Starlink-Internet funktioniert nicht. Starlink-Tarifpläne für Mono-Internet in der Region Moskau. Registrierung und Login in Ihr persönliches Konto

Starlink ist der größte Internetanbieter in der Region Moskau. Die Internetverbindung erfolgt unter Verwendung von Protokollen der neuen Generation, die die Belastung der Netzwerkausrüstung verringern und die Datenübertragungsrate erhöhen. Die offizielle Starlink-Website präsentiert eine große Auswahl an Tarifen in einer breiten Preisspanne und mit unterschiedlichen Optionen.

Für Informationen und technischer Support Kunden, die das Unternehmen ins Leben gerufen hat persönliches Büro Starlink mit einer benutzerfreundlichen Oberfläche und erweiterten Funktionen.

Persönliche Kontofunktionen

Die wichtigsten Funktionen, die über Ihr persönliches Starlink-Konto verwendet werden können:

• Zugriff auf das Guthaben eines persönlichen Kontos und die Möglichkeit, dieses aufzufüllen.
• Tarifverwaltung und die Möglichkeit, diese zu ändern, ohne die Büros des Unternehmens zu besuchen.
• Zugang zu Informationen über die Arbeit des Unternehmens und die neuesten Nachrichten.
• Die Möglichkeit, bei technischen Problemen beim Betrieb des Geräts eine Aufforderung zum Anrufen des Masters zu senden.

Im persönlichen Starlink-Konto werden außerdem technische Informationen und Kurzanleitungen zum Einrichten und Reparieren von Geräten, zum Anschließen zusätzlicher Arbeitsplätze und andere thematische Informationen in Form von Antworten auf häufig gestellte Fragen der Benutzer bereitgestellt.

So verwenden Sie Ihr persönliches Konto

Die Registrierung des persönlichen Kontos von Starlink erfolgt automatisch für alle Kunden des Unternehmens. Vor der Registrierung im Benutzerkonto müssen Sie eine Internetverbindung beantragen. Dies kann aus der Ferne auf der offiziellen Starlink-Website erfolgen, indem im Antragsformular Nachname, Vorname, Vatersname und Telefonnummer angegeben werden. Nach dem Verbinden eines neuen Kunden wird für ihn eine individuelle PIN und ein Passwort generiert.

Sie können Ihr persönliches Starlink-Konto über eine Registerkarte auf der offiziellen Website eingeben, wo Sie im Autorisierungsformular die PIN im Anmeldefeld und das generierte Passwort angeben müssen. Sie können das Passwort für die Eingabe Ihres persönlichen Starlink-Kontos nur wiederherstellen, indem Sie sich an das Callcenter des Unternehmens wenden. Wenn Sie den Betreiber anrufen, müssen Sie die Vertragsnummer und die Passdaten angeben.

• Offizielle Website: http://www.starlink.ru
• Persönliches Konto: https://stat.starlink.ru
• Hotline-Telefon:
  • +7 495 290-36-66
  • +7 499 290-36-66

Um das unbegrenzte StarLink-Internet mit einem Privathaus zu verbinden, benötigen Sie spezielle Geräte, die bei den Mitarbeitern des Unternehmens in Moskau gekauft werden können. Die Möglichkeit, Geräte auszuleihen oder eine TV-Set-Top-Box zu kaufen, ist nicht vorgesehen. Die Spezialisten des Anbieters stellen für alle Tarifpläne für Heim-Internet und IPTV eine Verbindung her, stellen ein neues Kabel bereit und konfigurieren die kundeneigenen Geräte völlig kostenlos.

Wie stelle ich eine Internetverbindung über StarLink her?

Es ist auch möglich, das kabelgebundene StarLink-Internet zu einem niedrigen Preis über das bereits in der Wohnung vorhandene Kabel anzuschließen, sofern seine Integrität nicht verletzt wird und der Stecker für die Steckdose geeignet ist digitales Internet... LLC "Simple Communication" betrachtet Anwendungen für den Anschluss des Kabel-Internets und bietet eine Zusammenarbeit unter folgenden Bedingungen an:

• Die Auffüllung des persönlichen Kontos von StarLink Internet-Tarifen muss zu Beginn des Berichtszeitraums (Monats) erfolgen, da für alle Tarifpläne ein Vorausberechnungssystem verwendet wird.
• Die Option "Versprochene Zahlung" wird angeboten. Gemäß den Bedingungen kann ein Abonnent das Internet über StarLink innerhalb von 3 Tagen ab Monatsbeginn nutzen, auch wenn kein Guthaben vorhanden ist. Für die vorgesehene Zeit müssen Sie die Dienste des Anbieters bezahlen. Die Option ist kostenpflichtig, günstig auf der Website oder telefonisch verbunden.
• IN Einzelfälle Sie können den unlimitierten Tarif vorübergehend einfrieren, um die Dienste des Anbieters nicht zu bezahlen. Dies ist für diejenigen geeignet, die sich für einen Urlaub oder eine längere Reise entscheiden. Die Option wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Die Gültigkeitsdauer beträgt 1 Woche bis 3 Monate.
• Die Geschwindigkeit der Wiederverbindung, die bei Nichtzahlung getrennt wird, wenn Gelder eingezahlt werden, hängt von der Zahlungsmethode ab. Wie hoch die Kosten für die Internetverbindung von StarLink bei Einstellung des Dienstes sind, hängt vom Grund der Vertragsbeendigung ab.
• Sie können den Vertrag mit dem Anbieter kündigen oder StarLink Internet mit der Wohnung verbinden, indem Sie sich zur Erstellung eines Antrags an das Büro wenden. Es gibt eine einfachere Möglichkeit, es zu deaktivieren. Sie müssen 6 Monate lang nicht für Abonnementdienste bezahlen. Dann wird die Verbindung automatisch getrennt.
• Sie können Ihr Guthaben über Ihr persönliches Konto, mobile Zahlungssysteme von Beeline und MTS, Yandex Money, Qiwi, E-POS-Service, Visa und Master Card auffüllen. Sie können auch die Terminals "MKB", "Europlat", Qiwi verwenden. Zahlungen werden in den Filialen der Sberbank und MobileElement akzeptiert.

Für nähere Informationen können Sie sich telefonisch an die Spezialisten des Technical Support Service wenden. Diese informieren Sie über die Kosten der Dienstleistungen und welche Tarifpläne zum Zeitpunkt der Kontaktaufnahme relevant sind. Dank der bequemen Organisation des persönlichen Kontos können alle StarLink-Kunden ihre Optionen verwalten und bezahlen, ohne das Haus zu verlassen. Sie können ein vergessenes Zugangspasswort wiederherstellen, indem Sie den technischen Support anrufen. Es ist möglich, die SMS-Benachrichtigungsoption gegen eine geringe Gebühr zu verbinden. So können Sie Ihren Kontostand leichter kontrollieren und rechtzeitig auffüllen.

Vorgehensweise und Anschlussplan für Starlink-Netzwerke

Nachdem festgestellt wurde, ob eine Verbindung zu Starlink-Netzwerken möglich ist, besuchen die Techniker Ihr Haus und ziehen das Kabel durch die Böden zu Ihrer Anschlussdose in der Schalttafel. Nach Durchführung der vorbereitenden Arbeiten zum Kabelziehen werden Sie telefonisch über die Bereitschaft informiert, das Internet in Ihre Wohnung zu bringen und Sie wählen einen geeigneten Zeitpunkt für die Fortsetzung der Arbeiten. Zur vereinbarten Zeit kommt ein Meister zu Ihnen und führt innerhalb einer Stunde ein Kabel in die Wohnung, verbindet es mit einem Computer und organisiert eine Verbindung zum Internet.

Wie verbinde und konfiguriere ich Starlink Internet auf mehreren Computern?

Wenn Sie mehrere Computer (stationäre PCs, Laptops, Tablets, Smartphones, Spielekonsolen etc.) besitzen und auf allen Geräten einen Internetzugang wünschen, dann müssen Sie einen Router (Router), vorzugsweise drahtlos, bestellen, verbinden und individuell anpassen. Achten Sie darauf, dass Sie, wenn Sie selbst einen günstigen Router kaufen und konfigurieren, sich später nicht wundern und über die Fragen nachdenken können - "Warum ist das Internet langsam?" ständig in die Irre gehen "und so weiter. Wenden Sie sich an die Fachleute, die für Sie hochwertige Geräte auswählen, die alle erforderlichen Anforderungen erfüllen.

Wie kannst du es herausfinden tatsächliche Geschwindigkeit Internet Zugang?

Die tatsächliche Zugriffsgeschwindigkeit auf das Internet muss direkt über das Hauptkabel gemessen werden. Schließen Sie das Kabel an den Computer an und überprüfen Sie die Netzwerkzugriffsgeschwindigkeit mit einem speziellen Software oder Online-Dienstprogramme zum Messen der Zugriffsgeschwindigkeit auf das Netzwerk, von denen es im Internet viele gibt.

Wie halte ich mein Netzwerk sicher?

Wir werden nicht näher darauf eingehen, was ungesicherte Netzwerke für Sie bedeuten könnten. Hauptelemente der Sicherheit sicheres Arbeiten im Netzwerk: Antivirus, gesichertes drahtloses Netzwerk, lizenziert aktualisierbar operationssystem und Programme sowie die umsichtige Nutzung der Seiten.

Was tun, wenn das Internet nicht funktioniert?

Der fehlende Zugang zum Internet kann viele Gründe haben. Hier einige davon: Probleme beim Provider, Kabelbruch im Eingang oder bei Ihnen zu Hause, die notwendigen Treiber fehlen, Viren blockieren den Zugang, die Routereinstellungen sind nicht in Ordnung und vieles mehr. Die genaue Ursache am Telefon zu ermitteln, kann schwierig sein. In den meisten Fällen ist ein Besuch bei einem Spezialisten erforderlich, um die Ursachen zu diagnostizieren.

Was ist, wenn einige Websites nicht funktionieren?

Wenn einige Websites nicht funktionieren, kann dies nur drei Gründe haben:

• Der Zugriff auf einige Websites wird durch bösartigen Code auf Ihrem PC blockiert
• Der Zugriff auf die Website wird von Roskomnadzor . gesperrt
• die Seite funktioniert aus technischen Gründen einfach nicht

In den ersten beiden Fällen können wir Ihnen helfen, die Funktionalität einiger Websites wiederherzustellen.

Benutzer, die einen Internetanschluss bestellen möchten, müssen zunächst einen Antrag stellen. Dies ist auf der Website eines beliebigen Anbieters möglich. Im Antrag müssen Sie den gewünschten Tarif sowie Ihre persönlichen und Kontaktdaten angeben. Darüber hinaus kann der Kunde eine Reihe von Zusatzleistungen bestellen. Insbesondere hat er Zugriff auf Dienste wie SMS-Benachrichtigungen über abgeschlossene Transaktionen und Tarifänderungen, eine echte IP-Adresse sowie WLAN-Einrichtung und Antivirus-Abonnements.

Nach Abschluss des Verbindungsvorgangs kann der Benutzer das persönliche Starlink-Konto eingeben. Hier können ISP-Kunden eine Reihe von Annehmlichkeiten und Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Eine solche Bequemlichkeit ist die Möglichkeit, Abonnementgebühren direkt von Ihrem Konto zu bezahlen. Dafür werden zwei Hauptmethoden verwendet - durch Banking und Handy... Im ersten Fall erfolgt die Zahlung über MasterCard- oder Visa-Bankkarten. Gleichzeitig erhebt das System keine zusätzliche Provision vom Kontoinhaber. Die Gutschrift von Geldern über die Mobilfunkbetreiber Beeline, MTS, Tele2 und Megafon erfordert jedoch eine zusätzliche Provision. Die Höhe der Provision hängt von den Kooperationsbedingungen des Mobilfunkanbieters ab.

Bei anderen Zahlungsmethoden lohnt es sich, auf die Möglichkeit der Zahlung über die Sberbank zu achten. Dazu müssen Sie in Ihrem persönlichen Konto eine Quittung erstellen. Für richtiges Design auf der Quittung sind folgende Felder auszufüllen: PIN, Vertragsnummer, vollständiger Name und Wohnanschrift des Zahlers sowie Betrag und Datum der Zahlung. Hervorzuheben ist, dass die Sberbank auch eine zusätzliche Provision erhebt. In Ihrem Konto können Sie Dienstleistungen auch per Banküberweisung bezahlen. Dazu genügt es, einen Vorlagenbeleg zu generieren.

Melden Sie sich bei Ihrem Starlink-Konto an

Um Ihr persönliches Starlink-Konto einzugeben, müssen Sie auf die offizielle Website des Anbieters gehen und Ihre PIN / Ihr Login und Ihr Passwort eingeben. Für den Fall, dass der Benutzer sein Passwort für das Konto vergessen hat, hat er die Möglichkeit, dieses durch Kontaktaufnahme mit dem 24-Stunden-Kontaktcenter wiederherzustellen. Danach sollten Vertreter des Contact Centers ihren vollständigen Namen, die Nummer der Vereinbarung mit dem Internetprovider, PIN, Passdaten sowie die Verbindungsadresse angeben. Dank dieser Daten hilft der Betreiber dem Kunden, das verlorene Passwort vom Konto wiederherzustellen.

Registrierung in Ihrem Starlink-Konto

Kunden, die sich zum Herunterladen großer Dateien oder HD-Filme für das Hochgeschwindigkeits-Internet entscheiden, können noch mehr Vorteile erzielen. Die Registrierung in Ihrem Starlink-Konto bietet die folgenden nützlichen Dienste:

• Versprochene Zahlung. Kunden, die das Geldlimit für ausgeschöpft haben eigener Account, kann auf ihr Konto gehen und einen Antrag stellen, das Internet in Schulden aufzunehmen. Sie können eine ähnliche Anfrage auch stellen, indem Sie sich an den Support wenden.
• SMS-Benachrichtigung. In den Einstellungen Ihres persönlichen Benutzerkontos können Sie die SMS-Benachrichtigungsoption einstellen. Dank dieser Option sind Sie immer über den aktuellen Kontostand, die neuesten Sonderangebote usw. informiert. Darüber hinaus benachrichtigt eine solche Funktion die Kunden ständig über die Verwendung der Mittel auf dem Konto.
• Elterliche Kontrolle. Dieser Dienst hilft Eltern, zu verhindern, dass ihre Kinder auf unangemessene Inhalte im Netzwerk zugreifen.

Autorisierung des Starlink-Kontos

Viele potenzielle Benutzer stellen eine berechtigte Frage – warum benötigen sie eine Autorisierung in ihrem persönlichen Starlink-Konto? Die Antwort auf diese Frage ist die Anzahl der Vorteile, die dieser ISP bietet. Nach der Anmeldung erhalten Sie zunächst ein hochwertiges Hochgeschwindigkeitssignal, mit dem Sie selbst die größten Dateien herunterladen, Ihre Lieblingsmusik online hören, Filme ansehen, in Video-Chats chatten usw. Darüber hinaus lohnt es sich, über die Reaktionsfähigkeit des technischen Supports zu sprechen. Autorisierte Benutzer können sich rund um die Uhr auf die qualifizierte Unterstützung von erfahrenen Fachleuten verlassen, um Unterstützung bei einer Vielzahl von Problemen zu leisten.

Login / Passwortwiederherstellung vom persönlichen Konto

Um vertrauliche Registrierungsdaten wiederherzustellen, müssen Sie sich rund um die Uhr an den Kundendienst wenden Hotline Starlink per Telefon +7 (499/495) 2903999. Bei der Kommunikation mit einem Servicemitarbeiter sollten Sie Ihre PIN, vollständigen Namen, Vertragsnummer, Passinformationen, Anschlussadresse angeben. Daher sollten Sie sich im Vorfeld auf das Gespräch vorbereiten. Es ist wichtig, einen Serviceanschlussvertrag und einen Reisepass zur Hand zu haben.

Support-Service

Bei Schwierigkeiten mit den Diensten oder der Nutzung Ihres persönlichen Kontos. Wenn Sie Hilfe benötigen, sollten Sie sich an den Support wenden. Einzelpersonen können sich telefonisch beraten lassen 8 495/499 290 3666, Legal - 8 499 682 7282. Bevor Sie anrufen, sollten Sie eine Frage zum Problem klar formulieren. Für den Betreiber ist es wichtig, detailliert darzulegen, auf welche Schwierigkeiten der Benutzer bei der Arbeit mit seinem persönlichen Konto gestoßen ist.

Persönliche Kontofunktionalität

Der Internetdienstanbieter Starlink hat für seine Kunden ein persönliches Konto eingerichtet, da Informationssystem damit Sie die Dienste des Unternehmens mit maximalem Komfort nutzen können. Mit Hilfe des LC kann jeder Kunde:

• den Saldo des persönlichen Kontos kontrollieren;
• Informationen darüber erhalten, welche Rechnungen ausgestellt wurden, Dienstleistungen - bezahlt;
• Informieren Sie sich über den Verbrauch von Internetverkehr und so weiter.

Starlink verwendet im eigenen Netzwerk ausschließlich Hightech-Glasfaser-Equipment von Cisco Systems. Dadurch erhalten Clients Zugriff auf das Netzwerk mit bis zu 2 Gb/ce ?. Diese Geschwindigkeit ermöglicht es Ihnen, Filme und umfangreiche Dateien in kurzer Zeit herunterzuladen. Zum Beispiel ein Film in gute Qualität HD kann tatsächlich in nur einer Minute heruntergeladen werden.

Anbieterdienste

Auf der Hauptseite haben die Nutzer Zugriff auf eine umfangreiche, maximal detaillierte Datenbank mit verschiedenen Lösungen für Rechts-, Einzelpersonen... Die Kosten für Dienstleistungen sind für Moskau durchschnittlich. Gleichzeitig werden systematisch verschiedene Aktionen für die Kunden des Anbieters durchgeführt, Rabatte auf Dienstleistungen gewährt, die in Ihrem persönlichen Konto eingesehen werden können.

Den Kunden stehen folgende nützliche Services zur Verfügung:

• Versprochene Zahlung - Wenn das Guthaben auf dem internen Konto vollständig aufgebraucht ist, können Sie sich in diesem Fall an den Support wenden und den Wunsch hinterlassen, das Internet einzuschalten. Auch dieses Problem wird in Ihrem persönlichen Konto gelöst. Sie müssen dorthin gehen und die erforderliche Taste drücken.
• Eine SMS-Nachricht wird an den Kunden gesendet, falls das Guthaben aufgeladen werden muss. Außerdem informieren Benachrichtigungen über den aktuellen Kontostand, Sonderangebote, Werbeaktionen usw.
• Die Kindersicherung ist ein recht praktischer Dienst, mit dem Sie gemäß den pädagogischen Ansichten der Eltern den Zugriff auf das Netzwerk und schädliche Inhalte für kleine Kinder und Jugendliche verhindern können.
• Antispam - dieser Dienst ist selbstlernend und intelligent. Es wird dem Internetbenutzer helfen, virale E-Mails loszuwerden.

Starlink-Internetverbindung

Nachdem die Möglichkeiten für den Anschluss an das Internet von Starlink festgelegt wurden, begeben sich die Ingenieure des Unternehmens zum Haus des Kunden, der das Kabel durch die Böden bis zum Anschlusskasten des Kunden in der Schalttafel führt. Nach Abschluss der vorbereitenden Arbeiten zur Kabelverlegung erhält der Kunde unter seiner Telefonnummer eine Benachrichtigung über seine Bereitschaft, das Netzwerk in die Wohnung zu führen. Der Starlink-Master besucht den Kunden zum vereinbarten Zeitpunkt und bringt innerhalb einer Stunde das Kabel in die Wohnung, schließt es an den Computer an und konfiguriert die Internetverbindung.

Sicherheit, Vertraulichkeit

Alle Kundendaten, die über die internen Netzwerke von Starline übertragen werden, sind vor Betrug geschützt. Die Kanäle des Unternehmens sind geschützt, sodass die Informationen nicht gefährdet werden.

Es ist ganz einfach, die Sicherheit beim Arbeiten im Internet zu gewährleisten. Dazu müssen Sie nur ein modernes Antivirenprogramm mit einer aktualisierten Datenbank verwenden. Es ist auch wichtig, dass das drahtlose Netzwerk geschützt ist, indem ein lizenziertes Betriebssystem mit ständigen Updates verwendet wird. Darüber hinaus muss das Surfen auf Seiten im Internet sorgfältig und bewusst erfolgen. Besuchen Sie keine Ressourcen mit fragwürdigen Webinhalten.

Internet Starline funktioniert nicht: Gründe

Tatsächlich gibt es viele Gründe. Es kommt vor, dass der Anbieter Probleme hat, das Kabel am Eingang bricht, es keine Treiber gibt, der Zugang durch Viren blockiert wird und so weiter. Wenden Sie sich in diesem Fall umgehend an den Support und informieren Sie die Spezialisten über das Problem. Vielleicht wird der Meister zu dem Ort gehen und herausfinden, was wirklich passiert ist. Dem Starline-Kunden wird unverzüglich Hilfestellung geleistet, wie dies aus dem Servicevertrag und der Bereitstellung von Netzwerkdiensten hervorgeht. Die Gründe für das Fehlen des Internets werden nach der Diagnose der Störung bekannt gegeben.

Der Internet Service Provider Starlink ist einer der bekanntesten und beliebtesten ISPs in Moskau und dem Moskauer Distrikt. Das Abdeckungsgebiet dieses Telekommunikationsunternehmens umfasst fast das gesamte Territorium der Region und bietet qualitativ hochwertiges und schnelles Internet nicht nur für Stammbenutzer, sondern auch für Neukunden, die auf die Möglichkeit warten, in die Welt der Interaktiven einzutauchen Unterhaltung in höchster Geschwindigkeit. Eine Besonderheit des Starlink-Betreibers ist die schnellstmögliche Bearbeitungszeit und Internetverbindung. Der Meister kommt am Behandlungstag oder am nächsten Tag zu Ihnen, Sie müssen keine Zeit mit langwierigem Warten verschwenden.

Starlink-Tarifpläne:

Sonderangebote und Sonderaktionen von StarLink

Mit einem stabilen Internet ist es gar nicht so einfach, Kunden zu gewinnen, deshalb bietet der Starlink Internet Provider sowohl für Neukunden als auch für Stammkunden spezielle Servicepakete und Aktionen an:

1. Möglichkeit, interaktives High-Definition-Fernsehen mit Geräteverleih zu verbinden.
2. Komplexe Pakete von Internet- und digitalen Fernsehdiensten, mit denen Sie Geld sparen und mehrere Dienste zum Preis von einem verbinden können.
3. Abonnement von Antivirensoftware zu reduzierten Preisen dank des Partnerprogramms mit den meisten Antivirenlabors in Russland.
4. Sonderaktionen und Treueprogramme für Stammkunden die die Kosten einer Abonnementgebühr reduzieren und Ihnen ermöglichen, zusätzliches Geld zu sparen. Darüber hinaus ist es möglich, Pakete zu arrangieren, deren Preis die kostenlose Ausleihe von Telekommunikationsgeräten beinhaltet!

Der Internetanbieter Starlink ist einer der beliebtesten Anbieter in Moskau und der Region Moskau. Schließen Sie sich jetzt den zufriedenen Kunden von Starlink an und beantragen Sie eine stabile Highspeed-Internetverbindung über die Website elkatel.ru!