Cum să deschizi o companie de curățenie de la zero pas cu pas. Plan de afaceri pentru o companie de curatenie Cum sa incepi o afacere de curatenie

Afacerea curățeniei este nouă pentru țara noastră, dar direcție promițătoare. Popularitatea serviciului de curățenie crește în fiecare an.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre soluții tipice probleme legale, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

Cert este că o astfel de afacere este o investiție foarte profitabilă și, cu o abordare pricepută, poate aduce un profit stabil. Astăzi, piața pentru astfel de servicii rămâne o nișă liberă, oferind companiilor tinere șansa de a prospera într-un domeniu nou. Cu toate acestea, calea către succes nu este atât de ușoară: există multă muncă organizațională în față, dificultăți și eșecuri sunt posibile. Cu toate acestea, ca în orice altă afacere.

Referință istorică

Ideea de a face bani din curatenie vine din SUA, unde serviciul si-a facut cunoscuta prezenta la inceputul secolului XX. Astăzi, industria de curățenie occidentală este o structură dezvoltată, cu cifre de afaceri de miliarde. De exemplu, în Germania, care este mică ca suprafață și populație, funcționează aproximativ 300 de mii de companii de curățenie, iar în Polonia numărul acestora se apropie de 60 de mii.

Piața internă a serviciilor rămâne semnificativ în urma colegilor săi avansați.

Există o explicație logică pentru asta. La noi, oamenii au auzit despre curățenie abia la începutul anilor 90. Primele companii au trebuit să dovedească constant necesitatea existenței lor. Au fost nevoiți să lupte pentru fiecare client, deoarece majoritatea erau foarte sceptici cu privire la activitățile unor astfel de companii, crezând că oricine se poate ocupa de o sarcină atât de simplă precum curățarea și la un preț mai mic.

Treptat, societatea a început să solicite mai mult calitatea mediului în care lucrăm sau ne relaxăm. În acest sens, conceptul de „curățare” s-a consolidat ferm în viața noastră, iar serviciul a devenit relevant, deschizând o nouă direcție pentru oamenii de afaceri lungimi. Astăzi, afacerile se dezvoltă dinamic în toate regiunile. Cu toate acestea, Moscova rămâne lider în numărul de companii de curățenie.

Deschiderea unei firme de curatenie: primii pasi

Cei care au decis să organizeze o astfel de afacere sunt preocupați de întrebarea: cum să-ți deschizi propria companie de curățenie de la zero? Ce este nevoie pentru asta?

În primul rând, merită să se determine care dintre două moduri se va dezvolta compania:

• Lucrați cu un singur client pe bază de contract și furnizați servicii specifice de care clientul are nevoie. În același timp, extindeți treptat gama de servicii, atrăgând potențiali clienți
• Specializați-vă în orice domeniu de activitate. De exemplu, furnizați servicii numai pentru curățarea umedă și generală a spațiilor, curățarea post-renovare a apartamentelor sau birourilor. Puteți lucra în zone înguste, cum ar fi spălarea geamurilor, curățarea covoarelor și canapelelor și aranjarea zonei înconjurătoare.

Achiziționarea de echipamente: ce și cât?

Orice afacere necesită investiții. Cât despre curățare, este grozav capital de pornire nu e necesar. Costurile vor depinde direct de amploarea viitoarei întreprinderi, precum și de venituri. Dacă intenționați să deschideți o mică companie de curățenie, atunci la început vă puteți descurca chiar și fără un birou. Puteți primi apeluri de la clienți acasă și puteți trimite o echipă la adresa potrivită. Dar fără echipament și personal, nu se vor putea desfășura activități.

Setul minim de instrumente de curățare și consumabile include:

• Aspirator de spalat modern (1 bucata)
• Detergenți chimici (1 tip pentru fiecare scop specific)
• Un set de servetele speciale, carpe, perii (minim 2 seturi)
• Mașini pentru curățarea mobilierului, covoarelor, pardoselii (1 bucată fiecare)
• Vehicul pentru transportul salariatilor (1 bucata).

Lista de mai sus nu este definitivă poate fi completată cu alte materiale pentru a asigura curățenia, în funcție de specializarea companiei și de volumul serviciilor prestate.

Pentru a deschide o companie mai mult sau mai puțin mare, veți avea nevoie de echipamente suplimentare foarte specializate și uneori costisitoare.

O mașină rotativă, de exemplu, va servi pentru curățarea în profunzime a podelelor din piatră. Cu cât o companie are mai multe echipamente în arsenalul său, cu atât este mai diversă gama de servicii pe care le oferă și, prin urmare, cu atât baza de clienți este mai mare.

Recrutare

O firma de curatenie mica, cat si una mare, nu se poate lipsi de un personal de specialisti. După cum arată practica, veți avea nevoie de mai multe grupuri de lucrători.

Fetele fac cea mai buna treaba de curatenie, asa ca echipa este formata din 3-4 femei intre 25 si 45 de ani si un maistru barbat, care, daca este necesar, va ajuta la mutarea sau mutarea obiectelor si echipamentelor grele.

Pentru a primi comenzile de la clienți și a distribui angajații pe șantiere, este nevoie de un operator-dispecer, precum și de un șofer de microbuz care să livreze muncitorii la șantier. Daca firma este mare, va trebui sa angajezi un director, secretar, avocat si contabil.

Atunci când recrutați personal, va trebui să vă confruntați cu o problemă - fluctuația personalului, deoarece munca de curățenie nu este cea mai prezentabilă în țara noastră. De asemenea, nu va fi ușor să găsești muncitori cinstiți pentru un salariu mic, care nu vor încălca bunurile materiale ale proprietarilor pentru care fac curățenie. Acest lucru este foarte important, deoarece o companie de curățenie care se respectă își prețuiește reputația și este obligată să garanteze siguranța proprietății clienților.

Puteți găsi personal decent și nepretențios în următoarele moduri:

• trimiterea de reclame la ziare și site-uri de locuri de muncă;
• Servicii Agentie de recrutare– muncitori calificați puțin scumpi, dar garantați;
• prin legături personale – vor exista întotdeauna rude și prieteni care cunosc pe cineva care ar dori să câștige bani în plus.

Cauta clienti

La început, va trebui să cauți continuu clienți potențiali și să câștigi în mod activ o reputație, care mai târziu va funcționa pentru tine, iar comenzile vor „curge ca un râu” în sine. Prin urmare, va trebui să apelați organizațiile, oferindu-vă serviciile și să le susțineți cu argumente puternice despre motivul pentru care ar trebui să vă contactați compania. Ar fi o idee bună să trimiteți oferte comerciale.

In conditii oraș mare clienții nu vor lipsi.În primul rând, centrele comerciale, birourile, fabricile de producție, depozitele au nevoie de o curățenie profesională și promptă, iar căsuțele și apartamentele private închid lista.

Merită să vă concentrați pe spațiile de birouri mici, deoarece în primele luni va fi dificil pentru companie să găsească produse de curățare pentru întreprinderile mari.

Pentru o companie de curățenie începătoare, ar fi mai bine să găsească un potențial client în avans și abia apoi să închirieze un birou și să angajeze personal. Este important să atragi clienți obișnuiți, deoarece comenzile unice nu vor acoperi costurile de întreținere a unui birou, taxe și salarii.

Plan de afaceri

Planul de afaceri al unei companii de curatenie va depinde de marimea organizatiei si de natura serviciilor oferite. Mai simplu spus, este un ghid pas cu pas al acțiunilor pe care un antreprenor trebuie să le urmeze pentru a-și atinge scopul.

Se intocmeste un plan de afaceri pe baza modelului financiar al firmei de curatenie. Ea reprezintă circuit electronic circulaţie Bani, care ajută la prezicerea activităților viitoare, exprimând performanța în termeni monetari.

Cheltuieli de bază

Costurile pot fi împărțite în două tipuri: costul serviciilor și cheltuielile de exploatare.

1. În primul caz, sunt necesare fonduri pentru achiziționarea de echipamente, unelte de lucru și materiale de curățenie. Nu te poți lipsi de mobilier de birou, echipamente de birou, o mașină, precum și costurile de gaz și întreținere.
2. Al doilea grup include costurile pentru închirierea spațiului de birouri, taxele, nevoile administrative și plata salariilor angajaților.

Cheltuielile și veniturile aproximative sunt prezentate în tabel. Prețurile medii din țară pentru aceste servicii sunt luate ca bază. Preturile sunt aproximative, deoarece firma de curatenie denumeste suma exacta dupa ce a clarificat volumul si complexitatea lucrarii.

Este imposibil de calculat venitul exact al companiei, deoarece numărul de comenzi și specificul acestora sunt necunoscute. Aproximativ pentru prima dată, veniturile nu vor depăși 100.000 de ruble. Astfel, fondurile cheltuite vor fi returnate integral nu mai devreme de un an. În viitor, profiturile vor crește pe măsură ce apar noi clienți.

Urmăriți un videoclip despre povestea de succes a proprietarului unei companii de curățenie

Rentabilitatea

Începând din prima zi, ar trebui să vă reglați clar Politica de prețuri. Este important să înțelegeți ce preț este dispus să plătească un potențial client din zona dumneavoastră.

Costul aproximativ al lucrării este prezentat în tabel:

Conform statisticilor, profitabilitatea unei afaceri de curățenie este de 20-25%.

Rambursarea completă are loc după un an și jumătate de muncă. Deși unii sunt cei mai mulți companii de succes atinge profitabilitatea în 40% , reducând astfel perioada în care returnează integral fondurile investite.

Să luăm în considerare o diagramă aproximativă a evoluției evenimentelor. Să spunem că funcționează pentru tine 10 om de curatenie. Este vorba de aproximativ 2 brigăzi. Având în vedere că ziua de lucru este de 8 ore, iar curățarea unui obiect necesită 1,5 ore plus timpul de călătorie. În total, fiecare echipă va putea lucra la 5 obiecte.

Total 2*5= 10 comenzile finalizate. Dacă costul pentru o comandă este de 2000 de ruble, atunci se dovedește a fi 20.000 de ruble pe zi.

Pentru o lună 30*20000=300000 de ruble de venit.

Cheltuielile salariale lunare vor fi aproximativ 150.000 de ruble, plus taxe, plăți comunale, inchiriere si cumparare de produse de curatenie 50.000.

Se pare că profitul net, în cel mai bun caz, va rămâne aproximativ 100.000 de ruble pe lună.

Cu condiția să fi investit în afacere de la 500.000 la 1.000.000 de ruble, îți va lua un an pentru a acoperi toate costurile și a începe să lucrezi cu profit.

Atunci când deschideți o firmă de curățenie, este important să acordați atenție faptului că cererea pentru serviciile oferite nu este constantă - este sezonieră. Prin urmare, trebuie să vă gândiți imediat la posibilele tipuri de afaceri conexe. Printre acestea se numără vânzarea de produse chimice de uz casnic, recrutarea personalului care să lucreze la domiciliu (două, asistentă, îngrijitor în vizită), îngrijirea grădinii, îndepărtarea gunoiului, deszăpezirea.

Găsirea unicității tale în afaceri pur

Dacă planificați și organizați corect munca, curățarea se poate dovedi a fi o întreprindere foarte profitabilă. Să remarcăm că încă de la primii pași trebuie să te concentrezi pe încheierea de contracte pe termen lung și să-ți câștigi credibilitatea prin calitatea serviciilor oferite. Dar menținerea unei reputații la cel mai înalt nivel este uneori chiar mai dificilă decât câștigarea acesteia. Este necesar să dezvoltați în mod constant serviciul și să vă îmbunătățiți totul, să vă găsiți propria poftă.

Curățarea spațiilor cu mijloace și echipamente speciale

Pentru curățarea eficientă și eficientă a spațiilor este nevoie de echipamente speciale. Desigur, alegerea echipamentului depinde de tipurile de servicii oferite. O companie care se respectă ar trebui să achiziționeze nu numai produse chimice profesionale de uz casnic, ci și echipamente specializate.

Ca:

• Aspiratoare (pentru curățătorie chimică, spălare, perie, curățătorie chimică, spălare covoare)
• Uscător pentru covoare, mobilier, podele
• Generator de aburi
• Mașină de curățat podele, mașină rotativă, mașină cu discuri sau șlefuitor de podea
• Dispozitiv de curățare mobilă cu spumă
• Măturătoare

Când lucrați, trebuie să utilizați produse de curățare moderne care pot face față oricărei contaminari. Altfel, ce rost are un client să plătească pentru un serviciu?

Metodele inovatoare de combatere a murdăriei sunt substanțele chimice de uz casnic profesionale, de înaltă calitate.

Poate fi alcalin, neutru sau pe bază de acid. Când lucrați cu acesta din urmă, aveți grijă de mănuși de protecție pentru lucrători. Produsele de curățare sunt concepute pentru a îndepărta în mod special murdăria de pe anumite suprafețe.

Deci, substanțele chimice de uz casnic specializate sunt:

• Pentru baie,
• pentru bucatarie,
• pentru podele,
• pentru mobila si covoare,
• pentru feluri de mâncare,
• pentru ferestre,
• universal pentru toate suprafetele.

Specialiștii companiei de curățenie trebuie să lase în urmă nu doar o cameră perfect curată. Este important să aveți grijă să eliminați mirosurile neplăcute și să distrugeți toți agenții patogeni. Produsele speciale de deodorizare vor ajuta în acest sens. Cumpărați produse mai bune mărci celebre, pentru a vă proteja de contrafacere și pentru a nu risca reputația companiei.

Important! Când lucrați, ar trebui să utilizați cele mai sigure medicamente și produse pentru sănătate.

Concentrându-vă pe respectul ecologic al curățeniei dvs., puteți câștiga mai mulți clienți, în special în rândul persoanelor fizice.

Servicii aditionale

Pe lângă o serie de servicii standard pentru a pune lucrurile în ordine în birouri și case private, care includ: curățare zilnică umedă și generală, curățătorie chimică mobilier tapitat si textile, spalarea geamurilor si fatadelor, curatenie si lucrari post-reparatii complot personal, puteți oferi Servicii aditionale.

Astăzi, companiile în curs de dezvoltare cu succes oferă clienților servicii în:

• eliminarea deșeurilor,
• dezinfectarea spațiilor.
• curățarea articolelor de interior, a vaselor,
• scapa de placa si mucegai,
• spălarea rufelor, draperiile, cuverturile de pat, îndepărtarea petelor,
• spălarea aragazului, frigiderului și altele.

Curățarea puțurilor de ventilație nu este tocmai specialitatea unei firme de curățenie, dar dacă poți să o faci, atunci de ce nu.

Dacă specialiștii companiei dvs. pot curăța ferestre uriașe de la etajul 45 al unui zgârie-nori, acest lucru vă va adăuga mai mulți clienți. Dar rețineți că costurile pentru acest serviciu nu vor fi mici.

Nuanțe de lucru

Curățenia, ca orice alt tip de afacere, presupune prezența unor capcane cu care, atunci când se confruntă, proprietarul companiei trebuie să fie pe deplin înarmat.

A reuși în afaceri înseamnă nu numai să-ți desfășori munca în mod responsabil și eficient în fiecare zi, ci și să câștigi respectul clienților datorită unui nivel ridicat de profesionalism, punctualitate și prețuri flexibile.

Într-un oraș mic

Dacă intenționați să deschideți o companie de curățare într-un mic oraș de provincie, atunci fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să luptați pentru supraviețuire. Și în sensul literal, pentru că în orașele mici, mulți oameni încă nu cunosc cuvântul „curățare”.

Lucrul pozitiv este că nu există concurenți, principalul lucru este că este nevoie de serviciile dvs.

Dacă sunteți sută la sută sigur că veți găsi cu siguranță clienți, atunci puteți începe o afacere în siguranță. Ar fi util să găsim mai întâi un potențial client pentru o cooperare pe termen lung.

Chiar și în orașele mici există cumpărături și centre de divertisment, clădiri administrative, birouri, fabrici. Vor deveni clienții firmei de curățenie. Principalul lucru este să îi poți atrage în mod competent. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă promovați în mod constant serviciile în toate modurile posibile: publicații tipărite, la televizor, precum și să conducă o politică de prețuri competentă.

În mod alternativ, plata serviciilor către clienții obișnuiți poate fi amânată prin acordarea unui împrumut. Pentru a-ți promova afacerea, este o idee bună să organizezi o prezentare a serviciilor tale și, ca bonus, prima curățenie gratuită.

Într-un mediu extrem de competitiv

Cel mai mare număr de firme de curățenie se observă în orașele mari. Nu este surprinzător, deoarece metropola este un domeniu vast pentru desfășurarea unei astfel de afaceri. Chiar și în condiții de concurență acerbă, nici o singură companie (cu condiția să fie furnizate servicii de calitate) nu va rămâne fără muncă.

În Rusia, curățarea este o afacere tânără, așa că a obține profit nu este dificil. Cele mai dezvoltate orașe în acest sens sunt Moscova și Sankt Petersburg. Dar chiar și acolo este doar 15% din numărul total de întreprinderi sunt deservite de firme de curățenie. Deci perspectivele de a începe propria afacere sunt foarte luminoase.

Pentru a fi corect, este de remarcat faptul că este foarte dificil pentru o mică companie de curățenie începătoare să supraviețuiască în astfel de condiții. Trebuie fie să aveți conexiuni inițial care să vă asigure cel puțin comenzi inițiale, fie să vă declarați imediat ca monstru de curățare cu toate costurile aferente achiziționării de echipamente și fonduri.

Deschide-ți propria companie de curățenie și câștigă

Cu toate acestea, supraviețuirea competiției și ocuparea unui loc la soare este o sarcină supărătoare care necesită un efort. Nu este atât de ușor să atragi clienți noi, trebuie să convingi conducerea să caute servicii de la compania ta.

Metode de dezvoltare a afacerii

Pentru promovare de succes Nu este suficient să-ți oferi serviciile prin telefon și e-mail. Este necesar să se desfășoare o întreagă gamă de activități pentru a atrage clienți, a-i orienta spre concluzie contracte pe termen lung, precum și îmbunătățirea constantă a calității serviciilor, instruirea personalului și utilizarea echipamentelor moderne.

Pentru a vă promova compania pe piața serviciilor, trebuie să:

1. Utilizați în mod activ publicitatea. Puteți distribui pliante, broșuri, puteți lipi un afiș pe o mașină de serviciu.
2. Analizează-ți activitățile, stabilește direcția viitoare a muncii, ține pasul cu vremurile.
3. Sa satisfaca cat mai mult dorintele clientului, sa faca totul si chiar mai mult pentru el.
4. Fii mereu în contact și deschis la comunicare.
5. Organiza consultatii gratuiteși vizita angajatului dumneavoastră la șantier pentru evaluare.
6. Nu vă zgâriți cu uniformele de muncitor. Acest lucru va avea un impact pozitiv asupra imaginii companiei.
7. Efectuați instruire și instruire regulată în rândul personalului. O persoană care lucrează pentru dvs. trebuie să fie capabilă să vorbească cu un client (și acest lucru nu este doar pentru administratori și dispeceri) și să poată oferi informații minime despre progresul muncii și posibilele nuanțe.
8. Tratează cu atenție clienții obișnuiți și trimite-le felicitări. Acest lucru nu vă va atinge bugetul, dar va lăsa cele mai plăcute impresii despre compania dumneavoastră. Astfel vei primi o recomandare pozitivă de la client, care este pe bună dreptate considerată cea mai bună publicitate.
9. Realizați promoții și acordați reduceri clienților obișnuiți.

Acest articol va discuta cum să deschideți o companie de curățenie de la zero pas cu pas.

Pentru început, prin înregistrarea unei afaceri (antreprenor individual sau SRL) în oficiu fiscal, ar trebui să începi să studiezi:

• piața țintă;
• munca companiilor concurente.

De ce ai nevoie pentru a deschide o firma de curatenie? Trebuie să decideți cui să furnizați servicii:

• organizatii comerciale;
• pentru persoane fizice (curățare pardoseli, geamuri, pereți, controlul prafului).

Munca mai profitabilă pentru persoanele juridice este deservirea diferitelor clădiri industriale, depozite și birouri. Sunt mai puțini clienți privați (de obicei oameni destul de bogați, sau bărbați singuri ocupați cu munca), în plus, profitul aici este mai mic. Dar prima opțiune este mai complicată și va necesita mai multe investiții.

Curățarea are loc:

• unică (inclusiv capital, inclusiv după reparații);
• zilnic;
• specializate (curățare covoare etc.).

Deci, este aproximativ clar cum să deschizi o afacere de companie de curățenie. Este recomandabil să alegeți o singură direcție, extinzând treptat sfera activităților dumneavoastră. Treptat, se va dezvolta o bază de clienți destul de mare. Este necesar să se țină cont de prezența concurenței - alte companii care oferă aceleași servicii. Pentru început, se recomandă studierea activităților companiilor din acest domeniu: lista serviciilor prestate, prețurile, experiența pe piața de curățenie. După aceasta, trebuie să creați o listă de servicii furnizate, să selectați obiecte țintă potrivite, să vă gândiți la o strategie de afaceri și să rezolvați problema prețurilor, ceea ce vă va permite să obțineți clienți mai profitabili. Va trebui să deschideți o pagină de internet sau un site web cu o descriere detaliată a serviciilor companiei (IP) și informații de contact. Este destul de potrivit să faci reclamă la televizor - se va plăti în doar câteva săptămâni - o lună. Promovarea prin presa scrisă va fi și mai ieftină. Crearea unui site web trebuie să fie încredințată unor profesioniști care pot crea un formular de comandă de curățare online. Toate acestea vă vor permite să găsiți rapid noi clienți. Acum este aproape clar de unde să începi o afacere de curățenie.

Primul pas– înregistrarea unei afaceri, determinarea serviciilor oferite, studierea muncii clienților, crearea unui site web.

Personalul companiei de curatenie

Recrutare

Următoarea etapă este selecția și formarea personalului. Angajații trebuie selectați cu atenție pentru că acest lucru determină imaginea companiei, experiența clienților și, în cele din urmă, veniturile generate. Recomandările de la prieteni sau reclamele sunt potrivite pentru angajarea angajaților. Când recrutarea este finalizată, angajatorul îi învață pe curățenii cum să folosească în mod corespunzător echipamentele moderne și detergenții și efectuează formare. Angajarea, instruirea și controlul muncii pot fi delegate cu ușurință managerului. Solicitările clienților sunt acceptate chiar de angajator sau găsite de un dispecer.

În total, vor fi necesare mai multe grupuri de angajați. Curățarea este mai bine făcută de femei, așa că echipele ar trebui să fie formate din patru femei cu vârsta cuprinsă între 25-50 de ani, maistrul poate fi un bărbat care poate transporta sarcini grele și poate muta obiecte grele. Lasă dispeceratul să preia comenzile. Este necesar un șofer pentru a livra grupul de lucru la șantier. O companie mare va avea nevoie de un director, un contabil, o secretară și supraveghetori de tură. Schimbarea personalului este destul de probabilă, mai ales în rândul curățenilor, deoarece acest loc de muncă nu este prestigios și nu toată lumea poate să-l păstreze. În plus, pentru o plată mică este dificil să găsești angajați decente care nu sunt predispuși la furt (și acest lucru este foarte important, deoarece determină reputația companiei). Se recomandă încheierea unor acorduri de valoare materială cu curățătorii. Unele companii plătesc pentru muncă sub formă de salariu, uneori este un procent din suma comenzii (de obicei aproximativ 20%).

Inițial, este recomandat să angajezi un minim de angajați și să îndeplinești singur funcții administrative. Acest lucru va reduce la început cheltuielile și va reduce perioada de rambursare. În plus, numărul de persoane poate fi mărit în funcție de dimensiunea reală a comenzilor. Iar dacă cererea de servicii crește brusc pentru o anumită perioadă, este posibil să se recurgă la outstaffing - angajarea de personal terți.

Afacerea de curățenie începe cu oameni. Atunci când le căutați, trebuie să acordați atenție, în primul rând, să aveți suficientă experiență de lucru (servitoare, curățători), abilități în manipularea echipamentelor, inventar, bunăvoință, îngrijire, aspect plăcut, modestie și capacitate de comportare, mai ales dacă aveți trebuie să curețe proprietățile clienților privați. Dacă abilitățile nu sunt suficiente, este recomandabil să instruiți în continuare personalul. Curățenii fără experiență trebuie să explice clar și în detaliu principiile organizării curățeniei moderne. Instruirea este posibilă în mod independent de către supervizor, sau trebuie îndrumată către cursuri speciale.

Echipamente

Când vă pregătiți să deschideți o agenție de curățenie, ar trebui să cumpărați tot ce aveți nevoie pentru a vă desfășura activitățile:

• aspirator profesional;
• mașină de spălat cu baterie și cu fir;
• uscator de par covor;
• diverse echipamente mici;
• detergenți, produse de curățare;
• pungi de gunoi;
• Echipamente de birou.

Cel mai probabil, veți avea nevoie de o mașină (este mai bine să cumpărați un microbuz sau mai multe). De remarcat: totul trebuie să fie de o calitate excelentă, mai ales că probabil vor exista comenzi pentru curățarea mobilierului tapițat și a covoarelor, dar acestea nu sunt ieftine și necesită o manipulare atentă. Este recomandabil să achiziționați produse de la mărci occidentale cunoscute. Iată o privire rapidă asupra modului de a începe o companie de curățenie de la zero. Este important să prevăd toate acestea dinainte, înainte de a deschide biroul. Dacă studiezi în detaliu informatie necesara, gândiți-vă la nuanțele lucrării și vă va fi mult mai ușor să acționați mai târziu. De exemplu, într-un centru comercial, pantofii oamenilor care vin acolo iarna lasă în urmă substanțe chimice care sunt folosite pentru a stropi străzile orașului. Dacă nu sunt îndepărtate în timp util, parchetul și acoperirile din marmură vor deveni inutilizabile. Acest lucru poate fi prevenit prin tratarea podelelor cu soluții pe timp de noapte, iar în timpul zilei trebuie să îndepărtați orice murdărie apărută. Aceasta este o întreagă știință înainte de a începe o activitate, antreprenorul trebuie să o studieze cu atenție, apoi să explice aceste nuanțe personalului de operare.

Serviciu de curățenie

Plan de afaceri

Înainte de a începe o afacere, o companie de curățenie trebuie să se gândească la un plan de afaceri. Fara el activitate de succes imposibil. Va trebui să detaliați cheltuielile și veniturile estimate. În principiu, industria de curățenie nu este complicată, riscurile sunt minime și nu sunt necesare investiții speciale. Este necesară înregistrarea oficială (taxă, Fond de pensie), efectuează raportări. Cel mai probabil, veți avea nevoie de spațiu de birou, iar pentru aceasta - permisiunea Rospotrebnadzor și pompierii. Există suficiente încăperi pentru echipamente, o zonă de recepție și un vestiar. Desigur, ai nevoie de un plan de afaceri de la zero pentru o companie de curățenie. Este important să se asigure comunicații de înaltă calitate (telefoane mobile și fixe, internet) pentru a accepta comenzile la timp și pentru a rezolva problemele care apar cu angajații și clienții.

Ce este o companie de curățenie ca afacere? Acesta este un personal de angajați, spațiu de birou închiriat sau achiziționat, un set de echipamente, inventar și un plan de afaceri viabil valabil. E simplu. Calculul costului este aproximativ după cum urmează:

400.000 - utilaje, inventar, detergenti;
100.000 – echipamente de birou, calculator, mobilier;
300.000 – transport auto și combustibili și lubrifianți;
20.000 – cheltuieli de publicitate;
300.000 - firma de publicitate
10.000 - capital de lucru;
50.000 – închiriere spații
50.000 - salarii angajatilor;
5.000 – utilitati.

Total 1.235.000 de ruble.

Serviciu de curățenie

Sursa de venit

În calculele veniturilor și cheltuielilor, ele reflectă toate lucrurile mărunte și încearcă să prezică cererea pentru serviciu. Deci, cheltuielile primare se vor ridica la 1.235.000 de ruble. În viitor, cheltuielile vor scădea la aproximativ 180.000 de ruble. pe luna.

Venitul este descris aproximativ astfel: costul curățării unui „pătrat” de suprafață să fie de aproximativ 25 de ruble. Sunt comenzi zilnice - bune, asta înseamnă când iei 500 mp. m, veniturile vor fi de 12,5 mii de ruble. (într-o lună – deja 375 mii „de lemn”). Luând în considerare cheltuielile, venitul va fi de aproape 200 de mii de ruble. Acest eșantion de afaceri plan firma de curatenie cu calcule. Asigurați-vă că indicați veniturile, cheltuielile și perioadele aproximative de rambursare. Atunci când stabiliți prețurile și alegeți o politică de prețuri, ar trebui să țineți cont de cât sunt dispuși să plătească consumatorii de servicii și să luați în considerare costul curățeniei de la numeroase companii concurente. Dacă doriți, puteți găsi întotdeauna exemple pe rețeaua globală în care totul este descris mai detaliat. De acolo puteți descărca gratuit un plan de afaceri pentru o companie de curățenie. Există mai mult decât suficiente exemple pe Internet. Va trebui să le studiați cu atenție și să trageți singuri concluzii. În orice caz, ar trebui să acordați o atenție primordială unui astfel de indicator precum profitabilitatea companiei de curățenie și să gândiți totul cu atenție pentru a nu ajunge să pierdeți. În practică, a fi un câștigător nu este atât de ușor sau de rapid pe cât pare. Ar trebui să acordați atenție acestui lucru.

Prin organizarea corectă a unei afaceri de curățenie de la zero, îți vei putea recupera investiția destul de repede (puțin peste șase luni). În comparație cu producția, este mult mai profitabilă și nu trebuie să așteptați ani de zile pentru o rentabilitate a investiției. În plus, nu există nicio amenințare cu o criză financiară.

Ce urmeaza?

Ce face o firma de curatenie? Curatenie de birouri, spatii comerciale, apartamente, case particulare, spatii industriale. Pentru a dezvolta eficient o companie și a atrage atenția potențialilor clienți, trebuie să-ți găsești propriile caracteristici în „afacerea pură”, un fel de poftă. De asemenea, este important să vă planificați munca în mod eficient. Se recomandă să se concentreze pe cooperarea pe termen lung cu clienții. Compania va putea câștiga credibilitate prin calitatea curățeniei sale. După ce ați câștigat o reputație, trebuie să o mențineți și să vă îmbunătățiți constant. Serviciile suplimentare pot fi introduse treptat. Serviciile de curățenie includ, pe lângă curățarea propriu-zisă, curățarea chimică a mobilierului tapițat, spălarea cuverturii de pat, spălarea geamurilor, fațadelor, aragazelor, frigiderelor, îndepărtarea gunoiului și dezinfecția. Ca urmare, vor fi mai mulți clienți, deși costurile vor crește și ele. Pentru a asigura economii, se recomanda inchirierea unui birou nu foarte mare.

Este important să înțelegeți că există posibile capcane, dar va trebui să lucrați fără întreruperi, să rezolvați imediat orice probleme și să mențineți încrederea clienților (de exemplu, dacă sunt obișnuiți, va fi util să le trimiteți felicitări pentru sărbători și zile de naștere). Deci va trebui să vă îmbunătățiți constant în domeniile marketing și psihologie. Angajații vor trebui să urmeze o pregătire regulată. Ei trebuie să fie capabili să comunice cu clienții. În timp, vor apărea recomandări pozitive, care sunt asemănătoare cu reclamele. O companie de curățenie este o luptă constantă pentru clienți. Organizand totul corect, vei putea obtine succes si profit.

Concluzie

Deci, articolul abordează întrebarea ce este o companie de curățenie. În primul rând, aceștia sunt personalul, un anume structura organizationala. În plus, trebuie să existe un birou, încăperi utilitare, inventar și echipamente necesare. Și, desigur, începerea muncii este imposibilă fără întocmirea unui plan de afaceri, care calculează:

• cheltuieli
• sursa de venit
• rentabilitatea.

Ce sunt serviciile de curățenie? Ele pot fi de bază (de fapt, curățarea unei case, apartament, birou, uzină de producție) și suplimentare (curățarea covoarelor, îndepărtarea gunoiului). Lista de servicii variază, iar aici conducerea însăși alege la ce să acorde preferință. În orice caz, trebuie să te gândești la toate cu atenție, să achiziționezi echipamente, să inventariezi, să selectezi și să antrenezi angajații. Abia atunci poți fi sigur că serviciile sunt furnizate cu o calitate suficientă, iar clientul va fi și el mulțumit.

Introducand afaceri pas cu pas plan firma de curatenie: calcule, tabele, sfaturi, video util.

♦ Investiție de pornire: 192.000 de ruble
♦ Perioada de rambursare pentru o firma de curatenie: 14 luni
♦ Rentabilitatea proiectului: 25%

Pentru gospodine, aceasta este o rutină familiară. Pentru un dependent de muncă care își petrece zile întregi la birou, este un coșmar. Și pentru proprietarii de companii de curățenie, aceasta este o oportunitate de a câștiga bani ajutându-i pe alții.

Deschiderea propriei întreprinderi în această direcție nu este atât de dificil.

Principalul lucru care vi se cere este să creați unul pentru a contura calea dezvoltării sale și pentru a obține investițiile necesare de la sponsori.

De ce ar trebui să deschizi o firmă de curățenie?

Fapt interesant:
Cel mai scump serviciu din industria de curățenie este curățarea după un incendiu. Imaginați-vă cum fumul la temperatură ridicată mănâncă în pereți și chiar și în cele mai mici fisuri, care ulterior trebuie curățate cu dispozitive și substanțe chimice speciale, ținând cont de toate tehnicile, precum și de cunoștințele despre ce și cum pot fi curățate pentru a nu strica si ce nu.

Pentru un începător în afaceri, ideea de a deschide o firmă de curățenie este o soluție ideală. În primul rând, pentru că va necesita o investiție foarte mică (în comparație cu alte idei). Vă puteți extinde și dezvolta oricând în viitor.

Dar pentru a începe, tot ce aveți nevoie este un set de echipamente de curățare și dorința. La urma urmei, chiar și antreprenorul însuși poate îndeplini funcțiile de curățenie!

Bineînțeles, în viitor va prelua frâiele conducerii, și va angaja alți oameni pentru această muncă.

Nu este nevoie de un birou, deoarece lucrarea se desfășoară la sediul clientului. Și puteți prelua comenzi doar cu un computer și telefon.

Cu siguranță vor fi și clienți.

Din ce în ce mai mulți oameni preferă să-și transfere grijile pe umerii altora, deși s-ar putea descurca perfect pe cont propriu.

Dar de ce nu ar trebui antreprenorii tineri și ambițioși aspiranți să profite de acest lucru?

Plan de afaceri pentru o firma de curatenie: planificare

Rezumatul planului de afaceri

Actualul plan de afaceri descrie un proiect de deschidere a unei companii de curățenie în Ryazan.
Manager de proiect: Ivanov I.I.

Obiective urmărite:

1. Oferirea populației cu servicii de curățenie la nivel înalt folosind echipamente speciale și produse chimice de înaltă calitate la prețuri accesibile.
2. Realizarea de profit dintr-o companie de curatenie.
3. Organizarea unei companii cu un nivel ridicat de profitabilitate.

Secțiunea de marketing a unui plan de afaceri pentru o companie de curățenie

Ca toate celelalte tipuri de servicii oferite populației, aceasta a suferit un declin semnificativ în perioada de criză 2008-2009.

În acest moment, situația s-a stabilizat complet și se constată o creștere clară a cererii de servicii de curățenie.

Într-un astfel de avansat zonele populate, ca și Moscova sau Sankt Petersburg, nișa este aproape complet ocupată (excluzând zonele înalt specializate). Dar în Ryazan există un loc pentru a deschide o nouă companie de curățenie.

Publicul țintă al companiilor de curățenie

• nivelul veniturilor – mediu și peste medie;
• bărbați și femei – în proporții aproximativ egale.

Acest lucru se datorează prețurilor mai mici la serviciile de curățenie și creșterii ritmului de viață în orașele moderne.

Oamenii încearcă din ce în ce mai mult să transfere sarcinile de rutină pe umerii altora. Cu toate acestea, în ciuda creșterii acestui indicator în rândul persoanelor fizice, principalii clienți ai companiilor de curățenie rămân organizații comerciale.

În acest caz, distribuția cererii de servicii conform planului de afaceri arată astfel:

• curatenie zilnica a spatiilor si teritoriilor – 65%;
• curățenie după circumstanțe speciale (incendiu, montare echipamente, mutare) și tipuri suplimentare servicii – 20%;
• îndepărtarea gunoiului, deszăpezirea de pe acoperișuri, spălarea suprafețelor verticale de sticlă – 15%.

Campanie publicitara

Deși piața serviciilor de curățenie este în creștere, numărul consumatorilor nu se schimbă semnificativ. Aceasta înseamnă că în condițiile actuale este necesar să se acorde atenție Atentie speciala realizarea unei campanii de publicitate.

Trebuie lansat înainte de deschiderea companiei și să fie suficient finanțat. Când organizația atinge pragul de rentabilitate, va fi posibil să cheltuiască sume mai mici.

Până când vine acest moment, puteți folosi următoarele fonduri enumerate în planul de afaceri:

• trimiterea prin poştă cu oferte avantajoase potențiali clienți în rândul organizațiilor comerciale;
• crearea si promovarea propriului site web pentru o firma de curatenie;
• publicitate în periodice direcție tematică;
• comanda de uniforme pentru angajati cu numele companiei si un logo memorabil pentru a creste nivelul de recunoastere a companiei.

Avantaje competitive

Pentru ca organizația să înflorească și să-și ocupe ferm nișa pe piața serviciilor, planul de afaceri al companiei de curatenie ar trebui să conțină un astfel de articol precum analiza concurenței.

Trebuie să faceți o selecție care va include numele companiilor și o scurtă descriere a activităților acestora. Și cel mai important lucru este să determinați ce le asigură popularitatea în rândul clienților.

Datorită acestei analize, puteți crea o listă de avantaje competitive.

Planul de afaceri actual include următoarele elemente:

• disponibilitatea serviciilor exclusive;
• raport atractiv preț-calitate;
• comanda de produse speciale de curățenie de la furnizori de top;
• echipamente moderne de curățare;
• angajați cu înaltă calificare.

Servicii pentru un plan de afaceri pentru o firma de curatenie

Lista de opțiuni este extinsă și poate include următoarele elemente:

• curatenie spatii rezidentiale si birouri (dupa lucrări de reparații, general, zilnic);
• îngrijirea diferitelor tipuri de pardoseli (parchet, granit, marmură);
• curățarea chimică a covoarelor și a tapițeriei;
• spălarea sticlei și a suprafețelor din sticlă;
• îngrijirea și îngrijirea plantelor de interior, a gazonului de curte, a gazonului;
• îndepărtarea zăpezii de pe acoperiș.

Lista din acest plan de afaceri este departe de a fi completă și poate fi completată cu ofertele dvs. exclusive.

În plus, pe măsură ce afacerea dvs. se dezvoltă, puteți conecta zone noi, conexe.

De exemplu, adesea companiile de curățenie recrutează și personal casnic.

Personalul companiei de curatenie

Cartea Recordurilor Guinness:
Un bărbat pe nume Terry Boroughs a intrat în cărțile recordurilor. Este considerat cel mai rapid curatator de geamuri din lume. A reușit să curețe 3 pahare standard de birou (metru cu metru) în nouă secunde și un sfert folosind un mop mic și câțiva litri de apă!

Chiar și în marile companii de curățenie, de regulă, este nevoie de doar trei posturi: ofițer de personal, manager, curățenie.

La început, proprietarul își poate asuma responsabilitatea selectării specialiștilor pentru echipă. Dar o afacere în creștere va necesita angajarea unui specialist extern care va dedica totul acestui proces. timp liberși va acționa mai profesional.

Rareori orice companie se poate descurca fără un manager. Această poziție este adesea numită administrator. Responsabilitățile sale includ monitorizarea calității serviciilor, achiziționarea de bunuri și înregistrarea consumului acestora, coordonarea primirii și onorării comenzilor.

Indiferent cât de importante ar fi cele două poziții anterioare, „coloana vertebrală” a companiei dumneavoastră de curățenie va fi curățenii. Contrar credinței populare, experiența și cunoștințele speciale sunt foarte importante pentru acest angajat.

Nu doriți să plătiți din fondurile companiei pentru daune pentru un covor scump care a fost deteriorat de curățarea ineptă a unui angajat, nu-i așa?

Dar numărul lor este direct legat de volumul de comenzi pe care îl planificați.

Pentru început, este suficient să angajezi 3-5 persoane. Salariile și pozițiile acestora sunt indicate în planul de afaceri.

Curatenie echipamente firma

Ca și în cazul oricărui alt proiect, echipamentele profesionale de curățare de înaltă calitate sunt de mare importanță pentru o companie de curățenie.

Setul standard pe care ar trebui să-l aibă fiecare curățător include:

• mop de podea (mop plat);
• un cărucior pe roți cu un recipient pentru produse chimice de uz casnic și cârpe, un compartiment de gunoi și un stoarcet;
• racleta pentru indepartarea murdariei uscate;
• servetele speciale;

Printre echipamentele mari care merită și ele achiziționate pentru companie:

• aspirator;
• instrument de curățare a geamurilor;

Dacă intenționați să vă bazați pe curățarea spațiilor industriale, birourilor, centrelor comerciale, va fi dificil să faceți fără o mașină de spălat specială.

Costul său este destul de impresionant: 100.000-450.000 de ruble. Cu toate acestea, un astfel de echipament poate înlocui mai mulți agenți de curățare simultan. În plus, viteza și calitatea curățării cu ajutorul ei crește cu siguranță.

Specificațiile tehnice ar trebui incluse în planul de afaceri.

Plan de afaceri pentru o firma de curatenie: implementare

„Este greu să spui ce este important în viață. Viața este lipsită de sens în sine. Trebuie doar să găsești ceva de făcut pentru a umple golul dintre naștere și moarte. Care este intelesul vietii? Da, nu există. A avea copii este o funcție de reproducere, ea se află în afara noastră. Pentru ce să te străduiești? Este puțin probabil ca factorii cantitativi să motiveze o persoană. Nu poți mânca două mic dejun. Trebuie să găsim ceva de făcut. Pur și simplu vii cu un fel de joc pentru tine și îl joci.”
Antreprenorul Serghei Galitsky

Plan calendaristic pentru deschiderea unei firme de curatenie

Planul calendaristic pentru deschiderea unei firme de curatenie in plan de afaceri este intocmit atat pentru investitori, cat si pentru insusi proprietarul afacerii.

Vă permite să urmăriți cine este responsabil pentru ce, dacă respectați termenele limită și oferă mai multă încredere.

Planul este întocmit sub forma unui tabel:

Esența scenei	1 lună	2 luni
Permise și înregistrare
Încheierea unui contract de închiriere a spațiilor
Achizitie de echipamente si consumabile
Angajarea personalului
Campanie publicitara
Începutul lucrărilor unei firme de curățenie

Calcularea costurilor de deschidere a unei firme de curățenie

Cea mai importantă secțiune a oricărui plan de afaceri este calculul indicatorilor financiari.

Pe baza acestora, se poate aprecia fezabilitatea deschiderii unei companii de curățenie, perioada de rambursare și valoarea investiției necesare.

Datele despre banii necesari pentru deschiderea și întreținerea unei afaceri sunt cel mai bine prezentate sub forma unui tabel. Acest lucru facilitează studiul și analiza informațiilor.

Costuri de deschidere

Nume	Cost, freacă.)
Achiziționarea de inventar	90 000
Comanda de îmbrăcăminte de lucru pentru curățenie (două tipuri de mănuși - cauciuc și țesătură, o pereche de tricouri, o șapcă de marcă și salopetă de protecție) - câte un set pentru fiecare	7 000
Mobila de birou	35 000
Mașină de spălat	15 000
Echipamente de birou	25 000
Documentatie (permise, inregistrare)	20 000

Secțiunea financiară a unui plan de afaceri pentru o companie de curățenie

Dacă un grup de cinci persoane ar avea abilități similare, ar putea face față cu Mary Axe (o clădire uriașă din Londra) în trei zile, în timp ce, de obicei, peste 200 de oameni instruiți ar face față în același timp.

Cheltuieli lunare

P.S. Nu trebuie să uităm de cheltuielile neprevăzute. Chiar dacă ți se pare că te-ai gândit la toate, include 5% pentru cheltuieli neplanificate în versiunea finală a planului tău de afaceri. După cum arată practica, acestea se întâmplă în orice caz.

Videoclip detaliat despre deschiderea unei companii de curățenie de la zero:

calcule, costuri, profit net.

Să luăm notă.

Plan de afaceri pentru o companie de curățenie: rambursare

Pe baza acestor indicatori și a costului stabilit al serviciilor, puteți calcula profitul estimat pentru planul de afaceri. Dacă scadeți suma cheltuielilor lunare din secțiunea financiară, veți obține un profit net.

Descărcați un plan de afaceri gata făcut pentru o companie de curățenie cu garantie de calitate.
Conținutul planului de afaceri:
1. Confidențialitate
2. Rezumat
3. Etapele implementării proiectului
4. Caracteristicile obiectului
5. Plan de marketing
6. Date tehnice și economice ale echipamentelor
7. Plan financiar
8. Evaluarea riscurilor
9. Justificare financiară și economică a investițiilor
10. Concluzii

Perioada de rambursare a unei afaceri depinde de acest indicator și de sumele investite în deschidere.

În medie, profitabilitatea unei astfel de afaceri este de 20-30%.

Desi deschiderea unei firme de curatenie va necesita un mic capital, va trebui sa investesti suficient efort in fiecare etapa a proiectului. Cu toate acestea, nimic nu vine la noi în viață de la sine. Și de dragul unei afaceri de succes și profitabile merită încercat.

Articol util? Nu rata cele noi!
Introduceți e-mailul dvs. și primiți articole noi pe e-mail

Afacerea de curățenie atrage antreprenori prin simplitatea sa și cererea în creștere pentru servicii a acestei afaceri, perspective și rentabilitate ridicată. O companie poate fi organizată cu succes atât într-o metropolă, cât și într-un oraș mic. Dacă nu știi de unde să începi să deschizi o companie de curățenie de la zero, un plan de afaceri este primul pas în planificarea strategiei unei viitoare întreprinderi.

[Ascunde]

descrierea activității

Afacerile de curățenie aparțin sectorului de servicii, iar furnizarea de servicii este unul dintre cele mai profitabile tipuri de comerț din întreaga lume. Succes activitate antreprenorială depinde în mare măsură de cerere și în acest domeniu de activitate nu este nevoie să vă faceți griji cu privire la absența acesteia. Ideea de afaceri în sine este transparentă și de înțeles chiar și pentru manechini. Organizarea unei firme de curățenie nu necesită o investiție mare și timp.

Serviciile comerciale de curățenie sunt foarte competitive în orașele mari. Cu toate acestea, această nișă este practic liberă în așezările și orașele mici. Pentru a organiza corect o companie de curățenie de la zero, un plan de afaceri trebuie scris simplu și clar. Probă plan de afaceri bun cu calcule detaliate pot fi găsite gratuit pe Internet.

Servicii

Întreaga gamă de servicii de curățenie poate fi împărțită în două grupe:

• servicii furnizate persoanelor juridice;
• servicii oferite persoanelor fizice.

Căutarea clienților din prima categorie este mai de preferat, deoarece aici puteți încheia imediat un contract pentru o cantitate mare de muncă. Dar nu ar trebui să anulăm munca de furnizare de servicii persoanelor fizice. De asemenea, trebuie menționat că în primul caz vi se va cere să investiți mai multe fonduri decât în ​​al doilea. Lucrul în sectorul B2B presupune achiziționarea unei cantități mari de echipamente, achiziționarea de echipamente specializate și profesionale.

Toate serviciile de curățenie pot fi împărțite în zone:

1. Curățarea generală se face de obicei o singură dată. Cel mai adesea se comanda in apartamente dupa renovare, facilitati industriale, birouri, depozite etc.
2. Curățarea regulată a proprietăților private și comerciale.
3. Servicii specializate. Acestea includ: spălarea geamurilor, curățarea chimică a covoarelor etc.

Se recomandă unui antreprenor începător să aleagă un domeniu de activitate de curățenie. O opțiune este posibilă atunci când o companie se deschide pentru a lucra cu un anumit client. Clientul va fi o companie mare cu un volum mare de muncă. Ca urmare, firma de curățenie va câștiga o experiență de lucru neprețuită și vor fi necesari mai puțini bani pentru organizarea companiei. După ce compania se pune pe picioare, poate fi dezvoltată și extinsă gama de servicii oferite.

Gama de servicii ar trebui determinată ținând cont de cererea potențială. Pentru a face acest lucru, trebuie să identificați și să studiați în prealabil publicul țintă.

Servicii standard:

• curățare umedă;
• curatenie de primavara;
• curățarea mobilierului tapițat;
• curatare textile;
• curatarea geamurilor;
• curatenie dupa renovare;
• curățarea intrărilor;
• spălarea fațadelor;
• curățarea zonelor din apropierea caselor și spațiilor.

Curățarea sediului după renovare Curățare umedă a apartamentului Curățarea intrării

Servicii aditionale:

• eliminarea deșeurilor;
• curatarea geamurilor apartamentelor si birourilor la inaltime;
• curatarea vaselor si articolelor de interior;
• dezinfectarea spațiilor;
• eliminarea mucegaiului;
• spălarea rufelor și a altor textile;
• curatarea ventilatiei;
• spălarea aragazului de bucătărie și a altor aparate de uz casnic.

Curățarea geamurilor la înălțime Dezinfectarea spațiilor Curățarea ventilației

Relevanţă

În țările dezvoltate ale lumii, industria de curățenie este o structură cu cifre de afaceri de miliarde de dolari și este reprezentată de sute de mii de firme. Afacerea de curățenie este o direcție nouă și promițătoare activitati comerciale pentru antreprenorii ruși, acum doar 20 de ani în Federația Rusă despre companii similare Nimeni nu stia. În acest moment, piața serviciilor de curățenie rămâne o nișă liberă. Chiar și în orașele mari, unde există un număr destul de mare de firme de curățenie, acestea nu satisfac cererea sută la sută.

Puncte importante de lucru

Este important de inteles ca strategia de dezvoltare a acesteia depinde de conditiile in care se asteapta sa functioneze compania. Curățenia ca afacere are capcanele sale, de care proprietarul companiei ar trebui să le cunoască. Pentru a reuși în afacerea de curățenie, un antreprenor va trebui nu numai să desfășoare munca zilnică în mod responsabil, ci și să câștige respectul clienților săi. Acest lucru se realizează datorită nivelului ridicat de profesionalism al lucrătorilor, serviciului prietenos, prețurilor flexibile etc.

Într-un mediu extrem de competitiv

Astăzi, cel mai mare număr de reprezentanți ai industriei de curățenie se află în orașele mari cu o populație de peste un milion de oameni. Acest lucru se explică prin faptul că aici sunt concentrați mulți potențiali consumatori. Cea mai mare densitate a firmelor de curățenie se observă în capitala Rusiei și Sankt Petersburg. În același timp, piața „curățeniei” din aceste orașe nu satisface pe deplin cererea.

Este deosebit de dificil pentru o companie tânără de curățenie să supraviețuiască pe o piață competitivă. Acest lucru se datorează faptului că unui antreprenor îi va fi mai greu să găsească clienți. Pe o astfel de piață, de regulă, există deja binecunoscute și dovedite Partea pozitivă companiilor. Este foarte probabil ca clienții mari să decidă să folosească serviciile lor. Într-o situație de mare concurență, este important să primiți imediat o comandă bună sau să organizați competent o campanie publicitară.

Într-un oraș mic

În orașele mici există o concurență minimă, dar va trebui să lupți pentru supraviețuire. Este important să studiați cu atenție piața și să vă decideți publicul țintă. Dacă ați găsit clienți, puteți deschide o companie fără ezitare.

Clienții potențiali pot fi centre comerciale, birouri, întreprinderi, blocuri de apartamente etc. Pentru a-i atrage veți avea nevoie de publicitate, o politică loială de prețuri și recenzii bune despre dvs. de la primii clienți. Viitorii clienți ar trebui să afle ce servicii vă va oferi compania. Publicitatea în publicațiile tipărite, televiziunea locală și internetul este potrivită pentru aceasta.

Munca in franciza

O franciza de firma de curatenie te va ajuta sa iti organizezi afacerea corect inca de la inceput. Francizorul vă va oferi toate informațiile de care aveți nevoie pentru a crea o afacere de succes. Încă din primele zile de lucru ale companiei, veți primi cereri de la clienți. Numele mare și reputația francizorului, precum și marketingul bine plasat, vor ajuta în acest sens.

Aruncă o privire la următoarele oferte de franciză:

• „Frații Chistov”;
• Strălucirea orașului;
• „Curățenie expertă”;
• „Imperiul Serviciilor”;
• "Casă curată";
• „Domnul Glitter”;
• Alianță de curățenie;
• Primex.

Francizele prezentate se plătesc singure în aproximativ un an. Mărimea investițiilor necesare este de la 300 de mii la 1,5 milioane de ruble. Pentru a minimiza riscul de afaceri, oamenilor de afaceri li se recomandă să deschidă o afacere în franciză, deoarece afacerea are o rentabilitate ridicată.

Vă puteți familiariza cu franciza „Clean House” din prezentare. Filmat de canalul: franciza Clean House Cleaning.

Descrierea si analiza pietei de vanzari

Este recomandabil să vă găsiți primii clienți în etapa de planificare a afacerii. Reputația pe care o câștigi va determina cum se va dezvolta afacerea ta mâine. În prima etapă a funcționării companiei, lucrezi pentru imaginea ta, iar apoi imaginea funcționează pentru tine. Datorită recenziilor pozitive ale muncii tale, vei găsi cu ușurință noi clienți.

Clienții potențiali pot fi găsiți în diferite moduri:

• prin prieteni;
• efectuați apeluri telefonice către diverse organizații și oferiți-le serviciile dvs.;
• trimite oferte comerciale.

În mod ideal, ar trebui să găsiți clienți repetați, mai degrabă decât clienți unici. Deoarece instabilitatea în generarea de venituri poate duce la imposibilitatea de a vă acoperi cheltuielile curente.

La a ta baza de clienti poate cădea:

• apartamente private, cabane, case;
• intrările în blocuri de apartamente și în zonele învecinate;
• birourile companiei;
• parcare;
• centre comerciale și de divertisment;
• depozite;
• locuri de catering;
• bucatarii profesionale;
• spatii industriale;
• teritoriul de producție industrială;
• diverse spații după renovare sau construcție.

Publicul țintă

Principalii consumatori ai serviciilor companiei de curățenie sunt persoanele juridice. Conducerea întreprinderilor moderne și a diverselor organizații înțelege că asigurarea curățeniei spațiilor trebuie asigurată de profesioniști. Și acești profesioniști astăzi sunt companii de curățenie. Un manager competent, după ce a analizat situația, ajunge la concluzia că este mai profitabil să externalizezi curățarea spațiilor.

Beneficiile externalizării:

• economii pe salariile, achiziționarea de echipamente, inventar etc.;
• curățare de înaltă calitate;
• eficienta in curatenie;
• utilizarea echipamentelor moderne;
• Spațiile curățate în mod ideal au un impact pozitiv asupra imaginii companiei clientului.

Împreună cu entitati legale, serviciile companiei pot fi adresate și persoanelor fizice. De menționat că astfel de clienți sunt mai greu de găsit. Deoarece nu fiecare persoană este pregătită să lase un muncitor necunoscut să intre acasă pentru a face curățenie. Dacă reușiți să găsiți astfel de clienți, atunci aceștia sunt în principal oameni cu venituri mari.

Pe lângă acestea, putem evidenția:

• bărbați singuri;
• oameni batrani;
• oameni ocupați;
• persoanele cu dizabilități etc.

Avantaje competitive

Dacă decideți să deschideți o companie în oraș mare, unde concurența este destul de puternică, atunci ar trebui să studiați cu atenție piața locală. Trebuie să înțelegi clar cu cine concurezi. Pentru a face acest lucru, este important să știi ce fac exact concurenții tăi, punctele lor forte și punctele slabe. Pe baza datelor obținute, ar trebui să formulați corect o strategie de dezvoltare a companiei, să determinați gama de servicii, politica de prețuri, campania publicitară etc. Volumul comenzilor viitoare va depinde de cât de atent vă gândiți la strategia dvs. de afaceri.

Ce trebuie să știți despre concurenți:

• gama de servicii;
• nivelul prețului;
• clienți țintă;
• recenzii ale clienților;
• imagine;
• experienţă;
• calitatea serviciilor.

Nivelul ridicat de concurență vă obligă să oferiți doar servicii de înaltă calitate. Pentru că numai în acest caz vei putea atrage noi clienți și îi vei păstra pe cei vechi.

Pentru a crește competitivitatea, trebuie să vă concentrați pe factori precum:

• utilizați echipamente și inventar modern de înaltă tehnologie;
• muncitori calificati, culti si onesti;
• respectarea mediului înconjurător a produselor utilizate;
• gamă largă de servicii oferite;
• prezența unui serviciu unic pe care concurenții tăi nu îl oferă încă.

Operarea pe o piață competitivă nu vă va permite să vă relaxați nici măcar un minut. Trebuie să păstrezi controlul asupra a tot ceea ce se întâmplă pe piață și să monitorizezi îndeaproape nevoile clienților, încercând să îi satisfaci cât mai mult posibil.

Campanie publicitara

O campanie de publicitate ideala ar trebui organizata in asa fel incat ca urmare sa se incheie cat mai multe contracte pe termen lung cu clientii. Pentru a face acest lucru, nu este suficient să-ți oferi serviciile prin telefon sau e-mail. Trebuie să organizați un set de activități accesibile pentru a câștiga clienți.

Pentru a promova o companie de curățenie trebuie să:

1. Utilizați în mod activ instrumentele de publicitate disponibile: creați un site web corporativ; distribuie broșuri și pliante; publică reclame în mass-media locală.
2. Analizați-vă în mod autocritic activitățile și adăugați noi domenii de lucru.
3. Îndeplinește cerințele clienților cheie.
4. Trebuie să fii deschis la comunicare.
5. Efectuați consultații gratuite.
6. Coaseți o uniformă pentru muncitori și plasați un logo al companiei pe ea.
7. Îmbunătățiți calificările personalului, desfășurați traininguri, briefing-uri etc.
8. Tratament special pentru clienții obișnuiți. De exemplu, felicitări de sărbători.
9. Dezvoltați un program de loialitate.

O companie modernă de curățenie trebuie pur și simplu să aibă propriul site corporativ. Trebuie să conțină o descriere completă a serviciilor furnizate, Informații de contact, program de fidelitate, descris punctele forte companiilor. Funcția serviciilor de comandă online prin intermediul site-ului web vă poate distinge favorabil de concurenți.

Ce ai nevoie pentru a deschide?

Pentru a vă deschide propria companie de curățenie, trebuie să țineți cont de multe nuanțe. Urmând cu strictețe instrucțiunile și regulile, organizarea unei afaceri nu este dificilă. Un antreprenor ar trebui să înceapă prin a pregăti un pachet de documente și a înregistra o companie.

Documentație

Sarcina dvs. principală este să determinați forma organizațională și juridică a afacerii. În mod tradițional, alegerea este între un SRL și un antreprenor individual. Dacă intenționați să organizați activități la scară largă și să lucrați cu clienți mari (organizații, întreprinderi, centre comerciale etc.), atunci este mai bine să înregistrați imediat un SRL. Acest forma organizatorica prevede, de asemenea, posibilitatea utilizării unui sistem de impozitare simplificat.

Dacă intenționați să lucrați în primul rând cu indiviziiși faceți o cantitate mică de muncă, atunci o organizație individuală de antreprenori este potrivită pentru dvs. În acest caz, alegeți UTII ca formă de impozitare.

Codurile OKVED care sunt potrivite pentru afacerea descrisă:

• 74.70.1 – „Curățenie spații rezidențiale și industriale, echipamente”;
• 74.70.2 – „Curăţarea vehiculelor”;
• 74.70.3 – „Efectuarea activităților pentru lucrări de dezinfestare, dezinfecție și deratizare”;
• 90.00.3 – „Curățenia teritoriului și efectuarea de activități similare.”

În etapa următoare, trebuie să vă înregistrați cu fonduri (pensie, asigurare de sanatate, asigurări sociale, accidente), inspectoratul fiscal etc. Vi se va cere să studiați temeinic GOST R 51870 2002, se vorbește despre furnizarea servicii casnice pentru curățarea structurilor și clădirilor.

Căutați spații

În etapa înființării unei companii, poți economisi la chirie și poți organiza un birou acasă. Echipamentele necesare și inventarul vor fi depozitate într-o cameră de depozitare sau garaj. Dar acest lucru este doar temporar, în mod ideal, compania are nevoie de o cameră separată. Ar trebui să fie împărțit într-un birou și un depozit.

Cerințe

Nu există cerințe stricte pentru sediu, deoarece clienții vor vizita rar biroul. În cea mai mare parte, specialiștii companiei se vor deplasa la site-ul clientului pentru curățenie.

Sediul este obligat să:

• cost scăzut;
• disponibilitatea comunicațiilor: încălzire, apă, electricitate, canalizare;
• securitate, etc.

Achizitie de echipamente si inventar

Calitatea serviciilor oferite și gama acestora depind de echipamentele companiei. Acesta este principalul element de cost pentru începerea unei afaceri. Achiziția de echipamente trebuie abordată individual, deoarece selecția acestuia depinde de specificul și amploarea activităților companiei.

Un set universal de echipamente necesare, inventar și produse chimice de uz casnic (în ruble):

• aspirator profesional: 35.000;
• masina de spalat pardoseala: 150.000;
• mașini de curățat covoare, mobilier, pardoseli etc.: 100.000;
• echipament curatat geamuri: 50.000;
• masina de spalat rufe profesionala: 50.000;
• autoturism: 400.000;
• set perii, cârpe, șervețele etc.: 30.000;
• uscator de par: 25.000;
• forma speciala: 30.000;
• produse chimice și detergenți de uz casnic: 50.000;
• calculator, imprimantă, mobilier de birou: 100.000;
• alte echipamente, inventar și produse chimice de uz casnic: 30.000.

Mașină de curățat covoare și podele Aspirator profesional Echipament de curățare a geamurilor

După efectuarea calculelor, pentru o companie medie de curățare este necesar să achiziționeze echipamente, inventar și detergenți în valoare de 1.050.000 de ruble. Puteți economisi la cumpărarea unei mașini și la angajarea unui șofer cu transport personal. Calitatea produselor chimice de uz casnic achiziționate trebuie să fie de primă clasă. De asemenea, poate necesita o înaltă specializare echipament optional. Dimensiunea bazei de clienți depinde direct de cât de bogat este arsenalul companiei cu diverse echipamente.

Personal

Va trebui să aduni mai multe grupuri de muncitori care se specializează în efectuarea unui set specific de operațiuni. Pentru a curăța birouri, intrări, bucătării și alte spații, este mai bine să formați o echipă de trei până la patru femei cu vârsta cuprinsă între 20 și 40 de ani. Și ia un om ca maistru. El va fi capabil să gestioneze procesul de curățare, să decidă chestiuni organizatoriceși ajută la ridicarea sau transportul obiectelor grele.

Șeful companiei poate fi chiar antreprenorul sau un specialist angajat. Managerul de vânzări va prelua comenzile de la clienți. Este necesar și un șofer pentru microbuz. Contabilitatea este cel mai bine externalizată.

Pe parcursul procesului de recrutare, cel mai probabil te vei confrunta cu problema fluctuației angajaților. Acest lucru se explică în mare măsură prin faptul că munca unui curățenie nu este prezentabilă, iar femeile tinere vor încerca să găsească cel mai bun loc muncă. Este foarte important ca muncitorii să nu fure de la clienți. Ar trebui să acordați o atenție deosebită cazierului judiciar, nivelului de educație, aspectului lor etc.

Instrucțiuni pas cu pas

Rezumând cele de mai sus, să ne uităm la succesiunea acțiunilor dvs. pas cu pas:

1. Cauta clienti.
2. Studierea concurenților.
3. Definirea conceptului de afaceri.
4. Creați un plan de afaceri gata făcut cu calcule.
5. Înregistrarea companiei.
6. Campanie publicitara.
7. Recrutare.
8. Alegerea spațiilor.
9. Achizitie de echipamente si inventar.
10. Deschiderea unei companii și începerea lucrului.

Plan financiar

Pentru a calcula un plan financiar, trebuie să determinați o listă generală de costuri pentru organizarea unei afaceri. Și câți bani sunt necesari pentru a începe o afacere.

Valoarea investiției inițiale într-o afacere constă în (în ruble):

• inregistrare firma: 30.000;
• achiziționare de echipamente, inventar, produse chimice de uz casnic: 1.050.000;
• cheltuieli de marketing: 50.000;
• chirie: 40.000;
• alte costuri: 30.000.

Ca rezultat, se dovedește că organizarea unei afaceri va necesita 1.200.000 de ruble.

Cheltuieli regulate

Costuri curente (ruble/lună):

• inchiriere spatiu: 20.000;
• salariile lucrătorilor principali cu angajamente (la cinci persoane): 130.000;
• salariul personalului administrativ cu angajamente (la două persoane): 70.000;
• achiziționarea de produse chimice și detergenți de uz casnic: 10.000;
• costuri de marketing: 20.000;
• costuri utilitati: 10.000;
• alte costuri: 20.000.

Ca rezultat, se dovedește că cheltuielile obișnuite se ridică la 280.000 de ruble pe lună.

Date de deschidere

Programul de lucru este individual în fiecare caz concret. Ar trebui compilat cu mare atenție, fără să lipsească niciunul moment important. În medie, din momentul elaborării unui plan de afaceri până la începerea activității companiei, trec două până la trei luni.

Riscuri și rambursare

Principalele riscuri de afaceri:

• lipsa clienților obișnuiți;
• concurenți puternici;
• natura sezonieră a comenzii unui număr de servicii;
• fluctuația personalului;
• nivelul scăzut de educație și formare a lucrătorilor;
• riscul ca lucrătorii să fure de la clienții companiei.

Pentru a preveni transformarea riscurilor enumerate în dezavantaje, este nevoie de un manager competent. O afacere poate fi profitabilă, deoarece rambursarea ei depinde direct de volumul de muncă al capacităților existente și de numărul de clienți obișnuiți. Perioada medie de rambursare pentru o companie de curățenie este de 8-12 luni.

În acest material:

O companie de curățenie, al cărei plan de afaceri de la zero implică anumite investiții la început, este solicitată pe piața serviciilor de astăzi. Diviziunea din ce în ce mai mare a muncii și preocuparea pentru propria sănătate obligă planctonul de birou să apeleze la serviciile oferite de o companie de curățenie. Și acest lucru este corect, deoarece personalul profesionist, folosind instrumente și dispozitive speciale, va face într-o perioadă scurtă de timp ceea ce lucrătorii de birou nu vor putea face.

De ce crește cererea pentru aceste servicii?

Scepticii vor crede că la birou, angajații se pot curăța singuri dacă este necesar. Dar se întâmplă adesea ca în cameră să fie personal, conducerea îi obligă să se curețe după ei înșiși, dar foarte repede covorul devine acoperit cu murdărie, praf, murdărie și pânze de păianjen sub masă, dulapul și caloriferele nu sunt curățate, iar un în cameră apare un miros neplăcut persistent. Este suficient să nu curățați camera timp de o săptămână și devine neplăcut să intrați.

Conducerea s-a confruntat de mai multe ori cu această problemă, așa că încearcă să aloce fonduri pentru serviciile prestate de firma de curățenie. Mai mult, o cameră prost curățată devine o sursă de bacterii patogene, mai ales dacă străini intră constant în cameră. Prin urmare, un birou curățat în mod regulat reduce îmbolnăvirea personalului și pierderile de producție. În sfârșit, când camera miroase a proaspăt, este plăcută și ușor de respirat, productivitatea personalului crește. Agenția nu oferă doar servicii de restabilire a ordinii, ci este direct implicată în creșterea eficienței muncii la întreprindere și, ca urmare, în creșterea profitabilității acesteia.

Unde sa încep?

Cum să deschizi o companie de curățenie de la zero? Va trebui să achiziționăm echipamente, echipamente, să angajăm și să instruim personalul.

Primul lucru pe care trebuie să-l decizi este necesitatea unui birou. Potențiali clienți nu vor merge la biroul companiei. Ei formează un număr de telefon, întreabă despre tipul de servicii și costul acestora și plasează o comandă.

Pentru a face acest lucru, puteți pune un operator pe telefonul dvs. de acasă. Dar veți avea nevoie de o cameră pentru a usca echipamentul, o mașină de curățat podea și pentru a depozita toate aceste produse pentru producție. Acesta ar putea fi un birou mic de 15 metri pătrați. m, a cărui închiriere va costa 10-12 mii de ruble. pe luna.

Organizarea unei afaceri de la zero nu este ușoară, va necesita mult efort și investiții financiare. Recepția personalului poate fi efectuată și pe un teritoriu neutru.

Pentru a face acest lucru, puteți face publicitate pentru un loc de muncă, puteți colecta cereri de la solicitanți la telefon, puteți stabili o zi pentru un interviu și îl puteți efectua într-unul dintre birourile centrului de afaceri, care este închiriat pentru o jumătate de zi.

Dacă vă puteți descurca cumva fără un birou bun și dacă aveți un garaj bun, asta va fi suficient, atunci fără echipamente profesionale de curățare pentru acest proiect va fi imposibil să obțineți recenzii pozitive și clienți obișnuiți.

De asemenea, puteți șterge praful cu o cârpă. muncitori la birou, dar asta nu îl face mult mai curat. Setul de echipamente de curățare include:

• aspirator profesional - 14-20 mii de ruble;
• un mop plat, un analog modern al mopului și măturii, care costă 1,2-1,7 mii de ruble;
• un cărucior cu stoarcet, echipat cu o plasă pentru containere cu soluții și o pungă pentru colectarea gunoiului, care costă aproximativ 6-7 mii de ruble;
• kit de curățare a geamurilor - 2,3-2,7 mii de ruble;
• racletă pentru îndepărtarea murdăriei aderente - 420-480 ruble;
• servetele pentru stergerea prafului - 180-250 de ruble.

Afacerea de curățare necesită ca fiecare curățător să fie echipat cu acest kit, care costă 24-32 de mii de ruble.

Dacă intenționați să curățați centre comerciale sau alte spații mari, trebuie să planificați în planul dvs. de afaceri achiziționarea unei mașini de curățat podea, care va costa cel puțin 80 de mii de ruble. Costul modelelor bune ajunge la 450-500 mii de ruble. Dar un astfel de echipament înlocuiește munca mai multor angajați ai unei agenții de curățenie, accelerează procesul de curățare, îmbunătățind în același timp calitatea acestuia.

Cheltuielile inițiale nu se termină aici. Personalul mai trebuie instruit și acest lucru trebuie făcut obligatoriu. Instruirea este efectuată de mari companii de curățare, al căror cost variază de la 5 la 20 de mii de ruble. Alegeți un format de formare în care ați preda:

• ce tipuri de poluare există;
• cum se selectează substanțele chimice;
• tehnologii de curățare.

Pe baza rezultatelor cursurilor, curățătorul trebuie să înțeleagă compoziția substanțelor chimice, gradul de concentrare a acestora pentru a curăța murdăria de pe o anumită suprafață și să determine clar ce este potrivit.

Pe lângă personalul echipat, veți avea nevoie de un vehicul care va livra personal la și de la șantier.

Este potrivită un pasager GAZelle, care poate fi achiziționat cu kilometraj pentru 250-400 de mii de ruble sau închiriat. Te poți descurca cu o mașină. Principalul lucru este că curățenii cu un kit de curățare nu călătoresc cu transportul public. Compania trebuie să mențină o anumită marcă și să fie reputată.

La început, puteți adăuga la planul de afaceri că 3 angajați vor lucra simultan. Program de lucru: saptamana in saptamana. Total de care veți avea nevoie:

• 3 truse de curățare - 72-96 mii de ruble;
• antrenament pentru 6 persoane - 30-120 mii de ruble;
• mașină de spălat - 80 de mii de ruble.

Antrenamentul poate fi diversificat. De exemplu, 2 persoane vor urma cursuri scumpe pentru 20 de mii de ruble și 4 - pentru 5 mii de ruble. Ca rezultat, antrenamentul total va costa 60 de mii de ruble. Puteți alege cea mai ieftină mașină de spălat și trebuie să o cumpărați atunci când aveți deja un client potrivit. Pentru prima dată, te poți descurca fără el. În acest caz, costurile totale de pornire vor fi de 132-156 mii de ruble, excluzând închirierea unei mașini și birouri. Dar aceasta este o întreprindere gata făcută, care este gata să ofere servicii și să câștige bani.

Promovare, cheltuieli și venituri

Este mai bine să-ți promovezi compania de curățenie prin Internet prin crearea unui site web de o singură pagină și promovând-o prin publicitate contextuală și direcționată. Acesta este cel mai ieftin și rapid mod de a obține clienți vizați pentru afacerea dvs. de curățenie.

Politica de preț pentru furnizarea de servicii este de 25-40 de ruble. pentru curatenie 1 mp. m. La acest preț, este rentabil să curățați o cameră de 5 mii de metri pătrați. m Găsirea unei astfel de camere poate fi dificil, dar dacă luați etaje cu puncte de vânzare cu amănuntul sau birouri, atunci este foarte posibil să colectați comenzi într-o singură clădire la un astfel de preț încât ar fi profitabil pentru companie să livreze acolo agenți de curățenie.

Dacă despre care vorbim despre călătorii unice, atunci costul curățeniei ar trebui să acopere călătoria, cheltuielile cu fondurile, munca personalului și, de asemenea, să genereze profit.

Se crede că venitul brut normal al unei astfel de companii variază între 140-200 de mii de ruble. Costurile sunt:

• chirie - 12 mii de ruble;.
• cheltuieli telefonice - 1 mie de ruble;
• suport contabil - 6-8 mii de ruble;
• salariul operatorului - 12 mii de ruble;
• salariul personalului - 50-70 mii de ruble;
• substanțe chimice - 2-3 mii de ruble;
• costuri de livrare - 12 mii. freca.
• cheltuieli neprevăzute - 5 mii de ruble.

Cheltuielile se ridică la 95-118 mii de ruble. Mai puține taxe - 8,4-12 mii de ruble. — profitul întreprinderii este de 36,6-70 mii de ruble. pe luna.

Puteți dezvolta un plan de afaceri pentru un proiect cu achiziționarea a doar 2 truse de curățare și formarea a doar 4 angajați. Această abordare va reduce și mai mult investițiile necesare la începutul acestui proiect. În plus, puteți achiziționa tot ce aveți nevoie de îndată ce vă dați seama că personalul angajat nu poate face față comenzilor.

La început, însuși proprietarul proiectului va trebui să-și asume responsabilitățile operatorului, șoferului și managerului de promovare. Ulterior, când nu există probleme cu comenzile, va trebui să lucrați la afacere, și nu la ea.

În acest caz, afacerea de curățenie va trebui să se extindă: angajați mai mult personal și creșteți numărul clienților obișnuiți.

Comandați un plan de afaceri

	Investiții: Investiții 220.000 - 289.000 ₽ Curățătorie chimică mobilă „Chisto-Chisto” a fost înființată în 2015. Tyazhev Valery Mikhailovici, în Samara. Activitatea principală și principalul profit al companiei provine din curățarea chimică la fața locului a mobilierului tapițat (canapele, covoare, saltele, scaune, fotolii etc.), fiind cel mai marginal și foarte profitabil serviciu. În plus, compania oferă servicii de curățenie aferente, curățătorie chimică a hainelor, perdele aburinde etc. De asemenea…
	Investiții: Investiții 550.000 - 2.000.000 ₽ Istoria companiei a început în 2016, când unul dintre fondatorii ei a comandat curățarea locuinței. Am găsit o companie, am sunat, am aflat prețul și am întâlnit curățenia. Și a primit un cec de câteva ori mai mare decât suma convenită inițial. O analiză ulterioară a activităților companiilor de curățenie a arătat că această situație nu era excepțională. Clienții nu au înțeles mecanismul de stabilire a prețurilor și au scris recenzii supărate. A apărut o idee -...
	Investiții: Investiții 126.000 - 206.000 ruble. CleanWell este un produs nou în domeniul curățeniei! Singurul din lume serviciu online la comandarea unor servicii de curatenie care satisfac toate cerintele clientului si anume: rapiditate, confort, fiabilitate si calitate. Avem încredere în clienții noștri, ei au încredere în noi! Ne-am scutit clienții de principalii factori iritanti și am făcut curățenia accesibilă. Cu CleanWell, serviciile sunt furnizate exact când și când...
	Investiții: de la 1.200.000 RUB. Grupul de companii ChemRussia (LLC ChemRus Group of Companies) este un producător și furnizor de produse chimice: șampoane auto, cosmetice auto, accesorii auto, produse chimice de uz casnic, produse de curățare. Compania este pe piață din 2008 și se numără printre primii 10 furnizori și producători de produse chimice pentru automobile din Rusia. Astăzi produce peste 110 tipuri de diverse substanțe chimice. Cererea de produse chimice auto autohtone crește la fiecare...
	Investiții: de la 300.000 RUB. Primex este o companie mare de curățenie cu o istorie lungă, reputație stabilă și servicii de înaltă calitate, tehnologie și profesionalism. Avantajele companiei: Experienta din 1991; Echipa de profesionisti; Gama completa de servicii de curatenie; Abordare individuală a fiecărui client; Încrederea clienților noștri; Folosind cele mai noi tehnologii moderne din industria de curatenie; Sistemul de management al calitatii este conform Standardul ISO 9001:2000 din 2003; Franciza…
	Investiții: 880.000 - 2.875.000 de ruble. SOZH Synthesis este o echipă de profesioniști care oferă servicii de franciză la cheie și deschidere de afaceri comunitare oameni de afaceri de succes, deschidere producție proprie La nivel mondial. Compania științifică și de producție SOZH Sintez lucrează în industria chimică de mai bine de 10 ani. Cooperarea cu centre de cercetare și laboratoare acreditate ne-a permis să creștem semnificativ gama de produse chimice. Firma noastra deschide...
	Investiții: 109.000 - 500.000 de ruble.