Cum se deschide o companie de monitorizare. Plan de afaceri: cum să deschizi o companie de curățenie de la zero

Acest articol va discuta despre cum se deschide firma de curatenie de la zero pas cu pas.

Pentru început, prin înregistrarea unei afaceri (antreprenor individual sau SRL) în oficiu fiscal, ar trebui să începi să studiezi:

  • piața țintă;
  • munca companiilor concurente.

De ce ai nevoie pentru a deschide o firma de curatenie? Trebuie să decideți cui să furnizați servicii:

  • organizatii comerciale;
  • pentru persoane fizice (spalare pardoseli, geamuri, pereti, control praf).

Este mai profitabil să lucrezi pentru entitati legale– aceasta este întreținerea diverselor clădiri industriale, depozite, birouri. Sunt mai puțini clienți privați (de obicei oameni destul de bogați, sau bărbați singuri ocupați cu munca), în plus, profitul aici este mai mic. Dar prima opțiune este mai complicată și va necesita mai multe investiții.

Curățarea are loc:

  • unică (inclusiv capital, inclusiv după reparații);
  • zilnic;
  • specializate (curățare covoare etc.).

Deci, este aproximativ clar cum să deschizi o afacere de companie de curățenie. Este recomandabil să alegeți o singură direcție, extinzând treptat sfera activităților dumneavoastră. Treptat un suficient de mare bază de clienți. Este necesar să se țină cont de prezența concurenței - alte companii care oferă aceleași servicii. Pentru început, se recomandă studierea activităților companiilor din acest domeniu: lista serviciilor prestate, prețurile, experiența pe piața de curățenie. După aceasta, trebuie să creați o listă de servicii furnizate, să selectați obiecte țintă potrivite, să vă gândiți la o strategie de afaceri și să rezolvați problema prețurilor, ceea ce vă va permite să obțineți clienți mai profitabili. Va trebui să deschideți o pagină de internet sau un site web cu o descriere detaliată a serviciilor companiei (IP) și informații de contact. Este destul de potrivit să faci reclamă la televizor - se va plăti în doar câteva săptămâni - o lună. Promovarea prin presa scrisă va fi și mai ieftină. Crearea unui site web trebuie să fie încredințată unor profesioniști care pot crea un formular de comandă de curățare online. Toate acestea vă vor permite să găsiți rapid noi clienți. Acum este aproape clar de unde să începi o afacere de curățenie.

Primul pas– înregistrarea unei afaceri, determinarea serviciilor oferite, studierea muncii clienților, crearea unui site web.

Personalul companiei de curatenie

Recrutare

Următoarea etapă este selecția și formarea personalului. Angajații trebuie selectați cu atenție pentru că acest lucru determină imaginea companiei, experiența clienților și, în cele din urmă, veniturile generate. Recomandările de la prieteni sau reclamele sunt potrivite pentru angajarea angajaților. Când recrutarea este finalizată, angajatorul îi învață pe curățenii cum să-l folosească corect. tehnologie moderna, detergenți, oferă instrucțiuni. Angajarea, instruirea și controlul muncii pot fi delegate cu ușurință managerului. Solicitările clienților sunt acceptate chiar de angajator sau găsite de un dispecer.

În total, vor fi necesare mai multe grupuri de angajați. Curățarea este mai bine făcută de femei, așa că echipele ar trebui să fie formate din patru femei cu vârsta cuprinsă între 25-50 de ani, maistrul poate fi un bărbat care poate transporta sarcini grele și poate muta obiecte grele. Lasă dispeceratul să preia comenzile. Este necesar un șofer pentru a livra grupul de lucru la șantier. O companie mare va avea nevoie de un director, un contabil, o secretară și supraveghetori de tură. Schimbarea personalului este destul de probabilă, mai ales în rândul curățătorilor, din moment ce acest lucru nu este prestigios, nu toată lumea este capabilă să se țină de el. În plus, pentru o plată mică este dificil să găsești angajați decente care nu sunt predispuși la furt (și acest lucru este foarte important, deoarece determină reputația companiei). Se recomandă încheierea unor acorduri de valoare materială cu curățătorii. Unele companii plătesc pentru muncă sub formă de salariu, uneori este un procent din suma comenzii (de obicei aproximativ 20%).

Inițial, este recomandat să angajezi un minim de angajați și să îndeplinești singur funcții administrative. Acest lucru va reduce la început cheltuielile și va reduce perioada de rambursare. În plus, numărul de persoane poate fi mărit în funcție de dimensiunea reală a comenzilor. Iar dacă cererea de servicii crește brusc pentru o anumită perioadă, este posibil să se recurgă la outstaffing - angajarea de personal terți.

Afacerea de curățenie începe cu oameni. Atunci când le căutați, trebuie să acordați atenție, în primul rând, să aveți suficientă experiență de muncă (servitoare, curățători), abilități în manipularea echipamentelor, inventar, bunăvoință, îngrijire, plăcută. aspect, modestie, capacitate de a se comporta, mai ales dacă există curățenie în proprietățile clienților privați. Dacă abilitățile nu sunt suficiente, este recomandabil să instruiți în continuare personalul. Curățenii fără experiență trebuie să explice clar și în detaliu principiile organizării curățeniei moderne. Instruirea este posibilă în mod independent de către supervizor, sau trebuie îndrumată către cursuri speciale.


Echipamente

Când vă pregătiți să deschideți o agenție de curățenie, ar trebui să cumpărați tot ce aveți nevoie pentru a vă desfășura activitățile:

  • aspirator profesional;
  • mașină de spălat cu baterie și cu fir;
  • uscator de par covor;
  • diverse echipamente mici;
  • detergenți, produse de curățare;
  • pungi de gunoi;
  • Echipamente de birou.

Cel mai probabil, veți avea nevoie de o mașină (este mai bine să cumpărați un microbuz sau mai multe). De remarcat: totul trebuie să fie de o calitate excelentă, mai ales că probabil vor fi comenzi pentru curățenie mobilier tapitat, covoare, dar nu sunt ieftine și necesită o manipulare atentă. Este recomandabil să achiziționați produse de la mărci occidentale cunoscute. Iată o privire rapidă asupra modului de a începe o companie de curățenie de la zero. Este important să prevăd toate acestea dinainte, înainte de a deschide biroul. Dacă studiezi în detaliu informatie necesara, gândiți-vă la nuanțele lucrării și vă va fi mult mai ușor să acționați mai târziu. De exemplu, într-un centru comercial, pantofii oamenilor care vin acolo iarna lasă în urmă substanțe chimice care sunt folosite pentru a stropi străzile orașului. Dacă nu sunt îndepărtate în timp util, parchetul și acoperirile din marmură vor deveni inutilizabile. Acest lucru poate fi prevenit prin tratarea podelelor cu soluții pe timp de noapte, iar în timpul zilei trebuie să îndepărtați orice murdărie apărută. Aceasta este o întreagă știință înainte de a începe o activitate, antreprenorul trebuie să o studieze cu atenție, apoi să explice aceste nuanțe personalului de operare.

Serviciu de curățenie

Plan de afaceri

Înainte de a începe o afacere, o companie de curățenie trebuie să se gândească la un plan de afaceri. Fara el activitate de succes imposibil. Va trebui să detaliați cheltuielile și veniturile estimate. În principiu, industria de curățenie nu este complicată, riscurile sunt minime și nu sunt necesare investiții speciale. Este necesară înregistrarea oficială (impozit, fond de pensii) și menținerea rapoartelor. Cel mai probabil, veți avea nevoie de spațiu de birou, iar pentru aceasta - permisiunea Rospotrebnadzor și pompierii. Există suficiente încăperi pentru echipamente, o zonă de recepție și un vestiar. Desigur, ai nevoie de un plan de afaceri de la zero pentru o companie de curățenie. Este important să se asigure comunicații de înaltă calitate (telefoane mobile și fixe, internet) pentru a accepta comenzile la timp și pentru a rezolva problemele care apar cu angajații și clienții.

Ce este o companie de curățenie ca afacere? Acesta este un personal de angajați, spațiu de birou închiriat sau achiziționat, un set de echipamente, inventar și un plan de afaceri viabil valabil. E simplu. Calculul costului este aproximativ după cum urmează:

400.000 - utilaje, inventar, detergenti;
100.000 – echipamente de birou, calculator, mobilier;
300.000 – transport auto și combustibili și lubrifianți;
20.000 – cheltuieli de publicitate;
300.000 - firma de publicitate
10.000 - capital de lucru;
50.000 – închiriere spații
50.000 - salarii angajatilor;
5.000 – utilitati.

Total 1.235.000 de ruble.

Serviciu de curățenie

Sursa de venit

În calculele veniturilor și cheltuielilor, ele reflectă toate lucrurile mărunte și încearcă să prezică cererea pentru serviciu. Deci, cheltuielile primare se vor ridica la 1.235.000 de ruble. În viitor, cheltuielile vor scădea la aproximativ 180.000 de ruble. pe luna.

Venitul este descris aproximativ astfel: costul curățării unui „pătrat” de suprafață să fie de aproximativ 25 de ruble. Sunt comenzi zilnice - bune, asta înseamnă când iei 500 mp. m, veniturile vor fi de 12,5 mii de ruble. (într-o lună – deja 375 mii „de lemn”). Luând în considerare cheltuielile, venitul va fi de aproape 200 de mii de ruble. Acest eșantion de afaceri plan firma de curatenie cu calcule. Asigurați-vă că indicați veniturile, cheltuielile și perioadele aproximative de rambursare. La stabilirea prețurilor, alegerea Politica de prețuri ar trebui să țineți cont de cât sunt dispuși să plătească consumatorii de servicii, în funcție de costul curățeniei de la numeroase companii concurente. Dacă doriți, puteți găsi întotdeauna exemple pe rețeaua globală în care totul este descris mai detaliat. De acolo puteți descărca gratuit un plan de afaceri pentru o companie de curățenie. Există mai mult decât suficiente exemple pe Internet. Va trebui să le studiați cu atenție și să trageți singuri concluzii. În orice caz, ar trebui să acordați o atenție primordială unui astfel de indicator precum profitabilitatea companiei de curățenie și să gândiți totul cu atenție pentru a nu ajunge să pierdeți. În practică, a fi un câștigător nu este atât de ușor sau de rapid pe cât pare. Ar trebui să acordați atenție acestui lucru.

Prin organizarea corectă a unei afaceri de curățenie de la zero, îți vei putea recupera investiția destul de repede (puțin peste șase luni). În comparație cu producția, este mult mai profitabilă și nu trebuie să așteptați ani de zile pentru o rentabilitate a investiției. În plus, nu există nicio amenințare cu o criză financiară.


Ce urmeaza?

Ce face o firma de curatenie? curatenie birouri, spațiu de vânzare cu amănuntul, apartamente, case particulare, spațiile de producție. Pentru a dezvolta eficient o companie și a atrage atenția potențialilor clienți, trebuie să-ți găsești propriile caracteristici în „afacerea pură”, un fel de poftă. De asemenea, este important să vă planificați munca în mod eficient. Se recomandă să se concentreze pe cooperarea pe termen lung cu clienții. Compania va putea câștiga credibilitate prin calitatea curățeniei sale. După ce ați câștigat o reputație, trebuie să o mențineți și să vă îmbunătățiți constant. Poate fi introdus treptat Servicii aditionale. Serviciile de curățenie includ, pe lângă curățarea propriu-zisă, curățarea chimică a mobilierului tapițat, spălarea cuverturii de pat, spălarea geamurilor, fațadelor, aragazelor, frigiderelor, îndepărtarea gunoiului și dezinfecția. Ca urmare, vor fi mai mulți clienți, deși costurile vor crește și ele. Pentru a asigura economii, se recomanda inchirierea unui birou nu foarte mare.

Este important să înțelegeți că există posibile capcane, dar va trebui să lucrați fără întreruperi, să rezolvați imediat orice probleme și să mențineți încrederea clienților (de exemplu, dacă sunt obișnuiți, va fi util să le trimiteți felicitări pentru sărbători și zile de naștere). Deci va trebui să vă îmbunătățiți constant în domeniile marketing și psihologie. Angajații vor trebui să urmeze o pregătire regulată. Ei trebuie să fie capabili să comunice cu clienții. În timp, vor apărea recomandări pozitive, care sunt asemănătoare cu reclamele. O companie de curățenie este o luptă constantă pentru clienți. Organizand totul corect, vei putea obtine succes si profit.


Concluzie

Deci, articolul abordează întrebarea ce este o companie de curățenie. În primul rând, aceștia sunt personalul, un anume structura organizationala. În plus, acesta trebuie să includă un birou, încăperi de utilitate, echipamente, echipamentul necesar. Și, desigur, începerea muncii este imposibilă fără întocmirea unui plan de afaceri, care calculează:

  • cheltuieli
  • sursa de venit
  • rentabilitatea.

Ce sunt serviciile de curățenie? Ele pot fi de bază (de fapt, curățarea unei case, apartament, birou, uzină de producție) și suplimentare (curățarea covoarelor, îndepărtarea gunoiului). Lista de servicii variază, iar aici conducerea însăși alege la ce să acorde preferință. În orice caz, trebuie să te gândești la toate cu atenție, să achiziționezi echipamente, să inventariezi, să selectezi și să antrenezi angajații. Abia atunci poți fi sigur că serviciile sunt furnizate cu o calitate suficientă, iar clientul va fi și el mulțumit.

  • Directii
  • Înregistrare și acte
  • Cameră
  • Personal
  • Echipamente
  • Un pic despre publicitate
  • Cheltuieli și venituri

Companiile de curățenie au apărut recent în țările CSI, așa că acest tip de venit poate deveni un bun inceput pentru o femeie care a decis să-și organizeze propria afacere. Mai mult, deschiderea și dezvoltarea sa nu vor necesita investiții mari, deci riscul este minim. Deci, cum să deschizi o companie de curățenie de la zero, de unde să începi și cum să reușești? Vă oferim ghid pas cu pas pentru un antreprenoriat de succes.

Directii

Primul pas pentru a-ți deschide propria companie de curățenie este să alegi cu exactitate direcția de lucru. Trebuie să înțelegeți că companiile mici sunt reticente în a coopera cu organizațiile de curățenie. Sunt destul de multumiti de doua sau chiar o singura doamna de curatenie, cu care fac contract. contract de muncă. Același lucru este valabil și pentru persoanele fizice, deoarece vor avea nevoie doar de serviciile companiei dumneavoastră pentru curățenia generală după renovare sau înainte de orice sărbătoare importantă. Cu toate acestea, astfel de comenzi unice vor fi mai scumpe și nu ar trebui refuzate. Acest lucru este valabil mai ales pentru acele femei care decid să deschidă o afacere în oras micși nu prea au concurență. Este posibil ca datorită cuvântului în gură, să primiți primul profit. Cel mai varianta profitabila este cooperarea cu organizații mari, în special cu centre comerciale și de divertisment.

Unii antreprenori deschid firme de curățenie care nu numai că curăță interiorul spațiilor, ci și fațadele clădirilor. O astfel de muncă va fi mai bine plătită și va fi necesară o pregătire specială a angajaților. Instruirea de siguranță va fi, de asemenea, obligatorie.

Înregistrare și acte

Desigur, dacă vrei să-ți deschizi corect o firmă de curățenie, nu te poți descurca fără să-ți înregistrezi legal afacerea. Ce acte sunt necesare pentru înregistrare și ce trebuie să studiezi înainte de a începe munca? Pentru a deschide o companie de curățenie, nu va trebui să obțineți o licență, dar activitatea trebuie să respecte GOST R 51870-2002: „Servicii casnice. Servicii de curățenie pentru clădiri și structuri.”

De asemenea, va trebui să decideți asupra statutului juridic pentru a deschide o companie de curățenie. Pentru a coopera cu organizații mari, este mai bine să înregistrați și să formalizați un SRL cu un sistem de impozitare comun. Dacă tot doriți să deschideți o companie care face curățenie în case private, atunci nu ezitați să înregistrați un antreprenor individual cu impozitarea UTII. După înregistrarea și înregistrarea organizației în autoritățile fiscale, va trebui să obțineți permise la sediul de la SES și supravegherea statului.

Cameră

În unele cazuri, atunci când intenționați să deschideți o mică companie de curățenie, puteți chiar să nu închiriați spații. Dispeceratul va prelua comenzile la domiciliu si va contacta curatenii pentru a transmite informatii despre locatia si specificul curatenii. Puteți depozita echipamentul în garaj. Această opțiune este acceptabilă chiar de la început, când afacerea trebuie doar dezvoltată și sunt căutați primii clienți. Cu toate acestea, vă sfătuim în continuare să căutați imediat, chiar înainte de deschidere, o clădire potrivită. O cameră mică de 20-30 mp, împărțită în biroul directorului, o cameră pentru personal, o cameră pentru inventar, echipament, vă va fi suficient. aparate electrocasnice, îmbrăcăminte de lucru etc. Pe viitor, când îți poți promova bine compania, ar trebui să te gândești să închiriezi o clădire mare pentru birou.

Personal

În ceea ce privește personalul, pentru a deschide o companie bună de curățenie, va trebui să încercați să selectați angajați calificați. Trebuie să ții cont că nu angajezi o simplă curățenie, ci o curățenie, adică. persoana care a trecut antrenament special, știe să folosească mașinile de curățat, înțelege substanțele chimice pentru îndepărtarea contaminanților și este capabil să efectueze volume mari de muncă.

Numarul de curatenitori depinde de comenzi, asa ca pentru prima data iti vor fi de ajuns 2-3 angajati buni. Fiți pregătiți pentru faptul că munca unui curățenie nu este solicitată, așa că poate exista o fluctuație mare a personalului. Cel mai probabil, la scurt timp după deschiderea unei companii, va trebui să angajați un manager de recrutare dacă nu doriți să căutați personal noi angajați.

Pentru a deschide o afacere de curățenie de succes, trebuie să fii atent la toate detaliile. Aveți grijă să vă creați logo-ul și titlul original, care va fi pe îmbrăcăminte de lucru pentru curățenii. Acest lucru va face o impresie bună asupra clienților.

Pentru ceilalți angajați, totul este individual și depinde de dorința dvs., de aptitudinile profesionale și de cât de mare o companie doriți să deschideți. Puteți refuza cu ușurință oricare dintre pozițiile oferite mai jos și puteți prelua toate funcțiile acesteia (sau vă descurcați cu totul fără ea). Pentru a deschide o companie de curățenie de calitate, de obicei sunt angajați următorii angajați:

  • director de publicitate;
  • manager de achizitii;
  • manager pentru atragere și lucru cu clienții;
  • manager de control al calității;
  • contabil;
  • conducător auto;
  • administrator.

Deschiderea unei firme de curatenie inseamna curatenie in spatii aceste firme au aparut in tara nu cu mult timp in urma si provoaca scepticism in randul oamenilor de afaceri si al consumatorilor in ceea ce priveste evaluarea perspectivelor lor.

Conform statisticilor, afacerea de curățenie este o opțiune bună pentru a câștiga bani dacă calculezi totul bine și începi.

Cum să deschizi bine o afacere

Deschiderea unei companii este împărțită în etape:

  • înregistrarea la serviciul fiscal, fond de pensie, alte fonduri asigurări sociale, autorităţile de statistică şi Rospotrebnadzor;
  • selectarea clienților (firme, clienți bogați, alți clienți);
  • elaborarea unei liste de servicii;
  • elaborați o listă de prețuri;
  • selecția angajaților;
  • cumpararea de instrumente, detergenti.

Curățenia este un concept restrâns care reflectă o parte din servicii: angajații unei companii de curățenie curăță covoare, mobilier, perne, spală păturile și asta nu este tot.

Este indicat să te regăsești imediat client fidel, a cărei plată va fi prima sursă obișnuită de venit a companiei.

Serviciile ar trebui să fie oferite unui centru de afaceri care are nevoie de curățenie. Aceste unități angajează curățenie pentru salarii mici, nu sunt destui acolo, iar problema este deja în mod obișnuit rezolvate cu ajutorul firmelor de curatenie.

Deschiderea unei firme de curățenie într-un oraș mic

Cum să deschizi o afacere de curățenie într-un oraș mic? Fă afaceri în oras mic are propriile sale specificuri, are propriile sale avantaje și dificultăți. Oamenii de afaceri nu se îngrămădesc în astfel de locuri din cauza numărului mic de clienți, a solvabilității lor scăzute, pentru că există riscuri serioase.

Merită să încercăm să acoperim cu servicii mai multe categorii de clienți: atât persoane fizice, cât și companii. Antreprenorii au acordat recent atenție imaginii lor și preferă să încredințeze curățenia unor profesioniști care lucrează la un nivel înalt.

Serviciile companiei sunt folosite de persoane care au nevoie de ajutoare si nu au timp sa faca singuri curatenia. Aceștia sunt proprietari de proprietăți închiriate sau persoane care doresc să-și ajute părinții.

ÎN oraș mare Este mai bine să ocupi o nișă îngustă. De exemplu, începeți să curățați deșeurile de construcții și să refaceți podelele, atrăgând interesul dezvoltatorilor. Toate clădirile noi, fără excepție, rămân pline de gunoi, cu o abundență de defecte pe care compania dezvoltatoare nu le elimină.

Într-un oraș mic nu este atât de greu să găsești clienți și să-ți construiești o reputație. Specificul afacerii ne obligă să deservim diferite categorii de clienți, dar există șansa de a primi un venit regulat.

Ne bazăm pe planul de afaceri

Un plan de afaceri de la zero pentru o companie de curățenie este un document care descrie obiectivele creării companiei, calcule, analize de piață și alte informații. Dacă o faci exclusiv pentru tine, fără să le demonstrezi celor din afară, ar trebui să te limitezi la partea practică:

  • cine este participantul sau participanții la proiect;
  • planuri de organizare a întreprinderii (cine are ce responsabilități);
  • analiza pieței, compararea concurenților, descrierea avantajelor acestora, ce trebuie făcut pentru a deveni mai atractiv în comparație cu ceilalți;
  • cercul de consumatori potențiali, lista de prețuri;
  • partea financiară – cheltuieli, venituri, structura acestora;
  • analiza riscurilor, modalități de reducere sau evitare a acestora.

Fiecare dintre punctele enumerate poate fi împărțit în mai multe altele sau combinate. Un plan de afaceri este un document viu; trebuie făcute în mod regulat modificări și completări. Ele vă vor ajuta să vă planificați calea viitoare de dezvoltare și să țineți cont de greșelile din trecut. Acest lucru vă va ajuta să evitați supraîncărcarea capului. Informații suplimentare. Pentru cei care nu știu să deschidă o companie de la zero, un plan de afaceri va fi un instrument auxiliar excelent. Întocmirea unui plan de afaceri va avea succes dacă vă amintiți că acesta este creat în primul rând pentru propriile nevoi.

Video

Cât costă înregistrarea unei firme de curățenie?

Afirmația că poți începe o afacere doar cu o cârpă și o găleată nu este în întregime adevărată. Această abordare obligă clienții să refuze imediat serviciile companiei sau să se limiteze Pe termen scurt cooperare, în căutarea celor care lucrează la un nivel mai profesional.

Este mai bine să cumpărați imediat echipamente adecvate, detergenți și să angajați specialiști. Suma minimă despre care vorbesc directorii companii de succes– 300 mii

Aproape întreaga sumă va fi cheltuită pentru achiziționarea de echipamente și produse de curățare. Cheltuielile cu salariile și chiria birourilor necesită mai puțini bani, dar sunt constante și nu pot fi amânate.

Planurile de plată includ taxe, plăți către fonduri sociale obligatorii și obligatorii asigurare de sanatate. În cazul unui antreprenor individual, plățile de impozite sunt minime, ele pot fi chiar eliminate dacă lucrezi singur la sistemul general de impozitare. Aveți voie să alegeți un brevet - 4 sau 5 mii, ruble. timp de 12 luni. Primele de asigurare sunt în jur de 30 de mii pentru 12 luni.


Plățile sunt permise pe tot parcursul anului, principalul lucru este că obligațiile sunt îndeplinite înainte de 31 decembrie.

Dacă un antreprenor individual angajează angajați, plățile fiscale și de asigurări sunt calculate conform unei scheme diferite.

Se recomanda, pentru evitarea conflictelor cu clientii, asigurarea raspunderii angajatilor in caz de daune materiale, furt si alte situatii in care apare obligatia de despagubire a prejudiciului. Asigurarea vă va proteja de probleme și costuri neașteptate și vă va face clienții mai favorabili.

Un antreprenor individual sau o companie este obligat să țină evidența, deci este mai bine să externalizeze contabilitatea și raportare fiscală, suport juridic altor companii pe baza externalizării. Această abordare este mai profitabilă în comparație cu angajarea angajaților costul acestor servicii este redus de 2 ori.

Ce documente sunt necesare pentru o companie de la zero?

  • certificat de înregistrare la Serviciul Fiscal Federal;
  • notificarea inregistrarii la fondul de pensii;
  • charter, dacă este înregistrată o persoană juridică;
  • un carnet de muncă pentru fiecare angajat sau un contract de muncă semnat cu fiecare dintre ei;
  • contract de închiriere de birou.

În prezent, nu sunt necesare licențe sau permise pentru a conduce o afacere de curățenie.

Cerințe pentru personal și spații

Este nevoie de un birou pentru negocieri, comunicare cu angajații, depozitare unelte, produse chimice etc. A avea un birou cu drepturi depline, deși unul modest, dă o oarecare soliditate companiei. La început, o cameră mică va face, dar mai târziu te vei putea muta într-un alt birou, unde există suficient spațiu atât pentru personalul administrativ, cât și pentru instrumente. Dacă există o mulțime de echipamente, mașini mari, se închiriază o cameră separată și totul este depozitat acolo.

O companie care pretinde că este de renume oferă angajaților o vizită la magazin haine de munca, odihnește-te și pauză. Dacă o companie cere doar personal și nu are grijă de el, compania se va confrunta cu o lipsă de personal. Atitudinea atentă față de angajați va atrage potenţiali angajaţi, dacă sunt necesare, și le va oferi un stimulent să muncească mai mult și să își păstreze locurile de muncă.

Cum să deschizi o companie de curățenie de la zero

4,6 (91,11%) 9 voturi

Mulți companii mari, centrele comerciale și de afaceri apelează din ce în ce mai mult la profesioniști pentru a îndeplini o sarcină atât de importantă precum asigurarea curățeniei în spațiile lor. Pentru a curăța suprafețe mari, este necesar să se angajeze un întreg personal de curățenie, să achiziționeze produse chimice de uz casnic și echipamente speciale. in afara de asta personalul de menaj, de regulă, este supusă unei rotații mari, iar lucrul cu astfel de angajați poate fi o adevărată bătaie de cap pentru servicii de personal organizatii. Transferarea tuturor acestor funcții către externalizare permite companiei să primească o gamă completă de servicii de curățenie fără a fi distrasă prin asigurarea curățeniei neîntrerupte a spațiilor. Daca curatenia te intereseaza ca calitate propria afacere, citește instrucțiunile despre cum să deschizi o firmă de curățenie.

Concurența pe piața de curățenie este destul de mare, așa că intrarea în această afacere bazându-se doar pe un flux de comenzi unice este o decizie foarte nesăbuită. Este bine dacă aveți în minte un obiect mare cu care puteți conveni asupra cooperării.

Fără o bază solidă sub forma unor clienți mari obișnuiți, lucrul la comenzi mici nu are prea mult sens. Este puțin probabil ca o astfel de întreprindere să rămână pe linia de plutire mult timp. Birourile mici încă preferă să folosească serviciile propriilor curățători pensionari și indiviziiÎncă nu suntem obișnuiți să invităm specialiști în curățenie în apartamentele noastre. Deși pune lucrurile în ordine după mutări și renovări, spălatul geamurilor și alte lucrări de curățare care necesită forță de muncă devin treptat din ce în ce mai solicitate în rândul populației. Specializarea în astfel de servicii poate avea loc atunci când nivelul concurenței este scăzut în orașele regionale.

Unde sa încep?

Dacă te-ai hotărât deja potențiali clienți, poți începe să organizezi o afacere. Nu sunt necesare licențe pentru curățarea spațiilor. Cu toate acestea, calitatea muncii efectuate de o companie de curățare trebuie să respecte GOST. Principal document normativ pentru personalul tău va exista standard de stat R 51870-2002: „Servicii casnice. Servicii de curățenie pentru clădiri și structuri.”

Pentru a vă înregistra oficial afacerea, selectați forma organizatoricași regimul fiscal. Pentru a lucra cu clienți mari, este de preferat să deschideți un SRL folosind sistemul fiscal simplificat sau sistem comun impozitare.

După înregistrarea organizației și înregistrarea acesteia la fisc și fonduri extrabugetare, vă puteți ocupa de birou, personal și echipamente. Numărul de angajați și alegerea echipamentelor vor depinde în mare măsură de cerințele clienților dumneavoastră principali.

În ceea ce privește biroul, acesta este nominal într-o firmă de curățenie înființată și este o încăpere mică (aproximativ 20 mp) cu încăperi pentru depozitarea echipamentelor și a produselor chimice. Nu merită să dotați o reprezentanță cu birouri și reparații bune la început puteți economisi bani; Întâlnirile cu clienții pot avea loc la sediul acestora. Dacă lucrurile merg bine, biroul poate fi extins, birourile pot fi alocate managerilor și poate fi creată o sală de ședințe.

Recrutare

Un angajat al unei companii de curățenie nu este bunica obișnuită care flutură un mop, ci un curățător profesionist capabil să efectueze rapid și eficient o cantitate destul de mare de muncă fizică. Curățarea modernă este un proces de înaltă tehnologie și se realizează folosind produse chimice și echipamente speciale. Curățenii trebuie să aibă cunoștințele adecvate, așa că trebuie să se organizeze pregătire pentru ei înainte de a începe lucrul. Angajații trebuie să fie instruiți pentru a opera mașini de curățare și pentru a selecta substanțele chimice în funcție de tipul de contaminare și de caracteristicile suprafeței care urmează să fie curățată.

Numărul de curățători angajați în mod direct depinde de volumul de muncă. O curățenie ar trebui să aibă de la 500 la 900 mp de suprafață curățată în birouri mari sau etaje comerciale. Personalul trebuie să primească îmbrăcăminte specială cu simbolurile companiei dumneavoastră.

Când începeți o afacere de curățenie, trebuie să înțelegeți că fluctuația mare a personalului în acest domeniu este inevitabilă. Nu este ușor să recrutezi muncitori pentru forță de muncă slab calificată. Este mai bine dacă o persoană separată face acest lucru de la bun început. Găsiți un manager de resurse umane inteligent care va prelua cea mai dificilă parte a jobului. Dacă intenționați să vă angajați personalul de curățenie care utilizează migranți, nu uitați să rezolvați toate formalitățile cu Serviciul Federal de Migrație: amenzile și problemele cu agențiile guvernamentale nu vă sunt de folos.

Curățenii pot lucra fie ca salariați, fie plătiți sistem de lucru la bucată salariile. Atunci când aplică pentru un loc de muncă, toată lumea trebuie să semneze un acord răspundere financiară, deoarece curățenii au acces la spațiile cu bunuri și alte obiecte de valoare ale clientului.

O atenție deosebită trebuie acordată instruirii personalului în materie de siguranță, deoarece curățarea este o activitate cu un risc ridicat de rănire.

Când afacerea se întoarce pe picioare, angajează un manager de cont care va căuta comenzi suplimentare și va dezvolta compania. Apoi va fi posibil să transferați contabilul venit personalului.

Achizitie de echipamente

Curățenia ca afacere necesită o abordare responsabilă în achiziționarea de echipamente. Calitatea curățeniei și viteza de lucru a angajaților dvs. depind în mare măsură de alegerea acesteia.

Trebuie să achiziționați echipamente profesionale de curățare:

  • aspirator uscat;
  • Mașină cu discuri pentru curățarea covoarelor;
  • mașină de spălat;
  • mașină de spălat pentru spălat uniforme și șervețele de pânză;
  • cărucioare de curățare cu găleată, suport pentru sac de gunoi și stoarcă;
  • mopuri, găleți, șervețele și cârpe, alte echipamente;
  • detergenti pentru pardoseli, covoare si textile, sticla, instalatii sanitare; pentru îndepărtarea petelor; acoperiri protectoare.

Dacă deserviți una sau două facilități mari, echipamentele pot fi depozitate pe teritoriul lor, altfel trebuie să vă gândiți la transportul echipamentelor și stocurilor către clienți.

Cât costă deschiderea unei firme de curățenie?

Costurile deschiderii unei companii de curățenie, în funcție de volumul de muncă și de serviciile furnizate, variază de la 500 de mii de ruble. până la 1,7 milioane de ruble, inclusiv:

  • Înregistrare de stat și închiriere de birouri - 30 - 40 mii de ruble.
  • Achiziționarea de echipamente de curățare, inventar, detergenți – 500 – 1000 mii de ruble.
  • În plus, dacă este necesar: echipament de birou (100 – 150 mii ruble), achiziționarea de transport (300 – 500 mii ruble)

Costuri lunare (de la 260 mii de ruble):

  • pe salariile personal, luând în considerare contribuțiile sociale - 200-250 mii ruble;
  • de închiriat și plăți comunale– 20-30 mii de ruble;
  • A cumpara Proviziiși chimie – de la 5 mii de ruble;
  • cheltuieli de publicitate și alte cheltuieli – de la 30 de mii de ruble.

Dacă reușiți să obțineți o instalație de 8 mii de metri pătrați pentru întreținere (suprafața unui hipermarket mediu), investiția dvs. în afacere va fi returnată în aproximativ 6 luni. Aceste calcule au fost făcute pe baza costului mediu de curățare - 40 de ruble pe 1 mp. m. Pentru a lucra pe o astfel de zonă, veți avea nevoie de 9-10 agenți de curățare. In alte conditii, perioada de rambursare pentru o firma de curatenie poate varia de la 6 luni la 2 ani.

Atunci când întocmiți un plan de afaceri pentru o companie de curățenie, țineți cont de faptul că, cu cât o gamă mai largă de servicii pe care le furnizați, cu atât investiția dvs. se va amortiza mai repede. Acest lucru se datorează faptului că cooperarea pe termen lung cu client major, ca bază a afacerii, asigură companiei dumneavoastră angajare zilnică, dar este și cea mai puțin costisitoare. Serviciile unice generează mai multe venituri datorită cost ridicat, dar sunt neregulate. Același lucru este valabil și pentru lucrările înalt specializate: curățarea covoarelor, spălarea geamurilor, curățarea sezonieră. Prin urmare, în timp, este indicat ca firma dumneavoastră să acopere toate aceste servicii.

Publicații conexe