Lucrul ca merchandiser: responsabilități ale postului, exemplu de CV - Consilier Popular. Responsabilitățile unui comerciant în promovarea vânzărilor cu amănuntul Responsabilitățile unui comerciant la un punct de vânzare

Datorită abundenței de cuvinte și expresii împrumutate din alte limbi, uneori poate fi foarte dificil să înțelegi lucruri simple. Cuvântul „merchandiser” încă derutează mulți oameni atunci când caută listele de locuri de muncă.

Acest cuvânt vine la noi din limba engleză, „merchandising” tradus înseamnă planificare și stimulente pentru creșterea profiturilor. În traducerea acestui cuvânt se află funcțiile pe care trebuie să le îndeplinească un comerciant.

Sarcinile comerciantului:

• Afișarea mărfurilor. Pentru un merchandiser este necesar să poziționeze produsul în așa fel încât să atragă atenția vizitatorilor către outlet și, ca urmare, să crească numărul de vânzări. El trebuie să prezinte produsul în mod favorabil; de regulă, marketerii companiei au propriile idei, dar ideile bune ale comerciantului sunt binevenite.
• Proiectarea unui punct de vânzare cu amănuntul. Responsabilitățile comerciantului includ și decorarea adecvată a spațiilor.
• Pe lângă aranjarea mărfurilor, el controlează sunetul și iluminatul. Datorită comercianților, echipamentele din magazine și supermarketuri sunt aranjate astfel încât să nu interfereze cu vizualizarea mărfurilor pe rafturi. Sarcina lui este să creeze un mediu într-un spațiu de vânzare cu amănuntul care să poată atrage vizitatori să facă achiziții.
• Studierea nevoilor consumatorilor. Oamenii din această profesie trebuie să fie capabili să evalueze în mod competent nevoile consumatorilor. Studierea cererii pentru anumite bunuri ținând cont de diverși factori, precum sezonul, locația punctului de desfacere etc.
• Controlul disponibilității produselor. Este necesar nu numai să creați un sortiment care să îndeplinească cerințele publicului, ci și să îl mențineți constant în stoc. Controlul echilibrului produselor este o parte importantă a acestei lucrări.
• În plus, este necesar să se asigure că toate bunurile din hală și din depozit sunt potrivite pentru vânzare, adică au un aspect comercializabil, nu au expirat și sunt în ambalaj complet.
• Interacțiunea cu personalul magazinului. Asistență în organizarea de promoții publicitare, degustări și alte evenimente care vizează creșterea vânzărilor. În unele cazuri, responsabilitățile unui comerciant includ, de asemenea, instruirea vânzătorilor și a managerilor despre cum să promoveze eficient anumite produse.
• Interacțiunea cu clienții. Este important nu numai să vă extindeți baza de clienți, ci și să mențineți relații bune cu clienții existenți.
• Raportare. Ca în orice profesie, raportarea este și aici necesară. Resturile de bunuri și eficiența promovării unui anumit produs nu reprezintă o listă completă a ceea ce comerciantul ar trebui să raporteze conducerii după o anumită perioadă de timp. Aceasta include, de asemenea, exprimarea ideilor și propunerilor de creștere a vânzărilor din partea angajatului.

Cum să obții un loc de muncă ca merchandiser?

Cerințele pentru comercianți variază de la organizație la organizație. Unii sunt chiar pregătiți să angajeze o persoană fără studii superioare speciale sau experiență de muncă pentru o astfel de poziție. Cu toate acestea, promovarea produselor ținând cont de interesele publicului este o sarcină dificilă căreia nu toată lumea este capabilă să o facă față.

Trebuie să vă evaluați cu atenție capacitățile înainte de a trimite CV-ul unui angajator. Fără îndoială, educația de specialitate sau experiența în domeniul merchandisingului va fi un plus imens atunci când îți găsești un loc de muncă.

Unele companii, dimpotrivă, acordă preferință tinerilor, fara experienta de munca, explicând acest lucru prin faptul că astfel poți crește un bun specialist într-un anumit domeniu. Multe companii consideră că auto-instruirea este mai practică și mai convenabilă decât recalificarea specialiștilor.

Cerințe de bază pentru solicitanți:

1. Vârsta de la 18 ani.
2. Bune abilități organizatorice.
3. Sociabilitate.
4. Calități de conducere pronunțate.
5. Aspect prezentabil.
6. Rezistență la stres.
7. Gândire creativă.
8. Observație și capacitate de analiză.
9. Abilități de comunicare.

Unele cerințe, de ex. disponibilitatea unei mașini sau disponibilitatea de a călătoriîn călătoriile de afaceri, depind de tipul de activitate solicitat de la merchandiser.

Tipuri de comercianți:

1. Staționar. Funcționează la o singură priză pe tot parcursul zilei de lucru.
2. Mobil. Acesta este un angajat nu al unui singur punct de vânzare cu amănuntul, ci al mai multor deodată. De obicei, în acest caz, solicitantul trebuie să aibă o mașină personală.
3. Universal. Este o versiune hibridă a unui merchandiser mobil și a unuia staționar. În funcție de nevoie, lucrează fie la un moment dat pe parcursul zilei, fie se deplasează între punctele de vânzare cu amănuntul.

Carieră

Angajații care sunt angajați în aranjarea mărfurilor pe etajele de vânzare și care fac acest lucru cu succes pot trece, în timp, la următorul nivel mai serios.

De-a lungul timpului, un bun merchandiser poate ajunge la rangul de supervizor sau chiar poate ocupa o poziție de conducere în companie.

Bună prieteni! Astăzi vorbim despre una dintre profesiile populare din domeniul comerțului. Ea este cea care ne face să cumpărăm ceva care nu a fost plănuit, dar asupra căruia ne-au căzut ochii „întâmplător”. Ghici despre cine vorbesc? Așadar, cine este merchandiserul, care sunt responsabilitățile lui și ce capcane se ascund în munca lui, cu siguranță vă voi spune despre toate!

Când merg la magazin cu copilul meu, știu că cu siguranță va găsi ceva gustos, interesant sau neobișnuit pentru el. Exact ceea ce a trăit în liniște înainte de a veni aici. Dar după ce se împiedică de asta, această pace se încheie. Cererile, persuasiunea și plânsul încep să-i cumpere imediat asta.

Bine că nu se rezumă la isterii ostentative, întinse pe podea și țipând la tot hipermarketul. Dar chiar și fără asta, el depune toate eforturile pentru a cerși ceea ce i-a plăcut. Cum mă comport în acest caz este subiectul unui articol separat, pentru secțiunea de psihologie. Acum vorbim despre altceva.

Ideea este că eu, de regulă, nu observ ce a văzut el mai întâi. Și aici intervine aspectul competent al mărfurilor din magazin. La nivelul ochilor și mâinilor unui copil există unele produse, la mine sunt altele.

Într-un cuvânt, în magazinele pe care le vizitez, merchandiserii se străduiesc din greu și nu își câștigă banii degeaba. Și am făcut atât de multe achiziții impulsive și încă o fac... Aș prefera să nu spun nimic.

Vii la magazin așa, de exemplu, să cumperi chibrituri, și pleci cu o pungă cu tot felul de bunătăți, produse necesare și inutile, și uiți să cumperi chibrituri. Sunteți familiarizat cu asta? Sigur că da.

Se crede că 3 din 4 cumpărători fac cumpărături sub influența unor impulsuri aleatorii. Deci suntem mulți.

Ai ghicit de ce scriu toate astea? Da, da, totul se datorează eroilor articolului de astăzi. Și după ce mi-ai citit exemplele, știi deja 99% din ceea ce este suficient despre merchandising pentru dezvoltarea generală. Dar tot nu te voi lăsa să pleci, rămâi cu mine și vei afla mult mai multe lucruri interesante despre specificul lucrării și toate avantajele și dezavantajele ei!

Termenul de merchandising în sine vă va ajuta să înțelegeți cine este acest comerciant. Traducerea lui din engleză înseamnă promovarea vânzărilor. Adică, merchandiserul crește vânzările produsului, îl promovează favorabil printre altele și te interesează de el.

Produsul este prezentat cumpărătorului ca fiind necesar, profitabil sau interesant pentru acesta în momentul de față. În merchandising, acest lucru se realizează printr-o locație favorabilă pe spațiul de retail și materiale publicitare (despre reduceri, promoții etc.) care ți-au atras imediat atenția.

Acest lucru este relevant pentru lanțurile de retail. Acești specialiști se găsesc și în magazinele individuale mici, dar de obicei vorbim de mari lanțuri de magazine - super și hipermarketuri.

După cum înțelegeți, există un milion de produse în ele. Și pentru ca produsul promovat să nu se piardă printre ei, încearcă să-l plaseze în locul și în forma în care va cădea cu siguranță în câmpul tău vizual. Și, în consecință, încurajează-te să-l cumperi, și nu produsul concurenților.

Agenții de marketing competenți știu cum să atragă interesul și să vă modeleze preferințele, iar prin munca comercianților își ating obiectivele.

Și nu sunt doar cuvinte. S-au făcut multe cercetări pe fiecare pas, privire și respirație a unui potențial cumpărător, iar profesioniștii competenți ne stăpânesc emoțiile și impulsurile inconștiente cu dexteritate.

Prin plasarea produselor pe rafturi la nivelul ochilor, puteți crește vânzările cu 80%.

In partea de jos a raftului pot exista oferte mai avantajoase ca pret, dar spre care privirea sa nu coboare. În magazinele sau departamentele pentru copii, dimpotrivă, este important ca copilul să vadă ceva interesant și să poată ajunge la el, iar apoi părinții își pregătesc portofelele.

În general, aceasta este o întreagă știință și există o mulțime de lucruri interesante în ea, de exemplu, ce traiectorie o ia de obicei fluxul de oameni dintr-un magazin, ce zone de cumpărături i se îndreaptă în cale și care rămân în umbră, cum ne uităm la raft și ne smulgem ceva pentru noi și multe alte subtilități.

Răspunsurile la toate aceste întrebări stau la baza expunerii competente a mărfurilor. În plus, diverse materiale promoționale joacă un rol - afișe, inclusiv cele suspendate, pliante, autocolante, etichete de preț etc.

Merchandiserul, desigur, nu are nevoie să le facă el însuși, ci doar să le primească gata făcute. Dar apropo, de multe ori îl porți pe tine când te muți din magazin în magazin.

Există 3 tipuri de angajare în acest domeniu:

1. Mobil
2. Staționar
3. Amestecat

Primul se deplasează de la o priză la alta pe parcursul zilei de lucru. Numărul de puncte poate fi foarte divers, de la 5-7 și chiar mai mare. Într-un magazin poți face totul într-o jumătate de oră, iar în altul poți petrece câteva ore. La urma urmei, pe lângă afișarea mărfurilor, responsabilitățile nu se opresc aici.

Al doilea tip de angajare înseamnă lucrul într-un magazin alocat în numele unui anumit brand. Iar al treilea este un tip de muncă amestecat între ele.

Responsabilitatile comerciantului

Responsabilitățile de serviciu ale unui comerciant sunt destul de multiple. Deci care sunt funcțiile sale:

1. Așează mărfurile conform diagramei primite (planograma).
2. Menține stocul de tranzacționare al unei mărci date, monitorizează cantitatea de mărfuri vândute, stocul și soldurile acestuia.
3. Proiectează locul unde este prezentat produsul (materiale publicitare).
4. Ajută la promoții.
5. Mentine curatenia, ordinea si integritatea ambalajului produselor pe rafturi.
6. Dacă este necesar, el însuși găsește marfa în depozit și le transportă/transportă la etajul vânzărilor.
7. Efectuează o analiză a concurenților - le monitorizează prețurile, promoțiile, cota de spațiu etc.
8. Întocmește rapoarte periodice cu privire la rezultatele muncii sale.

Comercianții staționari sunt uneori solicitați chiar de conducerea magazinelor să ajute la expunerea altor mărfuri din acest departament. Și acest lucru nu este neobișnuit. Da, acestea nu sunt cereri oficiale, iar acest angajat, nefiind angajat al magazinului, nu ar trebui să facă acest lucru. Dar în practică o face pentru a nu strica relațiile de care depinde mult de succesul activităților sale.

Cerințe pentru comercianți

Principalele cerințe pentru comercianți sunt vârsta (fiecare companie are propriul „plafon”). Dar dacă nu îl lovești, te poți convinge totuși că te descurci. Această condiție se datorează faptului că munca este dificilă din punct de vedere fizic și nu este potrivită pentru toată lumea.

• Energie și activitate.
• Bune abilități de comunicare. La urma urmei, va trebui să găsești un limbaj comun cu oameni cu stiluri de comunicare și dezvoltare complet diferite.
• O mașină este binevenită. În unele companii poți lucra fără el, în altele doar cu el.
• Disponibilitatea unui certificat de sănătate la lucrul cu produse.
• De regulă, nu există cerințe educaționale. Prin urmare, mulți studenți lucrează în acest domeniu.

Tot ce trebuie să știți este predat la fața locului.

Creșterea carierei poate fi construită în diferite moduri:

• Transferul ulterior la biroul companiei (vânzări, departament de marketing...)
• Creștere de-a lungul traiectoriei muncii tale - reprezentant de vânzări sau supervizor (șef de grup de merchandising), manager de distribuție, reprezentant regional și așa mai departe până când vei primi postul de top manager.
• Transferul să lucreze direct la personalul punctului de vânzare cu amănuntul însuși cu posibilitatea de creștere în cadrul acestuia.

Dezavantaje și dificultăți ale muncii

După cum înțelegeți deja, nu există multe dificultăți în munca comercianților, dar sunt vizibile:

• În permanență în picioare. Cu un tip de angajare mobilă, trebuie să mergi mult pe jos și nu contează vremea - îngheț, furtună de zăpadă, căldură sau ploaie.
• De multe ori trebuie să scoateți singur mărfurile din depozit, iar acest lucru necesită din nou forță fizică și rezistență.
• Din acest motiv, mâinile tale și tine însuți sunt în mod constant acoperite de praf și poți dezvolta o alergie la acesta.
• Unele tipuri specifice de bunuri nu adaugă beneficii pentru sănătate, de exemplu, lucrul cu substanțe chimice și pulberi de uz casnic (miros puternic), sau într-o zonă rece în care se vând iaurt, pește, carne etc.
• Unele companii își monitorizează foarte atent angajații, le monitorizează mișcările folosind programe moderne și controlează minutele de sosire și de plecare din magazin. Acest lucru plictisește mulți oameni.
• În același timp, există o atitudine lipsită de respect atât din partea managementului față de „veriga cea mai de jos” din lanțul de vânzări, cât și din partea angajaților magazinului.
• Nu toți oamenii cu care trebuie să interacționați se comportă corespunzător.

Avantajele muncii

Sper că descrierea mea nu s-a dovedit a fi prea sumbră și acum vă voi spune despre avantajele de a lucra ca comerciant. La urma urmei, ei sunt și în această lucrare:

1. Nu aveți nevoie de experiență pentru a obține un loc de muncă.
2. Poate exista un program de lucru relativ flexibil (în funcție de management).
3. Nu este nevoie să petreci toată ziua la birou.
4. Schimbarea mediului, mișcarea în aer proaspăt în cazul unui loc de muncă de tip mobil.
5. Există o oportunitate de carieră și procese de învățare a comerțului încă de la primii pași.
6. Adesea, salariul unui comerciant este mai mare decât al unui angajat al magazinului.
7. Nu există atât de multă interacțiune față în față cu conducerea ca în birou.

Merchandiser sau merchandiser

Și, în sfârșit, vă voi spune adevărul despre modul în care acest cuvânt este scris corect. Acesta este un comerciant, adică cu litera „a”. Ești surprins de ce am scris-o cu litera „e” în tot acest timp?))

Așa cum se întâmplă uneori cu cuvintele împrumutate, ele sunt ușor distorsionate și această versiune a cuvântului a intrat ferm în vorbirea de zi cu zi. Și din moment ce am vrut să vorbesc despre această meserie, am scris-o în mod intenționat așa.

La urma urmei, oamenii care sunt departe de subtilitățile acestui termen caută în primul rând esența, și nu analiza lingvistică. Și în majoritatea cazurilor acest cuvânt este încă folosit cu litera „e”. Cel mai interesant lucru este că această ortografie este populară chiar și în numele acestor posturi vacante.

Acum știi cine este merchandiserul și poate că tu însuți ai avut deja experiență în astfel de muncă. În acest caz, scrieți în comentarii, este interesant de citit!

Pana data viitoare, Anastasia Smolinets

Comerciant reprezintă o societate comercială în lanțuri de retail. Sarcina principală a comerciantului este să controleze disponibilitatea întregului sortiment al companiei pe rafturile magazinelor și amplasarea acestuia în locurile cele mai favorabile pentru cumpărare. Acest specialist are nevoie de pregătire specială în marketing și publicitate. Toate acestea le-am reflectat în eșantionul prezentat. descrierea postului de comerciant.

Descrierea postului de comerciant

AM APROBAT
CEO
Nume I.O.________________
„_________”_____________ ____ G.

1. Dispoziții generale

1.1. Merchandiser aparține categoriei specialiștilor.
1.2. Un comerciant este numit într-o funcție și eliberat din acesta prin ordin al șefului întreprinderii, la recomandarea managerului de merchandising, a directorului de marketing și a directorului de vânzări.
1.3. Merchandiserul raportează direct managerului de merchandising, directorului de marketing și directorului de vânzări.
1.4. În absența comerciantului, drepturile și obligațiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în modul prescris.
1.5. Persoană cu studii profesionale (superioare, secundare), pregătire suplimentară în merchandising (fără cerințe de experiență de muncă; experiență de muncă de cel puțin 1 an; 2 ani; altele) sau studii profesionale primare, pregătire suplimentară în merchandising și experiență de muncă de la cel putin 2 ani.
1.6. Comerciantul trebuie să știe:
- bazele legislatiei muncii;
- legislatia care reglementeaza activitatile comerciale;
- baze de legislatie civila, legislatie privind protectia consumatorilor, publicitate;
- comenzi, instructiuni, instructiuni, instructiuni si alte documente normative care reglementeaza activitatea comerciantului;
- bazele organizării muncii pentru a crea cerere și a stimula vânzările de mărfuri;
- baze de marketing și management comercial;
- caracteristici și principii de utilizare a instrumentelor de merchandising;
- tipuri de publicitate si elementele de baza ale organizarii activitatilor de publicitate;
- principiile organizării spațiului comercial și utilizarea eficientă a spațiului comercial;
- modele de comportament al clientului la nivelul vânzărilor;
- tipuri psihologice de consumatori;
- principii de organizare a vânzărilor;
- factori care influențează achizițiile anticipate și neplanificate;
- metode de evaluare a eficacității expunerii mărfurilor la nivelul vânzărilor;
- gama de produse oferite, calitatea lor principală și caracteristicile de consumator;
- cerinte pentru intocmirea si executarea documentatiei (contabilitate, raportare etc.);
- prețurile curente pentru mărfuri;
- etica comunicării în afaceri;
- principii de bază ale planificării muncii;
- fundamentele unei economii de piata;
- fundamente ale psihologiei si sociologiei;
- bazele organizării producţiei, muncii şi managementului;
- reguli si reglementari de protectia muncii, masuri de siguranta, salubritate industriala si protectie impotriva incendiilor;
- regulamentul intern al muncii.
1.7. Merchandiserul este ghidat în activitățile sale de:
- actele legislative ale Federației Ruse;
- Statutul companiei, regulamentele interne de muncă și alte reglementări ale companiei;
- ordine și instrucțiuni de la conducere;
- această fișă a postului.

2. Responsabilitățile de serviciu ale unui comerciant

Comerciantul îndeplinește următoarele responsabilități:

2.1. Contribuie în toate modurile posibile la menținerea unei imagini pozitive a producătorului sau angrosistului de mărfuri, oferă condiții favorabile pentru promovarea mărfurilor pe piața de consum și volume mari de vânzări la locațiile de vânzare cu amănuntul.
2.2. Studiază un anumit teritoriu (sector) în care se preconizează organizarea vânzărilor de mărfuri pentru a determina locurile de vânzare a mărfurilor (unități de vânzare cu amănuntul) și a dezvolta scheme de stabilire a legăturilor de afaceri.
2.3. Efectuează inspecții regulate ale unităților de vânzare cu amănuntul alocate (punctele de vânzare).
2.4. Negociază cu administrația punctului de vânzare cu privire la desfășurarea activităților de merchandising (reprezintă produsul și serviciile aferente, convinge de necesitatea și eficacitatea merchandisingului, încheierea contractelor de furnizare, cumpărare și vânzare, comision).
2.5. Oferă educație și instruire personalului de servicii al unei întreprinderi comerciale în următoarele domenii: caracteristicile de bază ale consumatorilor de bunuri; principii de menținere a conceptului de afișare a mărfurilor; motivația de bază pentru vânzarea mărfurilor către consumatori.
2.6. Merchandiser oferă:
2.6.1. condiții favorabile pentru promovarea bunurilor pe piața de consum;
2.6.2. inventar la punctele de vânzare la nivelul cerut;
2.6.3. volume mari de vânzări de produse în locații de vânzare cu amănuntul;
2.6.4. desfasurarea activitatilor de prezentare a marfurilor la punctele de vanzare folosind urmatoarele instrumente de merchandising:
a) Gestionarea spațiului - afișarea (plasarea, poziționarea) a mărfurilor în moduri care încurajează achizițiile impulsive de bunuri;
b) Design POS - amplasarea elementelor publicitare în spațiul punctelor de vânzare - afișe, broșuri, modele de produse (atârnat, în picioare etc.), ghirlande, steaguri, echipamente de retail publicitar (raft, rafturi, lămpi);
c) Controlul stocurilor - calculul cantității (soldei) necesare și suficiente de mărfuri la punctele de vânzare, asigurând disponibilitatea acestora;
2.6.5. poziționarea competentă și eficientă a tuturor mărfurilor vândute de întreprinderea de retail;
2.6.6. motivarea administratiei punctelor de vanzare pentru a incheia contracte de aprovizionare, cumparare si vanzare, comisioane (furnizarea unor cantitati mici de marfa la comision);
2.6.7. luarea de măsuri pentru menținerea unor relații pe termen lung cu administrația întreprinderilor comerciale;
2.6.8. luarea de măsuri pentru reconstrucția, repararea, înlocuirea elementelor publicitare defecte sau inutilizabile.
2.7. Controale pentru comercianți:
2.7.1. starea de executare a comenzii;
2.7.2. respectarea conceptului de afișare a mărfurilor;
2.7.3. utilizarea direcționată a echipamentelor publicitare de vânzare cu amănuntul (vitrine, rafturi, rafturi etc.);
2.7.4. starea elementelor publicitare (uzura, deteriorarea, distrugerea).
2.8. Coordonatele comerciantului:
2.8.1. colaborarea cu întreprinderi de comerț cu amănuntul;
2.8.2. activități de promovare și vânzare de bunuri, care includ activități de cercetare de piață și publicitate eficientă.
2.9. Merchandiserul monitorizează:
2.9.1. afișarea celei mai complete game de produse în conformitate cu standardele de merchandising, plasarea și actualizarea materialelor și echipamentelor publicitare;
2.9.2. starea de îndeplinire a comenzii, asigurarea stocurilor la punctele de vânzare la nivelul cerut;
2.9.3. trimiterea comenzii către punctul de vânzare cu amănuntul în termenul stabilit, în funcție de volumul vânzărilor de produse, nomenclatură, completitudine și calitate;
2.9.4. starea conturilor de încasat pentru clienții săi și notificarea în timp util a conducerii despre posibile întârzieri la plată, precum și alți factori care afectează solvabilitatea clientului;
2.9.5. dinamica vânzărilor la unități controlate; întocmește rapoarte (săptămânal, lunar) pe produse; își informează supervizorul imediat despre necesitatea unor noi sosiri de mărfuri;
2.9.6. modificări ale condițiilor de piață identificate în timpul lucrului și colectarea de informații de marketing dacă este necesar.
2.10. Efectuează ajustări ale prețurilor cu amănuntul la mărfuri, consultări cu personalul unei întreprinderi comerciale cu privire la stabilirea markupurilor comerciale (dimensiuni optime).
2.11. Participă la organizarea de evenimente promoționale (degustări, degustare etc.).
2.12. Analizează principiile de lucru la punctele de vânzare ale comercianților din alte întreprinderi; monitorizarea muncii lor.
2.13. Formează o bază de date de puncte de vânzare (forme organizaționale și juridice, adrese, detalii, numere de telefon, numele managerilor și specialiștilor de top, starea financiară, volumele de achiziții etc.).
2.14. Elaborează programe de merchandising (selectarea metodelor de vânzare a mărfurilor, dezvoltarea tehnicilor de afișare a mărfurilor în diverse tipuri de întreprinderi comerciale, selecția și bugetarea elementelor publicitare etc.); organizează munca unei echipe de merchandiseri (instruire, stabilirea sarcinilor și distribuirea sarcinilor, monitorizarea executării sarcinilor etc.).
2.15. Lucrează cu clienți de retail, clienți cheie în vizită, rețea și clienți problematici conform planului de lucru stabilit.
2.16. Transferă aplicațiile către agenți (dacă dorește punctul de vânzare), informează supervizorul și reprezentantul de vânzări responsabil despre lipsa unei cantități suficiente de produse și aplicații.
2.17. Creează puncte de vânzare duplicate, monitorizează plasarea corectă a celor existente, îmbunătățește plasarea produselor în raport cu produsele concurenților.
2.18. Informează supervizorul și reprezentanții de vânzări despre pretențiile clientului cu privire la cantitatea și calitatea mărfurilor furnizate în conformitate cu contractul de furnizare.
2.19. Colectează informații de marketing în numele companiei.
2.20. Efectuează o căutare constantă de noi clienți și încheie contracte de aprovizionare cu aceștia.
2.21. Comerciantul este obligat:
2.21.1. să răspundă în timp util la solicitările altor angajați din zona de activitate profesională, să furnizeze informațiile solicitate în întregime;
2.21.2. îmbunătățirea continuă a nivelului profesional;
2.21.3. să îndeplinească cu onestitate și conștiință sarcinile care i-au fost încredințate;
2.21.4. păstrează secretele comerciale;
2.21.5. respecta regulile regulamentelor interne de munca, protectia muncii, masurile de siguranta, salubritatea industriala si protectia impotriva incendiilor.

3. Drepturile comerciantului

Comerciantul are dreptul:

3.1. Familiarizați-vă cu proiectele de decizii ale conducerii companiei referitoare la activitățile acesteia.
3.2. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activității legate de responsabilitățile prevăzute de prezenta fișă a postului spre luarea în considerare a conducerii.
3.3. Interacționează cu angajații din toate diviziile structurale.
3.4. Solicitați și primiți de la șefii de departamente și alți specialiști informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor lor.
3.5. Implicați specialiști din toate diviziile (individuale) structurale în rezolvarea sarcinilor care îi sunt încredințate (dacă acest lucru este prevăzut de reglementările privind diviziile structurale, dacă nu, cu permisiunea șefului companiei).
3.6. Solicitați conducerii întreprinderii să ofere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale oficiale.
3.7. Reprezintă interesele organizației în organizații terțe pe probleme legate de activitățile de producție ale companiei.

4. Responsabilitatea comerciantului

Comerciantul este responsabil pentru:

4.1. Performanța necorespunzătoare sau neîndeplinirea sarcinilor de serviciu prevăzute în prezenta fișă a postului, în limitele stabilite de legislația muncii a Federației Ruse.
4.2. Infracțiunile săvârșite în timpul desfășurării activității lor se încadrează în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă a Federației Ruse.
4.3. Cauzarea de daune materiale - în limitele determinate de legislația muncii și civilă a Federației Ruse.

Această profesie a venit în Rusia nu cu mult timp în urmă, cu puțin peste zece ani în urmă. Promovarea, planificarea vânzărilor - așa se traduce „merchandising” din engleză. Definiția acestui concept, în consecință, poate fi explicată ca planificarea promovării corecte a mărfurilor în cantitatea potrivită și la momentul potrivit la un preț adecvat. Aceasta este esența acestei direcții. Aceasta înseamnă că sarcina principală a unui specialist în acest domeniu este să prezinte cumpărătorului produsul ca fiind corect și necesar.

Răspunzând la întrebarea „merchandiser - cine este acesta”, trebuie spus că angajatul vinde produsul relevant folosind

Activități organizate corespunzător. Include publicitate inteligentă, afișare cu autoservire și multe altele. De asemenea, trebuie să înțeleagă cum să scoată soldurile din depozit și să le calculeze, astfel încât să nu existe întreruperi și suprastocuri. Pentru a avea succes, el trebuie să cunoască fluctuațiile temporare și sezoniere ale cererii și să monitorizeze cu mare atenție datele de expirare. Dacă magazinul are un merchandiser vizual, atunci el trebuie să aibă informații despre unde există zone fierbinți, rafturi „de aur”. De asemenea, trebuie să fie capabil să calculeze fluxurile de clienți și exact modul în care clienții se deplasează prin magazin.

Răspunzând la întrebarea „cine este merchandiserul”, trebuie spus că este psiholog și comunicator competent.

Pentru că pentru a desfășura activități cu succes, are nevoie de încredere în sine, precum și de cunoștințe despre produs și companie.

În prezent, această profesie este stăpânită de tineri care abia încep să înțeleagă psihologia vânzărilor. Această poziție vă permite să câștigați o experiență excelentă în interacțiunea cu reprezentanții comerțului și să vedeți toate nuanțele afacerii din interior. Oamenii care înțeleg rapid răspunsul la întrebarea „cine este merchandiserul” urcă rapid pe scara carierei și ocupă poziții mai semnificative în organizația comercială.

Deci, sarcina principală a acestui specialist este de a crește vânzările. Ziua lui de muncă constă în deplasări constante la centrele comerciale. Merchandiserul are de-a face cu o firmă anume care monitorizează respectarea conceptelor, plasează materiale POS și monitorizează utilizarea acestora.

În plus, trebuie să mențină o imagine pozitivă a organizației sale, să asigure plasarea favorabilă a produselor și să monitorizeze disponibilitatea acestora în vânzări. Pentru a asigura ajustări corecte de preț, specialistul monitorizează constant concurenții și oferă sfaturi vânzătorilor în ceea ce privește dimensiunea

Merchandiser - cine este? Cerințele pentru candidați sunt direct legate de crearea și menținerea imaginii companiei. Prin urmare, atunci când selectează candidații pentru această poziție, directorul acordă atenție aspectului prezentabil, abilităților de comunicare, vârstei și educației superioare. Cel mai adesea se acordă preferință persoanelor care au o diplomă de la o instituție comercială sau economică. În cele mai multe cazuri, experiența de muncă nu joacă un rol semnificativ în selecția candidaților. Dar limita de vârstă este adesea limitată la 30 de ani.

Scopul principal al oricărei afaceri comerciale este creșterea volumului vânzărilor. În mare măsură, acest indicator este determinat de eficiența instrumentelor de management al vânzărilor care fac posibilă transformarea unui vizitator obișnuit al magazinului într-un adevărat cumpărător. Mai mult, tehnologiile moderne de influențare a publicului țintă nu numai că îi determină pe reprezentanții săi să se gândească la efectuarea unei achiziții, ci îi forțează și să cumpere produse ale unei anumite mărci.

Necesitatea unei abordări sistematice a stimulării vânzărilor cu amănuntul a dus la apariția unei astfel de profesii de merchandiser: cine este și ce face este astăzi destul de vag înțeles nu doar de cetățenii de rând, ci și de unii reprezentanți ai micilor afaceri. Între timp, specialiștii în merchandising joacă un rol important în activitățile de tranzacționare: fără ajutorul lor, este dificil să creezi un punct de vânzare cu amănuntul atractiv pentru clienți și să reziste concurenței cu marile lanțuri.

Ce este merchandisingul?

Plasarea produselor bazată pe cele mai comune modele de comportament ale consumatorilor crește cifra de afaceri în magazin cu o medie de 12%. Un afișaj care ține cont de particularitățile percepției vizuale adaugă 15% la venituri și atrage atenția asupra pozițiilor care sunt benefice pentru outlet - încă 25%. În total, designul corect al unei unități vă permite să câștigați cu 100–200% mai mult în comparație cu un magazin în care produsele sunt aranjate aleatoriu pe rafturi.

Proprietarii de afaceri care doresc să obțină acest tip de creștere vor trebui să învețe ce înseamnă cuvintele „merchandiser” și „merchandising”. În acest caz, vorbim despre o direcție de marketing care acoperă metode de atragere pasivă a atenției vizitatorilor către punctele de vânzare cu amănuntul către mărcile sau grupele de produse dorite fără participarea activă a angajaților magazinului la acest proces. Necesitatea evenimentelor de merchandising este confirmată de date statistice:

• 60% dintre clienți iau decizia de a cumpăra un anumit produs în mod spontan, stând direct în fața vitrinei;
• 70% dintre cetățenii care au planificat o achiziție în avans aleg și o anumită marcă în timp ce se aflau deja la punctul de vânzare cu amănuntul;
• 30% dintre consumatori sunt gata să-și schimbe preferințele dacă un alt produs din aceeași categorie de preț li se pare mai atractiv.

Pentru a influența alegerea unor astfel de cumpărători îndoielnici și pentru a stimula vânzarea anumitor produse, trebuie să utilizați materiale publicitare și design vizual al punctelor de vânzare:

1. Indicați vizitatorului magazinului locația anumitor produse;
2. Atrageți-i atenția asupra mărcilor necesare;
3. Oferiți clientului informații despre beneficiile acestui produs;
4. Convinge-l de oportunitatea de a face o achiziție imediată;
5. Ocupați spațiu maxim pe raft și împingeți concurenții;
6. Forțați vizitatorul să cumpere mai multe produse și să mărească suma cecului.

Termenul „merchandising”, printre altele, a fost împrumutat din limba engleză, unde este un derivat al verbului to merchandise (comerț). Dezbaterea dacă „merchandisingul” sau „merchandisingul” este corect este cauzată de lipsa unei interpretări oficiale a conceptului în lege, în timp ce motoarele de căutare pentru interogări relevante produc aproximativ același număr de rezultate. Trebuie menționat că prima opțiune se găsește mai des în corespondența utilizatorilor obișnuiți, în timp ce a doua este preferată de autorii de carte și reprezentanții companiilor specializate. Pe baza acestor studii, putem concluziona că în momentul de față ambele moduri de scriere a termenului sunt echivalente.

Cine este un comerciant?

Acest efect se realizează prin afișarea și menținerea corectă a prezentării produselor pe raft, precum și prin atragerea atenției cumpărătorului asupra promoțiilor în curs și a noilor produse din gama de produse a producătorului folosind afișe, pliante, structuri publicitare și alte materiale POS plasate în magazin. . De asemenea, comerciantul trebuie să asigure curățenia și funcționalitatea echipamentelor de vânzare cu amănuntul corporative și să prevină ca produsele concurenților să ajungă pe rafturile lor.

Analizând statisticile privind utilizarea serviciilor de merchandiser în lanțurile de retail de diferite dimensiuni, se poate observa că:

• Proprietarii de magazine mici sau pavilioane nu trebuie să știe ce este un comerciant. Vânzătorii se descurcă bine cu responsabilitățile de afișare a mărfurilor;
• În supermarketuri, lucrătorii de la nivelul vânzărilor învață regulile de bază ale comercializarii, iar marketerii folosesc tehnici suplimentare de promovare a vânzărilor;
• Furnizorii încearcă să crească vânzările pentru grupurile lor de produse. De aceea, își angajează propriii comercianți pentru a deservi magazinele partenere.

La rândul lor, este profitabil pentru proprietarii de puncte de vânzare cu amănuntul să angajeze merchandiseri furnizați de furnizori pentru decorarea vitrinelor și afișarea mărfurilor, ceea ce face posibilă economisirea salariilor propriilor specialiști.

Tipuri de comercianți?

În timp ce studiați ce este un „merchandiser”, ar trebui să luați în considerare și posibile opțiuni de specializare a reprezentanților acestei profesii. Desigur, toate rezolvă problema promovării vânzărilor, dar o fac în diferite formate:

1. Merchandiser dedicat. Lucrează cu un singur furnizor. Ce face un merchandiser în magazine: promovează produsele angajatorului său și le distinge de produsele concurenților;
2. Comerciant combinat. Un astfel de specialist colaborează cu mai mulți furnizori mici deodată, pentru care nu este profitabil să-și creeze propriile departamente de merchandising și să angajeze angajați cu normă întreagă pentru asta;
3. Comerciant staționar. Un comerciant staționar este un angajat alocat unui anumit punct de vânzare cu amănuntul. El poate expune produsele unuia sau mai multor furnizori în cadrul departamentului său;
4. Comerciant de afaceri. Deservește mai multe magazine care sunt situate în aceeași zonă și cooperează cu angajatorul comerciantului. Vizitând diferite zone în zile diferite, un astfel de specialist poate acoperi întregul oraș;
5. Consultant. Ce face acest tip de merchandiser: pe lângă desfășurarea principalelor evenimente (expunerea mărfurilor, plasarea etichetelor de preț și reclamă), convinge vizitatorii departamentului de necesitatea de a-și cumpăra produsul;
6. Încărcător de marfă. Cine este un comerciant „mâini”: acesta este un angajat care rezolvă problemele de a plasa rapid cantități mari de mărfuri pe rafturi. Nu trebuie să studieze caracteristicile produsului sau să plaseze materiale publicitare.

Responsabilitățile unui comerciant

• Cu o oarecare regularitate, vizitați punctele de vânzare cu amănuntul situate de-a lungul traseului dvs. cu care lucrează furnizorul;
• Conduce negocieri cu managerii de magazine sau proprietarii cu privire la evenimente de merchandising;
• Afișați mărfurile pe rafturi conform planogramei corporative;
• Proiectați și alocați un loc pentru vânzarea produselor dvs. astfel încât să obțineți un avantaj față de concurenți;
• Verificați disponibilitatea și relevanța etichetelor de preț pentru bunurile dvs.;
• Rotiți produsele în funcție de datele de expirare;
• Aprovizionarea punctelor de vânzare cu amănuntul cu materiale publicitare și plasarea acestora în punctele de vânzare;
• Monitorizați funcționalitatea și eliminați defecțiunile echipamentelor corporative de vânzare cu amănuntul și materialelor publicitare;
• Explicați clienților proprietățile de consum și avantajele produsului dvs.;
• Anunțați conducerea cantității sau gamei insuficiente de produse;
• Depune reclamații la conducere cu privire la calitatea și termenele de livrare a mărfurilor;
• Completați rapoarte despre punctele dvs. de vânzare cu amănuntul, faceți sortimente și reduceri de preț, fotografiați afișarea produselor.

Pe baza acestei liste de responsabilități, vă puteți imagina deja cine este un merchandiser. Cu toate acestea, unele companii apelează la specialiști nu doar pentru a menține ordinea la punctele de vânzare, ci și pentru a rezolva problemele de marketing.

În acest caz, angajatul departamentului de merchandising trebuie:

1. Convingeți vânzătorii de oportunitatea de a vă vinde produsul, folosind caracteristicile și avantajele acestuia față de analogi;
2. Negociați dimensiunea marjei comerciale pentru produsele dvs.;
3. Studiați publicul țintă și structura cererii într-un anumit magazin;
4. Analizați metodele de promovare a produselor utilizate de concurenți și luați măsuri pentru a preveni slăbirea pozițiilor acestora.

Procedura de lucru a comerciantului

Toate lanțurile importante de retail și furnizorii efectuează cercetări de marketing și își creează propriile strategii de promovare a produselor, pe care apoi le folosesc pentru a dezvolta standarde care reglementează activitățile comercianților. Astfel de standarde corporative includ:

• Algoritm pentru vizitarea unui punct de vânzare cu amănuntul. Descrie pas cu pas ce ar trebui să facă un comerciant într-un magazin sau supermarket;
• Planograme. Sunt scheme de afișare a mărfurilor în punctele de vânzare cu amănuntul de diferite categorii și dimensiuni dezvoltate de marketeri;
• Reguli pentru plasarea materialelor publicitare POS. Acestea conțin informații despre cum să atârnați etichetele de preț, să puneți afișe și să aranjați pliante.

Studiind ordinea acțiunilor unui angajat atunci când vizitează un magazin, vă puteți imagina care este meseria unui merchandiser. Deci, el trebuie:

1. Determinați scopurile principale ale vizitei la magazin;
2. Întocmește documentele necesare (liste de prețuri, card client), instrumente (markere, foarfece, bandă) și materiale (afișe, etichete de preț, rafturi);
3. Vizitați punctul de vânzare cu amănuntul la program sau imediat după livrarea mărfurilor;
4. Stabiliți o persoană responsabilă în magazin, notificați-l cu privire la numele companiei dumneavoastră și scopul vizitei. În cele mai dificile cazuri, va trebui să explicați suplimentar cine este merchandiserul și ce sarcini rezolvă;
5. Ascultă plângerile și dorințele angajaților magazinului cu privire la calitatea și timpul de livrare a produselor;
6. Studiați punctul de vânzare cu amănuntul pentru a extinde prezența produsului dvs. acolo și pentru a stimula vânzările. În acest caz, este necesar să se afle: care dintre metodele propuse consideră clientul acceptabile, care dintre ele va ajuta la maximizarea vânzărilor, care metodă este cel mai ușor de implementat;
7. Coordonează cu clientul și desfășoară activități de promovare a vânzărilor (instalează echipamente de vânzări, amenajează o locație suplimentară de vânzare);
8. Umpleți rafturile cu produsele dvs. în conformitate cu regulile comerciantului pentru afișarea mărfurilor și plasați materiale publicitare și informative:
9. Studiază gama de produse disponibile în depozit și pe rafturi, compară-o cu ceea ce este recomandat pentru astfel de puncte de vânzare, notează articolele lipsă;
10. Livrare din depozit cantitatea de marfa necesara umplerii raftului;
11. Puneți ambalajul în ordine și îndepărtați cutiile deteriorate;
12. Scoateți mărfurile expirate și afișați articolele rămase conform regulii „expiring - forward”;
13. Așezați produsul în conformitate cu planograma;
14. Extindeți spațiul la rafturi prin organizarea unor puncte de vânzare suplimentare sau în detrimentul concurenților;
15. Verificați etichetele de preț pentru conformitatea produsului și faceți-le pe cele lipsă;
16. Înlocuiți materialele POS deteriorate sau învechite;
17. Faceți o fotografie a afișajului pentru prezentarea ulterioară către manager.
18. Colectați informații despre politica de prețuri, reprezentarea și promoțiile concurenților;
19. Anunțați clientul despre finalizarea lucrărilor și părăsiți priza;
20. Completați formularul de raport și foaia de traseu.

Avantajele și dezavantajele profesiei

Merchandising-ul este considerat o opțiune de angajare populară pentru tinerii profesioniști fără experiență care tocmai încep să-și construiască o carieră, precum și pentru studenții care iau în considerare trasee de carieră și femei.

De ce sunt tinerii interesați de această profesie:

1. Nu este necesară experiență sau educație specială pentru angajare. Uneori nici nu trebuie să știți ce înseamnă „merchandiser” - companiile înseși formează angajații;
2. Un angajat nu trebuie să stea constant în birou, în fața superiorilor săi;
3. Programul de lucru nu este standardizat pe oră. Un comerciant își poate rezerva cu ușurință timp pentru a rezolva problemele personale;
4. Munca presupune lipsa de rutină și comunicare constantă cu oamenii;
5. Cu un volum de muncă mai mic, un specialist câștigă mai mult decât alți muncitori necalificați - încărcători, expeditori sau vânzători;
6. Există o oportunitate reală de a-ți construi o carieră în comerț;
7. Cu efort, comerciantul poate câștiga mai mult prin bonusuri.

Pentru a fi corect, trebuie remarcat faptul că nu există o muncă ușoară și neîmpovărătoare pentru angajații cu poziții de nivel de intrare în comerț.

Dezavantajele profesiei de merchandiser sunt următoarele:

1. Ziua de lucru nu este standardizată. Uneori trebuie să serviți clienții până seara, apoi să scrieți rapoarte acasă și să mergeți la antrenament în weekend;
2. Merchandiserul trebuie să ocolească magazinele de pe traseul său în orice vreme;
3. Munca constantă pe picioare și transportul de mărfuri grele provoacă oboseală;
4. Angajatorii folosesc adesea dispozitive mobile pentru a monitoriza mișcările angajaților și timpul petrecut în magazin;
5. Clienții uneori nu înțeleg pe deplin cine sunt comercianții și, prin urmare, îi consideră neputincioși și îi atribuie treptei de jos a scării ierarhice.

Cerințe pentru solicitanți

Atunci când ocupă un post vacant în departamentul de merchandising, angajatorii prezintă candidaților cerințe destul de standard: se așteaptă ca candidatul să fie responsabil, activ și diligent. În plus, specificul profesiei determină și ce calități ar trebui să aibă un comerciant:

• Rezistența este necesară pentru a parcurge traseul pe jos în fiecare zi;
• Rezistența fizică va fi utilă atunci când livrați pachete grele de mărfuri dintr-un depozit;
• Sociabilitatea și prietenia vă permit să comunicați eficient cu angajații punctelor de vânzare cu amănuntul și să vă atingeți obiectivele;
• Curățenia în îmbrăcăminte și aspectul prezentabil contribuie la formarea unei imagini pozitive atât a angajatului, cât și a companiei sale;
• O condiție pentru creșterea în carieră este dorința de a se perfecționa constant și de a studia mai în profunzime cum funcționează un merchandiser;
• Pentru munca analitică și completarea rapoartelor, aveți nevoie de capacitatea de a utiliza tehnologia informatică;
• Disponibilitatea de a lucra dimineața devreme, seara târziu sau în weekend este necesară pentru a îndeplini sarcinile fără a interfera cu clienții;
• Experiența de lucru cu lanțuri de retail și cunoașterea cine este un comerciant și ceea ce face ajută la găsirea unui loc de muncă cu condiții mai bune și salarii mari;
• Pentru operațiunile cu alimente, veți avea nevoie de carte sanitară;
• Când acoperă o suprafață mare, comerciantul trebuie să aibă permis de conducere și, în unele cazuri, mașină.

În funcție de tipul de produs, angajatorul acordă preferință bărbaților sau femeilor: primele lucrează în mod tradițional cu alcool, materiale de construcție și produse din tutun, iar cele din urmă cu produse cosmetice, îmbrăcăminte și alimente. Uneori, activitatea fizică ridicată și statutul scăzut al profesiei duc la restricții de vârstă: este destul de dificil pentru o persoană de peste 30 de ani să obțină un loc de muncă ca comerciant.

Pentru a lucra eficient și pentru a construi cu succes o carieră într-o companie mare, un specialist în merchandising trebuie să știe:

• Metode de promovare a vânzărilor și de generare a cererii;
• Tipuri de materiale publicitare și metode de utilizare a acestora;
• Reguli pentru proiectarea punctelor de vânzare, ținând cont de psihologia cumpărătorilor;
• Caracteristicile tehnice și de consum ale produsului dvs., avantajele acestuia în comparație cu analogii concurenților;
• Prețuri pentru cele mai populare tipuri de produse proprii și concurente.

Cum să devii merchandiser?

Un cetățean care a aflat ce fel de profesie este un comerciant poate avea dorința de a o stăpâni și de a-și încerca mâna într-un domeniu nou. Implementarea unei astfel de idei este îngreunată de o problemă: merchandising-ul nu se predă nici în institute, nici în școlile tehnice. Din fericire, tot ceea ce i se cere cel mai adesea unui candidat pentru un post este sănătatea bună și dorința de a munci: 75% dintre companii preferă să angajeze tineri activi, care sunt liberi de stereotipurile profesionale consacrate.

Sunt organizate cursuri scurte pentru solicitanții care au trecut de selecția preliminară, în care viitorii comercianți sunt informați despre matricea sortimentului și caracteristicile produselor companiei, explică regulile de desfășurare a campaniilor de marketing și învață abilități de comunicare cu angajații și proprietarii de magazine. Cu toate acestea, pregătirea nu se limitează la aceasta: întreprinderile comerciale organizează în mod regulat seminarii pentru angajați privind schimbul de experiență practică și metode de promovare a noilor produse.

Pentru o persoană care dorește să afle singur cine sunt merchandiserii și ce fac aceștia, sunt disponibile opțiuni alternative - de la cursuri scurte despre promovarea produselor și managementul vânzărilor până la cursuri complete despre bazele vânzărilor active, merchandisingului și comerțului comercial. O astfel de pregătire este destul de suficientă pentru munca de succes în marile supermarketuri și lanțurile naționale de retail. Cu toate acestea, pentru dezvoltarea ulterioară cu perspectiva de a lua locul unui manager sau specialist de marketing de top, veți avea nevoie de o diplomă în psihologie sau management și, în unele cazuri, abilități de designer.

Cum poate un comerciant să-și găsească un loc de muncă?

Când începeți să vă construiți o carieră în merchandising, ar trebui să vă gândiți la... Cel mai bine este să cauți locuri libere pentru merchandiserii staționari din marile hipermarketuri: aici specialiștii lucrează la căldură, au o pauză completă de prânz și un pachet de beneficii. Este mult mai greu pentru comercianții de afaceri: în orice vreme, aceștia trebuie să iasă pe traseu și să servească de la cinci la zece puncte în fiecare zi într-un ritm extrem de intens.

Companiile mari par mai atractive: aici specialiștii se pot aștepta la angajare oficială cu vacanță și pregătire profesională regulată. Ar trebui să se acorde preferință produselor cu greutate redusă și cu o durată lungă de valabilitate: sunt mult mai ușor de lucrat decât produsele lactate sau cârnați.

Din fericire, alegerea unui comerciant este aproape nelimitată: în orașele mari, lista posturilor vacante conține sute și mii de opțiuni. în care:

• O angajare de succes de cele mai multe ori nu necesită educație. Trebuie doar să știi;
• Poziția de comerciant cu normă întreagă nu este potrivită studenților sau persoanelor care lucrează cu normă parțială. Pentru ei este de preferat formatul de vizitare;
• Este indicat ca un merchandiser să lucreze ca promotor o perioadă de timp. Astfel el va învăța să comunice cu oameni inadecvați și să depășească obiecțiile.

Salariul unui comerciant este determinat de mai mulți factori, inclusiv regiunea de lucru, forma de angajare, popularitatea mărcii și bugetul de marketing al producătorului. Dar chiar și ținând cont de faptul că cei mai activi specialiști lucrează simultan cu doi sau trei furnizori, merchandising-ul nu poate fi inclus în listă: în reclamele publicate pe site-uri web, angajatorii oferă noilor veniți doar 25-30 de mii de ruble pe lună. Un comerciant cu o mașină personală și o experiență de lucru semnificativă se află într-o poziție mai avantajoasă: astfel de angajați sunt plătiți cu până la 50 de mii de ruble.

Video pe tema

Creștere în carieră și perspective

Poziția de merchandiser în comerț este considerată o poziție entry-level, așa că mulți cetățeni, de îndată ce obțin un loc de muncă, încep să se gândească la perspectivele de carieră. Cele mai evidente modalități de dezvoltare sunt să lucrezi în continuare în departamentul de marketing sau să treci în departamentul de vânzări ca agent. Reprezentanții de vânzări fac parte din echipă dintr-un motiv: pe lângă un salariu decent, unui specialist i se oferă posibilitatea de a deveni supervizor, manager teritorial și, ulterior, director.

Abilitățile analitice vor permite unui comerciant să își construiască o carieră ca marketer și să se angajeze în cercetarea cererii pieței, identificând nevoile publicului țintă și dezvoltă strategii de promovare a mărcii: astfel de specialiști din orașele mari câștigă de la 50 la 200 de mii de ruble pe lună.

În cele din urmă, o persoană cu o minte creativă și cu talente artistice poate urma cursuri speciale de formare și poate deveni visual merchandiser. Sarcinile acestui specialist sunt dezvoltarea unui concept corporativ pentru designul intern și extern al punctelor de vânzare cu amănuntul, crearea planogramelor eficiente pentru afișarea mărfurilor și plasarea materialelor POS, proiectarea vitrinelor de afișare și vizualizarea zonelor de vânzare cu amănuntul. Un bonus suplimentar este posibilitatea de stagiu în agențiile de publicitate străine implicate în promovarea internațională a acestui brand.

Concluzie

Tinerii moderni preferă profesiile creative. De exemplu, mulți ar dori să știe cum să câștige bani din blogul lor sau. Dar orice formă de muncă independentă are un dezavantaj - lipsa unui venit stabil: această problemă este binecunoscută tuturor cetățenilor care studiază ce este un freelancer în cuvinte simple. În același timp, merchandising-ul îmbină un salariu garantat, libertate relativă și oportunitatea de autorealizare creativă. În cele din urmă, stăpânirea tehnicilor de bază de lucru nu necesită o pregătire îndelungată, iar construirea unei cariere de succes este determinată mai degrabă de calitățile personale ale angajatului, decât de cele profesionale.