Какво ви е необходимо, за да отворите аптека? Как да отворите собствена аптека стъпка по стъпка Кредитиране на аптечен бизнес - какво трябва да знаете

Аптечният бизнес е един от най-печелившите след бизнесите, свързани с храни, алкохол и тютюн. Търсенето на лекарства и Свързани продуктирасте стабилно.

Това отчасти се дължи на лошата околна среда, високата концентрация на вредни вещества в храните и по-голямото внимание на хората към тяхното здраве. Средната касова бележка в аптеката е доста сравнима със средната касова бележка в супермаркета.

На пръв поглед този пазарен сегмент изглежда затворен и доста труден за навлизане. В действителност това изобщо не е така. Преди това аптеките наистина бяха чисто семеен бизнес, а административните бариери за навлизане във фармацията бяха трудно преодолими.

Сега ако човек има достатъчно начален капитали необходимо бизнес качества, тогава често започва да се чуди как да отвори аптека от нулата и откъде да започне.

Аптеките могат да бъдат няколко вида, а именно:

• Аптека;
• аптека или павилион;
• аптека на готови лекарства;
• индустриална фармация;
• аптека с право да произвежда асептични лекарства.

По-добре е да изберете от първите три опции. А аптеката на готовите лекарства тук има най-широка гама от функции, включително възможност за продажба на лекарства с рецепта.

Отваряйки аптека, вие ще се погрижите и за перспективите за по-нататъшно разширяване на бизнеса. Например, можете да отворите няколко аптечни пункта и аптеката ще стане техен централен офис.

Необходими документи за откриване на аптека

За да отворите аптека, са ви необходими следните документи:

• да получите лиценз за продажба на лекарства на дребно;
• вземете разрешение от пожарната служба;
• свържете се с SES и вземете санитарен паспорт за помещенията и разрешение да го използвате като аптека.

Дори и да събирате документи на максимална скорост и с всички сили, това ще отнеме поне месец и половина.

Форма на търговска организация

Първо, трябва да решите дали витрината ще бъде затворена, когато стоките са зад стъклото на витрината, или отворена, когато клиентите могат сами да вземат стоките, като в супермаркет.

Разбира се, затвореният дисплей е по-безопасен, но отвореният дисплей веднага увеличава продажбите с 20-30%. Но тези цифри работят само за аптеки, разположени в оживени, пренаселени райони с трафик от повече от 10 хиляди души на ден. Ако трафикът е по-малък, тогава отвореният дисплей няма да доведе до значително увеличение на печалбите.

Какво е необходимо, за да отворите аптека от нулата?

Изисквания към помещенията

Въпреки че много хора се стремят да отворят аптека в центъра на града, близо до метрото или в голям търговски център, повечето хора все още предпочитат да посетят аптеката, която е най-близо до дома им.

В същото време малко по-високите цени от конкурентите обикновено не се вземат предвид. Ето защо най-доброто мястоза отваряне на аптека ще има ж.к, доста оживен и гъсто населен.

Минималната площ на стаята трябва да бъде 75-80 квадратни метракоето ще включва:

• търговска зала;
• място за съхранение на лекарства;
• място за персонал.

Добре би било да има и офис за управител и счетоводител, архив и битов блок.

Когато избирате довършителни материали, трябва да запомните, че аптеката ще се извършва редовно мокро почистване с дезинфектанти. Подът на аптеките обикновено е облицован с плочки или покрит с линолеум заварени шевове.

Лекарствата трябва да се съхраняват по стерилен начин чиста стая. Не трябва да забравяме, че различни лекарства се нуждаят различни условиясъхранение Някои лекарства се страхуват от топлина, други се страхуват от светлина, а трети изискват определено ниво на влажност.

Помещенията трябва да имат алармена система (СОТ, пожароизвестяване, осветление и звук) и вентилация. Там, където се складират стоки, трябва да има сензори, които следят параметрите на въздуха.

И това е само част от изискванията, които трябва да се вземат предвид при отваряне на аптека. Само привеждането на оригиналните помещения в подходящ вид ще изисква поне десетки хиляди долари.

Много по-изгодно е да наемете помещение, отколкото да го закупите като собственост. По-добре е да сключите споразумение с фиксирана месечна вноска за 1-2 години. Това ще спаси вашия бизнес от икономическа нестабилност и други външни фактори.

изисквания към оборудването

Минималното оборудване за аптека ще ви струва 5-8 хиляди долара. За да започнете ще ви трябва:

Ако това оборудване не е налично, просто няма да ви бъде издаден лиценз за отваряне на аптека.

Изисквания към персонала

Изискванията към персонала ще бъдат доста прости. Ръководителят на аптеката трябва да има висше фармацевтично образование и трудов стаж в тази област най-малко 3 години.

Същото важи и за индивидуалните предприемачи. Индивидуален предприемач няма да може да отвори аптека без фармацевтично образование. Един предприемач обаче може да компенсира липсата на фармацевтично образование, като наеме фармацевт с най-малко 5 години опит по специалността.

Подобни изисквания важат и за целия останал персонал, който работи по съхранение, приемане, отпускане, производство и унищожаване на лекарства.

По принцип всички служители в аптеките трябва да имат висше фармацевтично образование. Единственото изключение може да се направи за почистващите препарати.

Веднъж на всеки 5 години всички служители са длъжни да преминат през обучение.

В аптеката ходят две категории хора. Някои идват след назначаването на лекар и ясно знаят какво лекарство искат да купят. Други се фокусират върху съществуващите симптоми. Затова те се нуждаят от подробен професионален съвет.

Любезният и компетентен персонал до голяма степен е ключът към успеха. Ако не намерите подходящ персонал, можете да се свържете с агенция за подбор на персонал.

Закупуване и асортимент

За да бъде гамата възможно най-широка и богата, струва си да закупите лекарства от няколко дистрибутора наведнъж. Голяма мрежа от аптеки ви позволява да купувате лекарства със значителни отстъпки.

Ако планирате да отворите само една аптека, можете да се обедините с други отделни аптеки, за да създадете кооперация за закупуване и да получавате отстъпки.

По-добре е една аптека да привлече потенциални клиентине по цени (тъй като ще бъде просто нереалистично да извлечете изгодни цени от дистрибуторите), а да работите в коренно различна посока - да разширите асортимента възможно най-много и да предложите подробни професионални съвети на клиентите.

По-добре е да не се ограничавате само до продажбата на лекарства и основни консумативи. медицински устройства(термометри, нагревателни подложки, тонометри и др.), а също така включват козметика, хигиенни продукти, хранителни добавки, диетични и бебешка хранаи така нататък.

Надценката на повечето медицински лекарства обикновено е ограничена от държавата (за различни артикули ще бъде 20-40%), но свързаните с тях продукти могат да се продават на всяка цена.

Софтуер

Електронната счетоводна система значително ще оптимизира работата ви, така че трябва да я изберете особено внимателно. Има специални компании, където можете да закупите готови софтуерни модули или да поръчате индивидуална програмакато се вземат предвид конкретните желания и нужди.

За да направите такава поръчка, първо трябва ясно да определите функциите, които системата трябва да изпълнява. Например, това може да бъде създаване на електронни поръчки за доставчици, извършване на икономически анализи, проследяване на сроковете на годност на стоките, техните складови наличности и т.н.

Колко струва отварянето на аптека?

Отварянето на средна аптека ще изисква първоначален капитал от най-малко 1,5 -2 милиона рубли. Тези средства ще бъдат използвани за закупуване на стелажи, витрини, лекарства, мебели, хладилници, сейфове, компютри, сключване на договор за наем, документация и реклама.

Очаквана рентабилност

Печалбата ще зависи от много фактори, включително: мястото, където сте решили да отворите аптека, размера на жилищната площ или селище, наличие или отсъствие на други аптеки в близост, наемни суми, цени на доставчици.

Ако всички обстоятелства са успешни, инвестираните разходи ще се изплатят за шест месеца до една година. Въпреки това, дори ако една аптека се изплаща по-бавно, тя все още си струва парите, инвестирани в нея, тъй като лекарствата са в стабилно търсене.

В Русия рентабилността на аптеките обикновено е 10%. Това, разбира се, не е много. Но за опитни предприемачи аптеките все още са привлекателни. Факт е, че само аптечните вериги осигуряват наистина високи печалби и именно те стават обект на проницателни бизнесмени.

На въпроса „Изгодно ли е да отворите аптека в Русия?“ в 99% от случаите практикуващите този бизнес ще отговорят утвърдително.

Имаше време, когато аптеките в Русия бяха изключително семеен бизнес. Но сега, поради редица причини, е трудно едно обикновено семейство да управлява аптека. Конкуренцията в тази област е твърде висока, а административните бариери трудно преодолими. Но за тези, които имат достатъчно начален капитал, бизнес умения, опит и постоянство, отговорът на въпроса „Как да отворя аптека?“ няма да е много трудно. Процедурата за откриване на аптека е следната: груб планвашите действия.

Решихте ли да отворите аптека? Откъде да започна?

Първо, нека решим кого трябва да регистрирате, сякаш отваряте аптека от нулата. Ако имате диплома за фармацевт или фармацевт, можете да се регистрирате като индивидуален предприемач. Ако не е там, тогава трябва да регистрирате компанията в ограничена отговорност, CJSC или OJSC.

Ето списък на някои наредби и закони, които регулират този вид дейност:

• N 61-FZ „За обращението на лекарства“;
• Правилник за лицензиране на фармакологични дейности;
• Заповед N 553 „За одобряване на типове аптечни организации“.

Според последните изброени документи, можете да откриете един от следните видове аптеки:

• производство;
• производство, с право на производство на асептични продукти;
• аптека на готови лекарства;
• аптечен павилион или магазин;
• Аптека.

Първите два вида предприятия трябва да бъдат регистрирани с код от група „Производство на лекарства”. За останалите е подходяща група 52 (52.3, 52.31 – 33).

Ако няма да отворите производство на фармацевтични продукти, изберете вида бизнес организация от последните три. От тях аптеката за готови лекарства има най-широк набор от функции, които павилионът и магазинът нямат. Например само там можете да продавате лекарства с рецепта.

Отварянето на аптека е правилно и от гледна точка на по-нататъшното разширяване на бизнеса: това ще бъде и централният офис, на базата на който впоследствие можете да отворите аптечни пунктове.

Необходими документи за откриване на аптека

Броят на документите, които ще трябва да представите на различни органи, за да отворите аптека, е невероятен. Списъкът на тези документи може да бъде намерен в „Правилника за лицензиране на фармакологичните дейности“ от 22 декември 2011 г. Накратко:

• трябва да координирате откриването на предприятието с SES и да получите разрешение за използване на конкретно помещение и санитарен паспорт за новата аптека;
• трябва да получите разрешение от противопожарната служба;
• да получите лиценз за търговия на дребно с лекарства.

Събирането на този списък от документи, за да се отвори аптека, според най-скромните оценки и с всички усилия и средства ще отнеме месец и половина.

Форма на търговска организация

На етапа на планиране трябва да вземете решение за формата на организация на вашата аптека. А именно дали витрината със стоки ще бъде затворена (когато всички стоки са зад щанда) или отворена (когато стоките са налични, както е в супермаркет).

Откритият дисплей изисква добре организиран контрол, но също така увеличава продажбите с 20 - 30%. Но това се случва само ако районът, в който се намира аптеката, е много посещаван. Ако трафикът е по-малък от 10 000 души на ден, тогава отвореният дисплей няма да доведе до значително увеличение на продажбите.

подбор на персонал

Управителят трябва да е дипломиран фармацевт с най-малко три години опит. Този специалист е ключовата фигура във вашия бизнес. Той ще извършва обществени поръчки, което означава, че успехът зависи от ефективността на неговите действия. Изборът на управител на аптека трябва да се подхожда изключително внимателно.

Всички останали служители на вашето предприятие, с изключение на чистачките (които са регистрирани като медицински сестри), трябва да имат фармацевтично образование. На всеки пет години всички служители трябва да преминат ресертификация.

Избор на стая

Позволявам ние говорим заза откриване на обикновена аптека в жилищен район на града, така наречения дискаунтер. И така, къде и какво ви трябва, за да отворите аптека? За подобен бизнестрябва да наемете площ от поне 80 кв.м., които ще бъдат разпределени приблизително както следва:

• търговска площ – 2/3 от помещението;
• административни помещения – ок. 15 кв. m;
• помощни помещения (за приемане, съхранение, разопаковане на лекарства);
• битов блок – 2 кв. м.

Помещенията подлежат на строг изисквания за откриване на аптека. Естествено, те трябва да бъдат свързани към електричество и водоснабдяване, захранваща и смукателна вентилация и др. Всички помещения трябва да образуват изолиран блок. Освен това там, където се съхраняват фармацевтични лекарства, трябва да се монтират сензори за наблюдение на параметрите на въздуха. И всички помещения, без изключение, трябва да бъдат оборудвани с алармена система: както противопожарна, така и охранителна, както и светлина и звук.

Когато правите ремонт, не забравяйте, че той трябва да включва мокро почистване на стаята и използването на дезинфекция. Подът в аптеката трябва да бъде покрит с плочки или балатум със заварени шевове.

Това са само част от изискванията, които са необходими за отваряне на аптека. Както можете да видите, просто привеждането на наетите помещения в подходящ вид ще изисква десетки хиляди долари инвестиции.

Оборудване: какво е необходимо за отваряне на аптека?

Оборудването също така изисква стелажи, затворени шкафове, хладилници, сейфове за съхранение на наркотични вещества, да не говорим за гише и касови апарати. Оборудването за малка аптека може да струва от 5 до 8 хиляди долара.

Продукт и надценки върху него

Държавата регулира ценовата политика на аптеките, като определя фиксирани търговски надценки на лекарствата. Надценката за различните позиции варира от 20 до 40%. Но това не се отнася за свързани, хигиенни и други подобни продукти. Ето защо, ако вече сте решили какво ви трябва, за да отворите аптека, но размерът на търговската площ го позволява, определено трябва да отделите място за рафтове с такива стоки. Те могат значително да увеличат рентабилността на цялото предприятие.

Място: къде и как да отворите собствена аптека?

Характерно за аптечния бизнес като цяло е, че търсенето на лекарства не намалява значително, дори когато цените се повишават. Но това работи само ако аптеката се намира на правилното място.

Проучванията показват, че хората обикновено купуват лекарства на път за вкъщи и със сигурност на пешеходно разстояние от дома. Това означава: купувачът няма да търси нова аптека за възможността да спести няколко рубли.

На практика това означава само едно: оживеното, проходимо място е ключът към успеха на аптечния бизнес.

Рентабилност на аптечния бизнес

Изгодно ли е да отворите аптека? Този въпрос тревожи всички предприемачи, които решат да започнат аптечен бизнес.

Рентабилността на аптеките в Русия е около 10%. Това не е много. Но за амбициозните предприемачи този бизнес все още е традиционно привлекателен. каква е тайната Просто е: наистина висока доходности високи доходи показват развитите аптечни вериги. как повече магазини, аптеките и павилионите са обединени от мрежа, толкова по-висока е рентабилността на предприятието. Създаването на такава структура е полезна цел за опитен бизнесмен.

Колко струва отварянето на аптека?

Приблизителният размер на инвестицията за откриване на една аптека или аптека ще бъде от 1,7 до 2 милиона рубли. Трудно е да се предвиди времето за изплащане на едно аптечно предприятие без конкретни данни. Но аптечният бизнес, дори и бавно да се изплаща, пак си струва усилията, изразходвани за него. В крайна сметка постоянно високото и стабилно търсене на лекарства е основният компонент на вашия успешен бизнес.

Тук ще разгледаме статия за това как да отворите аптека, какво е необходимо за това, колко струва отварянето и пример за план за откриване на този бизнес.

Аптечният бизнес се разраства всяка година и набира все по-голяма скорост. Хората продължават да боледуват както преди, цената на чуждестранните и местните лекарства се увеличава, хората се грижат за здравето си и използват превантивни лекарства, всякакви видове рекламни кампании. Средната аптечна бележка съдържа доста впечатляващи суми, лекарствата имат среден срок на годност две години. Тези фактори влияят дали аптеките могат да се нарекат печеливш бизнес.

Съвременният пазар е широко пълен с аптеки, но ако подходите конструктивно, можете да отворите аптека от нулата наблизо търговски център, метростанции, лечебни заведенияи други обществени сгради. Погрижете се за дизайна на стаята, красиви стъклени витрини, професионални работници, и не забравяйте за изпълнима реклама, табели, име и разумни цени.

План за отваряне - готов пример

Представяме ви безплатно готов примербизнес план за аптека, който да ви помогне да започнете. Ценовият диапазон за отваряне на този бизнес варира между 20 хиляди долара за аптека и 1 милион долара. - мрежа от аптеки.

Много често цената е твърде висока, продавачът иска да възстанови всичките си инвестиции и да получи доход. Сделкасе свежда до намирането на надежден консултант, който знае този бизнес. Когато купувате аптека, първо трябва да изберете благоприятно местоположение, така че да има валидни връзки с доставчици. Вътрешните ремонти, рекламата и персоналът също са важни. Както можете да видите, купете добра работаресурс е доста труден. По-лесно ли е да организирате аптечен бизнес от нулата? Това също ще бъде доста проблематично, ако не знаете всички клопки на този бизнес и имате нужда от познания в областта на данъчното облагане, проблемите на регистрацията и т.н.

Ако правилно организирате и планирате аптечния си бизнес, прогнозният ви доход ще бъде 3000-15 000$ на месец.

Как да отворите от нулата

Така че, нека да разгледаме информацията как да отворите аптека от нулата.

Планиране на бъдещи дейности

За да работите печелившо, трябва добре да разбирате спецификата на аптечния бизнес. И така, има аптечни павилиони, обикновени пунктове, аптеки под формата на мини-пазари или верига. Има и разлики в асортимента, така че можете да продавате само лекарства, но можете да продавате и лечебна и детска козметика, здравословно хранене, диагностични продукти и др. Само аптеките и пунктовете за продажба имат законово право да продават лекарства с рецепта, така че е необходимо първоначално да се вземе решение за формата на заведението и гамата от лекарства. Освен това работещият фармацевт трябва да има опит в аптечната дейност.

Откриване на аптека възможно най-скоро

Изборът на помещения, ремонти, оборудване, персонал - тези компоненти зависят от вас и при желание всичко може да бъде организирано за един месец. Но най-дългият период в началото на дейността е получаването на лиценз за аптека. Веригата е дълга и досадна: местната лицензионна комисия, Москва, федерална, плюс заключенията на SES и пожарникарите. Може да отнеме приблизително два месеца, за да получите всички уведомления, разрешителни и лицензи, и до шест месеца за неопитен човек.

Благоприятното местоположение е ключът към успеха

Както вече споменахме, за голям клиентски трафик е необходимо успешно да изберете местоположението на аптеката, т.е. място на големи тълпи от хора. Това могат да бъдат метростанции, големи жилищни райони, магазини и др медицински центрове, автобусни спирки и др.

Моля, имайте предвид, че успехът на този бизнес зависи 50% от местоположението на аптеката, 30% от служителите във вашето заведение, 10% от конкуренцията, останалото е реклама и ценова политика- на вас или на шефа на аптеката.

Екип

Невъзможно е да имате добри пари без добре координиран екип. Всички трябва да имат една и съща цел. Трябва да създадете благоприятни условия за работа от фармацевта до чистачката. Нека хората ходят на работа в аптеката с удоволствие. Организирайте корпоративни партита, бонуси, служителите трябва да имат добро заплащане. Спрямо 2001 г. заплатите на фармацевтите са се увеличили с 80%. Персоналът трябва да има подходящо образование и трудов стаж е желателно.

Широка гама от

Постоянно разширявайте гамата от продукти, предлагани в аптеката, която сте отворили. Нека имате на рафтовете си чужди и доказани местни аналози. Също така въведете козметични инструменти, здравословни и бебешки храни, минерална вода, билкови чайове и др.

Компютърна техника и други неща за аптечния бизнес

За да обслужвате бързо и ефективно клиентите на вашата аптека, трябва да оптимизирате работното си място компютърни програми. Благодарение на което можете бързо да проследите поръчката си, нейната наличност, да кандидатствате програми за отстъпки, ще видите освобождаване на средства за нови покупки и т.н.

Не забравяйте за хладилници, подходящи мебели, климатици и други удобства за клиентите.

Въпрос за цена - колко струва отварянето?

Ако наемете аптека, лъвският дял от разходите ще бъде наем, следващата позиция ще бъде цената на оборудването. Когато наемате, не забравяйте да съставите договор за наем за поне 4-5 години, тъй като изплащането на проекта е 2-3 години.

Дейността на прекъсване е продажбите на ниво от 20-25 хиляди рубли на ден, останалото е вашата печалба. Ако имате успех в бизнеса, месечният ви оборот трябва да бъде един милион рубли.

Аптека с обновяване на помещенията ще струва приблизително 45-50 хиляди долара.

• Наем – от 5000 долара
• Ремонт – 20000
• Търговия и касово оборудване – 12000
• Хладилна техника – 1000 бр
• Софтуерна поддръжка – 3000
• Допълнителни разходи – 3000
• Разрешителни – 5500
• Външни табели и други – 3000 бр

Колко струва отварянето на аптека? Общо: $52 500.

Можете също така да поръчате услуги за подбор на персонал и бизнес консултации.

Често срещаме въпрос от начинаещи бизнесмени: „Как да отворя аптека?“
Ще се опитаме да отговорим кратко, но сбито и да дадем инструкции стъпка по стъпка.

По отношение на рентабилността аптечният бизнес е един от най-доходоносните (след търговията тютюневи изделия, алкохол и храна). Търсенето на лекарства и свързаните с тях продукти непрекъснато нараства. Причините за това са много: от влошената околна среда до нарастващия интерес на гражданите към собственото им здраве. Такива обективни причини, съчетани с умелите стъпки на предприемача при отваряне на аптека и по-нататъчно развитиебизнес несъмнено ще доведе до желания резултат.

Характеристики и перспективи

Ако анализираме средната сметка, човек харчи приблизително същата сума в аптека, както когато плаща в супермаркет. Такава атрактивна статистика е причина да се заинтересувате от аптечния бизнес и да се включите в него.

Има обаче силно убеждение, че навлизането в този пазарен сегмент е изключително трудно. Известно време беше така:

• семеен бизнес;
• шансовете за преодоляване на административните бариери са незначителни;
• Почти невъзможно е да останете в бизнеса без многобройни връзки.

Сега положението е различно. За да успеете в аптечния бизнес, следните ресурси са достатъчни в началото:

• достатъчен начален капитал;
• организационни умения;
• тежка работа;
• бизнес активност.

Първоначално трябва да определите каква форма на организация сте готови да развиете:

• аптека или малък павилион;
• аптечен магазин;
• аптека на готови лекарства;
• индустриална фармация;
• аптека с право на производство на асептични препарати (суспензии, емулсии, колоидни разтвори, които не подлежат на гореща стерилизация).

Както показват имената, в организационни въпросиима разлики. Препоръчително е да започнете с първите три варианта и оптимално - от аптека на готови лекарства. Няколко предимства:

• широка гама от функции (от продажба на лесно достъпни артикули до обслужване на рецепти);
• развитие в тази гама от богат опит;
• по-нататъшно разширяване въз основа на натрупания опит (първото съоръжение ще стане главен клон на развиващата се мрежа).

Ако имате страст към земята, тогава бизнесът с отглеждане на ягоди е нещо, което може да бъде забавно и да ви донесе добри пари като предприемач. Подробности в.

Автоматични станции за миене на автомобили, как да популяризирате бизнес бързо и с добра печалба: .

Индивидуалният предприемач е физическо лице или образувание? Отговори и обяснения.

Как да отворите аптека - пакет от документи

Какво трябва да отворите:

• лиценз за продажбите на дребнолекарства;
• санитарен паспорт на помещенията от SES (в комплект с разрешение за използване на помещенията като аптека);
• разрешение от противопожарната служба (помещенията трябва да отговарят на стандартите за пожарна безопасност).

Получаването на всички тези документи ще отнеме в най-добрия случай 1,5 месеца.

Избор на форма на търговска организация

Какъв начин на излагане на стоките да предпочетете – затворен или отворен? По принцип изборът зависи от мащаба. В слабо населени места с нисък трафик няма голяма разлика. На места с голям трафик (поне 9-10 хиляди души на ден) разликата е значителна:

Какво е необходимо, за да отворите от нулата?

Аптечният бизнес се състои от такива основни части като:

• помещения;
• Продуктовата гама;
• обслужващ персонал;
• машини и оборудване;
• софтуер.

Изисквания към помещенията

Има две еднакви гледни точки за това къде е най-добре да се разположи аптека:

• на места с интензивен клиентски поток (големи мол, в близост до метро, ​​централни части на града);
• в жилищен район или район с постоянен местен контингент (колкото по-гъсто е населението и колкото по-високо е оживлението, толкова по-добре).

Ако в първия случай целевата аудитория е разнородна маса, то във втория това са хора, които предпочитат да посетят най-близката аптека недалеч от дома си. Освен това цените не са толкова важни (те могат да бъдат по-високи от тези на конкурентите), а по-скоро пълнотата на асортимента и нивото на обслужване.

Какви характеристики трябва да притежава стаята:

• площ от най-малко 75-80 квадратни метра (това включва склад, сервизно помещение за персонала, тоалетна, архив, битов блок и самия търговски етаж);
• поне малък офис за директора и счетоводителя;
• подът трябва да бъде покрит с линолеум със заварени шевове или завършен с подови плочки (за целите на дезинфекцията подът трябва да се мие често с химически течности);
• съхранението на лекарства изисква стерилно чисто отделно помещение (като се има предвид различни изискваниясъхранение при температура, влажност и светлина);
• правилно организирана вентилация;
• аларма (пожарна, охранителна, светлинна и звукова);

Наемане или купуване? Зависи от фактори като:

1. желанието ви да инвестирате големи пари;
2. безусловно мислене в дългосрочен план;
3. планове за броя на клоновете (или ще бъде един голям аптечен център, или искате да „разпространите“ много верижни заведения с марка из града).

Като начало е препоръчително да наемете помещение, като сте се договорили с наемодателя, че месечните плащания ще останат непроменени за 1-2-3 години (тоест, въпреки нивото на инфлация, размерът на този разходен елемент ще бъде предвидим и стабилен). Сега сравнете:

изисквания към оборудването

Закупуването на оборудване за аптека ще струва най-малко 5-8 хиляди долара (и това е според най-консервативните оценки). Ето списък на нещата, без които не можете, когато отваряте заведение:

• витрини;
• касови апарати;
• броячи;
• стелажи;
• затворени шкафове;
• сейфове за наркотични лекарства и строго контролирани стоки;
• хладилници;
• вентилационни агрегати;
• компютри;
• мебели за спомагателни цели (маси, столове, шкафове).

Моля, имайте предвид, че без подходящо оборудване е невъзможно да получите лиценз за аптека.

Персонал

Изисквания към персонала:

1. управител на аптека – висше фармацевтично образование и специализиран опит минимум 3 години;
2. Индивидуален предприемач (този, който организира и притежава бизнеса) - също фармацевтично образование и специализиран опит от най-малко 3 години;

Индивидуалният предприемач може да компенсира липсата на фармацевтично образование, като наеме професионален фармацевт с най-малко 5 години опит по специалността си.

3. други служители (отговорни за приемане, отпускане, производство, унищожаване на лекарства) - задължително е висше образование по фармацевтичен профил;
4. Не се изисква чистачите и охранителите да отговарят на горните изисквания.

Разширеното обучение се провежда веднъж на всеки 5 години.

Съвпадение между персонал и клиентска аудитория:

• някои клиенти идват в аптеката въз основа на инструкциите на своя лекуващ лекар (те ясно знаят какво лекарство трябва да купят);
• други отиват в аптеката въз основа на симптоми (необходима е професионална консултация);
• Колкото по-компетентен и любезен е персоналът, толкова по-голяма е конверсията на посещенията. Тоест купувачите ще си тръгват с покупка всеки път;
• отсъствие от поглед подходящ персоналЛесно е да компенсирате, като се свържете с агенция за подбор на персонал с добра репутация.

Обхват

Препоръки за попълване на асортимента:
• колкото по-широко и по-богато е, толкова по-добре - купувачите имат избор на артикули и цени, което означава, че рядко гост си тръгва без да направи покупка;
• Не се ограничавайте до един дистрибутор – използвайте услугите на няколко доставчика;
• вземете предвид отстъпките на едро - когато отваряте малък бизнес, обединете се с други подобни „колеги“ (малки аптеки) и получете значителни отстъпки при кооперативно приложение;
• Тъй като е доста трудно да купувате на конкурентни цени, за да привлечете клиенти, използвайте друго предимство - разнообразие от стоки, любезно обслужване, професионални съвети.

Трябва да говорим и за разнообразието:

• Недопустимо е да се продават само лекарства и основни медицински изделия (апарати за кръвно налягане, грейки, термометри). Факт е, че размерът на търговската надбавка за повечето от тях е ограничен от закона - от 20 до 40%.
• Включете в асортимента си свързани продукти, чийто списък е огромен (бебешки и диетични храни, хранителни добавки, хигиенни продукти, козметика). След като сте ги закупили на минимум, продавайте ги с всякакви надценки, доколкото позволяват условията на местния пазар.

Софтуер

Днес никой не работи с примитивни технологии и не брои стоките ръчно. Специализиран софтуер се използва навсякъде:

• бизнес транзакциите се извършват незабавно;
• възможно е да се обработват големи информационни масиви (което е изключително важно, когато асортиментът включва стотици, хиляди артикули);
• Счетоводните регистри се генерират автоматично;
• отчитането също се генерира автоматично;
• Можете удобно да описвате продуктовите групи по дати на пристигане/продажба, цени и дестинации.

На пазара има готови електронни решения, като обикновено те са универсални. В специални случаи софтуерът се създава по поръчка. Какво да избера? Сравнете:

Разходи за откриване на аптека

Очаквайте да похарчите поне 1,2 милиона рубли на началния етап. (цифрите не включват непредвидени разходи). Днес цените са както следва:

• 5-8 хиляди долара ще бъдат изразходвани за минимално оборудване;
• оборудването на оригиналните помещения в подходящо състояние ще струва приблизително 10 хиляди долара или дори повече;
• плюс оборудване за магазини на дребно(стелажи, шкафове, витрини, хладилници);
• плюс реклама и промоция;
• първи лизингови плащания (преди началото на получаването на приходи);
• мебели, битова техника, офис;
• изплащане на гарантирани заплати на персонала в началото на аптеката;
• и, разбира се, първите покупки на стоки.

Внимателно изчислете всички разходи въз основа на цените, които са реални във вашия град.

Рентабилността и степента на възвръщаемост на аптечния бизнес се влияят от много фактори:

• местоположение на обекта;
• пропускливост;
• присъствието или отсъствието на вашите конкуренти наблизо;
• размера на наема и други редовни плащания;
• изкупни цени на стоките;
• правилно съставяне на асортимента (способност за прогнозиране, анализ и коригиране).

Средно разходите се изплащат за около шест месеца до една година. Руските аптеки имат рентабилност около 10%. Броят изглежда малък. Въпреки това е много убедително за далновидните предприемачи да инвестират уверено в аптечния бизнес.

В бъдеще има смисъл да се развива цяла аптечна верига. Това е наистина мащабно, стабилно и за много години.

В 99 от 100 случая опитни финансисти ще отговорят на въпроса: „Изгодно ли е, струва ли си да започнете аптечен бизнес?“, Те ще отговорят с твърдото „Да“.

Реклама и промоция

Системата за повишаване е от голямо значение. Какви методи за насърчаване зависи от размера на бизнеса:

• Няма смисъл да рекламирате малка точка по телевизията, радиото или вестниците. За малкия град целева аудиторияДостатъчна е атрактивна табела на самата аптека, ясни табели и периодично разпространение в околността, флаери, плакати, брошури (раздавани в магазини, училища, пощенски кутии);
• Най-добре е незабавно да започнете активно да популяризирате първите аптечни точки на бъдещата мрежа чрез телевизия, радио, вестници (важно е да „подчертаете“ младата марка, да й дадете тласък на признание);
• повишение в в социалните мрежи, както и рекламни интернет портали и табла за обяви.

статия.

Аптечният бизнес изглежда много, много привлекателен. Въпреки това, преди да започнете да отваряте собствен аптечен бизнес, трябва да разберете неговите нюанси.

Уважаеми читателю! Нашите статии говорят за типични решения правни проблеми, но всеки случай е уникален.

Ако искате да знаете как да решите точно вашия проблем - свържете се с формата за онлайн консултант вдясно или се обадете по телефона.

Това е бързо и безплатно!

Избор на формат

Аптеките се разделяха само на промишлени и непромишлени - последните продаваха само онези стоки, които бяха произведени във фабрики, а индустриалните аптеки имаха собствена лаборатория, където фармацевтът можеше да произвежда лекарства по екстемпорални рецепти (за конкретен потребител).

Днес това разделение е запазено и държавата активно подкрепя откриването на промишлени аптеки (ако аптеката има отдел за производство на рецепти, собственикът получава отстъпка от наема на помещения).

Освен това има такива специални форми на аптеки, по-специално:

• фармация;
• аптечен павилион;
• аптечен магазин;
• дистанционна аптека;

Всички тези формати на аптечен бизнес се различават един от друг по възможности, видове помещения, както и качество и количество на асортимента.

Можете също така условно да разделите аптеките на открити и затворени търговски помещения. Затвореният тип търговия представлява стъклена витрина, от която фармацевтът изважда продуктите. В старите аптеки нямаше витрини като такива - само шкафове, в които се съхраняваха лекарства.

Търговия отворен типпредполага един вид аптечен супермаркет - потребителят може свободно да отиде до продукта, който го интересува, да го разгледа, да прочете анотацията и инструкциите за употреба. И двата вида търговия имат своите плюсове и минуси.

Например оборудването за аптека от отворен тип трябва да бъде с най-високо качество, тъй като при голям трафик бързо става неизползваемо. Затворената аптека включва работата на няколко касиери и консултанти (за разлика от отворената аптека, където един или двама касиери могат да се справят).

Откъде да започна?

Процесът на откриване на аптечен бизнес трябва да започне с регистрацията на предприятието.Следният код OKVED е подходящ за аптека - 52.3, което предполага продажба на фармацевтични и медицински стоки, както и парфюми и козметика на дребно.

След това трябва да:

1. Изберете и наемете стая.
2. Подгответе го за работа.
3. Заключете лекарства.
4. Наемете персонал.
5. Закупуване на оборудване.
6. Инсталирайте специален софтуер и, както и подгответе елементи за идентичност и стартирайте реклама.

Спазването на всеки елемент от този списък гарантира привличане на потребители през първия месец.

Документи за отваряне

Необходимо е да се проучат разпоредбите относно лицензите във фармацевтичната дейност.

Ще ви трябва разрешение от SES, за да го получите, трябва:

• декларация от собственика;
• паспорт на отговорното лице или копие от него;
• удостоверение за регистрация (оригинал или копие);
• удостоверение от Единния държавен регистър на недвижимите имоти;
• договор за наем;
• обяснителни документи;
• етажен план от BTI;
• споразумения със санитарни и хигиенни организации:
• за пране и гладене на дрехи;
• за дезинфекция;
• за рециклиране на луминесцентни крушки;
• за медицински прегледи на личния състав;
• медицински досиета на персонала с досиета за ваксинации;
• измервания на осветеност и микроклимат;
• план за производство и контрол;

Въз основа на цялата тази документация се издава санитарен паспорт.

Необходимо е и разрешение от пожарната, пакетът документи за тях е стандартен, включващ само фармацевтичен лиценз.

Получаването на фармацевтичен лиценз може да отнеме повече от 30 дни.

Необходими документи за лицензиране:

• декларация от собственика;
• документ за регистрация;
• удостоверение за вписване в Единния държавен регистър на юридическите лица;
• документи от данъчната служба;
• потвърждение за плащане на лицензионната такса;
• удостоверение за мениджър специалист;
• договор за наем;
• документи за специално образование на персонала;
• трудови книжки;
• план и характеристика на аптеката;
• заключения от SES и противопожарната служба;

Стая

Помещението за аптека трябва да отговаря на две изисквания – да е подходящо за аптечни нужди, както и да е успешно разположено в градска среда. Основният избор пада върху настаняването в градска среда. Трябва да започнете с избора на подходящ район - важно е в него да има малко аптеки (това улеснява стъпването на пазара).

Това може да се проследи с помощта на интерактивни карти в интернет, където всички аптечни обекти ще бъдат показани на карта на града и региона. Да приемем, че районът вече е избран, което означава, че трябва да изберете къде точно да се намира аптеката. Идеалното местоположение би било или в жилищен район, или на първа линия, в близост до възли на градския транспорт.

Човек купува лекарства или целенасочено напускайки къщата, за да ги вземе, или като излиза от транспорта. Необходимо е да се осигури достъп до аптеката с кола. За голям градБи било хубаво да организирате свой собствен малък паркинг (буквално за няколко коли.

Една аптека включва няколко помещения и това също трябва да се има предвид. Трябва да има търговска и производствена зала, склад, стая за персонала, стая за управление и санитарен възел. Средно помещението на една аптека заема около петдесет квадратни метра, но е по-добре площта да е по-голяма.

Декорацията на стаята също е от голямо значение. Факт е, че аптеката трябва да бъде възможно най-чиста, което означава, че цялата декорация на помещенията трябва да издържа на общо почистване с помощта на почистващи продукти.

Персонал

Набирането на персонал за аптека трябва да се извърши на няколко етапа. Факт е, че екипът, който се занимава с обслужването на посетителите, по същество играе ключова роля. Можете да изберете стая, която е средна по отношение на успеха, можете отчаяно да спестите от стоки, но персоналът трябва да е висококвалифициран.

На първо място, трябва да запомните, че почти всички аптечни служители трябва да имат подходящо образование. В допълнение към образованието трябва да обърнете внимание и на мотивацията за работа и трудовия опит. предишни места– оптималният човек би бил човек с няколко работни места, чиято продължителност е повече от две години.

Всеки персонал, дори и най-добрият, трябва да бъде обединен.За да бъде екипът приятелски настроен, трябва да се провеждат редовни събития за персонала - това могат да бъдат опреснителни курсове или импровизирани събития за изграждане на екип.

Доставчици

Изборът на доставчици за аптечния бизнес е определен проблем, особено когато човек има малък опит в тази област на бизнеса.

Факт е, че аптечният бизнес от маркетингова гледна точка изглежда много привлекателен за измамници и измамници, така че трябва да бъдете възможно най-внимателни при избора на доставчици и качеството на продукта. За да се избегнат фалшификации, е необходимо да се провери сертифицирането на производителите и определени видове стоки.

Задачата може да бъде значително опростена с помощта на специален софтуер - например програмата ePrica ще ви помогне да сравните цените за един и същ продукт от различни производители и да поръчате необходимите лекарства без посредници. Софтуерът също така ще ви помогне да сте информирани какви промоции провеждат вашите доставчици.

Разноски

Много е трудно да се говори за някакви конкретни цифри, тъй като ситуациите са различни и нивото на цените в регионите се различава както помежду си, така и в сравнение с техните столични партньори, но все пак е възможно да се създаде приблизителна ценова листа за отваряне.

Във всеки случай винаги е по-лесно да коригирате готовите изчисления:

• наем на помещения за периода на стартиране - от $2000;
• ремонт на стая - средна подготовка търговски помещенияще струва $70-$100 на квадратен метър;
• търговско оборудване - ​​от $4000;
• хладилно оборудване около $800;
• касово оборудване $1000;
• софтуер от $2000;
• допълнително оборудване от $2000;
• документация от $1500;
• други разходи около $4000;

Рентабилността на аптечния бизнес не е под въпрос, продажбата на лекарства е един от най-доходоносните и, което е много по-важно, стабилен вид търговия на дребно. Експерти твърдят, че една аптека в столицата има следните показатели: рентабилност е около 15% с годишна печалба от $230 000.

За регионите тази сума се намалява наполовина или с една трета. В зависимост от доброто местоположение, адекватността на асортимента и любезността на персонала, рентабилността може да варира от 8% или повече през първите три години.

Предимства и недостатъци на аптечния бизнес

Като всеки бизнес, аптеката има определени плюсове и минуси.

Те трябва да бъдат отразени, това е необходимо за правилна оценка на ситуацията.

минуси:

1. Скъп вход на пазара- в столицата откриването на аптека ще струва около 40 000 - 90 000 долара. Големи разходи ще изискват наемане на помещения, ремонт, закупуване на оборудване и мебели, както и най-важната част от бизнеса - документация и сертификати.
2. Дълъг период на фиксиране на пазара.Може да отнеме повече от година, за да може една аптека да се наложи на пазара. Съответно трябва да плащате през цялото това време заплатиперсонал, закупуване на стоки, плащане на сметки за комунални услуги.
3. Първоначално ниска печалба.Търговията на гише носи около пет хиляди долара на месец, което не е висок доход. Въпреки това, тази цифра може да бъде значително увеличена, ако разширите обхвата и правилно организирате работата.
4. Аптечният бизнес е сезонен.През лятото показателите спадат с тридесет и повече процента също трябва да се вземат предвид при планирането.
5. Цената на много лекарства се контролира от държавата.

Има ограничения за наемане на персонал (основният персонал трябва да има медицинско образование).

Професионалисти:

1. Стабилно търсене, което, ако се работи правилно с контингента, ще даде добра, уверена печалба.
2. Възможност за търговия със свързани продукти.
3. Възможност за продажба на нелекарствени лекарства, например витамини и хранителни добавки.
4. Можете да работите директно с мърчандайзери на големи компании, което означава да имате определени бонуси.