Tashkilotda xodimlarni boshqarishning asosiy yondashuvlari. Mehnat iqtisodiyoti va xodimlarni boshqarish Tashkiliy xodimlarni boshqarish

Xodimlarni boshqarish. Maslova V.M.

2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M.: 2015. - 492 b.

Nashr uchinchi avlod oliy kasbiy ta'lim bo'yicha Federal davlat ta'lim standartiga mos keladigan inson resurslarini boshqarish kursidir. Darslikda xodimlarni boshqarish masalalari muhokama qilinadi: kontseptsiya mehnat resurslari va tashkilot xodimlari; xodimlarning ijtimoiy va mehnat munosabatlarini tartibga solish; xodimlarni boshqarish tizimi; strategik xodimlarni boshqarish; xodimlarni tanlash, tanlash va ishga tushirish jarayoni; motivatsiyani boshqarish va mehnat xatti-harakatlarini rag'batlantirish; xodimlarni rivojlantirishni boshqarish; shakllantirish va rag'batlantirish korporativ madaniyat Tashkilotda; tashkilot xodimlarining ish faoliyatini baholash usullari; xodimlarni boshqarishda jamoatchilik bilan aloqalar; tashkilotda kadrlar hisobini yuritish; xodimlarni boshqarish ishlari natijalarini baholash. Ta'limga kompetentsiyaga asoslangan yondashuvga e'tibor qaratildi, bu talabalarga kursni o'rgangandan so'ng muvaffaqiyatli bo'lishlari uchun zarur bo'lgan kasbiy kompetensiyalarni rivojlantirishga imkon beradi. amaliy faoliyat. Iqtisodiyot oliy o'quv yurtlarining bakalavrlari, magistrlari, aspirantlari, qo'shimcha kasbiy ta'lim talabalari va xodimlarni boshqarish bo'yicha mutaxassislar uchun.

Format: pdf

Hajmi: 6,5 MB

Ko'ring, yuklab oling: drive.google

Mundarija
Muqaddima 8
1-bob. Tashkiliy xodimlar boshqaruv ob'ekti sifatida 12
1.1. "Mehnat resurslari" va "xodimlarning mehnat salohiyati" tushunchalari 12
1.1.1. Mehnat resurslari va ularning tarkibi 12
1.1.2. Xodimning mehnat salohiyati 17
1.2. Tashkilot xodimlarining asosiy xususiyatlari 18
1.2.1. Tashkilot xodimlari tushunchasi 18
1.2.2. Xodimlar soni va tarkibi 20
1.3. Mehnat jamoalari va ularning tashkilotni boshqarishdagi roli 24
1.3.1. Mehnat jamoalarining xususiyatlari 24
1.3.2. Mehnat jamoalarining tashkilotni boshqarishdagi ishtiroki 27
1.4. Nizolarni boshqarish mehnat jamoalari 30
1.4.1. Mehnat jamoalaridagi nizolar 30
1.4.2. Mojarolarning oldini olish va hal qilish 36
Savollar, topshiriqlar va testlar 43
Amaliyot 44
2-bob. Tashkilot xodimlarining ijtimoiy va mehnat munosabatlarini tartibga solish 47
2.1. Tashkilot xodimlarining ijtimoiy va mehnat munosabatlari mazmuni 47
2.1.1. Ijtimoiy va mehnat munosabatlari sub'ektlari 48
2.1.2. Ijtimoiy va mehnat munosabatlari sub'ektlari 50
2.1.3. Ijtimoiy va mehnat munosabatlarining turlari 52
2.2. Kadrlar munosabatlarini jamoaviy tartibga solish 56
2.2.1. Kollektiv bitim tushunchasi va vazifalari 56
2.2.2. Kollektiv bitim taraflari 59
2.2.3. Kollektiv bitimni ishlab chiqish va tasdiqlash 63
2.2.4. Kollektiv mehnat nizolari 68
2.2.5. Ijtimoiy va mehnat sohasidagi kelishuv 72
2.3. Mehnat shartnomasi va xodimning mehnat funktsiyasi 74
2.3.1. Tarkib mehnat shartnomasi 74
2.3.2. Mehnat funktsiyasi mehnat shartnomasining asosi hisoblanadi 78
Savollar, topshiriqlar va testlar 79
3-bob. Tashkiliy xodimlarni boshqarish tizimi 82
3.1. Xodimlarni boshqarish tizimining tamoyillari va usullari 82
3.1.1. Xodimlarni boshqarish tushunchasi 82
3.1.2. Xodimlarni boshqarish tamoyillari 85
3.1.3. Xodimlarni boshqarish usullari 89
3.2. Xodimlarni boshqarish tizimining asosiy elementlari 93
3.2.1. Tizimli yondashuv xodimlarni boshqarish 93
3.2.2. Xodimlarni boshqarish tizimi elementlarining mazmuni 94
3.3. Xodimlarni boshqarishning tashkiliy tuzilmasi 103
3.3.1. Qurilish jarayoni tashkiliy tuzilma Xodimlarni boshqarish 103
3.3.2. Xodimlarni boshqarish xizmatining asosiy vazifalari va funktsiyalari 107
3.3.3. HR xodimlari soni: 110
Savollar, topshiriqlar va testlar 112
4-bob. Strategik boshqaruv tashkilot xodimlari 115
4.1. Kadrlar siyosati xodimlarni boshqarish strategiyasini shakllantirish uchun asosdir 115
4.1.1. Tashkilotning kadrlar siyosati asoslari 115
4.1.2. Kadrlar siyosatining turlari 122
4.2. Inson resurslarini boshqarish strategiyasi 127
4.3. Tashkiliy xodimlarni rejalashtirish 130
Savollar, topshiriqlar va testlar 134
5-bob. Tashkilot xodimlarini tanlash, tanlash va ishga qabul qilish jarayoni 136
5.1. Xodimlar marketingi 136
5.1.1. Xodimlar marketingi asoslari 136
5.1.2. O'z-o'zini marketing va uning yo'nalishlari 144
5.1.3. Rezyumeni yozish tartibi 149
5.2. Xodimlarni yollash va uning turlari 154
5.2.1. Ishga qabul qilish va tanlash tartibi 154
5.2.2. Intervyu 159
5.2.3. Xodimlarni tanlov asosida saylash 163
5.2.4. Xodimni yarim kunlik ish uchun yollash 166
5.2.5. Tashkilotda xodimlar xavfsizligi 170
5.3. Yangi xodimlarni moslashtirish 176
5.3.1. Moslashuv tushunchasi 176
5.3.2. Mehnatga moslashish turlari va shakllari 181
5.4. Xodimlarni ozod qilish boshqarmasi 183
Savollar, topshiriqlar va testlar 191
Biznes o'yin 192
6-bob. Mehnat xulq-atvorini rag'batlantirish va rag'batlantirishni boshqarish 194
6.1. Xodimlar motivatsiyasining asosiy tushunchalari va nazariyalari 194
6.1.1. Motivatsiyaning mohiyati mehnat faoliyati 194
6.1.2. Xodimlarni rag'batlantirish nazariyalari 198
6.2. Xodimlarni rag'batlantirishning kompleks tizimi 204
6.2.1. Xodimlarni rag'batlantirish tamoyillari va funktsiyalari 204
6.2.2. Xodimlarni rag'batlantirish tizimining tarkibiy qismlari va vositalari 209
6.3. Mehnatni rag'batlantirish turlari va ularning asosiy mazmuni 215
Savollar, topshiriqlar va testlar 220
7-bob. Kadrlar tayyorlash va malakasini oshirishni boshqarish 222
7.1. Kasbiy ta’lim va malaka oshirishni tashkil etish 222
7.1.1. Korporativ trening va kadrlarni rivojlantirish 222
7.1.2. Murabbiylik trening shakli sifatida 232
7.1.3. Masofaviy ta’limning xususiyatlari 237
7.1.4. Trening samaradorligini baholash 238
7.2. Ishbilarmonlik karerasini shakllantirish va rivojlantirish 243
7.2.1. Biznes martaba tushunchasi va turlari 243
7.2.2. Ish karerasini boshqarish 251
7.3. Kadrlar zaxirasini shakllantirish va u bilan ishlash 256
7.3.1. Kadrlar zaxirasini shakllantirish bosqichlari 256
7.3.2. Bilan ishlash kadrlar zaxirasi 264
Savollar, topshiriqlar va testlar 268
8-bob. Tashkilotda korporativ madaniyatni shakllantirish va targ'ib qilish 270
8.1. Muloqot jarayonining mohiyati va asosiy bosqichlari 270
8.1.1. Aloqa va boshqaruv 270
8.1.2. Muloqot shakllari va ularning mazmuni 273
8.2. Korporativ madaniyatni shakllantirish 284
8.2.1. Korporativ madaniyatni shakllantirish asoslari... 284
8.2.2. Tashkilotda korporativ madaniyatni mustahkamlash 292
8.3. Biznes etikasi 296
8.3.1. Professional etika 296
8.3.2. Biznes etiketi 298
8.3.3. Etakchilik uslubi 301
Savollar, topshiriqlar va testlar 309
9-bob. Tashkilot xodimlarining faoliyatini baholash usullari 313
9.1. Xodimlarni boshqarish tizimida xodimlarni baholashning roli 313
9.1.1. Xodimlarni baholash tushunchasi 313
9.1.2. Xodimlarni baholash mezonlari 315
9.1.3. Baholash shkalasining turlari 319
9.2. Asosiy usullar xodimlarni baholash 321
9.2.1. Maqsadlar bo'yicha boshqaruv (MBO) 322
9.2.2. Ish faoliyatini boshqarish (PM) 323
9.2.3. Baholash markazi (guruh va individual) 323
9.2.4. "360 daraja" usuli 325
9.2.5. Xodimlarni tezkor baholash 330
9.3. An'anaviy tizim xodimlarni baholash - sertifikatlash 334
9.3.1. Xodimlarni sertifikatlashning mohiyati 334
9.3.2. Xodimlarni attestatsiyadan o'tkazish va tayyorlash 335
Savollar, topshiriqlar va testlar 338
10-bob. Xodimlarni boshqarishda jamoatchilik bilan aloqalar 340
10.1. Xodimlarni boshqarishda jamoatchilik bilan aloqalar tushunchasi va asosiy yo'nalishlari 340
10.1.1. Xodimlarni boshqarishda PR tizimini yaratish om.340
10.1.2. Professional va shaxsiy fazilatlar PR mutaxassisi 349
10.1.3. Huquqiy asos PR faoliyati 351
10.2. Xodimlarni boshqarishda jamoatchilik bilan aloqalar vositalari 354
10.2.1. Mablag'lar bilan munosabatlar ommaviy axborot vositalari 354
10.2.2. Korporativ jamoatchilik bilan aloqalar vositalari 357
10.2.3. Maxsus tadbirlarni tayyorlash va o'tkazish 360
10.3. Xodimlarni boshqarishda PR faoliyati samaradorligini baholash 364
10.3.1. Xodimlarni boshqarishda PRni baholash mezonlari 364
10.3.2. Tashkilot uchun tavsiyalar samarali ish xodimlarni boshqarish xizmatlari 367
Savollar, topshiriqlar va testlar 370
11-bob. HR yozuvlarini boshqarish tashkilotda 373
11.1. Xodimlarni boshqarish hujjatlarining tarkibi 373
11.1.1. Kadrlar hujjatlari tushunchasi 373
11.1.2. Kadrlar xizmati hujjatlarining tarkibi va tuzilishi 376
11.2. Dizayn va yaratish qoidalari kadrlar hujjatlari 378
11.2.1. Kadrlar hujjatlarini tayyorlash qoidalari 378
11.2.2. Kadrlar hujjatlarini yaratish qoidalari 393
11.3. Xodimlar (xodimlar) bo'yicha hujjatlarni saqlashni tashkil etish 405
Savollar, topshiriqlar va testlar 408
12-bob. Xodimlarni boshqarish natijalarini baholash 410
12.1. Xodimlarni boshqarish samaradorligini tahlil qilish 410
12.1.1. Xodimlar narxi 410
12.1.2. Xodimlarni boshqarish samaradorligini baholash 413
12.2. Kadrlar auditi 421
12.2.1. Xodimlarni boshqarish auditi tushunchasi 421
12.2.2. Xodimlarni boshqarish auditini o'tkazish 425
12.3. Xodimlarni boshqarish sohasidagi professional uyushmalar 431
12.3.1. Kadrlar xodimlarining milliy ittifoqi 431
12.3.2. Rossiya kadrlar bo'yicha mutaxassislar uyushmasi 436
12.3.3. Xodimlarni yollash bo'yicha maslahatchilar uyushmasi 438
12.3.4. HR mutaxassislari klubi 440
12.4. Xorijiy tajriba Xodimlarni boshqarish 441
12.4.1. Xitoy tajribasi 441
12.4.2. Yaponiya tajribasi 444
Savollar, topshiriqlar va testlar 450
Ilovalar 454
Test javoblari 490
Adabiyotlar 491

FAYD OLINDI

Veb-saytda boshqa o'quv materiallari va ma'ruza kurslari ham mavjud. Shuningdek, tayyor kurs ishlari va diplom ishlari do‘koni mavjud.

Biz talabalar ishini yozish bo'yicha mutaxassislarni hamkorlikka taklif qilamiz.

Tashkilotning xodimlarni boshqarish: Darslik / Ed. A. Ya. Kibanova. – M.: INFRA-M, 1997 yil.

– 512 b.

Diqqat! Ushbu kitobning barcha sahifalari darslikning o'zi bilan bir xil shaklda saqlangan. Bu ilmiy ishingizga izoh qo'shish uchun zarur.

KIRISH

Rossiyada amalga oshirilgan iqtisodiy islohotlar korxonaning (bundan buyon matnda tashkilot deb yuritiladi) milliy iqtisodiyotning asosiy bo'g'ini sifatidagi maqomini sezilarli darajada o'zgartirdi. Davlat mulkiga asoslangan xususiy, aralash va jamoaviy mulkka asoslangan tashkilotlar bilan bir qatorda tashkilotlar paydo bo'ldi. Bozor tashkilotni davlat tashkilotlari, ishlab chiqarish va boshqa sheriklar va xodimlar bilan tubdan yangi munosabatlarga o'rnatadi. Yangi iqtisodiy va huquqiy tartibga soluvchilar tashkil etilmoqda. Shu munosabat bilan tashkilotlar rahbarlari o'rtasidagi, menejerlar va bo'ysunuvchilar o'rtasidagi, tashkilot ichidagi barcha xodimlar o'rtasidagi munosabatlar o'zgarmoqda. Tashkilotlar xodimlariga bo'lgan munosabat ham o'zgarmoqda, chunki iqtisodiy islohotlarning ijtimoiy yo'nalishi ularni shaxsga, tashkilot xodimlariga qaratadi.

"Tashkilot" atamasi davlat va munitsipal korxonalardan tashqari, tijorat tashkilotlarini: xo'jalik shirkatlari, xo'jalik jamiyatlari, aktsiyadorlik jamiyatlari, ishlab chiqarish kooperativlari, shuningdek, iste'mol kooperativlari shaklida tashkil etilgan notijorat tashkilotlarni, jamoat va diniy tashkilotlar (birlashmalar), fondlar va muassasalar. Barcha qoidalar va

Ushbu darslik o'quvchini rivojlanayotgan yangi bozor sharoitida tashkilot xodimlarini boshqarishning yangi mexanizmi to'g'risida bilimlar bilan ta'minlashga qaratilgan.

Darslikning mantiqiy tuzilgan tuzilishi tashkilotda xodimlarni boshqarishning keng ko'lamli muammolarini qamrab oladi - inson mehnatining rivojlanish tarixidan uning faoliyati samaradorligini baholashgacha.

Birinchi bobning materiallari bilan tanishib, o'quvchi oladi zarur ma'lumotlar Rossiyada mehnat va tadbirkorlikning rivojlanish tarixi, mehnat jarayonlarining psixofiziologiyasi va mehnat, mehnat resurslari va bandlik sotsiologiyasi, mehnat resurslarini boshqarishning davlat tizimi haqida.

Ikkinchi bob tashkilotning xodimlarni boshqarish metodologiyasini ko'rib chiqishga bag'ishlangan. Unda

tamoyillari va usullari ochib berilgan

xodimlarni boshqarish tizimini qurish, bozor sharoitida tashkilotning xodimlarni boshqarish kontseptsiyasini belgilaydi.

Uchinchi bob tashkilotning xodimlarni boshqarish tizimini qamrab oladi; tashkilotning xodimlarni boshqarish tizimini tashkiliy loyihalash va qurish asoslarini, maqsadlarni shakllantirish usullarini, funktsiyalarini va xodimlarni boshqarish tizimining tashkiliy tuzilmasini belgilaydi. Bundan tashqari, bobda xodimlarni boshqarish tizimini kadrlar, axborot, texnik, normativ, uslubiy, huquqiy va ish yuritish bilan ta'minlash masalalari batafsil ko'rib chiqiladi.

Darslikning to'rtinchi bobi tashkilotning strategik xodimlarini boshqarish muammolariga bag'ishlangan. Xodimlar strategiyasini ishlab chiqish zarurati asoslanadi, xodimlarni boshqarish strategiyasining kelib chiqish tarixi tavsiflanadi va uning tarkibiy qismlari tahlil qilinadi, kadrlar strategiyasi va tashkilotni boshqarish strategiyasi o'rtasidagi bog'liqlik ko'rib chiqiladi. Bu erda tushuntirilgan tushunchalar

kadrlar kompetentsiyalari va xodimlar malakasini boshqarish eng muhim ob'ektlar sifatida strategik boshqaruv xodimlar.

Beshinchi bob, to'rtinchining mantiqiy davomi bo'lib, tashkilot xodimlari bilan ishlashni rejalashtirish muammolariga bag'ishlangan. Bu erda mohiyati ochib beriladi, xodimlarni rejalashtirishning maqsad va vazifalari aniqlanadi, xodimlar bilan ishlash bo'yicha operatsion rejaning tuzilishi va mazmuni ko'rib chiqiladi. Kadrlar marketingining ta'rifi berilgan, uni amalga oshirish tartibi tahlil qilingan, kadrlarga bo'lgan ehtiyojni aniqlash metodologiyasi ko'rsatilgan va uni qamrab olish manbalari ham keltirilgan. Ushbu bobda shuningdek, xodimlarni rejalashtirish asos bo'lgan muhim muammolar ko'rib chiqiladi, masalan: mehnat ko'rsatkichlarini rejalashtirish va tahlil qilish, xodimlarning xarajatlari, xodimlar sonini hisoblash va hisobga olish.

Oltinchi bobning mavzusi - xodimlarni boshqarish texnologiyasi va uning rivojlanishi. Bu erda tashkilot xodimlari bilan ishlashning butun tsikli ketma-ketlik bilan ko'rib chiqiladi, ishga kirishdan ishdan bo'shatishgacha: ishga qabul qilish, tanlash va ishga qabul qilish; o'z faoliyatining barcha bosqichlarida xodimlarni biznesni baholash; kasbga yo'naltirish va mehnatga moslashish; xodimlardan foydalanish; kadrlarni tayyorlash, qayta tayyorlash va malakasini oshirish tizimini tashkil etish; boshqaruv

ADABIYOTLAR RO'YXATI

1. Alaverdov, A.R. Xodimlarni boshqarish: Qo'llanma/ A.R. Alaverdov, E.O. Kuroedova, O.V. Nesterova. - M.: MFPU Synergy, 2013. - 192 p.
2. Arkhipova, N.I. Tashkiliy xodimlarni boshqarish. Qisqa kurs bakalavrlar uchun / N.I. Arkhipova, O.L. Sedova. - M.: Prospekt, 2016. - 224 b.
3. Bazarov, T.Yu. Xodimlarni boshqarish. Seminar: Universitet talabalari uchun darslik / T.Yu. Bazarov. - M.: BIRLIK-DANA, 2012. - 239 b.
4. Bazarov, T.Yu. Xodimlarni boshqarish. Seminar: Darslik / T.Yu. Bazarov. - M.: BIRLIK, 2012. - 239 b.
5. Bazarov, T.Yu. Xodimlarni boshqarish. Seminar: Darslik / T.Yu. Bazarov. - M.: BIRLIK, 2014. - 239 b.
6. Bedyayeva, T.V. Turizm korxonasida xodimlarni boshqarish: Darslik / T.V. Bedyaeva, A.S. Zaxarov; Ed. prof. E.I. Bogdanov. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 180 p.
7. Bugakov, V.M. Xodimlarni boshqarish: Darslik / V.P. Bychkov, V.M. Bugakov, V.N. Goncharov; Ed. V.P. Bychkova. - M .: NIC INFRA-M, 2013. - 237 p.
8. Buxalkov, M.I. Xodimlarni boshqarish: mehnat salohiyatini rivojlantirish: Darslik / M.I. Buxalkov. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 192 p.
9. Buxalkov, M.I. Xodimlarni boshqarish: Darslik / M.I. Buxalkov. - M.: INFRA-M, 2012. - 400 b.
10. Valieva, O.V. Xodimlarni boshqarish. Ma'ruza matnlari: Imtihonlarga tayyorgarlik ko'rish bo'yicha qo'llanma / O.V. Valieva. - M .: A-Prior, 2012. - 176 p.
11. Valieva, O.V. Xodimlarni boshqarish. Ma'ruza matnlari / O.V. Valieva. - M .: A-Prior, 2012. - 176 p.
12. Vesnin, V.R. Sxemalarda xodimlarni boshqarish: Darslik / V.R. Vesnin. - M.: Prospekt, 2013. - 96 b.
13. Vesnin, V.R. Sxemalarda xodimlarni boshqarish: Darslik / V.R. Vesnin. - M.: Prospekt, 2015. - 96 b.
14. Gerchikov, V.I. Xodimlarni boshqarish: xodim kompaniyaning eng samarali resursidir: Darslik / V.I. Gerchikov. - M.: INFRA-M, 2012. - 282 b.
15. Gladki, A.A. 1C Ish haqi va xodimlarni boshqarish 8.3. Yangi boshlanuvchilar uchun 100 ta dars / A.A. Silliq. - M.: Eksmo, 2015. - 272 b.
16. Deineka, A.V. Tashkilotning xodimlarni boshqarish: Bakalavrlar uchun darslik / A.V. Deyneka. - M .: Dashkov va K, 2015. - 288 b.
17. Zaitseva, N.A. Mehmonxonalarda xodimlarni boshqarish: Darslik / N.A. Zaitseva. - M.: Forum, SIC INFRA-M, 2013. - 416 p.
18. Zaitseva, T.V. Xodimlarni boshqarish: Darslik / T.V. Zaitseva, A.T. Zub.. - M.: ID FORUM, SIC INFRA-M, 2013. - 336 p.
19. Ivanovskaya, L.V. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Ijtimoiy va mehnat munosabatlari, mehnat bozori va xodimlarning bandligi: O'quv va amaliy qo'llanma / L.V. Ivanovskaya. - M.: Prospekt, 2012. - 64 b.
20. Ivanovskaya, L.V. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Kadrlar siyosati va xodimlarni boshqarish strategiyasi: O'quv va amaliy qo'llanma / L.V. Ivanovskaya. - M.: Prospekt, 2013. - 64 b.
21. Ivanovskaya, L.V. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Xodimlar mehnatini tashkil etish, standartlashtirish va tartibga solish: O'quv va amaliy qo'llanma / L.V. Ivanovskaya. - M.: Prospekt, 2013. - 64 b.
22. Ivanovskaya, L.V. Tashkiliy xodimlarni boshqarish: Darslik / A.Ya. Kibanov, I.A. Batkaeva, L.V. Ivanovskaya. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 695 p.
23. Isaeva, O.M. Xodimlarni boshqarish: O'rta kasb-hunar ta'limi uchun darslik va seminar / O.M. Isaeva, E.A. Priporova. - Lyubertsi: Yurayt, 2016. - 244 p.
24. Kabanov, A.Ya. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Kasbga yo'naltirish va xodimlarni moslashtirishni tashkil etish: O'quv va amaliy qo'llanma / A.Ya. Kabanov, E.V. Kashtanova. - M.: Prospekt, 2015. - 56 b.
25. Kashtanova, E.V. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Ishbilarmonlik martabasini boshqarish, kasbiy ko'tarilish va kadrlar zaxirasi: O'quv va amaliy qo'llanma / E.V. Kashtanova. - M.: Prospekt, 2013. - 64 b.
26. Kibanov, A.Ya. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Iqtisodiy baholash va ijtimoiy samaradorlik Tashkilotning xodimlarni boshqarish: O'quv va amaliy qo'llanma / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2012. - 48 b.
27. Kibanov, A.Ya. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Kasbga yo'naltirish va xodimlarni moslashtirishni tashkil etish: O'quv va amaliy qo'llanma / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2012. - 56 b.
28. Kibanov, A.Ya. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Ishga qabul qilish va attestatsiyadan o'tkazishda xodimlarni baholash va tanlash, xodimlarni bo'shatish: O'quv va amaliy qo'llanma / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2013. - 80 b.
29. Kibanov, A.Ya. Xodimlarni boshqarish: universitet bitiruvchilarining mehnat bozorida raqobatbardoshligi: Monografiya / A.Ya. Kibanov, Yu.A. Dmitrieva. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 229 p.
30. Kibanov, A.Ya. Xodimlarni boshqarish: Darslik / A.Ya. Kibanov, G.P. Gagarinskaya, O.Yu. Kalmykova, E.V. Myuller. - M .: NIC INFRA-M, 2013. - 238 b.
31. Kibanov, A.Ya. Tashkilotning xodimlarni boshqarish: strategiya, marketing, xalqarolashtirish: Darslik / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M .: NIC INFRA-M, 2013. - 301 p.
32. Kibanov, A.Ya. Tashkilotning xodimlarni boshqarish: ishga qabul qilish, moslashtirish va sertifikatlashning joriy texnologiyalari: Darslik / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M .: KnoRus, 2012. - 368 p.
33. Kupriyanchuk, E.V. Xodimlarni boshqarish: baholash, ishga olish, moslashtirish, rivojlantirish: Darslik / E.V. Kupriyanchuk, Yu.V. Shcherbakova. - M .: IC RIOR, SIC INFRA-M, 2013. - 255 p.
34. Laxmetkina, N.I. Xodimlarni boshqarish (kollejlar uchun) / N.I. Laxmetkina. - M .: KnoRus, 2013. - 208 p.
35. Lovcheva, M.V. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Ofisda ish kadrlar xizmati: O'quv va amaliy qo'llanma / M.V. Lovcheva. - M.: Prospekt, 2013. - 80 b.
36. Lukicheva, L.I. Xodimlarni boshqarish: Darslik / L.I. Lukicheva; Ed. Ha. Aniskin. - M .: Omega-L, 2013. - 263 p.
37. Lukyanova, T.V. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Psixofiziologiya kasbiy faoliyat va xodimlarning mehnat xavfsizligi: O'quv va amaliy qo'llanma / T.V. Lukyanova. - M.: Prospekt, 2012. - 72 b.
38. Lukyanova, T.V. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Kadrlar ishidagi innovatsiyalarni boshqarish: O'quv va amaliy qo'llanma / T.V. Lukyanova. - M.: Prospekt, 2012. - 72 b.
39. Lukyanova, T.V. Xodimlarni boshqarish. Nazariya va amaliyot. Kadrlar ishidagi innovatsiyalarni boshqarish / T.V. Lukyanova va boshqalar - M .: Prospekt, 2015. - 72 p.
40. Makrinova, E.I. HR boshqaruvi mehmonxona boshqaruvi: Darslik / E.I. Makrinova, A.G. Vasilev, A.S. Vasilyeva. - Sankt-Peterburg: Trinity Bridge, 2013. - 208 p.
41. Maslova, V.M. Xodimlarni boshqarish: izohli lug'at/ V.M. Maslova. - M .: Dashkov va K, 2014. - 120 b.
42. Maslova, V.M. Xodimlarni boshqarish: Bakalavrlar uchun darslik / V.M. Maslova. - M.: Yurayt, 2013. - 492 b.
43. Maslova, V.M. Xodimlarni boshqarish: O'rta kasb-hunar ta'limi uchun darslik va seminar / V.M. Maslova. - Lyubertsi: Yurayt, 2015. - 492 p.
44. Maslova, V.M. Xodimlarni boshqarish: Akademik bakalavriat uchun darslik va seminar / V.M. Maslova. - Lyubertsi: Yurayt, 2016. - 492 p.
45. Maslova, V.M. Xodimlarni boshqarish: O'rta kasb-hunar ta'limi uchun darslik va seminar / V.M. Maslova. - Lyubertsi: Yurayt, 2016. - 492 p.
46. ​​Melixov, Yu.E. Xodimlarni boshqarish: ishonchli texnologiyalar portfeli: O'quv va amaliy qo'llanma / Yu.E. Melixov, P.A. Maluev. - M.: Dashkov va K, 2015. - 344 b.
47. Mitrofanova, E.A. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Kadrlarni har tomonlama kasbiy ta'limga tayyorlashni tashkil etish: O'quv va amaliy qo'llanma / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2012. - 72 b.
48. Mitrofanova, E.A. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Xodimlarni boshqarishga kompetentsiyaga asoslangan yondashuv: o'quv va amaliy qo'llanma / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2013. - 72 b.
49. Mitrofanova, E.A. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Xodimlar mehnati natijalarini va xodimlarni boshqarish xizmati bo'linmalari faoliyati natijalarini baholash: O'quv va amaliy qo'llanma / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2013. - 72 b.
50. Mitrofanova, E.A. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Xodimlar xarajatlarini tekshirish, nazorat qilish va baholash: O'quv va amaliy qo'llanma / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2013. - 80 b.
51. Mitrofanova, E.A. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Xodimlar xarajatlarini tekshirish, nazorat qilish va baholash: O'quv va amaliy qo'llanma / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2015. - 80 b.
52. Mixailina, G.I. Xodimlarni boshqarish: Darslik / G.I. Mixailina, L.V. Matraeva. - M .: Dashkov va K, 2016. - 280 b.
53. Morgunov, E.B. Xodimlarni boshqarish: tadqiqot, baholash, o'qitish: Bakalavriat akademik tadqiqotlari uchun darslik / E.B. Morgunov. - Lyubertsi: Yurayt, 2016. - 424 p.
54. Odegov, Yu.G. Xodimlarni boshqarish: Darslik / Yu.G. Odegov, G.G. Rudenko. - Lyubertsi: Yurait, 2014. - 513 p.
55. Odegov, Yu.G. Xodimlarni boshqarish: Bakalavrlar uchun darslik / Yu.G. Odegov, G.G. Rudenko. - Lyubertsi: Yurayt, 2016. - 513 p.
56. Oksinoid, K.E. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot. Boshqaruv ijtimoiy rivojlanish Va ijtimoiy ish tashkilot xodimlari bilan: O'quv va amaliy qo'llanma / K.E. Oksinoid. - M.: Prospekt, 2012. - 64 b.
57. Oksinoid, K.E. Ijtimoiy rivojlanish va tashkilot xodimlari bilan ijtimoiy ishlarni boshqarish: O'quv va amaliy qo'llanma / K.E. Oksinoid. - M.: Prospekt, 2014. - 64 b.
58. Polyakova, O.N. Xodimlarni boshqarish: Darslik / I.B. Durakova, L.P. Volkova, E.N. Kobtseva, O.N. Polyakova. - M.: INFRA-M, 2013. - 570 b.
59. Radchenko, L.A. 1C: Ish haqi va xodimlarni boshqarish 8.2 / L.A. Radchenko. - M .: KnoRus, 2013. - 352 p.
60. Reshetnikova, K.V. Boshqaruv tizimidagi ziddiyatlar: “Tashkilotlarni boshqarish”, “Davlat va davlat boshqaruvi” mutaxassisliklarida tahsil olayotgan universitet talabalari uchun darslik. shahar hokimiyati", "Xodimlarni boshqarish" / K.V. Reshetnikova. - M.: UNITY-DANA, 2013. - 175 p.
61. Semenov, A.G. Xodimlarni boshqarish (bakalavrlar uchun) / A.G. Semenov, T.E. Baeva, S.N. Bekasova. - M .: KnoRus, 2013. - 432 p.
62. Soskov, V.I. Tashkilotning xodimlarni boshqarish / V.I. Soskov. - M .: KnoRus, 2013. - 512 p.
63. Sotnikov, S.A. Tashkiliy xodimlarni boshqarish / S.A. Sotnikov. - M .: KnoRus, 2013. - 512 p.
64. Tebekin, A.V. Xodimlarni boshqarish: Darslik / A.V. Tebekin. - M .: KnoRus, 2013. - 624 p.
65. Troitskaya, N.A. Xodimlarni boshqarish / N.A. Troitskaya, M.V. Shilimov. - M .: KnoRus, 2013. - 624 p.
66. Fedorova, N.V. Xodimlarni boshqarish: Darslik / N.V. Fedorova, O.Yu. Minchenkova. - M .: KnoRus, 2013. - 432 p.
67. Yaxontova, E.S. Strategik xodimlarni boshqarish: Darslik / E.S. Yaxontova. - M.: Delo RANEPA nashriyoti, 2013. - 384 b.

| Yuklab olinganlar: 231

Izoh:

Ushbu maqola xodimlarni boshqarishning asosiy modellarini ko'rib chiqishga bag'ishlangan. O'tkazilgan tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, samarali xodimlarni boshqarish muammolaridan biri eng dolzarb muammolar tashkilotning samaradorligi. Bu Rossiya uchun nisbatan yangi muammo. Uning dolzarbligi to‘plangan mahalliy va xorijiy tajribani o‘rganishni taqozo etadi.

JEL tasnifi:

Xodimlarni boshqarish majmui turli yo'llar bilan xodimlarni tashkil etish va mehnat sharoitlariga, ularning malakasini shakllantirishga boshqaruv ta'siri, ishchilarning mehnat salohiyatidan korxona manfaatlari yo'lida maksimal darajada foydalanishni ta'minlash.

Xodimlarni boshqarish - bu tashkilotning insoniy tarkibiy qismiga maqsadli ta'sir qilish, u tashkilot maqsadlari va xodimlarning imkoniyatlari o'rtasidagi muvofiqlikni o'rnatishga qaratilgan. Xodimlarni boshqarish insonning tashkilotdagi o'rni haqidagi umumlashtirilgan g'oyaga asoslanadi.

Elementlardan biri boshqaruv faoliyati xodimlarni boshqarish bo'lib, u tashkilotdagi shaxsning o'rnini belgilaydi. "Menejment" tushunchasining o'zi noaniq. Buni xodimlarni boshqarish, boshqarish nuqtai nazaridan talqin qilish mumkin inson resurslari orqali yoki shunchaki odam. Bir qarashda atamalar o'rtasida hech qanday farq yo'qdek tuyulishi mumkin, ammo boshqaruv nazariyasi uchun bu tushunchalar tubdan farq qiladi.

Xodimlarni boshqarish - bu xodimlarning mehnat potentsialini maksimal darajada oshirish uchun zarur bo'lgan ko'nikmalarni rivojlantirish uchun xodimlarning mehnat jarayoniga ta'sir qilishning muayyan qoidalari va usullari to'plamiga qaratilgan faoliyat.

Inson resurslarini boshqarish mehnatning asosiy tarkibiy qismlarini birlashtirishga qaratilgan tadbirlarni o'z ichiga oladi: mehnat funktsiyasi va xodimlarning shaxslararo munosabatlari. Ushbu yondashuv xodimni tashkilotning asosiy elementi sifatida ko'rib chiqishga asoslanadi, bu, albatta, ijtimoiy xususiyatga ega.

Inson boshqaruvi xodim uchun qulay mehnat sharoitlarini yaratishni ko'rib chiqadi: jamoada do'stona munosabatlarni o'rnatish, o'z-o'zini rivojlantirishda yordam ko'rsatish, bu esa xodimning ishini maksimal darajada oshirishga yordam beradi.

Xodimlarni boshqarish fan sifatida shakllanishi yuz yildan ko'proq vaqt oldin, tashkilotni boshqarish va tashkilot xodimlarini boshqarish amalda aniqlangan davrda boshlangan. Bir asrdan ko'proq vaqt davomida tashkilotdagi shaxsning o'rni va ahamiyati sezilarli darajada o'zgardi, bu mavjudlarni takomillashtirishga va xodimlarni boshqarishning yangi kontseptsiyalarini ishlab chiqishga yordam berdi.

Bugungi kunda fan tashkilot xodimlarini boshqarishning ko'plab yondashuvlarini biladi. IN zamonaviy sharoitlar bozor iqtisodiyoti, muallifning fikriga ko'ra, eng maqbuli, menejment sohasidagi mashhur rus olimi L.I. Vaqt o'tishi bilan menejment haqidagi g'oyalardagi o'zgarishlarni kuzatuvchi Evenko. Muallif uchta boshqaruv yondashuvi doirasida rivojlanadigan to'rtta kontseptsiyani aniqlaydi: iqtisodiy, tashkiliy va gumanistik.

Iqtisodiy yondashuv kontseptsiyaning paydo bo'lishini rag'batlantirdi, unda boshqaruvchi emas, balki instrumental kadrlar tayyorlash ustun mavqega ega. Ushbu yondashuv mehnat resurslaridan foydalanish tushunchasi nomini oldi. Ushbu yondashuv haqida batafsilroq gapiradigan bo'lsak, shuni ta'kidlash mumkinki, bu erda tashkilot ma'lum bir algoritm bo'yicha ishlaydigan mexanizm sifatida ko'rib chiqiladi, bu esa o'z navbatida tashkilot faoliyatining barqarorligi va prognoz qilinishini ta'minlaydi. Albatta, bu yondashuv ma'lum tamoyillarga asoslanadi: qo'l ostidagilar bevosita rahbardan buyruq olishlarini ta'minlash; vertikal boshqaruv zanjirini qurish: yuqoridan pastgacha; rahbariyat va xodimlar o'rtasida samarali aloqa o'rnatish uchun nazorat tizimini yaratish; xodimning vakolatlari va unga yuklangan ish o'rtasida maksimal darajada muvofiqligiga erishish; mehnatga adolatli haq to'lash orqali xodimlarni rag'batlantirishning samarali tizimini shakllantirish.

Organik yondashuv doirasida tashkilot mavjud bo'lgan tirik tizim sifatida qabul qilingan muhit. Shu munosabat bilan tashkilot ikki jihatda ko'rib chiqildi: uning shaxsiyat va inson miyasi bilan identifikatsiyasi.

Tashkilotni shaxs bilan identifikatsiya qilish tashkilot, xuddi shaxs kabi, quyidagi asosiy bosqichlardan o'tadi, degan fikrga asoslanadi. hayot davrasi tug'ilish, o'sish, qarish va o'lim kabi. Shuningdek, tezis tashkilotning o'z faoliyati uchun ko'p hollarda odamlarga xos bo'lgan ehtiyojlari va motivlariga ega ekanligi to'g'risida tuzilgan.

Tashkilotni inson miyasi bilan taqqoslash tashkilot faoliyatini inson miyasi faoliyatiga o'xshash tarzda ko'rib chiqish imkonini berdi. Bu bizga tashkilot va mexanizm o'rtasida o'xshashlik yaratilganda, iqtisodiy yondashuv doirasidagidan ko'ra, tashkilotning xodimlarni boshqarishga butunlay boshqacha qarashga imkon berdi. Shunday qilib, ushbu kontseptsiyani tahlil qilgandan so'ng, menejerlar ko'pincha atrof-muhit haqida cheklangan xabardorlik sharoitida harakat qilishadi va shuning uchun muayyan qaror qabul qilish natijalarini to'liq baholay olmaydilar.

Xulosa qilib shuni ta'kidlaymizki, organik yondashuv tashkilotning yashashi uchun uning ehtiyojlarini aniqlash va qondirish uchun tashkilot faoliyat yuritadigan muhitga e'tibor berish zarurligiga asoslanadi.

Gumanistik yondashuv "eng yosh" dir. Yaqinda u faol rivojlanishga erishdi. Ushbu yondashuvning asosiy g'oyasi tashkilotning madaniy hodisa sifatida g'oyasi, ya'ni. Ushbu kontseptsiya tashkilotning tashkiliy madaniyati ushbu tashkilot g'oyasini belgilaydi degan tezisga asoslanadi. Bugungi kunda nazariyotchilar madaniy kontekstning xodimlarni boshqarishga ta'siri haqida bahslashmaydi; Gumanistik yondashuv doirasida tashkilot madaniyati muhim element bo'lib, xodimlarga muayyan vaziyatda o'z xatti-harakatlarini muayyan tarzda modellashtirishga imkon beradi. Bu shuni anglatadiki, har bir tashkilot o'zining yozma va yozilmagan xatti-harakatlar qoidalariga ega, ammo amalda bu qoidalar ko'rsatma emas, balki faqat vositadir.

Shunday qilib, insonparvarlik yondashuvi tashkilotning insoniy tomoniga qaratilganligi haqida xulosa qilishimiz mumkin, bu esa ushbu yondashuvni boshqalardan ajratib turadi.

Gumanistik kontseptsiya, albatta, o'zining ijobiy roliga ega bo'lib, u quyidagilardan iborat:

1) tashkilotga unga ta'sir qilish nuqtai nazaridan qarash tashkiliy madaniyat menejerlarga o'z faoliyatini yanada samarali qilishga yordam beradi;

2) gumanistik yondashuv xodimlarning faoliyati qanday belgilar va tasvirlar yordamida amalga oshirilishini tushunishga yordam beradi. Buni tushunish sizga tashkiliy madaniyat elementlari: folklor, me'yorlar, til orqali tashkiliy haqiqatga ta'sir o'tkazish imkonini beradi. Bularning barchasi menejerlarga nafaqat xodimlarni rag'batlantirish yoki muvofiqlashtirishga, balki muayyan ma'no va belgilarni shakllantirish, amalga oshirish va rivojlantirishga qaratilgan harakatlarni amalga oshirishga yordam beradi;

3) insonparvarlik yondashuvi, shuningdek, tashkilot nafaqat mavjud muhitga moslashishga, balki tashkilotning vazifasi nimadan kelib chiqqan holda uni o'zgartirishga qodir ekanligini tushunishni ham beradi. Ya'ni, tashkilotning missiyasi yoki strategiyasini ishlab chiqish mavjud muhitni o'zgartirishga olib kelishi mumkin.

Shunday qilib, menejmentga yondashuvlarning tasniflaridan birini tahlil qilib, biz tashkilotning samarali rivojlanishi nafaqat texnologik o'zgarishlarga, balki tashkilot faoliyatining insoniy tarkibiy qismiga ham asoslangan degan xulosaga kelishimiz mumkin: qadriyatlarning o'zgarishi. bu odamlarning hamkorligi asosida yotadi.

Bundan tashqari, ushbu kontseptsiyaning tahlili muallifga kontseptsiya doirasida mavjud bo'lgan har bir yondashuv o'zining ijobiy roliga ega ekanligini ta'kidlash imkonini beradi. Shunday qilib, iqtisodiy yondashuv mehnat resurslaridan foydalanish kontseptsiyasini keltirib chiqardi, uning doirasida butun tashkilot bo'limlari o'rtasidagi munosabatlarning tartibliligi targ'ib qilinadi.

Organik yondashuv, o'z navbatida, inson resurslarini boshqarish kontseptsiyasini keltirib chiqardi, xodimlarni boshqarishning yangi istiqbollarini belgilab berdi va tashkilotning yangi g'oyasining tug'ilishiga hissa qo'shdi.

Va nihoyat, insonparvarlik yondashuvi insonni boshqarish kontseptsiyasiga va tashkilotning madaniy hodisa sifatida g'oyasiga asoslanadi, bu bizga odamlarning tashkilotlarga qanday integratsiyalashganligini tushunishga imkon beradi.

Monografiyangizni nashr qiling yaxshi sifat faqat 15 TR uchun!
Asosiy narxga matnni tekshirish, ISBN, DOI, UDC, BBK, qonuniy nusxalar, RSCIga yuklash, Rossiya bo'ylab yetkazib berish bilan 10 ta mualliflik nusxalari kiradi.

Moskva + 7 495 648 6241

Manbalar:

1. Kibanov A.Ya. Tashkiliy xodimlarni boshqarish: Darslik. – 4-nashr, qo‘shimcha. va qayta ishlangan – M., 2010 yil.
2. Vesnin V.R. Xodimlarni boshqarish: nazariya va amaliyot: Darslik. – M., 2009 yil.
3. Bazarov T.Yu., Eremina B.L. Xodimlarni boshqarish: Darslik. -
2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. va qo'shimcha - M.: BIRLIK, 2002 yil.