So eröffnen Sie Schritt für Schritt eine Reinigungsfirma von Grund auf. Geschäftsplan für ein Reinigungsunternehmen So starten Sie ein Reinigungsunternehmen

Das Reinigungsgeschäft ist für unser Land neu, aber vielversprechende Richtung. Die Beliebtheit des Reinigungsdienstes wächst von Jahr zu Jahr.

Liebe Leser! Der Artikel spricht über typische Lösungen Rechtsfragen, aber jeder Fall ist individuell. Wenn Sie wissen wollen, wie genau Ihr Problem lösen- Kontaktieren Sie einen Berater:

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Tatsache ist, dass ein solches Geschäft eine sehr rentable Investition ist und mit einem geschickten Ansatz einen stabilen Gewinn erzielen kann. Der Markt für solche Dienstleistungen bleibt bis heute eine freie Nische und bietet jungen Unternehmen die Chance, in einem neuen Bereich erfolgreich zu sein. Der Weg zum Erfolg ist jedoch nicht so einfach: Es liegt viel organisatorische Arbeit vor uns, Schwierigkeiten und Misserfolge sind möglich. Allerdings wie in jedem anderen Geschäft.

Historische Referenz

Die Idee, mit der Reinigung Geld zu verdienen, stammt aus den USA, wo der Dienst zu Beginn des 20. Jahrhunderts bekannt wurde. Heute ist die westliche Reinigungsindustrie eine entwickelte Struktur mit Milliardenumsätzen. Im flächen- und bevölkerungsmäßig kleinen Deutschland beispielsweise sind etwa 300.000 Reinigungsunternehmen tätig, in Polen sind es fast 60.000.

Der inländische Dienstleistungsmarkt hinkt seinen fortgeschrittenen Kollegen deutlich hinterher.

Dafür gibt es eine logische Erklärung. In unserem Land hörte man erst Anfang der 90er Jahre vom Putzen. Die ersten Unternehmen mussten die Notwendigkeit ihrer Existenz ständig nachweisen. Sie mussten um jeden Kunden kämpfen, da die Mehrheit den Aktivitäten solcher Unternehmen sehr skeptisch gegenüberstand und glaubte, dass jeder eine so einfache Aufgabe wie die Reinigung zu einem geringeren Preis erledigen könne.

Allmählich begann die Gesellschaft, höhere Ansprüche an die Qualität der Umgebung zu stellen, in der wir arbeiten oder entspannen. In dieser Hinsicht hat sich der Begriff „Reinigung“ fest in unserem Leben etabliert, und die Dienstleistung ist relevant geworden und eröffnet weitsichtigen Geschäftsleuten eine neue Richtung. Heute entwickelt sich das Geschäft in allen Regionen dynamisch. Allerdings bleibt Moskau führend bei der Zahl der Reinigungsunternehmen.

Eine Reinigungsfirma eröffnen: erste Schritte

Diejenigen, die sich entschieden haben, ein solches Unternehmen zu gründen, beschäftigen sich mit der Frage: Wie kann man ein eigenes Reinigungsunternehmen von Grund auf eröffnen? Was wird dafür benötigt?

Zunächst lohnt es sich zu bestimmen, auf welche der beiden Arten sich das Unternehmen entwickeln wird:

• Arbeiten Sie auf Vertragsbasis mit einem Kunden zusammen und bieten Sie spezifische Dienstleistungen an, die der Kunde benötigt. Gleichzeitig erweitern Sie sukzessive das Leistungsspektrum und gewinnen so potenzielle Kunden
• Spezialisieren Sie sich auf einen beliebigen Tätigkeitsbereich. Bieten Sie beispielsweise nur Dienstleistungen für die Nass- und allgemeine Reinigung von Räumlichkeiten sowie das Aufräumen von Wohnungen oder Büros nach der Renovierung an. Sie können in engen Bereichen arbeiten, z. B. Fenster putzen, Teppiche und Sofas reinigen und die Umgebung aufräumen.

Kauf von Ausrüstung: Was und wie viel?

Jedes Unternehmen erfordert Investitionen. Was die Reinigung angeht, ist es großartig Startkapital nicht benötigt. Die Kosten hängen direkt von der Größe des bevorstehenden Unternehmens sowie vom Einkommen ab. Wenn Sie planen, ein kleines Reinigungsunternehmen zu eröffnen, können Sie zunächst sogar auf ein Büro verzichten. Sie können Anrufe von Kunden zu Hause entgegennehmen und ein Team an die richtige Adresse schicken. Doch ohne Ausrüstung und Personal wird die Durchführung der Tätigkeiten nicht möglich sein.

Der Mindestsatz an Reinigungswerkzeugen und Verbrauchsmaterialien umfasst:

• Moderner Waschsauger (1 Stück)
• Chemische Reinigungsmittel (1 Typ für jeden spezifischen Zweck)
• Ein Satz spezieller Servietten, Lappen und Bürsten (mindestens 2 Sätze)
• Maschinen zur Reinigung von Möbeln, Teppichen, Bodenbelägen (je 1 Stück)
• Fahrzeug zum Transport von Mitarbeitern (1 Stück).

Die obige Liste ist nicht abschließend und kann je nach Spezialisierung des Unternehmens und Umfang der erbrachten Dienstleistungen durch weitere Materialien zur Gewährleistung der Sauberkeit ergänzt werden.

Um ein mehr oder weniger großes Unternehmen zu eröffnen, benötigen Sie zusätzliche hochspezialisierte und teilweise teure Ausrüstung.

Zur Tiefenreinigung von Steinböden dient beispielsweise eine Rotationsmaschine. Je mehr Geräte ein Unternehmen in seinem Arsenal hat, desto vielfältiger ist das Leistungsspektrum und damit auch der Kundenstamm.

Personalauswahl

Sowohl ein kleines Reinigungsunternehmen als auch ein großes Unternehmen können auf einen Fachkräftestab nicht verzichten. Wie die Praxis zeigt, benötigen Sie mehrere Gruppen von Arbeitskräften.

Mädchen leisten die beste Reinigungsarbeit, daher besteht das Team aus 3-4 Frauen im Alter von 25 bis 45 Jahren und einem männlichen Vorarbeiter, der bei Bedarf beim Bewegen oder Bewegen schwerer Gegenstände und Geräte hilft.

Um Bestellungen von Kunden entgegenzunehmen und Mitarbeiter an Standorte zu verteilen, wird ein Disponenten-Operator sowie ein Minibusfahrer benötigt, der die Mitarbeiter zum Standort bringt. Wenn das Unternehmen groß ist, müssen Sie einen Direktor, eine Sekretärin, einen Anwalt und einen Buchhalter einstellen.

Bei der Personalrekrutierung werden Sie mit einem Problem konfrontiert sein – der Personalfluktuation, da die Arbeit als Reinigungskraft in unserem Land nicht die vorzeigbarste ist. Es wird auch nicht einfach sein, für ein kleines Gehalt ehrliche Arbeitskräfte zu finden, die nicht in die materiellen Vermögenswerte der Eigentümer eingreifen, für die sie putzen. Dies ist sehr wichtig, da ein Reinigungsunternehmen mit Selbstachtung seinen Ruf schätzt und verpflichtet ist, die Sicherheit des Eigentums der Kunden zu gewährleisten.

Anständiges und anspruchsloses Personal können Sie auf folgende Weise finden:

• Übermittlung von Anzeigen an Zeitungen und Jobbörsen;
• Dienstleistungen Personalagentur– etwas teuer, aber garantiert qualifizierte Arbeitskräfte;
• Durch persönliche Kontakte wird es immer Verwandte und Freunde geben, die jemanden kennen, der gerne etwas dazuverdienen möchte.

Suche nach Kunden

Zunächst müssen Sie kontinuierlich nach potenziellen Kunden suchen und sich aktiv einen Ruf aufbauen, der später für Sie funktioniert, und die Aufträge werden von selbst „wie ein Fluss fließen“. Daher müssen Sie Organisationen anrufen, die Ihre Dienste anbieten, und sie mit starken Argumenten untermauern, warum Sie sich an Ihr Unternehmen wenden sollten. Es wäre eine gute Idee, kommerzielle Angebote zu versenden.

Unter Bedingungen große Stadt An Kunden wird es nicht mangeln. Zuallererst benötigen Einkaufszentren, Büros, Produktionsstätten und Lagerhallen eine professionelle und zeitnahe Reinigung, und private Ferienhäuser und Wohnungen schließen die Liste ab.

Es lohnt sich, sich auf kleine Büroräume zu konzentrieren, da es für das Unternehmen in den ersten Monaten schwierig sein wird, Reinigungsmittel für große Unternehmen zu finden.

Für ein beginnendes Reinigungsunternehmen wäre es besser, im Voraus einen potenziellen Kunden zu finden und erst dann ein Büro zu mieten und Personal einzustellen. Es ist wichtig, Stammkunden zu gewinnen, denn einmalige Bestellungen reichen nicht aus, um die Kosten für den Unterhalt eines Büros, Steuern und Gehälter zu decken.

Businessplan

Der Geschäftsplan eines Reinigungsunternehmens hängt von der Größe der Organisation und der Art der erbrachten Dienstleistungen ab. Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für Maßnahmen, die ein Unternehmer befolgen muss, um sein Ziel zu erreichen.

Basierend auf dem Finanzmodell des Reinigungsunternehmens wird ein Businessplan erstellt. Sie vertritt elektronische Schaltung Bewegung Geld, das hilft, bevorstehende Aktivitäten vorherzusagen und die Leistung in Geld auszudrücken.

Grundkosten

Die Kosten können in zwei Arten unterteilt werden: Kosten für Dienstleistungen und Betriebskosten.

1. Im ersten Fall werden Mittel für die Anschaffung von Ausrüstung, Arbeitswerkzeugen und Reinigungsmitteln benötigt. Auf Büromöbel, Büroausstattung, ein Auto sowie Benzin- und Wartungskosten können Sie nicht verzichten.
2. Die zweite Gruppe umfasst Kosten für die Anmietung von Büroflächen, Steuern, Verwaltungsaufwand und die Zahlung von Gehältern an Mitarbeiter.

Die ungefähren Ausgaben und Einnahmen sind in der Tabelle aufgeführt. Als Grundlage dienen die durchschnittlichen Landespreise für diese Leistungen. Bei den Preisen handelt es sich um Richtpreise, da die Reinigungsfirma den genauen Betrag nach Abklärung des Umfangs und der Komplexität der Arbeiten nennt.

Es ist unmöglich, die genauen Einnahmen des Unternehmens zu berechnen, da die Anzahl der Bestellungen und deren Einzelheiten unbekannt sind. Beim ersten Mal wird der Umsatz nicht überschritten 100.000 Rubel. Somit werden die ausgegebenen Mittel frühestens in einem Jahr vollständig zurückerstattet. In Zukunft werden die Gewinne steigen, wenn neue Kunden hinzukommen.

Sehen Sie sich ein Video über die Erfolgsgeschichte des Inhabers eines Reinigungsunternehmens an

Rentabilität

Vom ersten Tag an sollten Sie Ihre Ernährung klar regulieren Preispolitik. Es ist wichtig zu verstehen, welchen Preis ein potenzieller Kunde in Ihrer Nähe zu zahlen bereit ist.

Die ungefähren Arbeitskosten sind in der Tabelle aufgeführt:

Laut Statistik liegt die Rentabilität eines Reinigungsunternehmens bei 20-25 %.

Die vollständige Amortisation erfolgt nach anderthalb Jahren Arbeit. Obwohl einige die meisten sind erfolgreiche Unternehmen erzielt Rentabilität in 40% Dadurch verkürzt sich der Zeitraum, in dem sie die investierten Mittel vollständig zurückzahlen.

Betrachten wir ein ungefähres Diagramm der Entwicklung der Ereignisse. Nehmen wir an, es funktioniert für Sie 10 Putzmann. Das sind ungefähr 2 Brigaden. Wenn man bedenkt, dass der Arbeitstag 8 Stunden beträgt und die Reinigung eines Objekts 1,5 Stunden plus Reisezeit in Anspruch nimmt. Insgesamt kann jedes Team an 5 Objekten arbeiten.

Insgesamt 2*5= 10 abgeschlossene Bestellungen. Wenn die Kosten für eine Bestellung 2.000 Rubel betragen, sind es pro Tag 20.000 Rubel.

Für einen Monat 30*20000=300000 Rubel Einkommen.

Die monatlichen Gehaltskosten betragen ca 150.000 Rubel, zzgl. Steuern, kommunale Zahlungen, Miete und Kauf von Reinigungsmitteln 50.000.

Es stellt sich heraus, dass der Nettogewinn bestenfalls etwa 100.000 Rubel pro Monat betragen wird.

Vorausgesetzt, Sie haben in das Unternehmen investiert von 500.000 bis 1.000.000 Rubel, werden Sie ein Jahr brauchen, um alle Kosten zu decken und mit der Arbeit mit Gewinn zu beginnen.

Bei der Eröffnung eines Reinigungsunternehmens ist darauf zu achten, dass die Nachfrage nach den angebotenen Dienstleistungen nicht konstant, sondern saisonabhängig ist. Daher müssen Sie sofort über mögliche damit verbundene Geschäftsarten nachdenken. Dazu gehören der Verkauf von Haushaltschemikalien, die Rekrutierung von Personal für die Heimarbeit (Kindermädchen, Krankenschwester, Reinigungskraft), Gartenpflege, Müllabfuhr, Schneeräumung.

Finden Sie Ihre Einzigartigkeit im reinen Geschäft

Wenn Sie die Arbeit richtig planen und organisieren, kann sich die Reinigung als sehr profitables Unternehmen erweisen. Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei den ersten Schritten darauf konzentrieren müssen, langfristige Verträge abzuschließen und Ihre Glaubwürdigkeit durch die Qualität der erbrachten Dienstleistungen zu stärken. Doch einen Ruf auf höchstem Niveau zu wahren, ist manchmal noch schwieriger, als ihn zu verdienen. Es ist notwendig, den Service ständig weiterzuentwickeln und sich in allem zu verbessern, um den eigenen Reiz zu finden.

Reinigung von Räumlichkeiten mit speziellen Mitteln und Geräten

Für eine effektive und effiziente Reinigung der Räumlichkeiten ist eine spezielle Ausrüstung erforderlich. Natürlich hängt die Wahl der Ausrüstung von der Art der angebotenen Dienstleistungen ab. Ein Unternehmen mit Selbstachtung sollte nicht nur professionelle Haushaltschemikalien, sondern auch Spezialgeräte erwerben.

Wie zum Beispiel:

• Staubsauger (zum Trockenreinigen, Waschen, Bürsten, Trockenreinigen, Teppichwaschen)
• Trockner für Teppiche, Möbel, Böden
• Dampfgenerator
• Bodenreinigungsmaschine, Rotationsmaschine, Scheibenmaschine oder Bohnermaschine
• Möbelreinigungsgerät mit Schaum
• Kehrmaschine

Bei der Arbeit müssen Sie moderne Reinigungsprodukte verwenden, die jeder Verschmutzung gewachsen sind. Was nützt es sonst, wenn ein Kunde für eine Dienstleistung bezahlt?

Innovative Methoden zur Schmutzbekämpfung sind professionelle, hochwertige Haushaltschemikalien.

Es kann alkalisch, neutral oder säurebasiert sein. Achten Sie bei der Arbeit mit Letzterem auf Schutzhandschuhe für die Arbeiter. Reinigungsprodukte dienen dazu, Schmutz gezielt von bestimmten Oberflächen zu entfernen.

Spezialisierte Haushaltschemikalien sind also:

• Für Badezimmer,
• für küche,
• für Böden,
• für Möbel und Teppiche,
• für Gerichte,
• für Windows,
• universell für alle Oberflächen.

Die Spezialisten von Reinigungsunternehmen müssen nicht nur einen perfekt sauberen Raum hinterlassen. Es ist wichtig, darauf zu achten, unangenehme Gerüche zu beseitigen und alle Krankheitserreger abzutöten. Dabei helfen spezielle Desodorierungsprodukte. Kaufen Sie bessere Produkte bekannte Marken, um sich vor Fälschungen zu schützen und den Ruf des Unternehmens nicht zu gefährden.

Wichtig! Bei der Arbeit sollten Sie die sichersten Medikamente und Produkte für die Gesundheit verwenden.

Indem Sie sich auf die Umweltfreundlichkeit Ihrer Reinigung konzentrieren, können Sie mehr Kunden gewinnen, insbesondere bei Privatpersonen.

Zusatzleistungen

Neben einer Reihe von Standarddiensten für Ordnung in Büros und Privathäusern, darunter: tägliche Nass- und Grundreinigung, chemische Reinigung Polstermöbel und Textilien, Waschen von Fenstern und Fassaden, Nachreinigung und Arbeiten an persönliche Handlung, können Sie bereitstellen Zusatzleistungen.

Heutzutage bieten sich erfolgreich entwickelnde Unternehmen ihren Kunden Dienstleistungen in folgenden Bereichen an:

• Müllentsorgung,
• Desinfektion von Räumlichkeiten.
• Reinigen von Einrichtungsgegenständen, Geschirr,
• Plaque und Schimmel entfernen,
• Waschen von Kleidung, Vorhängen, Tagesdecken, Entfernen von Flecken,
• Waschen des Herdes, des Kühlschranks und anderer Dinge.

Die Reinigung von Lüftungsschächten ist nicht gerade die Spezialität eines Reinigungsunternehmens, aber wenn man es kann, warum dann nicht?

Wenn die Spezialisten Ihres Unternehmens riesige Fenster im 45. Stock eines Wolkenkratzers reinigen können, werden Sie dadurch nur noch mehr Kunden gewinnen. Bedenken Sie jedoch, dass die Kosten für diesen Service nicht gering sein werden.

Nuancen der Arbeit

Die Reinigung birgt, wie jede andere Art von Unternehmen auch, Fallstricke, mit denen der Eigentümer des Unternehmens bestens vertraut sein muss.

Erfolgreich im Geschäft zu sein bedeutet nicht nur, jeden Tag verantwortungsvoll und effizient zu arbeiten, sondern auch den Respekt der Kunden durch ein hohes Maß an Professionalität, Pünktlichkeit und flexiblen Preisen zu gewinnen.

In einer kleinen Stadt

Wenn Sie planen, in einer kleinen Provinzstadt ein Reinigungsunternehmen zu eröffnen, dann seien Sie darauf vorbereitet, dass Sie ums Überleben kämpfen müssen. Und das im wahrsten Sinne des Wortes, denn in Kleinstädten kennen viele Menschen das Wort „Reinigung“ noch nicht einmal.

Das Positive ist, dass es keine Konkurrenz gibt; die Hauptsache ist, dass Bedarf an Ihren Dienstleistungen besteht.

Wenn Sie hundertprozentig sicher sind, dass Sie auf jeden Fall Kunden finden, können Sie bedenkenlos ein Unternehmen gründen. Es wäre sinnvoll, zunächst einen potenziellen Kunden für eine langfristige Zusammenarbeit zu finden.

Auch in kleinen Städten gibt es Einkaufs- und Einkaufsmöglichkeiten Unterhaltungszentren, Verwaltungsgebäude, Büros, Fabriken. Sie werden zu Kunden des Reinigungsunternehmens. Die Hauptsache ist, sie kompetent gewinnen zu können. Dazu müssen Sie Ihre Dienste ständig auf jede erdenkliche Weise bewerben: gedruckte Veröffentlichungen, im Fernsehen, sowie eine kompetente Preispolitik betreiben.

Alternativ kann die Zahlung für Dienstleistungen an Stammkunden durch Gewährung eines Darlehens gestundet werden. Um für Ihr Unternehmen zu werben, empfiehlt es sich, eine Präsentation Ihrer Dienstleistungen und als Bonus die erste kostenlose Reinigung zu organisieren.

In einem hart umkämpften Umfeld

Die größte Zahl an Reinigungsunternehmen ist in Großstädten zu beobachten. Dies ist nicht verwunderlich, da die Metropole ein riesiges Feld für die Führung eines solchen Geschäfts darstellt. Selbst im harten Wettbewerb bleibt kein einziges Unternehmen (vorausgesetzt, es werden qualitativ hochwertige Dienstleistungen erbracht) arbeitslos.

In Russland ist die Reinigung ein junges Geschäft, daher ist es nicht schwierig, Gewinne zu erzielen. Die diesbezüglich am weitesten entwickelten Städte sind Moskau und St. Petersburg. Aber selbst da ist es nur 15% der Gesamtzahl der Unternehmen werden von Reinigungsunternehmen betreut. Die Aussichten für die Gründung eines eigenen Unternehmens sind also sehr gut.

Fairerweise muss man anmerken, dass es für ein kleines, unerfahrenes Reinigungsunternehmen unter solchen Bedingungen sehr schwierig ist, zu überleben. Sie müssen entweder zunächst über Verbindungen verfügen, die zumindest Erstbestellungen sicherstellen, oder Sie müssen sich sofort als Reinigungsmonster mit allen damit verbundenen Kosten für den Kauf von Geräten und Geldern deklarieren.

Eröffnen Sie Ihr eigenes Reinigungsunternehmen und gewinnen Sie

Allerdings ist es eine mühsame Aufgabe, die einige Anstrengungen erfordert, im Wettbewerb zu bestehen und einen Platz an der Sonne einzunehmen. Es ist nicht so einfach, neue Kunden zu gewinnen; Sie müssen das Management davon überzeugen, Dienstleistungen von Ihrem Unternehmen in Anspruch zu nehmen.

Geschäftsentwicklungsmethoden

Für erfolgreiche Promotion Es reicht nicht aus, Ihre Dienste nur per Telefon und E-Mail anzubieten. Es ist notwendig, eine ganze Reihe von Aktivitäten durchzuführen, um Kunden zu gewinnen und sie zum Abschluss zu bringen langfristige Verträge, sowie die Servicequalität ständig verbessern, das Personal schulen und moderne Geräte einsetzen.

Um Ihr Unternehmen auf dem Dienstleistungsmarkt bekannt zu machen, müssen Sie:

1. Nutzen Sie Werbung aktiv. Sie können Flugblätter und Broschüren verteilen und ein Poster an einem Firmenwagen anbringen.
2. Analysieren Sie Ihre Aktivitäten, bestimmen Sie die zukünftige Arbeitsrichtung und bleiben Sie auf dem Laufenden.
3. Die Wünsche des Kunden bestmöglich erfüllen, alles und noch mehr für ihn tun.
4. Bleiben Sie immer in Kontakt und offen für Kommunikation.
5. Organisieren kostenlose Beratungen und der Besuch Ihres Mitarbeiters vor Ort zur Beurteilung.
6. Sparen Sie nicht an Arbeiteruniformen. Dies wird sich positiv auf das Image des Unternehmens auswirken.
7. Führen Sie regelmäßige Schulungen und Unterweisungen für das Personal durch. Eine Person, die für Sie arbeitet, muss in der Lage sein, mit einem Kunden zu sprechen (und das gilt nicht nur für Administratoren und Disponenten) und in der Lage sein, minimale Informationen über den Arbeitsfortschritt und mögliche Nuancen zu geben.
8. Behandeln Sie Ihre Stammkunden mit Sorgfalt und schicken Sie ihnen Grußkarten. Das belastet zwar nicht Ihr Budget, hinterlässt aber die angenehmsten Eindrücke über Ihr Unternehmen. Auf diese Weise erhalten Sie vom Kunden eine positive Empfehlung, die zu Recht als beste Werbung gilt.
9. Führen Sie Aktionen durch und gewähren Sie Stammkunden Rabatte.

In diesem Artikel erfahren Sie Schritt für Schritt, wie Sie eine Reinigungsfirma von Grund auf eröffnen.

Zunächst mit der Registrierung eines Unternehmens (Einzelunternehmer oder GmbH) in Finanzamt, sollten Sie mit dem Lernen beginnen:

• Zielmarkt;
• Arbeit konkurrierender Unternehmen.

Was braucht man, um eine Reinigungsfirma zu eröffnen? Sie müssen entscheiden, für wen Sie Dienstleistungen erbringen möchten:

• kommerzielle Organisationen;
• für Privatpersonen (Boden-, Fenster-, Wandreinigung, Staubbekämpfung).

Eine profitablere Arbeit für juristische Personen ist die Wartung verschiedener Industriegebäude, Lagerhallen und Büros. Es gibt weniger Privatkunden (meist recht reiche Leute oder alleinstehende Männer, die berufstätig sind), außerdem ist der Gewinn hier geringer. Die erste Option ist jedoch komplizierter und erfordert auch mehr Investitionen.

Die Reinigung erfolgt:

• einmalig (einschließlich Kapital, auch nach Reparaturen);
• täglich;
• spezialisiert (Teppichreinigung usw.).

Es ist also ungefähr klar, wie man ein Reinigungsunternehmen eröffnet. Es ist ratsam, eine Richtung zu wählen und den Umfang Ihrer Aktivitäten schrittweise zu erweitern. Nach und nach wird ein ziemlich großer Kundenstamm aufgebaut. Es ist notwendig, die Anwesenheit von Wettbewerbern zu berücksichtigen – andere Unternehmen, die die gleichen Dienstleistungen anbieten. Zunächst empfiehlt es sich, die Aktivitäten von Unternehmen in diesem Bereich zu studieren: Liste der angebotenen Dienstleistungen, Preise, Erfahrung auf dem Reinigungsmarkt. Danach müssen Sie eine Liste der angebotenen Dienstleistungen erstellen, geeignete Zielobjekte auswählen, über eine Geschäftsstrategie nachdenken und die Preisfrage klären, um profitablere Kunden zu gewinnen. Sie müssen eine Internetseite oder Website mit einer detaillierten Beschreibung der Dienstleistungen (IP) und Kontaktinformationen des Unternehmens öffnen. Es ist durchaus angebracht, im Fernsehen zu werben – es wird sich in nur wenigen Wochen – einem Monat – auszahlen. Noch günstiger wird die Werbung über Printmedien. Die Erstellung einer Website muss Fachleuten anvertraut werden, die ein Online-Reinigungsauftragsformular erstellen können. All dies ermöglicht Ihnen, schnell neue Kunden zu finden. Jetzt ist ungefähr klar, wo man ein Reinigungsunternehmen gründen soll.

Schritt eins– Registrierung eines Unternehmens, Festlegung der angebotenen Dienstleistungen, Untersuchung der Arbeit der Kunden, Erstellung einer Website.

Mitarbeiter einer Reinigungsfirma

Personalauswahl

Der nächste Schritt ist die Personalauswahl und -schulung. Die Auswahl der Mitarbeiter muss sorgfältig erfolgen, denn sie bestimmt das Image des Unternehmens, das Kundenerlebnis und letztlich auch die erzielten Einnahmen. Für die Einstellung von Mitarbeitern eignen sich Empfehlungen von Freunden oder Anzeigen. Nach Abschluss der Einstellung bringt der Arbeitgeber den Reinigungskräften den richtigen Umgang mit modernen Geräten und Reinigungsmitteln bei und führt Schulungen durch. Einstellung, Schulung und Arbeitskontrolle können problemlos an den Manager delegiert werden. Kundenanfragen werden vom Arbeitgeber selbst entgegengenommen oder von einem Disponenten gefunden.

Insgesamt werden mehrere Mitarbeitergruppen benötigt. Putzen wird besser von Frauen erledigt, daher sollten Teams aus vier Frauen im Alter von 25–50 Jahren gebildet werden; der Vorarbeiter kann ein Mann sein, der schwere Lasten tragen und schwere Gegenstände bewegen kann. Lassen Sie den Disponenten Bestellungen entgegennehmen. Für die Zustellung der Arbeitsgruppe zur Baustelle wird ein Fahrer benötigt. Ein großes Unternehmen benötigt einen Direktor, einen Buchhalter, eine Sekretärin und Schichtleiter. Insbesondere bei Reinigungskräften ist eine Personalfluktuation durchaus wahrscheinlich, da dieser Job nicht prestigeträchtig ist und nicht jeder ihn behalten kann. Darüber hinaus ist es für eine geringe Zahlung schwierig, anständige Mitarbeiter zu finden, die nicht anfällig für Diebstahl sind (und das ist sehr wichtig, da es den Ruf des Unternehmens bestimmt). Es empfiehlt sich, mit den Reinigungskräften Sachwertvereinbarungen abzuschließen. Einige Unternehmen vergüten die Arbeit in Form eines Gehalts, manchmal ist es ein Prozentsatz der Auftragssumme (normalerweise etwa 20 %).

Zunächst empfiehlt es sich, ein Minimum an Mitarbeitern einzustellen und Verwaltungsaufgaben selbst wahrzunehmen. Dadurch werden zunächst die Kosten gesenkt und die Amortisationszeit verkürzt. Darüber hinaus kann die Personenzahl je nach tatsächlicher Auftragsgröße erhöht werden. Und wenn die Nachfrage nach Dienstleistungen für einen bestimmten Zeitraum stark ansteigt, kann auf Outstaffing zurückgegriffen werden – die Einstellung von Fremdpersonal.

Das Reinigungsgeschäft beginnt bei Menschen. Bei der Suche nach ihnen müssen Sie vor allem auf ausreichende Berufserfahrung (Dienstmädchen, Reinigungskräfte), Kenntnisse im Umgang mit Geräten, Inventar, Wohlwollen, Ordentlichkeit, angenehmes Aussehen, Bescheidenheit und Verhaltensfähigkeit achten, insbesondere wenn Sie es sind müssen die Immobilien von Privatkunden reinigen. Reichen die Kompetenzen nicht aus, empfiehlt es sich, das Personal weiterzubilden. Unerfahrene Reinigungskräfte müssen die Prinzipien der modernen Reinigungsorganisation klar und detailliert erklären. Die Schulung ist durch den Betreuer selbständig möglich oder muss auf spezielle Kurse verwiesen werden.

Ausrüstung

Wenn Sie die Eröffnung einer Reinigungsfirma vorbereiten, sollten Sie alles kaufen, was Sie zur Durchführung Ihrer Tätigkeiten benötigen:

• professioneller Staubsauger;
• batteriebetriebene und kabelgebundene Scheuersaugmaschinen;
• Teppich-Haartrockner;
• eine Vielzahl von Kleingeräten;
• Waschmittel, Reinigungsmittel;
• Müllsäcke;
• Büroausstattung.

Höchstwahrscheinlich benötigen Sie ein Auto (es ist besser, einen oder mehrere Kleinbusse zu kaufen). Dabei ist zu beachten: Alles muss von ausgezeichneter Qualität sein, zumal es wohl Aufträge für die Reinigung von Polstermöbeln und Teppichen geben wird, diese aber nicht ganz billig sind und eine sorgfältige Handhabung erfordern. Es empfiehlt sich, Produkte bekannter westlicher Marken zu kaufen. Hier ist ein kurzer Blick darauf, wie man ein Reinigungsunternehmen von Grund auf gründet. Es ist wichtig, all dies im Voraus vorherzusehen, bevor Sie das Büro eröffnen. Wenn Sie im Detail studieren notwendige Informationen Denken Sie über die Nuancen der Arbeit nach, und es wird später viel einfacher sein, zu handeln. In einem Einkaufszentrum hinterlassen beispielsweise die Schuhe der Menschen, die im Winter dorthin kommen, Chemikalien, mit denen die Straßen der Stadt besprüht werden. Wenn sie nicht rechtzeitig entfernt werden, werden Parkett- und Marmorbeläge unbrauchbar. Dies kann verhindert werden, indem man die Böden nachts mit Lösungen behandelt und tagsüber den entstehenden Schmutz entfernt. Dies ist eine ganze Wissenschaft; bevor er eine Tätigkeit aufnimmt, muss der Unternehmer sie sorgfältig studieren und diese Nuancen dann dem Betriebspersonal erklären.

Reinigungsservice

Businessplan

Bevor ein Unternehmen ein Unternehmen gründet, muss ein Reinigungsunternehmen einen Geschäftsplan ausarbeiten. Ohne ihn erfolgreiche Tätigkeit unmöglich. Sie müssen die Ausgaben und die geschätzten Einnahmen detailliert angeben. Im Prinzip ist die Reinigungsbranche nicht kompliziert, die Risiken sind minimal und es sind keine besonderen Investitionen erforderlich. Es ist eine offizielle Registrierung erforderlich (Steuer, Pensionsfonds), Berichterstattung durchführen. Höchstwahrscheinlich benötigen Sie Büroräume und dafür eine Genehmigung von Rospotrebnadzor und den Feuerwehrleuten. Es gibt genügend Räume für die Ausrüstung, einen Empfangsbereich und einen Umkleideraum. Natürlich benötigen Sie für ein Reinigungsunternehmen einen kompletten Businessplan. Es ist wichtig, eine qualitativ hochwertige Kommunikation (Mobil- und Festnetztelefonie, Internet) sicherzustellen, um Bestellungen rechtzeitig anzunehmen und auftretende Probleme mit Mitarbeitern und Kunden zu lösen.

Was ist ein Reinigungsunternehmen als Unternehmen? Dabei handelt es sich um einen Mitarbeiterstab, gemietete oder gekaufte Büroräume, eine Reihe von Geräten, Inventar und einen gültigen, tragfähigen Geschäftsplan. Es ist einfach. Die Kostenberechnung sieht ungefähr wie folgt aus:

400.000 – Ausrüstung, Inventar, Reinigungsmittel;
100.000 – Büroausstattung, Computer, Möbel;
300.000 – Kraftverkehr sowie Kraft- und Schmierstoffe;
20.000 – Werbekosten;
300.000 - Werbeunternehmen
10.000 - Betriebskapital;
50.000 – Miete von Räumlichkeiten
50.000 - Löhne an Arbeitnehmer;
5.000 – Versorgungsunternehmen.

Insgesamt 1.235.000 Rubel.

Reinigungsservice

Einkommen

Bei der Berechnung der Einnahmen und Ausgaben berücksichtigen sie alle Kleinigkeiten und versuchen, die Nachfrage nach der Dienstleistung vorherzusagen. Die Primärkosten belaufen sich also auf 1.235.000 Rubel. In Zukunft werden die Ausgaben sinken; sie werden etwa 180.000 Rubel betragen. im Monat.

Das Einkommen wird ungefähr so ​​beschrieben: Die Kosten für die Reinigung eines „Quadrats“ Fläche betragen etwa 25 Rubel. Es gibt Tagesbestellungen – gut, das heißt, wenn man 500 qm übernimmt. m, der Umsatz wird 12,5 Tausend Rubel betragen. (in einem Monat – bereits 375 Tausend „hölzern“). Unter Berücksichtigung der Ausgaben werden die Einnahmen fast 200.000 Rubel betragen. Das Mustergeschäft Reinigungsunternehmensplan mit Berechnungen. Geben Sie unbedingt Einnahmen, Ausgaben und ungefähre Amortisationszeiten an. Bei der Festlegung von Preisen und der Wahl einer Preispolitik sollten Sie berücksichtigen, wie viel Verbraucher von Dienstleistungen zu zahlen bereit sind, und die Reinigungskosten zahlreicher Konkurrenzunternehmen berücksichtigen. Wenn Sie möchten, finden Sie im globalen Netzwerk immer Beispiele, in denen alles ausführlicher beschrieben wird. Dort können Sie kostenlos einen Businessplan für ein Reinigungsunternehmen herunterladen. Beispiele dafür gibt es im Internet mehr als genug. Sie müssen sie sorgfältig studieren und für sich selbst Schlussfolgerungen ziehen. In jedem Fall sollten Sie vor allem auf einen Indikator wie die Rentabilität des Reinigungsunternehmens achten und alles sorgfältig durchdenken, um am Ende nicht zu verlieren. In der Praxis ein Gewinner zu sein, ist nicht so einfach und schnell, wie es scheint. Darauf sollten Sie achten.

Wenn Sie ein Reinigungsunternehmen von Grund auf richtig organisieren, können Sie Ihre Investition relativ schnell (etwas mehr als sechs Monate) amortisieren. Im Vergleich zur Produktion ist es viel profitabler und Sie müssen nicht jahrelang auf den Return on Investment warten. Darüber hinaus besteht keine Gefahr einer Finanzkrise.

Was weiter?

Was macht ein Reinigungsunternehmen? Reinigung von Büros, Einzelhandelsflächen, Wohnungen, Privathäusern, Industrieräumen. Um ein Unternehmen effektiv weiterzuentwickeln und die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zu ziehen, müssen Sie im „reinen Geschäft“ Ihre eigenen Eigenschaften finden, eine Art Lebensfreude. Es ist auch wichtig, Ihre Arbeit effektiv zu planen. Es empfiehlt sich, den Fokus auf eine langfristige Zusammenarbeit mit den Kunden zu legen. Durch die Qualität der Reinigung kann das Unternehmen Glaubwürdigkeit erlangen. Nachdem Sie sich einen guten Ruf erworben haben, müssen Sie ihn aufrechterhalten und ständig verbessern. Weitere Dienstleistungen können sukzessive eingeführt werden. Zu den Reinigungsdienstleistungen gehören neben der eigentlichen Reinigung auch die chemische Reinigung von Polstermöbeln, das Waschen von Tagesdecken, das Waschen von Fenstern, Fassaden, Öfen, Kühlschränken, die Müllentsorgung und die Desinfektion. Dadurch wird es mehr Kunden geben, allerdings steigen auch die Kosten. Um Einsparungen zu erzielen, empfiehlt es sich, ein nicht sehr großes Büro zu mieten.

Es ist wichtig zu verstehen, dass es mögliche Fallstricke gibt, aber Sie müssen ohne Unterbrechungen arbeiten, alle Probleme sofort lösen und das Vertrauen der Kunden wahren (wenn sie beispielsweise regelmäßig sind, ist es sinnvoll, ihnen Grußkarten zu schicken). Feiertage und Geburtstage). Sie müssen sich also in den Bereichen Marketing und Psychologie ständig verbessern. Die Mitarbeiter müssen regelmäßig geschult werden. Sie müssen in der Lage sein, mit Kunden zu kommunizieren. Im Laufe der Zeit werden positive Empfehlungen erscheinen, die einer Werbung ähneln. Ein Reinigungsunternehmen ist ein ständiger Kampf um seine Kunden. Wenn Sie alles richtig organisieren, können Sie Erfolg und Gewinn erzielen.

Abschluss

Der Artikel befasst sich also mit der Frage, was ein Reinigungsunternehmen ist. Zuallererst ist das das Personal, eine gewisse organisatorische Struktur. Darüber hinaus müssen ein Büro, Hauswirtschaftsräume, Inventar und die notwendige Ausrüstung vorhanden sein. Und natürlich ist der Arbeitsbeginn ohne die Erstellung eines Businessplans nicht möglich, der Folgendes berechnet:

• Kosten
• Einkommen
• Rentabilität.

Was sind Reinigungsdienste? Sie können einfach sein (eigentlich die Reinigung eines Hauses, einer Wohnung, eines Büros usw.) Produktionsstätte) und zusätzlich (Teppichreinigung, Müllentsorgung). Die Liste der Dienstleistungen variiert, und hier entscheidet die Geschäftsführung selbst, welchen Leistungen sie den Vorzug gibt. In jedem Fall müssen Sie alles sorgfältig durchdenken, Ausrüstung und Inventar kaufen, Mitarbeiter auswählen und schulen. Nur dann können Sie sicher sein, dass die Leistungen in ausreichender Qualität erbracht werden und auch der Kunde zufrieden ist.

Wir stellen vor Schritt für Schritt Geschäft Reinigungsunternehmensplan: Berechnungen, Tabellen, Tipps, nützliches Video.

♦ Anfangsinvestition: 192.000 Rubel
♦ Amortisationszeit für ein Reinigungsunternehmen: 14 Monate
♦ Projektrentabilität: 25 %

Für Hausfrauen ist dies eine vertraute Routine. Für einen Workaholic, der tagelang im Büro verbringt, ist das ein Albtraum. Und für Eigentümer von Reinigungsunternehmen ist dies eine Gelegenheit, Geld zu verdienen, indem sie anderen helfen.

Ein eigenes Unternehmen in dieser Richtung zu eröffnen ist gar nicht so schwierig.

Von Ihnen wird vor allem verlangt, ein solches zu gründen, den Weg für seine Entwicklung aufzuzeigen und die notwendigen Investitionen von Sponsoren zu erhalten.

Warum sollten Sie eine Reinigungsfirma eröffnen?

Interessante Tatsache:
Die teuerste Dienstleistung in der Reinigungsbranche ist die Reinigung nach einem Brand. Stellen Sie sich vor, wie hocherhitzter Rauch in Wände und sogar in kleinste Risse eindringt, die anschließend mit speziellen Geräten und Chemikalien gereinigt werden müssen, unter Berücksichtigung aller Techniken sowie des Wissens darüber, was und wie gereinigt werden kann, um dies nicht zu tun verderben und was nicht.

Für einen Berufseinsteiger ist die Idee, ein Reinigungsunternehmen zu eröffnen, eine ideale Lösung. Erstens, weil dafür (im Vergleich zu anderen Ideen) ein sehr geringer Investitionsbetrag erforderlich ist. Sie können sich in Zukunft jederzeit erweitern und weiterentwickeln.

Aber um loszulegen, brauchen Sie lediglich eine Reihe von Reinigungsgeräten und die Lust. Schließlich kann auch der Unternehmer selbst die Aufgaben einer Reinigungskraft wahrnehmen!

Selbstverständlich wird er in Zukunft die Geschäftsführung übernehmen und weitere Leute für diese Aufgabe einstellen.

Ein Büro ist nicht erforderlich, da die Arbeiten beim Kunden vor Ort stattfinden. Und Sie können Bestellungen einfach per Computer und Telefon entgegennehmen.

Es wird auf jeden Fall auch Kunden geben.

Immer mehr Menschen ziehen es vor, ihre Sorgen auf die Schultern anderer abzuwälzen, obwohl sie das alleine gut bewältigen könnten.

Aber warum sollten junge und ambitionierte angehende Unternehmer das nicht nutzen?

Businessplan für ein Reinigungsunternehmen: Planung

Zusammenfassung des Geschäftsplans

Der aktuelle Geschäftsplan beschreibt ein Projekt zur Eröffnung eines Reinigungsunternehmens in Rjasan.
Projektleiter: Ivanov I.I.

Verfolgte Ziele:

1. Bereitstellung hochwertiger Reinigungsdienstleistungen für die Bevölkerung mit Spezialgeräten und hochwertigen Chemikalien zu erschwinglichen Preisen.
2. Mit einem Reinigungsunternehmen Gewinn machen.
3. Organisation eines Unternehmens mit hoher Rentabilität.

Marketingabschnitt eines Geschäftsplans für ein Reinigungsunternehmen

Wie alle anderen Dienstleistungen für die Bevölkerung erlitt auch diese in der Krisenzeit 2008–2009 einen deutlichen Rückgang.

Derzeit hat sich die Situation völlig stabilisiert und es ist ein deutlicher Anstieg der Nachfrage nach Reinigungsdienstleistungen zu verzeichnen.

In so fortgeschrittenem besiedelte Gebiete, wie Moskau oder St. Petersburg, ist die Nische fast vollständig besetzt (mit Ausnahme hochspezialisierter Bereiche). Aber in Rjasan gibt es einen Ort, an dem man eine neue Reinigungsfirma eröffnen kann.

Zielgruppe von Reinigungsunternehmen

• Einkommensniveau – durchschnittlich und überdurchschnittlich;
• Männer und Frauen – in etwa gleichen Anteilen.

Dies ist auf niedrigere Preise für Reinigungsdienstleistungen und eine Beschleunigung des Lebens in modernen Städten zurückzuführen.

Menschen versuchen zunehmend, Routineaufgaben auf die Schultern anderer Menschen abzuwälzen. Trotz des Wachstums dieses Indikators bei Privatpersonen bleiben jedoch kommerzielle Organisationen die Hauptkunden von Reinigungsunternehmen.

In diesem Fall sieht die Verteilung der Nachfrage nach Dienstleistungen gemäß Businessplan wie folgt aus:

• tägliche Reinigung von Räumlichkeiten und Territorien – 65 %;
• Reinigung nach besonderen Umständen (Brand, Installation von Geräten, Umzug) und weitere Typen Dienstleistungen – 20 %;
• Müllabfuhr, Schneeräumung von Dächern, Waschen vertikaler Glasflächen – 15 %.

Werbekampagne

Obwohl der Markt für Reinigungsdienstleistungen wächst, ändert sich die Anzahl der Verbraucher nicht wesentlich. Dies bedeutet, dass unter den aktuellen Bedingungen Aufmerksamkeit geboten ist Besondere Aufmerksamkeit Durchführung einer Werbekampagne.

Es muss vor der Eröffnung des Unternehmens gestartet werden und ausreichend finanziert sein. Wenn die Organisation die Gewinnschwelle erreicht, ist es möglich, kleinere Beträge auszugeben.

Bis dieser Moment kommt, können Sie die folgenden im Businessplan aufgeführten Mittel nutzen:

• Mailing mit vorteilhafte Angebote potenzielle Kunden unter kommerziellen Organisationen;
• Erstellung und Werbung Ihrer eigenen Website für ein Reinigungsunternehmen;
• Werbung in Zeitschriften thematische Ausrichtung;
• Bestellung von Uniformen für Mitarbeiter mit dem Firmennamen und einem einprägsamen Logo, um den Bekanntheitsgrad des Unternehmens zu erhöhen.

Wettbewerbsvorteile

Damit die Organisation erfolgreich sein und ihre Nische im Dienstleistungsmarkt fest besetzen kann, Geschäftsplan eines Reinigungsunternehmens sollte ein Element wie Wettbewerbsanalysen enthalten.

Sie müssen eine Auswahl treffen, die die Namen der Unternehmen und eine kurze Beschreibung ihrer Aktivitäten enthält. Und das Wichtigste ist, herauszufinden, was ihre Beliebtheit bei den Kunden sicherstellt.

Dank dieser Analyse können Sie eine Liste mit Wettbewerbsvorteilen erstellen.

Der aktuelle Businessplan umfasst folgende Punkte:

• Verfügbarkeit exklusiver Dienste;
• attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis;
• Bestellung spezieller Reinigungsprodukte bei führenden Lieferanten;
• moderne Reinigungsgeräte;
• hochqualifizierte Mitarbeiter.

Leistungen für einen Businessplan für ein Reinigungsunternehmen

Die Liste der Optionen ist umfangreich und kann folgende Elemente umfassen:

• Reinigung von Wohnräumen und Büros (nach Reparatur, allgemein, täglich);
• Pflege verschiedener Bodenarten (Parkett, Granit, Marmor);
• Trockenreinigung von Teppichen und Polstern;
• Waschen von Glas und Glasoberflächen;
• Pflege und Aufräumen von Zimmerpflanzen, Gartenrasen, Rasenflächen;
• Schnee vom Dach entfernen.

Die Liste in diesem Businessplan ist bei weitem nicht vollständig und kann durch Ihre exklusiven Angebote ergänzt werden.

Darüber hinaus können Sie im Zuge der Weiterentwicklung Ihres Unternehmens neue, verwandte Bereiche anbinden.

Beispielsweise stellen Reinigungsunternehmen häufig auch Hausangestellte ein.

Mitarbeiter einer Reinigungsfirma

Guinness-Buch der Rekorde:
Ein Mann namens Terry Boroughs trug sich in die Rekordbücher ein. Er gilt als der schnellste Fensterputzer der Welt. Mit einem kleinen Mopp und ein paar Litern Wasser schaffte er es, drei Standard-Bürogläser (Meter für Meter) in neuneinhalb Sekunden zu reinigen!

Selbst in großen Reinigungsunternehmen werden in der Regel nur drei Positionen benötigt: Personalreferent, Manager, Reinigungskraft.

Zunächst kann der Eigentümer die Verantwortung für die Auswahl von Spezialisten für das Team übernehmen. Ein wachsendes Unternehmen erfordert jedoch die Einstellung eines externen Spezialisten, der sich voll und ganz diesem Prozess widmet. Freizeit, und wird professioneller agieren.

Kaum ein Unternehmen kommt ohne Manager aus. Diese Position wird oft als Administrator bezeichnet. Zu seinen Aufgaben gehört es, die Qualität der Dienstleistungen zu überwachen, Waren einzukaufen und deren Verbrauch zu erfassen sowie den Eingang und die Ausführung von Bestellungen zu koordinieren.

Egal wie wichtig die beiden vorherigen Positionen auch sein mögen, das „Rückgrat“ Ihres Reinigungsunternehmens werden die Reinigungskräfte sein. Entgegen der landläufigen Meinung sind Erfahrung und Spezialwissen für diesen Mitarbeiter sehr wichtig.

Sie möchten nicht aus den Mitteln Ihres Unternehmens den Schadenersatz für einen teuren Teppich bezahlen, der durch unsachgemäße Reinigung eines Mitarbeiters beschädigt wurde, oder?

Ihre Anzahl hängt jedoch direkt von der Menge der von Ihnen geplanten Aufträge ab.

Für den Anfang reicht es aus, 3-5 Personen einzustellen. Ihre Gehälter und Positionen sind im Businessplan angegeben.

Reinigungsunternehmensausrüstung

Wie bei jedem anderen Projekt ist auch für ein Reinigungsunternehmen eine hochwertige professionelle Reinigungsausrüstung von großer Bedeutung.

Zur Standardausrüstung, die jeder Reiniger haben sollte, gehören:

• Bodenwischer (Flachwischer);
• ein Trolley auf Rädern mit einem Behälter für Haushaltschemikalien und Lappen, einem Müllfach und einer Presse;
• Schaber zum Entfernen von getrocknetem Schmutz;
• spezielle Servietten;

Zu den Großgeräten, deren Anschaffung sich für das Unternehmen ebenfalls lohnt:

• Staubsauger;
• Fensterreinigungswerkzeug;

Wenn Sie Industrieräume, Büros oder Einkaufszentren reinigen möchten, wird es schwierig sein, auf eine spezielle Scheuersaugmaschine zu verzichten.

Die Kosten sind ziemlich beeindruckend: 100.000-450.000 Rubel. Allerdings können solche Geräte mehrere Reiniger gleichzeitig ersetzen. Darüber hinaus erhöht sich mit seiner Hilfe deutlich die Geschwindigkeit und Qualität der Reinigung.

Technische Spezifikationen sollten in den Businessplan aufgenommen werden.

Businessplan für ein Reinigungsunternehmen: Umsetzung

„Es ist schwer zu sagen, was im Leben wichtig ist. Das Leben ist an sich sinnlos. Sie müssen nur etwas finden, um diese Lücke zwischen Geburt und Tod zu schließen. Was ist der Sinn des Lebens? Ja, es gibt keine. Kinder zu bekommen ist eine Fortpflanzungsfunktion; sie liegt außerhalb von uns. Was ist anzustreben? Es ist unwahrscheinlich, dass quantitative Faktoren eine Person motivieren. Man kann nicht zweimal frühstücken. Wir müssen etwas finden, das wir tun können. Du denkst dir einfach irgendein Spiel aus und spielst es.“
Unternehmer Sergey Galitsky

Kalenderplan zur Eröffnung einer Reinigungsfirma

Der Kalenderplan für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens im Businessplan wird sowohl für Investoren als auch für den Unternehmer selbst erstellt.

So können Sie nachverfolgen, wer wofür verantwortlich ist, ob Sie Fristen einhalten, und sorgt für zusätzliche Sicherheit.

Der Plan wird in Form einer Tabelle erstellt:

Die Essenz der Bühne	1 Monat	2 Monate
Genehmigungen und Registrierung
Abschluss eines Raummietvertrages
Kauf von Geräten und Verbrauchsmaterialien
Personal einstellen
Werbekampagne
Arbeitsbeginn eines Reinigungsunternehmens

Berechnung der Kosten für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens

Der wichtigste Abschnitt eines jeden Geschäftsplans ist die Berechnung von Finanzkennzahlen.

Auf ihrer Grundlage kann man die Machbarkeit der Eröffnung eines Reinigungsunternehmens, die Amortisationszeit und die erforderliche Investitionshöhe beurteilen.

Daten zu den Geldmitteln, die für die Eröffnung und Aufrechterhaltung eines Unternehmens benötigt werden, lassen sich am besten in Form einer Tabelle darstellen. Dies erleichtert das Studieren und Analysieren von Informationen.

Eröffnungskosten

Name	Kosten, reiben.)
Kauf von Inventar	90 000
Bestellung von Arbeitskleidung für Reinigungskräfte (zwei Arten von Handschuhen – Gummi- und Stoffhandschuhe, ein Paar T-Shirts, eine Markenmütze und Schutzoveralls) – jeweils ein Set	7 000
Büromöbel	35 000
Waschmaschine	15 000
Büroausstattung	25 000
Dokumentation (Genehmigungen, Registrierung)	20 000

Finanzteil eines Geschäftsplans für ein Reinigungsunternehmen

Wenn eine Gruppe von fünf Personen über ähnliche Fähigkeiten verfügte, könnte sie Mary Axe (ein riesiges Gebäude in London) in drei Tagen bewältigen, während normalerweise mehr als 200 geschulte Personen in derselben Zeit zurechtkommen würden.

Monatliche Ausgaben

P.S. Wir dürfen unvorhergesehene Ausgaben nicht vergessen. Auch wenn es Ihnen so vorkommt, als hätten Sie an alles gedacht, berücksichtigen Sie in der fertigen Fassung Ihres Businessplans 5 % für ungeplante Ausgaben. Wie die Praxis zeigt, kommen sie auf jeden Fall vor.

Ausführliches Video zur Gründung einer Reinigungsfirma von Grund auf:

Berechnungen, Kosten, Nettogewinn.

Nehmen wir es zur Kenntnis.

Geschäftsplan für ein Reinigungsunternehmen: Amortisation

Basierend auf diesen Indikatoren und den ermittelten Leistungskosten können Sie den geschätzten Gewinn für den Geschäftsplan berechnen. Wenn Sie den Betrag der monatlichen Ausgaben vom Finanzteil abziehen, erhalten Sie am Ende einen Nettogewinn.

Laden Sie einen vorgefertigten Geschäftsplan für ein Reinigungsunternehmen herunter mit Qualitätsgarantie.
Inhalte des Businessplans:
1. Datenschutz
2. Zusammenfassung
3. Phasen der Projektumsetzung
4. Eigenschaften des Objekts
5. Marketingplan
6. Technische und wirtschaftliche Daten der Ausrüstung
7. Finanzplan
8. Risikobewertung
9. Finanzielle und wirtschaftliche Rechtfertigung von Investitionen
10. Schlussfolgerungen

Die Amortisationszeit eines Unternehmens hängt von diesem Indikator und den in die Eröffnung investierten Beträgen ab.

Im Durchschnitt liegt die Rentabilität eines solchen Unternehmens bei 20-30 %.

Obwohl die Gründung eines Reinigungsunternehmens ein geringes Kapital erfordert, müssen Sie in jede Phase des Projekts ausreichend Aufwand investieren. Allerdings kommt uns im Leben nichts von alleine. Und im Interesse eines erfolgreichen und profitablen Geschäfts ist es einen Versuch wert.

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Das Reinigungsgeschäft lockt Unternehmer mit seiner Einfachheit und der wachsenden Nachfrage nach Dienstleistungen dieses Geschäfts, Perspektiven und hohe Rentabilität. Ein Unternehmen kann sowohl in einer Metropole als auch in einer Kleinstadt erfolgreich organisiert werden. Wenn Sie nicht wissen, wo Sie mit der Gründung eines Reinigungsunternehmens beginnen sollen, ist ein Geschäftsplan der erste Schritt bei der Planung der Strategie eines zukünftigen Unternehmens.

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Geschäftsbeschreibung

Das Reinigungsgeschäft gehört zum Dienstleistungssektor und die Erbringung von Dienstleistungen ist eine der profitabelsten Geschäftsarten weltweit. Erfolg unternehmerische Tätigkeit hängt weitgehend von der Nachfrage ab und in diesem Tätigkeitsbereich besteht kein Grund zur Sorge, dass es fehlt. Die Geschäftsidee selbst ist auch für Dummies transparent und verständlich. Die Gründung eines Reinigungsunternehmens erfordert keinen großen Investitions- und Zeitaufwand.

Gewerbliche Reinigungsdienste sind in Großstädten hart umkämpft. In Kleinstädten ist diese Nische jedoch praktisch frei. Um ein Reinigungsunternehmen von Grund auf richtig zu organisieren, sollte ein Geschäftsplan einfach und klar verfasst sein. Probe guter Businessplan mit detaillierten Berechnungen finden Sie kostenlos im Internet.

Dienstleistungen

Das gesamte Leistungsspektrum der Reinigungsdienstleistungen lässt sich in zwei Gruppen einteilen:

• Dienstleistungen für juristische Personen;
• Dienstleistungen für Privatpersonen.

Die Suche nach Kunden in der ersten Kategorie ist vorzuziehen, da Sie hier sofort einen Vertrag über ein großes Arbeitsvolumen abschließen können. Aber wir sollten die Arbeit, Dienstleistungen für Einzelpersonen bereitzustellen, nicht abschreiben. Es ist auch zu beachten, dass Sie im ersten Fall mehr Mittel investieren müssen als im zweiten. Die Arbeit im B2B-Bereich erfordert den Kauf einer großen Menge an Ausrüstung sowie die Anschaffung von Spezial- und Profigeräten.

Alle Reinigungsdienstleistungen lassen sich in Bereiche unterteilen:

1. Die allgemeine Reinigung wird in der Regel einmal durchgeführt. Am häufigsten wird es nach der Renovierung in Wohnungen, Industrieanlagen, Büros, Lagerhallen usw. bestellt.
2. Regelmäßige Reinigung von Privat- und Gewerbeimmobilien.
3. Spezialisierte Dienstleistungen. Dazu gehören: Fensterputzen, Teppichreinigung usw.

Für einen unerfahrenen Unternehmer wird empfohlen, einen Bereich der Reinigungstätigkeit auszuwählen. Eine Option ist möglich, wenn sich ein Unternehmen öffnet, um mit einem bestimmten Kunden zusammenzuarbeiten. Der Kunde wird ein großes Unternehmen mit einem großen Arbeitsvolumen sein. Dadurch sammelt das Reinigungsunternehmen wertvolle Berufserfahrung und es wird weniger Geld für die Organisation des Unternehmens benötigt. Nachdem das Unternehmen auf die Beine gekommen ist, kann es das Leistungsspektrum weiterentwickeln und erweitern.

Das Leistungsangebot sollte unter Berücksichtigung der potenziellen Nachfrage festgelegt werden. Dazu müssen Sie Ihre Zielgruppe im Vorfeld identifizieren und studieren.

Standardleistungen:

• Nassreinigung;
• Frühjahrsputz;
• Reinigung von Polstermöbeln;
• Textilreinigung;
• Fenster putzen;
• Reinigung nach Renovierung;
• Reinigung von Eingängen;
• Waschen von Fassaden;
• Reinigung von Bereichen in der Nähe von Häusern und Grundstücken.

Reinigung der Räumlichkeiten nach der Renovierung Nassreinigung der Wohnung Reinigung des Eingangs

Zusatzleistungen:

• Müllentsorgung;
• Fensterputzen von Wohnungen und Büros in der Höhe;
• Reinigen von Geschirr und Einrichtungsgegenständen;
• Desinfektion von Räumlichkeiten;
• Schimmel loswerden;
• Waschen von Kleidung und anderen Textilien;
• Lüftungsreinigung;
• Waschen des Küchenherds und anderer Haushaltsgeräte.

Fensterputzen in der Höhe Desinfektion der Räumlichkeiten Lüftungsreinigung

Relevanz

In den entwickelten Ländern der Welt ist die Reinigungsindustrie eine Struktur mit Milliardenumsätzen und wird von Hunderttausenden Unternehmen vertreten. Das Reinigungsgeschäft ist eine neue und vielversprechende Richtung kommerzielle Aktivitäten für russische Unternehmer, noch vor 20 Jahren in der Russischen Föderation etwa ähnliche Unternehmen Niemand wusste. Der Markt für Reinigungsdienstleistungen bleibt derzeit eine leere Nische. Selbst in Großstädten, in denen es relativ viele Reinigungsunternehmen gibt, decken diese die Nachfrage nicht hundertprozentig.

Wichtige Arbeitspunkte

Es ist wichtig zu verstehen, dass die Strategie für seine Entwicklung von den Bedingungen abhängt, unter denen das Unternehmen voraussichtlich operieren wird. Das Reinigungsgewerbe birgt seine Tücken, über die sich der Firmeninhaber im Klaren sein sollte. Um im Reinigungsgeschäft erfolgreich zu sein, muss ein Unternehmer nicht nur seine tägliche Arbeit verantwortungsvoll ausführen, sondern sich auch den Respekt seiner Kunden verdienen. Dies wird durch die hohe Professionalität der Mitarbeiter, den freundlichen Service, flexible Preise usw. erreicht.

In einem hart umkämpften Umfeld

Die meisten Vertreter der Reinigungsbranche sind heute in Großstädten mit mehr als einer Million Einwohnern ansässig. Dies liegt daran, dass sich hier viele potenzielle Verbraucher konzentrieren. Die höchste Dichte an Reinigungsfirmen ist in der Hauptstadt Russlands und in St. Petersburg zu beobachten. Gleichzeitig befriedigt der „Sauberkeitsmarkt“ in diesen Städten die Nachfrage nicht vollständig.

Für ein junges Reinigungsunternehmen ist es besonders schwierig, in einem umkämpften Markt zu bestehen. Dies liegt daran, dass es für einen Unternehmer schwieriger wird, Kunden zu finden. Auf einem solchen Markt gibt es in der Regel bereits bekannte und bewährte Produkte positive Seite Firmen. Wir können mit hoher Wahrscheinlichkeit davon ausgehen, dass sich Großkunden für die Inanspruchnahme ihrer Dienste entscheiden werden. In einer Situation hoher Konkurrenz ist es wichtig, sofort einen guten Auftrag zu erhalten oder eine Werbekampagne kompetent zu organisieren.

In einer kleinen Stadt

In Kleinstädten gibt es nur minimale Konkurrenz, aber Sie müssen ums Überleben kämpfen. Es ist wichtig, dass Sie den Markt sorgfältig studieren und sich für Ihre Zielgruppe entscheiden. Wenn Sie Kunden gefunden haben, können Sie bedenkenlos ein Unternehmen eröffnen.

Potenzielle Kunden können Einkaufszentren, Büros, Unternehmen, Mehrfamilienhäuser usw. sein. Um sie anzulocken, benötigen Sie Werbung, eine loyale Preispolitik und gute Bewertungen Ihrer ersten Kunden über Sie. Zukünftige Kunden sollten sich informieren, welche Leistungen Ihr Unternehmen erbringen wird. Hierfür eignet sich Werbung in Printpublikationen, im Lokalfernsehen und im Internet.

Franchise-Arbeit

Ein Franchise-Reinigungsunternehmen hilft Ihnen, Ihr Unternehmen von Anfang an richtig zu organisieren. Der Franchisegeber stellt Ihnen alle Informationen zur Verfügung, die Sie für den Aufbau eines erfolgreichen Unternehmens benötigen. Ab den ersten Arbeitstagen des Unternehmens erhalten Sie Bewerbungen von Kunden. Dabei helfen der große Name und Ruf des Franchisegebers sowie ein gut platziertes Marketing.

Schauen Sie sich die folgenden Franchise-Angebote an:

• „Die Tschistow-Brüder“;
• Stadtglanz;
• „Expertenreinigung“;
• „Imperium der Dienstleistungen“;
• "Sauberes Haus";
• „Mr. Glitter“;
• Reinigungsbündnis;
• Primex.

Die vorgestellten Franchises amortisieren sich in etwa einem Jahr. Die Höhe der erforderlichen Investitionen liegt zwischen 300.000 und 1,5 Millionen Rubel. Um das Geschäftsrisiko zu minimieren, wird Unternehmern empfohlen, ein Franchise-Unternehmen zu eröffnen, da das Unternehmen eine hohe Rentabilität aufweist.

In der Präsentation können Sie sich mit dem „Clean House“-Franchise vertraut machen. Gefilmt vom Sender: Clean House Cleaning-Franchise.

Beschreibung und Analyse des Absatzmarktes

Es empfiehlt sich, bereits in der Geschäftsplanungsphase die ersten Kunden zu finden. Der Ruf, den Sie erlangen, bestimmt darüber, wie sich Ihr Unternehmen morgen entwickeln wird. In der ersten Phase der Unternehmensfunktion arbeiten Sie für Ihr Image, und dann arbeitet das Image für Sie. Dank positiver Bewertungen Ihrer Arbeit finden Sie leicht neue Kunden.

Potenzielle Kunden können auf unterschiedliche Weise gefunden werden:

• durch Freunde;
• Rufen Sie verschiedene Organisationen an und bieten Sie ihnen Ihre Dienste an.
• kommerzielle Angebote senden.

Idealerweise sollten Sie Stammkunden statt Einmalkunden finden. Denn eine instabile Einkommensgenerierung kann dazu führen, dass Sie Ihre laufenden Ausgaben nicht decken können.

Zu dir Kundenstamm kann herunterfallen:

• private Wohnungen, Ferienhäuser, Häuser;
• Eingänge von Mehrfamilienhäusern und deren Umgebung;
• Firmenbüros;
• Parken;
• Einkaufs- und Unterhaltungszentren;
• Lagerhäuser;
• öffentliche Gastronomiebetriebe;
• Profiküchen;
• Industriegelände;
• Gebiet der industriellen Produktion;
• verschiedene Räumlichkeiten nach Renovierung oder Bau.

Zielgruppe

Die Hauptabnehmer der Dienstleistungen von Reinigungsunternehmen sind juristische Personen. Das Management moderner Unternehmen und verschiedener Organisationen ist sich bewusst, dass die Sauberkeit in den Räumlichkeiten von Fachleuten gewährleistet werden muss. Und diese Fachleute sind heute Reinigungsunternehmen. Ein kompetenter Manager kommt nach Analyse der Situation zu dem Schluss, dass es rentabler ist, die Reinigung der Räumlichkeiten auszulagern.

Vorteile des Outsourcings:

• Einsparungen auf Löhne, Kauf von Ausrüstung, Inventar usw.;
• hochwertige Reinigung;
• Effizienz bei der Reinigung;
• Einsatz moderner Geräte;
• Ideal gereinigte Räumlichkeiten wirken sich positiv auf das Image des Unternehmens des Kunden aus.

Zusammen mit Rechtspersonen Die Leistungen des Unternehmens können sich auch an Privatpersonen richten. Es ist zu beachten, dass solche Kunden schwieriger zu finden sind. Denn nicht jeder Mensch ist bereit, einen unbekannten Arbeiter zum Putzen in sein Haus zu lassen. Wenn es Ihnen gelingt, solche Kunden zu finden, dann handelt es sich hauptsächlich um Menschen mit hohem Einkommen.

Darüber hinaus können wir Folgendes hervorheben:

• alleinstehende Männer;
• alte Leute;
• beschäftigte Leute;
• Menschen mit Behinderungen usw.

Wettbewerbsvorteile

Wenn Sie sich entscheiden, ein Unternehmen zu eröffnen große Stadt, wo die Konkurrenz ziemlich stark ist, dann sollten Sie den lokalen Markt sorgfältig studieren. Sie müssen genau verstehen, mit wem Sie konkurrieren. Dazu ist es wichtig zu wissen, was genau Ihre Konkurrenten tun, welche Stärken und Schwächen sie haben. Basierend auf den gewonnenen Daten sollten Sie eine Urichtig formulieren, das Leistungsspektrum, die Preispolitik, die Werbekampagne usw. festlegen. Das Volumen Ihrer zukünftigen Bestellungen hängt davon ab, wie sorgfältig Sie Ihre Geschäftsstrategie durchdenken.

Was Sie über Wettbewerber wissen müssen:

• Leistungsspektrum;
• Preisniveau;
• Zielkunden;
• Kundenbewertungen;
• Bild;
• Berufserfahrung;
• Qualität der Dienstleistungen.

Der hohe Wettbewerbsdruck verpflichtet Sie, nur qualitativ hochwertige Dienstleistungen anzubieten. Denn nur so gelingt es Ihnen, neue Kunden zu gewinnen und alte zu binden.

Um die Wettbewerbsfähigkeit zu steigern, müssen Sie sich auf Faktoren konzentrieren wie:

• Verwenden Sie moderne High-Tech-Geräte und Inventar.
• qualifizierte, kultivierte und ehrliche Arbeiter;
• Umweltfreundlichkeit der verwendeten Produkte;
• breites Spektrum an angebotenen Dienstleistungen;
• das Vorhandensein eines einzigartigen Service, den Ihre Konkurrenten noch nicht anbieten.

Wenn Sie in einem wettbewerbsintensiven Markt agieren, können Sie sich nicht einmal eine Minute entspannen. Sie müssen die Kontrolle über alles behalten, was auf dem Markt passiert, die Bedürfnisse der Kunden genau beobachten und versuchen, sie so weit wie möglich zu befriedigen.

Werbekampagne

Eine ideale Werbekampagne sollte so gestaltet sein, dass im Ergebnis möglichst viele langfristige Verträge mit Kunden abgeschlossen werden. Dazu reicht es nicht aus, Ihre Dienste telefonisch oder telefonisch anzubieten Email. Sie müssen eine Reihe zugänglicher Aktivitäten organisieren, um Kunden zu gewinnen.

Um für ein Reinigungsunternehmen zu werben, müssen Sie:

1. Nutzen Sie aktiv die verfügbaren Werbetools: Erstellen Sie eine Unternehmenswebsite; Broschüren und Flugblätter verteilen; Veröffentlichung von Anzeigen in lokalen Medien.
2. Analysieren Sie Ihre Aktivitäten selbstkritisch und fügen Sie neue Arbeitsbereiche hinzu.
3. Erfüllen Sie die Anforderungen wichtiger Kunden.
4. Sie müssen offen für Kommunikation sein.
5. Führen Sie kostenlose Beratungsgespräche durch.
6. Nähen Sie eine Uniform für Arbeiter und platzieren Sie ein Firmenlogo darauf.
7. Verbessern Sie die Qualifikation des Personals, führen Sie Schulungen, Briefings usw. durch.
8. Sonderbehandlung für Stammkunden. Zum Beispiel Glückwünsche zu den Feiertagen.
9. Entwickeln Sie ein Treueprogramm.

Ein modernes Reinigungsunternehmen muss einfach über eine eigene Unternehmenswebsite verfügen. Es muss eine vollständige Beschreibung der erbrachten Leistungen enthalten, Kontaktinformationen, Treueprogramm, beschrieben Starke Seiten Firmen. Die Funktion der Online-Bestelldienste über die Website kann Sie positiv von Ihren Mitbewerbern unterscheiden.

Was müssen Sie öffnen?

Um ein eigenes Reinigungsunternehmen zu eröffnen, müssen Sie viele Nuancen berücksichtigen. Durch die strikte Befolgung der Anweisungen und Regeln ist die Organisation eines Unternehmens nicht schwierig. Ein Unternehmer sollte zunächst ein Dokumentenpaket vorbereiten und ein Unternehmen registrieren.

Dokumentation

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die Organisations- und Rechtsform des Unternehmens festzulegen. Traditionell besteht die Wahl zwischen einer LLC und einem Einzelunternehmer. Wenn Sie planen, groß angelegte Aktivitäten zu organisieren und mit großen Kunden (Organisationen, Unternehmen, Einkaufszentren usw.) zusammenzuarbeiten, ist es besser, sofort eine LLC zu registrieren. Das Organisationsform sieht auch die Möglichkeit vor, ein vereinfachtes Besteuerungssystem anzuwenden.

Wenn Sie hauptsächlich mit arbeiten möchten Einzelpersonen und wenig Arbeit leisten, dann ist eine Einzelunternehmerorganisation für Sie geeignet. Wählen Sie in diesem Fall UTII als Besteuerungsform.

OKVED-Codes, die für das beschriebene Unternehmen geeignet sind:

• 74.70.1 – „Reinigung von Wohn- und Industrieräumen, Ausrüstung“;
• 74.70.2 – „Reinigung von Fahrzeugen“;
• 74.70.3 – „Durchführung von Tätigkeiten zur Entwesung, Desinfektion und Deratisierung“;
• 90.00.3 – „Reinigung des Territoriums und Durchführung ähnlicher Tätigkeiten.“

Im nächsten Schritt müssen Sie sich bei Fonds (Rente, Krankenversicherung, Sozialversicherung, Unfälle), Steuerinspektion usw. Sie müssen sich gründlich mit GOST R 51870 2002 befassen, in dem es um die Bereitstellung geht Haushaltshilfe zur Reinigung von Bauwerken und Gebäuden.

Suche nach Räumlichkeiten

In der Phase der Unternehmensgründung können Sie Miete sparen und ein Büro zu Hause einrichten. Notwendige Ausrüstung und Inventar werden in einem Lagerraum oder einer Garage gelagert. Dies ist jedoch nur vorübergehend; im Idealfall benötigt das Unternehmen separate Räumlichkeiten. Es sollte in ein Büro und ein Lager unterteilt werden.

Anforderungen

Es gibt keine strengen Anforderungen an die Räumlichkeiten, da Kunden das Büro selten besuchen. Meistens reisen die Spezialisten des Unternehmens zur Reinigung zum Kunden vor Ort.

Die Räumlichkeiten müssen:

• niedrige Kosten;
• Verfügbarkeit von Kommunikationsmitteln: Heizung, Wasser, Strom, Kanalisation;
• Sicherheit usw.

Kauf von Ausrüstung und Inventar

Die Qualität der erbrachten Dienstleistungen und deren Umfang hängen von der Ausstattung des Unternehmens ab. Dies ist der Hauptkostenposten bei der Gründung eines Unternehmens. Der Kauf von Ausrüstung muss individuell angegangen werden, da die Auswahl von den Besonderheiten und dem Umfang der Unternehmensaktivitäten abhängt.

Ein universeller Satz notwendiger Ausrüstung, Inventar und Haushaltschemikalien (in Rubel):

• professioneller Staubsauger: 35.000;
• Bodenwaschmaschine: 150.000;
• Maschinen zur Reinigung von Teppichen, Möbeln, Bodenbelägen etc.: 100.000;
• Fensterputzgeräte: 50.000;
• professionelle Waschmaschine: 50.000;
• Auto: 400.000;
• Satz Bürsten, Lappen, Servietten usw.: 30.000;
• Haartrockner: 25.000;
• Sonderform: 30.000;
• Haushaltschemikalien und Reinigungsmittel: 50.000;
• Computer, Drucker, Büromöbel: 100.000;
• sonstige Ausrüstung, Inventar und Haushaltschemikalien: 30.000.

Teppich- und Bodenreinigungsmaschine Professioneller Staubsauger Fensterreinigungsgeräte

Nach den Berechnungen muss ein durchschnittliches Reinigungsunternehmen Ausrüstung, Inventar und Reinigungsmittel im Wert von 1.050.000 Rubel kaufen. Sie können beim Kauf eines Autos sparen und einen Fahrer mit persönlichem Transport engagieren. Die Qualität eingekaufter Haushaltschemikalien muss erstklassig sein. Möglicherweise ist auch eine hohe Spezialisierung erforderlich optionale Ausrüstung. Die Größe des Kundenstamms hängt direkt davon ab, wie reichhaltig das Arsenal des Unternehmens an verschiedenen Geräten ist.

Personal

Sie müssen mehrere Gruppen von Arbeitskräften zusammenstellen, die auf die Durchführung einer bestimmten Reihe von Vorgängen spezialisiert sind. Für die Reinigung von Büros, Eingängen, Küchen und anderen Räumlichkeiten ist es besser, ein Team von drei bis vier Frauen im Alter von 20 bis 40 Jahren zu bilden. Und nimm einen Mann als Vorarbeiter. Er wird in der Lage sein, den Reinigungsprozess zu verwalten und zu entscheiden organisatorische Angelegenheiten und helfen beim Heben oder Tragen schwerer Gegenstände.

Der Leiter des Unternehmens kann der Unternehmer selbst oder ein beauftragter Fachmann sein. Der Verkaufsleiter nimmt Bestellungen von Kunden entgegen. Außerdem ist ein Fahrer für den Kleinbus erforderlich. Die Buchhaltung lässt sich am besten auslagern.

Während des Rekrutierungsprozesses werden Sie höchstwahrscheinlich auf das Problem der Mitarbeiterfluktuation stoßen. Dies liegt vor allem daran, dass die Arbeit einer Reinigungskraft nicht vorzeigbar ist und junge Frauen versuchen, sie zu finden Der beste Platz arbeiten. Es ist sehr wichtig, dass die Mitarbeiter die Kunden nicht bestehlen. Besonderes Augenmerk sollten Sie auf die Vorstrafen, den Bildungsstand, das Aussehen usw. legen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Lassen Sie uns zusammenfassend die Reihenfolge Ihrer Aktionen Schritt für Schritt betrachten:

1. Suche nach Kunden.
2. Konkurrenten studieren.
3. Definition des Geschäftskonzepts.
4. Erstellen Sie einen vorgefertigten Businessplan mit Berechnungen.
5. Firmenregistrierung.
6. Werbekampagne.
7. Personalauswahl.
8. Auswahl der Räumlichkeiten.
9. Kauf von Ausrüstung und Inventar.
10. Ein Unternehmen eröffnen und mit der Arbeit beginnen.

Finanzplan

Um einen Finanzplan zu berechnen, müssen Sie eine allgemeine Kostenaufstellung für die Organisation eines Unternehmens erstellen. Und wie viel Geld wird benötigt, um ein Unternehmen zu gründen.

Der Betrag der Anfangsinvestition in ein Unternehmen setzt sich zusammen aus (in Rubel):

• Firmenregistrierung: 30.000;
• Kauf von Ausrüstung, Inventar, Haushaltschemikalien: 1.050.000;
• Marketingausgaben: 50.000;
• Miete: 40.000;
• sonstige Kosten: 30.000.

Als Ergebnis stellt sich heraus, dass für die Gründung eines Unternehmens 1.200.000 Rubel erforderlich sind.

Regelmäßige Ausgaben

Aktuelle Kosten (Rubel/Monat):

• Raummiete: 20.000;
• Lohn der Hauptarbeiter mit Rückstellungen (pro fünf Personen): 130.000;
• Gehalt des Verwaltungspersonals mit Rückstellungen (pro zwei Personen): 70.000;
• Kauf von Haushaltschemikalien und Reinigungsmitteln: 10.000;
• Marketingkosten: 20.000;
• Nebenkosten: 10.000;
• sonstige Kosten: 20.000.

Als Ergebnis stellt sich heraus, dass sich die regelmäßigen Ausgaben auf 280.000 Rubel pro Monat belaufen.

Eröffnungstermine

Der Arbeitsplan ist im Einzelfall individuell. Es sollte sehr sorgfältig zusammengestellt werden, ohne dass etwas fehlt wichtiger Moment. Von der Entwicklung eines Businessplans bis zum Beginn der Unternehmenstätigkeit vergehen durchschnittlich zwei bis drei Monate.

Risiken und Amortisation

Hauptgeschäftsrisiken:

• Mangel an Stammkunden;
• starke Konkurrenten;
• saisonaler Charakter der Bestellung einer Reihe von Dienstleistungen;
• Mitarbeiterfluktuation;
• niedriges Bildungs- und Ausbildungsniveau der Arbeitnehmer;
• das Risiko, dass Arbeitnehmer die Kunden des Unternehmens bestehlen.

Damit sich die aufgeführten Risiken nicht in Nachteile verwandeln, bedarf es eines kompetenten Managers. Ein Unternehmen kann profitabel gemacht werden, da seine Amortisation direkt von der Auslastung der vorhandenen Kapazitäten und der Anzahl der Stammkunden abhängt. Die durchschnittliche Amortisationszeit für ein Reinigungsunternehmen beträgt 8-12 Monate.

In diesem Material:

Auf dem heutigen Dienstleistungsmarkt ist ein Reinigungsunternehmen gefragt, dessen Geschäftsplan von Grund auf bestimmte Investitionen vorsieht. Die zunehmende Arbeitsteilung und die Sorge um die eigene Gesundheit zwingen Büroplankton dazu, auf die Dienste eines Reinigungsunternehmens zurückzugreifen. Und das ist richtig, denn professionelles Personal wird mit speziellen Werkzeugen und Geräten in kurzer Zeit das leisten, was Büroangestellte nicht können.

Warum steigt die Nachfrage nach diesen Dienstleistungen?

Skeptiker werden glauben, dass sich Mitarbeiter im Büro bei Bedarf selbst reinigen können. Aber es kommt oft vor, dass sich Personal im Zimmer befindet, das Management zwingt es, selbst aufzuräumen, aber sehr schnell wird der Teppich mit Schmutz, Staub, Schmutz und Spinnweben unter dem Tisch bedeckt, Schrank und Heizkörper werden nicht gereinigt und a Es entsteht ein anhaltender unangenehmer Geruch im Raum. Es dauert nur eine Woche, in der ein Raum nicht gereinigt wird, bevor es unangenehm wird, ihn zu betreten.

Das Management war mehr als einmal mit diesem Problem konfrontiert und versucht daher, Mittel für die von der Reinigungsfirma erbrachten Dienstleistungen bereitzustellen. Darüber hinaus wird ein schlecht gereinigter Raum zu einer Quelle pathogener Bakterien, insbesondere wenn ständig Fremde den Raum betreten. Daher reduziert ein regelmäßig gereinigtes Büro Personalkrankheiten und Produktionsausfälle. Wenn der Raum schließlich frisch riecht, angenehm und leicht zu atmen ist, steigt die Produktivität des Personals. Die Agentur erbringt nicht nur Dienstleistungen zur Wiederherstellung der Ordnung, sondern ist auch direkt an der Steigerung der Arbeitseffizienz des Unternehmens und damit der Steigerung seiner Rentabilität beteiligt.

Wo soll ich anfangen?

Wie eröffnet man eine Reinigungsfirma von Grund auf? Wir müssen Ausrüstung und Ausrüstung kaufen, Personal einstellen und schulen.

Als erstes müssen Sie entscheiden, ob Sie ein Büro benötigen. Potentielle Kunden Sie werden nicht zum Firmenbüro gehen. Sie wählen eine Telefonnummer, erkundigen sich nach der Art der Dienstleistungen und deren Kosten und geben eine Bestellung auf.

Zu diesem Zweck können Sie eine Vermittlungsstelle auf Ihrem Festnetztelefon einrichten. Sie benötigen jedoch einen Raum zum Trocknen der Geräte, eine Scheuersaugmaschine und die Lagerung all dieser Produkte für die Produktion. Dies könnte ein kleines Büro von 15 Quadratmetern sein. m, deren Miete 10-12 Tausend Rubel kosten wird. im Monat.

Ein Unternehmen von Grund auf zu organisieren ist nicht einfach; es erfordert viel Aufwand und finanzielle Investitionen. Der Empfang von Personal kann auch auf neutralem Territorium erfolgen.

Dazu können Sie eine Stelle ausschreiben, telefonisch Bewerbungen von Bewerbern einholen, einen Tag für ein Vorstellungsgespräch festlegen und dieses in einem der Büros des Business Centers durchführen, das für einen halben Tag gemietet wird.

Wenn man irgendwie ohne ein gutes Büro auskommt und wenn man eine gute Garage hat, reicht das, dann wird es ohne professionelle Reinigungsausrüstung für dieses Projekt unmöglich sein, positive Bewertungen und Stammkunden zu bekommen.

Sie können den Staub auch mit einem Lappen abwischen. Büroarbeiter, aber es macht es nicht viel sauberer. Das Reinigungsgeräte-Set beinhaltet:

• professioneller Staubsauger - 14-20 Tausend Rubel;
• ein flacher Mopp, ein modernes Analogon von Mopp und Besen, kostet 1,2-1,7 Tausend Rubel;
• ein Wagen mit einer Presse, ausgestattet mit einem Netz für Behälter mit Lösungen und einem Beutel zum Sammeln von Müll, kostet etwa 6-7.000 Rubel;
• Fensterreinigungsset - 2,3-2,7 Tausend Rubel;
• Schaber zum Entfernen von anhaftendem Schmutz - 420-480 Rubel;
• Servietten zum Staubwischen - 180-250 Rubel.

Das Reinigungsunternehmen verlangt, dass jede Reinigungskraft mit diesem Kit ausgestattet ist, was 24.000 bis 32.000 Rubel kostet.

Wenn Sie Einkaufszentren oder andere große Räumlichkeiten reinigen möchten, müssen Sie in Ihrem Geschäftsplan die Anschaffung einer Scheuersaugmaschine einplanen, die mindestens 80.000 Rubel kosten wird. Die Kosten für gute Modelle betragen 450-500.000 Rubel. Aber solche Geräte ersetzen die Arbeit mehrerer Mitarbeiter einer Reinigungsfirma, beschleunigen den Reinigungsprozess und verbessern gleichzeitig seine Qualität.

Die anfänglichen Kosten enden hier nicht. Das Personal muss noch geschult werden und dies muss erledigt werden obligatorisch. Die Schulung wird von großen Reinigungsunternehmen durchgeführt, deren Kosten zwischen 5 und 20.000 Rubel liegen. Wählen Sie ein Schulungsformat, in dem Sie unterrichten möchten:

• welche Arten von Verschmutzung gibt es?
• wie man Chemikalien auswählt;
• Reinigungstechnologien.

Basierend auf den Ergebnissen der Kurse muss der Reiniger die Zusammensetzung der Chemikalien und den Grad ihrer Konzentration verstehen, um Schmutz von einer bestimmten Oberfläche zu entfernen, und klar bestimmen, was geeignet ist.

Zusätzlich zu ausgerüstetem Personal benötigen Sie ein Fahrzeug, das Personal zu und von Standorten transportiert.

Geeignet ist eine Passagier-GAZelle, die mit Kilometerstand für 250-400.000 Rubel gekauft oder geleast werden kann. Mit dem Auto kommt man gut zurecht. Hauptsache, Reinigungskräfte mit Reinigungsset fahren nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln. Das Unternehmen muss eine bestimmte Marke pflegen und seriös sein.

Zunächst können Sie dem Businessplan hinzufügen, dass 3 Mitarbeiter gleichzeitig arbeiten. Arbeitsplan: Woche für Woche. Insgesamt benötigen Sie:

• 3 Reinigungssets - 72-96 Tausend Rubel;
• Training für 6 Personen - 30-120.000 Rubel;
• Scheuersaugmaschine - 80.000 Rubel.

Das Training kann abwechslungsreich gestaltet werden. Zum Beispiel nehmen 2 Personen an teuren Kursen für 20.000 Rubel und 4 Personen für 5.000 Rubel teil. Infolgedessen wird die gesamte Ausbildung 60.000 Rubel kosten. Sie können sich für die günstigste Scheuersaugmaschine entscheiden und müssen diese kaufen, wenn Sie bereits einen geeigneten Kunden haben. Zum ersten Mal können Sie darauf verzichten. In diesem Fall betragen die gesamten Startkosten 132-156.000 Rubel, ohne Auto- und Büromiete. Aber das ist ein fertiges Unternehmen, das bereit ist, Dienstleistungen zu erbringen und Geld zu verdienen.

Werbung, Ausgaben und Einnahmen

Es ist besser, Ihr Reinigungsunternehmen über das Internet zu bewerben, indem Sie eine einseitige Website erstellen und diese durch kontextbezogene und gezielte Werbung bewerben. Dies ist der günstigste und schnellste Weg, gezielt Kunden für Ihr Reinigungsunternehmen zu gewinnen.

Die Preispolitik für die Erbringung von Dienstleistungen beträgt 25-40 Rubel. zum Reinigen von 1 qm m. Zu diesem Preis ist es kostengünstig, einen Raum von 5.000 Quadratmetern zu reinigen. m. Einen solchen Raum zu finden kann schwierig sein, aber wenn man Böden mitnimmt Einzelhandelsgeschäfte oder Büros, dann ist es durchaus möglich, Aufträge in einem Gebäude zu einem solchen Preis zu sammeln, dass es für das Unternehmen rentabel wäre, Reinigungskräfte dorthin zu liefern.

Wenn wir reden über B. bei einmaligen Fahrten, dann sollen die Reinigungskosten die Fahrt, den Geldaufwand, die Arbeit des Personals decken und auch Gewinn erwirtschaften.

Es wird angenommen, dass das normale Bruttoeinkommen eines solchen Unternehmens zwischen 140 und 200.000 Rubel liegt. Die Kosten betragen:

• Miete - 12 Tausend Rubel;.
• Telefonkosten - 1 Tausend Rubel;
• Buchhaltungsunterstützung - 6-8 Tausend Rubel;
• Gehalt des Bedieners - 12 Tausend Rubel;
• Personalgehalt - 50-70 Tausend Rubel;
• Chemikalien - 2-3 Tausend Rubel;
• Versandkosten - 12 Tausend. reiben.
• unvorhergesehene Ausgaben - 5 Tausend Rubel.

Die Ausgaben belaufen sich auf 95-118 Tausend Rubel. Abzüglich Steuern - 8,4-12 Tausend Rubel. — Der Gewinn des Unternehmens beträgt 36,6-70 Tausend Rubel. im Monat.

Mit dem Kauf von nur 2 Reinigungssets und der Schulung von nur 4 Mitarbeitern können Sie einen Geschäftsplan für ein Projekt entwickeln. Dieser Ansatz wird die erforderlichen Investitionen zu Beginn dieses Projekts weiter reduzieren. Darüber hinaus können Sie alles kaufen, was Sie benötigen, sobald Sie feststellen, dass das eingestellte Personal die Bestellungen nicht bewältigen kann.

Zunächst muss der Projektinhaber selbst die Verantwortung als Betreiber, Fahrer und Promotionleiter übernehmen. Wenn es anschließend keine Probleme mit Bestellungen gibt, müssen Sie am Geschäft arbeiten und nicht darin.

In diesem Fall muss das Reinigungsunternehmen expandieren: mehr Personal einstellen und die Zahl der Stammkunden erhöhen.

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