So eröffnen Sie ein Überwachungsunternehmen. Geschäftsplan: So eröffnen Sie ein Reinigungsunternehmen von Grund auf

In diesem Artikel wird erläutert, wie man es öffnet Reinigungsfirma Schritt für Schritt von Grund auf.

Zunächst mit der Registrierung eines Unternehmens (Einzelunternehmer oder GmbH) in Finanzamt, sollten Sie mit dem Lernen beginnen:

• Zielmarkt;
• Arbeit konkurrierender Unternehmen.

Was braucht man, um eine Reinigungsfirma zu eröffnen? Sie müssen entscheiden, für wen Sie Dienstleistungen erbringen möchten:

• kommerzielle Organisationen;
• für Privatpersonen (Reinigung von Böden, Fenstern, Wänden, Staubbekämpfung).

Es ist rentabler, Arbeit zu leisten Rechtspersonen– Dies ist die Instandhaltung verschiedener Industriegebäude, Lagerhallen und Büros. Es gibt weniger Privatkunden (meist recht reiche Leute oder alleinstehende Männer, die berufstätig sind), außerdem ist der Gewinn hier geringer. Die erste Option ist jedoch komplizierter und erfordert auch mehr Investitionen.

Die Reinigung erfolgt:

• einmalig (einschließlich Kapital, auch nach Reparaturen);
• täglich;
• spezialisiert (Teppichreinigung usw.).

Es ist also ungefähr klar, wie man ein Reinigungsunternehmen eröffnet. Es ist ratsam, eine Richtung zu wählen und den Umfang Ihrer Aktivitäten schrittweise zu erweitern. Nach und nach eine ausreichend große Kundenbasis. Es ist notwendig, die Anwesenheit von Wettbewerbern zu berücksichtigen – andere Unternehmen, die die gleichen Dienstleistungen anbieten. Zunächst empfiehlt es sich, die Aktivitäten von Unternehmen in diesem Bereich zu studieren: Liste der angebotenen Dienstleistungen, Preise, Erfahrung auf dem Reinigungsmarkt. Danach müssen Sie eine Liste der angebotenen Dienstleistungen erstellen, geeignete Zielobjekte auswählen, über eine Geschäftsstrategie nachdenken und die Preisfrage klären, um profitablere Kunden zu gewinnen. Sie müssen eine Internetseite oder Website mit einer detaillierten Beschreibung der Dienstleistungen (IP) und Kontaktinformationen des Unternehmens öffnen. Es ist durchaus angebracht, im Fernsehen zu werben – es wird sich in nur wenigen Wochen – einem Monat – auszahlen. Noch günstiger wird die Werbung über Printmedien. Die Erstellung einer Website muss Fachleuten anvertraut werden, die ein Online-Reinigungsauftragsformular erstellen können. All dies ermöglicht Ihnen, schnell neue Kunden zu finden. Jetzt ist ungefähr klar, wo man ein Reinigungsunternehmen gründen soll.

Schritt eins– Registrierung eines Unternehmens, Festlegung der angebotenen Dienstleistungen, Untersuchung der Arbeit der Kunden, Erstellung einer Website.

Mitarbeiter einer Reinigungsfirma

Personalauswahl

Der nächste Schritt ist die Personalauswahl und -schulung. Die Auswahl der Mitarbeiter muss sorgfältig erfolgen, denn sie bestimmt das Image des Unternehmens, das Kundenerlebnis und letztlich auch die erzielten Einnahmen. Für die Einstellung von Mitarbeitern eignen sich Empfehlungen von Freunden oder Anzeigen. Wenn die Einstellung abgeschlossen ist, bringt der Arbeitgeber den Reinigungskräften den richtigen Umgang bei. Moderne Technologie, Reinigungsmittel, gibt Anweisungen. Einstellung, Schulung und Arbeitskontrolle können problemlos an den Manager delegiert werden. Kundenanfragen werden vom Arbeitgeber selbst entgegengenommen oder von einem Disponenten gefunden.

Insgesamt werden mehrere Mitarbeitergruppen benötigt. Putzen wird besser von Frauen erledigt, daher sollten Teams aus vier Frauen im Alter von 25–50 Jahren gebildet werden; der Vorarbeiter kann ein Mann sein, der schwere Lasten tragen und schwere Gegenstände bewegen kann. Lassen Sie den Disponenten Bestellungen entgegennehmen. Für die Zustellung der Arbeitsgruppe zur Baustelle wird ein Fahrer benötigt. Ein großes Unternehmen benötigt einen Direktor, einen Buchhalter, eine Sekretärin und Schichtleiter. Insbesondere bei den Reinigungskräften ist Personalfluktuation sehr wahrscheinlich diese Arbeit nicht prestigeträchtig, nicht jeder kann sich daran halten. Darüber hinaus ist es für eine geringe Zahlung schwierig, anständige Mitarbeiter zu finden, die nicht anfällig für Diebstahl sind (und das ist sehr wichtig, da es den Ruf des Unternehmens bestimmt). Es empfiehlt sich, mit den Reinigungskräften Sachwertvereinbarungen abzuschließen. Einige Unternehmen bezahlen die Arbeit in Form eines Gehalts, manchmal ist es ein Prozentsatz der Auftragssumme (normalerweise etwa 20 %).

Zunächst empfiehlt es sich, ein Minimum an Mitarbeitern einzustellen und Verwaltungsaufgaben selbst wahrzunehmen. Dadurch werden zunächst die Kosten gesenkt und die Amortisationszeit verkürzt. Darüber hinaus kann die Personenzahl je nach tatsächlicher Auftragsgröße erhöht werden. Und wenn die Nachfrage nach Dienstleistungen für einen bestimmten Zeitraum stark ansteigt, kann auf Outstaffing zurückgegriffen werden – die Einstellung von Fremdpersonal.

Das Reinigungsgeschäft beginnt bei Menschen. Bei der Suche nach ihnen müssen Sie vor allem auf ausreichende Berufserfahrung (Dienstmädchen, Reinigungskräfte), Fähigkeiten im Umgang mit Geräten, Inventar, Wohlwollen, Ordentlichkeit und Freundlichkeit achten Aussehen, Bescheidenheit, Verhaltensfähigkeit, insbesondere bei der Reinigung von Privatkundenobjekten. Reichen die Kompetenzen nicht aus, empfiehlt es sich, das Personal weiterzubilden. Unerfahrene Reinigungskräfte müssen die Prinzipien der modernen Reinigungsorganisation klar und detailliert erklären. Die Schulung ist durch den Betreuer selbständig möglich oder muss auf spezielle Kurse verwiesen werden.

Ausrüstung

Wenn Sie die Eröffnung einer Reinigungsfirma vorbereiten, sollten Sie alles kaufen, was Sie für die Durchführung Ihrer Tätigkeiten benötigen:

• professioneller Staubsauger;
• batteriebetriebene und kabelgebundene Scheuersaugmaschinen;
• Teppich-Haartrockner;
• eine Vielzahl von Kleingeräten;
• Waschmittel, Reinigungsmittel;
• Müllsäcke;
• Büroausstattung.

Höchstwahrscheinlich benötigen Sie ein Auto (es ist besser, einen oder mehrere Kleinbusse zu kaufen). Zu beachten ist: Alles muss von ausgezeichneter Qualität sein, zumal es voraussichtlich Reinigungsaufträge geben wird Polstermöbel, Teppiche, aber sie sind nicht billig und erfordern eine sorgfältige Handhabung. Es empfiehlt sich, Produkte bekannter westlicher Marken zu kaufen. Hier ist ein kurzer Überblick darüber, wie man ein Reinigungsunternehmen von Grund auf gründet. Es ist wichtig, all dies im Voraus vorherzusehen, bevor Sie das Büro eröffnen. Wenn Sie im Detail studieren notwendige Informationen Denken Sie über die Nuancen der Arbeit nach, und es wird später viel einfacher sein, zu handeln. In einem Einkaufszentrum hinterlassen beispielsweise die Schuhe der Menschen, die im Winter dorthin kommen, Chemikalien, mit denen die Straßen der Stadt besprüht werden. Wenn sie nicht rechtzeitig entfernt werden, werden Parkett- und Marmorbeläge unbrauchbar. Dies kann verhindert werden, indem man die Böden nachts mit Lösungen behandelt und tagsüber den entstehenden Schmutz entfernt. Dies ist eine ganze Wissenschaft; bevor er eine Tätigkeit aufnimmt, muss der Unternehmer sie sorgfältig studieren und diese Nuancen dann dem Betriebspersonal erklären.

Reinigungsservice

Businessplan

Bevor ein Unternehmen ein Unternehmen gründet, muss ein Reinigungsunternehmen einen Geschäftsplan ausarbeiten. Ohne ihn erfolgreiche Tätigkeit unmöglich. Sie müssen die Ausgaben und die geschätzten Einnahmen detailliert angeben. Im Prinzip ist die Reinigungsbranche nicht kompliziert, die Risiken sind minimal und es sind keine besonderen Investitionen erforderlich. Es ist eine offizielle Registrierung (Steuer, Pensionskasse) und die Führung von Berichten erforderlich. Höchstwahrscheinlich benötigen Sie Büroräume und dafür eine Genehmigung von Rospotrebnadzor und den Feuerwehrleuten. Es gibt genügend Räume für die Ausrüstung, einen Empfangsbereich und einen Umkleideraum. Natürlich benötigen Sie für ein Reinigungsunternehmen einen kompletten Businessplan. Es ist wichtig, eine qualitativ hochwertige Kommunikation (Mobil- und Festnetztelefonie, Internet) sicherzustellen, um Bestellungen rechtzeitig anzunehmen und auftretende Probleme mit Mitarbeitern und Kunden zu lösen.

Was ist ein Reinigungsunternehmen als Unternehmen? Dabei handelt es sich um einen Mitarbeiterstab, gemietete oder gekaufte Büroräume, eine Reihe von Geräten, Inventar und einen gültigen, tragfähigen Geschäftsplan. Es ist einfach. Die Kostenberechnung sieht ungefähr wie folgt aus:

400.000 – Ausrüstung, Inventar, Reinigungsmittel;
100.000 – Büroausstattung, Computer, Möbel;
300.000 – Kraftverkehr und Kraft- und Schmierstoffe;
20.000 – Werbekosten;
300.000 - Werbeunternehmen
10.000 - Betriebskapital;
50.000 – Miete von Räumlichkeiten
50.000 - Löhne an Arbeitnehmer;
5.000 – Versorgungsunternehmen.

Insgesamt 1.235.000 Rubel.

Reinigungsservice

Einkommen

Bei der Berechnung der Einnahmen und Ausgaben berücksichtigen sie alle Kleinigkeiten und versuchen, die Nachfrage nach der Dienstleistung vorherzusagen. Die Primärkosten belaufen sich also auf 1.235.000 Rubel. In Zukunft werden die Ausgaben sinken; sie werden etwa 180.000 Rubel betragen. im Monat.

Das Einkommen wird ungefähr so ​​beschrieben: Die Kosten für die Reinigung eines „Quadrats“ Fläche betragen etwa 25 Rubel. Es gibt Tagesbestellungen – gut, das heißt, wenn man 500 qm übernimmt. m, der Umsatz wird 12,5 Tausend Rubel betragen. (in einem Monat – bereits 375 Tausend „hölzern“). Unter Berücksichtigung der Ausgaben werden die Einnahmen fast 200.000 Rubel betragen. Das Mustergeschäft Reinigungsunternehmensplan mit Berechnungen. Geben Sie unbedingt Einnahmen, Ausgaben und ungefähre Amortisationszeiten an. Beim Festlegen von Preisen, bei der Auswahl Preispolitik Sie sollten berücksichtigen, wie viel die Verbraucher von Dienstleistungen zu zahlen bereit sind, basierend auf den Reinigungskosten zahlreicher konkurrierender Unternehmen. Wenn Sie möchten, finden Sie im globalen Netzwerk immer Beispiele, in denen alles ausführlicher beschrieben wird. Dort können Sie kostenlos einen Businessplan für ein Reinigungsunternehmen herunterladen. Beispiele dafür gibt es im Internet mehr als genug. Sie müssen sie sorgfältig studieren und für sich selbst Schlussfolgerungen ziehen. In jedem Fall sollten Sie vor allem auf einen Indikator wie die Rentabilität des Reinigungsunternehmens achten und alles sorgfältig durchdenken, um am Ende nicht zu verlieren. In der Praxis ein Gewinner zu sein, ist nicht so einfach und schnell, wie es scheint. Darauf sollten Sie achten.

Wenn Sie ein Reinigungsunternehmen von Grund auf richtig organisieren, können Sie Ihre Investition relativ schnell (etwas mehr als sechs Monate) amortisieren. Im Vergleich zur Produktion ist es viel profitabler und Sie müssen nicht jahrelang auf den Return on Investment warten. Darüber hinaus besteht keine Gefahr einer Finanzkrise.

Was weiter?

Was macht ein Reinigungsunternehmen? Büro putzen, Verkaufsraum, Wohnungen, Privathäuser, Produktionsgelände. Um ein Unternehmen effektiv weiterzuentwickeln und die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich zu ziehen, müssen Sie im „reinen Geschäft“ Ihre eigenen Eigenschaften finden, eine Art Lebensfreude. Es ist auch wichtig, Ihre Arbeit effektiv zu planen. Es empfiehlt sich, den Fokus auf eine langfristige Zusammenarbeit mit den Kunden zu legen. Durch die Qualität seiner Reinigung kann das Unternehmen Glaubwürdigkeit erlangen. Nachdem Sie sich einen guten Ruf erworben haben, müssen Sie ihn aufrechterhalten und ständig verbessern. Kann schrittweise eingeführt werden Zusatzleistungen. Zu den Reinigungsdienstleistungen gehören neben der eigentlichen Reinigung auch die chemische Reinigung von Polstermöbeln, das Waschen von Tagesdecken, das Waschen von Fenstern, Fassaden, Öfen, Kühlschränken, die Müllentsorgung und die Desinfektion. Dadurch wird es mehr Kunden geben, allerdings steigen auch die Kosten. Um Einsparungen zu erzielen, empfiehlt es sich, ein nicht sehr großes Büro zu mieten.

Es ist wichtig zu verstehen, dass es mögliche Fallstricke gibt, aber Sie müssen ohne Unterbrechungen arbeiten, alle Probleme sofort lösen und das Vertrauen der Kunden wahren (wenn sie beispielsweise Stammkunden sind, ist es sinnvoll, ihnen Grußkarten zu schicken). Feiertage und Geburtstage). Sie müssen sich also in den Bereichen Marketing und Psychologie ständig verbessern. Die Mitarbeiter müssen regelmäßig geschult werden. Sie müssen in der Lage sein, mit Kunden zu kommunizieren. Im Laufe der Zeit werden positive Empfehlungen erscheinen, die einer Werbung ähneln. Ein Reinigungsunternehmen ist für seine Kunden ein ständiger Kampf. Wenn Sie alles richtig organisieren, können Sie Erfolg und Gewinn erzielen.

Abschluss

Der Artikel befasst sich also mit der Frage, was ein Reinigungsunternehmen ist. Zuallererst ist das das Personal, eine gewisse organisatorische Struktur. Darüber hinaus müssen ein Büro, Hauswirtschaftsräume, Geräte, notwendige Ausrüstung. Und natürlich ist der Arbeitsbeginn ohne die Erstellung eines Businessplans nicht möglich, der Folgendes berechnet:

• Kosten
• Einkommen
• Rentabilität.

Was sind Reinigungsdienste? Sie können einfach sein (eigentlich die Reinigung eines Hauses, einer Wohnung, eines Büros usw.) Produktionsstätte) und zusätzlich (Teppichreinigung, Müllentsorgung). Die Liste der Dienstleistungen variiert, und hier entscheidet die Geschäftsführung selbst, welchen Leistungen sie den Vorzug gibt. In jedem Fall müssen Sie alles sorgfältig durchdenken, Ausrüstung und Inventar kaufen, Mitarbeiter auswählen und schulen. Nur dann können Sie sicher sein, dass die Leistungen in ausreichender Qualität erbracht werden und auch der Kunde zufrieden ist.

• Richtungen
• Registrierung und Papierkram
• Zimmer
• Personal
• Ausrüstung
• Ein wenig über Werbung
• Ausgaben und Einnahmen

In den GUS-Staaten sind kürzlich Reinigungsunternehmen entstanden, sodass diese Art von Einkommen möglich ist guter Start für eine Frau, die beschlossen hat, ihr eigenes Unternehmen zu gründen. Darüber hinaus sind für die Eröffnung und Entwicklung keine großen Investitionen erforderlich, sodass das Risiko minimal ist. Wie kann man also ein Reinigungsunternehmen von Grund auf eröffnen, wo soll man anfangen und wie kann man erfolgreich sein? Wir bieten Ihnen an Schritt für Schritt Anleitung für erfolgreiches Unternehmertum.

Richtungen

Der erste Schritt zur Eröffnung eines eigenen Reinigungsunternehmens besteht darin, die Arbeitsrichtung genau zu wählen. Sie müssen verstehen, dass kleine Unternehmen nur ungern mit Reinigungsorganisationen zusammenarbeiten. Sie sind durchaus zufrieden mit zwei oder sogar einer Putzfrau, mit der sie einen Vertrag abschließen. Arbeitsvertrag. Das Gleiche gilt auch für Privatpersonen, denn diese benötigen die Dienste Ihres Unternehmens nur für die allgemeine Reinigung nach der Renovierung oder vor einer wichtigen Feier. Solche einmaligen Bestellungen sind jedoch teurer und sollten nicht abgelehnt werden. Dies gilt insbesondere für Frauen, die sich für die Eröffnung eines Unternehmens entscheiden Kleinstadt und haben nicht viel Konkurrenz. Es ist möglich, dass Sie dank Mundpropaganda Ihren ersten Gewinn erzielen. Am meisten profitable Option ist die Zusammenarbeit mit großen Organisationen, insbesondere mit Einkaufs- und Unterhaltungszentren.

Einige Unternehmer eröffnen Reinigungsunternehmen, die nicht nur das Innere von Räumlichkeiten reinigen, sondern auch die Fassaden von Gebäuden reinigen. Diese Arbeit wird höher bezahlt und erfordert eine spezielle Schulung der Mitarbeiter. Auch Sicherheitsschulungen werden verpflichtend sein.

Registrierung und Papierkram

Wenn Sie eine Reinigungsfirma richtig eröffnen wollen, kommen Sie natürlich nicht umhin, Ihr Gewerbe rechtlich anzumelden. Welche Unterlagen werden für die Anmeldung benötigt und was muss man vor Arbeitsbeginn studieren? Um ein Reinigungsunternehmen zu eröffnen, benötigen Sie keine Lizenz, aber die Tätigkeit muss GOST R 51870-2002 entsprechen: „Haushaltsdienstleistungen.“ Reinigungsdienstleistungen für Gebäude und Bauwerke.“

Sie müssen sich auch über den rechtlichen Status für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens entscheiden. Um mit großen Organisationen zusammenzuarbeiten, ist es besser, eine LLC mit einem gemeinsamen Steuersystem zu registrieren und zu formalisieren. Wenn Sie dennoch ein Unternehmen eröffnen möchten, das Privathäuser reinigt, können Sie gerne einen Einzelunternehmer bei der UTII-Besteuerung registrieren. Nach der Registrierung und Registrierung der Organisation in Steuerbehörden, müssen Sie bekommen Genehmigungen zu den Räumlichkeiten vom SES und der staatlichen Aufsicht.

Zimmer

Wenn Sie planen, eine kleine Reinigungsfirma zu eröffnen, können Sie in manchen Fällen sogar auf die Anmietung von Räumlichkeiten verzichten. Der Dispatcher nimmt zu Hause Aufträge entgegen und kontaktiert die Reinigungskräfte, um Informationen über den Standort und die Besonderheiten der Reinigung zu übermitteln. Sie können die Ausrüstung in Ihrer Garage lagern. Diese Option ist am Anfang akzeptabel, wenn das Geschäft nur noch ausgebaut werden muss und die ersten Kunden gesucht werden. Dennoch raten wir Ihnen, sich bereits vor der Eröffnung nach einem geeigneten Gebäude umzusehen. Ein kleiner Raum von 20-30 qm, aufgeteilt in das Büro des Direktors, einen Personalraum, einen Raum für Inventar und Ausrüstung, wird für Sie ausreichen. Haushaltsgeräte, Arbeitskleidung usw. Wenn Sie Ihr Unternehmen in Zukunft gut bewerben können, sollten Sie über die Anmietung eines großen Gebäudes für ein Büro nachdenken.

Personal

Was das Personal angeht, müssen Sie für die Eröffnung eines guten Reinigungsunternehmens versuchen, qualifizierte Mitarbeiter auszuwählen. Sie müssen berücksichtigen, dass Sie keine einfache Reinigungskraft engagieren, sondern eine Reinigungskraft, d.h. die Person, die verstorben ist Spezielles Training, kennt den Umgang mit Reinigungsmaschinen, kennt sich mit Chemikalien zum Entfernen von Verunreinigungen aus und ist in der Lage, große Arbeitsmengen zu verrichten.

Die Anzahl der Reinigungskräfte richtet sich nach den Aufträgen, sodass Ihnen zunächst 2-3 gute Mitarbeiter genügen. Seien Sie darauf vorbereitet, dass die Arbeit einer Reinigungskraft nicht gefragt ist und es daher zu einer hohen Personalfluktuation kommen kann. Höchstwahrscheinlich müssen Sie kurz nach der Gründung eines Unternehmens einen Personalvermittler einstellen, wenn Sie nicht selbst nach neuen Mitarbeitern suchen möchten.

Um ein erfolgreiches Reinigungsunternehmen zu eröffnen, müssen Sie auf alle Details achten. Kümmern Sie sich um die Erstellung Ihres Logos und originaler Titel, die sich auf Arbeitskleidung für Reinigungskräfte beziehen wird. Dies wird einen guten Eindruck bei den Kunden hinterlassen.

Bei anderen Mitarbeitern ist alles individuell und hängt von Ihrem Wunsch, Ihren beruflichen Fähigkeiten und der Größe des Unternehmens ab, das Sie eröffnen möchten. Sie können jede der unten angebotenen Positionen problemlos ablehnen und alle Funktionen übernehmen (oder ganz darauf verzichten). Um ein Qualitätsreinigungsunternehmen zu eröffnen, werden in der Regel folgende Mitarbeiter eingestellt:

• Werbemanager;
• Einkaufsleiter;
• Manager für die Gewinnung und Zusammenarbeit mit Kunden;
• Leiter der Qualitätskontrolle;
• Buchhalter;
• Treiber;
• Administrator.

Die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens bedeutet, Räumlichkeiten zu reinigen; diese Unternehmen sind erst vor nicht allzu langer Zeit im Land aufgetaucht und rufen bei Geschäftsleuten und Verbrauchern Skepsis hinsichtlich der Einschätzung ihrer Aussichten hervor.

Laut Statistik ist das Reinigungsgeschäft eine gute Möglichkeit, Geld zu verdienen, wenn man alles gut kalkuliert und anfängt.

Wie man ein Geschäft gut eröffnet

Die Gründung eines Unternehmens gliedert sich in Phasen:

• Anmeldung beim Steueramt, Pensionsfonds, andere Fonds Sozialversicherung, statistische Behörden und Rospotrebnadzor;
• Auswahl der Kunden (Firmen, vermögende Kunden, sonstige Kunden);
• Entwicklung eines Leistungsverzeichnisses;
• eine Preisliste entwickeln;
• Auswahl der Mitarbeiter;
• Kauf von Werkzeugen, Reinigungsmittel.

Reinigung ist ein enger Begriff, der einen Teil der Dienstleistungen widerspiegelt: Mitarbeiter eines Reinigungsunternehmens reinigen Teppiche, Möbel, Kissen, waschen Decken und das ist noch nicht alles.

Es ist ratsam, sich sofort zu finden Stammkunde, deren Zahlung die erste regelmäßige Einnahmequelle des Unternehmens sein wird.

Die Dienstleistungen sollten einem Geschäftszentrum angeboten werden, das Reinigungskräfte benötigt. Diese Betriebe stellen Reinigungskräfte für niedrige Löhne ein, davon gibt es dort nicht genug, und das Problem besteht bereits in gewohnter Weise mit Hilfe von Reinigungsfirmen gelöst.

Eröffnung einer Reinigungsfirma in einer Kleinstadt

Wie eröffnet man ein Reinigungsunternehmen in einer Kleinstadt? Geschäfte machen in Kleinstadt hat seine eigenen Besonderheiten, es hat seine eigenen Vorteile und Schwierigkeiten. Geschäftsleute strömen wegen der geringen Kundenzahl und der geringen Zahlungsfähigkeit nicht an solche Orte, weil dort ernsthafte Risiken bestehen.

Es lohnt sich zu versuchen, mehrere Kategorien von Kunden mit Dienstleistungen abzudecken: sowohl Einzelpersonen als auch Unternehmen. Unternehmer achten in letzter Zeit auf ihr Image und vertrauen die Reinigung lieber Profis an, die auf hohem Niveau arbeiten.

Die Dienstleistungen des Unternehmens werden von Menschen in Anspruch genommen, die Helfer benötigen und keine Zeit haben, die Reinigung selbst durchzuführen. Das sind Mietwohnungseigentümer oder Menschen, die ihren Eltern helfen wollen.

IN große Stadt Es ist besser, eine enge Nische zu besetzen. Beginnen Sie beispielsweise mit der Beseitigung von Bauschutt und der Wiederherstellung von Bodenbelägen und wecken Sie so das Interesse der Bauträger. Ausnahmslos alle Neubauten bleiben mit Müll übersät, mit einer Fülle von Mängeln, die die Bauträgergesellschaft nicht beseitigt.

In einer Kleinstadt ist es nicht so schwierig, Kunden zu finden und sich einen guten Ruf aufzubauen. Die Besonderheiten des Unternehmens zwingen uns dazu, unterschiedliche Kundenkategorien zu bedienen, es besteht jedoch die Möglichkeit, ein regelmäßiges Einkommen zu erzielen.

Wir verlassen uns auf den Businessplan

Ein Geschäftsplan von Grund auf für ein Reinigungsunternehmen ist ein Dokument, das die Ziele der Unternehmensgründung, Berechnungen, Marktanalysen und andere Informationen beschreibt. Wenn Sie es ausschließlich für sich selbst tun, ohne es Außenstehenden vorzuführen, sollten Sie sich auf den praktischen Teil beschränken:

• Wer ist der oder die Teilnehmer des Projekts?
• Pläne zur Organisation des Unternehmens (wer hat welche Verantwortlichkeiten);
• Marktanalyse, Vergleich der Wettbewerber, Beschreibung ihrer Vorteile, was zu tun ist, um im Vergleich zu anderen attraktiver zu werden;
• Kreis potenzieller Verbraucher, Preisliste;
• finanzieller Teil – Ausgaben, Einnahmen, ihre Struktur;
• Analyse von Risiken, Möglichkeiten zu deren Reduzierung oder Vermeidung.

Jeder der aufgeführten Punkte kann in mehrere weitere unterteilt oder kombiniert werden. Ein Geschäftsplan ist ein lebendiges Dokument, an dem regelmäßig Änderungen und Ergänzungen vorgenommen werden müssen. Sie helfen Ihnen, Ihren zukünftigen Entwicklungsweg zu planen und vergangene Fehler zu berücksichtigen. So vermeiden Sie eine Überlastung Ihres Kopfes. Weitere Informationen. Für diejenigen, die nicht wissen, wie man ein Unternehmen von Grund auf gründet, ist ein Geschäftsplan ein hervorragendes Hilfsmittel. Die Erstellung eines Businessplans wird erfolgreich sein, wenn Sie bedenken, dass dieser in erster Linie für Ihre eigenen Bedürfnisse erstellt wird.

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Wie viel kostet die Registrierung eines Reinigungsunternehmens?

Die Aussage, dass man mit nur einem Lappen und einem Eimer ein Unternehmen gründen kann, ist nicht ganz richtig. Dieser Ansatz zwingt Kunden dazu, die Dienstleistungen des Unternehmens sofort abzulehnen oder sich einzuschränken kurzfristig Zusammenarbeit, auf der Suche nach Personen, die auf einem professionelleren Niveau arbeiten.

Es ist besser, sofort geeignete Geräte und Reinigungsmittel zu kaufen und Spezialisten zu beauftragen. Der Mindestbetrag, über den Direktoren sprechen erfolgreiche Unternehmen– 300 Tausend

Fast der gesamte Betrag wird für die Anschaffung von Geräten und Reinigungsprodukten ausgegeben. Ausgaben für Gehälter und Büromieten erfordern weniger Geld, sind aber konstant und können nicht verzögert werden.

Zahlungspläne umfassen Steuern, Zahlungen an obligatorische Sozialfonds und obligatorische Krankenversicherung. Bei einem Einzelunternehmer sind die Steuerzahlungen minimal, sie können sogar entfallen, wenn Sie alleine am allgemeinen Steuersystem arbeiten. Sie können ein Patent wählen - 4.000 oder 5.000 Rubel. für 12 Monate. Die Versicherungsprämien betragen rund 30.000 für 12 Monate.


Zahlungen sind das ganze Jahr über möglich, Hauptsache, die Verpflichtungen werden bis zum 31. Dezember erfüllt.

Wenn ein einzelner Unternehmer Mitarbeiter einstellt, werden Steuer- und Versicherungszahlungen nach einem anderen Schema berechnet.

Um Konflikte mit Kunden zu vermeiden, wird empfohlen, die Haftung der Mitarbeiter bei Sachschäden, Diebstahl und anderen Situationen, in denen eine Schadensersatzpflicht entsteht, abzusichern. Eine Versicherung schützt Sie vor unerwarteten Problemen und Kosten und verschafft Ihren Kunden mehr Vorteile.

Ein einzelner Unternehmer oder ein Unternehmen ist zur Führung von Aufzeichnungen verpflichtet, daher ist es besser, die Buchhaltung auszulagern Steuerberichterstattung, Rechtsbeistand an andere Unternehmen im Rahmen des Outsourcings. Dieser Ansatz ist im Vergleich zur Einstellung von Mitarbeitern rentabler; die Kosten für diese Dienstleistungen werden um das Zweifache gesenkt.

Welche Unterlagen sind für ein Unternehmen von Grund auf erforderlich?

• Bescheinigung über die Registrierung beim Bundessteueramt;
• Meldung über die Anmeldung bei der Pensionskasse;
• Satzung, wenn eine juristische Person registriert ist;
• ein Arbeitsbuch für jeden Mitarbeiter oder ein mit jedem von ihnen unterzeichneter Arbeitsvertrag;
• Büromietvertrag.

Für den Betrieb eines Reinigungsunternehmens sind derzeit keine Lizenzen oder Genehmigungen erforderlich.

Anforderungen an Personal und Räumlichkeiten

Für Verhandlungen, Kommunikation mit Mitarbeitern, Lagerung von Werkzeugen, Chemikalien usw. wird ein Büro benötigt. Ein voll ausgestattetes Büro, wenn auch ein bescheidenes, verleiht dem Unternehmen eine gewisse Stabilität. Zunächst genügt ein kleiner Raum, später können Sie jedoch in ein anderes Büro umziehen, in dem sowohl Verwaltungspersonal als auch Werkzeuge ausreichend Platz haben. Bei vielen Geräten, großen Maschinen, wird ein separater Raum gemietet und alles dort gelagert.

Ein Unternehmen, das behauptet, seriös zu sein, bietet seinen Mitarbeitern einen Ladenbesuch an Arbeitskleidung, Ruhe und Pause. Wenn ein Unternehmen seine Mitarbeiter nur fordert und sich nicht um sie kümmert, droht dem Unternehmen ein Personalmangel. Aufmerksamer Umgang mit Mitarbeitern wird anziehend sein potenzielle Mitarbeiter, wenn sie gebraucht werden, und gibt ihnen einen Anreiz, härter zu arbeiten und ihren Arbeitsplatz zu behalten.

So eröffnen Sie eine Reinigungsfirma von Grund auf

Viele Großunternehmen Einkaufs- und Geschäftszentren wenden sich zunehmend an Fachleute, um eine so wichtige Aufgabe wie die Gewährleistung der Sauberkeit in ihren Räumlichkeiten zu übernehmen. Um große Flächen zu reinigen, ist es notwendig, ein ganzes Personal an Reinigungskräften zu beschäftigen, Haushaltschemikalien und Spezialgeräte anzuschaffen. Außerdem Haushälter, ist in der Regel einer hohen Fluktuation ausgesetzt und die Zusammenarbeit mit solchen Mitarbeitern kann zu echten Kopfschmerzen führen Personaldienstleistungen Organisationen. Die Übertragung all dieser Funktionen auf Outsourcing ermöglicht es dem Unternehmen, ein umfassendes Spektrum an Reinigungsdienstleistungen zu erhalten, ohne durch die Gewährleistung einer unterbrechungsfreien Reinigung der Räumlichkeiten abgelenkt zu werden. Wenn Sie sich für die Qualität der Reinigung interessieren eigenes Geschäft, lesen Sie die Anweisungen zur Eröffnung eines Reinigungsunternehmens.

Der Wettbewerb auf dem Reinigungsmarkt ist ziemlich groß, daher ist es eine sehr leichtsinnige Entscheidung, in dieses Geschäft einzusteigen, indem man sich nur auf den Fluss einmaliger Bestellungen verlässt. Gut ist es, wenn man ein großes Objekt vor Augen hat, mit dem man eine Zusammenarbeit vereinbaren kann.

Ohne ein solides Fundament in Form regelmäßiger Großkunden macht die Bearbeitung kleinerer Aufträge wenig Sinn. Es ist unwahrscheinlich, dass ein solches Unternehmen lange über Wasser bleiben wird. Kleine Büros ziehen es immer noch vor, die Dienste ihrer eigenen pensionierten Reinigungskräfte in Anspruch zu nehmen Einzelpersonen Wir sind es noch nicht gewohnt, Reinigungsfachkräfte in unsere Wohnungen einzuladen. Auch wenn nach Umzügen und Renovierungen Ordnung geschaffen wird, erfreuen sich Fensterputzen und andere arbeitsintensive Reinigungsarbeiten immer größerer Beliebtheit in der Bevölkerung. Eine Spezialisierung auf solche Dienstleistungen kann dann erfolgen, wenn der Wettbewerb in regionalen Städten gering ist.

Wo soll ich anfangen?

Wenn Sie sich bereits entschieden haben potentielle Kunden, können Sie mit der Organisation eines Unternehmens beginnen. Für die Reinigung von Räumlichkeiten ist keine Lizenz erforderlich. Die Qualität der von einem Reinigungsunternehmen ausgeführten Arbeiten muss jedoch GOST entsprechen. Hauptsächlich Regulierungsdokument Für Ihre Mitarbeiter wird es welche geben Landesstandard R 51870-2002: „Haushaltsdienstleistungen. Reinigungsdienstleistungen für Gebäude und Bauwerke.“

Um Ihr Gewerbe offiziell anzumelden, wählen Sie Organisationsform und Steuersystem. Um mit Großkunden zusammenzuarbeiten, ist es vorzuziehen, eine LLC mit dem vereinfachten Steuersystem oder zu eröffnen gemeinsames System Besteuerung.

Nach der Anmeldung des Vereins und der Anmeldung beim Finanzamt und außerbudgetären Mitteln können Sie sich um Büro, Personal und Ausstattung kümmern. Die Anzahl der Mitarbeiter und die Wahl der Ausrüstung hängen weitgehend von den Anforderungen Ihrer Hauptkunden ab.

Was das Büro betrifft, so handelt es sich um einen nominellen Raum in einem neu gegründeten Reinigungsunternehmen. Es handelt sich um einen kleinen Raum (ca. 20 m²) mit Räumen zur Lagerung von Geräten und Chemikalien. Es lohnt sich zunächst nicht, eine Repräsentanz mit Büros und guten Reparaturen auszustatten; hier kann man Geld sparen. Besprechungen mit Kunden können in ihren Räumlichkeiten abgehalten werden. Wenn es gut läuft, kann das Büro erweitert, Büros an Führungskräfte zugewiesen und ein Besprechungsraum geschaffen werden.

Personalauswahl

Ein Mitarbeiter einer Reinigungsfirma ist nicht die übliche Großmutter, die einen Wischmopp schwenkt, sondern eine professionelle Reinigungskraft, die in der Lage ist, schnell und effizient eine ziemlich große Menge an körperlicher Arbeit zu erledigen. Die moderne Reinigung ist ein High-Tech-Prozess und wird mit speziellen Chemikalien und Geräten durchgeführt. Reinigungskräfte müssen über entsprechende Kenntnisse verfügen, daher muss vor Arbeitsbeginn eine Schulung für sie organisiert werden. Die Mitarbeiter müssen im Umgang mit Reinigungsmaschinen und der Auswahl der Chemikalien entsprechend der Art der Verschmutzung und den Eigenschaften der zu reinigenden Oberfläche geschult werden.

Die Anzahl der eingestellten Reinigungskräfte hängt direkt vom Arbeitsvolumen ab. In großen Büros oder Büros sollte eine Reinigungskraft zwischen 500 und 900 m² gereinigte Fläche haben Handelsflächen. Dem Personal muss spezielle Kleidung mit Ihrem Firmenlogo zur Verfügung gestellt werden.

Wenn Sie ein Reinigungsunternehmen gründen, müssen Sie sich darüber im Klaren sein, dass eine hohe Personalfluktuation in diesem Bereich unvermeidlich ist. Es ist nicht einfach, Arbeitskräfte für gering qualifizierte Arbeitskräfte zu rekrutieren. Es ist besser, wenn dies von Anfang an eine separate Person übernimmt. Finden Sie einen klugen Personalmanager, der den schwierigsten Teil des Jobs übernimmt. Wenn Sie vorhaben, das Reinigungspersonal mit Migranten zu besetzen, vergessen Sie nicht, alle Formalitäten mit dem Föderalen Migrationsdienst zu regeln: Bußgelder und Probleme mit Regierungsbehörden nützen Ihnen nichts.

Reinigungskräfte können entweder angestellt oder bezahlt arbeiten Akkordsystem Löhne. Bei der Bewerbung um eine Stelle muss jeder eine Vereinbarung unterzeichnen finanzielle Haftung, da Reinigungskräfte Zugang zu Räumlichkeiten mit Waren und anderen Wertgegenständen des Kunden haben.

Besonderes Augenmerk muss auf die Schulung des Personals zur Sicherheit gelegt werden, da es sich bei der Reinigung um eine Tätigkeit mit erhöhtem Verletzungsrisiko handelt.

Wenn das Unternehmen wieder auf die Beine kommt, beauftragen Sie einen Account Manager, der sich um zusätzliche Aufträge kümmert und Ihr Unternehmen weiterentwickelt. Dann ist es möglich, den neuen Buchhalter an die Belegschaft zu übergeben.

Kauf von Ausrüstung

Die Reinigung als Unternehmen erfordert einen verantwortungsvollen Ansatz beim Kauf von Ausrüstung. Die Qualität der Reinigung und die Arbeitsgeschwindigkeit Ihrer Mitarbeiter hängen maßgeblich von der Wahl ab.

Sie müssen professionelle Reinigungsgeräte kaufen:

• Trockenstaubsauger;
• Scheibenmaschine zum Reinigen von Teppichen;
• Scheuersaugmaschine;
• Waschmaschine zum Waschen von Uniformen und Stoffservietten;
• Reinigungswagen mit Eimer, Müllsackhalter und Presse;
• Mopps, Eimer, Servietten und Lappen, andere Ausrüstung;
• Reinigungsmittel für Fußböden, Teppiche und Textilien, Glas, Sanitär; Fleckentferner; Schutzbeschichtungen.

Wenn Sie eine oder zwei große Einrichtungen bedienen, kann die Ausrüstung auf ihrem Territorium gelagert werden, andernfalls müssen Sie über den Transport von Ausrüstung und Inventar zu Kunden nachdenken.

Wie viel kostet es, eine Reinigungsfirma zu eröffnen?

Die Kosten für die Eröffnung eines Reinigungsunternehmens liegen je nach Arbeits- und Leistungsumfang bei 500.000 Rubel. bis zu 1,7 Millionen Rubel, darunter:

• Staatliche Registrierung und Büromiete - 30 - 40.000 Rubel.
• Kauf von Reinigungsgeräten, Inventar, Reinigungsmitteln – 500 – 1000 Tausend Rubel.
• Zusätzlich bei Bedarf: Büroausstattung (100 – 150.000 Rubel), Kauf von Transportmitteln (300 – 500.000 Rubel)

Monatliche Kosten (ab 260.000 Rubel):

• An Löhne Personal unter Berücksichtigung der Sozialbeiträge - 200-250 Tausend Rubel;
• zu vermieten und kommunale Zahlungen– 20-30 Tausend Rubel;
• erwerben Lieferungen und Chemie – ab 5.000 Rubel;
• Werbung und andere Ausgaben – ab 30.000 Rubel.

Wenn es Ihnen gelingt, eine 8.000 Quadratmeter große Anlage zur Wartung zu bekommen (die Fläche eines durchschnittlichen Verbrauchermarktes), wird sich Ihre Investition in das Unternehmen in etwa 6 Monaten amortisieren. Diese Berechnungen basieren auf den durchschnittlichen Reinigungskosten – 40 Rubel pro Quadratmeter. m. Um einen solchen Bereich zu bearbeiten, benötigen Sie 9-10 Reiniger. Unter anderen Bedingungen kann die Amortisationszeit für ein Reinigungsunternehmen zwischen 6 Monaten und 2 Jahren liegen.

Bedenken Sie bei der Erstellung eines Geschäftsplans für ein Reinigungsunternehmen, dass sich Ihre Investition umso schneller amortisiert, je breiter Ihr Leistungsspektrum ist. Dies liegt an der Tatsache, dass eine langfristige Zusammenarbeit mit Großkunde, als Geschäftsgrundlage, sichert Ihrem Unternehmen täglich Beschäftigung, ist aber auch am kostengünstigsten. Einmalige Dienstleistungen generieren dadurch mehr Einnahmen Hohe Kosten, aber sie sind unregelmäßig. Gleiches gilt für hochspezialisierte Arbeiten: Teppichreinigung, Fensterputzen, saisonale Reinigung. Daher ist es für Ihr Unternehmen ratsam, im Laufe der Zeit alle diese Leistungen abzudecken.