Shitjet e trajnimit të mallrave fizike. Trajnim special për shitjen e mallrave fizike nga e para. Çfarë mëson Roman në kurset e tij

Rifillova kursin tim "Shitja e mallrave nga faqet me një faqe nga e para".

Unë do të them menjëherë se ky është kursi më i mirë në Runet për një mall! Dhe gjithashtu Roman jep FALAS 5 mësime të plota nga ky kurs. Detajet më poshtë!

Çfarë do t'ju japë kursi

Ju do të mësoni nga e para për të shitur produkte nga faqet me një faqe dhe do të fitoni para të mira prej saj. Dikush nga muaji i parë fiton 30,000 rubla. dhe më shumë, dikush më vonë. Por nëse bëni gjithçka që thuhet në kurs, atëherë do të filloni të fitoni 100%.
Do të mësoni se si të punoni me reklamat në internet dhe të shesni jo vetëm mallra, por edhe të ofroni shërbime.
Do të mësoni se si të krijoni faqe interneti me një faqe.
Ju do të jeni në gjendje të konsultoheni me autorin e kursit për çdo pyetje që lidhet me shitjet online. Konsultimi nga një person me përvojë vlen shumë.

Si do të zhvillohet kursi

Trajnimi zhvillohet me mbështetje të vazhdueshme dhe reagime nga Roman. Ai u përgjigjet pyetjeve, nxit dhe jep gjithçka që ju nevojitet.

Pas blerjes, do të shtoheni në një shërbim special ku mund të shikoni mësimet dhe të merrni të gjithë skedarët shtesë për çdo mësim.
Ju jeni shtuar gjithashtu në grupin e mbyllur VKontakte, ku mund të komunikoni me studentë të tjerë;
Ju gjithashtu mund të bëni pyetje romake gjatë trajnimit në dy mënyra: në një grup të mbyllur VKontakte ose përmes një bisede në shërbimin e trajnimit.

E rëndësishme! Ky nuk është trajnim në grup i mentoruar, nuk ka kontrolle të detyrave të shtëpisë këtu. Do të keni akses në kurs menjëherë pas blerjes.

Çfarë do të mësoni nga kursi

Kursi përfshin 6 kapituj, dhe secili kapitull përbëhet nga disa mësime. Kështu, në kurs do të ketë gjithsej 29 orë mësimi.

Kapitulli 1: Zgjedhja dhe testimi i produktit

Kapitulli përfshin 9 mësime në të cilat Roman do t'ju mësojë se si të gjeni saktë një produkt për shitje dhe ta provoni atë përpara se ta blini. Ai do të ndajë kontaktet e furnitorëve dhe një ndërmjetësi dhe do t'ju tregojë se si të blini siç duhet mallrat.

Kapitulli 2: Krijimi i faqes tuaj të internetit

Përfshin 7 mësime.

Në këtë kapitull, Roman do t'ju mësojë se si të krijoni një Faqe Landing në Adobe Muse duke përdorur teknikën e tij dhe me të gjitha truket që ai përdor vetë; do t'ju tregojë funksionet bazë në Photoshop që kërkohen për të krijuar një faqe interneti; lidhni shërbimet e analitikës dhe konfiguroni ato; integroni faqen me RetailCRM, konfiguroni atë dhe lidhni telefoninë për thirrje.

Kapitulli 6 mësime.

Këtu Roman do t'ju mësojë se si të vendosni siç duhet reklamat në Google Ads, me të gjitha çipat që ai përdor vetë. Gjithashtu, vendosni reklama në kërkim dhe në YAN në Yandex.Direct. Dhe gjithashtu, ai do t'ju tregojë për optimizimin e SEO të faqes së uljes dhe do t'ju tregojë se si të bëni gjithçka në mënyrë korrekte në mënyrë që faqja të jetë në krye për pyetjet që ju nevojiten.

Analitika në tregtinë elektronike është një nga gjërat e rëndësishme. Prandaj, ky kapitull përmban 2 mësime të mëdha për analitikën e Google Ads, Yandex.Direct dhe analitikën e faqes në internet.

Kapitulli 5: Burimet shtesë të trafikut

Për momentin, në kapitullin 3 të mësimit.

Reklamimi në VKontakte - mësoni se si të krijoni grupet e duhura VK për produktet tuaja, përsëri me patate të skuqura.
Reklamim në Instagram - synimi në Insta dhe reklamimi nga blogerët + krijimi i një llogarie.
Rimarketing në KMS - kapuni me reklamat tuaja për të gjithë ata që ishin në faqen tonë përmes Google Ads.

Kapitulli 6: Suplementet

Këtu Roman sjell të gjitha mësimet e reja që ndihmojnë në shitjet online.

Çfarë shpërblimesh do të merrni përveç mësimeve

Një kurs i plotë për konfigurimin e Yandex Direct, që kushton 15,000 rubla (Roman e bleu, por jua jep falas);
Një kurs i plotë për vendosjen e reklamave në Instagram me vlerë 10,000 rubla (Roman e bleu, por jua jep falas);
Një paketë prej më shumë se 500 miniaplikacionesh për Adobe Muse, me një kosto totale mbi 7000 rubla (edhe Roman i bleu, por jua jep falas);
Skedarë të veçantë Excel për llogaritjen e mallrave, për analizimin e aktiviteteve të tyre pa CRM (Roman i zhvilloi ato për biznesin e tij);
Sekretet për të kaluar Ya.Moderim i drejtpërdrejtë;
Si të përdorni falas shërbimin analitik Roistat nga fundi në fund;
Lidhje me shërbime të ndryshme të dobishme që do ta bëjnë punën tuaj më të lehtë;
Bazat e Photoshop-it, të cilat Roman i përdor për të krijuar një faqe uljeje;
Lidhje me mësimet nga të cilat ka studiuar Roman;
Shembuj të bisedave të Romanit me klientët.

ato. ju kurseni të paktën 35,000 rubla, si dhe më shumë se një vit kohë për të studiuar të gjitha këto vetë.

Çfarë do të merrni përveç mësimeve dhe shpërblimeve nga ky kurs

Mbështetja e vazhdueshme e Romanit në formën e përgjigjeve për pyetjet tuaja.

Pavarësisht se sa i mirë është kursi, gjithmonë do të ketë pyetje individuale për të cilat mund të merrni një përgjigje personalisht nga Roman

Webinare.

Ndodh që Roman zhvillon webinare për studentët, në të cilat ai do t'u përgjigjet pyetjeve tuaja dhe do të ndajë këshilla të dobishme.

Njohuritë e marra në këtë kurs, ju lejon të fitoni para jo vetëm në shitjen e mallrave, por edhe për të reklamuar shërbimet tuaja dhe bizneset e tjera, si dhe në profesionin e pavarur, në fusha të tilla si:

Krijoni faqe interneti me porosi.
Ofroni shërbime për konfigurimin e reklamave me pagesë.
arbitrazhi i trafikut.

Rezultatet e nxënësve

Në qershor 2018, Roman kreu një anketë në grup të mbyllur mes studentëve për të ndarë rezultatet. Siç mund ta shihni në pamjen e ekranit, nga 85 persona që votuan (dhe janë rreth 300 studentë gjithsej), gjysma nuk e zbatuan kursin në praktikë. Nga ata që aplikuan, shumica filluan të shesin. Dhe ata që votuan për "Jo, nuk kam shitje", u çregjistruan në komentet se sapo mbaruan së provuari në testin e parë, të pasuksesshëm të produktit. Dhe ndodh që ju duhet të provoni disa produkte për të gjetur atë të duhurin.

Epo, tani komentet

Unë do të jap vetëm një pjesë të vlerësimeve. Pjesa tjetër shiko Faqja e internetit e Romanit.

Në verë, Roman kreu një eksperiment në publikun e tij, në të cilin 3 persona morën një kurs dhe përshkruan sukseset e tyre. Ju mund të lexoni komentet e tyre në VKontakte duke kërkuar me hashtag Eksperimenti #kolesnikova.

Çmimi i kursit

Kursi kushton vetem 13800 rubla!

Ju mund të zbuloni detajet në faqen e Romanit.

Ju gjithashtu mund të gjeni 5 mësime FALAS në faqen e internetit të Roman!

Garancia 100% e kthimit të parave nëse nuk funksionon

Romani do të rimbursojë shumën e plotë për kursin, nëse pasi të keni kaluar nuk keni filluar të fitoni! Ai është gati për këtë, sepse është 100% i sigurt në kursin e tij dhe të gjithë studentët që e kaluan atë fitojnë nga 20,000 rubla. në muaj të pastër në muajt e parë.

Qëllimet e Romanit nga ky kurs

1. Zbritje sasiore nga furnitorët, sepse shumë mallra mund të blihen së bashku (Roman tashmë ka filluar ta praktikojë këtë me studentët e tij).

2. Komunikimi i vazhdueshëm me njerëz me mendje të njëjtë që do t'ju lejojë të rriteni si një sipërmarrës.

3. Për të përditësuar kursin, Roman teston ide dhe truke të reja, e cila sërish ndihmon zhvillimin në këtë fushë.

4. Dhe sigurisht Roman e sheh këtë si një nga mënyrat për të diversifikuar biznesin e tij.

1. Çfarë është teknika e shitjes?

Le të flasim me ju për trajnime, kurse dhe në përgjithësi për mësimin e teknikave të shitjes.

Teknologji (greqishtja e lashtë τεχνικός nga τέχνη) - art, aftësi, aftësi.

Pra, çfarë duhet të mësohet për të mësuar teknikën? Trajnim arti? Trajnim për mjeshtëri? Trajnim aftësish? Çështja është se arti, shkathtësia dhe shkathtësia janë diçka që, në parim, nuk mund të mësohet, vetëm mund të zhvillohet.

Nëse lëvizim pak nga përkufizimi klasik i teknikave të shitjes dhe çfarë janë ato, dhe i afrohemi teknikës së shitjes, unë do t'i jepja përkufizimin e mëposhtëm:

Teknika e Shitjes është një sistem aftësish i personalizuar për të bërë një shitje.

Le të hedhim një vështrim më të afërt në secilën prej fjalëve të këtij përkufizimi për të kuptuar se si të sillemi saktë trajnim për shitje, a janë kurset e njohura të përshtatshme për këtë?

1.1. Individual

Unë besoj se teknikat e shitjeve, duke përfshirë shitjet me telefon, duhet të bazohen në karakteristikat individuale të menaxherit të shitjeve. Në varësi të shkallës së zhvillimit të karakteristikave të caktuara të një menaxheri, përcaktohen një ose disa aftësi drejtuese:

aftësia për të gjetur bashkëbiseduesin;
aftësia për të analizuar proceset e biznesit të klientit;
aftësia për të gjetur zgjidhjen optimale për klientin;
organizimi i lartë etj.

Një menaxher, në një shkallë ose në një tjetër, mund t'i zotërojë këto aftësi, por një nga tiparet e tij do të jetë udhëheqësi. Ai që do ta dallojë nga fshatarët e tjerë të mesëm. Menaxheri duhet të ndërtojë teknikën e tij personale dhe të shitjeve telefonike rreth kësaj force.

1.2. Sistemi

Zotërimi i ndonjë aftësie nuk mund të çojë në një shitje cilësore. Pjesa tjetër e aftësive duhet të mbështesë aftësinë drejtuese dhe jo të jetë lidhja e dobët. Prandaj, nevojitet një sistem, edhe nëse është i akorduar për të maksimizuar një ose dy aftësi. Nëse pjesa tjetër e aftësive nuk janë përmirësuar, është e domosdoshme të zhvillohen kurse për teknikat e shitjes.

1.3. Aftësitë

Një aftësi është një veprim i formuar nga përsëritja dhe automatizmi.... Një përkufizim shumë i saktë. Mund të studiosh shumë libra, por jo të mësosh si të shesësh. Për një shitje të suksesshme, është e nevojshme që truri juaj të gjenerojë automatikisht fjalët "e nevojshme" dhe të kryejë veprime që do të çojnë në një shitje. Prandaj, një aftësi është njohuri e aplikuar në praktikë aq herë sa ju lejon ta përdorni atë automatikisht gjatë shitjeve. Në procesin e shitjes, aktiviteti i trurit do të synojë të analizojë informacionin e marrë për përdorimin e një aftësie të caktuar.

Bazuar në këtë përkufizim të teknikave të shitjes, bëhet e qartë se ajo duhet të zhvillohet. Ju mund ta quani këtë proces "teknika e mësimdhënies" ose, por tani e kuptoni që kjo frazë nuk pasqyron realitetin ... Kur shihni një reklamë për një shkollë boksi, nuk shkruan "Të mësosh artin e një kampioni olimpik". Aty thuhet se trajnimi i boksit. Por nëse një person bëhet kampion olimpik varet nga një milion faktorë të tjerë.

2. Cilat janë teknikat e shitjes?

2.1. Teknika aktive e shitjes

Jo të gjithë menaxherët mund të punojnë në shitje aktive. këtu, ndër të tjera, duhet të dukeni gjithmonë përfaqësuese, simpatike dhe 100% energjike. Nuk do të gënjej nëse krahasoj një menaxher aktiv shitjesh me një aktor në skenë. Nëse në shitjet telefonike, një pjesë e joverbalit mund të fshihet, atëherë gjithçka do të shfaqet në zyrën e klientit: dyshime për fjalët e tij, kënaqja e vetvetes, bezdi, një vështrim i lodhur, etj. Prandaj, para se të shkoni të takoheni me një klient, kujdesuni për pamjen tuaj dhe kontrollin e reagimeve psiko-emocionale.

Në përgjithësi, shitjet aktive nuk ndryshojnë shumë nga, për shembull, shitjet telefonike: ekziston gjithashtu një strukturë (njohja, identifikimi i nevojave, prezantimi, puna me kundërshtime, mbyllja e një marrëveshjeje), puna me një skenar (nëse nuk keni një të tillë. , atëherë unë rekomandoj krijimin). Dallimi kryesor është se në shitjet aktive duhet të keni vëzhgim të shtuar dhe aftësi për të “lexuar” joverbale.

2.2. Teknika e shitjeve me telefon

Në shitjet telefonike, gjithçka është më e ndërlikuar dhe më e thjeshtë në të njëjtën kohë. Natyrisht, ndryshimi i madh qëndron në atë nëse është një telefonatë hyrëse apo dalëse, si dhe e para apo e dhjeta me radhë. Ndryshe nga shitjet aktive, ku një menaxher mund të vizitojë jo më shumë se 5 persona në ditë, një menaxher i shitjeve telefonike arrin të flasë me qindra klientë të shkallëve të ndryshme të "gatishmërisë". Bazuar në këtë, teknika e shitjeve telefonike synon të kursejë kohë, gjë që e lejon skenari i bisedës. Pa të, ne do të humbnim një sasi të papranueshme kohe për çdo klient.

Thelbi i teknikës së shitjeve telefonike zbret në 3 gjëra: shpejtësia e përpunimit të thirrjeve, mirëmbajtja në crm, një skrip. Prandaj, është kaq e rëndësishme të punohet me secilën nga këto pika deri në pikën e automatizmit.

2.3. Teknika për të rritur shitjet

Para së gjithash, ne jemi të interesuar për teknikën e shitjeve për rritjen e çekut mesatar, shitjes së kryqëzuar dhe nevojës për të mbyllur gjithmonë marrëveshje. Një frazë në fund të një bisede mund të rrisë shitjet disa herë. Për shembull: "A po rezervojmë?", "Lëshojmë një faturë?", "Do ta marrësh?". Pavarësisht thjeshtësisë në dukje, shumë menaxherë janë të sigurt se komunikimi i dobët me klientin, intonacioni i tij, kundërshtimet, etj. flasin për një garanci 100% se ai nuk do të blejë kurrë. Megjithatë, nuk është kështu ... Gjithmonë mbylleni tregtinë!

Për të rritur çekun mesatar, nuk mjafton gjithmonë të ofrohet. Më shpesh kjo është një lloj "shumë lëvizjeje" që rritet nga parimi i tre PO-së, nga një kuptim i thellë i biznesit, nga kushte të veçanta (gjoja) për këtë klient të veçantë. Dhe është mirë nëse keni disa oferta speciale për klientin tuaj, të cilat duhet të emërohen sipas rritjes së madhësisë së zbritjes.

Është pak më e lehtë të bëhesh një shitës i suksesshëm sesa një kampion olimpik, por është gjithashtu e pamundur ta "mësosh" këtë, mund ta zhvillosh vetëm, por deri në çfarë niveli ... Mund të bësh një gabim tashmë në fazën e diagnostikimit. aftësia drejtuese, në këtë rast, asnjë kurs mbi teknikat e shitjeve, ose trajnim nuk do të ndihmojë. Për të zhvilluar një aftësi, unë rekomandoj të bëni këtë test dhe të zbuloni pikat tuaja të forta. Dhe për ata që janë të sigurt në vetvete dhe duan të përmirësojnë nivelin e tyre të aftësive, ne ofrojmë ndihmë të mëtejshme në gjetjen e një pune për menaxherët e suksesshëm

Në këtë artikull do të mësoni:

Cilat janë shitjet aktive dhe kur aplikohen

Cilat janë fazat kryesore të shitjeve aktive

Si të përdorni saktë teknikën e dëgjimit aktiv

Si të merreni me kërcimet në procesin aktiv të shitjeve

Cilat janë gabimet tipike që bëjnë menaxherët në shitjet aktive dhe si të merren me to

Qëllimi i çdo biznesi, qoftë shitja e lodrave apo pajisjeve të mëdha, është të fitojë. Për ta arritur atë, përdoren mjete të ndryshme për të promovuar produktet në treg, për të zgjeruar rrethin e konsumatorëve dhe, në fund të fundit, për të fituar pozicione drejtuese në segmentin e tyre. Një prej tyre është teknika e shitjeve aktive. Thelbi i këtij mjeti është aftësia e shitësit për të bindur blerësin për nevojën për të blerë një produkt që mund të plotësojë nevojat e tij. Menaxherët, përfaqësuesit e shitjeve dhe konsulentët e shitjeve duhet të jenë të aftë në teknikën e rritjes së shitjeve.

Kush ka nevojë për një teknikë aktive të shitjes dhe kur

Shitjet aktiveËshtë një lloj ndërveprimi midis një shitësi dhe një blerësi, në të cilin iniciativa vjen nga ai që duhet të shesë mallrat ose shërbimet e tyre. E veçanta e kësaj teknike është se konsumatori mund të mos dijë as për ekzistencën e këtij produkti.
Një tipar dallues i teknikës aktive të shitjes është se klienti nuk kishte në plan të blinte, por ishte i bindur për domosdoshmërinë e tij në procesin e komunikimit me menaxherin. Në të njëjtën kohë, shitësi në shumë raste përballet me detyrën e jo vetëm zbatimit të drejtpërdrejtë, por edhe një kërkimi të pavarur për blerësit.
Fusha më e zhvilluar e aplikimit të teknikës aktive të shitjes është segmenti b2b ("biznes në biznes"). Këtu jep rezultatet më të mira me koston më të ulët. Kur u shisni mallra ose shërbime partnerëve të korporatës, është shumë më efikase dhe më e lirë t'i ofroni ato drejtpërdrejt duke përdorur këtë teknikë sesa të përdorni reklama masive.
Një tipar shumë i rëndësishëm i shitjeve aktive- mungesa e një nevoje urgjente nga ana e klientit për të blerë. Kur ekziston, ai vetë kërkon një produkt ose shërbim. Me ndihmën e kësaj teknike bëhet ose promovimi i produkteve të reja të panjohura për konsumatorin, ose shitja e mallrave dhe shërbimeve në kushte konkurrence të ashpër. Si të zbuloni nevojat e fshehura të klientit? Zbuloni në programin e trajnimit
Zona e aplikimit të teknikës së shitjeve aktive është jashtëzakonisht e gjerë. Sidoqoftë, përdorimi i tij nuk është gjithmonë i justifikuar. Nëse po flasim për shitjen e mallrave të konsumit tek individët (të ashtuquajturat FMCG), është më e leverdishme të veprohet ndryshe. Një pikë shitje me trafik të vazhdueshëm dhe marketing kompetent do të sjellë fitime më të larta sesa përdorimi i teknikës së shitjeve aktive. Në të kundërt, nëse keni nevojë të promovoni një produkt specifik për të cilin një rreth i ngushtë konsumatorësh është i interesuar, është më fitimprurëse të telefononi disa blerës të mëdhenj potencial sesa të investoni në reklama.
Siç është përmendur tashmë, teknika e shitjes aktive është më e përhapura. në segmentin b2b:

Përfaqësuesit e shitjeve... Detyra e tyre është të promovojnë produktin duke ua ofruar direkt shitësve me pakicë. Duke udhëtuar në dyqane dhe kompani tregtare, menaxherët lidhin marrëveshje për bashkëpunim afatgjatë. Teknika e shitjeve aktive paraqitet këtu në komunikim të drejtpërdrejtë midis tregtarit dhe blerësit. Ky është një segment tregu mjaft i zhvilluar me një numër të madh njerëzish të përfshirë në të. Konkurrenca në këtë fushë është mjaft e lartë dhe jo vetëm ndërmjet shitësve të ndryshëm të mallrave të ngjashëm, por edhe ndërmjet agjentëve të së njëjtës kompani.
Telemarketing për bizneset e vogla dhe të mesme... Teknika e shitjeve aktive përmes telefonatave është shumë e përhapur. Në mënyrë të ngjashme shiten si shërbime të ndryshme ashtu edhe disa lloje mallrash. Telemarketistët, në procesin e komunikimit me një klient, e çojnë atë në nevojën për të blerë një produkt të caktuar.
Shitja e pajisjeve të shtrenjta të biznesit... Tregtimi i mallrave specifike kërkon një përgatitje të gjatë me shumë faza, duke filluar me një telefonatë për një blerës potencial dhe duke përfunduar me nënshkrimin e kontratave miliona dollarëshe. Pajtueshmëria me teknikën e shitjeve aktive është e nevojshme në çdo fazë.
Shitjet e mallrave në vende dhe qytete të tjera... Promovimi i produkteve për konsumatorët e largët duke përdorur negociata me telefon ose e-mail.

Për segmentin b2c ("klient biznesi").është i mundur edhe përdorimi i teknikës së shitjeve aktive. Përdorimi i tij justifikohet veçanërisht në fazën e promovimit të një produkti të ri. Megjithatë, disa kompani kanë vënë në themel të ekzistencës së tyre teknikat aktive të shitjes. Ky është një marketing i njohur në rrjet, kur mallrat e konsumit i ofrohen drejtpërdrejt një individi, duke anashkaluar shitjen me pakicë.

Llojet e shitjeve aktive për individët:

Shitje me telefon... Ky lloj tregtie përdoret gjerësisht në shitjen e mallrave dhe veçanërisht shërbimeve (ofruesit e internetit, TV kabllor, pajisje kuzhine, mirëmbajtjen e dritareve plastike, etj.).
Shitjet në internet... Rrjeti ofron mundësi të pakufizuara për promovimin e produkteve duke përdorur teknikën e shitjeve aktive.
Bypass apartament... Kjo metodë po bëhet gradualisht një gjë e së kaluarës për shkak të efikasitetit të saj të ulët.
Aktivitete të ndryshme promovuese... Shitjet aktive në rrugë ose në qendrat tregtare duke përdorur mjete të ndryshme për të tërhequr vëmendjen e klientëve, për shembull, teknologjia e përforcimit të zërit.
Shitësit e transportit publik. Tregtarët që ofrojnë mallra të vogla për udhëtarët dhe pasagjerët e metrosë. Ata me të drejtë mund të konsiderohen si pionierët e teknikës aktive të shitjes.

Mësoni se si të sqaroni siç duhet kundërshtimet e klientëve. Zbuloni në programin e trajnimit

Teknika aktive e shitjes: të mirat dhe të këqijat

Faktorët pozitivë të shitjeve aktive:

Krijimi i një baze konsumatore me qëllim të shitjes së qëndrueshme të mallrave.
Blerësi mund të bëhet klient i rregullt falë përpjekjeve të shitësit.
Kontakt i vazhdueshëm me konsumatorin.
Mundësia e rritjes së shitjeve për shkak të përdorimit të teknikave aktive të shitjes.
Shfaqja e nevojës që një blerës të blejë një produkt si rezultat i ndikimit të një menaxheri.
Aftësia e shitësit për të përdorur cilësitë e tij personale për të arritur qëllimin.

Faktorët negativë të shitjeve aktive:

Fitimet e një menaxheri janë të lidhura drejtpërdrejt me rritjen e shitjeve.
Komunikimi me një numër të madh të konsumatorëve potencial.
Kërkesa të larta për cilësitë personale të specialistëve.
Nevoja për të trajnuar personelin në teknikën e shitjeve aktive.
Përmirësimi i standardeve të komunikimit me blerësit e mundshëm.
Kontroll mbi përputhjen e personelit me kërkesat.

Cila është teknika e shitjeve aktive: fazat kryesore

Faza 1. Vendosja e kontaktit.

Nëse komunikimi zhvillohet në masë të madhe varet nga përfundimi me sukses i kësaj detyre. Prandaj, në teknikën e shitjeve aktive, kësaj faze i kushtohet vëmendje e veçantë.
Të famshmit rregulli i tre pluseve do të ndihmojë në krijimin e një atmosfere miqësore. Duke evokuar emocione pozitive tek një i huaj tre herë, ju do ta vendosni atë për një qëndrim pozitiv ndaj vetvetes. Natyrisht, në varësi të llojit të shitjeve aktive që përdoret, mënyrat për të krijuar një përshtypje të favorshme do të jenë të ndryshme.

Në komunikimin personal, një pamje e paraqitshme, një buzëqeshje, një kompliment për një klient të ardhshëm ka një rëndësi të madhe. Nëse jeni duke komunikuar përmes telefonit, një zë i këndshëm, një ton miqësor dhe mirësjellja gjatë bisedës luajnë rolin kryesor. Për shitje aktive përmes internetit, faktori vendimtar mund të jetë një dizajn teknikisht kompetent i faqes dhe një përshkrim i detajuar i produktit.
Pas vendosjes së kontaktit me konsumatorin e mundshëm, duhet të zbuloni nëse ai ka nevojë për produktin tuaj. Teknika aktive e shitjes nuk nënkupton një përgjigje negative për këtë pyetje.

Faza 2. Identifikimi i nevojave.

Kjo fazë i vendos menaxherit detyrën për ta sjellë blerësin në idenë se produkti ose shërbimi që po ofroni ka shumë nevojë për të. Kjo është një nga pikat kryesore të teknikës aktive të shitjes.
Problemi kryesor për shumë shitës konsiston në paraqitjen e parakohshme të mallit. Në përpjekje për të tërhequr vëmendjen e klientit, menaxherët japin shumë informacione, duke lartësuar meritat e produktit. Kjo është ajo që ata konsiderojnë se është gjëja kryesore në teknikën e shitjeve aktive. Sidoqoftë, pa përgatitje paraprake të dëgjuesit, një elokuencë e tillë shpesh shkon dëm. Klienti mund të ndërpresë bisedën duke refuzuar të vazhdojë komunikimin. Për të shmangur këtë gabim, mos e anashkaloni hapin e identifikimit të nevojave. Si rezultat i përdorimit të teknikës së shitjeve aktive, një klient potencial duhet të ketë përshtypjen se ai vetë ka marrë një vendim për nevojën për të blerë një produkt.
Mënyra më efektive për të bërë dikë të blejë produktin tuaj është të pyesni. Teknika e shitjeve aktive bazohet në këtë. Me një qasje kompetente dhe formulim të aftë të pyetjeve, një person nuk ka zgjidhje tjetër veçse t'u përgjigjet atyre. Sa më shumë të thotë klienti, aq më shumë shanse keni për t'ia shitur produktin tuaj..
Duke bërë pyetje në një sekuencë specifike dhe duke iu përgjigjur saktë përgjigjeve ( dëgjim aktiv), do të siguroheni që vetë blerësi të flasë për nevojat e tij. Ju do të duhet vetëm të paraqisni produktin tuaj me mjeshtëri si mjetin e vetëm të mundshëm për t'i kënaqur ato. Në këtë rast, teknika e shitjes aktive do të përmbushë funksionin e saj.

Faza 3. Prezantimi i produktit.

Duke identifikuar nevojat e klientit, ju i keni përgatitur ata të mësojnë për përfitimet e produktit tuaj të veçantë. Në këtë fazë, ju thjesht përsërisni mendimin që është i vlefshëm për klientin, dhe më në fund ta bindë atë për nevojën për të përfunduar marrëveshjen. Teknika e shitjeve aktive përfshin prezantimin e produktit. Produkti duhet të prezantohet në varësi të specifikave të tij, duke përdorur të gjitha llojet e vëmendjes së dëgjuesit dhe duke përdorur teknika të ndryshme psikologjike. Qëllimi i prezantimit është të demonstrojë vizualisht meritat e produktit.
Një pikë e detyrueshme duhet të jetë një tregues i përfitimeve që do të marrë blerësi duke blerë produktin tuaj. Për këtë, profesionistët përdorin deklaratat e tyre nga klienti, të marra në fazën e identifikimit të nevojave. Është qasja individuale që apelon për të gjithë njerëzit që është një nga tiparet dalluese të teknikës aktive të shitjes.
Prezantimi nuk duhet të jetë shumë i gjatë, për të mos e lodhur klientin. Mjaftojnë 5-7 fjali që karakterizojnë produktin dhe vërtetojnë nevojën për ta blerë atë. Specialistët në teknikat aktive të shitjeve e bëjnë atë me mjeshtëri.
Në fazën e prezantimit, është e domosdoshme t'i tregoni klientit histori shumëngjyrëshe për palët e treta... Përmbajtja e tyre duhet të tregojë qartë përfitimet që konsumatorët kanë marrë si rezultat i blerjes së produkteve tuaja. Teknika e shitjes aktive merr parasysh që njerëzit gjithmonë udhëhiqen nga ata që i rrethojnë, që do të thotë se histori të tilla i motivojnë ata të blejnë produktin tuaj. Përveç kësaj, pak njerëz pëlqejnë të jenë pionierë dhe historitë rreth përdorimit të suksesshëm të një produkti ose shërbimi nga palët e treta qetësojnë dhe përshtaten për të bërë një marrëveshje.
Edhe prezantimi më i suksesshëm nuk garanton që konsumatori nuk do të ketë pyetje apo kundërshtime në lidhje me blerjen e një produkti të caktuar. Prandaj, duhet të jeni gati për fazën tjetër të teknikës së rritjes së shitjeve.

Faza 4. Trajtimi me kundërshtimet.

Klienti mund të shprehë dyshimet e tij gjatë gjithë bisedës. Njohja e teknikës së shitjeve aktive i lejon menaxherit të shtypë me takt kundërshtimet, të zvogëlojë numrin e tyre, të kapërcejë rezistencën e blerësit dhe, si rezultat, ta çojë atë në përfundimin e transaksionit.
Kundërshtimet sigurisht që do të jenë... Protesta e konsumatorëve kundër një oferte blerjeje është një element i domosdoshëm i shitjeve aktive. Është e natyrshme që njeriu të ketë qëndrim pozitiv ndaj vendimeve të veta dhe të rezistojë nëse ato imponohen nga jashtë. Detyra e menaxherit është të përdorë këtë teknikë për të bindur blerësin se mendimi i tij është shumë i vlefshëm për ju. Pavarësisht se çfarë thotë klienti, ne jemi dakord me të. Kështu, ju i jepni një personi një ndjenjë të pavarësisë së tij dhe të drejtën për të marrë vendime të pavarura. Kjo është një nga pikat kryesore të teknikës aktive të shitjes.
Megjithatë, duke rënë dakord me kundërshtimet e blerësit, duhet të jepni kundërargumentet tuaja, të cilat do t'i vërtetojnë bindshëm konsumatorit nevojën për blerje.
Pasi të keni përballuar rezistencën e klientit, vjen momenti i fundit i shitjes aktive.

Faza 5. Përfundimi i transaksionit.

Rezultati logjik i përdorimit të teknikës së rritjes së shitjeve është fakti i blerjes së një produkti.
Ju përgatitët klientin, folët për meritat e produktit, hoqët poshtë kundërshtimet e tij. Vjen momenti kur bëhet e qartë se ndaloni prezantimin, është koha për të përfunduar... Duhet të ketë një ofertë të drejtpërdrejtë për të blerë produktin.
Teknika e shitjeve aktive përfshin disa opsione për marrjen e pëlqimit për një transaksion. Për shembull ju bëni një përmbledhje të shkurtër të asaj që u tha... Vlen të tërheqësh vëmendjen e blerësit për ato avantazhe të produktit që ai vuri në dukje për veten e tij dhe shprehu në një bisedë. Edhe një herë, në përputhje me teknikën e shitjeve aktive, duke kujtuar përfitimet që do t'i sjellë ky produkt, ju e shtyni klientin në idenë e nevojës për të blerë.
Pas kësaj, transaksioni përfundon.

Cila është teknika e shitjeve aktive të PPP

Kur trajnohen menaxherët, përdoret skema PPP (Tërheqë vëmendje, të interesuar, shis)... Le të ndalemi në secilën nga fazat:

Për të tërhequr vëmendjen.

Kompleksiteti i teknikës së shitjes aktive për fillestarët është se produkti duhet t'i shitet një personi që nuk është në disponim për të blerë. Detyra kryesore në fazën e parë është nevoja për të interesuar klientin, për të arritur vendndodhjen e tij në mënyrë që të jetë në gjendje të prezantojë produktin e tij. Kjo është aftësia e menaxherit aktiv të shitjeve.
Fraza për të tërhequr vëmendjen janë pyetje të formuluara mirë. Teknika e përpilimit të tyre nuk është aq e vështirë sa duket. Përgjigjet e bashkëbiseduesit tuaj ndaj tyre duhet të jenë vetëm pozitive. Për shembull, "Dëshironi të shpenzoni më pak në celular duke marrë më shumë opsione?" ose "A doni të dukeni mirë me pak përpjekje?" Mund të ketë shumë pyetje të tilla, gjëja kryesore është se ato ngjallin interesin e klientit tuaj tashmë në fazën e tërheqjes së vëmendjes.
Janë të shpeshta rastet kur blerësi mund të përgjigjet se nuk është i interesuar... Një menaxher që zotëron teknikën e shitjeve aktive duhet të jetë i përgatitur për një zhvillim të tillë të ngjarjeve. Është një gabim i madh të biesh dakord menjëherë dhe të ndërpresësh bisedën. Në këtë mënyrë ju nuk do t'i jepni vetes asnjë shans për të bërë një shitje, dhe klientit - për të bërë një blerje fitimprurëse.
Si t'i përgjigjeni siç duhet refuzimit për të komunikuar? Shitja aktive përfshin shfaqjen e interesit për problemet e një klienti dhe ndihmën për t'i zgjidhur ato.
Gjëja e parë që duhet të bëni është të kuptoni se çfarë të mos bëni. Nëse personi nuk është në humor për t'ju dëgjuar, në asnjë mënyrë mos filloni prezantimin. Kjo është në kundërshtim me teknikën aktive të shitjes. Jeni duke humbur kohën tuaj. Është gjithashtu një gabim të përpiqesh të tërheqësh vëmendjen duke premtuar zbritje ose kushte të veçanta shërbimi.
Në rast të një përgjigje negative nga klienti ju duhet të zbuloni arsyen pse ai refuzon t'ju dëgjojë. Pyetjet me takt do të ndihmojnë ta sfidoni personin në një bisedë dhe të identifikojë nevojat dhe kundërshtimet e tij. Aftësia për t'i shmangur ato përfshihet në njohuritë e teknikës së shitjeve aktive.

Interesi.

Pra, keni arritur të tërhiqni vëmendjen dhe e keni vendosur personin që të vazhdojë të komunikojë me ju. Më pas, ju duhet të arrini një rritje të interesit për propozimin tuaj në një masë të tillë që klienti të ketë një dëshirë për të blerë një produkt ose shërbim. Është gjithashtu një domosdoshmëri kur përdorni teknikën e shitjes proaktive. Për të interesuar klientin, nuk keni nevojë të flisni për të gjitha vetitë dhe përfitimet e produktit. Mjafton të shprehni minimumin e kërkuar për të përfunduar transaksionin. Si ta definoni atë? Duke dëgjuar përgjigjet e pyetjeve tuaja, duke theksuar gjënë kryesore dhe duke analizuar, duhet të zbuloni nevojat e një personi dhe, në varësi të tyre, të paraqisni produktin, duke vënë theksin maksimal në faktin se me ndihmën e tij blerësi mund të zgjidhë të tijën. problemet. Gjëja kryesore është që prezantimi të bëhet në formën e një dialogu, me pjesëmarrjen e drejtpërdrejtë të klientit. Ndërveprimi, jo një monolog, është parimi kryesor i teknikës aktive të shitjes.

Shitet.

Shumë do të thonë se nuk ka asgjë për të përshkruar në këtë pikë: ai mori para nga blerësi, i dha produktin dhe i uroi fat. Mbani në mend, duke bërë këtë, ju do të humbni një klient një herë e përgjithmonë! Pasi të keni arritur qëllimin tuaj, në asnjë rast nuk duhet të humbni të gjithë interesin për blerësin në të njëjtën kohë. Nëse dëshironi të blini një klient të përhershëm, akti i shitjes aktive duhet të përfundojë ndryshe.
Pasi ka marrë paratë dhe pasi të kemi kthyer mallrat, ne do ta falënderojmë atë për zgjedhjen e një kompanie dhe do të lëmë numrin tonë të telefonit të kontaktit... Një ftesë për të aplikuar veten, si dhe një kërkesë për t'u rekomanduar shërbimet tuaja miqve dhe të afërmve, do t'ju lejojë të vazhdoni komunikimin reciprokisht të dobishëm në të ardhmen. Kjo do të zgjerojë aftësinë tuaj për të përdorur teknika proaktive të shitjes.
Nëse është e mundur, merrni numrin e telefonit të kontaktit të klientit, specifikoni se çfarë tjetër nga produktet që ofroni mund t'i interesojë atij. Teknika e shitjeve aktive duhet të funksionojë edhe për të ardhmen. Kërkoni leje herë pas here për të telefonuar ose dërguar mesazhe rreth produkteve ose promovimeve të reja.
Me këtë qasje, ju jo vetëm që do të merrni një fitim një herë nga klientët tuaj, por gjithashtu do të formoni bazën tuaj të klientit. Mos harroni se njerëzit priren t'i besojnë mendimit të të njohurve të tyre kur zgjedhin produkte dhe shërbime. Prandaj, ka të ngjarë që një konsumator i ri të këshillojë të dashurit e tij për të blerë produktin tuaj, gjë që do të rrisë numrin e klientëve dhe do të jetë një rezultat i shkëlqyer i teknikës së rritjes së shitjeve.

Teknika e shitjes aktive AIDA: Si të përfitoni nga fuqia e bindjes

Një tjetër skemë e përdorur zakonisht është AIDA. Ky model bazohet në dy parime kryesore: fuqinë e bindjes dhe identifikimin e problemeve reale ose të parashikueshme në një klient të mundshëm.
Në këtë teknikë roli kryesor i është caktuar menaxherit të shitjeve, në veçanti, aftësia e tij për të akorduar blerësin për të blerë.
Shtrirja e këtij modeli është e pakufizuar. Njohja e bazave të tij dhe aftësia për t'u përdorur do të bëjë të mundur përfundimin e pothuajse çdo transaksioni. Të gjitha teknikat e shitjes AIDA bazohen në:

Tërheq vëmendjen e klientit.
Duke zgjuar interesin e tij.
Dëshira stimuluese.
Motivimi për veprim.

Të gjitha këto faza janë pasqyruar tashmë në shkurtim AIDA :

Kujdes- për të tërhequr vëmendjen. Në teknikën e shitjeve aktive, është fraza e parë që duhet të zgjojë kureshtjen dhe të ndihmojë në fillimin e komunikimit me një person që nuk është i fokusuar në blerje.
Interesi- ngjall interes. Për ta bërë këtë, teknika e rritjes së shitjeve përfshin krahasimin e nevojave të blerësit me mundësitë që ofron produkti.
Dëshira- ndez dëshirën. Bëni të qartë se si do të ndryshojë cilësia e jetës pas blerjes së produktit.
Veprimi- për të nxitur në veprim. Transferoni çështjen nga rrafshi i diskutuar teorikisht në planin real. Diskutoni kushtet e bashkëpunimit të mëtejshëm.

AIDA është një teknikë aktive e shitjeve që kërkon që një menaxher të bindë, sepse nga kjo varet nëse një blerës potencial bëhet real.

Një teknikë efektive për shitjet aktive të telefonit: metoda e thirrjes së ftohtë

Kjo metodë është më e zakonshme në kompanitë e mëdha që shesin produkte të shtrenjta në vëllime të mëdha. Kur thirrni numrin e një blerësi të mundshëm, një menaxher aktiv i shitjeve duhet të jetë i sintonizuar me rezultatin, pavarësisht nga refuzimi i mundshëm për të komunikuar. Duke përdorur këtë teknikë, në frazat e para, duhet të bëni gjithçka që është e mundur për të interesuar bashkëbiseduesin dhe për të pasur një shans për të paraqitur produktin tuaj. Kjo kërkon durim, fokus në një rezultat pozitiv të bisedës dhe njohuri të shkëlqyera të teknikës së shitjeve aktive.
Specialisti duhet të udhëhiqet nga parimi i mëposhtëm: më shumë shitje nuk do të ndodhin nga më shumë telefonata... Rezultatet më të mira do të sjellin 10 thirrje në përfundimin e tyre logjik sesa 200 telefonata të kota. Zbatimi i teknikave proaktive të shitjes me mençuri do të ndihmojë të çojë çdo bisedë drejt suksesit.
Rregullat themelore të thirrjes së ftohtë:

Përpara se të merrni telefonin zbuloni se kë po telefononi... Duke iu drejtuar me emër bashkëbiseduesit, tashmë e keni klientin e mundshëm drejt jush. Kështu që ju i bëni të ditur personit që oferta juaj është përgatitur drejtpërdrejt për të. Teknika e shitjeve aktive bazohet në këtë.
Zbuloni se çfarë po bën kompania ose personi të cilit ju po i ofroni diçka... Është formë e keqe të telefonosh me një ftesë për të blerë produkte që nuk janë me interes për klientin. Sigurisht, një gabim i tillë nuk mund të shmanget plotësisht, por nëse nuk bëhet fjalë për mallra të tregut masiv, por për produkte të shtrenjta, duhet të keni kujdes.
Për t'i bërë njerëzit të duan t'ju dëgjojnë , dilni me një arsye për thirrjen në lidhje me bashkëbiseduesin. Për shembull, ju lexoni një artikull për një kompani në një revistë dhe dëshironi të bëni një ofertë fitimprurëse që do ta ndihmojë kompaninë të arrijë një nivel të ri zhvillimi. Sigurisht, informacioni duhet të jetë i besueshëm, përndryshe bashkëbiseduesi nuk do t'ju besojë.
Arsyeja më e mirë për të thirrur do të ishte diçka që lidhet personalisht me personin që jeni të interesuar të takoni. Për shembull, drejtuesi i një kompanie të cilës ju dëshironi t'i ofroni bashkëpunim, shprehu mendimin e tij për çdo çështje në një shfaqje televizive. Pasi të komplimentojë drejtësinë e tij, ai me siguri do të pranojë të takohet me ju. Ju mund t'i referoheni shkëmbimit të kartave të biznesit në një lloj ngjarjeje masive - një ekspozitë e specializuar e pajisjeve, etj.
Një paralajmërim - mos ofroni asgjë gjatë një telefonate... Detyra për të shitur diçka në thirrjen e parë nuk ia vlen. Qëllimi minimal është të caktoni një takim. Është e lehtë të arrihet duke përdorur teknikën e shitjes aktive.
Të gjithë kanë frikë nga pyetja standarde: "Cila është arsyeja që dëshironi të takoheni?" Nëse komunikimi juaj ka shkuar në drejtimin e duhur, nuk do të tingëllojë. Me përdorimin e duhur të teknikës së shitjeve aktive, e gjithë biseda e parë duhet të synojë të intrigojë bashkëbiseduesin. Bëjini të qartë se nuk ka biseda serioze telefonike. Duhet bërë çdo përpjekje që takimi të zhvillohet. Me komunikim personal do të keni më shumë mundësi për shitje aktive.
Nëse ende e dëgjoni këtë pyetje, harroni rregullat.... Keni humbur mundësinë për të paraqitur ofertën në një takim ballë për ballë, kështu që ia vlen të bëni një përpjekje të fundit për të mos humbur klientin tuaj të ardhshëm. Nëse keni arritur të interesoni në çfarëdo mënyre bashkëbiseduesin, probabiliteti për të bërë një marrëveshje është ende mjaft i lartë. Rregulli i teknikës së shitjes aktive është të mos dorëzoheni pas dështimit të parë.

Jini të sinqertë për arsyen që po telefononi dhe këmbëngulni që të jeni të sigurt në përfitimet që mund të sillni. Specifikoni kohëzgjatjen e saktë të prezantimit të produktit. Kjo do ta bëjë të qartë se ju e vlerësoni kohën e tjetrit dhe nuk do ta humbisni atë kot. Nëse keni bërë një përshtypje të mirë të përgjithshme dhe keni pasur gjithashtu një arsye bindëse për të telefonuar, ka shumë mundësi që t'ju jepet mundësia të shpjegoni personalisht përfitimet e ofertës suaj. Në këtë rast, duhet të përgatiteni me kujdes për të duke përdorur teknikën e rritjes së shitjeve.

Teknika aktive e shitjes: si të bëni pyetje në mënyrë korrekte

Pyetje të mbyllura.

Këto përfshijnë formulime të tilla për të cilat ekzistojnë vetëm dy opsione përgjigjeje - "po" dhe "jo". Ata luajnë një rol të caktuar në teknikën e shitjeve aktive.
Qëllimi i pyetjes së mbyllur:

Merrni pëlqimin.
Merrni konfirmimin e marrëveshjeve ose supozimeve.
Sqaroni informacionin.
Kryeni diçka.
Mbyllni bisedën.

Gabimet:

Përdorni vetëm pyetje të mbyllura.
Pyetini ata në fillim të shitjes.
Formuloni pyetje të mbyllura për të cilat mund të merrni një "jo" të panevojshme.
Bërja e disa pyetjeve të mbyllura me radhë. Një komunikim i tillë i ngjan më shumë marrjes në pyetje dhe është i papranueshëm në teknikën e shitjeve aktive.

Si të pyesni saktë
Intonacioni pyetës ju lejon të ktheni çdo fjali deklarative në një pyetje të mbyllur. Kjo është një çështje teknologjie.

Pyetje të hapura.

Ato përfshijnë marrjen e një përgjigjeje të gjerë dhe të detajuar. Në teknikën e shitjeve aktive përdorimi i tyre është i detyrueshëm.
Qëllimi i pyetjes së hapur:

Flisni me klientin.
Merrni informacion të përgjithshëm.
Kuptoni se çfarë fshihet pas pretendimeve të klientit.
Bëni pak pauzë për të menduar.

Gabimet:

Përdoreni në fund të bisedës.
Bërja e pyetjeve të hapura për tema abstrakte.

Si të pyesni saktë
Filloni me përemrat pyetës: çfarë? kur? pse? etj. Është shumë e rëndësishme të mësoni se si t'i bëni këto pyetje nëse dëshironi të përdorni teknikën e shitjeve aktive.

Pyetje alternative.

Përgjigja zgjidhet nga bashkëbiseduesi nga dy ose më shumë opsione tuaja.
Qëllimi i pyetjes alternative:

Drejtoni mendjen e klientit drejt zgjedhjes së alternativave.
Kuptoni fushat e interesit të blerësit.
Jepni zgjedhje.

Gabimet:

Të përfshijmë në pyetje si një nga alternativat atë që nuk është e dobishme për ne.

Si të pyesni saktë
Sugjeroni dy ose më shumë alternativa dhe formuloni pyetjen, duke ofruar një mundësi për të zgjedhur midis tyre duke përdorur lidhëzën "ose".

Epo: "Si të nisni shitjet me shumicë të mallrave fizike në qytetet e mëdha" . Në fillim të marsit, kursi ishte në një seksion të mbyllur, por sot materiali u shkri në një forum tjetër, nuk ka kuptim ta lini atë në seksionin e mbyllur, pasi tashmë ka kaluar nëpër forume për fshehje dhe akses me pagesë. Material nga një autor i njohur. Kursi do të jetë i dobishëm për ata që merren me shitje, veçanërisht në qytete. Lexoni përshkrimin e detajuar për të kuptuar se për çfarë bëhet fjalë ky material, kush është i përshtatshëm dhe kush jo. Informacioni është i freskët, intensivi u zhvillua në fund të shkurtit! Eksploroni sa mundeni. Provojeni, sepse pa praktikë asgjë nuk do të funksionojë. Materiali u dërgua përdorues anonim. Materiali mund të hiqet me kërkesë të mbajtësit të së drejtës së autorit!

Përshkrimi i kursit:

Për kë:

Jeni në kërkim të mundësive të reja. Nëse po shqyrtoni opsione interesante për një fillim të shpejtë të një projekti të ri me një përgjigje dhe një rezultat në 2-3 ditë, atëherë ky intensiv është për ju.
Ju tashmë e dini për shitjen fitimprurëse të mallrave fizike me një rritje të lartë. Në të njëjtën kohë, ju nuk keni një buxhet prej miliona për të hyrë në tregun e CPA ose për të shitur në të gjithë vendin.
Ju dëshironi më shumë para nga biznesi i mallrave. Ju tashmë keni shitje dhe fitoni para, por duke prezantuar një ide të re, mund të merrni shumë më tepër fitim.
Ju jeni duke kërkuar për qasje jo standarde. Nëse dëshironi të bëni "jo si të gjithë të tjerët", duke e shpëtuar veten nga problemet me dërgesat, shpengimet dhe ngadalësia e pafund e Postës Ruse - ejani.

Për kë nuk funksionon:

Ky intensiv do të jetë absolutisht i padobishëm për ata që vijnë vetëm për të dëgjuar. Dëgjo dhe përsëri mos bëj asgjë, me besim se "asgjë nuk mund të ndryshohet".
Ata që tashmë dinë gjithçka. Nëse tashmë dini gjithçka dhe përdorni gjithçka, ne nuk kemi asgjë për t'ju thënë.
Për skeptikët e përjetshëm. Dyshues, negativ dhe i sigurt se “asgjë nuk mund të ndryshohet”.

Programi i shkurtër i ngjarjes:

Biznesi i mallrave në Moskë dhe Shën Petersburg.
Karakteristikat e punës
Përzgjedhja e produkteve të përshtatshme për shitje (dhe si ndryshojnë nga ato që "shkojnë" në rajone)
Nuancat e punës me qytetet e mëdha
2 gjërat kryesore që ndikojnë drejtpërdrejt në suksesin tuaj të shitjeve në qytetet kryesore
Pse kjo është mënyra më e lehtë për të filluar nga e para
Skema e nisjes së shitjeve në Moskë nga "A" në "Z"
Cilin shërbim korrier dhe outsourcing të zgjidhni
Cilat kompani operojnë pa sipërmarrës individualë / SH.PK dhe lëshojnë para në para
Shembuj të produkteve të përshtatshme për Moskën
Përpunimi dhe dërgimi i porosive
Pranimi i pagesës nga klientët
Puna me ankesa
Shitjet e përsëritura në Moskë
Një nga avantazhet kryesore të dërgesës me korrier
Si të arrini blerje të larta për mallrat fizike
Si të bëni biznes nga kudo
Si ta organizoni të gjithë procesin nga distanca pa ardhur në Moskë
Kontabiliteti dhe kontrolli financiar
Si të filloni me vetëm 5,000-15,000 rubla në xhep
Fitimi i parë në 5 ditë. Çfarë të bëni dhe si ta bëni atë?

1. Unë (Klienti), pranoj përpunimin e të dhënave të mia personale të marra nga unë gjatë dërgimit të një aplikacioni për shërbime informacioni dhe këshillimi / pranimi në trajnime në programe arsimore.

2. Konfirmoj se numri i celularit që kam dhënë është numri im personal i telefonit që më është caktuar nga operatori celular dhe jam i gatshëm të mbaj përgjegjësi për pasojat negative të shkaktuara nga tregimi i numrit tim celular që i përket një personi tjetër.

Grupi i kompanive përfshin:
1. OOO MBSh, adresa ligjore: 119334, Moskë, prospekti Leninsky, 38 A.
2. ANO DPO "MOSCOW BUSINESS SCHOOL", adresa ligjore: 119334, Moskë, prospekti Leninsky, 38 A.

3. Në kuadër të kësaj marrëveshjeje, "të dhëna personale" do të thotë:
Të dhënat personale që klienti ofron për veten e tij me vetëdije dhe në mënyrë të pavarur kur plotëson një Aplikim për trajnim / marrjen e informacionit dhe shërbimeve këshilluese në faqet e sitit të Grupit të Kompanive
(domethënë: mbiemri, emri, patronimi (nëse ka), viti i lindjes, niveli i arsimimit të Klientit, programi i zgjedhur i trajnimit, qyteti i vendbanimit, numri i telefonit celular, adresa e postës elektronike).

4. Klient - një individ (një person që është përfaqësues ligjor i një individi nën moshën 18 vjeç, në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse) i cili ka plotësuar një Aplikim për trajnim / për marrjen e informacionit dhe shërbimeve këshilluese mbi Faqja e Grupit të Kompanive, duke shprehur kështu synimin e tij për të përdorur shërbimet edukative/informative dhe këshilluese të Grupit të Kompanive.

5. Grupi i shoqërive në përgjithësi nuk verifikon saktësinë e të dhënave personale të ofruara nga Klienti dhe nuk ushtron kontroll mbi aftësinë e tij juridike. Megjithatë, Grupi i Kompanive supozon se Klienti ofron informacion personal të besueshëm dhe të mjaftueshëm për çështjet e propozuara në formularin e regjistrimit (Formulari i aplikimit) dhe e ruan këtë informacion të përditësuar.

6. Grupi i kompanive mbledh dhe ruan vetëm ato të dhëna personale që janë të nevojshme për pranimin në trajnim / marrjen e informacionit dhe shërbimeve këshilluese nga Grupi i kompanive dhe organizimin e ofrimit të shërbimeve edukative/informative dhe këshilluese (ekzekutimi i marrëveshjeve dhe kontratave me Klienti).

7. Informacioni i mbledhur lejon dërgimin e informacionit në formën e postës elektronike dhe mesazheve SMS përmes kanaleve të komunikimit (shpërndarje SMS) në adresën e postës elektronike dhe numrin e telefonit celular të specifikuar nga Klienti për qëllimin e marrjes së shërbimeve për Grupin e Kompanive. , organizimin e procesit arsimor, dërgimin e njoftimeve të rëndësishme, si ndryshime në termat, kushtet dhe politikat e Grupit të Kompanive. Gjithashtu, një informacion i tillë është i nevojshëm për të informuar menjëherë Klientin për të gjitha ndryshimet në kushtet për ofrimin e informacionit dhe shërbimeve këshilluese dhe organizimin e procesit arsimor dhe pranimit për trajnim në Grupin e Kompanive, duke informuar Klientin për promovimet e ardhshme, të ardhshme ngjarjet dhe ngjarjet e tjera të Grupit të Kompanive duke i dërguar atij postime dhe mesazhe informative, si dhe me qëllim identifikimin e palës në marrëveshje dhe kontrata me Grupin e Kompanive, komunikim me Klientin, duke përfshirë dërgimin e njoftimeve, kërkesave dhe informacioneve në lidhje me ofrimin e shërbimeve, si dhe përpunimin e kërkesave dhe aplikacioneve nga Klienti.

8. Gjatë punës me të dhënat personale të Klientit, Grupi i Kompanive udhëhiqet nga Ligji Federal i Federatës Ruse Nr. 152-FZ i 27 korrikut 2006. "Rreth të dhënave personale".

9. Jam i informuar se në çdo kohë mund të refuzoj të marr informacion në adresën e e-mail-it duke dërguar një e-mail në adresën:. Gjithashtu është e mundur të refuzoni marrjen e informacionit me e-mail në çdo kohë duke klikuar në lidhjen "Çregjistrohu" në fund të letrës.

10. Jam informuar se në çdo kohë mund të refuzoj të marr një mesazh SMS në numrin e telefonit tim celular të specifikuar duke dërguar një e-mail në adresën:

11. Grupi i shoqërive merr masat e nevojshme dhe të mjaftueshme organizative dhe teknike për të mbrojtur të dhënat personale të Klientit nga aksesi i paautorizuar ose aksidental, shkatërrimi, ndryshimi, bllokimi, kopjimi, shpërndarja, si dhe nga veprime të tjera të paligjshme të palëve të treta me atë.

12. Ligji i Federatës Ruse do të zbatohet për këtë marrëveshje dhe marrëdhëniet midis klientit dhe grupit të kompanive që lindin në lidhje me zbatimin e marrëveshjes.

13. Me këtë marrëveshje konfirmoj se jam mbi 18 vjeç dhe pranoj kushtet e përcaktuara në tekstin e kësaj marrëveshjeje, si dhe jap pëlqimin tim të plotë vullnetar për përpunimin e të dhënave të mia personale.

14. Kjo marrëveshje që rregullon marrëdhëniet ndërmjet Klientit dhe Grupit të Kompanive është e vlefshme gjatë gjithë periudhës së ofrimit të Shërbimeve dhe aksesit të Klientit në shërbimet e personalizuara të Faqes së Grupit të Kompanive.

LLC MBSH adresa ligjore: 119334, Moskë, prospekti Leninsky, 38 A.
LLC MBSh Consulting adresa ligjore: 119331, Moskë, Vernadsky prospect, 29, zyra 520.
CHUDPO "MOSKOW BUSINESS SCHOOL - SEMINARS", adresa ligjore: 119334, Moskë, prospekti Leninsky, 38 A.