Turul kaupade reklaamimise ja müügi juhid. Brändijuhi (kaubamärgi edendamise juht) ametijuhend Produtseerimisjuhi tööülesanded

Promojuht on spetsialist, kes on uurinud toodete omadusi, analüüsinud tarbija nõudeid ning välja töötanud toote tutvustamise ja turustamise strateegia. Selle valdkonna töötaja teostab tavaliselt: hinnapoliitika väljatöötamist, turutingimuste määramist ja toodete müügiskeemide kinnitamist.

Dokumendi kohta

Töö kirjeldus Edutamisjuht on tõhus personalijuhtimise tööriist, mis ei sõltu organisatsiooni suurusest. Dokumendis on soovitatav kuvada teadmised, oskused ja kohustused, mida juht oma alluvas näha soovib, samuti töötajale antud õiguste loetelu.

Ametijuhendi põhipunkt on tagada tööprotsessi läbipaistvus. See tähendab, et see peaks rääkima spetsialisti otsestest kohustustest, tema kvalifikatsiooni tasemest, vastutuse määrast, kriteeriumidest, mis määravad tema töö tõhususe jne.

Olemus ja eesmärk

Õigesti koostatud ja tegelikkusele vastav ametijuhend on suurepärane vahend, mis hõlbustab oluliselt personali kohanemist ja motiveerimist.

Kohaliku siseakti peamiste ülesannete hulgas on:

  • kvalifikatsiooninimekirja määramine: haridustase, töökogemus, lisakursused jne;
  • asutamine tööfunktsioonid spetsialist: lähteülesanne, vastutusvaldkond, töömaht.

Ametikirjelduse eesmärgid:

  • põhjendatud vastuse andmine töölevõtmisest keeldumise korral põhjusel, et taotleja ei vasta tasemele kvalifikatsiooninõuded nõuded vabale ametikohale;
  • levitamine tööfunktsioonid spetsialistide vahel;
  • katseajale palgatud alluva töö kvaliteedi hindamine;
  • täidetavate tööülesannete tulemuslikkuse määramine;
  • atesteerimiskomisjoni kinnitatud ebapiisava kvalifikatsioonitaseme tõttu spetsialisti ebapiisava ametikohale mittevastavuse tuvastamine.

Edutamisjuhi ametijuhendi sätted

Edutamisjuhi ametijuhend sisaldab teatud jaotisi.

On levinud

Edutamisjuht kuulub juhtimismeeskonda. Isiku saab ametikohale nimetada või ametist vabastada ainult organisatsiooni direktor, kes tavaliselt allub vahetult spetsialistile. Kui edutamisjuht mingil põhjusel (puhkus vms) töökohalt puudub, võib juhtkond tema õigused ja kohustused ajutiselt üle anda teisele töötajale.

Edutamisjuhi vaba ametikoha saate täita, kui teil on majanduskõrgharidus, juhtimis- ja turundusalane täiendkoolitus, samuti 2-aastane või enam töökogemust sellel alal.

Edutamisjuht peaks olema kursis:

  • Koos õiguslik raamistik ettevõtlus- ja kaubandustegevuse reguleerimine;
  • turumajanduse ja äritegevuse alustega;
  • reklaamikampaaniate koostamise ja läbiviimise meetoditega;
  • turutingimustega;
  • ärijuhtimisega;
  • kaubandus- ja patendiseadustega;
  • ärikontaktide loomise ja hoidmise reeglitega;
  • meetodite, taktikate ja hinnastrateegiatega;
  • turu arengu mustriga ja nõudluse kujunemisega konkreetse kaubakategooria järele;
  • jne.

Iga juhi tegevus peaks põhinema:

  • Vene Föderatsiooni seadusandlikud aktid;
  • , kinnitatud tööeeskirjad ja muud ettevõttesisesed kohalikud aktid;
  • praegune ametijuhend.

Funktsionaalsed kohustused

Edutamisjuht peab olema valmis täitma järgmisi funktsioone:

  • reklaamitava toote omaduste ja tarbijate põhinõuete uurimine;
  • turundustegevus;
  • turuanalüüs sihttarbijasegmentide tuvastamiseks;
  • tooteesitluste või temaatiliste seminaride korraldamine potentsiaalsete ostjate ligimeelitamiseks;
  • müügiprognooside koostamine;
  • toodete hinnapoliitika väljatöötamine vastavalt müügitingimustele (allahindluste ja soodustuste süsteemi rakendamine teatud kaubakategooriatele);
  • toote eelarve koostamine, eeldatavate tulude arvutamine, tasuvuse määramine jne;
  • tegevuste koordineerimine;
  • mitterahuldavate tooteparameetrite ja ostjate põhinõuete väljaselgitamine edasiseks üleviimiseks projekteerimis-, tootmis- ja tehnoloogiaosakondadesse, et kõrvaldada puudused;
  • hinnapoliitika ja sarnaste toodete nõudluse jälgimine;
  • alluvate töö koordineerimine ja kontroll;
  • vahetutele ülemustele vajalike aruannete koostamine;
  • muude ametijuhendis nimetatud seonduvate ülesannete täitmine.

Õigused

Juhatajal on järgmised õigused:

  1. Toote reklaamimise ja potentsiaalse tarbijaga ärisuhte loomise võimaluste sõltumatu kindlaksmääramine.
  2. Ametlike dokumentide allkirjastamine ja viseerimine oma pädevuse piires.
  3. Oma tegevuse kaasajastamise kohta ettepanekute esitamine juhatajale läbivaatamiseks.
  4. Võimalus tutvuda täidetava funktsiooni õiguste ja kohustustega dokumentatsiooniga.
  5. Taotluste saatmine enda või oma vahetute ülemuste nimel ametijuhendis sätestatud ülesannete täitmiseks vajaliku teabe saamiseks.

Allolev video räägib teile tootejuhi, kaupmehe ja müügiedendusjuhi erinevusest.

Vastutus

Sõltuvalt toimepandud süüteo raskusest võidakse tooteedendusjuhile määrata distsiplinaar-, tsiviil-, haldus- või kriminaalkaristus. Ametijuhend on organisatsioonisisene kohalik akt ega tohiks vähendada kehtivas seadusandlikus raamistikus sätestatud töötajate õigusi.

Uue toote loomine, selle turu analüüsimine, hinnakujundus ja kvaliteedikontroll on tootejuhi otsesed kohustused.

Ta kontrollib täielikult tootmisprotsessi, tegeleb turundusega ja teeb koostööd tehniliste töötajatega. toetus.

Tootejuht on lüli kõigi spetsialistide, juhtimisosakonna töötajate, inseneride ja ettevõtte muude valdkondade vahel.

Peamised funktsionaalsed kohustused

Tootejuhi põhiülesanne on meeskonna loomine, oma ala spetsialistid, kelle abil valmib kvaliteetne toode. Ta vastutab kogu tootmisprotsessi eest, alates esimesest kuni viimase etapini. Edasine rakendamine on samuti tema õlul.

Ta on omal moel juht, määrab arengustrateegia ja teeb olulisi otsuseid. Kuid on oluline mõista, et tootejuht ei ole täisväärtuslik direktor, suuremal määral on tema inimeste juhtimise korraldus üles ehitatud austusele ja usaldusele.

Tema volitused ei hõlma otsest võimu oma alluvate üle, mistõttu kirjaoskamatu juht, kes otsustab protsessis osalejaid lugupidamatult kamandada, ei saavuta suure tõenäosusega positiivset tulemust.

Tootejuhi huvitavate omaduste hulka kuulub ka see, et ta ei täida ühtki ülesannet, vaid on mitmekülgne spetsialist. Ta peab kuulama töötajate ja klientide endi arvamusi. Seejärel tehakse nende arvamuste ja eelistuste põhjal järeldused, mis kajastuvad toote valmistamises ja selle kvaliteedis.

Tootejuhi ametijuhendis täpsustatavad otsesed kohustused ja ülesanded:

  • uue toote loomine ja müük;
  • kontroll Põhinäitajad Tõhusus;
  • hinnakategooria loomine;
  • müügijuhtimine;
  • konkurentsituru analüüs;
  • müügi suurendamise programmi väljatöötamine;
  • kvaliteetse turunduse loomine;
  • projekti esitlus;
  • suhtlemine kliendiga;
  • arengustrateegia loomine.

Kogu tootejuhi töötsüklit saab kirjeldada mõne sõnaga. Toote loomise algfaasis peamine ülesanne on selle määratlus, mõistmine, mida luua. Järgmiseks peate looma meeskonna ja tegema kõik selle tagamiseks töötas produktiivselt. Lõppkokkuvõttes peab ta hoolitsema toote vabastamise eest.

Kui vaadata üksikasjalikumalt kogu loomistsüklit, näeb diagramm välja järgmine:

  • planeerimine ja üksikasjalik analüüs;
  • pakendi disaini arendamine;
  • testide läbiviimine pärast rakendamist;
  • valmistoote esitlus.

Olenevalt loomisprotsessi korralduse keerukusest või üksiku ettevõtte normidest võib tootejuhi kohustused jaguneda kaks või enam esinejat, samas kui iga tootejuhi ametijuhendis tuleks sätestada tema funktsionaalsed ülesanded.

Esimene esineja vastutab äriprotsessid, tema ametikohta nimetatakse tootejuhiks ja teine ​​on jaoks tehniline osa– tehniline tootejuht.

Tööotsingul ja tööandjaga edasisel vestlusel tuleb tootejuhil ette valmistada ja arvestada mõningate teguritega. Vestluse ajal peab taotleja mõtlema mitte ainult tulevastele funktsionaalsetele kohustustele.

Järgmisena püüame käsitleda populaarsemaid küsimusi, mis tõstatuvad vestlusel tulevase ettevõtte töötajaga, kes kandideerib toote- või teenusepakkumisjuhi ametikohale.

Edukaks suhtlemiseks tööandjaga on loomulikult oluline teada kogu infot ja vastata õigesti esitatud küsimustele. Kuid on vaja hoolitseda ka väiksemate, kuid väga oluliste asjade eest, nagu välimus, hästi kirjutatud CV. Oluline on töötada teabe esitamise ja oma enesekindluse kallal. Ja ärge unustage täpsust.

Edukal tootejuhil peavad olema järgmised oskused:

  • oskus inimesi enda poole võita ja nendega edukat suhtlemist luua;
  • oskus mõelda strateegiliselt ja organiseerida tööprotsesse;
  • oskus luua kompetentne meeskond;
  • omada loovat mõtlemist;
  • vastupidavus stressirohketele olukordadele;
  • olla tõeline juht;
  • on ideaalne teada oma ametialased kohustused.

Mõelgem 10 populaarset küsimust mida võidakse intervjuu ajal küsida:

  1. Mis on kõige huvitavam ja olulisem projekt, millega olete töötanud? Selgitage, miks ta selline on;
  2. Kas teile meeldib töötada tootejuhina ja miks just selliseks saite?
  3. Kuidas plaanite edaspidi meie ettevõttes tooteloome protsessi parandada?
  4. Milliseid professionaalseid tööriistu arendusprotsessi loomiseks kasutate?
  5. Milliseid raskusi ja ebameeldivaid olukordi oma eelmisel töökohal kokku puutusite?
  6. Mida soovitaksite konversiooni suurendamiseks meie veebisaidi pakendis parandada?
  7. Millistes olukordades tööaeg Kas nad võivad su tasakaalust välja viia?
  8. Millised on teie meeldejäävamad ebaõnnestumised karjääris?
  9. Millist kolme sõna kasutaksid teie eelmised kolleegid teid iseloomustades?
  10. Miks valisite meie ettevõtte?

Töötage nende küsimuste ja teiste kirjeldatud omaduste kallal ja siis on edu teie jaoks vältimatu.

Igakuine sissetulek sõltub linna suurusest, ettevõtte edukusest ning tootejuhi enda isiklikest ja professionaalsetest oskustest.

Moskvas kuumakse on 100 000 kuni 250 000 rubla.

Kaliningradis on tootejuhi igakuine sissetulek 30 000-90 000 rubla.

Krasnodaris ulatub keskmine palk 80 000 rublani kuus.

Kõige rohkem tasustatud tootejuhi vabad ametikohad on suurlinnades nagu Moskva ja Peterburi. Palgad langevad, kui linn muutub väiksemaks. Samuti sissetulek sõltub taotleja töökogemusest, soovitused varasemad kohad töö, korralikult kirjutatud CV.

Töö enda kallal, areng professionaalse ja isikuomadused toob kaasa vältimatu edu, mis mõjutab otseselt igakuist sissetulekut, nõudlust ja karjääri kasvu.

Lisateavet selle kohta, mis on tootejuht ja kuidas selleks saada, vaadake videost:

Edutamise juht- spetsialist, kes uurib reklaamitava toote omadusi, analüüsib turundusuuringute tulemuste põhjal tarbijate nõudeid tootele ja töötab välja strateegia toote turuleviimiseks. Meie edutamisjuhi ametijuhendis on kirjas selle spetsialisti kohustused, sealhulgas: toote hinnapoliitika väljatöötamine, kaupade müügitingimuste määramine ja toodete müügiplaani koostamine.

Edutamisjuhi ametijuhend

MA KINNITASIN
tegevdirektor
Perekonnanimi I.O.____________________
"________"_____________ ________ G.

1. Üldsätted

1.1. Edutamisjuht kuulub juhtide kategooriasse.
1.2. Edutamisjuhi ametikohale nimetamine ja sealt vallandamine toimub organisatsiooni peadirektori korraldusega personalijuhi ettepanekul.
1.3. Edutamisjuht annab aru otse organisatsiooni peadirektorile.
1.4. Edutamisjuhi äraoleku ajal täidab tema ülesandeid teine ​​organisatsiooni peadirektori korraldusega määratud spetsialist, kes omandab vastavad õigused ja vastutab talle pandud ülesannete nõuetekohase täitmise eest.
1.5. Edutamisjuhi ametikohale nimetatakse isik, kellel on erialane (majandus)kõrgharidus, juhtimis- ja turundusalane täiendkoolitus, samuti vähemalt kaheaastane töökogemus sarnasel ametikohal.
1.6. Edutamisjuht peab teadma:
- seadused ja määrused juriidilised dokumendid ettevõtlus- ja äritegevuse elluviimise reguleerimine;
- turumajandus, ettevõtlus ja ettevõtluse alused;
- turutingimused;
- kaupade sortiment, klassifikatsioon, omadused ja otstarve;
- hinnakujundusmeetodid, hinnakujundusstrateegia ja -taktika;
- turunduse alused (turunduse kontseptsioon, turundusjuhtimise alused, turu-uuringute meetodid ja suunad);
- turu arengu mustrid ja kaubanõudluse kujunemine;
- juhtimisteooria, makro- ja mikroökonoomika, ärijuhtimine;
- reklaami alused, läbiviimise vormid ja meetodid reklaamikampaaniad;
- PR-tehnoloogiate alused ja põhimõtted;
- müügi psühholoogia ja põhimõtted;
- kaubamärgi omadused, tootmistehnoloogia;
- äriplaanide väljatöötamise kord ning lepingute ja lepingute äritingimused;

- kaubandus- ja patendiõigus;
- ärikontaktide loomise reeglid;
- sotsioloogia ja psühholoogia alused;
- võõrkeel;
- ettevõtte juhtimisstruktuur;
- teabe töötlemise meetodid, kasutades kaasaegseid tehnilisi side- ja sidevahendeid, arvuteid.
1.7. Edutamisjuht juhindub oma tegevuses:
- Vene Föderatsiooni seadusandlikud aktid;
- organisatsiooni põhikiri, sise-eeskirjad tööeeskirjad, teised määrused organisatsioonid;
- juhtkonna korraldused ja juhised;
- see ametijuhend.

2. Edutamisjuhi funktsionaalsed kohustused

Edutamisjuht täidab järgmisi töökohustusi:

2.1. Uurib reklaamitava toote omadusi, analüüsib turundusuuringute tulemuste põhjal tarbijate nõudmisi tootele.
2.2. Viib läbi turuanalüüsi, määrab tootepakkumiste jaoks sihttarbija turusegmendid.
2.3. Töötab välja strateegia toote turuleviimiseks, võttes arvesse turundus- ja reklaamiosakondade ettepanekuid reklaamikampaaniate, näituste, esitluste ja muude PR-kampaaniate korraldamiseks.
2.4. Korraldab tooteesitlusi potentsiaalsed ostjad ja tarbijatele, temaatilised seminarid (professionaalne nõustamine toote tarbijaomaduste ja omaduste kohta).
2.5. Arendab hinnapoliitika toodete kaupa, määrab kaupade müügitingimused (allahindluste ja soodustuste süsteemid teatud ostjarühmadele).
2.6. Prognoosid müügimahte.
2.7. Koostab tootele eelarve, arvutab eeldatava kasumi ja kasumlikkuse alates toote turule toomise hetkest, määrab ettevõtte kahjumi võimaluse toote edendamise esimestes etappides ja töötab välja ettepanekud nende minimeerimiseks.
2.8. Töötab välja toodete müügiskeeme (alates uute müügidivisjonide loomisest kuni olemasolevate müügikanalite rekonstrueerimiseni).
2.9. Korraldab lepingulist tööd tooteosakonnas, peab arvestust maksetehingute üle, analüüsib operatiivandmeid müügitulemuste kohta.
2.10. Koordineerib toodete müüki.
2.11. Jälgib toote positsiooni turul (toote müügi edenemist, nõudlust selle järele), määrab ja analüüsib tarbijate suhtumist tootesse.
2.12. Tuvastab mitterahuldavad tooteparameetrid, kliendi nõudmised tootele (tootes ei arvestata) ja teatab nendest disaini-, tehnoloogia- ja tootmisosakonda toote kohandamiseks ja uute tarbijaomaduste andmiseks.
2.13. Jälgib hinnapoliitikat ja nõudlust konkurentide kaubamärkide järele, määrab toote positsiooni sarnaste või sarnaste konkurentide toodete suhtes.
2.14. Koordineerib ja kontrollib alluvate töötajate tööd.
2.15. Koostab ettevõtte juhtkonnale aruanded tehtud tööde kohta.
2.16. Täidab muid seotud ülesandeid toote reklaamimiseks ja müümiseks.

3. Edutamisjuhi õigused

Edutamisjuhil on õigus:

3.1. Määrake iseseisvalt kaubamärgi reklaamimise ja tarbijatega ärisuhete loomise vormid ja meetodid.
3.2. Allkirjastage ja kinnitage oma pädevuse piires dokumendid.
3.3. Nõuda isiklikult või vahetu juhi nimel ettevõtte osakonnajuhatajatelt ja spetsialistidelt tema tööülesannete täitmiseks vajalikke andmeid ja dokumente.
3.4. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid.
3.5. Esitada juhtkonnale kaalumiseks ettepanekud käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.
3.6. Nõua, et ettevõtte juhtkond tagaks organisatsioonilise tehnilised kirjeldused ja ametiülesannete täitmiseks vajalike kehtestatud dokumentide vormistamine.

4. Edutamisjuhi vastutus

Turismijuht vastutab:

4.1. talle ametijuhendiga pandud kohustuste ebakvaliteetne ja mitteõigeaegne täitmine kehtivate tööseadusandlusega määratud piirides Venemaa Föderatsioon.
4.2. Materiaalse kahju tekitamine Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktidega määratud piirides.
4.3. Süüteod, mis on toime pandud oma tegevuse käigus Vene Föderatsiooni kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilõigusaktidega määratud piirides.

Ukraina turule ilmub üha rohkem ettevõtteid, mille personal töötab vastavalt maailmastandarditele. Tihti vastab konkreetne ametikoht täidetavate tööülesannete sisu ja ametinimetuse poolest välismaise ema- või partnerettevõtte poolt vastu võetud kutseklassifikatsiooni reeglitele. Probleem tekib selles, kuidas kooskõlastada tegelikult tehtud töö sisu ja kutsenimetuse korrelatsiooni siseriiklikus riiklikus klassifikaatoris registreerituga. Eelkõige satuvad juhtide tegevused kaupade ja teenuste reklaamimisel ja müügil väga sageli omamoodi "klassifikatsiooni ristteele": ametite ukrainakeelsed nimetused ei kattu alati välismaises praktikas aktsepteeritud standardiga.

Iga äriettevõtte 1 põhieesmärk on reklaamida turul tooteid või teenuseid ja nendega koos müüa maksimaalne kasum. Peal väikeettevõte neid funktsioone võib täita selle omanik või üks palgatud juht 2. Suurtes ettevõtetes, mis opereerivad siseriiklikel või rahvusvahelistel turgudel laias valikus erinevaid kaupu ja teenuseid suure tarnemahuga, määratakse kindlaks valdkonnad, mille eest vastutavad teatud eriala juhid.

Tavaliselt on juhtide vastutusvaldkonnad piiritletud ja seotud järgmiste valdkondadega:

  • kaupade ja teenuste reklaamimine müügiturul;
  • toodete endi turundus ja otsemüük (müük);
  • reklaami korraldamine;
  • avalike suhete hoidmine.

Juhtide üldised omadused
kaupade reklaamimiseks ja müügiks

Reeglina vastutab üks juhtidest organisatsiooni turundus- ja müügipoliitika väljatöötamise ning sellesuunaliste tegevuste üldise juhtimise eest. kõrgem juhtkond(ettevõtte asepresident, ettevõtte peadirektori asetäitja jne). Üksikute funktsioonide otsejuhtimisega tegelevad konkreetsed spetsialiseerunud juhid: reklaam, kaupade/teenuste turuleviimine, turundus, müük ja suhtekorraldus jne.

Omakorda ei saa selliste juhtide tegevust praktikas sageli piiridega selgelt piiritleda. Näiteks võivad turundusjuhi individuaalsed funktsioonid mõnes ettevõttes sarnaneda mitmete müügijuhi või reklaamijuhi kohustustega teistes organisatsioonides. On ettevõtteid, kus kõiki turunduse ja müügiga seotud töid teeb üks juht ning reklaamitegevus viivad läbi eraldi struktuuriüksuse spetsialistid.

Spetsialiseerunud keskastmejuhtide töö on sageli omavahel tihedalt seotud. Näiteks võivad suhtekorraldajad hinnata oma reklaami- või turundusosakonna kolleegide korraldatud reklaami- ja müügiedendusprogramme, et tagada nende kooskõla avalike suhete programmiga. PR-juhid teevad sageli tihedat koostööd muude valdkondade spetsialiseerunud juhtidega. Näiteks saavad nad koos personalijuhtidega osaleda ettevõtte erinevate sisekommunikatsiooni vahendite (stendid, brošüürid, voldikud, elektroonilised ajakirjad), pakkudes tagasisidet ettevõtte juhtkonna ja töötajate vahel. Koos majandus- ja finantsjuhtidega saavad nad osaleda aruannete ja ettevõtte tulemusaruannete koostamisel ja avaldamisel, kasutades erinevaid sidevahendeid nii ettevõttesiseselt kui ka väljaspool seda.

Kohustuste jaotus spetsialiseerunud juhtide vahel, aga ka selliste juhtide arv ja nende spetsialiseerumise aste ühes ettevõttes sõltub paljudest teguritest: esiteks organisatsiooni suurusest, müügiturgude spetsiifikast, juhtide hulgast. müüdud kaubad või osutatavad teenused jne. Riiklikud riigid mängivad sageli olulist rolli ka nende riikide omadused, kus ettevõte tegutseb. Oma jälje võivad jätta ka nende riikide kutseklassifikatsiooni iseärasused, kus asub emaettevõte või kus selle omanik või juhtkonna peamised esindajad väliskapitaliga ettevõtte puhul.

Varem olid nii Ukrainas kui ka kogu Nõukogude Liidus plaanimajanduse tingimustes paljudel ettevõtetel müügiosakonnad, mis täitsid enamikku toodete müügiga seotud funktsioonidest. Turusuhete arenedes meie riigis on toodete müügiüksuse roll oluliselt suurenenud ning nüüdseks on organisatsioonides mitu osakonda (teenistused, osakonnad), mille tegevus on seotud müügi, turunduse, reklaamiga jne. Mõnikord on teenused, mis edendavad ja müüa tooteid/teenuseid on eraldatud tootmisettevõttega tihedalt seotud vahendus- ja müügiettevõtetele (nn. kaubandusmajad).

Turu edendamise juhid
ja nende turustamine Ukraina kutseklassifikatsioonisüsteemis

Peamine normdokument kutsealade klassifikatsiooni ulatust Ukrainas reguleerib Ukraina riiklik klassifikaator DK 003:2005 “Kutsealade klassifikaator” ( Edasi- KP). Vastavalt KP 3. paragrahvile „Põhisätted“ „ettevõtetes, asutustes ja organisatsioonides tehakse tööarvestus ettenähtud korras tööraamatud töötajad vastavalt lisades A ja B nimetatud ametinimetustele. Ka punktis 2.14, mis on kinnitatud Ukraina Tööministeeriumi, Justiitsministeeriumi ja Sotsiaalkaitseministeeriumi ühiskorraldusega 29. juulist 1993 nr 58, on märgitud, et „töökoha nimetuse kohta kirjed, elukutse või ametikoht, millele töötaja tööle võetakse, tehakse töötajatele ja töötajatele vastavalt ÜP-s nimetatud ameti- ja ametinimetustele.

Allpool sisse Tabel 1 tuuakse näiteid ÜP-s nimetatud peamistest juhtide (juhtide) töö kutsenimetustest, mis on ühel või teisel määral seotud kaupade turuleviimisega ja nende müügiga.

Tabel 1. Põhilised kutsenimetused
Ukraina Kommunistliku Partei juhtide töö

KP kood

Töö kutsenimetus/Original keeles

Kommertsdirektor / kommertsdirektor
Müügiosakonna juhataja (turundus) / müügiosakonna juhataja (turundus)
Ülemus kaubandusosakond/ Kaubandusosakonna juhataja
Peakunstnik (reklaam) / Peakunstnik (reklaam)
Osakonnajuhataja (reklaam, suhtekorraldus) / osakonnajuhataja
(reklaamist, kogukonna suhtlusest)
Väikeettevõtte direktor (kindlustus, audit, reklaam jne) / väikeettevõtte direktor (kindlustus, auditeerimine, reklaam jne)
Esinduse juht (kindlustus, kaubandus, kinnisvara, reklaam jne) / karjääriagentuur (kindlustus, kaubandus, mitte-rukhomosti, reklaam jne)
Juht (juhataja) sõidukite kaubanduses / Juht (juhataja) transpordivahendite kaubanduses
Juht (juhataja) hulgikaubanduses / Juht (juhataja) hulgikaubanduses
Müügijuht (juht) / juht (juht)
Suhtekorraldaja (juht) / Juht (juht)
Seostest kuni hiiglaslikkuseni
Juht (juht) jaoks väliselt majanduslik tegevus/ Juht (juhataja) välisest majandustegevusest
Reklaamijuht (juht) / Reklaamijuht (juht)

Iga Ukraina ettevõte lahendab oma tegevuse korraldamise küsimused iseseisvalt. Ukraina majandusseadustiku artikkel 64 ütleb:

    Ettevõte võib koosneda tootmisstruktuuriüksustest (tootmised, töökojad, osakonnad, meeskonnad, bürood, laborid jne), aga ka juhtimisaparaadi funktsionaalsetest struktuuriüksustest (direktoraadid, osakonnad, bürood, talitused jne).

    Ettevõtte struktuuriüksuste ülesanded, õigused ja kohustused määratakse kindlaks neid käsitlevate määrustega, mis kinnitatakse ettevõtte põhikirjas või muus asutamisdokumendis määratud viisil.

    Ettevõte määrab selle iseseisvalt organisatsiooniline struktuur, kehtestab töötajate arvu ja koosseisu.

Ettevõte otsustab iseseisvalt, kas tal on vaja asjakohastel eesmärkidel luua üks divisjon (näiteks müügiosakond) või on otstarbekas hajutada üksikud funktsioonid spetsialiseeritud allüksusteks (näiteks reklaamisektoris, suhtekorraldusteenustes, toodete reklaamimises). välisturgudele jne ), mida saavad juhtida (juhata) vastavad juhid (pealikud). Struktuuriüksuste juhtide ametinimetuste valikul tuleb aga arvestada ÜP nõuetega.

Mõnikord ei pruugi see sisaldada sobivaid erialaseid ametinimetusi, mis vastavad täielikult konkreetse struktuuriüksuse spetsiifikale. Sel juhul saab kasutada KP lisa E märkust 2, mis ütleb, et asutusesiseseks kasutamiseks saavad CP kasutajad laiendada vastavaid tööde kutsenimetusi terminite ja sõnadega, mis selgitavad töö tegemise kohta, täidetavaid funktsioone ja ulatust. tegevust.

Nii et näiteks kui ettevõte on loonud ühtse avalike suhete ja meediasuhete teenuse, võib selle kohta reglemendis kirjutada, et seda juhib suhtekorraldaja ja meediasuhete juht. massimeedia. See tähendab, et saab kasutada KP-st pärit põhiametiametinimetust “Suhtekorraldusjuht” KP koodiga 1475.4 ja täiendada seda sõnadega “ja meedia” (nimetatakse põhinimetuse mõistet “juht” alternatiivse pealkirjana, mida saab kasutada ingliskeelse termini “manager” asemel). Sellise juhi ametijuhendit saab vastavalt täiendada kohustustega, mis kajastavad täpsemalt ja täielikumalt tema töö spetsiifikat meediaga.

Juhtide peamised kohustused

Enamik nende juhtide ametite kodumaistest kvalifikatsiooninäitajatest, mis on ametijuhendite väljatöötamise aluseks, on avaldatud töötajate kutsealade kvalifikatsiooninäitajate kataloogis (väljaanne 1) „Kõigi tüüpi töötajate ühised kutsealad. majandustegevust”, aga ka mõnes muus küsimuses. Selle kategooria juhtide funktsioonide üldise ettekujutuse saamiseks esitame nende peamised kohustused ja ülesanded, mis on koostatud asjakohaste kvalifikatsiooniomaduste põhjal. Suurema selguse ja võrdluse huvides on ametialased kohustused esitatud kahe tabelina ( laud 2 ja 3), mis sisaldab üksteisele kõige lähemal olevate positsioonide omadusi.

Tabel 2. Reklaamijuhtide põhiülesanded ja PR

Suhtekorraldaja (juht) PR)

  • korraldab tööd pakutavate toodete ja teenuste reklaamimisel, et viia need müügiturgudele, teavitades tarbijaid reklaamitavate kaupade ja teenuste kvaliteedi ja eristavate omaduste eelistest
  • töötab välja ühe kaubaliigi või kaubagrupi (teenuste) reklaamiürituste plaanid ja määrab nende elluviimise kulud
  • teostab reklaamikampaaniate tööde juhtimist, planeerimist ja koordineerimist
  • võtab arendusest osa reklaamistrateegia
  • valib meedias reklaamimise vorme ja meetodeid
  • määrab konkreetsed reklaamikandjad (ajalehed, ajakirjad, reklaamid jne) ja nende optimaalse kombinatsiooni
  • uurib müügiturge ja klientide nõudlust, et teha kindlaks parim aeg ja koht reklaami tegemiseks
  • korraldab arengut reklaamtekstid, plakatid, projektid, kataloogid, brošüürid, kontrollib nende kvaliteeti
  • teostab kontrolli toodete ja teenuste reklaamilepingute väljatöötamise ja rakendamise üle
  • tagab sidemete loomise äripartneritega, süsteemi vajaliku info kogumiseks ja laienemiseks välissuhted reklaamitegevuse parandamiseks
  • analüüsib toodete ja teenuste nõudluse motivatsiooni, korraldab klientide vajaduste uurimist ja määrab reklaamikampaaniate suuna
  • hoiab vajalikke sidemeid teiste struktuuriüksustega, kaasab antud ülesannete lahendamisse konsultante ja eksperte, kutsub tuntud ja populaarseid inimesi osalema reklaamikampaaniates, sõlmides nendega ärilistel alustel lepinguid
  • koordineerib ettevõtte suhteid avalikkusega vastavalt tegevuse üldeesmärgile
  • töötab välja PR arendusüritusi ja plaane
  • viib läbi teabeprogramme, et teavitada seadusandjaid, meediat ja avalikkust oma ettevõtte plaanidest, saavutustest ja tegevuspõhimõtetest
  • korraldab pressikonverentse, kohtumisi avalikkusega ja ettevõtete juhtide esinemisi meedias
  • valmistab ette materjale ajakirjandusele (avaldused, info, teated)
  • jälgib meediamaterjale, et kontrollida ettevõttest tuleva teabe kuvamise õigsust
  • loob kontakte ministeeriumide osakondade ja teiste asutustega täitevvõim infomaterjalide vahetamise kohta
  • annab meediale materjale ettevõtte tegevuse kohta
  • peab läbirääkimisi kontaktide üle meedia, spordi- ja kultuuriorganisatsioonide esindajatega
  • osaleb rahvusvaheliste ja tööstusharudevaheliste suhete laiendamisele kaasa aitavate reklaam- ja teabeväljaannete koostamisel ja väljaandmisel
  • tagab side koordineerimise ja vahetult peab sidet perioodikaga
  • teeb koostööd teiste ettevõtete pressiteenistustega
  • võtab osa meeskonna sotsiaalse arengu planeerimisest, vastuoluliste küsimuste ja konfliktide lahendamisest
  • teeb planeerimis- ja juhtimisotsuseid erinevad fondid, asjakohaste rahaliste vahendite ratsionaalne kasutamine
  • juhendab alluvaid töötajaid

Tabel 3. Peamised ülesanded ja kohustused
juhataja ja müügi(turundus)osakonna juhataja

Müügijuht

Müügi (turunduse) osakonna juhataja

  • korraldab ja koordineerib müügitegevust vastavalt tellimustele ja sõlmitud lepingutele
  • tagab valmistatud toodete tarnimise tarbijateni õigeaegselt ja täies mahus
  • korraldab õppimiseks turundusuuringuid tarbijaturg ja selle arendamise väljavaated, majandussuhete kujunemine ja laiendamine tarbijatega, klientide nõudluse analüüs, klientide vajaduste rahuldamise määr pakutavate toodete osas, samuti toodete konkurentsivõime tase turul, uurides ja hinnates kliente. vajadustele ja konkurentide tegevuse jälgimisele
  • osaleb ettevõtte turunduspoliitika väljatöötamises
  • koostab ettepanekuid ja töötab välja soovitusi kaupade ja teenuste kvaliteedi ja tarbijaomaduste parandamiseks
  • võtab osa perspektiivsete projektide ettevalmistamisest ja aasta plaanid toodete müük, müügiprognooside koostamine, reklaamistrateegia väljatöötamine, nõudluse genereerimine ja müügiedendusprogrammid
  • teeb ettepanekuid pakutavate toodete hindade, müügimahtude, müügikanalite valiku, turule sisenemise viiside ja aja korrigeerimiseks
  • võtab osa messidest, oksjonitest, näitustest ja vahetustegevustest toodete reklaamimise ja müügi eesmärgil
  • korraldab sidemete loomist äripartneritega, tagab vastaspoolte ees võetud kohustuste õigeaegse täitmise, valib välissuhete laiendamiseks vajaliku info
  • teostab töid toodete tarnelepingute sõlmimisel ja tarnetingimustes kokkuleppimisel
  • valmistab ette taotlusi, kokkuvõtlikud avaldused tellimuste ja sortimendi (nomenklatuuri) tarneplaanid
  • analüüsib andmeid ettevõtte ladudes oleva valmistoodangu arvestuse kohta ja jagab neid klientidele vastavalt sõlmitud lepingutele
  • kontrollib valmistoodete laoseisude mahtude ja nomenklatuuri (sortimendi) vastavust kehtestatud standarditele
  • osaleb koos ettevõtte tehniliste teenistustega tehniliste tingimuste väljatöötamisel valmistoodete tootmisosakondadest vastuvõtmiseks, nende pakendamiseks, ladustamiseks ja transportimiseks
  • kontrollib ladustamisreeglite järgimist ja valmistoodete ettevalmistamist tarbijatele saatmiseks
  • määrab vajaduse erinevate sõidukite ja tööjõud valmistoodete õigeaegse tarnimise eest, samuti koostab transpordiorganisatsioonidega lepingud toodete transportimiseks
  • korraldab ja kontrollib valmistoodete õigeaegset tarnimist vastavalt sõlmitud lepingutele
  • võtab osa toodete ostjatele (vedajatele) üleandmisest ning nende kvaliteedi, koguse ja komplektsuse kontrollimisest
  • allkirjastab ja kinnitab vastuvõtuaktid ja saatedokumendid
  • võtab meetmeid, et tagada müüdud toodete eest raha õigeaegne laekumine
  • võtab vastu ja analüüsib klientide kaebusi tarnitud toodete kvaliteedi, koguse ja komplektsuse mittevastavuse, tarnetähtaegade rikkumise kohta
  • koostab klientidele pretensioonide esitamiseks vajaliku teabe toodete vastuvõtmise ja nende tasumise tähtaegade rikkumise kohta
  • võtab meetmeid ostja tagastatud toodete asendamiseks, müümiseks või ümbertegemiseks
  • tagab kehtestatud aruandluse koostamise, loob müügiinfo andmebaasi (kaupade turule viimise vahendite mitterahalised ja kulumahud, toodete jaotus müügiterritooriumide lõikes, nende müügi ajastus)
  • kontrollib viite- ja reklaamiteabe muudatusi
  • juhendab alluvaid töötajaid
  • Täidab muid toodete müügiga seotud ülesandeid
  • korraldab sise- ja välisturgude, nende arenguperspektiivide põhjalikku uurimist ja analüüsi, et saada teavet pakkumise ja nõudluse seoste, toodete hinnatasemete, võimalike tellimuste, konkureerivate ettevõtete tootmisarengu, nende tegevuse strateegiate ja taktikate kohta, reaktsioonid uute toodete ilmumisele
  • teostab ettevõttes turunduspoliitika väljatöötamist, mis põhineb valmistatud toodete tarbijaomaduste analüüsil ning tarbijanõudluse ja turutingimuste prognoosimisel
  • töötab välja lühi-, keskmise- ja pikaajalisi strateegiaid turundustegevused, juhendab disainereid ja tootmistöötajaid ettevõttes toodetud toodete tarbijate nõudmiste täitmisel
  • korraldab uuringut toodete tarbijaomaduste ja ettevõtte toodete tarbijanõudluse struktuuri ja dünaamikat määravate tegurite, turutingimuste kohta
  • töötab välja soovitusi tootevaliku ja kvaliteedi parandamiseks, põhjendab uute klientide vajaduste rahuldamisele keskendunud toodete väljalaskmise teostatavust
  • määrab toote müügistrateegia ja taktika
  • korraldab tööd müügikanalite kasutamise efektiivsuse, toodete ja vahendusteenuste müügi efektiivsemate vormide ja meetodite analüüsimiseks
  • osaleb näituste, messide korraldamisel, toodete reklaamimisel kodu- ja välisturgudel, teabe levitamisel tootja ja tema võimekuse kohta
  • võtab osa ettevõtte tegevuses asjakohaste kohanduste tegemisest väliskeskkonna muutuste või kokkupõrke korral teatud probleeme konkurentide eest kaitsmise meetmete väljatöötamisel
  • korraldab ettevõtte toodete müügi vastavalt kavandatud eesmärkidele ja sõlmitud lepingutele, õigeaegse tarnimise tarbijatele kehtestatud müügimahtudes
  • tagab osakonna osalemise projektide ja toodete tootmise ja müügi plaanide koostamisel, nõudluse uurimise tööde tegemisel, tellimuste vastuvõtmisel, tarnetingimuste kokkuleppimisel ja lepingute sõlmimisel, valmistoodete standardvarude arvutamisel, tarnete planeerimisel tarbijatele, uute väljaselgitamisel turud ja tarbijad
  • koordineerib kõigi funktsionaalsete osakondade tegevust kommertsinformatsiooni kogumisel ja analüüsimisel, andmepanga loomisel ettevõtte toodete turustamiseks (tarnesoovid, tootmislepingud, laovarude saadavus, turuvõimsus jne).
  • võtab meetmeid toote müügiplaani elluviimiseks tellimuste, spetsifikatsioonide ja muude tarnedokumentide õigeaegseks laekumiseks
  • tagab kontrolli ettevõtte osakondade kaupa lepinguliste kohustuste täitmise üle, mis puudutavad toote müügimahtu, selle valikut, komplektsust ja kvaliteeti
  • korraldab valmistoodete vastuvõtmist tootmisosakondadest ladudesse, nende ratsionaalset ladustamist ja ettevalmistamist tarbijatele saatmiseks
  • töötab välja ja rakendab valmistoodete korraldamise, ladustamise, müügi ja transpordi standardeid, samuti meetmeid valmistoodete ülejäägi vähendamiseks ja müügitegevuse kiirendamiseks
  • võtab meetmeid, et tagada müüdud toodete eest maksete õigeaegne laekumine
  • koostab ettepanekud moodustamiseks korporatiivne identiteet ettevõtetele, samuti reklaamitoodete brändingule
  • osaleb ettepanekute ja soovituste väljatöötamisel toodete tehniliste, majanduslike ja muude omaduste muutmiseks, et parandada nende tarbijaomadusi ja stimuleerida müüki
  • juhendab alluvaid ning täidab muid turundusuuringute ja tootemüügiga seotud ülesandeid

Toote edendamise ja müügijuhid
rahvusvahelises standardses ametite klassifikatsioonis 1988 (ISCO-88)

ISCO-88-s on kõik struktuuriüksuste spetsialiseerunud juhid klassifitseeritud kahte kõrvuti asuvasse algrühma - 1233 "Müügi- ja turundusteenuste juhid (juhid)" ( Müügi- ja turundusosakonna juhatajad) ja 1234 “Reklaami- ja suhtekorraldusteenuste juhid” ( Reklaami- ja avalike suhete osakonna juhatajad). Need algrühmad kuuluvad väikesesse rühma 123 “Muude teenistuste juhid” ( Teised osakonnajuhatajad). Selline kutsealade klassifikatsioon kinnitab veel kord andmete suurt sarnasust professionaalsed kategooriad määratud funktsionaalsete kohustuste osas või kasutada ISCO-88 kontseptuaalseid termineid vastavalt nende " kvalifikatsioonitase" ja "kvalifikatsiooni spetsialiseerumine".

Suurema selguse huvides on siin näited nende ISCO-88 kutsekategooriate kirjeldustest:

1233 Müügi (müügi) ja turundusteenuste juhid (juhid).. Planeerida, juhtida ja koordineerida alluva ettevõtte või organisatsiooni kaubandus- ja müügitegevust üldine juhtimine direktorite ja tegevjuhtidega ning konsulteerides teiste osakondade juhtidega.

Töökohustused:

  • ettevõtte või organisatsiooni kaubandus- ja müügitegevuse planeerimine, suunamine ja koordineerimine;
  • müügiandmetel ja turuhinnangutel põhinevate erimüügiürituste ja turundusprogrammide planeerimine ja korraldamine;
  • hinnakataloogi, allahindluste ja tarnetingimuste süsteemi, toote edendamise vahendite, müügimeetodite, täiendavate seltskonnaürituste ja kampaaniate määramine;
  • jooksvate tööde planeerimine ja juhtimine;
  • oma teenuse tutvustamine organisatsiooni teiste osakondade tasemel ja väljaspool;
  • turundusosakonna juhataja ( Osakonnajuht, turundus);
  • Müügidivisjoni juht ( Osakonnajuhataja, müük).

1234 Reklaami- ja suhtekorraldusteenuste juhid. Planeerib, suunab ja koordineerib ettevõtte või organisatsiooni reklaami-, suhtekorraldus- ja teabetegevust juhtide ja tegevjuhtide üldisel juhtimisel ning konsulteerides teiste struktuuriüksuste juhtidega.

Töökohustused:

  • ettevõtte või organisatsiooni tegevuse planeerimine, suunamine ja koordineerimine reklaami ja avalike suhete vallas;
  • Reklaamilepingute sõlmimise läbirääkimised ajalehtede, raadio, televisiooni, spordi- ja kultuuriorganisatsioonide, reklaamiagentuuride ja ettevõtete esindajatega;
  • teabeprogrammide kavandamine ja elluviimine, et teavitada seadusandjaid, meediat ja avalikkust oma ettevõtte või organisatsiooni plaanidest, saavutustest ja põhimõtetest;
  • erinevate fondide planeerimine ja juhtimine haridus-, humanitaar- ja muudele mittetulundusühingutele;
  • kulude kontrolli all hoidmine ja ressursside efektiivse kasutamise tagamine;
  • tootmis- ja haldustegevuse arendamine ja juhtimine;
  • jooksva töö planeerimine ja suunamine;
  • personali valiku, koolituse ja paigutamise juhtimine;
  • oma teenuse tutvustamine organisatsiooni teiste osakondade tasemel või väljaspool seda;
  • seotud ülesannete täitmine;
  • teiste töötajate juhtimine.

Näited sellesse rühma kuuluvate elukutsete kohta:

  • reklaamiosakonna juhataja ( Osakonnajuhataja, reklaam);
  • avalike suhete osakonna juhataja ( Osakonnajuhataja, suhtekorraldus).

Muud tüüpi edutamisjuhid
ning maailma praktikas leitud kaupade ja teenuste müük

Lisaks ülaltoodud kutsealade (ametikohtade) põhinimetustele kaupade ja teenuste turule reklaamimise valdkonnas võib paljude ettevõtete praktikas (eriti suurtes ja rahvusvahelistes korporatsioonides) olla vaadeldavas kategoorias ka teisi juhtide erialasid. .

Näiteks väikeste ja keskmise suurusega ettevõtete reklaamijuhtidele alluvad üks kuni kolm reklaamispetsialisti, kes on kontaktisikuks ettevõtte ja reklaamiagentuuri vahel. IN suurkorporatsioonid ja spetsialiseerunud reklaamiettevõtted, reklaami- või muude asjakohaste tegevusalade juhid saavad juhtida mitmete struktuuriüksuste tööd, mis on spetsialiseerunud näiteks kontrollile ja arvestusele, reklaamikulude planeerimisele ja eelarvestamisele, suhtlemisele meediaga, loometööle (“ loov" loodus ( ettevõttesisesed raamatupidamis-, meedia- ja loomeosakonnad). Neid osakondi juhivad "meedia" ja "loomingulised" juhid ( meedia- ja loomejuhid).

Samuti on olemas selline spetsialiseerumine nagu edutamisjuhid ( edutamise juhid). Need juhid töötavad välja ja rakendavad programme kaupade ja teenuste turule reklaamimiseks, sealhulgas kombineerides reklaamimeedia kasutamist ja tarbijate ostude stimuleerimist. Tiheda kontakti loomiseks klientidega (müüjad, turustajad või otsetarbijad) kasutatakse erinevaid meetodeid: otsepostitus(kirjade saatmine otse potentsiaalsetele ostjatele), "telemarketing", lojaalsusprogrammid, veebimüük, kataloogid, "eriüritused" ( Erilised sündmused) või tutvustusi.

Tootearendusjuhid ( tootearendusjuhid) spetsialiseeruvad teatud toodete väljatöötamisele, kavandavad nende väljalaskmist ja reklaamimist erinevatel turgudel. Selleks viiakse läbi vajalikud turundusuuringud, koostatakse prognoosid ja plaanid. Nende tegevus hõlmab kogu "toote elutsüklit" - alates selle kontseptuaalsest väljatöötamisest kuni eduka turuleviimiseni.

Brändijuhid ja/või tootejuhid ( brändi- või tootejuhid), see tähendab teatud kaubamärkide (tuntud kaubamärgid) või kaupade/teenuste juhid, arendavad, kavandavad ja ellu viivad turundustegevusi nende turul edendamiseks. Samal ajal läbib iga ettevõtte toode turule oma teed, konkureerides sageli oma ettevõtte analoogidega. Sellised juhid tegutsevad tootmise, reklaami, turundusuuringute, müügi, levitamise ja rahanduse valdkonna spetsialistide töö koordinaatoritena.

Müügijuhid ( müügijuhid) töötada välja ja suunata programme toodete – peamiselt tarbekaupade – müügiks (turundamiseks). Nad määratlevad müügiterritooriumid, määravad oma osakondadele tulemusnäitajad ja korraldavad koolitusprogramme. müügiesindajad, andke neile nõu. Suurtes ettevõtetes juhib sellist divisjoni üleriigiline müügijuht. Piirkondlikud ja kohalikud müügijuhid annavad talle aru ( piirkondlik ja kohalik müügijuhid). Nad teevad koostööd edasimüüjate ja turustajatega, analüüsivad alluvate poolt kogutud müügistatistikat, määravad kindlaks müügipotentsiaali, jaekaubanduse laoseisu vajadused ja jälgivad tarbijate eelistusi.

Väliskogemus spetsialiseerunud juhtide klassifitseerimisel
kaupade ja teenuste müügiedenduse ja müügi valdkonnas

Välisriikide peamised riiklikud kutseklassifikatsioonisüsteemid kasutavad kaupade/teenuste turuleviimise ja nende müügi valdkonna juhtide klassifitseerimisel ning nende töötajate tüüpiliste tööülesannete määramisel erinevaid lähenemisviise. Mõnes riigis kajastub selliste juhtide jaotus kitsamateks erialadeks üksikasjalikult riiklikes klassifikatsioonisüsteemides. Teistes kasutatakse üldistatud lähenemist, kui riiklikud süsteemid kajastavad ainult kõige tüüpilisemaid kaupade ja teenuste reklaami, turunduse ja müügi ameteid ning sisaldavad ka nende nimetusi ja kirjeldusi üldistatud kujul. Vaatame seda konkreetsete näidetega.

USAS SOC standardses kutsealade klassifikatsioonis on kõnealused juhid lisatud järgmistesse üksikasjadesse professionaalsed rühmad (üksikasjalikud ametid) vastavate koodidega:

  • 11-2011 Reklaami- ja turu edendamise juhid (Reklaami- ja müügiedendusjuhid). Näiteid sellesse gruppi liigitatud ametikohtadest: reklaamikampaania direktor ( Kampaania direktor), reklaammaterjalide levitamise direktor ( TsirkulatsioonidirektorMeedia direktor);
  • 11-2021 Turundusjuhid (Turundusjuhid). Näited sellesse rühma klassifitseeritud ametikohtadest: moe- või uue disaini koordinaator ( Moe koordinaator), turundusdirektor ( turundusdirektor);
  • 11-2022 Müügi (müügi) juhid (Müügijuhid). Näited sellesse rühma klassifitseeritud ametikohtadest: müügidirektor ( MüügidirektorEkspordijuht), Piirkondlik juht müügi järgi ( Piirkondlik müügijuht);
  • 11-2031 Suhtekorraldajad (Suhtekorraldajad). Näited sellesse rühma liigitatud ametikohtadest: raha kogumise direktor, tavaliselt heategevuslikel või muudel mittetulunduslikel eesmärkidel ( Raha kogumise direktor), avaliku teabe direktor ( Avaliku teabe direktor), tegevuste avalikustamise (avatuse) tagamise direktor ( Reklaamidirektor).

Suurbritannias SOC standardses kutsealade klassifikatsioonis on meid huvitavate juhtide jaoks kaks algset rühma:

  • 1132 Turundus- ja müügijuhid (Turundus- ja müügijuhid), mis sisaldab järgmisi ametinimetusi: äriarendusjuht ( Äriarendusjuht), kaubandusjuht ( Kaubandusjuht), ekspordi tarnejuht ( Ekspordijuht), Turundusjuht ( Turundusjuht), konkreetne tootejuht ( Tootejuht), müügi- ja turundusdirektor ( Müügi- ja turundusdirektor), Müügijuht ( Müügijuht);
  • 1134 Reklaami- ja avalike suhete juhid (Reklaami- ja avalike suhete juhid), mis sisaldab järgmisi ametinimetusi: reklaamijuht ( Reklaamijuht), meediasuhete direktor ( Meedia direktor), suhtekorraldaja ( Suhtekorraldaja), reklaamijuht ( Reklaamijuht).

austraallane ASCO standardne kutsealade klassifikaator sisaldab koodi 1231-11 põhikutse: Müügi- ja turundusjuht (Müügi- ja turundusjuht), mis pakub selliseid erialasid nagu reklaamijuht ( Reklaamijuht) ja turu-uuringute juht ( Turu-uuringute juht).

Mõnikord võib kitsama eriala juhtide funktsionaalse vastutuse erinevuste tuvastamisel tekkida teatud raskusi. Sellele võib abiks olla rahvusvaheliste suurkorporatsioonide praktika, mis kajastub nende vabade töökohtade teadaannetes, erialaliitude materjalides (näiteks turundus), aga ka erialakirjanduses.

Allpool on toodud näited mõnedest tüüpilistest tööülesannetest ja -ülesannetest brändi- ja müügiedendusjuhtidele ning müügijuhtidele, mis on saadud selliste materjalide uurimise ja analüüsimise tulemusena. Neid näiteid saab kasutada kui lisamaterjalid tööülesannete jaotamise küsimuste lahendamisel vastavate valdkondade juhtide vahel, turunduse ja müügi valdkonna spetsialiseeritud struktuuriüksuste regulatsioonide, samuti vastavate töötajate kategooriate ametijuhendite väljatöötamisel. Suurema selguse ja nende võrdlemise võimaluse huvides funktsionaalsed kohustused ja nende juhtide ülesanded on välja toodud tabel 4.

Tabel 4. Brändijuhtide peamised ülesanded ja kohustused,
tootejuhid ja müügijuhid

Brändijuhid (brändijuhid) või tootejuhid ( Brändi- või tootejuhid)

Turul toodete reklaamimise juhid või müügiedendusjuhid ( Edutamisjuhid)

Müügijuhid ( Müügijuhid)

  • juhendama meeskonnaliikmete (grupi) tööd konkreetse kaubamärgi (toote) arendamisel ja turul edendamisel
  • kavandama konkreetse kaubamärgi all turul reklaamitavate toodete või tooterühma elutsüklit
  • töötada välja erinevaid turundusprogramme, mis on seotud toote positsioneerimisega turul ja mõõta nende efektiivsust
  • määrata prioriteedid toote turuletuleku ja sellel positsioneerimisega seotud probleemide lahendamisel
  • teha otsuseid konkreetse kaubamärgi (toote) arendamiseks eraldatud ressursside jaotamise kohta
  • planeerida, arendada ja suunata erinevaid turundustegevusi konkreetse kaubamärgi või toote (tootesarja) jaoks
  • koordineerida erinevate struktuuriüksuste tegevust toote esmakordsel turule toomisel ja sellele järgneval reklaamimisel
  • organiseerida ja suunata tööd välispartneritega (konsultantidega) brändistrateegia eesmärkide saavutamiseks
  • viima läbi turu ärianalüüsi, et teha kindlaks selle praegused suundumused
  • analüüsida toote turuleviimise meetmete tõhusust
  • arendada ja juhtida rakendamist turundusplaanid, sealhulgas toote (brändi) reklaamimine turul, toote tarnimine ostjatele (klientidele)
  • korraldada ja viia läbi toote (brändi) konkurentsivõime analüüs turul
  • juhendada spetsialistide tööd toodete turuleviimisel
  • koostada eelarve, kavandada üritusi ettevõtte toodete reklaamimiseks
  • planeerida kasutust ja koostada erinevaid reklaam- ja muid materjale, mille eesmärk on suurendada toodete või teenuste müüki, töötades samal ajal otse klientide, reklaamiagentuuride, ettevõtte juhtkonna ja müügiosakondadega
  • osaleda ettevõtte aastaeelarve koostamises
  • tagama, et erinevad reklaammaterjalid vastaksid toote spetsifikatsioonidele
  • koordineerida müügi-, reklaami-, suhtekorraldus-, finants-, tootearenduse ja disainiosakonna tegevust
  • osaleda müügilepingute kavandite koostamisel ja läbirääkimistel nende sõlmimiseks
  • luua vajalikud kontaktid sihtklientidele, näiteks edasimüüjatele, edasimüüjatele või tarbijatele, turule suunatud toodete reklaamimiseks ürituste (reklaamide) läbiviimiseks
  • koguda ja analüüsida teavet, et viia läbi tegevusi toodete turuleviimiseks
  • suhelda teiste struktuuriüksuste juhtidega, et arutada konkreetseid lepingutingimusi, valida reklaamikandjaid ja määrata kindlaks toodete spetsiifilised omadused
  • Võtke ühendust klientidega, et aidata neil turundus- ja tehnilistes küsimustes
  • juhendada müügispetsialistide tööd
  • lahendada küsimusi seoses klientide müügi- ja teeninduskaebustega
  • jälgige klientide eelistusi, et määrata kindlaks valdkonnad, kuhu müügitööd tuleks keskenduda
  • juhtida ja koordineerida erinevaid müügiga seotud tegevusi
  • määrata müüdud toodete ja teenuste hinnakõikumiste piirangud ning arendada ka allahindluste ja boonuste süsteeme
  • analüüsige esitatud müügiaruandeid, et kohandada müügiplaane ja määrata nende kasumlikkus
  • suunata, koordineerida ja analüüsida tegevusi müügiarvestuse, tarneoperatsioonide ja toodete klientidele tarnimise vallas
  • suhelda teiste struktuuriüksuste juhtidega, et planeerida reklaamiüritusi, koguda infot potentsiaalsete ja olemasolevate klientide kohta ning vajalikku lisainfot müüdavate toodete omaduste ja eripärade kohta
  • nõustada ja abistada edasimüüjaid ja turustajaid olemasolevate müügipoliitikate ja protseduuride osas, et tagada toimiv äritegevuse tõhusus
  • koostada müügieelarved ja kinnitada kuluprognoosid
  • esindama ettevõtet erinevates ametiühingutes, et aidata suurendada valmistatud (müüdud) toodete müüki

__________
1 Edaspidi tähendab mõiste „ettevõte“ tootmis- või kaubanduslikku organisatsioonilist üksust – ettevõtet, organisatsiooni, ettevõtet, firmat jne.
2 Edaspidi kasutatakse mõistet “juht” laiemas tähenduses, et üldiselt tähistada kõiki juhte ja juhtivtöötajaid. erinevad tasemed(ettevõtete direktorid, struktuuriüksuste juhid, nende asetäitjad jne), nagu on tavaks rahvusvahelises praktikas ja enamikus ingliskeelsete riikide riiklikes klassifikaatorites. Ukraina kutsealade klassifikatsioonisüsteemis kasutatakse seda ingliskeelset terminit kitsas tähenduses - ainult selleks, et tähistada seda konkreetset juhtide kategooriat, mis on klassifitseeritud alajaotisesse 14 "Ettevõtete, asutuste, organisatsioonide ja nende osakondade juhid (juhid)" kutsealade klassifikaatori DK 003:2005.

Meie portaalile esitatud artikkel
ajakirja toimetus

Brändijuht on spetsialist, kes juhib teatud kaupade kategooria (grupi) müüki, mis on ühendatud nende klassifikatsiooniga kaubamärgi järgi (välispraktikas on kaubamärkide ostujuhid, mis on Venemaa tingimuste puhul endiselt väga haruldane).

Bränd (inglise keelest "bränd") - tehas, kaubamärk, kaubamärk. Teine tõlkevõimalus, mis peegeldab selle sõna teist semantilist tähendust, on "mällu jäädvustada, kustumatu mulje jätmine". Seega võib kaubamärki mõista kaubamärgina, mis peegeldab ettevõtte kuvandit ja ka kauba tööstuslikku fookust. Hästi reklaamitud bränd, mis on varustatud ettevõtte stabiilse positiivse kuvandiga, võimaldab mitte ainult stimuleerida kaupade müüki, vaid võib ise olla kaubanduse objekt, tuues autoriõiguse omanikule täiendavat kasu litsentsilepingute, kaubanduslike lepingute alusel. kontsessioonilepingud jne.

Sageli on tarbija keskendunud pigem kaubamärgi nimele kui toote tegelikele omadustele, seostades psühholoogiliselt tuntud kaubamärki kvaliteediga. Brändijuhi ülesanne on just nimelt veenda ostjat toodet ostma. See haldur on viimane lüli, mis reklaamib toodet (juba väljatöötatud ja reklaamitud kaubamärki) ostjale otse. See on omamoodi näitaja, mis võimaldab hinnata loomingulise brändi arendamise kvaliteeti ja tõhusust tutvustusi. Positiivne hinnang on stabiilne nõudlus kaupade järele. Muidugi pole vähimat rolli antud juhul antud juhi enda võimetele. Toote reklaamimisel keskendub ta peamiselt mitte tehnilisele müügile endale (seda teeb müügijuht), vaid selle teabe- ja reklaamitoele, hõlbustades seeläbi kaubamärgi turule toomist.

Brändijuht peaks keskenduma mitte niivõrd toote hinnaomadustele, vaid kvaliteedile ja tööparameetritele ning teadma omadusi, mis võimaldavad tal teiste kaubamärkide sarnaste toodetega võrdleva analüüsi tegemisel tuvastada selle soodsad näitajad. Tegelikult tegutseb ta sel juhul toote tootja esindajana ning peab seetõttu teadma lisaks majandusele ja turundusele ka reklaamitava toote tootmistehnoloogiat. Brändijuht võib töötada nii oma toodet iseseisvalt müüva tootja struktuuris kui ka kaubandusettevõte, mis on tootja turustaja või edasimüüja mõlemale poolele kasuliku lepingu alusel.

Brändijuhtidele esitatakse järgmised nõuded: suhtlemisoskus, oskus oma mõtteid sidusalt väljendada nii suuliselt kui kirjalikult, keskendumine ja oskus vestluspartnerit veenda.

BRÄNDIJUHI JUHISED

I. Üldsätted

1. Brändijuht kuulub juhtide kategooriasse.

3. Brändijuht peab teadma:

3.1. Ettevõtlus- ja äritegevuse elluviimist reguleerivad seadused ja normatiivõiguslikud dokumendid.

3.2. Turumajandus, ettevõtlus ja ettevõtluse alused.

3.4. Turutingimused.

3.5. Kaupade sortiment, klassifikatsioon, omadused ja otstarve.

3.6. Hinnakujundusmeetodid, hinnakujundusstrateegia ja -taktika.

3.7. Turunduse alused (turunduse mõiste, turundusjuhtimise alused, turu-uuringute meetodid ja suunad).

3.8. Turu arengu mustrid ja kaupade nõudluse kujunemine.

3.9. Juhtimisteooria, makro- ja mikroökonoomika, ärijuhtimine.

3.11. PR-tehnoloogiate alused ja põhimõtted.

3.12. Müügi psühholoogia ja põhimõtted.

3.13. Brändi omadused, tootmistehnoloogia.

3.14. Äriplaanide väljatöötamise kord ning lepingute ja lepingute äritingimused.

3.15. Kaubandus- ja patendiõigus.

3.16. Ärisuhtluse eetika.

3.17. Ärikontaktide loomise reeglid.

3.18. Sotsioloogia ja psühholoogia alused.

3.19. Võõrkeel.

3.20. Ettevõtte juhtimisstruktuur.

3.21. Infotöötluse meetodid, kasutades kaasaegseid tehnilisi side- ja sidevahendeid, arvuteid.

6. Brändijuhi äraoleku ajal (puhkus, haigus jne) täidab tema ülesandeid selleks ettenähtud korras määratud isik. See isik omandab vastavad õigused ja vastutab ebaõige täitmine talle pandud ülesanded.

II. Töökohustused

Brändijuht:

1. Uurige reklaamitava toote omadusi, analüüsige turundusuuringute tulemuste põhjal tarbijate nõudmisi tootele.

2. Teostab turuanalüüsi, määrab tootepakkumiste jaoks sihttarbija turusegmendid.

3. Töötab välja strateegia toote reklaamimiseks turul, võttes arvesse turundus- ja reklaamiosakondade ettepanekuid reklaamikampaaniate, näituste, esitluste ja muude PR-kampaaniate korraldamiseks.

4. Korraldab tooteesitlusi potentsiaalsetele ostjatele ja tarbijatele, temaatilisi seminare (professionaalne nõustamine toote tarbijaomaduste ja omaduste kohta).

5. Töötab välja toote hinnapoliitika, määrab kauba müügi tingimused (allahindluste ja soodustuste süsteemid teatud ostjarühmadele).

6. Prognoosid müügimahte.

7. Koostab tootele eelarve, arvutab eeldatava kasumi ja tasuvuse alates toote turule toomise hetkest, teeb kindlaks ettevõtte kahjumi tekkimise võimaluse toote edendamise esimestes etappides ning töötab välja ettepanekud nende minimeerimiseks.

8. Töötab välja toodete müügiskeeme (alates uute müügidivisjonide loomisest kuni olemasolevate müügikanalite rekonstrueerimiseni).

9. Korraldab lepingulist tööd tooteosakonnas, peab arvestust maksetehingute üle, analüüsib operatiivandmeid müügitulemuste kohta.

10. Koordineerib toodete turustamist.

11. Jälgib toote positsiooni turul (toote müügi edenemist, nõudlust selle järele), määrab ja analüüsib tarbijate suhtumist tootesse.

12. Tuvastab toote mitterahuldavad parameetrid, kliendi nõudmised tootele (tootes ei arvestata) ja teatab nendest disaini-, tehnoloogia- ja tootmisosakonda toote kohandamiseks, andes sellele uusi tarbijaomadusi.

13. Jälgib hinnapoliitikat ja nõudlust konkurentide kaubamärkide järele, määrab toote positsiooni sarnaste või sarnaste konkurentide toodete suhtes.

14. Koordineerib ja kontrollib alluvate töötajate tööd.

15. Koostab tehtud tööde kohta aruanded ettevõtte juhtkonnale.

17. Täidab muid toote reklaamimise ja müügiga seotud ülesandeid.

III. Õigused

Brändijuhil on õigus:

1. Määrata iseseisvalt kaubamärgi reklaamimise ja tarbijatega ärisuhete loomise vormid ja meetodid.

2. Allkirjastage ja kinnitage oma pädevuse piires dokumendid.

3. Nõuda isiklikult või vahetu juhi nimel ettevõtte osakonnajuhatajatelt ja spetsialistidelt oma ametiülesannete täitmiseks vajalikke andmeid ja dokumente.

4. Tutvuda dokumentidega, mis määratlevad tema õigused ja kohustused ametikohal, ametiülesannete täitmise kvaliteedi hindamise kriteeriumid.

5. Esitada juhtkonnale kaalumiseks ettepanekud käesolevas juhendis sätestatud kohustustega seotud töö parandamiseks.

6. Nõuda ettevõtte juhtkonnalt organisatsiooniliste ja tehniliste tingimuste tagamist ning ametiülesannete täitmiseks vajalike kehtestatud dokumentide koostamist.

IV. Vastutus

Brändijuht vastutab:

1. Käesolevas ametijuhendis sätestatud tööülesannete mittenõuetekohase täitmise või täitmata jätmise eest - Vene Föderatsiooni kehtivate tööseadustega kehtestatud piirides.

2. Oma tegevuse käigus toimepandud süütegude eest - Vene Föderatsiooni kehtivate haldus-, kriminaal- ja tsiviilõigusaktidega kehtestatud piirides.

3. Ettevõttele materiaalse kahju tekitamise eest - Vene Föderatsiooni kehtivate töö- ja tsiviilseadustega kehtestatud piirides.

Dokumendi tüüp:

  • Töö kirjeldus

Märksõnad:

  • Majandus

1 -1