Att upprätta en affärsplan för en biltjänst. Hur man öppnar en biltjänst: bilaffärsidé. Analys av konkurrenters priser och prispolicy

På den här sidan kan du ladda ner eller läsa en affärsplan för bilservice gratis. Använder det föreslagna exemplet på affärsplanen som färdig mall, kan du enkelt skapa din egen affärsplan för bilservice för att passa dina specifika förutsättningar.

Affärsplan för bilservice

Bilservice: marknadens tillstånd och struktur

Situationen på bilservicemarknaden beror direkt på utvecklingstrenderna för den inhemska fordonsflottan. Under de senaste 10 åren har den ökat 2,5 gånger och består för närvarande av mer än 30 miljoner bilar. Varje år ökar denna siffra med 8–8,5 %.

Samtidigt finns det bara 170 bilar per tusen ryssar, vilket är under nivån utvecklade länder nästan fyra gånger. Det vill säga, den ryska fordonsflottan förväntas bara växa inom en snar framtid, och ganska aktivt då. Så en gynnsam miljö har utvecklats för biltjänster - en stadig och betydande ökning av antalet potentiella konsumenter av dessa tjänster. När det gäller själva biltjänsterna växer deras antal stadigt, och dominansen av nätverk är fortfarande inte synlig.

Strukturen på underhållsmarknaden är ännu inte klart definierad. Naturligtvis finns det en viss specialisering i det vi kan prata om flera vertikala nivåer. Samtidigt finns det väldigt få igenkännliga märken: samma biltjänst kan fungera med både Mercedes- och VAZ-produkter. För närvarande finns det fyra marknadsnivåer.

  • Auktoriserade tjänster. Arbetet utförs i tydligt samarbete med officiella återförsäljare och utländska biltillverkare. Som regel är ett företag specialiserat på att betjäna ett specifikt varumärke. Att komma in i denna verksamhet är mycket svårt: leverantörer är krävande när de väljer entreprenörer. Maximal vinst- från 10 tusen dollar per månad - kan ta in tjänster som finns i storstäder, där många nya utländska bilar säljs.
  • Nätverkstjänster för bilar. Detta segment i Ryssland är fortfarande underutvecklat: det finns inte ett enda tekniskt servicenätverk som skulle utvecklas på nationell nivå (oftast täcker det inte mer än fem regioner). Västerländska nätverk på ryska marknadenär dåligt representerade (enda undantaget är Bosch bensinstationer, men det finns inte många av dem ännu). Dessutom finns det i vårt land "pseudo-nätverk" som bildas när västerländska företag, som vill öka försäljningen av sina produkter, tillåter att deras namn används. Men det finns ingen kontroll över kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls från deras sida. Den genomsnittliga vinsten för ett bilservicecenter med flera fack inkluderade i nätverket är 5–7 tusen dollar per månad.
  • Enstaka serviceställen. De har ingen ackreditering, vilket dock inte hindrar dem från att konkurrera med auktoriserade företag: tjänsterna är desamma, men du måste betala 20–30 % mindre för dem. Vinsten för en sådan biltjänst faller sällan under 2 tusen dollar per månad, men överstiger nästan aldrig 12 tusen dollar.
  • Individuellt tillhandahållande av tjänster Underhåll. Denna typ av verksamhet kan bara kallas ett företag med en stor grad av konvention - det är snarare egenföretagare. Tjänster från individer som reparerar bilar i sina egna verkstäder eller jour är dock i stadig efterfrågan, vilket ger 800–1 200 USD i nettovinst per månad.
Fyra stadier av att organisera en bilservice

Den första är val av plats. I det inledande skedet bör du utvärdera det omgivande området för utomhusreklam. Den optimala platsen för ett bilservicecenter är nära motorvägar, bensinstationer och garagekomplex.

Det måste beaktas att i enlighet med SES krav Du kan inte organisera en bilservice nära bostadshus (avståndet måste vara minst 50 m) och nära vattendrag. De valda lokalerna ska ha ett centraliserat vattenförsörjnings- och avloppssystem. Förekomsten av en grop bör också tillhandahållas, annars måste du spendera ytterligare pengar på inköp av lyftutrustning. Det är lämpligt att rummets yta är minst 25–30 kvadratmeter. m (per arbetare bör det finnas 5 kvm, och detta inkluderar inte utrustning), men i det första skedet kan 15 "fyrkanter" vara tillräckligt. Även om i för närvarande Området för den genomsnittliga Moskva-biltjänsten överstiger 200 kvadratmeter. m.

Och glöm inte bort paket med dokument. Så det andra steget i att skapa ett bilservicecenter är att reda ut byråkratiska formaliteter. Och det första du måste göra här är designdokumentation. För att det ska godkännas av de statliga sanitära och epidemiologiska inspektionsmyndigheterna måste du arbeta hårt, eftersom det finns många krav: från närvaron av naturlig belysning till installationen av ett "dubbelbladigt skåp för arbetskläder .” Utöver detta kommer du att behöva lämna in ett paket med dokument till transportbesiktningen och lösa problem med hyresavtalet.

Tredje etappen - personalval. I moderna förhållanden Det är möjligheten att locka kvalificerade specialister av en eller annan profil till företaget som avgör valet av arbete som biltjänsten ska utföra. Men i alla fall måste du försöka välja erfarna proffs för de mest populära typerna av tjänster. Och först och främst inkluderar dessa däckmontering och karossreparation. Det är en bra idé att inkludera en biltvätt i ditt företag. Ett antal arbeten, till exempel urval av emaljer och motorreparationer, kan utföras i specialiserade företag - en ganska vanlig praxis i Moskva. Det finns cirka 100 typer av tjänster som tillhandahålls av bilverkstäder. De vanligaste typerna av arbete:

  • smörjmedel och bensinstationer;
  • kontroll och diagnostik;
  • elektrisk;
  • däckpassning och balansering;
  • installation och demontering;
  • tennsvetsning;
  • reparation av styrning;
  • reparation av styrsystem;
  • reparation av motorer;
  • batterireparation och laddning;
  • målning.

Efter att ha löst problemet med personalen och bestämt vilka tjänster biltjänsten ska tillhandahålla kan du börja köpa Utrustning. Detta är den fjärde etappen. Här kommer du att ha ett val - dyrare och högkvalitativ importerad eller prisvärd inhemsk. Det bör noteras att närvaron av importerad utrustning kan hjälpa till att locka kunder, det är också en bra idé att använda den i reklamsyfte.

Om du tänker arbeta med utländska bilar måste du koncentrera dig på produkterna från en eller flera tillverkare: varje märke har sitt eget datordiagnossystem.

Bilservice: initial investering

Och nu är företaget redo att öppna. För att locka kunder är det värt att lägga 500–1000 USD på reklam. Förutom utomhusreklam är det användbart att placera annonser i specialiserade tidningar och tidskrifter och lägga upp dem i garage. Det är också värt att dela ut flygblad.

I genomsnitt kommer det att kosta 130–150 tusen dollar att skapa ett bilservicecenter, även om en billigare lösning är möjlig: ett servicecenter för små bilar kommer att kosta 35–50 tusen dollar, och däckservice kommer att kosta 8–12 tusen dollar.

En biltjänst som tillhandahåller ett brett utbud av tjänster ger sin ägare en inkomst på 4 tusen dollar i månaden, däckservice - från 0,7 tusen dollar.

Hittills har vi pratat om en stationär bilservice. Det finns en annan modell för att organisera ett företag - ett individuellt samtal till bilägarens garage. Detta minskar kostnaderna för att hyra lokaler och köpa dyr utrustning, men ökar annonskostnaderna. I det här fallet kan du klara dig med ett litet kontorsutrymme med telefon, flera bilar (eller ännu bättre, hyr mekaniker med personliga fordon). Ett reservdelslager krävs inte: köp dem för en specifik beställning med hjälp av en av de många leveranstjänsterna.

Om vi ​​pratar om en bildelarbutik är det viktigaste här att välja en lokal som ligger på en plats som har bra ingångar och kan ge ett flöde av kunder. Det är också nödvändigt att lösa frågan om inköp av varor och möjligheten att tillhandahålla handelskrediter.

Bilservice: affärsprocessens hemligheter

En av huvudfrågorna som ägaren av både ett bilservicecenter och en bilaffär bestämmer är anskaffning av reservdelar, vilket innebär att etablera relationer med leverantörer. Kataloger över bildelar finns till exempel på Internet på tillverkares och återförsäljares webbplatser.

Det är bättre att skicka in en leveransförfrågan i förväg, med hänsyn till säsongsmässiga fluktuationer i efterfrågan. Varje erfaren arbetare inom detta område kan beskriva dem (för däckmontering, till exempel, uppträder toppar av aktivitet i slutet av hösten och början av våren, när det är dags att byta däck).

Bildelar köps antingen från ryska återförsäljare eller importeras oberoende, i samarbete med leverantörer från asiatiska länder. Stora företag delar levereras vanligtvis från utlandet med charterflyg. När det gäller småbilstjänster är det ganska riskabelt att importera reservdelar till dem på egen hand, eftersom delar måste köpas för framtiden. Tänk om de inte behövs alls? Dessutom när vi pratar om För små partier kan du inte räkna med rabatter från tillverkaren. Så små företag bör besöka specialiserade utställningar och bekanta sig med utbudet och priserna för de största ryska återförsäljarna. Det är viktigt att noggrant ta hänsyn till säsongsvariationer och aktualitet för inköp: att ha varor i lager kommer inte bara att minska tiden det tar att betjäna varje kund, utan kommer också att påskynda omsättningen av medel.

För specialiserade biltjänster, där listan över nödvändiga delar är tydligt definierad av biltillverkarnas standarder, är problemet med leverans av reservdelar inte särskilt relevant. Men i praktiken av allmänna biltjänster finns det två vanligaste modeller.

  • Inköp av reservdelar. Kräver betydande kostnader, men det eliminerar problemen med brist på nödvändiga reservdelar vid rätt tidpunkt. Detta system är mest effektivt för nätverkstjänster för bilar, i vars arbete förr eller senare nästan vilken del som helst visar sig vara efterfrågad.
  • Jobbar med leveranstjänster. Alla delar beställs efter behov från någon webbutik. Men sedan visar sig deras kostnad vara betydligt högre.

En investerare bör koncentrera sig på att främja de mest kostnadseffektiva typerna av tjänster. I regel ingår karossreparation, bilrätning och lackering, däckmontering och biltvätt. Det är värt att överväga den mest effektiva kombinationen av dem. Att kombinera en karossverkstad och ett laboratorium för att välja bilemaljer ger bra avkastning: kunden som köpt emaljen är ofta intresserad av högkvalitativa reparationer och lackering av bilen, och bilägare som redan har gjort reparationer beställer vanligtvis lackering av sin bil. bil.

Lönsamheten för företaget kan ökas genom att öka kundflödet och sänka kostnaderna. För att göra detta, ta följande steg:

  • utöka utbudet av tjänster som tillhandahålls av företaget;
  • minimera kostnaden för att köpa utrustning (genom att lägga beställningar på vissa arbeten i specialiserade företag);
  • de minskar hyresbetalningarna (du kan vägra lådan och begränsa dig till en vanlig släpvagn, men detta kommer att påverka företagets image negativt);
  • använd endast reklam i kortsiktigt och byt sedan till "krypande marknadsföring" - ny kund kommer på rekommendation av en gammal man.

Ett annat populärt alternativ för att minska kostnaderna är att attrahera arbetskraft från OSS-länderna. Med samma utbildningsnivå som ryssarna kostar arbetskraften för lag från Armenien eller Moldavien mycket mindre. Samtidigt utmärks migrerande arbetstagare av hög disciplin, arbetsförmåga och lägre benägenhet till fylleri. I Moskva är det för närvarande vanligt att en mekaniker får från 30 till 50 % av kostnaden för den tjänst han tillhandahåller. Den fasta delen av lönen är liten och överstiger sällan 200 USD per månad. I genomsnitt tjänar en mekaniker $600–1000 per månad.

För omfattande automatisering av dokumentflöde, lager och finansiell redovisning bilservicecenter köper specialiserad programvara. Den produceras i Ryssland av minst fem företag, av vilka några inkluderar kataloger över bildelar för utländska och inhemska bilar i mjukvarupaketet (kostnad: 40–70 dollar). Diskarna med själva programmen kommer att kosta $120–200 Och ytterligare $700–1200 kommer att behöva betalas för kommunikationsmodulen med redovisningsprogrammet.

Vad händer om du köper en biltjänst?

Biltjänster är bland de företag som efterfrågas mest. Under första halvåret 2003 fanns det flera dussintals för ett företag med denna profil som lades ut till försäljning potentiella köpare. Detta minskar avsevärt tiden det tar att sälja en biltjänst; den överstiger inte 1,5 månader. Det höga intresset förklaras dels av det faktum att icke-kärninvesterare ser sådana företag som enkla och lätta att hantera, och dels av den imponerande lönsamheten för dessa företag: avkastningen på investeringen överstiger vanligtvis inte 6–10 månader . Den genomsnittliga kostnaden för ett bilservicecenter är 60 000 USD. De flesta av dem arbetar i hyrt utrymme på grundval av ett ettårigt hyresavtal.

När det gäller auktoriserade bilverkstäder så har bara en hittills lagts ut till försäljning. Den hade status som ett officiellt servicecenter för en berömd tysk biltillverkare och var naturligtvis engagerad i att serva nya utländska bilar av detta märke. Tjänsten hittade snabbt sin köpare, även om den kostade 20 % mer än sina "obehöriga" motsvarigheter. Vi kan säga att denna skillnad kompenserades av goodwill. Den senaste tiden har utbudet av befintliga biltjänster ökat, och detsamma gäller bildelarbutiker. Samtidigt tillfredsställs efterfrågan på sådana verksamheter med högst 10–15 %.

Bilserviceköpare måste vara uppmärksamma på följande punkter:

Hyresavtalets varaktighet.
Även med ett kontrakt på 364 dagar är det önskvärt med rätt till förlängning. Det bästa alternativet är om, när du byter ägare, nytt avtal hyra. Det finns ett känt fall där ett bilservicecenter arbetade i områden som det absolut inte hade några rättigheter till. Lokalerna låg i kommunal fastighet, och dess användning baserades på informella relationer: företaget reparerade ibland personliga bilar från statliga tjänstemän, men ingen rörde entreprenörer. En verksamhet i detta tillstånd blir i grunden osäljbar.

Rädda laget.
Denna fråga bör diskuteras med säljaren i förväg: det skulle vara trevligt om han undertecknar ett åtagande att inte vidta några åtgärder som syftar till att "stjäla" nyckelmedarbetare. Men som regel räcker det med en muntlig överenskommelse.

Transparens i affärsprocesser.
Gå noggrant igenom kontrakt med bildelarleverantörer och större leveranskanaler. Det är bättre för den nya ägaren om dessa relationer formaliseras.

Enkelt att komma in i affärer.
Det är tillrådligt för en icke-kärninvesterare att gå med på att den gamla ägaren ger honom råd i frågan om att driva ett företag under 1–2 månader.

Andra faktorer som påverkar priset.
När du planerar att investera i köp av ett bilservicecenter, var uppmärksam på dess läge, tillgången på bekväm åtkomst, tidigare hållna reklamevenemang och kvaliteten på utrustningen. Alla dessa faktorer måste beaktas vid prisförhandlingar.

MS Word Volym: 41 sidor

Affärs plan

Ladda ner affärsplan

Recensioner (24)

En affärsplan för bilservice ger dig möjlighet att förvärva ditt favoritföretag på laglig grund. Var bara uppmärksam på hur snabbt den globala bilindustrin utvecklas, fler och fler nya märken och modeller av bilar dyker upp. Minibussar och jeepar, mysiga familjebilar och eleganta dambilar fyllde våra gator. Det är därför det är så viktigt att ha en plats att gå till vid haverier.

Bilverkstadsverksamheten är avsedd för affärsmän som strävar efter framgång och kan få sin entreprenörsidé att fungera och vara effektiv. Du hittar på sidorna i dokumentet en beskrivning av stadierna för att bilda ett karosseri, samt beräkningar av utrustningen för lådor för bilreparationer. En detaljerad ekonomisk plan hjälper dig att undvika skarpa hörn, och en noggrant utarbetad strategi hjälper dig att undvika stilleståndstid.

Studera dokumentet för att dra nytta av experternas idéer och ekonomiska beräkningar, eftersom det inte finns något behov av att uppfinna en cykel om den redan har uppfunnits under lång tid. Du kan ta siffrorna som grund och ändra dina egna sektioner om du vill skapa ett högspecialiserat företag, till exempel ett lastbilsservicecenter eller en modern biltvätt med tilläggstjänster.

Det presenterade dokumentet kan eliminera ett antal onödiga steg och långa sökningar. ytterligare information. Avsnittet om tekniska och ekonomiska data för utrustning hjälper dig att göra beräkningar baserat på dina krav och kapacitet, och riskbedömning kommer att eliminera felaktiga steg och falska slutsatser. Landets bilflotta fortsätter att expandera;

Bilservicemarknaden tar fart, inte bara i stora städer utan även i periferin. Många företagare funderar på hur man öppnar ett bilservicecenter, och de flesta väljer en liten verkstad. Att öppna din egen minibiltjänst är lättare när det gäller kostnader: om en miljon rubel inte räcker för att skapa en ansedd biltjänst, kommer en liten verkstad initialt att kosta 15-20 tusen dollar.

Vad krävs för att öppna ett servicecenter för småbilar från grunden? Den juridiska förberedelsen av dokument för att öppna en privat biltjänst är i detta fall exakt densamma som i fallet med ett välrenommerat företag. Skatte- och licenssystemet i en småbilstjänst är också helt liknande. Utrustningen för en liten bilverkstad beror på vilka typer och volymer av tjänster som planeras att tillhandahållas där. Dessa uppgifter måste beräknas innan du börjar organisera en bilservice.

Vad du absolut inte bör snåla med när du skapar av denna verksamhet, så detta är på teknisk utrustning. Även en minibiltjänst kräver modern diagnostisk utrustning, vars kostnad är cirka 10 tusen dollar. Dessutom behöver du definitivt ett stativ för att räta ut skadade kroppar och ett lyft. Det är viktigt att säkerställa hög kvalitet tillfartsvägar, bygga en normal väg till bilservicecentralen. Och, naturligtvis, bör du inte glömma att locka kunder - bruttovinsten för en biltjänst beror på dem.

På grund av den ständiga ökningen av bilar per capita, vikten av bilservice och dess plats i moderna samhället. Hur mycket kan du tjäna i det inledande skedet genom att öppna en biltjänst för 2-3 tjänster? Allt beror på olika nyanser. När du planerar om var och hur man startar ett företag, hur man organiserar en bilverkstad, bör du inte glömma att en bekväm plats för en bilservice är lejonparten av framgången. Ett servicecenter för minibilar som ligger nära en trafikerad motorväg kan ge mycket mer vinst än en ansedd verkstad som ligger på avsevärt avstånd från vägen.

En biltjänsts lönsamhet och lönsamhet beror också på hur lovande verksamhetsområden man väljer. Till exempel passar däckpassning perfekt in i systemet för att öppna en liten biltjänst - kostnaderna för detta kommer att vara små och efterfrågan på tjänster är konsekvent hög. Att organisera en diagnosstation i ett bilservicecenter är också mycket nödvändigt, eftersom det kommer att locka fler kunder.

När du organiserar arbetet med bilservicekunder för att attrahera dem, kommer utvecklingen av ett frågeformulär att hjälpa, där du kan komma med förslag för att förbättra kvaliteten på tjänsterna. Genom att fokusera på kundernas behov kommer du att kunna förbättra ditt rykte. Om du vill lära dig mer om att organisera arbetet på ett bilservicecenter kan du läsa speciella böcker och spendera många månader på att studera dem. Men det finns ett bättre alternativ: allt du behöver göra är att studera en affärsplan för en professionell bilverkstad. Det innehåller detaljerad information om det speciella med att driva en bilserviceverksamhet.


För närvarande finns det cirka 170 bilar per 1 000 ryssar, och dessa siffror ökar ständigt. Det är inte konstigt att öppnandet av nya biltjänster ger ganska påtagliga inkomster till sina ägare. Verksamheten med att öppna en bilverkstad omfattar bilreparationer, bilglas, stötfångare och andra delar samt ett urval av billack.

När de öppnar sin egen biltjänst tänker inte alla affärsmän på karossreparation. Detta är en ganska dyr verksamhet, men vinsterna är glädjande. Karossreparation är en hel rad arbeten som efterfrågan ökar för varje dag. Det är viktigt att erbjuda kunden oklanderlig kvalitet på tjänsterna, eftersom deras kostnad är mycket hög. I detta avseende, kvalifikationerna för hantverkare som utför en hel del svårt arbete. De kan arbeta på ett bilservicecenter olika typer mekaniker, men när man söker efter personal till ett bilservicecenter bör man fästa stor uppmärksamhet vid specialisternas arbetserfarenhet och deras kompetensnivå.

När du skapar ett bilservicecenter med dina egna händer och tänker på var du ska starta verksamheten, bör du ta hänsyn till att platsen för karossverkstaden inte är särskilt viktig. Om du lyckas skapa dig ett rykte som en högkvalitativ biltjänst, där allt arbete, inklusive låssmedsarbete, utförs på en mycket hög nivå, kommer det inte att finnas slut på kunderna.

För nybörjaraffärsmän, frågorna "Hur öppnar man ett bilservicecenter, var man startar ett företag, vad är betydelsen av diagnostik vid karossreparation?" ganska naturligt. Och oftast är svårigheter förknippade med fördelningen av ekonomiska resurser. Det bör förstås att de huvudsakliga kostnaderna bör omfatta kostnader för utrustning som behövs för en bilservice vid utförande av karossarbete. Dessutom är det korrekta valet av utrustning för diagnostik av särskild vikt. En biltjänst som har all nödvändig utrustning har större chans att hitta sin kund. På diagnosavdelningen på ett bilservicecenter, mest viktigt arbete, utan vilken högkvalitativ kroppsreparation är omöjlig.

Att organisera en bilservice kan också omfatta karossarbete på lastbilar. Utan tvekan kommer kostnaderna för att skapa ett företag i detta fall att öka. Det är svårt att förutsäga återbetalningen av en lastbilstjänst, eftersom det i det här fallet är viktigt att kunna förhandla med ägarna av transportföretag som enligt ett avtal skickar sina fordon till dig för reparation. Partnerskapsverksamhet inom lastbilsservice är huvudnyckeln till framgång.

När man utarbetar ett affärsprojekt för ett bilservicecenter vänder sig affärsmän alltmer till professionellt exempel affärsplan för att öppna ett bilservicecenter från grunden med färdiga beräkningar. Den innehåller en detaljerad beskrivning av biltjänstens verksamhet, allmän ekonomisk information om biltjänsten, som gör att du kan navigera modern marknad karossreparationstjänster. Vad är kostnaden för affärer när du skapar en bilverkstad, hur viktig är en sådan tjänst som diagnostik av bilelektronik i denna verksamhet - med ett kompetent finansiellt dokument till hands är det lätt att förstå alla nyanser och undvika misstag. Efter att ha lärt dig var du ska börja och hur du tar de första stegen i denna verksamhet kommer du att kunna konkurrera med de mest välrenommerade företagen.


Efter att ha bestämt sig för att öppna en biltjänst i en finanskris, med brist på startkapital, litar många entreprenörer på sitt eget garage. Den beräknade projektbudgeten för att öppna en välrenommerad biltjänst är i miljoner, vilket utan tvekan bara är överkomligt för ett fåtal. Att öppna en egen bilverkstad för bilreparationer och lackera dem i garaget kräver mycket lägre kostnader, men samtidigt förblir kraven för denna typ av verksamhet nästan fullt ut, vilket blir en inte helt trevlig överraskning för en nybörjare.

Paketet med dokument för att öppna ett bilservicecenter i ditt eget garage inkluderar ett intyg om överensstämmelse som ger rätt att utföra specifika typer av arbete, tillstånd från Rospotrebnadzor och ett avtal med chefen för garagekooperativet. Licensiering av bilservicetjänster är inte längre nödvändig, vilket är fördelaktigt för blivande affärsmän.

Men upphävandet av certifiering av arbete för biltjänster förväntas ännu inte, så att öppna ditt eget företag i ett garage kräver också en del krångel. Genom att göra affärer illegalt utsätter en företagare sin verksamhet för allvarlig skada. När de öppnar en bilreparationstjänst i ett privat garage och bestämmer var de ska börja, föreställer sig många affärsmän inte ens hur många svårigheter som väntar dem för att legalisera sin verksamhet.

Det speciella med att öppna en biltjänst är sådana att att ha ett garage betyder inte att du kommer att kunna genomföra dina planer utan problem. Först och främst är "drift" av garaget endast möjlig efter att ha fått ett tillstånd undertecknat av chefen för garagekooperativet. Därefter måste du samordna öppnandet av en biltjänst med Rospotrebnadzor. Garaget där du planerar att öppna en biltjänst måste uppfylla stränga krav. Genom att genomföra en undersökning av lokalerna bedömer experter nivån av naturligt ljus i garaget, villkoren för dränering, avlopp och ventilation och möjligheten till avfallshantering.

Vid beräkning av återbetalningen av en bilverkstad och kostnaden för en bilservice bör man ta hänsyn till att verkstaden måste ha dusch och toalett för verkstadsarbetare. I grundkraven för en biltjänst ingår också det nödvändiga avståndet från ett bostadsområde - det ska vara minst 50m bort. När garaget tas i drift kommer miljöskyddet att ägnas allvarlig uppmärksamhet vid bilservicecentret.

När du tänker på hur man bygger ett företag, hur man öppnar ett bilservicecenter och ständigt ökar vinsten, bör du förstå att grunden för framgångsrik bilservicehantering är förmågan att attrahera en kund. Vad kunder gillar, var man startar en privatbilstjänst - du måste tänka på detta redan innan du får tillstånd att utföra denna aktivitet. De främsta kanalerna för kunder att vända sig till en garagebilstjänst kan vara mun till mun, när bilägare som är nöjda med tjänsten rekommenderar din butik till sina vänner, samt riktad reklam.

Grundläggande organisatoriska frågor behandlas i detalj i exemplet på affärsplanen för att öppna ett bilservicecenter. Efter att ha studerat det kan en affärsman lätt förstå sådana nyanser av ett bilservicecenters verksamhet, till exempel särdragen med att ingå kontrakt för leverans av utrustning och reservdelar, och lära sig om de viktigaste föremålen för beskattning med exemplet med andra biltjänster. Hur du öppnar ditt eget företag - en biltjänst i ett garage - beskrivs i detalj i detta dokument, och inget forum för nybörjare kommer att ge detaljerade svar på de viktigaste frågorna.

Vad är bättre att öppna - en bilservice, biltvätt, däckmontering: ställer den här frågan, många affärsmän gör ett val till förmån för en bilservice. För det första eftersom kostnaderna inte är för höga när det gäller en minibilstjänst, och för det andra är listan över tjänster i en sådan verksamhet ganska bred, vilket gör att du kan locka många kunder. Bilservice är inte den största affären sett till volym, men det kräver också investeringar, ibland ganska betydande. När man gör dessa investeringar är det viktigt att fördela dem rätt och räkna ut om det tillgängliga beloppet räcker för att utveckla verksamheten.

Målning och karossreparation är oskiljaktiga, och om du bestämmer dig för att skapa ett karossreparationsområde på ditt bilservicecenter, bör du samtidigt tänka på organisationen av målningen. Att öppna en målningsstation i ett bilservicecenter kommer att kosta en betydande summa, och du kommer inte att kunna spara på förbrukningsvaror eller utrustning - resultatet, som de säger, är "i ditt ansikte", och den minsta defekten kommer att synas för blotta ögat.

Att organisera ett område för bilmålning är inte mindre viktigt än att skapa en diagnosstation. Och ingen megaproffs kommer att kunna utföra kvalitetsarbete om han har billig utrustning till hands.

Organiseringen av arbete och underhåll i ett bilservicecenter börjar med att fastställa listan över tjänster som kommer att tillhandahållas i verkstaden. Det är viktigt att göra detta redan innan du får de handlingar som krävs för att arbeta i en biltjänst, eftersom varje typ av tjänst måste vara certifierad. Det gäller även organisationen av målnings- och mässingsarbeten i ett bilservicecenter. Den största nackdelen med ett bilservicecenter där det är planerat att organisera en billackeringstjänst är de höga siffrorna i uppskattningen för inköp av utrustning.

Den dyraste är en målar- och torkbås. Naturligtvis kan du bygga en boxbås för målning av bilar på ett bilservicecenter med dina egna händer, vilket kommer att spara cirka 15 tusen dollar. Men affärsmän som redan har erfarenhet av att öppna ett bilservicecenter avråds starkt från att spara på högkvalitativ utrustning som måste uppfylla säkerhetskraven.

För att optimera produktionsprocesserna i ett bilservicecenter, på lackeringsavdelningen, skulle det vara användbart att ha ett speciellt kort för varje kund, som ska innehålla en beskrivning av skadan på bilen, och även ange vilken färg som redan har använts under reparationsprocessen. Att ha en lagerbutik i ett bilservicecenter hjälper dig att undvika problem med brist på förbrukningsvaror och reservdelar.

När vi diskuterar om det är lönsamt att öppna ett bilservicecenter och om det finns några nackdelar med denna verksamhet, ska vi inte glömma att tydlig planering är av stor vikt. Vad är det för? En biltjänst och allt som är kopplat till den kan ge betydande vinster. Men bara om du tydligt vet hur arbetet är organiserat i ett bilservicecenter, hur viktigt det är att ge kunderna uppmärksamhet, vilken organisatorisk och juridisk form som är fördelaktigt för ett bilservicecenter och hur kontroll från ägaren utförs i en bil servicecenter, vad är ett flödesschema för att organisera processen för att tillhandahålla tjänster.

Verksamheten består av detaljer; det finns inga mindre detaljer i den. Och en av de viktigaste delarna för att organisera ditt företag är en affärsplan för professionell kroppsreparation, som innehåller allt nödvändig information. När du väl förstår detta är du redan halvvägs till toppen av oöverträffad framgång.

Det blir allt färre som åker kollektivt, både runt staden och på intercitylinjer. Preferensen för den genomsnittliga invånaren i Ryssland ges oåterkalleligt till personlig transport. Av denna anledning sker en årlig ökning av antalet bilister och bilar på vägarna.

Volymen bilreparationstjänster ökar i proportion till detta. När allt kommer omkring kräver bilar, även med låg användningsintensitet, konstant underhåll och ofta reparationer. Detta gäller inte bara föråldrade inhemska modeller, utan för slitna utländska bilar. Även de mest moderna och bekväma bilarna kräver nästan konstant underhåll. Slutsats: bilservicecenter är, och kommer att fortsätta att vara, i ett tillstånd hög efterfrågan förlitar sig på sina tjänster, ett företag i denna tjänstesektor kan bara utvecklas framgångsrikt med korrekt organisation av arbetet.

För att öppna ett bilserviceföretag eller en bensinstation behöver du först och främst en skickligt och kompetent upprättad affärsplan för organisation och utveckling av ett bilservicecenter. Detta är ett svårt stadium i utvecklingen av entreprenörskap inom alla verksamhetsområden. Med skicklig planering ytterligare aktiviteter bör ske enligt de avsedda ledarna för prestation, bör inte misslyckas och kan inte leda företagaren till missmod.

Ett bra alternativ för att starta ett företag är att noggrant studera ett lämpligt exempel på en affärsplan för bilservice med beräkningar, som det finns gott om på webbplatser. Naturligtvis kan du börja göra allt efter eget gottfinnande, utan att se tillbaka på vad som redan har gjorts många gånger av specialister, som teknisk sfär och ekonomisk profil. Men det är osannolikt att du kommer att kunna planera ditt arbete utan fel och brister. Du kommer inte att kunna arbeta enligt en sådan ursprungliga plan som om det vore en väletablerad aktivitetsalgoritm.

Att utveckla en affärsplan för ett bilservicecenter är helt enkelt otänkbart utan att använda erfarenheten från andra entreprenörer som redan har gått vägen för att öppna ett företag av denna typ och framgångsrikt utvecklar och arbetar med hög lönsamhet. Därför måste du först förstå färdiga exempel, hur man skriver en affärsplan för en biltjänst. Planering i framtiden gör att du kan utveckla det optimala organisatoriska alternativet för att öppna ett bilservicecenter, börja serva personliga bilar och tjäna pengar på kortast möjliga tid.

Projektets nyckelindikatorer:

Kostnaden för projektet är 2 050 000 rubel.

Genomsnittlig månatlig intäkt är 500 000 rubel.

Vinst - 120 000 rubel.

Återbetalningstid – 17 månader.

Översikt över bilservicemarknaden

Bilservicemarknaden som helhet är i ett tillstånd av kontinuerlig tillväxt, eftersom antalet bilar i vårt land stadigt växer. Bara under det senaste decenniet har deras antal tredubblats, vilket inte är gränsen. Denna siffra ökar bara för varje år.

Om vi ​​överväger de strukturella länkarna för bilserviceverksamheten i Ryssland, kan vi skilja fyra separata grupper från den:

  • auktoriserade servicecenter som servar bilar av en viss modell och tillverkare;
  • bilservicecenter i en nätverksstruktur som har sina egna representanter eller mindre divisioner i många regioner i Ryssland;
  • bilservicecenter av en typ utan korrekt ackreditering, men mycket populära bland bilägare;
  • bilreparations- och underhållstjänster i hemmet av enskilda företagare.

Auktoriserade centra har en begränsad affärsstruktur det är mycket svårt att komma in i denna nisch av att serva ett bilmärke - trots allt är officiella återförsäljare av tillverkande företag väldigt noggranna med att välja partners.

Om vi ​​talar om servicecenter för nätverksbilar är deras utvecklingsnivå fortfarande otillräcklig, eftersom inte alla regioner i landet täcks av detta nätverk. Det finns tillräckligt med utrymme kvar för etablering av nya affärsenheter.

Enstaka servicecenter som inte har statlig ackreditering är mycket efterfrågade bland bilägare, eftersom kostnaden för deras tjänster är cirka en tredjedel lägre än i lagligt drivande bilservicecenter. Frånvaro statlig registrering gör det möjligt för dessa företag att bilda en mycket liberal prissättning, vilket utgör grunden för hög efterfrågan på deras tjänster.

Individuella tjänster av enskilda hantverkare har också sin egen tillräckliga efterfrågan, men att kalla det ett företag kan bara vara en sträcka. Och intäkterna från sådana minitjänster är inte stora. Ändå finns alla dessa divisioner av den enorma fordonsservicesektorn och kommer att fortsätta att inta sin starka plats på tjänstemarknaden. En son stora företag, ekonomin för småföretag kännetecknas av krisögonblick och risker, men detta kan övervinnas med skicklig planering och obeveklig följsamhet till alla nivåer av aktivitet som tas för att övervinna det.

Ungefärliga alternativ för att planera ett bilservicecenter

Använder sig av lämpligt exempel affärsplan för en biltjänst kan du använda den för att börja öppna ett bilserviceföretag eller bensinstation från grunden. Låt oss börja analysera huvuddelarna i denna plan, inte bara sakna de viktiga delarna, utan också de små sakerna som ibland verkar så bara vid första anblicken.

Beskrivning av biltjänsten

För framgångsrikt arbete Bilservicecenter måste tydligt definiera innehållet i följande målkriterier:

  • utbudet av tjänster som tillhandahålls av bilcentret till sina kunder;
  • potentiell publik för företagets kunder;
  • produktionslokaler eller område för arbete med bilar;
  • personal med de kvalifikationer som krävs för att organisera jobb i erforderlig kvantitet.

Enligt gällande lagar får ett bilserviceområde eller bilcenters lokaler inte placeras närmare än 50 meter från bostadshus. Den ska vara utrustad med larmsystem och centralt avloppsnät. Lokaler som hyrs för näringsverksamhet eller byggs för detta ändamål måste erhålla godkännande från trafikpolisen, sanitets- och epidemiologisk inspektion samt brandförsvaret.

Företagaren måste ta hänsyn till avståndet från organisationsplatsen för hans bilservicecenter till närmaste liknande tävlingspunkt. Det optimala rummet för att organisera arbetsplatser för mekaniker för att reparera personbilar är 300 kvadratmeter. meter. Det krävs också en analys av de dominerande bilmodellerna som används i det närmaste området, och en skicklig analys av det närmast konkurrerande företagets arbete måste också göras.

Den inhyrda personalens höga kvalifikationer och erfarenhet kommer att vara nyckeln till företagets framgångsrika drift. Det är bättre att välja individuellt företagande (IP) som form av företagsorganisation, och för beskattning är det mest rimligt att välja den enstaka imputerade skatten (UTII).

Analys av fordonsservicemarknaden

Varje affärsplan för att öppna ett bilservicecenter från början ger nödvändigtvis tillhandahållande av tjänster i ett brett utbud av namn och innehåll. De mest lönsamma typerna av arbete inom detta område är reparation och underhåll av en bilmotor och växellåda, byte och reparation av rattstången, servostyrning och kopplingsmekanism. Men reparation och underhåll av bromssystem, fordonschassi och fjädring är mindre lönsamma jobb, men du kan naturligtvis inte vägra dem.

Om du öppnar en bilservicestation, bör företräde ges till sådana smala typer av specialisering, som installation av ny, kraftfullare optik, trimningsarbete eller toning av inre glas. Det skulle inte vara en dålig idé att specialisera sig på vissa bilmodeller av specifika märken.

Det är inte förvånande, men en ny biltjänst har större chans att lyckas än en sedan länge etablerad. Och detta beror inte på att konkurrenskraften i bilservicemiljön initialt bör vara på en hög nivå. Faktum är att på stora servicecenter stor kö kunder, och tiden för att slutföra arbetet försenas på grund av detta. I det nya centret börjar hantverkare omedelbart utföra beställningar, vars tid för slutförande visar sig vara minimal.

I färdig affärsplan Ett bilservicecenter måste genomföra en grundlig analys av arbetet i de närmaste konkurrerande centra enligt sådana parametrar som:

  • utbud av tjänster som tillhandahålls bilister;
  • prispolicy;
  • kundkretsens sammansättning.

Genom att göra en sådan analys kan du enkelt beräkna alla brister befintliga centra och hitta nischer för dig själv som fortfarande är praktiskt taget obesatta, där konkurrensen är låg. Om valet görs korrekt kommer effektiviteten av projektet för att tillhandahålla bilservicetjänster att bli högre.

Reklam för företaget är också viktigt i marknadsföringshänseende. Utomhusreklam ska placeras bredvid köpcentrum, nöjesställen. Bilservicereklam är också relevant inte långt från stadens sportklubbar. Olika meddelanden om ett bilreparations- och underhållsföretags verksamhet är lämpliga i media massmedia lokal nivå, skulle det inte skada för ett företag att ha sin egen uppdaterade webbsida.

Produktionsplan

För normal drift av ett bilservicecenter behöver du inte bara hyrt utrymme i ett lämpligt rum, utan också utrustning, vars kostnad kan uppskattas i förväg med en liten uppskattning:

  • lyftanordningar på arbetsplatser - från 50 till 100 tusen rubel;
  • diagnostiska komplex - från 40 till 90 tusen rubel;
  • verktygssatser - cirka 100 000 rubel.

Ytterligare typer av högspecialiserad utrustning förutses produktionsplan, kommer de att behöva köpas beroende på listan över planerade tjänster.

Vid rekrytering av personal eller personal servicecenter Först och främst bör du hitta två eller tre hantverkare som kommer att arbeta på fast basis. Företagsledaren kan vara en anställd eller ägaren själv, chef för ett servicecenter för bilreparationer. Övrig dagligt arbete kan utföras av fyra till sex anställda dagligen. I organisatoriskt företag måste alla dessa faktorer fastställas i förväg.

Finansiella indikatorer för bilservicecentret

I detta avsnitt av planering av någon specifik serviceaktivitet, vare sig det är en affärsplan för en självbetjäningsbiltjänst eller en affärsplan för en självbetjäningslasttjänst, finansiella indikatorer, vilket gör att du kan göra en ganska exakt bedömning av både kostnadsposter och företagets lönsamhet. Dessa indikatorer låter dig beräkna återbetalningsperioden för kommande kostnader och företagets lönsamhet.

Låt oss ta provlista utgifter för att öppna en biltjänst och bestämma storleken på planerade intäkter:

Inledande, nystartade investeringar i företag:

  • beställning av utrustning, installation och driftsättning – 2 miljoner rubel;
  • reklamkostnader - 30 tusen rubel;
  • samordning av aktiviteter med statliga tjänster - 20 tusen rubel.

Totalt kommer investerings- eller startkostnaderna, exklusive kostnaden för lokaler för arbete, att vara cirka 2 miljoner 50 tusen rubel.

Nuvarande kostnader:

  • hyra för lokaler för en bilservice – 150 000 rubel. (per månad);
  • nuvarande kostnader, köp av förbrukningsvaror - 80 tusen rubel;
  • lön anställda – 200 tusen rubel.

Inkomstposter:

  • företagets månatliga inkomst är 500 tusen rubel;
  • vinst för en månads arbete - 120 tusen rubel.

Om arbetet med en biltjänst är korrekt organiserat kommer det att ge en stabil vinst. Kunden betalar trots allt företaget inte bara för de tjänster som tillhandahålls, utan också för de delar som behöver bytas ut. Och i det här fallet kan priset på delar vara upp till 150% av deras ursprungliga kostnad och högre. Detta är också en viktig inkomstpunkt.

Tiden för att få tillbaka de initiala kostnaderna kan bestämmas genom att dividera den initiala investeringen med vinsten per månads arbete med hög lönsamhet. I vårt fall blir det cirka 17 månader eller ett och ett halvt års arbete. Efter denna tid kommer entreprenören att få en mycket betydande nettovinst varje månad, vilket säkerställer materiellt välbefinnande i många år och möjligheten att utveckla andra affärsområden.

Att öppna en bilverkstad – bra ide affärer för dem som är partiska med bilar. Genom att starta ett sådant företag kan du framgångsrikt kombinera att göra det du älskar och göra en anständig vinst.

Det finns tillräckligt många bilägare i varje stad, och de behöver alla ibland de tjänster som tillhandahålls av en teknisk servicestation, eller förkortat bensinstation.

Här kan du ladda ner gratis färdigt prov affärsplan för bilservice.

Hur man öppnar en biltjänst

Detta kan endast göras av en person som förstår bilreparationer. Affärer kommer inte att bli framgångsrika om du helt enkelt anställer kunniga människor och organiserar deras arbete. Om du själv inte vet något om bilunderhåll, kommer det att vara lätt att lura dig, och ditt eget folk kommer att börja göra detta. löntagare.
Servicecentret sysslar med underhåll av bilar och motorcyklar. Det kostar olika att öppna en sådan verksamhet. Varje region har sina egna priser för hyra av lokaler, kostnad för utrustning m.m. I genomsnitt behöver du cirka 40 tusen dollar för att öppna en liten bilverkstad för 2-3 bilar.

Vad behöver du för att öppna?

Du behöver registrera dig som enskild företagare eller juridisk person (du kan själv välja registreringsformulär, baserat på vilken typ av omsättning du planerar) och gå igenom hela dokumentationsproceduren.

För att registrera en bensinstation lämnas ett antal dokument till transportinspektionen: en ansökan; charter; hyresavtal för utrymme; intyg från den sanitära och epidemiologiska stationen; intyg från brandsynen; intyg om överensstämmelse med standarder; dokument som bekräftar utnämningen av huvudskyddsombudet. Du måste registrera dig hos skatteverket.

Bilverkstadstjänster

Ju bredare utbud av tjänster du tillhandahåller, desto fler kunder kan du hitta. Minsta lista över servicestationstjänster:

  1. Bilkarossreparation.
  2. Bilunderhåll.
  3. Försäljning och installation av enskilda reservdelar (nya och begagnade).
  4. Försäljning och montering av biltillbehör.
  5. Förberedelse av bilar.

Här är de allmänna namnen på tjänster. Mer specifikt är biltjänster engagerade i sådant arbete som till exempel reparation av motorer, växellådor i bromssystemet (detta är en av de mest lönsamma tjänsterna), byte av styrväxel och koppling, trimning, toning av rutor, installation av xenon, målning .

En av de vanligaste tjänsterna som kunder kommer att efterfråga oftare är att förbereda en bil för försäljning. Detta är ett helt komplex som syftar till att ge bilen ett "säljbart" utseende - eliminera defekter, brister i bilens funktion och eventuellt byta ut vissa delar.

En annan tjänst på bensinstationen kan vara biltvätt. Det kan vara en separat betaltjänst eller en påtvingad åtgärd (till exempel tvätt av delar och sammansättningar före reparation).

Råd: om du är begränsad i ekonomi och är intresserad av att göra en snabb vinst, i början av din verksamhet, koncentrera din bilservice kring: däckservice, lackering, karossreparation, biltvätt, eftersom de är mer lönsamma.

Val av lokaler för en bensinstation

Detta måste tas på allvar. Fel val kan ha en negativ inverkan på organisationen av dina aktiviteter. I enlighet med standarderna för den sanitära och epidemiologiska stationen är det omöjligt att öppna en bilverkstad i bostadshus. Servicecentret kommer att omfatta följande lokaler:

  1. administrativt (chefskontor, vårdcentral, lunchställe);
  2. sanitära anläggningar (dusch, toalett, tvättstuga);
  3. produktion (för teknisk verksamhet);
  4. lager (för lagring av delar, material, vätskor, däck);
  5. extern (parkeringsplatser).

Storleken på rummet där bilverkstaden kommer att organiseras varierar. Allt beror på antalet arbetsplatser. Optimalt sett är detta en biltjänst för 5-10 tjänster. Det är bäst att skapa en bilverkstad nära stora motorvägar, bensinstationer och garage.

Utrustning

För att öppna en biltjänst behöver du följande utrustning:
Två- och fyrstolpslyftar.
Stativ för hjulinställningsjustering.
Luftkompressor.
Centraliserad huva.
Diagnostisk skanner (för utländska bilar).
Transmissionsställ.
Traverser, domkrafter.
Utrustning för filter.
Utrustning för däckmontering (maskiner, kompressorer).
Uppsättningar av verktyg för varje arbetsstation (nycklar, skruvmejslar, hammare, skruvmejslar, skruvstäd, bussningar, ficklampor).
Förbrukningsvaror (oljor, smörjmedel, nickel, gummiband, vikter).

Personal

Bilservicepersonal är mekaniker och besiktningstekniker. Att hitta proffs kommer att bli svårt. Du kan ta flera vägar: erbjuda högre lön till specialister som redan arbetar på andra bensinstationer, eller anlita praktikanter och utbilda dem själv. Det andra alternativet är mer ekonomiskt lönsamt, men mycket lång.


Leverantörer av reservdelar och delar

Det finns särskilda utställningar, genom att besöka där du kan knyta kontakter med leverantörer och komma överens om ömsesidigt fördelaktiga villkor för samarbete. Det rekommenderas att köpa delar i reserv, men med hänsyn till säsongsvariationer i efterfrågan.

För att sticka ut från många andra liknande företag och bli ihågkommen av kunderna, gör en ljus skylt och beställ uniformer med en företagslogotyp för all personal.

Verksamhetens lönsamhet är cirka 30 %, och det lönar sig på 2-3 år med bra organisation.

Enligt statistiken har idag var femte familj en bil. Och förr eller senare går det sönder. Alla kan inte hitta och fixa ett haveri i det här fallet, bara en bilservice kan komma till undsättning.

Av detta kan vi dra den lämpliga slutsatsen - så länge som ett fordon finns kommer det alltid att finnas ett behov av biltjänster.

projekt beskrivning

Bilservice är en tjänst som tillhandahålls av en person eller grupp av personer till en annan (bilentusiast) i förhållande till fordon. Varje nybörjare står alltid inför ett dilemma: vilken typ av tjänster ska man föredra, vilken typ av maskiner man ska välja, hur man utformar ett affärsprojekt korrekt? Detta är värt att prata om mer i detalj.

Omfattningen av verksamheten kan grovt delas in i fem kategorier:

  • Motorcykelreparation;
  • Reparation av personbilar;
  • Reparation av minibussar, minibussar;
  • Reparation av lastbilar som väger upp till 30 ton;
  • Reparation av jordbruksmaskiner.

Platsen för punkterna är inte oavsiktlig: ju lägre, desto högre öppningskostnader, däremot är återbetalningen med vinst motsvarande.

Det är också viktigt att bestämma vilken tillverkare av fordonet som kommer att prioriteras - utländsk eller rysk. Den retoriska frågan om vilken bil som är bättre och vilken som går sönder snabbare har varit så i många år. Allt beror på många faktorer, från vilka vi kan dra slutsatsen: felfrekvensen för båda typerna är ungefär densamma. Detta innebär att när du väljer är det nödvändigt att utgå från följande: reservdelar för en utländsk bil, såväl som dess reparation, är dyrare än inhemska reservdelar.

Besluta om inriktningen av verksamheten

Bilservice är ett mycket brett begrepp. Detta inkluderar:

  • Biltvätt;
  • Smörj- och fyllningstyper av arbete;
  • Reparation av "hjärtat" av en bil - motorn;
  • Karossarbete, inklusive målning;
  • Svetsarbeten;
  • Installations- och demonteringsarbeten;
  • Styrning och systemreparationer;
  • Balanserings- och däckmonteringsarbeten;
  • Batteriladdning och reparation och så vidare.

Vilken av dessa riktningar att välja beror på hur "kunnig" en person är inom detta område, vilken typ av ekonomi han har och hur han vet hur man organiserar ett företag.

Som erfarna biltjänstägare rekommenderar, är det nödvändigt att först täcka flera typer av aktiviteter eller, om så väljs, att inte fokusera på ett fordonsmärke - därefter kommer en nisch att fastställas och ett konsumentsegment kommer att bildas.

Konkurrensfördelar

För att ha en fördel gentemot konkurrenterna måste du först känna till alla bensinstationer som finns i området där din tjänst finns. Besök dem och gör sedan upp din handlingsplan för att öka konkurrenskraften.

Vanligtvis är huvudstegen:

  • Behovet av att förbättra kvaliteten på tillhandahållna tjänster;
  • Behovet av att minska den tid som krävs för att slutföra en beställning;
  • Behovet av att utöka (diversifiera) utbudet av tjänster;
  • Behovet av att ompröva prispolitiken. Nämligen: rabatter, förmånliga priser, kampanjer, kanske till och med någon form av byteshandel;
  • Behovet av att öka garantitiden för reservdelar eller arbete, eller båda;
  • Behovet av att förbättra personalens professionalism. I högre grad handlar det om ett respektfullt och vänligt bemötande mot kunder.

Förresten, om platsen för biltjänsten. Inledningsvis är det värt att bedöma områdets infrastruktur: längdförmåga är en av huvudvillkoren. Det är bra om det finns en bensinstation, garage och motorvägar i närheten.

Om det här alternativet inte är lämpligt, bör du välja en plats som följer kraven för den sanitära och epidemiologiska tjänsten. Nämligen:

  • Du kan inte lokalisera ett bilservicecenter på ett avstånd av mindre än 50 meter från vattendrag och bostadshus;
  • lokalerna måste ha en centraliserad vattenförsörjning, samt ett avloppssystem;
  • det måste finnas ett hål. Även om du annars måste köpa lyftutrustning;
  • lokalens yta beror på antalet anställda, eftersom det enligt bestämmelserna är fem per arbetare kvadratmeter, exklusive utrymme för utrustning.

Mer om öppningen liknande verksamhet du kan se i följande video:

Utgifter

Dom är konstant och variabel. Fasta kostnader är de som uppkommer månadsvis. Dessa inkluderar: löner till anställda, betalning för telefonkommunikation, hyra om lokalen inte ägs, betalning för en del verktyg. Dessa kostnader kan öka på grund av till exempel omfattande prisökningar.

Rörliga kostnader är en annan typ av utgifter som ökar i proportion till mängden arbete eller tjänster som tillhandahålls: inköp av reservdelar, verktyg, material, bränsle och liknande.

I teorin är det viktigt startkapital. Man tror att beloppet börjar på 20 tusen dollar. Men även om det inte finns något sådant belopp är alternativ alltid möjliga. Till exempel, istället för ett rum, kan du använda ett garage. Istället för att köpa lite sällan begagnad utrustning kan du hyra den.

Personal och utrustning

Personalurval är kanske ett av de mest avgörande ögonblicken. Naturligtvis måste detta vägas mot ekonomisk möjlighet, men minst två specialister måste arbeta i det första skedet.

Det är värt att välja personal antingen på grundval av efterfrågan på tjänster, bland de första är karossreparation och däckmontering, eller på principen om den anställdes mångsidighet. Naturligtvis är det första alternativet att föredra.

Att köpa utrustning är en annan viktig punkt. Här finns som regel ett val mellan två alternativ: ett dyrare nytt (importerat - dyrare, inhemskt - billigare) eller ett billigare begagnat. Naturligtvis är det andra alternativet att föredra när du behöver ett verktyg vars kostnad är extremt hög.

Det är värt att notera att beroende på märket på den bil som repareras, varierar produkterna inte bara i pris utan också i tillverkare.

Leverantörer

Varför misslyckas de flesta bilverkstäder som nyligen börjat arbeta? På grund av dåliga leverantörer som inte håller deadlines eller levererar uppenbart lågkvalitativa varor.

Som experter rekommenderar är det nödvändigt att beställa reservdelar i förväg när efterfrågan bara börjar växa - detta fenomen kallas "efterfrågans säsongsvariation." Till exempel är den hetaste tiden för däckmontering slutet av hösten och början av våren.

Kataloger med bildelar läggs ut på tillverkares eller återförsäljares webbplatser. Det är väldigt bekvämt. Det är dock värt att överväga poängen: om inte många delar krävs, kommer det inte att finnas någon rabatt från leverantören.

Tjänster med ett brett utbud av tjänster har två beteendemodeller: eller köp av bildelar med bra utbud(mer kostnader, men mindre huvudvärk, samt driftstopp), eller arbetar med leveranstjänster via Internet(kostnaderna är höga, men det finns inga "berg" av outtagna reservdelar). Det första alternativet är särskilt intressant när en kedja av anläggningar öppnar.

Det är vettigt att öppna en bilaffär vid service: för det första kommer delar inte att lämnas kvar, och för det andra kommer det att finnas ett extra tillflöde av kontanter.

Reklam och marknadsföring

Vad består en kundförvärvsplan av? Det inkluderar:

  • Marknadsföring. Du kan göra en undersökning på temat vad kunder saknar i fråga om tjänsteutbud. Vad skulle de vilja förbättra? Det är värt att studera konkurrenter (det vill säga närliggande bensinstationer): kvalitet och kvantitet av tjänster, prisklass, svagheter och styrkor.
  • USP – unikt bytes erbjudande . För att sammanställa det är det nödvändigt att svara på frågan om målkonsumenten - vem är han? Vad är hans inkomst? Vilka är dina livsprioriteringar och intressen? Varför ska han gå till just detta bilservicecenter och inte ett annat? Efter att ha studerat de erhållna uppgifterna kan du svara på huvudfrågan från USP: vad kan bara jag erbjuda?
  • Reklam. Utomhusreklam ska vara ljus och märkbar (på en byggnad dessutom är det värt att installera en stationär eller avlägsen struktur (på det bästa stället - nära vägen). Dessutom har du tillgång till Internet, tidningar, tidskrifter, radio och tv. Du kan dela ut flygblad.
  • Stimulering. En gång i veckan eller två (direkt efter öppnandet av en biltjänst och upp till ett år) kan du distribuera broschyrer, som måste innehålla följande information: adress, lista över tjänster, platskarta, kontaktnummer, arbetsschema, kampanjer, bonusar, rabatter.

Öppnande av anläggningen

Så många som möjligt bör känna till öppnandet av gudstjänsten. För att göra detta kan du annonsera till exempel på Internet. Varför är detta nödvändigt? För det första kommer de att veta mer om dig potentiella klienter. För det andra tror man på förhand att tills företaget får befordran kommer prisklassen att vara tilltalande. För det tredje, under öppningen är det värt att hålla en kampanj - till exempel för att visa ett körkort får du rabatt på tjänster.

När det gäller tidpunkten för öppningen är det viktigt inte bara beredskapen i lokalerna med utrustning och verktyg och den rekryterade personalen, utan också pengarna för initiala betalningar.

Hastigheten för att öppna en bensinstation beror på beredskapen hos de nödvändiga dokumenten, till exempel:

  • Licens att delta i denna aktivitet. Ansökan lämnas till licensföretaget tillsammans med:
    • certifikat;
    • bankuppgifter;
    • markarrendeavtal;
    • stadgan för den framtida tjänsten;
    • intyg från brandkåren och SES;
    • en order om ansvariga personer som övervakar reparationen av fordonet:
    • säkerhetsordning;
    • här är det värt att lägga till ett intyg om yrkesmässig lämplighet, en fotokopia av ett diplom, en arbetsbok;
    • från skattekontor Du behöver ett certifikat, tack vare vilket det inte kommer att finnas några problem med beskattning i framtiden.
  • Intyg om överensstämmelse. Det är nödvändigt att styrka tillstånd för det arbete som utförs.
  • Lokalhyresavtal.

När det gäller arbetsschemat är allt individuellt. Du kan arbeta som standard: 7 dagar i veckan, schema från 9:00 till 18:00. Och du kan dock variera det bästa alternativet– jobba till 20:00.



Relaterade publikationer