Affärsplan på ett medicinskt ämne. Hur man öppnar en vårdcentral från grunden. Gynekolog av högsta kategori

Tiden då medicinska tjänster var helt gratis och endast tillhandahölls av specialiserade medicinska institutioner är sedan länge förbi.

V för närvarande medborgare ger alltmer företräde åt privata medicinska kliniker.

Det finns flera anledningar till detta:

  • kostnaden för tjänsten i ett kommersiellt centrum är inte mycket högre än i en statlig institution;
  • servicenivån på sjukhuset lämnar mycket övrigt att önska, vilket inte kan sägas om en privat organisation.

Marknads- och konkurrensanalys

En företagare som planerar att öppna sin egen klinik eller diagnostiskt centrum bör vara medveten om att både staten och potentiella kunder ställer flera höga krav på ämnet för sjukvårdsmarknaden, därför är början på en framgångsrik och produktiv verksamhet omöjlig utan bekantskap med lagstiftningsdokumenten, en grundlig analys av den befintliga marknaden och redovisning, många underliggande faktorer.

Innan du fortsätter med den officiella registreringen av din egen institution måste du vara uppmärksam på valet av en lämplig profil som ger den största vinsten. Det är därför som ett analytiskt avsnitt bör placeras i början av en affärsplan, där information ska återspeglas:

  • om mättnaden av marknaden för betalda medicinska tjänster i regionen / staden;
  • om efterfrågan på en viss terapeutisk tjänst;
  • om effektiviteten av ett sådant centrum;
  • på kostnaderna för de tjänster som efterfrågas mest.

En detaljerad analys av marknaden är nödvändig för att bestämma de mest lovande verksamhetsområdena för den framtida privata kliniken, baserat på vilken den optimala platsen för institutionen, initiala och månatliga kostnader samt den förväntade vinsten kommer att bestämmas.

Inte mindre viktig är information om befintliga konkurrenter och potentiella kunder, eftersom utan detta är det omöjligt att bestämma den önskade positionen på marknaden.

Intressant information om öppningen av denna typ av aktivitet presenteras i följande video:

Produktionsplan

Den framtida vinsten beror till stor del på klinikens gynnsamma läge, eftersom många människor föredrar institutionen som ligger inte långt hemifrån.

Så den högsta inkomstnivån kommer att gå till kliniken som ligger bredvid en ny elitbyggnad, vars invånare är rika människor. Omvänt är det knappast värt att räkna med centrumets framgång om det ligger i ett bostadsområde som uppfördes för femtio år sedan.

Att hitta en lämplig plats är inte så lätt, eftersom du behöver:

  • effektivt fördela området i enlighet med funktionsplanen (behandlingsrum, behandlingsrum, boenderum, ett rum där personalen kan koppla av, badrum för anställda och besökare (helst 2 - män och kvinnor), sterilisering, reception, kapprum, rum för administrativ personal(direktör, revisor) etc.);
  • bedöma för att fastställa beloppet Pengar krävs för reparationer, eftersom institutionen måste vara utrustad med all kommunikation (krav på Rospotrebnadzor).

Dessutom ska man inte bortse från de befintliga konkurrenterna och den beräknade framtida utvecklingen av området. Baserat på tillgängliga resurser (ekonomiska, personal, klient, teknisk, administrativ) är det nödvändigt att bestämma nivån på den framtida kliniken - premium, företag eller ekonomi.

Inköp av utrustning är den dyraste delen av projektet, eftersom medicintekniska produkter och apparater aldrig har varit billiga. Till exempel kommer köpet av en högkvalitativ ultraljudsskanning att kosta cirka 160 tusen dollar, och priset på utrustning för att utföra analyser varierar från 10 till 70 tusen dollar. Kunderna uppskattar för närvarande hög kvalitet och det är för honom som folk är villiga att betala pengar, därför måste utrustningen uppfylla detta krav.

I början av aktiviteten kan du tillgripa att köpa begagnad utlandstillverkad utrustning - den är av hög kvalitet och håller länge.

Att öppna en egen klinik innebär hårt arbete i flera år (minst 2-3 år) och först efter det kan du räkna med en stabil inkomst.

Finansiell plan

Affärsplanen innehåller en beskrivning av de finansiella kostnader som krävs för att öppna och stabilisera institutionen. Deras värde beror till stor del på den planerade typen av aktivitet.

Tänk på de månatliga kostnaderna för ett litet diagnostiskt laboratorium:

  • hyresbetalning - 40 000-60 000 rubel;
  • lön - cirka 100 tusen rubel. (laboratorieassistent, biolog, laboratorietekniker, laboratorieassistent, administratör, städare);
  • skatteavdrag till Ryska federationens pensionsfond och socialförsäkringsfonden - cirka 30 tusen rubel;
  • verktyg - 10 tusen rubel;
  • inköp Tillbehör- 15 tusen rubel;
  • transportkostnader - 15 tusen rubel;
  • för andra utgifter - 10 tusen rubel.

Magnituden kapitalinvesteringar beror också på den förväntade nivån på institutionen, utrustningen och möblerna som köpts och nödvändiga reparationer. Mängden investeringar i en stor privat klinik kan nå tiotals miljoner rubel.

Organisationsplan

Utbudet av tjänster beror på den valda branschen:

  • Diagnos av sjukdomar:
    • analyser;
    • konsultmottagningar;
    • Röntgen, ultraljud, MR, mm.
  • Behandling:
    • sjukhusavdelningar;
    • tandvård;
    • kirurgi;
    • gynekologi;
    • urologi osv.

Om det uppstod svårigheter när du väljer en riktning, kan du analysera dina konkurrenters framgång. Tjänster som inte finns i deras prislista kan säkert inkluderas i din egen.

Ganska framgångsrikt är öppnandet av ett enskilt industricenter som specialiserat sig på att tillhandahålla någon typ av verksamhet (tester, gynekologiska tjänster, etc.).

En betydande fördel med en sådan institution är det faktum att det krävs mycket mindre finansiering för att öppna den. Dessutom kan du med tiden (i takt med att dina vinster växer) gradvis introducera nya tjänster.

Organisationens personal är helt beroende av utbudet av tjänster. Att till exempel utföra laboratorietester kräver anställning av en laboratorieassistent och 1-2 laboratorieassistenter, och tillhandahållande av gynekologiska tjänster kräver en gynekolog och barnmorska etc. Dessutom är det nödvändigt att se till att medföljande personal finns. Så du kan inte klara dig utan en direktör, administratör (registrator), revisor och städare.

Startschema

Det är absolut nödvändigt att ange kalendersekvensen för åtgärder. Så att öppna ett sådant företag innebär att gå igenom följande steg:

  • sök efter investerare - 1 månad;
  • val av lämpliga lokaler - 2-3 veckor;
  • officiell registrering av aktiviteter - 2 veckor;
  • kvitto - 2 månader;
  • signering (om du inte har en egen) - 1-3 dagar;
  • innehav renoveringsarbeten- 1-2 månader;
  • inköp nödvändig utrustning och förbrukningsvaror för det - 1 månad;
  • rekrytering av kvalificerade medarbetare - 1 månad;
  • innehav reklamkampanj- en månad före och efter öppningen.

Det vill säga allt behöver ett minimum 7-8 månader.

Marknadsplan

Sjukvård kräver effektiv opinionsbildning eftersom:

  • en potentiell kund bör bilda sig en fullständig bild av centret som helhet och av varje tjänst som tillhandahålls separat;
  • information bör inte vara neutral utan positiv;
  • Konsumenten måste tydligt förstå vilken service han kommer att få på kliniken, hur mycket han kommer att behöva betala för den, vilka kvalifikationer läkaren har och vilket intryck tidigare klienter har fått.

Genomförandet av ovanstående uppgifter bör ligga till grund för en reklamkampanj. Användningen av ett eller flera av följande kommunikationsverktyg uppmuntras:

  • en företagswebbplats där du kan placera all information av intresse för konsumenten (personal, prislista, öppettider, vägbeskrivning etc.);
  • TV-reklam (till exempel en lokal TV-kanal som sänder till en viss region);
  • reklam i institutionens omedelbara närhet (reklam för skyltar, pelare, skylt etc.);
  • transitreklam (affischer placerade på kommunala stadstransporter);
  • direktreklam (sändning av reklam till konsumentens brevlåda i form av en broschyr).

Riskanalys

Genomförandet av varje affärsprojekt innebär möjlighet till oförutsedda risker. Den potentiella risken är fylld av den rättsliga miljön, såväl som den politiska och ekonomiska situationen i landet. Ryska lagstiftare på lokal eller regional nivå reviderar ofta skatt och ekonomisk rätt, och även göra ändringar i förfarandet för att godkänna vissa licensförfaranden, vilket både kan underlätta och komplicera entreprenörsverksamhet.

Utslag av en ekonomisk kris eller ökade politiska sanktioner är inte ovanliga, vilket påverkar efterfrågan negativt.

Naturligtvis får vi inte glömma slitaget på utrustningen och en eventuell naturkatastrof.

En affärsplan för en privat klinik är det viktigaste dokumentet vid förberedelsen av ett företag och en steg-för-steg-guide för en entreprenör. Hur man utvecklar en effektiv affärsplan, vilka punkter som måste ingå i dokumentet och hur man öppnar en egen klinik (kanske en hel multidisciplinär vårdcentral) från grunden - vi kommer att överväga vidare.

Stadier för att öppna en privat klinik

En affärsplan för en privat klinik bör täcka alla stadier av förberedelser inför öppning. Detta är det enda sättet som en affärsman kommer att kunna inte tappa en enda viktig detalj ur sikte och tydligt kontrollera lanseringen av projektet. Först måste du upprätta ett företags CV och noggrant analysera marknaden för närvaron av konkurrenter, målgruppens behov och möjligheten att nå en god vinst. Då är det värt att ta upp valet av lokaler, köpprocessen eller upprätta ett långsiktigt hyresavtal, reparera och köpa nödvändig utrustning. Men detta är bara i allmänna termer. Ett exempel på en affärsplan för en privat klinik med beräkningar kommer att presenteras nedan.

Det viktigaste för framgångsrik affärsutveckling är att definiera centrets specialisering. För att som exempel ta en affärsplan för en privat klinik kan du öppna en tandvård eller annan institution - medicinska centra skiljer sig bara åt i utbudet av tjänster, och alla andra registreringsförfaranden kommer att vara liknande. Det är önskvärt att ha en läkarexamen, men det räcker inte ensamt för att börja framgångsrikt projekt... En affärsman måste ha organisatoriska och entreprenöriella färdigheter.

Att göra upp en affärsplan

En tandkliniks affärsplan med beräkningar är en färdig handledning. Därför måste utarbetandet av dokumentet kontaktas med allt ansvar. En affärsplan för att öppna en privat klinik bör innehålla följande avsnitt:

  1. Titelsida. Det är nödvändigt att ange projektets namn och ange kärnan i en fras, ange de faktiska och juridiska adresserna, kontakter med chefer.
  2. Sekretesspolicy. Om tandklinikens affärsplan faller i tredje hand, bör begränsningarna för utlämnande, kopiering och spridning av information anges på andra sidan.
  3. Sammanfattning av affärsplan. Avsnittet sammanfattar huvudpunkterna, resurser som krävs och förväntade resultat. Klar affärsplan tandvård eller en klinik som tillhandahåller tjänster bör väcka investerarnas intresse och visa potentialen för investeringar. Detta är huvudmålet för denna del av projektet.
  4. Information om företaget. Det är nödvändigt att presentera information om företaget mer detaljerat. Tänka juridiskt dokument organisationer, analys av företagets arbete för föregående period (om någon) eller relevant marknadsundersökning, information om partners, leverantörer och så vidare.
  5. eller produkter. Beskriv i detalj de tjänster som erbjuds, de tillstånd som krävs (licenser och certifikat). Diagram, ritningar och fotografier är mycket välkomna.
  6. Marknadsföring. Analysera försäljningsmarknaden för tjänster, ge information om konkurrenter, ge dem jämförande egenskaper, gör en SWOT-analys och identifiera de faktorer som kan påverka efterfrågan.
  7. Organisationsplan. Utöka i detalj organisationsstruktur och ge en beskrivning av ledningssystemet, ange krav på kvalifikationer för inhyrd personal.
  8. Finansiell avdelning... Detta är ett av de viktigaste avsnitten. Det är nödvändigt att spegla alla kostnader för att förbereda och genomföra projektet, samt beräkna återbetalningen och förväntad vinst, beskriva kassaflöden (kostnader, intäkter, skatter, vinster och så vidare).
  9. Garantier och risker. Det är nödvändigt att analysera de möjliga riskerna i samband med genomförandet av projektet, och strategin för minimering av dem.
  10. Tillägg och applikationer. I denna del bifogas dokument som användes för att ta fram en affärsplan för att öppna en privat klinik.
  11. Marknadsundersökning.

Center specialisering

Det är viktigt att studera marknaden för medicinska tjänster på ett visst sätt lokalitet att noggrant fastställa befolkningens behov och förmåga att betala. Traditionellt är de mest populära gynekologi och reproduktiv hälsa, urologi, oftalmologi, kosmetologi och tandvård. En affärsplan med beräkningar bör tydligt definiera specialiseringen.

Det finns separata centra som är specialiserade på laboratorieforskning, vilket också är lönsamt. Dessa laboratorier är bäst belägna nära stora statliga sjukhus eller i stadens centrum. På mycket efterfrågad i storstäder kan du tänka på ett multidisciplinärt projekt sjukhus med inblandning av ett stort antal specialister med olika profiler och ge patienterna ett komplett utbud av assistans.

Val av organisatorisk och juridisk form

En obligatorisk punkt i affärsplanen för en privat klinik är valet organisationsform... Innan du börjar arbeta måste du registrera dig som en juridisk person (med den är det i framtiden nödvändigt att skapa en sjukvårdsinstitution) eller en enskild företagare. En enskild entreprenör inom detta område kan öppna en privat entreprenör utan lämplig utbildning, men i det här fallet är det nödvändigt att anlita kvalificerade specialister för att betjäna patienter.

Rumsval och renovering

Lokalen kan vara ägd eller långtidsupplåten. Det är bättre att välja en rymlig byggnad i korsningen av huvudgator, i stadens centrum, på trånga platser, nära tunnelbanestationer och så vidare.

Det ska vara bekvämt att ta sig till vårdcentralen med kollektivtrafik och privat bil. Platsen kan locka en viss grupp kunder: till exempel kan äldre patienter väntas på en vårdcentral i sovutrymmen, och om du köper en byggnad nära nya byggnader är kunderna sannolikt medelålders personer med barn.

När du planerar platsen för centret måste du ta hänsyn till byggregler, såväl som alla krav på ventilation, kvartsering, belysning och ventilation. olika typer kontor.

Området beror på listan över tjänster. För tandvård eller ett litet center för att ta emot tester räcker bara 25-40 m 2, men en multidisciplinär privat klinik kommer att uppta en byggnad på 2000-3000 m 2.

När man utvecklar ett designprojekt är det värt att gå bort från de vanliga blå och vita väggarna som liknar statliga kliniker, eftersom kunderna kommer att känna sig obekväma och komma ihåg distriktssjukhuset (även om nivån på kvaliteten på tjänsterna är märkbart annorlunda).

Design av klinikrum

Använd lugna färgkombinationer och varma färger. Tillräcklig belysning krävs, både konstgjord och naturlig. Förutom patienter kommer specialister, handläggare och annan personal att finnas på kliniken varje dag, så arbetsförhållandena ska vara bekväma.

När det gäller möbler behöver du ett vanligt kontor, såväl som medicinsk utrustning och utrustning. Skåp, hyllor, bord och ställ ska vara tillverkade av hållbara material. Det är nödvändigt att köpa soffor till receptionen, fåtöljer och stolar till kontoren. Färgen på inredningen ska vara i harmoni med lokalens övergripande design.

Inköp av utrustning

Detta är den dyraste utgiftsposten när man öppnar en privat medicinsk klinik. Utrustning av hög kvalitet måste beställas från utlandet till ett ganska högt pris. Varje klinik kommer att kräva seriösa investeringar vid inköp av utrustning. Tandvård och gynekologi behöver speciella stolar, ultraljud eller röntgen, i laboratoriet - enheter för att undersöka materialet och så vidare. Det är viktigt att när du utrustar kontor måste du använda normerna för tekniktabellen för specialprodukter, som är godkänd av hälsoministeriet.

Datorer och mjukvara

Du kommer definitivt att behöva datorutrustning och lämplig programvara. Du måste köpa ett tillräckligt antal systemenheter, monitorer, nätverksutrustning och tillbehör. På vissa arbetsplatser kommer bärbara datorer eller surfplattor att vara mer lämpliga. Detta kommer att ge möjlighet till kommunikation med kunder: många privata kliniker skickar idag forskningsresultat och annan information till patienterna via e-post eller påminner dem om ett möte i instant messengers.

För att datorutrustning ska fungera måste du köpa programvara. Behöver program för bokföring, personaladministration, elektronisk dokumenthantering... Kundbasen måste lagras i ett specialiserat program. Journaler bör föras över klienternas hälsa, de förfaranden som utförs, forskningen, den behandling som föreskrivs och dess resultat.

Träning

I affärsplanen för en privat klinik (ultraljudsrummet är tänkt att göras med alla andra diagnostiska tjänster, eller helt enkelt litet laboratorium, det spelar ingen roll), är det absolut nödvändigt att återspegla den förväntade personalen av hälsoarbetare: läkare och sjuksköterskor med lämplig kvalifikationsnivå... Arbetstagarnas kvalifikationer måste nödvändigtvis bekräftas av certifikat och diplom och andra officiella dokument. Detta kommer att krävas när du skaffar en affärslicens.

Efter öppnandet av en privat klinik är det läkarnas professionalism som avgör om patienter kommer att besöka ditt center. Ofta går folk inte till en specifik klinik, utan helt enkelt till en läkare med bra recensioner... Nivån på tillfredsställelse beror inte på administratörens leende (även om artighet i att kommunicera med klienter måste vara närvarande), utan på om hälsoproblemet har lösts.

Licensförfarande

För att få en licens för att bedriva medicinsk verksamhet måste du förbereda dig stort set dokument och skicka in direkt till licensmyndigheten eller via webbplatsen för "Gosuslugi". För mottagande tillhandahålls en statlig avgift på 7 500 rubel. Listan över dokument skiljer sig för juridisk enhet och individuell entreprenör.

Reklamkampanj

Innan du öppnar ett vårdcenter är det nödvändigt att genomföra en reklamkampanj. I affärsplanen för en privat klinik bör även detta skede beskrivas punkt för punkt. Det är nödvändigt att utbilda målgruppen om fördelarna med den nya vårdcentralen. Du kan använda de vanliga reklammetoderna, till exempel banderoller, uppsatta på gatorna och i kollektivtrafiken, flygblad, publikationer i specialutgåvor. Mer moderna metoder för reklam inkluderar sökning och kontextuell reklam på Internet, media. Det är absolut nödvändigt att skapa en företagswebbplats av hög kvalitet. I det inledande skedet skulle det vara bra att lansera ett rabattprogram och aktivt använda en mängd olika kampanjer.

Kostnaden för att öppna en vårdcentral

I allmänhet inkluderar kostnaderna för att öppna en klinik med smal profil:

  • hyra och reparation av lokaler, inköp av förbrukningsvaror;
  • juridisk registrering, erhållande av en licens;
  • inköp av utrustning, maskiner, special programvara;
  • kostnader för en reklamkampanj.

Den slutliga kostnaden beror på klinikens storlek och listan över tjänster som ska tillhandahållas kunder. Det är viktigt att ta hänsyn till kostnaden för hyran, för om du befinner dig i ett stort rum kan det bli väldigt högt.

Låt oss som exempel ta den ekonomiska delen av en tandvårdsaffärsplan för två stolar. Det är nödvändigt att hyra ett rum (ca 80 kvadratmeter räcker), köpa två stolar, anlita 6 läkare och en administratör. Ett sådant kontor kan betjäna upp till 12 patienter om dagen, och med en genomsnittlig kostnad på 1 600 rubel per person blir bruttovinsten 720 tusen rubel.

Inköp av nödvändig utrustning och reparationer kommer att kosta 2,5 miljoner rubel. Månatliga utgifter kommer att uppgå till cirka 450 tusen rubel. Detta belopp inkluderar hyra av lokaler, offentliga tjänster och löner till specialister. Dessutom måste du överväga kostnaden för förbrukningsvaror. Det kommer att visa sig vara cirka 100 tusen rubel i månaden.

Total nettovinst kommer att vara cirka 200 tusen rubel. per månad. Återbetalningstiden för en så liten tandläkarmottagning blir cirka ett år.

Företag utan specialutbildning

Idag kan en medicinsk verksamhet öppnas utan lämplig utbildning – lagen tillåter. En annan sak är att det kommer att vara ganska svårt att hantera ett projekt utan att känna till detaljerna i arbetet. När det gäller att öppna en privat klinik för en franchise, så föredrar företag att samarbeta med professionella läkare och kan vägra att sälja en franchise till en person utan medicinsk utbildning.

Behovet av högkvalificerad medicin av hög kvalitet skapar många möjligheter för att skapa centra för tillhandahållande av sjukvård. Men som alla andra företag behöver även den medicinska planeringen. En affärsplan för vårdcentralen gör att du kan öppna en lönsam och intressant verksamhet och inte gå i konkurs.

Det är inte bara en person med lämplig utbildning som kan öppna ett företag för tillhandahållande av medicinska tjänster. Men också den som besitter den nödvändiga kompetensen och informationen som behövs för att starta en vårdcentral. Först och främst måste du samla så mycket som möjligt mer information om de aktiviteter som redan finns på marknaden medicinska organisationer och olika kliniker. Bestäm sedan vilket marknadssegment som ska vara målgruppen.

Innan du öppnar en vårdcentral från början måste du bestämma dig för vilka typer av tjänster som tillhandahålls och vilka typer av assistans som tillhandahålls:

  1. En specialiserad klinik tillhandahåller tjänster till patienter med vissa typer av sjukdomar, till exempel en onkologisk klinik.
  2. Den multidisciplinära kliniken behandlar olika typer sjukdomar och skador.
  3. Diagnostikcentrum tillhandahåller tjänster för diagnostik och upptäckt av sjukdomar, men ger ingen behandling.
  4. Förekomsten av blockstrukturer, såsom tandvård, traumatologi, gynekologi, och så vidare, är en prioritet för stora städer med ett stort antal klienter.

Instruktioner om hur man öppnar och vad som behövs för detta

Det finns ett antal steg att gå igenom för att öppna en privat vårdcentral.

Steg 1 - utförande och upprättande av dokument

Till skillnad från många andra typer av verksamhet kräver medicin en licens för att tillhandahålla tjänster av detta slag. Detta är ett levande exempel på att läkarpraktik är en mycket allvarlig fråga och endast utbildad personal kan hantera det.

Att samla in alla nödvändiga uppgifter är ett exempel på det faktum att medicinska tjänster är en mycket svår process, eftersom ansökningsförfarandet kan ta flera månader, och beslutet om att utfärda en licens eller vägra kommer att behöva vänta inte mer än sextio dagar .

Steg 2 - hitta ett rum

I detta skede finns det en viktig uppgift - att hitta ett lämpligt rum där du måste öppna centret. Byggnaden bör placeras på en gångbar och lättillgänglig plats. Det finns ingen anledning att tvinga patienter att resa långa sträckor. Ett exempel på ett bra läge är intill ett sjukhuscampus där folkhälsotjänster tillhandahålls. Människor som är trötta på att stå i kö på gratisinstitutioner är villiga att betala för att få den hjälp de behöver, det är ett faktum.

Centrets lokaler ska motsvara de tjänster som tillhandahålls. Tandvård kräver mycket mindre utrymme än en traumaklinik. Du bör också se till att det finns särskilda rum, som bör finnas i varje sjukvårdsinrättning.

Steg 3 - inköp och installation av nödvändig utrustning

De största utgifterna går åt till inköp av modern högteknologisk medicinsk utrustning. Dess kostnad, beroende på vilken typ av tjänster som tillhandahålls, kan uppgå till enorma belopp. Ingen av kunderna kommer att vilja spendera pengar på tjänster som tillhandahålls med gammal eller opålitlig utrustning. I detta avseende är det omöjligt att spara på köp av enheter.

Steg 4 - rekrytering

Endast högt kvalificerade certifierade yrkesverksamma med erfarenhet bör arbeta på vårdcentralen. Helst bör den anställde genomföra en praktik utomlands och inneha flera fortbildningsbevis.

För en liten klinik är följande tillstånd lämpligt:

  1. Två terapeuter som arbetar i skift.
  2. Två sjuksköterskor tilldelade en av läkarna.
  3. Kamrer.
  4. Administratör.

Om du bara öppnar, kommer en sådan personal att ge det nödvändiga minimum av kunder, och då måste den utökas och locka fler och fler nya specialister.

Steg 5 - marknadsföring och reklam

I förberedelsestadiet för öppningen är det lämpligt att genomföra en massiv kampanj för att locka kunder:

  • till exempel utfärda häften;
  • placera banderoller på trånga platser;
  • ägna sig åt tidnings- och tv-reklam.

Huvuduppgiften är att få klienterna att prata om det nya centret.

Finansiell plan

Kostnaderna för att öppna en vårdcentral är ganska höga:

  1. Reparation - 140 000 rubel;
  2. Hyra - 120 000 rubel;
  3. Inköp av utrustning - 2 500 000 rubel;
  4. Inköp av medicinska instrument och andra nödvändiga förnödenheter - RUB 350 000;
  5. Licens - 15 000 rubel.

Potentiella risker

När du startar ett sådant företag bör följande punkter beaktas:

  1. Tillhandahållandet av medicinska tjänster är förknippat med direkt arbete med befolkningen. I detta avseende kan institutionens rykte förstöras av bara en negativ granskning av läkarnas arbete. Därför måste inställningen till kunderna vara perfekt.
  2. Prispolicy måste matcha efterfrågan. Du bör inte bryta priserna i början av resan, eftersom detta kan spela konkurrenterna i händerna.
  3. Medicinska fel kan leda till återkallelse av licens och stängning av centrum.
  4. Den mättade konkurrensmiljön på marknaden för medicinska tjänster kan locka till sig värdefull personal, vilket kommer att skada organisationens prestige.

Öppnandet av en vårdcentral är förknippad med ett stort antal alla typer av risker. Därför är det i planeringsstadiet värt att ägna stor uppmärksamhet åt krishantering och intern förvaltning av institutionen.

Video "Idén att skapa ett vårdcenter"

Från den här videon kommer du att lära dig hur du korrekt upprättar en affärsplan för öppning medicinsk institution.

Det är omöjligt att upprätta en affärsplan för ett vårdcenter utan att analysera såret, dess struktur och mättnad på en viss ort. Ett exempel på affärsplan beskriver huvudpunkterna som måste återspeglas i studien.

För utveckling bra affärsplan vårdcentral är det nödvändigt att analysera marknadens storlek och studera marknadsstrukturen betaltjänster befolkningen. För att göra detta kan du göra både din egen forskning och använda tillgänglig information från specialiserade publikationer och referensböcker. Ytterligare analyser görs på de frivilliga och obligatoriska sjukförsäkringsmarknaderna. Dokumentet beskriver vårdcentralens koncept och dess huvudpunkter.

Centrums natur

Betala medicinska tjänster:

  • Fysioterapiprocedurer;
  • Massage (hygienisk, medicinsk, sport, kosmetisk);
  • Mottagning av neurolog.

Nyckelmedarbetare på centret

Regissör: högre juridisk utbildning, organisatoriska färdigheter, förmåga att arbeta med datorer och medicinsk utrustning. Revisor: högre utbildning inom ekonomi, datorvana, arbetslivserfarenhet inom specialiteten i minst 3 år.

Ingenjör: högre teknisk utbildning, datorvana, minst 3 års erfarenhet av medicinsk utrustning. Neuropatolog: högre medicinsk utbildning, arbetslivserfarenhet inom specialiteten i minst 5 år.

Bemanning: Namn på tjänster Antal enheter. Tjänstemannalön (taxa), ku

  • Direktör 1 800
  • Revisor 1 550
  • Ingenjör 1 500
  • Neuropatolog 1 500
  • Massör 4 500
  • Sjuksköterska 1 400
  • Matmor syster 1 250
  • Obs: massageterapeuter - för 1/2 av den officiella lönen (taxa);
  • Neuropatolog - för 1/4 av den officiella lönen (taxa).

Försäljning

Uppdragsgivare: Det finns inga nyckelpersoner inblandade i att fatta beslut vid köp av företagets tjänster. Efterfrågans natur: för det första året kommer förmodligen tjänster att tillhandahållas för totalt 120 000 rubel. Finansiell bas: metoder för att finansiera företaget: auktoriserat kapital.

Informationshanteringssystem: ackumulering, systematisering och lagring av primära dokument inom ramen för indikatorer som är nödvändiga för förvaltning och kontroll över ekonomiska aktiviteter center, samt att kompilera redovisningsutdrag, görs i enlighet med gällande instruktion för kontorsarbete. Drift- och avvecklingsinformation lagras i form av en databas på företagets dator.

Lagernivå: inga lager av råvaror. Försäljningsplan: prispolicy.

Lista över fastställda priser:

  • Fysioterapiförfarande - 100 rubel;
  • Massagesession - 1 000 rubel;
  • Neuropatologs utnämning - 750 rubel.

Förfarandet för att fastställa priser: dessa priser sätts i enlighet med gällande prisinstruktioner. Pris = (Kostnad + Vinst) X Moms Enligt Instruktion från Skatteverket Ryska Federationen av den 9 december 1991 "Om förfarandet för beräkning och betalning av mervärdesskatt" (utfärdad med stöd av RSFSR-lagen "Om mervärdesskatt" av den 6 december 1991) i dess lydelse genom ändringar och tillägg nr 1 av 21 augusti 1992, nr 2 av den 29 januari 1993, nr 3 av den 31 augusti 1993, nr 4 av den 16 mars 1994:

V. Förteckning över varor (arbeten, tjänster) som är befriade från skatt. tretton.

Behovet av medicinska tjänster växer för varje år. Enligt prognosen kommer marknadsvolymen 2021 att växa till 2,865 miljarder rubel. från nuvarande nästan 2,5 miljarder rubel. Enligt resultaten av en studie av MAR Consult, utförd 2017, är fler och fler ryssar villiga att betala för högkvalitativa medicinska tjänster: både för enkla tester och för utnämningen av specialiserade specialister.

Under dessa förhållanden har öppnandet av en privat medicinsk klinik stora möjligheter även i en mycket konkurrensutsatt miljö. Genomförandet av ett sådant projekt kommer att kräva en ganska stor investering från en entreprenörs sida, med hänsyn till de viktiga funktionerna i detta affärsområde.

V denna verksamhet I planen för vårdcentralen kommer vi att beskriva en kort organisationsplan, vi kommer att beröra de punkter som är nödvändiga för att fallet ska lyckas. I slutet av artikeln, för granskning, föreslås ett exempel på beräkning av återbetalningen.

Anvisningar i vårdcentralens arbete

Utbudet av tjänster som erbjuds på vårdcentraler beror på deras profil och klinikens omfattning.

En ungefärlig lista över tjänster:

  • primär och sekundär mottagning av specialiserade läkare;
  • förebyggande undersökningar;
  • traumatologi;
  • laboratorieforskning;
  • Röntgenundersökningar;
  • ultraljudsdiagnostik;
  • MRI (magnetisk resonanstomografi);
  • tomografi;
  • koloskopi;
  • FGDS och andra.

Från högt specialiserade områden:

  • barns;
  • kardiologisk;
  • oftalmisk;
  • kirurgisk (inklusive plastikkirurgi) etc.;

Plastikkirurgi är nu en av de mest lukrativa branscherna.

Ju fler profiler en medicinsk klinik innehåller, desto mer investeringar och högt kvalificerad personal kommer att krävas.

Vi öppnar ett vårdcenter: steg för steg instruktioner

Här är en kort organisationsplan för att öppna en vårdcentral.

Det första steget är att genomföra en SWAT-analys, bedöma alla möjligheter, risker, styrkor och svagheter företag. Den bör utvecklas på grundval av ett tydligt dokument (affärsplan), som kommer att beskriva hela sekvensen av åtgärder och utvecklingsmöjligheter.

Efter att ha analyserat, fattat beslut om att starta ett företag och hitta investeringskapital, börjar entreprenören att vidta verkliga åtgärder.

  1. Väljer den organisatoriska och juridiska formen av aktivitet, startar licensieringsprocessen.
  2. Hittar och förbereder ett rum för ett föremål.
  3. Söker erfaren personal.
  4. Köper och monterar utrustning.
  5. Koordinerar mekanismen för institutionens arbete, samspelet mellan all personal.
  6. Anordnar en storskalig reklamkampanj för den nya medicinkliniken.

En privat medicinsk institution kan börja arbeta efter att planens femte etapp har utarbetats.

Vad du behöver för att starta ett företag

Den största initiala kostnadsposten är inköp av utrustning. Naturligtvis när du köper utrustning måste du leta efter det bästa priserbjudandet, men du bör inte spara på det. Kvaliteten och i slutändan framgången för ett privat hälso-/rehabiliteringscenter beror på utrustningen.

Tabell 1. Storleken på initialkostnaderna för att öppna en vårdcentral.

Arbetet är tänkt att ske i en stad med en befolkning på 1,5-2 miljoner människor. I merkostnaderna ingår kostnader för elräkningar, marknadsföring, iordningställande av lokaler etc. Skatteavdragens storlek beaktas inte i beräkningen.

Dokumentation

Inledningsvis måste företagaren välja den organisatoriska och juridiska formen av verksamhet: enskild företagare eller LLC.

Ange vid registrering OKVED-koder 2 från grupp 86 "Verksamhet inom hälsoområdet":

  • 86.21 "Allmän medicinsk praxis";
  • 86.22 "Specialmedicinsk praxis";
  • 86.23 "Tandläkarpraktik";
  • 86,90 "Annan verksamhet inom medicinområdet."

Vid tillhandahållande av slutenvårdstjänster anger dokumenten 86.10 "Sjukhusorganisationers verksamhet", om massagetjänster- 86.90.3 "Aktiviteter i massagesalonger".

För att arbeta måste du skaffa licenser. Innan du ansöker om licens måste du ta hänsyn till alla krav, förbereda lokaler, köpa utrustning (med certifikat), anställa personal osv. Själva licensieringen kommer att ta mycket tid – åtminstone cirka sex månader.

Lokal

När du väljer ett komplex av lokaler måste flera faktorer beaktas: transporttillgänglighet, mänsklig trafik och kostnaden för hyran.

Det är bäst att hyra ett rum i korsningen av trafikflöden, närvaron av människor: den nya vårdcentralen kommer att märkas snabbare, tillströmningen av nya kunder kommer att bli högre. Detta är inte nödvändigtvis den centrala delen av staden (där hyrorna alltid är höga). Det är tillrådligt att öppna nära statliga medicinska institutioner.

Det är absolut nödvändigt att förbereda lokalerna, göra reparationer: från utseende mycket beror på medicinsk klinik. Ju mer prestige och komfort klienterna känner, desto högre blir förtroendet för institutionen.

Under valet och förberedelsen av lokalerna för vårdcentralen beaktas kraven i SanPiN 2.1.3.2630-10 "Sanitära och epidemiologiska krav för organisationer som utför medicinsk verksamhet".

Personal

Noggrant urval av vårdcentralens anställda är väsentligt - detta är mycket viktigt. Kvalificerade medarbetare hjälper till att lösa problemet på grund av vilka kunder vänder sig till företaget. Detta kommer att leda till att tillgodose behoven och förbättra bilden av kliniken.

För erfarna läkare är sannolikheten att göra ett misstag när de ställer en diagnos och bestämmer behandling mycket lägre än för arbetare med otillräcklig erfarenhet.

Anställda har ett ansvar att kommunicera med kunder på ett respektfullt sätt.

Listan över anställda beror på klinikens profil. Först måste du få tag på följande specialister:

  • gynekolog, 1 specialist;
  • kardiolog, 1 specialist;
  • barnläkare, 1 specialist;
  • ultraljudsskåpsspecialist, 1 special;
  • tandläkare, 1 specialist;
  • terapeut, 2 special

Du behöver administratörer, sjuksköterskor och laboratorieassistenter (om analys- och diagnostiktjänster finns), en revisor och städare (beställer). Personalen är endast 16 personer.

Utrustning

Kunder tas emot på flera separata kontor, där specialister kommer att arbeta och nödvändig utrustning installeras. Det mesta av startkapitalet kommer att spenderas på köpet av det senare.

Du måste köpa högkvalitativa prover av utrustning som ger korrekta resultat av analys och diagnostik. Framgången för hela verksamheten beror på kvaliteten på den valda utrustningen, därför är det inte värt att spara på denna utgiftspost.

En ungefärlig lista över utrustning:

  • komplex utrustning för kardiologiska, gynekologiska, pediatriska och terapeutiska rum (1,20 miljoner rubel);
  • utrusta en tandläkarmottagning (700 tusen rubel)
  • ultraljudsmaskin (650 tusen rubel);
  • kvartslampor (50 tusen rubel);
  • laboratorieutrustning (tusen rubel);
  • köp av ytterligare verktyg, förbrukningsvaror, kylskåp (350 tusen rubel).

Totalt - 3.350 miljoner rubel.

Gemensamma tjänster

Vid sammanställningen av listan användes data från företaget MAR Consults forskning.

I första hand är tandvården. Kunder är villiga att betala för bättre behandling, dyrare läkemedel och perfekt tandbehandlingsutrustning.

För det andra är det leverans av tester (blod, avföring, urin, etc.). Privata kliniker använder modernare och känsligare laboratorieteknik än statliga myndigheter.

För det tredje är detta mottagande och konsultation av specialiserade specialister. Ofta arbetar kvalificerade läkare på privata vårdcentraler - detta gör att de kan få mer pengar för sitt arbete.

För det fjärde, massage. Populariteten för detta område har ökat bokstavligen under de senaste 7-8 åren. På kliniker letar man efter massagemästare.

Ekonomisk plan: lönsamhet och återbetalning av vårdcentralen

Den initiala kostnaden är 4,940 miljoner RUB.

Priserna beror på kvalifikationer, läkarens specialisering, konsultationssekvensen etc. För att beräkna intäkterna, låt oss hänvisa till kostnaden för tjänsterna som erbjuds av centret:

  • första konsultation med en gynekolog - 1 500 rubel, 150 gånger i månaden, totalt 225 tusen rubel.
  • första konsultation med en kardiolog - 1600 rubel, 180 gånger i månaden, totalt 288 tusen rubel.
  • första konsultation med en barnläkare - 1 700 rubel, 270 gånger i månaden, totalt 459 tusen rubel.
  • ultraljudsundersökning - 1300 rubel. (genomsnitt), 150 gånger i månaden, totalt 195 tusen rubel.
  • initial konsultation, tandbehandling - 2500 rubel. (genomsnitt), 200 gånger i månaden, totalt 500 tusen rubel.
  • första konsultation med en terapeut - 1200 rubel, 360 gånger i månaden, totalt 432 tusen rubel.

Totalt för månaden - 2,099 miljoner rubel.

Du kan tjäna så mycket om kliniken är utvecklad och känd för människor. Du kan utveckla en institution på cirka 1 år, med förbehåll för en aktiv reklamkampanj. Beräkningen tar bara hänsyn till priserna för inledande konsultationer, efterföljande möten ger också mycket pengar.

Det totala beloppet av månatliga utgifter är 1 340 miljoner rubel.
Nettovinst (i utvecklat skick) - 759 tusen rubel.
Under sådana förutsättningar kommer vårdcentralen att betala av sig på 6,5 månader, plus ett år för utveckling. Kliniken går till noll om 18,5 månader.

Tabell 2. Ekonomisk motivering affärsidéer.

Affärsrisker och nackdelar

Att arbeta inom medicinen har vissa risker.

  1. Försämring av medborgarnas välfärd. Personer med högre inkomstnivå vänder sig till privata vårdcentraler, det vill säga en smalare målgruppen... I samband med den ekonomiska krisen och fallande realinkomster kan flödet av kunder till etablissemanget minska.
  2. Hög konkurrens. För det mesta föredrar folk att gå till gratis offentliga kliniker och sjukhus. Delvis leder detta till en churn av potentiella kunder. Samtidigt öppnar mer moderna privata medicinska kliniker - det vill säga direkta konkurrenter som kan "uppsnappa" klienter.
  3. Oprofessionell personal. En felaktig diagnos och felaktig behandling kan inte bara misslyckas med att ge klienten det önskade resultatet, utan också förvärra hans tillstånd. Det hotar åtminstone negativa konsekvenser för bilden av centrum, och även genom domstolsförfaranden eller till och med återkallelse av licensen.

Öppnandet av ett medicinskt center under de nuvarande förhållandena för popularisering av betald medicin är mycket fördelaktigt. Efter att ha nått noll kommer verksamheten att ge en bra inkomst till ägaren. Men entreprenören måste förbereda sig: för att uppnå målet måste du ta hänsyn till många risker; endast med ett genomtänkt tillvägagångssätt kan du verkligen nå framgång i den här branschen.