Rritja e shitjeve në një dyqan online: sekretet e suksesit. Si të rritni shitjet me pakicë: Këshilla ekspertësh Si të rritni idetë e shitjeve të veshjeve

Biznesi duhet të jetë fitimprurës. Rritja e përfitimit është treguesi kryesor i zhvillimit të suksesshëm. Si të rritni shitjet në një dyqan me pakicë në një mjedis ku tregu është i mbingopur me mallra dhe konkurrentë? Sot, kjo pyetje është e rëndësishme si për fillestarët ashtu edhe për sipërmarrësit me përvojë. Ka shumë mjete dhe mënyra për të ndikuar në rritjen e të ardhurave, ne do t'i konsiderojmë ato më efektive.

Si të rritni shitjet me pakicë

Çdo biznes është unik në mënyrën e vet, e veçanta e tregtisë me pakicë qëndron në shitjen e mallrave me copë. Klientët e dyqaneve të tilla janë njerëz të zakonshëm. Ky është i vetmi burim në të cilin duhet të përqendrohet e gjithë vëmendja. Bazuar në nevojat e një personi të zakonshëm, ndërtohen strategji biznesi dhe organizohen ngjarje për të rritur shitjet me pakicë. Detyra e shitësit është të përcjellë produktin dhe ta shesë atë me kompetencë. Teknologjitë e marketingut ndihmojnë për të mësuar rreth nevojave dhe preferencave të konsumatorëve. Ato janë gjithashtu efektive në shitjen e mallrave. Para se të praktikoni teknika për të rritur rentabilitetin, është e rëndësishme të kuptoni se çfarë shkoi keq dhe pse shitjet po bien.

Një analizë e tillë do të ndihmojë në zgjidhjen e shumë problemeve.

Kushtet dhe faktorët që ndikojnë në rentabilitetin

Faktorët e jashtëm mund të zvogëlojnë përfitimin e një dyqani me pakicë: krizat ekonomike dhe politike, fatkeqësitë e motit, etj. Një person nuk mund t'i ndryshojë këto rrethana, por ka arsye të tjera që ulin përfitimin. Shumë prej tyre lindin për fajin e pronarëve të dyqaneve. Shkurtërsia dhe pasiviteti i menaxhmentit, prania e konkurrentëve, përdorimi joracional i ambienteve dhe mungesa e shkëmbimit të transportit çojnë në gabime. Ka shumë faktorë negativë, por më shpesh të ardhurat bien për arsyet e mëposhtme:

• dizajn jo ekspresiv;
• asortiment i pamjaftueshëm ose shumë i gjerë;
• shërbim me cilësi të dobët.

Zgjidhja e problemeve të treguara garanton një rezultat të mirë dhe kthim. Ju nuk duhet të mendoni më se si të rritni shitjet në dyqan dhe "të mbijetoni" midis konkurrentëve. Suksesi vjen për ata që veprojnë dhe nuk presin. Sa i përket blerësit, vëmendja e tij duhet të fitohet. Në ditët e sotme nuk mjafton vetëm të shesësh një produkt cilësor. Njerëzit shkojnë dhe kthehen në vendet ku blerja është e këndshme.

Rreth blerësve dhe mënyrave për të tërhequr klientët

Konsumatori modern është shumë kërkues. Preferencat varen nga përshtypjet dhe sa më të këndshme të jenë emocionet dhe vlerësimet, aq më të larta janë gjasat që ata të kthehen në dyqanin tuaj për të shpenzuar para. Blerësi është i kënaqur të vijë në një dhomë komode, të komunikojë me shitës të sjellshëm, të shohë çmime tërheqëse dhe të marrë pjesë në promovime interesante. Të gjitha këto pika ndikojnë ndjeshëm në rritjen e shitjeve në tregtinë me pakicë dhe kanë një efekt pozitiv në rritjen e të ardhurave.

Shumë njerëz e dinë që është e nevojshme të punohet me bazën e klientëve, por si ta bëjmë atë siç duhet? Për të filluar, është e rëndësishme të analizoni trafikun dhe të nënvizoni ata njerëz që janë vërtet të gatshëm dhe do të blejnë në dyqanin tuaj. Konsumatorët besnikë duhet të bëhen klientë të preferuar. Njerëz të tillë duhet të vlerësohen, të kënaqen me produkte të reja, të përkëdhelen me zbritje. Ata priren të jenë aktivë dhe besnikë, ata dinë për dyqanin tuaj dhe e vizitojnë shpesh. Edhe nëse ata sapo kanë hyrë dhe nuk kanë blerë asgjë, ata duhet të takohen dhe të largohen në një mënyrë miqësore. Nëse keni nevojë të blini diçka, një klient i rregullt do të jetë i pari që do të vizitojë dyqanin tuaj.

Për vizitorët e rastësishëm, nuk ka rëndësi se në cilin dyqan t'i lënë paratë. Ata shkojnë për gamën, çmimet dhe komoditetin e blerjeve, i duan shitjet dhe promovimet. Ka shumë vizitorë midis blerësve të rastësishëm dhe kjo definitivisht nuk është audienca juaj e synuar. Në çdo rast, ato nuk duhet të anashkalohen. Shërbimi duhet të jetë gjithmonë i nivelit të lartë dhe të gjithë ata që hyjnë në dyqanin tuaj duhet të largohen të lumtur.

Mbajtja e klientit

Konsumatorët mund të hiqen nga konkurrentët. Ju mund të joshni me një çmim ose të ofroni një produkt të ri, të pazakontë. Ka shumë truke marketingu, por ka një rregull në tregti që është testuar në të gjitha fushat: është më e lehtë dhe më e lirë të mbash klientët sesa të gjesh dhe të tërheqësh të rinj.

Ju mund ta mbani atë në mënyra të ndryshme. Shumica e tyre bazohen në vëmendjen dhe qëndrimin e veçantë ndaj çdo klienti. Në shitje me pakicë, qasja individuale funksionon në mënyrë shumë efektive. Bëjeni vizitorin të ndihet i mirëpritur dhe i veçantë. Jepni suvenire, ju përgëzoni festat me SMS ose e-mail, bëni një dhuratë për ditëlindjen tuaj, faleminderit për blerjen. Të gjitha këto shenja të vëmendjes do të vlerësohen dhe do të kenë një ndikim pozitiv në shitje.

Nëse shisni rroba, mund të stimuloni shitjet. Kur ulni çmimet, sigurohuni që ta justifikoni këtë ngjarje. Blerësi duhet të jetë i vetëdijshëm për nuancat, përndryshe ai do të mendojë se ata po përpiqen t'i fusin mallra me defekt ose me cilësi të ulët. Në kërkim të një zgjidhjeje për pyetjen se si të përmirësohet tregtia në një dyqan veshjesh, është më mirë të përjashtohen menjëherë mënyrat mashtruese. Ekziston rreziku i humbjes së klientëve të rregullt dhe përballja me problemin e gjetjes së të rinjve. Qasjet duhet të jenë të sinqerta. Nga rruga, ky rregull vlen për kompanitë reklamuese.

Mundësitë e reklamimit të dyqaneve me pakicë

Ju duhet të reklamoni veten kur ka diçka për të ofruar, përndryshe investimet do të jenë të pakuptimta. Nëse jeni i sigurt se asortimenti është i kompletuar dhe i denjë për kërkesën e konsumatorit, merrni një plan aktivitetesh promovuese. E gjitha varet nga mundësitë financiare. Pavarësisht se sa jeni të gatshëm dhe të aftë të ulni, reklamimi duhet të informojë dhe stimulojë. Emocionet luajnë një rol të rëndësishëm në tregun me pakicë.

Publiku duhet të jetë i kapur, i interesuar dhe i mahnitur.

Si të përmirësoni shitjet në një dyqan veshjesh

Ka shumë mënyra, ne do të theksojmë komunikimet më të zakonshme dhe efektive të marketingut:

• mediat sociale;
• radio dhe televizion;
• materiale të shtypura: broshura, fletushka, ngjitëse etj.
• shtylla, shenja të ndritshme, parulla;
• kartat e besnikërisë: bonus, e privilegjuar, akumuluese;
• ngjarje masive me pjesëmarrjen e animatorëve.

Kjo listë mund të vazhdojë, pasi mundësitë e tregut të reklamave nuk janë të kufizuara. Për hir të PR unike, shumë pronarë të dyqaneve janë të gatshëm të shpenzojnë shumë para. Një fushatë reklamuese e organizuar mirë rrit shanset e sipërmarrësve për të pasur sukses, por si të rriten shitjet me pakicë nëse reklamimi është joefektiv? Kjo, për fat të keq, ndodh shpesh. Paratë janë shpenzuar, por nuk vërehet fluksi i pritshëm në dyqan. Mund të ketë disa arsye: u zgjodh vendi i gabuar, një shumëllojshmëri e padeklaruar, tekstet dhe videot reklamuese nuk janë tërheqëse dhe nuk kërkojnë veprim, ndërhyrja e tepërt e reklamave. Kjo e fundit, nga rruga, është e bezdisshme dhe mund të trembë blerësin.

Reklamim efektiv

Për të shmangur këto gabime dhe investime të paarsyeshme, duhet të veproni me kujdes dhe duke marrë parasysh nevojat e konsumatorit tuaj që jeton pranë prizës. Fletushkat në ashensorë, banderolat në anë të rrugës, tenderët dhe promovimet në dyqane funksionojnë mirë. Një përqendrim i tillë ju lejon të "lidhni" blerësin dhe të siguroheni që ai të kthehet tek ju vetëm për blerje. Stimulimi duhet të jetë konstant, por mos e teproni në dëshirën për të “joshur” klientët. Kur bëni zbritje, mbani në mend se disa blerës mësohen me të. Ata vijnë, shikojnë dhe nuk blejnë, duke pritur që çmimi të bjerë.

Çfarë e përcakton forcën tërheqëse të dyqanit? Dizajn dhe asortiment

Rritja e shitjeve varet drejtpërdrejt nga imazhi. Nga një vizitë në dyqan ka përshtypje të ndryshme, sa më të mira të jenë, aq më shpesh dhe më shumë do të blejnë nga ju. Dizajni i bukur, disponueshmëria e mallrave, asortimenti me cilësi të lartë - të gjitha këto janë përbërësit kryesorë të një imazhi të favorshëm. Patosi i tepërt mund të zmbrapsë, të paktën çdo i treti blerës mendon kështu. Ata thjesht kanë frikë të hyjnë në dyqane të tilla, fillimisht duke supozuar se gjithçka është e shtrenjtë atje.

Për ekspozimin e produktit dhe veshjen e dritareve shpesh tërheqin stilistë dhe tregtarë. Me një buxhet modest, nuk mund të shpenzoni para për këto shërbime. Pasi të keni studiuar nuancat, gjithçka mund të organizohet vetë. Shikoni dyqanin tuaj nga ana, përmes syve të blerësit. Mostërheqja dhe mosshprehja janë gjithmonë të neveritshme, vizitorët thjesht do të kalojnë pranë. Ata duhet të jenë të interesuar duke luajtur me kuriozitetin.

Rregullat e paraqitjes së mallrave

Ekzistojnë rregulla të caktuara, të udhëhequra nga të cilat mund të ndikoni pozitivisht në rritjen e shitjeve në një dyqan me pakicë:

• Shfaqja e mallrave duhet të jetë e qartë dhe e aksesueshme në mënyrë që të mund të preket, të nuhatet, të kthehet në duar. Në shitje me pakicë, zbatohet rregulli i krahut. Klienti merr mallin tek i cili arrin lirisht. Nëse produkti është mbi ose nën zonën e caktuar, ai do të shpërfillet.
• Blerësi duhet të kuptojë logjikën e vendosjes, të lundrojë shpejt, të lëvizë lehtë dhe të gjejë atë që i nevojitet. Shumë njerëz kanë frikë nga mospërputhja. Mallrat duhet të shpërndahen sipas grupeve, grupeve ose markave.
• Temat për dizajn duhet të jenë relevante, dhe vitrinat duhet të shfaqin produktin tuaj. Nëse shisni rroba, duhet të rifreskoni perceptimin tuaj duke riorganizuar dhe përditësuar manekinet. Kjo është një masë shumë efektive në zgjidhjen e çështjes se si të rriten shitjet në një dyqan veshjesh. Njerëzit shpesh blejnë pikërisht atë që u pëlqente në manekin. Nëse këto janë sportele, gjithçka duhet të gënjejë bukur. Merrni parasysh sinjalistikën cilësore. Le të jetë e ndritshme dhe informuese dhe mos eksperimentoni me shkronjat, emrat duhet të jenë të lexueshëm.
• Ruani pastërtinë dhe temperaturën. Klienti nuk do të vonojë në dyqan, ku është nxehtë apo ftohtë. Temperatura duhet të jetë e rehatshme dhe pastërtia e patëmetë. Pa pluhur apo erë të keqe.
• Është vërtetuar se një klient qëndron më gjatë në një dyqan ku luan muzikë neutrale dhe e butë. Një gjë e vogël e bukur mund të frymëzojë për një blerje të paplanifikuar dhe të rrisë trafikun.
• Çmimet, veçanërisht ato të ulëta, duhet të jenë të dukshme dhe të vërteta. Mos e mashtroni blerësin. Duke kuptuar që ai ishte rrethuar rreth gishtit të tij dhe çmimet nga dritaret dhe manekinet ndryshojnë nga kostoja e mallrave në raftet, ato nuk do të hyjnë më në dyqanin tuaj.
• Dyert e dyqaneve duhet të jenë gjithmonë të hapura.

Arsyet e rënies së shitjeve

Nëse klientët tuaj nuk kthehen tek ju, arsyeja mund të jetë asortimenti i pamjaftueshëm. Krahasoni veten me konkurrentët tuaj kryesorë. Bisedoni me klientët dhe zbuloni se çfarë duan të shohin në raftet. Rrethi i blerësve formohet gradualisht, por varet nga ju se sa tërheqës dhe i kalueshëm do të bëhet dyqani juaj.
Arsyeja e rënies së shitjeve është shpesh asortimenti shumë i madh. Gjetja e të duhurit bëhet problematike. Blerësi do të jetë i hutuar dhe do të largohet pa një blerje.

Ju duhet të shesni atë që është në shitje, por nëse një produkt u shit shpejt,
nuk ka nevojë të blini të njëjtën gjë. Surprizoni me produkte të reja, kjo është mënyra perfekte. Të paktën kështu mendojnë ata që arritën të zgjidhin problemin se si të rrisin shitjet në një dyqan veshjesh dhe të shmangin humbjet financiare. Shitjet shumë efikase të produkteve të ngjashme. Ju mund të ofroni një byzylyk për një fustan, një shall për një pallto, një rrip për pantallonat. Banaku me mallra me zbritje funksionon mirë. Është e vështirë për shumë njerëz t'i rezistojnë tundimit për të blerë diçka nga kjo kategori çmimesh.

Shitjet janë të paparashikueshme. Nëse një produkt ngec në depo dhe mbledh pluhur në rafte, mund të mendoni për ndryshimin e asortimentit. Një analizë e dinamikës së shitjeve dhe një përgjigje e menjëhershme ndaj ndryshimeve në kërkesë ndihmojnë në rritjen e përfitimit.

Çështja e personelit

Suksesi i çdo biznesi varet nga cilësia e shërbimit, përkatësisht nga shitësi që shet mallrat. Si të rritni shitjet në një dyqan me pakicë nëse shitësi nuk ka përvojë të mjaftueshme? Në fakt, ky nuk është problem. Nuk është e vështirë të mësosh aftësi, motivim dhe ndihmë trajnimi. Marketingu brenda kompanisë është shumë i rëndësishëm. U zbulua një model interesant: sa më e lartë të jetë paga dhe kushtet më të mira të punës, aq më i zellshëm është shitësi dhe, në përputhje me rrethanat, aq më të larta janë shitjet.

Blerësi modern nuk shkon vetëm në dyqan për të blerë diçka, por është e rëndësishme që ai të shijojë vetë procesin. Dhe shitësi duhet të ndihmojë me këtë. Një punonjës i mirë është në gjendje të shesë çdo produkt, një i keq nuk do të shesë as cilësinë më të lartë.

Paaftësia e shitësit për të filluar një dialog është arsyeja kryesore për tregtimin joefikas. Si të rritni shitjet në një dyqan veshjesh shkruhet shumë dhe shpesh. Ndër cilësitë e nevojshme për shitësin, ata dallojnë aftësinë për të zgjidhur konfliktet, të qeshurit, të folurit kompetent, njohjen e asortimentit. E gjithë kjo është e mirëseardhur, por ka cilësi njerëzore që është shumë e vështirë të zhduken. Sipas anketave të blerësve, arroganca, imponimi dhe parregullsia e shitësit janë më të zmbrapsura. Nëse ka një punonjës të tillë në ekipin tuaj, mos humbni kohë për riedukim. Gjeni një shitës tjetër dhe mësojini atij të gjitha ndërlikimet e tregtisë.

konkluzionet

Në mënyrë që blerësi të shkojë në dyqan, duhet të jeni jo në nivelin e konkurrentëve, por më të lartë dhe më të mirë. Analizoni punën, kërkoni për dobësitë, punoni me gabimet dhe përdorni të gjitha mrekullitë e zgjuarsisë së shpejtë. Kjo është mënyra e vetme për të rritur shitjet me pakicë. Unike duhet të jetë në çdo gjë: produkt, çmim, shërbim. Një biznes fitimprurës është, para së gjithash, përdorimi i të gjitha burimeve të nevojshme, të prekshme dhe të paprekshme.

Fatkeqësisht, ende nuk është shpikur një mënyrë universale për të rritur përfitimin, por ekzistojnë disa rregulla dhe qasje që mund të ndiqen për të arritur rezultate të mira.

SHAREROV

A keni një dyqan online që funksionon? Shitjet janë praktikisht në zero, ka pak klientë dhe nuk ka asgjë për të bërë blerje?

Dhe sigurisht, ju dëshironi të shesni sa më shumë që të jetë e mundur.Në fund të fundit, qëllimi kryesor me të cilin përballet pronari i çdo dyqani në internet është rritja e shitjeve.

Nëse nuk dini nga të filloni dhe si të dalloheni mes qindra shitësve të tjerë.

7 mënyra praktike për të rritur shitjet në një dyqan online

Nëse dëshironi të konkurroni në një treg me rritje të shpejtë, atëherë duhet t'i kushtoni vëmendje një numri gjërash që mund të duken të parëndësishme në shikim të parë.

Por janë ata që në fund të fundit ndikojnë në suksesin e biznesit në tërësi.

Çfarë duhet bërë? Cilat mënyra dhe metoda për të rritur shitjet mund të përdoren? Në cilat ide të fokusohemi?

Për t'ju ndihmuar të zgjidhni këtë problem, në këtë artikull vendosa të mbledh 7 mënyra të provuara për të rritur shitjet në një dyqan online.

Përdorueshmëria ose përdorshmëria e faqes në internet

Gjëja e parë që do të doja të tërhiqja vëmendjen është lehtësia e përdorimit të faqes.

Që nga viti 2011 Ekipi Yandex filloi të marrë parasysh përdorshmërinë e faqes kur e sjell atë në krye në kërkim.

Meqenëse ky faktor ndikon drejtpërdrejt në shndërrimin e vizitorëve në klientë.

Shkalla e acarimit ose komoditetit të vizitorit varet nga komoditeti i përdorimit të faqes. Nëse ndërfaqja e faqes është menduar deri në detajet më të vogla, atëherë do të jetë e këndshme të përdorni një sit të tillë, përkatësisht, për të bërë edhe blerje.

Unë personalisht nuk dua të blej një produkt në një faqe që është shumë e vështirë për t'u naviguar dhe kërkon që ju të plotësoni formularë komplekse regjistrimi.

Nuk më pëlqen të humb kohën duke hapur një numër të madh skedash që duhen gërmuar, duke anashkaluar rrjedhën e vazhdueshme të reklamave për të gjetur saktësisht atë që më intereson.

Ja pse!

Punoni në përdorshmërinë e faqes suaj të internetit.

Një bërthamë semantike e projektuar mirë, lloje të ndryshme të renditjes së kërkimit, butona dhe lidhje të pastra,informacion maksimal me klikime minimale - e gjithë kjo e bën faqen të përshtatshme dhe tërheqëse.

Kur blini mallra në një sit të tillë, përdoruesi do të gjejë atë që i nevojitet në kohën minimale, duke qëndruar në zonën e rehatisë, gjë që do të ndihmojë për të bërë një blerje dhe për të paguar më shpejt porosinë.

Dizajn përshtatës

Duhet të jeni të vetëdijshëm se gjithnjë e më shumë përdorues po përdorin pajisje celulare për të blerë online.

Me rritjen e popullaritetit të pajisjeve mobile, numri i përdoruesve që hyjnë në faqet e internetit prej tyre është rritur ndjeshëm.

Prandaj, nuk është më e mundur t'i injoroni ato - kjo nuk është një ose dy persona çdo gjashtë muaj, kjo është një pjesë e rëndësishme e audiencës suaj dhe duhet të jetë e përshtatshme që ata të përdorin faqen tuaj (përndryshe ata thjesht do të shkojnë në faqen tuaj konkurrent).

Në portalin Cossa Janë publikuar rezultatet e anketës “Sa e madhe është kërkesa për dizajn adaptiv?”, ku morën pjesë më shumë se 250 përfaqësues të bizneseve të mëdha dhe të mesme.

Sipas rezultateve të sondazhit, u zbulua se gjysma e klientëve të faqes, më saktë52.9% e të gjithë të anketuarve,e konsideron celularin/reagues si një kërkesë bazë.

Përshtatni dizajnin e faqes tuaj të internetit me pajisjet celulare.

Nëse shumica e vizitorëve në dyqanin tuaj online përdorin pajisje celulare për të parë faqet e tij, kjo mund të rrisë ndjeshëm shitjet.

Imagjinoni sa fitim të mundshëm humbni nëse klientët largohen nga dyqani juaj vetëm sepse faqja është e papërshtatshme për t'u përdorur në një telefon celular.

Segmentimi i audiencës së synuar

Në cilin grup klientësh vendos të fokusohet kompania juaj do të përcaktojë vendimet e mëtejshme në lidhje me veçoritë e produktit, çmimet, metodat e shitjes dhe fushatat reklamuese.

Për shembull, nëse jeni duke shitur veshje për fëmijë, do të ishte marrëzi të reklamoni në një faqe muzikore rock.

E thënë thjesht, në mënyrë që trafiku i faqes në internet të synohet, duhet të kuptoni qartë audiencën tuaj të synuar dhe si të tërhiqni vëmendjen e tyre.

Vendosja e kanaleve të promovimit

Bazuar në pikën e mësipërme, një kuptim i qartë se ku ndodhet audienca juaj e synuar, tashmë mund të zgjidhni kanalet e nevojshme për të tërhequr vizitorë.

Kjo perfshin:

Siç mund ta shihni, ka shumë kanale trafiku për dyqanet në internet (kam dhënë vetëm më themeloret si shembull), si dhe mundësi brenda secilit prej kanaleve.

Le të marrim një shembull: le të themi se jeni duke shitur pajisje speciale dhe pothuajse të gjithë klientët tuaj vijnë tek ju nga kërkimi organik ose reklamimi kontekstual, dhe ju vazhdimisht përpiqeni të përdorni promovimin e mediave sociale. Duhet të jetë mjaft e qartë pse ju mungojnë shitjet.

Kjo është arsyeja pse analiza e kanaleve të promovimit dhe analitika e detajuar për secilën prej tyre ju jep mundësinë për të rritur shitjet në dyqanin online.

Duke përdorur listën e postimeve

Ju tashmë keni një bazë klientësh që ka bërë një blerje të veçantë në dyqanin tuaj. Ata të gjithë e dinë se ju mund të keni besim (a nuk është kështu?).

Atëherë mos e neglizhoni metodën e shpërndarjes. Do t'ju ndihmojë t'i kujtoni edhe një herë klientit për veten tuaj.

Shkruani një buletin të shkurtër me lajmet tuaja më të fundit. Mund të jetë ose e-mail ose mesazh sms.

Gjithçka duhet të jetë në pikën e duhur. Mos harroni një titull tërheqës.

Thirrje për Veprim

Unë do të them menjëherë se shumica e njerëzve që hyjnë në një dyqan online nuk e dinë 100% se çfarë duan. Kështu jemi rregulluar, që duket se dimë se çfarë duam, por në të njëjtën kohë nuk përfaqësojmë qind për qind, ndaj na duhet vazhdimisht të shtyhemi dhe të drejtohemi.

Për shembull, 8 Marsi po vjen së shpejti dhe unë dua t'i blej vetes një fustan të lezetshëm për festën. Mund të vizatoj në kokën time se si duket, por kur shkoj në faqet e dyqaneve online, nuk mund të vendos saktësisht.

Pra, çfarë duhet të bëjë një dyqan online për t'u siguruar që veshja e tyre është ajo që unë dua?

• së pari, është e nevojshme të sigurohet një zgjedhje e veshjeve afërsisht identike;
• së dyti, një nga fustanet ka një avantazh;
• së treti, gjëja më e rëndësishme është të kufizoni kohën për të menduar për blerjen e këtij fustani të veçantë.

Dakord, asgjë nuk na aktivizon për të blerë aq shumë sa frika për të mos qenë në kohë dhe për të humbur mundësinë tonë.

Duke përfshirë një element të tillë si një numërim mbrapsht, një produkt i kufizuar ose një promovim në faqen tuaj, ju do t'i inkurajoni vizitorët të blejnë duke u dhënë atyre ndjenjën se nëse vonojnë në marrjen e një vendimi, thjesht do të humbasin një mundësi kaq fitimprurëse.

Niveli i besimit

Keni çmime të shkëlqyera, përdorshmëri të mirë dhe në përgjithësi të gjitha pikat e mësipërme janë të zhvilluara mirë, por shitjet janë ende të ulëta?

Ju mund të mos keni marrë parasysh disa nga faktorët që ndikojnë në nivelin e besimit të blerësit.

Unë do të them vetë, përkundër gjithë përfitimit të ofertës (çmimi, dorëzimi, garancia), nuk do të blej një produkt nëse dyqani online në tërësi nuk më frymëzon besim. Sidomos kur bëhet fjalë për mallra të kategorive të çmimeve të mesme dhe të larta.

Pra, cilët janë faktorët e besimit?

Unë u referohem atyre:

• informacion të detajuar në lidhje me shkëmbimin dhe kthimin, si dhe mënyrat e pagesës dhe dorëzimit;
• numri i kanaleve për reagime: telefon, email, konsultim online, etj.;
• faqe informative me komente të klientëve;
• prania e faqes "Rreth nesh" / "Rreth kompanisë" me një përshkrim të hollësishëm të markës, dhe akoma më mirë - me foto të zyrës dhe punonjësve;
• dizajn me cilësi të lartë dhe mungesë të gabimeve drejtshkrimore në tekste.

Sigurisht, në pamje të parë, e gjithë kjo duket si një gjë e vogël, por është tërësia e momenteve të vogla që formon imazhin e kompanisë suaj në sytë e një klienti të mundshëm.

Për të rritur shitjet në dyqanin tuaj online, nuk keni nevojë të investoni buxhete të mëdha dhe të ridizajnoni plotësisht të gjithë faqen.

Përmirësime të vogla në pjesën teknike dhe në proceset e biznesit në tërësi janë të mjaftueshme për të siguruar një rritje të mirë të të ardhurave.

Përpiquni të zbatoni një nga proceset e listuara gradualisht, një herë në javë. Dhe pastaj matni rezultatin.

Unë mendoj se ai do t'ju befasojë këndshëm.

SHAREROV

Subbotin Ivan

Ivan Subbotin pronar i agjencisë së marketingut në internet SaturDay dhe konsulent lider biznesi me fokus unik në mediat sociale. Ai erdhi në këtë treg me një qëllim, për të ngritur nga gjunjë biznesin rus. Ai përdor në arsenalin e tij përvojën 10 vjeçare në marketingun dixhital, online dhe promovimin në mediat sociale. Qëndroni në kontakt me mua, bashkohuni me faqen time të mediave sociale në Facebook (

Shumica e sipërmarrësve që e filluan biznesin e tyre nga e para, dhe biznesmenëve me përvojë, janë të shqetësuar për këtë pyetje si të rrisim shitjet në dyqan?

Ky artikull do të shqyrtojë 9 mënyra efektive që mund të rrisin fitimet.

Një plus i madh: ato nuk kërkojnë investime solide shtesë në zbatim.

Si të rritni shitjet në dyqan: ne përcaktojmë faktorët kryesorë

Para se të kaloni në temën kryesore, si të rritni shitjet, është e nevojshme të përcaktoni se nga varet niveli i tyre:

Një rol të madh në shitje luhet nga vendndodhja e produkteve në rafte, rafte ose varëse rrobash.

Ekziston edhe një "shkencë" e veçantë - tregtimi.

Ajo që ka rëndësi është se si duket produkti.

Për shembull, do të jetë e vështirë të bindësh një klient se ky mish ia vlen të blihet nëse duket sikur ka qenë në dritare për një javë.

Produktet duhet të jenë të plota, të pastra, të duken të paraqitshme.

1. Gjithashtu, natyrisht, niveli i shitjeve varet nga raporti i çmimit dhe cilësisë.

Dhe tani le të shkojmë drejtpërdrejt në studimin e truket kryesore që do të ndihmojnë në rritjen e shitjeve.

9 mënyra efektive për të rritur shitjet në dyqan

Rregulli numër 1. Sa më i shtrenjtë, aq më mirë

Për çdo vizitor në dyqan, asistenti i shitjes duhet të monitorohet nga afër.

Dhe jo sepse blerësi mund të përvetësojë diçka për vete dhe të mos paguajë për të në arkë, por në mënyrë që të ofrojë produktin më të shtrenjtë në kohë dhe në këtë mënyrë të rrisë numrin e shitjeve.

Tingëllon absurde?

Për shembull, një asistent shitjesh vuri re se një vizitor ishte tashmë gati të blinte një kapelë.

Në atë moment ai afrohet dhe pa asnjë pengesë dhe dridhje në zë ofron një produkt të ngjashëm, vetëm 15-20% më të shtrenjtë.

Sigurisht, jo vetëm kështu.

Në të njëjtën kohë, ai i referohet faktit se kapelja që propozoi:

• disa urdhra të madhësisë më të mirë se kapela e mëparshme;
• prodhuar nga një kompani e njohur;
• kjo markë do të jetë e njohur sezonin e ardhshëm;
• te jete ne statusin e aksesoreve ekskluzive etj.

Asnjë fashionista nuk mund t'i rezistojë një liste të tillë avantazhesh.

Për më tepër, psikologjia funksionon këtu: shumica e njerëzve nuk mund të shqiptojnë frazat "kjo është e shtrenjtë për mua", "Unë dua diçka më të lirë".

Kjo lëvizje ju mundëson të rrisni numrin e produkteve të shitura, pavarësisht se “defektet” në këtë skemë, natyrisht, ndodhin mjaft shpesh.

Por edhe nëse 30–45% e të gjithë vizitorëve bien për këtë mashtrim, kjo metodë do të rrisë konvertimin me 22%!

Rregulli numër 2. Sa më shumë aq më mirë

Në mënyrë që një konsumator të blejë jo një, por disa produkte, atij i duhet një arsye e mirë.

Le të kthehemi përsëri, për shembull me një kapele.

Vetëm në këtë rast, shitësi duhet të rrisë shitjet duke ofruar të blejë gjithashtu një pozicion tjetër në prizë, dhe jo një produkt të ngjashëm.

Për shembull, blini doreza të përshtatshme ose një shall elegant për një kapelë të re.

Në asnjë rast një punonjës nuk duhet t'i detyrojë ata të provojnë produktin e ofruar dhe të jenë ndërhyrës!

Kjo do të ketë efektin e kundërt.

Blerësi madje mund të vazhdojë të anashkalojë dyqanin në rrugën e 10-të për të shmangur këtë 'karakter ngjitës'.

Shitësi duhet të demonstrojë gjënë e dytë, duke përshkruar meritat e tij.

Është e rëndësishme t'i shpjegoni personit pse ai do të largohej fare me dy blerje.

Për shembull, duke vënë re se shalli i propozuar është në harmoni me kapelën e zgjedhur, duke krijuar një pamje të plotë në modë.

Ky është një truk i mirë që ju lejon të rritni shitjet në dyqan.

Rregulli numër 3

Në çdo dyqan veshjesh ka produkte që mund të rrisin gjithashtu shitjet, por zakonisht nuk u ofrohen klientëve kur zgjedhin një artikull kryesor.

Këto janë të ashtuquajturat gjëra të vogla, të cilat zakonisht vendosen në zonën e arkës ose në raftet e vogla rreth katit të tregtimit.

Produkte të tilla të lidhura mund të jenë:

• shalle;
• shirita flokësh;
• çadra;
• bizhuteri;
• kuti te ndryshme, kuleta.

Si punon?

Për shembull, një burrë blen xhinse.

Në arkë, atij i ofrohet të blejë një palë çorape shtesë për meshkuj.

Kjo argumentohet me faktin se atëherë shuma e blerjes do të arrijë minimumin e kërkuar për të hapur një kartë zbritje.

Pak nga blerësit do të refuzojnë: çorapet do të jenë gjithmonë të dobishme, dhe pjesëmarrja në sistemin e financuar është një mundësi për të kursyer blerjet në të ardhmen.

Konsumatorit i duket se ky është një investim fitimprurës dhe ai është dakord.

Megjithëse fitimi i sipërmarrësit nga një shitje e tillë është i vogël, por nëse përmbledhni rezultatet e muajit, atëherë rritja e shitjeve duke përdorur këtë metodë bëhet e dukshme.

Prandaj, pronarët e dyqaneve nuk duhet të refuzojnë përdorimin e zonave të tilla, dhe gjithashtu duhet të motivojnë shitësit dhe arkëtarët që t'ua përmendin klientëve ekzistencën e këtyre mallrave.

Rregulli numër 4

Përdorni metoda që do t'ju lejojnë të zbuloni numrin e kontaktit të blerësit në kohën e shitjes së çdo produkti.

Mënyra më e lehtë është të kërkoni të plotësoni një pyetësor të vogël, për të cilin klienti mund të marrë një kartë zbritje.

Në këtë mënyrë, ju mund të krijoni një bazë të dhënash të vizitorëve të dyqanit.

Si do të ndihmojë kjo në rritjen e shitjeve në pikën e shitjes?

Numrat e mbledhur të kontaktit të konsumatorëve përdoren për thirrje.

Ja se si konsulentët mund të argumentojnë një telefonatë për një blerës:

1. Informimi për dërgesat e reja në dyqan.
2. Mesazhe rreth ofertave të favorshme.
   Për shembull, "blini një brisk si dhuratë për një burrë më 14 shkurt, merrni të dytën si dhuratë" ose "ne do ta paketojmë në letër të bukur dhuratë falas".
3. Për të zbuluar pse klienti nuk e ka vizituar dyqanin për një kohë të gjatë dhe nëse ka ndonjë dëshirë në lidhje me shërbimin ose produktin.

Aftësia për të punuar siç duhet me një mjet të tillë është një art i vërtetë.

Vlen të bëhet kjo vetëm për ata punonjës që kanë diksion të mirë dhe dinë të punojnë me kundërshtime.

Ata gjithashtu japin një shkallë të mirë përgjigjeje, dhe gjithashtu do të rrisin shitjet në dyqan.

Efektiviteti i kësaj metode konfirmohet nga statistikat:

Rregulli numër 5. Futni një kartë zbritjeje

Për të rritur shitjet në dyqan në këtë mënyrë, duhet të njiheni me dy anët e medaljes së këtij procesi.

Ana pozitive e medaljes

Si të rritni shitjet në dyqan?

Në thelb, një rritje e numrit të konsumatorëve. Dhe karta e zbritjes ju lejon t'i "merrni" ato.

Blerësit gjithmonë do të tërhiqen nga mundësia për të kursyer.

Për shembull, një vajzë dëshiron të blejë një çantë. Ky model gjendet në dy dyqane aty pranë. Vetëm në njërën ajo ka një kartë zbritjeje, dhe në tjetrën jo. Sigurisht, ajo do të shkojë të blejë mallra ku e pret të paktën një kursim i vogël. E arsyeshme, apo jo?

Me ndihmën e zbritjeve, ne mund të rrisim shitjet duke tërhequr më shumë klientë dhe jo duke rritur çmimet.

Ana negative

Ju pëlqen apo jo, por shuma e "paguar më pak" nga blerësi është fitimi i humbur i prizës.

Prandaj, përshtatshmëria e përdorimit të kartave duhet të llogaritet në secilin rast veç e veç.

Çdo pronar do të vendosë nëse do të përdorë këtë metodë të tërheqjes së vizitorëve.

Por efektiviteti i tij nuk mund të mohohet. Për më tepër, efikasiteti po rritet gradualisht.

Kushtojini vëmendje statistikave krahasuese nëse prania e një karte zbritje ndikon në pjesëmarrjen:

Rregulli numër 6

Kjo është një tjetër lëvizje që synon rritjen e shitjeve në dyqan.

Llogaritni mesataren e ndërmarrjes dhe shtoni afërsisht 25-35% në të.

Kjo shumë do të jetë pikë referimi për programin e bonusit.

Për shembull, kontrolli mesatar i dyqanit ishte rreth 2000 rubla. Pastaj, për të marrë bonuse, blerësi do të duhet të kalojë pragun prej 2500 rubla (2000 + 25% = 2500).

Dilni me disa dhurata si inkurajim.

Mund të jenë si produkte dyqanesh ashtu edhe produkte të kompanive partnere.

Në këtë mënyrë do të mundësohet rritja e shitjeve në dyqan.

Për më tepër, mësoni punonjësit tuaj të shqiptojnë fjalë të tilla si: "Ju keni bërë një blerje në shumën prej 2320 rubla.

Nëse blini mallra për 180 rubla të tjera, ne ju japim një nga dhuratat për të zgjedhur:

• lodër prej pelushi;
• elektrik dore;
• zinxhir çelësash;
• dorezë;
• magnet i frigoriferit".

Mund të jetë çdo gjë! Gjëja kryesore është të interesoni blerësin dhe ta bëni atë të paguajë edhe më shumë.

Gjithashtu, në vend të dhuratave, sipas kushteve të programit të bonusit, mund të fitoni pikë që klientët mund t'i shpenzojnë për blerjet në të ardhmen.

Vret dy zogj me një gur: tërheq njerëzit dhe i bën ata të bëhen klientë të rregullt.

Skema është kjo:

Rregulli numër 7

Kjo listë e 10 mënyrave kryesore për të rritur shitjet e dyqaneve tuaja do të ishte e paplotë nëse shikoni promovimet.

Promovimet do të ekzistojnë gjithmonë, sepse kjo është mënyra më e lehtë për të rritur volumin e mallrave të shitura.

Ato ju lejojnë të motivoni një person dhe të prirni për më shumë shpenzime sesa kishte planifikuar fillimisht.

Skema më efektive që do të ndihmojë në rritjen e shitjeve është 2 + 1 ose 3 + 1 (blini tre artikuj dhe merrni të katërtin falas).

Kjo metodë jo vetëm që ju lejon të rritni shitjet në dyqan, por gjithashtu ndihmon kur ndryshoni produktet në një koleksion të ri ose kaloni në një sezon tjetër.

Dyqani shet disa gjëra në të njëjtën kohë që mund të gënjejnë pa u shitur, në vend që t'i fshijë dhe t'i dërgojë në qendrat e aksioneve.

Për më tepër, kjo metodë do të ndihmojë në rritjen e numrit të klientëve në dyqan.

U vu re se informacioni për veprime të tilla shpërndahet veçanërisht në mënyrë aktive me ndihmën e "fjalës në gojë".

Rregulli numër 8. "Libri i ankesave dhe sugjerimeve"

Sipas ligjit, çdo biznes sipërmarrës duhet të ketë një libër të tillë dhe ta lëshojë me kërkesën e parë të klientit.

Por shpesh pronarët e injorojnë plotësisht praninë e tyre: dokumenti dërgohet "në tryezë" dhe lëshohet vetëm me kërkesa urgjente ("ose nuk e dini kurrë se çfarë gjërash të këqija na shkruajnë").

Ndërkohë, kjo mund të jetë një nga arsyet pse nuk është e mundur të rriten shitjet në dyqan.

I befasuar?

Fakti është se sipas ankesave dhe sugjerimeve, butikët ose pikat e shitjes me pakicë që respektojnë veten përcaktojnë se çfarë saktësisht u mungon blerësve!

Sigurisht, nuk duhet t'i ofroni çdo vizitori të lërë një rekord atje.

Në vend të kësaj, mund të prezantohen sondazhe të shkurtra.

Ato mund të kryhen nga arkëtarët kur shisni mallra, dhe gjithashtu mund të vendosni një kuti për kërkesat dhe dëshirat në katin e tregtimit.

Rregulli numër 9

Për të rritur shitjet në dyqan, duhet të mendoni jo vetëm për shitjen "këtu dhe tani".

Punoni për të ardhmen.

Për shembull, një person bleu një tabletë, telefon, laptop të shtrenjtë në dyqanin tuaj.

Dhe befas, pas një ose dy ditësh, përfaqësuesit e dyqanit telefonojnë blerësin dhe pyesin:

1. A është konsumatori i kënaqur me blerjen?
2. Sa shpejt keni arritur të krijoni një blerje të shtrenjtë?
3. Keni nevojë për ndihmë me teknologjinë?
4. A keni ndonjë sugjerim për të përmirësuar dyqanin?

Dakord, ky gjest është shumë i këndshëm.

Çdo person do ta vlerësojë një kujdes të tillë.

Përveç kësaj, ju patjetër do të dëshironi t'u tregoni miqve dhe të njohurve tuaj për këtë hap të dyqanit.

Dhe fjala e gojës është një metodë efektive e reklamimit falas.

Metodat e mësipërme do t'ju ndihmojnë të vendosni si të rrisim shitjet në dyqan.

Por nuk duhet të harrojmë gjënë kryesore pas "xhingël": çelësi i suksesit të prizës është kujdesi ndaj klientit, mallra me cilësi të lartë dhe konsulentë shitjesh shumë të kualifikuar.

Nëse gjithçka është në rregull me këtë "bazë", metodat e përshkruara në artikull do të ndihmojnë në rritjen e shitjeve në dyqan në një kohë të shkurtër.

Artikull i dobishëm? Mos humbisni të rejat!
Futni emailin tuaj dhe merrni artikuj të rinj me postë

Konvertimi i gypave është një tregues kyç i biznesit që karakterizon efektivitetin e departamentit të shitjeve. Sa më i lartë të jetë, aq më mirë mbyllet dhe fermerët punojnë. Detyra kryesore e menaxhmentit është të kontribuojë me të gjitha mjetet në dinamikën e tij pozitive.

Për të përmirësuar biznesin tuaj, së pari duhet të mësoni se si të llogaritni saktë konvertimin. Ne numërojmë sipas formulës:

Konvertimi i gypave = Oferta pozitive të mbyllura / (Operacione pozitive të mbyllura + negative të mbyllura) * 100%

Ju lutemi vini re se të gjitha transaksionet me një "përgjigje të qartë" përfshihen në formulën e konvertimit. Për shembull, në janar keni 10 pagesa dhe 30 të tjera refuzime. Ne llogarisim konvertimin: 10 / (10 + 30) * 100% = 25%. Në të njëjtën kohë, transaksionet që janë në proces (për të cilat nuk ka qartësi) nuk merren parasysh në formulë.

Sigurisht, nuk mjafton vetëm gjurmimi i konvertimit të përgjithshëm. Për të kuptuar të gjitha aspektet e situatës aktuale, numëroni konvertimin veçmas nga: klientët e rinj, klientët aktualë, kanalet e komunikimit, audienca e synuar, punonjësit, rajonet, etj.

Si të përmirësoni shitjet: planifikoni aktivitetin tuaj të përditshëm

Si të përmirësoni shitjet? Planifikoni aktivitetet e përditshme të punonjësve të departamentit. Aktiviteti ditor i referohet një grupi treguesish sasiorë, arritja e të cilëve nga secili prej shitësve do të çojë, minimalisht, në përmbushjen e planit. Është e nevojshme të llogaritet se sa telefonata, takime, prezantime duhet të bëjë çdo ditë një menaxher specifik.

Për ta bërë këtë, përdorni metodën e zbërthimit të fitimit të planifikuar. Plani i përgjithshëm i veprimit duhet të duket diçka si ky.

1. Llogaritni paraprakisht treguesit e mëposhtëm: peshën e fitimit në të ardhura, çekun mesatar, konvertimin total në shitje, si dhe konvertimin e kalimit nga faza në fazë.

2. Përcaktoni shifrën e fitimit. Një analizë SWOT e produktit do t'ju ndihmojë me këtë. Përveç kësaj, merrni parasysh faktorët e jashtëm dhe të brendshëm që ndikojnë gjithmonë në madhësinë e fitimit të një kompanie: sezonaliteti, inflacioni, marketingu, projektet e reja, transaksionet e mëdha të paparashikueshme (është nga sasia e transaksioneve të tilla që ju duhet të zvogëloni parashikimin nëse planifikoni bazuar në periudhën e mëparshme).

3. Llogaritni të ardhurat në bazë të fitimit të planifikuar. Këtu do t'ju duhet të dini pjesën e fitimit në qarkullim.

4. Ndani të ardhurat e marra me faturën mesatare. Në këtë mënyrë ju mund të përcaktoni numrin e përafërt të transaksioneve që do të duhet të kryhen për të arritur shitjet e planifikuara.

5. Bazuar në normën e përgjithshme të konvertimit, përcaktoni se sa klientë do t'ju nevojiten për të mbyllur numrin e marrëveshjeve të marra në hapin e mëparshëm.

6. Sapo treguesi të bëhet i qartë, filloni llogaritjen e treguesve të kërkuar të aktivitetit për çdo fazë të procesit të biznesit për konvertimin e ndërmjetëm të kalimit nga faza në fazë. Në këtë mënyrë do të gjeni numrin total të telefonatave, takimeve, prezantimeve, etj. për të gjithë periudhën e planifikimit.

7. Duke pasur në dorë treguesit e aktivitetit në faza për të gjithë periudhën, është e lehtë të llogaritet treguesi total ditor për departament. Merrni totalin dhe pjesëtojeni me numrin e ditëve të punës.

8. Pastaj ju shpërndani ngarkesën e marrë midis shitësve. Dhe nuk është e nevojshme ta bëni këtë thjesht duke i ndarë treguesit ditorë për departamentin me numrin e shitësve në dispozicion. Qasuni formimit të një plani aktiviteti ditor për çdo shitës individualisht. Për ta bërë këtë, ju duhet të keni tregues nga gypat personalë për secilin menaxher.

Duke planifikuar dhe monitoruar aktivitetet e përditshme të shitësve, ju mund t'i përgjigjeni lehtësisht pyetjes se si të përmirësoni shitjet.

Si të përmirësoni të ardhurat: Krijoni shkaqe të jashtme për t'u lidhur me klientët

Si të përmirësoni të ardhurat: vendosni qëllimet e grupit

Përqendrimi në detyra të caktuara ndihmon në përmirësimin e situatës me numrin e marrëveshjeve të mbyllura me sukses. Kjo arrihet më së miri duke vendosur një detyrë grupore përmes një filtri specifik për transaksionet në sistemin CRM. Për shembull, duke thirrur vetëm një segment të caktuar të bazës së të dhënave të kontakteve.

Pra, ju mund të prezantoni një produkt të ri në treg dhe të lini përpjekjet e menaxherëve individualë të shitjeve për ta promovuar atë.

Për më tepër, procesi i përmbushjes së detyrës grupore të vendosur në , dhe efekti i përpjekjes së shpenzuar për të është i lehtë për t'u llogaritur. Ndryshe, për shembull, nga i njëjti veprim.

Si të përmirësoni të ardhurat: Shitet vetëm te klientët "tuaj".

Nëse keni një ide të dobët se kush është klienti juaj, atëherë shpesh hyni në dyert e njerëzve të tjerë. Për të përmirësuar pozicionin tuaj, zbuloni kufijtë dhe karakteristikat e audiencës tuaj të synuar dhe shisni vetëm atyre.

Krijimi i një profili klienti do të marrë pak kohë. Për të marrë informacionin e nevojshëm, përdorni 2 metoda.

1. Studioni kanalet më të mira të komunikimit të konkurrentëve. Atëherë do të kuptoni se kujt i shesin akoma me sukses produktin e tyre.

2. Kryeni një analizë ABCXYZ të bazës aktuale të klientëve dhe SKU-ve të asortimentit.

Si të përmirësoni të ardhurat: vlerësoni dhe përmirësoni kualifikimet e stafit

• Planifikoni
• Bëni
• kontrolloni
• veprojnë

Si funksionon cikli Deming në shitje? Analizoni situatën aktuale për të kuptuar se çfarë duhet përmirësuar. Planifikoni cilat hapa do t'ju ndihmojnë të arrini qëllimin tuaj dhe caktoni përgjegjësi.

Tani është koha për të vepruar: është e rëndësishme të zbatoni veprimet e planifikuara dhe të kontrolloni rezultatin. Gjatë auditimit zbulohen dobësi, pengesa që kanë nevojë për përmirësim. E gjithë kjo është një arsye për të bërë rregullime në planet origjinale, për të futur mjete të reja. E korrigjuar? Dhe tani vepro përsëri, por me komponentë të rinj.

Aktivizoni ciklin Deming kur prezantohen mjete të reja, kur sfida është përmirësimi i përvojës së klientit ose kur shitjet janë në rënie.

Ne shikuam disa mënyra që do të ndihmojnë në përmirësimin e të ardhurave me kosto minimale për pronarin.