La differenza tra esternalizzazione e esternalizzazione del personale. Quali sono le differenze tra outsourcing e outsourcing in Russia. Contratto di outsourcing e outsourcing

L'outsourcing e l'esternalizzazione delle risorse umane sono tecnologie aziendali che possono aumentare la redditività di un'impresa o di un'azienda ottimizzando la struttura del personale. In entrambi i casi, il design rapporti di lavoro con personale effettivo differisce da quello tradizionale, previsto dalla normativa del lavoro. Tuttavia, l'uso di queste tecnologie del personale rientra nell'area del quadro giuridico ed è accompagnato dalla preparazione di accordi pertinenti.

Qual è la differenza tra outsourcing e outsourcing? Consideriamo l'essenza delle tecnologie HR.

L'outsourcing è una delega formalizzata di alcuni segmenti dell'attività di una società terza. Questa azienda seleziona in modo indipendente il personale, trova le migliori opzioni per risolvere l'attività, il rapporto e il pagamento dei servizi vengono eseguiti dopo il lavoro svolto.

L'outstaffing è il trasferimento ufficiale (o assunzione per licenziamento) di parte del personale ad una società terza, quando, di fatto, i dipendenti continuano a svolgere le proprie mansioni abituali. Il contratto è redatto per l'utilizzo da parte del cliente nel suo territorio di personale dell'appaltatore, senza concludere con esso alcun contratto individuale.

Le differenze fondamentali tra outsourcing e outsourcing sono l'essenza dei poteri che vengono delegati a una società terza. In caso di esternalizzazione, l'azienda si avvale dei servizi di un'impresa terza, che trova personale in proprio e assume il controllo delle proprie attività. Tuttavia, questo non è solo un "servizio di noleggio dei lavoratori". L'outsourcing è il trasferimento di parte del lavoro sotto la gestione di un'azienda professionale.

Il personale esterno non implica alcun cambiamento de facto nel lavoro dell'azienda. L'azienda rimane con il suo personale, che viene trasferito “de jure” per lavorare in un'altra azienda. Allo stesso tempo, i dipendenti continuano a lavorare sul posto di lavoro, secondo il programma e il programma approvato.

Pertanto, la differenza fondamentale tra l'esternalizzazione e l'esternalizzazione del personale è che:

  • nel primo caso il datore di lavoro è un subappaltatore che assume personale per la durata di una specifica mansione lavorativa;
  • nel secondo, utilizza in maniera continuativa il lavoro dei dipendenti, interagendo con loro attraverso l'azienda outstaffer.

È importante per un manager moderno comprendere le somiglianze e le differenze tra le due tecnologie per fornire a un'impresa una struttura del personale. Il loro utilizzo aumenta la redditività, l'attrattiva degli investimenti dell'azienda ed evita costi improduttivi.

Confronto tra outstaffing e outsourcing del personale

La differenza tra esternalizzazione e esternalizzazione in forma giuridica e finalità dichiarate

Criteri

Personale esterno

Esternalizzazione

esistenza di un contratto

principio di remunerazione

regolarmente

al termine dei lavori

fisso posto di lavoro

rispetto della normativa interna del datore di lavoro

necessariamente

principio di assunzione

contratto di lavoro

impiego di manodopera di dipendenti di una società esterna

Basi legali

esecuzione di un contratto di costruzione del codice civile, cap. n. 39

esecuzione di un contratto per la prestazione di servizi del codice civile, cap. N. 37 (rimborsato)

obiettivi dichiarati

trasferimento dell'autorità per eseguire determinati lavori

uso del personale

Il confronto tra le due tecnologie del personale ci consente di notare non solo le loro differenze, ma anche le somiglianze. In entrambi i casi, l'azienda che modifica il rapporto di lavoro con il personale perde il controllo effettivo sul processo del proprio lavoro.

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Outsourcing in inglese significa l'utilizzo di una risorsa esterna. Un'altra parola straniera "outstaffing" è tradotta in russo come freelance.

Esternalizzazione e del personale

La maggior parte delle persone spesso confonde questi due termini. Assunzione di personale, locazione di personale, esternalizzazione sono essenzialmente la stessa cosa, ma c'è ancora una differenza. Diamo un'occhiata più da vicino al personale esterno e alle differenze tra l'uno e l'altro.

È possibile differenziare i concetti studiando in dettaglio la terminologia di outsourcing e outstaffing. L'outsourcing si riferisce alla relazione tra un cliente e un fornitore. In altre parole, in questo processo avviene il trasferimento e l'esecuzione dei compiti da parte dell'organizzazione esecutiva. In questo caso, i dipendenti lavorano per una società di servizi e ricevono uno stipendio. Il cliente assegna compiti che non può affrontare, esecutore che risolve tutti i problemi organizzativi ed è responsabile della qualità del lavoro svolto.

Alle imprese Federazione Russa esternalizzare le funzioni contabilità, servizi di reclutamento, servizi di produzione, servizi informatici, servizi di marketing e garantire la sicurezza dell'azienda.

Per migliorare la qualità delle attività produttive, tenendo conto del risparmio di tempo, I soldi e posti a tempo pieno, sarai aiutato da organizzazioni che forniscono servizi di outsourcing. Un team di professionisti qualificati che conoscono il proprio business e sono in grado di far fronte al compito a il prima possibile.

Delocalizzazione e esternalizzazione, differenze

Outstaffing e outsourcing - differenze c'è o no? Quindi, dopo aver considerato in dettaglio l'outsourcing e l'esternalizzazione del personale, possiamo concludere che questi servizi forniscono alle imprese il supporto necessario. Senza servizi di outsourcing, alcune aziende cesseranno di esistere, in gran parte a causa della pressione competitiva.

Come abbiamo scoperto i concetti di outsourcing e outstaffing, hanno significati diversi e diversi tipi attività. Ma vorrei notare un'altra differenza importante: questi sono i costi. Qual è la differenza tra outsourcing e outsourcing in questo settore? Ogni azienda cerca di ottenere un'elevata qualità del lavoro, tenendo conto della riduzione investimenti finanziari... Quindi il personale esterno è il tipo di servizio più redditizio. I costi dei pagamenti e degli stipendi sono molto inferiori rispetto all'outsourcing. In questo caso, c'è un altro vantaggio: un basso consumo di tempo, dal momento che le aziende di personale esterno lavorano costantemente.

A tutte le differenze, vorrei aggiungere una caratteristica che unisce questi servizi. Una caratteristica comune dell'outsourcing e del personale esterno è che il loro compito principale è concentrarsi sulla quantità minima di rischi, ridurre i costi finanziari, del personale e di produzione e ottimizzare le tasse.

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Se hai mai cercato un lavoro, molto probabilmente ti sei imbattuto in società di outsourcing. Aiutano le aziende ad assumere lavoratori a pagamento. Allo stesso tempo, i dipendenti stessi non devono effettuare pagamenti in contanti. Insieme all'esternalizzazione, c'è il concetto di outsourcing. Sono simili, ma non sinonimi. Puoi leggere la differenza tra outsourcing e outsourcing e quali vantaggi e svantaggi hanno queste aree in questo articolo.

Storia dell'esternalizzazione

Il termine "outsourcing" ha origine dall'espressione inglese outside resource using, che si traduce come "l'uso di risorse esterne". La professione di reclutatore è apparsa nel 19° secolo, ma poi, ovviamente, nessuno l'ha chiamata così. I primi outsourcer possono essere considerati persone per cui assumevano marittimi lunghi viaggi... Cercavano personale, negoziavano salari e ricevevano la loro percentuale sui proventi. Pietro I può anche essere definito una specie di reclutatore, perché per la costruzione di San Pietroburgo ha attirato centinaia di personale dall'estero, tra cui ingegneri, architetti, insegnanti, nobili.

Nel 19° secolo, l'assunzione di guardie di sicurezza, governanti, contabili e stenografi iniziò a guadagnare popolarità in Gran Bretagna e in molti altri paesi europei. Nel 20° secolo, l'outsourcing iniziò a svilupparsi rapidamente. Una delle figure chiave può essere chiamata General Motors, che ha ricevuto un forte impulso allo sviluppo grazie al personale qualificato attratto. Negli anni '50 iniziano a comparire negli Stati Uniti le prime società altamente specializzate, impegnate nella ricerca e nel reclutamento di personale per una determinata area. Ad esempio, una società di outsourcing IT o un'azienda che assume commercialisti piccole industrie... Questi servizi sono diventati molto popolari in quanto hanno contribuito a risparmiare budget non assumendo dipendenti a tempo pieno. L'outsourcing è arrivato in Russia abbastanza tardi: già nel 1990. Le prime agenzie avevano capacità limitate, ma gradualmente i datori di lavoro hanno realizzato tutti i vantaggi dell'outsourcing. Al momento, in molte strutture aziendali e organizzazioni governative vengono utilizzate tecnologie di outsourcing.

Che cos'è l'esternalizzazione?

Non per niente l'outsourcing era popolare diversi secoli fa. Si basa sull'idea di separare i singoli processi aziendali e di delegare alcuni compiti a società terze. La divisione del lavoro è molto efficace, e non solo per le grandi organizzazioni. Gli studi hanno dimostrato che quando un dipendente lavora in modalità multitasking, la sua capacità di lavorare diminuisce e la qualità delle prestazioni delle attività ne risente. Il trasferimento di alcune responsabilità a un professionista ha un effetto positivo sulla velocità del lavoro e sul risultato. Oltre l'84% dei titolari di società è soddisfatto dei servizi di outsourcing forniti. Tra le altre cose, il concetto di outsourcing aiuta a migliorare la qualità del prodotto. Pertanto, l'attrazione di personale "dall'esterno" ha un impatto su tre lati:

  • Tempo di produzione o erogazione del servizio.
  • Costo delle merci.
  • Qualità.

Esiste una certa classificazione delle società di outsourcing per industria e produzione. Di norma, un'impresa è specializzata in una sola direzione. Quali aziende di reclutamento del settore puoi trovare?

  • Costruzione.
  • Contabilità.
  • Finanziario.
  • Legale.

Queste sono le destinazioni più richieste in mondo moderno... Può essere abbastanza difficile attrarre personale qualificato da solo, quindi le aziende spesso utilizzano l'aiuto di società di outsourcing. I vantaggi di questa pratica sono evidenti: ad esempio, in America, dove il reclutamento è fiorente da più di una dozzina di anni, l'efficienza del lavoro è parecchie volte superiore rispetto alla Russia.

Personale esterno

Lo sviluppo della gestione detta nuovi criteri per l'ottimizzazione dei processi aziendali. Una di queste tecnologie è il personale esterno, che consente di ridurre i costi di produzione. Molte persone lo confondono con l'outsourcing. Ma ci sono differenze tra l'esternalizzazione e l'esternalizzazione del personale, nonostante il suono simile dei termini. Che cos'è il personale esterno? Questa è una sorta di "prestito" di personale da un'altra organizzazione che dispone del personale necessario. Questo è indicato dall'origine della parola: out - "out" e eng. personale - "personale". L'impresa datrice di lavoro conclude un accordo non con un'altra impresa, ma con i dipendenti che vengono trasferiti alla sua temporanea dismissione. Allo stesso tempo, concludono un contratto temporaneo, che prescrive un elenco di lavori che si impegnano a eseguire. Cioè, formalmente, i dipendenti sono elencati sul conto di un'impresa e svolgono i compiti di un'altra.

Il personale esterno è solitamente una misura temporanea richiesta in diverse circostanze:

  • Durante il congedo di maternità o il personale ospedaliero.
  • Per progetti a breve termine.
  • Per eseguire il lavoro con condizioni dannose lavoro duro e faticoso.

Il concetto di outsourcing e outsourcing ti aiuta a scegliere il modo giusto per attirare il personale. Il personale esterno offre ai datori di lavoro una libertà d'azione illimitata. Non sono tenuti a occuparsi di tasse e scartoffie - questo di solito è preso in carico dall'azienda che fornisce il personale. Inoltre, il datore di lavoro può in qualsiasi momento rifiutare i servizi di tale dipendente, senza spiegare i motivi del licenziamento e senza pagare una penale. Pertanto, nel 2016, è stato introdotto l'emendamento 53.1 al Codice del lavoro, che limita il personale esterno. Ora il personale interinale deve lavorare in azienda per almeno 9 mesi.

Funzioni

Per rispondere alla domanda su come l'outsourcing differisca dall'outstaffing, devi prima capire quali funzioni svolgono. L'outsourcing, come il personale esterno, può assumere qualsiasi funzione di un'impresa. I compiti più comuni sono:

  • Pagamento salari, tasse, redazione di relazioni contabili.
  • Sviluppo di Software.
  • Pulizia di appartamenti privati, uffici, edifici.
  • Lavori di costruzione: costruzione e riparazione di edifici e complessi.
  • Manutenzione del trasporto terrestre e aereo (aeroporti, linee ferroviarie).
  • Supporto legale operazioni e attività della società.
  • Società pubblicitarie, sviluppo e promozione di nuovi prodotti.
  • Gestione del personale, ottimizzazione dei costi.

Per qualsiasi funzione o compito che devi risolvere, c'è uno specialista che lo farà nel più breve tempo possibile e con risultati elevati. Per questo esistono le società di outsourcing. Consentono di non assumere personale a tempo indeterminato, ma di cercare di volta in volta professionisti per gli scopi necessari.

Qual è la differenza tra outsourcing e outsourcing

L'outsourcing è spesso confuso con l'outsourcing. Nel frattempo, questi sono servizi completamente diversi. Hanno differenze legali, legali e funzionali. Le aziende outstaffing forniscono il loro personale organizzazioni esterne per un periodo di 9 mesi. Una caratteristica di questa forma di selezione del personale è che i dipendenti legalmente rimangono registrati presso l'azienda esterna. Sono legati all'azienda cliente da un contratto a tempo determinato, in base al quale l'azienda si impegna a pagare l'importo pattuito dopo il completamento dei lavori. Il punto principale dell'outsourcing è trasferire parte dei processi aziendali a una società di terze parti, e questa è la principale differenza tra outsourcing e outsourcing.

Ma ci sono anche altre differenze. Un dipendente di una società di outsourcing, di regola, riceve un lavoro, uno stipendio e un certo numero di descrizione del lavoro... Differisce infatti da un dipendente a tempo pieno solo per il fatto che è assunto per un breve periodo di tempo. Se uno specialista è stato attratto da una società di outsourcing, il suo programma di solito non è standardizzato, gli viene richiesto solo di completare i compiti assegnati. Dopo aver studiato queste caratteristiche, puoi avere un'idea di come l'outsourcing differisca dall'outstaffing. Va notato che entrambe le forme in Russia sono ancora poco sviluppate a livello legislativo, pertanto i truffatori si trovano spesso tra gli outsourcer.

Somiglianza

Se tutto è chiaro con le differenze, le somiglianze tra outsourcing e outsourcing sono ancora più evidenti. Entrambe le aziende utilizzano le proprie riserve per i seguenti compiti:

  • Ridurre al minimo i rischi.
  • Migliorare la qualità del prodotto e l'efficienza aziendale.
  • Diminuzione degli oneri finanziari.
  • Ottimizzazione delle tasse.
  • Accelerazione dei processi produttivi.

Nonostante le differenze tra l'outsourcing e il personale esterno, entrambe le direzioni sono progettate per far risparmiare all'azienda denaro sulla voce di spesa più grande: i costi del personale.

Vantaggi

L'outsourcing è diventato molto popolare ultimamente e molte aziende stanno valutando l'utilizzo dei servizi delle società di reclutamento. Quali sono i vantaggi dell'outsourcing e del personale esterno?

  • Risparmiare tempo e denaro è uno dei motivi più importanti per l'outsourcing. Spesso le piccole aziende accumulano molto lavoro specifico che richiede determinate conoscenze e abilità. In assenza di un'alternativa migliore, si dà la colpa ai dipendenti dell'azienda che non hanno esperienza simile... Il risultato è scarso, la produttività diminuisce. In questo caso, assumere professionisti temporanei può essere una buona soluzione.
  • Rapporti contrattuali più liberi consentono di risolvere il contratto secondo le modalità previste dalla legge. Per quanto riguarda l'attrazione di personale "dall'esterno" restano valide ancora concessioni significative.
  • L'outsourcing può prevenire molte situazioni spiacevoli. Ad esempio, in caso di licenziamento, congedo di maternità o congedo per malattia, l'azienda offrirà semplicemente un altro professionista. Inoltre, un accordo con una società esterna può salvarti da controversie di lavoro e segnalazioni all'ufficio delle imposte.
  • Puoi essere certo che i compiti assegnati verranno completati in tempo. La società di outsourcing è interessata alta qualità i loro servizi, in modo che i dipendenti svolgano il lavoro in modo efficiente e puntuale.

Screpolatura

L'esternalizzazione e l'esternalizzazione del personale presenta anche alcuni svantaggi, che sono associati alle peculiarità di queste aree.

  • Un'attività eseguita in modo errato è il risultato non tanto della negligenza dei dipendenti assunti quanto di un'attività impostata in modo errato. Pertanto, quando si definiscono gli obiettivi, è importante come comporre in modo più dettagliato compito tecnico.
  • Il fallimento di una società esterna può portare al default.
  • Affidando alcune delle attività a dipendenti di terze parti, si rischia la riservatezza dell'azienda. Naturalmente nell'accordo sarà esplicitata una clausola di non divulgazione, ma ciò non esclude la possibilità di spionaggio industriale.

Leasing del personale

Oltre all'esternalizzazione e all'esternalizzazione, c'è la locazione del personale, che è l'assunzione di lavoratori stagionali. Un lato nel leasing è il reclutamento di agenzie che cercano e forniscono il personale necessario. D'altra parte, ci sono imprese che necessitano di personale temporaneo. Ad esempio per la pulizia stagionale del territorio o per la ristrutturazione dei locali. La differenza tra leasing e personale esterno è che in quest'ultimo caso, il personale è fornito da un'altra organizzazione non centrale. Il leasing è solitamente gestito da agenzie di reclutamento professionale.

Contratto di outsourcing e outsourcing

La differenza tra outsourcing e outstaffing sta non solo nelle forme di attrarre personale, ma anche nel contratto. Nella domanda di prestazione di servizi in outsourcing vengono visualizzati i seguenti parametri:

  • La natura e la portata del lavoro.
  • Pagamento.
  • Il numero di dipendenti in outsourcing.
  • Il risultato delle loro attività.
  • Mantenimento della riservatezza.

Al momento della conclusione di un contratto per servizi esterni, il datore di lavoro descrive attentamente:

  • Il numero di dipendenti coinvolti.
  • Retribuzione del lavoro.
  • Ulteriori accordi legali con il personale interinale.

Pertanto, la principale differenza tra i contratti di esternalizzazione e di esternalizzazione è che per i servizi di esternalizzazione viene concluso un contratto a tutti gli effetti e durante l'esternalizzazione è valido solo un accordo sulla fornitura di personale. Ma anche per questo, il reclutatore deve soddisfare determinati criteri previsti dall'articolo 56 del Codice del lavoro della Federazione Russa. La differenza tra outsourcing e outstaffing è chiaramente visibile a livello legale, quindi non è corretto confrontare questi concetti tra loro.

Cos'è il personale esterno in parole semplici? In che modo l'outsourcing è diverso dall'outsourcing? Quali agenzie forniscono servizi di personale e quanto costa?

Ciao cari lettori! Dmitry Shaposhnikov, uno degli autori della rivista economica HeterBober.ru, è con te.

Uno dei modi per risolvere i problemi associati al reclutamento di personale, ottimizzando il numero dell'impresa è il personale esterno: un servizio per la fornitura di personale.

Per 7 anni ho guidato una grande divisione a Stavropol di una delle principali società di telecomunicazioni in Russia. La nostra azienda ha utilizzato attivamente il personale esterno, soprattutto negli ultimi anni.

Il personale esterno può aiutarti a distribuire correttamente il carico di lavoro sui tuoi dipendenti, liberarti da molti problemi, risparmiare denaro e fatica.

Implementando correttamente questo strumento nella tua pratica aziendale, rivitalizzerai la tua attività, aumenterai le entrate e ti libererai parzialmente dal problema dell'assunzione di personale. Libererai risorse per lo sviluppo, avrai più tempo per la pianificazione.

Vuoi utilizzare questo strumento anche nella tua attività, in modo che né il lavoro né le autorità fiscali considerino la legge violata?

Quindi chiudi le schede extra del tuo browser e leggi attentamente questo articolo!

1. Che cos'è il personale esterno in termini semplici?

Cominciamo con la definizione.

Personale esterno- la forma di assunzione di dipendenti a tempo determinato per lo svolgimento di diverse categorie di lavoro.

Ad esempio, hai appena aperto il tuo negozio e devi:

  • forma i tuoi consulenti nelle tecnologie di vendita,
  • assumere una persona per la pulizia settimanale generale;
  • periodicamente, 2-3 volte al mese, scaricare e caricare merci pesanti.

E durante i saldi pre-Capodanno, avrai bisogno di ulteriori consulenti di vendita, che dovranno poi essere licenziati. Inoltre, i membri del tuo staff si ammalano periodicamente, vanno in vacanza. Sarebbe auspicabile avere una persona che potrebbe uscire per sostituire se necessario.

Se stipuli contratti di lavoro con tutte queste persone, incontrerai le seguenti difficoltà:

  1. La complessità della selezione. Nessuno vuole andare a lavorare più giorni di Capodanno, una volta alla settimana o più volte al mese. Fare soldi con un programma del genere è quasi impossibile.
  2. La complessità del licenziamento. Anche se c'è chi lo desidera, devi concludere contratto di lavoro... Di solito è concluso per un periodo indefinito (lungo), ma ne hai bisogno - per 2 settimane. Se il dipendente non è d'accordo, possono iniziare i problemi.
  3. Lavoro di carta. Per ogni dipendente vengono redatti molti documenti e presto ti troverai di fronte alla necessità di assumere un altro ispettore delle risorse umane, e questo è un costo aggiuntivo.

Outstaffing ti salverà, come direttore di un negozio o di qualsiasi altra impresa.

In parole semplici,

Personale esternoè la fornitura di personale in locazione da parte di una società terza. Allo stesso tempo, questo personale è iscritto nel personale dell'azienda esterna.

Per realizzare un'idea del genere sono necessarie tre parti: il dipendente stesso, l'azienda che ha bisogno di lui, agenzia di reclutamento... Quest'ultimo stipula un accordo con il candidato in conformità con il Codice del lavoro, paga i premi assicurativi per questo, ma il posto di lavoro è nell'azienda interessata.

Hai creato un'agenzia che fornisce servizi di personale esterno, requisiti e profilo professionale e si occupa del carico di lavoro dell'orario di lavoro dei dipendenti, del pagamento delle tasse e della sua disponibilità a partire per te su richiesta.

Non utilizzare personale esterno se stai assumendo personale di base. Con consulenti e cassieri in negozio, con ingegneri e operai chiave in produzione, con medici e infermieri in ospedale, se hai intenzione di occuparli completamente per lungo tempo, puoi e devi concludere contratti di lavoro a tempo indeterminato, fornire loro tutte le garanzie e benefici sociali.

2. In che modo l'outsourcing è diverso dall'outsourcing?

Finora, in molti contratti e anche nelle definizioni dei tribunali, l'esternalizzazione si chiama selezione e messa a disposizione del personale a disposizione del cliente, e questo è outstaffing.

Questi due concetti non hanno nulla in comune. Puoi vedere chiaramente queste differenze nella tabella seguente. Abbiamo già scritto di.

Tabella di confronto tra outstaffing e outsourcing:

Pertanto, l'esternalizzazione e l'esternalizzazione sono diverse forme di rapporti contrattuali e forme di esecuzione dei compiti dell'azienda. La confusione nei concetti può portare a un'errata interpretazione dei termini del contratto da parte di parti diverse e, quindi, a conflitti, rotture di rapporti, multe e altre spiacevoli conseguenze.

3. Novità legislativa: dal 2016 è vietato il personale esterno?

Devo dire subito che no, no e no ancora! Vietare il personale esterno è un mito inventato per creare entusiasmo sull'argomento. Cosa è effettivamente cambiato? Il legislatore ha introdotto un nuovo concetto: il lavoro dipendente, che è stato "posto il veto" dal 2016.

Manodopera salariataè un noleggio incontrollato di qualsiasi personale per qualsiasi scopo e qualsiasi lavoro. In Russia lui vietato dal 2016.

Il personale esterno non è stato vietato dal 2016, fatte salve le restrizioni legali.

I vantaggi del personale esterno, se usato correttamente, sono evidenti.

Le aziende possono risparmiare sui dipendenti temporanei, stagionali, sull'esecuzione di lavori in attività secondarie (non core), sul campo, che non richiedono una formazione seria o un'istruzione speciale.

E non è questo. I datori di lavoro intraprendenti hanno escogitato un sistema semplice ma efficace, come con l'aiuto del personale esterno:

  1. Paghi meno per l'assicurazione contro gli infortuni. Un'azienda impegnata in grattacieli, sott'acqua, sotterranei e altri lavori pericolosi/dannosi, tale tariffa sarà elevata per ciascun dipendente. Ma se assumi uno specialista il cui datore di lavoro è un'agenzia di reclutamento, il premio assicurativo non supererà i cento rubli, perché l'attività principale dell'agenzia di personale non è grattacielo / sott'acqua / sotterranea e altri pericolosi e lavoro dannoso, e la selezione del personale. Solo i lavoratori con infortuni e malattie professionali subiti sul posto di lavoro soffrono di un tale schema: non possono contare su un'assicurazione a tutti gli effetti.
  2. Risparmia sui premi assicurativi per i dipendenti. Contribuire alla Cassa pensione importi minori per i dipendenti che hanno diritto al pensionamento anticipato in base alle loro condizioni di lavoro. Un minatore, il cui datore di lavoro è un'agenzia di reclutamento, non riceverà una pensione di prepensionamento, sebbene in realtà lavori in condizioni che implicano tale pensione.
  3. Risparmia in vacanza. Non si pagano ferie aggiuntive dovute a determinate categorie di lavoratori, perché impiegati in un'azienda a personale esterno, e non in produzioni pericolose.
  4. Sostituisci rapidamente i dipendenti. Ad esempio, i lavoratori "indesiderati" e "ostinati" che hanno scioperato possono essere rapidamente sostituiti con altri. Per evitare tempi di fermo, l'azienda assume le persone giuste e continua a lavorare.

Tali manipolazioni e giochi con la legge non potevano passare inosservati al legislatore per molto tempo, pertanto il personale esterno ha subito modifiche e restrizioni dal 2016.

Per alcune categorie di lavoratori, a tutela dei loro diritti, è previsto solo un contratto di lavoro diretto con tutti i benefici previsti dalla legge: indennità aggiuntive per condizioni di lavoro dannose o pericolose, pensione anticipata, congedo aggiuntivo retribuito e assicurazione contro gli infortuni.

4. Personale esterno e lavoro interinale: le principali differenze

Fino al 2016, quando nessuna forma di locazione del personale era regolamentata dalla legge, i due concetti potevano essere considerati sinonimi.

Ricordo che il lavoro di agenzia comporta la sostituzione di qualsiasi dipendente, per qualsiasi periodo, per qualsiasi scopo, senza restrizioni. Questa forma di personale esterno è ormai vietata nel nostro Paese. Inoltre, dal 2016 è apparsa una terza parte: il dipendente stesso. A lavoro di agenzia la sua opinione non poteva essere presa in considerazione: l'ordine del datore di lavoro era sufficiente. E durante l'outstaffing-2016, agisce come un partner a tutti gli effetti, stipulando deliberatamente un accordo e dando il consenso volontario a lavorare in azienda.

Per non "scivolare" nel lavoro assunto illegalmente, quando si conclude un contratto di outsourcing tra un'agenzia di reclutamento e un'azienda, devono essere soddisfatti requisiti molto specifici.

All'azienda è vietato utilizzare personale noleggiato:

  • durante gli scioperi dei lavoratori chiave, durante i tempi di fermo legati al mancato pagamento degli stipendi al personale;
  • in strutture pericolose, in luoghi di lavoro con condizioni di lavoro pericolose;
  • quando le qualifiche e l'istruzione dei dipendenti sono necessarie per ottenere licenze, accreditamenti e permessi (medici nelle istituzioni mediche, insegnanti nelle istituzioni educative, ingegneri capo e meccanici in produzione - tutti questi lavoratori devono far parte del personale e non possono essere noleggiati.

5. Esempio di contratto di personale esterno da scaricare

Oltre alle restrizioni legali, quando si conclude un contratto di locazione del personale tramite personale esterno, è necessario fornire molti dettagli che, se trascurati, causeranno costi aggiuntivi. Ad esempio:

  • I servizi di reclutamento e selezione sono inclusi nel prezzo o sono pagati separatamente?
  • l'appaltatore (agenzia di reclutamento) può cambiare dipendenti senza accordo con la società committente?
  • azioni delle parti nel caso in cui il candidato presentato non soddisfi i requisiti?
  • molti altri piccoli dettagli a cui presti attenzione solo se hai problemi con loro.

Per prevedere immediatamente tutte le situazioni possibili e assicurarti contro potenziali problemi, hai bisogno di un avvocato qualificato. E se i suoi servizi sono troppo costosi? Internet verrà in soccorso! Ad esempio, un servizio come QuickDoc con un contratto campione di personale esterno può aiutarti nella stesura di un contratto. Cambiando posizione, puoi ottenere condizioni diverse accordo.

6. Quali agenzie forniscono servizi per la fornitura di personale e l'affidamento a società esterne?

Dal 2016 i servizi di fornitura del personale possono essere forniti da:

  • agenzie di reclutamento accreditate;
  • persone giuridiche o imprenditori - nell'ambito di accordi con società affiliate e con il consenso del dipendente.

A San Pietroburgo e Mosca, il personale esterno viene effettuato dalle seguenti agenzie:

  1. Zest-personale(zest-personal.ru)
  2. Interprime(interprime.rf)
  3. Contattare il Servizio(okcall.ru) - call center
  4. Credito(credence.ru)
  5. Consulente per le risorse umane(outstaffing-sovetnik.ru)

I seguenti requisiti sono imposti alle società in organico: devono applicare solo il sistema fiscale principale, lavorare senza arretrati sui pagamenti al bilancio e avere almeno un milione di rubli capitale autorizzato, e il capo di tale agenzia deve avere istruzione superiore ed esperienza lavorativa nella specialità.

Il cliente paga all'agenzia un'unica fattura, che comprende:

  • stipendio del dipendente;
  • Imposta sul reddito delle persone fisiche;
  • contributi alla Cassa pensione, MHIF, FSS;
  • ferie, pagamento al licenziamento;
  • commissione di agenzia. Fornisce un compenso per Amministrazione delle risorse umane, supporto contabile e fiscale del personale, presentazione di reportistica per ciascun dipendente. L'aumento della commissione può includere servizi di reclutamento.
  • altri servizi: fornitura di indumenti da lavoro, divise, formazione, visite mediche e simili.

La commissione media di agenzia è in media di 1-5 mila rubli per ogni dipendente. La maggior parte degli appaltatori offre uno sconto per il numero di dipendenti.

Il costo del personale esterno è basso, altrimenti non avrebbe senso.

Per capire meglio cos'è il personale esterno e in quali casi le aziende vi ricorrono, guarda il video della radio FM Stolitsa:

7. Conclusione

Ora hai imparato di più su questo modo di lavorare con il personale come personale esterno, nonché sui nuovi requisiti legislativi in ​​questo settore. Speriamo che questo articolo ti sia stato utile. Oggi questo servizio può essere utilizzato da qualsiasi azienda che desideri ridurre legalmente i costi di manutenzione. forza lavoro.

Tutto ciò che è richiesto è il rispetto delle disposizioni di base:

  1. La natura temporanea del lavoro del personale in affitto;
  2. Il consenso del dipendente alla propria locazione;
  3. Luoghi di lavoro privi di fattori nocivi o pericolosi;
  4. Collaborazione con un'agenzia esterna accreditata.

Il rispetto di questi punti ti consentirà di lavorare con calma, risparmiando denaro e non violando la normativa vigente. Vi auguro il successo!

Nelle attuali realtà economiche sta diventando sempre più popolare, cosa che molti confondono con l'outsourcing. Naturalmente, questi concetti sono molto simili, ma ci sono alcune differenze. Allora quali sono i le principali differenze tra outsourcing e outsourcing e comunque cos'è?

Per cominciare, vorrei dire che entrambi questi processi legati al coinvolgimento di dipendenti esterni... Ma lo schema della loro interazione con il datore di lavoro è diverso, quindi nell'articolo di oggi considereremo tutti i punti principali relativi a questi due fenomeni.

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Definizione di concetti

Entrambi questi processi lo sono alla questione del reclutamento di personale dall'esterno ma basta caratteristiche generali... Per poter distinguere entrambi questi concetti, è necessario comprenderne chiaramente le specificità, le funzioni e la definizione. Ecco perché, devi iniziare con la terminologia, ad es. con una definizione precisa del concetto stesso.

L'outsourcing è una forma speciale di rapporti di lavoro tra un'azienda e un'organizzazione fornitrice specializzata nella fornitura di un determinato tipo di servizio. La specificità sta nel fatto che l'azienda ricorre all'ausilio di manodopera di terzi direttamente nel momento in cui è realmente necessario.

Ad esempio, un'azienda è impegnata nella produzione di un prodotto e quindi lo prepara per la vendita. Naturalmente, per promuovere il prodotto, è necessario servizi pubblicitari per far conoscere il prodotto ovunque.

Non sempre è opportuno e redditizio mantenere un reparto pubblicitario dal momento della realizzazione del prodotto, per cui l'azienda ricorre a a servizi di assistenza esterni- agenzia pubblicitaria.

La stessa pratica accade e con il coinvolgimento di un amministratore di sistema o programmatore. L'azienda potrebbe non averne bisogno su base continuativa, perché la necessità di installare programmi o software non si presenta così spesso.

L'opzione più preferibile, in questo caso, sembra attirare un programmatore dall'esterno, pagando per i suoi servizi sul fatto del lavoro svolto.

Per quanto riguarda il personale esterno, qui lo schema di interazione è leggermente diverso. L'azienda dispone di un proprio personale, ma ne redige una parte in altre organizzazioni di fornitori.

Dipendenti in organico continuare a lavorare nei propri luoghi di lavoro, cioè. nella società stessa, sebbene siano ufficialmente elencati in un'altra organizzazione.

La società in cui tali dipendenti saranno quotati è chiamata outstaffer. C'è anche un altro schema di cooperazione. Azienda distaccata dispone di uno staff, i cui servizi possono essere richiesti da altre società. Questi possono essere traslocatori, saldatori, impiegati di banca e altre specialità.

Viene redatto un contratto di personale in base al quale l'azienda trasferisce il proprio personale ad un'altra organizzazione per svolgere compiti specializzati.

Funzioni

Una delle principali differenze tra questi due processi è le specificità delle funzioni svolte dai dipendenti coinvolti... Sebbene l'outsourcing svolga una serie di compiti piuttosto specifici che non sono fondamentali per l'organizzazione, la situazione è leggermente diversa con il personale esterno.

Dipendenti coinvolti svolgere funzioni e compiti specializzati, cioè. svolgere le attività che sono le principali per l'azienda.

In particolare, l'outsourcing svolge le seguenti funzioni:

Il personale esterno ha una gamma più ampia, perché si caratterizza per l'allontanamento dei dipendenti dal personale, pur continuando a svolgere le proprie mansioni professionali.

Tali schemi di cooperazione sono tipici delle organizzazioni bancarie, sebbene possano essere trovati anche in altri settori.

Regolamento legislativo

La regolamentazione giuridica di questi concetti è apparsa relativamente di recente, nonostante la pratica a lungo termine di tali azioni. In particolare, solo nel 2014 è stato regolamentato il processo di delocalizzazione, quando dentro Codice del Lavoroè apparso il capitolo corrispondente - 53.1.

Questo capitolo parla della possibilità di attirare dipendenti di un'altra azienda per svolgere un certo tipo di attività, ma soggetti al pieno rispetto dei loro diritti e delle loro libertà... Parla anche delle sfumature della conclusione di accordi tra le due società in modo che i diritti di entrambe le parti non vengano violati.

Per quanto riguarda l'esternalizzazione, questo processo è regolato da altre normative. In questo caso si tiene conto del codice civile, o meglio dell'articolo. Descrive chiaramente tutti i processi per la fornitura di servizi su base contrattuale.

Le principali differenze

Per poter comprendere questi fenomeni, è necessario comprendere chiaramente la differenza tra outsourcing e outstaffing... Considera tutte queste sfumature nella tabella seguente.

Criteri principali Personale esterno Esternalizzazione
1 Posto di lavoro L'intero collettivo di lavoro svolge la propria attività professionale nel territorio del principale datore di lavoro, cioè. azienda cliente. Di conseguenza, i lavoratori devono obbedire alle regole stabilite da questa organizzazione. I dipendenti svolgono le loro attività in una società di outsourcing... Viene fornita una società che ha effettuato un ordine per l'esecuzione di un determinato tipo di lavoro progetto finito, o un servizio realizzato.
2 Relazione Azienda cliente conclude un contratto appropriato con l'organizzazione di esecuzione... Per quanto riguarda la questione dei rapporti di lavoro, ad es. retribuzione, congedo per malattia, contributi fiscali e altri tipi di relazioni, il cliente non ha nulla a che fare con questa materia. Società di outsourcing pienamente responsabile dei propri dipendenti... È lei che paga, detrazioni fiscali e altri benefici e compensi.
3 Cosa è da pagare? L'intero processo di esecuzione del lavoro si svolge sul territorio del cliente, in modo che possa controllarne l'avanzamento, l'esecuzione, nonché presentare reclami e requisiti. Di conseguenza, viene pagato esattamente l'intero flusso di lavoro. Quando l'outsourcing è pagato risultato concreto, cioè. non è interessato ai modi in cui è stato raggiunto. Ecco perché gli orari di lavoro dei dipendenti sono di scarso interesse per lui, l'importante è che il servizio fornito sia di alta qualità.
4 Schema di cooperazione tra datore di lavoro e subordinati L'azienda cliente paga per le risorse umane, ovvero quei dipendenti che sono registrati in un'altra organizzazione, ma lavorano per lui a tempo indeterminato. Di conseguenza, il cliente può smaltire a piacimento, ma considerando tutti i loro diritti e libertà. In caso di esternalizzazione, è il servizio fornito a essere pagato, quindi l'autorità del cliente non si applicano ai dipendenti coinvolti.
5 Specificità dei rapporti contrattuali Il contratto lo dice chiaramente al cliente viene fornito un certo numero di dipendenti... L'appaltatore del contratto può essere un'organizzazione diversa, inclusa un'agenzia di reclutamento. In questo caso, compilato condizioni di servizio... Per quanto riguarda l'esecutore, allora può essere un'organizzazione molto diversa - impresa edile, contabilità e agenzia pubblicitaria, una società di specialisti IT, ecc.

Inoltre, la differenza tra questi due processi è la specificità del lavoro svolto. L'outsourcing, di regola, è finalizzato all'esecuzione di lavori intellettuali, mentre il personale esterno implica fare assolutamente qualsiasi lavoro.

Guarda video della differenza tra questi due concetti:

Ordine di condotta

Abbiamo esaminato le principali differenze tra questi due processi per quanto riguarda le specificità dei rapporti di lavoro tra il datore di lavoro, ad es. l'azienda, il cliente e l'appaltatore. Ma c'è anche una differenza nell'ordine di esternalizzazione e del personale, quindi considereremo anche questo problema.

Esternalizzazione viene eseguito approssimativamente secondo lo stesso principio, indipendentemente dal settore dell'azienda cliente. Il processo standard è il seguente:

Per quanto riguarda il personale esterno, viene eseguito in modo leggermente diverso:

  1. La società esecutrice che fornisce con attenzione i dipendenti assunti studia le specificità dell'azienda cliente... Vengono presi in considerazione i compiti che possono essere risolti con l'aiuto della forza lavoro coinvolta.
  2. Tra le due parti viene redatto un corrispondente accordo. Dovrebbe contenere il costo del servizio stesso.
  3. Dopo la firma del contratto, i dipendenti iniziano la loro attività professionale.

Si dovrebbe notare che il contratto di assegnazione del personale non implica il risultato finale, che lo distingue dal contratto di prestazione di servizi, che è redatto in outsourcing.

Vantaggi e svantaggi

Entrambi questi processi sono mirati riduzione dei costi per l'azienda cliente, pertanto, la pratica dell'esternalizzazione e del personale esterno è piuttosto ampia. Ma va notato che ognuno di questi processi ha i suoi pro e contro, quindi proviamo a confrontarli in termini di aspetti positivi e negativi di tali tipi di cooperazione.

Se parliamo dei vantaggi dell'outsourcing, per il cliente un vantaggio incondizionato è la fornitura facoltativa di un posto di lavoro.

Inoltre, il pagamento viene effettuato solo a fatto fatto, cioè per il risultato finale. Per quanto riguarda le carenze, è abbastanza difficile per il datore di lavoro controllare l'avanzamento del lavoro stesso.

L'outstaffing presuppone la presenza costante di dipendenti sul territorio dell'azienda cliente, quindi essa può controllare completamente le proprie azioni.

Di conseguenza, in caso di violazione disciplina del lavoro, o l'incompetenza dei singoli dipendenti, il datore di lavoro può applicare diverse sanzioni.

Per quanto riguarda gli svantaggi, il datore di lavoro deve pagare per intero dipendente, e non per il servizio stesso.

In generale, vorrei sottolineare che questi schemi di rapporti di lavoro sono mirati ottimizzazione dei costi di organizzazione, quindi, sono abbastanza popolari in vari campi e industrie.