kas sa ei läheks ...". Ärge ärgake targalt - kuigi põhiolemus on jah, vaatasin teisi pakkujaid ja üha enam ei saa aru nende häbematusest tariifidega. 3. Ja neil on taotluse läbivaatamiseks aega kuni kolm päeva! Mulle meeldivad nende reeglid! Kolm päeva hiljem nad reageerisid, siis helistasid ja selgitasid, et ma lähen siis teisele tariifile - odavamale. Nad lubasid eile õhtul ühenduse luua ja ... Loomulikult lõhkesid, nii et elu ei tunduks mulle mett. Pole ühendatud - helistan "koostame avalduse, otsustamisperiood on kolm tundi kuni kolm päeva". Jällegi on nende probleem minu probleem! Ootame, söör. Kuigi mida oodata! Kas on lihtsam minna MGTS -i? Kõigi ülaltoodud punktide kokkuvõte: nende rumalad eeskirjad, teenuste tarbijaga suhtlemise reeglid ja möödalaskmised PEAVAD muutma nende jambist teie probleemiks. Minu kogemuste kohaselt pole variante! Õnn, kui te ei pea nende toetusega silmitsi seisma. Tunne suhelda Nõukogude bürokraatliku 1980. aasta mudeli perioodiliselt niitva struktuuriga, igavesed "plaadid eemaldatakse meilt teise meeskonna poolt" ja muud vabandused, ainult viisakamad. Kuigi tundub, et on aeg ärgata, kuid nad ei saa seda ikkagi kätte, magamine on teel loid ... Kas muutute ideaalseks, äriks ja ärge rääkige või olge paindlikumad toetust, eriti kui ise niidad, muidu on see juba jama. Väga ebameeldiv teiega. Viimase jõuvaruga hoian sinust oma konservatiivsuse tõttu kinni, kuid õiglane viha tõuseb üha enam hinge sügavusest ...

  1. Lisaseadmete (lüliti või ruuter) kaudu ühendamise korral ühendage arvuti võimaluse korral otse peakaabliga.
  2. Keelake viirusetõrjed, torrentkliendid, allalaadimishaldurid ja muud programmid, mis võivad Interneti -juurdepääsu blokeerida või kasutavad praegu Interneti -ühendust.
  3. Mõõtke kiirust:
  4. Kui kiirus ei vasta teie andmetele tariifiplaan, peate avama käsuviiba (vt allpool toodud protseduuri) ja täitma käsu: ping 10.199.199.199 -n 100.
  5. Pärast selle käsu täitmist peate tegema selle akna prindiekraani ja selle salvestama.
  6. Kirjutage käsureale käsk "ressurss" (näiteks: pathping ya.ru) ja oodake, kuni käsk töötab (umbes 2-3 minutit).
  7. Tehke ka antud aknast prindiekraan ja salvestage see.
  8. Saatke meile nende toimingute tulemused e-posti teel või tagasiside vormis aadressilt isiklik konto.
  9. Kui meie soovitused ei aidanud teid või teil on küsimusi, võtke ühendust tehnilise toe teenusega numbril 8 (495) 500-00-45.

  TÄHELEPANU!Kõik toimingud teostab "administraatori" kasutaja või mõni muu, kellel on piisavad volitused.

  Käsuviiba käivitamine operatsioonisüsteemis Windows 8/10

  Käsuviiba käivitamine Windows 7 -s

  

  Käsuviiba käivitamine Windows Vistas

  Käsurea käivitamine Windows XP -s

  
  

  Kiirusprobleemide ja ühenduse katkestuste diagnoosimine (Mac OS X)

  
  

  Menetlus

  Kui ühendate lisaseadmete (lüliti või ruuteri) kaudu, ühendage võimaluse korral Mac otse peakaabliga.

  Keelake torrentkliendid, allalaadimishaldurid ja muud programmid, mis võivad Interneti -juurdepääsu blokeerida või kasutavad praegu Interneti -ühendust.

  Kiiruse mõõtmiseks minge saidile speedtest.net (kui välk pole süsteemi installitud, siis aadressile beta.speedtest.net)

  Kui kiirus ei vasta teie tariifiplaanile, peate võrguutiliidis avama vahekaardi Ping (vt allolevat programmi Network Utility) ja täitma käsu: ping 10.199.199.199 -n 100.

  Pärast selle käsu täitmist peate tegema aknast ekraanipildi (cmd + tõstuklahv + 4) ja salvestama selle töölauale mugavuse huvides.

  Valige utiliidis Võrk vahekaart "traceroute" ja sisestage väljale mis tahes ressursi aadress (näiteks: ya.ru). Oodake, kuni meeskond töötab.

  Tehke sellest aknast ka ekraanipilt ja salvestage see oma töölauale.

  Saatke nende toimingute tulemused meile e-posti teel või tagasiside vormile oma isiklikult kontolt, lisades sõnumile tehtud ekraanipildid.

  Teave võrguutiliidi kohta

  
  

  Võrguutiliit on teie Maciga kaasas. See pakub teavet ja tööriistu võrgustike loomiseks. Network Utility kuvab teavet iga võrguühenduse kohta, sealhulgas liidese riistvara -aadressi, sellele määratud IP -aadressi, selle kiirust ja olekut, saadetud ja vastuvõetud andmepakettide arvu ning edastusvigade ja ühenduse konfliktide arvu.

  Network Utility sisaldab ka järgmisi tööriistu.

  Netstat: kontrollib arvuti marsruutimistabeleid, vaadates tavaliste võrguprotokollide abil saadetud ja vastuvõetud pakettide tüüpide üksikasjalikku kokkuvõtet.

  Ping: kontrollib ühendust arvuti ja arvuti või muu seadme vahel määratud võrguaadressil.

  Otsing: vaadake domeeninimede süsteemi (DNS) serveri pakutavat teavet.

  Traceroute: jälgige sõnumi teed võrgus arvutist arvutisse.

  Whois: otsib Whois -serverist teavet määratud domeeninime omandiõiguse kohta.

  Sõrm: kasutab Finger -protokolli kasutajaandmete hankimiseks määratud kasutajanime ja domeeniaadressi jaoks.

  Pordi skannimine: otsige avatud TCP -porte määratud Interneti- või IP -aadressilt.

  
  
  

  Võrguutiliidi leiate Macist, kasutades Spotlighti, vajutades suvalises programmis käsuklahvi või klõpsates menüüribal otsinguikooni

  
  

  Alustage tippimist "Network Utility". Kui Spotlight mingil põhjusel seda programmi ei leidnud, proovige seda ise leida:

  Operatsioonisüsteemis OS X Mavericks ja uuemates versioonides asub Network Utility programm / System / Libraries / CoreServices / Applications.

  Operatsioonisüsteemides OS X Mountain Lion, Lion ja Snow Leopard asub Network Utility kausta Rakendused alamkaustas Utilities.

  Lisateabe saamiseks avage Network Utility ja valige menüüribalt Help> Network Utility Help.