Si të hapni një kompani monitoruese. Plani i biznesit: si të hapni një kompani pastrimi nga e para

Ky artikull do të diskutojë se si të hapet kompani pastrimi nga e para hap pas hapi.

Për të filluar, duke regjistruar një biznes (sipërmarrës individual ose SH.PK) në zyra e taksave, duhet të filloni të studioni:

  • tregu i synuar;
  • puna e kompanive konkurrente.

Çfarë ju nevojitet për të hapur një kompani pastrimi? Ju duhet të vendosni se kujt t'i ofroni shërbime:

  • organizata tregtare;
  • për individë privatë (larje dyshemeje, dritare, mure, kontroll pluhuri).

Është më fitimprurëse për të kryer punë personat juridikë– është mirëmbajtja e objekteve të ndryshme industriale, magazina, zyra. Ka më pak klientë privatë (zakonisht njerëz mjaft të pasur, ose beqarë të zënë me punë), përveç kësaj, fitimi këtu është më i vogël. Por opsioni i parë është më i ndërlikuar, ai gjithashtu do të kërkojë më shumë investime.

Pastrimi ndodh:

  • një herë (përfshirë kapitalin, përfshirë pas riparimeve);
  • çdo ditë;
  • të specializuara (pastrim tapetesh etj.).

Pra, është afërsisht e qartë se si të hapni një biznes të një kompanie pastrimi. Këshillohet të zgjidhni një drejtim, duke zgjeruar gradualisht fushën e aktiviteteve tuaja. Gradualisht një mjaft i madh bazën e klientëve. Është e nevojshme të merret parasysh prania e konkurrencës - kompani të tjera që ofrojnë të njëjtat shërbime. Si fillim, rekomandohet të studiohen aktivitetet e kompanive në këtë fushë: lista e shërbimeve të ofruara, çmimet, përvoja në tregun e pastrimit. Pas kësaj, ju duhet të krijoni një listë të shërbimeve të ofruara, të zgjidhni objekte të përshtatshme të synuara, të mendoni për një strategji biznesi dhe të zgjidhni çështjen e çmimeve, gjë që do t'ju lejojë të merrni klientë më fitimprurës. Do t'ju duhet të hapni një faqe interneti ose faqe interneti me një përshkrim të detajuar të shërbimeve të kompanisë (IP) dhe informacionin e kontaktit. Është mjaft e përshtatshme të reklamosh në televizion - do të paguhet në vetëm disa javë - një muaj. Promovimi përmes medias së shkruar do të jetë edhe më i lirë. Krijimi i një faqe interneti duhet t'u besohet profesionistëve të cilët mund të krijojnë një formular porosie pastrimi në internet. E gjithë kjo do t'ju lejojë të gjeni shpejt klientë të rinj. Tani është afërsisht e qartë se ku të filloni një biznes pastrimi.

Hapi i parë– regjistrimi i një biznesi, përcaktimi i shërbimeve të ofruara, studimi i punës së klientëve, krijimi i një faqe interneti.

Stafi i kompanisë së pastrimit

Rekrutimi

Faza tjetër është përzgjedhja dhe trajnimi i personelit. Punonjësit duhet të zgjidhen me kujdes sepse kjo përcakton imazhin e kompanisë, përvojën e klientit dhe, në fund të fundit, të ardhurat e krijuara. Rekomandimet nga miqtë ose reklamat janë të përshtatshme për punësimin e punonjësve. Kur rekrutimi përfundon, punëdhënësi i mëson pastruesit se si ta përdorin atë në mënyrë korrekte. Teknologji moderne, detergjentë, jep udhëzime. Punësimi, trajnimi dhe kontrolli i punës mund t'i delegohen lehtësisht menaxherit. Kërkesat e klientëve pranohen nga vetë punëdhënësi ose gjenden nga një dispeçer.

Në total, do të kërkohen disa grupe punonjësish. Pastrimi bëhet më mirë nga gratë, kështu që ekipet duhet të formohen nga katër gra të moshës 25–50 vjeç, kryepunëtor mund të jetë një burrë që mund të mbajë ngarkesa të rënda dhe të lëvizë sende të rënda. Lëreni dispeçerin të marrë porosi. Nevojitet një shofer për të dërguar grupin e punës në vend. Një kompani e madhe do të ketë nevojë për një drejtor, një kontabilist, një sekretar dhe mbikëqyrës të turneve. Lëvizja e personelit është mjaft e mundshme, veçanërisht në mesin e pastruesve, pasi kjo pune jo prestigjioze, jo të gjithë janë në gjendje t'i përmbahen asaj. Për më tepër, për një pagesë të vogël është e vështirë të gjesh punonjës të mirë që nuk janë të prirur për vjedhje (dhe kjo është shumë e rëndësishme, pasi përcakton reputacionin e kompanisë). Rekomandohet të lidhni marrëveshje për vlerën materiale me pastruesit. Disa kompani paguajnë për punë në formën e pagës, ndonjëherë është një përqindje e shumës së porosisë (zakonisht rreth 20%).

Fillimisht, rekomandohet të punësoni një minimum punonjësish dhe të kryeni vetë funksionet administrative. Kjo do të zvogëlojë shpenzimet në fillim dhe do të zvogëlojë periudhën e shlyerjes. Më tej, numri i njerëzve mund të rritet në varësi të madhësisë aktuale të porosive. Dhe nëse kërkesa për shërbime rritet ndjeshëm për një periudhë të caktuar, është e mundur t'i drejtoheni punësimit të jashtëm - punësimin e personelit të palëve të treta.

Biznesi i pastrimit fillon me njerëzit. Kur kërkoni për to, duhet t'i kushtoni vëmendje, para së gjithash, të keni përvojë të mjaftueshme pune (shërbëtore, pastrues), aftësi në trajtimin e pajisjeve, inventarit, dashamirësisë, rregullsisë, të këndshme. pamjen, modestia, aftësia për t'u sjellë, veçanërisht nëse ka pastrim të pronave të klientëve privatë. Nëse aftësitë nuk janë të mjaftueshme, këshillohet që të trajnohet më tej stafi. Pastruesit pa përvojë duhet të shpjegojnë qartë dhe në detaje parimet e organizimit të pastrimit modern. Trajnimi është i mundur në mënyrë të pavarur nga mbikëqyrësi, ose duhet t'i referohet kurseve speciale.


Pajisjet

Kur përgatiteni për të hapur një agjenci pastrimi, duhet të blini gjithçka që ju nevojitet për të kryer aktivitetet tuaja:

  • fshesë me korrent profesional;
  • tharëse pastrimi me bateri dhe me kabllo;
  • tharëse flokësh qilimash;
  • pajisje të ndryshme të vogla;
  • detergjente, produkte pastrimi;
  • thasë mbeturinash;
  • pajisje zyre.

Me shumë mundësi, do t'ju duhet një makinë (është më mirë të blini një minibus ose disa). Duhet të theksohet: gjithçka duhet të jetë me cilësi të shkëlqyeshme, veçanërisht pasi me siguri do të ketë porosi për pastrim mobilje të veshur me susta, qilima, por ato nuk janë të lira dhe kërkojnë trajtim të kujdesshëm. Këshillohet të blini produkte nga markat e njohura perëndimore. Ja një vështrim i shpejtë se si të filloni një kompani pastrimi nga e para. Është e rëndësishme të parashikoni të gjitha këto paraprakisht, përpara se të hapni zyrën. Nëse studioni në detaje informacionin e nevojshëm, mendoni për nuancat e punës dhe do të jetë shumë më e lehtë të veproni më vonë. Për shembull, në një qendër tregtare, këpucët e njerëzve që vijnë atje në dimër lënë pas kimikatet që përdoren për të spërkatur rrugët e qytetit. Nëse ato nuk hiqen në kohën e duhur, mbulesat e parketit dhe mermerit do të bëhen të papërdorshme. Kjo mund të parandalohet duke i trajtuar dyshemetë me solucione gjatë natës, dhe gjatë ditës ju duhet të hiqni çdo papastërti që shfaqet. Kjo është një shkencë e tërë përpara se të fillojë një aktivitet, sipërmarrësi duhet ta studiojë me kujdes, pastaj t'ia shpjegojë këto nuanca personelit operativ.

Shërbimi i pastrimit

Plan biznesi

Para fillimit të një biznesi, një kompani pastrimi duhet të mendojë me një plan biznesi. Pa të aktivitet i suksesshëm e pamundur. Ju do të duhet të detajoni shpenzimet dhe të ardhurat e parashikuara. Në parim, industria e pastrimit nuk është e komplikuar, rreziqet janë minimale dhe nuk kërkohen investime të veçanta. Është e nevojshme të regjistroheni zyrtarisht (taksë, fond pensioni) dhe të mbani raporte. Me shumë mundësi, do t'ju duhet hapësirë ​​për zyrë, dhe për të - leje nga Rospotrebnadzor dhe zjarrfikësit. Ka dhoma të mjaftueshme për pajisje, një dhomë pritjeje dhe një dhomë zhveshjeje. Sigurisht, ju duhet një plan biznesi nga e para për një kompani pastrimi. Është e rëndësishme të sigurohet komunikime me cilësi të lartë (telefonat celularë dhe fiks, interneti) në mënyrë që të pranohen porositë në kohë dhe të zgjidhen problemet e shfaqura me punonjësit dhe klientët.

Çfarë është një kompani pastrimi si biznes? Ky është një staf punonjësish, hapësirë ​​zyre e marrë me qira ose e blerë, një grup pajisjesh, inventar dhe një plan biznesi të vlefshëm të zbatueshëm. Është e thjeshtë. Llogaritja e kostos është afërsisht si më poshtë:

400,000 - pajisje, inventar, detergjentë;
100,000 – pajisje zyre, kompjuter, mobilje;
300,000 – transport motorik dhe lëndë djegëse dhe lubrifikantë;
20 000 – shpenzime reklamimi;
300,000 - kompani reklamuese
10 000 - kapital qarkullues;
50 000 – marrja me qira e lokaleve
50,000 - paga për punonjësit;
5000 – komunale.

Gjithsej 1,235,000 rubla.

Shërbimi i pastrimit

Të ardhura

Në llogaritjet e të ardhurave dhe shpenzimeve, ata pasqyrojnë të gjitha gjërat e vogla dhe përpiqen të parashikojnë kërkesën për shërbimin. Pra, shpenzimet kryesore do të arrijnë në 1,235,000 rubla. Në të ardhmen, shpenzimet do të jenë afërsisht 180,000 rubla. në muaj.

Të ardhurat përshkruhen afërsisht kështu: le që kostoja e pastrimit të 1 "katrore" të sipërfaqes të jetë afërsisht 25 rubla. Ka porosi ditore - mirë, kjo do të thotë kur merrni 500 m2. m, të ardhurat do të jenë 12.5 mijë rubla. (në një muaj - tashmë 375 mijë "druri"). Duke marrë parasysh shpenzimet, të ardhurat do të jenë pothuajse 200 mijë rubla. Kjo shembull biznesi plani i kompanisë së pastrimit me llogaritje. Sigurohuni që të tregoni të ardhurat, shpenzimet dhe periudhat e përafërta të kthimit. Kur vendosni çmimet, zgjidhni politikën e çmimeve duhet të keni parasysh se sa janë të gatshëm të paguajnë konsumatorët e shërbimeve dhe të merrni parasysh koston e pastrimit nga kompani të shumta konkurruese. Nëse dëshironi, gjithmonë mund të gjeni shembuj në rrjetin global në të cilin gjithçka përshkruhet më në detaje. Aty mund të shkarkoni falas një plan biznesi për një kompani pastrimi. Ka më shumë se mjaft shembuj në internet. Do t'ju duhet t'i studioni ato me kujdes dhe të nxirrni përfundime për veten tuaj. Në çdo rast, duhet t'i kushtoni vëmendje parësore një treguesi të tillë si përfitimi i kompanisë së pastrimit dhe të mendoni me kujdes gjithçka në mënyrë që të mos përfundoni duke humbur. Në praktikë, të qenit fitues nuk është aq e lehtë apo e shpejtë sa duket. Ju duhet t'i kushtoni vëmendje kësaj.

Duke organizuar siç duhet një biznes pastrimi nga e para, do të jeni në gjendje të rikuperoni investimin tuaj mjaft shpejt (pak më shumë se gjashtë muaj). Krahasuar me prodhimin, është shumë më fitimprurës dhe nuk duhet të prisni vite për kthimin e investimit tuaj. Përveç kësaj, nuk ka asnjë kërcënim për një krizë financiare.


Ç'pritet më tej?

Çfarë bën një kompani pastrimi? Pastrimi i zyrës, hapësirë ​​me pakicë, apartamente, shtepi private, ambientet e prodhimit. Për të zhvilluar në mënyrë efektive një kompani dhe për të tërhequr vëmendjen e klientëve të mundshëm, ju duhet të gjeni karakteristikat tuaja në "biznesin e pastër", një lloj gjallërie. Është gjithashtu e rëndësishme të planifikoni punën tuaj në mënyrë efektive. Rekomandohet të fokusoheni në bashkëpunimin afatgjatë me klientët. Kompania do të jetë në gjendje të fitojë besueshmëri përmes cilësisë së pastrimit të saj. Pasi të keni fituar një reputacion, ju duhet ta ruani atë dhe të përmirësoheni vazhdimisht. Mund të futet gradualisht Shërbime shtesë. Shërbimet e pastrimit përfshijnë, përveç pastrimit aktual, pastrim kimik të mobiljeve të veshur me susta, larjen e mbulesave, larjen e dritareve, fasadave, sobave, frigoriferëve, heqjen e plehrave dhe dezinfektimin. Si rezultat, do të ketë më shumë klientë, megjithëse kostot do të rriten gjithashtu. Për të siguruar kursime, rekomandohet të merrni me qira një zyrë jo shumë të madhe.

Është e rëndësishme të kuptoni se mund të ketë gracka, por do t'ju duhet të punoni pa ndërprerje, të zgjidhni menjëherë çdo problem dhe të ruani besimin e klientëve (për shembull, nëse ata janë të rregullt, do të jetë e dobishme t'u dërgoni kartolina urimi për festat dhe ditëlindjet). Kështu që do t'ju duhet të përmirësoheni vazhdimisht në fushat e marketingut dhe psikologjisë. Punonjësit do t'i nënshtrohen trajnimeve të rregullta. Ata duhet të jenë në gjendje të komunikojnë me klientët. Me kalimin e kohës, do të shfaqen rekomandime pozitive, të cilat janë të ngjashme me reklamat. Një kompani pastrimi është një luftë e vazhdueshme për klientët. Duke organizuar gjithçka në mënyrë korrekte, do të jeni në gjendje të arrini sukses dhe fitim.


konkluzioni

Pra, artikulli trajton pyetjen se çfarë është një kompani pastrimi. Para së gjithash, ky është personeli, i caktuar Struktura organizative. Përveç kësaj, kjo duhet të përfshijë një zyrë, dhoma të shërbimeve, pajisje, pajisjet e nevojshme. Dhe sigurisht, fillimi i punës është i pamundur pa hartuar një plan biznesi, i cili llogarit:

  • shpenzimet
  • të ardhura
  • rentabiliteti.

Cilat janë shërbimet e pastrimit? Ato mund të jenë themelore (në fakt pastrimi i një shtëpie, apartamenti, zyre, fabrikë prodhuese) dhe shtesë (pastrimi i tapetit, heqja e plehrave). Lista e shërbimeve ndryshon, dhe këtu vetë menaxhmenti zgjedh se çfarë t'i japë përparësi. Në çdo rast, duhet të mendoni me kujdes për gjithçka, të blini pajisje, inventar, të zgjidhni dhe të trajnoni punonjësit. Vetëm atëherë mund të jeni të sigurt se shërbimet ofrohen me cilësi të mjaftueshme dhe klienti gjithashtu do të jetë i kënaqur.

  • Drejtimet
  • Regjistrimi dhe shkresa
  • Dhoma
  • Stafi
  • Pajisjet
  • Pak për reklamat
  • Shpenzimet dhe të ardhurat

Kompanitë e pastrimit janë shfaqur kohët e fundit në vendet e CIS, kështu që ky lloj të ardhurash mund të bëhet fillim i mire për një grua që ka vendosur të organizojë biznesin e saj. Për më tepër, hapja dhe zhvillimi i tij nuk do të kërkojë investime të mëdha, kështu që rreziku është minimal. Pra, si të hapni një kompani pastrimi nga e para, ku të filloni dhe si të keni sukses? Ne po ju ofrojmë udhëzues hap pas hapi për një sipërmarrje të suksesshme.

Drejtimet

Hapi i parë për të hapur kompaninë tuaj të pastrimit është të zgjidhni me saktësi drejtimin e punës. Duhet të kuptoni që kompanitë e vogla hezitojnë të bashkëpunojnë me organizatat e pastrimit. Ata janë mjaft të kënaqur me dy apo edhe një pastruese, me të cilën lidhin kontratë. kontrata e punës. E njëjta gjë vlen edhe për individët, pasi ata do të kenë nevojë vetëm për shërbimet e kompanisë suaj për pastrim të përgjithshëm pas rinovimit ose para ndonjë feste të rëndësishme. Sidoqoftë, porositë e tilla një herë do të jenë më të shtrenjta dhe nuk duhet të refuzohen. Kjo është veçanërisht e vërtetë për ato gra që vendosin të hapin një biznes në të qytet i vogel dhe nuk kanë shumë konkurrencë. Është e mundur që falë fjalëve gojore, të merrni fitimin tuaj të parë. Më së shumti opsion fitimprurësështë bashkëpunimi me organizata të mëdha, veçanërisht me qendrat tregtare dhe argëtuese.

Disa sipërmarrës hapin kompani pastrimi që jo vetëm pastrojnë brendësinë e ambienteve, por lajnë edhe fasadat e ndërtesave. Një punë e tillë do të jetë më e paguar dhe do të kërkohet trajnim i veçantë i punonjësve. Trajnimi për sigurinë gjithashtu do të jetë i detyrueshëm.

Regjistrimi dhe shkresa

Sigurisht, nëse doni të hapni një kompani pastrimi në mënyrë korrekte, nuk mund të bëni pa regjistruar ligjërisht biznesin tuaj. Cilat dokumente nevojiten për regjistrim dhe çfarë duhet të studioni përpara se të filloni punën? Për të hapur një kompani pastrimi, nuk do t'ju duhet të merrni licencë, por aktiviteti duhet të jetë në përputhje me GOST R 51870-2002: "Shërbimet shtëpiake. Shërbimet e pastrimit të ndërtesave dhe strukturave."

Ju gjithashtu do të duhet të vendosni për statusin ligjor për të hapur një kompani pastrimi. Për të bashkëpunuar me organizata të mëdha, është më mirë të regjistroheni dhe të zyrtarizoni një LLC me një sistem të përbashkët tatimor. Nëse ende dëshironi të hapni një kompani që pastron shtëpi private, atëherë ndjehuni të lirë të regjistroni një sipërmarrës individual me taksimin UTII. Pas regjistrimit dhe regjistrimit të organizatës në organet tatimore, do t'ju duhet të merrni lejet në ambientet nga SES dhe mbikëqyrja shtetërore.

Dhoma

Në disa raste, kur planifikoni të hapni një kompani të vogël pastrimi, mund të bëni edhe pa marrë me qira ambiente. Dispeçeri do të marrë porositë në shtëpi dhe do të kontaktojë pastruesit për të përcjellë informacion në lidhje me vendndodhjen dhe specifikat e pastrimit. Ju mund t'i ruani pajisjet në garazhin tuaj. Ky opsion është i pranueshëm që në fillim, kur biznesi duhet vetëm të zhvillohet dhe të kërkohen klientët e parë. Megjithatë, ne ende ju këshillojmë që menjëherë, edhe para hapjes, të kërkoni një ndërtesë të përshtatshme. Një dhomë e vogël prej 20-30 m2, e ndarë në zyrën e drejtorit, një dhomë stafi, një dhomë për inventar, pajisje, do t'ju mjaftojë. Pajisje shtëpiake, veshje pune etj. Në të ardhmen, kur të mund ta promovoni mirë kompaninë tuaj, duhet të mendoni të merrni me qira një ndërtesë të madhe për një zyrë.

Stafi

Sa i përket personelit, për të hapur një kompani të mirë pastrimi, do t'ju duhet të provoni dhe të zgjidhni punonjës të kualifikuar. Duhet të keni parasysh që nuk po punësoni një pastruese të thjeshtë, por një pastruese, d.m.th. personi që ka kaluar trajnim special, di të përdorë makinat e pastrimit, kupton kimikatet për largimin e ndotësve dhe është në gjendje të kryejë vëllime të mëdha pune.

Numri i pastruesve varet nga porositë, kështu që për herë të parë do t'ju mjaftojnë 2-3 punonjës të mirë. Jini të përgatitur për faktin se puna e një pastruesi nuk është e kërkuar, kështu që mund të ketë një qarkullim të lartë të stafit. Me shumë mundësi, menjëherë pas hapjes së një kompanie, do t'ju duhet të punësoni një menaxher rekrutimi nëse nuk dëshironi të kërkoni vetë punonjës të rinj.

Për të hapur një biznes të suksesshëm pastrimi, duhet t'i kushtoni vëmendje të gjitha detajeve. Kujdesuni për krijimin e logos tuaj dhe titull origjinal, e cila do të jetë me veshje pune për pastrues. Kjo do të bëjë një përshtypje të mirë për klientët.

Për punonjësit e tjerë, gjithçka është individuale dhe varet nga dëshira juaj, aftësitë profesionale dhe sa kompani e madhe dëshironi të hapni. Mund të refuzoni lehtësisht cilindo nga pozicionet e ofruara më poshtë dhe të merrni përsipër të gjitha funksionet e tij (ose të bëni pa të fare). Për të hapur një kompani pastrimi cilësore, zakonisht punësohen punonjësit e mëposhtëm:

  • menaxher reklamash;
  • menaxher blerjesh;
  • menaxher për tërheqjen dhe punën me klientët;
  • menaxher i kontrollit të cilësisë;
  • kontabilist;
  • shofer;
  • administratori.

Hapja e një kompanie pastrimi nënkupton pastrimin e ambienteve që këto kompani u shfaqën në vend jo shumë kohë më parë dhe shkaktojnë skepticizëm tek biznesmenët dhe konsumatorët për sa i përket vlerësimit të perspektivës së tyre.

Sipas statistikave, biznesi i pastrimit është një mundësi e mirë për të fituar para nëse llogaritni gjithçka mirë dhe filloni.

Si të hapni mirë një biznes

Hapja e një kompanie ndahet në faza:

  • regjistrim në shërbimin tatimor, Fondi i pensionit, fonde të tjera sigurim shoqeror, autoritetet statistikore dhe Rospotrebnadzor;
  • përzgjedhja e klientëve (firma, klientë të pasur, klientë të tjerë);
  • zhvillimi i një liste shërbimesh;
  • zhvilloni një listë çmimesh;
  • përzgjedhja e punonjësve;
  • blerja e mjeteve, detergjentët.

Pastrimi është një koncept i ngushtë që pasqyron një pjesë të shërbimeve: punonjësit e një kompanie pastrimi pastrojnë qilima, mobilje, jastëkë, lajnë batanije dhe kjo nuk është e gjitha.

Këshillohet që menjëherë të gjeni veten klient i rregullt, pagesa e të cilit do të jetë burimi i parë i rregullt i të ardhurave të kompanisë.

Shërbimet duhet t'i ofrohen një qendre biznesi që ka nevojë për pastrues. Këto objekte punësojnë pastrues me paga të ulëta, nuk ka mjaftueshëm dhe problemi është tashmë në mënyrën e zakonshme zgjidhur me ndihmën e kompanive të pastrimit.

Hapja e një kompanie pastrimi në një qytet të vogël

Si të hapni një biznes pastrimi në një qytet të vogël? Të bësh biznes në qytet i vogel ka specifikat e veta, ka avantazhet dhe vështirësitë e veta. Biznesmenët nuk dynden në vende të tilla për shkak të numrit të vogël të klientëve, aftësisë paguese të tyre të ulët, sepse ka rreziqe serioze.

Vlen të përpiqemi të mbulojmë disa kategori klientësh me shërbime: si individë ashtu edhe kompani. Sipërmarrësit kohët e fundit i kanë kushtuar vëmendje imazhit të tyre dhe preferojnë t'ua besojnë pastrimin profesionistëve që punojnë në një nivel të lartë.

Shërbimet e kompanisë përdoren nga persona që kanë nevojë për ndihmës dhe nuk kanë kohë të bëjnë vetë pastrimin. Këta janë pronarë të pronave me qira ose njerëz që duan të ndihmojnë prindërit e tyre.

qytet i madhËshtë më mirë të zësh një kamare të ngushtë. Për shembull, filloni të pastroni mbeturinat e ndërtimit dhe të rivendosni mbulesat e dyshemesë, duke i interesuar zhvilluesit. Të gjitha ndërtesat e reja, pa përjashtim, mbeten të ndotura, me një bollëk defektesh që kompania zhvilluese nuk i eliminon.

Në një qytet të vogël nuk është aq e vështirë të gjesh klientë dhe të ndërtosh një reputacion. Specifikat e biznesit na detyrojnë t'u shërbejmë kategorive të ndryshme klientësh, por ekziston mundësia për të marrë të ardhura të rregullta.

Ne mbështetemi në planin e biznesit

Një plan biznesi nga e para për një kompani pastrimi është një dokument që përshkruan qëllimet e krijimit të kompanisë, llogaritjet, analizat e tregut dhe informacione të tjera. Nëse e bëni atë ekskluzivisht për veten tuaj, pa ia demonstruar të huajve, duhet të kufizoheni në pjesën praktike:

  • kush është pjesëmarrësi ose pjesëmarrësit në projekt;
  • planet për organizimin e ndërmarrjes (kush ka çfarë përgjegjësish);
  • analiza e tregut, krahasimi i konkurrentëve, përshkrimi i avantazheve të tyre, çfarë duhet bërë për t'u bërë më tërheqës në krahasim me të tjerët;
  • rrethi i konsumatorëve potencial, lista e çmimeve;
  • pjesa financiare – shpenzimet, të ardhurat, struktura e tyre;
  • analiza e rreziqeve, mënyrat për t'i reduktuar ose shmangur ato.

Secila nga pikat e listuara mund të ndahet në disa pika shtesë ose të kombinohet. Një plan biznesi është një dokument i gjallë dhe duhet të bëhen rregullisht në të. Ata do t'ju ndihmojnë të planifikoni rrugën tuaj të zhvillimit të ardhshëm dhe të merrni parasysh gabimet e së kaluarës. Kjo do t'ju ndihmojë të shmangni mbingarkimin e kokës. informacion shtese. Për ata që nuk dinë të hapin një kompani nga e para, një plan biznesi do të jetë një mjet i shkëlqyer ndihmës. Hartimi i një plani biznesi do të jetë i suksesshëm nëse mbani mend se ai është krijuar kryesisht për nevojat tuaja.

Video

Sa kushton regjistrimi i një kompanie pastrimi?

Deklarata se mund të filloni një biznes vetëm me një leckë dhe një kovë nuk është plotësisht e vërtetë. Kjo qasje i detyron klientët të refuzojnë menjëherë shërbimet e kompanisë ose të kufizohen afatshkurtër bashkëpunim, në kërkim të atyre që punojnë në një nivel më profesional.

Është më mirë të blini menjëherë pajisje të përshtatshme, detergjentë dhe të punësoni specialistë. Shuma minimale për të cilën flasin drejtorët kompanitë e suksesshme– 300 mijë

Pothuajse e gjithë shuma do të shpenzohet për blerjen e pajisjeve dhe produkteve të pastrimit. Shpenzimet për paga dhe qira për zyra kërkojnë më pak para, por ato janë konstante dhe nuk mund të vonohen.

Planet e pagesave përfshijnë taksat, pagesat në fondet e detyrueshme sociale dhe të detyrueshme Sigurim shëndetsor. Në rastin e një sipërmarrësi individual, pagesat e taksave janë minimale, ato madje mund të eliminohen nëse punoni vetëm në sistemin e përgjithshëm të taksave. Ju lejohet të zgjidhni një patentë - 4 ose 5 mijë, rubla. për 12 muaj. Primet e sigurimit janë rreth 30 mijë për 12 muaj.


Pagesat lejohen të bëhen gjatë gjithë vitit, gjëja kryesore është që detyrimet të përmbushen para datës 31 dhjetor.

Nëse një sipërmarrës individual punëson punonjës, pagesat e taksave dhe sigurimeve llogariten sipas një skeme tjetër.

Këshillohet që, për të shmangur konfliktet me klientët, të sigurohet përgjegjësia e punonjësve në rast të dëmtimit të pronës, vjedhjes dhe situatave të tjera kur lind detyrimi për kompensimin e dëmit. Sigurimi do t'ju mbrojë nga problemet dhe kostot e papritura dhe do t'i bëjë klientët tuaj më të favorshëm.

Një sipërmarrës individual ose një kompani kërkohet të mbajë shënime, kështu që është më mirë të kontraktoni kontabilitetin dhe raportimi tatimor, mbështetje ligjore kompanive të tjera në bazë të kontraktimit. Kjo qasje është më fitimprurëse në krahasim me punësimin e punonjësve, kostoja e këtyre shërbimeve është ulur me 2 herë.

Cilat dokumente kërkohen për një kompani nga e para?

  • certifikatën e regjistrimit në Shërbimin Federal të Taksave;
  • njoftimin e regjistrimit në fondin pensional;
  • statuti, nëse një person juridik është i regjistruar;
  • një libër pune për secilin punonjës ose një kontratë pune të nënshkruar me secilin prej tyre;
  • kontrata e qirasë së zyrës.

Aktualisht nuk kërkohen licenca apo leje për të drejtuar një biznes pastrimi.

Kërkesat për personelin dhe ambientet

Nevojitet zyre per negociata, komunikim me punonjes, ruajtje mjetesh, kimikate etj. Të kesh një zyrë të plotë, ndonëse modeste, i jep njëfarë fortësie kompanisë. Në fillim, një dhomë e vogël do të bëjë, por më vonë do të mund të transferoheni në një zyrë tjetër, ku ka hapësirë ​​të mjaftueshme si për stafin administrativ, ashtu edhe për mjetet. Nëse ka shumë pajisje, makineri të mëdha, merret me qira një dhomë e veçantë dhe gjithçka ruhet atje.

Një kompani që pretendon se është me reputacion u ofron punonjësve një vizitë në dyqan rroba pune, pushoni dhe pushoni. Nëse një kompani kërkon vetëm nga stafi dhe nuk kujdeset për ta, kompania do të përballet me mungesë të personelit. Qëndrimi i vëmendshëm ndaj punonjësve do të tërheqë punonjësit e mundshëm, nëse janë të nevojshme dhe do t'u japë atyre një nxitje për të punuar më shumë dhe për të mbajtur punën e tyre.

Si të hapni një kompani pastrimi nga e para

4.6 (91.11%) 9 vota

Shumë kompanitë e mëdha, qendrat tregtare dhe biznesi po i drejtohen gjithnjë e më shumë profesionistëve për të kryer një detyrë kaq të rëndësishme si sigurimi i pastërtisë në ambientet e tyre. Për të pastruar zona të mëdha, është e nevojshme të punësoni një staf të tërë pastruesish, të blini kimikate shtëpiake dhe pajisje speciale. Përveç kësaj personeli i mirëmbajtjes së shtëpisë, si rregull, i nënshtrohet qarkullimit të lartë dhe puna me punonjës të tillë mund të jetë një dhimbje koke e vërtetë për të shërbimet e personelit organizatave. Transferimi i të gjitha këtyre funksioneve në kontraktimin e jashtëm i lejon kompanisë të marrë një gamë të plotë shërbimesh pastrimi pa u shpërqendruar duke siguruar pastrim të pandërprerë të ambienteve. Nëse pastrimi ju intereson si cilësi biznesin e vet, lexoni udhëzimet se si të hapni një kompani pastrimi.

Konkurrenca në tregun e pastrimit është mjaft e lartë, kështu që të hysh në këtë biznes duke u mbështetur vetëm në një fluks porosish një herë është një vendim shumë i pamatur. Është mirë nëse keni në mendje një objekt të madh me të cilin mund të bini dakord për bashkëpunim.

Pa një themel të fortë në formën e klientëve të rregullt të mëdhenj, të punosh me porosi të vogla nuk ka shumë kuptim. Një ndërmarrje e tillë nuk ka gjasa të qëndrojë në det për një kohë të gjatë. Zyrat e vogla ende preferojnë të përdorin shërbimet e pastruesve të tyre në pension, dhe individët Nuk jemi mësuar ende të ftojmë specialistë pastrimi në apartamentet tona. Megjithëse rregullimi i gjërave pas lëvizjeve dhe rinovimeve, larja e dritareve dhe punët e tjera të pastrimit intensive të punës po bëhen gradualisht gjithnjë e më shumë të kërkuara nga popullata. Specializimi në shërbime të tilla mund të bëhet kur niveli i konkurrencës është i ulët në qytetet rajonale.

Ku të fillojë?

Nëse e keni vendosur tashmë klientët potencial, mund të filloni të organizoni një biznes. Nuk kërkohet licencë për pastrimin e ambienteve. Sidoqoftë, cilësia e punës së kryer nga një kompani pastrimi duhet të përputhet me GOST. Kryesor dokument normativ për stafin tuaj do të ketë standard shtetëror R 51870-2002: “Shërbimet shtëpiake. Shërbimet e pastrimit të ndërtesave dhe strukturave."

Për të regjistruar zyrtarisht biznesin tuaj, zgjidhni forma organizative dhe regjimin tatimor. Për të punuar me klientë të mëdhenj, preferohet të hapni një LLC duke përdorur sistemin e thjeshtuar të taksave ose sistemi i përbashkët tatimin.

Pas regjistrimit të organizatës dhe regjistrimit të saj në zyrën e taksave dhe fondet ekstrabuxhetore, ju mund të kujdeseni për zyrën, personelin dhe pajisjet. Numri i punonjësve dhe zgjedhja e pajisjeve do të varet kryesisht nga kërkesat e klientëve tuaj kryesorë.

Për sa i përket zyrës, ajo është nominale në një kompani pastrimi fillestare dhe është një dhomë e vogël (rreth 20 m2) me dhoma për ruajtjen e pajisjeve dhe kimikateve. Nuk ia vlen të pajisni një zyrë përfaqësuese me zyra dhe riparime të mira në fillim, ju mund të kurseni para për këtë. Takimet me klientët mund të zhvillohen në ambientet e tyre. Nëse gjërat shkojnë mirë, zyra mund të zgjerohet, zyrat mund t'u ndahen menaxherëve dhe mund të krijohet një dhomë takimesh.

Rekrutimi

Një punonjës i një kompanie pastrimi nuk është gjyshja e zakonshme që tund një leckë, por një pastrues profesionist i aftë për të kryer shpejt dhe me efikasitet një sasi mjaft të madhe të punës fizike. Pastrimi modern është një proces i teknologjisë së lartë dhe kryhet duke përdorur kimikate dhe pajisje speciale. Pastruesit duhet të kenë njohuritë e duhura, ndaj duhet të organizohen trajnime për ta para fillimit të punës. Punonjësit duhet të trajnohen për të përdorur makina pastrimi dhe për të zgjedhur kimikate në varësi të llojit të ndotjes dhe karakteristikave të sipërfaqes që pastrohet.

Numri i pastruesve të punësuar varet drejtpërdrejt nga vëllimi i punës. Një pastrues duhet të ketë nga 500 deri në 900 m2 sipërfaqe të pastruar në zyra të mëdha ose kate tregtare. Personeli duhet të pajiset me veshje speciale me logon e kompanisë suaj.

Kur filloni një biznes pastrimi, duhet të kuptoni se qarkullimi i lartë i stafit në këtë fushë është i pashmangshëm. Nuk është e lehtë të rekrutosh punëtorë për punë me kualifikim të ulët. Është më mirë nëse një person i veçantë e bën këtë që në fillim. Gjeni një menaxher të zgjuar të burimeve njerëzore që do të marrë përsipër pjesën më të vështirë të punës. Nëse planifikoni të punësoni stafin tuaj të pastruesve që përdorin migrantë, mos harroni të rregulloni të gjitha formalitetet me Shërbimin Federal të Migracionit: gjobat dhe problemet me agjencitë qeveritare nuk janë të dobishme për ju.

Pastruesit mund të punojnë ose me rrogë ose me pagesë sistemi i punës me copë pagat. Kur aplikoni për një vend pune, të gjithë duhet të nënshkruajnë një marrëveshje detyrim financiar, pasi pastruesit kanë akses në ambientet me mallra dhe sende të tjera me vlerë të klientit.

Vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet trajnimit të sigurisë së personelit, pasi pastrimi është një aktivitet me rrezik të lartë lëndimi.

Kur biznesi të ngrihet përsëri në këmbë, punësoni një menaxher llogarie i cili do të kërkojë porosi shtesë dhe do të zhvillojë kompaninë tuaj. Atëherë do të jetë e mundur transferimi i kontabilistit të ardhshëm te stafi.

Blerja e pajisjeve

Pastrimi si biznes kërkon një qasje të përgjegjshme për blerjen e pajisjeve. Cilësia e pastrimit dhe shpejtësia e punës së punonjësve tuaj varet shumë nga zgjedhja e tij.

Ju duhet të blini pajisje profesionale pastrimi:

  • fshesë me korrent të thatë;
  • makinë disku për pastrimin e qilimave;
  • tharëse pastrimi;
  • lavatriçe për larjen e uniformave dhe pecetave;
  • pastrimi i karrocave me kovë, mbajtëse qese plehrash dhe shtrydhëse;
  • leckë, kova, peceta dhe lecka, pajisje të tjera;
  • detergjentë për dysheme, qilima dhe tekstile, xhami, hidraulik; heqës të njollave; veshjet mbrojtëse.

Nëse shërbeni një ose dy objekte të mëdha, pajisjet mund të ruhen në territorin e tyre, përndryshe duhet të mendoni për transportimin e pajisjeve dhe inventarit te klientët.

Sa kushton hapja e një kompanie pastrimi?

Kostot e hapjes së një kompanie pastrimi, në varësi të vëllimit të punës dhe shërbimeve të ofruara, variojnë nga 500 mijë rubla. deri në 1.7 milion rubla, duke përfshirë:

  • Regjistrimi shtetëror dhe marrja me qira e zyrës - 30 - 40 mijë rubla.
  • Blerja e pajisjeve të pastrimit, inventarit, detergjenteve - 500 - 1000 mijë rubla.
  • Për më tepër, nëse është e nevojshme: pajisje zyre (100 - 150 mijë rubla), blerja e transportit (300 - 500 mijë rubla)

Kostot mujore (nga 260 mijë rubla):

  • pagat personeli, duke marrë parasysh kontributet sociale - 200-250 mijë rubla;
  • me qera dhe pagesat komunale- 20-30 mijë rubla;
  • të blesh Furnizimet dhe kimia - nga 5 mijë rubla;
  • reklamat dhe shpenzimet e tjera - nga 30 mijë rubla.

Nëse arrini të merrni një objekt 8 mijë metra katrorë për mirëmbajtje (sipërfaqja e një hipermarketi mesatar), investimi juaj në biznes do të kthehet në rreth 6 muaj. Këto llogaritje janë bërë bazuar në koston mesatare të pastrimit - 40 rubla për 1 m2. m Për të punuar në një zonë të tillë do t'ju nevojiten 9-10 pastrues. Në kushte të tjera, periudha e shlyerjes për një kompani pastrimi mund të variojë nga 6 muaj deri në 2 vjet.

Kur hartoni një plan biznesi për një kompani pastrimi, mbani në mend se sa më i gjerë shërbimesh të ofroni, aq më shpejt do të shpërblehet investimi juaj. Kjo për faktin se bashkëpunimi afatgjatë me klienti kryesor, si bazë e biznesit, i siguron kompanisë tuaj punësim të përditshëm, por është edhe më pak i kushtueshëm. Shërbimet një herë gjenerojnë më shumë të ardhura për shkak të kosto e larte, por ato janë të parregullta. E njëjta gjë vlen edhe për punë shumë të specializuara: pastrim qilimash, larje dritaresh, pastrim sezonal. Prandaj, me kalimin e kohës, këshillohet që kompania juaj të mbulojë të gjitha këto shërbime.