Werbeagenturen. Entwicklung einer Werbeagentur. Entwicklung einer Werbeagentur

Werbeagenturen, die ihre Reise als Vermittler zwischen Werbetreibenden und Medien begannen, haben in ihrer Entwicklung mehrere Phasen durchlaufen. Mit zunehmender Komplexität der Kommunikationslandschaft, der Aufgaben der Werbetreibenden und der Kommunikationsansätze veränderten sich auch die Werbeagenturen, ihre Struktur und Betriebstechnik. Auch die Rolle der Werbeagenturen auf dem Markt hat sich verändert – von einem Vermittler für den Kauf von Werbeflächen hin zu Strukturen, die jedes Element der Kommunikationsaktivität des Werbetreibenden individuell und kollektiv planen und umsetzen. Letztlich führte dies zu der derzeit zu beobachtenden Vielfalt an Arten und Formen von Werbeagenturen.

Aus der Entwicklungsgeschichte der Werbeagenturen

Wie bereits erwähnt, in der Mitte des 19. Jahrhunderts. Es entstanden Massenpublikationen mit Massenpublikum, an denen Werbetreibende, Hersteller und Verkäufer von Massenprodukten interessiert waren. Produkthersteller und Zeitungsverleger (auf ihre Art auch Produktproduzenten von Nachrichten und Informationen) waren aneinander interessiert, aber die Entwicklung eines Produkts erfordert Zeit und Mühe, sodass ein Vermittler benötigt wurde, der ihnen dabei half, zueinander zu finden. Im 19. Jahrhundert Hersteller regionaler Produkte begannen, ihre Vertriebsgeographie zu entwickeln, was wiederum die Notwendigkeit eines Zwischenhändlers mit sich brachte. Obwohl der Werbetreibende mit den Veröffentlichungen und Werbemedien seiner Region gut vertraut war, verfügte er nicht über die gleichen umfassenden Kenntnisse der neuen geografischen Märkte, auf denen er sein Produkt einführte. Auf der anderen Seite standen Veröffentlichungen. Ihr Geschäft besteht zunächst aus der Produktion einer Zeitung oder Zeitschrift und dem Verkauf an die Leser. Die Hauptbemühungen zielen darauf ab, die Publikation weiterzuentwickeln, die Leser zu halten und ihre Zahl zu erhöhen. Die Haupteinnahmen sind Gelder aus Abonnements. Lange Zeit spielten Werbeeinnahmen in der Einkommensstruktur der Publikation eine untergeordnete Rolle, in der zweiten Hälfte des 19. Jahrhunderts jedoch. sein Anteil ist gewachsen und machte bei einigen Publikationen bereits die Hälfte der Einnahmen aus.

Bedeutung Geld Die Anzahl der Werbetreibenden für Veröffentlichungen hat zugenommen, unter anderem aufgrund des zunehmenden Wettbewerbs auf dem Pressemarkt, der durch eine Zunahme der Anzahl von Veröffentlichungen verursacht wird. Die Größe des Publikums ist begrenzt und nimmt relativ langsam zu, wenn neue, gebildete Bewohner hinzukommen. Wenn eine Veröffentlichung auf dem Markt ist, liest das gesamte Publikum sie, wenn eine zweite ähnliche Veröffentlichung erscheint, beginnt das Publikum unter ihnen aufzuteilen, ebenso wie das Geld für das Abonnement. Der Sieg im Wettbewerb ist möglich, indem das Produkt verbessert und/oder der Preis gesenkt wird, was in jedem Fall erforderlich ist zusätzliche Quellen Finanzierung. Bei Publikationen führte also das Entwicklungs- und Überlebensbedürfnis zu einem Bedeutungszuwachs zusätzliches Einkommen, d.h. Werbeeinnahmen.

Um Werbetreibende anzulocken, wandten sich Verlage an Vermittler und boten dem Werbetreibenden an, ihre Interessen gegen eine Provisionszahlung in Form eines Prozentsatzes des Transaktionsbetrags gegenüber jedem zu vertreten, der dieses Geschäft betreiben wollte. Winston Fletcher nennt in einem Buch über die Geschichte der britischen Werbung William Taylor als den ersten Werbeagenten in Großbritannien und der Welt, der sich in einer 1786 veröffentlichten Werbung für seine Dienste so identifizierte. In seinem Buch „The World Geschichte der Werbung“ Mark Tungate als erster Werbeagent in den Vereinigten Staaten wird von Volney Palmer aus Philadelphia angegeben, der 1842 im Verzeichnis Angaben zu seiner Person machte – „ein ordnungsgemäß autorisierter Agent für die meisten der besten Zeitungen aller Städte und.“ Städte in den Vereinigten Staaten und Kanada, für die er täglich Anzeigen entgegennimmt und abonniert. Die Geschichte der Werbung als Instrument zur Förderung von Waren und Dienstleistungen und zur Unterstützung ihres Verkaufs lässt sich bis in die Zeit antiker und mittelalterlicher Herolde zurückverfolgen Werbegeschäft entstand in dem Moment, als Publikationen eine Provision anboten und ein Werbeagent auf dem Markt erschien, der darum wetteiferte.

Die ersten Jahrzehnte der Entwicklung der Werbebranche waren überwiegend eine Zeit der Entwicklung der medienverbotsorientierten Richtung in der Werbung – Großhandelskauf Werbeflächen zum niedrigstmöglichen Preis und deren Einzelhandelsweiterverkauf an interessierte Werbetreibende, jedoch zum höchstmöglichen Preis. Die Preisgestaltung auf dem Markt für den Kauf und Verkauf von Werbeflächen war zu diesem Zeitpunkt situativ und intransparent. Doch 1875 fragte ein anderer Einwohner Philadelphias, Francis Weyland Ayer neuer Standard Beziehungen der Werbebranche zu den Medien und Werbetreibenden. Er bot Werbetreibenden einen offenen Vertrag mit einer Provision an. Als Teil des Vertrags garantierte er Werbetreibenden die Platzierung in Publikationen zum niedrigsten Preis, den seine Agentur aushandeln konnte, aber der Werbetreibende zahlte der Agentur im Gegenzug eine Provision als Prozentsatz des gesamten Platzierungsbetrags. Ayer selbst begann seine Karriere als Werbeagent und die erste Publikation, die er vertrat, zahlte ihm eine Provision von 25 %. Der Werbetreibende zahlte 200 US-Dollar pro Anzeige, wovon 150 US-Dollar an die Veröffentlichung und 50 US-Dollar an den Agenten gingen. Durch die Einführung eines offenen Vertrags sagte Ayer, dass der Werbetreibende nun 150 US-Dollar pro Anzeige zahlen würde (oder sogar weniger, da Ayer mit einem langfristigen Vertrag den Publikationen einen regelmäßigen Fluss von Werbegeldern garantieren und die Platzierungsbedingungen verbessern könnte) und nicht mehr als 15 US-Dollar % der Provision von diesem Betrag, d.h. .e. am Ende 27,5 $ weniger als zuvor. Die Höhe der Provision variierte zunächst zwischen 8,5 und 15 %, später waren es 15 % der Provision aus dem Mediabudget, die über viele Jahrzehnte weltweit zum Standard in der Werbebranche wurde.

Zu Zeiten der auf den Ankauf von Werbeflächen spezialisierten Makler wurden Werbebotschaften überwiegend von den Werbetreibenden selbst verfasst. Sie glaubten oft zu Recht, dass sie ihr Produkt und ihren Käufer besser verstanden als der Makler und daher besser wüssten, was sie dem Käufer sagen sollten. Der Agent wiederum hatte ein besseres Verständnis für die Möglichkeiten des Medienkaufs. Doch in dem Moment, als Agenturen begannen, Provisionen nicht von Publikationen, sondern vom Werbetreibenden zu beziehen, wechselten sie auf seine Seite. Dies bedeutete, dass sie tiefer in das Geschäft des Kunden eintauchen und sich um das Verfassen seiner Werbebotschaften kümmern mussten. Damit verfügen Agenturen nun neben dem Mediaeinkauf über einen neuen Funktionsbereich – den Kreativbereich.

Der erste kreative Vertreter, der in einer Werbeagentur auftrat, war ein Texter, dessen Aufgabe es war, Werbetexte zu verfassen. Zu Beginn des 19. Jahrhunderts gab es Fälle, in denen Fachkräfte, die mit Worten und Texten arbeiteten (Journalisten und Essayisten), im Akkord für das Verfassen von Werbebotschaften eingestellt wurden, doch am Ende des 19. Jahrhunderts waren sie fest im Personal verankert die Werbeagentur. Die Arbeit eines Texters beschränkte sich damals nicht nur auf das Schreiben von Texten. Werbung Er muss die Erwartungen und Bedürfnisse der Verbraucher verstehen, die ihnen entsprechenden Produktvorteile finden und im Text darstellen. Was eine ganze Gruppe von Spezialisten jetzt, am Ende des 19. Jahrhunderts, tut. lag in der Verantwortung einer Person.

Bis zum Ende des 19. Jahrhunderts. Die Entwicklung drucktechnischer Möglichkeiten ermöglichte den aktiven Einsatz von Illustrationen in der Presse, was zur Entstehung eines zweiten kreativen Vertreters in der Agentur führte – eines Art Directors. Er musste bereitstellen Werbetext, erstellt von einem Texter, mit entsprechenden Illustrationen und Zeichnungen. Texter und Art Directors arbeiteten lange Zeit getrennt, Ersterer lieferte Texte, Letzterer illustrierte sie, und die Rolle des Texters war wichtiger, die Illustration spielte eine unterstützende Rolle im Verhältnis zum Text.

Mit zunehmender Bedeutung der Illustration in der Werbung wuchs auch die Rolle des Art Directors. In den 1950er Jahren Ein Texter und ein Art Director waren ein kreatives Paar, das gemeinsam daran arbeitete spezifischen Kunden oder eine Gruppe kleiner Kunden. Zu diesem Zeitpunkt nahm die Struktur der Kreativabteilung der Werbeagentur ihre bis heute erhaltene Form an. An der Spitze der Abteilung steht ein Kreativdirektor, der für alles verantwortlich ist kreative Arbeiten Agentur und leitet mehrere Kreativteams, die jeweils einen zu mehreren Kunden führen. Die Kreativgruppe besteht in erster Linie aus einem Kreativpaar aus einem Art Director und einem Texter; je nach Arbeitsumfang für die Kunden wird sie durch Nachwuchstexter und Designer ergänzt.

Kreativ und Medien wurden zu den ersten Ausführungsabteilungen einer Werbeagentur, die Arbeit wird jedoch von der Kundenabteilung bereitgestellt. Die Bedeutung eines Account Managers in einer Werbeagentur liegt auf der Hand. Er ist verantwortlich für die Suche nach Kunden und die Kommunikation mit dem Kunden während der gesamten Zusammenarbeit, wobei er sich als Zwischenglied zwischen dem Kunden und den Führungsabteilungen der Agentur erweist. Das bedeutet, dass er zumindest nahezu alle Aspekte der Planung, Organisation und Umsetzung von Werbekommunikation, Finanzen und Finanzen verstehen muss Rechtsfragen Die Industrie muss in den Grundlagen des Kundengeschäfts in der Lage sein, die Agentur, ihre Ideen, Lösungen und Vorschläge zu „verkaufen“.

Also zu Beginn des 20. Jahrhunderts. Die Grundstruktur einer Full-Service-Werbeagentur (bzw. Agentur) ist entstanden voller Zyklus) – Kundenabteilung, Kreativabteilung und Medienabteilung. Eine solche Agentur ist wie ein Werbesupermarkt, in dem der Kunde alles Mögliche erhält Werbedienstleistungen an einem Ort, unter einem Vertrag und sogar begleitet von einem persönlichen Verkaufsberater, Kundenmanager. Die dreiteilige Struktur einer Werbeagentur entsprach den Realitäten des Werbemarktes und der Werbekommunikation des frühen 20. Jahrhunderts, und ihre spätere Entwicklung führte zu einer Erweiterung und Komplexität der Struktur vollzyklischer Werbeagenturen und dann zu Entstehung von Agenturen mit enger Spezialisierung.

Zu Beginn des 20. Jahrhunderts begannen Werbeagenturen, Marketingforschung in den Markt einzuführen, während sie weiterhin den Interessen der Werbetreibenden dienten. Urvater Marktforschung in der Werbebranche denken sie an Charles Coolidge Parley. 1911 gründete er eine Marktforschungsabteilung beim amerikanischen Verlag Curtis, der eine Reihe führender nationaler Zeitschriften herausgab. Zu den Aufgaben dieser Abteilung gehörte die Erforschung von Verbraucher- und Produktmärkten sowie die Bereitstellung von Daten, die zum Verkauf von Werbung in den Zeitungen und Zeitschriften des Verlags beitrugen. Innerhalb eines Jahrzehnts tauchten in fast allen großen US-Werbeagenturen und Mitte der 1920er Jahre Forscher mit ähnlichen Aufgaben auf. Die Praxis der Marktforschung und ihre Verwendung in der Werbebranche wurde aus den Vereinigten Staaten nach Europa exportiert. In den 1930ern Teilnehmer der Werbebranche trugen aktiv zur Entwicklung der Medienforschung und der Messung des Medienpublikums bei und legten so den Grundstein für eine neue Ausrichtung Werbeaktivitäten- Medien Planung.

In gewisser Weise wurden die Forscher zum ersten Beispiel für die Manifestation einer zentrifugalen Tendenz auf dem Werbemarkt, wenn auf der Grundlage der Geschäftsführungen von Full-Service-Agenturen unabhängige Agenturen mit enger Spezialisierung gebildet werden. So arbeitete beispielsweise der berühmte amerikanische Forscher George Gallup mehrere Jahre in einer Werbeagentur, bis er 1936 beschloss, sich selbstständig in der Forschungsbranche zu machen. Und dies ist nicht das einzige Beispiel, bei dem Mitarbeiter von Werbeagenturen, Medien und Werbetreibenden eigene Forschungsunternehmen eröffneten. Grundsätzlich hat die Werbewirtschaft auf diese Weise zur Entstehung der Marktforschungsbranche beigetragen, die formal eine eigenständige Branche ist, deren Hauptabnehmer aber nach wie vor die Werbemarktteilnehmer – Werbetreibende, Medien und Werbeagenturen – sind.

Seit 2007 wird die Fernsehserie „Mad Men“ in den USA ausgestrahlt. (Wahnsinnige Hitze), das die Struktur und den Alltag einer New Yorker Werbeagentur in den frühen 1960er Jahren perfekt zeigt. Vielleicht war es kein Zufall, dass sich die Produzenten der Serie seit den 1960er Jahren dieser Werbeperiode zuwandten. Eine neue Etappe in der Entwicklung der Werbebranche begann und viele der heute bekannten Realitäten des Werbemarktes traten zum Vorschein.

Und was in dieser Zeit geschah, war die Entwicklung des Marketingkonzepts. Der Werbetreibende begann, separate Verbrauchergruppen zu identifizieren und zu verstehen, dass jede von ihnen ihre eigenen individuellen Bedürfnisse und Anforderungen haben kann, die den Kauf und die Verwendung des Produkts beeinflussen.

Grundsätzlich verfügten führende Agenturen bereits in den 1930er Jahren über sogenannte Marketingabteilungen. Diese Abteilungen waren an der Organisation und Durchführung von Marktforschungen, der Analyse der gewonnenen Daten, der Suche nach Markttrends, der Bewertung der Werbe- und Kommunikationsaktivitäten der Wettbewerber beteiligt und fungierten als Hauptlieferanten relevanter Marketinginformationen für die Kreativ- und Medienabteilungen. Diese wurde den Kunden als „kostenlose“ Leistung im Rahmen der Provision der Agentur zur Verfügung gestellt. Da nur wenige Werbetreibende über eine eigene Marketingabteilung verfügten, nahmen sie die Analyseberichte der Agenturen dankbar an. Doch als Werbetreibende in den 1960er Jahren erkannten, wie wichtig Marketing für die Markenentwicklung ist, begannen sie, eigene Marketingabteilungen aufzubauen und verließen sich in dieser Hinsicht nicht mehr auf ihre Agenturen.

Die Verkleinerung der Marketingabteilungen in Werbeagenturen hat zu einer weiteren Abwanderungswelle von Forschern aus Werbeagenturen geführt. Einige gingen an Werbetreibende, andere gründeten eigene Forschungsunternehmen. Für den Rest wurden im Laufe der Zeit Abteilungen gebildet strategische Planung Markenkommunikation, deren Aufgabe es war, Verbraucher in ihrer ganzen Vielfalt zu analysieren: Überwachung des Verbraucherverhaltens und Identifizierung von Verbrauchertrends und -motivationen, Segmentierung von Zielgruppen von Verbrauchern/Käufern, Analyse der Einstellungen der Käufer gegenüber dem Produkt und seinen Marken, Bewertung der soziokulturellen Merkmale der Kommunikation mit getrennte Gruppen Verbraucher/Kunden usw. Der Hauptkonsument der Erkenntnisse der Strategen in Agenturen wurden Kreativgruppen, für die Strategen zum Hauptlieferanten sogenannter Insights wurden. Einblick- Einsicht, Einsichtsfähigkeit) - Beschreibungen der internen Motive, die den Verbraucher bei der Wahl einer bestimmten Produktmarke antreiben, auf deren Grundlage eine effektive Kommunikation mit Zielgruppen aufgebaut werden kann.

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Erstens werden Werbeagenturen systematisch einer Vielzahl von Marketingsituationen ausgesetzt, was zu einem tieferen Verständnis der Verbraucherinteressen, dem Erwerb von Fähigkeiten und der Steigerung ihrer Kompetenz beiträgt. Dadurch können Sie hochwertige Werbemittel erstellen und deren Wirksamkeit sicherstellen.

Zweitens mögen Werbeagenturen unabhängige Organisationen, die negativen Auswirkungen objektiver Faktoren wie übermäßiger Abhängigkeit der Werbung vom Geschmack einzelner Manager, falscher Einstellungen hinsichtlich der erwarteten Reaktion der Verbraucher usw. auf die Werbung ausschließen.

Drittens haben Werbeagenturen stabile Beziehungen zu den Medien Massenmedien, stabil und zeitnah Zeit und Raum für Werbung bei ihnen erwerben. Die Zusammenarbeit mit Werbeagenturen ermöglicht dem Werbetreibenden eine schnelle Lösung seiner Probleme und hilft ihm, Geld und Zeit zu sparen.

Große Werbeagenturen, die ein breites Spektrum an Werbedienstleistungen anbieten, verspüren das Bedürfnis, verschiedene Spezialisten in bestimmten Abteilungen zu vereinen. Sie können über eine eigene Kreativ- und Produktionsbasis verfügen oder hochqualifizierte freiberufliche Kreativarbeiter einsetzen. Letzteres eignet sich eher für kleine Werbeagenturen mit einer kleinen Abteilungsstruktur. Typischerweise konzentrieren sich die Aktivitäten einer Abteilung auf die Ausführung einer bestimmten Funktion.

1. Kreativabteilung, die Textautoren, Künstler, Grafiker, Regisseure, Redakteure usw. vereint. Sie generieren Werbeideen und finden die richtigen Mittel, diese umzusetzen. Die Rolle einer solchen Abteilung ist hoch und wird berücksichtigt psychologischer Faktor, sowie eine bestimmte Richtung der Kunst.

Diese Abteilung übernimmt die Erstellungsfunktionen verschiedene Arten Werbemedien und diese mit den Kunden abzustimmen.

2. Abteilung für die Auftragsausführung (Abteilung für Kundenbeziehungen), zu der ein Manager und Mitarbeiter mit den Rechten von Arbeitsgruppenleitern gehören, die als verantwortliche Projektausführende oder Ansprechpartner bezeichnet werden. Sie vertreten die Interessen der Kunden in ihrer Agentur und umgekehrt – die Agentur wird gegenüber dem Kunden durch Projektdurchführende vertreten. Der Leiter der Arbeitsgruppe (Projekt) koordiniert alle agenturinternen Arbeiten zur Auftragsabwicklung vom Beginn der Entstehung bis zur Umsetzung.

Es wird empfohlen, Auftragnehmer einer bestimmten Kundenkategorie zuzuordnen. Dadurch können Sie die Besonderheiten der Werbeaktivitäten der Werbetreibenden, den Unterschied im Umfang und der Geographie von Werbeveranstaltungen berücksichtigen und den Kontakt zu Werbetreibenden systematisch pflegen. Die Vergütung der Mitarbeiter der Kundenbeziehungsabteilung sollte daher direkt von der Menge der von ihnen erhaltenen und korrekt ausgeführten Aufträge abhängen Finanzlage Agenturen werden weitgehend von ihrem Unternehmertum und ihren guten Verbindungen zu potenziellen Führungskräften bestimmt.

3. Die Marketingabteilung wird mit dem Ziel eingerichtet, die Bedürfnisse inländischer Werbetreibender und ihrer Ressourcen, die Marktlage für bestimmte Waren und Dienstleistungen, mögliche Kommunikationskanäle zu ermitteln und zu systematisieren sowie Untersuchungen zur Bestimmung der Wirksamkeit der Nutzung durchzuführen Werbemittel. Darüber hinaus sammelt diese Abteilung die notwendigen Informationen über die Organisation des Handels und die Methoden des Warenverkaufs sowie den Stand der aktuellen Politik im Bereich Werbung und Verkaufsförderung. Die Hauptmitarbeiter dieser Abteilungen sollten Spezialisten für die Entwicklung von Fragebögen, die Zusammenstellung von Stichproben und die Durchführung gezielter Gruppeninterviews sein statistische Analyse Experimente. Mitarbeiter dieser Abteilung sind an allen Phasen der Werbeplanung der Agentur beteiligt.

Werbeagenturen ziehen es vor, das Risiko durch Beschaffung zu reduzieren Weitere Informationen durch Marktforschung. Diese Studien zielen darauf ab, eine Reihe von Daten zu sammeln, zu systematisieren und zu analysieren, die als Ergebnis spezieller Umfragen gewonnen werden, um fundierte Entscheidungen im Bereich der Werbung zu treffen. Werbeforschung sind eine Form des Marketings. Sie dienen der Beurteilung Werbestrategien, Entwicklung von Werbekampagnen, Werbebotschaften, Überwachung der Wirksamkeit ihrer Umsetzung.

  • 4. Produktionsabteilung beschäftigt sich mit der Herstellung von Werbeträgern und vereint teilweise Produktionseinheiten wie Druckereien, Fernsehstudios, Werkstätten zur Herstellung von Werbeträgern usw.
  • 5. Wirtschafts- und Finanzabteilung sowie Buchhaltungsabteilung der Agentur. Zusätzlich zu ihren spezifischen Werbefunktionen muss eine Werbeagentur ihre wirtschaftlichen und finanziellen Aktivitäten effektiv durchführen, eine effektive Verwaltung gewährleisten und über geeignete Unterstützungsdienste verfügen.
  • 6. Redaktioneller und künstlerischer Rat, dem nicht nur die Hauptspezialisten der Agentur angehören, sondern auch Spezialisten aus den Bereichen Werbung, Kunst, Künstler, Mitarbeiter von Forschungsinstituten, die nicht Mitarbeiter der Agentur sind. Der Rat hat die Aufgabe, erstellte Werbematerialien unter Berücksichtigung der Meinung des Kundenvertreters zu bewerten und zu genehmigen.

Diese Agenturstruktur ist nicht universell und daher können andere Agenturen je nach den spezifischen Bedingungen, unter denen sie tätig sind, eine andere Struktur haben.

Die Struktur einer Werbeagentur hängt davon ab, was wir machen wollen. Das heißt, aus dem Umfang unserer Tätigkeit: Werbung im Fernsehen und Radio, Verbreitung von Informationen über den Kunden durch Zeitungen und Zeitschriften, Dirigieren Werbekampagne durch Mittel Aussenwerbung, Leuchtreklamen usw.

Mitarbeiterbewertungen über den Arbeitgeber

Robert, St. Petersburg

Vorteile

Ich arbeite seit Mai 2017 für das Unternehmen. Ich habe keine Probleme oder Negativität seitens des Managements bemerkt. Zahlen Löhne pünktlich und genau in der Menge, die im Voraus vereinbart wurde. Während meiner Arbeit habe ich gesehen, wie große Projekte zur Unterstützung an das Unternehmen kamen, mit dem es eine große Freude war, zusammenzuarbeiten. Das Team ist natürlich gut! Jung, ehrgeizig, immer auf der positiven Seite.

Mängel

"Bindestrich"

Vorteile

Ausgezeichnetes Management, das Team ist wie eine Familie, die Einstellung ist wunderbar. Mein Gehalt kam pünktlich, noch am selben Tag, und ich erhielt auch Prämien, was unerwartet und angenehm war! Während der Arbeit wurden zusätzliche Dienstleistungen angeboten. Gegen eine zusätzliche Gebühr habe ich Aufgaben übernommen, die ich gerne übernommen habe, da ich im Laufe des Arbeitstages Zeit dafür hatte. Bequeme Arbeitsplätze. Wir begannen den Morgen mit Kaffee, immer vielen „Snacks“, damit das Gehirn Zeit zum Ausruhen hatte. An heißen Sommertagen kaufte die Geschäftsleitung zum Mittagessen Eis für sich selbst und kaufte es für alle! Es ist eine kleine Sache, aber es war sehr erfüllend; es gab viele solcher Momente. Ich ging gerne zur Arbeit, ohne Bußgelder wegen Verspätung, ohne Ausreden für Staus oder „Verschlafen“, heißt es nach Belieben wurden um die gleiche Zeit verzögert. Leider habe ich mein Studium im Masterstudiengang fortgesetzt, dies ist keine Korrespondenzabteilung, aber 6 Tage die Woche, als ich mich eingelebt hatte, hatte ich nicht mit einem solchen Zeitplan gerechnet, ich musste die Arbeit verlassen. Im ersten Monat fühlte sich meine Seele jeden Morgen von der Firma angezogen. Keine Übertreibung. Erst heute Abend kam mir der Gedanke, eine Bewertung abzugeben, ich ging hinein und las die neuesten – Seymour, Evgenia usw., wir haben es geschafft, mit allen zusammenzuarbeiten. Tolles Team. Die Jungs und das Management kümmern sich wirklich um jedes Projekt und tragen Verantwortung. Die Motivation ging durch die Decke, Ladung, Kraft, Energie. Erfolgreiche Entwicklung!!!

Mängel

Ehrlich gesagt gibt es keine Nachteile. Gehalt pünktlich. Bei Bedarf werden sie dienstlich freigegeben. Die Belastung erfolgt schrittweise, und wenn Sie möchten, können Sie damit umgehen und möchten mehr verdienen - es gibt viele Projekte, wählen Sie. Es gab keine Beschwerden, es war so einfach zu arbeiten wie zu Hause)

Antonina

Vorteile

Ich bin der Entwicklungsfirma und persönlich ihrem Direktor Vladimir Danilov sehr dankbar, dass sie mir die Möglichkeit gegeben haben, meine SEO-Kompetenz zu verbessern! Ich bin als völlig „grüner“ Mitarbeiter in das Unternehmen eingetreten und habe es als selbstbewusster Spezialist verlassen. Ja, ich musste viel und hart arbeiten, aber es hat sowohl in Bezug auf die berufliche Weiterentwicklung als auch finanziell (!) Ergebnisse gebracht. Auf Kosten des Unternehmens nahm ich an einer Konferenz in Moskau teil, und die Entwicklungsleitung war immer (im Rahmen des Zumutbaren) bereit, in das Wachstum von Spezialisten zu investieren: Schulungsmaterialien auf Kosten des Unternehmens zu kaufen, Konferenzen zu bezahlen. Die Atmosphäre im Team ist optimistisch und fröhlich, Vladimir geht stets verständnisvoll mit den Lebensumständen seiner Mitarbeiter um und hilft nicht nur in beruflichen Angelegenheiten. Sie gingen fröhlich vorbei und Firmenveranstaltungen;) (Eisstockschießen, Entspannen im Parkhotel am See, Skifahren, Geburtstage). Der Standort des Büros ist sehr praktisch, es gibt viele interessante Orte in der Umgebung, an denen Sie in der Mittagspause mit Ihren Lieblingskollegen spazieren gehen können. Nochmals vielen Dank an den Leiter der Entwicklungsfirma und die meisten meiner inzwischen ehemaligen Kollegen. Es war eine unschätzbare Erfahrung und ich bin hundertprozentig froh, dass ich 1,5 Jahre lang Entwicklungsprojekte gefördert habe (viele davon waren wirklich interessant). Der Name des Unternehmens ist karmisch: Dieser Ort bietet den Mitarbeitern wirklich enorme Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Ich empfehle!

Mängel

Ziemlich schwach Sozialpaket, mangelnde Kompetenz des Marketingleiters, der (meiner sehr, sehr subjektiven Meinung nach) das Unternehmen manchmal „in die falsche Richtung“ führt und zudem das Team destabilisiert.

Vorteile

Sie arbeitete mehr als ein Jahr in der Entwicklung als Projektmanagerin in der Projektunterstützungsabteilung. Die Probezeit betrug 3 Monate, es dauerte 2 Monate und ich wurde offiziell eingestellt. Die Gehälter wurden immer pünktlich und in voller Höhe ausgezahlt. Ausgezeichnete Erfahrung, ich habe viele Projekte durchlaufen, aus denen ich viel gelernt habe, ich bin mit weniger als einem Jahr Berufserfahrung in diesem Bereich völlig grün angekommen und habe das Unternehmen als selbstbewusster Spezialist verlassen. Es hat seine Vor- und Nachteile, seine Kakerlaken, genau wie jedes andere Unternehmen auf dieser Ebene. Ausgezeichnetes Team, aufrichtige Einstellung zu jedem Projekt. Die Unternehmensleitung verhielt sich mir gegenüber während meiner gesamten Tätigkeit dort ehrlich und offen. Alle Menschen sind unterschiedlich, haben unterschiedliche Charaktere und Kommunikationsstile, man muss sich an alle gewöhnen und eine gemeinsame Sprache finden, das sollte die wichtigste Fähigkeit sein, wenn man in der Entwicklung in der Vertriebsabteilung oder in der Supportabteilung arbeitet. Wenn Sie keinen Ansatz für das Management finden, wie finden Sie dann einen Ansatz für den Kunden? Mit anderen Worten: Machen Sie es ganz normal – es wird gut. Ich bin zu diesem Schluss gekommen. Der Arbeitsrhythmus ist kraftvoll, man muss bereit sein, wirklich zu arbeiten und darf nicht auf der Hose sitzen und Kontaktlinsen tragen. Sie müssen über ein gewisses Maß an Stressresistenz und Kommunikationsfähigkeit verfügen, in der Lage sein, jeden Tag im Mehrwertmodus zu arbeiten, Konfliktsituationen zu lösen und sich nach einem Arbeitstag von der Arbeit zu trennen. Es gibt viele Projekte, viele Kunden, viel Arbeit, viel Geld – wie viel man verdient. Sie können 50.000 oder 100.000 Rubel verdienen, aber seien Sie bereit, nicht weniger aktiv Projekte zu verkaufen und zu entwickeln. Geeignet für wirklich starke Workaholics, die mit Leidenschaft und Begeisterung arbeiten, wissen, wie man von Aufgabe zu Aufgabe wechselt und über technisches Wissen verfügen. Ein ausgezeichneter Start in Ihre Karriere in den ersten 2-3 Jahren der Arbeit in Webprojekten. Unsere OSB-Abteilung arbeitet aktiv und sehr eng mit allen anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen. Ich habe noch nie eine solche Grausamkeit in der Verkaufsabteilung gesehen, wie es in den Bewertungen unten heißt. Ja, es gibt Umsatz, aber wenn man ihn im Vertrieb als Umsatz bezeichnen kann – mittlere Periode Jobs als Vertriebsleiter dauern 3-6 Monate, sie gehen von alleine, das Thema ist komplex, nicht jedermanns Sache. Ich habe das Unternehmen in Ruhe verlassen und bin zu einem größeren Unternehmen gewechselt. Im letzten Arbeitsmonat gaben sie mir sogar einen kleinen Bonus, obwohl sie wussten, dass ich kündige;) Es gibt ein 13. Gehalt nach Ermessen der Geschäftsleitung. Kaffee, Tee von guter Qualität und andere Bürofreuden in Form von Mohnblumen (ich meine iMac:) Ausgezeichnete Firmenveranstaltungen, die dem DR des Unternehmens gewidmet sind.

Mängel

Nachteile sind auch Vorteile. Multitasking. Fehlen jeglicher „Goodies“ bei den Arbeitsbedingungen wie freiwilliger Krankenversicherung usw.

Vorteile

Ich arbeite seit dem 29. Juni 2015 für das Unternehmen. Zunächst kam ich in die Vertriebsabteilung, dann wurde ich in die Support-Abteilung versetzt. Während der 8-monatigen Tätigkeit im Unternehmen gab es keinen einzigen negativen Moment, über den hier so heftig geschrieben wird. Der Lohn wird immer pünktlich ausgezahlt. Alle Probleme werden umgehend gelöst. Bei Fragen oder Problemen können Sie sich jederzeit an den Leiter wenden und Hilfe erhalten. Was sie hier über „Tyrannei“ und „Demütigung“ schreiben – ich kann mir nicht einmal vorstellen, wer das braucht und warum. Während meiner gesamten Arbeitszeit habe ich nie gehört, dass jemand seine Stimme erhob oder ihn irgendwie „demütigte“. Alle „Arbeitsthemen“ werden stets ruhig und konstruktiv gelöst. Das Team ist ausgezeichnet, alle Jungs sind Profis und einfach wundervolle Menschen! Sie „unterstützen“ jedes Projekt und investieren „ein Stück von sich“. Sie gehen sehr sorgfältig mit den Kunden um. Generell gehe ich jeden Tag mit FREUDE zur Arbeit und das wünsche ich Ihnen auch!

Mängel

Habe es nicht gefunden)

Vorteile

Ich arbeite seit September 2015 für das Unternehmen. Ich habe keine Probleme oder Negativität seitens des Managements bemerkt, über die andere Benutzer schreiben :) Zahlung des Lohns pünktlich und in der genauen Höhe, die im Voraus vereinbart wurde. Während meiner Arbeit habe ich gesehen, wie so große Unternehmen wie Lemminkainen und die Russische Eisenbahn das Unternehmen unterstützten, was von der Professionalität der Mitarbeiter des Unternehmens und der hohen Qualität der erbrachten Dienstleistungen zeugt. Besonders hervorheben möchte ich das freundliche Team, mit dem sich Probleme leicht lösen lassen. Es gibt viel Arbeit für die technische Abteilung, aber ein vorgefertigter Wochenplan und eine zeitliche Verteilung der Aufgaben helfen, das Volumen zu bewältigen. Manchmal muss man lange am Arbeitsplatz bleiben, um diese oder jene Aufgabe zu erledigen, aber im Team herrscht klares Verständnis dafür, dass dies Arbeit für ein positives Ergebnis ist. Positiv möchte ich auch anmerken, dass einige Aufgaben gegen eine zusätzliche Gebühr mit nach Hause genommen werden können oder man aus irgendeinem Grund sogar einen Tag von zu Hause aus arbeiten kann, dieser Tag jedoch vollständig als Arbeitskraft angerechnet und bezahlt wird. Im Allgemeinen sind wir mit allem in der Entwicklungsfirma zufrieden und wir arbeiten und entwickeln weiterhin gemeinsam :)

Mängel

Nicht bemerkt

Anna, St. Petersburg

Vorteile

70 Prozent der Mitarbeiter arbeiten an neuen Macs,
- Das Management hat ein Talent für die Rekrutierung guter, angenehmer Leute
- Normaler Bürostandort

Mängel

Der Mangel an Professionalität der überwiegenden Mehrheit der Mitarbeiter und des Managements (außer dass die Buchhaltung normal funktioniert) ist auf mangelnde Kenntnisse der Terminologie, des Marktes und der Methoden des Projektmanagements zurückzuführen. Hier kann man nur anfangen, aber nicht wachsen.

Personalrotation: In sechs Monaten Arbeit sind vor meinen Augen mehr als 12 Menschen gegangen, einige mit Tränen und schrecklichen Skandalen, nach mir waren nur noch 3-4 „alte“ Leute übrig. Gleichzeitig variiert die Anzahl der Mitarbeiter zwischen 12 und 20 Personen.

Gehaltsüberraschungen:
Ursprünglich wurde angekündigt, dass bei Krankheitsurlaub ein Mindestlohn gezahlt wird, bei Urlaub und Feiertagen wird ebenfalls ein Mindestlohn gezahlt. Auch ein gewisser Teil des Gehalts wird danach versprochen Probezeit. In meinem Fall fiel das endgültige Monatseinkommen 30 % (!) niedriger aus als erwartet.

Ein einzigartiges Maß an Kommunikation zwischen Management und Mitarbeitern – die Begriffe sind mir vertraut geworden;
(beim Gespräch über das Gehalt) „Na, wie viel Geld brauchen Sie zum Leben?“
„Ja, der Preis für Sie beträgt XXXX Rubel“
„Wie kommt es, dass Sie mir nicht sagen können, wie viele Stunden Sie für diese Aufgabe aufgewendet haben? Was ist, wenn ich Ihnen für diese Stunden kein Gehalt zahle?“

Eine Verspätung von 5 bis 10 Minuten führt zu normalem Ärger (Bußgelder wären besser). Als ich das einzige Mal in sechs Monaten wegen eines Abschlusszeugnisses zu Hause zwei Stunden zu spät kommen musste, wurde ich ernsthaft gerügt, dass dies meine Probleme seien und sie betrafen das Management nicht (es war lustig, über den akademischen Urlaub zu stottern).

Erstaunliches Taktgefühl und Menschlichkeit.
Wenn Sie eine Auszeit nehmen möchten, müssen Sie die Gründe genau beschreiben – welcher Arzt, welche Großmutter kommt, welcher Bahnhof usw.
Wenn Sie eine Beerdigung haben, werden Sie trotzdem gebeten, danach zu kommen und zu arbeiten.

Maria, St. Petersburg, Konstantina Zaslonova

Vorteile

An dem Unternehmen gibt es nichts Positives

Mängel

Seid vorsichtig!!! Bei der Wahl eines Arbeitsplatzes in diesem Unternehmen wird nichts eingehalten, was einem versprochen wird, die Mitarbeiter werden gedemütigt und herabgesetzt, sie zahlen keinen Lohn, sie zahlen keine Zinsen für vermittelte Kunden. Zusätzlich zur „Tyrannei“ des Regisseurs Danilov werden Sie auf eine charmante Frau treffen – sie demütigt nicht weniger als alle Angestellten, entzieht ihr aus irgendeinem Grund einen Teil ihres Gehalts und liebt es, eine Person vor anderen Angestellten zu demütigen. Entwicklung ist ein Geschenk des Himmels Finanzamt, Gehälter werden in Schwarz gezahlt, Urlaub und Krankheitsurlaub werden nicht gezahlt. Eine Frau, die sich selbst als Hauptbuchhalterin bezeichnet, schreit auf jede Frage im Zusammenhang mit in Weiß berechneten Löhnen, wie sie sagen, und erklärt nichts. Wenn Sie Danilov dieselbe Frage stellen, werden Sie sofort ohne Lohnzahlung entlassen für den letzten Monat. Ich empfehle dringend, diese Informationen zu veröffentlichen, zumindest aus Respekt vor Ihren Freunden, die möglicherweise Opfer dieser Betrüger werden.

Anonym, St. Petersburg

Vorteile

Im Team trifft man auf nette, reaktionsschnelle, gute Menschen die aufrichtig gute Arbeit leisten wollen. Aufgrund verschiedener Umstände bleiben sie leider nicht lange hier.

Mängel

Ich möchte Sie davor warnen, für dieses Unternehmen zu arbeiten. Hauptnachteile: Das Team wechselt mit alarmierender Geschwindigkeit, große Fluktuation (im Durchschnitt ändert sich die Zusammensetzung alle drei Monate um 70-80 %); der Regisseur ist misstrauisch und versucht zu manipulieren; eine Entlassung (unabhängig davon, ob sie willentlich oder auf Antrag des Managements erfolgt) wird als Grund dafür herangezogen, Ihnen kein Geld zu zahlen; Wenn Sie nicht in der technischen Abteilung, sondern in der Vertriebsabteilung, als Manager bestehender Kunden oder als Designer arbeiten, erhalten Sie bei Ihrem Ausscheiden höchstwahrscheinlich kein Geld. Geringe Professionalität aller Mitarbeiter, wiederum aufgrund der Fluktuation und des Wunsches des Managements, bei allem zu sparen, und daher des Desinteresses an der Erbringung qualitativ hochwertiger Arbeit. Vetternwirtschaft ist sehr ausgeprägt, die Kompetenz der so zugewiesenen Ehefrauen und Freundinnen ist sehr zweifelhaft. Leider funktioniert die Blackjob-Website vorübergehend nicht; die Geschichte negativer Bewertungen über die Arbeit für dieses Unternehmen reicht bis ins Jahr 2011 zurück.