Vânzarea pieselor auto la comandă ca afacere. Cum se deschide un magazin de piese auto ca afacere. Pentru început, documentele sunt depuse la biroul fiscal

Analizand piata moderna vânzări și gândindu-vă unde să investiți bani, vă puteți îndrepta atenția asupra afacerii legate de piese auto. Acest proiect poate avea succes și aduce un profit bun dacă marketingul și plan financiar... În acest articol, vă vom oferi afaceri detaliate planul pieselor auto, care va arăta nivelul costurilor de deschidere, calculul rentabilității și perioada de recuperare.

Relevanța ideii determină criza economică, care a forțat mulți cetățeni ruși să repare și să repare mașini, în loc să cumpere vehicule noi.

Relevanța ideilor de afaceri

Situația economică instabilă nu numai că nu a afectat acest tip de afacere, dar a contribuit în mare măsură la dezvoltarea acesteia. Datorită ratei de schimb crescute brusc, mulți ruși au fost nevoiți să amâne decizia de a cumpăra o mașină nouă. În schimb, oamenii sunt mai predispuși să comande piese auto pentru reparații auto.

Acest exemplu de plan de afaceri vă va ajuta să calculați corect costurile în etapa de lansare a unui proiect, să formați un sortiment de bunuri, să alegeți sistemul de impozitare adecvat și să selectați personalul.

Luând acest plan ca bază, vă puteți implementa cu ușurință propria afacereși deschideți un magazin de piese auto pentru mașini autohtone și străine. Pentru a pune în aplicare ideea, o cameră mică de 40-50 de metri pătrați va fi suficientă. Este recomandabil să localizați magazinul lângă un atelier mare de reparații auto, stație de service, spălătorie auto etc. Acest lucru va asigura fluxul de clienți.

După ce ați decis să deschideți un magazin de piese auto, este important să analizați avantajele și dezavantajele acestui proiect pentru a evalua corect riscurile și oportunitățile pentru dezvoltarea afacerii.

• Cerere mare. Astăzi, mulți cetățeni preferă reparațiile auto, respectiv cererea de piese pentru mașinile autohtone sau străine crește.
• Clienți obișnuiți. În ciuda concurenței ridicate, eficiența îndeplinirii comenzilor și a calității vor contribui la crearea unei baze de clienți obișnuiți.
• Rentabilitate ridicată. Cu o strategie de marketing bine construită și un personal profesionist de angajați, puteți obține rapid recompense și o profitabilitate bună.

Dezavantaje:

• concurență ridicată;
• investiții în bunuri;
• riscuri financiare.

Analiza pieței

Acest tip de afacere are propriile sale specificități. Proiectul este influențat de mulți factori interni și externi.

Prin urmare pentru implementarea cu succes proiect, este important să monitorizăm în mod constant schimbările de pe piață, să monitorizăm varietatea sortimentului, să monitorizăm prețurile și gama de servicii ale concurenților.

Este imperativ să se ia în considerare nu numai sortimentul, ci și calitatea mărfurilor, eficiența producțiilor.

Pentru a menține o poziție competitivă, este necesar să se dezvolte o bază permanentă de clienți. Diverse programe de parteneriat, cooperarea cu ateliere, stații de service, spălători auto etc. vor ajuta în acest sens.

Publicul țintă al acestei afaceri este șoferul obișnuit, așa că va fi important să ne concentrăm pe prețul și gama de servicii.

Având în vedere concurența destul de acerbă în această afacere, este necesar să se ia în considerare cu atenție strategie de marketing proiect, canale de vânzare și căutare clienți.

Nu trebuie să uităm nu numai de gama de produse, ci și de calitatea serviciilor. Vânzătorii ar trebui să fie bine versați în specificul produsului, să fie sociabili și politicos.

Prin elaborarea unei liste avantaje competitive, acordați atenție programului de deschidere al magazinului. Este recomandabil să o faceți înainte de 21-22 de ore. Pentru mulți pasionați de mașini, în special în orașele mari, de data aceasta este singura ocazie după muncă de a căuta piese pentru mașină.

Pentru a extinde canalele de distribuție, trebuie să acordați o mare atenție publicității. Nu te baza pe cuvânt din gură. Acest efect, în cel mai bun caz, va funcționa doar la 1-2 ani după deschidere.

Participați la evenimente în calitate de sponsori, participați la expoziții auto, dezvoltați un program de fidelizare și un program de afiliere.

Planul de afaceri: ghid pas cu pas

Pentru a deschide o afacere de la zero, trebuie să determinați imediat formatul și direcția. Pe ce vor fi specializate activitățile magazinului: vânzarea de piese de schimb pentru autoturisme autohtone sau auto străine.

Pentru a lua o decizie, este necesar să se efectueze o analiză aprofundată a mediului concurențial, să se analizeze piața orașului și să se determine ce mașini sunt mai mari.

Este recomandabil să creați un magazin universal, dar achiziționarea de echipamente va necesita investiții considerabile.

După ce ați ales direcția de vânzare către mașinile autohtone, este important să încheiați contracte pentru livrări directe de la producător.

După ce ați ales mașini străine ca bază pentru vânzări, evaluați cele mai populare mașini din regiunea dvs.:

1. Mitsubishi;
2. Chevrolet;
3. Audi;
4. Toyota;
5. Suzuki.

Pentru un început bun, faceți o listă, creați un tabel care vă va permite să analizați și să identificați riscurile, punctele slabe și oportunitățile de proiect.

Studiați factorii competitivității conform următoarelor criterii:

• abordare individuală a clienților;
• gama de servicii;
• politica de pret;
• reputatie;
• locatia magazinului;
• profesionalismul echipei;
• gamă.

Analizând riscurile financiare, este recomandabil să se includă în schema de calcul date privind rambursarea împrumutului, fondurile strânse de la investitor, dacă compania a fost deschisă nu în detrimentul propriului capital inițial.

Plan organizatoric

Un plan de afaceri bine scris este cheia implementării cu succes a proiectului. Documentul va deveni un ghid zilnic și vă va ajuta să vă organizați eforturile pentru a obține succes în toate etapele.

Planul de afaceri al magazinului va ajuta la dezvăluirea următoarelor întrebări:

• analiza și capacitatea pieței;
• compoziția principalilor concurenți;
• aprobarea unei game de servicii;
• numărul planificat de clienți;
• condiții de atingere a profitabilității;
• calcule pentru resursele de muncă.

Înregistrarea afacerii

Pentru a deschide un magazin care vinde piese auto, va fi suficient un antreprenor individual. Înregistrarea LLC și a altor forme de proprietate legală poate necesita o afacere legată de vânzarea pieselor de schimb pentru depozitele de autovehicule sau companiile mari de transport de marfă. Pentru implementarea unor loturi mari de vânzări cu ridicata, este necesar să deschideți un CJSC sau LLC.

Pentru a deschide un magazin, va trebui să colectați următorul pachet de documente:

• pașaport al unui cetățean al Federației Ruse;
• Certificat de înregistrare IP;
• un document care confirmă înregistrarea fiscală;
• contract de închiriere a spațiilor;
• cărți medicale angajați;
• permisiunea serviciului de pompieri și a stației sanitare și epidemiologice.

Pentru a deschide un SRL, este necesară o procedură mai complexă:

• Plata 50% capital autorizat la înregistrare (cel puțin 10 mii de ruble). În acest caz, a doua parte a capitalului trebuie plătită în primul an de lansare a proiectului.
• Plata taxei de stat în valoare de 6.500 de ruble.

În ceea ce privește tipul de impozitare, mulți antreprenori aleg impozitul STS de 6% din venit pentru acest tip de afacere.

Problema documentelor include și momentele de lucru cu personalul. Nu uitați că toată lumea trebuie să aibă dosare medicale. Pentru a economisi timp și efort în procesarea tuturor acestor documente, puteți solicita ajutor profesional de la avocați.

Suprafața minimă pentru un magazin de piese auto trebuie să fie de cel puțin 60-70 de metri pătrați. În acest caz, luați în considerare schimbul de transport, locul de parcare și facilitățile de depozitare (aproximativ 10-15 mp).

Locația ideală pentru magazin ar fi o locație lângă atelierele de reparații auto, cooperativele de garaj și spălătorii auto.

Analizați densitatea cartierului și modul în care viitorii cumpărători vor ajunge la magazin. Având în vedere faptul că mulți clienți au mașina defectă, este important să aveți în vedere să aveți o stație de autobuz în apropiere.

Achiziționarea de echipamente și bunuri

După ce ați decis locurile și ați efectuat reparații cosmetice în acesta, este timpul să achiziționați echipamente.

Setul minim, fără de care nu va fi posibil să deschideți un magazin:

• rafturi și rafturi,
• vitrine,
• ghișeele de plată,
• terminal pentru plata fără numerar;
• calculatoare, imprimantă;
• internetul.

Cea mai importantă etapă din această afacere este alegerea furnizorului. Astăzi există aproximativ 5 mii de produse pe piață. mărci comerciale Din care 500 funcționează numai cu jucători angro.

Prin urmare, nu va fi dificil să găsiți un furnizor. Ce criterii trebuie prezentate atunci când căutați?

• Preț;
• reputatie;
• timpul de livrare;
• ridicarea sau livrarea de către o companie de transport;
• termenii și condițiile de returnare;
• posibilitatea plății amânate;
• consilierea managerilor pe probleme de interes.

La începutul implementării activitate antreprenorială, opriți alegerea pentru 2-3 furnizori principali, acordați furnizarea de bunuri și încheiați un acord.

În procesul de a face afaceri, veți înțelege cu cine este mai profitabil pentru dvs. să lucrați și va lucra cu 1-2 furnizori. Dar nu încetați niciodată să analizați prețurile altor vânzători, să studiați mediul concurențial și să căutați oferte mai bune.

Companiile de succes lucrează simultan cu zeci sau chiar sute de furnizori. Această abordare vă permite să reduceți riscurile, să minimizați termenele de livrare, oferind cumpărătorului cea mai largă gamă de piese și accesorii la cele mai bune prețuri.

În funcție de scara și formatul magazinului, personalul va varia în mărime și compoziție.

Furnizăm mai jos setul minim de angajați care va permite un început cu succes:

• director;
• contabil. Dacă volumul de muncă este mic, atunci puteți găsi un specialist cu jumătate de normă.
• consultanți în vânzări. Pentru a crește vânzările, asigurați-vă că luați în considerare un program de motivație. În plus față de salarii, vânzătorii ar trebui să fie interesați de volumul vânzărilor, de aceea este recomandabil să introduceți un sistem de bonusuri.
• manager de achizitii. La volume mici vânzări, aceste responsabilități pot fi atribuite directorului.

Un manager calificat de servicii pentru clienți ar trebui să fie bine versat în tehnologie, să fie familiarizat cu piesele de schimb, posibilitatea de a le înlocui cu altele.

Dacă este necesar, el trebuie să poată găsi informațiile necesare pe Internet pentru a oferi clientului o alternativă.

Plan de marketing

Atunci când dezvoltați un plan de marketing, merită să vă concentrați asupra principalelor sale componente:

• O abordare integrată a furnizării de servicii.
• Abordare individuală a clientului.
• Orientarea muncii către segmentul de preț mediu.

Acum este important să ne gândim în ce direcții va fi implementată promovarea serviciilor.

1. Crearea propriului site web.
2. Promovarea companiei prin intermediul rețelelor sociale.
3. Trimiterea de oferte comerciale către companii.
4. Publicitate radio și TV.
5. Publicitate in aer liber.
6. Programe de parteneriat.

Dacă intenționați să deschideți un mic pavilion comercial, atunci poate că în prima etapă va exista un panou luminos, un panou publicitar și distribuirea de pliante.

Odată cu dezvoltarea magazinului, va fi necesar să se acorde atenție la crearea unui program de loialitate, introducerea de promoții, programe bonus etc.

Costuri și rentabilitate a investiției

Înainte de a începe să achiziționați echipamente și să investiți în renovarea spațiilor, evaluați-vă capacitățile financiare și analizați toate costurile.

Chiar și după un calcul greșit complet al tuturor costurilor, experții recomandă să crească suma primită cu 0%, deoarece există întotdeauna costuri neprevăzute în timpul implementării proiectului.

Mai jos oferim o listă aproximativă a costurilor necesare pentru lansarea unui magazin cu o suprafață de 50 de metri pătrați:

• înregistrarea și executarea tuturor documentelor - 5 mii de ruble;
• achiziționarea de echipamente comerciale - 50 de mii de ruble;
• renovarea localului - 50 de mii de ruble;
• achiziționarea de bunuri (primul lot) - de la 2 milioane de ruble;
• înregistrare semn publicitar- 40 de mii de ruble;
• cheltuieli de publicitate - 50 de mii de ruble.

Total - 2.195.000 de ruble trebuie investite pentru a deschide un magazin.

Costuri fixe:

De asemenea, nu uitați de costurile fixe lunare:

• salariu (4 persoane) - de la 80 de mii de ruble;
• închirierea spațiilor - de la 50 de mii de ruble;
• facturile de utilități - 20 de mii de ruble;
• taxe - 10 mii de ruble;
• publicitate - 10 mii de ruble.

După cum se poate vedea din calculele aproximative, pentru a sprijini funcționarea normală a magazinului, sunt necesare cel puțin 170 de mii de ruble pe lună. indiferent de volumul vânzărilor.

Sursa de venit

De regulă, majorarea pentru un produs din acest grup este de 30%. Pentru un grup de accesorii, această majorare poate fi de 90-100%.

Practica arată că un magazin cu o locație bună și un set de bunuri în valoare de 2 milioane de ruble poate ajuta până la 1 milion de ruble pe lună.

În acest caz, prognoza profitului va fi:

• venituri - 900.000 de ruble;
• costul de producție - 600.000 de ruble;
• costuri lunare - 160.000 de ruble;

Profit net - 140 de mii de ruble.

După cum puteți vedea, veți putea recupera investiția inițială în 1,5 ani.

Video. Cum se deschide un magazin de piese auto

Un magazin de piese auto, axat în special pe mașini străine, are diferențe fundamentale față de majoritatea punctelor de vânzare. Proprietarul trebuie să cunoască profesional mașinile ca obiect tehnic, deoarece bunurile vândute de el cu amănuntul sau cu amănuntul mic afectează siguranța vehiculelor.

„În ciuda faptului că producătorii sunt responsabili, problemele pot fi foarte grave”, spune Andrei Mikhailov, directorul magazinului Auto-Rhino. - Am întâmplat să am amenințări la adresa mea pentru faptul că am vândut pretins contrafăcut, ceea ce a provocat un accident. Prin urmare, nu-i sfătuiesc pe amatori să intre în această afacere, doar pentru că nu vor putea să-și dovedească cazul. "

Pe de altă parte, mulți experți consideră că această afacere este o afacere interesantă care garantează venituri stabile în majoritatea cazurilor. Deci, să ne dăm seama de unde să începem comerț cu piese auto, și ce trebuie să știți pentru ca afacerea dvs. să aibă succes.

Lucrul potrivit

Pentru a exista cerere, produsul trebuie să fie solicitat. Această axiomă se aplică în totalitate vânzării de piese și ansambluri pentru mașini. Acest lucru este demonstrat de creșterea anuală cu 10-15% a capacității pieței rusești în această direcție. Experții sunt încrezători că, în ciuda creșterii valorii monedei, în doi sau trei ani, piese auto în valoare de 65 miliarde de dolari vor fi vândute în Rusia.

„Este imens și segment din economie în dezvoltare dinamică care implică în fiecare zi din ce în ce mai mulți participanți noi - spune Michael Wales din Marea Britanie, specialist în proiectul Automotive Russia. "Putem prezice în siguranță deschiderea de noi magazine."

Cu alte cuvinte, din punctul de vedere al indicatorilor macroeconomici, deținerea unui magazin de piese auto poate fi considerată un efort profitabil. Mă întreb ce cred vânzătorii înșiși despre asta? Iată una dintre opiniile lor:

„În Rusia, în special în provincii, există un cult al mașinilor. Acum există o cerere din partea clienților din primul și al doilea val de achiziții în masă de mașini străine. Aceștia au cumpărat „caii de fier” importați în 2005-2010. Era doar timpul pentru ei fie să vândă mașina ieftin în condiții, fie să pună în ordine echipamentul existent. Cel din urmă se face cel mai adesea. Cererea de piese auto crește constant. "

Specializare și marketing

Vânzătorii și experții încă recomandă deschiderea magazinelor cu specializare. „Am zece ani de experiență în cumpărături în diferite orașe”, scrie membru al forumului Prometheus_1974. - Nu amestecați piese de schimb de la VAZ și mașini străine. Deși există o apropiere, acestea sunt în mod fundamental afaceri diferite. "

Acesta este primul lucru. În al doilea rând, specialiștii în marketing cu experiență se străduiesc să se diversifice și consideră că comerțul cu amănuntul ar trebui să acopere 70-80% din cifra de afaceri, iar restul de 20-30% ar trebui legat de contracte de vânzare cu ridicata la scară mică:

„... consumatorii finali de piese de schimb, precum bănci mari, fabrici, mari și afaceri medii, adică cei care au propria flotă de vehicule, îi sfătuiește pe AndreiZ din Izhevsk. - În acest caz, cerințele sunt oarecum diferite: claritatea lucrului cu documentele, calitate superioară piese de schimb și, desigur, comision (fără comentarii). "

Astfel, un om de afaceri care intenționează să-și deschidă propriul magazin trebuie să își construiască în mod clar un concept de vânzare, adică să decidă asupra tipului de mașini, ale căror părți intenționează să le vândă și asupra cercului potențialilor clienți.

Sfaturi practice

Un om de afaceri novice se va confrunta cu siguranță cu problema selectării unui cod special pentru fiecare piesă de schimb în raport cu tipul de marcă de mașină. Dacă acest subiect este irelevant pentru vânzătorii cu experiență, atunci marketerii începători vor trebui să „transpire” pentru cataloage, care, apropo, nu sunt ieftine. Cu toate acestea, pot fi descărcate prin torrent, deși este „lung și trist”.

Între timp, Andrei Mihailov crede că nu există un sortiment universal în reprezentanțele auto, deoarece fiecare zonă are propriile statistici. În orice caz, atunci când răspunde la întrebarea despre cum să deschidă o afacere cu piese auto, el recomandă să înceapă cu consumabile, în special cu toate tipurile de becuri, filtre, plăcuțe de frână, lumânări, uleiuri asortate și produse chimice auto.

De exemplu, potrivit multor directori, produsele de top din magazinele de piese de schimb de astăzi sunt:

• Filtre de ulei Mann (20-30% din capacitatea pieței);
• bujii NGK V-Line (40%);
• Discuri de frână Brembo (10%);
• Ulei Castrol Magnatec 10W-40 (35%).

În general, pentru orașele mici și mijlocii cu o populație de până la 500 de mii de oameni, accentul ar trebui pus pe piesele de schimb pentru mașinile cu un preț de 500-700 de mii de ruble. Prin urmare, alegerea articolelor de bază ar trebui să fie adecvată.

„Numărați câți clienți v-au rămas pentru că aveți petrol scump? - întreabă AndreiZ din Izhevsk. - Poate că va fi mai ușor să faceți doar o reducere puțin mai mică la Esso-Mobile? Dacă totuși decideți să completați sortimentul cu uleiuri ieftine, atunci alegeți uleiuri de la mărci de nivelul doi, dar nu și persoane care nu sunt evidente în ceea ce privește calitatea. Pot recomanda ceva de genul „Ravenol”, dar în niciun caz „Zeke”, „Hado” și „Mannol”. Tot ceea ce este scris cu succes poate fi extins la alte rubrici.

concluzii

Deoarece gama de piese de schimb diferă în regiuni, condițiile de pornire necesare pentru deschiderea unui punct de vânzare cu amănuntul vor varia, de asemenea. Unii vor avea nevoie de milioane de ruble pentru a începe într-un centru prestigios, alții se vor concentra asupra zonelor rezidențiale, având în vedere acest lucru 600 de mii de ruble va putea să satisfacă foamea inițială de comerț. Ambii vor avea dreptate în felul lor.

Cu toate acestea, „... este mai ușor să deschizi un magazin dacă există deja un service auto”, este sigur Andrey Mikhailov. „În acest caz, veți ști clar ce comandă„ proprietarii dvs. locali de mașini ”, care, la cererea stăpânului dvs., vor merge la magazinul dvs.” Dacă aveți propriul atelier pentru două sau trei cutii, atunci nu vor fi necesari atât de mulți bani pentru a începe un magazin, să zicem, 700-800 mii. „Mai mult, profitul va apărea peste trei luni”, este sigur antreprenorul.

Cu toate acestea, vă puteți concentra asupra planuri de afaceri gata făcute compilat de companii de consultanță. Unii dintre ei recomandă un buget inițial de 6.000.000 de ruble, promițând o perioadă de recuperare de trei ani.

Cu alte cuvinte, punctul de echilibru poate fi trecut într-un trimestru sau, la fel ca în binecunoscutul proverb, sunt așteptați cei trei ani promiși. Totul depinde de profesionalismul și pregătirea startup-ului.

În acest articol, vom analiza cum să deschideți un magazin de piese auto de la zero și cât de mult poate aduce profit. Numărul de mașini în orașe și orașe crește rapid și, odată cu acestea, cererea de piese de schimb. Ce va face ca un magazin de piese auto să aibă succes și cum să înceapă o astfel de afacere?

Numărul de mașini este în continuă creștere, cererea de vehicule personale rămânând constant ridicată. Mașina proprie poate fi o necesitate de muncă sau de familie pentru o persoană, precum și un indicator al statutului sau chiar un vis al copilăriei. În orice caz, nu este de așteptat o scădere a cererii pentru această categorie de bunuri.

Aceasta înseamnă că comerțul cu piese auto va fi, de asemenea, la cerere și profitabil, cu un nivel adecvat de organizare. Concurența pe această piață este foarte mare, deci nu va fi ușor pentru un magazin pentru începători. Multe organizații noi se închid în câteva luni de la începerea operațiunilor. Cum să evitați acest lucru va fi discutat în secțiunile următoare.

Comerțul cu piese auto va fi la cerere și profitabil cu un nivel adecvat de organizare.

Este nevoie de un nou magazin de piese auto

Înainte de a lua în considerare cum să deschideți un magazin de piese auto de la zero, trebuie să analizați dacă este nevoie de acest lucru punct de vânzareîntr-un loc specific și dacă va fi la cerere în rândul cumpărătorilor. Adică, în general, cererea de piese auto este foarte mare peste tot, dar în unele regiuni și chiar în părți ale orașului poate scădea.

Înainte de a începe să creați un plan de afaceri, trebuie să evaluați:

1. Numărul de concurenți, amploarea activităților și cererea lor. Adică, câte concesionare auto există deja în orașul tău? Câți mari, medii, mici? Care dintre ele lucrează de mulți ani și care a lucrat recent? Cine este foarte specializat, cine oferă o gamă largă de produse?
2. Există reprezentanțe în oraș? Cum funcționează piața vânzărilor de mașini?
3. Ce mașini sunt mai multe în oraș - interne sau străine, bugetare sau mai scumpe?

Răspunsurile la aceste întrebări vă vor ajuta să formulați dacă are sens să vă deschideți propriul magazin. Dacă rezultatul analizei este pozitiv, informațiile colectate vă vor ajuta să înțelegeți ce mărfuri vor fi la cea mai mare cerere, precum și în ce parte a orașului este mai promițător să deschideți magazine.

Soiuri de magazine de piese auto

Domeniul comercial al pieselor auto este foarte larg. Chiar și un hipermarket imens nu poate găzdui bunurile de care au nevoie toți șoferii dintr-un oraș. Specificațiile pieselor de schimb pot fi diferite și în conformitate cu aceasta se disting mai multe tipuri de prize:

1. Vânzarea mărfurilor pentru autoturisme de la unul (maxim doi sau trei) producători.
2. Vânzare de piese auto pentru mașini străine sau interne.
3. Mărfuri pentru echipamente speciale și camioane.
4. Vânzarea pieselor de schimb uzate (precum și primirea acestora de la clienți).

Alegerea unui anumit tip de magazin ar trebui luată în considerare la analiza cererii și ofertei într-o anumită regiune, a resurselor disponibile antreprenorului, precum și a preferințelor și obiectivelor sale personale în afaceri. Succesul întregii afaceri depinde în totalitate de specializarea corectă aleasă a instituției.

Este posibil să vă deschideți afacerea în domeniul pieselor auto în formatul unei instituții reale sau sub forma unui magazin online. Prima opțiune va necesita mult mai multe investiții, dar în același timp promite un profit mare, deoarece șoferii moderni preferă să aleagă și să evalueze mărfurile „în direct”.

Este posibil să vă deschideți afacerea în domeniul pieselor auto în formatul unei instituții reale sau sub forma unui magazin online.

Cine ar trebui să-ți deschidă propriul magazin de automobile?

Oricine poate fi angajat în vânzarea de piese auto, dar cunoștințele în domeniul mașinilor, eventual educația specializată și o experiență mai bună - munca vor fi un mare plus. Pentru comerțul de calitate, este necesar să fie bine versat în mărfuri și producători, în mărcile de mașini și să cunoască tendințele pieței.

Reguli pentru alegerea unui loc pentru un magazin auto

Pentru ca deschiderea magazinului să fie observată de potențialii cumpărători, este important să alegeți spațiile potrivite și să le echipați. Iată câteva instrucțiuni utile pentru găsirea spațiului pentru un magazin de piese auto:

1. Suprafața magazinului trebuie să fie de cel puțin 100 de metri pătrați, de preferință de cel puțin 150-200 de metri pătrați. În acest caz, zona ar trebui să fie împărțită în zone: o zonă de vânzare, un depozit, încăperi utilitare.
2. Toate comunicațiile sunt necesare: electricitate, alimentare cu apă, alimentare cu căldură.
3. Căile de acces bune și parcarea amplă sunt, de asemenea, importante.
4. Este de dorit să nu existe concurenți direcți în apropierea viitorului magazin. În același timp, magazinul ar trebui să fie amplasat într-o zonă convenabilă a orașului pentru potențiali cumpărători.

Închirierea unui spațiu mare într-o parte ocupată sau industrială a orașului în diferite regiuni ale Rusiei va trebui să cheltuiască de la 100 la 400 de mii de ruble (posibil mai mult). Poate necesita și reparații (cel puțin 100 de mii de ruble).

Echipamente pentru magazine - ceea ce este necesar pentru un magazin de piese auto

Atractivitatea magazinului pentru potențialii cumpărători depinde de designul localului și de echipamentul comercial bine ales. Înainte de a începe munca, studiați experiența pozitivă a concurenților: vizită disponibilă pentru dvs. centre de cumparaturiși vedeți fotografii de interioare pe Internet.

În orice caz, aveți nevoie de:

• casa de marcat;
• mese și vitrine pentru expunerea mărfurilor;
• rafturi și cutii de depozitare;
• echipament de birou (un computer cu conexiune la internet și o imprimantă).

Cheltuielile pentru această categorie încep de la 100 de mii de ruble. În timpul operațiunii magazinului, pot fi necesare alte echipamente. Puteți economisi puțin dacă cumpărați vitrine și rafturi second-hand. Zona de vânzare trebuie să fie decorată cu înaltă calitate și să fie apreciată de clienți. Un depozit poate fi amenajat mult mai ușor, dar în același timp este important să organizați acolo comanda și condițiile corecte de depozitare a mărfurilor.

Zona de vânzare trebuie să fie decorată cu înaltă calitate și să fie apreciată de clienți.

Formarea sortimentului - selectarea la fața locului sau comanda la cerere

Cum formează o astfel de afacere un sortiment? Piesele auto sunt fie achiziționate în loturi și stocate în depozitul magazinului, fie comandate prin internet la cererea clientului. Luați în considerare avantajele și dezavantajele ambelor opțiuni pentru formarea unui sortiment.

Comandarea mărfurilor prin Internet - de ce este profitabilă

Multe magazine de piese auto trec treptat la un sistem de comandă a mărfurilor la cerere. De fapt, astfel de magazine acționează ca intermediar între furnizorul de piese de schimb și cumpărător. Această abordare a formării sortimentului este benefică în sensul că necesită costuri mult mai mici pentru organizație.- nu este nevoie să investiți în achiziționarea primelor loturi de bunuri. În același timp, riscul achiziționării unui lot de piese de schimb care nu vor fi solicitate este complet absent.

Pe de altă parte, livrarea pieselor de schimb va dura timp, cel mai bine - câteva zile, și în situații individuale- două-trei săptămâni. Acest lucru nu se va potrivi cu unii dintre cumpărători și vor apela la concurenți. De asemenea, pentru a obține profit, magazinul va trebui să facă o marjă comercială, ceea ce va reduce și numărul de clienți - vor prefera să comande mărfuri prin internet pe cont propriu.

Cumpărați cu produse „reale”: argumente pro și contra

Mulți cumpărători sunt încă atrași de magazine unde bunurile pot fi cumpărate „chiar aici și chiar acum”. În plus, situațiile de urgență apar adesea atunci când o piesă auto este într-adevăr necesară foarte urgent. Din acest motiv, magazinele cu piese de schimb „reale” vor fi solicitate mult timp.

Dacă un antreprenor alege un astfel de format de tranzacționare, trebuie să achiziționeze piese și piese de schimb de la furnizori de încredere și de calitate garantată. Este mai bine dacă aceștia sunt dealeri și distribuitori oficiali ai acelor mărci de mașini pe care proprietarul magazinului își propune să le întrețină.

Livrarea loturilor de mărfuri trebuie efectuată în baza unui contract, în care este important să se includă o condiție la returnarea produselor defecte. Este posibil să încheiați un contract pentru furnizarea de bunuri nu numai cu reprezentanții regionali, ci și cu omologii lor din alte entități constitutive ale Federației, dacă oferă condiții mai favorabile.

Pentru a cumpăra sortimentul principal pentru deschiderea unui magazin, va fi necesară o sumă semnificativă de fonduri, în medie, de la 500 de mii de ruble. În același timp, este foarte dificil să se prevadă în ce moment lotul va fi vândut clienților.

Recrutarea personalului - cui să încredințeze comerțul

Succesul întregului proces de tranzacționare depinde de profesionalismul angajaților centrului. Vânzător bun nu numai politicos și prietenos, ci și foarte competent în mărfurile vândute. Recrutează vânzători în magazin auto este necesar tocmai din acest motiv. Este o idee minunată să efectuați un test de cunoștințe despre produs și vehicul pentru potențiali angajați.

Domeniul pieselor auto este specific, mulți cumpărători necesită sfaturi profesionale la alegerea unui produs. Calificarea vânzătorului ar trebui să îi permită să ajute cumpărătorii în alegerea bunurilor, în plus, să o facă profesional și foarte competent.

Cum vă poate ajuta publicitatea să depășească concurenții

Cel mai probabil, publicitatea va deveni sursa de informații despre magazin pentru majoritatea potențialilor cumpărători. Prin urmare, este important să îl organizați corect, să investiți și în același timp să nu cheltuiți prea mult. Cele mai eficiente tipuri de publicitate vor fi:

1. În aer liber. Plasați informații despre magazinul dvs. pe bannere stradale, bannere și alte structuri, de preferință în zone cu trafic intens.
2. Distribuirea materialelor tipărite: pliante, ziare, cărți de vizită.
3. Comunicații de televiziune și radio.
4. Anunțuri contextuale - motoarele de căutare vor afișa informații despre magazinul dvs. de piese auto acelor utilizatori din regiunile dvs. sau învecinate care au căutat recent ceva despre mașini și piese.
5. Site propriu și grupuri în retele sociale... Aceasta nu este o reclamă în sensul literal al cuvântului, ci o opțiune bună pentru a informa clienții potențiali despre produsele și serviciile dvs.

Calcule aproximative - cât va costa deschiderea propriului magazin de piese de schimb

Pentru a rezuma costurile de mai sus:

1. Închirierea și repararea spațiilor - de la 200 de mii de ruble.
2. Achiziționarea de echipamente comerciale - aproximativ 100 de mii de ruble.
3. Achiziționarea sortimentului (în formatul unui magazin „real”) - de la 500 de mii de ruble.
4. Costuri de publicitate și promovare - de la 50 de mii de ruble.

Astfel, pentru a deschide un magazin, capitalul este necesar de la 850 de mii de ruble, dar în realitate, cel mai probabil, va trebui să investiți mult mai multe fonduri. De asemenea, lunar, este necesar să plătiți salarii oficiale angajaților și toate plățile datorate bugetului, să plătiți utilități(lumină, apă, căldură), umpleți sortimentul. Va trebui să actualizați periodic echipamente pentru magazinele cu amănuntulși să plătească pentru publicitate.

La ce profit să ne așteptăm - când investițiile vor da rezultate și afacerea va ieși din venitul net

Profitul unui magazin de piese auto depinde în mod direct de doi factori:

• volumul cifrei de afaceri a mărfurilor;
• valoarea marjei comerciale.

Marcajul pentru piesele auto poate fi de până la 100%. Dar, în majoritatea cazurilor, politica de stabilire a prețurilor trebuie ajustată în conformitate cu situația de pe piață în ansamblu. Este practic imposibil să se numească suma exactă a profitului pe care magazinul îl va primi în primele luni de funcționare.

Magazinele de succes cunoscute pe piață pot câștiga peste un milion de ruble pe lună. Cu toate acestea, pentru majoritate, această cifră nu va fi disponibilă (cel puțin pentru o perioadă de timp). În medie, cu o organizație competentă și o publicitate moderată, magazinele de piese auto dau roade într-un an.

Concluzie - merită să începeți tranzacționarea cu piese auto

Comerțul cu piese auto este o zonă cu cerere mare. Omniprezenta mașinilor personale este strâns legată de întreținerea și înlocuirea pieselor. Pe de altă parte, cerere mare creează o concurență foarte mare pe piață. Noul magazin va trebui să se confrunte atât cu reprezentanțele mari, cât și cu magazinele private mici.

Pentru a deschide, veți avea nevoie de cel puțin 850 de mii de ruble, dar mult mai mult este mai bine. La viteză bună, competent Politica de prețuri iar publicitatea moderată va recupera capitalul inițial în 1 an. Avantajul pe piață va fi competența ridicată și interesul pentru lumea șoferilor.

Încercați gratuit toate caracteristicile platformei EKAM

Acord de confidențialitate

și prelucrarea datelor cu caracter personal

1. Dispoziții generale

1.1 Acest acord privind confidențialitatea și prelucrarea datelor cu caracter personal (denumit în continuare „Acordul”) este acceptat în mod liber și din propria sa voință, se aplică tuturor informațiilor pe care LLC „Inseils Rus” și / sau afiliaților săi, inclusiv tuturor persoanelor aparținând același grup cu LLC „Inseils Rus” (inclusiv „EKAM service” LLC) poate primi informații despre Utilizator în timp ce folosește oricare dintre site-urile, serviciile, serviciile, programele de computer, produsele sau serviciile „Inseils Rus” LLC (denumite în continuare ca Servicii) și cursul executării oricăror acorduri și contracte cu Utilizatorul de către Insales Rus LLC. Consimțământul utilizatorului la acord, exprimat de acesta în cadrul relațiilor cu una dintre persoanele listate, se aplică tuturor celorlalte persoane listate.

1.2 Utilizarea serviciilor înseamnă că utilizatorul este de acord cu prezentul acord și cu termenii și condițiile specificate în acesta; în caz de dezacord cu aceste condiții, Utilizatorul trebuie să se abțină de la utilizarea Serviciilor.

„Insails”- Societate cu răspundere limitată„Inseils Rus”, PSRN 1117746506514, INN 7714843760, punct de control 771401001, înregistrat la adresa: 125319, Moscova, str. Akademika Ilyushin, 4, clădirea 1, biroul 11 ​​(în continuare - „Insales”), pe de o parte, și

"Utilizator" -

sau individual posedă capacitate juridică și este recunoscut ca participant la relațiile juridice civile în conformitate cu legislația Federației Ruse;

sau entitateînregistrat în conformitate cu legislația statului în care este rezidentă o astfel de persoană;

sau antreprenor individualînregistrat în conformitate cu legislația statului în care este rezidentă o astfel de persoană;

care a acceptat condițiile prezentului acord.

1.4 În sensul prezentului acord, părțile au stabilit că informațiile confidențiale sunt informații de orice natură (producție, tehnică, economică, organizațională și altele), inclusiv rezultatele activității intelectuale, precum și informații despre metodele de desfășurare a activității profesionale. activități (inclusiv, dar fără a se limita la: informații despre produse, lucrări și servicii; informații despre tehnologii și proiecte de cercetare; informații despre sisteme și echipamente tehnice, inclusiv elemente software; previziuni de afaceri și informații despre achiziții prospective; cerințe și specificații ale unor parteneri specifici și parteneri potențiali; informații, legate de proprietatea intelectuală, precum și planuri și tehnologii legate de toate cele de mai sus), comunicate de către o parte celeilalte părți în scris și / sau formular electronic desemnată în mod clar de către parte drept informațiile sale confidențiale.

1.5 Scopul prezentului acord este de a proteja informațiile confidențiale pe care părțile le vor schimba în timpul negocierilor, încheierii contractelor și îndeplinirii obligațiilor, precum și orice altă interacțiune (inclusiv, dar fără a se limita la, consultarea, solicitarea și furnizarea de informații și efectuarea altor instrucțiuni).

2. Obligațiile părților

2.1 Părțile convin să păstreze secrete toate informațiile confidențiale primite de una dintre părți de la cealaltă parte în timpul interacțiunii părților, să nu dezvăluie, să dezvăluie, să divulge sau să furnizeze astfel de informații oricărei părți fără permisiunea prealabilă scrisă a celeilalte părți Parte, cu excepția cazurilor specificate în legislația actuală, atunci când furnizarea acestor informații este responsabilitatea părților.

2.2 Fiecare dintre părți va lua toate măsurile necesare pentru a proteja informațiile confidențiale cel puțin folosind aceleași măsuri pe care le aplică partea pentru a-și proteja propriile informații confidențiale. Accesul la informații confidențiale este oferit numai acelor angajați ai fiecăreia dintre părți care au nevoie în mod rezonabil pentru a le îndeplini îndatoriri oficiale pentru executarea prezentului acord.

2.3 Obligația de a păstra secret informațiile confidențiale este valabilă în termenul prezentului acord, acordul de licență pentru programe de calculator din 01.12.2016, acordul de aderare la acordul de licență pentru programe de computer, agenție și alte acorduri și timp de cinci ani după încetarea acțiunilor lor, cu excepția cazului în care părțile convin separat.

(a) dacă informațiile furnizate au devenit disponibile publicului fără a încălca obligațiile uneia dintre părți;

(b) dacă informațiile furnizate au devenit cunoscute părții ca urmare a propriei cercetări, observații sistematice sau alte activități desfășurate fără utilizarea informațiilor confidențiale primite de la cealaltă parte;

(c) dacă informațiile furnizate sunt obținute în mod legal de la o terță parte, fără obligația de a le păstra secrete până când nu sunt furnizate de una dintre părți;

(d) dacă informațiile sunt furnizate la cererea scrisă a unei autorități publice, a unui alt organism de stat sau a unui organism de auto-guvernare local pentru a-și îndeplini funcțiile și divulgarea acestora către aceste organisme este obligatorie pentru parte. În acest caz, partea trebuie să notifice imediat celeilalte părți cererea primită;

(e) dacă informațiile sunt furnizate unei terțe părți cu acordul părții, informațiile despre care sunt transferate.

2.5 Insales nu verifică exactitatea informațiilor furnizate de Utilizator și nu poate evalua capacitatea sa juridică.

2.6 Informațiile pe care Utilizatorul le furnizează Inseils la înregistrarea în Servicii nu sunt date personale, așa cum sunt definite în Legea federală a Federației Ruse nr. 152-FZ din 27.07.2006. „Despre datele personale”.

2.7 Insales își rezervă dreptul de a modifica prezentul acord. Când se fac modificări, data este indicată în ediția curentă Ultima actualizare... Noua versiune a Acordului intră în vigoare din momentul publicării, cu excepția cazului în care se prevede altfel. noua editie Acorduri.

2.8 Prin acceptarea prezentului Acord, Utilizatorul realizează și este de acord că Inseils poate trimite utilizatorului mesaje și informații personalizate (inclusiv, dar fără a se limita la) pentru a îmbunătăți calitatea Serviciilor, pentru a dezvolta noi produse, pentru a crea și trimite oferte personale către Utilizator, pentru a informa utilizatorul despre modificările din Planuri tarifareși actualizări, pentru a trimite Utilizatorului materiale de marketing pe tema Serviciilor, pentru a proteja Serviciile și Utilizatorii și în alte scopuri.

Utilizatorul are dreptul să refuze să primească informațiile de mai sus, notificând acest lucru în scris la adresa de e-mail a Inseils -.

2.9 Prin acceptarea prezentului Acord, Utilizatorul înțelege și este de acord că Serviciile Inseils pot utiliza cookie-uri, contoare, alte tehnologii pentru a asigura performanța Serviciilor în general sau a funcțiilor lor individuale în special, iar Utilizatorul nu are nicio pretenție împotriva Inseils în acest respect.

2.10 Utilizatorul este conștient de faptul că echipamentul și software folosit de el pentru a vizita site-uri pe Internet poate avea funcția de a interzice operațiunile cu cookie-uri (pentru orice site-uri sau pentru anumite site-uri), precum și ștergerea cookie-urilor primite anterior.

Insails are dreptul de a stabili că furnizarea unui anumit Serviciu este posibilă numai dacă acceptarea și primirea cookie-urilor sunt permise de către Utilizator.

2.11 Utilizatorul este singurul responsabil pentru securitatea mijloacelor alese de acesta pentru a accesa contul și, de asemenea, asigură în mod independent confidențialitatea acestora. Utilizatorul este singurul responsabil pentru toate acțiunile (precum și consecințele acestora) în cadrul sau folosirea Serviciilor din contul Utilizatorului, inclusiv cazurile de transfer voluntar de date de către Utilizator pentru a accesa contul Utilizatorului către terți în orice condiții (inclusiv în cadrul contractelor) sau acorduri) ... În același timp, toate acțiunile din cadrul sau utilizarea Serviciilor din contul Utilizatorului sunt considerate a fi fost efectuate de Utilizator însuși, cu excepția cazurilor în care Utilizatorul a notificat Inseils despre accesul neautorizat la Servicii folosind contul Utilizatorului și / sau despre orice încălcare (suspiciuni de încălcare) a confidențialității mijloacelor de acces la contul său.

2.12 Utilizatorul este obligat să notifice imediat Insails despre orice caz de acces neautorizat (neautorizat de Utilizator) la Servicii folosind contul Utilizatorului și / sau despre orice încălcare (suspiciune de încălcare) a confidențialității mijloacelor sale de acces la cont. Din motive de securitate, utilizatorul este obligat să efectueze în mod independent o închidere sigură în contul său la sfârșitul fiecărei sesiuni de lucru cu serviciile. Insails nu este responsabil pentru pierderea sau deteriorarea datelor, precum și pentru alte consecințe de orice natură care pot apărea din cauza încălcării de către Utilizator a prevederilor acestei părți a Acordului.

3. Responsabilitatea părților

3.1 O parte care a încălcat obligațiile stipulate în acord privind protecția informațiilor confidențiale transferate în temeiul acordului este obligată să compenseze, la cererea părții afectate, daunele reale cauzate de o astfel de încălcare a termenilor acordului. în conformitate cu legislația actuală a Federației Ruse.

3.2 Compensația pentru daune nu pune capăt obligațiilor părții contraveniente de a-și îndeplini în mod corespunzător obligațiile care îi revin în temeiul acordului.

4. Alte dispoziții

4.1 Toate notificările, întrebările, cerințele și alte corespondențe în temeiul prezentului acord, inclusiv cele care includ informații confidențiale, trebuie făcute în scris și livrate personal sau prin curier sau trimise prin e-mail la adresele specificate în contractul de licență pentru programe de calculator din 01.12.2016, acordul de aderare la acordul de licență pentru programe de computer și în prezentul acord sau alte adrese care pot fi indicate în continuare de către parte în scris.

4.2 Dacă una sau mai multe prevederi (condiții) ale prezentului acord sunt sau devin invalide, atunci aceasta nu poate servi drept motiv pentru încetarea altor dispoziții (condiții).

4.3 Legea Federației Ruse se va aplica prezentului Acord, precum și relația dintre Utilizator și Vânzări care apare în legătură cu aplicarea Acordului.

4.3 Toate sugestiile sau întrebările referitoare la prezentul Acord, Utilizatorul are dreptul de a trimite Serviciului de asistență pentru utilizatori Inseils sau la adresa poștală: 107078, Moscova, st. Novoryazanskaya, 18, p. 11-12 Centru de afaceri "Stendhal" LLC "Inseils Rus".

Data publicării: 01.12.2016

Numele complet în limba rusă:

Societate cu răspundere limitată "Insales Rus"

Denumire prescurtată în rusă:

LLC "Insales Rus"

Numele în engleză:

Companie cu răspundere limitată InSales Rus (InSales Rus LLC)

Adresa legala:

125319, Moscova, st. Academician Ilyushin, 4, clădirea 1, biroul 11

Adresa postala:

107078, Moscova, st. Novoryazanskaya, 18, p. 11-12, BC "Stendhal"

INN: 7714843760 Punct de control: 771401001

Detalii bancare:

O mașină este cumpărată o singură dată, piesele de schimb sunt cumpărate tot timpul. Învață să păstrezi clienții și vei construi o afacere stabilă, cu venituri mari. Fiecare afacere are propriile sale secrete de succes, vă vom spune despre metodele de creștere a vânzărilor de piese auto în articol.

Portretul clientului

Atunci când vindeți piese auto, este important să nu vă concentrați asupra unui cumpărător abstract, ci asupra unui anumit client. Despre care avem informații - ocupație, locație teritorială, clasa mașinii, orientări la alegere (termeni, preț), cerințe de serviciu. Trebuie să știți clar cine vă contactează și de ce.

Toți cumpărătorii de piese auto pot fi împărțiți aproximativ în trei grupe:

1. Angrosistii care cumpără bunuri pentru revânzare ulterioară. Este extrem de important pentru ei să cumpere cât mai ieftin posibil pentru a câștiga bani din vânzările ulterioare la prețuri de vânzare cu amănuntul. Pentru ei, aprovizionarea neîntreruptă și prețul scăzut sunt esențiale.

2. Servicii auto care furnizează piese de schimb clienților lor. Pentru serviciile auto, sortimentul și viteza de îndeplinire a comenzilor joacă un rol. Aceasta este cea mai promițătoare categorie de clienți, deoarece serviciile auto au nevoie de piese de schimb în mod regulat și în cantități mari - aceștia au întotdeauna o cerere pentru ei. Serviciile auto sunt principalii consumatori de piese de schimb scumpe și piese de schimb pentru mașinile de lux. Dar, în același timp, este posibil ca prețul să nu fie cel mai mic, la urma urmei, aceasta nu este afacerea principală, serviciul auto are principalele sale venituri la locul de muncă.

Potrivit statisticilor, cu cât este mai scumpă o mașină, cu atât stațiile de service de marcă cumpără mai des piese de schimb pentru aceasta și nu proprietarii de mașini. Construiți relații cu centre de servicii de marcă.

3. Cumpărători cu amănuntul - proprietarii de mașini, prietenii și rudele lor care cumpără bunuri pentru propriile nevoi. Avantajul acestei categorii este că este gata să plătească cu 10-20 la sută mai mult dacă magazinul este situat aproape de casa / biroul ei, dacă îi place serviciul și orele de deschidere sunt potrivite. Dezavantajul este că nevoia de piese de schimb nu este constantă. Și pentru a avea un venit stabil, aveți nevoie de o bază de clienți mai mare.

Statistici privind vânzările și solicitările

Pentru a satisface cât mai mult dorințele cumpărătorilor, trebuie să vă păstrați propriile statistici privind cererea de bunuri și să analizați în mod regulat datele privind vânzările pe internet. Acest lucru vă va permite să studiați în detaliu cererea și să înțelegeți ce piesă de schimb este relevantă la un moment dat. Cu alte cuvinte, statisticile vă vor spune ce produse sunt cumpărate zilnic și care o dată pe lună.

• Statistici de vânzări. Păstrarea statisticilor despre bunurile vândute va permite îmbunătățirea contabilității depozitului și nu acumularea de piese de schimb în depozite care nu trezesc interes în rândul cumpărătorilor.
• Statistici de interogare. Cererile cumpărătorilor sunt la fel de importante ca și achizițiile lor. În primul rând, studiul cererilor vă permite să înțelegeți dorințele clienților. În al doilea rând, pentru a clarifica de ce unele bunuri se vând prost - poate nu sunt luate, deoarece pur și simplu nu sunt disponibile?

Cum să vă păstrați propriile statistici? Înregistrați în baza de date tot ceea ce a fost vândut și tot ceea ce interesați clienții. Aceste informații vă vor arăta imaginea reală a afacerii dvs. Realizați un sondaj în rândul clienților obișnuiți, cerându-le să indice ce le lipsește în magazinul dvs. În 90% din magazine, solicitarea unui client va fi auzită doar de un angajat. În restul de 10%, vor efectua o analiză și vor face ajustări la sortiment.

Ce se întâmplă dacă tocmai ați deschis și nu există astfel de statistici? Studiați cererea folosind internetul. Datorită serviciului Wordstat Yandex, puteți afla statisticile de căutare ale Runetului sau ale unei anumite regiuni. Desigur, el nu va afișa numerele exacte, dar cel puțin veți înțelege ce piese auto pentru care mașinile sunt căutate mai des în orașul sau regiunea dvs.

Caracteristici ale vânzărilor cu ridicata și cu amănuntul

Comerțul cu amănuntul și cu ridicata cu piese auto ar trebui să difere nu numai în ceea ce privește prețurile produselor și volumele vânzărilor, ci și în ceea ce privește sortimentul și condițiile de service.

1. Comerț cu amănuntul. Vânzătorul din magazin ar trebui să fie o persoană cu cunoștințe tehnice care să poată ajuta cumpărătorul cu o alegere și să explice discret un anumit obiect de rezervă unui client care nu înțelege singur acest lucru. Recomandările competente și relevante ale vânzătorilor pot fi critice atunci când alegeți un cumpărător. Ca urmare, va afecta creșterea vânzărilor de piese auto.

Angajați oameni care sunt familiarizați cu mașinile direct ca vânzători, organizați cursuri regulate pentru ei, dedicat nu numai creșterii vânzărilor, ci și reparațiilor auto. Pentru un client cu amănuntul, consultarea cu privire la meritele renovării va fi decisivă în alegerea unei locații pentru o achiziție permanentă.

Dacă există o criză în curte și activitatea de cumpărare a scăzut? O opțiune bună- vânzarea de analogi de la producători independenți. Nu este un secret faptul că astfel de companii produc, pe lângă mărcile proprii, piese auto pentru producătorii auto. Prețurile pentru piesele originale noi sunt în continuă creștere și, prin urmare, tot mai mulți oameni sunt gata să cumpere opțiuni mai accesibile. Doar analogii sunt o cale de ieșire. Comparabile în calitate cu originalele, acestea sunt mai ieftine.

Extinderea liniei de piese de schimb neoriginale cu o bază de analogi este, de asemenea, o mișcare bună pentru a lua un client.

2. Opt.În comerțul cu ridicata, promptitudinea vânzătorului contează. De regulă, angrosiștii (inclusiv serviciile auto) sunt familiarizați cu caracteristicile tehnice ale pieselor de care au nevoie și, prin urmare, apreciază mai întâi serviciile rapide. Dacă stabilim colectarea promptă a comenzilor și livrarea rapidă, aceasta va crește angro... Și pentru aceasta este necesar ca cele mai solicitate piese de schimb să fie întotdeauna disponibile în stoc. Depanarea proceselor de afaceri este singura modalitate de a concura în condiții moderne.

Cum să creșteți în continuare vânzările de piese de schimb?

• 1. Produse suplimentare.

Vindeți nu numai piese de schimb, ci și materiale consumabile- uleiuri, lumânări, chimie auto. Dacă formați relații bune cu clienții, atunci îi veți avea și ei să comande fleacuri ieftine.

• 2. Produs pentru locomotive cu aburi.

Vânzând bunuri pe care câștigi bani buni, poți „locomotiva”. În acest caz, sarcina dvs., ca proprietar, este de a atrage un cumpărător în magazin. Iar sarcina vânzătorului nu este doar să-i vândă bunurile pentru care a venit, ci, în același timp, „locomotiva cu aburi”.

Să luăm un exemplu:

Puteți anunța o vânzare imensă de ștergătoare de parbriz sau plăcuțe de frână, adică faceți totul pentru ca cumpărătorul să vină să le cumpere la magazinul dvs. Bineînțeles, vânzarea unui produs promoțional costă la un cost sau chiar mai mic. Apoi, vânzătorul ar trebui să intre în joc și să ofere clientului nu numai bunurile din vânzare (pe care nu veți câștiga nimic), ci și ceva din sortiment la prețuri standard.

Ofertele de pachete vor fi, de asemenea, o opțiune de creștere a vânzărilor. Schimbarea uleiului într-o mașină necesită nu numai uleiul în sine, ci și filtre. Merită să oferiți o reducere la filtre atunci când cumpărați o anumită cantitate de ulei.

Cu un grad ridicat de probabilitate, clientul va cumpăra totul în magazin dintr-o dată, ceea ce va petrece timpul căutând opțiuni mai ieftine.

• 3. Internet.

Pe Web, puteți face publicitate unui magazin online sau a unui serviciu pentru selectarea pieselor de schimb și rezervarea acestora la punctul de vânzare. Problema cu multe servicii existente este „abordarea tehnică” a clientului. Vizitatorul trebuie să cunoască diferite aspecte tehnice ale mașinii sale, ceea ce face dificilă alegerea și plasarea unei comenzi.

Faceți magazinul online funcționalitate ușor de utilizat (cu posibilitatea de a selecta un produs în funcție de parametri), oferiți mai multe opțiuni de plată și livrare, simplificați cât mai mult comenzile (fără a vă înregistra și completați formulare inutile), adăugați recenzii ale clienților și evaluări ale produselor.

Dar cel mai important lucru este promovarea corectă a resursei în rețea. Pentru cel mai rapid rezultat posibil - utilizați servicii de publicitate, de exemplu, Yandex.Direct. Dar, având în vedere concurența slabă în domeniul pieselor auto, obțineam rezultate excelente SEO. Organics vă permite să obțineți clienți pentru zeci de mii de cereri aproape gratuit.

• 4. Publicitate.

Pentru piesele auto, apelurile „reci” către serviciile auto pot deveni motorul vânzărilor. O altă opțiune este publicitatea în publicații auto specializate sau în reviste și ziare locale.