Kuidas avada vastuvõtupunkti. Kuidas avada oma kättesaamispunkt veebipoe tellimuste jaoks? Kuidas seda turgu ära kasutada

Kaasaegne formaat kaubandus on mugav ja kiire mis tahes ostude sooritamine Interneti kaudu. Ostja ja müüja peavad vaid otsustama, kuidas kaup kohale toimetada ja kätte saada. Üks populaarsemaid võimalusi on tellimispunktid. Uskumatult kasumlik äriidee võib saada stabiilse kasumi peamiseks allikaks, peate lihtsalt mõistma selle rakendamise nüansse. Kas soovite teada, miks peaksite avama vastuvõtupunkti? Kõik vastused leiate meie artiklist.

Tellimuste kättesaamise punktid on suurepärane viis väikese (tavaliselt piiratud ühe linna või piirkonnaga), kuid väga stabiilse ettevõtte korraldamiseks. Kas soovite seda proovida? Seejärel peaksite kõigepealt otsustama, millised veebipoed saavad teie peamisteks partneriteks.

Valik on uskumatult suur, kuid peaksite keskenduma mitte konkreetse veebisaidi populaarsusele Internetis, vaid selle pakutavate kaupade nõudlusele teie piirkonnas.

Siin on mõned praktiliselt võidavad võimalused tootevaldkonnad, millest on mõttekas alustada oma äri arendamist:

• naiste ja laste riided;
• õppetooted ja mänguasjad lastele;
• kosmeetika populaarsetelt kaubamärkidelt, mis eelistavad võrgu meetod levitamine;
• elektroonika ja käsitöötarbed.

Pilveteenus Business.Ru Ecommerce sobib suurepäraselt tellimuste vastuvõtmispunkti haldamiseks ja automatiseerimiseks. Mugav töö tellimuste ja klientidega, täielik kaubandus- ja laoarvestus, kõik esmased dokumendid.

Samm 1. Peamiste riskide hindamine

Selle projekti peamised riskid on järgmised:

• probleemid reguleerivate asutustega, mis on tingitud ebapiisavalt pädevast finants- ja raamatupidamine. Kuidas riske vältida: raamatupidamise ja personaliarvestuse sisseostmine.

• maine kaotus klienditeeninduse tingimuste rikkumise tõttu. Kuidas riske vältida: seadke paika klienditeeninduse standardid ja järgige neid rangelt.
• kõrge konkurents transpordiettevõtetega. Kuidas riske vältida: korraldada lai ja mugav turustuspunktide võrgustik koos maksimaalse boonuste valikuga.
• rahaline kahju kaupade kohaletoimetamise, raamatupidamise ja ladustamise ebaõigest korraldamisest. Kuidas riske vältida: mõelge ette, kus tooteid hoitakse, katsetage tarnemehhanismi väikeste partiidena.

2. etapp. Paberitöö

Õppeainena registreerimine ettevõtlustegevus, on kõige parem valida kõige populaarsem ja lihtsam variant - üksikettevõtja. Selle disain nõuab minimaalselt aega ja raha. OKPD valimisel on kõige parem keskenduda lõikele 47.91, see kajastab kõige täpsemalt teie tegevuse eripära.

Sõltuvalt teie piirkonnas nõutavate lisadokumentide komplektist võib riigilõivu registreerimine ja tasumine nõuda kuni 20 tuhat rubla.

Tegevusi maksustatakse lihtsustatud maksustamissüsteemi järgi. Lisaks peate täpse raamatupidamise ja aruandluse jaoks avama makseagendi pangakonto ja ostma kassaaparaadi.

Samm 3. Asukoha ja ruumide valimine

Kontoriüüri säästmiseks tuleks keskenduda sobiva valiku leidmisele kesklinnast eemal asuvates, kuid hea transpordiühendusega linnaosades. Algstaadiumis töökoha ja lao korraldamiseks, 20.-25 ruutmeetrit, sest pakke ei hoita teie juures kauaks.

Rikkalik kaunistus on tarbetu ülejääk, piisab, kui ruum on puhas ja hubane, eelistatavalt 1. korrusel, küte, varustatud vannitoa ja kvaliteetse ventilatsiooniga.

4. samm Tehnoloogia ja Internet

Mis puudutab ruumide varustamist, siis suuri kulutusi ei teki. Kõik, mida vajate: nagid laopinna kaunistamiseks ja stend operaatorile, kes jagab klientidele pakke. Varustuse osas peate ostma arvuti või sülearvuti, samuti kassaaparaat, mis vastab miinimumnõuetele.

Muidugi, kuna töötate otse veebipoodidega, vajate ka stabiilset juurdepääsu ülemaailmsele võrgule. Kõige usaldusväärsem on kasutada kiudoptilist ühendust operaatorilt, mis pakub laia valikut tariife ja ööpäevaringset tehnilist tuge.

Soovi korral saab punkti paigaldada CCTV kaamerad, et tagada turvalisus ja kontroll töötajate üle, on võimalik ühendada privaatse valvekonsooliga.

Samm. 5 Värbamine

Punkti tööseisakute ja häirete ohu välistamiseks tasub ette näha kaks operaatorikohta vahetustega töögraafikuga. Kui kavatsete tarnida suurt või rasket lasti, valige tugevamad mehed, vastasel juhul peate maksma ka laaduri töö eest.

Teie töötajad peaksid olema sõbralikud ja korralikud. Korraldades ju konkreetsest veebipoest tellimuste kättesaamise punkti, muutute klientide silmis osaks konkreetsest kaubamärgist või ettevõttest. Sinu maine mõjutab otseselt klientide suhtumist poodi endasse.

Ozon.ru on üks suurimaid Venemaal ja naaberriikides tegutsevaid veebipoode. 18 aastat tööd turul, rohkem kui 1,2 miljonit külastajat ja üle 4 miljoni toote. Ozon.ru-ga koostöö alustamiseks, avades tellimuste vastuvõtmispunkti, peate:

• omama juriidilise isiku või üksikettevõtjana registreerimistunnistust;
• üürida mugav tuba linna ligipääsetavas piirkonnas, mille igapäevane töögraafik on vähemalt 19 tundi, sealhulgas nädalavahetused;
• osta ja registreerida kassaaparaat;
• korraldama stabiilse Interneti-juurdepääsu ja klientidele helistamise tingimused;
• näha ette võimalus tagastada väljavõtmata pakid ja koguda kasumit.

Teilt võidakse keelduda, kui teie probleem:

• ei asu esimesel real ega kaugel ühistranspordipeatustest;
• vähem kui 10 ruutmeetrit;
• ei ole varustatud signalisatsioon ja juurdepääsusüsteem;
• ei ole hästi ventileeritud;
• puudub sisustus ja vajalik tehnika, samuti koht, kus tellija saaks kontrollida tellimuse sisu.

Business.Ru veebipoe CRM-süsteemil on võimalus integreerida kohaletoimetamisteenustega, mis võimaldab jälgida saadetud tellimuste olekut raja numbri järgi. Ja avatud API ja meie spetsialistid aitavad teil luua vahetust tarneteenustega, millega teie veebipood töötab.

Metsamarjad on teine suuremad tegijad Interneti-kaubanduse turul. Miljon külastajat ja 120 tuhat tellimust päevas, tellimiseks on rohkem kui 15 miljonit toodet.

Eritingimusi kaupluse juhtkond Wildberryst kauba väljastamise punkti korraldada soovijatele ei sõnastanud. Partneritele esitatavate põhinõuete loetelus on aga kohustuslik registreerimine as juriidiline isik või IP.

Põhimõtteliselt keskendub pood vastastikku kasuliku koostöö eelistele, propageerides aktiivselt ideed esinduste võrgustiku levitamiseks ja laiendamiseks. kliendibaas hulgimüüjad. Poefoorumil kutsutakse koostööd soovijaid juhtkonnaga isiklikult tingimuste üle läbi rääkima.

Kas soovite avada selle poe kaupadele väljastuspunkti? Soovitame pöörduda otse Wildberriese klienditeeninduse kvaliteedikontrolli meeskonna spetsialisti poole ja arutada läbi individuaalsed koostöötingimused.

Kuidas avada Lamoda tellimuste vastuvõtmispunkt

Umbes 2 miljonit toodet, tuhat kaubamärki, kiire kohaletoimetamine ja ainulaadne teenus: „proovi, vali, maksa hiljem”. Lamoda veebipoe populaarsus ei tulene mitte ainult sellest, et projekti asutasid ja edendasid välisspetsialistid, vaid ka sellest, et pood on täiesti autonoomne. Kuidas avada Lamoda kaupade kohaletoimetamise punkt? Sellist teavet ametlikult veebisaidilt ei leia.

Suur nimekiri vabadest töökohtadest ja olemasolevate kättesaamispunktide loetelu koos kulleriga kohaletoimetamisega seavad kahtluse alla koostööidee asjakohasuse. Kuid kui soovite kindlasti teada, kui võimalik see on, võtke ühendust juhtkonnaga. Esiteks saate vahetut teavet ja arutada individuaalseid tingimusi ning teiseks saate täpselt kontrollida ettevõtte kliendikesksust ja selle poolt deklareeritud B2B formaadi tõhusust.

Kuidas avada Aliexpressi tellimuste vastuvõtmispunkt

Aliexpress for Professionals portaalis arutati maailma ühel suurimal veebiplatvormil Aliexpressil tellitud kaupade pealevõtmispunkti korraldamise küsimust. Arvestades adressaadini jõudmise süsteemi, mida enamasti kasutatakse Hiina veebipoed, tundub tarnepunktide korraldus pehmelt öeldes ebapraktiline.

Portaali spetsialistid vastavad sellistele küsimustele järgmiselt: „Aliexpress on Hiina ettevõte ja tõenäoliselt ei ole nad sellest huvitatud, et inimene kirjutab veebisaidile oma aadressi ja postikoodi. Peate avama oma postkontori, kuid te ei saa seda teha - see on riigi territoorium. Ja sellegipoolest väärib märkimist, et üks sarnane punkt on Venemaal endiselt olemas. See asub Moskvas.

Üks populaarsemaid ja suur internet-Labürindiks loetakse raamatutoodetele ja kirjatarvetele spetsialiseerunud kauplusi. Suur valik raamatuid, võimalus ette tellida või vahetada, mugav sidusprogramm, mis on mõeldud koostööks mitte ainult juriidiliste isikutega, vaid ka eraisikutega...

Ja mitte sõnagi tarnepunktide korraldusest. Ja kõik sellepärast, et ettevõttel on lai sidusettevõtete võrgustiküle riigi ja hea organiseeritud süsteem kulleriga kohaletoimetamine Lisaks on Labürintil peaaegu igas suuremas linnas oma kauba kättesaamise punktid, mis vähendab järsult võimalust saada kauplusega individuaalseid koostöötingimusi.

Business.Ru veebipoe CRM-süsteem pakub laialdasi võimalusi oma kulleritega töötamiseks. Mõne klõpsuga saate koostada kulleri jaoks konkreetsesse piirkonda tarnitavate tellimuste loendi ja printida marsruudilehe.

Erinevalt enamikust võrguettevõtted oma kaubamärkide kosmeetikat müüv ettevõte Faberlic ei keskendu ainult eramüüjatele. Kuid oma Faberlici kaupade jaotuspunkti haldamine ei ole midagi, mida keegi teha ei saa. Selleks peate olema "süsteemis".

See tähendab, et peate olema nende kosmeetikavahendite tavaline turustaja eraisiku staatuses. Saate HTP korraldamise loa ainult siis, kui:

• teie grupi kataloogimüügi maht on vähemalt 600 punkti;
• olete registreeritud üksikettevõtjana või saate loa kõrgemalt mentorilt;
• üürida kontor hea liiklusega kohas (kuid mitte sisse kaubanduskeskus, mitte korteris);
• teie kontoripind on üle 10 ruutmeetri.

Kuidas avada mitme poe tellimuste vastuvõtmispunkt

Planeerides koostööd mitme kauplusega korraga, et avada neile ühine kaupade väljastuspunkt, tuleks arvestada sellega, et:

1. Olles üksteise otsesed konkurendid, võivad mõned ettevõtted keelduda partnerist, kui nad näevad oletatavate "naabrite" nimekirja. Peate kauplused valima nii, et see ei tekitaks huvide konflikti.
2. Olles saanud nõusoleku nimetatud koostisega koostööd teha, peate hoolikalt uurima iga kaupluse kõiki nõudeid. Olge valmis, et mõned neist lähevad üksteisele vastuollu.
3. Püüdes kõiki nõudeid rahuldada, tasub aluseks võtta maksimaalsed näitajad, vastasel juhul. Äritegevuse laiendamisel võib ette tulla tõsiseid takistusi ja keeldumisi edasisest koostööst.
4. Kõige parem on otsustada korralduslikud küsimused sel juhul otse kaupluste juhtide või vanemspetsialistidega, ainult individuaalsetel läbirääkimistel saab tekkinud probleemidele leida kompromisslahenduse.

Frantsiisi vastuvõtupunkti avamine

Frantsiis on väga levinud praktika mitte ainult välismaal, vaid ka Venemaal. See on võrdselt kasulik nii neile, kes töötavad frantsiisina, kui ka neile, kes lubavad neil oma kaubamärki kasutada. Esimene saab võimaluse kiiresti ja edukalt alustada, teine ​​saab uute klientide juurdevoolu ja müügigeograafia laienemise.

Frantsiisi kasutamise eelised hõlmavad järgmist:

• võimalus mitte ainult klienti huvitavat toodet pildil näha, vaid ka isiklikult katsuda, selga proovida ja hinnata, mis vähendab tagastamise protsenti;
• kliendile mittesobivate kaupade asendamise ja tagastamise lihtsus ja tõhusus, millel on positiivne mõju ettevõtte mainele;
• kauba saajale kohaletoimetamise kulude vähendamine.

Mis puudutab miinuseid, siis neid pole nii palju. Võib-olla ainult vajadus lisakulude järele kauba kohaletoimetamiseks, mis on kergesti kaetud suure kaubanõudlusega. Kasutage aktiivselt selliseid frantsiisi eeliseid kuulsad kaubamärgid, nagu Boxberry, SDEK, PickPoint ja maxima-express.

Kas vastuvõtupunkti avamine on tulus?

Soovite avada tellimuste vastuvõtmispunkti - millist tulu see äri teile toob ja kas tasub üldse alustada? Paljude edukate ettevõtjate kogemus, kes kunagi just sellisele projektile panustasid, viitab: see on seda väärt! Projekti võib lugeda edukaks, kui punkt väljastab iga päev 10–15 pakki, millest igaüks maksab 1000 rubla.

Arvestades asjaolu, et ostjale kauba üleandmise protsent on väike, vaid umbes 1,5-2%, võib tasuvusaeg ulatuda 3 kuust pooleteise aastani.

*Arvutustes kasutatakse Venemaa keskmisi andmeid

100 000 ₽

Investeeringute alustamine

15 ruutmeetrit.

Nõutav ala

Alates 2 inimesest

Töötajate arv

3-7 kuud

Tasuvusaeg

Kaupade kaugostmine on muutumas üha laiemaks. Enam pole probleem tellida toode interneti kaudu müüjalt teiselt poolt maailma ja kätte saada niipea kui võimalik. Mõned ettevõtjad rakendavad ostusüsteemi veebisaidi kaudu ja mõned kauplevad ainult Internetis. See on mugav nii kasutajale, kes peab ostu sooritama kodust lahkumata, kui ka ettevõtjale, sest ta saab oma kaupa pakkuda suurele publikule. Kuid kohaletoimetamise etapis võib tekkida raskusi, sest müüval ettevõttel peab kõigis linnades olema oma eelpost või kullerteenus.

Suurendage müüki ilma investeeringuteta!

“1000 ideed” – 1000 võimalust konkurentidest eristamiseks ja mis tahes ettevõtte ainulaadseks muutmiseks. Professionaalne komplekt äriideede arendamiseks. Trendikas toode 2019.

Sellega kaasnevad suured kulud, samas kui ühe poe tellimuste vastuvõtmispunkt muutub kahjumlikuks ettevõtteks ja kullerid pole ettevõtte jaoks nii tulusad. Suured organisatsioonid peavad kullereid või tellivad tarnepunkte eelkõige teenuse huvides, mis meelitab ligi palju kliente ja võimaldab neil jõuda suure protsendini elanikkonnast.

Aga siin on rohkem väikeettevõtjad Sellised organisatsioonilised struktuurid muutuvad ülemäära suureks kuluartikliks ja kui töökohas linnas saab palgata kulleri ja avada seal oma poe, siis teistes paikades töötamine pole enam tulus. Veebipoest kauba kohaletoimetamise probleemi lahendab transpordifirmade tarne, kuid nende hind ei rahulda paljusid kliente. Kõige selle põhjal saate optimeerida kogu selle süsteemi tööd, sisestades selle vahendajana oma punktiga paljude veebipoodide tellimuste väljastamiseks.

Sellist ettevõtet võib kergesti liigitada väikeettevõtteks. Esmalt peate registreeruma äriüksusena, kood (OKPD 2) 47.91 Teenused jaekaubandus posti või Interneti kaudu. Eelistatud vorm on üksikettevõtja, kuna saate registreeruda vähema ajaga ja see nõuab vähem pingutust. Tuleb meeles pidada, et riigilõiv ei ületa 10 tuhat rubla, kuid kõigi paberite ja dokumentide töötlemise eest võidakse nõuda kuni 20. Millal juriidiline küsimus lahendatud, saab hakata ruume otsima.

Siin pole vaja suuri pindu, kuigi tellimuste vastuvõtmispunkt on omamoodi ladu. Ruumi optimaalne suurus on 15 m2, sellest piisab nii operaatorile kui ka kõikidele pakkidele. Põhimõte on see, et kaup ei seisa pikka aega, tavaliselt tuuakse see 24 tunni jooksul ära. Ka sisekujundus ei lähe maksma suurt summat, sest vaja läheb vaid internetiühendusega arvutit, kassaaparaati ja lihtsat mööblit töötajale. 30 tuhande rubla eest saate ruumid täielikult sisustada. Välispinnaga läheb keerulisemaks, sest tellimuste kättesaamise koht peab olema märgatava märgiga ja tähelepanu äratama. See võib nõuda veel 20 tuhat.

Seega saate 50 tuhande rubla eest tööks valmis varustatud tellimuste vastuvõtmispunkti. Parim on otsida ruume linna keskosast, kuna kõigil ei ole mugav äärelinna minna ja inimesele tuleb pakkuda optimaalseid tingimusi pealevõtmiseks. Paljud kliendid on üldiselt seisukohal, et kauba peaks nendeni toimetama kuller, kuid sellised kliendid elimineeritakse koheselt veebipoes tellides, kui saavad teada, et sellist võimalust pole. Kuid need, kes saavad kaubale ise järele tulla, tahavad seda teha minimaalse aja ja vaevaga. Tänu oma asukohale kesklinnas võib ruumide rent ulatuda 15 tuhande rublani ja suurtes linnades veelgi rohkem.

Samas on võimalik ka olukord, kus inimestel pole vahet, kust oma tellimust kätte saada, see kehtib juhul, kui ostetakse toode, mida linnas müüjad ei esinda või on oluliselt madalama hinnaga. Sellisel juhul järgneb klient talle isegi äärelinna.

Väga oluline punkt on töötajate valik. Piisab vaid ühe väikese vastuvõtupunkti jaoks üks operaator, kes hakkab tegelema kaupade väljastamisega, kuid ta peab olema aus inimene. Operaator vastutab kõigi vastuvõetud pakkide eest ning neist ühe või mitme kaotamine rikub igaveseks tellimuse kohaletoimetamispunkti maine ning seda on väga raske tagastada. Samal ajal ei anta sellisele töötajale suurt palka (suurtes linnades mitte rohkem kui 20 tuhat rubla, väikelinnades poole vähem), mis annab talle kiusatuse varastada pakk, mille väärtus on suurem kui mitu tema palgad. Et seda ei juhtuks, tuleb palgata inimesi, kellel on töökogemus ja head omadused, kuigi see riske ei kõrvalda, vähendab see neid oluliselt.

Valmis ideed teie ettevõtte jaoks

Samuti tuleb tõsiselt mõelda kulleri palkamisele, eriti kui kohaletoimetamispunkt asub linnas vähem kui ideaalses kohas. Mõned kliendid on nõus koju toimetava kauba eest rohkem maksma ja selleks võite leida inimese või teha seda ise. Esialgu pole tellimusi liiga palju ja saad paar tundi päevas kulutada pakkide kohaletoimetamisele, kuid hiljem, kui äri hakkab arenema, pole lisainimese palkamine keeruline. Algul on parem keskenduda kliendile, pakkuda talle kvaliteetset teenust - teenige endale nimi.

Eraldi tuleks mainida oma loomist enda veebisait. Veebipoodidega koostööd tehes on ettevõtjal juurdepääs paljudele erinevate ettevõtete kataloogidele erinevates müügivaldkondades. Seetõttu saate luua oma Interneti-ressursi, millel on kõigi partnerite tooted ühises kataloogis, see võimaldab kliendil näha korraga palju tooteid, mida saab ühest kohast kätte saada, partnerid saavad lisateavet ja reklaamiplatvormi ning tellimuste vastuvõtmispunkti omanik kiirendab oma raha käivet ning tõstab oluliselt tellimuste taset. Oma kodulehe omamine on hea lisatulu, sest sellel saad müüa tooteid mitte ainult firmadelt, kellega oled koostöö loonud, vaid ka paljudelt teistelt, kes töötavad siin otsese vahendajana. Kui leiate ettevõtteid, kes pakuvad transpordifirmade tarnevõimalust, kuid mingil põhjusel ei soovi tarnekohaga koostööd teha, saate nende kaubad edasi müüa, tehes väikese juurdehindluse ja säästes transpordi konsolideerimiselt. See suund võimaldab teil saada täisväärtuslikuks veebipoeks, kuid seda võimalust tuleks käsitleda just kui arenguväljavaadet, sest esialgu pole see sihipärane tegevus. Saiti saab kasutada ka toodete pakkumiseks partneritelt, kellel pole oma Interneti-ressurssi. Sel juhul võite loota kõrgemale komisjonitasule.

Valmis ideed teie ettevõtte jaoks

Seejuures ei ole vaja veebilehte pidada mõnest kontorist või tellimuste kättetoimetamise kohast, piisab, kui tasuda ettevõtjale kodus hostimise ja töö eest, vähendades ruumide ülalpidamiskulusid ja palgad programmeerijad. Samal ajal peate oma Interneti-portaali võimalikult kiiresti tööle panema - sellest saab hea koht Reklaami paigutamiseks peab sellel olema vorm, mida potentsiaalsed partnerid saavad täita. Seda tüüpi äris peate suhtlema ja tegema inimestega koostööd veebi kaudu, ilma et peaksite paljusid neist isiklikult nägema.

Väga oluline suund on areng transpordilogistika. Või õigemini oskus hinnata erinevate tarnijate logistikateenuste taset. Sellises äris peate tegema koostööd mitte ainult veebipoodidega, vaid ka transpordiettevõtetega, sest veebipoodidel pole peaaegu alati oma transporditeenust. Neil võib olla ainult väljakujunenud suhe ühe või teise vedajaga, kuid tellimuse vastuvõtmispunkti omanik peab seda ise hindama transpordifirma et mõista, kas selline koostöö on soodne. Mitte iga vedaja ei võta oma tööd vastutustundlikult ja ei tea, kuidas kaup täpselt õigel ajal kohale toimetada. Lisaks peab tarnija kauba tarnima mitte hiljem ega varem kui määratud ajavahemik. Ja kui hilinemisega on kõik selge, võib ootamatu kauba enneaegne kohaletoimetamine jätta teie laopinnast ilma või jätta kauba lihtsalt riiulile lebama, mis ei võimalda teil uue tellimust vastu võtta. Loomulikult ei saa klienti sundida pakile õigel ajal tarnepunkti järgi minema, kuid tarnija leidmine, kes tellimuse täpselt siis, kui vaja, kohale toimetab, on täiesti võimalik.

Iga e-poe atraktiivsus ja seega ka tellimuste kättesaamispunkt sõltub kliendi jaoks tarneajast. Isegi odav vedaja võib osutuda ebasobivaks, kuna see võtab väga kaua aega (Vene Postiga ei saa te mingil juhul koostööd teha - laske klientidel ise selle kaudu tellida). Optimaalne on valida veebipoega mõlemale poolele kasulik transpordifirma, kuid paljudel müüjatel on juba loodud suhted ühe või teise vedajaga. Täiesti hoolimatute või ebamõistlikult kallite firmadega reeglina keegi koostööd ei tee, kuid üsna tõenäoline on, et veebipood keeldub valimast perspektiivsemat vedajat senise kasuks. Ja edaspidi tuleb pidevalt jälgida vedajaturgu, et vajadusel uus valida.

Kuid kõige olulisem sellises äris, aluspõhimõte, on need on partnerid, veebipoed, kelle kaubad tarnitakse eelpostile. Kui teil on ainult väike ruum ilma spetsiaalsete seadmeteta kaupade ladustamiseks, mis nõuavad eritingimusi (millest oli juttu eespool), piirab see oluliselt ettevõtete nimekirja, kellega saate koostööd alustada. Eriliste ladustamis- ja transporditingimustega kaupu tellitakse aga internetist harva. Levinumad tooted on kosmeetika, kodumasinad, autoosad, ehted ja suveniirid. Tasub alustada veebipoodidest, pakkudes neile oma teenuseid.

Valmis ideed teie ettevõtte jaoks

Siinkohal tuleb märkida, et kui väikelinnas avatakse väljastuspunkt, siis on võimalik koostööd teha vaid ettevõttega, kes on avanud sarnased punktid (või kellega ta juba teeb koostööd) kõigis suuremates linnades, vastasel korral ei ole lihtsalt huvitatud väikese turu pakkumisest asula sarnane teenus. Megalinnades on täiesti võimalik avada eelpost, mis pakub huvi paljudele veebimüüjatele. Saate töötada ainult ühes piirkonnas, kuid siis on ruumid tõenäoliselt jõude, seega on parem luua universaalne punkt erinevate ainete veebipoodidest tellimuste väljastamiseks. Ja algul on parem püüda leida võimalikult palju partnereid, sest kõigepealt tuleb enda eest hoolitseda ja kaubakäive tellimuste üleandmise kohas peab olema väga suur, et äri oleks kasumlik. Kui leping on sõlmitud, pakub müüja oma veebilehel võimalust tellida kaupu eelposti saabudes. Tarnevõimalus peaks seega olema soodne (isegi kui hind on mõnest teisest valikust kõrgem, peaks kiirus oluliselt suurenema). Kauplus moodustab kaubasaadetise ja saadab selle vedaja poolt, kes toimetab selle “ukseni” tellimuste vastuvõtmispunkti. Ja sealt tuleb klient selle järgi või tellib kulleri.

Oluliseks takistuseks interneti vahendusel toote tellimisel kliendile on suutmatus toodet isiklikult näha, sellega tutvuda ja kindlaks teha, kas see talle meeldib/vajab. See peatab paljud inimesed, kes ei taha kulutada raha millelegi, mis osutub sobimatuks. Seetõttu tellitaksegi reeglina odavaid kaupu interneti kaudu, et ebaõnnestunud valiku korral poleks raisatud raha pärast kahetsusväärne. Selle probleemi saab kõrvaldada kauba tagastamise võimalusega (tarbijaõiguses on see punkt üldiselt kirjas, kuid mitte kõik müüjad ei järgi seda heas usus). Viimase abinõuna võid kaubale ise järele tulla ja siis ise maha müüa, mitte müüjale tagasi saata – need on ülemäära suured transpordikulud.

Kuid hea mõte võiks olla avada mitte tavapärane tellimuste vastuvõtmispunkt, vaid nn “show-room”.

See on ruum, kus on välja pandud müüdavate toodete näidised ning inimene saab tootega enne tellimist tutvuda. Tihti avavad need riidepoed, sest ilma proovimata on neid eriti raske kätte saada. Küll aga saab vitriine välja panna erinevat tüüpi kaupadega.

Teist võimalust sellise ettevõtte avamiseks võib nimetada "postiautomaatideks". Need on lahtritega kapp, milles kaup tarnitakse ja ostjale antakse teada lahtri number ja kood selle avamiseks. Sellised seadmed maksavad isegi vähem kui tavaline jaotuspunkt, see ei vaja operaatorit ja see võib asuda mitte ainult spetsiaalselt renditud ruumis, vaid mõnes kaubanduskeskuses või hüpermarketis. Sellist ettevõtmist võib nimetada paljutõotavaks ja odavaks äriks, mis võib tulevikus täielikult asendada tavapärased tarnepunktid. Ainsaks piiranguks on ostjate nõrk usaldus sellise tellimuste vormistamise vastu ning lahknevuste korral on pretensioonide esitamine keeruline. Ja rakkude häkkimise võimalust ei saa välistada, välja arvatud juhul, kui need on videovalve või turvalisuse all. Kuid üldiselt võib seda meetodit pidada teie enda tellimuste vastuvõtmispunktide võrgu arendamiseks.

Mis kasu on müüja ja ostja vahelise vahendajana toimivast kättesaamise punktist?

Müüja jaoks. Võimalus laiendada oma müügivõrku ilma lisakuludeta ja alustada kauplemist paljudes riigi linnades. Veebipood leiab igast linnast privaatse eelposti, et mitte muretseda kauba üleandmise pärast ostja kätte. Probleemide korral saab müüja kogu vajaliku teabe.

Vahendaja jaoks. Minimaalsete avamiskulude ja väikeste kuumaksetega, raha saamine sõna otseses mõttes õhu eest – vahendustegevusest on alati piisanud kasumlik suund. Tellimuse kättesaamise punkti omanik saab väga tagasihoidlikku agenditasu (1-1,5% kauba summast, kuid see näitaja varieerub olenevalt kauba nõudlusest), kuid suure käibe ja suurte tarnekoguste korral, sissetulek muutub märkimisväärseks.

Ostja jaoks. See on võimalus osta toode kas oluliselt soodsama hinnaga või siis toode, mida Sinu linnas ei ole ning saad ise järgi ja siis, kui sulle sobib. Kauba konsolideerimisega saavutatakse optimaalseim tarnehind, seega maksab klient kohaletoimetamise eest suurusjärgu võrra vähem kui siis, kui ta telliks selle toote iseseisvalt transpordifirma kaudu. Samal ajal jääb ajastus kõige optimaalsemaks, see tähendab, et selline tarne on hea hinna ja tarnekvaliteedi suhe.

Tänapäeval pole palju põhjuseid, miks virtuaalne jaemüügipunktid kaotada päris kauplustele. Seega soovib iga ostja enne ostu sooritamist kaupa käes hoida, selga proovida, hinnata selle kvaliteeti või veenduda selle toimimises. Lisaks tuleb kättetoimetamisteenuste ebatäiuslikkuse tõttu mõnikord veebist ostetud kaubad oodata mitu nädalat.

Seetõttu tundub äärmiselt aktuaalne küsimus, kuidas avada punkt veebipoodidest tellimuste väljastamiseks. Tõesti, sarnane teenus mitte ainult ei lühenda paki kättetoimetamise protsessi kahe-kolme päevani, vaid võimaldab ostjal ka selgelt tutvuda toote eeliste ja puudustega, teha makseotsuse või tagastada ootustele mittevastav toode ning saada kätte kõik tehingut kinnitavad dokumendid. Ettevõtjaid omakorda huvitab võimalus teenida raha lihtsast tellimuste töötlemise ja vormistamise protseduurist, aga ka võimalus kasutada oma äri edendamiseks üleriigiliselt tuntud veebipoe kaubamärke.

Äriomadused

Konkureerivate kataloogide sirvimine kauplemisplatvormid, võite avastada, et nende sarnaste kaupade hinnad ei erine rohkem kui mõnekümne rubla võrra. Seetõttu ei saa lõppkokkuvõttes lisahüvesid ja lisakliente mitte see pood, kes müüb odavamalt, vaid see, kes suudab pakkuda klientidele mõistliku aja jooksul parima hinnaga kohaletoimetamisteenust.

Sellistes tingimustes näib tellimuste kättesaamise punkti avamine probleemile mõistlik lahendus mitte ainult müüjatele, kes omandavad oma volitatud esindaja suhetes klientidega kohapeal, vaid ka ostjatele, kes saavad:

1. Saate oma pakk sõna otseses mõttes paar minutit pärast selle saabumist;
2. Valige linnas tegutsevate inimeste hulgast mugavaim kättesaamispunkt;
3. lootke kiiretele teatistele teie tellimuse väljumise ja saabumise kohta;
4. Enne maksmist kontrollige toote kvaliteeti ja täielikkust;
5. Pakki hoiustada väljaandmiskohas 7–14 päeva;
6. keelduda mitmest liittellimuses sisalduvast kaubast;
7. Saada maksekviitung ja märge garantiilehele.

Et mõista kättesaamise punkti nüansse ja pakkuda klienditeenindust maksimaalse efektiivsusega, peab ettevõtja selgelt aru saama äritegevuse mehhanismist.

Töötsükli jooksul peate:

• Saate kombineeritud paki otse veebipoest (kui see asub samas linnas) või transpordiettevõttest;
• Võtke saadetis lahti üksiktellimusteks ja pakkige need;
• Sisesta tellimuste andmed andmebaasi ja saada saajatele teateid;
• Tarnida saadetisi klientidele isiklikult või kulleri kaudu;
• Saate kauba eest tasu (vajadusel);
• Kandke raha müüja pangakontole;
• Oodake, et pood maksab klienditeeninduse eest tasu.

Frantsiisi eelised

Algajal ettevõtjal, kes kahtleb oma võimetes, võib soovitada avada tellimuste väljastamiseks frantsiisipunkt: täna on turul pakkumisi mitte ainult kauplustelt, vaid ka suurtelt vahendusettevõtetelt. Frantsiisitoote ostja tegevus on korraldatud järgmiselt:

• Ärimees uurib frantsiisiandjate pakkumisi ja valib neist välja huvitavamad;
• Toote tarnijaga sõlmitakse frantsiisileping;
• Frantsiisiandja abiga avab ettevõtja tarnepunkti;
• Emaettevõte koolitab uue teenuse töötajaid;
• Ettevõtja saab frantsiisiandjalt reklaammaterjale, osaleb turundusüritustel ja konsulteerib oma juhtivjuhiga tarnepunkti toimimise tagamise küsimustes.

Ilmselgelt tundub see tellimuste vastuvõtmispunkti avamise meetod lihtsam kui omaette ettevõtte loomine. Kuid vastavalt frantsiisiandja nõuetele peab toote ostja täitma teatud tingimused:

1. Registreerige üksikettevõtja;
2. Valige piisava suurusega tuba;
3. Paigaldada kassaaparaat;
4. Anda ruumi frantsiisiandja tellimuste vastuvõtuleti paigaldamiseks;
5. Pakkuda töötajaid nende tellimuste töötlemiseks;
6. Tagada vastava kaubamärgi nimega sildi paigaldamine.

Tuntuimad frantsiisiandjad Venemaa turul on täna Maxima-Express, Boxberry, Pick-Up, PickPoint, Hermes ja Ozon.

Suuna valimine ja partnerite leidmine

Teisalt peab ettevõtja tegevusala määramisel arvestama enda huvide ja teadmistega. Mis tahes tööstusharu kvalifikatsiooni ja kogemuste omamine näib olevat oluline argument küsimuses, kas tellimuste vastuvõtmispunkti avamine on tulus, kuna selline spetsialist suudab:

• pakkuda klientidele professionaalset nõu;
• Sirvige vabalt laias tootevalikus;
• Kvalifitseeritult hinnata toote kvaliteeti ja tuvastada vigu;
• Spetsialiseeritud veebipoodide töötajatega on lihtne ühist keelt leida.

Ilmselgelt sõltub konkreetse kauplemisplatvormi populaarsus teatud määral sellest, mida veebipoes müüa: 2018. aasta ideed võib jagada mitmeks suureks valdkonnaks, millest igaühel on kümneid erineva suurusega ettevõtteid. Allpool on toodud väljavõtupunktidega koostööst huvitatud virtuaalkaubandusturu peamised tegijad:

Suurimad veebipoed

Nagu näete, sisse see nimekiri ei sisalda. Põhjus on selles, et Hiina suurim koondaja ei näe Venemaa tellimuste väljastamise erapunktidega koostöös väljavaateid, eelistades kasutada tavaposti teenuseid.

Ettevõtte ametlik registreerimine

Näib, et see võiks olla lihtsam - avage oma linnas vastuvõtupunkt ja hakake raha teenima. Praktikas selgub aga, et kõik suured veebipoed, olles täiesti legaalsed ettevõtted, nõuavad sama oma partneritelt. Lisaks soovivad ostjad, et neil oleks vormis teatud garantiid sularaha laekumine ja ettevõtja pitseriga dokument.

Seetõttu peate kindlasti väljaandmiskoha registreerima. Nagu iga teenust, saab teenust registreerida kas üksikettevõtja või LLC-na: esimene võimalus pole mitte ainult kasumlik, vaid ka mugavam, kuna üksikettevõtjate raamatupidamisarvestuse pidamise nõuded on mõnevõrra paindlikumad. Registreerimisel peate märkima OKVED-koodi 47.91 “Jaemüük posti teel või Interneti kaudu” ja valima ka lihtsustatud maksusüsteemi, mille puhul makstakse 15% kasumist.

Kuna tellimuste väljastamise punkti tegevus hõlmab regulaarset maksete laekumist ja töötlemist, siis tuleb avada arvelduskonto pangaasutuses. Mugavaks klientidega töötamiseks on kohustuslik ka vastuvõtuteenus - sularahata maksete vastuvõtmine plastikkaartidega. Lõpuks tuleks kassaaparaat registreerida föderaalses maksuteenistuses.

Muude dokumentide loend on standardne igat tüüpi väikeettevõtete jaoks, mis on seotud klienditeenindusega. See hõlmab järgmist:

• Rospotrebnadzori luba tegevuste läbiviimiseks;
• SESi ja tuletõrje load;
• Lepingud tahkete jäätmete äraveo, desinfektsiooni ja deratiseerimise, lampide taaskasutamise kohta;
• Töötajate tööraamatud;
• Kaunistatud tarbijanurk;
• Tuleohutusmeetmete järgimise juhiste logi.

Ruumide valik

Ettevõtja, kes on kindlalt otsustanud: “Soovin avada e-poodide tellimuste vormistamise punkti,” peab kaaluma oma võimalusi üürileandjate pakkumistega ning valima mitte liiga kallid, kuid hea asukohaga ja eelnevalt renoveeritud ruumid. Siin on veelgi olulisem asukoht, nii et kui on ilma remondita eriti edukaid variante, on soovitatav kaaluda võimalust omal käel kinnistu korda teha.

Teisalt ei saa iga uustulnuk endale lubada kontorit kesklinnas või eliitkaubanduskeskuses. Sellises olukorras tuleks kaaluda jaotuspunkti avamist kesktänavatest mõnel kaugusel või suurtes uusehitistest koosnevates ja peamiselt noortega asustatud elamupiirkondades. Peamisteks tingimusteks jääb aga endiselt mugava parkimise olemasolu autoga saabuvatele klientidele läheduses ning ühistranspordipeatused või metroojaamad jalgsi reisijatele.

Teenindusajad tuleks määrata vastavalt asukohale. Näiteks keskuses või äripiirkonnas saab kliente teenindada kella 9.00-18.00, samas kui elamurajoonis on soovitav tellimusi vormistada enne kella 20.00 – see on aeg, mil enamik inimesi naaseb. koju peale rasket päeva.

Väljastuspunkti jaoks pole vaja väga avaraid ruume, kuna enamik kliente eelistab pakile järele tulla ühe-kahe päeva jooksul pärast nende saabumist. 20 m² suurusele pinnale on täiesti võimalik paigutada ladu, klienditeenindusala ja proovikabiinid.

Siiski peab kontor olema:

• Kuiv, varustatud ventilatsiooni ja küttega;
• hästi valgustatud;
• Töötajate jaoks varustatud vannituba;
• Asub esimesel korrusel eraldi sissepääsuga.

Väljastuspunkti varustus

Ettevõtjatele, kes plaanivad avada oma äri, veebipoodidest tellimuste vormistamise punkt on huvitav ka väikeste investeeringute tõttu ettevõtte varustamiseks. Kõigepealt vajate tugevaid mitmetasandilisi riiuleid, vastuvõtulauda ja paari lauda koos toolidega.

Administraatori ja raamatupidaja töökohad peavad olema varustatud arvutitega, nendega peab olema ühendatud võrguprinter ning tagatud juurdepääs internetile. Samuti on soovitatav paigaldada spetsiaalne tarkvara tellimuste ja laojääkide jälgimiseks.

Arveldus- ja sularahateenuste jaoks on vaja kassaaparaati ja spetsiaalset POS-terminali, mis võimaldab vastu võtta makseid plastikkaartidelt. Aja jooksul on soovitav juurde osta vöötkoodiskanner, mis kiirendab oluliselt tellimuse töötlemise protsessi ja vähendab vigade tõenäosust.

Lõpuks peab tellimuste vastuvõtmispunkti äriplaan sisaldama kaupade ohutuse tagamist, mille eest ettevõtja kannab ladustamise ajal täielikku vastutust. Selleks peavad ruumid olema varustatud valve- ja tulekahjusignalisatsioonisüsteemidega, samuti videokaameratega, et vältida vargusi nii töötajate kui ka külastajate seas.

Tarnepunkti varustus

Personal

Ettevõttena iseloomustab veebipõhist tellimuste vastuvõtmispunkti lojaalsus inimressurssidele. Teoreetiliselt kl väikesed mahud tööl, suudab ettevõtja kliente iseseisvalt teenindada, kuid see vastutus takistab kindlasti tegelemast muude, strateegilisemalt tähtsaid asju- näiteks ettevõtte arendamine ja uute partnerite otsimine. Seega on vähemalt üks palgatud administraator siiski vajalik.

Sellele ametikohale kandideerijate peamised omadused on ausus, täpsus ja vastutustunne, kuna teenuse maine määrab suuresti tellimusi töötleva töötaja töö kvaliteet. Teenindusvead, segi läinud või kaotsi läinud pakid, keeldumised tagastuste töötlemisel võivad oluliselt kahjustada ettevõtte mainet ja viia äri hävingu äärele, seega peab ka administraator olema viisakas, äärmiselt tähelepanelik ja sõbralik.

Enne veebitellimuste vormistamise punkti avamist on vaja lahendada kauba kohaletoimetamise küsimus. See teenus on väga soovitav, kuna paljud kliendid on juba harjunud pakke saama kodust lahkumata. Kullerit on vaja ka siis, kui teeninduskoht ei ole parim – näiteks peamistest jalakäijate teedest eemal või kesklinnast mõnel kaugusel.

Vastuvõtupunkti personal

Turundustegevused

Arvustuste kohaselt on tellimuste vastuvõtmispunkt ettevõte, mis nõuab reklaamimisel konkreetset suhtumist. Formaalselt teenus reklaami ei vaja, kuna ostja valib veebipoes tellimust esitades tavaliselt kodule või töökohale lähima kontori. Kui aga linnas on mitu selle profiiliga ettevõtet, tekib nende vahel paratamatult konkurents klientide pärast, kuna tellimuste kättetoimetamise kohas on võimalik raha teenida ainuüksi tarnemahtu suurendades.

Kuidas seda turgu ära kasutada:

• Graafik peaks olema võimalikult mugav klientidele, sh neile, kes soovivad paki kätte saada teel tööle või õhtul koju naastes;
• Kaupluse juhtkonnaga läbirääkimisi pidades peaksite proovima saada täiendavad allahindlused või privileegid, mis suurendavad klientide koostöö mugavust või aitavad säästa;
• Keskendudes , tuleb esindatud kaupluste nimekirja pidevalt täiendada. Esiteks peaksite pöörama tähelepanu tuntud ettevõtetele, kellel on piirkonnas populaarsed tooted;
• Seotud teenused on sageli nõutud - näiteks ostetud mööbli kohaletoimetamine ja kokkupanek, elektroonikaseadmete seadistamine, paigaldus kodumasinad ja isegi suveniiride kingituste pakkimine;
• Toodete lahtipakkimine, esemete kvaliteedi ja seadmete funktsionaalsuse kontrollimine kohapeal on tarnepunktidele kohustuslik ja tingimusteta reegel. Samuti peab teenindusel olema õigus väljastada kauplusest garantiikaart.

Ilma miski ei saa selliseks muutuda turundustegevused. Väljastuspunkti puhul ei tohiks aga reklaamida mitte veebipoode (need hoolitsevad oma reklaami eest), vaid teenust ennast, selle teenuseid ja lisahüvesid. Siiski ei ole keelatud kasutada tuntud ja populaarse partneri kaubamärki, et tõmmata oma ettevõttele klientide tähelepanu.

Veebipoodide väljastuspunkti äriplaani osana tuleb välja töötada reklaamistrateegia, võttes arvesse peamise sihtrühma – veebist oste sooritavate noorte – maksimaalset katvust. Kõige sobivamad saidid on selleks kohalikud foorumid, linna- ja temaatilised rühmad sotsiaalvõrgustikud, piirkondliku sihtimisega kontekstuaalne reklaam ja teie enda veebisait, mis sisaldab üksikasjalik teave teenusest, teenusetingimustest, töögraafikust, asukohast ja külastajatele mugavatest transpordimarsruutidest.

Kulutusplaan

Väljavõtupunkti avamise äriplaani koostades tuleb kindlasti mõni koostada majanduslikud arvutused ettevõtte tasuvusaja ja turvamarginaali kindlaksmääramiseks. Kui palju peate ettevõttesse investeerima?

Esialgsed kulud

Ettevõtluses ei saa tellimuste vastuvõtmispunkt toimida ilma regulaarsete igakuiste kuludeta, millest suurim osa langeb palgatöötajate palgafondile:

Igakuised kulud

Nüüd saate proovida arvutada, kui palju teenib kättesaamispunkt, teenindades mitut populaarset veebipoodi ja saades päevas keskmiselt kuni viiskümmend pakki.

Tulud ja kasumlikkus

Ennekõike peab ettevõtja aru saama, kuidas tellimuste vastuvõtmispunkt raha teenib. Peamiseks sissetulekuallikaks on siin veebipoed, kes maksavad selle eest, et pakk toimetatakse kliendile kohapeal või toimetatakse kulleriga määratud aadressile. Tasu võetakse ka juhul, kui ostja keeldub tootest või tagastab kauplusesse defektse toote.

Kaupade kohaletoimetamine ei ole aga ainus viis, kuidas veebipõhise tellimuse kättesaamise punktid raha teenivad. Ettevõtja saab lisatasu klientidele sularahahaldusteenuste eest, sealhulgas neilt sularahas või sularahata raha vastuvõtmise, tšekkide väljastamise ja saadud raha hilisema ülekandmise tooteid tarninud veebipoe kontole.

Lõpuks täiendavad kliendid mõnikord teenuse kassaaparaati. Fakt on see, et vastavalt teenusetingimustele saab kaupa tasuta hoiustada väljastamiskohas kokkulepitud arvu päevi - näiteks nädal. Pärast seda perioodi võetakse ostjalt väikest tasu iga hoiuteenuse eest viivitatud päeva eest.

Vastuvõtupunkti tariifid

Neile, kes plaanivad vastuvõtupunkti avada, aitavad valdkonna asjade seisust õige ettekujutuse saada teiste ettevõtjate ülevaated ja mõningane statistika. Seega oli enamiku suurte veebipoodide omanike esitatud teabe kohaselt eelmise aasta keskmine ostuhind:

• Vähem kui 1000 rubla - 2% ettevõtetest;
• 1000–5000 rubla - 36% ettevõtetest;
• 5000–15 000 rubla - 46% ettevõtetest;
• Üle 15 000 rubla - 16% ettevõtetest.

Need näitajad aitavad kaudselt määrata, kui palju saate teenida: kõige pessimistlikumate prognooside kohaselt töötab tellimuste vastuvõtmispunkt keskmise tšekiga vahemikus 3000–5000 rubla. Seega on sularahas tasuda soovivatele kaubasaajatele arveldus- ja sularahateenuste eest ettevõtja tasu 45–75 rubla iga paki eest.

Et teha kindlaks, kas veebipõhiste tellimuste väljastamise punkti avamine on kasulik, peaksite võtma arvesse raha laekumist ülalkirjeldatud kolmest tuluallikast.

Video teemal

Vastuvõtupunkti kasum

Järeldus

Tellimuse kättesaamise koht - ainult vahendusäri, mille tasuvus sõltub paljudest välisteguritest. Sellise teenuse maine klientide silmis ei sõltu mitte ainult ettevõtja tegevusest, vaid ka esindatud veebipoodide poliitikast. Raskused virtuaalsete kaubandushiiglaste töös, serverite häkkimine, kaupade kvaliteedi halvenemine, tarnekatkestused või kõrgendatud hinnad - kõik need asjaolud mõjutavad kohe nii virtuaalse poe mainet kui ka klientide arvu tarnekohas tellimustest. Ettevõtja peab need probleemid ise lahendama, seega jaemüüjad kaubandusettevõtted peaaegu võimatu.

Seetõttu ei tohiks piirduda koostööga ühe veebipoega, ükskõik kui atraktiivne selle sortiment ka poleks.
14 hääletanud. Hinne: 4,71 5-st)

Igal aastal pakub online-kauplemine üha rohkem mugavusi ja garantiisid. Paljude virtuaalpoodide üheks lisavõimaluseks on saada tellimus tasuta või soodsama hinnaga eritellimuse kättesaamise punktis. Selle avamine pole keeruline ja tegevuste registreerimine ei võta palju aega. Edukas rakendamine see äriidee nõuab miinimumi finantsinvesteeringud, kuid oluline on veenduda, et teenus on asjakohane ja leida usaldusväärne partner.

Veebipoest kui ettevõttest tellimuste kättesaamise koht

Avades veebipoest oma tellimuste kättetoimetamise koha, leiab ettevõtja logistikaprobleemile optimaalse lahenduse nii kliendi kui ka enda jaoks. Üürile anda ladu väike linn, varustada enda ese kulleri väljastamine või palkamine paljudele veebipõhise kauplemisplatvormi loonud ettevõtjatele on rahaliselt kahjumlik ning transpordiettevõtete teenuste hinnakiri ei sobi sageli ostjale ja muudab veebipõhise ostmise vähem tulusaks. Seetõttu on paljude veebipoodide tellimuste eravastuvõtupunkti teenused olulised mõlemale poolele ja toovad ettevõtte omanikule head tulu.

Ettevõtluse hoo sissesaamiseks ja dünaamiliseks arenemiseks on oluline mitte ainult usaldusväärsete partnerite valimine, vaid ka mõistlike hindade ja hea mainega transpordiettevõte. Soovitatav on mitte nõustuda vajalike kaupade tarnimisega eritingimused ladustamiseks, kuna neid ei tellita väga sageli ja kulud on märkimisväärsed. ? Interneti-kauplemisplatvormide omanikel on kõige lihtsam töötada selliste tootekategooriatega nagu kosmeetika, lasteriided ja aksessuaarid, autoosad, suveniirid ja ehted. Selleks, et veebipoest tellimuste vormistamise punkt oleks kasumlik, on oluline luua ärikontaktid ühe-kahe suure (kui linn on väike) või suure hulga partneriga. Pakid jõuavad kohale kiiresti ning teenuse maksumus on reeglina madalam või võrdne erakandeteenuste hinnakirjaga, mille kohaletoimetamine võtab kauem aega või asub ebamugavas kohas. Madalamad hinnad saavutatakse tarnitud veoste konsolideerimisega. Kui selle kaalu saatmiskulud jagatakse saajate arvuga, siis on igaühe lõplik maksumus odavam kui iga paki individuaalse registreerimise korral.

Nõuanne: täielikuks ja edukas töö Veebipoest tellimuste vormistamise punktis tuleb avada spetsiaalne makseagendi konto – konto nr 40821. Maksu tuleb tasuda partneri poolt ülekantud tasu summalt.

Tasumisele kuuluv summa sõltub kaupluse hinnapoliitikast ja veebilehel toodud arvutustest, kuid klient näeb seda teavet enne tellimuse vormistamist. Mõne positsiooni puhul on see tasuline (umbes 150-200 rubla), teiste jaoks on see tasuta. Reeglina kannab korralduse väljastamise punkti omanik kord nädalas raha panka ja esitab maksekorraldused. Töötasu kantakse talle üle kord kuus, kuid erinevate partnerite tingimused võivad erineda. Müüginumbrite suurendamiseks pakuvad virtuaalsete kauplemisplatvormide loojad sageli kauplustes allahindlusi, pakkudes teist toodet samast sarjast tasuta, ja loosimisi.

Üks veebipoodide tellimuste väljastamise punkti korraldamise vorminguid on näitusesaal. Sellel on väike ala ja see sisaldab tootenäidiseid erinevatest veebiressurssidest. Ostjal on võimalik toodet enne ostmist igakülgselt isiklikult hinnata. Kuid selle äriidee elluviimine nõuab märkimisväärsemaid rahalisi investeeringuid (umbes 50% rohkem). Pakiautomaatide näol saate avada ka e-poest tellimuste kättesaamise punkti. Selleks peate ostma spetsiaalsed avanevate rakkudega kapid spetsiaalne kood ja palgake operaator. Soovitav on tagada videovalve ja turvalisus. Pole vaja otsida eraldi ruume, saate rentida ruumi populaarses hüpermarketis või kaubanduskeskuses.

Nõuanne: kasumi suurendamiseks saate lisada veebipoest tellimuste väljastamise punkti põhifunktsiooni kulleri kohaletoimetamine, võimalus tasu eest täita väikeseid tellimusi

Keskmiselt saab eseme omanik 1-2% kauba maksumusest. See ei ole suur raha, kuid märkimisväärse käibega saab ettevõtja hästi raha teenida. Seda näitajat mõjutab otseselt see, kas omanik töötab otse veebipoodidega. Kui kasutate vahendaja teenuseid, on kasum oluliselt väiksem. Selliste vastuvõtupunktide omanike kogemuste põhjal on suure tellimuste käibe saavutamiseks mõttekas see avada ainult suurtes linnades või seal, kus sellise teenuse järele on nõudlus. Peaasi on koheselt töö õigesti korraldada ja alles seejärel kontrollida selle kvaliteeti. Suurema sissetuleku saamiseks peate avama mitu punkti või ühendama selle töö oma kauplemisplatvormiga. kiiresti ja täiesti tasuta. ? Et saavutada hea müük, on oluline leida usaldusväärsed tarnijad, luua lai valik ja tagada kvaliteetne tarne.

Kust leida partnereid edukaks koostööks?

1. Pidage iseseisvalt läbirääkimisi veebipoodide ja kauplemisplatvormide omanikega (selles vormingus pakuvad koostööd juba Ozon, Wildberries, Aliexpress).
2. Töötage tarneteenustega äriklientidele ja eraisikutele, kes pakuvad oma kaubamärgi all (nt Boxberry, Hermes, Express Courier) väljavõtupunkti avamist.
3. Tehke koostööd suurettevõtetega, kes pakuvad veebipoodidele frantsiisipõhiseid logistikateenuseid, nemad tegutsevad vahendajatena ja tarnepunkti omanik tegutseb allagendina.

Kuidas avada e-poodide tellimuste vastuvõtmispunkt?

Esimene samm oma väikeettevõtte loomise suunas on oma tegevuse registreerimine. Föderaalsele maksuteenistusele avalduse kirjutamisel peate õigesti märkima OKVED-koodi (üldine liikide klassifikaator majandustegevus). Tellimuste väljastamise punkti töökoha tüübi märkimiseks kasutage väärtust (OKPD 2) 47,91 - Jaekaubandusteenused posti teel või Interneti-info- ja sidevõrgu kaudu. Lihtsaim viis on töötada üksikettevõtjana. Selle staatuse võimalused on edukaks ettevõtteks täiesti piisavad. See lihtsustab ka raamatupidamist ning säästab maksude arvu ja riigilõivu summa.

Seejärel tuleb leida sobiv ruum (optimaalne suurus on 15-20 m², võimalik ka vähem). Pole vaja suurt pinda, kuna pakid kogunevad 1-2 päevaga, neid ei pea kaua hoiule võtma ning korraldus ja kommunaalmaksed suured toad ei ole odavad. Punkt on soovitav avada linna keskosas või selle lähedal. Täiendavaks eeliseks on optimaalsete tingimuste loomine kauba ise järeletulemiseks ja rahaliste vahendite olemasolul oma väikese parkla korraldamine. Tellimusi töötleva ja pakke väljastava dispetšeri tööks on vaja osta kvaliteetne tehnika: arvuti, printer, kassaaparaat, mööbel. Selle rolli saab täita ka omanik. Soovitav on pöörata piisavalt tähelepanu hoone fassaadile, sissepääsule või keskleti kujundusele (olenevalt sellest, kus punkt asub), osta meeldejääva nimega särav silt, teha mugavad astmed ja kaldtee. Teiseks eeliseks on võimalus tellida kulleriga kohaletoimetamine, kuigi lisatasu eest, et luua oma veebisait koos partnerite tootekataloogidega (aja jooksul muutub veebiplatvorm allikaks lisatulu, sest pärast ressursi reklaamimist saab omanik seal reklaamipinda rentida). Kui väljastate 40-45 tellimust päevas, saate oma investeeringu tagasi mõne kuu jooksul. Kui teil on rahalisi investeeringuid, vähemalt kuni 300 tuhat, võite näiteks proovida

Veebipoest leiab ostja iga toote, tavaliselt soodsama hinnaga kui tavapoodides. Üha enam inimesi asendab tavapärase ostlemise veebist ostmisega – aja kokkuhoid, madalad hinnad, lai valik, kodust lahkumata. Kuid paljusid hirmutavad lõputud postijärjekorrad, kallite tellimuste kadumine ja operaatorite vahel ebasõbralik suhtumine ning seetõttu ei kiirusta nad veebiplatvormidel ostlema.

Ilmselgelt on kättetoimetamispunkti avamine klientidele optimaalne lahendus tarneprobleemile ja ettevõtjatele hea äriidee. Niisiis, kuidas avada veebipoodide tellimuste vastuvõtmispunkt?

Mõned ettevõtjad juurutavad aktiivselt veebiostlemise süsteemi, teised aga müüvad ainult veebisaidi kaudu, kuna kaugmüük kogub meeletu kiirusega populaarsust. See ostumeetod võimaldab teil osta vajalikku asja parima hinnaga peaaegu igas maailma nurgas.

Selline koostöö on ühtviisi kasulik nii ostjatele kui ka ettevõtjatele. Siiski võib tarneetapis tekkida raskusi.

Veebipoodide jaoks oma korraldamine kullerteenus või oma vastuvõtupunkti avamine igas linnas on kulukas. Veebipoe kättesaamise punktid aitavad seda probleemi lahendada.

Tellimuste kättesaamise punktide töö olemus

• hankige tarnijatelt kaup;
• tellimustele jaotada ja pakkida;
• väljastada klientidele.

Veebipoe kättesaamise koht ettevõttena: kust alustada?

Sellist ettevõtet saate alustada kahes suunas:

• uus vastuvõtupunkt;
• koostööd tuntud firmad(Boxberry, SDEK jne).

Koostöö tingimused ja vajalikud investeeringud teisel juhul sõltuvad konkreetsest ettevõttest, mille valite.

Muidugi muudab tuntud kaubamärgi nimel töötamine äri ajamise palju lihtsamaks, kuid sel juhul peate maksma litsentsitasusid.

Allpool vaatleme äriarendust vastavalt esimesele variandile.

Kas registreerimine on vajalik ja millised dokumendid on vajalikud? Tegevust registreerimata jätta ei saa, seega on eelistatuim ja odavam vorm Seda tüüpi tegevus kuulub OKPD 47.91 alla.

Tuleb avada

Ruumide ettevalmistamine ja seadmete ostmine Asukoha valikul tuleks eelistada ruume, mis asuvad peatuste, metroo läheduses, kuigi

Ääremaal asuva saidi rentimine on palju odavam.

Kogumispunkti avamiseks piisab väikesest ruumist suurusega 10–18 ruutmeetrit. Ja kuigi see saab olema praktiliselt ladu, piisab sellisest materjalist nii pakkidele kui ka operaatorile, sest seal neid ei hoiustata. Olenevalt koostöötingimustest saate ruumi täiendavalt varustada peegli, proovikabiini vms.

Kui kättesaamise punkt ei asu kaubanduskeskuses, on oluline ruumidesse paigaldada tualettruum.

Kindlasti on vaja soetada töötajale kassaaparaat, printer, arvuti, internetiühendus, mööbel (lett ja tool).

Mida otsida töötajate värbamisel?

Vastuvõtupunktis piisab ühest töötajast ja algstaadiumis saate neid funktsioone ise täita. Töökoha kandidaati valides pöörake tähelepanu tema töökogemusele, karistusregistri puudumisele ja varasemate töökohtade ülevaadetele, sest paketi maksumus võib ületada tema töötasu. Ausus ja vastutustundlikkus on vastuvõtupunkti töötaja peamised omadused. Lisaks on soovitav teadmine poolte kohustustest ja õigustest ning kassaaparaadiga töötamise oskused. Kui on kavas anda väljastamiskohas

kullerteenused stabiilne sissetulek Internetist saate teada

Kontaktide loomine

Parem on saabunud pakid kohe lahti pakkida ja kliente helistades või sõnumites teavitada, et tellimus on kättesaamispunktis, koos kohustusliku aadressi, lahtiolekuaegade ja telefoninumbri äranäitamisega.

Seda hindavad nii kliendid kui tarnijad ning ruumid ei ole pakist ülerahvastatud.

Kuidas avada e-poodide väljastuspunkt ja koostada äriplaan koos arvutustega?

Ettevõtte asutamise kulud:

1. - 15 000 rubla.
2. Konto hooldus - 1000 rubla.
3. Kassaaparaadi hooldus – alates 800 rubla.
4. Investeeringud ruumide renoveerimisse ja seadmete ostmisesse (kassaaparaat, arvuti, mööbel jne) – 100 000 rubla (kui remonti pole vaja, vähenevad kulud oluliselt).
5. Rent olenevalt piirkonnast alates 16 000 rubla.
6. Töötaja palk on 25 000 rubla.

Mis on elektrooniline maksesüsteem ja kuidas valida oma veebipoe jaoks kõige mugavam maksesüsteem - loe

Kasumlikkus ja tasuvusajad

Algstaadiumis, 45 tellimust päevas väljastades, saab ettevõtja sõltuvalt piirkonnast ja tariifidest teenida keskmiselt 30 000 rubla. Tasuvuspunkti on võimalik jõuda 7 kuuga eeldusel, et pealevõtupunktis väljastatakse vähemalt 900 tellimust kuus.

Kasumlikkuse suurendamise viisid:

• Tellimused on soovitav tuua järeletulemispunkti kasutades oma transporti, see vähendab transpordifirmade kulusid;
• toimetage kaupu klientidele omal kulul või tehke püsiklientidele allahindlusi, nii kasvab tellimuste arv ja koos nendega ka teie kasum.

Frantsiisi vastuvõtupunkti avamine veebipoodidele

Tänapäeval on palju edukaid kohaletoimetamisteenuseid, mis on suutnud võita ettevõtjatele koostööd pakkuvate klientide maine ja usalduse. Reeglina määrab iga ettevõte frantsiisi tingimused ja maksumuse ise, kuid üldiselt on nõuded peaaegu samad.

Koostööks vajate:

• registreerima ( või ;
• valida ja renoveerida ruume rahvarohkes kohas, bussipeatuste läheduses või suures kaubanduskeskuses;
• omama piisavas koguses töö- ja investeerimisvahendeid;
• olla valmis töötama vastavalt valitud ettevõtte standarditele.

Koostöö taotlemiseks peate võtma ettevõttega ühendust oma linna esindaja kaudu või täitma ametlikul veebisaidil oleva vormi.

Ettevõtted, kellega saate frantsiisilepingu sõlmida:

• SDEK;
• PickPoint;
• maxima-ekspress.

Veebipoodidest tellimuste kättesaamise koht ettevõttena on ettevõtjatele huvitav idee, kuid seda tüüpi äril pole ka puudusi. Suur konkurents, keskmise arve vähenemine, klientide kaubast keeldumine - need ja muud raskused võivad takistada ettevõtluse arengut.

Seetõttu uurige enne ruumide renoveerimist oma linna nõudlust ja pakkumist, hinnake, kui tulus on avada mõni muu tellimuste vastuvõtmispunkt või ehk oleks parem liituda hästi promotud ettevõtetega.

Populaarse veebipoe OZON tellimuste kättesaamise punkti toimimise kohta saate lisateavet järgmisest videost: