Monitoring kompaniyasini qanday ochish kerak. Biznes-reja: tozalash kompaniyasini noldan qanday ochish kerak

Ushbu maqolada qanday ochish kerakligi muhokama qilinadi tozalash kompaniyasi noldan bosqichma-bosqich.

Boshlash uchun biznesni (yakka tartibdagi tadbirkor yoki MChJ) ro'yxatdan o'tkazish orqali soliq idorasi, siz o'rganishni boshlashingiz kerak:

• maqsadli bozor;
• raqobatdosh kompaniyalarning ishi.

Tozalash kompaniyasini ochish uchun nima kerak? Siz kimga xizmat ko'rsatishni hal qilishingiz kerak:

• tijorat tashkilotlari;
• xususiy shaxslar uchun (pollarni, derazalarni, devorlarni tozalash, changni nazorat qilish).

Buning uchun ishni bajarish foydaliroq yuridik shaxslar- bu turli xil sanoat binolarini, omborlarni, ofislarni saqlash. Xususiy mijozlar kamroq (odatda juda boy odamlar yoki yolg'iz erkaklar ish bilan band), bundan tashqari, bu erda foyda kamroq. Ammo birinchi variant ancha murakkab va ko'proq investitsiyalarni talab qiladi.

Tozalash sodir bo'ladi:

• bir martalik (shu jumladan kapital, shu jumladan ta'mirlashdan keyin);
• har kuni;
• ixtisoslashgan (gilam tozalash va boshqalar).

Shunday qilib, tozalash kompaniyasining biznesini qanday ochish kerakligi aniq. Faoliyatingiz doirasini asta-sekin kengaytirib, bitta yo'nalishni tanlash tavsiya etiladi. Asta-sekin etarlicha katta mijozlar bazasi. Xuddi shu xizmatlarni ko'rsatadigan boshqa kompaniyalar - raqobat mavjudligini hisobga olish kerak. Boshlash uchun ushbu sohadagi kompaniyalar faoliyatini o'rganish tavsiya etiladi: ko'rsatiladigan xizmatlar ro'yxati, narxlar, tozalash bozoridagi tajriba. Shundan so'ng, siz taqdim etilayotgan xizmatlar ro'yxatini yaratishingiz, mos maqsadli ob'ektlarni tanlashingiz, biznes strategiyasini o'ylab ko'rishingiz va narxlar masalasini hal qilishingiz kerak, bu sizga ko'proq daromadli mijozlarni jalb qilish imkonini beradi. Siz kompaniya xizmatlarining (IP) batafsil tavsifi va aloqa ma'lumotlari bilan Internet sahifasini yoki veb-saytini ochishingiz kerak bo'ladi. Televizorda reklama qilish juda o'rinli - bu bir necha hafta - bir oy ichida o'z samarasini beradi. Bosma ommaviy axborot vositalari orqali reklama qilish yanada arzonlashadi. Veb-saytni yaratish onlayn tozalash buyurtma shaklini yaratishi mumkin bo'lgan mutaxassislarga topshirilishi kerak. Bularning barchasi sizga tezda yangi mijozlarni topish imkonini beradi. Endi tozalash biznesini qaerdan boshlash kerakligi aniq.

Birinchi qadam– biznesni ro‘yxatdan o‘tkazish, ko‘rsatilayotgan xizmatlarni aniqlash, mijozlar ishini o‘rganish, veb-sayt yaratish.

Tozalash kompaniyasi xodimlari

Ishga qabul qilish

Keyingi bosqich - kadrlarni tanlash va tayyorlash. Xodimlarni ehtiyotkorlik bilan tanlash kerak, chunki bu kompaniyaning imidjini, mijozlar tajribasini va natijada olingan daromadni belgilaydi. Xodimlarni yollash uchun do'stlarning tavsiyalari yoki reklamalari mos keladi. Ishga qabul qilish tugagach, ish beruvchi tozalovchilarga undan to'g'ri foydalanishni o'rgatadi. zamonaviy texnologiya, yuvish vositalari, ko'rsatmalar beradi. Ishga olish, o'qitish va ishni nazorat qilish menejerga osongina topshirilishi mumkin. Mijozlarning so'rovlari ish beruvchining o'zi tomonidan qabul qilinadi yoki dispetcher tomonidan topiladi.

Hammasi bo'lib, bir nechta xodimlar guruhlari talab qilinadi. Tozalash ayollar tomonidan yaxshiroq amalga oshiriladi, shuning uchun jamoalar 25-50 yoshdagi to'rt nafar ayoldan iborat bo'lishi kerak, u og'ir yuklarni ko'taradigan va og'ir narsalarni ko'tara oladigan erkak bo'lishi mumkin; Dispetcher buyurtmalarni qabul qilsin. Ishchi guruhni saytga etkazish uchun haydovchi kerak. Katta kompaniyaga direktor, buxgalter, kotib va ​​smena boshliqlari kerak bo'ladi. Kadrlar almashinuvi, ayniqsa, farroshlar orasida, ehtimol bu ish nufuzli emas, hamma ham unga yopishib olishga qodir emas. Bundan tashqari, kichik to'lov uchun o'g'rilikka moyil bo'lmagan munosib xodimlarni topish qiyin (va bu juda muhim, chunki bu kompaniyaning obro'sini belgilaydi). Tozalovchilar bilan moddiy qiymatlik shartnomalarini tuzish tavsiya etiladi. Ba'zi kompaniyalar ish haqi shaklida ish haqini to'laydilar, ba'zida bu buyurtma miqdorining foizi (odatda taxminan 20%).

Dastlab, minimal xodimlarni yollash va ma'muriy funktsiyalarni o'zingiz bajarish tavsiya etiladi. Bu birinchi navbatda xarajatlarni kamaytiradi va to'lov muddatini qisqartiradi. Bundan tashqari, odamlar soni buyurtmalarning haqiqiy hajmiga qarab ko'paytirilishi mumkin. Va agar ma'lum bir davr mobaynida xizmatlarga talab keskin oshsa, autstaffingga - uchinchi tomon xodimlarini yollashga murojaat qilish mumkin.

Tozalash biznesi odamlardan boshlanadi. Ularni qidirishda, birinchi navbatda, etarli ish tajribasiga (xizmatchilar, farroshlar), asbob-uskunalar bilan ishlash ko'nikmalariga, inventarizatsiyaga, xayrixohlikka, ozodalikka, yoqimlilikka e'tibor berish kerak. tashqi ko'rinish, kamtarlik, o'zini tutish qobiliyati, ayniqsa, xususiy mijozlarning mulklarini tozalash bo'lsa. Agar malaka etarli bo'lmasa, xodimlarni qo'shimcha o'qitish tavsiya etiladi. Tajribasiz tozalovchilar zamonaviy tozalashni tashkil etish tamoyillarini aniq va batafsil tushuntirishlari kerak. O'qitish rahbar tomonidan mustaqil ravishda amalga oshirilishi mumkin yoki u maxsus kurslarga yuborilishi kerak.

Uskunalar

Tozalash agentligini ochishga tayyorgarlik ko'rayotganda, o'z faoliyatingizni amalga oshirish uchun kerak bo'lgan hamma narsani sotib olishingiz kerak:

• professional changyutgich;
• akkumulyatorli va shnurli skrubberli quritgichlar;
• gilam sochlarini fen mashinasi;
• turli xil kichik uskunalar;
• yuvish vositalari, tozalash vositalari;
• axlat qoplari;
• Ofis jihozlari.

Ehtimol, sizga mashina kerak bo'ladi (mikroavtobus yoki bir nechta sotib olish yaxshiroqdir). Shuni ta'kidlash kerakki: hamma narsa mukammal sifatga ega bo'lishi kerak, ayniqsa tozalash uchun buyurtmalar bo'lishi mumkin yumshoq mebellar, gilamlar, lekin ular arzon emas va ehtiyotkorlik bilan ishlashni talab qiladi. G'arbning taniqli brendlaridan mahsulotlarni sotib olish tavsiya etiladi. Bu erda tozalash kompaniyasini noldan qanday boshlash kerakligi haqida qisqacha ma'lumot. Bularning barchasini ofisni ochishdan oldin oldindan bilish juda muhimdir. Agar siz batafsil o'rgansangiz zarur ma'lumotlar, ishning nozik tomonlarini o'ylab ko'ring va keyinroq harakat qilish ancha oson bo'ladi. Misol uchun, savdo markazida qishda u erga kelgan odamlarning poyabzali shahar ko'chalariga sepiladigan kimyoviy moddalarni qoldiradi. Agar ular o'z vaqtida olib tashlanmasa, parket va marmar qoplamalar yaroqsiz holga keladi. Buni kechalari pollarni eritmalar bilan davolash orqali oldini olish mumkin, va kun davomida siz paydo bo'lgan axloqsizlikni olib tashlashingiz kerak. Bu butun fan bo'lib, faoliyatni boshlashdan oldin, tadbirkor uni diqqat bilan o'rganishi kerak, keyin esa ushbu nuanslarni operatsion xodimlarga tushuntirishi kerak.

Tozalash xizmati

Biznes rejasi

Biznesni boshlashdan oldin tozalash kompaniyasi biznes-rejani o'ylab ko'rishi kerak. Usiz muvaffaqiyatli faoliyat imkonsiz. Siz xarajatlar va taxminiy daromadlarni batafsil ko'rib chiqishingiz kerak. Asosan, tozalash sanoati murakkab emas, xavflar minimal va maxsus investitsiyalar talab qilinmaydi. Rasmiy ro'yxatdan o'tish (soliq, pensiya jamg'armasi) va hisobotlarni yuritish kerak. Ehtimol, sizga ofis maydoni kerak bo'ladi va buning uchun - Rospotrebnadzor va o't o'chiruvchilarning ruxsati. Uskunalar uchun xonalar, qabulxona va echinish xonasi etarli. Albatta, sizga tozalash kompaniyasi uchun noldan biznes-reja kerak. Buyurtmalarni o'z vaqtida qabul qilish va xodimlar va mijozlar bilan yuzaga keladigan muammolarni hal qilish uchun yuqori sifatli aloqani (uyali va shahar telefonlari, Internet) ta'minlash muhimdir.

Tozalash kompaniyasi biznes sifatida nima? Bu xodimlarning shtatlari, ijaraga olingan yoki sotib olingan ofis maydoni, jihozlar to'plami, inventar va haqiqiy biznes-reja. Hammasi oddiy. Xarajatlarni hisoblash taxminan quyidagicha:

400 000 - uskunalar, inventar, yuvish vositalari;
100 000 – orgtexnika, kompyuter, mebel;
300 000 - avtomobil transporti va yoqilg'i-moylash materiallari;
20 000 - reklama xarajatlari;
300 000 - reklama kompaniyasi
10 000 - aylanma mablag'lar;
50 000 - binolarni ijaraga olish
50 000 - xodimlarga ish haqi;
5000 - kommunal xizmatlar.

Jami 1 235 000 rubl.

Tozalash xizmati

Daromad

Daromad va xarajatlarni hisoblashda ular barcha kichik narsalarni aks ettiradi va xizmatga bo'lgan talabni taxmin qilishga harakat qiladi. Shunday qilib, birlamchi xarajatlar 1 235 000 rublni tashkil qiladi. Kelajakda xarajatlar kamayadi, ular taxminan 180 000 rublni tashkil qiladi. oyiga.

Daromad taxminan quyidagicha tavsiflanadi: 1 "kvadrat" maydonni tozalash qiymati taxminan 25 rubl bo'lsin. Kundalik buyurtmalar bor - yaxshi, ya'ni 500 kv.m. m, daromad 12,5 ming rublni tashkil qiladi. (bir oyda - allaqachon 375 ming "yog'och"). Xarajatlarni hisobga olgan holda, daromad deyarli 200 ming rublni tashkil qiladi. Bu namuna biznes hisob-kitoblar bilan tozalash kompaniyasi rejasi. Daromadlar, xarajatlar va taxminiy qaytarish muddatlarini ko'rsatganingizga ishonch hosil qiling. Narxlarni belgilashda, tanlash narx siyosati ko'plab raqobatdosh kompaniyalardan tozalash xarajatlaridan kelib chiqib, xizmatlar iste'molchilari qancha to'lashga tayyorligini hisobga olishingiz kerak. Agar xohlasangiz, har doim global tarmoqda hamma narsa batafsil tavsiflangan misollarni topishingiz mumkin. U erda siz tozalash kompaniyasining biznes-rejasini bepul yuklab olishingiz mumkin. Internetda ko'proq misollar mavjud. Siz ularni diqqat bilan o'rganishingiz va o'zingiz uchun xulosa chiqarishingiz kerak bo'ladi. Qanday bo'lmasin, siz tozalash kompaniyasining rentabelligi kabi ko'rsatkichga birinchi navbatda e'tibor qaratishingiz va yo'qotmaslik uchun hamma narsani yaxshilab o'ylab ko'rishingiz kerak. Amalda g'olib bo'lish ko'rinadigan darajada oson va tez emas. Siz bunga e'tibor berishingiz kerak.

Tozalash biznesini noldan to'g'ri tashkil qilish orqali siz o'z sarmoyangizni tezda (olti oydan sal ko'proq) qaytarishingiz mumkin bo'ladi. Ishlab chiqarish bilan solishtirganda, bu ancha foydali va sarmoyangizning qaytishini yillar kutishingiz shart emas. Bundan tashqari, moliyaviy inqiroz xavfi yo'q.

Keyin nima?

Tozalash kompaniyasi nima qiladi? Ofis tozalash, chakana savdo maydoni, kvartiralar, xususiy uylar, ishlab chiqarish binolari. Kompaniyani samarali rivojlantirish va potentsial mijozlarning e'tiborini jalb qilish uchun siz "sof biznes" da o'zingizning shaxsiy xususiyatlaringizni, qandaydir jo'shqinlikni topishingiz kerak. Ishingizni samarali rejalashtirish ham muhimdir. Mijozlar bilan uzoq muddatli hamkorlikka e'tibor qaratish tavsiya etiladi. Kompaniya tozalash sifati orqali ishonch qozonishi mumkin bo'ladi. Obro'ga ega bo'lganingizdan so'ng, siz uni saqlab turishingiz va doimo yaxshilashingiz kerak. Sekin-asta kiritilishi mumkin qo'shimcha xizmatlar. Tozalash xizmatlariga, haqiqiy tozalashdan tashqari, yumshoq mebellarni kimyoviy tozalash, choyshablarni yuvish, derazalar, jabhalar, pechkalar, muzlatgichlarni yuvish, axlatni tozalash va dezinfeksiya qilish kiradi. Natijada, mijozlar ko'proq bo'ladi, garchi xarajatlar ham oshadi. Tejamkorlikni ta'minlash uchun unchalik katta bo'lmagan ofisni ijaraga olish tavsiya etiladi.

Mumkin bo'lgan tuzoqlar mavjudligini tushunish muhimdir, ammo siz uzluksiz ishlashingiz, har qanday muammolarni darhol hal qilishingiz va mijozlarning ishonchini saqlashingiz kerak bo'ladi (masalan, agar ular muntazam bo'lsa, ularga tabriknomalarni yuborish foydali bo'ladi. bayramlar va tug'ilgan kunlar). Shunday qilib, siz doimo marketing va psixologiya sohalarida yaxshilanishingiz kerak bo'ladi. Xodimlar muntazam treningdan o'tishlari kerak. Ular mijozlar bilan muloqot qila olishlari kerak. Vaqt o'tishi bilan reklamaga o'xshash ijobiy tavsiyalar paydo bo'ladi. Tozalash kompaniyasi mijozlar uchun doimiy kurashdir. Har bir narsani to'g'ri tashkil qilish orqali siz muvaffaqiyat va daromadga erisha olasiz.

Xulosa

Shunday qilib, maqola tozalash kompaniyasi nima degan savolga javob beradi. Avvalo, bu kadrlar, ma'lum tashkiliy tuzilma. Bundan tashqari, bu ofis, kommunal xonalar, uskunalar, zarur jihozlar. Va, albatta, biznes-reja tuzmasdan ishni boshlash mumkin emas, unda hisoblab chiqiladi:

• xarajatlar
• daromad
• rentabellik.

Tozalash xizmatlari nima? Ular asosiy bo'lishi mumkin (aslida uyni, kvartirani, ofisni tozalash, ishlab chiqarish korxonasi) va qo'shimcha (gilam tozalash, axlatni olib tashlash). Xizmatlar ro'yxati o'zgarib turadi va bu erda menejment nimaga ustunlik berishni o'zi tanlaydi. Qanday bo'lmasin, siz hamma narsani yaxshilab o'ylab ko'rishingiz, asbob-uskunalar, inventar sotib olishingiz, xodimlarni tanlashingiz va o'qitishingiz kerak. Shundagina xizmatlar yetarli sifatda ko‘rsatilayotganiga va mijoz ham mamnun bo‘lishiga amin bo‘lishingiz mumkin.

• Yo'nalishlar
• Ro'yxatdan o'tish va hujjatlarni rasmiylashtirish
• Xona
• Xodimlar
• Uskunalar
• Reklama haqida bir oz
• Xarajatlar va daromadlar

Yaqinda MDH mamlakatlarida tozalash kompaniyalari paydo bo'ldi, shuning uchun bunday daromad turiga aylanishi mumkin yaxshi boshlanish o'z biznesini tashkil etishga qaror qilgan ayol uchun. Bundan tashqari, uning ochilishi va rivojlanishi katta investitsiyalarni talab qilmaydi, shuning uchun xavf minimaldir. Xo'sh, tozalash kompaniyasini noldan qanday ochish kerak, qaerdan boshlash kerak va qanday qilib muvaffaqiyatga erishish mumkin? Biz sizga taklif qilamiz bosqichma-bosqich ko'rsatma muvaffaqiyatli tadbirkorlik uchun.

Yo'nalishlar

O'zingizning tozalash kompaniyangizni ochish uchun birinchi qadam ish yo'nalishini to'g'ri tanlashdir. Kichik kompaniyalar tozalash tashkilotlari bilan hamkorlik qilishni istamasligini tushunishingiz kerak. Ular shartnoma tuzadigan ikki yoki hatto bitta farrosh ayoldan juda mamnun. mehnat shartnomasi. Xuddi shu narsa jismoniy shaxslarga ham tegishli, chunki ular ta'mirlashdan keyin yoki biron bir muhim bayramdan oldin umumiy tozalash uchun kompaniyangizning xizmatlariga muhtoj bo'ladi. Biroq, bunday bir martalik buyurtmalar qimmatroq bo'ladi va rad etilmasligi kerak. Bu, ayniqsa, biznes ochishga qaror qilgan ayollar uchun to'g'ri keladi kichik shaharcha va unchalik ko'p raqobat yo'q. Og'zaki so'z tufayli siz birinchi daromadingizni olishingiz mumkin. Eng foydali variant yirik tashkilotlar, ayniqsa, savdo va koʻngilochar markazlar bilan hamkorlik qilishdir.

Ba'zi tadbirkorlar nafaqat binolarning ichki qismini tozalaydigan, balki binolarning jabhasini ham yuvadigan tozalash kompaniyalarini ochadilar. Bunday ish ko'proq haq to'lanadi va xodimlarning maxsus tayyorgarligi talab qilinadi. Xavfsizlik bo'yicha mashg'ulotlar ham majburiy bo'ladi.

Ro'yxatdan o'tish va hujjatlarni rasmiylashtirish

Albatta, agar siz tozalash kompaniyasini to'g'ri ochmoqchi bo'lsangiz, biznesingizni qonuniy ro'yxatdan o'tkazmasdan qilolmaysiz. Ro'yxatdan o'tish uchun qanday hujjatlar kerak va ish boshlashdan oldin nimani o'rganish kerak? Tozalash kompaniyasini ochish uchun siz litsenziya olishingiz shart emas, lekin faoliyat GOST R 51870-2002 ga muvofiq bo'lishi kerak: “Maishiy xizmatlar. Bino va inshootlarni tozalash xizmatlari."

Shuningdek, tozalash kompaniyasini ochish uchun huquqiy maqom to'g'risida qaror qabul qilishingiz kerak bo'ladi. Yirik tashkilotlar bilan hamkorlik qilish uchun umumiy soliq tizimiga ega MChJni ro'yxatdan o'tkazish va rasmiylashtirish yaxshiroqdir. Agar siz hali ham xususiy uylarni tozalovchi kompaniya ochmoqchi bo'lsangiz, yakka tartibdagi tadbirkorni UTII soliqqa tortish bilan ro'yxatdan o'tkazing. Tashkilotni ro'yxatdan o'tkazish va ro'yxatdan o'tkazishdan keyin soliq organlari, olishingiz kerak bo'ladi ruxsat beradi SES va davlat nazoratidan binolarga.

Xona

Ba'zi hollarda, siz kichik tozalash kompaniyasini ochishni rejalashtirganingizda, siz hatto binolarni ijaraga olmasdan ham qilishingiz mumkin. Dispetcher uyda buyurtmalarni qabul qiladi va tozalashning joylashuvi va o'ziga xos xususiyatlari haqida ma'lumotni etkazish uchun tozalovchilar bilan bog'lanadi. Uskunani garajingizda saqlashingiz mumkin. Ushbu variant eng boshida, biznesni rivojlantirish kerak bo'lganda va birinchi mijozlar qidirilayotganda qabul qilinadi. Biroq, biz hali ham darhol, hatto ochilishdan oldin, mos binoni izlashni maslahat beramiz. Direktor xonasiga, xodimlar xonasiga, inventarizatsiya uchun xonaga, jihozlarga bo'lingan 20-30 kv.m kichik xona siz uchun etarli bo'ladi. maishiy texnika, ish kiyimlari va boshqalar. Kelajakda, kompaniyangizni yaxshi targ'ib qila olsangiz, ofis uchun katta binoni ijaraga olish haqida o'ylashingiz kerak.

Xodimlar

Xodimlarga kelsak, yaxshi tozalash kompaniyasini ochish uchun siz malakali xodimlarni sinab ko'rishingiz va tanlashingiz kerak. Siz oddiy tozalovchini emas, balki tozalovchini yollayotganingizni hisobga olishingiz kerak, ya'ni. o'tgan odam maxsus trening, tozalash mashinalarini qanday ishlatishni biladi, ifloslantiruvchi moddalarni olib tashlash uchun kimyoviy moddalarni tushunadi va katta hajmdagi ishlarni bajarishga qodir.

Tozalashchilar soni buyurtmalarga bog'liq, shuning uchun birinchi marta siz uchun 2-3 ta yaxshi xodim etarli bo'ladi. Farroshning ishi talabga ega emasligiga tayyor bo'ling, shuning uchun yuqori kadrlar almashinuvi bo'lishi mumkin. Katta ehtimol bilan, kompaniyani ochganingizdan so'ng, siz o'zingiz yangi xodimlarni qidirishni xohlamasangiz, ishga yollash bo'yicha menejerni yollashingiz kerak bo'ladi.

Muvaffaqiyatli tozalash biznesini ochish uchun siz barcha tafsilotlarga e'tibor berishingiz kerak. Logotipingizni yaratishda g'amxo'rlik qiling va asl sarlavha, tozalovchilar uchun ish kiyimida bo'ladi. Bu mijozlarda yaxshi taassurot qoldiradi.

Boshqa xodimlar uchun hamma narsa individualdir va sizning xohishingizga, kasbiy mahoratingizga va qanchalik katta kompaniya ochmoqchi ekanligingizga bog'liq. Siz quyida taklif qilingan har qanday lavozimdan osongina voz kechishingiz va uning barcha funktsiyalarini o'z zimmangizga olishingiz mumkin (yoki umuman usiz). Sifatli tozalash kompaniyasini ochish uchun odatda quyidagi xodimlar yollanadi:

• reklama menejeri;
• sotib olish bo'yicha menejer;
• mijozlarni jalb qilish va ular bilan ishlash bo'yicha menejer;
• sifat nazorati menejeri;
• hisobchi;
• haydovchi;
• administrator.

Tozalash kompaniyasini ochish degani, bu kompaniyalar mamlakatda yaqinda paydo bo'lgan va ularning istiqbollarini baholashda ishbilarmonlar va iste'molchilar o'rtasida shubha uyg'otadi.

Statistikaga ko'ra, tozalash biznesi, agar siz hamma narsani yaxshi hisoblab, boshlasangiz, pul ishlash uchun yaxshi imkoniyatdir.

Qanday qilib yaxshi biznes ochish kerak

Kompaniyani ochish bosqichlarga bo'linadi:

• soliq xizmatida ro'yxatdan o'tish, pensiya jamg'armasi, boshqa mablag'lar ijtimoiy sug'urta, statistika organlari va Rospotrebnadzor;
• mijozlarni tanlash (firmalar, badavlat mijozlar, boshqa mijozlar);
• xizmatlar ro'yxatini ishlab chiqish;
• narxlar ro'yxatini ishlab chiqish;
• xodimlarni tanlash;
• asboblarni sotib olish, yuvish vositalari.

Tozalash - bu xizmatlarning bir qismini aks ettiruvchi tor tushuncha: tozalash kompaniyasining xodimlari gilamlarni, mebellarni, yostiqlarni, adyollarni yuvishadi va bu hammasi emas.

Darhol o'zingizni topish tavsiya etiladi doimiy mijoz, uning to'lovi kompaniyaning birinchi muntazam daromad manbai bo'ladi.

Xizmatlar farroshga muhtoj bo'lgan biznes markaziga taklif qilinishi kerak. Ushbu muassasalar kam ish haqi evaziga farroshlarni yollashadi, ular etarli emas va muammo allaqachon mavjud odatiy tarzda tozalash kompaniyalari yordamida hal qilindi.

Kichik shaharchada tozalash kompaniyasini ochish

Kichik shaharchada tozalash biznesini qanday ochish mumkin? Biznes qilish kichik shaharcha o'ziga xos xususiyatlari bor, uning o'ziga xos afzalliklari va qiyinchiliklari bor. Ishbilarmonlar mijozlar sonining kamligi, to‘lov qobiliyati pastligi sababli bunday joylarga oqishmaydi, chunki jiddiy xavflar mavjud.

Mijozlarning bir nechta toifalarini xizmatlar bilan qamrab olishga harakat qilish kerak: jismoniy shaxslar ham, kompaniyalar ham. Tadbirkorlar so'nggi paytlarda o'zlarining imidjiga e'tibor berishdi va tozalashni yuqori saviyada ishlaydigan mutaxassislarga topshirishni afzal ko'rishdi.

Kompaniya xizmatlaridan yordamchilarga muhtoj va tozalash ishlarini o‘zlari bajarishga vaqtlari bo‘lmagan odamlar foydalanadi. Bular ijaraga olingan mulk egalari yoki ota-onalariga yordam berishni xohlaydigan odamlardir.

IN katta shahar Tor joyni egallash yaxshidir. Misol uchun, qurilish chiqindilarini tozalash va zamin qoplamalarini tiklashni boshlang, ishlab chiquvchilarning qiziqishini uyg'otadi. Barcha yangi binolar, istisnosiz, chiqindi bilan qoplangan bo'lib, ishlab chiqaruvchi kompaniya bartaraf etmaydigan ko'plab kamchiliklarga ega.

Kichik shaharchada mijozlarni topish va obro' qozonish unchalik qiyin emas. Biznesning o'ziga xos xususiyatlari bizni turli toifadagi mijozlarga xizmat ko'rsatishga majbur qiladi, ammo doimiy daromad olish imkoniyati mavjud.

Biz biznes-rejaga tayanamiz

Tozalash kompaniyasi uchun noldan biznes-reja kompaniyani yaratish maqsadlarini, hisob-kitoblarni, bozor tahlilini va boshqa ma'lumotlarni tavsiflovchi hujjatdir. Agar siz buni faqat o'zingiz uchun qilsangiz, uni begonalarga ko'rsatmasdan, o'zingizni amaliy qism bilan cheklashingiz kerak:

• loyihaning ishtirokchisi yoki ishtirokchisi kim;
• korxonani tashkil etish rejalari (kim qanday mas'uliyatga ega);
• bozor tahlili, raqobatchilarni taqqoslash, ularning afzalliklarini tavsiflash, boshqalarga nisbatan jozibador bo'lish uchun nima qilish kerak;
• potentsial iste'molchilar doirasi, narxlar ro'yxati;
• moliyaviy qism - xarajatlar, daromadlar, ularning tarkibi;
• xavflarni tahlil qilish, ularni kamaytirish yoki oldini olish usullari.

Ro'yxatdagi har bir nuqta bir nechta qo'shimchalarga bo'linishi yoki birlashtirilishi mumkin. Biznes-reja jonli hujjatdir, unga muntazam ravishda o'zgartirishlar va qo'shimchalar kiritilishi kerak; Ular kelajakdagi rivojlanish yo'lingizni rejalashtirishga va o'tmishdagi xatolarni hisobga olishga yordam beradi. Bu boshingizni ortiqcha yuklamaslikka yordam beradi. Qo'shimcha ma'lumot. Kompaniyani noldan qanday ochishni bilmaganlar uchun biznes-reja ajoyib yordamchi vosita bo'ladi. Biznes-rejani tuzish, agar u birinchi navbatda o'z ehtiyojlaringiz uchun yaratilganligini eslasangiz, muvaffaqiyatli bo'ladi.

Video

Tozalash kompaniyasini ro'yxatdan o'tkazish qancha turadi?

Siz faqat latta va chelak bilan biznes boshlashingiz mumkin degan gap mutlaqo to'g'ri emas. Ushbu yondashuv mijozlarni kompaniya xizmatlaridan darhol rad etishga yoki o'zlarini cheklashga majbur qiladi qisqa muddatga hamkorlik, ko'proq professional darajada ishlaydiganlarni izlaydi.

Zudlik bilan mos uskunalar, yuvish vositalarini sotib olish va mutaxassislarni yollash yaxshiroqdir. Direktorlar gapiradigan minimal miqdor muvaffaqiyatli kompaniyalar- 300 ming

Deyarli barcha mablag' uskunalar va tozalash vositalarini sotib olishga sarflanadi. Ish haqi va ofis ijarasi uchun xarajatlar kamroq pul talab qiladi, lekin ular doimiy va kechiktirilishi mumkin emas.

To'lov rejalariga soliqlar, majburiy ijtimoiy jamg'armalarga to'lovlar va majburiy to'lovlar kiradi tibbiy sug'urta. Yakka tartibdagi tadbirkor bo'lsa, soliq to'lovlari minimaldir, agar siz umumiy soliqqa tortish tizimida yolg'iz ishlasangiz, ular hatto olib tashlanishi mumkin. Patentni tanlashga ruxsat beriladi - 4 yoki 5 ming, rubl. 12 oy davomida. Sug'urta mukofotlari 12 oy uchun 30 ming atrofida.


To'lovlarni yil davomida amalga oshirishga ruxsat beriladi, asosiysi, majburiyatlar 31 dekabrgacha bajariladi.

Agar yakka tartibdagi tadbirkor xodimlarni yollagan bo'lsa, soliq va sug'urta to'lovlari boshqa sxema bo'yicha hisoblanadi.

Mijozlar bilan kelishmovchiliklarga yo'l qo'ymaslik uchun moddiy zarar, o'g'irlik va zararni qoplash majburiyati paydo bo'lgan boshqa holatlarda xodimlarning javobgarligini sug'urta qilish tavsiya etiladi. Sug'urta sizni kutilmagan muammolar va xarajatlardan himoya qiladi va mijozlaringizni yanada qulay qiladi.

Yakka tartibdagi tadbirkor yoki kompaniya hisobni yuritishi shart, shuning uchun buxgalteriya hisobini autsorsing qilish yaxshidir va soliq hisoboti, huquqiy yordam autsorsing asosida boshqa kompaniyalarga. Ushbu yondashuv xodimlarni yollash bilan solishtirganda foydaliroqdir, bu xizmatlarning narxi 2 baravar kamayadi;

Noldan kompaniya uchun qanday hujjatlar talab qilinadi?

• federal soliq xizmatida ro'yxatdan o'tganlik to'g'risidagi guvohnoma;
• pensiya jamg'armasida ro'yxatdan o'tganligi to'g'risida xabarnoma;
• nizom, agar yuridik shaxs ro'yxatdan o'tgan bo'lsa;
• har bir xodim uchun mehnat daftarchasi yoki ularning har biri bilan tuzilgan mehnat shartnomasi;
• ofis ijara shartnomasi.

Hozirda tozalash biznesini yuritish uchun litsenziya yoki ruxsatnomalar talab qilinmaydi.

Xodimlar va binolarga qo'yiladigan talablar

Ofis muzokaralar, xodimlar bilan muloqot qilish, asboblarni, kimyoviy moddalarni saqlash va hokazolar uchun kerak. Kamtarona bo'lsa-da, to'liq vakolatli ofisga ega bo'lish kompaniyaga biroz mustahkamlik beradi. Avvaliga kichkina xona yordam beradi, lekin keyinroq siz boshqa ofisga o'tishingiz mumkin, u erda ham ma'muriy xodimlar, ham asboblar uchun etarli joy mavjud. Agar jihozlar, katta mashinalar ko'p bo'lsa, alohida xona ijaraga olinadi va u erda hamma narsa saqlanadi.

O'zini obro'li deb da'vo qiladigan kompaniya xodimlariga do'konga tashrif buyurishni ta'minlaydi ish kiyimlari, dam oling va dam oling. Agar kompaniya faqat xodimlardan talab qilsa va ularga g'amxo'rlik qilmasa, kompaniya kadrlar etishmasligiga duch keladi. Xodimlarga nisbatan ehtiyotkorlik bilan munosabat jalb qiladi potentsial xodimlar, agar ular kerak bo'lsa va ularni ko'proq ishlashga va o'z ishlarini ushlab turishga rag'batlantiradi.

Tozalash kompaniyasini noldan qanday ochish kerak

Ko'pchilik yirik kompaniyalar, savdo va biznes markazlari o'z binolarida tozalikni ta'minlash kabi muhim vazifani bajarish uchun tobora ko'proq professionallarga murojaat qilmoqda. Katta maydonlarni tozalash uchun tozalovchilarning butun jamoasini jalb qilish, maishiy kimyo va maxsus jihozlarni sotib olish kerak. Buning ustiga uy xo'jaligi xodimlari, qoida tariqasida, yuqori aylanmaga duchor bo'ladi va bunday xodimlar bilan ishlash uchun haqiqiy bosh og'rig'i bo'lishi mumkin kadrlar xizmatlari tashkilotlar. Ushbu funktsiyalarning barchasini autsorsingga o'tkazish kompaniyaga binolarni uzluksiz tozalashni ta'minlash orqali chalg'imasdan tozalash xizmatlarining to'liq spektrini olish imkonini beradi. Agar tozalash sizni sifat sifatida qiziqtirsa shaxsiy biznes, tozalash kompaniyasini ochish bo'yicha ko'rsatmalarni o'qing.

Tozalash bozorida raqobat juda yuqori, shuning uchun faqat bir martalik buyurtmalar oqimiga tayanib, bu biznesga kirish juda beparvo qaror. Agar sizda hamkorlik to'g'risida kelishib olishingiz mumkin bo'lgan katta ob'ekt bo'lsa yaxshi bo'ladi.

Muntazam yirik mijozlar shaklida mustahkam poydevor bo'lmasa, kichik buyurtmalar bo'yicha ishlash juda mantiqiy emas. Bunday korxona uzoq vaqt davomida suv ostida qolishi dargumon. Kichik ofislar hali ham o'zlarining nafaqaga chiqqan tozalovchilarining xizmatlaridan foydalanishni afzal ko'radilar va shaxslar Biz xonadonlarimizga tozalash bo'yicha mutaxassislarni taklif qilishga hali odatlanmaganmiz. Garchi ko'chib o'tish va ta'mirlashdan so'ng tartibni o'rnatish, deraza yuvish va boshqa ko'p mehnat talab qiladigan tozalash ishlari asta-sekin aholi o'rtasida talab ortib bormoqda. Bunday xizmatlar bo'yicha ixtisoslashuv viloyat shaharlarida raqobat darajasi past bo'lganda amalga oshirilishi mumkin.

Qayerdan boshlash kerak?

Agar siz allaqachon qaror qilgan bo'lsangiz potentsial mijozlar, siz biznesni tashkil qilishni boshlashingiz mumkin. Binolarni tozalash uchun litsenziya talab qilinmaydi. Biroq, tozalash kompaniyasi tomonidan bajariladigan ishlarning sifati GOSTga mos kelishi kerak. Asosiy normativ hujjat Sizning xodimlaringiz uchun u erda bo'ladi davlat standarti R 51870-2002: “Maishiy xizmatlar. Bino va inshootlarni tozalash xizmatlari."

Biznesingizni rasmiy ro'yxatdan o'tkazish uchun tanlang tashkiliy shakl va soliq rejimi. Yirik mijozlar bilan ishlash uchun soddalashtirilgan soliq tizimidan foydalangan holda MChJ ochish afzalroq yoki umumiy tizim soliqqa tortish.

Tashkilotni ro'yxatdan o'tkazganingizdan va uni soliq idorasida va byudjetdan tashqari jamg'armalarda ro'yxatdan o'tkazganingizdan so'ng, siz ofis, xodimlar va jihozlarga g'amxo'rlik qilishingiz mumkin. Xodimlar soni va jihozlarni tanlash ko'p jihatdan asosiy mijozlaringizning talablariga bog'liq bo'ladi.

Ofisga kelsak, u boshlang'ich tozalash kompaniyasida nominal bo'lib, asbob-uskunalar va kimyoviy moddalarni saqlash uchun xonalari bo'lgan kichik xona (taxminan 20 kv.m.). Vakolatxonani ofislar va yaxshi ta'mirlash bilan jihozlashning hojati yo'q, buning uchun pulni tejashingiz mumkin; Mijozlar bilan uchrashuvlar ularning binolarida o'tkazilishi mumkin. Agar ishlar yaxshi ketsa, ofisni kengaytirish, menejerlar uchun ofislarni ajratish va majlislar xonasini yaratish mumkin.

Ishga qabul qilish

Tozalash kompaniyasining xodimi oddiy mopni silkitadigan buvi emas, balki juda katta hajmdagi jismoniy ishlarni tez va samarali bajarishga qodir bo'lgan professional tozalovchi. Zamonaviy tozalash yuqori texnologiyali jarayon bo'lib, u maxsus kimyoviy moddalar va uskunalar yordamida amalga oshiriladi. Tozalashchilar tegishli bilimga ega bo'lishi kerak, shuning uchun ish boshlashdan oldin ular uchun treninglar tashkil etilishi kerak. Xodimlarni tozalash mashinalarini boshqarish va ifloslanish turiga va tozalanayotgan sirt xususiyatlariga qarab kimyoviy moddalarni tanlashga o'rgatish kerak.

Ishga qabul qilingan tozalovchilar soni to'g'ridan-to'g'ri ish hajmiga bog'liq. Katta ofislarda yoki bitta tozalovchi 500 dan 900 kv.m gacha tozalangan maydonga ega bo'lishi kerak. savdo maydonchalari. Xodimlar kompaniyangizning ramzlari bo'lgan maxsus kiyim bilan ta'minlanishi kerak.

Tozalash biznesini boshlaganingizda, ushbu sohada yuqori kadrlar almashinuvi muqarrar ekanligini tushunishingiz kerak. Kam malakali ishlarga ishchilarni yollash oson emas. Buni boshidan alohida odam qilsa yaxshi bo'ladi. Ishning eng qiyin qismini o'z zimmasiga oladigan aqlli HR menejerini toping. Agar siz muhojirlardan foydalangan holda farroshlar xodimlarini tayyorlashni rejalashtirmoqchi bo'lsangiz, barcha rasmiyatchiliklarni Federal migratsiya xizmati bilan hal qilishni unutmang: jarimalar va davlat idoralari bilan bog'liq muammolar sizga foyda keltirmaydi.

Tozalovchilar maoshli yoki pullik sifatida ishlashi mumkin parcha ish tizimi ish haqi. Ishga kirishda hamma shartnoma imzolashi kerak moliyaviy javobgarlik, chunki farroshlar mijozning tovarlari va boshqa qimmatbaho buyumlari joylashgan binolarga kirishlari mumkin.

Xodimlarning xavfsizligini o'qitishga alohida e'tibor berilishi kerak, chunki tozalash shikastlanish xavfi yuqori bo'lgan faoliyatdir.

Biznes oyoqqa tursa, qo'shimcha buyurtmalarni qidiradigan va kompaniyangizni rivojlantiradigan hisob menejerini yollang. Keyin kelgan buxgalterni xodimlarga o'tkazish mumkin bo'ladi.

Uskunani sotib olish

Biznes sifatida tozalash uskunani sotib olishga mas'uliyatli yondashuvni talab qiladi. Tozalash sifati va xodimlaringizning ish tezligi ko'p jihatdan uning tanloviga bog'liq.

Professional tozalash vositalarini sotib olishingiz kerak:

• quruq changyutgich;
• gilamlarni tozalash uchun disk mashinasi;
• srubber quritgich;
• forma va mato salfetkalarini yuvish uchun kir yuvish mashinasi;
• chelak, axlat xaltasi ushlagichi va siqish vositasi bilan tozalash aravalari;
• moplar, chelaklar, salfetkalar va lattalar, boshqa jihozlar;
• pol, gilam va to'qimachilik, shisha, sanitariya-tesisat uchun yuvish vositalari; dog 'olib tashlash vositalari; himoya qoplamalar.

Agar siz bir yoki ikkita yirik ob'ektga xizmat ko'rsatsangiz, uskunalar o'z hududida saqlanishi mumkin, aks holda siz uskunalar va inventarlarni mijozlarga tashish haqida o'ylashingiz kerak.

Tozalash kompaniyasini ochish qancha turadi?

Tozalash kompaniyasini ochish xarajatlari, ko'rsatilgan ish va xizmatlar hajmiga qarab, 500 ming rublni tashkil qiladi. 1,7 million rublgacha, shu jumladan:

• Davlat ro'yxatidan o'tkazish va ofis ijarasi - 30 - 40 ming rubl.
• Tozalash uskunalari, inventar, yuvish vositalarini sotib olish - 500 - 1000 ming rubl.
• Bundan tashqari, agar kerak bo'lsa: ofis jihozlari (100 - 150 ming rubl), transport sotib olish (300 - 500 ming rubl)

Oylik xarajatlar (260 ming rubldan):

• yoqilgan ish haqi ijtimoiy to'lovlarni hisobga olgan holda xodimlar - 200-250 ming rubl;
• ijaraga va kommunal to'lovlar- 20-30 ming rubl;
• Sotib olmoq Materiallar va kimyo - 5 ming rubldan;
• reklama va boshqa xarajatlar - 30 ming rubldan.

Agar siz texnik xizmat ko'rsatish uchun 8 ming kvadrat metrlik ob'ektni (o'rtacha gipermarket maydoni) olishga muvaffaq bo'lsangiz, biznesga investitsiyangiz taxminan 6 oy ichida qaytariladi. Ushbu hisob-kitoblar tozalashning o'rtacha narxidan kelib chiqqan holda amalga oshirildi - 1 kvadrat metr uchun 40 rubl. m. Bunday maydonda ishlash uchun sizga 9-10 ta tozalagich kerak bo'ladi. Boshqa sharoitlarda, tozalash kompaniyasi uchun to'lov muddati 6 oydan 2 yilgacha bo'lishi mumkin.

Tozalash kompaniyasining biznes-rejasini tuzayotganda shuni yodda tutingki, qancha xizmatlar ko'rsatsangiz, sarmoyangiz shunchalik tez o'z samarasini beradi. Bu uzoq muddatli hamkorlik bilan bog'liq asosiy mijoz, biznesning asosi sifatida kompaniyangizni kundalik ish bilan ta'minlaydi, lekin u ham eng arzon hisoblanadi. Bir martalik xizmatlar tufayli ko'proq daromad keltiradi yuqori narx, lekin ular tartibsiz. Xuddi shu narsa yuqori ixtisoslashgan ishlarga ham tegishli: gilam tozalash, derazalarni yuvish, mavsumiy tozalash. Shuning uchun, vaqt o'tishi bilan kompaniyangiz ushbu xizmatlarning barchasini qamrab olishi tavsiya etiladi.