Kuidas avada individuaalset kullerteenust. Kuidas avada kullerpostiteenus nullist. Peate esitama kõik IP aruanded

Kuidas avada kohaletoimetamisteenus: 5 populaarset tarnevõimalust, näpunäiteid investeeringute meelitamiseks, seda tüüpi ettevõtte kulud ja kasumlikkus.

Ettevõtte korraldamise kulud: alates 400 000 rubla.
Tarneteenuse tasuvusaeg: 10-12 kuud.

Kohaletoimetamise äri saab iga päevaga hoogu juurde, kuna ei nõua nii suuri investeeringuid nagu kauba tootmine või toitlustusasutuse avamine.

Teine eelis on asjaolu, et see ei ole nii keeruline korralduses ja disainis.

Kohaletoimetamisettevõte võib osutada transporditeenuseid, näiteks mittegabariitseid veose, pakke, kirju või sõlmida lepingu (mitu kui ühe) ettevõttega ja tarnida tema toodetud kaupu.

Lisaks eelistele on mitmeid nüansse, millest peate enne tarneteenuse avamise mõtlemist aru saama.

Esiteks peate otsustama, milliseid kaupu ja kellele tarnida.

Näiteks saate esialgu tellimused koju toimetada ühes kohas.

See hea variant algajale alustamiseks, sest see ei nõua suurt hulka sõidukeid.

Ja kui äri õitseb, on võimalik tegevusala soovitud ulatusse laiendada.

Kuidas avada kohaletoimetamisteenus ja millised on nõuded?

Nagu juba öeldud, pole seda äriharu nii keeruline korraldada kui enamikku teisi.

On olemas miinimumnõuded. Kui olete neist aru saanud, võite avada ettevõtte, mis tarnib lilli, pakke, väärtuslikku lasti ja muid esemeid.

Kohaletoimetamise kontori ruumide valimine

Huvitav fakt:
Tänaseni on säilinud lugu varajase antiikaja kõige ikoonilisemast saadikust – Phillipidesest, kes tõi Ateenasse sõnumi Marathoni lahingust. Ta jooksis ligi 40 km pikkuse distantsi ja suri pärast kohustuse täitmist kurnatusse. Tema saavutus sai maratonisõidu rajamise eelduseks.

Nagu iga täisväärtusliku ettevõtte puhul, on esimene samm kontoripinna rentimine.

Kus see asuma hakkab, kesklinna suures majas või elamurajoonis, pole nii oluline.

On kullerteenuseid ilma kontorita.

Kuid nagu praktika näitab, on see alles “embrüo” staadiumis.

Lõppude lõpuks tekib sellise ettevõtte laiendamisel vajadus sõlmida lepingud mainekate ettevõtetega.

Kontori puudumine võib seda partnerlust negatiivselt mõjutada ja üldiselt tekitada palju ebamugavusi.

Transpordi valimine kohaletoimetamiseks


Järgmine, kuid mitte vähem oluline punkt on transport.

Ilma transpordita pole kulleriäris midagi teha – see on fakt.

Kuid märkimisväärsete mõõtmetega sõiduki olemasolu suurendab kohaletoimetatavate pakkide arvu.

Valides tuleks arvestada eeldatava tellimuste mahu ja saadaoleva eelarvega.

Personal ja klientide suhtlus

Tarneteenuse avamise idee korraldamise oluline osa on sobivate töötajate leidmine.

Vajalik on palgata kullerid, kes viivad pakid kohale ja töötajad kontorisse tööle.

Suhtlemise parandamiseks võite avada vihjeliini või veebisaidi, kus saate alati jälgida, millises etapis teie tellimus (pakett) on.

Sama oluline on luua side kontori ja kullerite vahel, kuna pakki ootavad kliendid helistavad esmalt kontorisse ja küsivad, mis seisukorras tellimus on ja kaua oodata.

Kuidas kohaletoimetamisteenust registreerida?

Ettevõtte saab registreerida eraettevõttena (PE) või koos piiratud vastutus(), kuid kujundusega maksuamet läheb natuke keerulisemaks.

Kuna viimasel ajal ei saa kulleritegevust maksustada üheainsa arvestusliku tulumaksuga, maksustatakse kohaletoimetamise ettevõtteid üldiselt.

Kuid see ei tohiks mõjutada puhastulu eeldusel, et ettevõte on edukas.

Kohalikes ametiasutustes registreerimine ja kõigi vajalike kinnituste saamine maksab umbes 15 000 rubla.

Kullerteenuse avamiseks pole vaja palju dokumente, vaid teavet asutajate, ettevõtte füüsilise aadressi ja selle vara (ettevõttefondi) kohta.

Kuidas sõltub kohaletoimetamisettevõte linnast, kus see asub?

Kullerteenuse korraldamisel sisse suur linn, pole vaja pakkuda mitmekülgseid teenuseid, saate lihtsalt valida konkreetse piirkonna ja ainult kohale toimetada teatud tüüpi kaubad.

Saate rakendada järgmisi kohaletoimetamisteenuse valikuid:

  • koostöö veebipoodidega;
  • koostöö restoranidega või (enamasti on sellistel asutustel oma kullerid);
  • kirjavahetuse kohaletoimetamine;
  • vee tarnimise äri, värvid;

Kui asukoht on hõredalt asustatud, ei too linnasisene tarneäri nii palju kasumit, kui tahaksime.

Seetõttu on mõttekas tegeleda linnadevahelise transpordiga, sest see avardab oluliselt tegevuste valikut.

Kõige tulusam on teha koostööd mööblivabrikutega, transportida see müügikohta ja võimalusel ka ostjale koju.

Asju saab toimetada ka liikudes.

Sellise suuremahulise kaubaveo jaoks vajate sobivat transporti ja rohkem kui ühte.

Kuid kõigepealt võite proovida väiksemaid tarneid.

Kuidas valida kullerteenuse jaoks transporti?


Kohaletoimetamise alustamiseks sobib igasugune sõiduk, alates rollerist kuni veoautoni, kõik sõltub transpordi tüübist.

Juhti oma veokiga sageli ei näe, nii et suuremahuliste tarnete jaoks asustatud piirkondade vahel peate ostma auto.

Finantsarvutuste jaotis ei sisalda mitte ainult sõiduki ostmise kulusid, vaid ka selle hoolduskulusid ja bensiini tarbimist.

Bensiini tarbimine sõltub järgmistest teguritest:

  • sõiduki seisukord (teenitavus, läbisõit);
  • sõiduki tüüp (veoauto, sõiduauto);
  • juhi sõidustiil (kiire, aeglane);
  • ilm;
  • tee seisukord.

Veoautode ja sõiduautode bensiinikulu ligikaudne arvutus

Ilmselgelt sõltub bensiinikulu auto mudelist ja selle mootorist.

Kuid tabeli põhjal saate ligikaudselt arvutada autode bensiinimaksete erinevuse ja.

Kohaletoimetamiseks vajalik personal

Kõige tulusam on palgata töötajaid (kullereid), kellel on oma transport.

Nagu eespool mainitud, võib see olla kas sõiduauto või kaubavagun, samuti roller või mootorratas, kuna väikeste tellimuste jaoks pole vaja suurt müügisalongi.

Näiteks saab lillede või sporditoitumise kohaletoimetamise üldjuhul läbi viia ühistranspordiga.

Seda tüüpi ülesannete jaoks on kõige parem palgata õpilasi, kuna nad saavad ülesandega hästi hakkama ja neid saab palgata osalise tööajaga või paindliku ajakavaga.

Kui me räägime suurtest tellimustest, alustades pudelitest joogivesi, ja lõpetades külmikutega, vajate vähemalt väikebussi.

Kuna vett tuleb korraga tarnida mitmele saajale ja kasulikum on tarnida seadmeid ühe reisiga vähemalt mitmele kliendile.

Lisaks kulleritele vajate raamatupidajat, kõnekeskuse operaatorit, kes vastab sissetulevatele kõnedele ja annab vajaliku teabe (selle ülesandega saab hakkama sekretär).

Kuidas meelitada kohaletoimetamisteenuse avamiseks investeeringuid?

Tänapäeval pole nii keeruline leida kedagi, kes investeeriks raha ettevõtte alustamisse.

Investorite otsimiseks on palju saite (börse), mida nad ise otsima lähevad paljutõotav projekt teie investeeringute eest.

Loomulikult ei taha keegi investeerida raha kahjumlikusse ettevõttesse.

Seetõttu peate oma äriplaani võimalikult hästi esitama.

Tasub välja tuua kõik kavandatava projekti nüansid ja aspektid, selgitada välja investori enda kasu ja arvutada ligikaudne periood tagasimakse ja esimene sissetulek.

Kirjeldage üksikasjalikult teenuseid, mida ettevõte pakub.

Samuti tuleb selgelt näidata investeeringu suurus ning esitada aruanne, millele ja kui palju kulutatakse.

Olulist rolli mängivad ettevõtte asutaja (asutaja) teadmised ja kogemused selles valdkonnas.

Kui palju maksab kohaletoimetamisettevõtte avamine?

Sõltumata sellest, millist transporti te teete (väike või suur), on kontori- ja reklaamikulud igal juhul peaaegu samad.

Veebisaidi loomine tasub lisada lisateenustele, see maksab alates 10 000 rubla.

Regulaarsed investeeringud


Ülejäänud kulud lähevad autode ostmiseks (kui on kaubaveo vajadus), töötajate töötasudeks, bensiinikuludeks jne.

Allolevas videos räägivad kogenud ettevõtjad tarneettevõtte juhtimise funktsioonidest:

Tarneettevõtte käivitamise tasuvus


Enne tarneettevõtte avamist peate mõistma, et konkurents selles valdkonnas on väga tugev.

Tõepoolest, lisaks kohaletoimetamisteenustele on palju erakullereid.

Vaatamata konkurentsile on sellise ettevõtte kasumlikkus aga olenevalt tegevuse liigist umbes 25%.

Ettevõte peaks tulu saama kolme kuu jooksul.

Kui sellel perioodil kasumit pole, tähendab see, et ettevõte töötab kahjumis.

Tasuvusaeg võtab edukuse korral umbes 10-12 kuud.

Nagu igas äritegevus, ei tasu alustada millegi suurega, sellised ettevõtted lähevad sageli pankrotti.

Saate ehitada laevandusimpeeriumi, alustades väikesest lillede kohaletoimetamise äri, ja igal aastal laiendada töö ulatust.

See kiirendab tasuvusaega, vähendab riske ja kasum hakkab tulema niipea kui võimalik.

Kasulik artikkel? Ärge jääge uutest ilma!
Sisestage oma e-posti aadress ja saate uusi artikleid meili teel

Kõik teavad, et sularahas maksmisel on vaja kasutada kassaaparaate. Pärast ettevõtte registreerimist peavad ettevõtjad tegema kõik finantstehingud maksetehingute registripidaja või kassaaparaadi kaudu (kontroll pangaautomaat). Veebipoodide omanikel tekib sageli küsimus: "Kas mul on kauplemistegevuseks vaja kassaaparaati?"

Kehtivate õigusaktide kohaselt peavad kõik üksikettevõtjad ja organisatsioonid kasutama sularahas toodete müümisel, tööde tegemisel ja teenuste osutamisel kassaseadmeid. Samal ajal on kassaaparaadi (kassaaparaadi) kasutamisel mitmeid nüansse, millest artiklis räägitakse.

Millal veebipood ei tohi kassaaparaate kasutada

Interneti-kaubandus kuulub lihtsustatud maksusüsteemi ja UTII alla, mis muudavad maksude aruandluse ja tasumise protsessi lihtsamaks.

Mõnel juhul ei pruugi te veebipoe korraldamisel kassaaparaati kasutada:

  • Teatud toodete eest pangakonto kaudu tasumisel. Selleks peab pood märkima oma andmed, millele ostja kannab kokkulepitud summa. Sel juhul pole CCA-d vaja.

Sest rahalised tehingud oluline on kasutada ainult üksikettevõtja ametlikke andmeid või juriidiline isik-ettevõte. Äritehingud pangakontode kaudu üksikisikud on ebaseaduslikud ja võivad kaasa tuua trahve ja piiranguid, sealhulgas üksikettevõtja tegevuse lõpetamist.


Muudel juhtudel on CCA kasutamine kohustuslik. Siiski on ka mõningaid raskusi.

Millistel juhtudel on kassaaparaadi kasutamine kohustuslik?

Kassa kasutamine on seadusandlikul tasandil väga rangelt reguleeritud.

Seda on vaja sellistel juhtudel:

  1. Tellitud kaupade kättetoimetamise koht. Toodete ülekandmisel veebipoe kättesaamispunktis ja tasumisel sularahas või POS-terminali kaudu on vajalik kassaaparaadi paigaldamine.
  2. Kiire kohaletoimetamine. Sellise tehingu tegemiseks peab teie ettevõtte kulleril olema kaasas mobiilne kassaaparaat. See annab talle võimaluse kaasasoleva kviitungiga ost kõikjale üle kanda.

Ärge unustage: kui teie puhul on kassaaparaadi ostmine kohustuslik, kasutage seda täiendava kasu saamiseks. Käivitage maksetehingute registripidajas püsikliendiprogramm: allahindlus kolmandal ostul, neljas kaup kingitusena jne.

Kas lihtsustatud maksusüsteemi ja UTII alusel tegutsev veebipood vajab kassaaparaati? KKM kuulub kohustuslikule registreerimisele maksuametis. Samal ajal peavad lihtsustatud maksusüsteemis töötavad üksikettevõtjad ka kauba eest tasumisel kviitungit tegema. pangakaardiga Interneti kaudu.

Kui kauplus töötab UTII ja patendi alusel, ei ole kassaaparaadi kasutamine vajalik (aga müügitšekk tuleb ostja nõudmisel esitada).

Arveldustehingute registripidaja valikuline kasutamine UTII jaoks muudab selle maksu nõudlikuks ja tänapäevase äri jaoks kasulikuks.

Sarnane reegel kehtib maksumälumoodulita kviitungi-trükkimise kassaaparaatide kasutamisel. UTII all tegutsevate ettevõtete jaoks on nende kasutamine lubatud. Lihtsustatud maksusüsteemi kohaselt ei ole selliste seadmete kasutamine lubatud.

Ettevõtjate põhitegevused

Kauplemise ja teenuste osutamise veebipoe omanikud seaduslikult peab tegema järgmist:

  1. Vaadake üle poe peamised äriprotsessid ja otsustage, millist tüüpi maksetehingute registripidajat on vaja. Võib-olla saate piirduda tavalise kassaaparaadi ostmise ja paigaldamisega või on mugavam kasutada mobiilset maksuregistripidajat.
  2. Võtke ühendust teeninduskeskus kassamehhanismide paigaldamiseks ja sõlmida leping registripidaja teenindamiseks.
  3. Paigaldage seade ja tehke kauplemistoiminguid seaduslikult, väljastades klientidele tšekke.

Arveldustoimingute tunnused

Interneti-kassapoe loomisel võib tekkida palju raskusi. Ühe kaasaskantava masina maksumus varieerub vahemikus 10 kuni 20 tuhat rubla. Iga kulleri jaoks kompaktse salvesti ostmine läheb kulukaks isegi suurele ettevõttele. Seetõttu paigaldavad paljud üksikettevõtjad lattu ühe arveldustehingute registripidaja. Koos kaubaga väljastatakse kullerile toodete kohta kviitung, mille ta kannab üle ostjale ja võtab temalt kindlaksmääratud summa.

Peaasi, et tšeki augustamise kuupäev peab ühtima kauba üleandmise päevaga. Ajaga mittevastavus ei ole rikkumine.

Millist tüüpi kassaaparaati veebipoodi valida

Nagu teisteski ärivaldkondades, sõltub kassaaparaadi valik käibest ja üksikettevõtja tegevuse spetsiifikast. Madala müügitasemega alustavatele ärimeestele oleks optimaalne paigaldada kaasaskantav kassaaparaat - eelarvevalikute hind varieerub vahemikus 10-15 tuhat rubla. Selliseid makke on lihtne kasutada ja need ei vaja kallist hooldust.

Kassaaparaatide keskmine hinnasegment on raha hoidmise mahutavusega, varustatud suurema funktsionaalsuse ja turvasüsteemiga. Plastkaarti või -võtit kasutades piirate registripidaja kasutamist kolmandate isikute poolt.

Suure käibe korral on soovitatav paigaldada multifunktsionaalsed kassamehhanismid. Kui enamik ostjaid eelistab sularahata makseid, pöörake tähelepanu pangakaartide töötlemise terminaliga kassaaparaadile.

Kassaaparaadi hoolduse maksumus sõltub valitud mudelist ja on umbes 500 rubla kuus. Kassaaparaatide tootmiseks kasutatakse imporditud komponente. See tähendab kulu kassaaparaat võib olenevalt valuutakurssidest erineda.

Trahvisumma

Süütegu on kassaaparaadi puudumine kauplemistoimingute tegemisel, kehtetu tšekk või normidele ja põhinõuetele mittevastava maksetehingute registripidaja kasutamine. Kui ostjale müüdud toote või teenuse nõudmisel kviitungit ei esitata, võib kaasneda ka trahvide kogunemine.

Alates sissejuhatuse nõudest kassaaparaat jõustus mitte nii kaua aega tagasi, mittetõsiste rikkumiste korral saab esimest korda hoiatuse. Teisel juhul määratakse üksikettevõtjale rahatrahv 1500 kuni 5000 rubla. juriidilised isikud- 30 kuni 40 tuhat rubla.

Lisaks kassaseadmete kasutamise seaduses sätestatud nõuete täitmisele on oluline hinnata ja kasutada kõiki kassaaparaatide eeliseid.

Tänapäeval on veel võimalik avada veebipood ilma kassaaparaadita, kuid ebaseaduslikel alustel kauplemine ei saa areneda ja edeneda. Kasutage kassaaparaati mugavuse ja kasu huvides, korraldades lojaalsusprogramme ja näidates potentsiaalne ostja teie ettevõtte usaldusväärsuse tase.

Kvaliteetne teenus, sealhulgas kauba kohaletoimetamine, on esimene reegel edukas äri. Ettevõtete omanikud on huvitatud sellest, et kliendid saaksid oma tellimused kiiresti ja ohutult kätte. Kuid mitte kõik ei kasuta oma kullerteenust, sagedamini meelitavad nad kohale väliseid ettevõtteid.

 

Kullerteenus ettevõttena on üks võimalusi oma ettevõtte alustamiseks minimaalse alginvesteeringuga. Seda tüüpi äritegevus ei nõua sügavaid eriteadmisi, suurt võimsust ega keerulisi juriidilisi protseduure. Siiski on nüansse, mida teades on selles äris palju lihtsam alustada ja edu saavutada.

Logistika trendid: äriline tähtsus

Et mõista, kas kaupade kohaletoimetamise äri on kasumlik, vaatleme peamisi uusimaid suundumusi logistika valdkonnas - kaupade, dokumentide, väärisesemete teisaldamise protsessi müüjalt (tootja, tarnija) ostjale (klient, tarbija).

  1. Uuringuagentuuri Data Insight andmetel kasvab veebikaubandus ka kriisi ajal vähemalt 25% aastas, samas kasutab enamik veebipoode raha säästmiseks väliskullerteenuseid. Tulemuseks on kullerteenust vajavate pakkide arvu kasv.
  2. 2016. aastal kasvas oluliselt nõudlus kaupade kättetoimetamise järele vastuvõtupunktidesse ja postkontoritesse.

    Näiteks eelistavad kliendid Svyaznoy veebipoes ligi 90% tellimustest järgi tulla vastuvõtupunktidest. Ostjad broneerivad veebilehel kaubad võimalusega neile 48 tunni jooksul järgi tulla kõige mugavamast kaupluse asukohast. Selliste tellimuste kohaletoimetamiseks kasutatakse kolmanda osapoole kullerteenuseid.

  3. 2016. aasta oli nõudluse kasvu aasta erikaupade kohaletoimetamise järele: suurveosed, toidukaubad (sh restoranide, kohvikute ja eribaaride valmistoidud).
  4. Palju suured ettevõtted kuulutada välja kullerteenuste hanked.
  5. Ametivõimud arutavad ravimi-, alkoholi- ja internetikaubanduse legaliseerimise teemat. ehted. Kui see juhtub, on nende kaupade tarnimise teenuste nõudluse kasv vältimatu. Mõned neist nõuavad eritingimusi, näiteks ravimite temperatuuritingimusi.

Ettevõtte registreerimine

Saate töötada nii üksikettevõtjana kui ka OÜ-na. Maksustamine - lihtsustatud maksusüsteem - 6% tuludest või 15% tuludest miinus kulud. OKVED koodid kehtiva klassifikaatori järgi: 53.20.3 Kulleri tegevus; 53.20.31 Kulleriga kohaletoimetamine erinevat tüüpi transport; 53.20.32 Toidu kojutoomine (kui plaanite toidu kohale toimetada); 53.20.39 Muu kulleritegevus. Seda tüüpi tegevuseks pole litsentsi vaja.

Esialgu saate oma kodu kasutada kontorina ja isiklikku kodu sidevahendina. mobiiltelefon. Edaspidi on soovitav palgata dispetšer (juhataja), kes võtab vastu tellimusi ja üürib büroopindu.

Kulleriäri avamine on mõttekas suuremad linnad, kuna väikeses asustatud alad, kus kõik on jalutuskäigu kaugusel ja pidevaid ummikuid pole, on inimestel lihtsam kaubale ise järele tulla või töötaja saata.

Tuleb otsustada formaadi üle: kas kohaletoimetamine linna piires või linnadevaheline kullerteenus. Kasutage tööks isiklikku transporti või palgake kullereid omavahendid vedu: veosed (suure kauba vedamisel), autod, motorollerid, jalgrattad (dokumentide kohaletoimetamise korraldamisel, postikirjavahetus, trükitooted ja väikekaubad).

Kui plaanite toimetada ühistranspordiga, peate ostma kullerite sõidupiletid, see vähendab transpordikulusid.

Ebatavalised formaadid – konkurentidest eristumine

Kullerteenused suurtes linnades pole uudsus, seetõttu on konkurents olemas ja nišši edukaks sisenemiseks on vaja oma "nippe", mis võimaldavad teil konkurente kliente leida ja võib-olla ära meelitada. Kuidas seda saavutada? Näiteks võib ainulaadne ebatavaline pakkumine olla:

Velopochta. Kiire kohaletoomine dokumendid jalgrattaga (või rolleritel ja mopeedidel). Üliõpilasi on võimalik palgata suvel tööle. Puuduseks on hooajalisus, kuna talvel lumesajus ja sügisel läbi lörtsi ja vihma pole eriti mugav jalgrattaga sõita. Kuid saate teha selle idee sooja hooaja lisateenuseks. Plussid: madalad kulud (pole vaja kulutada raha bensiinile, reisidokumentidele), õpilased on alati huvitatud lisatulu, ja nende hulgas on palju rattaspordihuvilisi.

Näiteks Ameerika kiirposti UPS toimetab pakke kohale mitte tavalistel veoautodel, vaid haagisega jalgratastel.

Õnnitlused Kullerteenus lillede, kingituste, maiustuste, õhupallide ja muu piduliku atribuudi kohaletoimetamiseks. Inimestel ei ole alati aega lähedasi isiklikult õnnitleda ja korraliku reklaami korral võib selline teenus olla hea nõudlus.

24 tunni tarne. Mitte iga kullerteenus ei saa kiidelda 24 tööpäevaga. See võib algajale ettevõtjale kasuks mängida: öiseid tellimusi hinnatakse kõrgemalt ja need tarnitakse liiklusummikute puudumise tõttu kiiremini. Kuid siin peate vahetustega töötamiseks palkama täiendavaid töötajaid.

Naiste pisiasjade või lastekaupade kohaletoimetamine. Tüdrukud võivad olla hajameelsed ja neil tuleb ette olukordi, kus poodi pole võimalik minna, näiteks on tööl retuusid rebenenud, juukselakk on otsas, imiku mähkmed ja palju muid võimalusi. Saate oma teenuse positsioneerida vajalike pisiasjade kättetoimetamise teenusena või teha sellest lisateenuse.

Autoosade kohaletoimetamine , ehitusmaterjalid või suur veos, abi kolimisel. Sel juhul on vaja täiendavaid laadureid ja kaubavedu.

Kasvatatud toodete kohaletoimetamine suvilad (saab korraldada suve-sügishooajal) või kasvuhoonetes: kartul, peet, kurk, tomat ja muud põllukultuurid.

Ja vana nagu maailm ja sellegipoolest töömeetodid konkurentidest eristumiseks – lojaalsema hinnapoliitika pakkumine, tarneaegade kiirendamine võrreldes konkurentidega.

Temaatilistel foorumitel osalejad jagavad oma kogemusi teenuse avamisel kulleri kohaletoimetamine, soovitavad nad algajal ettevõtjal "seda kööki seestpoolt tundma õppida". See tähendab, et saate lühikeseks ajaks tööle edukalt tegutsevas kullerpostiteenuses ja õppige kõik äri nüansid selgeks.

Kust kliente otsida

Tekib loomulik küsimus: kas kohaletoimetamise teenusele on raske kliente leida? Vastame: kui teate, kuidas ja kust neid otsida, pole see keeruline. Reklaamikulud tuleb muidugi kullerteenuse äriplaani sisse lülitada, aga kui oled nutikas, jäävad need väikseks.

Niisiis, siin on nimekiri võimalustest klientide leidmiseks, mis töötavad ja mis kõige tähtsam, ei nõua suuri investeeringuid:


Sellised kliendiotsingu kanalid aitavad teil tulevikus kindlasti kliente leida, ärge lõpetage reklaamimist. Parem on kohe lisada oma igakuistesse kuludesse üks artikkel: reklaam. Kui kasum hakkab kasvama, võite mõelda laienemisele, veebisaidi loomisele, hostimisele kontekstuaalne reklaam.

Kullerteenuse frantsiisid

Teine võimalus alustamise lihtsustamiseks on frantsiisiettevõtte avamine. allpool lühike ülevaade kaks frantsiisipakkumist alates Venemaa ettevõtted.

1) CDEC

Novosibirski ettevõte SDEK Logistics Solutions pakub frantsiisi järgmistel tingimustel:

  • Ühekordne makse - 150 tuhat rubla.
  • Autoriõigus: tasutakse alates 7. töökuust - 10%.
  • Investeeringu suurus alustamiseks: alates 200 tuhandest rublast.
  • Investeeringutasuvus: alates 3 kuust.

Saate täita avalduse või saata küsimustiku ettevõtte ametlikul veebisaidil.

2) Express.ru

Ettevõtte frantsiisipakkumine kehtib linnades: Krasnodar, Volgograd, Kaasan. Tingimused on järgmised:

  • Sisenemistasu: 75 kuni 200 tuhat rubla sõltuvalt linnast;
  • Tasumine: 14-21 kuud.
  • Autoriõigus: 8% (tasutakse alates 4. kuust).

Ettevõtte peakontor asub Peterburis. Partneritele pakutakse kõigi äriprotsesside jaoks igakülgset tuge, kulumaterjale, koolitust, kirjeldusi ja juhiseid.

Kas olete kuulnud FedExist, DHL-ist, UPSist? Kui jah, siis kindlasti olete teie või teie sõbrad nende teenuseid kasutanud. Kas soovite avada oma kullerteenuse?

Kui jah, siis on see artikkel teile kasulik ja ütleb teile, kuidas seda teha.

Spetsiaalselt selle artikli ettevalmistamiseks intervjueerisime kolme eksperti ja saime teada Kuidas avatud kulleri kohaletoimetamise teenus. Tutvuge meie külalistega:

  • Aleksei Prygin, asetäitja peadirektor MaxiPost. Ettevõte on spetsialiseerunud e-poodidest kaupade kulleriga kohaletoimetamisele.
  • Sergei Nevzorov, logistikaosakonna teenuse asutaja.
  • Zhurabek Turdiev, kullerteenuse BTS Express direktor. Ettevõtte spetsialiseerumine on dokumentide, kirjavahetuse, kuni 3 kg pakkide kiirsaadetis Usbekistani piires.

Artikkel on kirjutatud koostöös meie ekspertidega ja nende aktiivsel osalusel. See võimaldas saada üksikasjalikku ja täielikumat vahetut teavet kullerteenuse avamise kohta.

Kuidas avamiseks valmistuda?

Nagu iga ettevõtte avamisel, on vaja läbi viia esialgne turuanalüüs. Saadud teave peaks hõlmama:

  • Sihtrühm, nõudlus omalt poolt. Kes on sinu oma potentsiaalne klient, milliseid teenuseid ta vajab, mida ta teilt ootab.
  • Teave konkurentide ja nende tegevuse kohta.
  • Praegused turutingimused. Mis nišid on veel suhteliselt vabad ja muu info.

See on esimene. Teine on niši ja pakutavate teenuste valik. Pärast turu uurimist võiksite mõnes kitsas piirkonnas kullerteenust arendada. spetsiifiline nišš. Või eelistaksite spetsialiseeruda teatud pakkide kohaletoimetamisele, näiteks kaubad veebipoodidest või toidud restoranidest.

Investeeringu suurus

Kõik sõltub valitud nišist ja teenustest, mida kavatsete pakkuda. Alexey Prygin, MaxiPosti peadirektori asetäitja:

„Kulud (käivitus- ja igakuised) koosnevad järgmistest kuludest:

  • personali värbamine;
  • vormirõivaste ostmine ja brändimine (vajadusel);
  • protsesside automatiseerimine;
  • kassaaparaatide ostmine (ja nende edasine hooldus);
  • sõidukite ost või rentimine (vajadusel);
  • side (mobiil, lauatelefon, Internet);
  • majapidamis- ja kirjatarbed;
  • pangakulud (peamiselt inkasso);
  • kütus (vajadusel);
  • palgad ja maksud.

“Kulleri” peamine tarbitav osa on need on palgad ja maksud.

Konkurents kullerteenuste turul on praegu mastaapne ja tulevikus avanedes ainult suureneb uus äri selles valdkonnas on see seda väärt, kui teil on head stardiinvesteeringud, "padi" tulevikuks ja kogemused selles valdkonnas."

MaxiPostil on järgmine formaat – kaupade kohaletoimetamine veebipoodidest. Kui sa ei osta sõidukid, siis on vaja suhteliselt väikeseid investeeringuid. Aga! Turul püsimiseks ja kasvu jätkamiseks pead olema valmis järgnevateks rahasüstideks.

Kuid BTS Express nõudis oma kullerteenuse käivitamiseks ja arendamiseks märkimisväärseid investeeringuid.

Žurabek Turdiev

BTS Expressi direktor

Nagu kahest näitest näha, võivad investeeringute mahud mitu korda erineda. Palju sõltub nišist ja pakutavatest teenustest. Kuid mõlemad meie külalised nõustuvad, et ettevõte vajab oma jätkumiseks ja kasvuks regulaarset rahastamist.

Samm-sammuline juhendamine

Nagu eespool mainitud, algab kullerteenuse avamine kliendi portree, tema vajaduste ja ootuste väljaselgitamisest. Nende andmete põhjal peate otsustama niši ja konkreetse teenuste loendi üle, mida teie ettevõte pakub.

Pärast nende selgitamist võtmepunktid saate mõelda, milleks investeeringuid kasutatakse, kuidas ettevõtet edasi arendada, milline on teie teenindusgeograafia.

Personal. Töölevõtmine, koolitus, motivatsioon, suhted

Meie külaline Alexey Prygin, MaxiPosti peadirektori asetäitja, räägib töötajatega tööst:

Kullerite personal on üks esimesi samme kullerteenuse korraldamisel. Selle loomiseks vajate:

Kullerite värbamine, olles eelnevalt välja arvutanud nende arvu ja töömahu, lähtudes planeeritud müügimahust ja müügigraafikust;

Koolitage kullereid, töötades eelnevalt välja koolitussüsteemi, sealhulgas oskuse suhelda, koostööd teha kassaaparaat, järgima kassadistsipliini reegleid jms;

Töötage välja kullerite motivatsiooni- ja kontrollisüsteem: kuidas maksate neile – fikseeritud või tükitööga? Kuidas arvutada lisatasu osa – ostetud või tarnitud pakkide arvu alusel? Kuidas kontrollite nende tööd ja välistate hoolimatute esinejate riskid, mis on eriti oluline, arvestades, et kuller on rahaliselt vastutav isik?

Kullerite motivatsioonisüsteem tuleks üles ehitada lähtuvalt ettevõtte ärieesmärkidest. Näiteks meie ettevõttes ei ole esikohal kvantiteet, vaid kohaletoimetamise kvaliteet, tarnitud pakkide lunastamise protsent. See tähendab, et kõik on kohandatud ainult sellele KP-le

Žurabek Turdiev

BTS Expressi direktor:

Personaliga töötades tuleks põhitähelepanu ja pingutus suunata kulleritele, sest kuller:

  • Firma nägu ja ta suhtleb peamiselt klientide ja pakisaajatega.
  • See määrab suuresti selle, kuidas ja millises seisukorras pakk kohale toimetatakse.
  • Kuller on rahaliselt vastutav isik.

Kullerite valimisel lähtume järgmistest punktidest:

  • Vormi täitmine. Kas see on täielikult täidetud? Kui jah, siis see näitab, et kandidaat suhtub ärisse tõsiselt ja soovib meie ettevõttes töötada.
  • Oskus suhelda. See, kas inimene võtab kergesti kontakti, ei ole agressiivne ega ebaviisakas.
  • Vanus ja juhiluba. Meie ettevõttes töötavad kulleritena ainult noored.

Meie kuu kestab katseaeg. Sel perioodil pöörame tähelepanu teistele kullerite näitajatele:

  1. Kuidas kuller dokumente säilitab? Kas kõik on õigeaegselt täidetud? Kas aruanded esitatakse õigeaegselt?
  2. Kindlaksmääratud ajakavade järgimine.
  3. Oskus suhelda klientide ja pakisaajatega.
  4. Tagasiside klientidelt ja töötajatelt. Kui kuller on ebaviisakas, rikub reegleid ning kliendid ja töötajad kaebavad tema peale, siis selline inimene meie juurde ei jää.

Meil on ka koolitus- ja kohanemissüsteem. See võimaldab algajal kiiresti kaasa lüüa ja oma ülesandeid edukalt täita.

Eraldi vestlus on motivatsioon. Vajame sihikindlaid inimesi ja tõstame nad kõrgematele ametikohtadele, kui loomulikult töötajal selleks soov on.

Kulleritega ja kõigi ettevõtte töötajatega suhete loomise peamine põhimõte on anda neile teada, et nad on väärtuslikud ja nende töö on oluline mitte ainult ettevõttele, vaid ka klientidele ja ühiskonnale. Ja kõige tähtsam ei ole lihtsalt seda selgeks teha, vaid seda päevast päeva ka praktikas tõestada.

Algstaadiumis on parem keskenduda N-nda arvu esimeste klientide meelitamisele ja kvaliteetse teenuse pakkumisele. Soovitan alustada 200 kliendiga. See lähenemisviis võimaldab:

  1. tuvastage oma ettevõtte nõrkused ja kõrvaldage need,
  2. mõista oma klientide ootusi ja vajadusi,
  3. saadud põhjal tagasisidet oma turundusstrateegiat edasi arendada.

Reklaamikanalid võivad olla erinevad. Peate arvestama oma niši eripäraga ja keskenduma klientidele.

BTS Expressi direktor Zhurabek Turdiev ütleb:

Meie puhul töötab SEO ja postitamine hästi kaubanduslikud pakkumised organisatsioonide poolt, suust suhu. Sotsiaalmeedia kasutame seda peamiselt tagasiside kogumiseks.

Reklaamikanali valimisel peate arvestama oma klientide omadustega. Nimelt teada:

  • Milliste suhtluskanalite kaudu saate nendeni jõuda?
  • Milliste kanalite kaudu potentsiaalsed kliendid juba teie kohta teavet otsivad?

Teie kullerteenuse nišš ja pakutavad teenused mängivad teie kontori ja lao asukoha määramisel olulist rolli.

Näiteks toidu kohaletoomine restoranidest ei nõua ladu, sest... pakk toimetatakse otse köögist saajale. Sarnane on olukord ka linnasiseselt pakkide kättetoimetamisel, sest... Kohaletoimetamine toimub mõne tunni jooksul.

Aga linnadevahelise tarne puhul on lao olemasolu kohustuslik.

Žurabek Turdiev

BTS Expressi direktor

Asukoha valikul võtsime arvesse järgmisi kriteeriume:

  • Mugav asukoht klientidele, sest... Mõned meie kliendid tulevad kontorisse pakki saatma. Samuti tulevad mõned saajad paki kontorist järele. See on soodushind, mis tuleneb meie kontorist järele. Peaasi, et klientidel oleks meile mugav läheneda, meid oleks lihtne leida ja parkimine oleks olemas.
  • Lennujaama lähedus, sest Tarnekiiruse suurendamiseks saadame pakid kaugematesse linnadesse lennukiga.

Piisavalt ruumi kõikidele osakondadele (vastuvõtt, ladu, administratsioon). See kehtib ainult Taškendi keskkontori kohta. Piirkondades asuvad kontorid on lihtsamad

Dokumentatsioon

Kullerteenust saab registreerida OÜ-na või üksikettevõtjana. LLC on mugav järgmiste jaoks:

  • Investorid on rohkem valmis investeerima raha ettevõttesse, sest... võib tegutseda kaasasutajatena. Samuti on pangad rohkem valmis laenu väljastama.
  • Rohkem usaldust organisatsioonidelt. On oluline, kas organisatsioonid on teie potentsiaalsed kliendid.

IP-l on järgmised eelised:

  • Lihtne registreerida.
  • Saate makse maksta "lihtsustatud" viisil. Maksuaruandlus lihtsam.

Organisatsioonilise ja juriidilise vormi valik on ettevõtte omaniku äranägemisel. Ettevõtte registreerimine on kullerteenuse avamisel üks lihtsamaid samme.

Kontrollnimekirja avamine

Kas on kasulik avada

Sellele küsimusele vastamiseks peate kaaluma järgmist:

  • Kullerteenus kui äri on pikaajaline äriprojekt. Siin ei ole võimalik kiiresti "raha teenida". Sarnaselt tehastele ei anna kullerteenused tagasi kohe, vaid mõne aja pärast. Kulleriäri alustades tuleb olla valmis maratoniks, mitte sprindiks.
  • Palju sõltub valitud nišist ja pakutavatest teenustest ning turuolukorrast.

Alexey Prygin, MaxiPosti peadirektori asetäitja:

Teenused üldiselt on harva omaette kõrge marginaaliga äri ning ebasoodsas olukorras (ja see on praegu nii) kipub tariifi ja maksumuse vahe olema null. Seda lõhet on väga raske suurendada: hinna tõstmine tähendab klientide kaotamist ja kulude vähendamine on väga keeruline.

Žurabek Turdiev

BTS Expressi direktor

Ärikasumi suutsime saavutada alles viiendal arendusaastal. Täieliku isemajandamiseni on veel aega. Saadud tulu investeerime arendusse. Kulleriteenused on pikaajaline äri. Sellise ettevõtte loomiseks peab teil olema piisavalt kannatlikkust.

Hooajalisus

Nagu paljudes tööstusharudes, on ka kulleriäris hooajalisus. See on seotud elanikkonna äritegevuse perioodiga enne olulisi pühi ja muid sündmusi:

  • Uus aasta
  • 23. veebruar
  • 8. märts
  • Must reede jne.

Aleksei Prygin

MaxiPosti peadirektori asetäitja

Kulleriäri allub hooajalisusele, mis sõltub otseselt veebipoodide müügi kasvust. Kullerteenuste kuumim hooaeg on Uus aasta. Isegi kui veedate terve aasta tellimuselt tellimusele üle minnes, ei hakka teil novembri lõpust igav. Meie inimesed ei lõpeta kunagi selleks pühadeks kingituste ostmist, seega on alati võimalus ühe kuuga korralik käive teha. Detsember on garanteeritud sissetulek. Veel on 23. veebruar, 8. märts, mustad reeded, küberesmaspäevad, augustis kooliks valmistumine ja hunnik kõikvõimalikke enam-vähem edukaid hooaegu ja müüke, mis annavad kulleritele usaldusväärse sissetuleku.

Otsustasime registreerida kulleri jaoks üksikettevõtja, ja saate aru, et protseduuri ei ole soovitatav ise mõista?

See on õige- usalda professionaale!

Valige endale sobiv teenusepakett ja saatke andmed meile e-posti teel ().

Meie eelised

Üksikettevõtja registreerimise periood

7 tööpäeva

Oleme teiega kaasas
igal etapil

5000 ₽ 0 ₽

Avame arvelduskonto TASUTA
Promsvyazbankis

Kilekott "Baas"

Kilekott "Baas" hõlmab dokumentide iseseisvat esitamist registreerimiseks föderaalsele maksuteenistusele, mille tulemuseks on kokkuhoid notariteenustelt (2800 ₽). Mugav neile, kes elavad maksuameti vahetus läheduses.

Teenust osutatakse ettemaksu alusel.

4900 ₽

Kõigi Vene Föderatsiooni piirkondade jaoks

Pakett sisaldab

  • Suuline konsultatsioon
  • Tegevuste valik
  • Täieliku dokumentide paketi koostamine üksikettevõtjate registreerimiseks föderaalses maksuteenistuses
  • Selged ja samm-sammult juhised üksikettevõtjate edasiseks registreerimiseks
  • Tasuta, pakume suulist konsultatsiooni üksikettevõtja registreerimise kõigil etappidel

Töö skeem

Maksa meie teenuste eest

Valmistame ette dokumente

Koostatud dokumendid saadame teile e-posti teel, koos üksikasjalikud juhised edasisi tegevusi

Anname suulist nõu registreerimise kõikides etappides

Pakett sisaldab

  • Suuline konsultatsioon
  • Tegevuste valik
  • Maksusüsteemi valik
  • Täieliku dokumentide paketi koostamine üksikettevõtja registreerimiseks föderaalses maksuteenistuses
  • Dokumentide esitamine föderaalsele maksuteenistusele registreerimiseks
  • Registreeritud dokumentide saamine föderaalsest maksuteenistusest
  • Teatiste saamine Venemaa pensionifondist (Moskva piirkonna jaoks - lisateenus)
  • Plommi valmistamine

Töö skeem

Saatke meile oma andmed meili teel

Maksa meie teenuste eest

Valmistame ette dokumente

Allkirjastage dokumendid, sealhulgas notari juures

Esitame föderaalsele maksuteenistusele registreerimiseks dokumendid

Võtame vastu registreeritud dokumendid

Tegeleme trükkimisega

Saame dokumendid pensionifondist (Moskva piirkonna jaoks - lisateenus)

Dokumendid ja templi anname teile üle

Üksikettevõtja registreerimine toimub pooleteise nädala jooksul alates meiega ühenduse võtmisest

Üksikettevõtjate registreerimise lisateenused kullerile

Lisateenusedüksikettevõtja kulleri jaoks registreerimisel Moskva Moskva piirkond Piirkonnad
Dokumentide koostamine taotlemise päeval* + 5000 ₽ + 5000 ₽ + 5000 ₽
Dokumentide koostamine, tõestamine notari poolt ja dokumentide esitamine registreerimiseks avalduse esitamise päeval* (notarikulud ei sisaldu hinnas) + 10 000 ₽ + 20 000 ₽ -
Taotluse esitamine lihtsustatud maksusüsteemile üleminekuks Hinna sees Hinna sees Hinna sees
Patendimaksusüsteem (Patent) 5000 ₽ 3000 ₽ (põhipaketis)
5000 ₽ (standardpaketis)
3000 ₽ (põhipaketis)
Üksikettevõtja registreerimine Venemaa pensionifondis Hinna sees 3000 ₽ -
Ühtse riikliku juriidiliste isikute registri väljavõtte saamine (föderaalse maksuteenistuse pitseriga) 2000 ₽ 2000 ₽ 2000 ₽
Pangakonto avamine Promsvyazbankis
Kampaania -100%
5000 ₽ 0 ₽ – tasuta
Kampaania -100%
5000 ₽ 0 ₽ – tasuta
Kampaania -100%
5000 ₽ 0 ₽ – tasuta
Pangakonto avamine Alfa-Bankis
(kohtumine pangatöötajaga on võimalik meie kontoris või teie kontoris; pangakontori külastamine pole vajalik)
5000 ₽ 5000 ₽ 5000 ₽
Pangakonto avamine SBERBANKis
(kohtumine pangatöötajaga on võimalik meie kontoris või teie kontoris; pangakontori külastamine pole vajalik)
7500 ₽ 7500 ₽ 7500 ₽
Lisatihendite või kaitsega tihendite valmistamine alates 1000 ₽ alates 1000 ₽ -
Kullerteenused (tuleme dokumentidele järele või toimetame kohale) alates 500 ₽ alates 1000 ₽ -

* kui taotlete jooksval päeval pärast kella 12-00, kantakse teenus üle järgmisele päevale

Üldkulud üksikettevõtja kulleriks registreerimisel

Riigilõiv riikliku registreerimise eest

800 ₽

Notarikulud föderaalsele maksuteenistusele esitatud avalduse kinnitamiseks

1200 ₽

Volikirja notaritasud
(“Põhipaketi” valikul notarikulud puuduvad)

1600 ₽

Notaritasud passi koopia kinnitamise eest
(“Põhipaketi” valikul notarikulud puuduvad)

660 ₽

Dokumendid ja teave, mida vajame oma tööks

Palun saatke kogu teave ühe e-kirjaga
Fotod või skaneeringud vajavad kõrget kvaliteeti. Nii väldite tarbetuid vigu.

  • Kontakttelefon ja Meil(et saaksime teiega ühendust võtta)
  • Telefon ja e-post (lisatakse registreerimisdokumentidele)
  • Passi koopia (tiitelleht koos foto ja registreeringuga)
  • INN (või lihtsalt number)
  • SNILS (või lihtsalt number)
  • Tegevuste tüübid (oma sõnadega või OKVED-koodid)
  • Maksusüsteem (lihtne, lihtsustatud maksusüsteem 6%, lihtsustatud maksusüsteem 15%, patent)

Registreeritud üksikettevõtja dokumendid, mille saate oma kätte

  • Maksukohustuslase registreerimisest teatamine
  • Väljavõte ühtsest riiklikust üksikettevõtjate registrist
  • Statistika koodide määramisest teatamine
  • Venemaa pensionifondi teade (lisateenus)
  • Taotlus lihtsustatud maksusüsteemile üleminekuks föderaalse maksuteenistuse märgiga (kui olete valinud lihtsustatud maksusüsteemi)
  • Prindi ("Standardpaketi" jaoks)

Üksikettevõtja registreerimine kulleriks

Kullereid võib leida igal tegevusalal. Just neid vajab iga ettevõte, et transportida dokumente, toimetada kaupu, tellimusi ning transportida klientidele ka ettevõtte spetsialiste. Tasub teada, et kullerite peamine probleem on töö kvaliteet. Täpsemalt eelistavad kogenud ärimehed töötada eranditult kogenud kulleritega, kes mitte ainult kaua aega teevad sellist tööd, kuid nad said ka hakkama registreerige kulleri jaoks üksikettevõtja.

See tingimus ei ole kohustuslik, kuid võib pakkuda palju eeliseid ja privileege. Kui lähenete oma kulleriäri arendamisele targalt, võite saavutada märkimisväärset kasumit. Enamik kullereid töötab ilma paberiteta, mis tähendab, et nad ei tee makseid maksu- ja pensionifondi, mis võib sageli tekitada raskusi klientidega töötamisel. Näiteks ei ole mitteametlikul kulleril õigust sõlmida ettevõttega koostöölepingut, mis on Venemaa seadustega keelatud. Sellest lähtuvalt tehakse tööd usalduse alusel ja mitte iga ettevõtja ei saa sellist riski võtta.

Üksikettevõtjana registreeritud kuller võib rahulikult lepingute alusel töötada ja enda pärast mitte muretseda, sest probleemide ilmnemisel, näiteks kui klient rikub lepingutingimusi, on kulleril täielik õigus esitada nõue kohtutäituritele ja võib no võida kohtuasi. Lisaks saavad ametlikult töötavad kullerid raha vastu võtta mitte ainult sularahas, vaid ka palgakaardil, mis annab jällegi muid eeliseid. Tasub teada, et era- või täpsemalt üksikul kulleril on soovitatav soetada oma kassaaparaat, kuna seaduse järgi võib selle puudumine kaasa tuua kuni 40 000 rubla trahvi.

Kasu seisneb selles, et üksikettevõtja staatusega kullerid saavad palgata töötajaid ja laiendada järk-järgult oma ettevõtte piire. Töötajate palkamise aluseks on tööraamat ning nõuab vastavaid makseid ka maksu- ja pensionifondi. Teisisõnu, seal on tohutult palju eeliseid, mis võivad tuua märkimisväärset tulu, kuid suurepärase tulemuse saavutamiseks peate kõvasti tööd tegema. Kõige tähtsam on see, et peate järgima teenusetingimusi ja tarneaegu, et mitte kliente kaotada.

Kasulik teave tulevasele üksikettevõtjale

Meil on ka läbipaistev hinnapoliitika, püüame veebisaidile postitada mitte ainult oma teenuste maksumuse, vaid ka sellega seotud kulud. Ärge kõhelge, meiega üksikettevõtjate sulgemine või registreerimine, samuti muud õigusteenused kulleri jaoks kulud on prognoositavad. Helista ettenähtud numbritel! Meile meeldib oma silmaringi laiendada, seega ootame ka neid kliente, kes ei lase meil lõõgastuda!