Enciklopedia e Marketingut. Ndër-promovimi: kombinimi i reklamave më të mira të përbashkëta të disa markave

Gjatë një krize, ju duhet të mësoni se si të tërheqni klientë të rinj me kosto minimale. Nje nga mënyrat më të mira për këtë qëllim - ndër-promovimi, domethënë promovimi dhe shkëmbimi i përbashkët i klientëve ndërmjet kompanive dhe shërbimeve që nuk janë konkurrente. Ne kemi punuar në këtë drejtim për më shumë se tre vjet dhe kemi arritur të bashkëpunojmë me kompani si Intel, Alfa-Bank, Mail.Ru Group, Yandex.Money dhe shumë të tjera. Bazuar në përvojën tonë, ne kemi zhvilluar rregulla për ndërveprimin me partnerët dhe klientët e partnerëve.

Zgjidhni partnerë me një audiencë të ngjashme të synuar dhe disponueshmëri të trafikut

Le të themi tuajat audiencën e synuar- të vogla dhe biznesi i mesëm. Kjo do të thotë që ju duhet të kërkoni partnerë në fusha të tilla si kontabiliteti në internet, reklamimi kontekstual, promovimi i faqes në internet, CRM dhe kontabiliteti i mallrave. Nuk ka gjasa që ju të gjeni shumë kryqëzime të klientëve me kompani dhe shërbime që synojnë individë, jo personat juridikë: dorëzimi i luleve dhe picave, porositja e rrobave dhe këpucëve, taksi. Një pikë e rëndësishme për t'u marrë parasysh kur zgjidhni një partner është se shërbimet në internet promovohen mjaft dobët jashtë linje. Por vetë offline mund të reklamohet në mënyrë efektive në internet - thjesht mbani mend biznesin e automobilave dhe turizmit.

Prania e trafikut mund të kuptohet përafërsisht duke përdorur shërbimet SimilarWeb (shih treguesin e vizitave), Alexa (shih treguesin Rank në Rusi) dhe wordstat.yandex.ru (shih historinë e pyetjeve). Kontrolloni gjithashtu me partnerët e mundshëm për numrat - numrin e abonentëve të listës së postimeve, vizitorët në seksionet e faqeve të internetit, panelet e kontrollit, etj. Si rregull, ata nuk do t'ju gënjejnë dhe do të merrni të dhëna të përafërta. Krahasoni të gjitha këto me treguesit tuaj dhe krijoni një propozim ndër-promovimi. Në mënyrë ideale, këto shifra duhet të jenë më të larta ose të barabarta me treguesit tuaj.

Nëse keni 1,000 abonentë dhe partneri juaj i mundshëm ka 100,000, nuk keni nevojë të mendoni paraprakisht se do të refuzoheni. Gjatë negociatave, përpiquni ta paraqisni kompaninë tuaj si në zhvillim aktiv dhe një nga liderët në segmentin e saj. Dhe ndryshimi në shkallën e kompanive gjithmonë mund të kompensohet nga vëllimi i reklamave. Për shembull, një partner mund të dërgojë një postë me një bllok të vogël për kompaninë tuaj, dhe ju mund të dërgoni disa postime të dedikuara gjatë gjashtë muajve, të shtoni banderola në sajt, etj. Nëse keni 100,000 abonentë dhe një partner i mundshëm ka 1,000, atëherë ne ju rekomandojmë të bashkëpunoni nëse jeni 100% brenda audiencës së synuar dhe keni përfitime të qarta për klientët tuaj. Mbani mend gjithçka kompanitë e mëdha dikur ishin shumë të vegjël - është më mirë të filloni të bëni miq me udhëheqësit e mundshëm sa më shpejt që të jetë e mundur.

Përdorni sa më shumë formate ndërveprimi që të jetë e mundur

Është e nevojshme të bëhet dallimi midis burimeve kryesore të ndër-promovimit dhe formateve të tij. Burimet janë një formë reklamimi: listat e postimeve, lajmet dhe seksionet e tjera në sit, reklamat në panelin e kontrollit, faqet në në rrjetet sociale, faqja e suksesit (faqe pas një veprimi të suksesshëm në shërbim), njoftim i përbashkët për shtyp. Formati është tashmë përmbajtja: reklama me tekst, ofertë speciale, baner, konkurs ose hulumtim i përbashkët, artikuj të dobishëm, infografikë, webinarë edukativë. Për secilin partner specifik duhet të zgjidhni më shumë opsione të përshtatshme. Le të themi se një shërbim arsimor do të përfitonte nga një webinar i përbashkët trajnimi dhe një artikull i dobishëm, portal informacioni- infografikë dhe kërkime. Opsione universale - ofertë speciale, reklama me tekst dhe baner.

Është shumë e rëndësishme të përdorni të gjitha burimet dhe formatet e mundshme, kështu që sa më shumë promovim të ndërthurur të bëni njëkohësisht, aq më mirë. Për shembull, me një partner mund të bini dakord të shkëmbeni banderola në panelin e kontrollit, me një të dytë - për lajmet dhe një bllok në listën e postimeve, me një të tretë - për postimin e një bonusi në faqen e suksesit. Herën tjetër, arrini tre partnerë të tjerë, në mënyrë që të arrini pjesën e luanit të audiencës tuaj të synuar falas.

Mbani gjurmët e bilancit të reklamave dhe informacionit për kompaninë tuaj

Sa më i drejtpërdrejtë (madje edhe i mbuluar) të ketë reklama, aq më pak do t'i kushtojnë vëmendje klientët tuaj. Kjo mund të ndikojë në efektivitetin e promovimeve për partnerët dhe, në përputhje me rrethanat, në dëshirën e tyre për të bashkëpunuar përsëri me ju. Përpiquni të përdorni një raport prej 80% në 20% në favor të informacionit për kompaninë tuaj për lajmet dhe postimet tuaja. Domethënë, kushtojini 80% të informacionit lajmeve të kompanisë suaj (funksionalitet të ri, hapje zyre të re, promovim për klientët), dhe 20% oferta speciale nga partnerët. Duhet të keni parasysh që, për shembull, lajmet për integrimin me një shërbim tjetër janë lajmet tuaja.

Një opsion i mirë për bashkëpunim është shkëmbimi artikuj të dobishëm. Për shembull, në blogun tonë nën titullin "Enciklopedia e Biznesit në Internet" ne botuam artikuj nga partnerë në lidhje me regjistrimin e sipërmarrësve individualë (nga shërbimi "My Business") dhe si të shpenzojmë me mençuri buxhetin për reklamat kontekstuale(nga shërbimi Aori). Secili përmban fjalë për fjalë një përmendje të një partneri me një lidhje.

Jepni bonuse klientëve partnerë

Nuk është sekret që klientët nuk i pëlqejnë vërtet reklamat, ndaj përpiquni t'i paraqisni informacionet rreth kompanisë si fitimprurëse dhe të dobishme për klientin. Filloni duke folur në mënyrë specifike për partnerin tuaj, dhe jo për një kompani të rastësishme. Do të habiteni, por vetë fjala “partner” ngjall besim tek klientët. Përfundoni shfaqjen me një bonus të rëndësishëm. Kjo mund të jetë akses falas për dy muaj, 200 rubla në llogarinë tuaj në shërbim, ose konsultim falas. Bonusi mund të paraqitet duke përdorur një lidhje të veçantë, kod promocional ose fjalë sekrete, e cila duhet të komunikohet përmes telefonit. Nëse plotësohen të gjitha këto kushte, ekziston një probabilitet i lartë që klienti të jetë besnik ndaj reklamës dhe të mos dërgojë, për shembull, një letër në spam.

Bëni integrimin midis shërbimeve tuaja

Integrimi është arsyeja më e mirë për të folur për njëri-tjetrin, sepse ky është lajm dhe jo reklamë. Një shembull i ndër-promovimit tonë të suksesshëm është ndërveprimi me konsulentin online JivoSite. Ne nuk jemi konkurrentë dhe kemi një audiencë të përbashkët të synuar. Çfarë u bë? Ne kemi kryer një integrim që lejon përdoruesit e Nethouse të lidhin një konsulent në internet me faqen e tyre të internetit me disa klikime të mausit. Pas kësaj, të dyja palët bënë një njoftim përmes të gjitha kanaleve të komunikimit me klientët: lista e postimeve, lajmet, rrjetet sociale, udhëzimet në seksionin "Ndihmë", butonat në panelin e kontrollit. Rezultati i ndër-promovimit deri më tani është mijëra klientë të rinj për secilën kompani gjatë tre muajve të fundit. Dhe kjo nuk është e gjitha - integrimi e bën shumë më të lehtë në të ardhmen të flasim për lajmet e njëri-tjetrit, të bëni promovime dhe oferta speciale për klientët.

Jini të sinqertë kur komunikoni me partnerin tuaj

Nëse baza juaj ka 5,000 abonentë, mos i tregoni partnerit tuaj se ka 100,000 prej tyre, bazuar në rezultatet e promovimit të kryqëzuar, ka shumë të ngjarë që mashtrimi të zbulohet - rezultatet e promovimit për partnerin do të jenë jashtëzakonisht të pakënaqshme. Gjithashtu, mos i ndryshoni kushtet e marrëveshjeve dhe mos u përpiqni t'i përmirësoni ato për veten tuaj në momentin e fundit.

Për NE pikë e rëndësishmeështë të zyrtarizohet një shkëmbim 100%, domethënë një marrëveshje pa asnjë pagesë shtesë nga secila palë. Është më i përshtatshëm dhe më efikas. Sidoqoftë, gjithçka varet nga puna me një kompani specifike dhe lloji i trafikut - për shembull, reklamimi i shfaqjes në burime të mëdha më së shpeshti ekzekutohet në mënyrë rigoroze sipas kontratës.

Mos u dekurajoni nëse një promovim i caktuar nuk funksionon

Përkundër të gjitha përpjekjeve, rezultatet e ndër-promovimit mund të jenë të pakënaqshme. Për shembull, keni pritur 1000 klikime në faqen tuaj të internetit dhe një konvertim 10% (regjistrimi, blerja, plotësimi i formularit), por keni marrë vetëm 50 klikime ose 1000 klikime dhe një konvertim 1%. Ndodh. Na ndodhi që numri i klientëve që vinin nga një kompani në dukje e madhe ishte fjalë për fjalë pak. Kjo do të thotë që ju keni mbivlerësuar aftësitë e partnerit tuaj, nuk keni arritur tek audienca, ose vetë partneri ka bërë diçka të gabuar nga ana e tij. Kryeni një analizë, nxirrni përfundime dhe vazhdoni të punoni.

Ndër marketingu është duke përdorur metodën më të fundit promovimin e produktit. Ajo kryhet bashkërisht nga disa kompani për të rritur shitjet e kompanive të interesuara.

Produktet ose grupet e produkteve të reklamuara janë plotësuese (aksesorë, pajisje shtesë) ose të ndërlidhura (produkti është i nevojshëm për përdorimin e një produkti tjetër). Reklamimi bëhet për promovim produkte homogjene shumë prodhues.

Një shembull i ndër-marketingut është stimulimi i shitjeve të kartave SIM dhe telefonave, kur kur lidheni me një operator celular ofrohet të blini një telefon me një çmim të reduktuar. Një shembull tjetër është reklamimi i tabletave për pastrimin e enëlarëses në dyqane Pajisje shtëpiake ose stimulimi i shitjeve të qumështit në rajon nga ferma të ndryshme.

Aktivitetet ndër-marketing

Stoku.
Lotaritë me çmime.
Panaire, ekspozita me oferta speciale.
Promovimet.
Lotaritë e festave.
Reklamim me bonuse.
Programet e besnikërisë.
Ndër-partnerët me kushte të favorshme.
Programet e zbritjes.
Marketingu direkt.

Historia e ndër-marketingut

Cross-marketing ose ndër-marketing u ngrit në SHBA në fillim të viteve '90 (shekulli i 20-të), kur tregu ishte i mbingopur me një larmi produktesh dhe konsumatori u bë më zgjedhës dhe marramendës. Megjithatë, koncepti i shitjeve të përbashkëta (bashkë-marketing) u zhvillua gjatë Depresionit të Madh (vitet 30). Burime të pakonfirmuara pohojnë përdorimin e teknologjive të kryqëzuara nga Benjamin Franklin, një politikan, novator dhe shpikës i famshëm amerikan.

Kulmi i shitjeve të kryqëzuara ishte fundi i shekullit të 20-të. Shkenca moderne e pozicionon ndër-marketingun si një prirje të pashmangshme.

Kushtet për përdorimin e ndër-marketing

Ndër-marketingu më i njohur është:

në rast të pamjaftueshmërisë burimet financiare(ndihma e partneritetit);
nëse ka një ndër-audiencë (konsumatorët e synuar);
nëse është e nevojshme, përmirësoni imazhin e produktit në kurriz të një prodhuesi të mirënjohur;
në prodhimin e përbashkët të mallrave kryesore dhe të lidhura me to;
kur produktet e grupeve të ndryshme kanë një nevojë të përbashkët;
nëse blerësi sheh përfitime në blerjen e këtyre mallrave;
kur produktet heterogjene janë në të njëjtin segment çmimi dhe cilësie.

Përfitimet e Cross Marketing

Ndër marketingu ka përfitime të dukshme.

Kursimi i parave gjatë kryerjes së aktiviteteve të marketingut.
Partneritete të përbashkëta me prodhues të mëdhenj.
Përfitoni nga shitja e kryqëzuar.
Mundësi për të rritur ndjeshëm vëllimet e shitjeve.
Arritja dhe aksesi i audiencës së synuar (të interesuarit) në tregje të reja.
Krijimi i një imazhi të favorshëm dhe promovimi i markës.
Dhënia e ryshfeteve ndaj konsumatorit me besim dhe krijimi i lidhjeve shoqëruese.
Një truk i shpejtë psikologjik që ofron gjithçka mallrat e nevojshme ose shërbime përveç blerjes kryesore.

Llojet e marketingut të kryqëzuar

Taktik (bashkëpunim një herë).
Strategjik (partneritet afatgjatë).
Kulturore (ndërkombëtare).
Equal (bashkëpunimi ndërmjet kompanive po aq të njohura).
I pabarabartë (bashkëpunim me përfitime si për kompaninë e markës ashtu edhe për atë më pak të njohur).
Branding.

Teknologjitë ose teknikat e ndër-marketingut

Ofrimi i zbritjeve në karta.
Publikimi i referencave të kryqëzuara në mediat elektronike dhe rrjetet sociale.
Sigurimi i një produkti bonus (dhuratë, certifikatë zbritjeje, promovim individual).
Marrja e mallit ofrohet me shkëmbim ose si dhuratë.
Bashkëngjitja e mostrave nga një kompani tjetër pas blerjes.
Sponsorizimi i garave, ngjarjeve festive, lotarive.
Sigurimi i kushteve unike për konsumatorin e luksit.
Shfaqja e produkteve të lidhura në ekspozitë.
Shpërndarja e fletëpalosjeve, broshurave.
Reklamimi i përbashkët në TV.
Ofrimi i një asortimenti në dyqanet online në kolonën "ata shpesh blejnë me këtë".

Mjetet e marketingut të kryqëzuar

Ndër-marketing në internet "kosto për veprim" ose "paguaj për veprim" (CPA). Kompanitë paguajnë për numrin e konsumatorëve të tërhequr që ndjekin lidhjen e një platforme online në faqen e reklamuar dhe blejnë produktin. Këtu përfshihen: reklama me baner, dritare kërcyese, njoftime shtytëse, reklama vendase.
E përbashkët fushatë reklamuese(reklama) realizohet përmes kanaleve të ndryshme (TV, radio, media, internet, panaire).
Një konkurs i përbashkët përfshin tërheqjen e një audiencë të gjerë. Duke investuar para për të zbatuar një ide, prodhuesit fitojnë klientët potencial.
Ngjarjet e përbashkëta kryhen duke marrë parasysh specifikat e mallrave. Zakonisht këto janë panaire, festa, degustime, klasa master, ekspozita, konferenca, etj.
Prodhimi i përbashkët bëhet në kushte kur mallrat nuk konkurrojnë me njëri-tjetrin. Nevoja për prodhim të kombinuar është e përshtatshme për produkte me aksesorë dhe pjesë (pjesë) të lëvizshme, si dhe për lehtësi transporti. Ndonjëherë bizneset bashkohen për të zhvilluar një linjë të re produkti.
Kartat e bashkë-brenduara i ofrojnë klientit të përfitojë nga një bonus (pikë, zbritje) të disponueshme nga partnerët e kompanisë.
Një program besnikërie është krijuar për një kategori të caktuar konsumatorësh në mënyrë që t'i detyrojë ata të bëjnë një blerje. Në të njëjtën kohë, theksohet qasja individuale dhe kujdesi për klientin (zbritje në mallrat e partnerit, etj.).

Fazat e hartimit të një plani ndër-marketing

Për të krijuar një plan ndër-marketing, përdorni një plan veprimi që përfshin:

Kërkoni për partnerë prodhues produkt i lidhur ose shërbimi që pajtohet me një bashkëpunim të tillë.
Trajnimi dhe edukimi i personelit.
Zgjedhja e një produkti promovues dhe zhvillimi i një oferte speciale për një partner.
Krijimi i një baze të dhënash të ndër-kompanive që iu përgjigjën kushteve të transaksionit.
Verifikimi përfundimtar i informacionit për partnerët, kushtet e promocioneve ndër-marketing, metodat e paraqitjes së informacionit.

Si dhe ku të gjeni një partner për një program ndër-marketing

Fillimisht, studioni listën e partnerëve (sipas qytetit, rajonit) me një audiencë të ngjashme të synuar.
Dërgoni kushtet e bashkëpunimit ose propozimin tregtar te përfaqësuesi i kompanisë.
Kompanitë kërkohen përmes:

Portale të qytetit, forume, tabela buletinesh.
Internet (kërkesat e shfletuesit).
Drejtoritë e kompanive (publikohen çdo vit).
Reklamim në natyrë.
Gazetat dhe revistat.
Kërkoni në rrjetet sociale (filtra).
Google Maps, harta Yandex.
Lidhjet dhe marrëdhëniet e biznesit.

Ofertë tregtare ndër marketing

Një propozim tregtar për ndër-marketing të filialeve paraqitet në formën e një raporti ose prezantimi të shkurtër. Informacioni pasqyron thelbin e ofertës dhe përfitimet për partnerin.

Si pika ofertë komerciale folësit:

përshkrimi i kompanisë dhe produktit të reklamuar;
karakteristikat e ndërprojektit;
kostoja dhe koha e zbatimit;
materiale edukative (llogaritje, grafikë, imazhe);
efektiviteti i programit;
përfitimi i partnerit;
mekanizmi i koordinimit të veprimit;
kanalet e transmetimit të të dhënave.

Një propozim tregtar hartohet bazuar në planin ekzistues të projektit (shkurtimisht, informativ). CV-ja dërgohet nga e-mail, faks ose dorëzuar personalisht. Në varësi të shkallës së promovimit, propozimet dërgohen në masë ose kur merren përgjigje nga firmat.

Nëse një partner është i interesuar për bashkëpunim, ata gjithashtu dërgojnë një njoftim për projektin dhe bien dakord të zhvillojnë negociata.

Si të hartoni një marrëveshje ndër-marketing

Marrëveshja ndër-marketing hartohet sipas një formulari standard, duke marrë parasysh specifikat e marrëveshjes. Aty thuhet:

emrat e ortakëve;
çertifikatat e tyre të regjistrimit si persona juridikë ose sipërmarrës individualë;
emri i grupeve të produkteve që marrin pjesë në promovim;
qëllimet e aktiviteteve ndër-marketing (të përgjithshme, individuale, të tjera);
nëse mallrat ofrohen për shitje dhe kushtet për kthimin e një pjese të fitimit;
kushtet për ofrimin e ndihmës për partnerët;
të drejtat dhe detyrimet;
nuancat e kryerjes së punëve të përbashkëta (takime të detyrueshme, negociata);
kushtet dhe përgjegjësitë sipas marrëveshjes.

Shembuj të produkteve/shërbimeve me një audiencë të ngjashme të synuar

Ndër marketingu në turizëm

Turistët janë audienca më tretës. Ndër-kompanitë në industrinë e turizmit ofrojnë promovime dhe reklama të ndryshme.

Ata ofrojnë hotele të lira.
Reklamojnë aksesorë plazhi, syze, rroba banje, valixhe etj.
Ata japin pikë kur blini bileta ajrore (për të cilat më vonë mund të blini një biletë falas).
Ata promovojnë një mënyrë jetese të shëndetshme, idealet e hollësisë dhe bukurisë.
Informoni klientët për oferta të favorshme në kupona, rezervime hotelesh, fluturime të përshtatshme.

Turistët shpesh përballen me një ofertë për të blerë një produkt Upsell, që është një lloj përmirësimi për një blerje të përfunduar. Të tilla mallra përfshijnë ekskursionet, shërbimet e guidave, fotografëve, procedurat mjekësore dhe masazhet, transfertat, etj.

Ndër marketingu në biznesin e restoranteve

Biznesi i restoranteve ka një mundësi paksa të ndryshme ndër-partneriteti. Çdo audiencë është e përshtatshme. Ndërmarrjet e hotelierisë bashkëpunojnë ngushtë me furnitorët e produkteve, salcave, erëzave, etj. Pjatat e njohura janë të famshme për prezantimin e tyre, aftësitë e shefit të kuzhinës dhe përbërësit e veçantë. Kur i porositni, zakonisht merrni një "kompliment nga shefi i kuzhinës" ose një zbritje për një koktej ose ëmbëlsirë.

Restorantet mbajnë gjithashtu ngjarje të përbashkëta të një natyre të tipit kryq. Në thelb, këto janë karta zbritje që janë të vlefshme në 2 ose më shumë kafene, bare, bistro.

Ndërmarrjet e hotelerisë bashkëpunojnë me organizatorët e ngjarjeve festive, garat sportive, artistët, DJ-të dhe interpretuesit vokal. Ndonjëherë ndër-PR bëhet një fushatë nga "fytyra e kompanisë", një figurë e njohur dhe e respektuar.

Në faqet e internetit shpesh mund të gjeni kode bonus, kuponë zbritjeje dhe promovime për restorantet që bashkëpunojnë me konsumatorë jo të synuar: përdorues të lojërave online, internetit dhe rrjeteve sociale, blerës të veshjeve, klientë të shërbimeve dhe mallrave të pushimeve.

Restorantet kryesisht bashkëpunojnë me qendrat tregtare, agjenci udhëtimesh, hotele, sallone bukurie, radio stacione. Kur organizoni festa për fëmijë, kuponët dhe zbritjet në shërbimet e animacionit dhe argëtimit përdoren gjerësisht.

Audienca e synuar kërkohet në kopshte zoologjike, kinema, institucione arsimore, akuariume dhe ekspozita për fëmijë.

Marketingu i restoranteve po bëhet i përhapur kur organizohen festa apo festime profesionale (kompani dasmash, dyqane dhuratash dhe suveniresh, kompani argëtimi).

Ndër-marketing i përbashkët me klubet e fitnesit

Publiku i klubeve të fitnesit është i larmishëm.

Vizitorë në restorante me ushqim të shëndetshëm.
Pronarët e makinave.
Strukturat e sigurisë.
Përdorimi i shërbimeve të salloneve të bukurisë dhe qendrave mjekësore.
Vizitorë në sallone dhe sallone bukurie.
Blerësit e mallrave dhe pajisjeve sportive.
Njerëzit që ushtrojnë në klube sportive ose që vizitojnë qendrat sportive.

Audienca njoftohet edhe brenda ambientit të zyrës përmes fletëpalosjeve informuese. Një pjesë e vogël tërhiqet përmes dyqaneve të ndryshme përmes promovimeve.

Si të zhvillohet një fushatë ndër-marketing

Zgjidhni një partner në mënyrë që të mos shpërqendroni vëmendjen e konsumatorit.
Zgjidhni formatin e një ngjarjeje ndër-marketing (reklamim në një dyqan, në internet, në vende të mbushura me njerëz, postime).
Zhvilloni një projekt (materiale reklamuese, kushte për blerësit).
Përfshini zhvilluesit e projekteve, punimet tipografike, projektuesit e internetit, programuesit, menaxherët e IT.
Dorëzoni mostra, fletushka, karta, kupona, promovime ose mallra në vendndodhjen e promovimit.

Si të përdorni promocionet për të kontrolluar blerjet e klientëve

Së pari, përcaktoni vëllimin e mallrave promocionale ose kohën e promovimit.

Kontrolli mbi blerjet kryhet duke përdorur raporte periodike dhe mjete elektronike tregti (programe kompjuterike, arkë, programe të kontabilitetit të magazinës).

Në hapësirën online, kontrolli kryhet duke përdorur speciale software, duke kontrolluar numrin e klikimeve në lidhje dhe atribute të tjera.

Në pikat e shitjes, procesi i blerjes shoqërohet nga konsulentë dhe menaxherë të trajnuar. Ata po shikojnë paraqitjen e saktë mallrave, në shumë raste ata marrin një vendim blerjeje me njohuri të pamjaftueshme të blerësit për produktin dhe vetitë e tij. Këshillohet gjithashtu të blini produkte nëse keni përvojën tuaj ose një promovim fitimprurës.

Përgjegjësia e menaxhmentit të lartë për ekzekutimin e një ngjarjeje ndër-marketing qëndron mbi supet e shefit të tregtimit dhe iniciatorëve.

Si të stimuloni shitjet në promovime

Për të rritur numrin e shitjeve promovuese, përdorni mjete shtesë të marketingut.

Lëshimi i fletëpalosjeve të ftesave.
Vendosja e tabelave reklamuese.
Ofroni më shumë kushte të favorshme blerjet (gradimi i bonuseve në varësi të kostos së blerjes, numrit të blerjeve, etj.).
Konsultimi për promovime kur takoheni në pikën e shitjes (udhëheqja e klientit, informimi).
Kontroll mbi disponueshmërinë e materialeve dhe mallrave reklamuese.
Sjellja adekuate e punonjësve në raport me konsumatorët e zakonshëm (paraqitja kompetente e informacionit).

Çfarë gabimesh bëhen gjatë organizimit të ndër-marketingut?

Ata zgjedhin partnerë me shërbime konkurruese (qendër fitnesi dhe qendër yoga).
Ata përdorin teknologji BTL (luksoze) për të promovuar mallra me çmime të ndryshme (mobilje kuzhine të shtrenjta dhe zbritje në një grup tenxheresh të thjeshta).
Ata nuk marrin parasysh vizionin e konsumatorit për veprimin (papërshtatshmëria, tejkalimi i arsyes, joestetik, analfabet dhe gjithçka që "lënd syrin").
Mos përdorni mjete të veçanta identifikimi (veshje, aksesorë të markës).
Promovimi i shitjeve planifikohet dhe kryhet nga njerëz që janë larg shitjeve.
Datat e promovimit nuk janë të specifikuara.

Si të organizoni një ngjarje pa dalë ndonjë çështje e diskutueshme

Ju duhet të lidhni një marrëveshje me partnerin tuaj, të përshkruani të gjitha nuancat e veprimeve të përbashkëta, si dhe të drejtat dhe detyrimet. Me një qasje kompetente ndaj çështjes, çështjet e diskutueshme lindin vetëm në fazën e ndërveprimit me konsumatorin (mallra me defekt, mungesë e vetëdijes për kushtet e konkurrencës, promovime).

Si të llogaritni kostot e ndër-marketingut

Llogaritja e kostos për aksion varet drejtpërdrejt nga fitimi i pritur. Nëse qëllimi i kompanisë është thjesht të tërheqë konsumatorët, ata llogarisin në rezerva. Çdo zë shpenzimi është planifikuar gjatë hartimit të projektit:

kostot e çmimeve, dhuratave, zbritjeve;
kostot e përfitimit të punonjësve;
kostot e materialeve reklamuese ose promovimit elektronik;
kostot e transportit;
kostot për Materialet harxhuese, mostra, mostra ekspozite;
kostot e regjistrimit.

Rezultatet e marketingut ndërkanal

Rritja e shitjeve me pakicë (15% mesatarisht).
Rritja e imazhit të prodhuesve (rritje e shitjeve në të ardhmen).
Ndërgjegjësimi i markës si rezultat i përdorimit të kanaleve të ndryshme reklamuese.
Mundësia e zbulimit drejtime premtuese reklamimi.

Si të llogarisni kthimin në një aksion

Efektiviteti i një promovimi merret duke përdorur tregues:

1. ROMI (Kthimi i Investimeve në Marketing) ose kthimi nga investimi (DR)/R

D - të ardhura nga aksioni.
P është kostoja e kryerjes së veprimit.
Nëse totali sipas formulës është më i vogël ose i barabartë me 1, promovimi është i paefektshëm.

Cha është numri i çeqeve për promovim.
H është numri i përgjithshëm i kontrolleve.
Sa më e lartë të jetë përqindja e kontrolleve, aq më mirë organizohej aksioni.

3. Analiza e kostos së tërheqjes (kthimit) të një mysafiri Paga

Sa më pak rubla të shpenzohen për një blerje, aq më lirë kushton klienti.

4. Fitimi D-R(si rregull, kompanitë nuk kanë aksione jofitimprurëse).

5. Efektiviteti i ndër-marketingut vlerësohet duke krahasuar fitimet në periudha promocionale dhe jo promocionale.

Përvoja globale e ndër-marketingut

Cross-marketing përdoret nga kompanitë e mëdha, si dhe nga strukturat e rrjetit. Është e zakonshme në banka, sigurime, zonat turistike, si dhe në shitjen e mallrave dhe shërbimeve nga industria e automobilave, mobiljeve dhe industria e tekstilit, objektet hotelierike, ndërmarrjet që prodhojnë pajisje dhe pajisje shtëpiake. Shitja e kryqëzuar është e rrallë në prodhimin artizanal, prodhuesit privatë dhe shitjet B2B.

Jo ne te vertete

NË bota moderne shumë janë përdorur në mënyrë aktive teknologjitë e marketingut. Konsumatori po bëhet gjithnjë e më shumë dallues, duke u përpjekur të zgjedhë produktet më të mira, më cilësore dhe më tërheqëse. Pasoja është rritja e konkurrencës midis prodhuesve, kërkimi i metodave të reja që mund të nxjerrin në pah produktin e ofruar, ta detyrojnë atë të blihet dhe dëshira për të tërhequr mjete efektive të marketingut.

Çfarë është ndër marketingu

Tani nuk do t'i befasoni qytetarët me zbritje, promovime, zbritje. E gjithë kjo është e zakonshme, hacked, dhe duket për konsumatorin se ata janë përsëri duke u përpjekur për ta mashtruar atë. Çfarë duhet bërë? Zgjidhja është përdorimi i teknologjisë së ndër-marketingut.

Fundi i viteve '90 të shekullit të kaluar shënohet nga shfaqja dhe zhvillimi aktiv i kësaj metode. Baza e tij është ndërthurja e aftësive të disa organizatave për të promovuar dhe shitur mallrat dhe shërbimet e tyre. Parimi kryesor: Suksesi i një kompanie varet pjesërisht nga suksesi i një tjetër, një ose më shumë prodhuesve. Rezulton se dy ose më shumë ndërmarrje promovojnë së bashku produktet e njëra-tjetrës, duke stimuluar kështu shitjet, duke rritur shitjet, njohjen dhe ndërgjegjësimin.

Rezultati nuk do të vonojë shumë

Së pari, le të shohim një shembull të ndër-marketingut. Për shembull, një person bleu një anëtarësim në një pishinë, dhe shitësi gjithashtu i jep atij një zbritje në një dyqan mallrash sportive, një sallon bukurie ose një dyqan ushqimesh sportive. Nuk ka gjasa që tani konsumatori të refuzojë oferta të tilla joshëse. Një herë, e shohim duke dalë me një çantë nga reparti i veshjeve sportive dhe më pas në duar ka produkte nga një furnizues ushqimesh për njerëzit që e duan sportin. Ky shembull përshkruan se si funksionon ndër-marketing. Tani më në detaje rreth avantazheve të tij:
Një efekt i dobishëm në imazhin e kompanive që marrin pjesë në një teknologji të tillë marketingu, duke përmirësuar reputacionin, ndërgjegjësimin e markës, duke rritur besnikërinë e klientit.
Mundësi të shkëlqyera për të tërhequr një segment të ri tregu në produktin ose shërbimin e propozuar, domethënë mundësinë e mbulimit më të madh të tregut të konsumit.
Bashkëpunim afatgjatë i dobishëm. Me rezultate pozitive nga ndër-marketing dhe ndërthurja e audiencave të synuara, organizatat do të jenë në gjendje të punojnë ngushtë dhe me fitim më tej.
Kursime të prekshme të kostos për kompanitë. Në fund të fundit, banderolat, fletëpalosjet, broshurat dhe metodat e tjera të reklamimit do të ndahen në dy ose më shumë pjesëmarrës.

Përfundimi është i qartë - kombinimi i përpjekjeve, një plani të mirëmenduar dhe politikave të shëndosha do të japin rezultate të shëndetshme, zgjerim bazën e klientit, rritje e fitimit.

Gjëja kryesore është një plan i verifikuar

Në mënyrë që ndër-marketing të tregojë rezultate që do të kënaqin të gjithë pjesëmarrësit, është e nevojshme të hartohet një plan veprimi i detajuar. Pra, është e rëndësishme që të gjitha fazat e kësaj teknologjie të zbatohen në mënyrë sa më efikase. Së pari ju duhet të zgjidhni partnerë të përshtatshëm. Ka disa opsione: thirrje e ftohtë, përzgjedhje nga kontraktorët, përzgjedhje nga baza e klientit tuaj. Zhvillimi dhe shkëmbimi i mëtejshëm i ofertave speciale ndërmjet pjesëmarrësve. Në të njëjtën kohë, bëhet motivimi dhe, nëse është e nevojshme, trajnimi i personelit për të kryer shitje të tilla.

Një fazë e rëndësishme është koordinimi i të gjithë parametrave dhe nuancave midis partnerëve që marrin pjesë në shitjet e kryqëzuara. Duhet:
Diskutoni dhe rregulloni afatet;
cakton personat përgjegjës përgjegjës për përgatitjen dhe zbatimin e programit;
miraton plane pune për menaxherët dhe shitësit;
përcaktoni frekuencën dhe vëllimin e bazave të kryqëzuara.

Faza kryesore është kryerja e një ndër-promovimi. Kjo periudhë përfshin: shpërndarjen e propozimit të përgatitur për partnerët, verifikimin e marrjes së informacionit, mesazhet personale për klientët për kushtet e pjesëmarrjes në programin e propozuar, punën e shitësve dhe menaxherëve të shitjeve. Rezultati përfundimtar është një përmbledhje.

Punë e koordinuar - një rezultat i mahnitshëm

Partnerët duhet të kenë parasysh gjithçka! Teknologjia do të ketë sukses nëse të gjithë pjesëmarrësit veprojnë së bashku si një ekip. Me punë dhe zbatim të koordinuar, ndër-marketing do të tërheqë konsumatorët në dy ose më shumë drejtime njëherësh. Përveç kësaj marrëdhënie afatgjatë ndërmjet pjesëmarrësve do të përfitojnë të gjitha palët.

Kur organizatat bashkohen dhe organizojnë ngjarje të tilla, duhet të ndiqen një sërë rregullash. Për kohëzgjatjen e ngjarjes, këto janë të përgjithshme:
promovime të shitjeve;
projekte argëtuese dhe edukative;
reklama, stenda në ekspozita të ndryshme.

Gjëja kryesore është që produktet e organizatave që marrin pjesë në ngjarje të mos kundërshtojnë njëra-tjetrën.

Pa respektuar kushtet, në asnjë mënyrë

Teknologjia në shqyrtim mund të ndahet në dy komponentë kryesorë: fushatat e shitjes së kryqëzuar dhe PR. Lloji i dytë është taktik, kur ngjarja është jetëshkurtër dhe ka për qëllim shitjen e mallrave ose shërbimeve të caktuara; ose strategjik, kur promovimi është afatgjatë, partnerët përpiqen për bashkëpunim afatgjatë.

Organizatat që kanë vendosur të ndër-tregojnë për të arritur rezultat efektiv duhet të përmbushë një sërë kushtesh:
Audiencat e synuara për të cilat synohet ngjarja duhet të mbivendosen. Një shembull i shkëlqyer është sigurimi i makinës kur blini një makinë.
Mallrat dhe shërbimet e ofruara nuk duhet të jenë të largëta nga njëra-tjetra, ato duhet të jenë të lidhura. Pastaj gjasat që konsumatori t'i përgjigjet saktë promovimit rritet.
Një fushatë e vetme e përbashkët PR ose fushatë reklamuese duhet të përmbajë gjithashtu një kryqëzim shërbimesh dhe mallrash.
Ngjarja mund të përbëhet nga produkte për të cilat blerësi duhet të paguajë, ose mund të ketë një opsion tjetër - ku një produkt paguhet, një tjetër ofrohet si bonus.
Marketingu i kryqëzuar sipas gjinisë, moshës apo hobive të ngjashme sjell gjithmonë një efekt pozitiv. Për shembull, një ngjarje për njerëzit që ndjekin klubet sportive, një ngjarje për gratë dhe veçmas për brezin e ri.
Shërbimet ose produktet që promovojnë pjesëmarrësit nuk duhet të ndryshojnë shumë në kosto. Kështu, me produkte luksoze ia vlen të ofrohen produkte që i përkasin të njëjtit grup. Përjashtim bën kur një produkt i lidhur i jepet klientit pa pagesë, si bonus.

Kur punoni nëpër fazat e një ngjarjeje, duhet t'u referoheni shembujve që funksionuan me efikasitet maksimal, të mbështeteni në përvojën tuaj, të dëgjoni dhe të merrni parasysh këshillat, komentet dhe dëshirat e të gjithë pjesëmarrësve. Është e rëndësishme të mbani mend: sa më i qartë dhe më i detajuar të jetë plani, aq më lehtë do të jetë ta përktheni atë në realitet. Analiza profesionale, mundësinë për të krijuar marrëdhënie afatgjata, më e rëndësishmja fitimprurëse me pjesëmarrësit, mënyra efektive promovimi i mallrave dhe shërbimeve, rritja e besnikërisë së konsumatorit, besimi i tyre në markë - avantazhet e ndër-marketingut.

Bizneset po kërkojnë mënyra të reja për të zhvilluar dhe përcjellë te klientët përfitimet e produkteve që ofrojnë. Duke përdorur me mençuri teknologjive moderne, çdo kompani është në gjendje të gjejë blerësin e saj. Marketingu shërben për marrëveshje me përfitim reciprok, bashkëpunim midis konsumatorit dhe shitësit. Duke përdorur mjetet e saj në mënyrë korrekte, ndërmarrja do të qëndrojë në këmbë dhe do të ecë me sukses përpara.

Sot pothuajse të gjitha tregjet janë të stërmbushura me mallra. Kjo ofertë e tepërt e bën konsumatorin shumë pickues dhe gjithnjë e më të vështirë për ta bindur për të bërë ndonjë blerje. Në përgjigje të konkurrencës në rritje dhe kompleksitetit në rritje të përfshirjes së klientit në komunikim, ndër-marketing po shfaqet. Si të tërheqni klientët shpejt dhe me çmim të ulët? Kjo pyetje shqetëson tregtarët në mbarë botën. Nuk ka asnjë përgjigje të vetme të saktë për këtë. Por ndër-marketing mund të zgjidhë një sërë problemesh në tërheqjen e konsumatorëve, por ka një sërë nuancash në zbatimin e tij.

Koncepti i marketingut të kryqëzuar

Kur i përgjigjeni pyetjes se çfarë është ndër-marketing, duhet të mbani mend se marketingu është aktiviteti i një kompanie për të promovuar mallra ose shërbime në mënyrë që të kënaqë nevojat e konsumatorëve dhe të bëjë një fitim.

Sidoqoftë, përpjekjet e marketingut po bëhen gjithnjë e më të shtrenjta dhe efektiviteti i tyre po zvogëlohet për shkak të ngopjes së lartë të informacionit të mjedisit të konsumatorit. Specialistët e promovimit po përpiqen të gjejnë mënyra të reja për ta arritur këtë, dhe kështu lind teknologjia e ndër-marketing, bashkë-marketing ose ndër-marketing. Thelbi i saj qëndron në akumulimin e përpjekjeve për të promovuar disa kompani në kuadrin e një programi komunikimi. Dy ose më shumë prodhues të mallrave ose shërbimeve në një fushatë reklamuese arrijnë një audiencë të përbashkët të synuar.

Historia e ndër-marketingut

Cross-marketing, si një teknologji e veçantë promovimi, u shfaq në vitet '90 të shekullit të 20-të, kur ato tradicionale sollën gjithnjë e më pak rezultate ose kërkonin gjithnjë e më shumë investime. Pastaj kompanitë e mëdha në SHBA vendosën të bashkojnë forcat për të promovuar mallrat dhe morën një efekt të madh sinergjik. Kështu lindi koncepti i ndër-promovimit ose ndër-marketing, i cili zuri rrënjë shumë ngadalë në sferën tregtare, por në fillim të shekullit të 21-të u bë një teknologji e zakonshme për reklamimin e mallrave dhe shërbimeve të caktuara. Sot kjo teknikë është studiuar dobët nga pikëpamja teorike, por përvoja praktike na lejon të themi se ajo ka avantazhet e saj të padyshimta.

Përfitimet e Cross Marketing

Kur mendoni se kush dhe si të kryeni ndër-marketing, ia vlen të përcaktoni avantazhet kryesore të kësaj metode të promovimit. Avantazhi më i dukshëm i aktiviteteve të përbashkëta promovuese është kursimi i buxhetit të reklamave. Konsumatori përfiton përfitime të dyfishta, ndaj ofertës i përgjigjet me shumë kënaqësi.

E gjithë kjo jo vetëm që redukton kostot, por rrit edhe efikasitetin e komunikimit. Një avantazh tjetër i ndër-marketingut është aftësia për të arritur gjerësisht audiencën e synuar dhe për të arritur segmente të reja. Meqenëse çdo kompani partnere angazhohet në aktivitete reklamuese me audiencën e saj të synuar, marrësit zgjerohen në kurriz të audiencës së partnerit.

Kur gjeni një partner të denjë, ndër-marketing mund të përmirësojë ndjeshëm imazhin tuaj, të rrisë besnikërinë e klientit dhe të rrisë numrin e konsumatorëve të vetëdijshëm për markën. Fushatat ndër-marketing frymëzojnë më shumë besim tek klienti, ai transferon një pjesë të imazhit të një kompanie të njohur tek partneri i saj, duke përmirësuar kështu imazhin e kësaj kompanie. Konsumatori formon lidhje shoqëruese midis kompanive partnere, kjo thjeshton shumë memorizimin e informacionit dhe jep një efekt më të madh psikologjik.

Llojet e marketingut të kryqëzuar

Taktike. Ato që janë të kufizuara në kohë dhe zgjidhin probleme afatshkurtra. Këto zakonisht përfshijnë promovime partneriteti një herë.
Strategjike. Bashkëpunim afatgjatë dhe i larmishëm ndërmjet kompanive partnere. Ju lejon të zgjidhni probleme të ndryshme, përfshirë në fushën e krijimit të imazhit dhe markës.

Marketingu ndërkulturor dallohet gjithashtu si një lloj promovimi në tregjet ndërkombëtare. Në këtë rast, burimet e dy ose më shumë vendeve kombinohen për të reklamuar produktet. NË formë e pastër një promovim i tillë nuk mund të quhet ndër-marketing, pasi bashkëpunimi kryhet brenda kornizës së një marke. Me bashkëpunimin e mjaltit vende të ndryshmeËshtë e nevojshme të merren parasysh dallimet kulturore dhe gjuhësore në mënyrë që produkti të marrë semantikën e duhur në rajonin e ri. Shpesh, për të promovuar në vende të tjera, nuk mjafton thjesht përkthimi i teksteve reklamuese. Shpesh është e nevojshme të zhvillohet paketim i ri dhe ndonjëherë edhe të ndryshohet emri në mënyrë që imazhi i produktit të jetë pozitiv.

Ju mund të ndani aktivitetet e ndër-marketingut sipas shpërndarjes së roleve midis partnerëve. Ata mund të jenë të barabartë dhe më pas përpjekjet e tyre të përbashkëta mund të arrijnë qëllime më të larta. Për shembull, një kompani që promovon një markë të shtrenjtë mobiljesh kuzhine mund të marrë përsipër partnerë markë e famshme teknologji e integruar. Opsioni i dytë është një marrëdhënie e pabarabartë, kur një markë është shumë më e famshme se marka partnere. Në raste të tilla, kontrata lidhet në mënyrë të tillë që të balancojë pozicionin dhe të shpërndajë përfitime në përputhje me të.

Kushtet për përdorimin e ndër-marketing

Aktivitetet e përbashkëta të marketingut kërkojnë që të plotësohen kushte të veçanta që aktiviteti promovues të jetë i suksesshëm. Programi i një fushate reklamimi të bashkë-brenduar ndikohet nga qëllimet që ndiqen. Bazuar në to, duhet të zhvillohet një koncept promovimi.

Kështu, strategjia dhe taktikat përcaktojnë ndër-marketingun. Shembujt e kushteve që merren parasysh mund të ndahen në dy grupe: nga ana e iniciatorit dhe nga ana e partnerit. Iniciatori duhet të ketë një kuptim të mirë të imazhit të partnerit dhe audiencës së tij të synuar. Partneri, nga ana tjetër, duhet të shohë përfitimet dhe avantazhet e bashkëpunimit.

Kur planifikoni një fushatë ndër-marketing, duhet të siguroheni që audienca e synuar e partnerëve të mbivendosen, por të mos përkojnë plotësisht. Produktet e ofruara duhet gjithashtu të kenë një bazë të përbashkët, duke plotësuar në mënyrë ideale disa nevoja të përbashkëta. Konsumatorit duhet t'i sigurohet ndonjë përfitim nga pjesëmarrja në promovim, për shembull, ai merr një zbritje ose një dhuratë. Produktet partnere duhet të jenë në të njëjtin segment çmimesh. Nuk ka nevojë të bëhet një fushatë ndër-marketing, për shembull, për një Mercedes dhe pak ujë nga fshati Penkovë. Cilësia dhe niveli i mallrave duhet të korrespondojnë me njëra-tjetrën.

Format bazë të ndër-marketingut

Ndër marketingu mund të vijë në tre forma kryesore:

Fushata e përbashkët reklamuese për produktet partnere. Në ngjarje të tilla, partnerët veprojnë si klientë të barabartë të reklamave. Për shembull, marka Coca-Cola zhvilloi një fushatë bashkë-brendimi me McDonald's nën sloganin "Shije më mirë së bashku".
Bonuse të përbashkëta ose programet e zbritjes. Në fushata të tilla, një klient, duke përdorur shërbimet e një kompanie ose duke blerë një produkt, merr zbritje ose pikë bonus për produkte nga një markë tjetër. Për shembull, Aeroflot lëshoi një kartë të përbashkët me Sberbank, e cila grumbulloi pikë për transaksione.
Ngjarjet e përbashkëta BTL. një festë ose promovim mund të kryhet nga dy ose më shumë fushata.

Teknologji ndër-marketing

Ashtu si çdo aktivitet marketingu, kompanitë e bashkë-brendimit kërkojnë një sekuencë të caktuar veprimesh. Ndër marketingu zakonisht përfshin hapat e mëposhtëm:

qëllimet përcaktuese: si në çdo ngjarje marketingu në co-branding ju duhet të kuptoni se cili duhet të jetë rezultati;
përzgjedhja e partnerëve: një fazë shumë e rëndësishme dhe e përgjegjshme që kërkon shqyrtim të veçantë;
përgatitja për ngjarjen: në këtë fazë është e nevojshme të përcaktohen burimet dhe të kryhen procedura motivuese për stafin;
zhvillimi i një plani për një ngjarje ndër-marketing dhe koordinimi i tij me partnerët: është e nevojshme të përcaktohen parametra të tillë të fushatës si vëllimi i bazave të të dhënave që do të shkëmbehen, shpeshtësia e veprimeve, koha e fushatës, gjobat dhe shpërblimet, zhvillimi i një skenari fushate, identifikimin e atyre që janë përgjegjës për zbatimin e planit;
zbatimi i një fushate ndër-marketing;
duke përmbledhur rezultatet dhe aktivitetet.

Kërkimi dhe vlerësimi i partnerëve

Ndër-marketing, në të cilin partnerët luajnë një rol kyç, bazohet në parimet e mëposhtme:

partnerët nuk duhet të jenë konkurrentë;
produktet gjithashtu nuk duhet të konkurrojnë me njëri-tjetrin ose të zëvendësojnë njëri-tjetrin, mundësisht ato duhet të jenë plotësuese;
partnerët duhet të mbivendosen në audiencat e synuara;
produktet duhet të jenë në të njëjtin segment çmimesh.

Nga ky artikull do të mësoni se çfarë është ndër marketingu dhe shembujt më të mirë në historinë e biznesit. Thelbi dhe konceptet bazë në një gjuhë të thjeshtë dhe të kuptueshme.

Avantazhet dhe kurthet që është më mirë të mos shkelni kur futni marketing të kryqëzuar në biznesin tuaj.

Dhe më e rëndësishmja, ju do të merrni udhëzime hap pas hapi si të gjeni një partner dhe të zbatoni një sistem ndër-marketing në biznesin tuaj.

Ndër marketingu: çfarë është me fjalë të thjeshta, thelbi dhe koncepte themelore

Ndër marketingu, me fjalë të thjeshta, është një lloj marketingu filial kur dy ose më shumë kompani kombinojnë përpjekjet e tyre të marketingut. Kjo është, në tërheqjen e klientëve.

Ky lloj marketingu është i njohur që nga kohërat e lashta dhe funksionon shumë efektivisht.

Shembulli më i thjeshtë: blini një celular në një dyqan. Konsulenti i shitjeve ofron një tarifë nga një operator i njohur celular që është i përshtatshëm për ju. Një nga avantazhet e kësaj tarife është çmimi i shkëlqyer për pajisjen.

Çfarë mund të them - ju e dini për këtë avantazh edhe pa hyrë në dyqan. Reklamimi shkon në të gjitha kanalet: televizion, radio, fletëpalosje, postera dhe billborde.

Pra, thelbi i marketingut të kryqëzuar është kur klientët e një kompanie bëhen klientë potencialë të një kompanie tjetër me një produkt që "vazhdon" produktin e të parës.

Dhe në rastin tuaj, thelbi i marketingut të kryqëzuar është që klientët e kompanisë suaj të bëhen klientët e partnerit tuaj ose anasjelltas. Klientët e partnerit tuaj u bënë klientët tuaj.

Ndër marketingu është i dobishëm dhe funksionon në të dyja drejtimet.

Si rregull, partnerët marrin të njëjtat përfitime nga bashkëpunimi, por është shumë e rëndësishme se kush është iniciatori. Unë mendoj se do të jeni ju, pastaj do të mësoni se si të gjeni një partner dhe të gjithë skemën e punës hap pas hapi.

Llojet e marketingut të kryqëzuar

Ekzistojnë tre lloje të marketingut të kryqëzuar në natyrë

E para është taktike

Si rregull, veprime të ndryshme një herë për të tërhequr klientët. Dy ose më shumë kompani mund të marrin pjesë.

Kjo do të jetë një ngjarje një herë. Vizatimi tjetër është një tjetër promovim një herë.

E dyta është strategjike

Partneritet afatgjatë në fushën e marketingut. Qëllimi është promovimi i përbashkët i produkteve. Ky lloj mund të përfshijë edhe shumë partnerë. Disa tregtarë e kufizojnë numrin në 2-3 marka. Por në realitet, gjithçka varet nga sistemi juaj i shitjeve dhe cikli i transaksioneve në industrinë ku operon kompania juaj.

Shembull: Industria e ndërtimit përfshin një cikël të gjatë transaksionesh. Dhe pavarësisht se ku ndodhet biznesi juaj në këtë cikël, ju bashkëpunoni me partnerët që punojnë në çdo hap.

Kompania juaj është e angazhuar në ndërtimin e vilave nën çati, pa përfunduar.

Partnerët tuaj mund të jenë ata që marrin pjesë në ciklin përpara fazës së ndërtimit:

arkitektë
inxhinierët kadastralë
sekser për shitjen e truallit

Kështu janë ata që marrin pjesë në ciklin pas jush:

përpunues të ndryshëm (suvasë, bojaxhi, etj.)
dizajnerët e peizazhit
ndërtuesit e gardheve
shitës mobiljesh
dhe... të gjithë ata që marrin pjesë në përmirësimin e shtëpisë

E treta është kulturore

Partnerët janë të vendosur dhe punojnë në vende të ndryshme.

Për të promovuar në mënyrë produktive, ju duhet të zbatoni ndër-marketing strategjik dhe taktik në biznesin tuaj.

Ndër marketingu - shembuj

Klientët e zinxhirit Burger King marrin pajisje, llogari dhe çmime të ndryshme në lojën World of Tanks.

Klientët e Sheraton Hotels & Resorts marrin një zbritje në fluturimet e Lufthansa Airlines
Adhuruesit e muzikantëve që bashkëpunojnë me Live Nation mund të përdorin pikët e shpërblimit të marra nga Coca-Cola për të blerë bileta koncertesh dhe suvenire të ndryshme.
Nëse blini një apartament, ju merrni një darkë falas në restorant. Pagesa për darkën ndahet ndërmjet kompanisë së ndërtimit dhe pronarit të restorantit. Kompani ndërtimi pranon klientë besnikë, restoranti ka vizitorë të rregullt.
Klientët e kompanisë Temp Auto që blenë një makinë në natën e Vitit të Ri marrin një dhuratë nga një dyqan mallrash sportive. Dhe klientët e dyqanit, kur blejnë mallra sportive për një sasi të caktuar, marrin suvenire nga shitësi i makinave.
Kur një sekser blen një apartament prej tij, ai rekomandon dizajn të brendshëm me një "çmim të mirë". Si rezultat, shitjet e stilistit u rritën me 40%.
Një kompani e angazhuar në dekorimin e jashtëm të shtëpive u ofron klientëve të saj " zbritje sezonale» për instalimin e pishinave.

Përfitimet e marketingut të kryqëzuar

Ulja e kostove të promovimit– produkti juaj promovohet nga partnerët, ashtu siç ju promovoni produktin e tyre. Prandaj, kostot e promovimit janë ulur ndjeshëm.
Rezultate të shpejta– për faktin se promovimi i produktit tuaj funksionon me një audiencë të ngrohtë, ju mund të shihni rezultate që në orët e para.
Rritja e besimit të audiencës së synuar– produkti juaj promovohet nga partnerë që tashmë kanë fituar besimin e klientëve të tyre.
Zgjerimi i gamës– në kurriz të mallrave dhe shërbimeve të partnerëve të tyre.
Rritja e shitjeve dhe kontrolli mesatar– kur promovoni një produkt filial, mund të vendosni të ashtuquajturën “ pragjet e shumës së blerjes» pas së cilës blerësi merr përfitimin e tij.
Efikasiteti- përkundrazi, si rezultat i avantazheve të mëparshme, pasi zvogëlon koston e tërheqjes së klientëve të mundshëm, fillon të punojë pothuajse menjëherë pas fillimit dhe rrit vlerësimin e kompanisë suaj.

Si të gjeni një partner

Për të gjetur një partner, bëjini vetes një pyetje të vetme:

"Kush po punon tashmë në mënyrë efektive në ciklin e marrëveshjeve të industrisë sime?"

Unë do të përsëris veten, por kjo është e rëndësishme!

Në të njëjtën kohë, duhet të zbuloni se cilët janë këta njerëz, si para jush ashtu edhe pas jush në cikël. Çfarë është një cikël, shihni më lart.

Dhe vetëm pasi të zgjidhni dhe shkruani të gjithë këta njerëz, drejtuesit e kompanive tuaja, zgjidhni si partnerë ata që përshtaten me këto katër rregulla:

Produktet tuaja nuk konkurrojnë me njëri-tjetrin. Nuk është mirë të promovosh produktin e një konkurrenti, ashtu si një konkurrent nuk do të promovojë produktin tënd. Përjashtim: kur keni të njëjtin produkt. por është në një kategori çmimi të ndryshëm ose një klasë të ndryshme, atëherë mund të lidhni një marrëveshje për promovim të përbashkët me konkurrentët. Por në në këtë fazë, është më mirë të përjashtoni konkurrentët nga lista. Më besoni, do të keni shumë aplikantë të denjë.
Produktet tuaja janë afërsisht në të njëjtin sektor çmimesh. Përafërsisht, ju nuk duhet t'i ofroni një Mercedes të klasit të lartë dikujt që blen produkte me çmimin më të lirë.
Produktet tuaja plotësojnë njëra-tjetrën. Një kostum biznesi për meshkuj mund të plotësohet me një kravatë, këpucë, çorape, këmishë, çantë, stilolaps të shtrenjtë, orë, etj. Sigurisht, ju mund të ofroni edhe një tuta, por kjo vetëm nëse audienca juaj mbivendoset.
Ju keni një audiencë të përbashkët të synuar. Sa më shumë pika kontakti të kenë klientët tuaj potencial, aq më mirë.