E re në ligjin për tregtinë. Rregullat e tregtisë për sipërmarrësit individualë në produkte ushqimore dhe joushqimore Rregulla për shitjen dhe ofrimin e shërbimeve

, nga 15.12.2006 N 770, nga 27.03.2007 N 185, nga 27.01.2009 N 50, nga 21.08.2012 N 842, nga 04.10.2012 N 1007, nga 01/01 /2015 N 6, nga 19.09.20 15 N 994, nga 23.12.2015 N 1406, nga 23.12.2016 N 1465, nga 30.05.2018 N 621, nga 28.01.2019 N 1406 , nga 05.12.2019 N 1601)

I. Dispozitat e përgjithshme

1. Këto rregulla janë zhvilluar në përputhje me ligjin Federata Ruse"Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit" dhe rregullojnë marrëdhëniet ndërmjet blerësve dhe shitësve në shitjen e disa llojeve të produkteve ushqimore dhe joushqimore. produkte ushqimore.

2. Blerës kuptohet si një qytetar që synon të porosisë ose blejë, ose që porosit, blen ose përdor mallra ekskluzivisht për nevoja personale, familjare, shtëpiake dhe nevoja të tjera që nuk lidhen me zbatimin. veprimtari sipërmarrëse. datë 06.02.2002 N 81)

Shitësi kuptohet si një organizatë, pavarësisht nga organizative dhe ligjore forma, si dhe sipërmarrës individual të cilët shesin mallra në bazë të një marrëveshjeje të shitjes me pakicë (në tekstin e mëtejmë si marrëveshje).

3. Orari i punës së shitësit - shteti ose organizatë komunale krijohet me vendim të organeve ekzekutive përkatëse ose të pushteteve vendore.

Orari i funksionimit të një shitësi - një organizatë e një forme të ndryshme organizative dhe ligjore, si dhe një sipërmarrës individual - përcaktohen nga ata në mënyrë të pavarur.

Në rast të një pezullimi të përkohshëm të aktiviteteve të tij (për ditët e planifikuara sanitare, riparime dhe raste të tjera), shitësi është i detyruar t'i sigurojë menjëherë blerësit informacionin për datën dhe kohën e pezullimit të aktiviteteve.

4. Gama e mallrave të ofruara për shitje, lista e shërbimeve të ofruara, si dhe format e shërbimit përcaktohen nga shitësi në mënyrë të pavarur në përputhje me profilin dhe specializimin e veprimtarive të tij.

Gjatë zbatimit me pakicë në vendndodhjen e blerësit jashtë objekteve të shitjes me pakicë duke e njohur drejtpërdrejt blerësin me produktin: në shtëpi, në vendin e punës dhe shkollës, në transport, në rrugë dhe në vende të tjera (në tekstin e mëtejmë: tregtia pazar), shitja e produkte ushqimore (me përjashtim të akullores, pijeve joalkoolike) nuk lejohen pijet, ëmbëlsirat dhe produktet e bukës në paketimin e prodhuesit të produktit), barna, produkte mjekësore, bizhuteri dhe produkte të tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar, armë dhe municione për to, kopje të veprave audiovizuale dhe fonograme, programe për elektronikë kompjuterët dhe bazat e të dhënave. datë 06.02.2002 N 81, datë 12.07.2003 N 421, datë 27.03.2007 N 185, datë 04.10.2012 N 1007, datë 05.01.2015 N 6/19/2015. 2015 N 994, datë 30.05.2018 N 621)

5. Gjatë kryerjes së aktiviteteve të tij, shitësi është i detyruar të respektojë kërkesat e detyrueshme për organizimin dhe zbatimin e aktiviteteve tregtare të përcaktuara me akte ligjore rregullatore të Federatës Ruse. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

6. Shitësi duhet të ketë ambientet, pajisjet dhe inventarin e nevojshëm që sigurojnë, në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për rregullimin teknik, ruajtjen e cilësisë dhe sigurisë së mallrave gjatë ruajtjes dhe shitjes së tyre në pikën e shitjes, të përshtatshme. kushtet e tregtimit, si dhe aftësia e blerësve për të zgjedhur saktë mallrat. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

7. Shitësi është i detyruar të ketë dhe të mirëmbajë instrumentet matëse në gjendje të mirë, në kohë dhe në në mënyrën e përcaktuar kryejnë verifikimin metrologjik të tyre.

Për të siguruar që blerësi ka çmimin, masën dhe peshën e duhur të produktit të blerë kati tregtar Pajisjet e duhura matëse duhet të instalohen në një vend të arritshëm.

8. Shitësi është i detyruar të ketë një libër vlerësimesh dhe sugjerimesh, i cili i jepet blerësit me kërkesën e tij.

9. Këto Rregulla janë sjellë në vëmendjen e blerësve nga shitësi në një formë të qartë dhe të arritshme.

10. Shitësi është i detyruar të sjellë në vëmendje të blerësit emrin e kompanisë (emrin) e organizatës së tij, vendndodhjen (adresën) e saj dhe orët e funksionimit, duke vendosur informacionin e specifikuar në shenjën e organizatës. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Shitësi - një sipërmarrës individual duhet t'i sigurojë blerësit informacion rreth regjistrimi shtetëror dhe emrin e organit që e ka regjistruar.

Nëse veprimtaria e kryer nga shitësi është objekt licencimi, atëherë ai është i detyruar të japë informacion për numrin dhe periudhën e vlefshmërisë së licencës, si dhe për autoritetin që e ka lëshuar atë.

Ky informacion vendoset në vende të përshtatshme për t'u shqyrtuar nga blerësi.

Një informacion i ngjashëm duhet të vihet në vëmendjen e blerësve edhe kur tregtohet në ambiente të përkohshme, në panaire, nga tabaka dhe në raste të tjera nëse tregtimi kryhet jashtë vendndodhjes së përhershme të shitësit.

Përfaqësuesi i shitësit gjatë kryerjes së tregtisë pazari duhet të ketë një kartë personale të vërtetuar me nënshkrimin e personit përgjegjës për regjistrimin e saj dhe vulën e shitësit (nëse ka vulë), me një fotografi, duke treguar mbiemrin, mbiemrin. , patronimi i përfaqësuesit të shitësit, si dhe informacione për shitësin. (ndryshuar me Rezolutat e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 02/06/2002 N 81, datë 23/12/2016 N 1465)

11. Shitësi është i detyruar që menjëherë, në një formë të qartë dhe të aksesueshme, të sjellë në vëmendje të blerësit informacionin e nevojshëm dhe të besueshëm për mallrat dhe prodhuesit e tyre, duke siguruar mundësinë e zgjedhjes së saktë të mallrave. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Informacion në të detyrueshme duhet të përmbajë: (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Emri i produktit; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

vendndodhja (adresa), emri i korporatës (emri) i prodhuesit (shitësi), vendndodhja (adresa) e organizatës (organizatave) të autorizuara nga prodhuesi (shitësi) për të pranuar pretendimet nga blerësit dhe për të kryer riparime dhe Mirëmbajtja mallrat, për mallrat e importuara - emri i vendit të origjinës së mallit; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

informacion mbi konfirmimin e detyrueshëm të konformitetit të mallrave në mënyrën e përcaktuar nga legjislacioni i Federatës Ruse për rregullimin teknik; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

informacion në lidhje me vetitë kryesore të konsumatorit të produktit; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

informacion mbi efikasitetin energjetik të mallrave për të cilat kërkesa për një informacion të tillë përcaktohet në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për kursimin e energjisë dhe rritjen e efikasitetit të energjisë; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

rregullat dhe kushtet për përdorimin efektiv dhe të sigurt të produktit; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

periudha e garancisë, nëse përcaktohet për një produkt specifik; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

jetëgjatësia e shërbimit (jeta e ruajtjes), nëse përcaktohet për një produkt specifik, si dhe informacione në lidhje me veprimet e nevojshme të blerësit pas skadimit të periudhës së specifikuar dhe pasojat e mundshme të moskryerjes së veprimeve të tilla, nëse mallrat pas skadimi i periudhës së caktuar paraqet rrezik për jetën, shëndetin dhe pronën e blerësit ose bëhet i papërshtatshëm për përdorimin e synuar; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

çmimi në rubla dhe kushtet për blerjen e mallrave, përfshirë kur jepni një kredi - madhësinë e kredisë, shumën e plotë që duhet të paguajë konsumatori dhe orarin e shlyerjes për këtë shumë. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Nëse produkti i blerë nga blerësi është përdorur ose defekti(et) janë korrigjuar, blerësi duhet t'i jepet informacion në lidhje me këtë. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Shitësi duhet të paralajmërojë blerësin për çdo defekt në produkt jo vetëm me gojë, por edhe me shkrim (në etiketën e produktit, faturën e shitjes ose mjete të tjera). (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

12. Shitësi është i detyruar, me kërkesë të konsumatorit, ta njohë atë me dokumentacionin shoqërues për mallrat, që përmbajnë për secilin emër të mallrave informacion mbi konfirmimin e detyrueshëm të konformitetit në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për rregullimin teknik. (certifikata e konformitetit, numri i saj, periudha e vlefshmërisë së saj, organi që ka lëshuar certifikatën, ose informacion në lidhje me deklaratën e konformitetit, duke përfshirë atë numrin e regjistrimit, periudha e vlefshmërisë së saj, emri i personit që ka pranuar deklaratën dhe organi që e ka regjistruar atë). Këto dokumente duhet të vërtetohen me nënshkrimin dhe vulën e furnizuesit ose shitësit (nëse ka një vulë) duke treguar vendndodhjen (adresën) dhe numrin e telefonit të tij. (ndryshuar me Rezolutat e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007, datë 23 dhjetor 2016 N 1465)

13. Shitja e mallrave të bëra nga objektet e botës shtazore (veshje leshi dhe lëkure, alamet, sende dekorative, këpucë, produkte ushqimore) që i përkasin specieve të listuara në Librin e Kuq të Federatës Ruse kryhet në prani të dokumentacionit të duhur. për mallrat që konfirmojnë se këto objekte të botës shtazore janë marrë në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse në bazë të një leje (licencë administrative) të lëshuar organ federal pushteti ekzekutiv në fushën e mbrojtjes së mjedisit. Shitja e mallrave të importuara në Federatën Ruse të bëra nga objekte të botës shtazore që përfshihen në Konventën mbi tregtisë ndërkombëtare Llojet e rrezikuara të faunës dhe florës së egër kryhet në bazë të lejes nga autoriteti kompetent i vendit eksportues, kurse mallrat e konfiskuara si rezultat i shkeljes së kësaj Konvente - në bazë të lejes nga organi i autorizuar. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

i rrezikuar - në bazë të lejes nga autoriteti kompetent i vendit eksportues.

Kur shet mallra të tilla, shitësi është i detyruar t'i sigurojë blerësit, me kërkesën e tij, informacion në lidhje me dokumentet që konfirmojnë disponueshmërinë e lejes së duhur.

14. Shitësi duhet të sigurojë gjithashtu informacione të tjera në lidhje me mallrat e parashikuara nga ligjet federale dhe aktet e tjera rregullatore ligjore të Federatës Ruse. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

15. Informacioni në lidhje me produktin, prodhuesin dhe shitësin e tij duhet t'i vihet në vëmendje blerësit në mënyrat e përcaktuara nga ligjet federale dhe aktet e tjera rregullatore ligjore të Federatës Ruse, dhe nëse ato nuk janë të specifikuara nga këto akte, atëherë në mënyrat e miratuara për disa lloje mallrash. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Vëllimi i informacionit të detyrueshëm në lidhje me produktin, prodhuesin e tij, i transmetuar blerësit së bashku me produktin (në produkt, paketimin e konsumatorit, paketimin, etiketën, etiketën, në dokumentacionin teknik) duhet të përputhet me kërkesat e ligjeve federale dhe ligjeve të tjera rregullatore. aktet e Federatës Ruse. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Informacioni në lidhje me shitësin, mallrat dhe prodhuesit e tyre sillet në vëmendjen e blerësve në rusisht, dhe gjithashtu, sipas gjykimit të shitësit, në gjuhët shtetërore të subjekteve përbërëse të Federatës Ruse dhe gjuhët e popujt e Federatës Ruse.

16. Konsumatorit duhet t'i sigurohet gjithashtu informacion i qartë dhe i besueshëm për shërbimet e ofruara, çmimet dhe kushtet e tyre për ofrimin e shërbimeve, si dhe për format e shërbimit që përdoren gjatë shitjes së mallrave (porositë paraprake, shitjet e mallrave në shtëpi. dhe forma të tjera).

17. Me rastin e shitjes së mallrave, blerësit i jepet mundësia të njihet me mallin e nevojshëm në mënyrë të pavarur ose me ndihmën e shitësit.

Blerësi ka të drejtë të inspektojë produktin e ofruar, të kërkojë që pronat e tij të testohen në prani të tij ose një demonstrim i funksionimit të tij, përveç rasteve kur kjo përjashtohet për shkak të natyrës së produktit dhe nuk bie ndesh me rregullat e miratuara në tregtinë me pakicë.

Shitësi është i detyruar të kryejë kontrolle të cilësisë dhe sigurisë (inspektim, testim, analizë, ekzaminim) të mallrave të ofruara për shitje në rastin kur kontrollet parashikohen nga legjislacioni i Federatës Ruse ose kushtet e kontratës. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

18. Çmimet e mallrave të shitura nga shitësi, si dhe kushtet e tjera të kontratës, duhet të jenë të njëjta për të gjithë blerësit, me përjashtim të rasteve kur ligjet federale ose aktet e tjera rregullatore ligjore lejojnë ofrimin e përfitimeve për disa kategori të blerësit.

19. Shitësi është i detyruar të sigurojë disponueshmërinë e etiketave të çmimeve uniforme dhe të shkruara qartë për mallrat e shitura, duke treguar emrin e mallit, klasën (nëse disponohet), çmimin për peshë ose njësi të mallit. Lejohet lëshimi i etiketave të çmimeve në letër ose media të tjera informacioni të arritshme vizualisht për blerësit, duke përfshirë shfaqjen elektronike të informacionit, përdorimin e tabelave, stendave dhe ekraneve me dritë. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 23 dhjetor 2015 N 1406)

Gjatë shitjes së mallrave përmes tregtisë pazari, përfaqësuesit të shitësit i kërkohet të ketë një listë çmimesh të vërtetuar me nënshkrimin e personit përgjegjës për përgatitjen e tij, duke treguar emrin dhe çmimin e mallit, si dhe shërbimet e ofruara me pëlqimin e blerësit. . (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 23 dhjetor 2015 N 1406)

20. Marrëveshja konsiderohet e lidhur në formën e duhur që nga momenti kur shitësi i lëshon blerësit një faturë në para ose një faturë shitjeje ose një dokument tjetër që konfirmon pagesën për mallrat, përveç rasteve kur parashikohet ndryshe nga ligji federal ose një marrëveshje midis shitësit dhe blerësit.

Në rast të tregtimit pazar, së bashku me mallrat (me përjashtim të produkteve ushqimore të përcaktuara në paragrafin dy të pikës 4 të këtyre rregullave), blerësit i jepet faturën e shitjes, i cili tregon emrin e produktit dhe informacionin për shitësin, datën e shitjes, sasinë dhe çmimin e produktit, si dhe nënshkrimin e përfaqësuesit të shitësit. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

21. Shlyerjet me klientët për mallra kryhen duke përdorur regjistrat e parave, me përjashtim të rasteve të parashikuara nga legjislacioni i Federatës Ruse.

22. Shërbimet e ofruara nga shitësi në lidhje me shitjen e mallrave mund të ofrohen vetëm me pëlqimin e blerësit.

Blerësi ka të drejtë të refuzojë shërbimet e ofruara gjatë shitjes së mallrave, si dhe të kërkojë nga shitësi kthimin e shumave të paguara për shërbimet e ofruara pa pëlqimin e tij.

Shitësi nuk ka të drejtë të kushtëzojë shitjen e disa mallrave me blerjen e detyrueshme të mallrave të tjera ose ofrimin e detyrueshëm të shërbimeve në lidhje me shitjen e tyre, me përjashtim të rasteve kur mallrat, sipas kërkesave teknike, nuk mund të montohen dhe (( ose) instaluar (lidhur) pa pjesëmarrjen e specialistëve përkatës.

Në rastin e dorëzimit të mallrave me përmasa të mëdha nga blerësi, shitësi është i detyruar të sigurojë ngarkimin e mallit pa pagesë. automjeti blerësi.

23. Shitësi është i detyruar t'ia kalojë mallin blerësit të cilësisë së duhur,

në kontejnerë dhe (ose) ambalazhe, me përjashtim të mallrave që për nga natyra e tyre nuk kërkojnë paketim dhe (ose) paketim, në një grup specifik (set e mallrave) dhe plotësi, me dokumente dhe aksesorë që lidhen me produktin. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

Kërkesat për cilësinë, kontejnerin dhe (ose) paketimin e mallrave të transferuara, plotësinë e tyre, aksesorët dhe dokumentacionin, grupin e mallrave, si dhe kushtet për dorëzimin e mallrave përcaktohen me legjislacionin e Federatës Ruse.

24. Shitësi është i detyruar t'ia transferojë blerësit mallin për të cilin është caktuar data e skadencës në mënyrë që të mund të përdoret për qëllimin e synuar përpara datës së skadencës.

25. Me rastin e shitjes së mallrave me kusht që blerësi t'i pranojë brenda një afati të caktuar, shitësi nuk mund t'ia shesë mallin një blerësi tjetër gjatë kësaj periudhe.

Nëse nuk parashikohet ndryshe nga kontrata midis shitësit dhe blerësit, mosparaqitja e blerësit ose mosmarrja e veprimeve të tjera të nevojshme për të pranuar mallrat brenda periudhës së specifikuar në kontratë mund të konsiderohet nga shitësi si refuzim i blerësit për të blerë mallrat. .

26. Blerësi ka të drejtë që brenda 14 ditëve nga momenti i transferimit të një produkti joushqimor të cilësisë së duhur, përveç rasteve kur shitësi shpall një periudhë më të gjatë, të shkëmbejë produktin e blerë me një produkt të ngjashëm të një produkti të ndryshëm. madhësia, forma, dimensioni, stili, në vendin e blerjes dhe në vende të tjera të shpallura nga shitësi, ngjyrat apo konfigurimi, duke bërë rillogaritjen e nevojshme me shitësin në rast diferencë çmimi.

Nëse shitësi nuk ka mallrat e nevojshme për shkëmbim, blerësi ka të drejtë t'i kthejë shitësit mallrat e blera dhe të marrë shumën e parave të paguara për të ose ta shkëmbejë atë me një produkt të ngjashëm kur mallrat përkatëse të dalin në shitje për herë të parë. Shitësi është i detyruar të informojë blerësin që ka kërkuar shkëmbimin e një produkti joushqimor për disponueshmërinë e tij për shitje.

Kërkesa e blerësit për një shkëmbim ose kthim të mallrave është subjekt i plotësimit nëse mallrat nuk janë përdorur, paraqitja e tyre, pronat e konsumatorit, vulat, etiketat ruhen dhe ka dëshmi për blerjen e mallrave nga ky shitës, me me përjashtim të mallrave që nuk i nënshtrohen shkëmbimit ose kthimit sipas specifikimeve në këtë paragraf, në bazë të listës së miratuar nga Qeveria e Federatës Ruse.

27. Blerësi të cilit i shitet një produkt me cilësi joadekuate, nëse të metat e tij nuk janë specifikuar nga shitësi, ka të drejtë, sipas gjykimit të tij, të kërkojë nga shitësi:

zëvendësimi me një produkt të një marke të ngjashme (model, artikull);

zëvendësimi me të njëjtin produkt të një marke tjetër (modeli, artikulli) me një rillogaritje përkatëse të çmimit të blerjes;

ulje proporcionale në çmimin e blerjes;

eliminimi i menjëhershëm, pa pagesë i defekteve të produktit;

rimbursimi i shpenzimeve të bëra nga blerësi ose një palë e tretë për të eliminuar defektet në mallra. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

Në këtë rast, blerësi gjithashtu ka të drejtë të kërkojë kompensim të plotë për humbjet e shkaktuara atij si rezultat i shitjes së mallrave me cilësi joadekuate.

Blerësi ka të drejtë të kërkojë zëvendësimin e një produkti teknikisht kompleks ose të shtrenjtë në rast të shkeljes së konsiderueshme të kërkesave për cilësinë e tij (zbulimi i mangësive fatale, mangësitë që nuk mund të eliminohen pa kosto ose kohë disproporcionale, ose janë identifikuar në mënyrë të përsëritur, ose shfaqen sërish pas eliminimit të tyre, dhe disavantazhe të tjera të ngjashme).

Në lidhje me mallrat teknikisht komplekse, kërkesa e specifikuar e blerësit duhet të plotësohet në përputhje me listën e këtyre mallrave të miratuar nga Qeveria e Federatës Ruse.

Nëse zbulohen defekte në një produkt, vetitë e të cilit nuk lejojnë eliminimin e tyre (produkte ushqimore, parfume dhe kozmetikë, kimikate shtëpiake dhe mallra të tjera), blerësi ka të drejtë, sipas zgjedhjes së tij, të kërkojë zëvendësimin e një produkti të tillë me një produkt me cilësi të përshtatshme ose një ulje proporcionale në çmimin e blerjes.

Në vend të paraqitjes së këtyre kërkesave, blerësi ka të drejtë të refuzojë mallrat e blera dhe të kërkojë rimbursim të shumës së parave të paguara për mallrat.

Në këtë rast, blerësi, me kërkesë të shitësit dhe me shpenzimet e tij, duhet të kthejë mallin e marrë me cilësi joadekuate.

Kur i kthen blerësit shumën e parave të paguara për mallrat, shitësi nuk ka të drejtë të mbajë prej tij shumën me të cilën vlera e mallrave është ulur për shkak të përdorimit të plotë ose të pjesshëm të tij, humbjes së tregtueshmërisë ose të tjera të ngjashme. rrethanat.

Nëse blerësi kërkon që shitësi të eliminojë defektet në një produkt të qëndrueshëm ose të zëvendësojë një produkt të tillë, blerësi ka të drejtë të kërkojë njëkohësisht që, për periudhën e riparimit ose zëvendësimit të një produkti me cilësi joadekuate, një produkt të ngjashëm të duhur. ofrohet cilësia, me përjashtim të mallrave në listën e miratuar nga Qeveria e Federatës Ruse, për të cilat kjo kërkesë nuk zbatohet.

28. Shitësi ose një organizatë që kryen funksionet e shitësit në bazë të një marrëveshjeje me të është i detyruar të pranojë nga blerësi mallra me cilësi joadekuate dhe, nëse është e nevojshme, të kontrollojë cilësinë e mallit. Blerësi ka të drejtë të marrë pjesë në kontrollin e cilësisë së mallrave.

Nëse lind një mosmarrëveshje për arsyet e shfaqjes së defekteve në mallra, shitësi ose organizata që kryen funksionet e shitësit në bazë të një marrëveshjeje me të është i detyruar të kryejë një ekzaminim të mallrave me shpenzimet e tij. Blerësi ka të drejtë të kundërshtojë përfundimin e një ekzaminimi të tillë në gjykatë. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

Mungesa e blerësit të një dëftese shitjeje ose një dokumenti tjetër që vërteton faktin dhe kushtet e blerjes së mallrave nuk është një bazë për refuzimin për të përmbushur kërkesat e tij dhe nuk e privon atë nga mundësia për t'iu referuar dëshmisë së dëshmitarit në konfirmimin e përfundimit. të kontratës dhe kushteve të saj. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

29. Afatet që shitësi të plotësojë kërkesat e blerësit, si dhe përgjegjësia për shkeljen e këtyre afateve, përcaktohen në përputhje me Ligjin e Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".

30. Blerësi ka të drejtë të paraqesë kërkesat e specifikuara në paragrafin 27 të këtyre Rregullave në lidhje me defektet në mallra nëse ato zbulohen gjatë periudhës së garancisë ose datës së skadencës.

Periudha e garancisë së produktit dhe jeta e tij e shërbimit llogariten nga data e shitjes së produktit tek blerësi. Nëse dita e shitjes së mallit nuk mund të përcaktohet, kjo periudhë llogaritet nga data e prodhimit të mallit. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

Afati i ruajtjes së një produkti përcaktohet nga periudha e llogaritur nga data e prodhimit të produktit, gjatë së cilës ai është i përshtatshëm për përdorim, ose data para së cilës produkti është i përshtatshëm për përdorim.

Nëse blerësit i hiqet mundësia për të përdorur produktin për shkak të rrethanave që varen nga shitësi (produkti kërkon instalim, lidhje ose montim të veçantë, ka defekte, etj.), periudha e garancisë llogaritet nga data kur shitësi e eliminon atë. rrethanat. Nëse dita e dorëzimit, instalimit, lidhjes ose montimit të mallrave nuk mund të përcaktohet, periudha e garancisë llogaritet nga data e lidhjes së marrëveshjes së blerjes dhe shitjes. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

Për mallra sezonale(veshje, mallra lesh, këpucë dhe mallra të tjera) periudha e garancisë llogaritet nga fillimi i sezonit përkatës, fillimi i të cilit përcaktohet nga organi shtetëror i autorizuar i entitetit përbërës të Federatës Ruse, bazuar në kushtet klimatike të Federatës Ruse. vendndodhjen e blerësve.

Nëse periudha e garancisë është më pak se dy vjet dhe defektet në mallra zbulohen nga blerësi pas skadimit të periudhës së garancisë, por brenda dy viteve, shitësi është përgjegjës nëse blerësi provon se defektet në mall kanë lindur para transferimit të tij. blerësit ose për arsye që kanë lindur para atij momenti. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

31. Nëse për mallrat nuk përcaktohet një periudhë garancie ose datë skadimi, blerësi mund të paraqesë pretendime për defekte në mallra, me kusht që defektet të zbulohen brenda një kohe të arsyeshme, por brenda dy viteve nga data e transferimit. të mallrave tek blerësi ose brenda një periudhe më të gjatë të përcaktuar në përputhje me ligjin ose traktatin federal. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

II. Karakteristikat e shitjes së produkteve ushqimore

32. Informacioni për produktet ushqimore në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për rregullimin teknik, në varësi të llojit të mallrave, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11, 12 dhe 13 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë: (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

emrat e komponentëve produkte ushqimore përbërës, duke përfshirë aditivët e ushqimit;

informacion në lidhje me vlerën ushqyese (përmbajtja kalorike e produktit, përmbajtja e proteinave, yndyrave, karbohidrateve, vitaminave, makro- dhe mikroelementeve), peshën ose vëllimin; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

qëllimi, kushtet dhe qëllimi i aplikimit (për produktet e fëmijëve, ushqimet dietike dhe biologjike aditivë aktivë); (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

metodat dhe kushtet e përgatitjes (për koncentrate dhe produkte gjysëm të gatshme) dhe përdorim (për produkte ushqimore për fëmijë dhe diete); (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

kushtet e ruajtjes (për mallrat për të cilat janë vendosur kërkesa të detyrueshme për kushtet e ruajtjes);

data e prodhimit dhe data e paketimit të mallrave; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

kundërindikacionet për konsum në rast të llojeve të caktuara të sëmundjeve (për mallra, informacioni për të cilin duhet të përmbajë kundërindikacione për konsum në rast të llojeve të caktuara të sëmundjeve);

informacion mbi regjistrimin shtetëror (për produktet ushqimore që i nënshtrohen regjistrimit shtetëror). (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

Paragrafi 10 - Nuk është më i vlefshëm. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

33. Para se të dorëzohen në katin e shitjes ose në një vend tjetër të shitjes, mallrat duhet të lirohen nga kontejnerët, materialet mbështjellëse dhe lidhëse dhe kapëse metalike. Sipërfaqet e kontaminuara ose pjesët e produktit duhet të hiqen. Shitësi është gjithashtu i detyruar të kontrollojë cilësinë e mallrave (me shenja të jashtme), praninë e dokumentacionit dhe informacionit të nevojshëm për to, si dhe të kryejë refuzimin dhe klasifikimin e mallrave.

Produktet ushqimore jo-industriale që shiten në tregjet ushqimore i nënshtrohen shitjes pas ekzaminimit veterinar dhe sanitar me lëshimin në mënyrën e përcaktuar të certifikatës (certifikatës) veterinare të mostrës së përcaktuar, e cila duhet t'i paraqitet blerësit me kërkesë të tij. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

Organizatat që zbatojnë shitjet me pakicë produkte alkoolike, përpara se të servirni produkte alkoolike në katin e shitjeve, vërtetimi i pullave speciale federale dhe pullave të akcizës kontrollohet vizualisht, si dhe duke përdorur aksesin në burimet e informacionit Shërbimi Federal për Rregullimin e Tregut të Alkoolit. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 21 gusht 2012 N 842)

33.1. Në një zonë shitjeje ose në një vend tjetër shitjeje, vendosja (ekrani) i produkteve të qumështit, përbërësve të qumështit dhe produkteve që përmbajnë qumësht duhet të kryhet në një mënyrë që t'i lejojë ato të ndahen vizualisht nga produktet e tjera ushqimore dhe duhet të shoqërohet me etiketa informative “Produkte pa zëvendësues të yndyrës së qumështit”. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 28 janar 2019 N 50)

34. Në rastin e paketimit para shitjes dhe paketimit të mallrave të lirshme të prodhuara nga shitësi, vëllimi i mallrave të paketuara me afate të shkurtra jetëgjatësia nuk duhet të kalojë vëllimin e shitjeve të tyre gjatë një dite tregtimi.

Produkti i paketuar tregon emrin, peshën, çmimin për kilogram, koston e tubit, datën e paketimit, datën e skadencës, numrin ose emrin e peshuesit.

Kur shiten produkte ushqimore të paketuara dhe të paketuara nga prodhuesi me peshën e treguar në paketim, ato nuk peshohen shtesë.

Produktet ushqimore të papaketuara dhe të paketuara nuk i nënshtrohen shitjes, me përjashtim të llojeve të caktuara të mallrave, lista e të cilave miratohet në mënyrën e përcaktuar me ligj federal. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

35. Produktet ushqimore të peshuara i transferohen blerësit në formë të ambalazhuar pa ngarkuar tarifa shtesë për paketimin.

Për paketim, përdoren materiale që plotësojnë kërkesat e detyrueshme të përcaktuara nga legjislacioni i Federatës Ruse për rregullimin teknik. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

36. Çmimi i produkteve ushqimore të shitura sipas peshës përcaktohet nga pesha neto.

37. Me kërkesë të blerësit, mallrat gastronomike mund t'i shiten në feta. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Bukë dhe produkte buke me peshë 0,4 kg ose më shumë (përveç produkteve në paketimin e prodhuesit) mund të pritet në 2 ose 4 pjesë të barabarta dhe të shitet pa u peshuar.

Buka dhe produktet e furrës shiten në pika të vogla me pakicë vetëm në formë të ambalazhuar.

38. Në vendet ku shiten produkte ushqimore, mund të shiten produkte joushqimore të lidhura me to dhe mund të ofrohen shërbime Catering. Në të njëjtën kohë, tregtia produkte të lidhura dhe ofrimi i shërbimeve të hotelierisë publike nuk duhet të çojë në një përkeqësim të cilësisë dhe sigurisë së produkteve ushqimore dhe kushteve të shitjes së tyre të përcaktuara nga legjislacioni i Federatës Ruse për rregullimin teknik. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

III. Karakteristikat e shitjes së tekstilit, trikotazhit, veshjeve dhe leshit dhe këpucëve

40. Produktet e ofruara për shitje duhet të grupohen sipas llojit, modelit, madhësisë, lartësisë dhe të shfaqen në katin e shitjeve. Duke marrë parasysh veçoritë e tregtisë, në katin e shitjeve mund të ekspozohen mostrat e mallrave të ofruara për shitje, për të cilat blerësit i jepet mundësia të zgjedhë dhe të blejë mallrat që i nevojiten.

Mallrat e thurura, qepja, gëzofi dhe këpucët për burra, gra dhe fëmijë duhet të vendosen veçmas në zonën e shitjes.

Pëlhurat grupohen sipas llojit dhe llojit të fibrave nga të cilat janë bërë, produktet e leshit - sipas llojit të leshit.

Çdo mostër pëlhure duhet të shoqërohet gjithashtu me informacion në lidhje me përqindjen e fibrave nga të cilat është bërë, dhe produktet e leshit - informacione për llojin e leshit.

41. Produktet duhet të kenë etiketa që tregojnë emrin e tyre, numrin e artikullit, çmimin, madhësinë (për veshje, lino dhe veshje të tjera, këpucë, kapele) dhe lartësinë (për veshje dhe liri), llojin e leshit dhe ngjyrën e ngjyrës së tij (për veshmbathje, kapele, fustane flokësh dhe jakë). (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

42. Shitësi është i detyruar t'i sigurojë blerësit të veshjeve, trikotazheve të jashtme, kapele, lesh dhe këpucë, kushte për provimin e mallit. Për këtë qëllim, katet e tregtimit duhet të pajisen me kabina të përshtatshme me pasqyra, bankete ose stola dhe stenda.

43. Matja e pëlhurave të leshta, rrahjes dhe pëlhurave të tjera të rënda, të rënda kur i shiten blerësit, kryhet duke vendosur një matës standard të ngurtë mbi pëlhurën e shtrirë në banak (tavolinë) në gjendje të lirshme pa palosje. Pëlhurat e holla dhe të lehta maten me një matës standard të ngurtë duke e hedhur pëlhurën në banak ndërsa e aplikoni pëlhurën lirisht pa tension në matës.

Matja e të gjitha llojeve të pëlhurave, përveç pëlhurave të leshta dhe pëlhurave të thurura, mund të bëhet edhe duke vendosur pëlhurën në një banak (tavolinë), në njërën anë të së cilës është montuar një shirit matës metalik i stampuar.

Ndalohet shtimi i pëlhurës së prerë në blerje, si dhe shitja e copave të pëlhurës me etiketë dhe vulë të fabrikës (mbaron hazovykh), nëse përfundimi i fabrikës është dëmtuar dhe vula nuk vendoset në anën e gabuar.

44. Personi që kryen shitjen, kur shet pëlhura, veshje, produkte lesh dhe këpucë, në prani të blerësit, kontrollon cilësinë e mallit (me inspektim të jashtëm), saktësinë e masës (sasinë) dhe korrektësia e llogaritjes së çmimit të blerjes.

45. Pëlhurat, veshjet, produktet e gëzofit dhe këpucët i transferohen blerësit në formë të ambalazhuar pa ngarkuar tarifa shtesë për paketimin.

46. ​​Në rast faturën e parave të gatshme produkti nuk përmban emrin e produktit, numrin e artikullit, shkallën (nëse disponohet); së bashku me produktin, blerësit i jepet një faturë shitjeje, e cila tregon këtë informacion, emrin e shitësit, datën e shitjes dhe çmimi i produktit dhe nënshkruhet nga personi që shet drejtpërdrejt produktin. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

IV. Karakteristikat e shitjes së mallrave shtëpiake teknikisht komplekse

47. Familja pajisje radio-elektronike, pajisje komunikimi, kompjuterike dhe printimi, pajisje fotografike dhe filmike, orë, produkte muzikore, pajisje elektrike, makina dhe vegla shtëpiake pajisje gazi dhe pajisjet, mallra të tjera shtëpiake teknikisht komplekse duhet të kalojnë përgatitje para shitjes, i cili përfshin: zbërthimin e mallit, heqjen e yndyrës së fabrikës, pluhurit, ashkël; inspektimi i mallrave; kontrollimi i plotësisë, cilësisë së produktit, disponueshmërisë së informacionit të nevojshëm në lidhje me produktin dhe prodhuesin e tij; nëse është e nevojshme, montimi i produktit dhe rregullimi i tij. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

48. Mostrat e mallrave të ofruara për shitje duhet të vendosen në katin e shitjes, të kenë etiketa që tregojnë emrin, markën, modelin, artikullin, çmimin e produktit, si dhe shënime të shkurtra që përmbajnë karakteristikat kryesore teknike të tij.

49. Me kërkesën e blerësit, ai duhet të jetë i njohur me strukturën dhe funksionimin e mallit, i cili duhet të demonstrohet në gjendje të montuar, teknikisht të shëndoshë. Produktet që nuk kërkojnë pajisje speciale për lidhje tregohen në gjendje pune.

50. Personi që kryen shitjen, me kërkesë të blerësit, kontrollon në praninë e tij cilësinë e mallit, plotësinë e tij, praninë e dokumenteve që lidhen me të dhe korrektësinë e çmimit.

51. Gjatë transferimit të mallrave shtëpiake teknikisht komplekse te blerësi, grupi i aksesorëve dhe dokumenteve të instaluara nga prodhuesi i mallrave (pasaportë teknike ose dokument tjetër që e zëvendëson atë që tregon datën dhe vendin e shitjes, udhëzimet e funksionimit dhe dokumentet e tjera) transferohen në të njëjtën kohë. tek blerësi.

Në rastin e parashikuar në paragrafin 46 të këtyre rregullave, së bashku me mallrat, blerësit i jepet edhe një faturë shitjeje që përmban informacionin e specifikuar në këtë paragraf. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

52. Shitësi ose një organizatë që kryen funksionet e shitësit sipas një marrëveshjeje me të është i detyruar të mbledhë dhe (ose) instalojë (lidhë) në shtëpinë e blerësit një produkt teknikisht kompleks, montimi i pavarur dhe (ose) lidhja e të cilit me blerësi në përputhje me kërkesat e detyrueshme ose dokumentacionin teknik bashkangjitur produktit (fletë të të dhënave teknike, udhëzime funksionimi) nuk lejohet. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Informacion rreth organizatave që performojnë punimet e specifikuara, shitësi është i detyruar të sjellë në vëmendje të blerësit gjatë shitjes së mallrave.

Nëse kostoja e montimit dhe (ose) instalimit të produktit përfshihet në çmimin e tij, atëherë puna e specifikuar duhet të kryhet nga shitësi ose organizata përkatëse pa pagesë.

V. Veçoritë e shitjes së produkteve të parfumerisë dhe kozmetikës

53. Informacioni për parfumerinë dhe produktet kozmetike, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre Rregullave, duhet të përmbajë, duke marrë parasysh karakteristikat e një produkti të caktuar, informacion për qëllimin e tij, përbërësit e përfshirë në produkt, veprimin dhe efekti, kufizimet (kundërindikimet) për përdorim, metodat dhe kushtet e përdorimit, pesha ose vëllimi neto dhe (ose) numri i njësive të produktit në paketimin e konsumatorit, kushtet e ruajtjes (për mallrat për të cilat janë vendosur kërkesa të detyrueshme për kushtet e ruajtjes), si si dhe informacione për regjistrimin shtetëror (për mallrat që i nënshtrohen regjistrimit shtetëror). (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

54. Para se të dërgohen në zonën e shitjes, parfumet dhe produktet kozmetike shpaketohen dhe kontrollohen, kontrollohet cilësia (me shenja të jashtme) të çdo artikulli dhe disponueshmëria e informacionit të nevojshëm për të.

55. Blerësit duhet t'i jepet mundësia të njihet me erën e parfumeve, kolonive, ujit tualeti duke përdorur letra lakmusi të njomura në një lëng aromatik, mostrat e thithkës të ofruara nga prodhuesit e mallrave, si dhe me vetitë dhe karakteristikat e tjera të mallrat e ofruara për shitje.

56. Gjatë transferimit të mallrave në ambalazhe me mbështjellës celofani ose shirit të markës, blerësit duhet t'i kërkohet të kontrollojë përmbajtjen e paketimit duke hequr celofonin ose shiritin e markës. Paketimi aerosol i mallrave kontrollohet nga personi që kryen shitjen për të siguruar funksionimin e paketimit në prani të blerësit.

VI. Karakteristikat e shitjes së makinave, motoçikletave, rimorkiove dhe njësive të numëruara (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

57. Makinat, motoçikletat dhe llojet e tjera të mjeteve motorike, rimorkiot dhe njësitë e numëruara për to duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, llojet dhe vëllimet e të cilave përcaktohen nga prodhuesit e produktit. Në librin e shërbimit për produktin ose në një dokument tjetër që e zëvendëson atë, shitësi është i detyruar të bëjë një shënim për këtë përgatitje. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

58. Kur demonstrohet një produkt i ofruar për shitje, blerësit i sigurohet akses falas në të.

59. Gjatë transferimit të mallrave te blerësi, një grup aksesorësh dhe dokumentesh të instaluara nga prodhuesi transferohen njëkohësisht, duke përfshirë një libër shërbimi ose një dokument tjetër që e zëvendëson atë, si dhe një dokument që vërteton pronësinë e një automjeti ose një njësie të numëruar, për regjistrimin e tyre shtetëror në mënyrën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse.

Nëse blerësi humbet një dokument që vërteton pronësinë e një automjeti ose një njësie me numër, shitësi është i detyruar, me kërkesën e pronarit dhe paraqitjen e pasaportës ose dokumentit tjetër që e zëvendëson atë, të lëshojë një dokument të ri të shënuar "dublikatë" që tregon serinë. numri dhe data e dokumentit të lëshuar më parë.

60. Gjatë transferimit të mallit, personi që kryen shitjen kontrollon në prani të blerësit cilësinë e punës së kryer në përgatitjen para shitjes së mallit, si dhe plotësinë e tij.

Bashkë me mallin, blerësit i jepet edhe një faturë shitjeje, e cila tregon emrin e mallit dhe shitësin, markën e mallit, numrat e njësive të tij, datën e shitjes dhe çmimin e mallit, si dhe si nënshkrimi i personit që kryen drejtpërdrejt shitjen.

VII. Karakteristikat e shitjes së bizhuterive dhe produkteve të tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

61. Shitja e bizhuterive dhe produkteve të tjera prej metaleve të çmuara të prodhuara në Federatën Ruse, të importuara në territorin e saj, duke iu nënshtruar vulosjes në mënyrën e përcaktuar nga legjislacioni i Federatës Ruse, kryhet vetëm nëse këto produkte kanë gjurmë të shtetit. shenjat e analizës, si dhe gjurmët e shenjave të emrit (për produktet e prodhimit vendas). (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

Lejohet të shiten bizhuteri dhe sende të tjera prej argjendi të prodhimit vendas me peshë deri në 3 gram përfshirëse (me përjashtim të inserteve) pa gjurmën e një vule shtetërore. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

Shitja e diamanteve të prera të bëra nga diamante natyrale dhe smerald të prerë kryhet vetëm nëse ekziston një certifikatë për secilin gur të tillë ose grup (grumbull) gurësh të çmuar të shitur. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

62. Informacioni rreth bizhuterive dhe produkteve të tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar, smerald të prerë dhe diamante të ofruara për shitje, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre Rregullave, duhet të përmbajë ekstrakte nga aktet ligjore rregullatore që vendosin procedurën për testimin dhe analizën dhe shënjimin e bizhuterive dhe produkteve të tjera të bëra nga metalet e çmuara dhe certifikimin e gurëve të çmuar. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

63. Bizhuteritë dhe produktet e tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes përpara se të dërgohen në katin e shitjes, e cila përfshin inspektimin dhe klasifikimin e produkteve të tilla, kontrollimin e pranisë së shenjave shtetërore dhe shenjave të emrit në ato (për produktet e prodhuara në vend), si dhe sigurinë e vulave dhe etiketave, të renditura sipas madhësisë. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

64. Bizhuteritë dhe produktet e tjera të prodhuara nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar të nxjerra në shitje duhet të grupohen sipas qëllimit të tyre dhe të kenë etiketa të mbyllura që tregojnë emrin e produktit dhe prodhuesin e tij, llojin e metalit të çmuar, numrin e artikullit, mostrën , pesha, lloji dhe karakteristikat e inserteve, duke përfshirë metodën e përpunimit, e cila ndryshoi cilësinë, ngjyrën dhe karakteristikat e kostos gur i çmuar, si dhe çmimet e produkteve (çmimet për 1 gram produkt pa futje). (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

Kur përdoren materiale me origjinë artificiale që kanë karakteristikat (vetitë) e gurëve të çmuar si futje, etiketat duhet të tregojnë informacionin se guri nuk është gur i çmuar. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

65. Bizhuteritë dhe produktet e tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar, si dhe gurë të çmuar të prerë duhet të kenë paketim individual. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

66. Gjatë transferimit të mallit të blerë te blerësi, personi që kryen shitjen kontrollon praninë e një vule shtetërore të markës dalluese në të dhe cilësinë e saj, praninë e një vule emri (për produktet e prodhuara në vend), si dhe një certifikatë për një gur i çmuar i prerë. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

67. Me kërkesë të blerësit, në prani të tij, bizhuteritë e blera dhe produktet e tjera prej metaleve të çmuara dhe (ose) gurëve të çmuar pa etiketë me peshë deri në 1 kg, peshohen në peshore me gabime në përcaktimin e masës nr. më shumë se 0,01 g, dhe peshon nga 1 kg në 10 kg - në peshore me një gabim përcaktimi jo më shumë se 0,1 g. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

68. Në rastin kur për të verifikuar korrektësinë e etiketimit të një produkti, duke përfshirë peshën, është e nevojshme heqja e etiketës, hartohet një procesverbal me shënimin e mëvonshëm të numrit të raportit në etiketën dublikatë të dyqanit. Etiketa e prodhuesit ruhet dhe vendoset në produkt së bashku me një kopje. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

69. Nëse fatura e arkës për një produkt nuk përmban emrin e produktit, mostrën, llojin dhe karakteristikat e gurit të çmuar, numrin e artikullit, së bashku me produktin blerësit i jepet një faturë shitjeje që tregon këtë informacion, emri i shitësi, data e shitjes dhe çmimi i produktit dhe personi direkt që shesin mallrat duhet të nënshkruajnë. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

VIII. Karakteristikat e shitjes së ilaçeve dhe pajisjeve mjekësore (ndryshuar me Rezolutat e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222, datë 5 janar 2015 N 6)

70. Shitja e produkteve medicinale (produkte medicinale me dozë, të gatshme për përdorim dhe të destinuara për parandalimin, diagnostikimin dhe trajtimin e sëmundjeve të njerëzve dhe kafshëve, parandalimin e shtatzënisë, rritjen e produktivitetit të kafshëve) kryhet në përputhje me Ligjin Federal "Për Qarkullimin". të Barnave” dhe duke marrë parasysh specifikat e përcaktuara nga këto Rregulla. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

71. Informacioni për produktet medicinale, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre rregullave, si dhe të parashikuara në nenin 46 të ligjit federal "Për qarkullimin e barnave", duhet të përmbajë informacion në lidhje me regjistrimin shtetëror të produkti medicinal që tregon numrin dhe datën e regjistrimit të tij shtetëror (përjashtuar medikamentet e prodhuara nga shitësi (farmaci) sipas recetës së mjekut). (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

72. Informacion rreth produkteve mjekësore (instrumente, pajisje, instrumente, pajisje, materiale dhe produkte të tjera të përdorura për qëllime mjekësore veçmas ose në kombinim me njëri-tjetrin, si dhe së bashku me aksesorët e tjerë të nevojshëm për përdorimin e këtyre produkteve për qëllimin e tyre të synuar, duke përfshirë të veçanta software, dhe të destinuara nga prodhuesi për parandalimin, diagnostikimin, trajtimin dhe rehabilitimin mjekësor të sëmundjeve, monitorimin e gjendjes së trupit të njeriut, kryerjen e kërkimeve mjekësore, restaurimin, zëvendësimin, ndryshimin e strukturës anatomike ose funksionet fiziologjike të trupit, parandalimin ose ndërprerjen e shtatzënisë , qëllimi funksional i të cilit nuk realizohet nëpërmjet efekteve farmakologjike, imunologjike, gjenetike ose metabolike në trupin e njeriut) përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë informacion për numrin dhe datën e certifikatës së regjistrimit. për një produkt mjekësor të lëshuar nga Shërbimi Federal për Mbikëqyrjen në Kujdesin Shëndetësor në mënyrën e përcaktuar, si dhe duke marrë parasysh veçoritë e një lloji të veçantë produkti, informacionin për qëllimin e tij, mënyrën dhe kushtet e përdorimit, veprimin dhe efektin, kufizimet (kundërindikimet ) per perdorim. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 5 janar 2015 N 6)

73. Shitësi duhet t'i japë blerësit informacion për rregullat e shpërndarjes së medikamenteve. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 5 janar 2015 N 6)

74. Shitësi është i detyruar të sigurojë shitjen e produkteve medicinale të gamës minimale të nevojshme për të siguruar kujdes mjekësor, lista e të cilave është krijuar nga Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse. (ndryshuar me Rezolutat e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 01.02.2005 N 49, datë 04.10.2012 N 1007)

75. Para se të furnizohen në katin e shitjes, barnat dhe produktet mjekësore duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin zbërthimin, klasifikimin dhe inspektimin e mallit; kontrollimi i cilësisë së produktit (me shenja të jashtme) dhe disponueshmëria e informacionit të nevojshëm për produktin dhe prodhuesin e tij (furnizuesin). (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 5 janar 2015 N 6)

Përgatitja para shitjes së pajisjeve mjekësore përfshin gjithashtu, nëse është e nevojshme, heqjen e yndyrës së fabrikës, kontrollin e plotësisë, montimit dhe rregullimit. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 5 janar 2015 N 6)

76. Shitja e barnave dhe pajisjeve mjekësore bëhet në bazë të recetave të mjekut të paraqitur nga blerësit, të lëshuara në mënyrën e përcaktuar, si dhe pa recetë në përputhje me udhëzimet për përdorimin e barnave dhe pajisjeve mjekësore. (ndryshuar me Rezolutat e Qeverisë së Federatës Ruse, datë 02/01/2005 N 49, datë 10/04/2012 N 1007, datë 01/05/2015 N 6)

77. Klauzola nuk është më e vlefshme. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

IX. Karakteristikat e shitjes së kafshëve dhe bimëve (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

78. Informacioni për kafshët dhe bimët e ofruara për shitje, përveç informacionit të specifikuar në paragrafin 11 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë emrin e specieve të tyre, informacion për karakteristikat e mbajtjes dhe mbarështimit.

Shitësi duhet të japë gjithashtu informacione për:

numrin dhe datën e lejes (licencës) për gjuetinë e llojeve të caktuara të kafshëve të egra, të lëshuara në përputhje me procedurën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse; (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

numri dhe data e lejes për importimin në territorin e Federatës Ruse të llojeve të caktuara të kafshëve të egra dhe bimëve të egra, të lëshuara nga autoriteti kompetent i vendit eksportues ose organi tjetër i autorizuar për të lëshuar një leje të tillë (në lidhje me kafshët e egra dhe bimët e egra të importuara në Federatën Ruse që i nënshtrohen Konventës për tregtinë ndërkombëtare të llojeve të faunës dhe florës së egër që rrezikohen ose konfiskohen si rezultat i shkeljes së kësaj Konvente);

numri dhe data e certifikatës së përfshirjes së koleksionit zoologjik, pjesë e së cilës është kafsha e egër e ofruar për shitje, në regjistrin e koleksioneve zoologjike të regjistruara në shtet, të lëshuar në përputhje me procedurën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse ( në lidhje me kafshët e egra të edukuara në robëri dhe që janë pjesë e koleksionit zoologjik).

79. Kafshët e destinuara për shitje duhet të mbahen në përputhje me standardet e pranuara përgjithësisht të trajtimit human të kafshëve në kushte që plotësojnë kërkesat sanitare, veterinare dhe zoohigjienike për mbajtjen e kafshëve. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

80. Nëse fatura e arkës së mallit nuk përmban emrin e species dhe numrin e kafshëve ose bimëve, blerësit i jepet së bashku me mallin një faturë shitjeje, ku tregohet ky informacion, emri i shitësit, data e shitjes. dhe çmimi dhe nënshkruhet nga personi që shet drejtpërdrejt mallin. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

Blerësit i sigurohet gjithashtu informacioni për numrin dhe datën e një prej dokumenteve të specifikuara në paragrafin 78 të këtyre Rregullave (kur shet një kafshë të egër ose bimë të egër), dhe një certifikatë veterinare (certifikatë) të lëshuar në mënyrën e përcaktuar që vërteton se kafsha është e shëndetshme. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

X. Veçoritë e shitjes së kimikateve shtëpiake (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

81. Informacion mbi kimikatet shtëpiake (larje, pastrim dhe produkte të tjera për kujdesin e lokaleve, mobiljeve, enëve, pajisjeve shtëpiake dhe sendeve shtëpiake, liri, veshje, këpucë, makina; ngjitës, llaqe, bojëra dhe bojëra dhe bojra të tjera; dezinfektues dhe mjete për luftimin e insekteve shtëpiake dhe brejtësve, të destinuara për përdorim në kushte shtëpiake; kimikatet, përbërjet e tyre dhe produktet e prodhuara prej tyre, të destinuara për punë riparimi dhe përfundimi në kushte shtëpiake, dhe mallra të tjera të ngjashme), përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre rregullave, duhet të përmbajnë:

emri i përbërësve të përfshirë në produktet kimike shtëpiake;

data dhe numri i certifikatës teknike (për mallrat për të cilat janë vendosur kërkesa të detyrueshme për të konfirmuar përshtatshmërinë e tyre për përdorim në ndërtim);

kushtet e ruajtjes (për mallrat për të cilat janë vendosur kërkesa të detyrueshme për kushtet e ruajtjes).

82. Përpara se të furnizohen mallrat kimike shtëpiake në katin e shitjes (vendosja në pikën e shitjes), ato duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin heqjen e kontejnerit të transportit, klasifikimin e mallrave, kontrollimin e integritetit të paketimit (përfshirë funksionimin e paketimi aerosol) dhe cilësia e mallrave (bazuar në shenjat e jashtme), disponueshmëria e informacionit të nevojshëm për produktin dhe prodhuesin e tij, udhëzimet për përdorimin e produkteve dhe çmimet e sakta.

83. Kimikatet shtëpiake të ofruara për shitje duhet të grupohen sipas llojit në varësi të qëllimit të produkteve në mënyrë që të sigurohet lehtësia e përzgjedhjes.

84. Gjatë transferimit të mallrave kimike shtëpiake në ambalazh aerosol te blerësi, nuk kontrollohet funksionaliteti i ambalazhit në ambientet e shitjes me pakicë.

XI. Karakteristikat e shitjes së pesticideve dhe agrokimikateve (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

86. Informacioni për pesticidet dhe agrokimikatet, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre rregullave, si dhe të parashikuara në nenin 17 të ligjit federal "Për trajtimin e sigurt të pesticideve dhe agrokimikateve", duhet të përmbajë informacione për numri i regjistrimit shtetëror të pesticidit ose agrokimikatit, klasa e rrezikut të tij, përqendrimi i substancës aktive, pesha ose vëllimi neto, data e prodhimit, ndihma e parë për helmim. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

Me kërkesë të blerësit, shitësi është i detyruar ta njohë atë me një kopje të certifikatës së regjistrimit shtetëror të pesticidit ose agrokimikatit. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

87. Para se të furnizohen në katin e shitjes, pesticidet dhe agrokimikatet duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin zbërthimin dhe kontrollin e cilësisë së ambalazhimit; renditje; kontrollimi i disponueshmërisë së informacionit të nevojshëm, udhëzimeve për përdorim dhe çmimeve të sakta.

88. Në zonën e shitjes, pesticidet dhe agrokimikatet duhet të grupohen sipas qëllimit (insekticide për mbrojtjen e bimëve, insekticide për mbrojtjen e kafshëve, fungicide, herbicide, rodenticide, plehra minerale, plehrat organike, toka dheu, ameliorantët, aditivët e ushqimit).

Shitësi është i detyruar të sigurojë respektimin e kërkesave të detyrueshme të sigurisë gjatë ruajtjes, vendosjes në katin e shitjes dhe shitjes së pesticideve dhe agrokimikateve.

89. Pesticidet dhe agrokimikatet shiten vetëm në paketimin e prodhuesit.

XII. Karakteristikat e shitjes së kopjeve të veprave audiovizive dhe fonogrameve, programeve për kompjuterë elektronikë dhe bazave të të dhënave (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 27 Mars 2007 N 185)

90. Nuk lejohet shitja e kopjeve të veprave audiovizive, fonogrameve, programeve për kompjuterë elektronikë dhe bazave të të dhënave në tregtinë me pakicë duke përdorur tabaka dhe tenda.

Kur shet kopje të veprave audiovizive, fonogrameve, programeve për kompjuterë elektronikë dhe baza të të dhënave, shitësi është i detyruar t'i sigurojë blerësit, përveç informacionit të specifikuar në paragrafin 11 të këtyre rregullave, informacionin e mëposhtëm për produktin e ofruar për shitje, praninë prej të cilave është i detyrueshëm në çdo kopje (paketim):

emri, vendndodhja e prodhuesit të një kopjeje të veprës audiovizive, fonogramit, programit për kompjuterë elektronikë dhe bazës së të dhënave; (ndryshuar me Rezolutat e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 27 janar 2009 N 50, datë 5 dhjetor 2019 N 1601)

karakteristikat teknike të mediumit, si dhe regjistrimet e veprave audiovizive, fonogrameve, programeve për kompjuterë elektronikë dhe bazave të të dhënave;

numrin e regjistrimit të programit elektronik kompjuterik ose bazës së të dhënave, nëse janë regjistruar.

Në lidhje me kopjet e filmave, shitësi është gjithashtu i detyruar t'i japë blerësit informacionin e mëposhtëm:

numrin dhe datën e certifikatës së qirasë të lëshuar në përputhje me procedurën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse;

emrin e filmit, vendin dhe studion ku është xhiruar filmi, viti i publikimit;

të dhënat bazë filmografike (zhanri, përmbledhja, informacioni për skenaristin, regjisorin, kompozitorin, aktorët kryesorë, etj.);

kohëzgjatja e filmit (në minuta);

91. Kopjet e veprave audiovizuale, fonogramet, programet për kompjuterët elektronikë dhe bazat e të dhënave, përpara se të dorëzohen në katin e shitjes (vendosja në pikën e shitjes), duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, duke përfshirë inspektimin dhe verifikimin e integritetit të paketimit të çdo njësi mallrash, si dhe disponueshmëria e informacionit të nevojshëm për produktin dhe prodhuesin e tij, mungesa e të cilit e pengon shitësin të përmbushë plotësisht kërkesat e parashikuara në paragrafin 90 të këtyre Rregullave.

92. Me rastin e transferimit të mallit të paguar te blerësi, shitësi kontrollon integritetin e paketimit të tij dhe me kërkesë të blerësit, i jep atij mundësinë të njihet me fragmente të një vepre audiovizive, një fonogram, një program për kompjuterë elektronikë dhe një bazë të dhënash. Zonat e tregtimit duhet të jenë të pajisura teknikisht për t'i dhënë blerësit mundësinë për të kontrolluar cilësinë e kopjeve të blera të veprave audiovizive, fonogrameve, programeve për kompjuterë elektronikë dhe bazave të të dhënave.

93. Shitja e kopjeve të veprave audiovizive, fonogrameve, programeve për kompjuterë elektronikë dhe bazave të të dhënave kryhen vetëm në paketimin e prodhuesit.

XIII. Karakteristikat e shitjes së armëve dhe municioneve për ta (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

94. Shitja e armëve civile të destinuara për përdorim nga qytetarët për vetëmbrojtje, për sport dhe gjueti, pjesë kryesore (tyta, bulon, daulle, kornizë, marrës) të armëve civile dhe të shërbimit (nëse blerësit e tyre janë shtetas të shpërblyer me armë shërbimi) armë zjarri. (në tekstin e mëtejmë të referuara si armë), si dhe municionet për armët civile, kryhen në përputhje me Ligjin Federal "Për Armët", Rregullat për qarkullimin e armëve civile dhe të shërbimit dhe municioneve për to në territorin e Rusisë. Federata, miratuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të 21 korrikut 1998. N 814, si dhe veçoritë e përcaktuara nga këto Rregulla.

95. Çdo njësi e një arme të ofruar për shitje (me përjashtim të spërkatësve mekanikë, aerosoleve dhe pajisjeve të tjera të mbushura me lëndë grisëse ose irrituese) duhet të ketë një numër individual, një armë të prodhuar që nga 1 janari 1994, përveç kësaj, një markë, dhe çdo paketim primar i fishekëve - shenjë e konformitetit në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për rregullimin teknik. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

96. Informacioni për armët, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre Rregullave, duhet, duke marrë parasysh karakteristikat e një arme të caktuar, të përmbajë informacion për përmbajtjen e metaleve të çmuara dhe gurëve të çmuar në modelet e armëve të dizajnuara artistikisht. ; procedurën e kthimit te shitësi për asgjësimin e spërkatësve mekanikë me defekte teknike, aerosolit dhe pajisjeve të tjera, fishekëve të mbushur me substanca grisëse ose irrituese, ose mallrave të specifikuara, të cilave u ka skaduar afati i ruajtjes ose ruajtja.

97. Përgatitja para shitjes së armëve dhe municionit mund të përfshijë zbërthimin, heqjen e ruajtjes, pastrimin dhe lubrifikimin e armëve; hapja e paketimeve të fishekëve të mbyllur; inspektimi i jashtëm i armëve dhe fishekëve, duke kontrolluar praninë e markës së prodhuesit dhe numrin individual në armë dhe përputhshmërinë e tyre me standardet e vendosura dhe të dhënat e pasaportës; kontrollimi i disponueshmërisë së informacionit për gjuajtjen e kontrollit të armëve të zjarrit me tytë të pushkës në mënyrën e përcaktuar, për llojin, kampionin dhe peshën e metaleve të çmuara, llojin, sasinë dhe karakteristikat e futjeve të gurëve të çmuar të përdorura në armët e dizajnuara artistikisht; kontrollin e plotësisë, gjendjes teknike të armës, disponueshmërisë së informacionit të nevojshëm për produktin dhe prodhuesin e tij, si dhe saktësinë e çmimit; nëse është e nevojshme, montimi dhe rregullimi i armëve.

98. Armët dhe municionet e ofruara për shitje duhet të vendosen në katin e shitjes, të kenë etiketa që tregojnë emrin, markën, modelin, çmimin e produktit, si dhe shënime të shkurtra që përmbajnë karakteristikat kryesore teknike të tij.

99. Me kërkesë të blerësit, ai duhet të njihet me dizajnin e mekanizmit të armës, i cili duhet të demonstrohet në gjendje të montuar dhe të shëndoshë teknikisht.

100. Shitja e armëve dhe e municionit kryhet me paraqitjen nga blerësi të dokumenteve të mëposhtme:

pasaportë ose dokument tjetër që vërteton identitetin e blerësit;

licencë për blerjen e një lloji dhe lloji të caktuar arme;

një licencë ose leje për ruajtjen, ruajtjen dhe mbajtjen e armëve (për blerjen e pjesëve bazë dhe të këmbimit dhe fishekëve për armët në pronësi të blerësit);

një dokument që vërteton të drejtën e blerësit për të gjuajtur dhe lejen për të ruajtur dhe mbajtur armë të përdorura për qëllime gjuetie (për blerjen e armëve me tehe gjuetie).

101. Së bashku me mallin, blerësit i jepet një fletë shitjeje e nënshkruar nga personi që kryen drejtpërdrejt shitjen, ku tregohet emri i mallit dhe shitësi, marka, lloji, numri individual i armës, data e shitjes dhe çmimi. të mallrave, informacione për metale të çmuara dhe gurë të çmuar të përdorur në armët e regjistruara artistike, informacion për gjuajtjet e kontrollit të armëve të zjarrit me tytë pushkë (në mungesë të një informacioni të tillë në pasaportën e armës); një grup aksesorësh dhe dokumentesh të instaluara nga prodhuesi, si dhe një licencë (leje) blerësi e plotësuar nga shitësi për të blerë (bartur, mbajtur dhe ruajtur) një armë ose një dokument që vërteton të drejtën e blerësit për të gjuajtur.

103. Me rastin e ndërrimit të armëve, fishekëve të cilësisë së papërshtatshme ose në rast të kthimit të tyre me zgjidhjen e kontratës, blerësi është i detyruar t'i japë shitësit një dokument që vërteton identitetin e tij, si dhe një licencë (leje) për blerje (të mbartur). , mbaj dhe ruan) armët e të cilave është pronar, ose një dokument që vërteton të drejtën e tij për gjueti.

Zëvendësimi i armëve dhe fishekëve të cilësisë së papërshtatshme kryhet me modele që korrespondojnë me llojin dhe llojin e specifikuar në licencën (lejen) e blerësit për të blerë (bartur, mbajtur dhe ruajtur) armët e të cilave ai është pronar, ose në një dokument që vërteton e drejta për të gjuajtur.

Ndërrimi i armëve, gëzhojave të cilësisë joadekuate ose kthimi i tyre me zgjidhjen e kontratës zyrtarizohet me akt në mënyrën e përcaktuar.

XIV. Karakteristikat e shitjes së materialeve dhe produkteve të ndërtimit (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

104. Lëndë drusore dhe lëndë druri (dru i rrumbullakët, trarë, dërrasa, pllaka, etj.), produkte të bëra nga druri dhe materiale druri (pjesë druri, blloqe dyersh dhe dritaresh, komplete për ndërtimin e shtëpive të kopshtit, ndërtesave të jashtme etj.), ndërtimi. materiale (tulla, çimento, gur i grimcuar, rërë, blloqe themeli dhe shtrimi, shtylla betoni të armuar, çati, materiale hidroizoluese dhe termoizoluese, qelqi, etj.), produkte metalike (tuba, lidhëse, materiale të profilit të mbështjellë, tela, metal rrjetë, etj.), vegla dore (vegla dore për punimin e metalit, drurit, mjetet matëse, për lyerjen, etj.), produkte ndërtimi(pajisjet sanitare, bravat dhe pajisjet, letër-muri, linoleumi, materialet artificiale të përfundimit, etj.) duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin inspektimin e produktit, renditjen dhe renditjen e tij, kontrollin për plotësinë, disponueshmërinë e informacionit të nevojshëm për produktin dhe prodhuesi i saj.

105. Materialet dhe produktet e ndërtimit vendosen veçmas sipas madhësive, markave, notave dhe karakteristikave të tjera që përcaktojnë objektin e tyre dhe vetitë e konsumatorit.

106. Përzgjedhja nga blerësi Materiale ndërtimi dhe produktet mund të prodhohen si në katin e shitjeve ashtu edhe direkt në vendet ku ato ruhen.

107. Informacioni për materialet e ndërtimit dhe produktet e ofruara për shitje, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë, duke marrë parasysh karakteristikat e një produkti të caktuar, informacion për materialin, përfundimin, markën, llojin. , madhësia, klasa dhe tregues të tjerë bazë që karakterizojnë këtë produkt.

Kur shiten materiale ndërtimi në një grup të caktuar (shtëpi kopshtesh, ndërtesa, etj.), Konsumatorit duhet t'i sigurohet informacione që përmbajnë informacione për emrin dhe sasinë e produkteve të përfshira në grup, shkallën dhe metodat e përpunimit të tyre (prania dhe metoda e metodës së ngopjes, lagështisë dhe tharjes etj.).

108. Xhami i fletëve shitet në fletë të plota ose i prerë në përmasat e përcaktuara nga blerësi.

Xhami i mbetur deri në 20 centimetra gjerësi paguhet nga blerësi dhe i jepet së bashku me blerjen kryesore.

109. Mbërthyesit e pa ambalazhuar të shitur sipas peshës shiten në një vend lëshimi të mallrave të pajisur posaçërisht të pajisur me instrumente peshimi.

110. Shitësi është i detyruar t'i japë blerësit mundësinë për të kontrolluar peshën, masën dhe shkallën e saktë të mallit të blerë.

Për këto qëllime, informacioni vendoset në një vend të aksesueshëm për blerësin që tregon faktorët e shndërrimit të lëndës drusore të rrumbullakët dhe lëndës drusore në masë të dendur kub, kapacitetin kub të lëndës drusore dhe rregullat për matjen e tyre. Me kërkesë të blerësit, shitësi është i detyruar ta njohë atë me procedurën e matjes së materialeve të ndërtimit dhe produkteve të përcaktuara nga standardet.

111. Bashkë me mallin, blerësit i kalon edhe dokumentacioni i prodhuesit në lidhje me mallin. Nëse fatura e arkës nuk përmban emrin e produktit, treguesit kryesorë që karakterizojnë produktin dhe sasinë e produktit, blerësit i jepet edhe një faturë shitjeje, e cila tregon këtë informacion, emrin e shitësit, datën. të shitjes dhe çmimit të produktit dhe nënshkruhet nga personi që e shet drejtpërdrejt produktin. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 4 tetor 2012 N 1007)

112. Gjatë transferimit të materialeve dhe produkteve të ndërtimit në një plotësi të caktuar, personi që kryen transferimin kontrollon në prani të blerësit praninë e produkteve të përfshira në komplet, si dhe disponueshmërinë e dokumentacionit të bashkangjitur këtij produkti, duke përfshirë një inventari i materialeve të ndërtimit dhe produkteve të përfshira në komplet, udhëzime për montim.

113. Shitësi duhet të sigurojë kushte për heqjen e lëndës drusore dhe materialeve të ndërtimit me transportin e blerësit.

XV. Karakteristikat e shitjes së mobiljeve (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

114. Informacioni për mobiljet, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre Rregullave, duhet të përmbajë informacion:

për qëllimin funksional;

për materialet nga të cilat janë bërë mobiljet dhe të cilat përdoren në dekorimin e saj;

për metodat, kushtet, kushtet e dorëzimit dhe transferimit të mallrave te blerësi.

115. Mostrat e mobiljeve të ofruara për shitje duhet të ekspozohen në katin e shitjes në mënyrë të tillë që të sigurohet akses i lehtë në to për t'u kontrolluar nga blerësit.

116. Shitësi është i detyruar të kryejë përgatitjen para shitjes së mobiljeve, që përfshin kontrollin e plotësisë, pranisë së pjesëve të nevojshme për montim, diagrameve të montimit të mobiljeve (nëse mobiliet janë të çmontueshme), si dhe kontrollin e pranisë së të gjithë artikujve. të përfshira në kompletin (setin) e mobiljeve.

117. Me rastin e shitjes së mobiljeve, blerësit i jepet një faturë shitjeje, e cila tregon emrin e produktit dhe shitësin, numrin e artikullit, numrin e artikujve të përfshirë në kompletin (setin), numrin e aksesorëve të nevojshëm, çmimin. për çdo artikull, koston totale të kompletit të mobiljeve dhe llojin e materialit të tapiceri.

118. Montimi dhe dorëzimi i orendive kryhet me pagesë, përveç rasteve kur parashikohet ndryshe në kontratë.

XVI. Karakteristikat e shitjes së gazit të lëngshëm të naftës (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

119. Objekt shitjes janë cilindra të mbushur me gaz hidrokarbure të lëngshëm (në tekstin e mëtejmë gaz) që kanë kaluar kontrollin teknik dhe janë në gjendje të mirë.

120. Informacioni për cilindrat e gazit dhe gazit, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë informacion:

për llojin e gazit dhe karakteristikat e tij fiziko-kimike;

mbi gjendjen teknike të cilindrit (numri i cilindrit, pesha e cilindrit bosh, data e prodhimit dhe data e ekzaminimit teknik të radhës, presioni i punës dhe provës, kapaciteti), të cilat tregohen në sipërfaqen e cilindrit ose në pllakën e bashkangjitur. ndaj saj.

121. Cilindrat e mbushur me gaz duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin inspektimin e cilindrit, kontrollimin e gjendjes teknike të tij për rrjedhje dhe praninë e dëmtimeve mekanike (nga shenjat e jashtme), kontrollimin e nivelit të mbushjes së gazit me peshim ose metodë tjetër që siguron kontrollin e specifikuar, si dhe disponueshmërinë e informacionit të nevojshëm për produktin.

122. Blerësi ka të drejtë të kërkojë një peshim kontrolli të bombolave ​​të gazit.

123. Shitësi është i detyruar të njohë blerësin, i cili transporton në mënyrë të pavarur bombolin e gazit të blerë, me rregullat e sigurisë gjatë transportit të tij, si dhe gjatë ndërrimit të një bombole bosh.

124. Së bashku me bombolin e mbushur me gaz, blerësit i jepet një faturë shitjeje, ku shënohet emri i shitësit, numri i cilindrit, masa e gazit në bombol, çmimi i mallit, data e shitjes dhe edhe nënshkrimin e personit që kryen drejtpërdrejt shitjen.

Së bashku me produktin, blerësit i jepet teksti i rregullave për përdorimin e sigurt të gazit në shtëpi.

XVII. Karakteristikat e shitjes së botimeve jo periodike (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

125. Informacion për botimet jo periodike të ofruara për shitje (libra, broshura, albume, botime hartografike dhe muzikore, botime të fletëve, kalendarët, broshurat, botimet e riprodhuara në media teknike), përveç informacionit të specifikuar në paragrafin 11 të këtyre rregullave. , duhet të përmbajë:

informacione dalëse në përputhje me kërkesat e standardeve;

informacion mbi procedurën e bërjes së një porosie paraprake për blerjen e botimeve jo periodike, nëse kjo formë tregtimi përdoret nga shitësi.

Me kërkesën e blerësit, shitësi ofron informacion referencë dhe bibliografik në dispozicion të tij për botimet e botuara jo periodike.

126. Para se të vendosen në pikat e shitjes, botimet jo periodike duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin një inspektim të mallrave për të kontrolluar për shenja të jashtme të mungesës së defekteve (defekte printimi, dëmtime) dhe praninë e të nevojshmeve. informacione rreth botimit, si dhe të pajisen me shtojcat e kërkuara dhe xhaketën e pluhurit. Për botimet e riprodhuara në media teknike, kontrollohet gjithashtu integriteti i paketimit të secilit artikull të mallrave dhe prania e markës tregtare të botuesit (prodhuesit).

127. Publikimet jo periodike të disponueshme për shitje ekspozohen në katin e shitjeve ose përfshihen në katalogët e botimeve të disponueshme.

Në vend të etiketave të çmimeve të lëshuara në përputhje me kërkesat e paragrafit 19 të këtyre Rregullave, lejohet të tregohet çmimi në secilën kopje të botimit të ofruar për shitje.

Blerësit duhet t'i jepet mundësia të njihet lirisht me përmbajtjen e botimeve jo periodike të ofruara për shitje dhe të kontrollojë cilësinë e mallrave të paguar. Për këtë qëllim, gjatë shitjes së botimeve të riprodhuara në media teknike, shitësi duhet të ketë pajisje të përshtatshme audio, video ose kompjuterike.

128. Shitja me abonim e një botimi jo periodik me shumë vëllime të botuar në vëllime të veçanta kryhet në bazë të një marrëveshjeje me shkrim, e cila duhet të përfshijë emrin e kompanisë (emrin), vendndodhjen (adresën ligjore) të shitësit, mbiemrin. , emri, patronimi dhe vendbanimi i blerësit, emri i botimit shumë vëllimor, numri i vëllimeve të përfshira në botim, çmimi i botimit, afati i transferimit të botimit në tërësi, procedura e pagesës. , procedura e njoftimit të blerësit për vëllimet në shitje, afati për marrjen e vëllimit të radhës pas njoftimit. Një klauzolë depozite mund të përfshihet në kontratë.

XVIII. Karakteristikat e shitjes së produkteve joushqimore të përdorura (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse, datë 06.02.2002 N 81)

129. Informacioni për mallrat e përdorura, përveç informacionit të specifikuar në paragrafin 11 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë informacion për gjendjen e mallrave, çdo mangësi në të, masat sanitare dhe anti-epidemike të marra në lidhje me mallrat, Specifikimet teknike(për mallra teknikisht komplekse), qëllimi i produktit dhe mundësia e përdorimit të tij për qëllimin e tij të synuar ose për qëllime të tjera.

Informacioni që karakterizon gjendjen e një produkti të përdorur, duke përfshirë të metat e tij, tregohet në etiketën e produktit.

Nëse një produkt i përdorur ofrohet për shitje, në lidhje me të cilin duhet të jepet informacion që konfirmon konformitetin e tij kërkesat e vendosura, data e skadencës ose jeta e shërbimit, por një informacion i tillë mungon, shitësi, kur shet produktin e specifikuar, është i detyruar të informojë blerësin se duhet të konfirmohet përputhshmëria e produktit me kërkesat e përcaktuara, duhet të përcaktohet një datë skadimi ose jetëgjatësi shërbimi për por nuk ka asnjë informacion për këtë.

130. Produktet e përdorura mjekësore, ilaçet, artikujt e higjienës personale, parfumet dhe kozmetika, kimikatet shtëpiake, rrobat e qepjes dhe trikotazhet, çorapet dhe sendet e tavolinës njëpërdorimshme nuk janë objekt shitjeje. (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 5 janar 2015 N 6)

131. Mallrat e përdorura duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin inspektimin e mallrave, renditjen e tyre sipas llojit dhe shkallës së humbjes së pronave të konsumatorit, kontrollimin e cilësisë (me shenja të jashtme), funksionalitetin e mallit, plotësinë dhe disponueshmërinë. të dokumentacionit të nevojshëm.

Nëse në shitje ofrohen mallra të përdorura, për të cilat, në përputhje me rregullat sanitare, duhet të kryhen masa sanitare dhe anti-epidemike (pastrim, larje, dezinfektim, dezinfektim), por nuk ka dokumente që konfirmojnë zbatimin e tyre, shitësi është i detyruar. për të kryer këto masa në procesin e përgatitjes së mallrave para shitjes.

132. Mallrat e përdorura të ofruara për shitje duhet të grupohen sipas llojit.

133. Gjatë transferimit të mallrave shtëpiake teknikisht komplekse që janë përdorur, blerësit i jepen njëkohësisht (nëse shitësi i ka) dokumentet teknike përkatëse (pasaporta teknike ose dokument tjetër që e zëvendëson, udhëzimet e funksionimit), si dhe një kartë garancie për mallra që konfirmojnë të drejtën e blerësit për të përdorur periudhën e mbetur të garancisë.

134. Blerësi të cilit i është shitur një produkt i përdorur me cilësi joadekuate, nëse defektet e tij nuk janë specifikuar nga shitësi, ka të drejtë, sipas gjykimit të tij, të bëjë kërkesat e parashikuara në paragrafin 27 të këtyre rregullave.

Kërkesat e specifikuara në paragrafët dy dhe pesë të paragrafit 27 të këtyre rregullave mund të paraqiten nga blerësi, përveç nëse rrjedh ndryshe nga natyra e mallrave ose thelbi i detyrimit. LËVIZJE
MALLRA TË QËNDRUESHME, TË CILAT NUK JANË SUBJEKT KËRKESËS SË BLERËSIT PËR FURNIZIM FALAS TË TIJ PËR PERIUDHËN E RIPARIMIT OSE ZËVENDËSIMIT TË MALLRIVE TË NGJASHME

(ndryshuar me Rezolutat e Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 122 2, datë 4 tetor 2012 N 1007)

1. Makinat, motoçikletat dhe llojet e tjera të mjeteve motorike, rimorkiot dhe njësitë e numëruara për to, me përjashtim të mallrave të destinuara për përdorim nga personat me aftësi të kufizuara, mjetet e argëtimit dhe mjetet ujore.

2. Mobilje

3. Pajisjet elektrike shtëpiake të përdorura si pajisje tualeti dhe për qëllime mjekësore (rroje elektrike, tharëse flokësh elektrike, hekura elektrike për kaçurrela flokësh, reflektorë elektrikë mjekësorë, jastëkë ngrohjeje elektrike, fashë elektrike, batanije elektrike, batanije elektrike, furça elektrike tharëse flokësh, shufër flokësh elektrike , furça dhëmbësh elektrike, prerëse flokësh elektrike dhe pajisje të tjera që vijnë në kontakt me mukozën dhe lëkurën) (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

3. Parfume dhe produkte kozmetike

4. Mallra tekstili (pambuk, liri, mëndafsh, leshi dhe pëlhura sintetike, mallra të bëra nga materiale jo të endura si pëlhura - shirita, gërsheta, dantella dhe të tjera); produkte kabllore (tela, litarë, kabllo); materiale ndërtimi dhe mbarimi (linoleum, film, qilim dhe të tjera) dhe mallra të tjera të shitura me metër (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

5. Qepje dhe produkte të thurura (qepje dhe produkte liri të thurura, produkte çorape)

6. Produkte dhe materiale të prodhuara tërësisht ose pjesërisht nga materiale polimer dhe ato që janë në kontakt me ushqimin (enë tavoline dhe kuzhine, kontejnerë dhe materiale paketimi për ruajtjen dhe transportin e produkteve ushqimore, duke përfshirë për përdorim të vetëm) (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 22 qershor 2016 N 568)

7. Kimikatet shtëpiake, pesticidet dhe agrokimikatet (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 20 tetor 1998 N 1222)

8. Mobilje shtëpiake (komplete dhe komplete mobiljesh)

9. Bizhuteri dhe produkte të tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar, gurë të çmuar të prerë (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse të datës 19 shtator 2015 N 994)

10. Makina dhe motoçikleta, rimorkio dhe njësi të numëruara për to; mjete të lëvizshme të mekanizimit në shkallë të vogël të punës bujqësore; anije argëtuese dhe mjete të tjera ujore shtëpiake

11. Mallrat shtëpiake teknikisht komplekse për të cilat janë përcaktuar periudha garancie (makinat shtëpiake për prerjen e metaleve dhe për përpunimin e drurit; makineritë dhe pajisjet elektrike shtëpiake; pajisjet radio-elektronike shtëpiake; pajisjet kompjuterike dhe kopjuese shtëpiake; pajisjet fotografike dhe filmi; telefonat dhe pajisjet e faksit; pajisjet elektrike instrumente muzikore; lodra elektronike; pajisje dhe pajisje gazi shtëpiake; orë dore dhe xhepi, mekanike, elektronike-mekanike dhe elektronike, me dy ose më shumë funksione) (ndryshuar me Dekret të Qeverisë së Federatës Ruse datë 06.02.2002 N 81)

Sot, sektori i tregtisë është një nga më të zhvilluarit. Ajo funksionon në bazë të standardeve të përcaktuara me ligj. Ka shumë lloje biznesi që duhet të kryhen me kompetencë dhe të sigurt. Rregullat e Tregtisë 2017 bënë disa ndryshime në këtë fushë. Çdo sipërmarrës duhet t'i njohë në mënyrë që puna e tyre të jetë e ligjshme.

Normat bazë

Shitja e mallrave konsiderohet një biznes popullor. Çdo zonë (produkte ushqimore dhe joushqimore) ka karakteristikat e veta. Qeveria po nxjerr vazhdimisht rregullore të reja me të cilat pronarët e bizneseve duhet të respektojnë.

Rregullat për shitjen e produkteve ushqimore kërkojnë përgatitje para shitjes. Kërkesat e mëposhtme duhet të zbatohen për ndërmarrjet tregtare:

• Pavionet e shitjes me pakicë duhet të kenë formën ligjore, adresën, emrin dhe tabelën me profilin e aktivitetit.
• Para shitjes, mallrat vendosen në rafte, renditen sipas llojit dhe respektohen kushtet e ruajtjes. Një rregull i detyrueshëm është prania e etiketave të çmimeve dhe informacionit të shkurtër për mallrat.
• Shitësit mund të punojnë vetëm me disponueshmëri kartela mjekësore, forma, shamia. E tij pamjen duhet të jetë i rregullt. Një kërkesë e detyrueshme është prania e një tabele me emrin, pozicionin dhe organizatën tuaj.
• Produktet duhet të kenë çmimin e duhur, datën e skadencës dhe standardet e shitjes.
• Rregullat e Tregtisë 2017 parashikojnë dispozita për të siguruar që të drejtat e blerësve respektohen. Tregtimi kërkon peshore pune, arka, libra ankesash dhe qoshe klientësh.

Këto janë vetëm standardet bazë që duhet të respektojë një sipërmarrës kur shet produkte ushqimore. Ndryshimet kanë të bëjnë me përmirësimin e cilësisë së punës.

Si duhet të funksionojë një pavijon tregtar?

Është e rëndësishme të njihni standardet e zbatueshme për funksionimin e një pavioni tregtar. Shenja duhet të përmbajë informacion rreth ndërmarrjes. Nëse marrim parasysh organizimin e brendshëm, atëherë është e nevojshme të tregohen udhëzimet për blerësit:

• Vendndodhja e mallrave.
• Emri i plotë i punonjësve.
• Çmimet për shërbimet, nëse ofrohen në këtë institucion.

Këndi i blerësit duhet të përfshijë informacion në lidhje me rregullat për shitjen e mallrave dhe informacionin e kontaktit. Nëse mishi i papërpunuar shitet, një poster me ndarjen e produktit sipas klasës duhet të vendoset për konsumatorët.

Në vitin 2017 u shfaqën ndryshime në lidhje me etiketat e çmimeve që duhet të kenë mallrat. Produktet e paketuara duhet të kenë inserte me emrin, peshën dhe çmimin. Të njëjtat rregulla zbatohen për paketimin. Detajet e organizatës të treguara në etiketën e çmimit duhet të jenë të lehta për t'u lexuar, si dhe me vulën dhe nënshkrimin e personit përgjegjës.

Në dyqane është e detyrueshme që të ketë peshore pune që kanë miratimin e autoriteteve rregullatore. Nëse një produkt ka një defekt, kjo duhet të tregohet me një pllakë informacioni. Klientët duhet të informohen për këtë. Nëse ndiqen të gjitha rregullat, nuk do të ketë probleme me Rospotrebnadzor.

Standardet sanitare

Kur shitni produkte ushqimore dhe jo ushqimore, është e rëndësishme të respektoni standardet sanitare. Kjo zonë rregullohet nga SanPiN Nr. 2. 3. 5. 021-94. Ai përmban GOST dhe rregullore mbi bazën e të cilave rregullohet sektori i tregtisë. Rospotrebnadzor kryen kontrolle mbi to.

Nuk mund të vendosni dyqane peshku me sipërfaqe më të madhe se 1 metër katror. m., në katin e parë dhe të dytë. Ndalohet vendosja e mallrave pranë dritareve dhe hyrjeve të shtëpisë. Nuk lejohet shkarkimi i mallrave gjatë natës nëse dyqani ndodhet në ndërtesa banimi.

Nëse këto kushte nuk plotësohen, autoriteti rregullator do të vendosë një gjobë. Rospotrebnadzor ka të drejtë të pezullojë aktivitetet tregtare nëse zbulohen shkelje të përsëritura dhe të rënda. Pajtueshmëria me të gjitha kërkesat varet nga përvoja dhe integriteti i organizatës.

Zgjedhja truall

Me ndërtimin e një pavioni të ri, është e nevojshme të merren parasysh standardet SanPiN. Kur zgjidhni një ngastër toke për tregti, duhet të përqendroheni në rregullat e mëposhtme:

• Zona nuk duhet të jetë moçalore.
• Nuk mund të ketë asnjë vendgrumbullim mbeturinash aty pranë.
• Ndalohet të jesh pranë ndërmarrjeve të mbarështimit dhe përpunimit të kafshëve.

Rregullat për tregtimin e produkteve ushqimore vendosin standarde për cilësinë e furnizimit me ujë. Një ndërtesë e re duhet ta ketë këtë sistem. Nëse dyqani ndodhet në një ndërtesë banimi, atëherë sistemi i kanalizimit nuk duhet të kombinohet me atë të përbashkët. Duhet të jetë i ndarë, pasi ka një ngarkesë më të madhe në sistemin e kullimit. Rregullat mund të ndryshojnë në të ardhmen, por këto janë kërkesat që zbatohen tani. Prandaj, ato janë të detyrueshme.

Çeqe

Një marrëveshje lidhet midis blerësit dhe shitësit gjatë shitjes së mallrave. Kjo është një faturë shitjeje që konfirmon transaksionin. Që nga viti 2017, blerësi mund të bëjë pretendime pa këtë dokument pagese. Fakti i blerjes konfirmohet nga dëshmitarët dhe kamerat video. Kur shisni mallra me kredi, blerja dëshmohet nga një marrëveshje kredie. Pagesa për produktet mund të bëhet me para në dorë ose me karta.

Çeku duhet të ketë emrin, INN, numrin e pajisjes, çekun, datën, orën, çmimin, gjurmën fiskale. Ekziston edhe një faturë shitjeje, e cila shërben edhe si konfirmim i transaksionit. Ai tregon artikullin, klasën, llojin e produktit. Fletën e shitjes lëshohet me kërkesë të blerësit. Ai përmban detajet e dyqanit, vulën dhe nënshkrimin.

Arka dhe etiketa çmimesh

Organizatat që paguan UTII dhe sipërmarrësit individualë që punojnë nën sistemin e taksës së patentave mund të funksionojnë pa një arkë. Çdo dokument që i shërben këtyre qëllimeve mund të konfirmojë blerjen. Edhe pse nuk ka kërkesa ligjore për blerjen e një arke, prapëseprapë duhet të lëshohen faturat e shitjes për çdo blerje.

Nuk ka pasur ndryshime në ligj në lidhje me etiketat e çmimeve. Nëse nuk përputhet me rregullat, atëherë është shkelje. Ky fenomen shkakton vendosjen e gjobës ndaj organizatës. Etiketa e çmimit duhet të përmbajë informacione rreth produktit. Ato janë të dekoruara në të njëjtin stil. Produkti duhet të paguhet me çmimin e treguar në të.

Rregulla të tjera

Nuk ka shumë kërkesa për ventilim. Gjëja kryesore është se ajo është autonome. Gjithashtu nuk ka kërkesa strikte për pajisjet e ndriçimit, pasi ato prodhohen në bazë të standardeve moderne. Pajisja dhe dekorimi i objekteve të shitjes me pakicë është i rëndësishëm. Frigoriferët dhe vitrinët duhet të jenë në përputhje me kodet dhe paraqitjet e zjarrit.

Nëse pavijoni ka një kategori të veçantë, atëherë kërkesa shtesë vendosen në ambientet. Për shembull, kur shiten produkte ushqimore të freskëta, kërkohet një depo me ventilim të cilësisë së lartë. Duhet të ndjekë një rutinë dhe të mos ketë dritë natyrale.

Shitja e alkoolit

Me tregtinë e birrës në vitin 2017 duhen pasur parasysh edhe disa ndryshime. Shitja e këtyre pijeve në shishe plastike ishte e kufizuar. Zbatimi do të kryhet në kuadër të Sistemit të Unifikuar të Automatizuar të Informacionit Shtetëror. Legjislacioni ndalonte shitjen e mallrave në kontejnerë PET me një vëllim që kalon 1.5 litra. Kufizimet vlejnë për të gjitha produktet alkoolike.

Për shkak të shkeljeve të rregulloreve, është vendosur një gjobë për menaxhimin e ndërmarrjes me pakicë. Nëse vëllimi i shisheve është më i lartë se standardet e miratuara, do të duhet të paguani në rangun prej 300 - 500 mijë rubla. Zyrtarëve do t'u kërkohet të paguajnë 100-200 mijë rubla. Ky vendim është marrë për të përmirësuar cilësinë e mallrave. Prodhimi i pijeve të birrës në kontejnerë të tillë mund të lejojë ndërprerjen e teknologjisë, gjë që ndikoi në pronat e konsumatorëve. Kjo çoi në një kërcënim për jetën e njerëzve.

Parimet EGAIS

Rregullat për tregtimin e birrës zbatohen në bazë të standardeve EGAIS, të cilat janë në fuqi që nga viti 2017. Ky mekanizëm është i nevojshëm për të gjurmuar lëvizjen dhe shitjen e produkteve alkoolike, gjë që lejon eliminimin e tregut në hije. Një dyqan pijesh alkoolike duhet të ketë një skaner të veçantë që njeh informacionin nga çdo shishe dhe i transmeton ato bazë e vetme. Çdo faturë përmban gjithashtu një barkod dydimensional. Bazuar në këtë informacion, blerësi mund të verifikojë origjinalitetin e produktit.

EGAIS përmirëson kontrollin e cilësisë së mallrave. Ky sistem redukton shitjen e "alkoolit në hije", i cili rrit të ardhurat nga taksat. Kjo është bërë e vështirë për shumë biznesmenë. Prodhuesit po rrisin kostot e transmetimit të informacionit. Nëse standardet EGAIS nuk respektohen, kjo do të rezultojë në gjoba prej 0.5 milion rubla.

Nëse zbulohet ndonjë shkelje në fushën e tregtisë, është e nevojshme të kontaktoni autoritetet e mbrojtjes së të drejtave të konsumatorit. Ju duhet të shkruani një deklaratë në lidhje me aktin e paligjshëm, pas së cilës specialistët do të kryejnë një inspektim. Kjo mund të jetë për shkak të shtimit në peshë, mallra me cilësi të ulët, mbiçmimi etj. Nëse specialistët evidentojnë shkelje, menaxhmenti i dyqanit do të mbajë përgjegjësi.

Libri paraqet tekstet e akteve më të rëndësishme rregullatore dhe ligjore për çështjet e tregtisë mallrat e konsumit i ndryshuar, në fuqi nga 4 janar 2017 dhe duke marrë parasysh Listën e mallrave teknikisht komplekse, të ndryshuar, në fuqi nga 28 shtator 2016. Me ndihmën e saj, çdo lexues mund të marrë informacion të plotë dhe të besueshëm për rregullat e shitjes lloje të ndryshme mallrave.

Rregullat e Tregtisë (të ndryshuara për 2017)

Përpiluar nga M. Yu. Rogozhin

© Shtëpia Botuese Peter LLC, 2017

Rregullat për shitjen e llojeve të caktuara të mallrave

I. Dispozitat e përgjithshme

1. Këto Rregulla janë zhvilluar në përputhje me Ligjin e Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit" dhe rregullojnë marrëdhëniet midis blerësve dhe shitësve kur shesin lloje të caktuara të produkteve ushqimore dhe jo ushqimore.

2. Nën blerësi nënkuptohet si një qytetar që synon të porosisë ose blejë, ose që porosit, blen ose përdor mallra ekskluzivisht për nevoja personale, familjare, shtëpiake dhe nevoja të tjera që nuk lidhen me veprimtari biznesi.

Nën shitës i referohet një organizate, pavarësisht nga forma e saj ligjore, si dhe një sipërmarrës individual që shet mallra sipas një marrëveshjeje blerjeje dhe shitjeje me pakicë (në tekstin e mëtejmë referuar si marrëveshje).

3. Orari i punës së shitësit– një organizatë shtetërore ose komunale krijohet me vendim të organeve përkatëse ekzekutive ose të pushteteve vendore.

Orari i punës së shitësit– organizatat e një forme të ndryshme organizative dhe ligjore, si dhe sipërmarrësit individualë, krijohen prej tyre në mënyrë të pavarur.

Në rast të një pezullimi të përkohshëm të aktiviteteve të tij (për ditët e planifikuara sanitare, riparime dhe raste të tjera), shitësi është i detyruar t'i sigurojë menjëherë blerësit informacionin për datën dhe kohën e pezullimit të aktiviteteve.

4. Gama e mallrave të ofruara për shitje, lista e shërbimeve të ofruara, si dhe format e shërbimit përcaktohen nga shitësi në mënyrë të pavarur në përputhje me profilin dhe specializimin e veprimtarive të tij.

Kur kryeni tregti me pakicë në vendndodhjen e blerësit jashtë vendeve stacionare të tregtisë: në shtëpi, në vendin e punës dhe shkollës, në transport, në rrugë dhe në vende të tjera (në tekstin e mëtejmë: tregtia pazar), shitja e ushqimit. produkte (me përjashtim të akullores, pijeve joalkoolike) nuk lejohen, ëmbëlsirat dhe produktet e bukës në paketimin e prodhuesit të mallrave, ilaçet, produktet mjekësore, bizhuteritë dhe produktet e tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar , armë dhe municione për to, kopje të veprave audiovizive dhe fonograme, programe për kompjuterë elektronikë dhe të dhëna të bazave të të dhënave.

5. Gjatë kryerjes së aktiviteteve të tij, shitësi është i detyruar të respektojë kërkesat e detyrueshme për organizimin dhe zbatimin e aktiviteteve tregtare të përcaktuara me akte ligjore rregullatore të Federatës Ruse.

6. Shitësi duhet të ketë ambientet, pajisjet dhe inventarin e nevojshëm që sigurojnë, në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për rregullimin teknik, ruajtjen e cilësisë dhe sigurisë së mallrave gjatë ruajtjes dhe shitjes së tyre në pikën e shitjes, si duhet. kushtet e tregtimit, si dhe aftësia e blerësve për të zgjedhur saktë mallrat.

7. Shitësi është i detyruar të ketë dhe të mirëmbajë instrumentet matëse në gjendje të mirë, si dhe të kryejë verifikimin metrologjik të tyre në kohën e duhur dhe në mënyrën e përcaktuar.

Në mënyrë që blerësi të kontrollojë saktësinë e çmimit, masës dhe peshës së mallit të blerë, duhet të instalohen pajisje të përshtatshme matëse në një vend të aksesueshëm në katin e shitjeve.

8. Shitësi është i detyruar të ketë një libër vlerësimesh dhe sugjerimesh, i cili i jepet blerësit me kërkesën e tij.

9. Këto Rregulla janë sjellë në vëmendjen e blerësve nga shitësi në një formë të qartë dhe të arritshme.

10. Shitësi është i detyruar të sjellë në vëmendje të blerësit emrin e kompanisë (emrin) e organizatës së tij, vendndodhjen (adresën) e saj dhe orët e funksionimit, duke vendosur informacionin e specifikuar në shenjën e organizatës.

Shitësi, një sipërmarrës individual, duhet t'i japë blerësit informacion në lidhje me regjistrimin shtetëror dhe emrin e organit që e ka regjistruar.

Nëse veprimtaria e kryer nga shitësi është objekt licencimi, atëherë ai është i detyruar të japë informacion për numrin dhe periudhën e vlefshmërisë së licencës, si dhe për autoritetin që e ka lëshuar atë.

Ky informacion vendoset në vende të përshtatshme për t'u shqyrtuar nga blerësi.

Një informacion i ngjashëm duhet të vihet në vëmendjen e blerësve edhe kur tregtohet në ambiente të përkohshme, në panaire, nga tabaka dhe në raste të tjera nëse tregtimi kryhet jashtë vendndodhjes së përhershme të shitësit.

Përfaqësuesi i shitësit gjatë kryerjes së tregtisë pazari duhet të ketë një kartë personale të vërtetuar me nënshkrimin e personit përgjegjës për regjistrimin e saj dhe vulën e shitësit (nëse ka vulë), me një fotografi, duke treguar mbiemrin, mbiemrin. , patronimi i përfaqësuesit të shitësit, si dhe informacione për shitësin.

11. Shitësi është i detyruar që menjëherë, në një formë të qartë dhe të aksesueshme, të sjellë në vëmendje të blerësit informacionin e nevojshëm dhe të besueshëm për mallrat dhe prodhuesit e tyre, duke siguruar mundësinë e zgjedhjes së saktë të mallrave.

Informacioni duhet të përmbajë domosdoshmërisht:

Emri i produktit;

Vendndodhja (adresa), emri i korporatës (emri) i prodhuesit (shitësi), vendndodhja (adresa) e organizatës (organizatave) të autorizuara nga prodhuesi (shitësi) për të pranuar pretendimet nga blerësit dhe kryerjen e riparimeve dhe mirëmbajtjes së mallrave, për të importuar mallrat - emri i vendit të origjinës së mallit;

Informacion mbi konfirmimin e detyrueshëm të konformitetit të mallrave në mënyrën e përcaktuar nga legjislacioni i Federatës Ruse për rregullimin teknik;

Informacion në lidhje me vetitë kryesore të konsumatorit të produktit;

Informacion mbi efikasitetin energjetik të mallrave për të cilat kërkesa për një informacion të tillë përcaktohet në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për kursimin e energjisë dhe rritjen e efikasitetit të energjisë;

Rregullat dhe kushtet për përdorimin efektiv dhe të sigurt të produktit;

Periudha e garancisë, nëse përcaktohet për një produkt specifik;

Jeta e shërbimit (data e skadencës), nëse përcaktohet për një produkt specifik, si dhe informacione në lidhje me veprimet e nevojshme të blerësit pas periudhës së specifikuar dhe pasojat e mundshme të moskryerjes së veprimeve të tilla, nëse mallrat pas skadimit të afatit periudha e caktuar paraqet rrezik për jetën, shëndetin dhe pronën e blerësit ose bëhet i papërshtatshëm për përdorimin e synuar;

Çmimi në rubla dhe kushtet për blerjen e mallrave, përfshirë kur jepni një kredi - madhësinë e kredisë, shumën e plotë që duhet të paguajë konsumatori dhe orarin e shlyerjes për këtë shumë. Nëse produkti i blerë nga blerësi është përdorur ose defekti(et) janë korrigjuar, blerësi duhet t'i jepet informacion në lidhje me këtë.

Shitësi duhet të paralajmërojë blerësin për çdo defekt në produkt jo vetëm me gojë, por edhe me shkrim (në etiketën e produktit, faturën e shitjes ose mjete të tjera).

12. Shitësi është i detyruar, me kërkesë të konsumatorit, ta njohë atë me dokumentacionin shoqërues për produktin, që përmban për secilin emër të produktit informacion mbi konfirmimin e detyrueshëm të konformitetit në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për rregullimin teknik. (certifikata e konformitetit, numri i saj, periudha e vlefshmërisë së saj, organi që ka lëshuar certifikatën, ose informacion në lidhje me deklaratën e konformitetit, duke përfshirë numrin e saj të regjistrimit, periudhën e vlefshmërisë së saj, emrin e personit që ka pranuar deklaratën dhe organit që është regjistruar atë). Këto dokumente duhet të vërtetohen me nënshkrimin dhe vulën e furnizuesit ose shitësit (nëse ka një vulë) duke treguar vendndodhjen (adresën) dhe numrin e telefonit të tij.

13. Shitja e mallrave të bëra nga objektet e botës shtazore (veshje leshi dhe lëkure, alamet, sende dekorative, këpucë, produkte ushqimore) që i përkasin specieve të listuara në Librin e Kuq të Federatës Ruse kryhet në prani të dokumentacionit të duhur. për mallrat që konfirmojnë se këto objekte të faunës janë marrë në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse në bazë të një leje (licencë administrative) të lëshuar nga organi ekzekutiv federal në fushën e mbrojtjes së mjedisit. Shitja e mallrave të importuara në Federatën Ruse, të bëra nga objekte të botës shtazore, objekt i Konventës për Tregtinë Ndërkombëtare të Llojeve të Rrezikuara të Faunës dhe Florës së Egër, kryhet në bazë të lejes nga autoriteti kompetent i vendit eksportues. dhe mallrat e konfiskuara si rezultat i shkeljes së kësaj Konvente, – në bazë të lejes nga organi i autorizuar.

Kur shet mallra të tilla, shitësi është i detyruar t'i sigurojë blerësit, me kërkesën e tij, informacion në lidhje me dokumentet që konfirmojnë disponueshmërinë e lejes së duhur.

14. Shitësi duhet të sigurojë gjithashtu informacione të tjera në lidhje me mallrat e parashikuara nga ligjet federale dhe aktet e tjera rregullatore ligjore të Federatës Ruse.

15. Informacioni në lidhje me produktin, prodhuesin dhe shitësin e tij duhet t'i vihet në vëmendje blerësit në mënyrat e përcaktuara nga ligjet federale dhe aktet e tjera rregullatore ligjore të Federatës Ruse, dhe nëse ato nuk janë të specifikuara nga këto akte, atëherë në mënyrat e miratuara për disa lloje mallrash.

Vëllimi i informacionit të detyrueshëm në lidhje me produktin, prodhuesin e tij, i transmetuar blerësit së bashku me produktin (në produkt, paketimin e konsumatorit, paketimin, etiketën, etiketën, në dokumentacionin teknik) duhet të përputhet me kërkesat e ligjeve federale dhe ligjeve të tjera rregullatore. aktet e Federatës Ruse.

Informacioni në lidhje me shitësin, mallrat dhe prodhuesit e tyre sillet në vëmendjen e blerësve në rusisht, dhe gjithashtu, sipas gjykimit të shitësit, në gjuhët shtetërore të subjekteve përbërëse të Federatës Ruse dhe gjuhët e popujt e Federatës Ruse.

16. Konsumatorit duhet t'i sigurohet gjithashtu informacion i qartë dhe i besueshëm për shërbimet e ofruara, çmimet dhe kushtet e tyre për ofrimin e shërbimeve, si dhe për format e shërbimit që përdoren gjatë shitjes së mallrave (porositë paraprake, shitjet e mallrave në shtëpi. dhe forma të tjera).

17. Me rastin e shitjes së mallrave, blerësit i jepet mundësia të njihet me mallin e nevojshëm në mënyrë të pavarur ose me ndihmën e shitësit.

Blerësi ka të drejtë të inspektojë produktin e ofruar, të kërkojë që pronat e tij të testohen në prani të tij ose një demonstrim i funksionimit të tij, përveç rasteve kur kjo përjashtohet për shkak të natyrës së produktit dhe nuk bie ndesh me rregullat e miratuara në tregtinë me pakicë.

Shitësi është i detyruar të kryejë kontrolle të cilësisë dhe sigurisë (inspektim, testim, analizë, ekzaminim) të mallrave të ofruara për shitje në rastin kur kontrollet parashikohen nga legjislacioni i Federatës Ruse ose kushtet e kontratës.

18. Çmimet e mallrave të shitura nga shitësi, si dhe kushtet e tjera të kontratës, duhet të jenë të njëjta për të gjithë blerësit, me përjashtim të rasteve kur ligjet federale ose aktet e tjera rregullatore ligjore lejojnë ofrimin e përfitimeve për disa kategori të blerësit.

19. Shitësi është i detyruar të sigurojë disponueshmërinë e etiketave të çmimeve uniforme dhe të shkruara qartë për mallrat e shitura, duke treguar emrin e mallit, klasën (nëse disponohet), çmimin për peshë ose njësi të mallit. Lejohet lëshimi i etiketave të çmimeve në letër ose media të tjera informacioni të arritshme vizualisht për blerësit, duke përfshirë shfaqjen elektronike të informacionit, përdorimin e tabelave, stendave dhe ekraneve me dritë.

Gjatë shitjes së mallrave përmes tregtisë pazari, përfaqësuesit të shitësit i kërkohet të ketë një listë çmimesh të vërtetuar me nënshkrimin e personit përgjegjës për përgatitjen e tij, duke treguar emrin dhe çmimin e mallit, si dhe shërbimet e ofruara me pëlqimin e blerësit. .

20. Marrëveshja konsiderohet e lidhur në formën e duhur që nga momenti kur shitësi i lëshon blerësit një faturë në para ose një faturë shitjeje ose një dokument tjetër që konfirmon pagesën për mallrat, përveç rasteve kur parashikohet ndryshe nga ligji federal ose një marrëveshje midis shitësit dhe blerësit.

Në rastin e tregtisë me pakicë, së bashku me mallrat (me përjashtim të produkteve ushqimore të specifikuara në paragrafin 2 të pikës 4 të këtyre Rregullave), blerësit i jepet një faturë shitjeje, e cila tregon emrin e mallit dhe informacionin për shitësin. datën e shitjes, sasinë dhe çmimin e mallit, si dhe nënshkrimin e përfaqësuesit të shitësit.

21. Shlyerjet me klientët për mallra kryhen duke përdorur regjistrat e parave, me përjashtim të rasteve të parashikuara nga legjislacioni i Federatës Ruse.

22. Shërbimet e ofruara nga shitësi në lidhje me shitjen e mallrave mund të ofrohen vetëm me pëlqimin e blerësit.

Blerësi ka të drejtë të refuzojë shërbimet e ofruara gjatë shitjes së mallrave, si dhe të kërkojë nga shitësi kthimin e shumave të paguara për shërbimet e ofruara pa pëlqimin e tij.

Shitësi nuk ka të drejtë të kushtëzojë shitjen e disa mallrave me blerjen e detyrueshme të mallrave të tjera ose ofrimin e detyrueshëm të shërbimeve në lidhje me shitjen e tyre, me përjashtim të rasteve kur mallrat, sipas kërkesave teknike, nuk mund të montohen dhe (( ose) instaluar (lidhur) pa pjesëmarrjen e specialistëve përkatës.

Në rastin e dorëzimit të mallrave me përmasa të mëdha nga blerësi, shitësi është i detyruar të sigurojë ngarkimin e mallit në automjetin e blerësit pa pagesë.

23. Shitësi është i detyruar t'i transferojë blerësit mallrat e cilësisë së duhur, në kontejnerë dhe (ose) ambalazhe, me përjashtim të mallrave që për nga natyra e tyre nuk kërkojnë ambalazhim dhe (ose) ambalazhim, në një grup të caktuar. të mallrave) dhe plotësinë, me dokumente që lidhen me mallrat dhe aksesorët.

Kërkesat për cilësinë, kontejnerin dhe (ose) paketimin e mallrave të transferuara, plotësinë e tyre, aksesorët dhe dokumentacionin, grupin e mallrave, si dhe kushtet për dorëzimin e mallrave përcaktohen me legjislacionin e Federatës Ruse.

24. Shitësi është i detyruar t'ia transferojë blerësit mallin për të cilin është caktuar data e skadencës në mënyrë që të mund të përdoret për qëllimin e synuar përpara datës së skadencës.

25. Me rastin e shitjes së mallrave me kusht që blerësi t'i pranojë brenda një afati të caktuar, shitësi nuk mund t'ia shesë mallin një blerësi tjetër gjatë kësaj periudhe.

Nëse nuk parashikohet ndryshe nga kontrata midis shitësit dhe blerësit, mosparaqitja e blerësit ose mosmarrja e veprimeve të tjera të nevojshme për të pranuar mallrat brenda periudhës së specifikuar në kontratë mund të konsiderohet nga shitësi si refuzim i blerësit për të blerë mallrat. .

26. Blerësi ka të drejtë që brenda 14 ditëve nga momenti i transferimit të një produkti joushqimor të cilësisë së duhur, përveç rasteve kur shitësi shpall një periudhë më të gjatë, të shkëmbejë produktin e blerë me një produkt të ngjashëm të një produkti të ndryshëm. madhësia, forma, dimensioni, stili, në vendin e blerjes dhe në vende të tjera të shpallura nga shitësi, ngjyrat apo konfigurimi, duke bërë rillogaritjen e nevojshme me shitësin në rast diferencë çmimi.

Nëse shitësi nuk ka mallrat e nevojshme për shkëmbim, blerësi ka të drejtë t'i kthejë shitësit mallrat e blera dhe të marrë shumën e parave të paguara për të ose ta shkëmbejë atë me një produkt të ngjashëm kur mallrat përkatëse të dalin në shitje për herë të parë. Shitësi është i detyruar të informojë blerësin që ka kërkuar shkëmbimin e një produkti joushqimor për disponueshmërinë e tij për shitje.

Kërkesa e blerësit për një shkëmbim ose kthim të mallrave është subjekt i plotësimit nëse mallrat nuk janë përdorur, paraqitja e tyre, pronat e konsumatorit, vulat, etiketat ruhen dhe ka dëshmi për blerjen e mallrave nga ky shitës, me me përjashtim të mallrave që nuk i nënshtrohen shkëmbimit ose kthimit sipas specifikimeve në këtë paragraf, në bazë të listës së miratuar nga Qeveria e Federatës Ruse.

27. Blerësi të cilit i shitet një produkt me cilësi joadekuate, nëse të metat e tij nuk janë specifikuar nga shitësi, ka të drejtë, sipas gjykimit të tij, të kërkojë nga shitësi:

Zëvendësimi me një produkt të një marke të ngjashme (model, artikull);

Zëvendësimi me të njëjtin produkt të një marke të ndryshme (modeli, artikulli) me një rillogaritje përkatëse të çmimit të blerjes;

Një ulje proporcionale në çmimin e blerjes;

Eliminimi i menjëhershëm falas i defekteve të produktit;

Rimbursimi i shpenzimeve të bëra nga blerësi ose një palë e tretë për eliminimin e defekteve në mallra.

Në këtë rast, blerësi gjithashtu ka të drejtë të kërkojë kompensim të plotë për humbjet e shkaktuara atij si rezultat i shitjes së mallrave me cilësi joadekuate.

Blerësi ka të drejtë të kërkojë zëvendësimin e një produkti teknikisht kompleks ose të shtrenjtë në rast të shkeljes së konsiderueshme të kërkesave për cilësinë e tij (zbulimi i mangësive fatale, mangësitë që nuk mund të eliminohen pa kosto ose kohë disproporcionale, ose janë identifikuar në mënyrë të përsëritur, ose shfaqen sërish pas eliminimit të tyre, dhe disavantazhe të tjera të ngjashme).

Në lidhje me mallrat teknikisht komplekse, kërkesa e specifikuar e blerësit duhet të plotësohet në përputhje me listën e këtyre mallrave të miratuar nga Qeveria e Federatës Ruse.

Nëse zbulohen defekte në një produkt, vetitë e të cilit nuk lejojnë eliminimin e tyre (produkte ushqimore, parfume dhe kozmetikë, kimikate shtëpiake dhe mallra të tjera), blerësi ka të drejtë, sipas zgjedhjes së tij, të kërkojë zëvendësimin e një produkti të tillë me një produkt me cilësi të përshtatshme ose një ulje proporcionale në çmimin e blerjes.

Në vend të paraqitjes së këtyre kërkesave, blerësi ka të drejtë të refuzojë mallrat e blera dhe të kërkojë rimbursim të shumës së parave të paguara për mallrat.

Në këtë rast, blerësi, me kërkesë të shitësit dhe me shpenzimet e tij, duhet të kthejë mallin e marrë me cilësi joadekuate.

Kur i kthen blerësit shumën e parave të paguara për mallrat, shitësi nuk ka të drejtë të mbajë prej tij shumën me të cilën vlera e mallrave është ulur për shkak të përdorimit të plotë ose të pjesshëm të tij, humbjes së tregtueshmërisë ose të tjera të ngjashme. rrethanat.

Nëse blerësi kërkon që shitësi të eliminojë defektet në një produkt të qëndrueshëm ose të zëvendësojë një produkt të tillë, blerësi ka të drejtë të kërkojë njëkohësisht që, për periudhën e riparimit ose zëvendësimit të një produkti me cilësi joadekuate, një produkt të ngjashëm të duhur. ofrohet cilësia, me përjashtim të mallrave në listën e miratuar nga Qeveria e Federatës Ruse, për të cilat kjo kërkesë nuk zbatohet.

28. Shitësi ose një organizatë që kryen funksionet e shitësit në bazë të një marrëveshjeje me të është i detyruar të pranojë nga blerësi mallra me cilësi joadekuate dhe, nëse është e nevojshme, të kontrollojë cilësinë e mallit. Blerësi ka të drejtë të marrë pjesë në kontrollin e cilësisë së mallrave.

Nëse lind një mosmarrëveshje për arsyet e shfaqjes së defekteve në mallra, shitësi ose organizata që kryen funksionet e shitësit në bazë të një marrëveshjeje me të është i detyruar të kryejë një ekzaminim të mallrave me shpenzimet e tij. Blerësi ka të drejtë të kundërshtojë përfundimin e një ekzaminimi të tillë në gjykatë.

Mungesa e blerësit të një dëftese shitjeje ose një dokumenti tjetër që vërteton faktin dhe kushtet e blerjes së mallrave nuk është një bazë për refuzimin për të përmbushur kërkesat e tij dhe nuk e privon atë nga mundësia për t'iu referuar dëshmisë së dëshmitarit në konfirmimin e përfundimit. të kontratës dhe kushteve të saj.

29. Afatet që shitësi të plotësojë kërkesat e blerësit, si dhe përgjegjësia për shkeljen e këtyre afateve, përcaktohen në përputhje me Ligjin e Federatës Ruse "Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit".

30. Blerësi ka të drejtë të paraqesë kërkesat e specifikuara në paragrafin 27 të këtyre Rregullave në lidhje me defektet në mallra nëse ato zbulohen gjatë periudhës së garancisë ose datës së skadencës.

Periudha e garancisë së produktit, si dhe jeta e tij e shërbimit, llogaritet nga data e shitjes së produktit tek blerësi. Nëse dita e shitjes së mallit nuk mund të përcaktohet, kjo periudhë llogaritet nga data e prodhimit të mallit.

Afati i ruajtjes së një produkti përcaktohet nga periudha e llogaritur nga data e prodhimit të produktit, gjatë së cilës ai është i përshtatshëm për përdorim, ose data para së cilës produkti është i përshtatshëm për përdorim.

Nëse blerësit i hiqet mundësia për të përdorur produktin për shkak të rrethanave që varen nga shitësi (produkti kërkon instalim, lidhje ose montim të veçantë, ka defekte, etj.), periudha e garancisë llogaritet nga data kur shitësi e eliminon atë. rrethanat. Nëse dita e dorëzimit, instalimit, lidhjes ose montimit të mallrave nuk mund të përcaktohet, periudha e garancisë llogaritet nga data e lidhjes së marrëveshjes së blerjes dhe shitjes.

Për mallrat sezonale (veshje, lesh, këpucë dhe mallra të tjera), periudha e garancisë llogaritet nga fillimi i sezonit përkatës, fillimi i të cilit përcaktohet nga organi shtetëror i autorizuar i entitetit përbërës të Federatës Ruse, bazuar në kushtet klimatike të vendndodhjes së blerësve.

Nëse periudha e garancisë është më pak se dy vjet dhe defektet në mallra zbulohen nga blerësi pas skadimit të periudhës së garancisë, por brenda dy viteve, shitësi është përgjegjës nëse blerësi provon se defektet në mall kanë lindur para transferimit të tij. blerësit ose për arsye që kanë lindur para atij momenti.

31. Nëse për mallrat nuk përcaktohet një periudhë garancie ose datë skadimi, blerësi mund të paraqesë pretendime për defekte në mallra, me kusht që defektet të zbulohen brenda një kohe të arsyeshme, por brenda dy viteve nga data e transferimit. të mallrave tek blerësi ose brenda një periudhe më të gjatë të përcaktuar në përputhje me ligjin ose traktatin federal.

II. Karakteristikat e shitjes së produkteve ushqimore

32. Informacioni për produktet ushqimore në përputhje me legjislacionin e Federatës Ruse për rregullimin teknik, në varësi të llojit të mallrave, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11, 12 dhe 13 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë:

Emri i përbërësve të përfshirë në produktet ushqimore, duke përfshirë aditivët ushqimorë;

Informacion mbi vlerën ushqyese (përmbajtja kalorike e produktit, përmbajtja e proteinave, yndyrave, karbohidrateve, vitaminave, makro- dhe mikroelementeve), peshën ose vëllimin;

Qëllimi, kushtet dhe fusha e aplikimit (për produktet e fëmijëve, ushqimet dietike dhe suplementet dietike);

Metodat dhe kushtet e përgatitjes (për koncentrate dhe produkte gjysëm të gatshme) dhe përdorim (për ushqime për fëmijë dhe ushqime dietike);

Kushtet e ruajtjes (për mallrat për të cilat janë vendosur kërkesa të detyrueshme për kushtet e ruajtjes);

Data e prodhimit dhe data e paketimit të mallrave;

Kundërindikimet për konsum në rast të llojeve të caktuara të sëmundjeve (për mallra, informacioni për të cilin duhet të përmbajë kundërindikacione për konsum në rast të llojeve të caktuara të sëmundjeve);

Informacion mbi regjistrimin shtetëror (për produktet ushqimore që i nënshtrohen regjistrimit shtetëror).

Paragrafi dhjetë nuk është më i vlefshëm.

33. Para se të dorëzohen në katin e shitjes ose në një vend tjetër të shitjes, mallrat duhet të lirohen nga kontejnerët, materialet mbështjellëse dhe lidhëse dhe kapëse metalike. Sipërfaqet e kontaminuara ose pjesët e produktit duhet të hiqen. Shitësi është gjithashtu i detyruar të kontrollojë cilësinë e mallrave (me shenja të jashtme), praninë e dokumentacionit dhe informacionit të nevojshëm për to, si dhe të kryejë refuzimin dhe klasifikimin e mallrave.

Produktet ushqimore jo-industriale që shiten në tregjet ushqimore i nënshtrohen shitjes pas ekzaminimit veterinar dhe sanitar me lëshimin në mënyrën e përcaktuar të certifikatës (certifikatës) veterinare të mostrës së përcaktuar, e cila duhet t'i paraqitet blerësit me kërkesë të tij.

Organizatat e angazhuara në shitjen me pakicë të produkteve alkoolike, përpara se të shërbejnë produkte alkoolike në katin e shitjeve, kontrollojnë vizualisht vërtetësinë e pullave speciale federale dhe pullave të akcizës, si dhe përdorin aksesin në burimet e informacionit të Shërbimit Federal për Rregullimin e Tregut të Alkoolit. .

34. Në rastin e paketimit para shitjes dhe paketimit të mallrave të lirshme të prodhuara nga shitësi, vëllimi i mallrave të paketuara me afat të shkurtër ruajtjeje nuk duhet të kalojë vëllimin e shitjeve të tyre gjatë një dite tregtimi.

Produkti i paketuar tregon emrin, peshën, çmimin për kilogram, koston e tubit, datën e paketimit, datën e skadencës, numrin ose emrin e peshuesit.

Kur shiten produkte ushqimore të paketuara dhe të paketuara nga prodhuesi me peshën e treguar në paketim, ato nuk peshohen shtesë.

Produktet ushqimore të papaketuara dhe të paketuara nuk i nënshtrohen shitjes, me përjashtim të llojeve të caktuara të mallrave, lista e të cilave miratohet në mënyrën e përcaktuar me ligj federal.

35. Produktet ushqimore të peshuara i transferohen blerësit në formë të ambalazhuar pa ngarkuar tarifa shtesë për paketimin.

Për paketim, përdoren materiale që plotësojnë kërkesat e detyrueshme të përcaktuara nga legjislacioni i Federatës Ruse për rregullimin teknik.

36. Çmimi i produkteve ushqimore të shitura sipas peshës përcaktohet nga pesha neto.

37. Me kërkesë të blerësit, mallrat gastronomike mund t'i shiten në feta.

Buka dhe produktet e furrës me peshë 0,4 kg ose më shumë (përveç produkteve në paketimin e prodhuesit) mund të priten në 2 ose 4 pjesë të barabarta dhe të shiten pa u peshuar.

Buka dhe produktet e furrës shiten në pika të vogla me pakicë vetëm në formë të ambalazhuar.

38. Në vendet ku shiten produkte ushqimore, mund të shiten produkte joushqimore të lidhura me to dhe mund të ofrohen shërbime ushqimore publike. Në të njëjtën kohë, tregtia e mallrave të lidhura me to dhe ofrimi i shërbimeve të hotelierisë publike nuk duhet të çojë në një përkeqësim të cilësisë dhe sigurisë së produkteve ushqimore dhe kushteve të shitjes së tyre të përcaktuara nga legjislacioni i Federatës Ruse për rregullimin teknik.

III. Karakteristikat e shitjes së tekstilit, trikotazhit, veshjeve dhe leshit dhe këpucëve

39. Mallrat tekstile (pëlhurat dhe materialet jo të endura dhe produktet e bëra prej tyre), mallrat e thurura, mallrat e qepjes (veshje, të brendshme, kapele), produktet e leshit dhe këpucët duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes përpara se të dërgohen në katin e shitjes, të cilat përfshin: zbërthimin, klasifikimin dhe inspektimin e mallrave; kontrollimi i cilësisë së produktit (me shenja të jashtme) dhe disponueshmëria e informacionit të nevojshëm për produktin dhe prodhuesin e tij; nëse është e nevojshme, pastrimi dhe hekurosja e produkteve dhe riparimet e vogla të tyre.

40. Produktet e ofruara për shitje duhet të grupohen sipas llojit, modelit, madhësisë, lartësisë dhe të shfaqen në katin e shitjeve. Duke marrë parasysh veçoritë e tregtisë, në katin e shitjeve mund të ekspozohen mostrat e mallrave të ofruara për shitje, për të cilat blerësit i jepet mundësia të zgjedhë dhe të blejë mallrat që i nevojiten.

Mallrat e thurura, qepja, gëzofi dhe këpucët për burra, gra dhe fëmijë duhet të vendosen veçmas në zonën e shitjes.

Pëlhurat grupohen sipas llojit dhe llojit të fibrave nga të cilat janë bërë, produktet e leshit - sipas llojit të leshit.

Çdo mostër pëlhure duhet të shoqërohet gjithashtu me informacion në lidhje me përqindjen e fibrave nga të cilat është bërë, dhe produktet e leshit - informacione për llojin e leshit.

41. Produktet duhet të kenë etiketa që tregojnë emrin e tyre, numrin e artikullit, çmimin, madhësinë (për veshje, të brendshme dhe veshje të tjera, këpucë, kapele) dhe lartësinë (për veshje dhe të brendshme), llojin e leshit dhe ngjyrën e tij (për veshjet, kapele dhe jakë gëzofi).

42. Shitësi është i detyruar t'i sigurojë blerësit të veshjeve, trikotazheve të jashtme, kapele, lesh dhe këpucë, kushte për provimin e mallit. Për këtë qëllim, katet e tregtimit duhet të pajisen me kabina të përshtatshme me pasqyra, bankete ose stola dhe stenda.

43. Matja e pëlhurave të leshta, rrahjes dhe pëlhurave të tjera të rënda, të rënda kur i shiten blerësit, kryhet duke vendosur një matës standard të ngurtë mbi pëlhurën e shtrirë në banak (tavolinë) në gjendje të lirshme pa palosje. Pëlhurat e holla dhe të lehta maten me një matës standard të ngurtë duke e hedhur pëlhurën në banak ndërsa e aplikoni pëlhurën lirisht pa tension në matës.

Matja e të gjitha llojeve të pëlhurave, përveç pëlhurave të leshta dhe pëlhurave të thurura, mund të bëhet edhe duke vendosur pëlhurën në një banak (tavolinë), në njërën anë të së cilës është montuar një shirit matës metalik i stampuar.

Ndalohet shtimi i pëlhurës së prerë në blerje, si dhe shitja e copave të pëlhurës me etiketë dhe vulë të fabrikës (mbaron hazovykh), nëse përfundimi i fabrikës është dëmtuar dhe vula nuk vendoset në anën e gabuar.

44. Personi që kryen shitjen, kur shet pëlhura, veshje, produkte lesh dhe këpucë, në prani të blerësit, kontrollon cilësinë e mallit (me inspektim të jashtëm), saktësinë e masës (sasinë) dhe korrektësia e llogaritjes së çmimit të blerjes.

45. Pëlhurat, veshjet, produktet e gëzofit dhe këpucët i transferohen blerësit në formë të ambalazhuar pa ngarkuar tarifa shtesë për paketimin.

46. ​​Nëse fatura e parave të gatshme për një produkt nuk përmban emrin e produktit, numrin e artikullit, shkallën (nëse disponohet), së bashku me produktin, blerësit i jepet një faturë shitjeje, e cila tregon këtë informacion, emri i shitësi, data e shitjes dhe çmimi i produktit dhe personi që kryen drejtpërdrejt shitjen e mallrave, vendoset një nënshkrim.

IV. Karakteristikat e shitjes së mallrave shtëpiake teknikisht komplekse

47. Pajisje radio-elektronike shtëpiake, pajisje komunikimi, pajisje kompjuterike dhe kopjuese, pajisje fotografike dhe filmike, orë, mallra muzikore, pajisje elektrike, makina dhe vegla, pajisje dhe pajisje shtëpiake për gaz, mallra të tjera teknikisht komplekse shtëpiake përpara dorëzimit në katin e shitjes ose në vendin e dorëzimit të blerjeve duhet t'i nënshtrohet përgatitjes para-shitëse, e cila përfshin: zbërthimin e mallrave, heqjen e yndyrës së fabrikës, pluhurit, ashkël; inspektimi i mallrave; kontrollimi i plotësisë, cilësisë së produktit, disponueshmërisë së informacionit të nevojshëm në lidhje me produktin dhe prodhuesin e tij; nëse është e nevojshme, montimi i produktit dhe rregullimi i tij.

48. Mostrat e mallrave të ofruara për shitje duhet të vendosen në katin e shitjes, të kenë etiketa që tregojnë emrin, markën, modelin, artikullin, çmimin e produktit, si dhe shënime të shkurtra që përmbajnë karakteristikat kryesore teknike të tij.

49. Me kërkesën e blerësit, ai duhet të jetë i njohur me strukturën dhe funksionimin e mallit, i cili duhet të demonstrohet në gjendje të montuar, teknikisht të shëndoshë. Produktet që nuk kërkojnë pajisje speciale për lidhje tregohen në gjendje pune.

50. Personi që kryen shitjen, me kërkesë të blerësit, kontrollon në praninë e tij cilësinë e mallit, plotësinë e tij, praninë e dokumenteve që lidhen me të dhe korrektësinë e çmimit.

51. Gjatë transferimit të mallrave shtëpiake teknikisht komplekse te blerësi, grupi i aksesorëve dhe dokumenteve të instaluara nga prodhuesi i mallrave (pasaportë teknike ose dokument tjetër që e zëvendëson atë që tregon datën dhe vendin e shitjes, udhëzimet e funksionimit dhe dokumentet e tjera) transferohen në të njëjtën kohë. tek blerësi.

Në rastin e parashikuar në paragrafin 46 të këtyre rregullave, së bashku me mallrat, blerësit i jepet edhe një faturë shitjeje që përmban informacionin e specifikuar në këtë paragraf.

52. Shitësi ose një organizatë që kryen funksionet e shitësit sipas një marrëveshjeje me të është i detyruar të mbledhë dhe (ose) instalojë (lidhë) në shtëpinë e blerësit një produkt teknikisht kompleks, montimi i pavarur dhe (ose) lidhja e të cilit me blerësi në përputhje me kërkesat e detyrueshme ose dokumentacionin teknik bashkangjitur produktit (fletë të të dhënave teknike, udhëzime funksionimi) nuk lejohet.

Shitësi është i detyruar të sjellë në vëmendjen e blerësit informacion në lidhje me organizatat që kryejnë punën e specifikuar kur shesin mallra.

Nëse kostoja e montimit dhe (ose) instalimit të produktit përfshihet në çmimin e tij, atëherë puna e specifikuar duhet të kryhet nga shitësi ose organizata përkatëse pa pagesë.

V. Veçoritë e shitjes së produkteve të parfumerisë dhe kozmetikës

53. Informacioni për parfumerinë dhe produktet kozmetike, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre Rregullave, duhet të përmbajë, duke marrë parasysh karakteristikat e një produkti të caktuar, informacion për qëllimin e tij, përbërësit e përfshirë në produkt, veprimin dhe efekti, kufizimet (kundërindikimet) për përdorim, metodat dhe kushtet e përdorimit, pesha ose vëllimi neto dhe (ose) numri i njësive të produktit në paketimin e konsumatorit, kushtet e ruajtjes (për mallrat për të cilat janë vendosur kërkesa të detyrueshme për kushtet e ruajtjes), si si dhe informacione për regjistrimin shtetëror (për mallrat që i nënshtrohen regjistrimit shtetëror).

Paragrafi i dytë nuk është më i vlefshëm.

54. Para se të dërgohen në zonën e shitjes, parfumet dhe produktet kozmetike shpaketohen dhe kontrollohen, kontrollohet cilësia (me shenja të jashtme) të çdo artikulli dhe disponueshmëria e informacionit të nevojshëm për të.

55. Blerësit duhet t'i jepet mundësia të njihet me erën e parfumeve, kolonive, ujit tualeti duke përdorur letra lakmusi të njomura në një lëng aromatik, mostrat e thithkës të ofruara nga prodhuesit e mallrave, si dhe me vetitë dhe karakteristikat e tjera të mallrat e ofruara për shitje.

56. Gjatë transferimit të mallrave në ambalazhe me mbështjellës celofani ose shirit të markës, blerësit duhet t'i kërkohet të kontrollojë përmbajtjen e paketimit duke hequr celofonin ose shiritin e markës. Paketimi aerosol i mallrave kontrollohet nga personi që kryen shitjen për të siguruar funksionimin e paketimit në prani të blerësit.

VI. Karakteristikat e shitjes së makinave, motoçikletave, rimorkiove dhe njësive të numëruara

57. Makinat, motoçikletat dhe llojet e tjera të mjeteve motorike, rimorkiot dhe njësitë e numëruara për to duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, llojet dhe vëllimet e të cilave përcaktohen nga prodhuesit e produktit. Në librin e shërbimit për produktin ose në një dokument tjetër që e zëvendëson atë, shitësi është i detyruar të bëjë një shënim për këtë përgatitje.

58. Kur demonstrohet një produkt i ofruar për shitje, blerësit i sigurohet akses falas në të.

59. Gjatë transferimit të mallrave te blerësi, një grup aksesorësh dhe dokumentesh të instaluara nga prodhuesi transferohen njëkohësisht, duke përfshirë një libër shërbimi ose një dokument tjetër që e zëvendëson atë, si dhe një dokument që vërteton pronësinë e një automjeti ose një njësie të numëruar, për regjistrimin e tyre shtetëror në mënyrën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse.

Nëse blerësi humbet një dokument që vërteton pronësinë e një automjeti ose një njësie me numër, shitësi është i detyruar, me kërkesën e pronarit dhe paraqitjen e pasaportës ose dokumentit tjetër që e zëvendëson atë, të lëshojë një dokument të ri të shënuar "dublikatë" që tregon serinë. numri dhe data e dokumentit të lëshuar më parë.

60. Gjatë transferimit të mallit, personi që kryen shitjen kontrollon në prani të blerësit cilësinë e punës së kryer në përgatitjen para shitjes së mallit, si dhe plotësinë e tij.

Bashkë me mallin, blerësit i jepet edhe një faturë shitjeje, e cila tregon emrin e mallit dhe shitësin, markën e mallit, numrat e njësive të tij, datën e shitjes dhe çmimin e mallit, si dhe si nënshkrimi i personit që kryen drejtpërdrejt shitjen.

VII. Karakteristikat e shitjes së bizhuterive dhe produkteve të tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar

61. Shitja e bizhuterive dhe produkteve të tjera të bëra nga metalet e çmuara (ari, argjendi, platini, paladiumi) dhe lidhjeve të tyre duke përdorur lloje të ndryshme trajtim artistik, me futje të çmuar (diamante, safirë, rubin, smerald, aleksandrite dhe perla), gurë gjysmë të çmuar, zbukurues dhe materiale të tjera me origjinë natyrore ose artificiale ose pa to, të përdorura si dekorime të ndryshme, sende shtëpiake, objekte fetare dhe (ose ) qëllime dekorative, kryerja e ritualeve dhe ceremonive, si dhe shenjat përkujtimore, përvjetorin dhe medaljet e tjera të bëra prej metaleve të çmuara, me përjashtim të monedhave përkujtimore që janë emetuar dhe çmimeve shtetërore, statuti i të cilave përcaktohet në përputhje me legjislacionin. të Federatës Ruse, si të prodhuara në Federatën Ruse, ashtu edhe të importuara në territorin e saj, duke iu nënshtruar markës në mënyrën e përcaktuar nga legjislacioni i Federatës Ruse, kryhet vetëm nëse këto produkte kanë gjurmë të shenjave të testimit shtetëror të Rusisë Federata, si dhe gjurmët e emrave të prodhuesve (për produktet e prodhuara në vend).

Lejohet të shiten bizhuteri dhe sende të tjera prej argjendi të prodhimit vendas me peshë deri në 3 gram përfshirëse (me përjashtim të inserteve) pa gjurmën e një vule shtetërore.

Shitja e diamanteve të prera të bëra nga diamante natyrale dhe smerald të prerë kryhet vetëm nëse ekziston një certifikatë për secilin gur të tillë ose grup (grumbull) gurësh të çmuar të shitur.

62. Informacioni rreth bizhuterive dhe produkteve të tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar, smerald të prerë dhe diamante të ofruara për shitje, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre Rregullave, duhet të përmbajë ekstrakte nga aktet ligjore rregullatore që vendosin procedurën për testimin dhe analizën dhe shënjimin e bizhuterive dhe produkteve të tjera të bëra nga metalet e çmuara dhe certifikimin e gurëve të çmuar.

63. Bizhuteritë dhe produktet e tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin inspektimin dhe klasifikimin e produkteve të tilla, përpara se të dërgohen në katin e shitjes; kontrollimi i pranisë së gjurmëve të shenjës shtetërore të Federatës Ruse dhe emrit të prodhuesit (për produktet e prodhuara në vend) ose certifikatat, si dhe sigurinë e vulave dhe etiketave; renditja sipas madhësisë.

64. Bizhuteritë dhe produktet e tjera të prodhuara nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar të nxjerra në shitje duhet të grupohen sipas qëllimit të tyre dhe të kenë etiketa të mbyllura që tregojnë emrin e produktit dhe prodhuesin e tij, llojin e metalit të çmuar, numrin e artikullit, mostrën , peshën, llojin dhe karakteristikat e inserteve, duke përfshirë metodën e përpunimit që ndryshoi cilësinë, ngjyrën dhe karakteristikat e kostos së gurit të çmuar, si dhe çmimin e produktit (çmimet për 1 gram të produktit pa inserte).

Kur përdoren materiale me origjinë artificiale që kanë karakteristikat (vetitë) e gurëve të çmuar si futje, etiketat duhet të tregojnë informacionin se guri nuk është gur i çmuar.

65. Bizhuteritë dhe produktet e tjera të bëra nga metale të çmuara dhe (ose) gurë të çmuar, si dhe gurë të çmuar natyralë të prerë duhet të kenë paketim individual.

66. Kur transferon mallrat e blera te blerësi, personi që kryen shitjen kontrollon praninë e një gjurmë të shenjës shtetërore të Federatës Ruse në të dhe cilësinë e saj, praninë e një gjurmë të emrit të prodhuesit (për prodhimin vendas produkte), si dhe një certifikatë për një gur të çmuar të prerë.

67. Me kërkesë të blerësit, në prani të tij, bizhuteritë e blera dhe produktet e tjera prej metaleve të çmuara dhe (ose) gurëve të çmuar pa etiketë me peshë deri në 1 kg, peshohen në peshore me gabime në përcaktimin e masës nr. më shumë se 0,01 g, dhe peshon nga 1 kg në 10 kg - në peshore me një gabim përcaktimi jo më shumë se 0,1 g.

68. Në rast se për të verifikuar korrektësinë e etiketimit të një produkti, duke përfshirë peshën, është e nevojshme heqja e etiketës, hartohet një raport me shënimin e mëvonshëm të numrit të raportit në etiketën dublikatë të dyqanit. Etiketa e prodhuesit ruhet dhe vendoset në produkt së bashku me një kopje.

69. Nëse fatura e arkës për një produkt nuk përmban emrin e produktit, mostrën, llojin dhe karakteristikat e gurit të çmuar, numrin e artikullit, së bashku me produktin blerësit i jepet një faturë shitjeje që tregon këtë informacion, emri i shitësi, data e shitjes dhe çmimi i produktit dhe personi direkt që shesin mallrat duhet të nënshkruajnë.

VIII. Karakteristikat e shitjes së ilaçeve dhe pajisjeve mjekësore

70. Shitja e produkteve medicinale (produkte medicinale me dozë, të gatshme për përdorim dhe të destinuara për parandalimin, diagnostikimin dhe trajtimin e sëmundjeve të njerëzve dhe kafshëve, parandalimin e shtatzënisë, rritjen e produktivitetit të kafshëve) kryhet në përputhje me Ligjin Federal "Për Qarkullimin". të Barnave” dhe duke marrë parasysh specifikat e përcaktuara nga këto Rregulla.

71. Informacioni për produktet medicinale, përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre rregullave, si dhe të parashikuara në nenin 46 të ligjit federal "Për qarkullimin e barnave", duhet të përmbajë informacion në lidhje me regjistrimin shtetëror të produkti medicinal që tregon numrin dhe datën e regjistrimit të tij shtetëror (përjashtuar medikamentet e prodhuara nga shitësi (farmaci) sipas recetës së mjekut).

72. Informacion për produktet mjekësore (instrumente, pajisje, pajisje, pajisje, materiale dhe produkte të tjera të përdorura për qëllime mjekësore veçmas ose në kombinim me njëri-tjetrin, si dhe së bashku me aksesorët e tjerë të nevojshëm për përdorimin e këtyre produkteve për qëllimin e tyre të synuar, duke përfshirë softuerin special dhe të destinuar nga prodhuesi për parandalimin, diagnostikimin, trajtimin dhe rehabilitimin mjekësor të sëmundjeve, monitorimin e gjendjes së trupit të njeriut, kryerjen e kërkimeve mjekësore, restaurimin, zëvendësimin, ndryshimin e strukturës anatomike ose funksionet fiziologjike të trupit, parandalimin ose ndërprerja e shtatzënisë, qëllimi funksional i së cilës nuk realizohet nëpërmjet efekteve farmakologjike, imunologjike, gjenetike ose metabolike në trupin e njeriut) përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë informacion për numrin dhe datën e certifikatën e regjistrimit për një produkt mjekësor të lëshuar nga Shërbimi Federal i Mbikëqyrjes në Kujdesin Shëndetësor në mënyrën e përcaktuar, si dhe duke marrë parasysh veçoritë e një lloji të veçantë të produktit, informacionin për qëllimin e tij, mënyrën dhe kushtet e përdorimit, veprimin dhe efektin, kufizimet (kundërindikimet) për përdorim.

73. Shitësi duhet t'i japë blerësit informacion për rregullat e shpërndarjes së medikamenteve.

74. Shitësi është i detyruar të sigurojë shitjen e barnave të gamës minimale të nevojshme për ofrimin e kujdesit mjekësor, lista e të cilave përcaktohet nga Ministria e Shëndetësisë e Federatës Ruse.

75. Para se të furnizohen në katin e shitjes, barnat dhe produktet mjekësore duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin zbërthimin, klasifikimin dhe inspektimin e mallit; kontrollimi i cilësisë së produktit (me shenja të jashtme) dhe disponueshmëria e informacionit të nevojshëm për produktin dhe prodhuesin e tij (furnizuesin).

Përgatitja para shitjes së pajisjeve mjekësore përfshin gjithashtu, nëse është e nevojshme, heqjen e yndyrës së fabrikës, kontrollin e plotësisë, montimit dhe rregullimit.

76. Shitja e barnave dhe pajisjeve mjekësore bëhet në bazë të recetave të mjekut të paraqitur nga blerësit, të lëshuara në mënyrën e përcaktuar, si dhe pa recetë në përputhje me udhëzimet për përdorimin e barnave dhe pajisjeve mjekësore.

77. Fuqia e humbur.

IX. Karakteristikat e shitjes së kafshëve dhe bimëve

78. Informacioni për kafshët dhe bimët e ofruara për shitje, përveç informacionit të specifikuar në paragrafin 11 të këtyre rregullave, duhet të përmbajë emrin e specieve të tyre, informacion për karakteristikat e mbajtjes dhe mbarështimit.

Shitësi duhet të japë gjithashtu informacione për:

Numri dhe data e lejes (licencës) për gjuetinë e llojeve të caktuara të kafshëve të egra, të lëshuara në përputhje me procedurën e përcaktuar me legjislacionin e Federatës Ruse;

Numri dhe data e lejes për importimin në territorin e Federatës Ruse të llojeve të caktuara të kafshëve të egra dhe bimëve të egra, të lëshuara nga autoriteti kompetent i vendit eksportues ose një organ tjetër i autorizuar për të lëshuar një leje të tillë (në lidhje me të egra kafshët dhe bimët e egra të importuara në Federatën Ruse që i nënshtrohen Konventës për tregtinë ndërkombëtare të llojeve të faunës dhe florës së egër që rrezikohen ose konfiskohen si rezultat i shkeljes së kësaj Konvente);

Numri dhe data e certifikatës së përfshirjes së koleksionit zoologjik, pjesë e së cilës është kafsha e egër e ofruar për shitje, në regjistrin e koleksioneve zoologjike të regjistruara në shtet, të lëshuar në përputhje me procedurën e përcaktuar nga legjislacioni i Federatës Ruse. (në lidhje me kafshët e egra të edukuara në robëri dhe që janë pjesë e koleksionit zoologjik) .

79. Kafshët e destinuara për shitje duhet të mbahen në përputhje me standardet e pranuara përgjithësisht të trajtimit human të kafshëve në kushte që plotësojnë kërkesat sanitare, veterinare dhe zoohigjienike për mbajtjen e kafshëve.

80. Nëse fatura e arkës së mallit nuk përmban emrin e species dhe numrin e kafshëve ose bimëve, blerësit i jepet së bashku me mallin një faturë shitjeje, ku tregohet ky informacion, emri i shitësit, data e shitjes. dhe çmimi dhe nënshkruhet nga personi që shet drejtpërdrejt mallin.

Blerësit i sigurohet gjithashtu informacioni për numrin dhe datën e një prej dokumenteve të specifikuara në paragrafin 78 të këtyre Rregullave (kur shet një kafshë të egër ose bimë të egër), dhe një certifikatë veterinare (certifikatë) të lëshuar në mënyrën e përcaktuar që vërteton se kafsha është e shëndetshme.

X. Veçoritë e shitjes së kimikateve shtëpiake

81. Informacion mbi kimikatet shtëpiake (larje, pastrim dhe produkte të tjera për kujdesin e lokaleve, mobiljeve, enëve, pajisjeve shtëpiake dhe sendeve shtëpiake, liri, veshje, këpucë, makina; ngjitës, llaqe, bojëra dhe bojëra dhe bojra të tjera; dezinfektues dhe mjete për luftimin e insekteve shtëpiake dhe brejtësve, të destinuar për përdorim në kushte shtëpiake; kimikatet, përbërjet e tyre dhe produktet e bëra prej tyre, të destinuara për riparime dhe përfundime në kushte shtëpiake, dhe mallra të tjera të ngjashme) përveç informacionit të specifikuar në paragrafët 11 dhe 12 nga këto rregulla, duhet të përmbajnë:

Emri i përbërësve të përfshirë në produktet kimike shtëpiake;

paragrafi tre nuk është më i vlefshëm;

Data dhe numri i certifikatës teknike (për mallrat për të cilat janë vendosur kërkesa të detyrueshme për të konfirmuar përshtatshmërinë e tyre për përdorim në ndërtim);

Kushtet e ruajtjes (për mallrat për të cilat janë vendosur kërkesa të detyrueshme për kushtet e ruajtjes).

82. Përpara se të furnizohen mallrat kimike shtëpiake në katin e shitjes (vendosja në pikën e shitjes), ato duhet t'i nënshtrohen përgatitjes para shitjes, e cila përfshin heqjen e kontejnerit të transportit, klasifikimin e mallrave, kontrollimin e integritetit të paketimit (përfshirë funksionimin e paketimi aerosol) dhe cilësia e mallrave (bazuar në shenjat e jashtme), disponueshmëria e informacionit të nevojshëm për produktin dhe prodhuesin e tij, udhëzimet për përdorimin e produkteve dhe çmimet e sakta.

Fundi i fragmentit hyrës.

Rregullat e tregtisë me pakicë rregullojnë aktivitetet e dyqaneve që shesin produkte joushqimore dhe produkte ushqimore.

Shitja e çdo malli duhet të kryhet në përputhje me kërkesat e ligjit. Në këtë rast, shitësi ka një sërë detyrimesh. Aktivitetet e saj jo vetëm që duhet të jenë në përputhje me kërkesat e rregulloreve aktuale, por edhe të mos shkelin të drejtat e konsumatorit.

Nuk ka asnjë ligj bazë të veçantë që zbatohet në mënyrë specifike për tregtinë me pakicë. Veprimtaritë e kësaj natyre përcaktohen nga norma të përgjithshme:

1. Kodi Civil i Federatës Ruse.
2. Ligji i datës 7 shkurt 1992 Nr. 2300-1 “Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorëve.
3. Ligji Federal i 2 janarit 2000 Nr. 29 "Për cilësinë dhe sigurinë e produkteve ushqimore".
4. ligji federal"Rreth aplikimit pajisje për arkë kur bëni pagesa në para dhe (ose) shlyerje duke përdorur mjete elektronike pagesë” datë 22 maj 2003 Nr.54.
5. Dekret i Qeverisë së Federatës Ruse të 19 janarit 1998 Nr. 55 “Për miratimin e Rregullave për shitjen e llojeve të caktuara të mallrave, një listë të mallrave të qëndrueshme që nuk i nënshtrohen kërkesës së blerësit për t'i ofruar ato pa pagesë për periudhën e riparimit ose zëvendësimit të një produkti të ngjashëm, dhe një listë të produkteve joushqimore të cilësisë së duhur, që nuk i nënshtrohen kthimit ose shkëmbimit për një produkt të ngjashëm të një madhësie, forme, madhësie, stili, ngjyre ose konfigurimi të ndryshëm."
6. Standardet shtetërore: "Tregtia me pakicë. Klasifikimi i ndërmarrjeve, "Shërbimet e tregtisë me pakicë, Kërkesat e përgjithshme", "Tregtia me pakicë. Kërkesat për personelin e shërbimit”.

Kodi Civil i Federatës Ruse rregullon marrëdhëniet që lindin në kuadrin e një marrëveshjeje të lidhur. Ligji “Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit” ka të bëjë me sferën e shitjes direkte të mallrave dhe ofrimit të shërbimeve. Ligji Federal "Për cilësinë e produkteve ushqimore" rregullon prodhimin dhe shitjen e kësaj kategorie mallrash. Ligji Federal Nr. 54 i detyron shitësit të kenë në magazinë kasa. Dekreti nr. 55 i qeverisë zbatohet për marrëdhëniet juridike në fushën e shitjes së disa llojeve të produkteve joushqimore. Standardet shtetërore përcaktojnë më në detaje fusha të ndryshme të tregtisë me pakicë.

Rregullat e Tregtisë

Rregullat e shitjes varen nga specifikat e mallrave të shitura. Ato ndahen në dy kategori të gjera: jo ushqimore dhe ushqimore. Këto lloj mallrash kanë një qëllim dhe kanë veti specifike, kështu që procedura e shitjes së tyre është dukshëm e ndryshme.

Vendndodhjet me pakicë ndahen në kategoritë e mëposhtme:

1. Ndërmarrjet e vetëshërbimit. Në pika të tilla, blerësi përzgjedh personalisht produktet që i nevojiten, të vendosura në rafte në zonën e shitjes.
2. Pikat e plota të shërbimit. Në këtë rast, blerësi kontakton departamentin e dyqanit.
3. Pika shërbimi të përziera. Ndërmarrje të tilla kanë si një kat të përgjithshëm shitjesh ashtu edhe departamente.

Në varësi të specifikave të produkteve të shitura, pikat e shitjes me pakicë mund të ndahen në disa lloje:

1. Një dyqan me fokus të ngushtë. Në vende të tilla ata shesin një gamë të ngushtë mallrash, për shembull, pajisje shtëpiake ose kimikate.
2. Supermarket. Produktet jo ushqimore mund të shiten këtu për më shumë se gamë të gjerë– enët, mobiljet, trikotazhet, çarçafët.
3. Supermarket. Një pikë e tillë me pakicë mund të shesë si produkte jo ushqimore ashtu edhe produkte ushqimore.

Në disa dyqane, lista e produkteve mund të zgjerohet për të përfshirë medikamente. Në këtë rast, është e nevojshme të pajisni një departament të izoluar ose kioskë farmaci.

Produktet ushqimore

Për shitjen e produkteve ushqimore zbatohen rregullat për shitjen e produkteve ushqimore. Kërkesat për shitjen e tyre janë veçanërisht të rrepta. Kjo për faktin se ushqimi i siguron trupit të njeriut mikroelemente thelbësore.

Si prodhuesi ashtu edhe distributori janë të detyruar t'i ofrojnë blerësit informacionin e mëposhtëm në lidhje me produktet ushqimore:

1. Lista e përbërësve dhe substancave, duke përfshirë aditivët e përfshirë në produkt.
2. Përmbajtja e kalorive, vëllimi i proteinave, karbohidrateve, vitaminave dhe yndyrave.
3. Pesha e produktit.
4. Fusha e aplikimit: e përgjithshme, për fëmijë, dietetike, biologjikisht aktive.
5. Metodat e gatimit. Kjo vlen për produktet gjysëm të gatshme dhe koncentratet.
6. Rregullat e sigurisë.
7. Kundërindikimet për përdorim.
8. Informacioni i regjistrimit.

Produktet ushqimore duhet të shpaketohen përpara se të vendosen në rafte. Nuk duhet të ketë materiale ambalazhi në mallra. Papastërtia duhet të hiqet nga sipërfaqja. Shitësi është i detyruar të kryejë një kontroll të jashtëm të produkteve dhe t'i klasifikojë ato. Produktet e prodhuara direkt në pikën e shitjes i nënshtrohen shitjes vetëm pasi të kenë kaluar kontrollin sanitar. Alkooli shfaqet në vitrinë me etiketa akcize.

Nëse produkti është paketuar nga vetë shitësi, paketimi duhet të përmbajë informacion për emrin e produktit, peshën, çmimin për kilogram ose njësi dhe koston përfundimtare, si dhe datën e kryerjes së këtij operacioni dhe informacionin për specialistin që e ka kryer atë. . Produktet e peshuara nga prodhuesi shiten pa pagesë për kontejnerët.

Produktet e gastronomisë, si salsiçet, mund të priten në copa individuale me kërkesë të blerësit. Pesha e produktit në këtë rast përcaktohet nga konsumatori.

Aty ku shiten produkte ushqimore, mund të ketë edhe produkte jo ushqimore. Për më tepër, kjo e fundit duhet të vendoset në mënyrë të tillë që të mos ketë ndikim negativ në cilësinë e produkteve ushqimore.

Në ambientet e dyqanit duhet të mbahet një regjim i caktuar i temperaturës për të garantuar sigurinë e produkteve. Për këtë arsye, pikat e shitjes me pakicë janë të pajisura me njësi klimatizimi dhe ftohjeje.

Produkte jo ushqimore

Blerja e produkteve jo ushqimore ka karakteristikat e veta. Ashtu si në rastin e produkteve ushqimore, konsumatorit i jepet informacion për produktet industriale me përmbajtjen e mëposhtme:

1. Emri i plotë i produktit.
2. Karakteristikat teknike dhe drejtimi i përdorimit.
3. Informacioni i prodhuesit.
4. Procedura operative.
5. Rregulloret e sigurisë.
6. Kohëzgjatja e jetës së shërbimit.
7. Rregullat e sigurisë së produktit.

Produktet industriale vendosen në rafte në zonën e shitjes, në varësi të llojit të tyre. Në dyqan mund të organizohen departamente të izoluara. Kjo qasje krijon komoditet për klientët. Raftet për mallra duhet të plotësojnë kërkesat e standardeve teknike. Është e nevojshme që çdo raft të mund të mbajë peshën e produktit, duke parandaluar rënien e tij. Produktet duhet të vendosen larg burimeve të rrezikut të shtuar, siç është transformatori elektrik. Në zonën e shitjes, është e nevojshme të ketë pika hyrëse dhe dalëse, dimensionet e të cilave nuk ndërhyjnë në transportin e produkteve, domethënë dimensionet e dyerve do të jenë të mjaftueshme për lëvizjen e produkteve.

Kërkesat për shitësin

Për të shmangur përgjegjësinë për shkeljen e rregullave të tregtisë, çdo shitës duhet të plotësojë një sërë kushtesh.

Kjo perfshin:

1. Disponueshmëria e mjeteve të nevojshme teknike për kryerjen e veprimeve me para dhe shlyerje me paratë e blerësit.
2. Një stendë informacioni në të cilën duhet të vendosen informacionet dhe të dhënat për blerësit.
3. Informacioni për koston e produkteve duhet të vendoset në paketimin e secilit produkt, vitrinë ose raft.
4. Të gjitha produktet duhet të jenë të certifikuara, domethënë përputhshmëria e cilësisë së tyre me kërkesat e standardeve duhet të konfirmohet nga një organ zyrtar i autorizuar.
5. Zbatuesi është i detyruar të respektojë orarin e vendosur të punës.

Nëse të paktën një nga këto kushte nuk plotësohet, shitësi mund t'i nënshtrohet sanksioneve të ndryshme.

Disponueshmëria e një arke

Tregtimi është i mundur vetëm nëse keni pajisje speciale për të bërë marrëveshje me klientin. Ky rregull zbatohet për çdo dyqan me pakicë, domethënë si një dyqan specialiteti ashtu edhe një supermarket.

Ekzistojnë kërkesa të caktuara për këtë lloj teknologjie:

1. Pajisja duhet të ketë një trup të plotë me një numër të shënuar të printuar në sipërfaqen e saj, si dhe një makinë të re fiskale.
2. Është e nevojshme që pajisja të ketë një orë dhe një panel që pasqyron të gjithë informacionin në lidhje me operacionin që po kryhet - shumën e paguar dhe ndryshimin tek blerësi.
3. Makina duhet të jetë e pajisur me shirit letre për printimin e faturave.

Kërkesa të tilla vlejnë edhe për një terminal të destinuar për pagesa duke përdorur një kartë plastike. Për këto qëllime, do t'ju duhet të lidhni një marrëveshje shërbimi me një autoritet bankar. Pajisja për lëshimin e çekut duhet të lidhet me terminalin.

Informimi i blerësit

Një tjetër nga përgjegjësitë e shitësit me pakicë është të njoftojë konsumatorët, domethënë t'u sigurojë njerëzve informacione dhe të dhëna se çfarë dhe si mund të blejnë në dyqan.

Për këto qëllime, stendat speciale janë të pajisura në pikat e shitjes me pakicë.

Informacioni i mëposhtëm duhet të vendoset në një kënd të tillë:

1. Emri i plotë i zbatuesit.
2. Orari i hapjes së prizës.
3. Llojet dhe gamën e produkteve të ofruara.
4. Një kopje e certifikatës së regjistrimit të buxhetit të shtetit. Kjo vlen për sipërmarrësit individualë.
5. Licencë për të drejtën e ushtrimit të tregtisë me pakicë.
6. Të dhënat e kontaktit të organeve zyrtare të autorizuara që ushtrojnë kontroll mbi aktivitetet e zbatuesit.
7. Vendndodhja e librit të sugjerimeve dhe ankesave, si dhe informacione për zyrtarin përgjegjës për mbajtjen e tij.
8. Ekstrakte nga ligji “Për mbrojtjen e të drejtave të konsumatorit” lidhur me shitjen e produkteve dhe aftësitë e blerësve.
9. Të dhëna për procedurën e shitjes dhe kthimit të mallrave.
10. Përgjegjësitë e shitësit.
11. Numrat e telefonit për kontaktet e urgjencës.
12. Informacion për kategoritë e blerësve të cilëve u sigurohen zbritje dhe përfitime.

Këndi i konsumatorit duhet të vendoset në një vend të aksesueshëm, zakonisht në hyrje të dyqanit. Shitësi është gjithashtu i detyruar ta japë këtë informacion gojarisht, me kërkesën e parë të blerësit.

Regjistrimi i etiketave të çmimeve

Paketimi i çdo produkti duhet të përmbajë informacion për koston e tij. Nëse produkti shitet sipas peshës, atëherë etiketa e çmimit duhet të vendoset në raft ose vitrinë, përballë secilit produkt. Informacioni vendoset në etiketa letre ose plastike; lejohet gjithashtu një version elektronik. Etiketa e çmimit duhet të tregojë emrin e produktit, prodhuesin, koston për kilogram ose një njësi. Nëse shitësi kryen shitje jashtë, atëherë informacioni duhet të vërtetohet nga menaxheri ose një zyrtar i autorizuar prej tij.

Dokumentet e cilësisë së produktit

Shitja e produkteve nuk do të jetë e mundur pa dokumentet e duhura që konfirmojnë përputhjen e produktit me kërkesat e cilësisë.

Para së gjithash, zbatuesi duhet të ketë në dispozicion një deklaratë. Një dokument i tillë konfirmon jo vetëm cilësinë e produktit, por edhe garancinë e sigurisë së përdorimit të tij. Ai pasqyron informacione rreth produktit dhe një listë të informacioneve mbështetëse. Deklarata miratohet agjencive qeveritare standarde

Shitësi duhet të ketë gjithashtu një certifikatë për përputhjen e produktit me standardet e cilësisë. Një dokument i tillë hartohet si vullnetarisht ashtu edhe në mënyrë të detyrueshme, në varësi të llojit të produktit.

Pajtueshmëria me orarin e punës

Zbatuesi është i detyruar të respektojë orarin e punës. Kjo procedurë vendoset nga vetë shitësi, duke marrë parasysh kërkesat e ligjit. Varet nga llojet e mallrave të shitura në treg. Për shembull, alkooli nuk mund të shitet nga njëzet e tre orë deri në tetë të nesërmen.

Dyqani duhet të hapet në një kohë të caktuar, janë vendosur fundjavat dhe puna është në festat e përgjithshme. Si rregull, pikat e shitjes me pakicë që shesin produkte ushqimore funksionojnë pa drekë. Pushimet për pushimin e personelit gjatë ditës ose turnit vendosen nga vendorët rregulloret. Kjo nuk pasqyrohet në orarin e përgjithshëm të punës.

Përgjegjësia për shkeljen

Natyra e sanksioneve që mund të zbatohen ndaj shitësit varet nga lloji i shkeljes dhe nga ashpërsia e pasojave. Përgjegjësia në këtë rast mund të jetë disiplinore, materiale, civile, administrative dhe penale.

Kushtet e tërheqjes

Kushtet për mbajtjen e shitësit përgjegjës është shkelje e të drejtave të blerësve dhe kërkesave për tregtinë me pakicë. Fakti i sjelljes së keqe mund të zbulohet nga kreu i shitësit, vetë blerësi, si dhe gjatë një auditimi të kryer nga autoritetet buxhetore të autorizuara të shtetit. Kjo do të thotë, baza për ndëshkimin e shitësit është një memorandum, apel i konsumatorit, urdhër ose protokoll i hartuar nga një zyrtar i organizatës inspektuese.

Është e detyrueshme marrja e një shpjegimi me shkrim nga zbatuesi në lidhje me faktin e shkeljes.

Pas kësaj, përpilohet një akt, si dhe mblidhet dokumentacioni tjetër në lidhje me veprën penale. Materiali i mbledhur i transferohet zyrtarit të autorizuar për vendimmarrje. Organizatat që kanë të drejtë të ndëshkojnë dyqanin përfshijnë Rospotrebnadzor, zyrën e prokurorit dhe gjykatën. Gjithashtu, menaxheri i shitësit mund ta çojë këtë të fundit në masë disiplinore.

Dënimet

Sanksionet që zbatohen për pikat e shitjes me pakicë, varen nga lloji i përgjegjësisë:

• Sanksionet disiplinore shprehen me shpalljen e qortimit ndaj kryesit, me qortim, ose me largimin nga puna të zbatuesit.
• Detyrimi financiar është zbritja nga fitimet e shitësit të shumave të dëmit të shkaktuar ndaj kompanisë.
• E drejta civile karakterizohet nga pagesa nga gjykata e një dënimi ose kompensimi për dëmin e shkaktuar blerësit.
• Përgjegjësia administrative shprehet në formën e gjobave monetare me ose pa konfiskim të mallit.
• Kriminaliteti karakterizohet nga fakti se personi fajtor, përveç gjobës, mund t'i nënshtrohet punës komunitare ose korrektuese, i kufizuar në liri ose i izoluar nga shoqëria. Në këtë rast si masë shtesë përdoret konfiskimi i produkteve të shitura.

Ju mund të jeni të interesuar

Organizatat e specializuara në shitjen e produkteve ushqimore janë më komplekset në fushën e tregtisë. Kjo për shkak të vështirësive të ndryshme në organizimin e një biznesi nga ana e ligjit, gjë që shtron kërkesa të larta për dyqanet me pakicë. Kjo zonë po zhvillohet në mënyrë aktive dhe, sipas ekspertëve, në të ardhmen e afërt ato dyqane që janë të përqendruara në segmentin e çmimeve të mesme dhe të ulëta do të bëhen më të qëndrueshmet.

Çdo aktivitet tregtar i nënshtrohet rregullave tregtare të miratuara nga Qeveria e Federatës Ruse.

Juristët e kualifikuar në portalin tonë kanë mundësinë, pa pagesë, të japin këshilla dhe të shpjegojnë se cilat rregulla tregtare ekzistojnë dhe ndryshimet e bëra në vitin 2020.

Shitja e mallrave është lloji më i popullarizuar i biznesit i zgjedhur nga sipërmarrësit. Çdo kategori mallrash (ushqimore, joushqimore) ka rregullat dhe karakteristikat e veta. Në nivel legjislativ, Qeveria miraton dhe publikon kërkesat që çdo shitës duhet t'i njohë dhe t'i përdorë në aktivitetet e tij të punës.

Rregullat e vitit 2020 për shitjen e produkteve ushqimore për dyqanet me pakicë nënkuptojnë procedurën për procesin përgatitor para shitjes. Më poshtë janë kërkesat e vitit 2020 që duhet të plotësohen gjatë gjithë procesit të shitjes për dyqanet me pakicë:

1. Kërkohet të ketë pavionet me pakicë formë juridike, të ketë një adresë, emër, shenjë me orët e punës dhe profilin e aktivitetit.
2. Përgatitja. Të gjitha produktet duhet të vendosen në banak përpara se të fillojnë shitjet. Mallrat duhet të renditen sipas llojit, llojit dhe departamentit, duke respektuar regjimin e ruajtjes. Prania e etiketave të çmimeve dhe një përshkrim i shkurtër i mallrave është i detyrueshëm.
3. Shitësit. Punonjësit e departamentit të produkteve ushqimore duhet të kenë një libër mjekësor, uniformë, pamje të rregullt dhe një shami. Çdo punonjës duhet të mbajë një pllakë informacioni që tregon organizatën, pozicionin e mbajtur dhe emrin e plotë të punonjësit.
4. Mallrat. Kërkesat kryesore përfshijnë datën e skadencës, kushtet e ruajtjes, procedurën e shitjes, çmimin, etj.
5. Kërkesa të tjera. Në thelb, këto përfshijnë ato kushte që synojnë respektimin e të drejtave të konsumatorit - peshoret, arkat, prania e një libri ankesash dhe një këndi konsumator.

Këto janë vetëm rregullat dhe kërkesat bazë që vlejnë për shitjen e produkteve ushqimore. dyqane me pakicë. Më pas do të diskutohen rregullat sanitare, normat, standardet dhe ndryshimet që kanë hyrë në fuqi në vitin 2020.

Më vete, është e nevojshme të theksohen ato rregulla dhe rregullore që zbatohen për organizimin e punës së një pavioni tregtar. Bazuar në sa më sipër, dyqani duhet të ketë një tabelë të jashtme që përmban informacione për organizatën. Lidhur me rregullat e organizimit të brendshëm, menaxheri i dyqanit është i detyruar të postojë udhëzimet e departamentit për konsumatorin, përkatësisht:

• shenja për vendndodhjen e seksioneve ose grupeve të mallrave;
• Emri i plotë i punonjësve të departamentit të shitjeve;
• Lista e çmimeve për shërbimet e ofruara në dyqan (nëse ka).

Gjithashtu në këndin e konsumatorit, është e nevojshme t'u sigurohet klientëve informacione në lidhje me rregullat për shitjen me pakicë të produkteve dhe informacione kontakti për organizatat që rregullojnë aktivitetet e dyqanit.

Është e nevojshme t'i kushtohet vëmendje që nëse pavioni shet mish të papërpunuar, atëherë një poster informues për prerjen e mishit sipas klasave të tij duhet të vendoset në një vend të dukshëm për blerësin.

Vlen të merret parasysh në detaje dizajni i etiketave të çmimeve për produktet. Pra, në vitin 2020, kërkesat e mëposhtme zbatohen për hartimin e etiketave të çmimeve:

1. Produktet e paketuara në një dyqan duhet të kenë një insert që tregon emrin, peshën dhe çmimin. Paketimi duhet të përmbajë të njëjtat standarde.
2. Detajet e organizatës të treguara në etiketën e çmimit duhet të jenë të lehta për t'u lexuar dhe të vërtetuara me vulën e kompanisë dhe nënshkrimin e punonjësit që është përgjegjës financiarisht.
3. Të kesh peshore në dyqan është një domosdoshmëri. Çdo pajisje matës duhet të jetë në gjendje të mirë pune dhe të ketë shenja inspektimi nga autoriteti përkatës.
4. Një produkt që ka një lloj defekti ose mangësie duhet të pajiset me një pllakë informacioni. Me rastin e blerjes së këtij produkti, klienti duhet të informohet edhe gojarisht për defektin e tij.

Kështu, duke respektuar të gjitha standardet e kërkuara për shitjen e produkteve ushqimore në vitin 2020, mund të mbroheni nga inspektime të paplanifikuara Rospotrebnadzor dhe mbani gjithmonë reputacionin e organizatës në një nivel të lartë.

Standardet dhe kërkesat sanitare

Akti kryesor që rregullon rregullat për objektet ku shiten mallrat është SanPiN Nr. 2.3.5. 021-94 “Rregullat sanitare për ndërmarrjet e tregtisë ushqimore”. Ai përmban rregulla të përgjithësuara të të tjerëve dokumentet legjislative: SNiP, GOST, rregullore, etj. Këto standarde mbeten në fuqi në vitin 2020. Rospotrebnadzor monitoron pajtueshmërinë me të gjitha kërkesat e SanPiN.

Ekzistojnë standarde që vlejnë për të gjitha kompanitë e përfshira në tregtinë ushqimore: magazina, bazat e shitjes, objektet e magazinimit, shitjet me pakicë dhe dyqane me shumicë e kështu me radhë. Në rastin e projektimit të një objekti të ri ose rikonstruksionit të objekteve të vjetra lokalet e shitjes me pakicë, duhet t'i përmbaheni SanPiN. Vetëm në marrëveshje me Rosprotrebnadzor mund të vihen në punë objektet e reja.

Të gjitha standardet e dokumentit të mësipërm ndahen në standarde "cut-off" dhe "përputhshmëri". Nga pikëpamja ligjore, standardet e ndërprerjes e bëjnë të vështirë hapjen e dyqaneve me pakicë. Dhe "standardet e pajtueshmërisë" lejojnë që të bëhen modifikimet e duhura në ambiente në mënyrë që të plotësohen të gjitha kërkesat dhe të hapet një pavijon i shitjes me pakicë.

Ndalohet:

1. Vendosja e dyqaneve të peshkut me një sipërfaqe totale prej më shumë se një mijë metra katrorë në ndërtesa banimi në katet përdhese ose të dyta.
2. Ndalohet ngarkimi ose shkarkimi i mallrave pranë dritareve ose hyrjeve të shtëpisë. Këto veprime duhet të kryhen vetëm nga fundi i një ndërtese banimi që nuk ka hapje dritaresh, në anë të rrugës, nëse dyqani ka ambiente të posaçme të pajisura për këtë.
3. Ndalohet rreptësisht dërgimi, ngarkimi dhe shkarkimi i mallrave gjatë natës në dyqane të vendosura në një ndërtesë banimi. Nëse pranohen ankesa nga banorët, kjo do të jetë arsyeja për një vizitë nga organi inspektues.

Nëse zbulohen shkelje, organizata mund t'i nënshtrohet gjobave që variojnë nga pesë paga minimale e lart. Nëse zbulohen shkelje serioze ose të përsëritura, Rospotrebnadzor ka të drejtë të pezullojë funksionimin e një dyqani me pakicë për tre muaj ose të mbyllë dyqanin fare.

Shumica e kërkesave dhe rregullave të SanPiN dhe SNiP i referohen "standardeve të pajtueshmërisë". Zbatimi i të gjitha varet nga njohuritë, përvoja dhe integriteti i organizatës.

Ju mund të merrni informacion të plotë për të gjitha rregullat për shitjen e produkteve ushqimore në fuqi në vitin 2020 nga avokatët e kualifikuar të portalit tonë. Punonjësit do t'u përgjigjen të gjitha pyetjeve tuaja gjatë gjithë kohës në internet pa pagesë.

Normat dhe standardet në zgjedhjen e një trualli

Kur ndërtoni një pavijon të ri të shitjes me pakicë, është e nevojshme të kontrolloni Rregulloret dhe Rregulloret Sanitare për vitin 2020 në fazën e zgjedhjes së një trualli. Kërkesat kryesore përfshijnë:

• zona nën sit nuk është moçalore;
• mungesa e deponive të plehrave aty pranë;
• mungesa e organizatave të mbarështimit të kafshëve dhe ndërmarrjeve të përpunimit, etj.

SNiP 2.04.01-85 rregullon ambientet e pavijonit të produkteve ushqimore në zonën e sistemit të furnizimit me ujë. Në bazë të këtij akti, ndalohet ndërtimi i një objekti të ri pa sistem të brendshëm të kanalizimit. Nëse dyqani ndodhet, për shembull, në një ndërtesë banimi, atëherë sistemi i tij i kanalizimit nuk duhet të kombinohet me sistemin e kanalizimit të shtëpisë. Kështu, është e nevojshme të pajisni një degë të veçantë. Kjo për faktin se pavionet e ushqimit vendosin një ngarkesë të madhe në sistemin qendror të kullimit.

Për më tepër, rregullat e këtij SNiP përcaktojnë kërkesa të tjera shtesë që duhet të merren parasysh gjatë zgjedhjes së ambienteve për një dyqan ushqimesh.

Kërkesa shtesë

Sa i përket sistemit të ventilimit kur zgjedh një objekt për një pavijon ushqimor, Rospotrbnadzor nuk bën shumë kërkesa. Në thelb, kontrollohet autonomia e sistemit.

Standardet e ndriçimit nuk janë problem për momentin, sepse... Të gjitha pajisjet moderne të ndriçimit prodhohen në bazë të SNiP-a "Ndriçimi natyror dhe artificial. Standardet e projektimit”.

Ju gjithashtu duhet të njiheni me normat dhe standardet që kanë të bëjnë me pajisjen dhe dekorimin e pavioneve ushqimore. Vëmendje e madhe i kushtohet karakteristikave të dhomës. Kështu, pajisjet ftohëse ose vitrinët duhet të përshtaten në planin e përgjithshëm dhe të jenë në përputhje me rregullat e zjarrit. Gjithashtu, bazuar në SNiP Nr. 2.09.04.87, duhet të respektohen standardet dhe kërkesat për rregullimin e "kabinave" për punonjësit. Shpesh ato ndiqen lehtësisht gjatë ndërtimit të një objekti. Në vitin 2020, këto norma dhe standarde vazhdojnë të zbatohen pa ndryshime.

Nëse dyqani i përket një kategorie të caktuar, për shembull, tregtimi i produkteve ushqimore të freskëta, atëherë një pikë e tillë me pakicë kërkohet të ketë një magazinë të pajisur me ajrim, kushte temperaturë-lagështi dhe mungesë drite natyrale.

Ata drejtues organizatash që nuk gjejnë kohë për të studiuar kërkesat, normat dhe standardet për rregullimin e pavioneve tregtare, mund të kontaktojnë avokatë të kualifikuar në faqen tonë të internetit, të cilët mund të këshillojnë pa pagesë dhe gjatë gjithë kohës.