Laiškas bankui apie organizacijos veiklą (pavyzdys). Verslas: nuo plano kūrimo iki programinės įrangos pasirinkimo Pagrindinis verslo modelis

Pirmasis – glaustai ir tiksliai suformuluoti aprašomo proceso pavadinimą, kuris turėtų būti suprantamas ir atspindintis bendroji esmė veiksmų seka, sudaranti verslo procesą. Pavyzdžiui, vietoj „Paraiškos dėl gaminio pagaminimo pateikimas gamybai ir jos vykdymo kontrolė“, pakanka įvardinti procesą „Produkto gamybos kontrolė“. Jų įgyvendinimo seka. Esant tokiam padalijimui, aprašytas procesas bus aukščiausio lygio procesas. Aukšto lygio proceso detalumas gali skirtis, tačiau turėtų būti pakankamas, kad auditorija suprastų jūsų aprašymą. 2 Verslo procesą galima apibūdinti keliais būdais.

Verslo schemos pavyzdys bankui

Didmeninės prekybos įmonės komercijos skyrius juos paruošia 3 egz., Pirkėjas važiuoja į sandėlį. Sandėlyje jis gauna plataus vartojimo prekes ir 1 egz. Iš 2 likusių sąskaitų – viena lieka sandėlyje ataskaitai, kita perkeliama į Didmeninės prekybos įmonės buhalteriją.

Sutartis Didmeninė įmonė – Sandėlis Didmeninės prekybos įmonė ir Sandėlis sudaro saugojimo paslaugų teikimo sutartį, kurios pagrindu Didmeninės prekybos įmonė perduoda sandėliuoti vartojimo prekes į Sandėlį. Vartojimo prekių perdavimą fiksuoja Priėmimo ir perdavimo aktas. Kas mėnesį Sandėlis išrašo Didmeninės prekybos įmonei sąskaitą faktūrą už saugojimo paslaugas.

Be to, Didmeninės prekybos įmonei Sandėlis kas mėnesį pateikia ataskaitą apie faktiškai išduotas plataus vartojimo prekes.

Verslo procesai: pavyzdžiai ir aprašymas

Tai darydami jie taip pat nori, kad prekių atsargos visada būtų sandėlyje. Tuo tarpu tiekimo skyrius planuoja pirkti siaurą asortimentą ir dideliais kiekiais.
Išties tokiais atvejais jie veiks efektyviai, o pagrindinis jų rodiklis augs (tiksliau, kaina iš tiekėjo kris). Tai yra, yra verslo įgyvendinimo procesas, į kurį skyriai žiūri įvairiai.

Proceso metodas Viską, kas vyksta, laiko procesų visuma. Yra pagrindiniai ir pagalbiniai. Kiekvienas procesas turi savo konkretų tikslą, kuris yra pavaldus visai įmonei tenkančiam uždaviniui.

Dėmesio

Be to, yra savininkas, kuris valdo išteklius ir yra atsakingas už visko, ko reikia, įvykdymą. Taip pat turėtų būti kokybės kontrolės ir klaidų taisymo sistema.

Verslo planas gauti paskolą

Jei paskola didelė, rezervas bankui tampa gana rimta našta. Verslo plano pateikimas padeda sumažinti riziką, taigi ir rezervo dydį.
Kiti atvejai, kai bankas gali prašyti verslo plano:

1. Ilgalaikis skolinimas (vidutiniškai nuo 3 metų).
2. Kredito lėšų panaudojimas investiciniams tikslams (ilgalaikio turto - pastatų, žemės sklypų, įrenginių pirkimas ir statyba).
3. Pakankamo užstato trūkumas.
4. Trumpas įmonės veiklos laikotarpis (mažiau nei 6 mėnesiai).
5. Paskolų gavimas lengvatinėmis sąlygomis (pavyzdžiui, subsidijuojant žemės ūkio gamintojus).

Verslo plano gali prireikti ir ginant standartinę paskolą. Tokiu atveju verslininkas gali jį pateikti kaip Papildoma informacija apie verslą, siekiant sumažinti banko riziką, taigi ir paskolos palūkanų normą.

Kaip sudaryti kokybišką verslo planą, kurį patvirtins bankas

Informacija

Tai reiškia, kad gavusi ir visiškai panaudojusi paskolą, įmonė turi uždirbti pakankamai pelno, kad galėtų toliau vykdyti veiklą be skolintų lėšų (efektyviai panaudoti paskolą). Pagrindiniai niuansai, į kuriuos reikia atsižvelgti kuriant verslo planą: 1.

Plane reikėtų atsižvelgti į pačius pesimistiškiausius lūkesčius (mažėjantys valiutų kursai, padidėję mokesčiai įmonės veiklai ir jos turtui, ženkliai sumažėjusi paklausa, didelė infliacija, vienkartinis didelio skaičiaus darbuotojų atleidimas ir kt.). ). Banko kreditų skyriaus darbuotojai dokumente tikrins ne tik skaičiavimų teisingumą, bet ir atitikimą realiai rinkos būklei.

Jei ekonominės situacijos tendencijos bus tokios, kad verslui gali kilti grėsmė, bankas verslininkui turės papildomų klausimų.

Verslo procesų aprašymas: paprastumo siekimas

Rinkos analizė apima duomenis apie įmonės produktų ar paslaugų vartotojus (tiek aktyvius, tiek potencialius) ir tai, ką „pardavėjas“ gali pasiūlyti „pirkėjui“;

• įmonių ekonomika. Gamybos plėtros strategijos planavimas neapsieina be ekonominiai rodikliaiįmonių.
  Skyriuje pateikiami duomenys apie numatomą bendrąjį pelną, mokesčius, išlaidų rūšis ir jų mažinimo būdus;
• rinkodaros planas. Tai suponuoja įmonės metodus, kaip pasiekti reikiamą pardavimų lygį. Pasistenkite į bendrą rinkos struktūrą įtraukti išskirtinius savo produkto bruožus (o geriau – pranašumus), kurie leis jums pranokti konkurentus. Patartina palyginti savo veiklą su konkurentų veikla, kad aiškiai parodytumėte savo prekės ar paslaugų reklamavimą kitų atžvilgiu;
• techninė peržiūra.

Populiariausi iš jų yra grafiniai, naudojant įvairiais žymėjimais padarytas diagramas (žymėjimas yra simbolių rinkinys, skirtas kažkam žymėti) Dažniausi verslo procesams apibūdinti naudojami žymenų tipai yra IDEF0, BPMN, EPC (ARIS) ir kt. Pavyzdžiui, pažiūrėkime į diagramą, padarytą BPMN (Business Process Modeling Notation) žymėjimu naudojant PowerDesigner CASE įrankį (1 pav.). Pagrindiniai diagramos elementai yra šie: 1. „Procesas“ (funkcija) – kampuose suapvalintas stačiakampis; 2. „Perėjimas“ – rodyklė, jungianti procesus; 3. „Sprendimas“ – deimantas, kuriame yra klausimas, į kurį galima atsakyti tik „taip“ arba „ne“; 4. Sąlygos yra tekstinės išraiškos, kuriomis vyksta perėjimas nuo vienos funkcijos prie kitos. Sąlygos visada pateikiamos laužtiniuose skliaustuose.

Kaip apibūdinti banko verslo schemą

Jei atsiras daug žadantis vaizdas, atsižvelgdamas į visas galimas rizikas, bankas greičiausiai suteiks paskolą verslui įgyvendinti ar plėsti. Patarimas: neperdėliokite paskolos sumos, kad kompensuotumėte nereikalingas išlaidas, imkite tiksliai tiek, kiek jums reikia. Apmąstyti įgyvendinimą skolintų pinigų v finansinis planas kad bankas matytų, kuo vyksta jo pinigai;

• programos. Prieduose pateikiama bet kokia informacija, kuri nėra įtraukta į kitus verslo srities skyrius.

Jei bankas verslo plane mato gerą potencialą ir greito paskolos grąžinimo galimybę, gali pasiūlyti jį modifikuoti pats.

Todėl planą kurkite su visa atsakomybe – tiek skolintojui, tiek sau. Verslo planas sudaromas išsamiai, tačiau aiškiai paaiškinamas aprašomas verslas.

Dėl to tai turėtų būti aišku ir jums, ir bankui.
Dėl kurso pinigų srautai vėlesniais metais taikomas nuolaidos koeficientas. Pagrindinės verslo plano klaidos:

• rinkos prognozių, tikrai pagrįstų duomenų apie paklausą ir rinkos sąlygas trūkumas;
• techniškai sudėtingi projektai, kuriuos sunku įgyvendinti Rusijos ekonomikoje;
• reikiamos kvalifikacijos projekto iniciatoriams trūkumas;
• prognozuojamų pajamų lygių pervertinimas (jei to nepateisina kokie nors objektyvūs duomenys, pvz., pasirašyta sutartis su pirkėjais);
• pernelyg optimistiškas požiūris į rinkos tendencijas (infliacija 1%, užsienio valiutos nuvertėjimas, lūkesčiai dėl subsidijų iš valstybės ir kt.);
• per daug „vandens“ verslo plane.

Išsamias rekomendacijas ir reikalavimus verslo planui galite peržiūrėti bankų svetainėse, pavyzdžiui, Vnesheconombank (veb.ru) – atsisiųskite pdf formatu.
Verslo procesų valdymo požiūriu dokumentas yra informacija bet kurioje informacijos laikmenoje. El. paštas, ataskaita, pristatymas, SMS – visa tai yra dokumentai. Kartais reikia rodyti tarpinius produktus. Tai ruošiniai, pusgaminiai ar tiesiog svarbios darbo dalys, kurios pereina iš vieno proceso bloko į kitą. Pridėkite juos šiame žingsnyje. Iš būtinybės. 6 – Pridėkite naudojamas programas ir duomenų bazes Procesas turi atspindėti, kurios programos ir duomenų bazės jame naudojamos. 7 – Įrankių ir medžiagų išdėstymas Jei procese naudojami įrankiai ir (arba) medžiagos, tai taip pat turėtų būti rodoma. Pagrindiniai dalykai gali būti išdėstyti verslo procesų diagramoje. Išsamų aprašymą geriausia pateikti komentaruose ir specialiose aprašymo dalyse. Puiki galimybė yra sudaryti schemą, skirtą konkrečiai įrankių ir medžiagų naudojimui.

• Kur prasideda verslo procesas ir kaip jis baigiasi?
• Su kokiais procesais jis susijęs? Kuo keičiamasi?
• Kokios operacijos atliekamos? Kokia tvarka?
• Kas atlieka operacijas procese?
• Kokie dokumentai naudojami ir atsiranda procese? Kokioje operacijoje šie dokumentai naudojami / atsiranda?
• Kokie įrankiai, medžiagos, programinė įranga ir duomenų bazės naudojamos procese ir kokiose operacijose?
• Kokie veiklos rodikliai ir kur tiksliai fiksuojami verslo procese?

Kaip modeliavimo žymėjimą rekomenduoju naudoti BPMN.Gerai parengta diagrama turi būti lengvai suprantama ir pakankamai informatyvi.Verslo proceso schema turi būti suprantama „žmogui gatvėje.“ realiame gyvenime.

Skaitymo laikas: 17 minučių

Medžiagą atsiųsime jums adresu:

Šiame straipsnyje sužinosite:

• Kokie yra bet kokio verslo valdymo pagrindai
• Kokios yra verslo taisyklės
• Kam skirta verslo schema?
• Į ką atkreipti dėmesį kuriant verslo planą
• Kaip Rusijos realybė turi įtakos modelio pasirinkimui
• Kokie verslo modeliai naudojami praktikoje
• Kokios smulkaus verslo ypatybės Rusijoje
• Kokie verslo metodai yra efektyviausi
• Kokias CRM programas naudoti norint palengvinti verslą
• Ar vidinė ir išorinė aplinka veikia verslą

Tiesą sakant, pradedančiajam verslininkui reikia labai nedaug: daug žadančios idėjos, verslininko sugebėjimų ir nedidelės pinigų sumos. gera pradžia... Tačiau net ir tie, kurie neturi visų aukščiau išvardintų dalykų, turi visas galimybes pradėti pelningą verslą. Svarbiausia pasirinkti tinkamą kryptį. Šiame straipsnyje sužinosite, kas yra geras verslas.

Verslo pagrindai

Norėdami suprasti verslumo pagrindus, pirmiausia turite aiškiai suprasti, kas yra verslas. Iš pirmo žvilgsnio jau viskas aišku. Tačiau įprastas verslo supratimas yra paviršutiniškas, todėl jį reikia papildyti.

Pirmiausia atkreipkime dėmesį, kad verslas yra vienas iš neatidėliotinų žmonių poreikių. Bet ne visiems, o tik ypatingoms asmenybėms. Kas jie tokie? Tai asmenys, turintys labai stiprią energiją. Vadinasi, stiprų potencialą turintys žmonės labiausiai nori pradėti verslą. Tikrai nėra nieko blogo. Bet kad galingas energijos srautas niekam nepakenktų, jį reikia išleisti. Štai kodėl tokie asmenys pradeda savo verslą. Verslas jiems yra būdas nukreipti energiją į produktyvų kanalą.

Žinoma, yra ir kitų būdų išlaisvinti energiją. Tačiau verslas yra pats įdomiausias ir optimaliausias, nes jis leidžia užsidirbti pinigų. Tai yra, jis paverčia energiją pinigais. Pasirodo, verslas yra verslininko vidinių išteklių monetizavimas. Kalbant apie jos pagrindus, tai žinios apie efektyvų energijos pavertimą pinigais.

Pasigilinkime ir išsiaiškinkime, kur iš principo yra žmogaus energijos šaltinis, tas, kuris suteikia jėgų ir motyvuoja kurti verslą, paverčiant jį verslininku. Viskas paprasta – energiją formuoja užgimstanti idėja. Žmogus nori tai realizuoti, todėl pradeda verslą.

Daugelis žmonių pradeda savo verslą vien todėl, kad tikrai nori užsiimti verslu, neturėdami praktinių žinių ir įgūdžių. Tiesą sakant, jie elgiasi teisingai. Kur jie mokomi propaguoti naujas idėjas, kurių niekas anksčiau neskatino? Niekur! Verslininkas žinių ir patirties semiasi darbo procese, mokosi iš savo klaidų. Tačiau tuo pačiu verslininkas gali išmokti dirbti su idėjomis – tiek apskritai, tiek su kai kuriomis konkrečiomis.

Žinoti, kaip dirbti su idėjomis, reiškia suprasti verslo pagrindus. Šias žinias gali įgyti absoliučiai kiekvienas, priešingai nei žinios apie darbą su konkrečiomis idėjomis. Taip atsitinka, kad verslininkams pavyksta sukurti savo produktą ar paslaugą be tinkamo teorinio pagrindo, o tam padeda labai stipri vidinė motyvacija. Būtent ji suteikia jėgų susidoroti su sunkumais ir sėkmingai vykdyti verslą. Tačiau klaidų ir nesėkmių pasitaiko ir dažnai.

Taigi visas pagrindines žinias apie verslą, jo darymo pagrindus žmogus semiasi iš savo idėjos. Būtent ji intuityviai pasako, ką ir kaip daryti. Atitinkamai, val geri verslininkai jie turi verslo jausmą, todėl jų nedomina verslo mokymai. Jiems svarbiausia įsijausti į idėją, kad ji būtų kompetentingai išplėtota.

Pagrindinis verslo plėtros veiksnys yra verslo idėja, o ne pradinis kapitalas, kaip daugelis mano. Tie, kuriems pinigai yra priešakyje, iš prigimties nėra verslininkai. Sakykime daugiau – mintys vien apie pinigų uždirbimą trukdo kompetentingam verslo skatinimui, nes motyvuoja dirbti tik dėl pinigų, kapitalo kaupimo, o ne idėjos plėtojimo.

Verslo taisyklės, veikiančios bet kurioje situacijoje

Yra daug pavyzdžių, kai JAV garsūs milijonieriai bankrutavo, bet vėl pakilo ir pasiekė naujas aukštumas. kokia paslaptis? Faktas yra tas, kad kurdami verslą jie vadovavosi dviem taisyklėmis – paprastomis ir nepretenzingomis, tačiau itin sunkiai įgyvendinamomis.

Taisyklė viena. Pasakykite sau, kad įgyvendinsite savo idėją iki to momento, kai pasieksite užsibrėžtą tikslą ir sukursite sėkmingas verslas... Tegul tai virsta gyvenimo kredo. O pasiekus pirmuosius rezultatus iškart atsiras nestandartinės idėjos, kaip prižiūrėti ir tobulinti savo projektą. Įgiję naujų žinių, patirties, įgūdžių ir praplėsę akiratį, pamatysite naujas galimybes ir perspektyvas.

Antroji taisyklė. Nebijokite praleisti. Mokykitės iš jų, paverskite kitą nesėkmę įvykiu, kuris priartina jus prie trokštamo tikslo. Kiek nesėkmių galite atlaikyti? Kiek tau reikia? Tiksliai pakanka tikslui pasiekti!

Bet tai dar ne viskas, tai tik pradžia. Plėtodami verslą būtinai atsižvelkite į kitas kūrimo ir priežiūros taisykles efektyvus verslas, ir jų yra daug. Priešingu atveju jums nepasiseks.

Žinoma, mes neturime omenyje tų visuotinai žinomų įstatymų normų, kurių privalo laikytis visi verslininkai – tai neginčijamas faktas. Kalbame apie nerašytas taisykles, kurių vadovaudamasis bet kuris verslininkas gali pasiekti sėkmės.

Taigi, taisyklė viena... Priimdami sprendimus dėl verslo apsvarstykite savo verslo perspektyvą. Tai yra, jei susiduriate su dilema – didelis uždarbis iš karto, bet neaiški ateitis, ar palyginti nedidelis pelnas, bet su rimtomis augimo perspektyvomis – rinkitės antrąjį kelią. Tik taip pasieksite tikrą sėkmę ir jūsų verslas klestės.

Antroji taisyklė: jūs turite visą laiką žinoti, kas vyksta jūsų verslo pramonėje. Įmonės savininką, kuris nenutuokia apie savo nišos plėtros tendencijas, galima drąsiai vadinti nekompetentingu ir neprofesionaliu. Jei domitės verslu, galite numatyti galimas problemas.

Trečia taisyklė: negaminkite daugiau produktų nei reikia, kad išvengtumėte perprodukcijos. Jei prekei nėra pirkėjo, dirbsite „už sandėlį“ ir, žinoma, neuždirbsite pinigų.

Ketvirtoji taisyklė numato stabdyti gamybą, jei gaminys yra nepakankamos kokybės. Jei gaminys neatitinka nustatytų standartų, geriau sustabdyti gamybos procesas, išsiaiškinkite, kodėl taip nutinka, ir pabandykite ištaisyti situaciją. Nerizikuokite įmonės pavadinimu.

Penktoji taisyklė susiję su etine reikalo puse. Kurkite santykius su partneriais, tiekėjais ir darbuotojais tik abipusės pagarbos sąlygomis. Tik jei santykiai bus sukurti pagal tokią schemą, projektas duos gerų vaisių.

Šeštoji taisyklė kokybiškas darbas – kompetentingai atrinkti darbuotojai. Šiuolaikinis verslas be jo nebus sėkmingas. Komandoje turėtų būti žmonės, besidomintys įmonės plėtra. Padarykite darbuotojus asmeniškai motyvuotus siekti užsibrėžtų tikslų – taip darbas bus kur kas efektyvesnis ir efektyvesnis.

Septintoji taisyklė: nebijokite savo organizacijos personalui patikėti atsakingas užduotis. Juk dažnai pasitaiko, kad eilinis darbuotojas žino kai kuriuos klausimus. geresnis vadovas... Jei jūsų žmonės gali priimti sprendimus, leiskite jiems tai padaryti. Kai žmonės supranta savo vertę, jie pradeda dirbti produktyviau.

Aukščiau pateiktos taisyklės yra svarbiausios verslininkui, besidominčiam augimu ir pelnu. Stebėdami juos galite sukurti pelningą verslą.

Verslo schema

Verslo planas yra šiek tiek panašus į verslo planą. Tai taip pat parodo visus svarbius sėkmingo verslo elementus ir kelią į aukštą poziciją rinkoje. Geriau jį surašyti dar prieš registruojantis verslininku. Pagrindiniai punktai priklausys nuo verslo srities - Žemdirbystė, gamyba, prekyba ir tt Bet taip pat yra Bendrosios nuostatos... Remiantis jais, turėtų būti formuojama verslo strategija:

Po registracijos verslo schema atrodo kaip prioritetinių užduočių, kurias verslininkas turi atlikti, sąrašas:

• pasirinkti ir išsinuomoti tinkamas patalpas, atsižvelgiant į verslo kryptį;
• samdyti kvalifikuotus specialistus, kad veikla būtų sėkminga;
• užmegzti ryšius su potencialiais klientais ir klientais;
• prireikus suformuoti klientų bazę;
• organizuoti prekių gamybą ar pardavimą – atidaryti mažmeninės prekybos vietas, rūpintis gamybinių patalpų prieinamumu.

Visi šie veiksmai turi būti derinami su parengtu verslo planu ar darbų schema, o tada šalinami neatitikimai. Veiklos planavimas iš esmės svarbus tiek mažiems, tiek didelis verslas... Net jei verslininkas dirba vienas, jam vis tiek pravartu laiku išanalizuoti savo darbą ir susidaryti planą tam tikram laikotarpiui, ar tai būtų mėnuo, ar metai. Jei tokio plano nėra, projektas gali tapti mažiau efektyvus ir pelningas, nes net ir turėdamas didelį uždarbį verslininkas rizikuoja nepastebėti didelių finansinių nuostolių ir vykdyti nuostolingą veiklą. Svarbu nuolat tyrinėti nuomos rinkos pasiūlymus. Tai reiškia, kad galite žymiai sutaupyti išsinuomodami biurą ar gamybos patalpas. Svarbiausia rasti pigesnį, bet gerą variantą.

Taip pat būtina įvertinti verslininko gaminamų ar parduodamų prekių rinkos sąlygas. Paklausa gali sumažėti dėl išpūstų kainų. Labai žemos kainos priešingai, jie gali paskatinti nepelningą veiklą.

Projekto valdymo schemą kuria pats verslininkas. Bet jūs galite tai patikėti specialistui. Viskas, ką vėliau verslininkas turės padaryti, tai tiesiog vadovautis tuo savo darbe.

Kam tada reikalingas verslo planas

Verslo planas – tai dokumentas, kuriame atsakoma į visus su projektu susijusius klausimus ir pateikiamas išsamus vaizdas apie įmonės veiklą artimiausiu ir ilgalaikiu laikotarpiu. Planas gali būti koreguojamas, jei keičiasi dabartiniai planai ir strategijos.

Verslo praktikoje gausu nenugalimos jėgos įvykių, kurie gali turėti įtakos verslo rezultatams. Jų tiek daug, kad vargu ar galėtume apie juos papasakoti straipsnyje. Be to, atsižvelgti į visas aplinkybes viename dokumente ir suformuluoti elgesio taktiką joms atsiradus – beveik neįmanoma užduotis. Kyla logiškas klausimas: ar jums reikia verslo strategijos, ar yra pakankamai pagrindinių metodų, kuriuos galite naudoti pagal poreikį? Patirtis rodo, kad turėti planą vis tiek naudinga.

Šio dokumento pagalba išsprendžiamos dvi užduotys:

1. Verslo planas „vidiniam naudojimui“:

• Kaip žinia, 10 minučių, skirtų planavimui, sutaupo valandą intensyvaus darbo. Kai smulkaus verslo įmonė turi gerai apibrėžtą planą, valdymo procesai tampa racionalesni. Tai ypač aktualu dirbant komandoje. Toks planas pašalina neatitikimus. Be to, jame nurodoma, kaip kiekvienas komandos narys turi elgtis tam tikroje situacijoje.
• Veikimo kontrolė. Kokybiškame verslo plane nurodomi pagrindiniai taškai-rodikliai, prie kurių įmonė turėtų ateiti po tam tikro laikotarpio. Pagal tai, kaip aiškiai juos peržiūrite, galite nuspręsti, kokie efektyvūs yra verslo procesai, ir, jei reikia, juos patobulinti. Be to, jūs neabejojate, kad darbuotojai siekia teisingų tikslų, jei vadovybės laikinai nėra.
• Rizikos mažinimas. Kaip jau minėta, nenugalimos jėgos versle neįmanoma numatyti. Tačiau apibendrintas elgesio modelis kritinėje situacijoje yra naudingas dalykas. Paprastai tokios priemonės yra universalios ir gali sumažinti riziką. Informacija apie tai, kas, kada ir kokioje situacijoje juos imsis, turėtų būti įtraukta į verslo planą.

2. Verslo planas investuotojams.

Pagrindinis verslo planas skirtas ne tik vidiniam naudojimui. Kai kuriais atvejais jis gali būti suteiktas pašaliniams asmenims. Dažnai verslo planą analizuoja potencialūs investuotojai, siekdami padaryti išvadas apie investicijų pagrįstumą. Investuotojo sprendimas bendradarbiauti su jumis priklauso nuo to, kaip gerai jame yra išdirbti visi niuansai. Verslo planas veikia kaip sąlyginis „IOU“, ir jo reikia laikytis.

Geras verslo planas palengvina verslą.

Prieš ją sudarant būtina iš anksto įvertinti esamą situaciją ir išanalizuoti informaciją. Vienas iš populiariausių preliminaraus situacijos vertinimo įrankių, ypač mažame versle, yra SSGG analizė, kuri susistemina visus duomenis.

Kas yra SSGG analizė? Reikia įvertinti vidinius ir išorinius organizacijos išteklius, sudaryti objektyvų vaizdą verslo planui. Tai apima tokius elementus kaip:

• Stiprybės - silpnosios pusės produktas ar paslauga. Čia galima pastebėti mažą prekių kainą, aukštą darbuotojų profesinį lygį, inovatyvų komponentą gaminyje, gražų pakuotės dizainą ar kokybišką aptarnavimą ir kt.
• Silpnumas- silpnosios pusės. Pavyzdžiui, įmonė neturi savo prekybos ploto, prekės ženklas nelabai atpažįstamas tarp potencialių tikslinė auditorija ir tt
• Galimybės- verslo galimybes, pavyzdžiui, naujų medžiagų panaudojimas darbe ir technologinius sprendimus, papildomas finansavimas ir kt.
• Grasinimai- grėsmės verslui. Čia galima kalbėti apie nestabilią ekonominę ar politinę situaciją valstybėje ar regione, pirkėjų mentaliteto ypatumus, technologijų išsivystymo lygį teritorijoje, kurioje vykdomas projektas ir kt.

Prieš pradėdami detalų plano skyrių pildymą, paruoškite maksimalų papildomų duomenų kiekį būsimam projektui. Išanalizuokite pramonę, nustatykite, kokius metodus galite naudoti reklamuodami savo produktą, tyrinėkite savo konkurentus. Taip pat įvertinkite, kiek jūsų įmonė mokės mokesčius, kokius resursus turi būsimas projektas, pavyzdžiui, finansinius, intelektualinius, laiko, personalo ir pan.

Remdamiesi šiais duomenimis, jūs suprasite, kaip sukurti efektyvų planą, ir jums nereikės lygiagrečiai ieškoti informacijos jo skyriams. Sutaupysite laiko ir pasieksite gerų rezultatų.

Kuo grindžiamas verslo modelio pasirinkimas Rusijoje

Įmonės vieta yra labai svarbus parametras. Vadyboje, kaip ir veiklos valdymo sistemoje, atsižvelgiama į valstybės, kurioje veikia įmonė, piliečių mentalitetą. Rusijoje vis dar nėra išvystytos ir nusistovėjusios verslo kultūros. Savų plėtros modelių, galima sakyti, nėra, nes įmonės nuo pat pradžių kėlė tikslą priartėti prie Europos standartų.

Mentalitetas yra labai stiprus elementas, ko negalima pasakyti apie nestabilias rinkos sąlygas. Todėl jei verslininkas į tai neatsižvelgia, jis iš anksto pasmerkia save netinkamai organizuotiems verslo procesams.

Kurdamas verslą Rusijoje, jis turėtų atsižvelgti į du pagrindinius mentaliteto bruožus:

1. Šeimos ryšiai vis dar galioja. Jie neleidžia organizuoti verslo remiantis vien profesionalus lygis ir sandorio šalių kvalifikaciją
2. Rusų verslininkas pirmiausia apskaičiuoja konkurento pajamas ir stengiasi daryti viską, kad jas apeitų. Jei tokios perspektyvos nėra, jis tiesiog nepradeda verslo.

Dėl šių dviejų veiksnių Rusijos verslas vystosi lėtai. Paprastai šiuolaikinių Rusijos įmonių elgesys grindžiamas ne vidine misija, o noru suformuoti tam tikrą įvaizdį. Iš esmės tai taip pat gana teigiama tendencija, nepaisant pragmatiškų tikslų.

Atsižvelgiant į valdymo mentaliteto specifiką, formuojasi įvairūs mąstymo tipai. Dabar Rusijoje yra:

• Pramonė: ji pagrįsta gaminiu, metodais, įrankiais ir gamybos apimtimis. Jie nekreipia dėmesio į išorinės aplinkos sampratas, tikslinės ir tiesiogiai tikslinės auditorijos poreikius.
• Rinkodara ir finansai: pagrindinis verslo tikslas šiuo požiūriu yra pasiekti norimą pardavimų ir veiklos pelno lygį. Veiksmų šios verslo sistemos rėmuose rezultatas gali būti suformuotas prekės ženklas. Tačiau jis neturės vertės komponento.
• Bendravimas: formuojamas verslo procesų raidos prognozavimo ir modeliavimo pagrindu. Verslumo veikla – tai asmenų grupių, turinčių įtakos įmonės egzistavimui, sąveikos sistema (kalbame apie steigėjus, vadovus, darbuotojus, užsakovus, rangovus, valdžios institucijas, žiniasklaidą, konkurentus, viešąsias institucijas).

Terminas „verslo modelis“ dažnai painiojamas su strategija, ko pasekoje vyksta sąvokų pakeitimas arba jis laikomas vienu iš strategijos elementų. Ši painiava paaiškinama tuo, kad sąvokos yra panašios viena į kitą, bet tuo pačiu ir nėra tapačios. Jie skiriasi šiais punktais:

1. Vertės kūrimo veiksnys ir jų pavertimas pajamomis. Verslo modelio tikslas yra apibūdinti metodą, kuriuo įmonė uždirba iš produkto ar paslaugos. Kita vertus, strategija užfiksuoja tolimesnes perspektyvas ir sukuria stabilų konkurencinį pranašumą.
2. Kaina komercinė veikla arba savininko pajamos. Komercinės veiklos vertės pavertimas savininko pajamomis nėra pagrindinis projekto verslo modelio tikslas. Ir tuo ji labai skiriasi nuo strategijos. Tai yra, ji nesiorientuoja į būdus, kaip pasipelnyti, bet tuo pačiu daro didelę įtaką įmonės savininkų pajamoms.
3. Verslo kvalifikacijos lygis. Norint suformuoti įmonės verslo modelį, specialių žinių nereikia. Tuo pačiu, norint sukurti strategiją, reikalinga gilesnė analizė, kuriai reikia turėti tam tikrų žinių toje srityje, kurioje įmonė vystosi.

Norėdami vizualiai pavaizduoti verslo modelio ir strategijos ryšį, atkreipkite dėmesį į M. Levy pateiktą formulę:

V = MS, kur

V – vertė, M – verslo modelis, S – strategija.

Tai rodo, kad įmonė, norinti įgyvendinti pasirinktą strategiją, turėtų pasirinkti sau optimaliausius verslo modelius, kuriais remdamasi vėliau kurs ir kurs vertę vartotojams.

Verslo modelių tipai

• Franšizė. Verslo subjektų santykių forma, kai vienas kitam perduoda teisę užsiimti tam tikra veikla pagal jau egzistuojantį ir pasiteisinusį verslo modelį.
• Tiesioginiai pardavimai. Vartojimo prekių ir paslaugų pardavimas iš asmens asmeniui ne stacionarioje mažmeninėje prekyboje mažmeninės prekybos vietos.
• B2B(Business-to-Business – verslas verslui). Informacijos ir ekonominio bendradarbiavimo forma. B2B bendradarbiavimas klasifikuojamas pagal dalyvaujančių asmenų tipą – šiuo atveju tai yra juridinis asmuo. Įmonės tiekia prekes ir paslaugas kitoms įmonėms, o ne galutiniams klientams. Tarkime, kad jie kuria reklaminę medžiagą kitai organizacijai, kuri juos reklamuoja.
• B2C(Business-to-Consumer – verslas vartotojui). Elektroninės prekybos veiklos rūšis, kurios tikslas – tiesioginis pardavimas. Efektyvus sprendimas didelių ir mažų miestų teritorinio nutolimo per suvienijimą problemos kainų politika ir pristatymo tarnybų darbas.
• B2G(Business-to-Government – ​​verslas valdžiai). Sistemoje yra du dalyviai – valstybė ir verslas. Šiai verslo technologijai būdinga elektroninė prekyba ir naudojamas, pavyzdžiui, organizuojant viešuosius pirkimus.
• G2B(Government-to-Business – vyriausybė verslui). Programinės įrangos ir vyriausybės įrankių rinkinys, skirtas bendradarbiauti internete vykdomieji organai valdžios institucijoms ir komercinėms struktūroms (vyriausybinių agentūrų tinklalapiams, valstybės pirkimams ir pan.).

Verslo formos taip pat klasifikuojamos skirtingai:

1. Gamintojas. Tokiu atveju jie išleidžia fizines prekes, nematerialius produktus (muziką, filmus) ar paslaugas. Kas veiks kaip tikslinė auditorija – klientas ar platintojas? Pagrindinis tikslas yra pagaminti paklausų produktą ir pristatyti jį efektyviu kanalu.

Šis verslo modelis yra trijų tipų:

1. Tiesioginė rinkodara vartotojui, kurioje prekę galima įsigyti internetinėje parduotuvėje arba tradicinėje įmonei priklausančioje mažmeninės prekybos vietoje. Ši verslo vykdymo sistema turi nemažai privalumų: nėra tarpininkų, auga pajamos, o santykiai su vartotojais kuriami tiesiogiai (per nemokamą palaikymą, detalų produkto pristatymą ir pan.).
2. Pardavimas platintojams ir didmenininkams bei mažmenininkams. Prekė parduodama specialiems prekybos specialistams, kurie įvairiais kanalais gali pasiekti galutinius vartotojus. Šiai kategorijai priklauso dauguma gamybos įmonių.
3. Išskirtinių teisių perdavimas platintojams. Gamybos įmonės sudaro bendradarbiavimo sutartį su vienu ar keliais tarpininkais. Taip jie sudaro monopolį konkurencingus produktus tam tikroje srityje ir gauti didelį pelną. Šiai pardavėjų grupei priklauso, pavyzdžiui, automobilių gamintojai, filmų gamintojai ir rašytojai.

2. Prekių ir paslaugų platintojas. Tarpininkai yra pagrindinė grandis tarp gamybinės įmonės ir pirkėjų. Jų užduotis yra sujungti skirtingų įmonių produktus, kad padidėtų pardavimas. Platintojai padidina maržas ir sumažina logistikos išlaidas. Konkurencija šioje rinkoje yra labai arši.

Šiame modelyje išskiriami šie tipai:

1. Mažmeninė(įskaitant el. prekybą) bendros paskirties, kai yra daug vertikalių produktų. Pirkėjai bendrauja tik su visų produktų platintojais, o tai yra vertės pasiūlymas tokiame versle. Pavyzdžiui, pagal šį modelį veikia internetinės „Amazon“ ir „Walmart“ platformos.
2. Taikymas pagal nišą(siauras židinys). Mažmeninėje prekyboje Pagrindinis tikslas parduodamas platus asortimentas, o prekių specializacijų platintojai dirba su konkrečia prekių grupe. Verslo su šiuo modeliu pavyzdžiai yra Toys 'R' Us ir Babyoye.
3. Asmeninis pardavimų klubas.Čia vartotojai moka tam tikrą sumą už narystę fiksuotais intervalais ir taip įgyja asmeninę prieigą prie išskirtinės nuolaidų sistemos pirmaujančių prekių ženklų. Pavyzdžiui, „Costco“, „Sam's club“, „Gilt“, „Exclusively“.
4. Vienas produktas per dieną. Tai yra Woot verslo modelis. Užuot pardavusi šimtus produktų, įmonė kasdien siūlo tik vieną prekę su didele nuolaida. Dėl to gamintojams pasiseka kuo greičiau atsikratyti pertekliaus sandėliuose, o platintojas – parduoti produkciją dideliais kiekiais. Vartotojai kiekvieną dieną gauna informaciją apie tam tikrą prekę.

3. Integruotas modelis. Jį naudoja tradiciniai mažmenininkai, kurių tikslas – didinti klientų srautus interneto vartotojų sąskaita. Taigi, pirkėjai išsirenka prekę ir sumoka už ją platintojo svetainėje, o parduotuvė ar sandėlis jiems šią prekę suteikia.

4. Modelis „Skustuvas ir ašmenys“. Remiantis juo, vienas produktas parduodamas mažesne kaina, atsižvelgiant į tolesnį kito įgyvendinimą. Verslo pavyzdžiai: dauguma Gillette skustuvų yra nebrangūs. Tačiau norint nusipirkti joms kasetes, pirkėjas turi išleisti pinigus. Norint palaikyti šį verslo modelį, papildomas produktas turi būti patentuotas arba susietas su platforma, kad konkurentai negalėtų jo išleisti.

5. Tarpininkavimo verslo modelis- elementas, jungiantis pirkėjus ir pardavėjus, gaunančius komisinius už savo paslaugas. Ji gauna didžiulį pelną, kai naudojasi savo monopoliniu pranašumu. Ši verslo technologija skiriasi nuo kitų mastu ir tinklo poveikiu. Tai neduoda norimų rezultatų be tinkamo pirkėjų ir pardavėjų skaičiaus.

Iš viso šis verslo modelis gali egzistuoti 6 variantais:

1. Išpardavimas fizines prekes. Pirkėjai tampa pirkėjais, o didžiausią kainą pasiūlęs asmuo pasiima prekę. Pasaulyje žinoma Ebay platforma efektyviai veikia pagal šį modelį.
2. Fizinių prekių nuoma. Pirkėjams ribotam laikui (dažniausiai per šventes) suteikiama galimybė patekti į parduodamą nekilnojamąjį turtą. Pavyzdžiui, tai daro Airbnb.com.
3. Virtualių prekių pardavimo platformos. Pavyzdžiui, „Apple“ ir „Android“ platformos vartotojams siūlo trečiųjų šalių programas.
4. Finansinės prekės.Į šią kategoriją įeina visos maklerio įmonės, bankai ir finansų įstaigos.
5. Socialinės paslaugos. Tokios svetainės kaip „oDesk“, „Elance“, „99designs“, „Amazon Mechanical Turk“ (MTurk) siūlo savo auditorijai paslaugas, skirtas tam tikro tipo darbams, kuriuos mėgsta pirkėjai (darbdaviai).
6. Patirtis. Sweemo svetainėje vartotojai gali patys patirti naujų pojūčių ir patirti nepamirštamų įspūdžių apsilankę ryškiame šou, užkulisiuose, studijoje ir pan.

6. Nuomotojo verslo modelis.Įmonė nuomoja patalpas ar prekes nustatytam laikotarpiui už nurodytą kainą. Šiai grupei priklauso viešbučiai, oro linijos. Šis verslo modelis taikomas fizinėms prekėms. Bet į pastaraisiais metais tai taip pat taikoma internetiniams produktams, pvz. elektronines knygas, muzika.

7. Reklamos verslo modelis- vadovauti interneto svetainių darbui. Pagrindinis jų pajamų šaltinis yra turinio kūrimas. Svetainių ir skelbimų turinys kuriamas atsižvelgiant į interneto verslo modelio specifiką.

Jei turinys įdomus ir suteikia svetainės lankytojų antplūdį, verslininkas įdeda savo skelbimą. Pagrindinis šio modelio sunkumas – AdBlocker įrankiai (blokuojami kai kurie puslapio fragmentai su nemaloniais baneriais, iššokančiais langais ir pan.), taip pat atsargus svetainės auditorijos požiūris į reklamą.

Šis verslo modelis pateikiamas 3 pagrindinėmis formomis:

8. Verslo modelis, pagrįstas abonementu. Pagal ją pajamos gaunamos iš pasikartojančių klientų mokėjimų, pavyzdžiui, telefonų ir nuomojamų namų. Verslo modelis tinka ir įmonėms, kurios kuria programinę įrangą ir siūlo ją kaip paslaugą (SaaS). Pagrindinė modelio problema – masinis sutarčių nutraukimas su abonentais, kai jie eina pas konkurentus ar prie kito produkto.

9. Affiliate (filialų) rinkodara . Pagrindinis modelio komponentas yra klientui teikiama paslauga. Tuo pačiu metu, kaip priedą, jam siūloma už komisiją tapti partnerių programos nariu. Geras pavyzdys modelio pritaikymas – indų paieškos sistema Justdial. Vartotojai kreipiasi į įmonę dėl informacijos apie viešbučius, įstaigas Maitinimas ir t.t., o Justdial už komisinius juos sujungia su 3-5 paslaugų teikėjais.

10. Daugiapakopė rinkodara. Verslo su šiuo modeliu tikslas – kai kuriuos klientus paversti pardavėjo kategorija. Tipiški atstovai yra Amway ir Tupperware. Pagal daugiapakopę rinkodarą klientų auditorija skirstoma į tam tikrus lygius. Didžiausią atlygį gauna klientai, aktyviai atvedę savo pažįstamus ir draugus į platinimo įmonę. Pagrindinė modelio problema yra ta, kad vartotojai dažnai priešinasi ir bijo komercinio susidomėjimo savimi.

Smulkaus verslo Rusijoje ypatybės

Trokštantys verslininkai pradeda savo verslą dėl kelių priežasčių. Jie uždaro verslą dėl dar platesnio priežasčių sąrašo. Taip, veržlūs 90-ieji, apie kuriuos visi žino, jau seniai nugrimzdo į užmarštį. Rusijos Federacijos teisės aktai pažengė toli į priekį ir, nepaisant likusių spragų, smulkusis verslas Rusijoje nebėra azartas.

Smulkusis verslas Rusijoje turi specifinių savybių dėl daugelio sąlygų, visų pirma:

• politinė aplinka;
• ekonominė padėtis;
• priemonės, kurių valstybė imasi plėtojant ūkinę veiklą;
• paramos priemonės;
• teisinė pagalba smulkaus verslo srityje;
• mokesčių politika;
• finansinės ir kredito sąlygos;
• pragyvenimo lygis valstybėje.

Kol kas visi minėti veiksniai toli gražu nėra idealūs, o tai trukdo normaliai vykdyti verslą ir į tai turėtų atsižvelgti kiekvienas, planuojantis pradėti verslą. Tokia padėtis išliks tol, kol Rusija vystysis, taip pat ir gamybos kryptimi, dėl vyriausybės nustatytų ekonominių, teisinių, socialinių ir taktinių priemonių.

„Rosstat“ duomenys rodo, kad 50% visų smulkaus verslo segmento įmonių prekiauja. Kodėl? Esmė tame, ką pasiimti pramonines patalpas nuoma dabar brangi, mokesčius mokėti rimtai atsitrenkia į kišenę, o valstybė verslininkams ypatingos paramos neteikia. Daug lengviau atidaryti biurą ir ką nors parduoti pagal užsakymą, nei išleisti ir parduoti produktą. Ir tai yra kas antro pradedančiojo verslininko mintis.

Taip pat jaunieji verslininkai bijo mokesčių pareigūnų ir valstybinių įstaigų atstovų. Tačiau šiandien šios baimės visiškai nepagrįstos. Jei į jūsų planus neįeina prekyba draudžiamų rūšių produktais (narkotiniais vaistais ir ginklais), tuomet jums dažnai nereikės turėti reikalų su pareigūnais. O jei buhalterija puikios būklės, tai išvis niekada. Kad ir kaip būtų, tiek patys verslininkai, tiek valstybė turėtų stengtis sukurti sąžiningas ir patogias sąlygas verslui.

3 patikrintos verslo praktikos

„Kiniškas“ metodas

Jam būdingas greitis ir mobilumas. Verslininkui, dirbančiam pagal šią schemą, svarbiausia yra daugiau ir pigiau.

Visas pelnas turi būti surinktas per 3-4 mėnesius, kitaip kažkas tikrai sugalvos ką nors pigiau. Verslininkai turėtų būti pasirengę greitam uždarbiui ir daugybei verslo idėjų, net ir lėkštų, nes jos per trumpiausią laiką praranda savo aktualumą „kiniško“ metodo rėmuose. Atsiranda naujų verslininkų, kurie nori patobulinti šias koncepcijas ir padaryti jas pigesnes. Todėl kyla pavojus likti be darbo.

Kiekvienas verslo būdą renkasi individualiai. Jei verslininkas nemėgsta ilgai ruoštis ir yra suinteresuotas greitai užsidirbti pinigų, ši forma ne jam. Jei jo planai yra panaudoti paskolas, tuomet vienu metu reikia turėti 10-12 idėjų. Tik tokiu atveju verslininkas gali pasiekti norimų rezultatų.

„Kinišku“ modeliu besivadovaujantys verslininkai nuolat generuoja idėjas. Jiems greitai viskas nusibosta ir jie lengvai pradeda viską naujai, praktiškai nebijo sunkumų, skirtingai nei kiti.

Piršlybų metodas

Šis verslo būdas tinka tiems, kurie mėgsta rūpintis kitais. Pavyzdys: jūs parduodate minkštus baldus ir aš. Kaip mes konkuruosime? Ruošiame tokį skelbimą: perkant minkštus baldus iš manęs, o ne iš kaimyno, dovanų gausite fotelį. Tai yra aplenkti konkurentus teikdami papildomas paslaugas.

Šio modelio esmė ta, kad klientas turi pademonstruoti kokybišką paslaugą. Visada turėsite klientų ne todėl, kad esate profesionalas, o todėl, kad žinote, kaip gerai aptarnauti savo klientus. „Rūpestingas“ būdas yra skirtas ilgalaikiam verslo elgesiui. Čia svarbiausia sukurti ne tinklą, o atmosferą. Kai žmogus nori ne valgyti tam tikro patiekalo, o tiesiog nueiti į kavinę, nes jam patinka aptarnavimas, aplinka, atmosfera. Tai yra, svarbu užmegzti ryšį su vartotojais, mokėti juos aptarnauti kokybiškai, o akcentas turėtų būti paslaugose, nes turinys niekuo nesiskirs nuo konkurentų.

Aristokratiškas metodas

Išskirtiniai gaminiai „elitui“. Tarkime, kad esate juvelyras. Sukūrėte papuošalą, kuriame išgraviruotas tikėjimas. Vilties. Meilė „specialiai šeimai, kurioje močiutės vardas Vera, dukra Nadežda, anūkė Liubova. Tai yra, produktas yra išskirtinis. Atitinkamai, jo savikaina yra didelė, nes ji buvo sukurta ribotam vartotojų ratui.

Šiame modelyje akcentuojamas išskirtinumas. Jūs parduodate produktą, kuris skirtas tik kam nors. Todėl tai kainuoja atitinkamus pinigus. Tarkime, žinomas verslo treneris veda mokymus už 100 tūkstančių rublių. Didelę kainą lemia tik reklamuojamas vardas, nepaisant to, kad treneris baigė tą patį aukštesnįjį švietimo įstaiga kaip ir kiti. Išskirtiniai klientai pas jį eina vėliau pasakyti: „Lankiau šio specialisto mokymus, galiu sau tai leisti“.

1. amoCRM.

Nesudėtinga SaaS CRM sistema formuoti kontaktų duomenų bazę ir registruoti sandorius (susietus su kontaktais). Kontaktai ir pasiūlymai gali būti pažymėti. Atsižvelgiant į kiekį ir būseną, formuojamas pardavimo piltuvas. Yra API. Galima pridėti laukelius prie sandorių kortelių. Integruojama su MailChimp.

1. Megaplan pardavimai.

Priemonė suteikia bendrą verslo elgesį bet kokio profilio mažoms ir vidutinėms įmonėms. Skirta pardavimų didinimui, personalo valdymui ir darbui nuotoliniu būdu. Sistemoje yra CRM, sąskaitų faktūrų išrašymas, operacijų valdymas, užduočių tvarkyklė, failų serveris, vidinis paštas, forumas, modulis darbui su darbuotojais.

1. Klientų bazė.

Paprasta ir patogi sistema, leidžianti tvarkyti vieną duomenų bazę, formuoti bet kokias lenteles su daugiau nei 8 tipų laukais, atriboti vartotojo prieigos prie informacijos teises, suasmeninti pašto naujienlaiškis planuodami laiką ir prisegdami failus, pagal duomenų bazę iš bet kokių lentelių kurkite dokumentus su šablonais ir pan. Yra 3 versijos: vietinė, žiniatinklio ir SaaS.

1. Paprastas verslas.

Tool + programinės įrangos klientas, su kuriuo patogu valdyti užduotis, projektus ir paskirstyti savo laiką. Taip pat ji skirta automatizuoti įmonės valdymo procesus, įmonės interneto svetainę, bendravimą ir komandinį darbą (el. paštas, telefonijos, vaizdo ir garso konferencijos, pokalbiai ir kt.), santykius su klientais, darbuotojais. Tai taip pat leidžia automatizuoti dokumentų srautą ir ataskaitų pristatymą į mokesčių inspekcija ir lėšos, buhalterinės apskaitos ir sutarčių dokumentų tvarkymas. Tinka diegti savo serveryje.

1. FreshOffice CRM.

Debesų ekosistema verslui. Susideda iš šių modulių: CRM, Rinkodara, Dokumentų valdymas, Užsakymai, Telefonija, Analizė, Sandėlių ir finansinė apskaita, El. paštas, Pokalbiai ir kiti. Vartotojo įmonė kolektyviai dirba viename vienos programos lange, nuolat vertindama efektyvumą ir stebėdama kiekvieno padalinio veiklą. Galima drąsiai teigti, kad programa palengvina verslą.

1. WireCRM.

Internetinis klientų apskaitos įrankis, kuriuo sėkmingai gali naudotis verslininkai, mažos ir vidutinės įmonės. „WireCRM“ teikia pagrindinį apskaitos įrankių rinkinį (kontaktų vadybininkas, sandorių apskaita, įvykių kalendorius, pašto ir telefonijos integravimas, eksportavimas ir importavimas). Taip pat ši verslo sistema turi programų parduotuvę, kuri leidžia įdiegti papildomų funkcijų. Įrankis paprastas ir neperkrautas nereikalingomis funkcijomis, tačiau esant poreikiui jas nesunku papildyti.

1. Zoho CRM.

CRM smulkaus verslo segmento įmonėms. Siūlo modernius ajax įrankius. Pažangios pardavimų valdymo funkcijos. Integracija su kitomis Zoho paslaugomis (ypač su skaičiuoklėmis). Be to, programoje yra integruoti įrankiai, skirti integruoti su įmonės svetaine. Pateikta sąsaja rusų kalba.

1. SalesapCRM.

Internetinė klientų ir operacijų apskaitos paslauga. Išsaugoma visa dialogų su klientais istorija, skambučių įrašai, leidžia stebėti personalą, valdyti užduotis ir projektus, gauti ataskaitas internetu. Jis savarankiškai sukuria užduotis kiekviename piltuvo etape, praneša apie artėjantį terminą ir automatiškai išsiunčia SMS žinutę, informuojančią klientą.

1. Reikalai vyksta.

Cloud CRM mažoms įmonėms. Patogu ir paprasta naudoti. Prieinama kaina yra didelis privalumas.

1. GEN CRM.

Patogi ir funkcionali paslauga verslui. Jis integruojamas su svetaine, el. paštu, telefonu, SMS ir el. paštu, Yandex.Metrica, 1C ir bet kokia kita išorine sistema. Galinga analizė: pardavimo kanalas, atmetimo analizė, dienos suvestinė ir kitos ataskaitos.

Sėkmingas verslas „Facebook“ pavyzdžiu

„Facebook“ istorija yra puikus pavyzdys visoms įmonėms, siekiančioms verslo sėkmės. Socialinis tinklas tapo visur, išgarsėjo visame pasaulyje, o jo įkūrėjas Markas Zuckerbergas tapo jauniausiu milijardieriumi istorijoje.

Svarbu suprasti, kad „Facebook“ ne veltui užėmė pirmąją vietą pasaulyje. Proveržį interneto erdvėje jis gavo dėka tvirto pagrindo – mokslinio metodo.

Mokslinis verslo metodas yra naujų žinių gavimo tam tikro mokslo srityje metodų rinkinys. Ir štai Marko Zuckerbergo proveržis beveik niekuo nesiskiria nuo medicinos pramonės ar, pavyzdžiui, fizikos atradimų.

„Facebook“ – ne tik paprasto Harvardo studento talentingų idėjų įgyvendinimo pasekmė. Atsiradimas Socialinis tinklas- logiška šimtmečius trukusios žmonių komunikacijos sistemų raidos tąsa.

Einšteinas ir Flemingas taip pat nepadarė proveržių nuo nulio, nepaisant to, kad jie buvo genijai. Jų atradimai pagrįsti informacija, kurią kiti tyrinėtojai sukaupė per šimtus metų.

Pagrindinis mokslinio metodo privalumas yra tas, kad jis leidžia įvertinti idėjos potencialą prieš ją įgyvendinant.

Norėdami suprasti, kas padėjo tokioms įmonėms kaip „Facebook“ ar „HubSpot“ pakilti į viršų, pažiūrėkite į paprastą modelį, kurį pasiūlė gerai žinomas rizikos kapitalistas Chamathas Palihapitiya. Vienu metu jis ėjo „Facebook“ plėtros viceprezidento pareigas:

Čia yra 3 etapai:

1. Konversijos kanalo viršuje. Srauto šaltiniai ir konversijų rodiklis.
2. WOW – tai momentas, kai žmogus suvokia realų tavo produkto poreikį. Susidaro ankstyva patirtis ir pirmieji įspūdžiai.
3. Pagrindinė prekės vertė. Etapas, kai klientas pradeda spręsti savo problemas produkto pagalba.

Esmė ta, kad siekiant tvaraus verslo plėtros, reikia atkreipti dėmesį į kiekvieną etapą. Jei produktas nėra paklausus, nėra prasmės bandyti padidinti srautą. Taip pat neveiksminga gerinti gaminio kokybę, jei nėra kompetentingos vadovybės.

Tobulinant verslo procesus moksliškai, atliekami tam tikri nuoseklūs žingsniai.

Pirmas žingsnis: hipotezė

Pirmiausia turite nustatyti, kokie klausimai jums aktualiausi – pardavimo kanalai, tikslinė auditorija, pozicionavimas rinkoje ar, galbūt, reklamos strategija?

Antras žingsnis: numatymas

Šiame etape sukuriama hipotezė ir padaromos atitinkamos išvados. Mūsų atveju tai atrodo taip: „Kadangi mūsų tikslinės auditorijos atstovai daugiausia yra studentai, reklamos talpinimas spaudos laikmenos neduos norimų rezultatų“.

Trečias žingsnis: patikrinkite

Ankstesniame žingsnyje suformuota hipotezė turi būti patikrinta. Pavyzdžiui, galite paklausti mokinių, kaip dažnai jie perka laikraščius ir žurnalus ir ar juose esantys skelbimai patraukia jų dėmesį. Tačiau pirmiausia geriau patikrinti pradinę hipotezę ir suprasti, ar jūsų pagrindinė tikslinė auditorija tikrai yra studentai.

Ketvirtas žingsnis: išvados

Jei testas rodo, kad hipotezė ir prielaida yra teisingi, būtina ištirti visus surinktus duomenis ir padaryti išvadas.

Jei radote klaidą, iš naujo spėkite ir pasiūlykite naują hipotezę. Atminkite, kad net neteisingas žingsnis yra žingsnis tikslo link. Taigi nebijokite eksperimentuoti ir klysti.

Ar aplinka veikia verslą

Kai kurių tyrinėtojų teigimu, ant efektyvus darbas visus įmonės elementus tiesiogiai veikia išoriniai veiksniai. Čia turime omenyje „išorinę verslo aplinką“, kuriai būdinga:

• dažni valiutų kursų svyravimai;
• madingos rinkos tendencijos;
• tam tikros prekės paklausą tarp vartotojų.

Norintys verslininkai turėtų suprasti, kaip svarbu prisitaikyti prie plačiosios gyventojų poreikių, jei jie planuoja gaminti specialiai jiems skirtus produktus. Nesvarbu, nori jie to ar ne. Jei verslininkų tikslas yra ne tik išlaikyti įmonę, bet ir padidinti jos turtą, jie tikrai turėtų atsižvelgti į išorinių parametrų įtaką.

Įmonės vidiniams funkcionavimo veiksniams (vidinei verslo aplinkai) būdingi:

• pagamintų ir parduotų prekių kiekis,
• prekybos vietų skaičius (ekonominė verslo aplinka), jų strateginė vieta,
• nuolatinių specialistų kvalifikacija,
• personalo lygis,
• atmosfera komandoje, vadovybės ir personalo santykiai,
• organizacijos personalo pasitenkinimas užimamomis pareigomis,
• kiekvieno darbuotojo požiūrio į darbą atsakomybės laipsnis,
• įmonės vadovo komercinio išsilavinimo lygis (įmonės verslo aplinka).

Išorinė ir vidinė verslo aplinka – pagrindiniai bet kurios įmonės veiklos veiksniai.

Vykdant verslą būtinai formuojami atsakingi įmonės padaliniai. Jei išorinė aplinka nustato reikalavimus tam tikro produkto paklausai, o įmonė neatitinka visuomenės poreikių, laikas suburti direktorių valdybą ir spręsti aktualias problemas, koreguoti verslo plėtrą ir vykdymą, uždaryti atskirų produktų gamyba, naujų filialų ir dukterinių įmonių steigimas.kas pagamins reikiamą prekę.

Išorės aplinkos poveikį galima suskirstyti į dvi grupes: makro ir mikro poveikį. Ši klasifikacija leidžia aiškiai ištirti aspektus, kurie yra svarbūs norint suprasti sėkmingu verslu besidominčius verslininkus. Šie aspektai turi įtakos įmonės verslo aplinkai. Kiekvienas iš jų yra unikalus, nepaisant jų tarpusavio santykių.

Pirmoji grupė yra lemiama planuojant įmonės veiklą užsienio rinkoje. Diagnostikos etape jie sudaro verslo planą, atspindintį įmonės sąveiką su kitomis įmonėmis ar valstybe, nubrėžia įvairius verslo variantus ir veiksmus, jei kokie nors veiksniai trukdo juos įgyvendinti. Šiuo kampu sudaromi verslo planai nusako firmos veiklos esmę (verslo aplinkos kūrimą). Ir jau atsižvelgiant į juos, atliekama analizė ir tolesnių darbų planavimas.

Analizuojant mikroefektą reikia atsižvelgti į tai, kokiomis gyvavimo sąlygomis įmonė dabar yra įsikūrusi. Jas analizuojant būtina atsižvelgti į dažnus šiuolaikinių rinkos sąlygų pokyčius, todėl būtina numatyti visas netikėtos įvykių raidos kryptis. Iš tikrųjų tai tiesiogiai įtakoja įmonės vidinės struktūros planavimą ir siauro profilio veiklą.

Įvairių įmonių veikla gali radikaliai pasikeisti veikiant skirtingiems globaliems procesams, pavyzdžiui:

• teisėkūros tendencijos;
• nauji technikos pažangos produktai.

Jie visą laiką keičiasi. Taip pat tarptautinio ir Rusijos verslo eiga labai priklauso nuo pirkėjų, kuriems įmonė gamina prekes, finansinio mokumo, taip pat nuo piliečių kreditingumo ir valstybės bankų sistemos apskritai, konkuruojančių firmų išsivystymo laipsnio ir pelningumo.

Stebėti šiuos parametrus sunku, beveik neįmanoma. Čia išryškėja komercinis įmonės savininkų profesionalumas, kurie priversti nuolat analizuoti įmonės padėtį rinkoje ir atsižvelgti į tai, kad jos tendencijos gali keistis labai labai greitai. Ir, kaip jau minėta, tai visų pirma lemia teisės aktuose numatyti procesai.

Parodytas verslo valdymo principas taikant įmonės verslo modelį.
Tačiau bet kuris praktikuojantis verslininkas pasakys, kad realiai veiklai tokio modelio visiškai nepakanka. Ir jis bus teisus!

Šiandien mes sutelksime dėmesį į daugiau klausimų nei modeliavimo medžiaga ir finansinius srautus.

Tai verslo schemų kūrimas ir šių schemų aprašymas teisinių ir apskaitos dokumentų forma.

Toks dokumentų paketas savo turiniu skiriasi nuo investicinio projekto, tai veiklos organizavimo projektas arba organizacinis projektas.

Organizacinių projektų poreikis iškyla labai dažnai.

Panagrinėkime organizacinio projekto kūrimo ypatybes naudodami konkretų pavyzdį.

Didmeninės prekybos įmonės komercijos direktorius gavo Tiekėjo pasiūlymą dėl plataus vartojimo prekių (vartojimo prekių) tiekimo su atidėtu mokėjimu. Tiekėjas iš viso planuoja tiekti 12 000 vnt. Vartojimo prekės, tokios kaip elektriniai virduliai, kurių kaina 1000 rublių / vnt. partijomis 4000 vnt/mėn Mokėjimo atidėjimas už kiekvieną partiją 3 mėn. Komercijos direktorius žino, kad jo įmonė tokius arbatinukus parduoda už 2000 rublių/vnt. Jis sutinka sudaryti tiekimo sutartį.

Turime parengti šio sandorio organizacinį projektą.

Dalyviai

Pirmiausia turime nustatyti visus tikrus dalyvius.
Be Tiekėjo ir Didmeninės prekybos įmonės, sandoryje dalyvauja Pirkėjai ir sandėlio paslaugas teikianti įmonė.

Tiekėjas: vykdo plataus vartojimo prekių pristatymą į Didmeninės prekybos įmonę, gauna apmokėjimą už patiektas plataus vartojimo prekes

Didmeninės prekybos įmonė: priima plataus vartojimo prekes iš Tiekėjo, jas grąžina, parduoda Pirkėjams plataus vartojimo prekes, apmoka už plataus vartojimo prekių sandėliavimo sandėliavimo paslaugas

Pirkėjai: Pirkite plataus vartojimo prekes ir sumokėkite už jas iš Didmeninės prekybos įmonės

Sandėlis: teikia didmeninės prekybos įmonei plataus vartojimo prekių sandėliavimo paslaugas, gauna apmokėjimą už suteiktas paslaugas

Darbo tvarka

Sukūrus veiklos diagramą reikia aprašyti operacijų vykdymo veiksmų seką. Vienu metu užrašome visas mums žinomas skaitines reikšmes.

1. Tiekėjas ir Didmeninės prekybos įmonė sudaro vartojimo prekių tiekimo sutartį
sumoje 12 000 vnt.

Pristatymas vykdomas partijomis po 4000 vienetų, 1 partija per mėnesį.
Vartojimo prekių kaina - 1000 rublių / vnt.

2. Didmenininkas išsinuomoja papildomą sandėliavimo vietą. Nuomos kaina 0,2 milijono rublių per mėnesį.

3. Didmeninės prekybos įmonė parduoda pirkėjams plataus vartojimo prekes. Pardavimo planas 1500 vnt/mėn

Pardavimo kaina - 2000 rublių / vnt.

5. Didmeninės prekybos įmonė atsiskaito Tiekėjui pagal grafiką.
Mokėjimo grafikas: 4 mėnesiai - 4,0 milijono rublių, 5 mėnesiai - 4,0 milijono rublių, 6 mėnesiai - 4,0 milijono rublių.

Ekonominis modeliavimas

Tada aprašome materialinius ir finansinius srautus ir sukuriame ekonominį sandorio modelį. Tada galėsime nustatyti, ar Didmeninės prekybos įmonė gali laiku atsiskaityti už plataus vartojimo prekių pristatymą.

Vartojimo prekių tiekimas

Prekyba plataus vartojimo prekėmis

Sandėlis

Finansiniai srautai

Pinigų srautas visada yra teigiamas. Tai reiškia, kad pinigų už plataus vartojimo prekių pardavimo užtenka laiku atsiskaityti su Tiekėju.

Viskas, ką aprašėme, gali būti surašyta vieno dokumento forma.

Toks dokumentas, kuriame aprašoma:
– Dalyviai
- veiklos diagrama
- darbo tvarka
- ekonominis modeliavimas
gali būti vertinama kaip išsami galimybių studija arba smulkaus verslo projektas paskolai gauti.

Norint iš tikrųjų, taip pat reikia sukurti tinkamą darbo eigą.

Dokumentų srautas

Nubraižysime naują schemą, atsižvelgdami į visus veiklai įgyvendinti reikalingus dokumentus.
Kaip matote, darbo eigos schema yra sudėtingesnė nei veiklos schema.

Ant jo matyti trys dideli blokai, rodantys Didmeninės prekybos įmonės ryšį su kitais dalyviais.

Sąveikos pagrindas yra sutartis tarp didmeninės prekybos įmonės ir:
- Tiekėjas
– Pirkėjai
- Sandėlis

Panagrinėkime šiuos blokus išsamiau.

Didmeninio tiekėjo sutartis

Vartojimo prekių tiekimo sutartis sudaroma tarp Tiekėjo ir Didmeninės prekybos įmonės.
Sutarties suma yra 12,0 milijonų rublių. Galiojimo laikas ne trumpesnis kaip 6 mėn. Sutartyje turi būti nurodytas atsiskaitymo už pristatytas vartojimo prekes grafikas.

Kiekviena plataus vartojimo prekių siunta perduodama pagal Priėmimo ir perdavimo aktą.
Apmokėjimas už kiekvieną plataus vartojimo prekių siuntą įforminamas Protokolu.

Sumokėjus už paskutinę partiją, būtina surašyti tarpusavio atsiskaitymų protokolą ir pasirašyti sutarties vykdymo aktą.

Sąveika Didmeninės prekybos įmonė-pirkėjai

Pirkimo sutartis tarp Pirkėjo ir Didmenininko nebūtina.

Pirkėjas, norintis įsigyti plataus vartojimo prekių, gauna sąskaitą faktūrą.

Sumokėjęs už tai, išrašo vartojimo prekių gavimo sąskaitas faktūras. Didmeninės prekybos įmonės komercinis skyrius juos paruošia 3 egz.
Pirkėjas eina į sandėlį. Sandėlyje jis gauna plataus vartojimo prekes ir 1 egz. išrašyta sąskaita faktūra.
Iš 2 likusių sąskaitų – viena lieka sandėlyje ataskaitai, kita perkeliama į Didmeninės prekybos įmonės buhalteriją.

Sutartis Didmeninė įmonė-Sandėlis

Didmeninės prekybos įmonė ir Sandėlis sudaro saugojimo paslaugų teikimo sutartį.
Sudarytos sutarties pagrindu Didmeninės prekybos įmonė perduoda saugoti Vartojimo prekių sandėlį. Vartojimo prekių perdavimą fiksuoja Priėmimo ir perdavimo aktas.

Kas mėnesį Sandėlis išrašo Didmeninės prekybos įmonei sąskaitą faktūrą už saugojimo paslaugas. Sąskaita išrašoma iš anksto už kitą mėnesį. Didmenininkas apmoka sąskaitą faktūrą.

Mėnesio pabaigoje Sandėlis ir Didmeninės prekybos įmonė pasirašo darbų pristatymo priėmimo aktą už suteiktų paslaugų kiekį.

Be to, Didmeninės prekybos įmonei Sandėlis kas mėnesį pateikia ataskaitą apie faktiškai išduotas plataus vartojimo prekes.

Organizacinis projektas

Apibūdinta šio sandorio dalyvių sąveika yra gana savavališka. Šios sąveikos parinktys gali skirtis.

Realioje įmonėje bet kokia verslo schema apima kelių atsakingų įmonės darbuotojų koordinuotą darbą, susijusį su reikalingų dokumentų rengimu.

Toliau vyksta gamybinis susirinkimas, kuriam vadovauja generalinis direktorius, visas dokumentų paketas tvirtinamas kaip organizacinis projektas.

Organizacinių projektų kūrimas

Išvada

Patvirtinus organizacinį projektą, jis pradedamas įgyvendinti.

Žinoma, bet kuris darbuotojas, ilgą laiką dirbantis Didmeninėje įmonėje, pasakys, kad įmonėje organizacinių projektų nėra, viskas veikia savaime.

Toli nuo to. Agentūrai, kaip konsultacinei firmai, teko daug kartų kartu su klientais parengti verslo vykdymo schemas, sudarytas organizacinių projektų forma.
Pažiūrėk svetainėje

Dabar įsivaizduokite pradedantį verslininką, kuris išleido pinigus verslo planui ir netgi sugebėjo gauti investuotojo lėšų. Jo laukia dar tiek daug darbų, apie kuriuos jis tiesiog nežino.

Todėl, be investicinių ir verslo projektų plėtros, Agentūra teikia paslaugas verslininkams

Agentūra ne tik kuria reikalingus organizacinius projektus, bet ir veda mokymus darbuotojams apie kuriamo verslo darbo eigą.

Tačiau pernelyg optimistiškai vertinti būsimą veiklą nereikėtų – verslo plano parametrų neįvykdymas gali užtraukti skolintojo sankcijas. Individualus verslininkas be darbuotojų, skirtingai nei LLC ar kitas juridinis asmuo, nereikalaujama analizuoti valdymo struktūros ir optimizuoti personalo sąnaudas. Kaip sudaryti verslo planą banko patvirtinimui paskolai gauti Kiekvienos konkrečios įmonės verslo planas yra unikalus. Kredito įstaigai jo apimtis nėra tokia svarbi, bankas joje turėtų matyti realias organizacijos plėtros perspektyvas, galimybes grąžinti visą paskolą, taip pat skolinimo naudą bendrajam. finansinis atsigavimasįmonių.

Verslo plane turėtų būti apytikslis paslaugos teikėjų ir vartotojų sąrašas. Natūralu, kad kalbant apie parduotuvės atidarymą mažmeninė– apie vartotojus negali būti nė kalbos. Bet tikrai reikėtų atsižvelgti į būsimus prekių ar žaliavų gamybai tiekėjus, nurodyti apytiksles jų kainas.

InfoPuiku, jei yra preliminarios bendradarbiavimo sutartys su tiekėjais. Tiekėjų ir vartotojų sąraše turėtų būti:

• Įmonės pavadinimas;
• darbo laikotarpis;
• prekių ar pirkimų apimtys;
• bet kokia informacija, apibūdinanti įmonę kaip stabilų patikimą partnerį.

4. Reali rinkos analizė. Jei projektas nedidelis, o paskolos suma nereikšminga, galite pasinaudoti apklausų ir atvirų publikacijų duomenimis.

• Rinkodara. V rinkodaros planas reikėtų atsižvelgti į pardavimų apimtis ir pelningumą, potencialius vartotojus, išanalizuoti pardavimo rinką ir konkurentus. Ypatingas dėmesys turėtų būti skiriamas konkurentų darbo analizei, nes būtent jie gali labai apsunkinti viso projekto įgyvendinimą.
• Įmonės organizavimo ar projekto įgyvendinimo teisiniai aspektai – išlaidos už teisinė pagalba, licencijavimo ir kitos išlaidos bei galimi sunkumai, jų sprendimo būdai;
• Finansinių išlaidų pagrindimas.
  Viena iš svarbiausių verslo plano dalių.

  Verslo schema 🚇 pavyzdys bankui

  Verta išsamiai apsvarstyti poreikį finansiniai ištekliai, jų naudojimo tvarka, ilgalaikio turto nusidėvėjimas.

Verslo planas gauti paskolą

Tuo atveju, jei verslininkas planuoja imti didelę paskolą 10 metų laikotarpiui, o pats projektas (pavyzdžiui, naujo cecho statyba ir paleidimas) bus įgyvendintas 1 metus, bankui neišvengiamai kils klausimų, kodėl , esant sklandžiam verslo planui ir turint didelį pelną, verslas nepajėgus grąžinti paskolos per 5 metus? Ir atvirkščiai, jei paskola imama 5 metams, o projektas truks 3 metus, kai ateinančiais, 4 metais bus pasiektas lūžio taškas, skolintojas užduos klausimą, kokių gaunamų mokėjimų sąskaita. ar bus grąžinta paskola? 3.

Verslo procesų aprašymas: paprastumo siekimas

Skolinant juridiniams asmenims ir individualiems verslininkams, ypač ilgalaikiams ar tam tikriems investiciniams projektams, kredito organizacijoms kaip papildomos garantijos mokėjimų Pinigai reikalauti pateikti verslo planą. Šis dokumentas itin svarbus tiek paraiškos tvirtinimui, tiek vėlesniam sklandžiam paskolos grąžinimui. Kada bankas gali paprašyti verslo plano Pagrindinis banko uždavinys – iš turimo išgauti maksimalų pelną nuosavų lėšų neprarasdamas dalies jų dėl paskolos gavėjų pavėluoto įsipareigojimų vykdymo.
Papildomi vadinamojo „negauto pelno“ nuostoliai atsiranda tada, kai dideli kiekiai rezervacija. Pagal Centrinio banko standartus rezervo dydis, nesant verslo plano tik pradedančiai veiklą organizacijai („pradinė paskola“) yra ne mažesnė kaip 21% paskolos sumos. .
Norint gauti paskolą verslo kūrimui ar plėtrai, reikia gerai surašyto verslo plano. Tai turi atspindėti išsamus įvertinimas veiklos plėtrą, analizuoti rinkos būklę, vartotojų poreikius, konkurencijos lygį ir dėl to projekto ekonominį efektyvumą. Straipsnyje pateikiamas ir išardytas pavyzdys. Kaip sudaryti verslo planą paskolai iš banko gauti Norint gauti paskolą iš banko, sudaromas verslo planas, kad bankas matytų projekto plėtros perspektyvas ir, žinoma, visą paskolos grąžinimą. paskola laiku. Visų pirma, verslo planas turi būti kompetentingai sudarytas finansiniu požiūriu: banką domina klausimai dėl užstato, garantų, skolinių įsipareigojimų, apyvartos greičio ir pelno augimo. Verslo planą sudarykite sąžiningai: nebūtina nurodyti pervertinto pajamų augimo konkrečiai bankui. Svarbiausia, kad būtų sistemingas augimas.

Kaip apibūdinti banko verslo schemą

Skyriuje Bankai ir paskolos, paprašytas, Bankas prašo raštiškų paaiškinimų apie mūsų veiklos specifiką. geriausias autoriaus Aleksandro Zimenko atsakymas – Pasamdykite kompetentingą žmogų, jis parašys. Tik tu turėsi šiam žmogui papasakoti apie savo verslą, kitaip kaip jis parašys?Šią paslaugą lengvai suteikiu savo klientams, prieš tai užduodamas keletą patikslinančių klausimų. Atsakymas iš 2 atsakymų Štai keletas temų su atsakymais į jūsų klausimą: Bankas prašo raštiškų paaiškinimų apie mūsų verslo specifiką.

pareiškimo dėl tėvystės žymų atpažinimo fakto nustatymo pavyzdys: Padėka Padėka Pagalba lit-re AP Čechovo istorija Chirurgija. žymės: Literatūra Prie Černyševskio-auka-batai minkštai virti.

Dėmesio

Verslo procesų diagrama atspindi jos esmę ir veikimo mechanizmą. Patiems susikurti schemą nėra labai sunku. Pakanka suprasti, į kokius klausimus schema turėtų atsakyti, ir laikytis kūrimo algoritmo. Jei nekantraujate pradėti kurti modelius arba nežinote, nuo ko pradėti, šis straipsnis skirtas jums.

Noriu priminti, kad prieš pradedant aprašinėti verslo procesus reikia nusibrėžti jų ribas. Visų įmonės verslo procesų sąrašas yra platforma, nuo kurios pradėti. Algoritmas, kurį pateikiu čia, bus naudingas tiems, kurie tik ketina aprašyti verslo procesus. Tiems, kurie mokėsi kartu su manimi, straipsnis bus puikus išlaikytų dalykų pakartojimas)))) 1 - Nustatykite proceso ribas Kiekvienas verslo procesas prasideda ir baigiasi įvykiu. Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra pažymėti pradžios ir pabaigos įvykius.

Žinoma, bet kuris darbuotojas, ilgą laiką dirbantis Didmeninėje įmonėje, pasakys, kad įmonėje organizacinių projektų nėra, viskas veikia savaime. Toli nuo to. Agentūrai, kaip konsultacinei firmai, ne kartą teko dirbti su klientais kuriant verslo schemas, parengtas organizacinių projektų forma.Žiūrėkite svetainėje Apie verslo schemų kūrimą. Dabar įsivaizduokite pradedantį verslininką, kuris išleido pinigus verslo planui ir netgi sugebėjo gauti investuotojo lėšų.

Jo laukia dar tiek daug darbų, apie kuriuos jis tiesiog nežino. Todėl Agentūra, be investicinių ir verslo projektų vystymo, verslininkams teikia paslaugas organizuojant pradedančios įmonės veiklą naudojant projektų valdymo technologijas. Agentūra ne tik kuria reikalingus organizacinius projektus, bet ir veda mokymus darbuotojams apie kuriamo verslo darbo eigą.

Verslo plano sudarymas Verslo planą turėtų sudaryti šie skyriai:

• santrauka (suvestinė). Tai atspindi projekto privalumus, pelningumą, įėjimo į rinką būdus ar plėtros joje būdus (jei reikalinga banko paskola verslo plėtrai). Šis skyrius yra pirmas, bet turėtų būti parašytas paskutinis, kad būtų apibendrinti pagrindiniai visų ankstesnių skyrių klausimai;
• pramonės ypatybės. Čia pateikiama verslo samprata: informacija apie įmonę, jos produktus ar paslaugas (struktūra, pardavimo rinkos pajėgumas, augimo tendencijos, konkurencija ir kt.). Informacija turi būti kuo konkretesnė;
• rinkos tyrimai ir analizė. Geriau pirmiausia sudaryti šį skyrių, nes nuo jos rodiklių priklauso įmonės plėtros perspektyvos ir paskata rengti verslo planą.

• Kategorijos
• Verslo teisė
• AŠ ESU individualus verslininkas(IP), gaminu medieną statybos įmonės... Bankas, remdamasis 2001-08-07 įstatymu Nr.115-FZ, paprašė raštu pateikti ekonominę operacijų sąskaitoje prasmę.Per mėnesį į asmenines sąskaitas kituose bankuose pervedžiau lėšas 1,3 mln. rublių, gautų iš sandorio šalių už Aš parengiau tokio turinio atsakymą: Vadovaudamiesi Rusijos Federacijos federalinio įstatymo 2001-08-07 Nr. 115-FZ nuostatomis, prašėte raštu paaiškinti ekonominę sandorių vykdymo prasmę. asmens banko sąskaitose, atidarytose kitose kredito įstaigose.

Atsakymas į banko paklausimą dėl operacijų IP sąskaitoje ekonominės reikšmės

Pabendravome su darbuotoja, sakėme, kad bankas pradeda jaudintis, kai visose kortelėse apyvarta viršija 300 tūkst. Vėlgi, remiantis Mike'o laišku, buvo sudarytas atsakymas:
Rostovas prie Dono iš Atsakydamas į jūsų 2015 m. kreipimąsi Nr. Norėčiau jus informuoti: Didžioji dalis mano į einamąją sąskaitą įneštų lėšų yra mano paties ankstesnių metų santaupos, jei reikia, aš pasiruošęs pateikti pažymas 2NDFL forma, patvirtinančias mano pajamas. Taip pat galite kreiptis į kredito biurą, jei kyla klausimų dėl mano finansinio mokumo.

Ekonominė operacijų, nurodytų interneto banko ataskaitoje, prasmė kaip „MS VPP DEpozitas MTSBANKMOSCOW RU \ 643 \, Maskva, Maskva“, ...

Jei po mano žinutės Jūsų banko įgaliotiems darbuotojams kyla abejonių dėl bet kurios mano operacijos, prašau nedelsiant apie tai pranešti telefonu +7 ir el.paštu, taip pat raštu pateikti operacijų, klasifikuojamų kaip "abejotinas". Tikiuosi tolesnio bendradarbiavimo su jūsų banku.
Nunešė į banką, perskambino, paprašė atnešti 2-NDFL pažymą, atnešė. Kortelės nebuvo užblokuotos, dirbame. Uralas Kitas buvo UBRD bankas.

Mergina pasakė, kad jų apsaugos tarnyba mane užblokavo ir man reikia atnešti dokumentus. Paklausta, kokių, ji netikėtai atsakė: „Geriau žinok, kurios, matai, kad esi patyręs“.

Pavyzdinis atliktų operacijų ekonominės reikšmės paaiškinimas pavyzdys

Nesu tikras, ar atsakymas teisiškai pakankamai pagrįstas, gal galėtumėte pakomentuoti ar papildyti?

Paaiškinimai bankui: dokumento pavyzdys

Sumažinti Viktoria Dymova palaikymo pareigūną Pravoved.ru Panašios problemos jau buvo svarstomos, pabandykite ieškoti čia:

• Kaip juridinis asmuo atsakyti į banko prašymą dėl operacijų sąskaitoje ekonominės reikšmės paaiškinimo?
• Kaip teisingai atsakyti į banko užklausą su paaiškinimu apie operacijos ekonominę prasmę?

Teisininkų atsakymai (1)

• Visos teisinės paslaugos Maskvoje Pagalba gauti banko garantiją, siekiant užtikrinti paraiškas pagal 44-FZ ir 223-FZ Maskva nuo 15 000 rublių. Visapusiška parama Maskvos konkursai nuo 10 000 rublių.

Paaiškinimai bankui

Labas vakaras, Dmitrijus! Turėtumėte užduoti sau klausimą, kokiu pagrindu bankas turi jums klausimą. Kiekvienas bankas stengiasi apsisaugoti nuo nesąžiningo kliento, kuris savo veikla gali padaryti bankui nepataisomos žalos.

Todėl bankas turi pagrindo manyti, kad jūs užsiimate neteisėta veikla verslumo veikla... Jūsų interesas yra pateikti bankui informaciją apie pinigų srautus ir paaiškinti, kad nepažeidžiate galiojančių teisės aktų normų. O taip pat žiniai: Nuo 2015 m. sausio 1 d naujas leidimas 3 str. Rusijos Federacijos mokesčių kodekso 76 straipsnis, nustatantis mokesčių administratoriaus teisę užblokuoti mokesčių mokėtojo sąskaitą, taip pat sustabdyti jo elektroninių pinigų pervedimus, jei per 10 dienų nuo nurodyto termino nepateikiama mokesčių deklaracija. už jo pateikimą. Nuo 2015 m. sausio 1 d

Bankininko dienoraštis

Eleksnet, už tai gaunu papildomų mylių

• Išsiimu iš mokėjimo sistemos į banko „Švietimas“ kortelę
• Lėšas pervedu iš „Išsilavinimo“ kortelės į Jūsų banko kortelę
• Ekonominė operacijų, nurodytų interneto banko išraše, reikšmė „DEPOZIT QIWI-RTK MOSCOW RU \ 643 \, Maskva, Maskva“,

1. Aš papildau savo Iglobe mylios kortelę savo lėšomis
2. Aš moku kortele už „Qiwi“ mokėjimo sistemos papildymą, už tai gaunu papildomų mylių
3. Išsiimu iš mokėjimo sistemos į Jūsų banko kortelę
4. Išimu lėšas grynaisiais ir pereinu prie 1 veiksmo

Taigi už sandorius, kurių suma nurodyta jūsų užklausoje, gavau 25 040 Iglobo mylių, tai už 0,4 rublio mylią (paimta iš Iglobe.ru svetainės) yra 10 016 rublių.
Naudoju savo banko sąskaitą pagal paskirtį – individualaus verslininko (IE) veiklai vykdyti, vadovaudamasis 1996-01-26 Rusijos Federacijos civiliniu kodeksu (antra dalis) N 14-FZ (su pakeitimais 2016-05-23) ir kitus teisės aktus. Informuoju, kad ekonominė šios operacijos prasmė – iš verslumo uždirbtų lėšų paėmimas į namų ūkį – asmeniniam ir šeimos vartojimui bei verslo plėtrai.

Mano operacijos nekelia nuostolių rizikos verslo reputacija Jūsų bankui, buvo vykdomi tik teisėtais tikslais ir niekaip nesusiję su terorizmo finansavimu, narkomanija, prostitucija ir kita neteisėta veikla. Tikiuosi tolesnio vaisingo bendradarbiavimo su jūsų banku.

Atliktų operacijų ekonominės prasmės paaiškinimas pavyzdys

Dėmesio

Jei po mano žinutės Jūsų banko įgaliotiems darbuotojams kiltų abejonių dėl bet kokios mano operacijos, prašau nedelsiant apie tai pranešti telefonu tokiu ir anokiu bei el. paštu tokiu ir anokiu, taip pat pateikti operacijų, klasifikuojamų kaip „abejotinas“, sąrašo sudarymas. Tikiuosi tolesnio bendradarbiavimo su jūsų banku.

Nunešiau laišką į banką, prisegiau kelių čekių kopijas. Laiškas priimtas, daugiau nei skambučių, nei sankcijų nebuvo, kortelė neužblokuota ir veikia iki šiol. Traktoristai Kitas buvo MTS bankas. Man paskambino Rostovo filialo darbuotojas ir paprašė atvykti į filialą, kur gražiame firminiame blanke įteikė prašymą, kuriame paprašė paaiškinti banko kortelių papildymo pinigais ir per qiwi operacijų ekonominę prasmę. ir apie 750 000 rublių lėšų kilmė. Nuomodavausi daugiausia grynais.
SB uždėjo draudimą - tiek ir tai suprantama, nes jie sėdi prie finansų stebėjimo, o jiems reikia kovoti su mieguistųjų operacijų dydžiu, todėl uždarydami sąskaitą - jie tik apsimeta, kad kovoja toliau, nauja sąskaita yra kaip naujas klientas, šis žaidimas žaidžiamas mūsų lėšomis, net ir uždarius paskyrą tu, kaip klientas, lieki vonioje, o kad tau šis draudimas būtų panaikintas, turi būti lojalus, kitaip niekada nebus atsidaryti naują sąskaitą, programa neduos trumpai, jie selektyviai atrenka tuos, kurie sutinka su šiuo žaidimu ir taip leidžia gauti prieigą prie savo paslaugų, net jei ji yra kreiva. rinkti išrašus iš visų bankų, dalyvavusių vienoje ar kitoje slinkimo schemoje. Apskritai aš su jais neištvėriau, beveik žodis po žodžio paėmiau jiems Mike'o laišką, taip pat poros metų pajamų ataskaitas.

Tai ekonominė operacijų prasmė. Visi mokėjimai buvo atliekami naudojant mano santaupas, mokėjimai buvo atliekami į mano asmenines sąskaitas ir sąskaitas mokėjimo sistemose. Jei reikia, esu pasiruošęs suteikti informaciją apie paskyras ir su jomis susietus telefono numerius.

Operacijos su Jūsų banko kortelėmis buvo atliekamos Jūsų banko nustatytais limitais. Taigi mano operacijos buvo vykdomos išimtinai teisėtais tikslais ir niekaip nesusijusios su terorizmo, narkomanijos, prostitucijos ir kitos neteisėtos veiklos, nurodytos Įstatyme Nr. 115-FZ, finansavimu. Priskirdami juos kategorijai „įtartinas“, tik pabloginsite jūsų banko dalyvavimo abejotinose grynųjų ir negrynųjų pinigų operacijose rodiklius ir rizikuosite prarasti verslo reputaciją.

Pirmasis – glaustai ir tiksliai suformuluoti aprašomo proceso pavadinimą, kuris turėtų būti suprantamas ir atspindėti bendrą verslo procesą sudarančių veiksmų sekos esmę. Pavyzdžiui, užuot „Pateikti paraišką gaminiui gaminti ir stebėti jo vykdymą“, pakanka procesą pavadinti „Produkto gamybos kontrolė“. Antrasis – teisingai suskaidyti visą aprašytą procesą į mažesnius (“ atominės“) užduotis ar poprocesio funkcijas ir nuspręsti dėl jų įgyvendinimo sekos. Esant tokiam padalijimui, aprašytas procesas bus aukščiausio lygio procesas. Aukšto lygio proceso detalumas gali skirtis, tačiau turėtų būti pakankamas, kad auditorija suprastų jūsų aprašymą. 2 Verslo procesą galima apibūdinti keliais būdais.

Verslo schemos pavyzdys bankui

Kokie to pavyzdžiai, juk buvo žadama, kad jie bus? Dabar pažvelkime į vieną ir pažvelkime į jį. Įsivaizduokite žemėlapį. Pačiame centre yra pagrindinis verslo procesas.
Jis yra padalintas į atskirus komponentus. Juos lydi valdymo ir palaikymo procesas, kuris užtikrina, kad viskas būtų atlikta taip, kaip reikia. Tai bus proceso požiūris... Užbaigus vieno elemento darbą, jo darbas perkeliamas į kitą.
Verslo procesų aprašymas To pavyzdžiai bendras vaizdas galima pamatyti visame straipsnyje. Tačiau visa dokumentacija dažnai yra mažos knygos storio (ar net didelės knygos, jei studijuojate milžiniškos įmonės darbą).
Verslo procesų modeliavimas (kurių pavyzdžiai taip pat pateikiami čia) reikalauja, kad visos įmonės operacijos būtų kuo aiškesnės ir skaidresnės.

Paaiškinimai bankui: dokumento pavyzdys

• Kur prasideda verslo procesas ir kaip jis baigiasi?
• Su kokiais procesais jis susijęs? Kuo keičiamasi?
• Kokios operacijos atliekamos? Kokia tvarka?
• Kas atlieka operacijas procese?
• Kokie dokumentai naudojami ir atsiranda procese? Kokioje operacijoje šie dokumentai naudojami / atsiranda?
• Kokie įrankiai, medžiagos, programinė įranga ir duomenų bazės naudojamos procese ir kokiose operacijose?
• Kokie veiklos rodikliai ir kur tiksliai fiksuojami verslo procese?

Kaip modeliavimo žymėjimą rekomenduoju naudoti BPMN.Gerai parengta diagrama turi būti lengvai suprantama ir pakankamai informatyvi.Verslo proceso schema turi būti suprantama „žmogui gatvėje.“ realiame gyvenime.

Verslo procesai: pavyzdžiai ir aprašymas

Toliau vyksta gamybinis susirinkimas, kuriam vadovauja generalinis direktorius, visas dokumentų paketas tvirtinamas kaip organizacinis projektas. Organizacinio projekto kūrimas Pareigos Atsakomybė įmonėje Veikla kuriant organizacinį projektą Generalinis direktorius Finansų organizavimas ekonominė veikla Organizacinio projekto tvirtinimas Komercijos direktorius Vartojimo prekių tiekimas ir pardavimas Dalyvių atranka, veiklos schemos, darbo procedūros Finansų direktorius Finansų srautų planavimas ir kontrolė Finansavimo schemos kūrimas Ekonomistas Ekonominiai skaičiavimai Ekonominio modelio kūrimas Apskaita Finansinės ir ūkinės veiklos kontrolė Teikimas standartinių buhalterinės atskaitomybės formų, apmokėjimo schemos tvirtinimas Advokatas Teisės klausimai verslas Sutarčių su dalyviais rengimas Išvada Patvirtinus organizacinį projektą, jis pradedamas įgyvendinti.

Verslo proceso diagramos konstravimo algoritmas

Dažniau paaiškėja, kad vienos darbo komandos neužtenka. Ką tada galima padaryti? Norėdami užpildyti jėgų trūkumą, galite pritraukti laikiną grupę.

Taip pat nepakenktų sukurti aprašymą, kaip procesas veikia tam tikru momentu. Tokiu atveju reikėtų stengtis identifikuoti visas veiksmų sąsajas, o ne fiksuoti menkiausių smulkmenų.

Dėmesio

Norint išvengti pašalinimo, galima naudoti standartinius proceso žemėlapius ir formas. Kuriant procesus rekomenduojama naudoti nuoseklių aproksimacijų metodą.

Kitaip tariant, reikia kartoti tobulinimo veiksmų ciklą, kol bus gautas priimtinas rezultatas.

Verslo schema

Populiariausi iš jų yra grafiniai, naudojant įvairiais žymėjimais padarytas diagramas (žymėjimas yra simbolių rinkinys, skirtas kažkam žymėti) Dažniausi verslo procesams apibūdinti naudojami žymenų tipai yra IDEF0, BPMN, EPC (ARIS) ir kt. Pavyzdžiui, pažiūrėkime į diagramą, padarytą BPMN (Business Process Modeling Notation) žymėjimu naudojant PowerDesigner CASE įrankį (1 pav.). Pagrindiniai diagramos elementai yra šie: 1. „Procesas“ (funkcija) – kampuose suapvalintas stačiakampis; 2.

Perėjimas "- rodyklė, jungianti procesus; 3. „Sprendimas“ – deimantas, kuriame yra klausimas, į kurį galima atsakyti tik „taip“ arba „ne“; 4. Sąlygos yra tekstinės išraiškos, kuriomis vyksta perėjimas nuo vienos funkcijos prie kitos.

Sąlygos visada pateikiamos laužtiniuose skliaustuose.

Kaip sudaryti kokybišką verslo planą, kurį patvirtins bankas

Verslo plano struktūra Verslo planas turi būti sudarytas taip, kad būtų maksimaliai įvertinti visi įmonės veiklos rodikliai, o kreditorius (tai yra banko darbuotojas, kuris svarsto prašymą ir nėra susipažinęs su verslu) gali susidaryti objektyvią nuomonę apie verslo tikslus ir verslo patikimumą ... Privalomi maitinimo bloko skyriai:

• Santrauka: trumpas projekto tikslų ir uždavinių aprašymas, jo finansavimo šaltiniai, pagrindiniai vartotojai ir gaminių asortimentas.

  Žingsnis po žingsnio verslo proceso aprašymo planas

  CV turi sudominti ekspertą ir jame turi būti pagrindiniai svarstomo projekto parametrai. CV turi būti kuo glaustesnis (1 puslapis).

• Verslo idėjos aprašymas. Šiame skyriuje svarbu atlikti vadinamąją SSGG analizę, kurios metu ištiriamos visos verslui kylančios galimybės ir grėsmės bei stipriosios ir silpnosios pusės.

Verslo schemos pavyzdys banko statybos įmonei

Rašome bankui paaiškinimą dėl pliušinių operacijų - plushki su

Panašūs pranešimai apie veiklą kaip ir reklama Nuėjau į banką su aiškinamuoju raštu apie etalono veiklą. Viena vertus, dirbantieji pagal supaprastintą sistemą ir mokantys pajamų mokestį neturėtų sekti savo išlaidų.

Naudojau ju kortele issiimti ale, naudojau gana daznai, labai tolygiai, nes jau girdejau apie daznus blokavimus.
tipinis informacinis raštas apie įmonės veiklą.Laiškas, kuriame paaiškinamas lėšų užsienio valiuta išėmimo iš pc juridinio asmens tikslas. Pagrindinė organizacijos veikla yra.

Verslo laiškai

Padėkite man parašyti gerą laišką darbo inspekcijai. 3 ir 4 d., buvo surašytas raštas, kuriame nurodyta, kad deklaracija un už. didžiausios sankcijos, kurios gali mums grėsti banko atsisakymu su mumis bendradarbiauti. Pabendravome su darbuotoja, sakėme, kad bankas pradeda jaudintis, kai visose kortelėse apyvarta viršija 300 tūkst.

Bankas reikalauja dokumentų, nurodančių jo mėgstamą 115-fz – forumą

Finansų stebėsenos skyrius, kuris nustato šias operacijas, neuždirba, žmonės sėdi ant plikų atlyginimų, o jei yra koks priedas, tai pataisoma (kaip 13). kad nesiaiškintumėte dėl kiekvienos operacijos, galite iš anksto informuoti banką, kad jie nesikeičia Laiškas bankui, kad grynieji yra įprasti ir. Šis straipsnis taikomas neatvykus į mokesčių inspekciją, o ne dėl atsisakymo duoti paaiškinimus, kurie nukreipia dėmesį ir pati Rusijos Federacijos federalinė mokesčių tarnyba (žr. Prašau padėti surašyti prašymą oficialiam vietos valdžios institucijų portalui. Bankai pradėjo rodyti entuziazmą dėl klientų teisėtumo) pajamų ir į anketas įtraukti klausimą dėl lėšų šaltinių.

Bankai prašo organizacijų išsamios informacijos apie daugelį operacijų. Taigi, kuo tu mane iš tikrųjų kaltini ir ką turi omenyje?

Bankai ir kovos su pinigų plovimu teisės aktai bankai ru

Taigi, kuo konkrečiai mane kaltinate ir ką jūs turite omenyje? - tu skaitai tarp eilučių! Ten, be įstatymo, yra ir daugybė poįstatyminių aktų! – Neturiu tam noro ir laiko. Paminėkite poziciją, į kurią kandidatuojate, ir kaip apie tai sužinojote, informacijos šaltinį. Net jei sutartyje tokios sąlygos nėra, tada, kaip rodo praktika, banko saugos tarnyba reikalauja dokumentų pagal 115-fz. Kokiais atvejais suteikiama viena poilsio diena, kokiais – dvi poilsio dienos? Sveiki! Pavyzdžiui, prašau pateikti išaiškinimus dėl 2005 m. Jeigu jums nepatinka mūsų bankas, rinkitės kitą! O kaip! Tai yra Inresbank LLC finansinės stebėsenos skyriaus vadovo pareiškimas, perfrazuosiu kaip supratau savo žodį - įstatymas, jei manote kitaip, man tai nerūpi, man nepatinka, eik pasiimk tai. Pasikalbėjęs su kolegomis mėgėjais, apsiginklavęs kaip šablonas (ačiū draugui Borisui iš Volgogrado už nuorodą), parašiau tokio turinio laišką iš banko, kuriame svarsčiau banko ir kliento santykių sureguliavimo klausimą. faktas, kad klientas atliko operacijas, dėl kurių gali kilti rizika prarasti verslą dėl banko reputacijos. Dažniausiai informacinių laiškų pagalba propaguoja organizacijų veiklą, gaminius, leidžiamą literatūrą.

Smulkaus verslo atstovai vis dažniau skundžiasi bankininkais, vis dažniau pasigirsta pranešimų apie bankų sąskaitų blokavimą ir paslaugų sutarčių nutraukimo be priežasties atvejus, pasak nukentėjusiųjų. Tačiau daugeliu atvejų bankai turi rimtų priežasčių. Pastaruoju metu pagrindinis bet kurio banko klientų politikos postulatas – pagal Centrinio banko reikalavimus – tapo kliento verslo realybe. Blogų įmonių požymiai buvo suformuluoti 2017 m. liepos 21 d. Rusijos banko reglamente Nr. 18-МР. Ką daro bankai, kad verslas būtų tikras?

1. Bankas tiria kliento operacijas, siekdamas nustatyti požymius, rodančius realaus verslo nebuvimą arba mokesčių optimizavimo schemų buvimą. Ženklai yra tokie:

Darbo užmokesčio išmokėjimai darbuotojams, taip pat pajamų mokesčio pervedimai iš įmonės sąskaitos neatliekami asmenys(Gyventojų pajamų mokestis) ir draudimo įmokos; arba mokėjimai neatitinka vidutinio kliento darbuotojų skaičiaus ir rodo realaus atlyginimo neįvertinimą;

Vidutinis bruto darbo užmokestis, mažesnis už oficialų pragyvenimo minimumą;

Lėšų likučio sąskaitoje nėra arba jis yra nereikšmingas, palyginti su paprastai kliento sąskaitoje atliekamų operacijų apimtimis;

Mokėjimo pagrindas neatitinka deklaruojamos veiklos rūšies (pavyzdžiui, klientas anketoje nurodo, kad užsiima duonos gaminių gamyba, pinigus gauna už transporto ar konsultavimo paslaugas);

Lėšos į kliento sąskaitą įskaitomos vienu pagrindu, o vėliau nurašomos iš kitų. Kitaip tariant, klientas pinigus gauna daugiausia, pavyzdžiui, už Statybinės medžiagos, bet daugiausia moka už transporto ir konsultavimo paslaugas;

Smarkiai išauga apyvarta kliento sąskaitoje, įmonė pastebimai viršija maksimalias grynųjų pinigų apyvartos reikšmes, deklaruotas atidarant sąskaitą;

klientas nemoka iš sąskaitos už buitiniams poreikiams: pavyzdžiui, nuomai, Komunalinės paslaugos, kanceliarinių prekių pirkimas ir kt.;

Sandorio šalys-pirkėjai sumoka klientui pagal sutartis už prekes ir paslaugas su PVM paskirstymu, o tada šias sumas klientas beveik visiškai nurašo sandorio šalių naudai be PVM;

Pažeidžiamas mokesčių ir kitų privalomų įmokų mokėjimo kriterijus (apie 0,9% debeto apyvartos kliento sąskaitoje arba šiek tiek daugiau).

2. Tada bankas apžiūri veiklos vietą, patikrina, ar įmonės buveinė yra jos įregistravimo vietoje.

3. Toliau bankas lygina verslo apimtis su biuro, sandėlio ir gamybinių patalpų dydžiu, su darbuotojų skaičiumi. Pavyzdžiui, pinigų srautų tranzitui buvo sukurta šimtus milijonų rublių per metus dirbanti įmonė, neturinti nuolatinio biuro, sandėlio ir gamybinių patalpų, o joje dirba tik vienas direktorius.

4. Tada bankas tiria įmonės struktūrą. Tikrasis verslas turi turėti nuolatinį buhalterį arba sutartį su apskaitos įmone.

5. Bankas nustato verslo naudos gavėjus. Jis patikrina kliento anketose pateiktą informaciją ir taiko visus turimus metodus. Visų pirma, jei klientas kaip naudos gavėją nurodo direktorių, kuris iš tikrųjų nėra savininkas ar bendrasavininkas, bus atliktas papildomas patikrinimas. Atvirieji šaltiniai (spauda, ​​internetas) yra tiriami siekiant nustatyti informaciją apie klientą, įskaitant neigiamą informaciją. Kliento patikrinimui taip pat dažnai naudojamos specializuotos duomenų bazės (SPARK, „Kontur-focus“ ir kt.).

6. Jei turite klausimų, bankas veda pokalbį su įmonės vadovais.

Toks išsamus kliento tyrimas reikalauja daug laiko ir išlaidų. Todėl kai kurie bankai, nustatę bent vieną požymį, rodantį, kad klientas nevykdo realaus verslo, mieliau atsisako jį aptarnauti netęsdami tolesnių procedūrų.

Klientams šis sprendimas turi daugiausiai Neigiamos pasekmės... Dabar jie negalės, kaip anksčiau, atsisakę atidaryti sąskaitą kitame banke viename banke. Visiems Rusijos bankams dabar draudžiama dirbti su tokiais refinikai. Todėl jei esate tarp tų, su kuriais bankas nutraukė paslaugų sutartį, turite dėti visas pastangas, kad įrodytumėte verslo realumą. Banko atstovus galite pasikviesti į savo ofisą, parodos prekybos ar gamybines patalpas, sandėlius, gaminius. Bankas turi įtraukti sutartis, patvirtinančias ūkinės veiklos vykdymą, darbų ir paslaugų priėmimo aktus, galiojančias patalpų nuomos sutartis. Pateikite bankui sandorio šalių sąrašą, nuorodas į jų svetaines. Pateikite savo įmonės nuosavybės struktūros aprašymą ir informaciją apie tikruosius įmonės savininkus. Jei turite sąskaitų kituose bankuose, gali padėti jų rekomendaciniai laiškai. Ir, žinoma, reikia būti atsargiems renkantis sandorio šalis – dirbti tik su patikimomis firmomis.

Būkite konstruktyvūs dėl banko atstovų bandymų suprasti jūsų veiklą. Jei turite tikrą verslą, neturite ko slėpti nuo banko.