Jismoniy mashqlarni sotish. Jismoniy mahsulotlarni noldan sotish bo'yicha maxsus trening. Rim o'z kurslarida nimani o'rgatadi

Kursimni davom ettirdim "Bir sahifali saytlardan tovarlarni noldan sotish".

Men darhol aytaman, bu Runetdagi tovarlar uchun eng yaxshi kurs! Shuningdek, Roman ushbu kursdan 5 ta to'liq darslarni BEPUL beradi. Tafsilotlar quyida!

Kurs sizga nima beradi

  1. Siz bir sahifali saytlardan mahsulot sotishni va undan yaxshi pul ishlashni noldan o'rganasiz. Birinchi oydan kimdir 30 000 rubl oladi. va yana, kimdir keyinroq. Ammo kursda aytilgan hamma narsani bajarsangiz, 100% daromad olishni boshlaysiz.
  2. Siz Internetda reklama bilan ishlash va nafaqat tovarlarni sotish, balki xizmatlar ko'rsatishni ham o'rganasiz.
  3. Bir sahifali veb-saytlarni qanday qilishni o'rganasiz.
  4. Onlayn savdo bilan bog'liq har qanday savollar bo'yicha kurs muallifi bilan maslahatlasha olasiz. Tajribali odamning maslahati juda qimmatga tushadi.

Kurs qanday o'tadi

Trening Romanning doimiy qo'llab-quvvatlashi va fikr-mulohazalari bilan amalga oshiriladi. U savollarga javob beradi, maslahat beradi va sizga kerak bo'lgan hamma narsani beradi.

  • Sotib olganingizdan so'ng, siz darslarni tomosha qilishingiz va har bir dars uchun barcha qo'shimcha fayllarni olishingiz mumkin bo'lgan maxsus xizmatga qo'shilasiz.
  • Shuningdek, siz boshqa talabalar bilan muloqot qilishingiz mumkin bo'lgan yopiq VKontakte guruhiga qo'shildingiz;
  • Trening davomida siz Rim savollarini ikkita usulda berishingiz mumkin: yopiq VKontakte guruhida yoki o'quv xizmatidagi suhbat orqali.
Muhim! Bu mentorli guruh mashg'ulotlari emas, bu erda uy vazifalari tekshirilmaydi. Siz sotib olgandan so'ng darhol kursga kirish huquqiga ega bo'lasiz.

Kursdan nimani o'rganasiz

Kurs 6 bobni o'z ichiga oladi va har bir bo'lim bir nechta darslardan iborat. Shunday qilib, kursda jami 29 ta dars bo'ladi.

1-bob: Mahsulotni tanlash va sinovdan o'tkazish

Bob 9 ta darsni o'z ichiga oladi, unda Roman sizga sotiladigan mahsulotni qanday qilib to'g'ri topish va sotib olishdan oldin uni sinab ko'rishni o'rgatadi. U etkazib beruvchilar va vositachining aloqalarini baham ko'radi va sizga tovarlarni qanday qilib to'g'ri sotib olishni aytib beradi.

2-bob: O'z veb-saytingizni yaratish

7 ta darsni o'z ichiga oladi.

Ushbu bobda Roman sizga Adobe Muse-da o'zining texnikasi va o'zi ishlatadigan barcha nayranglar yordamida ochilish sahifasini qanday yaratishni o'rgatadi; sizga veb-sayt yaratish uchun zarur bo'lgan Photoshop-ning asosiy funktsiyalarini ko'rsatadi; analitik xizmatlarni ulash va ularni sozlash; saytni RetailCRM bilan integratsiyalash, uni sozlash va qo'ng'iroqlar uchun telefoniyani ulash.

6-bob darslari.

Bu erda Roman sizga o'zi ishlatadigan barcha chiplar bilan Google Ads-da reklamani qanday qilib to'g'ri sozlashni o'rgatadi. Shuningdek, Yandex.Direct-da qidiruv va YAN-da reklamalarni o'rnating. Shuningdek, u sizga ochilish sahifasini SEO optimallashtirish haqida gapirib beradi va sizga kerak bo'lgan so'rovlar bo'yicha sayt yuqorida bo'lishi uchun hamma narsani qanday qilib to'g'ri bajarish kerakligini ko'rsatadi.

Elektron tijoratdagi tahlillar muhim narsalardan biridir. Shuning uchun, ushbu bobda Google Ads analytics, Yandex.Direct va veb-saytlar tahlillari bo'yicha 2 ta katta dars mavjud.

5-bob: Qo'shimcha trafik manbalari

Ayni paytda darsning 3-bobida.

  1. VKontakte-da reklama - mahsulotlaringiz uchun to'g'ri VK guruhlarini yana chiplar bilan qanday qilishni o'rganing.
  2. Instagramda reklama - Insta-da maqsadli va bloggerlardan reklama + hisob yaratish.
  3. KMSda remarketing - Google Ads orqali saytimizda bo'lgan har bir kishiga o'z reklamalaringizni kuzatib boring.

6-bob: Qo'shimchalar

Bu erda Roman onlayn savdoda yordam beradigan barcha yangi darslarni olib keladi.

Darslardan tashqari qanday bonuslarga ega bo'lasiz

  1. Yandex Direct-ni sozlash bo'yicha to'liq kurs, narxi 15 000 rubl (Rim uni sotib oldi, lekin uni sizga bepul beradi);
  2. Instagramda 10 000 rubllik reklama o'rnatish bo'yicha to'liq kurs (Rim uni sotib oldi, lekin uni sizga bepul beradi);
  3. Adobe Muse uchun umumiy qiymati 7000 rubldan ortiq bo'lgan 500 dan ortiq vidjetlar to'plami (Rim ham ularni sotib oldi, lekin ularni sizga bepul beradi);
  4. Tovarlarni hisoblash, ularning faoliyatini CRMsiz tahlil qilish uchun maxsus Excel fayllari (Roman ularni o'z biznesi uchun ishlab chiqqan);
  5. Ya.Direct moderatsiyasidan o'tish sirlari;
  6. Roistat end-to-end analitik xizmatidan qanday qilib bepul foydalanish mumkin;
  7. Ishingizni osonlashtiradigan turli xil foydali xizmatlarga havolalar;
  8. Roman ochilish sahifasini yaratish uchun foydalanadigan Photoshop asoslari;
  9. Roman o'qigan darslarga havolalar;
  10. Rimning mijozlar bilan suhbatlariga misollar.

Bular. siz kamida 35 000 rublni, shuningdek, bularning barchasini o'zingiz o'rganish uchun bir yildan ortiq vaqtni tejaysiz.

Ushbu kursdan darslar va bonuslardan tashqari nima olasiz

Sizning savollaringizga javoblar shaklida Romanning doimiy qo'llab-quvvatlashi.

Kurs qanchalik yaxshi bo'lishidan qat'i nazar, har doim individual savollar bo'ladi, siz shaxsan Romandan javob olishingiz mumkin

Vebinarlar.

Roman talabalar uchun veb-seminarlar o'tkazadi, unda u sizning savollaringizga javob beradi va foydali maslahatlar bilan o'rtoqlashadi.

Ushbu kursda olingan bilimlar, sizga nafaqat tovarlarni sotishdan, balki xizmatlaringiz va boshqa biznesingizni reklama qilish, shuningdek, frilanserlik kabi sohalarda pul ishlash imkonini beradi:

  • Buyurtma berish uchun veb-saytlar yarating.
  • Pullik reklama o'rnatish xizmatlarini taqdim eting.
  • Yo'l harakati arbitraji.

Talabalar natijalari

2018-yil iyun oyida Roman natijalarni baham ko‘rish uchun talabalar o‘rtasida yopiq guruh so‘rovi o‘tkazdi. Skrinshotda ko'rib turganingizdek, ovoz bergan 85 kishidan (va jami 300 ga yaqin talaba bor) yarmi kursni amalda qo'llamagan. Murojaat qilganlarning aksariyati sotishni boshladi. Va "Yo'q, menda sotuv yo'q" uchun ovoz berganlar, mahsulotning birinchi, muvaffaqiyatsiz sinovini sinab ko'rishni tugatganliklarini izohlarda obunani bekor qilishdi. Va shunday bo'ladiki, to'g'ri mahsulotni topish uchun siz bir nechta mahsulotni sinab ko'rishingiz kerak.

Xo'sh, endi sharhlar

Men sharhlarning faqat bir qismini beraman. Qolganlari qara Roman veb-sayti.

Yozda Roman o'z ommasida eksperiment o'tkazdi, unda 3 kishi kurs oldi va muvaffaqiyatlarini tasvirlab berdi. Ularning sharhlarini VKontakte-da hashtag bo'yicha qidirish orqali o'qishingiz mumkin #kolesnikova tajribasi.

Kurs narxi

Kurs narxi atigi 13800 rubl!

Tafsilotlarni bilib olishingiz mumkin Roman veb-saytida.

Romanning veb-saytida 5 ta BEPUL darslarni ham topishingiz mumkin!

Agar u ishlamasa, pulni 100% qaytarib berish kafolati

Agar o'tganingizdan keyin pul ishlashni boshlamagan bo'lsangiz, roman kurs uchun to'liq pulni qaytaradi! U bunga tayyor, chunki u o'z kursiga 100% ishonadi va undan o'tgan barcha talabalar 20 000 rubldan daromad olishadi. birinchi oylarda oyiga toza.

Ushbu kursdan Romanning maqsadlari

1. Yetkazib beruvchilardan miqdoriy chegirmalar, chunki ko'plab tovarlarni birgalikda sotib olish mumkin (Rim allaqachon o'z shogirdlari bilan buni mashq qilishni boshlagan).

2. Hamfikrlar bilan doimiy muloqot bu sizga tadbirkor sifatida o'sishga imkon beradi.

3. Kursni yangilash uchun, Rim yangi g'oyalar va hiylalarni sinab ko'radi, bu yana ushbu sohada rivojlanishga yordam beradi.

4. Va, albatta, Roman buni o'z biznesini diversifikatsiya qilish usullaridan biri deb biladi.

1. Savdo texnikasi nima?

Keling, siz bilan treninglar, kurslar va umuman savdo texnikasini o'rgatish haqida gaplashamiz.

Texnologiya (qadimgi yunoncha tēncēn so'zidan) - san'at, mahorat, mahorat.

Xo'sh, texnikani o'rgatish uchun nimani o'rgatish kerak? Badiiy trening? Hunarmandchilik mashg'ulotlari? Malaka oshirish? Gap shundaki, san'at, mahorat va mahorat, qoida tariqasida, o'rgatib bo'lmaydigan narsadir, uni faqat rivojlantirish mumkin.

Agar biz savdo texnikasining klassik ta'rifidan biroz chetga chiqsak va ular nima ekanligini va savdo texnikasiga yaqinlashsak, men unga quyidagi ta'rifni bergan bo'lardim:

Savdo texnikasi - bu savdoni amalga oshirish uchun moslashtirilgan mahorat tizimi.

Qanday qilib to'g'ri harakat qilishni tushunish uchun ushbu ta'rifning har bir so'zini batafsil ko'rib chiqaylik savdo bo'yicha trening, mashhur kurslar bunga mos keladimi?

1.1. Individual

Savdo texnikasi, shu jumladan telefon orqali sotish, savdo menejerining individual xususiyatlariga asoslanishi kerak deb hisoblayman. Menejerning ma'lum xususiyatlarining rivojlanish darajasiga qarab, bir yoki bir nechta etakchi qobiliyatlar aniqlanadi:

  • suhbatdoshni topish qobiliyati;
  • mijozning biznes jarayonlarini tahlil qilish qobiliyati;
  • mijoz uchun maqbul echimni topish qobiliyati;
  • yuqori tashkilotchilik va boshqalar.

Menejer u yoki bu darajada bu ko'nikmalarga ega bo'lishi mumkin, ammo uning xususiyatlaridan biri etakchi bo'ladi. Uni boshqa o'rta dehqonlardan ajratib turadigan narsa. Menejer o'zining shaxsiy va telefon savdosi texnikasini shu kuch atrofida qurishi kerak.

1.2. Tizim

Har qanday mahoratga ega bo'lish sifatli savdoga olib kelmaydi. Qolgan ko'nikmalar etakchi mahoratni qo'llab-quvvatlashi va zaif bo'g'in bo'lmasligi kerak. Shuning uchun, bir yoki ikkita ko'nikmalarni maksimal darajada oshirish uchun sozlangan bo'lsa ham, tizim kerak. Qolgan ko'nikmalar aniqlanmasa, sotish texnikasi bo'yicha kurslarni o'tkazish kerak.

1.3. Ko'nikmalar

Ko'nikma - takrorlash va avtomatizm natijasida hosil bo'lgan harakat.... Juda aniq ta'rif. Siz ko'p kitoblarni o'rganishingiz mumkin, ammo sotishni o'rganmaysiz. Muvaffaqiyatli savdo uchun sizning miyangiz avtomatik ravishda "kerakli" so'zlarni yaratishi va sotishga olib keladigan harakatlarni bajarishi kerak. Demak, ko'nikma - bu savdo paytida uni avtomatik ravishda ishlatishga imkon beradigan darajada ko'p marta amalda qo'llaniladigan bilim. Sotish jarayonida miya faoliyati ma'lum bir mahoratdan foydalanish uchun kiruvchi ma'lumotlarni tahlil qilishga qaratilgan bo'ladi.

Savdo texnikasining ushbu ta'rifiga asoslanib, uni ishlab chiqish kerakligi aniq bo'ladi. Siz bu jarayonni "ta'lim texnikasi" yoki deb atashingiz mumkin, ammo endi siz bu ibora haqiqatni aks ettirmasligini tushunasiz ... Boks maktabi reklamasini ko‘rsangiz, unda “Olimpiya chempioni san’atini o‘rgatish” deb yozilmagan. Unda boks mashg'ulotlari yozilgan. Ammo insonning Olimpiya chempioni bo'lishi millionlab omillarga bog'liq.

2. Sotish texnikasi qanday?

2.1. Faol savdo texnikasi

Hamma menejerlar ham faol savdoda ishlay olmaydi. Bu erda, boshqa narsalar qatorida, siz doimo vakili bo'lishingiz, maftunkor va 100% energiyaga ega bo'lishingiz kerak. Faol savdo menejerini sahnadagi aktyor bilan solishtirsam, yolg‘on gapirmayman. Agar telefon savdosida og'zaki bo'lmagan narsalarning bir qismini yashirish mumkin bo'lsa, u holda mijozning ofisida hamma narsa paydo bo'ladi: o'z so'zlariga shubha, o'zini ranjitish, bezovtalanish, charchagan ko'rinish va hk. Shuning uchun, mijoz bilan uchrashishdan oldin, tashqi ko'rinishingizga g'amxo'rlik qiling va psixo-emotsional reaktsiyalarni nazorat qiling.

Umuman olganda, faol savdo, masalan, telefon orqali sotishdan unchalik farq qilmaydi: shuningdek, tuzilma (tanishuv, ehtiyojlarni aniqlash, taqdimot, e'tirozlar bilan ishlash, bitimni yopish), skript bilan ishlash (agar sizda bo'lmasa) mavjud. , keyin yaratishni tavsiya etaman). Asosiy farq shundaki, faol savdoda siz kuzatuvni kuchaytirishingiz va og'zaki bo'lmagan "o'qish" qobiliyatiga ega bo'lishingiz kerak.

2.2. Telefon orqali sotish texnikasi

Telefon savdosida hamma narsa bir vaqtning o'zida ham murakkab, ham oddiyroq. Albatta, katta farq bu kiruvchi yoki chiquvchi qo'ng'iroq bo'ladimi, shuningdek, ketma-ket birinchi yoki o'ninchi. Menejer kuniga 5 kishidan ko'p bo'lmagan tashrif buyurishi mumkin bo'lgan faol savdodan farqli o'laroq, telefon savdosi bo'yicha menejer har xil darajadagi "tayyorlik" dagi yuzlab mijozlar bilan gaplashishga muvaffaq bo'ladi. Shunga asoslanib, telefon orqali sotish texnikasi suhbat skripti imkon beradigan vaqtni tejashga qaratilgan. Busiz, biz har bir mijozga qabul qilib bo'lmaydigan vaqtni behuda sarflagan bo'lardik.

Telefonni sotish texnikasining mohiyati 3 narsaga to'g'ri keladi: qo'ng'iroqlarni qayta ishlash tezligi, crm-da texnik xizmat ko'rsatish, skript. Shuning uchun, ushbu nuqtalarning har biri orqali avtomatizm nuqtasiga qadar ishlash juda muhimdir.

2.3. Sotishni oshirish texnikasi

Avvalo, biz o'rtacha chekni oshirish, o'zaro savdo va har doim bitimlarni yopish zarurati uchun savdo texnikasi bilan qiziqamiz. Suhbat oxiridagi bitta ibora savdoni bir necha marta oshirishi mumkin. Masalan: "Biz bron qilyapmizmi?", "Hisob-fakturani berasizmi?", "Olib olasizmi?". Ko'rinadigan soddaligiga qaramay, ko'plab menejerlar mijoz bilan yomon aloqa, uning intonatsiyasi, e'tirozlari va boshqalarga ishonch hosil qilishadi. hech qachon sotib olmasligiga 100% kafolat haqida gapiring. Biroq, bu shunday emas ... Har doim savdoni yoping!

O'rtacha chekni oshirish uchun har doim ham taklif qilish etarli emas. Ko'pincha bu uchta "HA" tamoyilidan, biznesni chuqur tushunishdan, ushbu mijoz uchun maxsus shartlardan (taxminan) o'sadigan "ko'p harakat" turidir. Agar sizning mijozingiz uchun chegirma hajmining oshishiga qarab nomlanishi kerak bo'lgan bir nechta maxsus takliflaringiz bo'lsa yaxshi bo'ladi.

Muvaffaqiyatli sotuvchi bo'lish Olimpiya chempioniga qaraganda biroz osonroq, lekin buni "o'rgatish" ham mumkin emas, siz uni faqat rivojlantirishingiz mumkin, ammo qaysi darajaga ... Siz tashxis qo'yish bosqichida allaqachon xato qilishingiz mumkin. etakchi qobiliyat, bu holda, savdo texnikasi bo'yicha hech qanday kurslar yoki treninglar yordam bermaydi. Qobiliyatni rivojlantirish uchun men ushbu testdan o'tishni va kuchli tomonlaringizni aniqlashni tavsiya qilaman. Va o'ziga ishongan va o'z mahorat darajasini oshirishni xohlaydiganlar uchun biz muvaffaqiyatli menejerlar uchun ish topishda qo'shimcha yordam beramiz.

Ushbu maqolada siz quyidagilarni bilib olasiz:

  • Faol savdo nima va ular qachon qo'llaniladi
  • Faol savdoning asosiy bosqichlari qanday
  • Faol tinglash texnikasidan qanday qilib to'g'ri foydalanish kerak
  • Faol savdo jarayonida sakrashlar bilan qanday kurashish mumkin
  • Faol savdoda menejerlar qanday odatiy xatolarga yo'l qo'yishadi va ular bilan qanday kurashish kerak

Har qanday biznesning maqsadi, xoh u o'yinchoqlar yoki yirik jihozlar sotadi, foyda olishdir. Bunga erishish uchun bozorda mahsulotlarni ilgari surish, iste'molchilar doirasini kengaytirish va oxir-oqibat o'z segmentida etakchi o'rinlarni egallash uchun turli xil vositalar qo'llaniladi. Ulardan biri faol sotish texnikasi. Ushbu vositaning mohiyati sotuvchining xaridorni uning ehtiyojlarini qondira oladigan mahsulotni sotib olish zarurligiga ishontirish qobiliyatidir. Menejerlar, savdo vakillari va savdo bo'yicha maslahatchilar savdoni oshirish texnikasini yaxshi bilishlari kerak.

Faol savdo texnikasi kimga va qachon kerak

Faol savdo Bu sotuvchi va xaridor o'rtasidagi o'zaro munosabatlarning bir turi bo'lib, unda tashabbus o'z tovarlari yoki xizmatlarini sotishi kerak bo'lgan shaxsdan kelib chiqadi. Ushbu texnikaning o'ziga xosligi shundaki, iste'molchi ushbu mahsulotning mavjudligi haqida hatto bilmasligi ham mumkin.
Faol savdo texnikasining o'ziga xos xususiyati shundaki, mijoz sotib olishni rejalashtirmagan, lekin menejer bilan muloqot qilish jarayonida uning zarurligiga ishonch hosil qilgan. Shu bilan birga, sotuvchi ko'p hollarda nafaqat bevosita amalga oshirish, balki xaridorlarni mustaqil izlash vazifasiga ham duch keladi.
Faol savdo texnikasini qo'llashning eng rivojlangan sohasi b2b ("biznesdan biznesga") segmentidir. Bu erda u eng kam xarajat bilan eng yaxshi natijalarni beradi. Korporativ hamkorlarga tovarlar yoki xizmatlarni sotishda ommaviy reklamadan ko'ra ularni bevosita ushbu texnikadan foydalangan holda taklif qilish ancha samarali va arzonroqdir.
Faol savdoning juda muhim xususiyati- mijozning shoshilinch xarid qilish zarurati yo'qligi. U mavjud bo'lganda, uning o'zi mahsulot yoki xizmatni qidiradi. Ushbu texnika yordamida yoki iste'molchiga noma'lum bo'lgan yangi mahsulotlarni ilgari surish yoki qattiq raqobat sharoitida tovarlar va xizmatlarni sotish mavjud. Mijozning yashirin ehtiyojlarini qanday aniqlash mumkin? Trening dasturi haqida bilib oling
Faol savdo texnikasini qo'llash sohasi juda keng. Biroq, uni ishlatish har doim ham oqlanmaydi. Agar biz iste'mol tovarlarini jismoniy shaxslarga sotish (FMCG deb ataladigan) haqida gapiradigan bo'lsak, boshqacha harakat qilish maqsadga muvofiqdir. Doimiy trafik va malakali marketing bilan savdo nuqtasi faol savdo texnikasidan foydalanishdan ko'ra yuqori daromad keltiradi. Aksincha, agar siz tor doiradagi iste'molchilar manfaatdor bo'lgan aniq mahsulotni reklama qilishingiz kerak bo'lsa, reklamaga sarmoya kiritishdan ko'ra bir nechta yirik potentsial xaridorlarni chaqirish foydaliroqdir.
Yuqorida aytib o'tilganidek, faol sotish texnikasi eng keng tarqalgan. b2b segmentida:

  • Savdo vakillari... Ularning vazifasi to'g'ridan-to'g'ri sotuvchilarga taklif qilish orqali mahsulotni ilgari surishdir. Do'konlar va savdo kompaniyalariga sayohat qilib, menejerlar uzoq muddatli hamkorlik bo'yicha shartnomalar tuzadilar. Faol savdo texnikasi bu erda savdogar va xaridor o'rtasidagi bevosita muloqotda taqdim etiladi. Bu juda ko'p odamlar ishtirok etadigan juda rivojlangan bozor segmenti. Bu sohada raqobat juda yuqori va nafaqat o'xshash tovarlarning turli sotuvchilari, balki bir kompaniyaning agentlari o'rtasida ham.
  • Kichik va o'rta biznes uchun telemarketing... Telefon qo'ng'iroqlari orqali faol sotish texnikasi juda keng tarqalgan. Xuddi shunday, har xil xizmatlar ham, ayrim turdagi tovarlar ham sotiladi. Telemarketchilar mijoz bilan muloqot qilish jarayonida uni ma'lum bir mahsulotni sotib olish zarurligiga olib keladi.
  • Qimmatbaho biznes uskunalarini sotish... Muayyan tovarlar bilan savdo qilish potentsial xaridorga qo'ng'iroq qilishdan boshlab va ko'p millionli shartnomalarni imzolash bilan yakunlangan uzoq, ko'p bosqichli tayyorgarlikni talab qiladi. Har bir bosqichda faol savdo texnikasiga rioya qilish zarur.
  • Tovarlarni boshqa mamlakatlar va shaharlarga sotish... Telefon yoki elektron pochta orqali muzokaralar yordamida uzoq iste'molchilarga mahsulotlarni targ'ib qilish.

b2c ("biznes mijoz") segmenti uchun faol sotish texnikasidan foydalanish ham mumkin. Uni qo'llash, ayniqsa, yangi mahsulotni ilgari surish bosqichida oqlanadi. Biroq, ba'zi kompaniyalar faol sotish usullarini o'zlarining mavjudligining asosiga qo'ygan. Bu iste'mol tovarlari chakana savdoni chetlab o'tib, to'g'ridan-to'g'ri jismoniy shaxsga taklif qilinadigan mashhur tarmoq marketingi.

Jismoniy shaxslarga faol sotish turlari:

  • Telefon savdosi... Savdoning bu turi turli tovarlar va ayniqsa xizmatlarni sotishda (internet provayderlari, kabel televideniesi, oshxona anjomlari, plastik derazalarga texnik xizmat ko'rsatish va boshqalar) keng qo'llaniladi.
  • Internet savdosi... Tarmoq faol savdo texnikasidan foydalangan holda mahsulotlarni ilgari surish uchun cheksiz imkoniyatlarni taqdim etadi.
  • Kvartirani aylanib o'tish... Bu usul past samaradorlik tufayli asta-sekin o'tmishda qolmoqda.
  • Har xil reklama tadbirlari... Mijozlarning e'tiborini jalb qilishning turli vositalaridan foydalangan holda ko'chalarda yoki savdo markazlarida faol sotuvlar, masalan, ovozni mustahkamlash texnologiyasi.
  • Jamoat transporti sotuvchilari. Yo'lovchilar va metro yo'lovchilariga kichik tovarlar taklif qiladigan savdogarlar. Ular haqli ravishda faol savdo texnikasining kashshoflari deb hisoblanishi mumkin.

Mijozlarning e'tirozlarini qanday qilib to'g'ri tushuntirishni bilib oling. Trening dasturi haqida bilib oling

Faol sotish texnikasi: ijobiy va salbiy tomonlari

Faol savdoning ijobiy omillari:

  • Tovarlarni barqaror sotish maqsadida iste'molchi bazasini yaratish.
  • Sotuvchining sa'y-harakatlari tufayli xaridor doimiy mijozga aylanishi mumkin.
  • Iste'molchi bilan doimiy aloqa.
  • Faol savdo usullaridan foydalanish hisobiga sotishni ko'paytirish imkoniyati.
  • Menejerning ta'siri natijasida xaridorning mahsulot sotib olishiga bo'lgan ehtiyojning paydo bo'lishi.
  • Maqsadga erishish uchun sotuvchining shaxsiy fazilatlaridan foydalanish qobiliyati.

Faol savdoning salbiy omillari:

  • Menejerning daromadi bevosita savdo o'sishi bilan bog'liq.
  • Ko'p sonli potentsial iste'molchilar bilan aloqa.
  • Mutaxassislarning shaxsiy fazilatlariga yuqori talablar.
  • Kadrlarni faol savdo texnikasiga o'rgatish zarurati.
  • Potentsial xaridorlar bilan aloqa standartlarini takomillashtirish.
  • Xodimlarning talablarga muvofiqligini nazorat qilish.

Faol savdo texnikasi nima: asosiy bosqichlar

  • Bosqich 1. Aloqani o'rnatish.

Muloqot sodir bo'ladimi, ko'p jihatdan bu vazifani muvaffaqiyatli bajarishga bog'liq. Shuning uchun faol savdo texnikasida ushbu bosqichga alohida e'tibor beriladi.
Mashhur uchta ortiqcha qoidasi do‘stona muhit o‘rnatishga yordam beradi. Notanish odamda uch marta ijobiy his-tuyg'ularni uyg'otish orqali siz uni o'ziga nisbatan ijobiy munosabatda bo'lishga o'rnatasiz. Tabiiyki, faol savdoning qaysi turi qo'llanilishiga qarab, ijobiy taassurot yaratish usullari boshqacha bo'ladi.

Shaxsiy muloqotda tashqi ko'rinish, tabassum, kelajakdagi mijozga iltifot katta ahamiyatga ega. Agar siz telefon orqali muloqot qilsangiz, suhbat davomida yoqimli ovoz, do'stona ohang va xushmuomalalik asosiy rol o'ynaydi. Internet orqali faol sotish uchun saytning texnik jihatdan malakali dizayni va mahsulotning batafsil tavsifi hal qiluvchi omil bo'lishi mumkin.
Bo'lajak iste'molchi bilan aloqa o'rnatganingizdan so'ng, u sizning mahsulotingizga muhtoj yoki yo'qligini bilib olishingiz kerak. Faol sotish texnikasi bu savolga salbiy javobni anglatmaydi.

  • 2-bosqich. Ehtiyojlarni aniqlash.

Bu bosqich menejer oldiga xaridorni siz taklif qilayotgan mahsulot yoki xizmat unga juda muhtoj ekanligi haqidagi fikrga yetkazish vazifasini qo‘yadi. Bu faol sotish texnikasining asosiy nuqtalaridan biridir.
Ko'p sotuvchilar uchun asosiy muammo tovarni muddatidan oldin taqdim etishdan iborat. Mijozning e'tiborini jalb qilish uchun menejerlar mahsulotning afzalliklarini maqtab, juda ko'p ma'lumotlarni berishadi. Bu ular faol savdo texnikasida asosiy narsa deb hisoblashadi. Biroq, tinglovchini oldindan tayyorlamasdan, bunday notiqlik ko'pincha behuda ketadi. Mijoz muloqotni davom ettirishdan bosh tortgan holda suhbatni to'xtatishi mumkin. Ushbu xatoga yo'l qo'ymaslik uchun ehtiyojlarni aniqlash bosqichini o'tkazib yubormang. Faol savdo texnikasidan foydalanish natijasida potentsial mijoz o'zi mahsulotni sotib olish zarurligi to'g'risida qaror qabul qilgandek taassurot qoldirishi kerak.
Kimnidir mahsulotingizni sotib olishga undashning eng samarali usuli bu so'rashdir. Faol sotish texnikasi bunga asoslanadi. Barkamol yondashuv va savollarni mohirona shakllantirish bilan odamning ularga javob berishdan boshqa iloji yo'q. Mijoz qancha ko'p gapirsa, mahsulotingizni ularga sotish imkoniyati shunchalik ko'p bo'ladi..
Muayyan ketma-ketlikda savollar berish va javoblarga to'g'ri javob berish orqali ( faol tinglash), siz xaridorning o'zi ehtiyojlari haqida gapirishini ta'minlaysiz. Siz o'zingizning mahsulotingizni ularni qondirishning yagona mumkin bo'lgan vositasi sifatida mohirona taqdim etishingiz kerak bo'ladi. Bunday holda, faol sotish texnikasi o'z vazifasini bajaradi.

  • 3-bosqich. Mahsulot taqdimoti.

Mijozning ehtiyojlarini aniqlash orqali siz ularni muayyan mahsulotingizning afzalliklari haqida bilishga tayyorladingiz. Ushbu bosqichda siz shunchaki mijoz uchun qadrli bo'lgan fikrni takrorlaysiz, va nihoyat uni bitimni yakunlash zarurligiga ishontiring. Faol sotish texnikasi mahsulot taqdimotini o'z ichiga oladi. Mahsulot o'ziga xos xususiyatlarga qarab, tinglovchilarning barcha e'tiborini jalb qilgan holda va turli xil psixologik usullardan foydalangan holda taqdim etilishi kerak. Taqdimotning maqsadi mahsulotning afzalliklarini vizual tarzda namoyish etishdir.
Majburiy nuqta sizning mahsulotingizni sotib olish orqali xaridor oladigan imtiyozlarning ko'rsatkichi bo'lishi kerak. Buning uchun mutaxassislar ehtiyojlarni aniqlash bosqichida olingan mijozning o'z bayonotlaridan foydalanadilar. Bu faol savdo texnikasining o'ziga xos xususiyatlaridan biri bo'lgan barcha odamlarni o'ziga jalb qiladigan individual yondashuv.
Mijozni charchatmaslik uchun taqdimot juda uzoq bo'lmasligi kerak. Mahsulotni tavsiflovchi va uni sotib olish zarurligini isbotlovchi 5-7 ta jumla etarli. Faol savdo texnikasi bo'yicha mutaxassislar buni ustalik bilan bajaradilar.
Taqdimot bosqichida mijozga uchinchi shaxslar haqida rangli hikoyalarni aytib berish juda muhimdir... Ularning mazmuni sizning mahsulotingizni sotib olish natijasida iste'molchilar olgan imtiyozlarni aniq ko'rsatishi kerak. Faol sotish texnikasi odamlar doimo atrofdagilar tomonidan boshqarilishini hisobga oladi, ya'ni bunday hikoyalar ularni mahsulotingizni sotib olishga undaydi. Bundan tashqari, kam sonli odamlar kashshof bo'lishni yaxshi ko'radilar va uchinchi shaxslar tomonidan mahsulot yoki xizmatdan muvaffaqiyatli foydalanish haqidagi hikoyalar tinchlantiradi va bitim tuzishga moslashadi.
Hatto eng muvaffaqiyatli taqdimot ham iste'molchida ma'lum bir mahsulotni sotib olish bo'yicha hech qanday savol yoki e'tirozlarga ega bo'lmasligiga kafolat bermaydi. Shuning uchun siz sotishni oshirish texnikasining keyingi bosqichiga tayyor bo'lishingiz kerak.

  • 4-bosqich. E'tirozlar bilan ishlash.

Suhbat davomida mijoz o'z shubhalarini bildirishi mumkin. Faol savdo texnikasini bilish menejerga e'tirozlarni xushmuomalalik bilan bostirishga, ularning sonini kamaytirishga, xaridorning qarshiligini engib o'tishga va natijada uni bitim tuzishga olib borishga imkon beradi.
E'tirozlar albatta bo'ladi... Xarid qilish taklifiga iste'molchining noroziligi faol savdoning ajralmas elementidir. Insonning o'z qarorlariga ijobiy munosabatda bo'lishi va ular tashqaridan majburlangan bo'lsa, qarshilik ko'rsatishi tabiiydir. Menejerning vazifasi xaridorni uning fikri siz uchun juda qadrli ekanligiga ishontirish uchun ushbu texnikadan foydalanishdir. Mijoz nima demasin, biz u bilan rozimiz. Shunday qilib, siz odamga uning mustaqilligi va mustaqil qaror qabul qilish huquqini berasiz. Bu faol sotish texnikasining asosiy nuqtalaridan biridir.
Biroq, xaridorning e'tirozlariga rozi bo'lgan holda, siz o'zingizning qarshi dalillaringizni keltirishingiz kerak, bu esa iste'molchiga sotib olish zarurligini ishonchli tarzda isbotlaydi.
Mijozning qarshiligi bilan kurashganingizdan so'ng, faol sotishning so'nggi lahzasi keladi.

  • Bosqich 5. Bitimning tugallanishi.

Savdoni ko'paytirish texnikasidan foydalanishning mantiqiy natijasi mahsulotni sotib olish faktidir.
Siz mijozni tayyorladingiz, mahsulotning afzalliklari haqida gapirdingiz, uning e'tirozlarini qaytardingiz. Bu aniq bo'ladigan payt keladi taqdim etishni to'xtating, tugatish vaqti keldi... Mahsulotni sotib olish uchun to'g'ridan-to'g'ri taklif bo'lishi kerak.
Faol sotish texnikasi tranzaktsiyaga rozilik olishning bir nechta variantlarini o'z ichiga oladi. Masalan siz aytilganlarning qisqacha mazmunini tuzing... Xaridorning e'tiborini u o'zi uchun qayd etgan va suhbatda aytgan mahsulotning afzalliklariga qaratishga arziydi. Yana bir bor, faol savdo texnikasiga muvofiq, ushbu mahsulot unga olib keladigan foydani eslab, shu bilan siz mijozni sotib olish zarurati haqidagi g'oyaga undaysiz.
Shundan so'ng tranzaksiya yakunlanadi.

PPPni faol sotish texnikasi nima

Menejerlarni tayyorlashda sxemadan foydalaniladi PPP (Diqqatni jalb qilish, qiziqish, sotish)... Keling, har bir bosqichga to'xtalib o'tamiz:

  1. E'tiborni tortish.

Yangi boshlanuvchilar uchun faol sotish texnikasining murakkabligi shundaki, mahsulotni sotib olish kayfiyati bo'lmagan odamga sotish kerak. Birinchi bosqichdagi asosiy vazifa - mijozni qiziqtirish, o'z mahsulotini taqdim etish uchun uning joylashgan joyiga erishish zarurati. Bu faol savdo menejerining mahoratidir.
Diqqatni jalb qilish uchun iboralar yaxshi tuzilgan savollardir. Ularni tuzish texnikasi ko'rinadigan darajada qiyin emas. Suhbatdoshingizning ularga bergan javoblari faqat ijobiy bo'lishi kerak. Masalan, "Ko'proq imkoniyatlarni qo'lga kiritib, uyali aloqa uchun kamroq pul sarflashni xohlaysizmi?" yoki "Ozgina harakat bilan yaxshi ko'rinishni xohlaysizmi?" Bunday savollar ko'p bo'lishi mumkin, asosiysi, ular sizning mijozingizning e'tiborini jalb qilish bosqichida qiziqish uyg'otadi.
Tez-tez uchraydigan holatlar mavjud xaridor uni qiziqtirmaydi deb javob berishi mumkin... Faol savdo texnikasiga ega bo'lgan menejer voqealarning bunday rivojlanishiga tayyor bo'lishi kerak. Darhol rozi bo'lish va suhbatni to'xtatish katta xatodir. Shunday qilib, siz o'zingizga savdo qilish, mijozga esa foydali xarid qilish imkoniyatini bermaysiz.
Muloqot qilishdan bosh tortishga qanday to'g'ri javob berish kerak? Faol sotish mijozning muammolariga qiziqish ko'rsatish va ularni hal qilishda yordam berishni o'z ichiga oladi.
Birinchi narsa nima qilmaslik kerakligini aniqlashdir. Agar odam sizni tinglash uchun kayfiyatda bo'lmasa, hech qanday holatda taqdimotni boshlamang. Bu faol sotish texnikasiga ziddir. Vaqtingizni behuda sarf qilyapsiz. Chegirmalarni va'da qilish yoki maxsus xizmat ko'rsatish shartlari bilan e'tiborni jalb qilishga urinish ham xatodir.
Mijozdan salbiy javob bo'lsa u sizni tinglashdan bosh tortayotganining sababini bilib olishingiz kerak. Xushmuomalalik bilan berilgan savollar odamni suhbatga chorlashga, uning ehtiyojlari va e'tirozlarini aniqlashga yordam beradi. Ularga qarshi kurashish qobiliyati faol savdo texnikasi haqidagi bilimlarga kiradi.

  1. Qiziqish.

Shunday qilib, siz diqqatni jalb qilishga muvaffaq bo'ldingiz va odamni siz bilan muloqotni davom ettirishga tayyorladingiz. Keyinchalik, mijozning mahsulot yoki xizmatni sotib olish istagi paydo bo'lishi uchun sizning taklifingizga qiziqishning ortishiga erishishingiz kerak. Proaktiv sotish texnikasidan foydalanganda ham bu shart. Xaridorni qiziqtirish uchun mahsulotning barcha xususiyatlari va afzalliklari haqida gapirishning hojati yo'q. Tranzaktsiyani bajarish uchun zarur bo'lgan minimal ovozni aytish kifoya. Uni qanday aniqlash mumkin? Savollaringizga javoblarni tinglab, asosiy narsani ajratib ko'rsatish va tahlil qilish, siz insonning ehtiyojlarini bilib olishingiz va ularga qarab, xaridorning o'zi hal qilishi mumkinligiga maksimal darajada e'tibor berib, mahsulotni taqdim etishingiz kerak. muammolar. Asosiysi, taqdimot suhbat shaklida, mijozning bevosita ishtirokida o'tadi. Monolog emas, balki o'zaro ta'sir faol sotish texnikasining asosiy tamoyilidir.

  1. Sotish.

Ko'pchilik aytadiki, bu erda tasvirlash uchun hech narsa yo'q: u xaridordan pul oldi, mahsulotni berdi va unga omad tiladi. Shuni yodda tutingki, bu bilan siz mijozni bir marta va butunlay yo'qotasiz! Maqsadingizga erishganingizdan so'ng, hech qanday holatda siz bir vaqtning o'zida xaridorga bo'lgan qiziqishni yo'qotmasligingiz kerak. Agar siz doimiy mijozga ega bo'lishni istasangiz, faol sotish harakati boshqacha tugashi kerak.
Pulni olgandan keyin va tovarlarni qaytarib olib, biz unga kompaniyani tanlagani uchun minnatdorchilik bildiramiz va aloqa telefon raqamimizni qoldiramiz... O'zingizni qo'llash uchun taklifnoma, shuningdek, do'stlaringiz va qarindoshlaringizga xizmatlaringizni tavsiya etish so'rovi kelajakda o'zaro manfaatli muloqotni davom ettirish imkonini beradi. Bu proaktiv sotish usullaridan foydalanish qobiliyatingizni kengaytiradi.
Iloji bo'lsa, mijozning aloqa telefon raqamini oling, siz taklif qilayotgan mahsulotlardan yana nima uni qiziqtirishi mumkinligini ko'rsating. Faol savdo texnikasi kelajak uchun ham ishlashi kerak. Vaqti-vaqti bilan qo'ng'iroq qilish yoki yangi mahsulotlar yoki aktsiyalar haqida xabar yuborish uchun ruxsat so'rang.
Ushbu yondashuv bilan siz nafaqat mijozlaringizdan bir martalik foyda olasiz, balki o'zingizning mijozlar bazangizni ham shakllantirasiz. Esda tutingki, odamlar mahsulot va xizmatlarni tanlashda tanishlarining fikriga ishonishadi. Shu sababli, yangi iste'molchi o'z yaqinlariga sizning mahsulotingizni sotib olishni maslahat berishi mumkin, bu mijozlar sonini ko'paytiradi va sotishni ko'paytirish texnikasining ajoyib natijasi bo'ladi.

AIDA faol sotish texnikasi: ishontirish kuchidan qanday foydalanish mumkin

Yana bir keng tarqalgan sxema - AIDA. Ushbu model ikkita asosiy tamoyilga asoslanadi: ishontirish kuchi va potentsial mijozning haqiqiy yoki oldindan ko'rilishi mumkin bo'lgan muammolarni aniqlash.
Ushbu texnikada asosiy rol savdo menejeriga yuklangan, xususan, uning xaridorni sotib olish uchun sozlash qobiliyati.
Ushbu modelning ko'lami cheksizdir. Uning asoslarini bilish va foydalanish qobiliyati deyarli har qanday operatsiyani bajarishga imkon beradi. AIDA ning barcha savdo texnikasi bunga asoslanadi:

  1. Mijozning e'tiborini jalb qilish.
  2. Uning qiziqishini uyg'otish.
  3. Istakni rag'batlantirish.
  4. Harakat uchun motivatsiya.

Bu barcha bosqichlar allaqachon qisqartmada aks ettirilgan AIDA :

  • Diqqat- e'tiborni tortish. Faol savdo texnikasida bu qiziqishni uyg'otishi va sotib olishga e'tibor qaratmagan odam bilan muloqotni boshlashga yordam beradigan birinchi iboradir.
  • Qiziqish- qiziqish uyg'otish. Buning uchun sotishni ko'paytirish texnikasi xaridorning ehtiyojlarini mahsulot taqdim etadigan imkoniyatlar bilan solishtirishni o'z ichiga oladi.
  • Istak- istakni yoqish. Mahsulotni sotib olgandan keyin hayot sifati qanday o'zgarishini aniq ko'rsating.
  • Harakat- harakatga undash. Muammoni nazariy jihatdan muhokama qilingandan haqiqiy tekislikka o'tkazing. Keyingi hamkorlik shartlarini muhokama qiling.

AIDA - bu menejerni ishontirishni talab qiladigan faol savdo texnikasi, chunki potentsial xaridorning haqiqiy xaridorga aylanishi bunga bog'liq.

Telefonni faol sotishning samarali usuli: sovuq qo'ng'iroq qilish usuli

Bu usul qimmat mahsulotlarni katta hajmda sotadigan yirik kompaniyalarda keng tarqalgan. Potentsial xaridorning raqamini terishda faol savdo menejeri, aloqa qilishdan bosh tortishdan qat'i nazar, natijaga mos kelishi kerak. Ushbu texnikadan foydalanib, dastlabki bir nechta iboralarda siz suhbatdoshni qiziqtirish va mahsulotingizni taqdim etish imkoniyatini qo'lga kiritish uchun hamma narsani qilishingiz kerak. Bu sabr-toqatni, suhbatning ijobiy natijasiga e'tibor qaratishni va faol savdo texnikasini mukammal bilishni talab qiladi.
Mutaxassis quyidagi printsipga amal qilishi kerak: ko'proq qo'ng'iroqlar orqali ko'proq savdo bo'lmaydi... Yaxshiroq natijalar 200 behuda qo'ng'iroqdan ko'ra 10 ta qo'ng'iroqni mantiqiy xulosaga keltiradi. Proaktiv sotish usullarini oqilona qo'llash har bir suhbatni muvaffaqiyatga olib borishga yordam beradi.
Sovuq qo'ng'iroq qilishning asosiy qoidalari:

  • Telefonni ko'tarmasdan oldin kimga qo'ng'iroq qilayotganingizni bilib oling... Suhbatdoshga ism-sharifi bilan murojaat qilish orqali siz allaqachon sizga nisbatan potentsial mijozga ega bo'lasiz. Shunday qilib, siz odamga sizning taklifingiz bevosita u uchun tayyorlanganligini bildirasiz. Faol sotish texnikasi bunga asoslanadi.
  • Siz taklif qilayotgan kompaniya yoki odam nima qilayotganini bilib oling... Mijoz uchun qiziq bo'lmagan mahsulotlarni sotib olishga taklifnoma bilan qo'ng'iroq qilish yomon shakldir. Albatta, bunday xatolikdan butunlay qochish mumkin emas, lekin agar biz ommaviy bozor tovarlari haqida emas, balki qimmat mahsulotlar haqida gapiradigan bo'lsak, ehtiyot bo'lishingiz kerak.
  • Odamlar sizni tinglashni xohlash uchun , suhbatdosh bilan bog'liq qo'ng'iroqning sababini o'ylab toping. Misol uchun, siz jurnalda kompaniya haqidagi maqolani o'qidingiz va kompaniyaning rivojlanishning yangi darajasiga ko'tarilishiga yordam beradigan foydali taklif qilmoqchisiz. Albatta, ma'lumot ishonchli bo'lishi kerak, aks holda suhbatdosh sizga ishonmaydi.
  • Qo'ng'iroq qilish uchun eng yaxshi sabab bo'ladi uchrashuvga qiziqqan odam bilan shaxsan bog'liq bo'lgan narsa. Misol uchun, siz hamkorlikni taklif qilmoqchi bo'lgan kompaniya rahbari teleko'rsatuvda har qanday masala bo'yicha o'z fikrini bildirdi. O'zining to'g'riligi uchun maqtovdan so'ng, u siz bilan uchrashishga deyarli rozi bo'ladi. Siz qandaydir ommaviy tadbirda - ixtisoslashtirilgan uskunalar ko'rgazmasida va hokazolarda tashrif qog'ozlarini almashtirishga murojaat qilishingiz mumkin.
  • Bir ogohlantirish - qo'ng'iroq paytida hech narsa taklif qilmang... Birinchi qo'ng'iroqda biror narsani sotish vazifasi bunga loyiq emas. Minimal maqsad - uchrashuv tayinlash. Faol sotish texnikasidan foydalangan holda erishish oson.
  • Har bir inson standart savoldan qo'rqadi: "Siz uchrashishni xohlayotganingizning sababi nima?" Agar sizning muloqotingiz to'g'ri yo'nalishda ketgan bo'lsa, u eshitilmaydi. Faol savdo texnikasidan to'g'ri foydalanish bilan birinchi suhbat suhbatdoshni qiziqtirishga qaratilgan bo'lishi kerak. Hech qanday jiddiy telefon suhbatlari yo'qligini aniqlang. Uchrashuvni o'tkazish uchun barcha imkoniyatlarni ishga solish kerak. Shaxsiy muloqot bilan siz faol savdo qilish uchun ko'proq imkoniyatlarga ega bo'lasiz.
  • Agar siz hali ham bu savolni eshitsangiz, qoidalarni unuting.... Siz taklifni yuzma-yuz uchrashuvda taqdim etish imkoniyatini qo'ldan boy berdingiz, shuning uchun kelajakdagi mijozingizni yo'qotmaslik uchun oxirgi marta urinib ko'rishga arziydi. Agar siz suhbatdoshni biron bir tarzda qiziqtira olgan bo'lsangiz, bitim tuzish ehtimoli hali ham yuqori. Faol sotish texnikasining qoidasi birinchi muvaffaqiyatsizlikdan keyin taslim bo'lmaslikdir.

Nima sababdan qo'ng'iroq qilayotganingiz haqida halol bo'ling va siz olib kelishi mumkin bo'lgan foydalarga ishonchingiz komil ekanligini ta'kidlang. Mahsulot taqdimotining aniq muddatini belgilang. Bu siz boshqa odamning vaqtini qadrlashingizni va uni behuda sarf qilmasligingizni aniq ko'rsatib beradi. Agar siz yaxshi taassurot qoldirgan bo'lsangiz va qo'ng'iroq qilish uchun jiddiy sababga ega bo'lsangiz, sizga taklifingizning afzalliklarini shaxsan tushuntirish imkoniyati beriladi. Bunday holda, siz sotishni ko'paytirish texnikasidan foydalangan holda unga ehtiyotkorlik bilan tayyorgarlik ko'rishingiz kerak.

Faol sotish texnikasi: qanday qilib to'g'ri savollar berish kerak

  1. Yopiq savollar.

Bularga faqat ikkita javob varianti mavjud bo'lgan formulalar kiradi - "ha" va "yo'q". Ular faol savdo texnikasida ma'lum rol o'ynaydi.
Yopiq savolning maqsadi:

  • Rozilik oling.
  • Kelishuvlar yoki taxminlarning tasdiqlanishini oling.
  • Ma'lumotni aniqlang.
  • Biror narsa topshiring.
  • Suhbatni tugatish.

Xatolar:

  • Faqat yopiq savollardan foydalaning.
  • Sotishning boshida ulardan so'rang.
  • Keraksiz "yo'q" olishingiz mumkin bo'lgan yopiq savollarni tuzing.
  • Bir nechta yopiq savollarni ketma-ket berish. Bunday muloqot ko'proq so'roqqa o'xshaydi va faol savdo texnikasida qabul qilinishi mumkin emas.

Qanday qilib to'g'ri so'rash kerak
So'roq intonatsiyasi har qanday deklarativ gapni yopiq savolga aylantirish imkonini beradi. Bu texnologiya masalasi.

  1. Ochiq savollar.

Ular keng va batafsil javob olishni o'z ichiga oladi. Faol savdo texnikasida ulardan foydalanish majburiydir.
Ochiq savolning maqsadi:

  • Mijoz bilan gaplashing.
  • Umumiy ma'lumot oling.
  • Mijozning da'volari ortida nima borligini tushuning.
  • O'ylash uchun biroz pauza qiling.

Xatolar:

  • Suhbat oxirida foydalaning.
  • Mavhum mavzular bo'yicha ochiq savollar berish.

Qanday qilib to'g'ri so'rash kerak
So‘roq olmoshlari bilan boshlang: nima? qachon? nega? va h.k. Agar siz faol savdo texnikasidan foydalanmoqchi bo'lsangiz, bu savollarni qanday berishni o'rganish juda muhimdir.

  1. Muqobil savollar.

Javobni suhbatdoshingiz ikki yoki undan ortiq variantingizdan tanlaydi.
Muqobil savolning maqsadi:

  • Mijozning fikrini muqobil variantlarni tanlashga yo'naltiring.
  • Xaridorning qiziqish sohalarini tushuning.
  • Tanlovlarni taqdim eting.

Xatolar:

  • Savolga muqobillardan biri sifatida biz uchun foydali bo'lmagan narsalarni kiritish.

Qanday qilib to'g'ri so'rash kerak
Ikki yoki undan ortiq muqobillarni taklif qiling va “yoki” birikmasidan foydalanib, ular orasidan tanlash imkoniyatini yaratib, savolni tuzing.

Xo'sh: "Katta shaharlarda jismoniy tovarlarni ommaviy sotishni qanday boshlash kerak" . Mart oyining boshida kurs yopiq bo'limda edi, ammo bugungi kunda material boshqa forumga birlashtirildi, uni yopiq bo'limda qoldirishning ma'nosi yo'q, chunki u allaqachon yashirin va pullik kirish uchun forumlardan o'tib ketgan. Taniqli muallifdan material. Kurs, ayniqsa, shaharlarda savdo bilan shug'ullanadiganlar uchun foydali bo'ladi. Ushbu material nima haqida, kim mos va kimga mos kelmasligini tushunish uchun batafsil tavsifni o'qing. Ma'lumot yangi, intensiv fevral oyining oxirida bo'lib o'tdi! Imkoniyatingiz bo'lganda o'rganing. Buni sinab ko'ring, chunki amaliyotsiz hech narsa ishlamaydi. Material yuborildi anonim foydalanuvchi. Material mualliflik huquqi egasining iltimosiga binoan olib tashlanishi mumkin!

Kurs tavsifi:

Kimdan:

  • Siz yangi imkoniyatlarni qidiryapsiz. Agar siz 2-3 kun ichida javob va natija bilan yangi loyihani tezda boshlash uchun qiziqarli variantlarni ko'rib chiqsangiz, unda bu intensiv siz uchun.
  • Siz allaqachon jismoniy tovarlarni yuqori narxda sotish haqida bilasiz. Shu bilan birga, sizda CPA bozoriga kirish yoki butun mamlakat bo'ylab sotish uchun millionlab byudjetingiz yo'q.
  • Siz savdo biznesidan ko'proq pul olishni xohlaysiz. Sizda allaqachon savdo bor va siz pul ishlaysiz, lekin bitta yangi g'oyani joriy qilish orqali siz ko'proq foyda olishingiz mumkin.
  • Siz nostandart yondashuvlarni qidiryapsiz. Agar siz "hech kimga o'xshamaslik" ni xohlasangiz, o'zingizni etkazib berish, sotib olish va Rossiya pochtasining cheksiz sustligi bilan bog'liq muammolardan xalos qilmoqchi bo'lsangiz - keling.

Kimlar uchun ishlamaydi:

  • Bu intensiv faqat tinglash uchun kelganlar uchun mutlaqo foydasiz bo'ladi. Tinglang va yana bir bor hech narsa qilmang, "hech narsani o'zgartirib bo'lmaydi" degan ishonch bilan.
  • Hamma narsani allaqachon biladiganlar. Agar siz allaqachon hamma narsani bilsangiz va hamma narsani ishlatsangiz, sizga aytadigan hech narsamiz yo'q.
  • Abadiy skeptiklarga. Shubhali, salbiy va "hech narsani o'zgartirib bo'lmaydi" degan ishonch.

Tadbirning qisqacha dasturi:

  • Moskva va Sankt-Peterburgda tovar biznesi.
  • Ishning xususiyatlari
  • Sotish uchun mos mahsulotlarni tanlash (va ular mintaqalarga "boradigan" mahsulotlardan qanday farq qiladi)
  • Katta shaharlar bilan ishlashning nuanslari
  • Katta shaharlardagi savdo muvaffaqiyatingizga bevosita ta'sir qiluvchi 2 ta asosiy narsa
  • Nima uchun bu noldan boshlashning eng oson yo'li
  • Moskvada "A" dan "Z" gacha savdolarni boshlash sxemasi
  • Qaysi kuryer va autsorsing xizmatini tanlash kerak
  • Qaysi kompaniyalar yakka tartibdagi tadbirkorlar / MChJlarsiz ishlaydi va naqd pul chiqaradi
  • Moskva uchun mos mahsulotlarga misollar
  • Buyurtmalarni qayta ishlash va jo'natish
  • Mijozlardan to'lovni qabul qilish
  • Shikoyatlar bilan ishlash
  • Moskvada takroriy sotuvlar
  • Kuryer yetkazib berishning asosiy afzalliklaridan biri
  • Jismoniy mahsulotlar uchun yuqori xaridlarga qanday erishish mumkin
  • Qanday qilib istalgan joydan biznes qilish mumkin
  • Moskvaga kelmasdan butun jarayonni masofadan qanday tashkil qilish kerak
  • Moliyaviy hisob va nazorat
  • Cho'ntagingizda faqat 5000-15000 rubl bilan qanday boshlash kerak
  • 5 kun ichida birinchi foyda. Nima qilish kerak va buni qanday qilish kerak?

1. Men (Mijoz), men axborot va konsalting xizmatlariga ariza yuborish / ta'lim dasturlari bo'yicha o'qishga kirish jarayonida mendan olingan shaxsiy ma'lumotlarimni qayta ishlashga rozilik bildiraman.

2. Men taqdim etgan mobil telefon raqami uyali aloqa operatori tomonidan menga berilgan shaxsiy telefon raqamim ekanligini tasdiqlayman va boshqa shaxsga tegishli mobil telefon raqamini berganim sababli yuzaga kelgan har qanday salbiy oqibatlar uchun javobgarlikka tortilishiga tayyorman.

Kompaniyalar guruhiga quyidagilar kiradi:
1. OOO MBSh, yuridik manzili: 119334, Moskva, Leninskiy prospekti, 38 A.
2. ANO DPO "MOSKVA BIZNES MAKTABI", yuridik manzili: 119334, Moskva, Leninskiy prospekti, 38 A.

3. Ushbu shartnoma doirasida "shaxsiy ma'lumotlar" quyidagilarni anglatadi:
Kompaniyalar guruhi sayti sahifalarida o'qitish / ma'lumot va maslahat xizmatlarini olish uchun arizani to'ldirishda mijozning o'zi haqida ongli ravishda va mustaqil ravishda taqdim etadigan shaxsiy ma'lumotlari
(ya'ni: familiyasi, ismi, otasining ismi (agar mavjud bo'lsa), tug'ilgan yili, mijozning ta'lim darajasi, tanlangan o'quv dasturi, yashash shahri, mobil telefon raqami, elektron pochta manzili).

4. Mijoz - jismoniy shaxs (Rossiya Federatsiyasi qonunchiligiga muvofiq 18 yoshga to'lmagan jismoniy shaxsning qonuniy vakili bo'lgan shaxs), u o'qitish / olish bo'yicha ma'lumot va maslahat xizmatlarini olish uchun arizani to'ldirgan. Kompaniyalar guruhining sayti, shu bilan Kompaniyalar guruhining ta'lim/axborot va konsalting xizmatlaridan foydalanish niyatini bildiradi.

5. Kompaniyalar guruhi odatda Mijoz tomonidan taqdim etilgan shaxsiy ma'lumotlarning to'g'riligini tekshirmaydi va uning huquqiy layoqati ustidan nazoratni amalga oshirmaydi. Shu bilan birga, Kompaniyalar guruhi Mijoz ro'yxatdan o'tish shaklida (Ariza shakli) taklif qilingan masalalar bo'yicha ishonchli va etarli darajada shaxsiy ma'lumotlarni taqdim etadi deb hisoblaydi va ushbu ma'lumotni hozirgi kunga qadar saqlab turadi.

6. Kompaniyalar guruhi o'qitishga qabul qilish/kompaniyalar guruhidan ma'lumot va konsalting xizmatlarini olish hamda ta'lim/axborot va konsalting xizmatlarini ko'rsatishni tashkil etish uchun zarur bo'lgan shaxsiy ma'lumotlarni to'playdi va saqlaydi (shartnomalar va shartnomalarni rasmiylashtirish). mijoz).

7. Yig'ilgan ma'lumotlar Kompaniyalar guruhi uchun xizmatlarni olish maqsadida Mijoz tomonidan ko'rsatilgan elektron pochta manzili va mobil telefon raqamiga aloqa kanallari (SMS tarqatish) orqali elektron pochta va SMS xabarlar ko'rinishidagi ma'lumotlarni yuborish imkonini beradi. , o'quv jarayonini tashkil etish, Kompaniyalar guruhining shartlari, shartlari va siyosatlariga o'zgartirishlar kiritish kabi muhim xabarlarni yuborish. Shuningdek, bunday ma'lumotlar Mijozni axborot-konsalting xizmatlarini ko'rsatish shartlaridagi barcha o'zgarishlar va Kompaniyalar guruhida o'qish uchun o'quv va qabul jarayonini tashkil etish to'g'risida tezkor xabardor qilish, mijozni bo'lajak aksiyalar, bo'lajak aksiyalar haqida xabardor qilish uchun zarurdir. Kompaniyalar guruhining voqealari va boshqa hodisalari, unga pochta jo'natmalari va ma'lumot xabarlarini yuborish, shuningdek, Kompaniyalar guruhi bilan tuzilgan shartnomalar va shartnomalar bo'yicha tomonni aniqlash, mijoz bilan aloqa qilish, shu jumladan bildirishnomalar, so'rovlar va ma'lumotlarni yuborish orqali. xizmatlar ko'rsatish, shuningdek, mijozning so'rovlari va arizalarini ko'rib chiqish.

8. Mijozning shaxsiy ma'lumotlari bilan ishlashda Kompaniyalar guruhi Rossiya Federatsiyasining 2006 yil 27 iyuldagi 152-FZ-sonli Federal qonuniga amal qiladi. "Shaxsiy ma'lumotlar haqida".

9. Istalgan vaqtda elektron pochta manziliga elektron pochta xabarini yuborish orqali ma'lumot olishdan bosh tortishim mumkinligini ma'lum qilaman:. Shuningdek, xatning pastki qismidagi "Obunani bekor qilish" havolasini bosish orqali istalgan vaqtda elektron pochta orqali ma'lumot olishni rad etish mumkin.

10. Menga istalgan vaqtda quyidagi manzilga elektron xat yuborish orqali ko‘rsatilgan mobil telefon raqamimga SMS-xabar olishni rad etishim mumkinligi haqida ma’lum qilindim.

11. Kompaniyalar guruhi Mijozning shaxsiy ma'lumotlarini ruxsatsiz yoki tasodifiy kirish, yo'q qilish, o'zgartirish, bloklash, nusxalash, tarqatish, shuningdek uchinchi shaxslarning boshqa noqonuniy harakatlaridan himoya qilish uchun zarur va etarli darajada tashkiliy va texnik choralarni ko'radi. bu.

12. Ushbu shartnomaga va Mijoz va Kompaniyalar guruhi o'rtasidagi shartnomani qo'llash munosabati bilan yuzaga keladigan munosabatlarga Rossiya Federatsiyasi qonunlari qo'llaniladi.

13. Ushbu shartnoma bilan men 18 yoshdan katta ekanligimni tasdiqlayman va ushbu shartnoma matnida ko'rsatilgan shartlarni qabul qilaman, shuningdek, shaxsiy ma'lumotlarimni qayta ishlashga to'liq ixtiyoriy roziligimni beraman.

14. Mijoz va Kompaniyalar guruhi o‘rtasidagi munosabatlarni tartibga soluvchi ushbu shartnoma Xizmatlarni ko‘rsatish va Mijozning Kompaniyalar guruhi saytining shaxsiylashtirilgan xizmatlaridan foydalanish imkoniyatining butun davri davomida amal qiladi.

MChJ MBSH yuridik manzili: 119334, Moskva, Leninskiy prospekti, 38 A.
MChJ MBSh Consulting yuridik manzili: 119331, Moskva, Vernadskiy prospekti, 29, ofis 520.
CHUDPO "MOSKVA BIZNES MAKTABI - SEMINARLAR", yuridik manzili: 119334, Moskva, Leninskiy prospekti, 38 A.

Shunga o'xshash nashrlar