Відкрити агентство з працевлаштування. Покроковий план - з чого почати бізнес і як відкрити своє HR агенство з нуля. Скільки потрібно грошей, щоб відкрити кадрове агентство

Агентство з підбору персоналу: 7 кроків по організації бізнесу. Оформлення документів + розрахунок витрат + 2 етапи створення бази працівників + 2 методу реклами + 4 шляхи отримання прибутку.

Капітальні вкладив агентство з підбору персоналу:від 486 000 рублей.
Термін окупності агентства: 1,5-2 роки.

Агентство з підбору домашнього персоналу з кожним роком стає все більш популярною ідеєю в галузі малого бізнесу.

Організаторами справи подібного спрямування стають люди, які прекрасно усвідомлюють: через шаленого ритму сучасного життя у частини населення просто не залишається часу і сил на заняття домашніми справами.

Більшість сімей раді прийняти на роботу висококваліфікованого людини, який буде займатися дитиною, прибирати в будинку, готувати обід і навіть вигулювати собаку. І саме в цей момент приходить на допомогу агентство з підбору персоналу.

Для тих людей, які мають намір організувати справу цього напрямку, ми склали докладний посібник, освітивши основні моменти.

Агентство з підбору домашнього персоналу: принцип роботи

Бізнесмену необхідно для початку ознайомитися з механізмом роботи подібної організації.

Такі агентства в своїй основі мають простий принцип. Люди, які приходять в агентство з пошуку домашнього персоналу, просто шукають кваліфікованого працівника для своєї сім'ї.

А підприємець допомагає підібрати таку людину в великій базі співробітників.

Найчастіше люди хочуть найняти на роботу такий домашній персонал:

репетиторів,
покоївок,
доглядальниць,
кухарів,
садівників,
водіїв,
нянь.

Навіщо ж сім'ї звертаються в агентство з пошуку домашнього персоналу?

Розберемо поширену штатну ситуацію:мама і тато працюють допізна, забирати дитину з садка або школи вчасно не мають можливості.
Сім'я звертається в агентство з підбору персоналу, і просить знайти няню під їх графік роботи.
В її обов'язки входитиме: стежити за дитиною під час їх відсутності, підтримувати порядок в квартирі і періодично готувати смачні домашні страви.
Але брати аби якого людини з вулиці, що не має відповідного досвіду, і запрошувати в свій будинок дуже страшно. Саме для того, щоб люди не стикалися з цією проблемою, існують агентства з підбору домашнього персоналу.
Такі фірми - якісь провідники між тими, кому потрібен персонал, і людиною, яка хоче працевлаштуватися в тій чи іншій сфері.

Крок 1. Оформлення документів

Агентство з підбору персоналу відноситься до сфери підприємницькою діяльністюі його слід зареєструвати офіційно.

Для цього виду малого бізнесу найкраще використовувати оформлення індивідуального підприємництва. , А не ТОВ, спростить бухгалтерську звітністьі зменшить число документів, які потрібно зібрати на реєстрацію.

Для реєстрації ВП у відповідне відділення податкової інспекціїслід подати такий пакет документів:

Через п'ять робочих днів, якщо ви все зробили правильно, зможете отримати свідоцтво про реєстрацію ІП.

Крок 2. Вибираємо офіс, в якому буде розташовуватися агентство з підбору персоналу

У заснованої фірми обов'язково повинен бути офіс з хорошим ремонтом. Адже якщо клієнт зайде в орендоване приміщення агентства, в якому будуть обдерті стіни і неякісні меблі, таке агентство з підбору домашнього персоналу не вселить йому довіри.

Розміщення офісу також має значення. Але якщо підприємець не має потрібний капіталом, який дозволить орендувати приміщення в центрі міста, можна вибрати офіс на периферії. Тільки в цьому випадку необхідно вкласти більше фінансів в рекламну кампанію.

Приміщення повинно бути світлим, чистим і всім своїм виглядом говорити про успішну діяльність.

Площа офісу повинна бути не менше 60 м2, на яких потрібно розташувати:

приміщення для приймальні, в якій розташовується робоче місцесекретаря;
кімнату, в якій будуть проводитися співбесіди;
приміщення, в якому розташовані робочі місця персоналу.

Після того як було вибрано приміщення і в ньому зроблено ремонт, можна переходити до наступного етапу.

Крок 3. Закупівля меблів і оргтехніки для агентства

Як і було описано раніше, якісні меблі та повноцінна оснащеність офісу оргтехнікою викликає довіру у клієнтів.

Тому бізнесмену необхідно закупити відповідні предмети для своїх співробітників.

Витрати на оргтехніку

Найменування	Кількість	Ціна, руб.)
	Разом:	170 400 рублів
ноутбук	4	40 000
ксерокс	1	5 000
Телефон на кожне робоче місце	3	1 300
Модем-роутер	1	1 000
Чайник	1	500

Витрати на меблі в агентстві

Найменування	Кількість	Ціна, руб.)
	Разом:	68 800 рублів
Робочі столи +1 в приймальню для відвідувачів	5	6 000
стільці	8	4 000
шафа	1	2 000
Стелаж для документів	3	1 600

Відведемо на закупівлю, степлеров, паперу, файлів, ручок і форс-мажорні ситуації ще 5 000 руб. додатково.

Крок 4. Заповнення бази даних для агентства

Агентство з пошуку домашнього персоналу займається відбором і перевіркою домробітниць, кухарів, няньок, водіїв, доглядальниць.

На перший погляд, нічого складного - просто необхідно знайти хорошого фахівця і запропонувати його послуги потенційному роботодавцю (і отримати за цю пристойну суму комісійних).

Але насправді це досить складний і трудомісткий процес, який проходить в кілька етапів.

Етап 1.

Співробітники агентства спілкуються з сім'єю, яка потребує послуг фірми, і дізнаються, який саме персонал їм необхідний.

Для цього заповнюється спеціальна анкета для бази даних агентства, в якій вказується наступна інформація:

П.І.Б .;
адреса проживання;
контактні дані;
напрямок, в якому потрібно працівник сім'ї;
основні критерії до персоналу;
сфера обов'язків;
графік роботи;
ціна за роботу;
терміни виконання заявки.

Наведемо приклад штатної роботи фірми.

Припустимо, мама з татом хочуть прийняти на роботу няню для п'ятирічної дитини і висловили такі вимоги:

знання англійської та французької мов;
вік 30-35 років;
вміння готувати.

Але старші діти 10-15 років хочуть молодшу няню у віці 25-30 років, щоб з нею можна було пограти на приставці, поганяти м'яч і подивитися улюблений мультик.

Бабусі і дідусі наполягають на виборі няні віком 45-50 років через досвідченості і вміння смачно готувати.

В такому випадку агентство з підбору домашнього персоналу пропонує на вибір три кандидатури нянь, щоб сім'я після закінчення 2-3 тижнів змогла вибрати з усіх претендентів потрібного їм людини.

Етап 2.

Що ж стосується претендентів, то агентство проводить з ним співбесіду. Якщо є така можливість, співробітники фірми навіть відвідують родину, де людина працювала до приходу до них, або хоча б зв'язуються з ними по телефону.

Агентство пошуку домашнього персоналу на кожного нового фахівця в базі даних реєструє іменну електронну картку.

Фахівці запитують таку інформацію:

П.І.Б .;
дату народження;
контактний телефон;
місце проживання;
відомості будь-якому вищу освітуі всіх додаткових курсах, які були пройдені;
сферу діяльності;
бажану оплату праці;
стаж роботи за заявленим напрямом;
зручні години роботи.

Цих питань і знань буде цілком достатньо для підбору людини для сімей середнього достатку. Але якщо мова йде про заможних будинках, то тут необхідно вибрати інший маршрут підбору.

Заможні родини вкрай педантично підходять до вибору домашнього персоналу, такі клієнти можуть навіть попросити вдатися до послуг психолога і поліграфолога. Це дозволяє перевірити людину на його схильність до крадіжок або обману.

Якщо ви плануєте працювати з такими замовниками, на ці випадки у фірми повинні бути укладені договори з психологами, поліграфологами. Чи не стане зайвим і наявність зв'язків з правоохоронними органами - це дозволить додатково перевірити людину на адміністративні правопорушення.

Крок 5. Формуємо штат агентства з пошуку домашнього персоналу

Вище ми розрахували вартість відкриття великого агентства з повноцінною рекламною кампанією. Але не варто думати, що можна вкласти енну суму, і бізнес буде працювати сам по собі, приносячи прибуток. Над кожною справою слід працювати, щоб з'явилися перші результати і дохід.

Так звідки ж агентства з підбору персоналу отримує прибуток?

Є чотири варіанти:

Одні фірми, які знаходять необхідну людину сім'ї, отримують якусь премію за виконану роботу.

Ці кошти виплачує не роботодавець, а людина, яка пройшла реєстрацію на працевлаштування.

У деяких агентствах кандидати відразу ж переводять необхідну суму на рахунок фірми після заповнення анкети. Натомість, агентство з підбору домашнього персоналу гарантовано надає гідну роботу.

Інші фірми беруть з влаштованого працівника половину або цілу зарплату після місяця роботи.

Ця виплата є разовою.

Ще один варіант - можна встановити певний місячний тариф за перебування роботодавця або фахівців в базі даних агентства з підбору персоналу.
Також є фірми, які беруть плату з сім'ї, в яку був влаштована людина.

Головне, на самому початку визначитися з виплатами тієї чи іншої сторони, щоб в подальшому не було плутанини, і діяла єдина системанадходження грошей на рахунок фірми.

Якщо оцінити середньостатистичні показники, то який би метод отримання прибутку ви не вибрали, влаштовуючи хоча б 2-3 фахівця в місяць, ви окупите вкладення за 1-2 роки.

Агентство з підбору домашнього персоналуможе стати успішним тільки в разі вибудовування довірчих відносин з клієнтом. Люди, які звертаються за допомогою, довіряють фірмі своїх дітей, бабусь, будинки і квартири.

Тому чим прозоріше буде діяльність і надійніше перевірка працівників, тим успішніше буде процвітати справу.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail і отримуйте нові статті на пошту

Чому кадрове агентство як бізнес привабливий для підприємців-початківців? Основні причини дві: невеликі стартові вкладення і слабкий правовий контрольнад діяльністю кадрових агентств.

Тут ми розглянемо інформацію про те, як відкрити кадрове агентство, бізнес-план для його відкриття і що потрібно для цього.

Хто є клієнтом таких агентств

Клієнти кадрових агентств - компанії, які з тих чи інших причин не бажають самостійно займатися пошуком і відбором працівників.

До таких причин можуть належати:

Необхідність утримувати власний штат HR-менеджерів.
Присутність великої кількості супутніх клопоту, на зразок перегляду резюме, спілкування з усіма, хто дзвонить і приходять кандидатами, відбору кращих з них, і т.д.
необхідність в додаткових вкладеннях, Адже доступ на спеціалізовані інтернет-ресурси часто платний.
Низька швидкість пошуку потрібного співробітника. При цьому в кадрових агентствах механізм роботи налагоджений, і відбір ведеться швидше і продуктивніше. Крім того, фірми з підбору персоналу мають у своєму розпорядженні велику базу претендентів, що значно прискорює пошук потрібного працівника.

Бізнес план

Тут представлений докладний готовий прикладбізнес-плану кадрового агенства з усіма можливими і неможливими розрахунками. Не забувайте про те, що всі цифри умовні, тому що в кожному випадку вони будуть зовсім іншими, адже вони відрізняються від міста до міста.

Зверніть увагу на те, що даний вид підприємництва вимагає зовсім небагато вкладень, що робить його для вас ще більш привабливим. До того ж, у багатьох містах досі спостерігається відсутність таких або ж низький професіоналізм вже мають, так що роботи вам буде більш ніж достатньо.

Як відкрити кадрове агентство

Схема роботи кадрового агентства досить проста. Компанія-роботодавець подає заявку на пошук співробітника, в якій зазначаються вимоги до кандидата і терміни виконання замовлення. кадрове агентствопочинає пошук по базі даних або - у разі відсутності необхідної кількості відповідних претендентів - дає рекламні оголошення про вакансії. Здобувачі, які на думку менеджерів кадрового агентства, в більшій мірі відповідають висунутим вимогам, направляються на співбесіду до замовника-роботодавця. Якщо претенденту дають місце в компанії, кадровому агентству відраховується гонорар.

Список послуг кадрового агентства

У стандартний список послуг кадрового агентства входять:

Пошук і відбір претендентів на посаду. Ціна питання - мінімум 7-9% річного доходу, якщо мова йде про робочий фахівця з кваліфікацією, і мінімум 10-15% для менеджера вищої ланки.
Складання скринінг-резюме. Простий і дешевий варіант. По суті являє собою механічний відбір претендентів з бази даних за заданими критеріями (стать, вік, освіта, досвід роботи, і т.п.). При цьому ні особистісні якості, Ні вмотивованість кандидата не розглядаються.
Організація тренінгів та курсів підвищення кваліфікації. Необов'язкова послуга, яку кадрові агентства вводять на більш пізніх етапах свого існування.

види агентств

Наявність високої конкуренції в сфері спонукає спеціалізуватися. В результаті кадрові агентства діляться на:

Рекрутингові. Гонорар таких кадрових агентств - 10-20% річного доходу в залежності від ступеня складності пошуку і його терміновості. Можна звузити спеціалізацію до надання послуг роботодавцям з певної сфери бізнесу. Наприклад, працювати тільки з замовниками зі сфери обслуговування, чи керівниками заводів, або іноземних компаній, і т.д.
спеціалізовані. Займаються підбором працівників певного профілю. Одні підшукують домашню прислугу, інші - кухарів, треті - будівельників. Однак керівнику такого кадрового агентства не обійтися без спеціальних знань з відбору кандидатів.
Хедхантінговие(Від eng. «Head-hunting» - «полювання за головами»). Це - особливий, елітний вид кадрових агентств. На їхні плечі лягає залучення в компанію-замовницю фахівців найвищого класу, кількість яких в суспільстві завжди обмежена. Щоб успішно впоратися із завданням, хедхантерів доводиться йти на немислимі виверти, зате одна така закрита заявка означає пару місяців безбідного існування.

Місце проведення співбесід

Воно повинно бути комфортним для здобувача і вселяти довіру до кадровому агентству. Іноді загальні позитивні враження про фірму можуть залишитися навіть після простої чашечки кави, яку з посмішкою запропонував менеджер. А від транспортної доступності офісу безпосередньо залежить його прохідність і, відповідно, прибутковість.

Ввічливість як професійна якість

Повідомляти претенденту про відмову потрібно якомога ввічливіше. Якщо це хороший фахівець, їм обов'язково зацікавляться інші замовники, тому дуже важливо зберегти взаємну повагу.

Відкриття кадрового бізнесу: переваги

Низькі початкові капіталовкладення. Спочатку можна працювати навіть вдома, був би доступ до спеціалізованих інтернет-ресурсів, на кшталт Superjob.ru і Headhunters.ru, і приміщення для проведення співбесід. Звичайно, важливу роль відіграють реклама і наявність власного сайту.
Не потрібно отримувати ліцензію - досить реєстрації ІП або ТОВ.
Для досягнення успіху наявність спеціальних знань необов'язково (виняток - спеціалізовані кадрові агентства).

можливі труднощі

Іноді умови договорів агентство-здобувач, агентство-роботодавець не дотримуються.
Роботодавець цілком може ухилитися від відплати. Наприклад, взяти запропонованого співробітника на випробувальний терміні звільнити. А потім знову покликати на роботу, але вже минаючи кадрове агентство.
Не завжди кандидати надають про себе правдивої інформації. І якщо менеджерам не вдається вчасно розпізнати підступ, у роботодавця виникають проблеми зі співробітником, і він залишається незадоволений роботою кадрового агентства.
«З секретом» може бути і сам роботодавець. Тоді претензії посиплються з боку кандидата.

Ми розглянули питання про те, як відкрити кадрове агентство. Сподіваємося, що ця інформація допоможе вам у цьому бізнесі.

Кадровий бізнес, вважають експерти, досить специфічний. Тому до нього може бути застосована прислів'я: не знаючи броду, не лізь у воду. Відкривати рекрутингове агентство слід, маючи досвід роботи в цій сфері. Важливо розуміти внутрішні бізнес-процеси і особливості надання послуг, адже тут все може піти за індивідуальним сценарієм, і на зміни потрібно своєчасно реагувати. Залежно від особливості вакансії підбираються джерела, інструменти і способи пошуку і відбору.

З чого почати?

Експерти радять: потрібно попрацювати в цій сфері на найманої позиції.Тому що якщо зайти на ринок ззовні, обов'язково допустиш багато помилок. Необхідно досить глибоке розуміння кадрового ринку, кількості і якості кандидатів на вакансію, моніторингу заробітних плат та інших показників, адже кадровий бізнес - це бізнес складний і долгоокупаемий. Це не проста перепродаж товару, це проектна робота: кожен роботодавець, кожна вакансія - це проект. Тому спочатку варто попрацювати hr-менеджером або менеджером з розвитку в серйозній рекрутингової компанії. Можна брати участь як на етапі продажів, так і на етапі закриття вакансії.

Отже, ви отримали досвід роботи в сфері рекрутингу. Тепер потрібно зрозуміти, для якого сегмента ви хочете підбирати персонал. Середній та малий бізнес - це одна потенційна база. Можна вибрати якесь вузьке спрямування як IT, і це інша база роботодавців. І інша специфіка роботи. Адже, наприклад, якщо ви ведете масовий підбір, тут головне швидкість. Пошук IT-фахівців - складний, пошук не тільки по регіону, а й по всій країні, це переманювання людей з інших компаній, довгі терміни закриття, висока ціна за закриття заявки, це знання технічних нюансів, термінів, аспектів. Є агентства, які підбирають все для всіх. Є агентства, які підбирають тільки масовий персонал. Є агентства, які підбирають тільки фахівців відділу продажів. І клієнтська база у рекрутингових компаній формується в залежності від специфіки.

Ельвіра Нурміева

У нашому бізнесі потрібно реагувати на ситуацію. Потрібно до клієнта підходити нестандартно, не по шаблоном. Тому в бізнесі треба поваритися, мати великий набірінструментів для підбору. Наведу приклад нестандартного звернення. Агентство комерційної нерухомості шукає співробітника. Воно займається і продажами великих об'єктів нерухомості, і орендою, має готову базу, репутацію. При цьому це дуже вузький сегмент. Досвідчених кандидатів на ринку - людина 20 за місяць. Тобто ймовірність закриття вакансії низька. Можна шукати серед недосвідчених - взяти будь-якого менеджера з продажу і переорієнтувати на комерційну нерухомість. Але тут великий відсоток невідповідності, непотрапляння, відмов. При цьому роботодавець хоче провести щось типу конкурсу, пропустити через себе велику кількість претендентів, набрати команду з 3-5 чоловік і залишити з неї одного-двох. Ми допомагаємо розробити адаптаційний план, даємо рекомендації, як правильно ввести новачка в посаду. Також надаємо послуги скринінгу - тобто телефонуємо кандидатів і запрошуємо до роботодавця, створюючи постійний потік кандидатів. В даному випадку нестандартно підійшли до джерел пошуку: провели розсилку в соцмережах по кандидатам зі сфери нерухомості.

Як правило, в рекрутингове агентство більшість компаній звертаються тоді, коли співробітник їм потрібен вже вчора або вже завтра.

стратегію роботислід вибудовувати, відразу уточнивши у клієнта: чи є у нього ким замінити співробітника, відкривається чи в регіоні нове представництво або вони вже давно працюють тут, чи є вже сформований функціонал або це нова посада, терміново необхідний співробітник або ще можна подумати, і т. д. Ця підготовча робота часто проводиться агентством безкоштовно перед укладенням договору для повного розуміння запиту. Іноді роботодавець сам не знає, який співробітник йому потрібен. Припустимо, він вперше наймає начальника відділу продажів і не знає, яка оплата, який функціонал і які вимоги до вакансії. Виходячи з цього, формується профіль кандидата і вартість його підбору. Як правило, клієнтам потрібно час, щоб прийняти остаточне рішення про співпрацю з агентством - в середньому від одного до десяти робочих днів.

Ельвіра Нурміева

директор (засновник) рекрутингової компанії «Кандидат»

Методик оцінки персоналу безліч. І можна годинами оцінювати кандидата. Але часу на це немає. У нас розроблена своя унікальна четирехфакторная система оцінки персоналу: оцінюється мотивація, особистісні якості і моделі поведінки, професійні знання, Достовірність інформації і рекомендації. Вона дозволяє нам за 40 хвилин - годину отримати необхідну інформацію про кандидата, щоб зрозуміти, чи потрібно його направляти до роботодавця. Систему тестування використовуємо, тільки якщо це профтести, коли потрібно зрозуміти компетентність вузького фахівця. Також іноді залучаємо зовнішніх експертів, вже успішно працюють, для оцінки кандидата.

Підприємства готові віддати на аутсорсинг підбір персоналу рекрутингових агентств в трьох випадках.

Якщо у компанії немає штатного HR або якщо у компанії немає щомісячної плинності від двох-трьох позицій і їм і дешевше звернутися в агентство. Або ж якщо керівнику колись самому займатися цим питанням, тому що підбір персоналу - це, перш за все, трата часу на пошук, дзвінки до, запрошення, співбесіду, оцінку. Простий робочого місця обходиться підприємству набагато дорожче, ніж послуги рекрутингового агентства. Роботодавці, які спочатку намагаються підібрати персонал самостійно, дуже скоро розуміють, як це складно, і після пари невдалих спроб звертаються в агентство з підбору персоналу.

Об'єм інвестицій

Ельвіра Нурміева

директор (засновник) рекрутингової компанії «Кандидат»

щоб знайти кошти на старт,можна подати заявку на грант, зв'язатися з фахівцями, які допоможуть правильно оформити документи. Можна шукати інвесторів, наприклад, серед знайомих бізнесменів. Можна звернутися в асоціації бізнесу - там можуть бути люди, зацікавлені у вашому проекті. Там же, до речі, можна знайти контакти майбутніх потенційних клієнтів. Можна взяти споживчий кредит - сума підйомна для двох і більше засновників. Найголовніше - мати адекватний бізнес-план. Він протвережує і допомагає розмовляти з інвестором на мові цифр. Потрібно спрогнозувати прибутковість, рентабельність за півроку-рік.

Покрокова інструкція

Поговоримо про ціну за послуги. Важливо враховувати, скільки роботодавець готовий заплатити за пошук одного фахівця. Це залежить від складності вакансії і рівня спеціаліста. Наприклад, постійно потрібні люди робочих спеціальностей - муляри, зварювальники, майстри, але ставка за пошук таких фахівців буде в рази менше ставки за пошук персоналу середньої та вищої ланки. Тому економічно вигідніше займатися підбором, починаючи від середньої ланки. Рекрутинг і ринок кадрових послуг сильно реагує на економічні зміни. Якщо бізнес у вашому місті стагнує, кількість заявок і вакансій не буде рости, потрібно або орієнтуватися на інші міста, або на інші вакансії.

Є агентства, які стартують з низькою вартістю для того, щоб бути конкурентоспроможними. Такий прийом варто застосовувати тільки на старті.

Досвідчені гравці не рекомендують затягувати з цим навіть на півроку, тому що є здорова окупність і собівартість, які сформували ринок, і сильне порушення в ціні в бік знижки загрожує згубними наслідками для стартапу. Вам все одно доведеться підбирати персонал якісно (інакше клієнт не задоволений), все одно доведеться виплачувати зарплату і мотивувати співробітників. Проектна роботапередбачає, що закрити позицію ви можете і за один-два тижні, і за дві-чотири. А якісь позиції - як керівник, топ-менеджер, регіональний директор - можуть затягнутися на шість-вісім тижнів в залежності від вузькості кадрового ринку і вимог роботодавця. Розуміючи це, потрібно закладати адекватну ціну за свої послуги.

Ельвіра Нурміева

директор (засновник) рекрутингової компанії «Кандидат»

Розмір винагороди агентства залежить від того, класичний це рекрутинг або хедхантинг, регіональний пошукабо федеральний, потрібно вузький спеціаліст або простий. В середньому підбір одного фахівця коштує від 10 до 12% від його середньорічного доходу. Це у місцевих агентств. У федеральних агентств - від 15 до 20%. Наша фіксована ставка - 10-11% від середньорічного доходу. У послугу включено гарантія безкоштовної заміни співробітника на три місяці. Якщо роботодавець хоче отримати більшу знижку, то можна запропонувати йому підібрати персонал без гарантії зі знижкою 25%. Також можна придумати для клієнта різні допуслуги, ціна яких варіюється від 5 до 15 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян.

Як можна оптимізувати поточні витрати? Перекласти на аутсорсинг бухгалтерів, юристів, прибиральниць, маркетологів. Розподілити функціонал кур'єра, офіс-менеджера по основних робітниках. Однак експерти не радять скорочувати зарплату співробітників, адже людям потрібна мотивація. Офіс - це обличчя вашої компанії, і він повинен виглядати гідно. Нормальні комунікації і працює техніка, бази з робітних сайтів теж потрібні. Можна переїхати в хоум-офіс, але це вже не бізнес, а робота на фрілансі. Заощадити можна, хіба що викупив нерухомість і скоротивши витрати на оренду.

Тепер про те, як набрати співробітників в агентство. Хорошим HR може стати випускник психологічного, педагогічного факультетів або управління персоналом. Якщо ж освіту інше, то потрібно побачити, чи є у людини довгострокова особиста мотивація працювати з персоналом. Тому потрібні люди, яким цікаво взаємодіяти з людьми, їх відбирати, оцінювати, організовувати. Пошуком може займатися будь-який початківець співробітник, але оцінкою персоналу можуть займатися тільки інтелектуали, які мають аналітичні здібності, критичним поглядом. Людина повинна бути психологічно врівноважений, вміти абстрагуватися. Він повинен вміти слухати, але при цьому виокремлювати потрібну інформацію з точки зору її відповідності мапі роботодавця, тобто портрета потрібного працівника.

Ельвіра Нурміева

директор (засновник) рекрутингової компанії «Кандидат»

Є агентства, які наймають тільки досвідчених HR. Ми найчастіше беремо людей без досвіду або з мінімальним досвідом. З молодими і початківцями мені простіше, я сама створюю з них кваліфікованих фахівців. Буває, що приходять і люди з досвідом, і якщо наші системи оцінки збігаються, ми працюємо разом. Чим залучаємо в своє агентство? Навчанням і тим, що даємо можливість напрацювати серйозний досвід за один-два роки. Адже менеджер по персоналу без досвіду на підприємствах нікому не потрібен. У нашій компанії менеджери стають професіоналами за короткий термін - від шести до 12 місяців роботи.

Де краще розмістити офісрекрутингового агентства? Важливо наявність парковки і окремий вхід. Як правило, це офісний центр або окрема будівля. Приміщення повинно бути від 20 кв.м. в залежності від кількості співробітників. Для проведення співбесід бажано мати окрему кімнату.

Ельвіра Нурміева

директор (засновник) рекрутингової компанії «Кандидат»

Мені важливий денне світло, зв'язок із зовнішнім світом, свіже повітря і кондиціонер, тому що це інтелектуальна діяльність. Освітлення повинне бути нормальним, щоб очі не втомлювалися. Стелі у нас високі - більше двох з половиною метрів, не тиснуть. Мінімальна площа на 2-3 менеджерів - 18-20 кв.м.

Кадрове питання завжди гостро стоїть на ринку пошуку персоналу. Хороші фахівці можуть знайти роботу самостійно і, практично, миттєво. Незважаючи на певний відсоток безробіття і високу конкуренцію, по-справжньому кваліфіковані кадри - на вагу золота. І саме на цьому можна заробляти.

Бізнес на підборі кадрів: з чого почати
Яке кадрове агентство зараз вигідно відкривати, і які кадри найбільш затребувані
Як можна знизити витрати на офісі в 2 рази
Які символи ви бачите КВЕД вказати при реєстрації кадрового агентства
Чи потрібен дозвіл для відкриття кадрового агентства
Як організувати роботу HR агентства, щоб бути в топі
Система роботи з клієнтами
Методика оцінки персоналу
Облік змін, що відбуваються на кадровому ринку
Що потрібно починаючому HR центру: 5 секретів, які допоможуть бізнесу

Багато починаючі і вже давно вийшли на ринок компанії намагаються підібрати високопрофесійних співробітників, так як від їх діяльності буде залежати дохід підприємства або організації. Причому, деякі з них постійно знаходяться в пошуку як it-фахівців, так і робітничих професій, що особливо актуально для Далекого Сходу і Півночі.

У той же час криза негативно позначилася на ринку HR-послуг, в результаті чого частина компаній, намагаючись заощадити, відмовилися від власних кадрових служб. Але навіть при їх наявності, в окремих випадкахпредставники фірм і підприємств звертаються за допомогою до кадрових агентств, так як вони мають значно великі можливостів пошуку.

Бізнес на підборі кадрів: з чого почати

Власне кадрове агентство може виявитися вельми перспективним. Але, якщо з одного боку, відкрити агентство з підбору персоналу здається досить просто (не потрібно ні ліцензій, ні спеціальної освіти), то з іншого - за уявною, на перший погляд, легкістю ховається безліч проблем, які не вирішити новачкові в бізнесі. Саме через помилки ведення діяльності часто розоряються початківці кадрові та рекрутингові агентства. Тому багато експертів рекомендують перед тим, як відкрити власну справу, попрацювати на посаді рекрутера. Але одного знання професії зсередини мало. Є ще багато нюансів ведення бізнесу, які допоможуть зробити його успішним і дозволять отримувати гарний прибуток.

Яке кадрове агентство зараз вигідно відкривати, і які кадри найбільш затребувані

Інформація Згідно зі статистичними даними Magram MR в РФ зараз діє понад 1200 кадрових агентств, велика частка яких припадає на великі міста.

Агентства по набору персоналу можна поділити на кілька видів за напрямом діяльності.

Вузьконаправлені.Спеціалізуються на пошуку фахівців певного профілю. Вони можуть займатися підбором претендентів для туристичного бізнесу, наймом домашнього персоналу, пошуком технічних фахівціві т.п. професій.
Галузеві.Діяльність відноситься до будь-якої області: логістиці, ресторанного бізнесу, Торгівлі і т.п.
Ексклюзивного пошуку і хедхантинга. Займаються підбором висококласних фахівців і керівників вищої звена.Соответственно і доходи у таких агентств найвищі.

Хоча такий розподіл дуже умовно, і існують фірми, які можуть запропонувати повний спектр послуг. Але починати, як правило, краще зі спеціалізації на будь-якої галузі. Який напрям більше затребуване в вашому регіоні, ви зможете з'ясувати після аналізу ринку і сегментації. Слід звернути увагу ще на один момент. За підбір персоналу середньої та вищої ланки роботодавці платять більше, ніж за пошук навіть висококваліфікованого зварювальника або муляра, тому працювати з it сектором економічно вигідніше.

Кадрове агентство можна відкрити і ще з однієї причини: збільшився зростання числа вакансій. Так, в порівнянні з тим же періодом минулого року, їх стало більше на 15%. Особливо затребувані фахівці в будівельної галузі, Торгівлі та нерухомості. високий попиточікується в області реального сектора економіки, сільського господарства, інформаційних технологій. Одним з найбільш дефіцитних ресурсів вважаються робітники високої кваліфікації. Їх пошуком займаються багато підприємств з різних галузей економіки.

Інше питання - чи варто відкривати офлайн або онлайн бізнес? Останнім часом в Росії все більше використовується підбір кадрів онлайн. Він несе в собі багато плюсів: зручно вести пошук претендентів, все каталоги можна вести в інтернеті і відкривати їх замовнику вже після оплати. Однак існує одне «але». Практично всі замовники наполягають на зустрічі з кандидатом, яку не замінить співбесіду по скайпу. Так що вигідніше і зручніше за все поєднувати роботу офлайн і онлайн.

Як можна знизити витрати на офісі в 2 рази

Устаткування для кадрового агентства буде потрібна така ж, як для будь-якого іншого офісу: 2-3 столи, стільці, комп'ютер і оргтехніка, телефон, стелаж. Краще пошукати можливості для закупівлі обладнання та меблів б / у. Воно буде коштувати в 2-3 рази дешевше. Рекомендується не економити навіть на б / у варіантах і вибирати краще, так як оформлення приміщення частково впливає на репутацію компанії. Зустрічають по одягу, і тільки один раз можна створити перше враження. Не варто забувати ці правила бізнесу.

Скільки потрібно грошей щоб відкрити HR агенство

Кадрове агентство не зажадає великих вкладень. Для організації бізнесу потрібно орендувати невеликий офіс, бажано в центрі міста, в торговому або бізнес-центрі. Офіс може бути зовсім невеликим, 15-18 кв. метрів, якраз, щоб можна було поставити пару столів і кілька стільців. У стартовий капітал також увійде закупівля обладнання, оформлення документів, бажано відразу включити заробітну плату співробітникам і певну суму на покупку доступу до баз резюме. У загальному підсумку можна стартувати з 350-400 тисяч рублів.

Скільки можна заробити на відкритті

Якщо ви вирішили почати бізнес з підбору персоналу, вам потрібно знати про три джерела доходу. По-перше, це роботодавці, які готові платити за пошук хорошого співробітника. Як правило, ставка від 10 до 12% річного доходу співробітника. По-друге, самі претенденти. По-третє - партнери, в числі яких може бути недержавні пенсійні фонди, якщо в них готові переводити частину грошей здобувачі. Крім того, ви можете надавати такі послуги, як тренінги, складання резюме тощо

Інформація Зазвичай середній заробіток кадрових агентств в перший рік після відкриття становить у середньому 100 000 рублів на місяць, а через два-три роки від 500 000 рублів. Як правило, всі вкладення окупаються вже через півроку.

Покроковий план - з чого почати бізнес і як відкрити своє HR агенство з нуля

Найголовніше - скласти грамотний бізнес план, який допоможе адекватно оцінити ситуацію і можливості. При необхідності він допоможе говорити мовою цифр з інвесторами і кредитними організаціями.

Наступний крок - оцінка ринку. Коли є досвід роботи в агентстві, зрозуміло, що кому потрібно і що потрібно. Якщо ситуація незрозуміла, непоганий вихід - зайти на Авито або HeadHunter і подивитися кількість вакансій в різних сферах. Можна зробити запит маркетингової аналітики, щоб стало ясно: в якому напрямку краще рухатися. Непогано було б дізнатися скільки в місті HR-агентств, в якому напрямку вони працюють, скільки агентств закрилося і з яких причин. Отримані відомості допоможуть не тільки внести корективи в бізнес план, але і не повторювати помилки попередників.

Після цього, потрібно буде починати роботу з потенційними клієнтами, вивчати споживача. Для цієї мети знадобиться скласти анкету і відвідати організації та підприємства. Так можна отримати необхідну інформацію і створити позитивний імідж, а можливо, відразу придбати клієнтів.

Рада Якщо з клієнтами справу йде на лад, і вже потрібно орендувати приміщення і наймати персонал - треба скласти список витрат. Вирішіть, що вам дійсно необхідно, а без чого можна обійтися, Головне, щоб потім не з'ясувалося, що справи йдуть гірше, ніж ви розраховували, а витрат набагато більше, ніж передбачалося.

Після цього, можна підшукувати приміщення, закуповувати обладнання і набирати персонал.

Які документи потрібні для відкриття - реєстрація та оформлення

Починаючи діяльність, найкраще зареєструватися як ІП. На жаль, багато кадрові агентства таку можливість навіть не розглядають, і відразу відкривають товариство з обмеженою відповідальністю. Але така процедура більш затяжна, і вимагає більше коштів.

Які символи ви бачите КВЕД вказати при реєстрації кадрового агентства

При реєстрації бізнесу можна вказувати два коду КОАТУУ:

код КВЕД 74.50.1- надання послуг з працевлаштування;
код КВЕД 74.51.2 - надання послуг з підбору персоналу.

Але, якщо ви, наприклад, відкриваєте театральне або артистичне агентство з підбору персоналу, тоді потрібен код КВЕД 74.84. Є й інші нюанси, про які потрібно знати при вказівці кодів КВЕД.

Система оподаткування HR агенства

Для кадрового агентства більше підійде ЕНВД - єдиний податок на поставлений дохід. Хоча можна зупинитися і на ССО і платити 15% від загального прибутку або 6% від чистого.

Чи потрібен дозвіл для відкриття кадрового агентства

Вважається, що такий бізнес легко організувати, так як ніяких спеціальних дозволів та ліцензій для цього не потрібно. Але, щоб почати роботу, потрібно буде отримати висновки від Держпожнагляду і СЕС. це обов'язкова умова, Якщо ви орендуєте приміщення.

Як організувати роботу HR агентства, щоб бути в топі

Конкуренція на ринку послуг з підбору персоналу досить жорстка. Тому багатьом молодим агентствам важко втриматися на плаву. І, щоб постійно йти вперед і отримувати гарний прибуток, потрібна правильна стратегія і методи роботи, які допоможуть швидко і якісно виконувати побажання замовників і залучати нових клієнтів.

Система роботи з клієнтами

На жаль, в Росії представники деяких компаній і підприємств звертаються в кадрові агентства найчастіше, коли співробітник потрібен «ще вчора». Тому, перш ніж приступити до виконання замовлення, потрібно володіти ситуацією. Слід з'ясувати: нова чи в компанії посаду, чи ні, чи є можливість замінити співробітника, як терміново потрібно закрити вакансію. Розмовляючи з клієнтом, потрібно сформувати чіткий профіль кандидата, визначити вартість підбору, а потім вже приступати до пошуку кандидатури. Важливо, щоб і замовник і співробітник, якого ви підібрали, були задоволені. Це запорука того, що до вас звернуться знову

Методика оцінки персоналу

Важливий фактор - розробка своєї методики підбору кадрів. Кандидатів можна розглядати по-різному, тому їх пошук може затягтися. Але якщо людина націлена добре і серйозно працювати, це можна визначити практично відразу. Також варто звернути увагу на особистісні якості, професіоналізм, і останнє, але вельми важливими є достовірність інформації та рекомендації колишнього роботодавця. Якщо підбирається фахівець більш вузького профілю, можна застосувати систему тестування.

Облік змін, що відбуваються на кадровому ринку

Щоб тримати позиції, потрібно бути в курсі всіх змін, постійно проводити моніторинг заробітних плат та інших показників, пов'язаних з бізнесом. В успішному кадровому агентстві розуміють, що кожен нове замовлення - це проект, над яким потрібно наполегливо працювати.

Що потрібно починаючому HR центру: 5 секретів, які допоможуть бізнесу

Починаючому бізнесу завжди непросто просуватися вперед. Якщо враховувати жорстку конкуренцію на ринку підбору кадрів, то шанси вижити, а тим більше вийти в лідери, зменшуються прямо пропорційно збільшенню кількості кадрових агентств. Тому, відкриваючи агентство, потрібно зробити кілька важливих дій.

Провести хорошу рекламну компанію. Це зовсім не означає, що потрібно тільки всюди розмістити рекламу: на рекламних щитах, на телебаченні, в газетах і в інтернеті. Ваші конкуренти зроблять те ж саме. Важливо, щоб ваша реклама була унікальною. Наприклад, ви можете запропонувати новітні технології при підборі персоналу або дієві методики, або ще щось.
Чи не робити ціни занадто низькими.Низькі тарифи можуть залучити клієнтів, але тільки на перших порах. Гарне агентство знає собі ціну. Якщо ви будете працювати «за копійки», є ризик розоритися, ще до того, як окупляться вкладення.
Шукати постійних клієнтів . Невелике агентство може добре заробляти, постійно співпрацюючи з декількома великими компаніями. Клієнтів завжди привертають якість роботи і знижки.
Зробити свій брендинг. Чим більше позитивного PR - тим краще. Роздавайте візитки, буклети, сувеніри. Бажано, щоб навіть на листах і виставлених рахунках був логотип компанії.
Розділити пошук клієнтів і рекрутинг. Від цього буде залежати майбутнє бізнесу. Цілком ймовірно, що кращий рекрутер, на якому тримається 70-80% бізнесу, захоче відкрити свою компанію і переманити ваших клієнтів. Тому краще, якщо один клієнт буде спілкуватися з декількома людьми.

Крім того, потрібно враховувати такі аспекти, як:

сезонні ризики, так як зазвичай в грудні, червні та липні кількість кандидатів різко знижується;
ризики несплати, які хоча і малі, але все ж існують, і важливо правильно скласти договір з передоплатою.

Найважливіше - завжди мати заявки, тоді майбутнє компанії забезпечено.

Успіх і максимально швидкі терміни окупності бізнесу безпосередньо залежать від роботи співробітників підприємства. Тому підбору персоналу повинна приділятися особлива увага.

Варто зазначити що, незважаючи на тотальне безробіття в країні, існує брак висококласних фахівців. Великі підприємства, всіляко борються за кваліфіковані кадри, готові платити високі заробітні платиспівробітникам, які відповідають всім їх вимогам. Проте, знайти дійсно відповідальних і кваліфікованих людей непросто.

Не кожен підприємець розбирається в людській психології і вміє відбирати широкопрофільних фахівців, в зв'язку з цим, виникла гостра необхідність в існуванні кадрових агентств. Тому в даній публікації, ми поговоримо про те, як відкрити кадрове агентство з нуля і зробити його популярним.

Для чого потрібні кадрові агентства?

існує чимало прибуткових ідейбізнесу, одна з них це відкриття кадрового агентства.

Що це таке і яка його мета?

Кадрове агентство займається підбором і навчанням персоналу для заводів, приватних підприємств і фірм різної спеціалізації і спрямованості.

Основна мета агентства - це зберегти час і гроші керівників великих підприємстві фірм, надати їм кваліфікований штат співробітників, які відповідають всім поставленим вимогам.

Здавалося б, набагато простіше найняти людину, яка сформує штат співробітників, проведе співбесіди і прийме на роботу хороші кадри. Але справа в тому, що майстерністю підбору і навчання персоналу володіє не кожен, це тонка справа, яке не можна довірити кому попало. Варто відзначити, що близько 80% успіху бізнесу безпосередньо залежить від роботи співробітників. Тому недозволена розкіш безвідповідально ставитися до формування штату співробітників.

Доведено багатьма проведеними експериментами, що набагато вигідніше доручити підбір і навчання персоналу кадровому агентству, ніж оплачувати роботу співробітника, який буде займатися цією справою.

З чого почати відкриття кадрового агентства? Як і в будь-який інший сфері діяльності, відкриття кадрового агентства варто почати з вибору напрямку.

Відео по темі

Види агентств з підбору персоналу

Рекрутингові агентства

Дані агентства займаються пошуком працівників для заводів, підприємств, фірм різної спеціалізації і напрямки. Сенс роботи таких організацій в тому, що вони отримують певний відсоток за працевлаштування кожного громадянина. Послуги рекрутингових агентств цілком оплачуються роботодавцем, таким чином, дана організаціяє посередником між роботодавцем і людиною шукають заробіток. Щоб залучити якомога більше співробітників, вам слід переконати їх у правильності вибору і доцільності звернення саме в ваше агентство. Для цього, необхідно в стислі термінивідшукати кандидату необхідну роботу, що відповідає його побажанням, при цьому враховуючи заявлені вимоги роботодавця.

Вузькопрофільні агентства з підбору співробітників

Дані організації спеціалізуються в конкретному напрямку. Їх завдання - це постійно відбирати і навчати співробітників, які відповідають заявленим вимогам. Зробити це непросто, дана роботадуже відповідальна, тому і оплачується досить добре. Як правило, такі агентства беруть гроші з роботодавців, яким, в свою чергу, гарантують співробітників відповідає всім критеріям. Найчастіше подібні агентства спеціалізуються в сфері підбору домашнього персоналу для роботи в приватних будинках і готелях.

хедхантери

Це агентства, які займаються підбором висококваліфікованих і вже навчених співробітників з досвідом роботи. Найчастіше дані організації займаються переманюванням працівників з однієї організації в іншу. Вартість послуг подібного агентства дуже високі, але це того варто. Великі підприємці не шкодують грошей на оплату якісної роботи і формування висококваліфікованого штату працівників.

Міжнародні агентства з підбору персоналу

Дані організації займаються працевлаштуванням працівників за кордоном в солідних компаніях та фірмах. Для існування подібного агентства вам знадобиться отримання ліцензії. У свою чергу, ви гарантуєте працівникові офіційне працевлаштування і безпеку роботи, а він оплачує послуги агентства. Сьогодні досить складно самостійно знайти роботу за кордоном, безліч аферистів тільки виманює у людей гроші. А існування міжнародних агентств - це можливість отримати хорошу посаду за кордоном. Тому охочих скористатися послугами міжнародних агентств з працевлаштування досить багато.

Як відкрити своє кадрове агентство?

Розібравшись з видами агентств, які пропонують послуги підбору співробітників, можна приступати до відкриття власного кадрового агентства.

Реєстрація бізнесу

Щоб почати роботу, вам слід зареєструватися в податковій службі. Перш за все, виберіть найбільш відповідну форму діяльності. Ви можете зареєструватися як індивідуальний підприємецьабо як товариство з обмеженою відповідальністю.

Після реєстрації та отримання всіх дозволів на діяльність, необхідно орендувати офіс, зробити там ремонт і обладнати місце для співробітників. Далі, можна приступати до роботи.

Створення бази даних

Схема роботи кадрових агентств

Робота агентств з підбору співробітників тільки на вигляд здається простою і легкою, насправді це велика праця. Щоб домогтися успіху в бізнесі по підбору персоналу вам необхідно чітко розуміти і дотримуватися схему роботи кадрового агентства. Давайте більш детально поговоримо про це.

Діяльність агентства з найму персоналу складається з декількох етапів:

Пошук замовника. На цьому етапі ви збираєте всю інформацію про роботодавця, фірмі, умови прийому на роботу, вакантні посади. Далі, вам необхідно укласти договори співпраці з фірмами, заводами, великими компаніями, яким потрібні співробітники.
Пошук працівників. На цьому етапі у вас вже є необхідна інформація про актуальні посадах і вакантних посадах, необхідно підібрати персонал відповідає вимогам замовника. Для цього потрібно скласти анкету для пошуку співробітників. Заявка повинна включати в себе максимально детальну інформацію, підтверджену документально.

Про кандидата ви повинні знати:

Особисті дані (ім'я, прізвище, місце проживання);
Освіта, яке підтверджується дипломом відповідного зразка;
Досвід роботи, підтверджений документами ( трудова книжкаіз записами, рекомендації від попередніх роботодавців);
Вік і сімейний стан;
Додаткові дані на ваш розсуд.

Як знайти кандидатів?

Є кілька варіантів пошуку співробітників:

Оголошення в ЗМІ. Подаються оголошення про роботу в газети, журнали, замовляється реклама на телебаченні і радіо;
Прямий пошук кандидатів з студентів, які закінчили інститут. Ваше агентство може налагодити співпрацю з вищими навчальними закладами, І таким чином, отримати навчених співробітників, що відповідають вимогам замовника;
Пошук працівників через інтернет. За допомогою соціальних мережі форумів можна відшукати кваліфікованих працівників і запропонувати їм взаємовигідне співробітництво.

Після створення бази клієнтів і роботодавців співробітники кадрового агентства проводять співбесіди, на яких визначають можливості кандидатів шукають роботу, Пропонують їм можливі варіанті допомагають працевлаштуватися на бажану посаду. Деякі кадрові агентства також займаються навчанням працівників, природно, за додаткову плату.

Прибуток від кадрового агентства

Природно, подібні організації не створювалися і, тим більше, не працювали безкоштовно. Прибуток кадрового агентства безпосередньо залежить від його спеціалізації і кількості укладених трудових договорів. Варто відзначити, що подібний вид бізнесу, не гарантує вам стабільний і пасивний дохід. У цій сфері діяльності, як ніде, все залежить від злагодженої роботи колективу і авторитетності агентства. Заробити хороші відгуки непросто, а ось втратити авторитет, можна в один момент. Тому щоб утриматися серед такої великої кількості конкурентів, вам необхідно працювати в поті чола цілий рік.