So organisieren Sie Ihr Service-Center. So öffnen Sie einen Computerdienst. Werbung und Verkaufsförderung

Wie Sie wissen, ist ein Servicecenter eine Organisation, die Dienstleistungen für Serviceunterstützung und Wartung von Maschinen, Geräten und anderen Produkten anbietet. Die Aktivitäten von SC umfassen auch Pre-Sales-, Garantie- und After-Sales-Reparaturen. Hier werden wir die Frage betrachten, wie man ein Servicecenter eröffnet, einen Geschäftsplan für die Organisation dieses Falles.

Bei der Auswahl eines Produktes durch den Verbraucher ist unter anderem entscheidend, welche Unterstützung der Anbieter ihm nach dem Verkauf dieses Produktes verspricht. Dieser Faktor ist besonders wichtig beim Kauf von Elektrogeräten, Haushaltsgeräten und Elektronik, Baumaterialien, Autos usw. Geräte und Maschinen, d.h. in den Bereichen, in denen ein Ausfall oder ein Fabrikfehler die Unfähigkeit zur bestimmungsgemäßen Verwendung des Produkts bedeutet oder dies verhindert.

Businessplan

Tatsächlich unterscheidet sich die Planung in diesem Bereich nicht von anderen, denn der einzige Unterschied in diesem Geschäft ist die Genehmigung. Daher können Sie jede auswählen fertiges Beispiel einen Businessplan aus einem unserer anderen Artikel, suchen Sie sich ein Unternehmen aus, mit dem Sie zusammenarbeiten möchten, und beginnen Sie mit dem Aufbau Ihres eigenen Unternehmens.

So eröffnen Sie ein Service-Center

Der erste Schritt zur Gründung eines eigenen Unternehmens ist die Gewerbeanmeldung. Dazu müssen Sie das Unternehmen beim Finanzamt Ihres Wohnortes anmelden und ein Dokument besorgen, das bestätigt, dass Sie Privatunternehmer sind.

Als nächstes müssen Sie Kontakt aufnehmen Finanzamt um das Service-Center zu registrieren, für das Sie sich entschieden haben, und bestellen Sie nach der offiziellen Registrierung der juristischen Person das Siegel oder den Stempel der Organisation. Implementieren bargeldlos bezahlen, wie es bei juristischen Personen der Fall ist, müssen Sie ein Bankkonto eröffnen.

Der nächste Schritt besteht darin, eine Lizenz für die Ausübung bestimmter Arten von Aktivitäten, den Kauf oder die Anmietung von Gewerbeflächen für ein Büro zu erhalten und seine Registrierung zu dokumentieren.

Die Autorisierung des Service-Centers gibt ihm das Recht, sowohl Garantie- als auch Nachgarantiereparaturen durchzuführen. Im Falle eines Geräteausfalls während der Garantiezeit hat der Käufer das Recht, sich zur kostenlosen Reparatur oder zum Austausch defekter Geräte an ein autorisiertes Servicezentrum zu wenden.

Nicht alle produzierenden Unternehmen haben die Möglichkeit, ihre Service-Center in erreichbarer Nähe anzusiedeln. In diesem Fall wird zwischen dem Hersteller und der Servicestelle eine Vereinbarung geschlossen, die vom Hersteller die Genehmigung zur Reparatur dieses oder jenes Gerätes erhält.

Für die volle Funktionsfähigkeit des Servicecenters benötigen Sie auf jeden Fall:

1. Empfangsstelle;
2. direkt in die Werkstatt;
3. Transport für die Anlieferung von Großgeräten in die Werkstatt.

Die Lösung aktueller Probleme bei der Durchführung von Garantiereparaturen erfolgt direkt durch das Service Center. Für die qualitativ hochwertigste und effizienteste Reparatur versorgt der Hersteller das Servicecenter kostenlos mit Ersatzteilen, tauscht nicht reparierbare Geräte aus und bezahlt Reparaturarbeiten... Im Gegenzug sollte das Service-Center eine angemessene Einstellung zu seinen Aufgaben haben: Das Service-Center sollte über höfliches und gut ausgebildetes Personal, eine High-Tech-Ausstattung der Werkstatt und die Fähigkeit verfügen, Reparaturen schnell und effizient durchzuführen. Die Autorisierung der Servicestelle wird durch ein vom Hersteller ausgestelltes Zertifikat bestätigt. Zwischen jedem interessierten Hersteller und dem Servicecenter werden individuelle Verträge geschlossen, auf deren Grundlage das Servicecenter Reparaturarbeiten an diesem oder jenem Gerät durchführt. Um mit der Arbeit zu beginnen, ist es auch notwendig, Kontakt zu Lieferanten von Ersatzteilen aufzunehmen. Der Zeitpunkt der Reparatur hängt direkt davon ab, wie schnell das benötigte Teil geliefert wird. Es ist ratsam, mehrere Lieferanten von Ersatzteilen für reparierte Geräte auf Lager zu haben, um die Zeit für die Reparatur der Geräte zu verkürzen und Unterbrechungen in der Ersatzteilversorgung zu vermeiden. Es ist notwendig, in der Anfangsphase der Eröffnung eines Servicezentrums Partnerschaften mit Lieferanten von Teilen einzugehen.

Einer der letzten Schritte ist die Erstellung eines Geschäftsplans, mit der Erstellung kann jedoch erst begonnen werden, wenn alle registriert sind erforderliche Dokumente, und es wird eine endgültige Entscheidung darüber getroffen, welche Art von Dienstleistungen das Service-Center anbieten wird. Vor Beginn der Arbeiten ist es erforderlich, ein genaues Leistungsverzeichnis zu erstellen, die ungefähren Kosten zu berücksichtigen, Personal einzustellen und gegebenenfalls zu schulen. Wenn Investoren angezogen werden müssen, trägt ein kompetent und klar ausgearbeiteter Businessplan zum Investitionsfluss bei. Handelt es sich um ein eigenständiges Unternehmen, wird formell der Businessplan des Servicecenters in beliebiger Form erstellt.

Alle Arten von Geräten, die das Leben erleichtern und verbessern sollen, sind sehr beliebt. Die Technik wird immer fortschrittlicher und verbreiteter. Aber sie neigt dazu zu brechen. Damit wird die Hausgeräte-Reparaturwerkstatt in der Bevölkerung immer gefragt sein. Was müssen Sie wissen, um in diesem Bereich ein erfolgreiches Unternehmen aufzubauen?

Arbeitsbeginn

Zunächst sollten Sie Ihr Gewerbe offiziell anmelden. Die widerrechtliche Reparatur von Haushaltsgeräten wird mit Geldbußen geahndet und droht mit Verwaltungshaftung. Bei den staatlichen Meldebehörden können Sie die Organisations- und Rechtsform Ihres Unternehmens wählen.

Sie können sich als Einzelunternehmer registrieren, aber wenn Sie in Zukunft mit großen Unternehmen zusammenarbeiten oder sich zu einem Netzwerk entwickeln möchten, registrieren Sie sich als juristische Person... Für diese Art von Geschäft benötigen Sie keine spezielle Lizenz.

Sie müssen sich aber beim Finanzamt anmelden. Sie können die für Sie bequemste Besteuerungsvariante wählen - mit einem vorher festgelegten zu zahlenden Betrag oder mit einem bestimmten Prozentsatz des Gewinns. Nachdem Sie alle erforderlichen Genehmigungen erhalten haben, können Sie mit der Arbeit beginnen.

Formatauswahl

Bevor Sie eine Werkstatt für die Reparatur von Haushaltsgeräten eröffnen, lohnt es sich, sich für einen bestimmten Tätigkeitsbereich zu entscheiden. Es gibt zwei Hauptaktionen.

Sie können ein Marken-Servicecenter für die Reparatur von Haushaltsgeräten einer bestimmten Marke eröffnen. In diesem Fall müssen Sie sich an ein großes Produktionsunternehmen wenden, möglicherweise ist Ihr Unternehmen eine Tochtergesellschaft.

Viele bekannte Marken Es gibt kein breites Netzwerk für Reparaturen, so dass Sie leicht einen Kundenstamm finden und von den ersten Tagen des Bestehens des Unternehmens an einen stetigen Besucherstrom erhalten. Die zweite Option beinhaltet unabhängige Aktivitäten.

Sie können ohne Einschränkungen mit allen Marken zusammenarbeiten, müssen jedoch nicht auf finanzielle oder sonstige Unterstützung von Herstellerfirmen warten. In diesem Fall können Sie auch zwischen einer Universalwerkstatt für die Reparatur aller Haushaltsgeräte, vom Mobiltelefon bis zum Fernseher, und einer auf einen bestimmten Gerätetyp spezialisierten Einrichtung, beispielsweise ausschließlich auf Kühlschränke oder Computer, wählen.

Räumlichkeiten zu vermieten

Die Frage des Standorts der Einrichtung muss unverzüglich entschieden werden. Sie können eine Werkstatt für die Reparatur von Haushaltsgeräten in einem großen Einkaufszentrum, aber die Kosten für die Anmietung eines solchen Standorts werden zu hoch sein, was dazu führt, dass sich das Unternehmen leicht als unrentabel erweisen kann. Gleiches gilt für die Lage des Punktes auf den zentralen Straßen der Stadt.

Zum ersten Mal wird es rentabler sein, einen kleinen Raum zu wählen, in dem Bestellungen angenommen werden und deren Ausführung zu Hause erfolgen kann. Der Nachteil dieser Option ist die Notwendigkeit, ständig Geräte zu transportieren. Die optimale Lösung ist die Einrichtung von zwei Räumen, von denen sich in einem ein Empfangsraum befindet und im anderen direkt verschiedene Geräte repariert werden.

Notwendige Ausrüstung

Ohne Werkzeug ist eine Reparaturwerkstatt natürlich nicht möglich. Es werden sowohl manuelle als auch elektrische Werkzeuge benötigt. Ihre genaue Anzahl und ihr Verhältnis wird durch die Art der Aktivität und die häufigsten Bestellungen bestimmt.

Das Standardset setzt eine Vielzahl von Schraubendrehern, einen Lötkolben und alle Arten von Messgeräten voraus. Für die komfortable Arbeit des Meisters ist ein bequemer Tisch sowie eine ausreichende Anzahl von Regalen und Regalen zur Aufbewahrung von Ersatzteilen nicht weniger wichtig.

Sie sollten keine extrem teuren und neuen Geräte kaufen, Sie können etwas in gebrauchtem Zustand kaufen. Wenn die Werkstatt beginnt, ein stabiles Einkommen zu erwirtschaften, können alle Werkzeuge nach und nach durch neue und qualitativ hochwertige ersetzt werden, aber zum ersten Mal wird das Budget ausreichen.

Innenausstattung

Wenn es der Geschäftsplan zulässt, ist es besser, Haushaltsgeräte in einem Raum zu reparieren, der bei steigender Auftragszahl nicht geändert werden muss. Damit sich Mitarbeiter und Besucher wohlfühlen, sollte der Empfangsbereich eine Fläche von etwa zwanzig Quadratmetern haben.

Arbeitsplätze für Meister sollten jeweils etwa zehn Meter lang sein. Der Innenraum sollte in neutralen, gemütlichen Farben gestaltet sein. Schild ist von erheblicher Bedeutung. Es soll die Aufmerksamkeit der Passanten auf sich ziehen, aber nicht störend wirken.

Ebenso wichtig ist der Name. Es sollte die spezifische Aktivität des Workshops kommunizieren, um die Kunden nicht zu verwirren und auch gut in Erinnerung zu bleiben. Idealerweise können Sie auch in eine leicht zu merkende Telefonnummer investieren. All dies trägt dazu bei, dass Ihr Servicecenter für die Reparatur von Haushaltsgeräten schnell bekannt und beliebt wird.

Personaleinstellung

Bevor Sie eine Reparaturwerkstatt für Haushaltsgeräte eröffnen, müssen Sie unter anderem auch Personal einstellen. Wichtig ist es, erfahrene Handwerker zu finden, die bereits in ähnlichen Betrieben gearbeitet haben und eine Vorstellung von solchen Tätigkeiten haben. Der Erfolg Ihres Unternehmens hängt von der Professionalität ab. Handwerker sollen nicht nur effizient, sondern auch schnell genug arbeiten können.

Dann kann die Werkstatt einen größeren Auftragsfluss annehmen und erfüllen, was sich positiv auf die Profitabilität auswirkt. Wählen Sie mehrere Spezialisten aus verschiedenen Bereichen, um an einer bestimmten Technik zu arbeiten, denn Universalhandwerker sind normalerweise nicht so professionell. Nicht zuletzt ist die Auswahl des Empfängers von Aufträgen wichtig. Ein konfliktfreier, angenehm zu sprechender Administrator hilft dabei, mehr Kunden zu gewinnen und kontroverse Situationen zu vermeiden.

Unternehmensrentabilität

Die Idee, eine Werkstatt für die Reparatur von Haushaltsgeräten zu eröffnen, muss von denen aufgegeben werden, die auf schnelle und große Gewinne zählen. Die Rentabilität eines solchen Unternehmens ist eher gering und beträgt etwa 6%. Die Sache ist, dass neue Haushaltsgeräte zu erschwinglichen Preisen verkauft werden, sodass viele Menschen sie lieber kaufen, als alte zu reparieren.

Nach dem Lesen des Artikels erfahren Sie nicht nur über Wie starte ich ein Computerreparaturgeschäft? mit den Tipps der Pioniere, aber Sie sehen auch, wie viel ungefähr in ein solches Geschäft investiert werden muss.

Bevor Sie mit der Erstellung eines Computerdienstes beginnen, müssen Sie sich offiziell beim Finanzamt anmelden und Ihre Aktivitäten mit den Aufsichtsbehörden abstimmen.

Wenn Sie nur einen Ort für die Reparatur von Computergeräten eröffnen möchten, am besten als Einzelunternehmer registrieren... Eine LLC sollte nur registriert werden, wenn mehr als 2-3 Büros für die Zusammenarbeit mit Kunden geplant sind.

Rat : es lohnt sich nicht zu arbeiten, ohne einen einzelnen Unternehmer zu registrieren. Wenn Sie keine Steuern zahlen, können Sie ernsthafte Probleme mit staatlichen Dienstleistungen bekommen, die hohe Geldstrafen nach sich ziehen.

Erstellung eines Businessplans

Bevor Sie ein Projekt starten, Es ist zwingend erforderlich, einen Businessplan zu erstellen... Es ist sehr wichtig, alle Punkte aufzuschreiben, die sich auf Ihr zukünftiges Geschäft beziehen:

• Kosten;
• Einkommen;
• Risiken;
• Planung.

Sollten Ihre Qualifikationen nicht ausreichen, um einen solchen Plan zu erstellen, wenden Sie sich unbedingt an einen Spezialisten. Die Zukunft des gesamten Geschäftsprojekts wird von diesem Geschäftsplan abhängen.

Mitarbeiter anheuern

Der wichtigste Punkt bei der Arbeit eines Servicecenters für die Reparatur von Computern und zugehörigen Geräten ist Professionalität der Mitarbeiter. Die beste Option werden mehrere vertraute Fachleute einstellen, die Ihnen persönlich bekannt sind.

Sie werden in der Lage sein, Neuankömmlinge zu beobachten und die Qualität ihrer Arbeit zunächst zu überprüfen. Wenn dies nicht möglich ist, testen Sie alle Mitarbeiter, die Sie einstellen werden.

Die Besonderheiten eines solchen Unternehmens sind, dass die Mitarbeiter regelmäßig Bestellungen aufgeben müssen (Reparaturen mit einem Besuch in ihrem Zuhause, im Büro).

In diesem Fall muss der Mitarbeiter ordentlich und höflich sein und mit besonderer Geduld diejenigen behandeln, die bestimmte Punkte nicht verstehen oder mehrmals nachfragen.

Mitarbeiterwissen ist auch wichtig, müssen sie alle Modelle zahlreicher Computergeräte schnell navigieren und in der Lage sein, diese schnell zu reparieren. Wenn die Arbeit von geringer Qualität ist, wird sich der Kunde nicht mehr an Ihren Service wenden.

Rat : um qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen kurzfristig, müssen Sie sich an eine spezielle Personalvermittlungsagentur wenden.

Computerserviceraum

Die Anmietung eines Platzes für die Arbeit des Dienstes ist einer der einfachsten Punkte beim Aufbau eines solchen Unternehmens. Sie müssen kein besonders attraktives Büro suchen, sogar Halbkeller tun es.

Die Hauptsache ist, ein attraktives Schild über dem Eingang zu platzieren, damit die Kunden Sie leicht finden können.

Wählen Sie einen Ort für Ihr Büro, der von überall in der Stadt leicht zu erreichen ist. Die ideale Option ist ein Standort in der Nähe der U-Bahn, näher am Stadtzentrum.

Kundensuche

Der Aufbau eines Kundenstamms von Grund auf nimmt viel Zeit in Anspruch. Es gibt mehrere Möglichkeiten:

1. Werbung auf Plakaten und Prospekten... Heute eine der beliebtesten Werbeformen, nicht die effektivste, aber Früchte tragend.
2. Website mit detaillierten Informationen zu den Dienstleistungen... Das Erstellen einer Website und deren Bewerbung im Netzwerk hilft Ihnen, eine große Anzahl von Kunden zu gewinnen. Je besser die Website und je günstiger der Preis, desto mehr Kunden werden Sie haben.
3. Kontextbezogene Werbung im Internet... Heute ist es ein sehr beliebter Weg, um Werbung zu platzieren.
4. Zusammenarbeit mit Elektronikunternehmen... Wenn es Ihnen gelingt, einen Vertrag mit einem solchen Unternehmen zu unterzeichnen, erhalten Sie einen ständigen Zustrom von Kunden, da Sie von Personen bedient werden, die Geräte dieser Marke kaufen. In diesem Fall bezahlt das Unternehmen die Arbeit.

Ausrüstung für die Arbeit

Zum erfolgreiche Arbeit Sie benötigen spezielle Ausrüstung. Es kann in Elektronikgeschäften gekauft oder im Ausland bestellt werden.

Holen Sie sich die Liste von Ihren Mitarbeitern, sie wissen besser, was sie genau brauchen, um Geräte zu reparieren.

Die Liste sieht ungefähr wie folgt aus:

• Multimeter;
• Lötkolben;
• Oszilloskop;
• Stromklemme;
• Staubsauger;
• Schraubendreher-Set;
• Pinzette;
• Teilesätze für Geräte (Grafikkarten, Tastaturen, Verkabelung, Hauptplatinen usw.).

Habe einen vorgefertigten Teilesatz in der Werkstatt sehr wichtig... Manche Computerreparaturfirmen vernachlässigen diesen Punkt und bestellen Teile erst, wenn der Kunde die Arbeit bereits bezahlt und sein Gerät zur Reparatur eingeschickt hat.

Wenn sich die Lieferung verspätet und die Teile später als geplant eintreffen, können Sie den Kunden dauerhaft verlieren, da die Reparatur nicht weniger als 2-3 Wochen dauert.

Serviceliste

Entscheiden Sie sich vor dem Öffnen für die Liste der Dienste, die Sie anbieten. Eine detaillierte Liste kann von Mitbewerbern ausspioniert werden. Von ihnen können Sie die Preise erfahren, die für solche Arbeiten angefordert werden können.

Es ist wichtig, nicht zu vergessen dass während einer Krise alle Menschen nach günstigeren Optionen suchen und Sie daher kontaktieren, wenn Sie den Preis um 5-10% durchschnittlich oder unter dem Durchschnitt liegen.

Um Kunden zu gewinnen, können zunächst einige Dienste kostenlos in Anspruch genommen werden.

Rat : Erstellen Sie eine detaillierte Preisliste, in der Sie die Preise für alle Dienstleistungen notieren, und stellen Sie diese auf Ihrer Website im Internet zur Verfügung.

Geschäftsrückzahlung

Die Rentabilität eines Unternehmens ist sehr wichtig, um sie zu berechnen, müssen die folgenden Kosten berücksichtigt werden:

1. Kauf von Geräten zur Reparatur. Ungefähr 2 Tausend Dollar. Die Kosten hängen von der Menge und Qualität der gekauften Geräte ab. Denken Sie daran, dass einige Teile ständig gekauft werden müssen. Geräte dieser Art können gemietet werden, sie sind vor allem rentabel und bequem.
2. Räumlichkeiten zu vermieten. Je nach Standort sind dies etwa 400 US-Dollar. Je näher am Stadtzentrum, desto teurer. Versuchen Sie, den besten Ort zu wählen, der näher an der U-Bahn oder den Haltestellen der öffentlichen Verkehrsmittel liegt.
3. Werbeunternehmen. Ungefähr 350 US-Dollar. Sie müssen ständig für Werbung bezahlen, sich auf die Erstellung einer Website und kontextbezogene Werbung konzentrieren.
4. Dienstprogramme, Internet, Reinigung, etc. Etwa $ 150-160 pro Monat.
5. Andere Ausgaben. Diese Klausel impliziert unvorhergesehene Kosten im Büro. Normalerweise sind dies nicht mehr als 200 US-Dollar.

Die Gründungskosten eines Unternehmers werden zwischen 4.500 und 5.000 US-Dollar betragen, einschließlich der Bezahlung der Mitarbeiter.

Die Computerreparatur ist heute sehr profitabel und wird noch viele Jahrzehnte lang profitabel sein.

Jeder Mensch hat Telefon, Computer, Tablet, das regelmäßig ausfällt, was bedeutet, dass es Ihr potenzieller Kunde wird.

Starten Sie noch heute und schon haben Sie in wenigen Jahren nicht ein Büro, sondern ein ganzes Netzwerk.

In unserer modernen Gesellschaft hat die Computerkompetenz stark zugenommen. Es gibt täglich mehr PC-Benutzer. Es entsteht eine Struktur, die besagt, dass schon bald fast jeder seinen eigenen Computer haben wird, um seine Fähigkeiten sowohl in der Arbeit als auch in der Unterhaltung zu erweitern. Sagen wir gleich das in zur Zeit Die Kosten für einen PC sind immer noch recht hoch, obwohl fast regelmäßig neue Modelle auf den Markt kommen und die Unternehmen in einem erheblichen Wettbewerb stehen. Dementsprechend gibt es wenige Benutzer, die Computer systematisch wechseln können, wenn es Probleme mit der Nutzung gibt. Dies bedeutet, dass Servicezentren, die den Reparaturprozess von Computergeräten durchführen, äußerst relevant und gefragt sind. Denn sie ermöglichen es Ihnen, die Vorteile und Aussichten für die Wiederherstellung der Leistung einer solchen Technik zu nutzen.

Wenn Sie sich entscheiden, ein Geschäft zu eröffnen, das in Wirklichkeit erhebliche Popularität und Relevanz hat, müssen Sie unbedingt auf die Möglichkeit der Eröffnung eines solchen Servicecenters achten, insbesondere wenn Sie über ein gewisses Gepäck an Fähigkeiten, Fertigkeiten und Kenntnissen verfügen dieses Tätigkeitsfeld. ... Der Punkt ist, dass die Nachfrage nach solchen Diensten weiterhin extrem hoch sein wird und sie noch wachsen wird. Sie als Spezialist können die Ihnen übertragenen Aufgaben kompetent erfüllen, was Ihnen hilft, den Prozess der aktiven Entwicklung schnell durchzuführen. Dementsprechend wird ein solches Geschäft alle notwendigen Vorteile haben. Wir werden sicherlich sagen, dass Sie auch ohne die erforderlichen Fähigkeiten, Fähigkeiten und Kenntnisse mit der Umsetzung eines solchen Projekts beginnen können. Aber dann werden die Geschäftskosten gravierender, da Sie nach qualifizierten und sachkundige Fachleute, die Kosten für Dienstleistungen, die einfach nicht minimal sein können.

Die Organisation eines solchen Unternehmens hat alle Vorteile und Entwicklungsperspektiven. Auf der anderen Seite sollten Sie verstehen, dass es in diesem Bereich einen Wettbewerb gibt, der ziemlich groß ist. Dementsprechend müssen Sie sich kompetent Gedanken über die Struktur der Unternehmensorganisation, Möglichkeiten zur Bekämpfung von Wettbewerbern und die Gewinnung potenzieller Nutzer Ihrer Dienste machen. Das heißt, Sie müssen sehr viel Zeit für die Berechnung eines Geschäftsplans aufwenden. Auf der Grundlage dieses Dokuments sind Sie in der Lage, den Prozess der Berechnung der Kosten, denen Sie sich stellen müssen, korrekt, kompetent und genau durchzuführen und alle Arten von Risiken zu identifizieren, die im Geschäftsprozess auftreten können.

Oft müssen Existenzgründer alles tun, um den Prozess der Gewinnung von Investoren oder Partnern sowie das Verfahren zur Beantragung eines Kredits durchzuführen, um die gewünschte Menge an Mitteln für die Geschäftsentwicklung zu erhalten. In dieser Situation ist die Planung das Hauptelement der Arbeit mit Bankmitarbeitern, Investoren oder Partnern. Durch dieses Dokument geben Sie Daten darüber an, wie effektiv und profitabel Ihr Unternehmen sein wird und wie viel sich die investierten Mittel auszahlen.

Bei der Erstellung eines Plans sollten Sie sich auf jeden Fall an eine bestimmte Struktur halten, die eine allgemeine Beschreibung des Projekts unter Berücksichtigung aller Merkmale und Nuancen sowie eine Struktur zur Berechnung aller Kosten beinhaltet. Darüber hinaus müssen die Kosten alle anfallenden Kostenoptionen umfassen, sowohl in der Anfangsphase als auch in der Phase der Geschäftsentwicklung (monatliche Kosten). Unter anderem müssen Sie einen detaillierten Analyseprozess durchführen.

Planung der Eröffnung eines Service Centers

Der Aufbau des Plans ist einfach genug. Gleichzeitig sollten Sie verstehen, dass es viele vorgefertigte Vorlagen gibt, die Sie als eine Art Beispiel verwenden können. Grundsätzlich, wenn Sie verwenden Eigenmittel, können Sie sich auf vorgefertigte Berechnungsmöglichkeiten verlassen. Wenn Sie alles bis ins kleinste Detail planen, dann Ihre realen Daten angeben, sehen Sie alle Nuancen und können über freie Mittel kompetent so verfügen, dass es in Zukunft keine Schwierigkeiten und Probleme gibt.

Allgemeine Daten

Ein sehr wichtiger Block, der solche Informationen enthält:

• Beschreibung des Projekts - Name, Unternehmensform, Besteuerungsstruktur;
• Standort - Stadt, in welchem ​​Teil der Stadt sich das Büro befinden wird, wie viele Einwohner die Stadt hat;
• Wettbewerb - die Anzahl der Servicezentren, die Existenzbedingungen und die Nachfrage nach Dienstleistungen werden angegeben;
• Liste der eigenen Dienste - Geben Sie die Dienste an, die stark nachgefragt werden. In diesem Fall wird empfohlen, den anfänglichen Prozess der Untersuchung der Zielgruppe des Zielformats zu verwenden;
• Die Höhe der Erstinvestition ist angegeben;
• Die Vor- und Nachteile des Projekts werden aufgezeigt;
• Die Eigentumsform der Räumlichkeiten - Pacht oder persönliches Eigentum;
• Die Berechnung von Optionen zur Popularisierung von Diensten wird durchgeführt.

Kostenkalkulation

Dieser Absatz sollte klaren und genauen Daten entsprechen. Sie sollten angeben:

• Die Höhe der Mittel, die für die Anmietung der Räumlichkeiten erforderlich sind;
• Der Zahlungsbetrag für die Registrierung eines Unternehmens;
• Die Anzahl der Kosten für die Einrichtung der Räumlichkeiten;
• Die Kosten für den Kauf von Möbeln und Ausrüstung;
• Die Kosten, die das Verhalten bestimmen Werbekampagne;
• Unerwartete Ausgaben.

Der letzte Punkt sollte unbedingt in die Planung einbezogen werden, da man auf dieser Basis eine Art Mittelreserve erhält, die bei Bedarf eingesetzt werden kann.

Monatliche Ausgaben

Jeden Monat erfordert das Geschäft bestimmte Investitionen. In diesem Fall müssen Sie verstehen, dass die Abrechnung aller Ausgaben bis ins kleinste Detail das Hauptelement für die Stabilität Ihres Unternehmens ist. Wenn Sie unangenehme Nuancen vermeiden möchten, geben Sie alle Kosten an, die Ihrer Meinung nach im Geschäftsverlauf entstehen können:

• Mietkosten für Räumlichkeiten;
• Zur Vergütung von Spezialisten;
• Die Kosten für die Zahlung von Stromrechnungen;
• Alle Arten von Ausgaben, die in direktem Zusammenhang mit der Zahlung von staatlichen Beiträgen stehen;
• Verbrauchsmaterialien;
• Werbung;
• Einkauf von Teilen und Ersatzteilen etc.

Geschätztes Einkommen

Sie können das Einkommen basierend auf der Bildung von Daten berechnen, die sich auf die Anzahl der Stadtbewohner beziehen. Anhand dieser Zahl können Sie die Besucherzahl Ihres Service Centers berechnen. Sie können auch den Prozess der Ermittlung der Anzahl der Bestellungen für bestimmte Dienstleistungen durchführen. Auf diese Weise erhalten Sie die endgültige Zahl für das geschätzte Einkommen.

Beschreibung der Dienstleistungen

Beschreiben Sie unbedingt alle Dienstleistungen, die Sie anbieten möchten. Darüber hinaus müssen Sie in diesem Fall eine bestimmte Preisliste erstellen, die nicht nur alle Nuancen der erbrachten Dienstleistungen, sondern auch die Kosten dafür beschreibt.

Aktivitätsanalyse

Es sollte gesagt werden, dass in verpflichtend Sie sollten einige Ergebnisse zusammenfassen, die Nuancen von Werbekampagnen bestimmen, die Merkmale der Konkurrenz klar festlegen usw. Sie sollten auch den endgültigen Indikator für die Vorteile Ihres Unternehmens anzeigen. Machen Sie einen Plan für die Nachteile und Vorteile.

Wie Sie sehen, ist der Aufbau eines Businessplans recht einfach. Wenn Sie möchten, dass alle Daten klar und genau sind, implementieren Sie die Berechnungsstruktur am besten selbst. Sie werden also sicher sein, dass Sie alle Nuancen und alle möglichen Ausgaben berücksichtigt haben, was bedeutet, dass Sie den richtigen Betrag für die Eröffnung finden können. Unter anderem können Sie sofort die Gewinnaussichten, die operative Effizienz und die Geschäftsentwicklungsmerkmale analysieren.

10 Ideen mit Beispielen

1. Geschäft basierend auf den Fähigkeiten, ein Standard-Service-Center in einem Büroraum zu eröffnen. In diesem Fall wird die Arbeitsstruktur durch die Gewinnung potenzieller Kunden gebildet. Besonderes Augenmerk wird in diesem Geschäft auf die Qualität der geleisteten Arbeit, auf ein breites Leistungsangebot sowie auf die Bereitstellung verschiedener Rabattmöglichkeiten gelegt. Stammkunden... Beispiel: Als Beispiel können Sie sich die Funktionsweise von Standard-Service-Centern ansehen. Dort arbeiten mehrere Spezialisten unterschiedlicher Fachrichtungen. Die Arbeitsgeschwindigkeit wird separat bezahlt. Der Servicegrad in beliebten Servicecentern ist hoch. Wenn Sie sich für diese Option für die Geschäftstätigkeit entscheiden, benötigen Sie daher sicherlich: die richtige Organisation, die Einstellung erfahrener Spezialisten, ein Rabattsystem, kompetente Werbung;
2. Eröffnung einer Standardversion eines Servicecenters ohne Anfangsinvestition. Diese Eröffnungsoption setzt voraus, dass Sie einen Plan erstellen und die Bank kontaktieren können, um Kreditmittel zu erhalten. Oder finden Sie einen Partner, der Ihre Ideen fördert. Beispiel: Derzeit bieten viele Banken einzigartige Kreditoptionen für die Unternehmensgründung an. In diesem Fall können Sie einen detaillierten Plan entwickeln und ein Darlehen arrangieren. So beginnen viele Unternehmer ihre Arbeit;
3. Anmietung eines Arbeitsplatzes in einem Servicecenter. In vielen großen Dienstleistungszentren wird eine Akkordstruktur gebildet. Grundsätzlich haben Sie die Möglichkeit zu mieten Arbeitsplatzüberhaupt notwendige Ausrüstung... Sie müssen nur Ihre Dienstleistungen selbst inserieren, Sie werden Kunden angeboten, falls andere Spezialisten beschäftigt sind, Sie zahlen die Miete monatlich. Dieser Dienst ist recht neu, erhält jedoch wichtige Aspekte der Relevanz;
4. Kleines Servicecenter mit einem Spezialisten. Wenn Sie über die erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten verfügen und sicher sind, dass Sie Reparaturen durchführen und Schwierigkeiten mit Software, dann können Sie einen kleinen Raum mieten und alle Reparaturarbeiten selbst durchführen. In diesem Fall können wir viele solcher Workshops als Beispiele nennen, die es in jeder Stadt gibt. Ihr Vorteil ist eine erschwingliche Preispolitik sowie die Möglichkeit, eine freundschaftliche Beziehung zum Meister aufzubauen, die es Ihnen ermöglicht, in Zukunft Rabatte und eine aufmerksamere Haltung sowie die Arbeitsgeschwindigkeit des Meisters zu erhalten.
5. Organisation eines Geschäfts mit einem Besuch bei Ihnen zu Hause. Eine sehr beliebte Option ist die Organisation eines Servicecenters ohne Büro. Tatsächlich bietet eine solche Struktur eine sehr bedeutende Anzahl von Vorteilen. Erstens müssen Sie den Prozess der Anmietung von Räumlichkeiten nicht durchführen. Zweitens reduzieren Sie die Ausgaben Ihrer Mittel für die Anordnung, Reparatur und Zahlung von Stromrechnungen. Dementsprechend sind die Vorteile der Entwicklung eines solchen Geschäfts bedeutender. Sicherlich gibt es in Ihrer Stadt solche Spezialisten, die einen Hausbesuchsdienst anbieten. Schauen Sie sich zum Beispiel an, wie ihr Geschäft organisiert ist und wie sie die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden auf sich ziehen. In der Regel wird die Standardoption der Anziehung durch das Verteilen von Flyern oder anderen Drucksachen genutzt, bei der einfach die Koordinaten des Masters angegeben werden. Anschließend nimmt der Kunde Kontakt mit ihm auf und vereinbart einen Termin;
6. Remote-Service-Center. In diesem Fall handelt es sich um denselben Hausbesuch, jedoch nur mit der Organisation einer zusätzlichen Internetressource. Auf der Website geben Sie eine Beschreibung aller Ihrer Dienstleistungen, eine Preisliste, die Arbeitsstruktur und die Koordinaten an. Sagen wir gleich, dass es viele Beispiele für ein solches Geschäft gibt. Dementsprechend kann man sofort davon ausgehen, dass es gewisse Vorteile hat, was die Notwendigkeit schafft, eine solche Struktur einer Unternehmensorganisation zu studieren, da es hilft, Geld zu sparen und eine Struktur für die aktive Anwerbung potenzieller Kunden bildet;
7. Geschäft, das auf der Erbringung von Dienstleistungen für Unternehmen basiert. In dieser Situation wird die Arbeit eines Freiberuflers gebildet, um Cfür verschiedene Unternehmen bereitzustellen. Die Geschäftsstruktur basiert auf der Unterzeichnung von Vorverträgen mit Managern. Wie Sie wissen, wird Computertechnologie derzeit von allen Unternehmen und Unternehmen verwendet. Gleichzeitig träumt nicht jeder Arbeitgeber davon, einen offiziell beschäftigten Mitarbeiter zu haben, der sich mit der Einstellung und Reparatur solcher Geräte beschäftigt. Die Sache ist, dass Pannen nicht regelmäßig auftreten, und es ist äußerst bequem und vor allem rationaler, einen externen Spezialisten zu haben, der die zugewiesenen Aufgaben besucht und ausführt. Wie Sie verstehen, zahlt der Arbeitgeber in diesem Fall ausschließlich für die erbrachten Reparaturleistungen. Gleichzeitig muss er nicht bei einem Spezialisten unterschreiben. Arbeitsvertrag, Urlaubsgeld zahlen, Standard Löhne usw. Solche Dienste haben heute erhebliche Relevanzaspekte. Ein Beispiel für die Entwicklung eines solchen Geschäfts können Ihnen zahlreiche Internet-Ressourcen dienen, die darauf hinweisen, dass die Haupttätigkeit des Service-Centers nur die Betreuung von Unternehmen ist.
8. Servicecenter mit breitem Serviceangebot. Diese Situation setzt voraus, dass Sie den Prozess der Einstellung von Spezialisten in verschiedenen Bereichen durchführen müssen. Dieses Geschäft hat alle Vorteile, da die Nachfrage nach Dienstleistungen phänomenal sein wird. Sie müssen jedoch einen umfangreichen Investitionsprozess implementieren. Das heißt, die Investitionen werden größer sein, und ein solches Geschäft erfordert von Ihnen ernsthaftere Investitionen in den Prozess der Aktualisierung und Popularisierung von Diensten.
9. Servicecenter und Webstudio. Die Struktur eines solchen Unternehmens ist ziemlich komplex, aber die Vorteile der Entwicklung sind erheblich. Ein Webstudio kann über eine spezialisierte Internetressource organisiert werden. Das Büro kann geteilt werden. Sie verteilen sofort Kunden, Spezialisten arbeiten in einem zusätzlichen Raum, in dem Reparaturen durchgeführt werden. Um ein solches Geschäft zu organisieren, benötigen Sie einen oder zwei Spezialisten für die Reparatur von Computergeräten sowie mehrere erfahrene Spezialisten, die sich mit der Entwicklung, Gestaltung und Gestaltung von Websites befassen.
10. Anstellung in einem Großunternehmen als Fachkraft für Akkordzahlung... Das heißt, je mehr Bestellungen Sie abschließen, desto höher ist die Bezahlung für Ihre Dienstleistungen. Diese Option ist für diejenigen geeignet, die mehr Erfahrung und Fähigkeiten erwerben möchten und basierend auf den erhaltenen Daten ein eigenes Servicebüro oder eine eigene Werkstatt eröffnen möchten.

Wie Sie sehen, gibt es viele verschiedene Ideen für die Organisation eines Computerreparaturgeschäfts. Im Internet finden Sie viele interessante Beispiele, die eine Unternehmensorganisation von Grund auf beschreiben und die Struktur ihrer Entwicklung beschreiben. Anhand der Daten aus den Beispielen können Sie die richtige Richtung für Ihr Geschäft einschlagen und von der progressiven Förderung Ihrer Dienstleistungen profitieren.

Vorteile und Nachteile

Jedes Unternehmen sollte in Bezug auf positive und negative Aspekte bewertet werden. Natürlich muss jeder für sich selbst bestimmen, welche Momente in seiner besonderen Situation vorherrschen. Wir laden Sie ein, alle Nuancen der Vor- und möglichen Nachteile im Detail zu bewerten, um die Möglichkeit einer Unternehmensgründung unter Berücksichtigung Ihrer individuellen Position weiter zu bewerten.

Vorteile:

• Rentabilität. Denken Sie daran, dass die Nachfrage nach solchen Dienstleistungen sehr groß ist, genau aus diesem Grund werden Sie Ihre Kunden gewinnen. Vergessen Sie jedoch nicht, dass die Besonderheiten des Wettbewerbs unbedingt berücksichtigt werden müssen. Sie können nur dann echte Gewinnaussichten erzielen, wenn Sie Ihr Geschäft richtig organisieren und auch das Problem der Entwicklung einer Struktur zum Schutz Ihrer Interessen vor den Handlungen der Wettbewerber angehen.
• Es besteht die Möglichkeit, mit minimalen Investitionen eine Entdeckung zu machen. Für diejenigen Fachleute, die wissen, wie man alles mit eigenen Händen macht, ist dies eine großartige Chance, die Aussicht auf eine unglaublich aktive Entwicklung von Möglichkeiten zu erhalten. Die Sache ist, dass ein solches Geschäft auf der Professionalität der Handwerker basiert. Und wenn Sie potenziellen Kunden diese Professionalität bieten können, dann wird Ihr Geschäft sehr bald florieren;
• Wir werden sicherlich sagen, dass einer der Vorteile dieses Geschäft es ist möglich, Dienstleistungen anzubieten, die sich direkt auf das Problem der Reparatur beziehen, und es ist auch möglich, zusätzlich Dienstleistungen zur Einstellung, Diagnose und Behandlung von Viren zu erbringen. Das heißt, am häufigsten haben Menschen Softwareprobleme, deren Lösung nicht immer alleine durchgeführt werden kann. Aus diesem Grund werden Dienstleistungen im Softwarebereich stark nachgefragt;
• Möglichkeit, die Anmietung eines Büros zu verweigern. Sagen wir gleich, dass es sich bei der Miete eines Büros und dessen Einrichtung um einen erheblichen Kostenposten handelt. Sie können den Prozess der Erbringung von Dienstleistungen mit einem Besuch bei Ihnen zu Hause durchführen. In diesem Fall werden Ihre Dienstleistungen gefragt sein, da sie für potenzielle Kunden unglaublich bequem sind. Wir weisen Sie unter anderem darauf hin, dass Sie eine deutliche Sparprämie erhalten. Da Sie nicht für Raummiete, Vermittlung und Reparatur bezahlen müssen, z Versorgungsunternehmen usw.
• Sie sollten auch alle Nachteile sorgfältig abwägen und bewerten, um die Höhe der Ausgaben rational zu bestimmen und die Vorteile zu bewerten weitere Entwicklung dein Geschäft.

Unter den Mängeln ist zu beachten:

• Bei der Anmietung eines Büros entstehen Ihnen erhebliche Kosten. Um ein Unternehmen zu gründen, wird es äußerst schwierig sein, die Mittel zu finden, um anständige Räumlichkeiten zu mieten und mit moderner Technologie und Ausrüstung auszustatten. Das heißt, wenn Sie ein Geschäft organisieren, bei dem ein Büro gemietet wird, müssen Sie sich auf ernsthafte Ausgaben einstellen.
• Wenn Sie nicht selbst über die notwendige Wissensbasis verfügen, wird es schwierig, Spezialisten zu kontrollieren.

• Es ist unbedingt erforderlich, einen Plan zu erstellen, auf dessen Grundlage Sie alle geschätzten Kosten abschätzen können;
• Bei der Auswahl von Spezialisten ist Vorsicht geboten. Die Rekrutierung unerfahrener Handwerker wird zur Grundlage für einen Rückgang des Rufs Ihres Unternehmens;
• Berücksichtigen Sie die Frage der Wahl der Werbeprodukte sorgfältig. Denken Sie daran, dass kompetente Werbung die Grundlage für die aktive Bewerbung Ihrer Dienstleistungen sein kann;
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Website erstellen. Auf der Grundlage der Ressource können Sie potenzielle Kunden mit allen Dienstleistungen Ihres Unternehmens, mit Preisen, mit den Besonderheiten der Zusammenarbeit usw. vertraut machen.
• Führen Sie eine systematische Analyse der Arbeitseffizienz durch, um alle Arten von Mängeln zu beseitigen;
• Führen Sie systematische Prozesse der beruflichen Entwicklung unter den Mitarbeitern durch;
• Verwenden Sie moderne Reparatur- und Wartungsmethoden.

Lohnt es sich, ein solches Unternehmen zu gründen?

Sie müssen selbst feststellen, wie gut Sie sich mit Computerreparaturen auskennen. Nur die Verfügbarkeit professioneller Fähigkeiten wird Ihnen helfen, ein wirklich effektives Geschäft zu organisieren.

Vergessen Sie nicht, dass es besser ist, eine kleine Werkstatt zu organisieren, in der Sie ein stabiles Einkommen organisieren können, und auf dieser Grundlage in die Zukunft, erarbeiten Sie die Entwicklungsstruktur mehr großes Geschäft... Ein Geschäft in dieser Richtung wird zwar profitabel und erfolgversprechend sein, aber nur mit der richtigen Organisation. Wenn Sie derzeit nicht in der Lage sind, einen qualitativ hochwertigen Service zu organisieren, ist es besser, einer privaten Reparatur den Vorzug zu geben oder eine kleine Werkstatt zu eröffnen, die für Kunden Reparaturdienste zu Hause anbietet.

Denken Sie darüber nach, wie Sie eine Telefonreparaturwerkstatt eröffnen können? Detaillierte Anleitung, Berechnungstabellen und nützliche Tipps für Sie in diesem Artikel.

♦ Kapitalanlagen - 150.000 Rubel
♦ Amortisation - 7-8 Monate

Handys sind längst keine Luxusgüter mehr, sondern ein Muss für jeden. Heutzutage findet man ein Mobiltelefon in jeder Hosentasche.

Da der Preis Mobiltelefone- abwechslungsreich, es ist klar, dass billige Modelle kaputt gehen.

Nur wenige Leute, die eine Panne ihres Mobiltelefons entdeckt haben, werden es sofort wegwerfen und in den Laden gehen, um ein anderes zu holen. Die meisten gehen zuerst in eine Werkstatt und bezahlen die Reparatur.

Wenn Sie Mobiltelefone verstehen und Freunde Sie oft diesbezüglich kontaktieren, dann denken Sie darüber nach So eröffnen Sie ein Telefonreparatur-Service-Center.

Sie müssen nicht viel Geld in die Gründung eines Startups investieren und können ein relativ gutes monatliches Einkommen erzielen.

Gibt es Gründe, ein Reparaturzentrum für Telefone zu eröffnen?

Dieses Geschäft hat viele Vorteile:

• Minimaler Kapitaleinsatz und die Möglichkeit, in vielen Phasen der Unternehmensgründung Geld zu sparen.
• Wenn Sie ein hochqualifizierter Fachmann sind (oder solche Handwerker eingestellt haben) und in der Lage sind, jede Panne zu beheben, können Sie für Ihre Dienstleistungen beliebige Preise festlegen.
• Die Möglichkeit, Ihr Geschäft in Zukunft weiterzuentwickeln, zum Beispiel um Laptops, Tablets und andere Geräte zu reparieren.
  Sie können auch Dienstleistungen kombinieren: Reparaturservice + Verkauf von Akkus, Ladegeräten, Zubehör für Mobiltelefone usw.
• Minimales Geldrisiko.
  Erstens müssen Sie nicht viel Geld in Ihr Unternehmen investieren.
  Zweitens, wenn Sie weniger verdienen, als Sie wollten, können Sie Ihre Werkstatt jederzeit mit dem Verkauf von Werkzeugen vertuschen.
  Sie müssen nicht lange mit Lieferanten für unverkaufte Ware abrechnen oder Reste verkaufen, um zumindest einen Teil des investierten Geldes zurückzubekommen.
• Nachfrage nach Telefonreparaturdiensten in der Bevölkerung.
  Egal wie viele Service Center in Ihrer Stadt arbeiten, es ist immer sinnvoll ein weiteres zu eröffnen.

Gibt es Gründe, keine Telefonreparaturwerkstatt zu eröffnen?

Wenn wir über die Mängel dieses Geschäfts sprechen, dann gehören zu den offensichtlichsten:

• hoher Wettbewerb in diesem Sektor;
• relativ geringes monatliches Einkommen;
• das Geschäft beruht auf Spezialisten, und wenn es Ihren Konkurrenten gelungen ist, einen Vorarbeiter einzustellen, der jede Panne leicht behebt, und Sie keinen haben, dann werden die Leute das Service-Center des Konkurrenten aufsuchen, nicht Ihres.

Wann sollten Sie ein Telefonreparaturzentrum eröffnen?

Es ist sinnvoll, in dieses Geschäft einzusteigen:

Hochqualifizierte Fachleute, die seit langem als Hobby oder als Leiharbeiter Handys, Laptops und andere Geräte reparieren.

Warum nicht ein eigenes Unternehmen gründen?

Manager, die jedes Startup profitabel machen können.

Wenn Sie auf der Suche nach einer vielversprechenden Idee sind, in die Sie Geld investieren können, dann sollten Sie über die Eröffnung einer Werkstatt nachdenken.
Sie müssen nur einen guten Spezialisten finden und Geld verdienen.

Was ist zuallererst zu tun, um ein Service-Center zu eröffnen?

1. Überlegen Sie alle Vor- und Nachteile (Sie müssen konkrete Argumente finden, warum Sie genau so ein Geschäft eröffnen sollten und nicht ein anderes).
2. mit konkreten Berechnungen.
3. Theoretische Untersuchung dieses Tätigkeitsfeldes.
4. Suchen Sie nach den Hauptkomponenten Ihres zukünftigen Geschäfts: Räumlichkeiten, Telefon-Reparateure, wenn Sie als Manager fungieren möchten. Erst danach können Sie mit der Registrierung des Falls beginnen.

Zwei Formen der Eröffnung eines Service-Centers

Rechtsdienstleistungszentrum.

Sie melden sich als Einzelunternehmer an, mieten ein Büro mit einer bestimmten juristischen Adresse, zahlen Steuern usw.
Diese Methode eignet sich sowohl für Handwerker, die Telefone selbst reparieren, als auch für Manager, die nur eine Vermittlerfunktion übernehmen möchten.

Illegale Werkstatt.

Nehmen wir an, Sie sind gut darin, Telefone und andere Geräte zu reparieren.
Freunde und Bekannte wissen das und werfen dir regelmäßig Arbeit zu, die bereit sind, dafür zu bezahlen.
Alle Reparaturarbeiten können direkt zu Hause durchgeführt und Kunden per Mundpropaganda gesucht werden.
Diese Methode ist nicht für Manager geeignet.

Zwei Arten von Telefonreparatur-Servicecentern

Alle Workshops sind in zwei Arten unterteilt:

Sie arbeiten mit einem bestimmten Hersteller zusammen, bestellen bei ihm Ersatzteile, berichten über die geleisteten Arbeiten, führen Garantieservice für Telefone durch usw.

Sie melden sich niemandem und verpflichten sich, alle Telefonmodelle zu reparieren, die Ihnen Kunden mitbringen.
In diesem Fall kann es bei der Ersatzteilbestellung zu Schwierigkeiten kommen und es gibt niemanden, der sich beraten lässt.

Wie macht man Werbung für ein Servicecenter für Telefonreparaturen?

Es reicht für Sie:

• Verteilen Sie Visitenkarten an alle Ihre potenziellen und erfolgreichen Kunden;
• Geben Sie Informationen auf Ihrer Seite in soziale Netzwerke dass Sie einen Workshop eröffnet haben und Ihre Freunde bitten, diese Informationen zu verbreiten;
• Registrieren Sie sich in einem lokalen Forum und teilen Sie den Einwohnern Ihrer Stadt mit, dass dieser Service jetzt für sie verfügbar ist.

Wenn Sie die meisten Handyausfälle beheben und einen angemessenen Preis dafür verlangen können, dann können Sie sicher sein, dass Sie bald Kunden ohne Ende haben werden.

Zeitplan für die Eröffnung eines telefonischen Reparaturservice-Centers

Die Vorbereitungsphase zur Eröffnung eines Workshops dauert nicht allzu lange.

Das Schwierigste, was Sie erwartet, ist das Registrierungsverfahren, das aufgrund bürokratischer Verzögerungen mehrere Monate dauern kann.

Wenn Sie es beschleunigen können, können Sie die Räumlichkeiten mieten und einrichten, Werkzeuge schnell genug kaufen.

Es geht noch schneller, wenn Sie keinen Telefonreparaturtechniker benötigen und Sie selbst seine Funktionen ausführen.

Geschäftsplan für die Eröffnung eines Telefonreparatur-Service-Centers

Nehmen wir an, Sie entscheiden sich, eine Werkstatt in einer der großen Städte zu eröffnen.

Sie werden die Reparatur der Ausrüstung selbst durchführen, also werden Sie keinen Meister einstellen.

Anmeldung

Interessante Tatsache:
Das beliebteste Telefon war und ist das Nokia 1100, das 250 Millionen Menschen besitzt. Das Telefon ist seit 2003 in allen Geschäften erhältlich.

Registrieren als Einzelunternehmer Wahl der Besteuerungsform - UTII.

Es ist besser, das Registrierungsverfahren nicht sofort nach der Entstehung der Idee zu starten, sondern für einige Zeit illegal zu arbeiten.

Und erst wenn Sie verstehen, dass Sie kaputte Telefone wieder zum Leben erwecken können und Sie zumindest einen kleinen Kundenstamm bilden, können Sie sich registrieren lassen.

Firmengelände

Eröffnen Sie Ihr Center dort, wo Kunden es leicht finden: in der Innenstadt oder in einer dicht besiedelten Wohngegend.

Sie müssen sich keine Gedanken über die Einrichtung des Raumes machen, denn Kunden interessieren sich für Ihre Qualifikationen und nicht für die Farbe der Bürowände.

Wenn Sie mit einem Meister auf Honorarbasis zusammenarbeiten und die Funktionen eines Managers sich selbst überlassen, dann wäre ein vernünftiger Schritt die Eröffnung eines Geschäfts in einem der beliebten Einkaufszentren deine Stadt.

Ihnen reicht eine kleine Ecke, in der Sie Ersatzteile, Telefonzubehör verkaufen und kaputte Modelle zur Reparatur bringen.

Der Meister kann einmal am Tag bereits reparierte Modelle mitbringen und abholen neuer Job... So kann ein Spezialist von zu Hause aus arbeiten, Sie sparen Miete und erweitern das Leistungsangebot für Ihr Unternehmen.

Werkstattwerkzeuge und -ausrüstung

Wir erinnern uns, dass unser Zimmer klein ist, was bedeutet, dass es sich nicht lohnt, es mit unnötigen Möbeln zu überladen.

Um normal zu arbeiten, müssen Sie nur Folgendes kaufen:

Ausgabenposten	Betrag (in Rubel)
Gesamt:	RUB 55.000
Tisch	8 000
Stuhl oder Arbeitsstuhl	1 500
Tischlampe	1 000
Notizbuch	18 000
Sicher	10 000
Telefonapparat	800
Schließfächer zum Umziehen und Aufbewahren von persönlichen Gegenständen	5 000
Regal oder Regal zum Aufbewahren von Werkzeugen und Ersatzteilen	3 000
Sonstiges	7 700

Sie benötigen auch ein Minimum an Werkzeugen, um Standardreparaturen am Telefon durchzuführen.

Ausgabenposten	Betrag (in Rubel)
Gesamt:	RUB 35.000
Lötstation mit Föhn	4 000
Ultraschallbad	2 000
UFS-3 Box + HWK Programmer mit Kabelsatz	6 000
Netzteil	2 000
Digitales Oszilloskop	8 000
Vakuumpinzette	1 000
Eine Reihe von Miniaturwerkzeugen (Schraubendreher, Pinzette usw.)	5 000
Sonstiges	7 000

Mitarbeiter

Wenn Sie möchten, können Sie eine Reinigungskraft in Teilzeit und einen Buchhalter in Teilzeit einstellen.

Wenn Ihr Telefonreparaturservice populär wird, sollten Sie einen Händler beauftragen.

Wie viel kostet es, ein Reparaturzentrum für Telefone zu eröffnen?

Sie brauchen wirklich nicht viel Geld, um dieses Startup zu starten.

Es reicht aus, 150.000 Rubel zu haben.

Die monatlichen Ausgaben in dieser Art von Unternehmen sind gering und werden hauptsächlich für die Miete von Räumlichkeiten, Steuern, das Internet und den Kauf von Werkzeugen ausgegeben.

Sie können leicht den Betrag von 30-40.000 Rubel erfüllen.

Wie viel können Sie mit einer Telefonreparaturwerkstatt verdienen?

Die Verdienstformel ist einfach: Je mehr Bestellungen Sie haben, desto mehr Geld können Sie jeden Monat verdienen.

Bilden Sie eine vernünftige Preispolitik aber nicht umsonst. Wenn Sie dem Kunden einen Preis nennen, addieren Sie 100 % zu den Teilen, die Sie zur Reparatur des Telefons verwendet haben.

Wenn Sie mindestens 5 Kunden pro Tag bedienen, beträgt der Tagesumsatz mindestens 3.000 Rubel.

Selbst wenn Sie mit zwei freien Tagen in der Woche arbeiten, können Sie etwa 60.000 Rubel im Monat verdienen.

Das heißt, der Nettogewinn beträgt etwa 20.000 Rubel.

In der Anfangsphase haben wir 150.000 Rubel investiert. In dieser Situation werden sie sich in 7-8 Monaten auszahlen.

Laden Sie einen vorgefertigten Geschäftsplan für einen Mobilfunksalon herunter mit Qualitätsgarantie.
Inhalt des Businessplans:
1. Vertraulichkeit
2. Zusammenfassung
3. Phasen der Projektdurchführung
4. Eigenschaften des Objekts
5. Marketingplan
6. Technische und wirtschaftliche Daten der Ausrüstung
7. Finanzplan
8. Risikobewertung
9. Finanzielle und wirtschaftliche Rechtfertigung von Investitionen
10. Schlussfolgerungen

Wir laden Sie auch ein, ein Video über

wo man mit der Eröffnung eines Telefonreparatur-Service-Centers beginnt:

5 Tipps für diejenigen, die eine Telefonreparaturwerkstatt eröffnen möchten:

1. Geben Sie einen realistischen Zeitrahmen für die Fehlerbehebung an, um den Kunden nicht zu enttäuschen.
2. Auch unter Berücksichtigung der Ersatzteilbestellung sollte die Reparaturzeit für das Telefon nicht mehr als 14 Tage betragen.
   Wenn Sie mit dem Auftragsvolumen nicht Schritt halten können, stellen Sie einen Assistenten ein.
3. Seien Sie ehrlich mit dem Kunden: Wenn das Telefon nicht repariert werden kann, seien Sie ehrlich.
4. Sie sollten ein Minimum an Ersatzteilen und Werkzeugen haben, aber Sie sollten nicht zu viele "in Reserve" bekommen.
5. Beeilen Sie sich nicht, den Preis für die Telefonreparatur zu nennen.
   Die Panne kann schwerwiegender sein, als Sie auf den ersten Blick dachten, und wenn Sie sich entscheiden, mehr Geld vom Kunden zu nehmen, als Sie ursprünglich angekündigt haben, wird er entscheiden, dass Sie versuchen, ihn zu täuschen.

Jetzt wissen Sie, So eröffnen Sie eine Telefonreparaturwerkstatt, und wenn du hast notwendiges Wissen und Fähigkeiten, dann werfen Sie einen genauen Blick auf diese Art von Geschäft.

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