CTS-Tarife. Kassenwartung asc dialog-wagen Reparatur von Kassenverbrauchsmaterial

Wir - Fiji-Service LLC sind ASC (akkreditiertes / autorisiertes Service Center) aller großen Hersteller von CCP.
Nach den Anforderungen der meisten Hersteller Service Kassen muss in Übereinstimmung mit der ETD (Operational Technical Documentation) erfolgen.
Die Verantwortung für die rechtzeitige Wartung des KKM und Instandsetzung trägt der KKT-Nutzer.

Zur Wartung des CCP empfiehlt der Hersteller, sich an den ASC zu wenden, da regelmäßige qualifizierte Wartung
ermöglicht die Aufrechterhaltung der Effizienz, Sicherheit und Zuverlässigkeit des Funktionierens Kassen gemäß den in der ETD festgelegten Parametern.
Die Nichteinhaltung der Bedingungen für die regelmäßige Überprüfung der Gebrauchstauglichkeit, Wartung und Reparatur gibt dem Hersteller und (oder) ASC das Recht, die Garantiezeit zu begrenzen und (oder) dem Benutzer eine kostenlose Reparatur des CCP zu verweigern.

Im Rahmen des Wartungsvertrages (TÜV) haben wir:

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  Wir führen Garantie- / Nicht-Garantie-Reparaturen durch
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  Technischer Support rund um die Uhr
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  Wir kontrollieren die Datenübermittlung an das OFD
• 
  Umfassendes Serviceangebot für Registrierung, Konfiguration und Schulung
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  Wir führen den Austausch des Fiskalakkumulators rechtzeitig durch
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  Wir führen routinemäßige Wartungsarbeiten im Feld durch Online-Kasse NS
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  Wir arbeiten im Rahmen eines Vertrags für die Wartung von KKM
• 
  
  Kassen-Update Software

Wenn technisch möglich, verbinden wir die CCP mit dem elektronischen Service des Herstellers, wodurch viele Probleme im Zusammenhang mit dem Betrieb der CCP aus der Ferne und dementsprechend zeitnah gelöst werden können.

Vorteile des Service von KKT im Fiji-Service:

Die oben genannten Arbeiten und Dienstleistungen werden von hochqualifizierten Fachkräften ausgeführt, die über die neuesten technologischen Fortschritte im Bereich der Registrierkassenwartung verfügen und sich regelmäßig auf der Grundlage des Herstellers aus- / umschulen;

Wir haben notwendiges Werkzeug und Ausrüstung, die für die korrekte und schnelle Ausführung der Arbeiten und Erbringung der oben aufgeführten Dienstleistungen bestimmt ist;

Wir haben die meisten die neuesten Informationen zur Wartung und Reparatur von KKT;

Wir sind in der Lage, den Hersteller umgehend zu kontaktieren, falls zusätzliche Informationen benötigt werden;

Wir verwenden vom Hersteller garantierte Original-Ersatzteile und verfügen über den notwendigen Lagerbestand.

Wie wird sich die Wartung von POS-Druckern im Jahr 2019 ändern? Muss ein Unternehmer einen Vertrag mit einem TEC abschließen? Wie viel kosten die größten Technikzentren? In diesem Artikel haben wir diese und andere häufig gestellte Fragen zur Arbeit mit CCP ausführlich beantwortet.

Zusatzleistungen von TEC

TEC: Registrierung und Wartung der Registrierkasse

TEC steht für ein technisches Servicezentrum für Kassen (KKM).

Solche Zentren beschäftigen sich mit dem Verkauf, der Installation und der weiteren Wartung von Registrierkassen (CCP).

Eine moderne Registrierkasse hat eine universelle Form: Sie stellt die Registrierkasse selbst (mit oder ohne Belegdruckfunktion) und ihre virtuelle Komponente dar, die Daten zu Finanztransaktionen sammelt. Zukünftig werden Daten zu Finanztransaktionen mit Hilfe von Fiskaldatenbetreibern an den Eidgenössischen Steuerdienst übermittelt.

Die Verwendung von Online-Registrierkassen hilft den Steuerbehörden erheblich, die Höhe der Einkünfte eines Unternehmers zu verfolgen und die Höhe der Steuerzahlungen entsprechend dieser Höhe zu kontrollieren.

Entdecken Sie selbst Weitere Möglichkeiten mit der Online-Kasse Business.Ru und schätzen seine Vorteile:

• Registrierung von Verkäufen und Ausdruck von Steuerquittungen;
• Arbeite bei EGAIS;
• Versand von elektronischen Schecks;
• Konformität mit 54-FZ;
• Rabatt- und Bonuskarten;
• Kompatibel mit mehr als 50 Modellen von Fiskalregistern, Barcode-Scannern, Waagen;
• Keine permanente Internetverbindung erforderlich.

Gemäß dem Gesetz Nr. 54 "Über den Antrag" Kassenausstattung", Alle Unternehmen Einzelhandel(IE, LLC) sind verpflichtet, Registrierkassen zu installieren und eine Online-Kasse anzuschließen (einige Unternehmerkategorien bis Mitte 2018, andere bis 2019).

Details zur Umstellung auf Online-Kassen

In diesem Zusammenhang haben viele Geschäftsleute viele Fragen zur Arbeit von Kassen, zentralen Servicezentren usw. Versuchen wir es herauszufinden.

54-FZ ermöglicht es Ihnen, den CTO aufzugeben

Nach den durch die FZ 290 eingeführten Änderungen dieses Gesetzes darf ein Unternehmer nicht die Dienste eines Fachzentrums (TSC) in Anspruch nehmen, sondern sich an jeden anderen Dienst wenden, der ähnliche Dienste erbringt.

War diese Norm (das Bestehen einer Vereinbarung mit dem Zentralen Technischen Servicezentrum) früher obligatorisch, ist jetzt nur noch eine Vereinbarung mit dem Steuerdatenverwalter (einer Organisation, die die Erlaubnis zur Verarbeitung von Steuerdaten erhalten hat) obligatorisch.

Der Unternehmer hat das Recht, die CCP ohne Beteiligung der Mitarbeiter der CTS zu warten, zu reparieren und sonstige Manipulationen vorzunehmen.

Wie sich die Arbeit des Zentralen Service Centers mit der Umstellung auf Online-Kassen verändert hat

Modernisierung und Hochtechnologien prägen die Arbeit aller Technikzentren und zwingen sie, mit der Zeit Schritt zu halten.

Professionelle Automatisierung des Einzelhandelsinventars. Organisieren Sie Ihren Shop

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihre Verkäufe und verfolgen Sie die Anzeigen für Kassierer, Verkaufsstellen und Organisationen in Echtzeit von jedem bequemen Ort mit einer Internetverbindung. Bilden Sie mit 3 Klicks den Bedarf von Filialen und den Wareneinkauf, drucken Sie Etiketten und Preisschilder mit Barcode und machen Sie sich und Ihren Mitarbeitern das Leben leichter. Bauen Sie einen Kundenstamm mit einem vorgefertigten Treuesystem auf und nutzen Sie ein flexibles Rabattsystem, um Kunden außerhalb der Stoßzeiten zu gewinnen. Arbeiten Sie wie ein großes Geschäft, aber heute ohne die Kosten für Spezialisten und Serverausrüstung, und verdienen Sie morgen mehr.

Das Wesen der TEC-Arbeit hat sich nicht geändert. Für die Wartung der wesentlich komplizierter gewordenen Online-Kassen, die spezielle Kenntnisse und Fähigkeiten erfordern, muss ein TEC jedoch heute hochqualifizierte Fachkräfte (Systemadministratoren, Programmierer, IT-Spezialisten etc.) im Personal haben.

Daher begannen viele technische Servicezentren des KKM, solche Mitarbeiter zunehmend für ihr Personal zu gewinnen, ihre Ausrüstung zu modernisieren und einen neuen Service einzuführen.

Es wurde auch festgestellt, dass einige der Unternehmer die Dienste des TEC verweigerten, IT-Firmen den Vorzug gaben oder ihr Personal mit einer neuen Einheit - einem Systemadministrator - aufstockten.

Was TEC zu bieten hat

Die Konkurrenz in der Zentralheizungszentrale ist derzeit recht hoch. Vor allem, nachdem die Unternehmer ihre Dienste komplett verweigern durften.

Jedes technische Servicezentrum von KKM sucht nach den vorteilhaftesten Lösungen für sich und seine Kunden, um sein Unternehmen zu differenzieren und seinen eigenen Platz auf dem Markt einzunehmen.

Heute bieten die KKM-Technik-Service-Center ein breites Spektrum unterschiedlicher Dienstleistungen im KKT-Service-Segment an. Lassen Sie uns sie genauer kennenlernen.

TEC-Services für die Installation neuer Kassen

Es gibt Situationen, in denen es nicht möglich ist, die vorhandene Kassenausrüstung eines Unternehmers aufgrund ihrer starken Überalterung zu modernisieren, dann besteht Bedarf an neuen Kassen.

TEC-Mitarbeiter erbringen Dienstleistungen für Installation, Anschluss, Anpassung und Anpassung der Registrierkasse, Registrierung einer neuen Registrierkasse.

Die CCP selbst ist tatsächlich eine Online-Kasse, da alle Daten zu den durchgeführten Vorgängen (ausgestellte Schecks, erhaltene Geld etc.) sind sofort im Internet sichtbar.

Viele Unternehmer nutzen als Kasse einen vorgefertigten Aufbau: die Kasse selbst und einen Drucker, denn das ist deutlich günstiger als der Kauf einer Kasse nach dem „All in One“-Prinzip.

Die TEC-Mitarbeiter können auch Montageleistungen für diese vorgefertigte Konstruktion erbringen.

Beratung von TEC bei der Umstellung auf die neuen Regeln

Viele Unternehmer sind aufgrund eines einfachen Missverständnisses der bestehenden Gesetze mit ernsthaften Schwierigkeiten konfrontiert. TEC-Spezialisten informieren und beraten solche Unternehmer.

Sie geben Kunden Antworten auf Fragen:

• Wozu dient ein Online-Checkout, wie funktioniert er,
• wie registriere ich es,
• welche Sanktionen von den Finanzbehörden bei Gesetzesverstößen zu erwarten sind,
• wie man sich verbindet und wie man an der Kasse arbeitet und vieles mehr. DR.

Mit dem Online-Checkout von Biznes.Ru verlieren Sie während der Umrüstung und Einrichtung der neuen Software keinen Gewinn im Geschäft.
Unsere Spezialisten liefern und konfigurieren die Ausrüstung umgehend und bringen Ihnen in 1 Stunde bei, wie Sie mit dem Programm arbeiten.

Die Spezialisten des KKM-Technik-Service-Centers erläutern ihren Auftraggebern die Rechtsnormen und Rechtsgrundlagen für die zwingende Anwendung des KKT.

Auch die Beratungsleistungen des TEC können kostenpflichtig sein erforderliche Dokumente zur weiteren Registrierung der Registrierkasse auf der FTS-Website.

Unterstützung des technischen KKM-Servicecenters

Es besteht in der ständigen technischen Wartung der Kasse:

• Gewährleistung der Stabilität der Internetverbindung (nicht zu verwechseln mit den Diensten von Telekommunikationsbetreibern oder Internetprovidern, der TEC hält die Stabilität nur auf Kosten seiner eigenen Stärken und Fähigkeiten aufrecht),
• Rechtzeitige Verarbeitung und Übermittlung der Daten an den Fiskaldatenbetreiber,
• Beseitigung von technischen Problemen und Ausfällen,
• Reparatur und Austausch von Geräten gemäß den Vertragsbedingungen,
• Durchführung von Einweisungen und Demonstration der Geräte im Betrieb,
• ständige Beratung der Nutzer zur Arbeit von KKT,
• Austausch des Fiskalakkumulators,
• Unterstützung beim Entfernen von Steuerberichten,
• regelmäßige Diagnose zur Erkennung und Beseitigung von Betriebsunregelmäßigkeiten.

Bei Bedarf führt das TSC Arbeiten zur Modernisierung der Kasse durch: wechselt die Firmware und installiert ein Update.

Zusatzleistungen von TEC

Um zusätzliche Kunden zu gewinnen oder bestehende Service Center zu binden, können sie ihren Kunden anbieten:

• Schulung in den Fähigkeiten und Prinzipien der Arbeit mit Online-Registrierkassen (sehr praktisch für Unternehmer, die noch nie mit Registrierkassen gearbeitet haben oder an die "alten" gewöhnt sind);
• für andere TECs - Unterstützung bei der Durchführung der Akkreditierung für die Übertragung des Rechts, eine Reihe von Dienstleistungen für die Betreuung von KKT zu erbringen;
• Erbringung von Dienstleistungen zur Reparatur oder zum Austausch von CCP an Wochenenden und Ferien oder sogar Rund-um-die-Uhr-Arbeit und technischer Support für die Benutzer;
• Verkauf und Reparatur von Zusatzgeräten und Komponenten für org. Geräte (Drucker, Router, Modems usw.);
• Automatisierungsdienstleistungen für den Handel, nämlich: Auswahl und Installation von Software, Auswahl von Automatisierungskonzepten;
• Diagnostik und Untersuchung von KKT;
• Ausführung aller Registrierkassenbegleitdokumente (Kassen- und EKLZ-Pässe);
• Registrierkassendiagnostik;
• Betreiben des Internets (Auswahl eines Anbieters, der Dienstleistungen zum optimalen Verhältnis von Preisen, Qualität und technischen Möglichkeiten erbringt);
• Anbindung einer schlüsselfertigen Online-Kasse (Vollservice von Kasse und bis zu monatlichem Service und technischem Support des Benutzers bei Fragen);
• Prüfung von KKT (nur möglich mit entsprechenden Lizenzen und Zertifikaten, die die Berechtigung zur Ausübung dieser Tätigkeit bestätigen).

Kassenversicherung CTS

Die TEC kann auch als Vermittler auftreten, wenn der Eigentümer beschließt, sein Eigentum, in diesem Fall KKT, zu versichern.

Umfassende Handelsautomatisierung zu minimalen Kosten

Wir nehmen einen normalen Computer, verbinden einen beliebigen Fiskalbeamten und installieren die Business Ru Cash-Anwendung. Als Ergebnis erhalten wir ein wirtschaftliches Analogon eines POS-Terminals wie in einem großen Laden mit all seinen Funktionen. Wir stellen Waren mit Preisen in den Business.Ru-Cloud-Service und beginnen mit der Arbeit. Für alles über alles - maximal 1 Stunde und 15-20 Tausend Rubel. für das Finanzamt.

Die KKT-Versicherung sieht die Erstattung der Gerätekosten bei Eintritt solcher Versicherungsfälle vor wie: Feuer, Explosion, Naturkatastrophe, Ausfall infolge einer Verletzung der Stabilität und Ordnungsmäßigkeit der Internetverbindung.

Leider kann kein Servicecenter bei Datenverlust oder -ausfall eine Versicherung abschließen. Hier kann nur eine gründliche und sehr gewissenhafte Arbeit an der Diagnose von Software und Netzwerkgeräten helfen, aber auch sie ist kein Garant für den Schutz vor Fehlfunktionen des Internets selbst oder Fehlern in der Entwicklung von Geräten.

Es genügt, an den traurigen Fall mit den Registrierkassen der Shtrikh-M-Unternehmensgruppe zu erinnern, der sich im Dezember 2017 in Russland ereignete, als der Ausfall der Registrierkasse massiv war und über das ganze Land hinwegfegte.

Überall, in allen Städten, in Geschäften, an Tankstellen, Tankstellen, bei Händlern von Mobilfunknetzen, funktionierten Online-Kassen einfach nicht mehr.

Anzumerken ist, dass die Registrierkassen dieses Herstellers alles andere als "schlecht" oder "fehlerhaft" sind, da sie von Unternehmern im ganzen Land verwendet wurden.

Doch selbst ein großer Hersteller der Shtrikh-M-Unternehmensgruppe stand einem technischen Versagen dieser Größenordnung machtlos gegenüber, denn von der Panne waren auch Registrierkassen anderer Hersteller betroffen: LLC Electro-RR und LLC Trinity.

Ob 2019 ein Abkommen mit dem TEC geschlossen werden soll oder nicht

Es gibt keine gesetzlichen Anforderungen oder Vorschriften, die einen Unternehmer zum Abschluss eines Vertrages mit einem TEC verpflichten.

Das Unternehmen, das Dienstleistungen für die Reparatur, Wartung und Installation von KKM anbietet, können Sie unabhängig auswählen.

Ein Unternehmer kann sogar einen fortgeschrittenen IT-Spezialisten oder Programmierer beauftragen, der mit den Besonderheiten des CCP-Dienstes vertraut ist, oder einen Programmierer, der ihm die ordnungsgemäße Funktion und Bedienung der Online-Kasse ermöglicht.

• rechtzeitige Beseitigung von Pannen und technischen Störungen (Verspätung oder Handel ohne Schecks kann für einen Unternehmer eine Geldstrafe in Höhe von 30.000 Rubel nach sich ziehen);
• das KKM-Technik-Service-Center verkauft nur lizenzierte Geräte (eingetragen im Registrierkassenregister), die allen Anforderungen des Eidgenössischen Steuerdienstes entsprechen (bei Zusammenarbeit mit einem unbekannten Vermittler besteht die Gefahr der Heirat oder Fälschung) ;
• Verfügbarkeit aller notwendigen Ersatz- und Zubehörteile beim TSC für jedes von ihm verkaufte KKT;
• die Wahrscheinlichkeit, einem skrupellosen oder unqualifizierten Spezialisten zu begegnen, ist im TEC viel geringer, da die Organisation für ihre Mitarbeiter sowie für das Ansehen und den guten Ruf des Unternehmens verantwortlich ist;
• erhebliche Zeitersparnis: im Falle einer Panne oder einer technischen Störung müssen nicht alle Zentren fieberhaft angerufen und die Kapitäne eingeladen werden, der TEC stellt die Kapitäne innerhalb der vertraglich festgelegten Fristen selbst zur Verfügung;
• Regelmäßige Störungsprophylaxe für eine lange Lebensdauer der Geräte.

Natürlich wird es immer Gegner des TEC geben und diejenigen, die die oben genannten Gründe für unbedeutend halten und sich nach Berechnung und Vergleich der Kosten entscheiden, sich an ein nicht spezialisiertes Zentrum oder an einen separaten Meister zu wenden.

Aus diesem Grund lässt das Gesetz Nr. 54 das Recht zu, ein Dienstleistungsunternehmen nach eigenem Ermessen zu wählen. Immerhin gibt es die, die gar keine Verträge abschließen, die einfach die Kasse anschließen, einrichten und arbeiten.

Es sei jedoch daran erinnert, dass bei fehlerhaftem Betrieb des CCP irreparable Fehler oder finanzielle Verluste auftreten können.

Autorisiert Servicecenter"Dialog-Universal" bietet Dienstleistungen für technischer Support und Reparatur von Kassen. Unsere Manager helfen bei der Auswahl einer Registrierkasse, die den Besonderheiten Ihres Unternehmens, den Besonderheiten und Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht ( Organisationsform und anwendbaren Steuersystemen), bereiten Sie eine Vereinbarung über den technischen Support von KKT vor und wählen Sie die für Sie bequemste Art dieser Dienstleistung in Übereinstimmung mit der Vereinbarung über die Leistungserbringung.

Zu unseren Vorteilen gegenüber anderen Unternehmen gehören - eine vollständige Palette von Dienstleistungen für die Wartung von Kassen (CCP), 1C: Franchisenehmer-Status und umfangreiche Berufserfahrung. Der Zweck unseres ASC ist die Bereitstellung von höchster Qualität und komfortablem Service sowie qualifizierter Beratung in allen Fragen rund um den Betrieb von Kassen. Die Meister unseres Technical Service Centers sind echte Profis, die nicht nur über ein breites Fachwissen, sondern auch über ausreichend praktische Erfahrung verfügen.

Die Wartung von Online-Kassen, Fiskus und Smart-Registrierkassen wird von Spezialisten des autorisierten Service-Centers DIALOG-UNIVERSAL im Auftrag der Hersteller von Registrierkassen unter Beibehaltung der Fabrik durchgeführt Gewährleistungspflichten.

ASC KKT verfügt über die notwendigen Ersatzteile, Spezialgeräte und Werkzeuge und vor allem über qualifizierte Fachkräfte. Service- und Reparaturarbeiten werden vor Ort oder in unserer Werkstatt durchgeführt. Der Austausch des Fiskalakkumulators (FN) erfolgt am Tag des Umlaufs.

Die Mitarbeiter des TTC KKT werden Sie bei der Registrierung von Registrierkassen im persönlichen Konto des Steuerpflichtigen auf der FTS-Website qualifiziert unterstützen.

Der Wartungsplan ist für verschiedene Gerätetypen und die Anforderungen Ihres Unternehmens unterschiedlich. Je nach Auslastung und Komplexität der eingesetzten Geräte bieten wir Optionen für die monatliche und vierteljährliche Wartung von Kassen an.

V Einzelfälle Die jährliche Bürowartung wird praktiziert, wenn der Inhaber des KKT selbstständig die Geräte zur Wartung in unser Service-Center bringt.

Die Liste der Arbeiten umfasst: externe Überprüfung der Ausrüstung, Prüfung der Funktionsfähigkeit aller Einheiten und Ausrüstungseinheiten, Überprüfung der Richtigkeit, Klarheit und Vollständigkeit der Anzeige auf Bankscheck erforderlichen Angaben. Darüber hinaus wird der Spezialist bei der Wartung von Registrierkassen auf jeden Fall die mechanischen Baugruppen reinigen und schmieren, wonach er die installierte Version der Software überprüft und visuelle Kontrollen installiert. Der letzte Arbeitsschritt ist das Versiegeln des Kassenkoffers und das Ausfüllen der erforderlichen Unterlagen.

Der technische Support für Registrierkassen umfasst:

• geplante Präventionsarbeit
• Diagnose und Test
• Modernisierung und Softwareupdate - Kassenmodul (Front-Office)
• Reinigung von Außenflächen
• Reinigung und Schmierung von Aggregaten und Mechanismen mit teilweiser Demontage des Gerätes
• Garantie und Nachgarantie klein, mittel, Überholung
• Inbetriebnahme, An-, An- und Abmeldung in Finanzamt
• Beratung von Kassierern zur Arbeit mit der Kasse und dem Kassenprogramm

Die Zeit für die Bereitstellung des technischen Supports (8 Stunden pro Tag an Wochentagen / 12 Stunden pro Tag an Wochentagen / 12 Stunden pro Tag an Wochentagen und Wochenenden / täglicher Service rund um die Uhr ohne Wochenenden und Feiertage);

Die Reaktionszeit auf die Anfrage des Kunden (die Zeit, während der die Anfrage an den direkten Testamentsvollstrecker übermittelt wird, der das Problem aus der Ferne löst oder den Ort des Vorfalls verlässt);

Zeitpunkt der Lokalisierung von Vorfällen (Zeitaufwand für die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit von Geräten, Software oder für den Anschluss von Geräten aus einem Ersatzfonds);

Zusätzliche Optionen (Bereitstellung eines Ersatzfonds, Lieferung von Geräten an das Service-Center zur Reparatur und Ausfälle, Vor-Ort-Reparatur beim Kunden, Lieferung von Verbrauchsmaterialien und Zubehör).

Tarife für technischen Support, Service und Reparatur von Registrierkassen

1. Anbindung von KKT an das Internet (sofern technisch möglich)
2. Unterstützung bei der Registrierung / Umregistrierung der Registrierkasse im LC des Eidgenössischen Steuerdienstes
3. Programmierung interner Tabellen der KKT-Einstellungen
4. Programmierung von bis zu 3 Produkten in die KKT-Datenbank
5. Registrierungsdaten in die Registrierkasse eingeben und Kommunikation mit der OFD aufbauen
6. Registrierung der Registrierkasse in LC OFD

1. Abfahrt einer Fachkraft am Aufstellungsort des KKT
2. Physische Änderung des Fiskalakkumulators
3. KKT mit dem Internet verbinden (sofern technisch möglich)
4. Unterstützung bei der Registrierung / Umregistrierung der Registrierkasse im LC des Eidgenössischen Steuerdienstes
5. Neuregistrierung der Registrierkasse in LC OFD

• Einfache Reparatur - Reparatur per Software oder Firmware
• Mittlere Reparatur - Reparatur durch Austausch von Einheiten und Blöcken
• Komplexe Reparatur - Hardwarereparatur von Einheiten und Blöcken

Erklärung der Abkürzungen:
KKT - Kassenausstattung
autonome Registrierkasse - KKT, die Abrechnungen ohne Computer durchführt
Finanzbeamter - KKT, der Berechnungen mit einem Computer durchführt
SC ist ein Service Center, eine vom Hersteller des CCP autorisierte Organisation, um Arbeiten zur technischen Unterstützung, Wartung und Reparatur des CCP durchzuführen
Spezialist - Mitarbeiter des SC
FTS - Föderaler Steuerdienst
LK-FTS - persönliches Büro Inhaber von KKT auf der Website nalog.ru
OFD - Steuerdatenbetreiber
LK OFD - persönliches Konto des Inhabers der Registrierkasse auf der OFD-Website

Tarif "Standard"

Der Tarif "Standard" beinhaltet folgende Leistungen:

• Reparatur von KKT am Aufstellungsort
• Abholung / Rückgabe des KKT an den Service zur Reparatur, wenn das Problem am Aufstellungsort nicht behoben werden kann
• Teilnahme am Treueprogramm

700 S. pro Monat

• 1785 S. (595 Rubel / Monat) Dienst seit über einem Jahr
• 1575 S. (525 Rubel / Monat) Service seit mehr als 2 Jahren

6 Monate

630 S. pro Monat

• 3213 S. (535,5 Rubel / Monat) Dienst seit über einem Jahr
• 2835 S. (472,5 Rubel / Monat) Service seit mehr als 2 Jahren

12 Monate

560 S. pro Monat

• 5712 S. (476 Rubel / Monat) Dienst seit über einem Jahr
• 5040 S. (420 Rubel / Monat) Service seit mehr als 2 Jahren

Economy-Tarif

Der Tarif "Economy" beinhaltet folgende Leistungen:

• Remote-CCP-Dienst
• telefonische Konsultationen zu allen Fragen im Zusammenhang mit dem Betrieb der CCP

500 S. pro Monat

6 Monate

450 S. pro Monat

• Treueprogramm gilt nicht für diesen Tarif

12 Monate

425 S. pro Monat

• Treueprogramm gilt nicht für diesen Tarif

PFC-Diagnose

Bringen Sie Ihre Kasse zur Diagnostik in unser KKM-Center! Die Diagnose ermöglicht es, die Lebensdauer von Kassengeräten, mögliche Störungen zu bestimmen und den technischen Zustand der Kasse zu beurteilen.

Diagnose

• Einmalige Diagnostik in unserem Service oder bei einem Besuch beim Kunden

Warum brauchst du Online-KKM-Wartung (KKM Servicevertrag)?

Technisch Kassenservice (Dienst kkm ) wird von unserem Servicecenter () produziert.

Ohne Vertrag über die Wartung der Kasse mit dem Zentralen Service Center werden Sie nicht beim Finanzamt gemeldet. Im Falle einer Kassenstörung führt unser TSC Reparatur von KKM... Gemäß der Gesetzgebung der Russischen Föderation führt der TEC die Reparatur des KKM innerhalb von 36 Stunden durch. Die Instandsetzung des KKM wird der Aufsichtsbehörde des Eidgenössischen Steuerdienstes und dem Lieferanten des KKM mitgeteilt. Im Pass der Kasse wird ein Vermerk gemacht.

Im Rahmen der Vereinbarung gibt es eine vierteljährliche Abgang des Mechanikers TSO für die Wartung einer Online-Kasse, damit diese nicht im ungünstigsten Moment kaputt geht. Der Mechaniker unseres TEC kommt selbst zu Ihnen, führt eine Außenkontrolle der Kasse durch, prüft die Richtigkeit der angezeigten erforderliche Angaben Auf der Quittung wird Ihr Gerät getestet und das LOG der "Anrufabrechnung" versiegelt Techniker und Registrierung abgeschlossener Werke".

Leistungskomplex für die Wartung und Reparatur von Registrierkassen

Gesellschaft "Kass-Center" austragen Reparatur und Wartung von KKM in der Stadt Moskau. Unsere Mitarbeiter haben ein optimales Leistungsspektrum entwickelt, um Kassen in Betrieb zu nehmen, funktionstüchtig zu erhalten, sowie Fehlersuche und Reparaturen durchzuführen. Bei der Erstellung eines Wartungsvertrages übernehmen wir die Verantwortung für die Auswahl einer Registrierkasse, die Erstellung der erforderlichen Unterlagen, deren Anmeldung bei der Eidgenössischen Steueraufsichtsbehörde, geplante Wartungen und Reparaturen. Wenn Sie einen Servicevertrag abschließen, dann sind die Spezialisten unseres Zentrums:

1. wählt für Sie die beste Option für eine Registrierkasse aus, bereitet alles für die Registrierung vor, versiegelt eine neue Registrierkasse oder überprüft eine vorhandene Registrierkasse auf Siegel;
2. KKM für die Inbetriebnahme vorbereiten;
3. überprüfen Sie die Integrität des Geräts sowie seine Mechanismen;
4. führt die Reinigung von Staub und Schmutz durch;
5. Überprüfen Sie den Betrieb des Druckgeräts und seine Einstellungen;
6. Überprüfen Sie die Übertragungsqualität von Zeichen und Symbolen auf dem Display;
7. die Wartung der installierten Software zum Zweck der Übertragung von Informationen zwischen dem Computer und der Registrierkasse durchzuführen;
8. zeigt den Verschleiß des Akkus an und stellt seine Kapazität wieder her.

Alles angegebene Werke wird innerhalb der vertraglich festgelegten Fristen zu einem für Sie geeigneten Zeitpunkt durchgeführt. Die regelmäßige Wartung und Einstellung der Registrierkasse ermöglicht es den Spezialisten, Fehlfunktionen und Verschleiß von Mechanismen rechtzeitig zu erkennen und dementsprechend Schäden an der Registrierkasse zu vermeiden.

Die Kosten für die Wartung von Registrierkassen sind gering und variieren je nach Werkliste und Anzahl der Registrierkassen in der Organisation. Die Flexibilität der Bedingungen ermöglicht es jedem Unternehmen, die beste Serviceoption zu wählen.