Was ist das Hauptziel des Unternehmens? Hauptgeschäftsziele. Erfolgsfaktoren für ein Unternehmen in der modernen Wirtschaft

Die Definition des Zwecks eines Unternehmens ist der Beginn jedes Unternehmens. Ob die Organisation eines kleinen Unternehmens Einzelunternehmer oder ein Multi-Millionen-Dollar-Projekt einer wohlhabenden Person. Viele Menschen glauben, dass das Ziel eines Unternehmens in jedem Fall offensichtlich ist und darin besteht, das Kapital zu erhöhen. Das ist nicht ganz richtig. Profit zu machen ist sicherlich einer der Gründe, warum Menschen ein Unternehmen gründen. Meist gibt es aber mehrere Ziele.

Projektumsetzung

Was ist der Unterschied guter Geschäftsmann von schlecht? Denn bei Letzterem geht es in erster Linie um Fragen rund um die Gewinnerzielung. Es ist unwahrscheinlich, dass er an etwas anderem als Geld interessiert ist. Ein guter Geschäftsmann hat eine Idee für ein Projekt und ist besessen davon, diese in die Realität umzusetzen.

Eine zukunftsweisende Idee ist sehr wichtig. Sie ist diejenige, die die Entwicklung des Projekts vorantreiben kann. Wenn eine Person von einer Idee begeistert ist, wird sie alles tun, um sie umzusetzen und Publikum und Kunden anzuziehen. Mit der Zeit wird das Unternehmen wachsen und damit auch die Einnahmen steigen, die alle bisher angefallenen Ausgaben decken.

Daher ist die Projektumsetzung das Hauptziel des Unternehmens. Die Idee muss den Neigungen, Fähigkeiten, Kenntnissen, Fertigkeiten, Interessen sowie dem Bildungsstand des Unternehmers entsprechen. Und auch relevant und, wie man so schön sagt, langlebig sein. Es gibt vorübergehend beliebte Phänomene, mit denen Sie sofort ein Vermögen machen können. Ein markantes Beispiel ist der jüngste Boom tragbarer Einbeinstative für Selfies. Mittlerweile hat ihre Beliebtheit nachgelassen und es ist unmöglich, mit dem Verkauf viel Geld zu verdienen. Daher ist es wichtig, eine Geschäftsidee in Angriff zu nehmen, deren Relevanz mit der Zeit nur noch zunimmt. Oder zumindest dauerhaft für Kunden interessant bleiben.

Profitieren

Es besteht überhaupt kein Grund, sie zu unterschätzen. Auch der Erwerb von Wohlstand ist ein wichtiges Geschäftsziel. Darüber hinaus wird es von mehreren Faktoren gleichzeitig bestimmt.

Erstens wird das Unternehmen ohne finanziellen Zufluss nicht wachsen. Ein Unternehmer wird nicht in der Lage sein, Rohstoffe, Materialien, Ausrüstung zu kaufen und Leiharbeiter zu bezahlen.

Zweitens bestimmt das Vorhandensein von Reservekapital den Verbleib des Unternehmens am Markt. Nur wer im Vorfeld für die Zukunft vorgesorgt hat, kann in einer Krise die Kosten decken und das Unternehmen weiterentwickeln.

Drittens befriedigt der Unternehmer durch Gewinn seine individuellen und gesellschaftlichen Bedürfnisse. Er erhält eine materielle Bestätigung, dass seine Tätigkeit einen öffentlichen Nutzen bringt.

Viertens macht die Höhe des Gewinns deutlich, wie erfolgreich und erfolgsversprechend das Unternehmen ist und wie angemessen und gerechtfertigt bereits getroffene Entscheidungen zur Geschäftsentwicklung sind. Dies ist besonders wichtig, wenn das Unternehmen die Aufmerksamkeit von Händlern, Analysten, Sponsoren und Investoren auf sich zieht.

Merkmale von Zielen

Es lohnt sich auch, ein paar Worte über sie zu sagen. Daher muss das Ziel des Unternehmens klar formuliert werden. Andernfalls lässt sich letztlich nicht feststellen, ob es erreicht wurde oder nicht.

Außerdem muss das Ziel zeitlich begrenzt sein. Geben Sie das Datum und das Ergebnis an, das zu diesem Zeitpunkt vorliegen soll. Was in Zahlen ausgedrückt werden muss. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern: Was unermesslich ist, ist kein Ziel.

Aber das Wichtigste ist Realismus. Es besteht keine Notwendigkeit, unrealistische Ziele zu setzen. Im Gegenteil: Besser ist es, die Messlatte noch etwas zu senken. Aber dann wird es Freude bereiten, den Plan zu übertreffen.

Beispiel

Wenn man darüber spricht, was die Geschäftsziele eines Unternehmens sein sollten, lohnt es sich, ein einfaches anschauliches Beispiel zu nennen.

Nehmen wir an, eine Person beschließt, ihre Aktivitäten online zu organisieren. Organisieren Sie eine Gemeinschaft in Soziales Netzwerk, an dem er künftig durch Partnerprogramme und Werbung Geld verdienen kann.

In diesem Fall wäre es optimal, sich das Ziel zu setzen, innerhalb von 30 Tagen 5.000 gezielte Abonnenten zu gewinnen. Es hat alles: klare Formulierung, Zeitrahmen, Spezifität und eine hohe Erreichbarkeitswahrscheinlichkeit.

Ein weiteres Planungsmodell

Oben haben wir darüber gesprochen, wie in den meisten Fällen das Hauptziel eines Unternehmens festgelegt wird. Es gibt aber noch ein anderes, nicht allgemein akzeptiertes Planungsmodell. Was dennoch richtig und sehr einfach ist.

Das Hauptziel eines jeden Unternehmers sollte es sein, ein besonderes Umfeld zu schaffen, in dem:

die Arbeitnehmer werden mit der Arbeit beginnen wollen, und dieser Wunsch wird nicht nachlassen;
Kunden werden den Wunsch verspüren, Waren/Dienstleistungen von diesem Unternehmen zu kaufen;
Sponsoren bleiben an Investitionen interessiert;
Partner werden die Zusammenarbeit mit dem Unternehmen fortsetzen wollen;
Die Gesellschaft wird beginnen, mehr solcher Unternehmen zu wollen.

Von dieser Seite aus wäre es für viele Unternehmer nützlich, sich die Tatsache anzusehen, dass das Unternehmensumfeld Mitarbeiter tatsächlich entweder motivieren oder demotivieren kann. Und sie sollten nicht unterschätzt werden, denn sie sind eine Ressource, eine treibende Kraft, die das Unternehmen weiterentwickelt. Das Gleiche gilt auch für die anderen Punkte. gut und das richtige Geschäft ist eines, das zahlenden Kunden in einem Markt mit geringem Wettbewerb zugute kommen kann. Es war das Verständnis dieser einfachen Bestimmungen, das es großen Unternehmen wie Apple, McDonalds usw. ermöglichte, voranzukommen.

Aufgaben

Sie stehen in direktem Zusammenhang mit dem Ziel selbst. Der erste Schritt besteht darin, die laufenden Aufgaben zu notieren. Das Unternehmen löst sie während der gesamten Zeit seiner Entwicklung. Auf diese Aufgaben können wir nicht verzichten. Wenn sie verschwinden, wird auch das Unternehmen verschwinden. Es sind die Aufgaben, die den Kern des Projekts ausmachen und ihm die Grundlage geben.

Ein einfaches Beispiel ist ein Parfümunternehmen. Ihr Hauptaufgabe ist die Herstellung von Eau de Toilette, Parfums und Colognes. Wenn es nicht umgesetzt wird, wird das Parfümunternehmen nicht mehr existieren. Die ständige Herausforderung ist also die Grundlage des Geschäftsplans.

Es gibt aber auch periodische. Das Unternehmen stellt solche Aufgaben für einen kurzen Zeitraum. Nehmen wir zum Beispiel dasselbe Parfümunternehmen. Nachdem das Management beschlossen hat, die Zahl der Mitarbeiter in einem Monat um 50.000 zu erhöhen, wird es dem Unternehmen eine periodische Aufgabe (PO) zuweisen.

Klassifizierung von PP

Es lohnt sich, auf die Hauptziele des Unternehmens zu achten. Da viele von ihnen genau im Rahmen periodischer Aufgaben ausgeführt werden.

Sie können für einen Zeitraum von mehr als 10 Jahren ausgestellt werden. Dabei handelt es sich um Aufgaben aus dem Bereich Langfristigkeit finanzielle Planung. Durch sie ist es möglich, eine kompetente Unternehmensführung und eine dynamische, stabile Entwicklung des Unternehmens zu gestalten.

Es gibt auch sogenannte Fünfjahrespläne. Anhand des Namens können Sie erkennen, wie lange die Erledigung dieser Aufgaben maximal dauern darf. 5 Jahre ist der Standardzeitraum, in dem ein Unternehmen ein bestimmtes Niveau erreicht.

Die jährliche Arbeitsschutzfrist beträgt 365 Tage. Sie zielen darauf ab, das Geschäftsvolumen zu steigern. Jährliche PPs sind für neue Unternehmen relevant. Unternehmen, die schon lange im Geschäft sind, nehmen diese Ziele in ihren Fünf- oder Zehnjahresplan auf.

Zusätzlich zu den aufgeführten Aufgaben gibt es auch vierteljährliche Aufgaben. Sie werden in der Regel in Zeiten von Krisen und wirtschaftlichen Umstrukturierungen geplant. Dies liegt daran, dass innerhalb eines Quartals durchaus Ereignisse eintreten können, die die Pläne für die nächsten 5 oder 10 Jahre radikal verändern könnten. Das auffälligste moderne Beispiel ist der Fall des Rubels vor einigen Jahren.

Finanzielle Aufgaben

Jetzt werden wir darüber sprechen, was viele als Hauptziel des Geschäftsplans und des gesamten Unternehmens als Ganzes betrachten. Finanzielle Ziele sind die Steigerung der Erträge und der Erhalt des vorhandenen Kapitals. Und auch die Zentralisierung des Managements (wenn das Unternehmen Aktien ausgibt) und der Investitionen. Letzteres gilt für Unternehmen, die sich für den Eintritt in den Weltmarkt entscheiden.

Der notorische Kapitalerhalt ist übrigens äußerst wichtig. Denn genau das sichert die Stabilität des Unternehmens und das Vertrauen der Gläubiger. Auch in Zeiten einer Finanzkrise.

Jeder hat sein eigenes Ziel für die Gründung eines Unternehmens – Geld, Ehrgeiz, sogar Weltfrieden. Das Interessanteste ist, dass jeder von ihnen, egal welcher von ihnen der wichtigste ist, Unternehmer zum Erfolg geführt hat und führen wird.

Es wird angenommen, dass Sie kein geschäftliches Glück erleben werden, wenn Sie nur an Gewinn denken. Aber wenn Sie einfach tun, was Ihnen Spaß macht, ist der Erfolg garantiert. Allerdings ist nicht alles so einfach.

Tatsächlich brachte ein rein finanzielles Ziel, gewürzt mit Verzweiflung über Schulden oder Hass auf das eigene Leben, niemandem etwas Gutes. In einer solchen Stimmung ist es schwierig, Geschäfte zu machen. Sie werden einfach nicht lange durchhalten, wenn Sie nur Geld wollen und kein Interesse an dem Geschäft haben, das Sie betreiben.

Schauen wir uns daher die Beziehung zwischen Zielen und ihrer Mehrdeutigkeit an. Die Hauptziele eines Unternehmens sind also natürlich der Gewinn und der Wunsch, ein ehrgeiziges, attraktives, spezifisches, aber gleichzeitig relevantes und realisierbares Projekt umzusetzen. Wenn mit dieser Kombination alles in Ordnung ist, erwartet Sie eine sorgfältige und gewissenhafte Ausarbeitung der untergeordneten Ziele, die als Grundlage dienen. Ein Beispiel für ein Geschäftsziel ist eine Steigerung um 10 % bis zum 01.03.20XX. Dies ist genau das gleiche private Geschäftsziel, das zu einem globalen Gewinn führt.

Akzeptieren Sie eine einfache Idee: Ein Geschäftsziel ist jedes Ziel, das auf der entsprechenden Ebene festgelegt und nach einem strengen Algorithmus erreicht wird. Aber das Wichtigste zuerst. Schauen wir uns diese Ebenen an.

Geschäftsziele: Welches Projekt werde ich umsetzen?

Der beste Ausgangspunkt ist, sich eine Projektidee auszudenken, die so spannend ist, dass sie Sie auch in den dunkelsten Geschäftszeiten warm und voller Energie hält.

Dabei ist ein Businessplan das wichtigste Instrument, mit dem Sie anschließend ein Ziel für die globale Umsetzung des Projekts richtig festlegen können. Er wird Antworten auf grundlegende Fragen geben.

Was ist mein Produkt?
Wie verhalten sich meine zukünftigen Konkurrenten?
Wer ist mein Kunde?
Wie verdiene ich Geld? Was sind die Phasen des Geschäftsprozesses?
Wie kann ich mein Produkt bewerben?
Was kann ich in einem Jahr erreichen?
Was finanzielles Ergebnis Ich warte?
Brauche ich Mitarbeiter? Wann werden sie benötigt? Wie verwaltet man sie? Wie motivieren?

Geschäftsziele: Wie hoch ist der Gewinn?

Wenn die Idee niedergeschrieben ist und Sie einen vorläufigen Plan für ihre Umsetzung, also einen Geschäftsplan, haben, fahren Sie mit der Finanzprognose fort. Egal, ob Sie gerade erst am Anfang stehen, bereits das erste Geld verdient haben oder Ihr Unternehmen bereits mehrere Jahre alt ist: Planen Sie immer Ihren Gewinn. Vereinfacht sieht es so aus.

1. Legen Sie eine Gewinnzahl fest. Dazu müssen Sie die Dinge realistisch betrachten: Ihre Schwächen verstehen und Starke Seiten sowie Chancen und Risiken Außenumgebung. Verwenden Sie eine SWOT-Analyse.

2. Berechnen Sie anschließend den Umsatz anhand des geplanten Gewinnanteils. Der Gewinnanteil wird empirisch ermittelt oder basiert auf den Standards der ausgewählten Marktnische.

3. Teilen Sie den resultierenden Umsatz durch den durchschnittlichen Scheck (Ihren eigenen oder den Durchschnitt für die Nische). Auf diese Weise erfahren Sie ungefähr, wie viele Transaktionen im geplanten Zeitraum abgeschlossen werden müssen, um den prognostizierten Gewinn zu erzielen.

4. Als nächstes müssen Sie verstehen, wie viele Leads Sie benötigen. Ihre Anzahl kann anhand des Umrechnungsindikators berechnet werden: Ihr tatsächlicher oder geplanter Wert gemäß SWOT. Letztendlich können Sie die durchschnittliche Conversion-Rate in einer Marktnische klären.

Mit einem solchen Plan wissen Sie genau, wie viele Personen/Kunden/Auftragnehmer Sie gewinnen müssen, um einige von ihnen in Käufer umzuwandeln.

Geschäftsziele und -ziele

Gehen Sie tiefer von globalen Zielen zu Aufgaben über, deren Umsetzung es Ihnen tatsächlich ermöglicht, Gewinne zu erzielen und das Projekt weiterzuentwickeln. Bei diesen Aufgaben handelt es sich um dieselben Ziele, jedoch auf einer niedrigeren Ebene. Es gibt 3 Ebenen.

Level 1: Lead-Generierung und Lead-Konvertierung

Aus dem Gewinnplan wissen Sie bereits, wie viele Leads ungefähr eingehen sollten, um die erforderliche Anzahl an Transaktionen abzuschließen. Jetzt müssen wir nicht nur ihren Zustrom, sondern auch ihre Qualität sicherstellen. Daher müssen Ihr interner Vermarkter oder Sie mit Kategorien wie Quantität, Qualität und Kosten von Leads aus einem bestimmten Kanal arbeiten. Dies sind diejenigen, die Sie beeinflussen und jeden Parameter verbessern müssen.

Stufe 2: Führungstätigkeit

Der Aktivitätsgrad von Managern ist ein quantitativer Indikator für das Handeln von Managern in jeder Phase des Geschäftsprozesses. Das heißt, Sie müssen die tägliche Anzahl der Anrufe, Folgeanrufe, Besprechungen, Präsentationen usw. ermitteln und planen. kommerzielle Angebote, Rechnungen, Zahlungen. Wie berechnet man das? Basierend auf der Zwischenkonvertierung zwischen den Phasen sollten Sie die erforderliche Anzahl täglicher Aktionen für jeden Manager berechnen. Sehr einfache Mathematik.

Ebene 3: Deal

Die Verbesserung der Leistung für jede einzelne Transaktion wird erreicht, wenn Sie sich täglich drei Ziele setzen:

Erhöhung des Anteils eines bestimmten Käufers durch Untersuchung seines Potenzials. Dieser Indikator wird Penetration genannt.
Erhöhung des durchschnittlichen Schecks.
Arbeiten mit der persönlichen Pipeline der Mitarbeiter und Überwachung des Fortschritts der Transaktionen darauf.

Geschäftsziel: Wie nutzt man SMART?

SMART-Methode – handliches Werkzeug Ziele richtig zu formatieren. Wir haben bereits gezeigt, welche Unternehmensziele es gibt und wie man diese setzt. Jetzt müssen Sie die erhaltenen Informationen durch die SMART-Kriterienfilter laufen lassen.

Diese Kriterien sind in der Abkürzung SMART selbst kodiert, die übrigens ein Wort bildet, das aus dem Englischen mit „smart“ übersetzt wird.

S – spezifisch. Das Ziel sollte so konkret wie möglich sein;
M – messbar. Es müssen klare Kriterien festgelegt werden, anhand derer nachvollzogen werden kann, dass das Ziel erreicht wurde;
A – erreichbar, ehrgeizig, aggressiv, attraktiv. Das Endergebnis sollte ehrgeizig sein und den Untergebenen motivieren, es zu erreichen. Darüber hinaus ist es notwendig, die Motivation für alle zu durchdenken: Darsteller, Manager, Eigentümer;
R – relevant. Das Ziel muss relevant sein und darf laufende Prozesse nicht beeinträchtigen
T – zeitgebunden. Das Ziel muss zeitlich begrenzt sein, also eine Frist haben.

Dies ist die letzte Phase der Zielsetzung, in der alle Indikatoren und Details zum Erreichen von Zielen und zum Erledigen von Aufgaben innerhalb der Kriterien der SMART-Methodik prägnant verteilt werden.

Geschäftsziele: Milchmann oder Metzger?

Milchmann und Metzger sind bildliche Namen für zwei unterschiedliche Geschäftsstrategien. Es geht darum, was Sie mit dem Gewinn machen werden.

Jeden Monat nimmt der Milchmann in kleinen Portionen Geld aus dem Betrieb, sozusagen zum Lebensunterhalt. Gleichzeitig ist es wünschenswert, dass ein Drittel des Gewinns zum Leben reicht. Und der verbleibende Teil könnte reserviert und nach einiger Zeit in dasselbe Unternehmen oder in ein neues Projekt reinvestiert werden.

Der Metzger nimmt in der Regel erst zu einem bestimmten Zeitpunkt Geld aus dem Betrieb ab. Und dann kann er das Unternehmen sogar für eine ordentliche Summe verkaufen. Oder verwandle dich in einen Milchmann.

Warum sind wir das alles? Wenn Ihr Ziel darin besteht, um das Zweifache zu wachsen, ist die „Milchmann“-Strategie nicht geeignet. Es ist aber auch unmöglich, den gesamten Erlös dauerhaft in die Wirtschaft umzuleiten. Es ist demotivierend. Sie werden nicht merken, wie Sie anfangen, schlechter zu arbeiten.

Wir haben uns die wichtigsten Geschäftsziele und ihre Art angesehen und auch untersucht, warum diese erreicht werden sollten. Nutzen Sie diese Informationen und Sie werden nie durch falsche Ziele verwirrt.

Kapitel 7. Gewohnheiten der erfolgreichsten Geschäftsleute

Ständiger, unermüdlicher Einsatz, Ausdauer und Entschlossenheit werden mit Sicherheit gewinnen. Möge niemand, der diese Eigenschaften besitzt, enttäuscht werden
James Whitcomb Riley

Alles, was im Leben passiert, ist eine Frage des Zufalls, also der Wahrscheinlichkeit. Im Grunde kann dir alles passieren. Beispielsweise besteht die Möglichkeit, dass Sie bis ans Ende Ihrer Tage glücklich leben, ohne Krankheit oder finanzielle Probleme.

Es besteht auch die Möglichkeit, dass Sie morgen sicher zur Arbeit kommen und dann nach Hause zurückkehren. Heutzutage können Versicherungen und Statistiker das Ausmaß dieser Wahrscheinlichkeiten recht genau bestimmen. Tatsächlich basiert die gesamte Versicherungswelt sowie ein Großteil der Finanz- und Anlagewelt auf diesen Daten.

Die meisten modernen amerikanischen Millionäre sind unabhängige Unternehmer oder Manager großer Unternehmen. Durch die Übernahme ihres Wissens, ihrer Fähigkeiten und Erfahrungen können Sie auch finanzielle Unabhängigkeit erlangen und sehr bald eine Million Dollar verdienen. Dies bedeutet, dass alle betriebswirtschaftlichen Fähigkeiten durch Training und Praxis erlernt werden können. In diesem Kapitel lernen Sie die wichtigsten Gewohnheiten der erfolgreichsten Geschäftsleute kennen. Ihre Aufgabe ist es, sie zu erlernen und sie dann regelmäßig in Ihrer Arbeit anzuwenden.

ZIEL EINES UNTERNEHMENS

Was ist das Ziel eines jeden Unternehmens? Manche Leute glauben, dass es darum geht, „Gewinn zu machen“.

Gleichzeitig, Einer der New-Age-Gurus, Peter Drucker, sagt: „Das Ziel eines jeden Unternehmens ist es, Kunden zu gewinnen und zu binden.“ Alle Gewinne sind das Ergebnis der Gewinnung und Bindung der erforderlichen Anzahl an Kunden sowie deren profitabler Betreuung.

Die wichtigste Gewohnheit, die Sie für den Geschäftserfolg entwickeln können, ist die Gewohnheit, ständig an Ihre Kunden zu denken. Sie müssen sich ständig auf sie konzentrieren. Sie müssen lernen, ihre Gedanken und Gefühle zu erkennen, indem Sie Ihre Handlungen mit ihren Augen betrachten. Was auch immer Sie morgens, nachmittags oder abends für Ihr Unternehmen tun, Sie müssen sich zuallererst angewöhnen, an Ihre Kunden zu denken.

Das Hauptziel jeder Geschäftstransaktion ist die Kundenzufriedenheit. Unternehmen sind gerade deshalb erfolgreich, weil sie ihre Kunden besser zufrieden stellen als ihre Konkurrenten. Bekommen Kunden nicht das, was sie wollen, zu dem Preis, den sie zu zahlen bereit sind, erleiden Unternehmen Verluste und verschwinden nach und nach vom Markt.

Um sicherzustellen, dass Sie es richtig machen, müssen Sie eine einfache Frage beantworten: „Was schätzt mein Kunde?“

Die Kraft des Verstehens

Das vielleicht wichtigste Konzept für geschäftlichen und persönlichen Erfolg ist „Verstehen“. Sie müssen sich absolut darüber im Klaren sein, was für ein Mensch Sie sind, was Sie tun möchten und was genau Sie mit Ihrer Arbeit erreichen möchten. Sie müssen sich angewöhnen, alle Ihre Geschäftstransaktionen zu durchdenken und sich ein klares Bild von deren Folgen zu machen.

Erstellen Sie zunächst ein visuelles Bild oder eine Darstellung Ihres Unternehmens. Was ist Ihre ideale Geschäftszukunft? Wenn Sie einen Zauberstab schwenken und Ihr Unternehmen perfekt machen könnten, wie würde es aussehen?

Wenn Sie kein klares, positives Verständnis des Geschäfts haben, verlieren die Menschen früher oder später ihren Enthusiasmus und ihre Orientierung.

So wie Sie ein inspirierendes Bild von sich selbst und Ihrem Leben benötigen, benötigen Sie auch ein Bild von Ihrem Unternehmen. Machen Sie es sich zur Regel, das Bild des Geschehens ständig zu klären. Üben Sie die „Idealisierung“ bei der Erstellung Ihres visuellen Bildes. Stellen Sie sich vor, Sie haben keine Einschränkungen und können Ihr Unternehmen nach Ihren Wünschen gestalten.

Wortwahl

Überlegen Sie, mit welchen Worten Sie Ihr Unternehmen beschreiben würden, wenn es in jeder Hinsicht perfekt wäre. Was wären das für Worte? Mit welchen Worten möchten Sie, dass Ihre Kunden Ihr Unternehmen anderen potenziellen Kunden beschreiben? Wenn Sie die perfekten Worte finden und sie Ihren Kunden in den Mund legen könnten, welche Definitionen würden Sie verwenden? Welche Worte beschreiben Sie und Ihre Geschäftstätigkeit Möchten Sie von Menschen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens hören?

Würde es Ihnen beispielsweise helfen, wenn die Leute über Ihr Unternehmen sagen würden: „Professionalität, Qualität, Zuverlässigkeit, toller Service, tolle Leute, beste Produkte usw.“? Wenn ja, wie können Sie Ihr Unternehmen so strukturieren, dass die Leute in Zukunft so über Sie sprechen? Je besser Sie sich diese Idealbeschreibung vorstellen, desto einfacher wird es für Sie, sie in die Realität umzusetzen.

HAUPTAUFGABE UND MASSNAHME IHRER UMSETZUNG

Was ist das Hauptziel oder die Mission Ihres Unternehmens? Es kommt immer darauf an, was Sie für Ihre Kunden erreichen wollen. Darüber hinaus verfügt jede Aufgabe notwendigerweise über die eine oder andere Maßnahme, die es ermöglicht, ihre Umsetzung zu bestimmen.

Beispielsweise besteht die Mission von AT&T seit vielen Jahren darin, „jedem Amerikaner einen Telefondienst anzubieten“. Das Unternehmen brauchte fast hundert Jahre, um es fertigzustellen, aber die Mission änderte sich bis zur Fertigstellung nicht.

Von Vertretern vieler Unternehmen hört man: „Unsere Mission ist es, unsere Kunden zu versorgen.“ die beste Ware und Dienstleistungen im Markt, was zu einem jährlichen Umsatz- und Gewinnwachstum von 15 % führt.

Eine solche Mission ermöglicht es Ihnen, Marketing und Vertrieb auf das Wesentliche zu konzentrieren, was die Wahrscheinlichkeit ihrer Erfüllung deutlich erhöht. Vielleicht wird die Mission Ihres Unternehmens noch effektiver?

WARUM TUN SIE, WAS SIE TUN?

Was ist der Zweck Ihres Unternehmens? Um dies festzustellen, müssen Sie zunächst die Frage beantworten: „Warum sind Sie in diesem Geschäft tätig?“ Was möchten Sie für Ihre Kunden am meisten erreichen? Welche Ergebnisse möchten Sie mit Ihrer Arbeit erzielen? Wie ist Ihr Unternehmen organisiert, um das Leben Ihrer Kunden auf die eine oder andere Weise zu verbessern? Warum tun Sie überhaupt das, was Sie tun? Je besser Sie den Zweck Ihres Unternehmens verstehen, desto organisierter und effizienter wird es sein.

Klare Ziele und Ziele setzen

Sobald Sie das Image, die Mission und den Zweck Ihres Unternehmens definiert haben, müssen Sie diese in messbaren und zeitgebundenen Geschäftszielen ausdrücken. Dann müssen Sie für diese Zwecke kurzfristige, mittelfristige und kurzfristige Faktoren hervorheben Langzeit ziele, deren Lösung für den Erfolg Ihres Unternehmens notwendig ist.

Sie müssen bestimmen, wie viel Sie verkaufen möchten und wie viel Sie mit diesen Verkäufen verdienen möchten. Sie müssen Ziele für die Einführung neuer Produkte und Dienstleistungen sowie für die Verbesserung bestehender Produkte und Dienstleistungen festlegen. Sie müssen die Art der Personen bestimmen, denen Sie die Arbeit zuweisen möchten. Sie müssen auch die Märkte auswählen, in die Sie eintreten möchten.

Die Gewohnheit, klare Ziele zu setzen, ermöglicht es jeder Person in Ihrer Organisation und Ihnen selbst, selbstbewusst auf den gemeinsamen Erfolg zuzugehen.

Glücklicherweise können Geschäftsziele und -ziele in finanziellen Begriffen ausgedrückt werden. Was auch immer Sie tun, Sie können ein bestimmtes erstellen oder definieren Finanzindikator dein Erfolg. Entwickeln Sie die Gewohnheit, in finanziellen Begriffen und Begriffen zu denken Reingewinn in jeder Phase Ihrer Tätigkeit. So denken die meisten erfolgreichen Geschäftsleute meistens.

WICHTIGKEIT VON MARKETING UND VERTRIEB

Jedes Unternehmen ist in erster Linie eine Marketingorganisation. Peter Drucker argumentiert, dass die Rolle eines jeden Managers darin besteht, neue Produkte oder Dienstleistungen auf den Markt zu bringen und sie dann zu verkaufen. Es sind diese beiden Maßnahmen, die Kunden gewinnen und binden und letztendlich für hohe Gewinne sorgen. Überraschenderweise verbringen die meisten Manager ihre Zeit hauptsächlich mit Aktivitäten, die nichts mit Umsetzung oder Verkauf zu tun haben.

In einer aktuellen Studie wurden Manager gebeten, die Frage zu beantworten: „Wie wichtig ist die Marketingfunktion für Ihr Unternehmen?“ Die meisten von ihnen antworteten: „Sehr wichtig.“ Anschließend wurde die wöchentliche Arbeitszeitnutzung dieser Führungskräfte untersucht. Es stellte sich heraus, dass nur 11 % der Zeit tatsächlich für die Lösung von Vertriebsproblemen aufgewendet wurden. Die restliche Zeit verbrachte ich mit Papierkram, Geschäftstreffen, der Lösung aktueller Probleme und anderen Kleinigkeiten.

Es ist sehr wichtig, dass Sie sich angewöhnen, einen Großteil Ihrer Zeit über Marketing- und Vertriebsergebnisse nachzudenken. Sie müssen ständig an Ihre Kunden denken und nach Möglichkeiten suchen, Ihr Produkt für sie attraktiver zu machen.

Wenn ich Unternehmen im Marketing berate, ermutige ich sie, eine zentrale Vertriebsmission zu definieren. Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel für eine wunderbare Mission dieser Art geben. Das geht so: „Unsere Mission ist es, dafür zu sorgen, dass Kunden bei uns kaufen und nicht bei der Konkurrenz, damit sie zufrieden sind und wieder bei uns kaufen, und dann ihren Freunden zu empfehlen, bei uns zu kaufen.“

DER KUNDE HAT IMMER RECHT

IN moderne Gesellschaft Der Kunde ist der wahre König oder die wahre Königin. Es ist der Kunde, der über Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheidet. Das bedeutet, dass die Kundenzufriedenheit die Hauptaufgabe und das Hauptanliegen eines jeden Mitarbeiters des Unternehmens sein sollte. Sam Walton, Gründer von Wal-Mart, sagte einmal: „Wir haben alle einen gemeinsamen Chef – den Kunden – und er kann uns rausschmeißen, wann immer er will, und beschließen, bei jemand anderem zu kaufen.“

Menschen kaufen nur eines: Verbesserung. Damit sie bei Ihnen kaufen, müssen Sie ihr Leben oder ihre Arbeit auf die eine oder andere Weise verbessern. Ihre Aufgabe als Geschäftsmann ist es, einen potenziellen Kunden davon zu überzeugen, dass er davon profitiert, wenn er bei Ihnen und nicht bei jemand anderem kauft. Darin besteht die Kunst der Marketing-, Vertriebs- und Geschäftsstrategie.

Der Kunde hat immer recht. Nehmen wir an, der Kunde kauft nicht bei Ihnen oder, schlimmer noch, bei Ihrem Konkurrenten. Das bedeutet, dass er Ihr Angebot nicht für attraktiv genug hält, um ihn zum Kauf zu bewegen. Deshalb müssen Sie sich angewöhnen, sich in die Lage des Kunden zu versetzen. Sie müssen Ihre Produkte, Dienstleistungen und Angebote ständig von außen betrachten. Auf diese Weise können Sie alle notwendigen Änderungen vornehmen, um Ihren potenziellen Kunden dazu zu zwingen, nur mit Ihnen Geschäfte zu machen.

Was will der Käufer?

Alle Käufer sind unglaublich egoistisch. Sie wollen so viel wie möglich bekommen und so wenig wie möglich ausgeben. Sie sind stets bestrebt, Produkte oder Dienstleistungen höchster Qualität und am einfachsten zu verwenden zum niedrigsten Preis zu kaufen. Darüber hinaus reicht das, was sie gestern zufriedenstellte, in der Regel nicht aus, um sie heute zufriedenzustellen.

Um den anspruchsvollen Verbraucher von heute und morgen zufrieden zu stellen, müssen Sie es sich zur Gewohnheit machen, das, was Sie verkaufen, kontinuierlich zu verbessern. Sie müssen die Messlatte für sich selbst regelmäßig höher legen. Wenn Sie Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus sein wollen, müssen Sie stets danach streben, Ihr Produkt besser, attraktiver und günstiger zu machen.

Die meisten Millionäre sind es gewohnt, dem Marketing große Aufmerksamkeit zu schenken und sich auf den Verbraucher zu konzentrieren. Sie konzentrieren sich auf die Wünsche ihrer Kunden und denken Tag und Nacht darüber nach, wie sie diese besser als bisher zufriedenstellen können. Dabei spielt es überhaupt keine Rolle, ob Sie selbstständig oder für ein großes Unternehmen arbeiten. Die Gewohnheit, sich auf die Kunden zu konzentrieren, kann Ihrem Unternehmen fast mehr als jedem anderen zugute kommen.

DIE MENGE DES UNTERNEHMERS

Entwickeln Sie die Gewohnheit, wie ein Unternehmer zu denken. In der Welt des Kapitalismus sind Privatunternehmer wie Partisanen. Sie verfügen über mehrere Eigenschaften, die ihnen bei der Etablierung und Entwicklung helfen erfolgreiches Geschäft unter Bedingungen eines harten Wettbewerbs. Vielleicht, die wichtigsten Gewohnheiten Die Gewohnheiten, die Sie in Bezug auf die unternehmerische Denkweise entwickeln können, sind Schnelligkeit und Flexibilität.

Legen Sie Wert darauf, schnell auf Chancen zu reagieren, Probleme schnell zu lösen und Ihre Kunden zufrieden zu stellen. Große Unternehmen neigen dazu, langsam zu sein, während kleine Unternehmen einen großen Geschwindigkeitsvorteil haben. In der modernen Gesellschaft spielt Zeit eine sehr wichtige Rolle bei Entscheidungen über den Kauf von Waren oder Dienstleistungen. Je schneller Sie Ihre Kunden bedienen können, desto wertvoller sind Sie für sie. Wenn Sie sich daher die Gewohnheit aneignen, Kunden schnell zu verkaufen und zu bedienen, werden Sie auf dem Markt erhebliche Erfolge erzielen.

Darüber hinaus beinhaltet die unternehmerische Denkweise die Entwicklung der Gewohnheit der Flexibilität. Wenn Ihnen etwas nicht gelingt, versuchen Sie es erneut. Wenn es auch danach nicht klappt, seien Sie bereit, etwas anderes zu tun. Denken Sie daran, dass die meisten Geschäftstransaktionen beim ersten oder sogar beim zweiten und dritten Mal scheitern. Vergessen Sie dabei nicht das Gesetz der Wahrscheinlichkeit. Je mehr verschiedene Operationen Sie ausprobieren und je schneller Sie diese durchführen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre Ziele erreichen. Stellen Sie sich regelmäßig die Frage: „Würde ich dieses Geschäft noch einmal machen, wenn ich wüsste, was ich jetzt weiß?“ Wenn Sie eine negative Antwort erhalten, müssen Sie darauf vorbereitet sein, schnell die Richtung zu ändern.

Die meisten Unternehmer erzielen Erfolg, indem sie anders beginnen, als sie begonnen haben. Es gelang ihnen, ihren Kunden Produkte und Dienstleistungen anzubieten, die sich stark von denen unterschieden, die sie zuvor hatten. Ein weiteres Zeichen erfolgreicher Geschäftsleute ist die ständige Offenheit für neue Ideen. Sie reagieren schnell auf sich ändernde Situationen und ändern leicht ihre Taktik, wenn sie auf Schwierigkeiten stoßen.

SIEBEN GEWOHNHEITEN FÜR DEN GESCHÄFTSERFOLG

Um im Geschäft erfolgreich zu sein, müssen Sie sieben Grundgewohnheiten entwickeln. Das Fehlen nur eines davon kann Ihr Unternehmen kosten, wenn nicht sogar zerstören. Aber wenn Sie in all diesen Bereichen kompetent sind, werden Sie in der Lage sein, schnell und einfach hervorragende Ergebnisse vor Ihren Mitbewerbern zu erzielen.

Sorgfältige Planung

Die erste Voraussetzung für geschäftlichen Erfolg ist die Entwicklung einer Gewohnheit zur Planung. Je besser, klarer und detaillierter Ihre Pläne sind, desto schneller und einfacher können Sie sie umsetzen und mit Ihrer Arbeit die gewünschten Ergebnisse erzielen.

Es gibt ein Akronym namens Six Ps, das besagt: „Eine ordnungsgemäße Vorausplanung verhindert schlechtes Verhalten.“ Sehr oft sparen Sie mit den ersten 20 % der Zeit, die Sie für die Erstellung detaillierter Pläne aufwenden, 80 % Ihrer Zeit beim Erreichen Ihrer Ziele.

Um Ihre Aktionen bestmöglich zu planen, sollten Sie sich angewöhnen, Fragen wie diese zu stellen und zu beantworten.

Was genau ist mein Produkt oder meine Dienstleistung?
Wer genau ist mein Verbraucher?
Warum kauft mein Verbraucher?
Was findet mein Kunde am wertvollsten?
Wie schneidet mein Produkt oder meine Dienstleistung im Vergleich zu denen der Konkurrenz ab?
Warum kauft mein potenzieller Kunde nicht bei mir?
Warum kauft mein potenzieller Kunde bei meinem Konkurrenten?
Welchen Nutzen hat er oder sie, wenn er bei meinem Konkurrenten kauft?
Wie kann ich diesen Vorteil ausgleichen und die Kunden meiner Konkurrenten dazu bringen, bei mir zu kaufen?
Was muss ich meinen Kunden überzeugen, damit er oder sie nur bei mir kauft?

Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, besteht Ihr nächster Planungsschritt darin, Ihre Umsatz- und Gewinnziele festzulegen. Sie müssen die Personen, die Finanzen, die Werbung, das Marketing, den Vertrieb, das Angebot und die Kapazität bestimmen, die zum Erreichen Ihrer Ziele erforderlich sind. Je sorgfältiger Sie jede Phase Ihres Geschäftsbetriebs vor Beginn planen, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie einen erfolgreichen Abschluss erreichen.

Richtige Organisation

Unmittelbar nach der Entwicklung Detaillierter Plan Aktionen, bei denen Sie die Gewohnheit entwickeln müssen, sie zu organisieren die richtigen Leute und Ressourcen vor Beginn der Operation. Sie müssen sich daran gewöhnen, alle Ressourcen zusammenzuführen, die Sie bei der Planung identifiziert haben. Beim Militär gibt es ein Sprichwort: „Amateure reden über Strategie, aber Profis reden über.“ materielle Unterstützung„Es ist zwingend erforderlich, dass Sie bereits vor Beginn einer Geschäftstransaktion alle notwendigen Komponenten identifizieren und zusammenfügen. Wenn Sie auch nur eine davon übersehen, gefährden Sie den Erfolg der gesamten anstehenden Transaktion oder sogar des Unternehmens selbst.“

Suchen die richtigen Leute

Die dritte Gewohnheit, die Sie entwickeln müssen, ist die Einstellung der richtigen Leute, die Sie beim Erreichen Ihrer Ziele unterstützen. Bis zu 95 % Ihres Erfolgs als Unternehmer oder Führungskraft werden von den Menschen bestimmt, die Sie einstellen. Wie Forschungsergebnisse zeigen, in den meisten Fällen erfolgreiche Unternehmen das Beste vom Besten. Die sogenannten „Second Echelon“-Unternehmen beschäftigen einfach die Besten. Und schließlich beschäftigen „drittklassige“ Unternehmen, die Schwierigkeiten haben, auf dem Markt zu bleiben, die einfachsten, mittelmäßigsten Mitarbeiter.

Kluge Delegation von Verantwortlichkeiten

Die vierte Gewohnheit, die Sie entwickeln müssen, um im Geschäft erfolgreich zu sein, ist die Gewohnheit, bestimmte Aufgaben ordnungsgemäß an andere Mitarbeiter zu delegieren. Sie müssen lernen, Aufgaben an Spezialisten zu delegieren, die sie mit optimalen Ergebnissen erledigen können. Wenn es nicht gelingt, effektiv zu delegieren, kann dies zu schlechter Leistung eines einzelnen Mitarbeiters und sogar zum Untergang eines gesamten Unternehmens führen.

Wenn jemand ein Unternehmen gründet, macht er in der Regel alles selbst. Da ihr Unternehmen wächst und sich ausdehnt, wird die Arbeit für eine einzelne Person zu viel, also engagieren sie Hilfe. Gleichzeitig fällt es ihnen jedoch schwer, die Kontrolle über jedes Problem abzugeben und die Verantwortung auf eine andere Person abzuwälzen.

In unserem Advanced Education and Training Program (siehe Anhang) bringen wir Managern und Unternehmern bei, zwei oder drei der wichtigsten Aufgaben für sich zu behalten und den Rest an Untergebene zu delegieren. Es liegt auch in Ihrer Verantwortung, dies zu lernen. Sie müssen sich angewöhnen, darüber nachzudenken, wie Sie die Arbeit von anderen erledigen lassen können, anstatt zu versuchen, sie selbst zu erledigen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, die Leistungsfähigkeit Ihres Unternehmens um ein Vielfaches zu steigern und in jedem Unternehmen die besten Ergebnisse zu erzielen.

Ausführungskontrolle

Die fünfte Voraussetzung für geschäftlichen Erfolg ist die Gewohnheit, die Erledigung bestimmter Aufgaben zu überwachen. Sie müssen den Fortschritt der Arbeiten systematisch überwachen und sicherstellen, dass sie fristgerecht abgeschlossen werden. Nachdem Sie die Aufgabe an die richtige Person delegiert haben, sind Sie verpflichtet, die Qualität und den Zeitplan ihrer Erledigung zu kontrollieren. Denken Sie daran, dass das Delegieren einer Aufgabe nicht bedeutet, sie abzulehnen. Sie tragen weiterhin die Verantwortung dafür. Deshalb liegt es Ihnen sehr am Herzen, sicherzustellen, dass es bestmöglich durchgeführt wird.

Jedes Mal, wenn Sie eine Aufgabe an Ihren Mitarbeiter delegieren, organisieren Sie ein Berichtssystem, das es Ihnen ermöglicht, immer über den Status der Arbeit informiert zu sein. Stellen Sie sicher, dass die Person, der Sie die Aufgabe übertragen, weiß, was mit der Aufgabe erledigt werden muss, bis wann und wie gut. Danach müssen Sie nur noch sicherstellen, dass er oder sie über genügend Zeit und Ressourcen verfügt, um die Arbeit optimal zu erledigen. Gleichzeitig gilt: Je wichtiger die Aufgabe, desto häufiger sollten Sie ihren Fortschritt überprüfen.

Auswertung abgeschlossen

Die sechste Eigenschaft erfolgreicher Unternehmer und Manager ist die Gewohnheit, die erzielten Ergebnisse zu bewerten. Sie müssen klare Kriterien für die Qualität der geleisteten Arbeit und des Besonderen einführen Bewertungsbögen. Darüber hinaus müssen Sie Fristen einführen, um Ergebnisse zu erhalten, wenn Sie sie benötigen. Jeder, der die Arbeit ausführen soll, muss sich über deren Ziele, Qualitätskriterien und Fristen im Klaren sein.

In unseren Kursen erklären wir Menschen, wie wichtig es ist, konkrete Ziele, Kriterien und Maßnahmen für den Geschäftserfolg auszuwählen und zu definieren. Auch Jim Collins schreibt in seinem Buch From Good to Great darüber, wie wichtig es ist, einen solchen „wirtschaftlichen Nenner“ für ein Unternehmen zu wählen. Zu beachten ist vor allem, dass den Ausführenden alle Aufgaben klar sein müssen und deren Umsetzung ständig überwacht werden muss.

Menschen informieren

Die siebte Angewohnheit erfolgreicher Unternehmer ist die Gewohnheit, regelmäßig genaue Daten über die Ergebnisse ihrer Arbeit zu veröffentlichen. Die Menschen in Ihrem Umfeld müssen wissen, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht. Ihre Bankmitarbeiter müssen den Stand Ihrer Finanzangelegenheiten kennen. Ihre Untergebenen müssen den Stand der Dinge in Ihrem Unternehmen kennen. Für Sie wichtige Personen auf allen Ebenen müssen wissen, wie Ihre Geschäftstransaktionen ausgegangen sind.

Laut einer Studie zur Geschäftsmotivation halten Tausende von Menschen es für das Wichtigste, über Unternehmensangelegenheiten „auf dem Laufenden“ zu sein. Mitarbeiter jeder Organisation haben ein starkes Bedürfnis zu wissen und zu verstehen, was um sie herum geschieht und ihre Arbeit beeinflusst. Je detaillierter und klarer Sie den Menschen die aktuelle Situation in Ihrem Unternehmen erklären, desto effizienter arbeiten sie.

GEWOHNHEITEN VON GEWINNERN IM GESCHÄFT

Um im Geschäftsleben großartige Ergebnisse zu erzielen und Millionär zu werden, müssen Sie auch andere Gewohnheiten entwickeln. Eine davon ist die ständige Konzentration auf Sieg, Erfolg und Vorsprung vor der Konkurrenz. Der Wunsch, alle Hindernisse zu überwinden und zu gewinnen, ist der Hauptanreiz, der Geschäftsleute dem Erfolg näher bringt.

Sie müssen auf jeden Fall die Gewohnheit entwickeln, nach Erfolg zu streben, ohne auch nur an die Möglichkeit eines Scheiterns zu denken. Sie müssen mit größtmöglicher Geschwindigkeit und Flexibilität Lösungen für Probleme finden und trotz der Schwierigkeiten Ihre Ziele erreichen. Diese Einstellung inspiriert normalerweise selbst die mittelmäßigsten Künstler und ermöglicht es ihnen, herausragende Ergebnisse zu erzielen.

Fakten, keine Annahmen

Gewöhnen Sie sich an, Ihre Annahmen zu hinterfragen, insbesondere wenn Sie mit Schwierigkeiten oder vorübergehenden Rückschlägen konfrontiert sind. Viele Menschen neigen dazu, vorschnelle Entscheidungen über ihre Kunden, Konkurrenten und Märkte zu treffen, die keiner sachlichen Grundlage entbehren. Seien Sie immer bereit, sich zu fragen: „Worauf stütze ich diese Annahme? Auf welche Fakten verlasse ich mich? Welche Beweise habe ich?“ Scheuen Sie sich außerdem nicht, sich zu fragen: „Was ist, wenn meine Annahmen über diesen Kunden, dieses Produkt, diese Dienstleistung, diesen Markt oder Konkurrenten völlig falsch sind? Welche Änderungen muss ich dadurch vornehmen?“

Die gefährlichste Annahme ist die Vorstellung, dass individuelles Produkt oder Dienstleistungen gibt es einen ziemlich großen und profitablen Markt. Dies ist in der Regel überhaupt nicht der Fall. Der Hauptgrund für den Zusammenbruch von Internetunternehmen war beispielsweise das Fehlen eines echten Marktes für die von ihnen angebotenen Waren und Dienstleistungen. Sie sind einer falschen Denkweise verfallen, die „Argumentation durch Behauptung“ genannt wird. Menschen glauben oft an leere, unbegründete Argumente, nur weil sie laut und überzeugend klingen. Gleichzeitig kann eine Aussage in keiner Weise einen Beweis darstellen.

Abraham Lincoln versuchte einmal, dies den Mitgliedern seiner Regierung zu erklären. Er stellte ihnen eine einfache Frage: „Wenn Sie einen Hund nehmen und seinen Schwanz Pfote nennen, wie viele Pfoten wird der Hund haben?“ Mehrere Kabinettsmitglieder schlugen die Antwort vor: „Fünf.“ Lincoln bemerkte dazu: „Nein, der Hund wird immer noch vier Beine haben. Wenn wir den Schwanz Pfote nennen, heißt das noch lange nicht, dass er eine Pfote ist.“

Die Moral der Geschichte ist, dass die Behauptung, der Wunsch oder die Hoffnung darauf, dass eine Tatsache wahr ist, kein Fünkchen Wahrheit enthält. Nur Fakten sind wahr. Es ist wichtig, dass Sie sich angewöhnen, sie von Fantasien zu trennen und Ihre Geschäftsentscheidungen auf verifizierte Beweise zu stützen.

Erst denken, dann handeln

In der schnelllebigen Geschäftswelt wird es für Sie von großem Nutzen sein, die Gewohnheit zu entwickeln, zuerst zu denken und dann zu handeln. Es kommt oft vor, dass wir Entscheidungen unter Druck treffen, ohne wirklich alle Umstände des Falles zu prüfen. Stattdessen sollten Sie sich angewöhnen, sich Zeit zum Nachdenken und für die eigenständige Entscheidungsfindung zu nehmen. Es gibt sogar eine Regel, die besagt: „Wenn eine Entscheidung nicht jetzt getroffen werden muss, sollte sie nicht jetzt getroffen werden.“

Die Qualität Ihrer Entscheidungen wird davon profitieren, wenn Sie sich genügend Zeit zum Nachdenken geben. Machen Sie es sich zur Regel, nach einem Tag, einem Wochenende, einer Woche oder sogar einem Monat zu fragen, um eine endgültige Entscheidung zu treffen. Verzögern Sie diese Annahme so lange wie möglich. Je mehr Daten Sie vor Ablauf der Frist sammeln, desto besser wird Ihre Entscheidung sein.

Es ist erstaunlich, wie viele Leute sagen: „Wenn ich nur ein bisschen darüber nachgedacht hätte, hätte ich eine ganz andere Entscheidung getroffen.“ Und sie haben völlig Recht. Fast immer erweist sich eine übereilte Entscheidung als alles andere als ideal. Deshalb müssen Sie sich einfach angewöhnen, es so lange wie möglich aufzuschieben.

Kommunikationsgruppen

Eine weitere gute Angewohnheit für den Geschäftserfolg ist schließlich die Gewohnheit, mit anderen innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens zu kommunizieren. In unseren Kursen in San Diego helfen wir erfolgreichen Unternehmern, miteinander Netzwerkgruppen zu bilden, um ihre Geschäftsentscheidungen zu optimieren. Das Ergebnis dieser Arbeit ist einfach erstaunlich! Sehr oft erhalten Unternehmer, die monatelang darum gekämpft haben, Lösungen für geschäftliche Probleme zu finden, diese innerhalb von Minuten von ihren Teammitgliedern.

Kommunikationsgruppen können entweder strukturiert oder unstrukturiert sein. Darüber hinaus sind beide sehr effektiv. Wenn eine strukturierte Gruppe kommuniziert, stellt sie normalerweise eine spezifische Frage wie: „Wie können wir den Umsatz in diesem Markt steigern?“ Anschließend äußern alle Gruppenmitglieder Ideen, die ihnen in den Sinn gekommen sind oder in ihrem Unternehmen erprobt wurden. Sehr oft ist eine Idee, die sich in einem Unternehmen als nützlich erwiesen hat, auch für ein ganz anderes Unternehmen großartig.

In einer unstrukturierten Gruppe kommt man einfach zusammen und tauscht sich frei aus. Sie sprechen über Geschäft, Wirtschaft, Vertrieb, Verbraucher, Wettbewerber usw. Dabei entstehen oft tolle Ideen, die die Gruppenmitglieder bei ihren Aktivitäten nutzen können.

Wenn Sie ein eigenes Unternehmen besitzen, kann es hilfreich sein, ein paar Mal pro Woche mit Ihren wichtigsten Mitarbeitern zu kommunizieren. Sprechen Sie mit ihnen über den Stand der Dinge und die Probleme, mit denen Sie konfrontiert sind. Bitten Sie sie, ihre Vermutungen oder Ideen zu äußern. Wenn sie ihre Gedanken äußern, hören Sie aufmerksam zu und unterbrechen Sie sie nicht. Stellen Sie sicher, dass Sie die Meinung aller am Verhandlungstisch sitzenden Personen einholen. Sie werden von der Qualität der vorgeschlagenen Ideen und den gebotenen Möglichkeiten begeistert sein.

GRUNDSÄTZE DES GESCHÄFTSERFOLGES

Im Management gibt es sieben wesentliche Ergebnisbereiche. Jeder geschäftliche Erfolg ist ein Ergebnis normale Arbeit in diesen Bereichen. Sie alle werden durch Gewohnheiten repräsentiert, die es Ihnen ermöglichen, geschäftlichen Erfolg und Effizienz zu erzielen.

Produktivität

Der erste Bereich oder die erste Gewohnheit, die Sie entwickeln müssen, ist die Gewohnheit, ständig darüber nachzudenken, produktiver zu werden. Ziel der strategischen Planung sollte es sein, die Rendite des investierten Kapitals zu steigern. Es geht umüber die Steigerung aktueller Umsätze, Umsätze und Gewinne.

Alle erfolgreiche Geschäftsleute Ständig darüber nachdenken, die Produktivität zu steigern. Sie sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, weniger zu investieren und mehr zu bekommen, selbst in Zeiten von Wirtschaftswachstum und Wohlstand.

Denken Sie darüber nach, was Sie heute tun. Wie können Sie Ihre persönliche Produktivität und die Rentabilität Ihres Unternehmens steigern, indem Sie die Art Ihrer täglichen Arbeit ändern? Für welche Aufgaben können Sie mehr Zeit aufwenden und für welche weniger? Was können Sie tun, was Sie noch nicht tun? gegebene Zeit? Womit können Sie aufhören? Was tun Sie heute, was Sie nicht noch einmal tun würden? Die Beantwortung dieser Fragen kann zu erheblichen Produktivitätssteigerungen führen, die Ihr Endergebnis erheblich verbessern.

Kundenzufriedenheit

Der zweite Ergebnisbereich, den wir bereits untersucht haben, ist die Gewohnheit, ständig über die Kundenzufriedenheit nachzudenken. Es basiert auf einer klaren Definition der Bedingungen für diese Zufriedenheit. Was genau muss passieren, damit Menschen Ihr Unternehmen mögen, zu Ihnen zurückkommen und Sie ihren Freunden weiterempfehlen?

Die Pizzeria-Kette Domino's Pizza hat beispielsweise den Grund für die Kundenzufriedenheit mit dem Wort „Geschwindigkeit“ identifiziert. Firmengründer Thomas Monahan hat herausgefunden, dass Menschen, die Pizza bestellen, bereits hungrig sind Mit einer einfachen Einsicht baute Monahan ein ganzes Pizzaimperium mit 7.000 Einheiten auf der ganzen Welt auf Und wo finden Ihre Kunden Zufriedenheit?

Rentabilität

Die dritte Angewohnheit, die Sie brauchen, besteht darin, ständig über die Rentabilität nachzudenken. Viele Unternehmen legen zu viel Wert auf Bewertungen und Umsatzwachstum und vergessen manchmal die Geschäftsergebnisse. Dabei begehen sie einen großen Fehler. Meiner Meinung nach ist es viel besser, Baron Rothschilds Rat zu befolgen, wie er in seinen Erfolgsmaximen dargelegt ist: „Konzentrieren Sie sich immer auf das Endergebnis.“

Sie müssen jedes Ihrer Produkte, Dienstleistungen, Kunden und Märkte analysieren, um deren Rentabilität genau zu bestimmen. Viele Unternehmen stellen heute fest, dass aufgrund von Rabatten und Hohe Kosten Dienstleistungen für ihre größten Kunden sind nicht wirklich profitabel. Viele stellen auch fest, dass die Produkte und Dienstleistungen, die sie massenhaft vermarkten, nicht rentabel sind, weil sie mit hohen versteckten Kosten verbunden sind.

Es kommt auch vor, dass Unternehmen bei Waren und Dienstleistungen, die sich am besten verkaufen, sogar Geld verlieren.

Welche Ihrer Produkte sind also am profitabelsten? Welche Ihrer Dienstleistungen bringen den meisten Gewinn? Welcher Ihrer Kunden bringt Ihnen das meiste Nettoeinkommen? In welchen Märkten verdienen Sie das meiste Geld? Welchen Produkten, Dienstleistungen, Kunden oder Märkten sollten Sie mehr Aufmerksamkeit schenken und welchen weniger Aufmerksamkeit schenken? Denken Sie immer an den Nettogewinn und die Einnahmen aus jedem Ihrer Tätigkeitsbereiche.

Qualität

Der vierte Ergebnisbereich ist die Gewohnheit, ständig über Qualität nachzudenken. Kunden kaufen meist Waren oder Dienstleistungen, die im Vergleich zu den Angeboten der Wettbewerber in ihrem Umfeld günstig sind gute Qualität. Wie definieren Ihre Kunden Qualität? Welche Merkmale dessen, was Sie verkaufen, veranlassen sie überhaupt dazu, bei Ihnen zu kaufen? Welche Qualitätsmerkmale sehen sie bei Ihren Mitbewerbern? Was können Sie tun, um diesen Anzeichen entgegenzuwirken und die Leute dazu zu bringen, bei Ihnen zu kaufen?

Eine Ihrer regelmäßigen Aktivitäten sollte die Kommunikation mit Kunden sein. Gleichzeitig sollten Sie sie ständig fragen, warum sie bei Ihnen kaufen und wie Sie die Qualität Ihrer Verkäufe verbessern können. Praktizieren Sie die Methode der „ständigen und endlosen Verbesserung“. Denken Sie daran, dass das, was Sie zu Ihrer aktuellen Position gebracht hat, nicht ausreicht, um diese Position zu halten. Was auch immer Sie heute tun und wie gut Sie es auch machen, in einem Jahr müssen Sie es besser machen, wenn Sie am Markt bleiben wollen.

Das Hauptziel, das Sie sich und Ihrem Unternehmen setzen können, besteht darin, für Ihre Kunden „das Beste“ zu sein. Dies ist nicht nur der Schlüssel zur Steigerung von Umsatz und Gewinn, sondern auch eine tolle Möglichkeit, Mitarbeiter zu motivieren. Jeder möchte Teil eines Unternehmens sein, das sich dem Gewinn, der Exzellenz und der Bereitstellung des bestmöglichen Kundenservice verschrieben hat.

Personal

Der fünfte Bereich der Geschäftsergebnisse ist die Gewohnheit, sich um das Personal des Unternehmens zu kümmern. IN modernes Geschäft Ihre Haupthauptstadt verlässt Arbeitsplatz nach 17:00 Uhr. Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt in erster Linie von Ihren Mitarbeitern ab. Sie sind die einzige Quelle für Produktivität und Rentabilität für Ihr Unternehmen. Ohne sie wäre es nie möglich, hohe Umsätze zu erzielen. Gleichzeitig müssen Zeit und Geld in das Personal investiert werden, damit es wirklich nützlich ist. Der Schlüssel zum Erfolg liegt hier in Ihrer Fähigkeit, Menschen auszuwählen und sie dann zu Leistung zu motivieren und zu inspirieren.

Machen Sie es sich zur Gewohnheit, mehr mit Ihren wertvollsten Mitarbeitern zu kommunizieren. Fragen Sie nach ihrer Meinung. Loben Sie sie für ihre hohen Leistungen. Laden Sie sie zum Kaffee oder Mittagessen ein. Geben Sie ihnen das Gefühl, wichtig und respektiert zu sein. Denken Sie daran in den meisten Fällen beste Unternehmen arbeiten am meisten die besten Leute. Und die besten Leute sollten mit der Einstellung anderer, insbesondere ihres Managements, ihnen gegenüber zufrieden sein.

Organisations entwicklung

Die sechste Gewohnheit, die Sie annehmen können, um geschäftlich erfolgreich zu sein, ist die Gewohnheit, die Struktur Ihres Unternehmens zu verbessern. Sie müssen ständig nach Möglichkeiten suchen, Ihr Unternehmen zu organisieren und neu zu organisieren, um seine Leistung zu verbessern. Sobald Sie diese Gewohnheit entwickelt haben, müssen Sie die Leute ständig von Position zu Position bewegen, damit die Arbeit schneller und besser erledigt wird.

Als das Unternehmen vor einigen Jahren eine „grundlegende Umstrukturierung“ ankündigte, war das ein Zeichen für ernsthafte Probleme. Doch in der heutigen Geschäftswelt müssen Sie und Ihr Unternehmen sich ständig neu organisieren. Sie sollten jeden Tag, jede Woche und jeden Monat darüber nachdenken, wie Sie Menschen und Ressourcen bewegen können, um bessere Leistungen zu erzielen.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, müssen Sie es sich zur Gewohnheit machen, sich nicht nur ständig weiterzubilden, sondern auch über die Weiterentwicklung der Fähigkeiten Ihrer Schlüsselmitarbeiter nachzudenken. Manchmal kann nur eine zusätzliche Fähigkeit ausreichen, um die Produktivität eines Mitarbeiters zu steigern.

Sie sollten Ihren Mitarbeitern nicht nur Weiterbildungsmöglichkeiten bieten, sondern auch dafür sorgen, dass sie für alle bezahlt werden erforderliche Kurse und Seminare. Ermutigen Sie sie, ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern. Motivieren Sie sie, an Schulungsprogrammen teilzunehmen, die ihnen helfen können, bei der Arbeit bessere Leistungen zu erbringen. Der Nutzen einer solchen Motivation kann kaum überschätzt werden.

Innovation

Schließlich ist die siebte Gewohnheit, die Sie sich aneignen können, die Gewohnheit der ständigen Innovation. Wie weiter oben in diesem Kapitel besprochen, sollten Sie Ihre Mitarbeiter dazu ermutigen, ständig kreativ zu denken.

Ermutigen Sie jeden Mitarbeiter, seine Ideen bei wöchentlichen Mitarbeiterbesprechungen zu äußern. Planen Sie dafür zu Beginn des Meetings einen besonderen Zeitpunkt ein. Führen Sie eine allgemeine Diskussion über diese Ideen. Wenn jemand eine großartige Idee hat, bitten Sie andere, ihm zu applaudieren. Bedanken Sie sich und gratulieren Sie dieser Person. Ermutigen Sie die Mitarbeiter, über die im Laufe der Woche präsentierten Ideen nachzudenken.

Richten Sie eine spezielle Box für Vorschläge von Firmenmitarbeitern ein. Legen Sie eine Geldprämie für die beste Idee der Woche fest, die den Umsatz steigert oder die Kosten senkt. Allerdings muss es nicht groß sein: 5-10 Dollar reichen in der Regel aus, um Menschen zu kreativem Denken zu motivieren.

Überreichen Sie die Auszeichnung für die beste Idee persönlich, nachdem Sie dem Mitarbeiter, der sie geäußert hat, gratuliert haben. Schütteln Sie ihm oder ihr die Hand. Applaudieren Sie ihm oder ihr. Sie werden staunen, wie viel Gute Ideen Ihre Leute werden reagieren, wenn Sie beginnen, sie zu belohnen und ihnen für ihr kreatives Denken zu danken.

Der wichtigste Fokus für kontinuierliche Innovation sind Ihre Produkte und Dienstleistungen. Bedenken Sie, dass 80 % dessen, was Sie heute verkaufen, in fünf Jahren veraltet sein wird. Daher sollten Sie es sich zur Gewohnheit machen, Ihre Angebote regelmäßig zu aktualisieren. Wenn Sie dies nicht tun, werden es Ihre Konkurrenten tun. Im Grunde könnte eine große Innovation Ihres Konkurrenten Sie vom Markt verdrängen.

Deshalb müssen Sie ein Anführer sein, kein Mitläufer.

Suchen Sie nach verschiedenen Möglichkeiten, Ihr Unternehmen zu organisieren und umzustrukturieren, um den Kundenwünschen besser, schneller und kostengünstiger als Ihre Mitbewerber gerecht zu werden. Denken Sie über neue Produkte und Dienstleistungen nach, die Sie anbieten können. Denken Sie über neue Märkte nach, die Sie erschließen können. Denken Sie auch darüber nach auf veschiedenen Wegen So können Sie Ihren Mitbewerbern auf dem Markt einen Schritt voraus sein. Je mehr Zeit Sie damit verbringen, über neue Ideen nachzudenken, desto mehr werden Ihnen einfallen.

GEISTIGE LEISTUNG ALS WICHTIGSTER WETTBEWERBSVORTEIL

Wenn Sie die Tipps zur Entwicklung von Geschäftsgewohnheiten in diesem Kapitel lesen, ist Ihnen wahrscheinlich aufgefallen, dass keine davon eine finanzielle Investition erfordert. Jede dieser Gewohnheiten kann durch Übung und Wiederholung leicht erlernt werden. Sie können sie entwickeln, indem Sie regelmäßig auf die Idee solcher Gewohnheiten zurückkommen.

Je mehr Sie über die Wichtigkeit der Planung nachdenken, desto mehr gewöhnen Sie sich daran, Ihre nächsten Schritte sorgfältig zu planen. Je mehr Sie über die Bedeutung von Rekrutierung und Schulung nachdenken, desto vertrauter werden Sie mit dem Gedanken, die Kandidatur eines neuen Mitarbeiters sorgfältig zu prüfen.

Und schließlich gilt: Je mehr Sie über die Kundenzufriedenheit nachdenken, desto mehr gewöhnen Sie sich daran, darüber nachzudenken, wie Sie Ihre Mitbewerber übertreffen können. Im Gesetz der Konzentration heißt es: „Worauf Sie sich konzentrieren, es beginnt, mehr Platz in Ihrem Leben einzunehmen.“ Je mehr Sie über die Gewohnheiten oder Verhaltensweisen nachdenken, desto mehr ergreifen sie Sie. Früher oder später werden sie zu einem integralen Bestandteil Ihres gesamten Denkens und Handelns.

Es gibt niemanden, der besser oder intelligenter ist als Sie

Denken Sie daran, dass niemand auf der Welt schlauer oder besser ist als Sie. Wenn es jemandem heute besser geht als Ihnen, bedeutet das, dass er die notwendigen Denk- und Handlungsgewohnheiten vor Ihnen gelernt hat. Gleichzeitig können Sie auch alle Gewohnheiten und Verhaltensmuster leicht erlernen.

Allein die Tatsache, dass es Hunderte und Tausende von Menschen gibt, die bei Null angefangen und Millionen von Dollar verdient haben, zeigt, dass Sie es auch schaffen können. Sie müssen sich lediglich die dafür notwendigen Fähigkeiten und Fertigkeiten aneignen. Die einzigen Grenzen für Ihren Erfolg sind diejenigen, die Sie in Ihrem Kopf schaffen. Indem Sie die Gewohnheiten erfolgreicher Geschäftsleute entwickeln, werden Sie früher oder später alle Schwierigkeiten überwinden und finanzielle Unabhängigkeit erlangen. Nichts kann dich aufhalten.

Praktische Übungen

Identifizieren Sie die entscheidenden Schritte, die Sie unternehmen können, um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Sie Ihre Geschäftsziele erreichen. Beginnen Sie anschließend sofort mit der Arbeit in dieser Richtung.
Erstellen Sie ein Bild der idealen Zukunft für Ihr Unternehmen und Ihre Karriere. Wenn Sie innerhalb von 3–5 Jahren Spitzenleistungen erbringen würden, wie würde das aussehen?
Was ist die größte Innovation oder Verbesserung, die Sie in das Leben oder die Arbeit Ihrer Kunden bringen, und wie können Sie darin noch besser werden?
Was ist Ihre größte Stärke im Geschäftsleben und wie können Sie Ihre Zeit produktiver gestalten?
Was ist Ihr schwächstes Geschäftsmerkmal und wie können Sie es stärken oder kompensieren?
Wie können Sie Ihr Produkt- und Serviceangebot aktualisieren, um heute und in Zukunft mehr Kunden zu gewinnen?
Welche Produkte, Dienstleistungen, Märkte, Kunden oder Aktivitäten bringen Ihnen den meisten Gewinn? Welche Schritte können Sie sofort unternehmen, um mehr Ressourcen darauf zu konzentrieren?

Nichts trägt mehr zum Glück und Wohlstand eines Landes bei als hohe Einkommen
David Ricardo

In der modernen Wirtschaft spielt das Geschäft eine dominierende Rolle. Ihm verdanken wir fast alle bestehenden wirtschaftlichen Vorteile, die bestimmen moderne Verhältnisse menschliche Existenz (Wohnung, Kleidung, Nahrung, geistige Freizeit).

Das Geschäft verändert sich, es nimmt verschiedene Formen an, entwickelt sich weiter und zieht immer mehr neue Menschen an, die ihr Bestes geben beste Jahre eigenes Leben.

In der modernen Gesellschaft ist der Begriff „Geschäftsmann“ so etwas wie ein Titel. Nicht jeder kann sich stolz Geschäftsmann nennen, denn dazu gehört mehr als nur die Arbeit im Bereich Marktbeziehungen. Und nicht jeder Prozess kann als Geschäft bezeichnet werden. Dennoch bildet es die Basis moderne Wirtschaft, er hat seine eigenen Ziele und Absichten.

Was sind also die Ziele eines Unternehmens? Zunächst einmal das Meiste Hauptziel ist Einkommen, das durch die Kombination von Material, Arbeit, Finanzen und anderen erzielt wird Informationsressourcen. Das heißt, wir investieren beispielsweise Geld in Ausrüstung und Materialien, fügen die Arbeitskraft der Arbeiter hinzu und nutzen einige Technologien, um ein Produkt herzustellen. Dadurch verkaufen wir das Produkt und erzielen Einnahmen.

Das nächste Ziel kann als Bereitstellung von Dienstleistungen oder Gütern bezeichnet werden, die auf dem Markt benötigt werden, um Gewinne zu erzielen. Sowie die Schaffung von Neuem Arbeitsplätze, Suche nach neuen Technologien…. All dies geschieht mit dem Ziel, Einkommen zu generieren. Folglich lassen sich alle Unternehmensziele grundsätzlich auf eines reduzieren – die Erzielung von Gewinnen. Natürlich gibt es Fans ihres Geschäfts, für die die Suche nach neuem Wissen das Hauptziel ihres ganzen Lebens ist, aber wenn sich ein Geschäftsmann in das Geschäft einmischt, dann alle Wissenschaftliche Theorien daran arbeiten, den materiellen Wohlstand zu steigern und die Zahl der knackigen Banknoten zu erhöhen. Normalerweise bricht das Geschäft von Menschen, für die der Profit nicht im Vordergrund steht, sehr schnell zusammen. Nicht umsonst assoziiert man einen Geschäftsmann in erster Linie mit dem Wort „Unternehmer“.

Aber welche Ziele hat ein Unternehmen sonst noch, insbesondere wenn es etabliert ist, gut funktioniert und seinen Eigentümern Einnahmen bringt? Dies ist ein Bild. Jedes Unternehmen mit Selbstachtung verfügt über einen Kodex oder eine Reihe von Regeln, gegen die niemals verstoßen wird und die eine erfolgreiche Existenz des Unternehmens ermöglichen. Diese Traditionen können in beobachtet werden größten Unternehmen. Aber auch Privatunternehmer haben sie. Die unausgesprochene Regel der Dienstleistungsbranche lautet beispielsweise: „Der Kunde hat immer Recht.“

Neben der Verbesserung des Images besteht auch das Ziel, Einfluss auf die Wirtschaft zu nehmen. Aber es ist sehr global. Was auch immer man sagen mag, das wichtigste Ziel aller Geschäftsleute und Unternehmen ist daher die Steigerung des Einkommens. Und Image, Umsetzung von Ideen, Technologien usw. sind nur Mittel und Werkzeuge zur Einkommensgenerierung.

Jedes Unternehmen beginnt mit dem Ziel, Gewinn zu erwirtschaften, denn... Dies ist für das Überleben und Wachstum des Unternehmens von entscheidender Bedeutung. In Hinsicht auf Wirtschaftstheorie Generation Cashflows(d. h. einen Gewinn zu erwirtschaften) sollte als Hauptziel jeder Geschäftseinheit betrachtet werden.

Der Gewinnbedarf wird durch den Deckungsbedarf bestimmt Produktionskosten sowie Erweiterung und Entwicklung des Unternehmens. Ohne Gewinn wird es für ein Unternehmen einfach unmöglich sein, zu überleben.

Einige Ökonomen glauben, dass Gewinnmaximierung nicht das dominierende Ziel in der Entwicklungsstrategie eines Unternehmens sein sollte, weil Dies führt nicht nur zu unnötiger Ausbeutung Belegschaft, sondern auch Verbraucher.

Andere Theoretiker hingegen argumentieren, dass der Gewinn das Hauptziel des Unternehmens sein sollte, da er die monetäre Belohnung des Unternehmers für die eingegangenen Risiken und dementsprechend ein motivierender Faktor für weiteres Wachstum und Entwicklung ist.

Unter führenden Geschäftsleuten besteht in letzter Zeit die Tendenz, der Ansicht zu folgen, dass Unternehmen in erster Linie sozial verantwortlich sein sollten.

Verbesserung der Lebensqualität der Menschen und der Gesellschaft als Ganzes, Umfeld, Mitwirkung bei der Lösung akuter Probleme soziale Probleme- Hier ist eine Liste der Aufgaben, vor denen ein sozial verantwortliches Unternehmen steht.

Ein von reichste Leute Der britische Geschäftsmann und Bestsellerautor von „Losing My Virginity“, Sir Richard Branson, glaubt, dass im Mittelpunkt jedes Unternehmens der Grundgedanke stehen sollte, anderen zu nützen, und der Profit sich von selbst erledigt. Seiner Meinung nach ist dies einer der.

IN moderne Welt Erfolg haben diejenigen Unternehmen, die dem Markt nicht nur ein qualitativ hochwertiges Produkt oder eine hochwertige Dienstleistung anbieten, sondern dies auch demonstrieren potenzielle Verbraucher aufrichtige soziale Verantwortung.

Der Gewinn ist jedoch aus mehreren Gründen für ein Unternehmen wichtig.

Gewinn ist für das Wachstum eines Unternehmens notwendig. Der Gewinn ist die Hauptfinanzierungsquelle für die Aktivitäten des Unternehmens (Einkauf von Rohstoffen, Betriebsmitteln, Ausrüstung, Gehaltszahlungen).
Gewinn ist für das Überleben eines Unternehmens notwendig. Um die Produktions- und sonstigen Kosten decken zu können, muss das Unternehmen über eine Einnahmequelle verfügen. Besonders kritisch wird dies in Zeiten des wirtschaftlichen Abschwungs.
Gewinn ist notwendig, um die individuellen und gesellschaftlichen Bedürfnisse des Unternehmers zu befriedigen.
Der Gewinn ist der wichtigste wirtschaftliche Indikator für den Geschäftserfolg. Der Unternehmensrentabilitätsindikator dient als Lackmustest zur Beurteilung der Aussichten, Attraktivität und Rationalität der Funktionsweise einer Geschäftseinheit. Dieser Bewertungsindikator wird für Analysten besonders wichtig, wenn ein Unternehmen an die Börse geht. Aktienmarkt, Händler, Investoren.

Als Argumente führen Gegner der Gewinnmaximierung folgende Sachverhalte an:

Dies führt zur Ausbeutung von Arbeitnehmern und Verbrauchern. Um ihre Gewinne zu steigern, streben Unternehmen danach, ihre Ausgaben zu senken (Mitarbeitergehälter) und ihre Einnahmen zu steigern (aggressive Werbung, aggressive Methoden zur Werbung und zum Verkauf ihrer Produkte, Versuche, die Gedanken der Verbraucher zu manipulieren).
Dies führt zu einer Steigerung Soziale Ungleichheit wenn die Reichen reicher und die Armen ärmer werden.
Dies führt zu einer Zunahme von Korruptionsfällen.
Dies mindert die Moral der Gesellschaft und erhöht den Grad des Materialismus.

Was denkst du darüber? Dennoch besteht das Hauptziel eines Unternehmens darin, Gewinn zu erwirtschaften oder vor allem soziale Verantwortung zu übernehmen? Teilen Sie Ihre Meinung in den Kommentaren!