Фріланс особистий помічник. Персональний асистент: хто, навіщо і чому? Записки експерта з підбору персоналу. Як проходити співбесіду в кадрових агентствах

Одна з найбільш престижних професій і в той же час представляється більшості зовсім неважко - особистий секретар або помічник. З приводу престижності - все вірно. Щодо легкості - оманливе враження. Легко бути тільки ... поганим помічником. Як стати зіркою на професійному небосхилі?

відповідь

Позиція персонального помічника керівника володіє високим статусом в компанії. Персональний помічник знаходиться в епіцентрі офісного життя організації, до його персони звернуто велику увагу. Спілкування з першими особами компаній і відповідальність, яку несе персональний помічник, вимагає чималих знань і умінь. Важко переоцінити, який великий і важливий об'єм адміністративної, представницької, посередницької роботи виконує помічник.

Незалежно від розмірів організації, рамки вирішуваних питань персонального помічника часом розширені до такої міри, що він виконує не тільки стандартний набір адміністративної роботи, а й часто масу творчої роботи. У своїй роботі помічник може успішно реалізовувати фінансові, менеджерські, журналістські, PR, перекладацькі функції, особливо, якщо до цього лежить душа і є таланти, знання і навички. Все залежить від того, як проявляти себе на робочому місці, від масштабу діяльності безпосереднього керівника, а також від того розуміння, вірніше людського і професійного прийняття і поваги, яке складається між помічником і його безпосереднім керівником.

Важливу інформацію про інформаційної підтримки керівникави знайдете в матеріалі тут.

Крім великої відповідальності, посаду персонального помічника керівника укладає в собі великі можливості: Налагодження цікавих контактів, комунікації з людьми різного статусу, часто досить високого, постійне перебування, що називається, «на увазі», розвиток організаторських та лідерських навичок, можливість вирости до будь-якої посади в будь-якій сфері, в якій ви зможете проявити свої здібності і активність . Працюючи в приймальні керівника можна «придивитися» до різних професійних сферах діяльності всередині компанії, визначитися зі своїми сильними сторонами і інтересами, розпочати успішний діловий старт своєї кар'єри. Талановитому і цілеспрямованому співробітнику кар'єрний рісті зростання фінансової компенсації за всі свої зусилля забезпечений.

Які особисті якості співробітника на цій посаді грають ключову роль?

Для початку варто відзначити, що частіше за все персональними помічниками працюють дівчата. Природні якості, притаманні жіночої статі, а саме: орієнтація на людські відносини, на спілкування, вміння передбачити безліч дрібниць, подбати про людей, прорахувати розвиток ситуації на пару кроків вперед, проникливість, інтуїція - можуть послужити хорошу службу жінкам в їх професійній діяльності.

Варто враховувати і те, що якщо жінка взялася за побудову успішної професійної кар'єри, Їй треба звернути увагу і на чинники, на які традиційно орієнтовані чоловіки, коли вони досягають успіху на тому чи іншому діловому терені, а саме - на компетентність, вміння правильно себе подати, вміння бути орієнтованим на результат.

Як же досягти успіху на посаді персонального помічника і створити відмінний фундамент для своєї успішної кар'єри?

Програма-максимум

Не варто забувати того, що не буває непродуктивних областей діяльності, бувають недбайливі співробітники. Так само, як не буває нудною життя, бувають нудні люди. Природа обдарувала жінку багатьма цінними здібностями.

Що важливо сьогодні для ділового успіху жінки?

Не варто сподіватися тільки на зовнішні дані, хоча привабливий і акуратний вигляд, вміння себе подати, безумовно, послужать вам відмінну службу.

Успішна людина завжди усвідомлює три речі:

  • свої здібності і таланти,
  • свої амбіції і цілі,
  • свої джерела нових знань і умінь, тобто можливості зростання.

Необхідно також чітко розуміти, що ви вкладаєте в поняття «успіх» для себе. Спокійна це рутинна робота або необхідність постійного вирішення нових завдань, прояви кмітливості і ініціативи і перебування в центрі подій. До слова сказати, якщо останнє вам не до смаку, то посаду персонального помічника не для вас.

Розуміння і дію - ось два двигуна успіху. Успішна людина активно діє ТУТ і ЗАРАЗ. Йому не потрібно чекати, коли трапиться нагода проявити себе. Він сам створює ці можливості для себе, обчислює їх з навколишнього його дійсності, адже фокус його зору досить широкий, і він відкритий для того, щоб помічати багато речей навколо і використовувати ситуації.

Виконуйте не тільки те, чого чекають від вас на роботі. Такий пасивний підхід до справи не для людини, яка прагне до яких-небудь професійних висот. Задайте собі питання: що ви чекаєте від роботи? Відповіддю може бути: гідну винагороду, задоволення від рівня спілкування, соціальних та інших благ, яке надає робота, визнання своїх заслуг у керівництва, оточення. Адже особистий успіх залежить не стільки від займаної позиції, скільки від самої людини.

Подумайте над тим, яким чином ви можете відмінно проявити себе, як вдосконалити робочий процес, яку атмосферу створити в приймальні, т. Е. Які кроки можна зробити для ефективного вирішенняробочих завдань. Ось точки створення ситуацій і можливостей для вашого успіху.

Коли людина діє не просто в рамках того, що потрібно від нього по роботі, а ставить на чільне місце свої очікування від роботи, свої прагнення до зростання та самореалізації, то у нього виходить показати, на що він здатний, завоювати довіру і визнання суспільства до собі як до фахівця, амбітному працівникові.

Найголовніший урок особистісного зростання: хочеш вчитися - учись, підходь, питай, уточнюй, проси майстер-клас, пробуй робити щось нове, більше, але ніхто не буде тобі пропонувати наставництво, навчання або професійні порадипершим. Ініціатива, питання, пропозиції «проби пера» або асистування вже відбувся професіоналу для осягнення майстерності повинні виходити від «учня», так як саме учень шукає вчителя, а не навпаки!

Таким чином, рецепт успіху в професії гранично простий - усвідомити, що ви самі граєте головну роль в ситуаціях і обставинах свого існування. Ваше розуміння того, яка навколишнє оточення найкращим чином відповідає вашим прагненням і цілям, розуміння своїх сильних сторін, чуйність до навколишньої дійсності - все це грає життєво важливу роль у створенні сприятливих можливостей для просування по шляху успіху. В цьому випадку ви як би моделюєте свій сценарій життя, ви наповнюєте його тими ідеями, які мають для вас цінність. Всі ці ідеї втілюються в тих речах, умовах, людей, які починають вас оточувати відповідно до того ходом подій, який ви організовуєте для себе або маєте чітку думку організувати. Адже спосіб життя людина вибирає сам.

Зрозуміло, що добре можна робити тільки те, що подобається. А далі - більше. Почавши входити у смак справи, отримувати задоволення від позитивних результатів своїх зусиль ви будете відкривати свої особисті секрети успіху. Адже все дуже індивідуально. Цю індивідуальність ви будете із задоволенням відкривати і розвивати в собі крок за кроком.

Особистому помічникові: дві чарівних палички

Для помічника керівника два вміння особливо важливі: робота з інформацією і робота з людьми. Обидва цих вміння стають рівними за значенням чарівними паличками талановитого помічника.

Робота з інформацією:важливо не стільки володіти максимальним її кількістю і багато пам'ятати і тримати в голові, скільки знати, де можна її знайти в потрібний момент. Те, що ми з вами живемо в Web-епоху, істотно полегшує нам життя. Адже інформацію або підказку про її цінних джерелах можна знайти, використовуючи ресурси всесвітньої павутини, тому на першому місці сьогодні стоять пошукові навички. Цими навичками потрібно володіти досконало. Знайти потрібну інформацію, виділити головне в великому інформаційному потоці - це важливі вміння сучасного помічника. Як домогтися віртуозного володіння такими навичками? Чим більше практики - тим краще у вас буде виходити. І ще. Будьте допитливими!

Важливо ніколи не панікувати заздалегідь, стикаючись з новою проблемою. Знайдіть інформацію, подумайте, розберіться. Тут важливий оптимістичний і пізнавальний підхід. Особливо коли часто доводиться вирішувати нові завдання. Але якщо вам таке не під силу і не подобається, то ви вибрали не ту роботу. Адже робота персонального помічника передбачає ініціативу, творче та позитивне мислення. Це робота для тих, хто любить мислити і вирішувати різні завдання. Це робота для блискучих організаторів, творців, які вміють ефективно справлятися зі стресами, згладжувати труднощі і ніяк інакше.

Друга чарівна паличка - вміння спілкуватися з людьми - це ще більш складний і цікавий інструмент.

Особистому помічникові важливо знаходити спільну мову з оточуючими.Для ефективного спілкування необхідно володіти такою рисою характеру, як комунікабельність,т. е. здатність легко встановлювати контакти. Замкнутими, не людині важко працювати на посаді помічника, з огляду на необхідність спілкування з великою кількістю людей абсолютно різних статусів. До цінних особистим якостям помічника відносяться люб'язність, ввічливість, доброзичливість, люб'язність, увага до співрозмовника.Вони завжди виявляються не тільки при особистих контактах, але і при веденні телефонних переговорів. Саме ці якості створюють сприятливу атмосферу в приймальні керівника, в офісі і допомагають в отриманні підтримки, ефективній взаємодії з людьми і виконанні посередницької місії між керівником і оточуючими його людьми.

Варто відзначити, що жінки від природи хороші психологи і «фахівці з людських відносин». Підсвідомо вони зазвичай розуміють, що за людина перед ними, і в залежності від цього вибирають лінію поведінки. Чи стосується це керівника або співробітників, краще дотримуватися максимально коректного стилю поведінки.

інший важливий момент - вміння піклуватися про людей, Вміння бути дипломатом, проявляти тактовність, знаходити правильний тон, розуміти настрій оточуючих людей і стан речей. Чому піклуватися про людей? Хіба помічнику керівника потрібно проявляти чудеса терпіння і турботи няні-доглядальниці? Частково так. Робота у вас допомагає. Це ваша основна функція. Організовуючи щось, вам необхідно прораховувати всі нюанси, як якщо б ви все це робили особисто для себе. Не можна опускати якісь питання, деталі і думати, що там, на місці люди самі розберуться. Потрібно намагатися передбачити все по максимуму, все до дрібниць. Ця робота дуже важлива. Адже вміння подбати про людей під силу далеко не кожному. Це дуже непросте завдання для помічника керівника.

У природі жінки закладено таку якість, як здатність і прагнення все вдосконалити. Вона вважає, що якщо щось існує чи працює в тому чи іншому вигляді, то це можна поліпшити. Як правило, вона намагається домогтися цього сама і готова надихнути на це оточуючих. Це чудове якість жінки надає їй великі можливості розвитку своїх лідерських якостей і просування по кар'єрних сходах.

Хочеться відзначити, що для професійного успіху практично в будь-якій справі потрібно добре розбиратися в жіночій і чоловічій психології. Це важливо, по-перше, щоб чітко розуміти свої власні плюси і сильні сторони, Закладені природою, і, по-друге, щоб ефективно спілкуватися з людьми, з огляду на особливості чоловічого і жіночого стилів мислення і поведінки. Ці цінні знання допоможуть вам правильно знаходити спільну мову, взаєморозуміння і підтримку не тільки на роботі, але і в особистому житті, що дуже важливо для кожної жінки.

Робота для творчих натур

Для жінки дуже важливий момент творчості.Рідкісна жінка, в силу якостей своєї жіночої натури, які їй дала природа, погодиться виконувати нудну рутинну роботу. Що ж таке творчістьі чому ми найчастіше прагнемо знайти творчу роботу? Що ми вкладаємо в це поняття? Часом виявляється, що ми маємо на увазі під цим поняттям свободу. Свободу для творення, для розкриття і реалізації себе.

Дійсно, часто нам необхідно не просто виконувати якісь звичайні, повторювані з кожним днем ​​функції, а й творити, творити і, головне, бачити кінцевий результат, «продукт» своєї діяльності, отримати від «споживача» цього «продукту» відгук, зворотний зв'язок, високу оцінку вкладених зусиль. Для деяких людей, крім того, важливо робити щось «від і до», а не просто бути гвинтиком великої машини і вкладати свою невелику лепту у спільну справу. У процесі свого професійного самовизначення потрібно обов'язково знайти відповідь на питання - що ж особисто вам важливо у вашій роботі?

Так ось, про творчість. На щастя, робота на посаді помічника керівника передбачає вміння самостійно мислити і приймати рішення і на відсутність творчого поля діяльності скаржитися не доводиться.

Знайти вихід з ситуації, часом нестандартній, запропонувати ідею, якщо потрібно - переконати в її цінності і розумності, знайти можливість її здійснити, спланувати і «сдіріжіровать» її виконання - ось основні частини плану успішної діяльності особистого помічника, яка буде гідно оцінена. І якщо ви думаєте, що покращувати звичний хід речей - це невдячна справа, то можете здивуватися дізнавшись, що ви (якщо зважитеся все-таки це зробити) виконали нарешті то, до чого вже давно ні в кого руки не доходили, і це не пройшло повз увагу. Хіба це не принесе задоволення від діяльності? Хіба не створить передумови для подальшого професійного зростання? Відповідь на всі питання гранично лаконічний - так! Треба пробувати і дерзати.

Для того, щоб створювати, потрібно бачити, чути, розуміти людей і обставини навколо, помічати ключові проблеми у своїй роботі і знаходити рішення, удосконалювати процеси. У більшості випадків не варто міркувати про те, що ініціатива карається. Карається, як правило, бездіяльність і байдужість, так як рано чи пізно можна наштовхнутися на ті ж перешкоди, на які в минулому, здавалося б, так вдало вдалося закрити очі. Якщо проблема системна, то її краще вирішити, і наступного разу в аналогічній ситуації вже не доведеться витрачати час на обхід тієї ж ями.

Робота помічника постійно підкидає задачки, і якщо ви діяльна і творча натура, то ці завдання будуть зміцнювати і нарощувати ваші «професійні м'язи», а також відкривати і розвивати ваші вміння і таланти. Цими завданнями і цікава (зовсім не рутинна, як правило) діяльність персонального помічника керівника. Вирішуючи їх, ми ростемо і розвиваємося як особистості і як співробітники, це приносить нам задоволення і гідну винагороду. А ми прагнемо до цього, чи не так?

Зараз в інтернеті користується популярністю професія особистого помічника або асистента і як гриби після дощу з'являються Курси особистий помічник віддалено керівника - інфобізнесмена (далі по тексту - Школи), тому сьогодні я вирішила залишити свій перший відгук на цю спеціальність. Написати статтю на цю тему я вирішила не випадково, вона з'явилася прямо з печі, так як я сама недавно закінчила подібні курси і навіть встигла отримати першу зарплату) Напевно, серед вас, хто зараз читає цей пост, повно дівчат, яких гризуть страхи нарватися на шахраїв, а так же купа інших сумнівів. Я розповім про свій досвід, в якому ви можливо впізнаєте себе і допоможу вам зробити правильний вибір.

Курси особистий помічник керівника

Я придивлялася до професії особистого помічника довго, протягом року, точно. Що мені заважало зробити крок набагато швидше? Перша причина - це мій синок, якому на той момент не було і року, я боялася годі й шукати часу для навчання і подальшої роботи. Решта причин не настільки істотні, але все ж - це не маленька ціна і можливість не влаштується на роботу, а значить спустити витрачені на навчання гроші на вітер)

У чому сутність даних курсів і чому вас навчать за підсумком?

Як ви розумієте, в удаленке я не перший рік, до цього у мене був досвід роботи на біржах фріланса, але в основному це були замовлення, пов'язані з копірайтінгом або кажучи простими словами- написання текстів на замовлення. Чим відрізняється робота особистого помічника від звичайного фрілансера? По суті ці професії перехрещуються, обидві пов'язані з роботою в інтернеті або віддалено, але якщо фрілансер - це людина не прив'язаний до певного місця роботи, то особистий помічник у всьому підкоряється своєму керівнику або інфобізнесменов.

У цьому є свої плюси, про які я напишу нижче, тому засновники курсів особистих помічників говорять про те що перевчити на асистента піде на користь навіть фрілансеру. Щоб ви розуміли які завдання лягають на помічників я вам дам перелік популярних посадових обов'язківособистого помічника. Хоча тут потрібно враховувати той факт, що кожен керівник - інфобізнесмен становить коло завдань під себе і свій проект.

Обов'язки особистого асистента онлайн проекту:

  • Знання основ Інфобізнес і онлайн бізнесу. Тут потрібно чітко розуміти внутрішню організацію процесу онлайн проекту. Вникнути не складно, особливо якщо знати, що інфобізнесмен - це людина, що створила певний продукт, яким може бути онлайн курс по схудненню, наприклад, або особистісному зростанню. І головна суть такого бізнесу - це продажі в форматі онлайн.
  • Упаковка онлайн продуктів. Тут вам потрібні технічні навички роботи з програмою по створенню 3D обкладинок.
  • Навички обробки відео робота з аудіо
  • Навички створення банерів
  • Створення PDF матеріалів, електронних книг, Чек листів
  • Створення професійних презентацій
  • Налаштування навчальних класів та організація курсів
  • Адміністрування сайту і контент менеджмент
  • Налаштування поштових розсилок
  • створення Лендінзі
  • Основи роботи з соц.сетях
  • Базові навички копірайтингу і роботи з текстами

Як бачите завдань трохи і нічого складного в них немає. А щоб розібратися, необов'язково проходити курси помічників, можливо ви вже володієте деякими з них. До того ж деякі онлайн бізнесмениготові взяти навчання співробітника в свої руки, за умови що ви володієте базовими навичками, що не може не радувати!

По суті Школа дає основу або базу, від якої ви самі починаєте прокачувати свої навички, вже після закінчення навчання. Відразу зазначу, що всім професійним навичкам, які необхідні інфобізнесменов вас в Школі помічників не навчать. Більш того, після закінчення курсів ви можете зіткнутися з тим, що у вимогах вакансій, виявляться навички якими ви зовсім не володієте. Наприклад, робота з програмами Corel Draw іліPhotoshop, настройка таргетированной реклами для соцмереж. Всім цим вузькоспеціалізованим навичкам вам доведеться вчиться поза курсів помічників. І далеко не кожен керівник погодиться навчати вас за свій рахунок, так що якщо ви хочете стати профі в своїй справі і отримувати зарплату більше 20 тис.руб. додайте ще n-ю сумуна свій подальший розвиток.

мінуси

Як завжди, почну з мінусів, вони є і до них потрібно бути готовими. Як то кажуть попереджений, значить озброєний.

1. Нас цьому не вчили!

У багатьох починається паніка при влаштуванні на роботу, коли керівнику потрібно робити коло завдань в програмі, працювати в якій вас не вчили в Школі. Тут все залежить від вас, або ви опускаєте руки і звинувачуйте Школу, або ви берете відповідальність в свої руки і починаєте прискорено перенавчатися самостійно. Скажу на своєму досвіді, що я вибрала другий варіант, і вам того ж раджу, якщо ви хочете затриматися в удаленке надовго)

2. Працювати з дитячої пісочниці

Ще одна особливість, яку я помітила вже після закінчення навчання в колі своїх однокурсниць, що багато хто просто не мають уявлення про те, куди вони прийшли. Були моменти, коли дівчатка, які мають перед очима райдужні картинки, що можна працювати з телефону, тут же стикалися з реальністю - що потрібно обов'язково мати робоче місцез ноутбуком, і бажано здавати завдання вчасно. Тобто уявлення працювати з тропічного пляжу тут не прокотить, якщо ви звичайно вже не досвідчений удаленщік)

3. Кидалово від інфобізнесменов

Так, друзі таке трапляється і на жаль ніхто з онлайн помічниць від цього не застрахований, крім тих хто оформлений офіційно по ТК, але таких меншість, якщо не сказати одиниці. Під час мого навчання, як раз стався подібний випадок. Двох дівчаток кинув так званий інфобізнесмен, не заплативши їм за 2 місяці копіткої праці. Найприкріше, що це сталося з новоспеченими помічницями, в момент коли мотивація так хистка. Чому дівчата не забили тривогу раніше? Думаю, спрацювала недосвідченість і довіру, коли тебе годують щоденними «сніданками». До речі, якщо кому цікаво, мене теж кинула одна ІБ, не заплативши за тиждень роботи. Чи можна взагалі називати таких людей інфобізнесменов, які ведуть себе нечесним чином зі своїми співробітниками.

Головна проблема удаленку - це отримати свої гроші. Тому далеко не у всіх виходить. Затримки, кидалово, перегляд умов за все цього в рази більше ніж в реалі.

Як уберегти себе від подібного випадку? Фактично ніяк. Весь принцип роботи будується на довірі, і все що вам залишиться, якщо вас залишать без оплати, просто присоромити людину і внести його в чорний список, щоб інші не зробили подібної ошібкі.Такіе чорні списки є в групах в контакті, тому ознайомтеся з «ганьбою Інфобізнес »заздалегідь.

І найкраще на перший місяць домовлятися про оплату щотижня. Принаймні все що ви втратите - це п'ять днів, які можете покласти собі в скарбничку досвіду. Але все ж деякі моменти, які вказують на те, що перед вами нечесний інфобізнесмен, є.

Як визначити інфобізнесмена - шахрая?

  • Якщо у вас за роботу вимагають внести певну плату на будь-якої платформі в якій вам належить працювати. Це досить поширена пастка в яку через недосвідченість можуть потрапити асистенти - новачки. Схема така, що вам говорять оплатити оренду якогось сервісу, нібито надалі ці гроші вам повернуть. Якщо чуєте таке прохання, закривайте чат з роботодавцем. Ви працюєте - вам платять, а не ви. На мою гранично ясно.
  • Якщо вам затримують зарплату в перші місяці, кажучи про те, що немає продажів або підносять під іншим соусом, але не платять. Звертайте роботу, і принципово ставте питання ребром - спочатку зарплата, без неї ви не працюєте.
  • Або ж вам доводиться кожен раз випрошувати свої кровно зароблені гроші. А якщо видають, то ділять на кілька частин. В цьому випадку, просто кажучи, перед вами людина - скнара. З таким ви ніколи не досягнете підвищення зарплати, навіть якщо будете впахівать до сьомого поту. Біжіть і не озирайтеся, поки не пізно. А точніше поки його борг перед вами не виріс ще більше.

4. Тестове завдання або місяць без оплати

Багато розкручених ІБ влаштовують конкурс на посаду помічника, і при цьому пропонують пройти тестове завдання. Я згодна, що деяких фахівців, наприклад, копірайтерів неможливо підібрати до себе в команду без перевірки. Тому вам можуть запропонувати написати серію постів від одного до десятка по конкретній тематиці, де ІБ буде дивитися на ваші здібності до письменництва.

Але тут може критися прихований підступ. Не всі ІБ чисті на руку, деякі підприємливі бізнесмени таким чином намагаються отримати безкоштовний контент. Тому, тут у новачка - асистента є два виходи. А саме, домовиться, що будете писати на абстрактну тему (як я провів літо, як правильно солити гриби, як бюджетно зробити ремонт в однокімнатній). Якщо ІБ не згоден на ваше умова, тоді раджу показувати статтю у вигляді скріншоту з Ворда. Чи захочуть використовувати - доведеться переписувати.

Ще одна грань при влаштуванні на роботу - це робота за безкоштовно або за мінімальну зарплату. Тут все залежить від вашого рішення, якщо ви вибираєте проект, де потрібно показати себе за певний проміжок часу, ймовірно за все ІБ розглядає кілька кандидатів, і так само як і ви знаходиться в замішанні. Ваше завдання - допомогти йому визначиться в свою сторону, тут допоможуть такі якості як ініціативність і націленість на результат.

5. Маленька зарплата

Я б навіть сказала крихітна, особливо для оффлайн співробітників, які звикли до цього отримувати зарплати з чотирма нулями і вище. Про це вас попередять заздалегідь, але все ж деякі пропускають цей факт повз вуха, наївно вважаючи, що їм попадеться інфобізнесмен готовий відразу платити чималі гроші. Якщо ви тільки будуєте кар'єру помічника, то морально підготуйте себе на перших порах отримувати 5 тис. Рублів. Саме в цю цифру найімовірніше оцінюють працю помічника в перші місяці роботи. І тільки якщо вам попадеться хороший керівник, Він сам помітить, коли вам починати платити більше. Зазвичай з цього моменту проходить від сили місяці два, не більше.

Але все ж частіше трапляється і другий варіант, коли інфобізнесмен не готовий платити гідну зарплату навіть після тривалого часу, і таке трапляється досить часто. Тоді з'являються такі повідомлення в чаті від однокурсниць, хто не готовий сидіти цілодобово перед комп'ютером за копійки.

6. Почуття розгубленості і покинутості

При спілкуванні в чаті однокурсниць (слава богу, він у нас залишився, а це істотна моральна підтримка) я помітила, що багато дівчат незадоволені тим, як будується процес спілкування керівника зі своїм помічником. А саме, інфобізмени можуть пропадати днями і не виходити на зв'язок, а так як всі завдання ти отримуєш через месенджери, стає не зрозуміло потрібен ти йому як помічник або вже немає? Може інфобізнесмен давно злився або забув про твоє існування зовсім.

Деякі помічниці скаржилися, що їх керівники занадто неуважні в спілкуванні, або зовсім не розуміють які завдання можна делегувати помічникові. Доходило до смішного, коли одна інфобізнесменка попросила свою помічницю скласти собі коло обов'язків самостійно! Скажу зі свого досвіду, мені так само довелося з цим зіткнутися, коли мій керівник два дні не виходив на зв'язок або відповідав уривками. Потім з'ясувалося, що у нього був переїзд. Думаю, про таких моментах потрібно попереджати свого відповідального співробітника, щоб він не хвилювався даремно)

7. Робота в стартап - проект

Не тільки ви можете бути новачком помічником, а й ваш роботодавець може виявитися новоспеченим інфобізнесменов. І ось він румяненькій прямо з печі, весь запал ідеї по відкриттю свого проекту виливає на новачка - помічника. І чекає від нього - продукту, продажів, стратегії та ще багато чого. Зазвичай помічники в силу своєї невпевненості і недосвідченість, а так само боязні здатися недотепою починають рятувати хліпенькій світ інфобізнесмена. У підсумку - продажів немає, продукту немає, і отже ІБ каже, що платити зарплату йому нема з чого. Хоч помічник зі шкіри геть ліз, ночами не спав, і весь місяць намагався працював не покладаючи рук на шкоду сім'ї та дітям.

Тому моя вам порада, якщо ви новачок - не лізьте в тільки зароджуються проекти, краще прийти туди, де процеси вже налагоджені і збудовані до вас.

плюси

Як я і обіцяла плюси або плюшки Школи віддаленої роботи і професії помічниці інфобізнесмена в цілому.

1. Вакансії

Я вважаю, це найістотніший плюс Школи, так як знайти роботу самостійно будучи «зеленим» співробітником складно, а часом неможливо. Хоча на своєму досвіді можу сказати, що я знайшла роботу не з готових вакансій Школи, а самостійно. На жаль, на мої самостійно відправлені пропозиції, ніхто не відгукнувся, хоча резюме було складено грамотно, а супровідний листсхвалено куратором Школи. До сих пір не розумію, чому з тридцяти з гаком відправлених листів з резюме, відповіли лише два інфобізнесмена, та й то відмовою. Мої сьогоднішні роботодавці знайшли мене самі, причому сталося це після того, як я розмістила пост про пошук роботи на своїй сторінці в соц. мережі. Ось так.

Скажу, що з нашої Школи влаштувалося на роботу віддаленим помічником, приблизно третина із загального числа учениць. Хороша це статистика чи ні, не можу сказати, але ввійдете ви в цей відсоток везунчиков залежить багато в чому від вас. Від вашої завзятості і вмінню спіймати шанс, який посилає вам доля. У мене наприклад було довгий і складний тестування в проект, в який я дуже горіла бажанням потрапити. Я всю ніч присвятила розбору завдання, яке б показало мене як співробітника відповідного на вакансію віддаленого помічника. Але за підсумком, мені повідомили, що я не пройшла. Сказати що я засмутилася, нічого не сказати, я була впевнена що мене беруть, але ... Зате потім цей інфобізнесмен запропонував мою кандидатуру своїм колегам, і саме так я влаштувалася в свій перший проект!

2. Стажування

Ще не будучи досвідченим співробітником, в Школі вам запропонують пройти стажування, щоб попрацювати особистим помічником і відчути цю професію на себе. Не раджу відмовлятися, навіть якщо на даний момент вільного часу у вас впритул. Чому? Тому що ви завжди зможете відмовитися, навіть в середині стажування, і ніхто вас за це не покарає. Зате у вас буде реальний шанс влаштуватися до інфобізнесменов на роботу. Деякі керівники розглядають стажування, як тестовий період, коли можна придивитися до стажисту і зрозуміти підходить він для його проекту чи ні. Зручно обом сторонам - період стажування не оплачується, і це можливість залишитися в проекті на постоянку.

Скажу на своєму досвіді, що моя інфобізнеменша, яку мені виділили на стажуванні, на роботу мене не взяла, та й я особливо не горіла бажанням до неї потрапити. Чому? По-перше жінка не розуміла, які завдання мені можна доручити, по-друге моя робота зроблена від душі і безкоштовно їй не сподобалася. Хоча це був відмінний контент, який продає текст, який вона в подальшому використала в своїх проектах) Ось так. Відгук, який мені потрібен був для портфоліо, мені доводилося випрошувати, чого я в принципі не люблю. Тому, навіть на краще, що я не потрапила до неї на роботу, раптом і зарплату вона видає в такій же манері.

3. Вільний графік

Скажу по собі, що цей плюс в удаленке був і є моїм основним маркером при виборі того, чим я хочу займатися. Я можу планувати свій графік, а значить підлаштовувати особистий режим дня під робочі процеси. У кожної людини свої активні біологічний годинник, коли його могз працює на повну потужність, а коли спить. Я завжди слухаю своє тіло, і тому отримую кращий результат, навіть цю статтю я пишу в той момент, коли вона вже дозріла в моїй голові.

У поняття вільний графік, кожен вкладає свої визначення, тому слід знати що він означає в віддалену роботу. Це зовсім не те, що ви можете працювати коли захочете і звідки захочете. Далеко не так. У вас повинен бути годинник, коли ви виділяєте час під рішення робочих завдань, а коли займаєтеся особистими справами. І бажано про це відразу поінформувати свого керівника. Щоб не було такого, що ви пішли за дитиною в дитсадок, а вам пишуть, що потрібно терміново зробити розсилку листів. Зробив діло, гуляй сміло - це прислів'я, точно характеризує роботу помічника в цілому)

4. Подработка

В добавок до основної професії помічником, в Школі вам покажуть біржі фрілансу, де можна брати разові завдання і отримувати за це оплату. Навіщо мені, фрілансеру в минулому, знати про цей спосіб заробітку, якщо я вже там була зареєстрована? Тому що я отримала додаткові знання, які як раз таки затребувані на даних біржах. Знаю, що деякі дівчатка з нашого потоку, заробили з навичками даними в Школі, перші гроші. І причому оплата за разові завдання на Біржі перевищили нашу зарплату за півмісяця!

Чому я більше не буду працювати особистим помічником

1. Занадто великий ризик залишитися без зарплати. Більшість інфобізнесменов не оформляють помічників в свій штат. По суті гарантій в разі кидалова - нуль.

2. У більшості випадків офіційного оформлення віддаленого помічника ніхто не обіцяє, це роблять одиниці, великі проекти, куди новачків намагаються не брати. Якщо ви готові відкладати собі на соціальні виплати зі своєї кишені, удосужьтесь порахувати скільки повинна становити ваша зарплата, щоб залишатися в плюсі.

Так само будьте готові до неоплачуваних лікарняним. А з приводу дедлайну (чіткі терміни), подумайте кого ви виберете - захворілих дітей або роботодавця?

3. Маленька зарплата. Щоб перестрибнути бар'єр в 20 тисяч рублів, доведеться працювати в декількох проектах одночасно. Я не люблю розпорошуватися, тому це не мій варіант. До того ж на співбесіді, коли твій роботодавець чує про те, що ти працюєш ще в якомусь проекті, його починає насторожувати цей факт. Особливо якщо це суміжні або схожі ніші.

Наприклад, коли я намагалася влаштуватися помічником в проект йоги, при тому, що в одному проекті пов'язаним з медитаціями я вже працювала, ІБ сказала, що не хоче брати такого помічника. Це як твій співробітник працює одночасно в корпораціях «Пепсі» і «Кока - Кола», сказала вона. Але погодьтеся, що для асистента було б зручно сконцентрувати свою увагу на одній темі, а не вивчати одночасно бурові установки і розвиваючі іграшки для дітей.

4. Якщо у вас дитина ще не ходить в дитячий садок, То з малюком працювати віддаленим помічником занадто болісно. Хто то примудряється працювати ночами, але діючи таким методом швидко видихаєшся морально, а то і фізично. Я практикую ранній підйом, тому йду спати одночасно з дитиною.

5. Моя особиста думка - краще бути відмінним фахівцем у вузькій тематиці - таргет, дизайн, smm і т.д. Віддалених професій вистачає і часто підприємці готові платити хороші гроші за точкову роботу - запуск сайту, верстка Лендінзі і т.д. А помічник при цьому залишається за бортом, тому що він робить роботу, яку керівник і сам зробити в стані.

Головна порада на особистому досвіді, хто збирається на курси особистий помічник віддалено

Перш ніж віддавати свої кревні і немаленькі гроші за курси не полінуйтеся і пройдіть безкоштовні марафони у тренерів. Благо їх зараз досить. Нехай це будуть навчальні уроки по таргету, smm, ведення соцмереж і подібні. Ви самі побачите, скільки, насправді, корисної інформації можна почерпнути безкоштовно на таких заходах. А іноді вона по корисності в рази перевершує ту, яку пропонують придбати платно. Як же так? - запитаєте ви. Справа в тому, що прогрес не стоїть на місці, інформація застаріває, одні програми замінюються іншими більш функціональними. Тому люди діляться своїми старими напрацюваннями, не на шкоду своєму бізнесу.

Яку Школу віддалених помічниць вибрати?

Пропозицій навчатися на сьогодні дуже багато, і деколи складно визначиться куди податися за знаннями. Я не роблю рекламу з даного поста і пишу так як є. Як бачите, я назвала вам все реалії сьогоднішньої ситуації на ринку даної професії, сподіваюся з мінусами не переборщити)

А що стосовно вибору Школи, тут варто прислухатися до внутрішнього голосу, і переглянути всі варіанти, наявні на ринку. По суті засновники школи - це ті ж інфобізнесмени, ще вони проводять безкоштовні вебінари. Це звичайно замануха, кажучи професійною мовою - воронка продажів, але в той же час - це можливість відчути свого Учителя, познайомиться ближче, і задати питання. Якщо вас зачепило те як йде подача матеріалу на безкоштовному вебінарі і вам приємний ця людина, то значить - це ваш варіант, вам так само сподобається навчання в Школі, і можливо у вас все складеться чудово після її закінчення.

І найголовніше почитайте реальні відгуки учениць, якщо бачите що людина розхвалює Школу і не говорить про мінуси, то це привід задуматися про правдивість даного контенту. Щоб потім не було розчарувань, як це було у нас, коли деяких учениць кинули з оплатою.

висновок

Отже, я прийшла в Школу зі своїм багажем знань, які на той момент більше складали роботу з сайтами і текстом. Чи дала мені Школа в плані знань щось нове? Думаю так. Так як багато моментів, пов'язаних з дизайном я не знала, але знову таки якихось глибоких знань в Школі, я не отримала. Але я на це і не розраховувала, мені достатньо системи, а далі можна рухатися самостійно, будучи впевненою, що ти вийшов у вірному напрямку.

Навіщо мені нова професія, якщо у мене є свій проект і потрібно розвивати його? Мій власний проект нікуди не подівся, я так само навчаю крою та шиття і не стою на місці. Основною причиною чому я вирішила стати особистим помічником було бажання змінити свій формат роботи. А саме, перевести свої оффлайн курси в режим онлайн. Мене давно про це питали і думаю, що попрацювавши в чужих проектах, я наберуся досвіду, вивчу Інфобізнес зсередини і запущу власний онлайн проект! А поки побажайте мені удачі, і ніколи не бійтеся зробити перший крок. Всім бажаю знайти свого інфобізнесмена і отримувати зарплату з п'ятьма нулями і більше)

2017 | 11 | 09 4850

Що повинен уміти особистий помічник керівника?

Особистий помічник - це професія з досить широкими обов'язками. Багатьох цікавить питання: такий працівник - це дійсно необхідність для кожного зайнятого людини або все-таки це працівник, без якого можна також продуктивно справлятися із завданнями? Давайте розберемося, зрозумівши, що саме входить в обов'язки такого помічника і чого від нього зазвичай очікують.

Функції особистого помічника

Обов'язки можуть бути досить різноманітними: вони можуть складатися з, а можуть і полягатиме у допомозі керівника по роботі.

В обов'язки, як правило, входить повний спектр організаційної та інформаційної підтримки роботодавця.

  • планування зустрічей
  • покупка квитків
  • бронювання готелів
  • пошук місць або людей
  • листування і дзвінки на прохання керівника і т.д.
  • пошук систематизація всієї необхідної інформації і оперативний звіт.

Особистий помічник повинен служити в якості щоденника і календаря для керівника, нагадуючи про всіх майбутній події або будь-які зміни. Також такий фахівець виконує і різні особисті доручення роботодавця. Такий працівник може керувати побутовими моментами і навіть управляти домашнім персоналом керівника.

Помічник зазвичай супроводжує керівника на заходах і зустрічах, при цьому він повинен бути доступний для зв'язку в режимі 24 \ 7. Тому така людина повинна бути готовий до ненормованого робочого дня, роботі в інтенсивному режимі, і крім того, до частих відряджень.

Особистий помічник: вимоги до кандидата

До такого працівникові зазвичай досить високі вимоги. Це і досвід, і знання, і певні особисті якості. Зокрема, на цій позиції зазвичай хочуть бачити людину з вищою освітою, З досвідом роботи від 2-х років, з активною життєвою позицією, хорошими комунікаційними і організаційними навичками, а також з високим рівнем стресостійкості. Ще від такого фахівця чекають високого рівня зібраності і уміння згладжувати конфлікти.

Крім того, кандидат повинен мати грамотну усну і письмову мову, знання англійської на високому рівні, знання ділового етикету, а також знання комп'ютерних програмі вміння робити ефективні презентації. Також від від такого працівника часто очікують привабливого зовнішнього вигляду.

Середня зарплата такого фахівця - 800 євро, але це приблизна цифра, яка залежить і від досвіду, і від знань, і від кількості і складності завдань, який буде виконувати людина на цій позиції.

Взагалі сьогодні формат професії трохи змінився завдяки технологіям, тому такі працівники можуть працювати і віддалено, тільки іноді приїжджаючи до наймача. Є також і помічники-фрілансери, які одночасно працюють на декількох роботодавців.

Про деякі підводні камені професії особистого помічника

Особистий асистент - це людина, яка, фактично, живе для чужої людини, задовольняючи його потреби. Як стверджує особистий помічник одного багатого лондонця, його робота - це постійно піклуватися про життя роботодавця, допомагаючи йому, а не собі. Тому егов такої професії може стати на заваді.

Взагалі в таких відносинах помічник-роботодавець головне - це довіра, оскільки такий працівник володіє безліччю конфіденційної інформації, зокрема про особисте життя і робочих аспектах роботодавця. Саме тому він не може говорити про свою роботу зі знайомими і навіть з сім'єю.

Ще один момент, про який важливо знати: від особистого помічника часто очікують, що у нього не буде маленьких дітей і інших чинників, які можуть вимагати великої кількості часу від співробітника.

Кращий приклад резюме особистого помічника

Досвід роботи

Особистий помічник сім'ї керівника

Обов'язки:

  • Організація поїздок сім'ї та керівника: замовлення квитків, бронювання готелів, пошук екскурсій;
  • Купівля квитків на різні заходи: кіно, театр, концерти і т.д .;
  • Підбір репетиторів для дітей роботодавця;
  • Підбір домашнього персоналу і проведення первинної співбесіди;
  • Оплата рахунків;
  • Збір документів;
  • Закупівля продуктів і засобів для будинку, а також покупка одягу і різних предметів в онлайн-магазинах;
  • Пошук фахівців для проведення ремонтних робітв будинку, для ремонту систем кондиціонування і т.д .;
  • Розвозка дітей роботодавця в садок / школу;
  • Запис на прийом до лікарів.

Про себе:

  • Грамотна мова, знання англійської мовина рівні upper-intermediate;
  • Посвідчення водія категорії B, B1 і досвід водіння більше 7 років;
  • Уміння працювати в режимі багатозадачності, старанність, дисциплінованість.

Таким чином, особистий помічник дійсно може стати незамінною людиною в житті роботодавця, виконуючи безліч функцій. Керівники, у яких були подібні працівники, вже не уявляють своє життя без такого співробітника. Пропозицій по даній професії досить багато, але потрібно максимально детально описати свій досвід і навички в резюме, щоб отримати відповідне саме для Вас місце.

Нижче Ви знайдете підказку для заповнення реєстраційної форми.

Кадр з к / ф "Диявол носить Prada"

Футурологи і розробники нових технологій люблять передбачати майбутнє. За ним, технічний прогрес крокує по планеті з такою швидкістю, що незабаром багато професій просто вимруть. Люблять наводити як приклад горезвісну спеціальність друкарки - мовляв, їх вміння швидко друкувати з появою комп'ютерів просто втратила попит. Тим часом, самі друкарки довго сидіти, склавши руки не стали, і просто перевчилися оператора ПК на сучасних клавіатурах, ще на десятиліття вперед зарезервувавши собі місце в рекрутингових агентствах.

Тепер, схоже, ті ж прогнози атакують професію, яка, здавалося б, передбачає настільки особистісний підхід, що замінити її не зможе жоден комп'ютер. Але і тут, сміливці, які ініціюють з року в рік протистояння людей і машин, все ж знаходяться. Їх автоматизовані персональні асистенти (PA - personal assistants) носять олюднені, майже дитячі імена (Siri, Charlie). Одна з них - Емі Інгрем (Amy Ingram) - настільки «жива», що деякі навіть не розуміють, що вони переписуються ні з звичайною людиною, А з штучним інтелектом. Емі, як і будь-яка дівчина, вміє фліртувати, знає основи сучасного digital-мови і настільки зачаровує своїх співрозмовників по той бік екрану, що ті навіть шлють їй квіти і подарунки.

І ми б знову могли почати співати дифірамби можливостям Big Data, якби не одне «але»: PA-боти існують вже багато років, але за цей час професія живих персональних асистентів еволюціонувала настільки, що своїх штучних суперників залишила далеко позаду. Виявилося, що вміти просто синхронізувати календар і призначати зустрічі - вже недостатньо. Тепер, щоб залишатися на плаву і при цьому гідно заробляти, особистий помічник повинен стати другим «я» свого боса. Що це означає на практиці, коментує генеральний директор компанії з підбору PA Smart & Talented Марина Єгорова.

Між турботою і передбаченням

Промо-фото до серіалу "Форс-мажори"

«Іноді ми сміємося з асистентами, називаючи свою роботу« другий матусею свого боса »», - жартує Марина Єгорова. Тут важливо не стільки вміння швидко виконувати доручення, скільки здатність бути проникливим до такої міри, щоб у начальника навіть не було необхідності озвучити доручення. Іншими словами, в професії особистого помічника реактивність повинна бути змінена на проактивность.

«Наприклад, якщо бос летить в новий для нього місто, - продовжує експерт, - потрібно заздалегідь подивитися схему аеропорту і спланувати, де він вийде в аеропорту, щоб його зустріли. У цьому ж місті подивитися погоду і покласти йому в портфель парасольку на випадок дощової погоди. Або підготувати потрібні файли до його зустрічі, про які він не просив, але ви знаєте, що вони йому точно будуть потрібні ».

«Не потрібно чекати від боса вказівок зробити це, потрібно здогадуватися самої»

Успіх особистого асистента безпосередньо залежить від того, наскільки його начальник або начальниця звільнені від монотонної роботи, що не вимагає прояви ділової хватки. Оформлення візи, організація зустрічі, переклад, складання маршруту, контроль нерухомості, - все це має відбуватися автономно, непомітно для боса і, звичайно ж, грамотно.

Є й більш особисті функції: відправка квітів дружині на 8 березня, покупка подарунків дітям на успішне закінчення навчального року (згадуємо головну героїню «Диявол носить Prada», яка носилася по видавництвах в пошуках ще неопублікованої книги про Гаррі Поттера) або ж підбір обслуговуючого персоналу для будинки. «Буває іноді потрібна навіть покупка містка для собачки від берега до яхти», - сміється Марина Єгорова. В результаті в характері і пристрастях начальника особистий помічник починає розбиратися глибше, ніж члени його сім'ї, правда, тут дуже важливо не перейти межу. У деяких PA навіть існує правило, за яким вони не дозволяють собі залишатися на вечерю в колі рідних шефа, а як тільки робочий день добігає кінця, вони біжать додому.

З іншого боку, і це правило не повністю, адже, наймаючись на посаду особистого помічника, доводиться бути готовою працювати 24 години на добу і 7 днів на тиждень.

Банального 8-годинної присутності в офісі не буде, але робота «за столом» все одно буде мати велике значення, хоча б тому, що грамотний PA - це не тільки той, хто вміє відчувати настрій і потреби людини, але і той, хто знає , як вести протокол або ж звертатися з документообігом. Вищий пілотаж - якщо у вас є уявлення про тонкощі бізнесу, яким займається ваш бос. В цьому випадку в ваші обов'язки входитиме підготовка презентацій, проведення зустрічей від імені вашого шефа, роздача доручень працівникам на позиціях нижче - відповідно, оклад і лояльність начальства до вас тільки зросте. У Великобританії, наприклад, пару років тому був навіть проведений окремий опитування, за яким близько 16% респондентів зізналися, що їх начальники регулярно прислухаються до їхніх порад при прийнятті стратегічних бізнес-рішень.

труднощі підбору

Посада персонального асистента на сьогоднішній день від свого секретарського предка успадкувала мінімальний відсоток обов'язків. Тепер вона поєднує навички менеджера, психолога, організатора, фахівця з найму, бізнесмена і навіть фінансиста. Останній пункт передбачає вміння ефективно управляти активами. В цьому випадку персональний асистент (як правило, для виконання цих функцій наймається окрема людина, хоча бувають і винятки, коли всім займається один помічник) працює в так званому Family Office. «Поняття FO прийшло до нас зі Штатів. Багаті родини організовували такі офіси, щоб зберігати свій капітал, - пояснює Марина Єгорова, - раніше в ньому сиділи фінансисти, тепер туди ж стали наймати і асистентів ».

Зрозуміло, при занятті такої посади ступінь конфіденційності починає зростати, адже рано чи пізно персонального асистенту починають відкриватися сімейні таємниці, банківські рахунки, корпоративна інформація, медичні дані, пін-коди від карт, - словом, все те, що при не тих обставин може бути використано проти клієнта.

«У великих компаніях для топ-менеджерів спочатку намагаються знайти асистента серед своїх співробітників, - розповідає експерт, - але, як правило, хороший співробітник хороший в одному і поганий в іншому. Бувають ситуації, коли проходить кілька місяців пошуку і результату нуль, тоді HRD люблять звертатися до нас, в вузькоспеціалізоване агентство ».

Профайл

Як правило, персональні асистенти асоціюються у широкої публіки з молоденькими недосвідченими дівчатами. І це дуже велика помилка, адже, насправді, посаду PA в основному отримують люди від 30 років. Найчастіше - жінки, але бувають і виключення - наприклад, в тому ж Family Office є місце і чоловікам.

У компанію Марини Єгорової, наприклад, в більшості своїй звертаються ті, хто шукає помічника від 32 до 35 років. «Це пов'язано з тим, що керівники хочуть стабільного асистента на кілька років, і саме в цьому віці кандидати, як правило, приходять вже з влаштованої сімейним життям», - пояснює гендиректор.

Більш того, у сімейних людей добре розвинений мультітаскінга і стресостійкість. Як свідчить експерт, великі начальники - люди вельми нетерплячі, так що завжди треба вміти тримати власні емоції і втому під контролем. У цьому плані для будь-якого роботодавця або рекрутера буде важливо бачити, що людина вміє довго працювати на одному місці, дисциплінований, стриманий і обізнаний про тонкощі того чи іншого підприємницького проекту.

перспективи

Повертаючись все до того ж британському опитуванням, в той раз тільки третина респондентів зізналася в тому, що вони завжди хотіли стати особистим помічником, і приблизно стільки ж заявили, що не бажають змінювати спеціальність, а планують розвиватися далі і дорости, наприклад, до виконавчого асистента.

«Повірте мені, на посаді асистента можна працювати хоч все життя, - переконує експерт, - наприклад, асистент Березовського. Працювала з ним не один десяток років до самої його смерті ».

З іншого боку, зробити якісно новий стрибок можна і з цієї позиції. Сама Марина, наприклад, пройшла шлях від асистента до власниці власного бізнесу. Як правило, проміжним ступенем може стати посада менеджера проекту. Перспектива тягнеться аж до поста генерального директора. Управління - найпоширеніша область зростання, адже саме тут особистий помічник набирається досвіду найбільше.

5 причин найняти власного помічника:

Розклад під контролем.Там, де Siri не справляється, на допомогу прийде PA, який вже точно не відправить вас двічі на одну і ту ж зустріч.

Делегування повноважень.Замість того, щоб бігати по візовим центрам або підписувати непотрібні папери, сконцентруйтеся на великих ідеях.

Дати собі час на особисте життя.Найміть помічника, щоб проводити вечори з улюбленими, а не зі звітами.

Інвестувати в себе.Зарплата асистентові - це не марна витрата. Час, що звільнився ви зможете витратити на саморозвиток.

Ваше друге «я».Кожен раз пояснювати, що вам потрібно, більше не доведеться. Грамотний асистент буде організовувати все так, як зробили б ви.

До речі: Клуб «Бізнес Авіація» проводить конкурс на звання кращого особистого помічника Super PA. За посиланням читайте, що потрібно, щоб взяти участь і отримати головний приз - розкішне подорож на двох.

Марина Єгорова, засновниця компанії Smart & Talented. Personal assistants, яка спеціалізується на підборі, навчанні та коучінгу асистентів, секретарів і особистих помічників. Сайт компанії - www.smart-and-talented.ru

Фото: GettyImages, архіви прес-служб

Особистий віддалений помічник - робота дуже важка і відповідальна, але в той же час гарантує кар'єрне зростання і інші привілеї. Останнім часом з'явилася можливість працювати особистим помічником віддалено. Як це можна зробити ми розповімо далі.

Обов'язки віддаленого помічника

Рекомендуємо курс по заробітку в інтернеті:Дізнайтеся більше 50 способів заробити в інтернеті, включаючи способи заробітку на фрілансі

Основна та Головна задачаособистого віддаленого помічника - це звільнити начальника від деяких дрібних обов'язків. У ці завдання входить:

  1. Планування і ведення розкладу дня;
  2. Ведення ділового листування;
  3. Підготовка необхідних матеріалів для зборів або зустрічей;
  4. Робота з документами;
  5. Створення «телефонного» та інтернет - іміджу;
  6. Організація зустрічей та поїздок;
  7. Особисті доручення.

Нюанс в тому, що особистий помічник вбирає в себе обов'язки відразу 3 працівників: секретаря, асистента і адміністратора. Тому ця робота вимагає уваги, цілодобового доступу в інтернет і зв'язку, багато сил і відповідальності. Ви повинні мати навички в багатьох сферах: організації, плануванні, створенні, прогнозуванні, управлінні та ін. Організаційними якостями і мультизадачність повинен володіти як реальний помічник, так і віртуальний.

Якими вміннями і навичками повинен володіти онлайн - помічник?

У віддаленого помічника спостерігаються ті ж обов'язки, що і у штатного. Але все це робиться через інтернет. Тому як керівникам інтернет бізнесу теж потрібно стежити за своїм розкладом: коли і з ким зв'язатися, що потрібно надіслати і кому і т.д. За виконанням усіх цих дрібних, але дуже важливих, дій повинен стежити віддалений помічник. У сфері онлайн-бізнесу помічник виступає більше як довірена особа керівника. Це велика відповідальність і до неї потрібно підходити свідомо.

Коло обов'язків і умінь залежить безпосередньо від розміру компанії та самого керівника, особливостей його дня і звичок, політики управління.

Висока оплата повинна відповідати певним умінням і навичкам, якими дожен володіти особистий помічник:

  • Читати між рядків і прогнозувати завдання і справи;
  • Бути здатним до адаптації в нових або екстремальних умовах;
  • Уміти поводитися з інформацією;
  • Зберігати в секреті конфіденційні факти;
  • впевнено працювати з комп'ютерамиі електронними гаджетами;
  • Працювати з програмами для ведення рахунків, створення презентацій та документів іншого формату;
  • Координувати і розподіляти роботу по іншим сферам.

І це не весь список того, що потрібно вміти робити. Знову ж таки, все залежить від напрямку роботи компанії і відносин з керівником.

переваги роботи

По-перше, ви отримаєте унікальний досвід в управлінні та веденні бізнесу. Ви можете слідкувати за роботою вашого шефа і запам'ятовувати для себе деякі нюанси. Ви зможете вчитися на помилках вашого керівника і згодом не робити таких в своїй справі. Більш того, з помічника ви можете просунутися вище по кар'єрних сходах. Куди саме, залежить від вашої роботи і щедрості шефа, але може, ви дослужився до посади заступника.

Після того, як ви набралися досвіду, зможете відкрити свою власну справу, і ви вже будете знати, як краще діяти і як все організувати. І зможете собі в помічники найняти такого ж професіонала в помічники.

Крім усього перерахованого вище є ще один факт, з яким ви будете дуже раді. Особистий помічник керівника - це персона, яка з'являється на всіх важливих зустрічах і заходах. Тобто ви будете вхожі до кола впливових людей і зможете налагодити з ними індивідуальні зв'язку для розвитку свого бізнесу в подальшому.

Дивіться відео - Як заробити гроші в інтернеті? Як стати особистим помічником відомого бізнесмена?

Особливості в роботі віддаленого помічника

Мінус або особливість - вирішувати вам, але завантаженість буде повноцінна і навіть ненормована. Вам потрібно знаходиться на зв'язку 24 години на добу, тому що трапитися може що-завгодно. І вам потрібно буде брати відповідальність за провали нижче поставлених людей, за недоліки і форс-мажори. А також виправляти помилки.

Для повноцінної і ефективної роботивам потрібно організувати у себе вдома повноцінний офіс з комп'ютером, інтернетом, принтером і всім і необхідними речами для продуктивної роботи. Якщо у вас чогось не вистачає, то шефу це буде нецікаво. Особливо якщо ви вже заробили собі статус відповідального співробітника і отримуєте високу зарплату.

У цій спеціальності, як і у всіх інших, все залежить від вашого досвіду роботи і вміння все правильно організувати. Якщо ви новачок, то краще відразу попередити про це шефа, може він дасть вам випробувальний термінабо ви пройдете стажування.

Ваша зарплата буде залежати від завантаженості, кількості виконуваних завдань, а також від досвіду і навичок. Чим відповідальне і краще ви себе покажете і зарекомендуєте, тим вище і буде оплата. Можливий і подальше зростання оплати з паралельним підвищенням на посаді. Але відразу на це не сподівайтеся, просто виконуйте свої прямі обов'язки.

Щоб знайти подібну роботу, помістіть своє резюме на сайтах пошуку фріланс роботи. Там вакансії такого роду дуже багато. Головне - скласти правильну і коректну заявку і показати себе з кращих боків. Після цього приступайте до виконання обов'язків, і не забувайте, що всі ваші дії стануть в нагоді вам в своїй справі в подальшому. І від них залежить ваш прибуток в цій справі. Це безцінний досвід на шляху до своєї мети і розвитку успішного бізнесу.

Схожі публікації