Mida saab frantsiisida. Oma ettevõtte frantsiisi müümine: mida, kuidas, millal? Küsimuse juriidiline pool

Millised toimingute algoritmid aitavad teil leida ja säilitada frantsiisivõtjaid ning tagada võrgu maksimaalne jõudlus?

Anna Danilova,

Peadirektor, "Masterboard"

Sa õpid:

Kuidas müüa frantsiisi ja arendada frantsiisivõrku.
Kuidas vältida vigu müümisel valmis äri.

Kuidas müüa frantsiisi? Huvi selle teema vastu tekkis meil juba 2009. Meie tootmistehnoloogia ei nõua märkimisväärseid kulusid, mis võimaldab teil valmistada valmistoote otse kohapeal. Lisaks võimaldab see piiride ja teede kujundamisel kasutada mittestandardset lähenemist, näiteks rakendada spetsiaalset mustrit või kinnistada taustvalgustust. Venemaa turu jaoks sai sellest meie arengu algfaasis uuendus.

Olles analüüsinud tehnoloogia kasutamise kogemusi USA -s ja Euroopas, jõudsime järeldusele, et nõudlus meie toodete järele piirkondades peaks olema suur. Siis otsustati piirkondi arendada vastavalt frantsiisivõrgu korraldamise süsteemile. Meie jaoks on see võidukas arengutee: tohutut hulka oma filiaale on raske kontrollida nii majanduslikust kui ka organisatsioonilisest aspektist.

Lisaks on meie tähelepanekute kohaselt toodete ja teenuste kvaliteet märgatavalt kõrgem, kui ettevõtja töötab enda heaks ning riskib isikliku raha ja mainega, mitte rahanduse ja peakontori nimega.

Meie jaoks on kasu sellest, et frantsiisivõtjad maksavad regulaarselt autoritasusid (teenustasud) ja suurendavad bränditeadlikkust, suurendades seeläbi nõudlust toodete järele. Ja pakume konsultatsiooniabi, laiendame piirkondlikku võrgustikku, täiustame tehnoloogiaid ja edastame selle kogemuse partneritele.

Partnerite arv kasvab igal aastal. Reeglina müüme ühes piirkonnas mitte rohkem kui kahte või kolme frantsiisi, frantsiisivõtjate arv sõltub konkreetse piirkonna territooriumist, asustustihedusest ja nõudlusest. Täna on ettevõtte frantsiisivõtjad esindatud 25 Venemaa ja Kasahstani piirkonnas. Vaatame samm-sammult algoritmi frantsiisivõrgu arendamiseks.

1. etapp. Frantsiiside ja valmisettevõtte potentsiaalse ostja tuvastamine

Umbes 70% meie frantsiisivõtjatest on äris uustulnukad, kes on tehnoloogiast huvitatud ja soovivad hakata ise tööle. Frantsiis on kasvuhooneettevõte, kuna kogenud frantsiisiandja aitab alustavat ettevõtjat alati. See on tulevase partneri peamine mõjuhoob. Anname frantsiisivõtjaid üksikasjalikud juhised käivitada igal etapil hinnanguliste kuludega ettevõte, mis võimaldab uue ettevõtja võimalikult kiiresti tagasi tasuda.

Samuti on olemas teine potentsiaalsete klientide kategooria, kuhu kuuluvad ülejäänud 30% meie partneritest. Need on ettevõtjad, kellel on juba oma äri ja kes on valmis valdama mõnda muud suunda. Nad on juba tuttavad äriprotsessidega ja mõistavad väga hästi leitud turuniši väärtust, samuti kirjeldatud tootmistehnoloogiat, äri ülesehitust ja kogemustega kolleegide tuge. Nendega suhtlemine on üles ehitatud just nendes valdkondades.

Frantsiisileping: vead ja standardmall

Kuidas koostada pädev leping frantsiisi müümiseks, ütlesid toimetuse "kommertsdirektor" eksperdid.

2. etapp. Frantsiisivõrgu edendamine ja arendamine

Nagu iga ettevõtte puhul, on ka frantsiisi müümiseks oluline kasutada võimalikult palju reklaamivahendeid. Valmisettevõtte müügis puuduvad juhuslikud partnerid ja impulssostud. Seetõttu peaksite alati keskenduma nendele potentsiaalsete klientide kategooriatele, kes võivad teie pakkumisest tõesti huvitatud olla.

Kui me räägime väikeettevõtte väljakujunenud ettevõtjate leidmisest, siis edendamine peaks toimuma nende keskkonnas. Selliseid ärimehi leiame suurtelt frantsiisi- või ehitusnäitustelt, kus saate toodet visuaalselt esitleda ja potentsiaalsete partneritega isiklikult suhelda.

Tavaliselt sisaldab stend tootenäidistega alust, äärismasinat, meie tehnoloogia järgi valmistatud lillepeenart ja paigaldustehnoloogiat ennast demonstreerivad videod. Kui näituse formaat seda võimaldab, viime läbi meistriklasse ja demonstreerime äärekivi paigaldamise protsessi. Kõik see võimaldab meil koguda palju kontakte - nii dekoratiivsete piiride potentsiaalseid kliente kui ka potentsiaalseid partnereid. Sellistel üritustel suhtlemine on lihtsaim ja kiireim viis toote ja selle tootmistehnoloogia idee edastamiseks potentsiaalsele kliendile ning kliendibaasi täiendamiseks.

Internet on tõhus reklaamivahend. Umbes 75% ostjatest tuleb meie juurde veebist. Kogenud ärimeestega töötamiseks postitame teavet suurtesse frantsiisimüügiportaalidesse ja valmisettevõtetesse. Alustavate ettevõtetega töötamisel kasutame teisi suhtluskanaleid - gruppe sotsiaalvõrgustikes ja SMM -i. Dialoogiks noorte ettevõtjatega on see parim platvorm... Siin on kaks suunda, mis toimivad tõhusalt. Esimene neist on oma gruppide pidamine sotsiaalsetes võrgustikes VKontakte, Facebook, Instagram, Google+, YouTube, kus meie veebisaidi uudiseid dubleeritakse, avaldatakse fotosid, video- ja helimaterjale. Teine suund on paigutus huvitav teave juba loodud noorte ettevõtjate ja maastiku kujundajate rühmades.

Suurt tähelepanu pööratakse SEO-veebisaidi reklaamimisele. Sait on ettevõtte nägu ja selle hea positsioon otsingumootorites on edu võti. Eriline roll on siin määratud sisu unikaalsusele. Meie peamine eesmärk on aidata saidi külastajatel kiiresti leida teavet, mida oleks lihtne ja huvitav lugeda. Mida sagedamini seda teavet uuendatakse, seda kiiremini otsingumootorid seda indekseerivad.

Lisaks paigutame suurtes frantsiisiportaalides ristlinkidega reklaame: see aitab meil edasi arendada frantsiisivõrku ja tõstab saiti otsingupäringutes. Valime madala ja keskmise sagedusega päringuid: neil on lihtsam otsingutulemustes edasi liikuda; kõrge sagedusega päringute reklaamimine ei anna alati oodatud tulemusi. LiveInterneti ja Yandex.Metrica teenuste pakutava statistika kaudu on väga mugav kontrollida reklaamide tasuvust. Need võimaldavad teil kiiresti reageerida liikluse muutustele ja kontrollida Interneti -kampaania kui terviku tõhusust.

Reklaamieelarve planeerimisel sõltub kõik kasutatud kanalite tõhususest. Kui arvutate oma sihtrühma õigesti, jaotate eelarve õigesti, jälgite pidevalt reklaamiturgu ja kasutate uusi tööriistu, saate võimsa ja stabiilse kõnede voo ning saate oma frantsiisi kiiresti müüa.

Agentide võrgustiku arendamine: agentide ja partnerite otsimine

Samm 3. Looge frantsiisi müümiseks kaubanduslik ettepanek

Uurige, mida iga klientide kategooria partnerluselt ootab, mida nad vajavad, mis meelitab neid frantsiisima. Enamikule uutest partneritest meeldib töösüsteem ise, kui kõik on juba välja mõeldud ja tulemuste saamiseks piisab selgete juhiste järgimisest. Seetõttu peaks frantsiisivõrgustiku töö põhinema teabe maksimaalse läbipaistvuse põhimõtetel.

Meie ettevõte hoiab regulaarselt avatud uksi (avastuspäevad), mille jooksul potentsiaalsed frantsiisivõtjad saavad lühidalt tutvuda tehnoloogia, seadmete ja töömeetoditega. Pärast frantsiisi omandamist käsitletakse koolituskursusel kõiki tõstatatud küsimusi üksikasjalikumalt. Lisaks korraldame partneritele iga -aastaseid konverentse: kahe päeva jooksul jagame üksteisega oma kogemusi, räägime uutest tehnoloogiatest ja võtame kokku oma töö tulemused. Rääkige kindlasti negatiivsetest kogemustest, et vältida frantsiisivõtjate vigu.

Kõik täiustused, uued arendused ja ideed saavad partnerid süstemaatiliselt kirjade vormis ja isiklike vestluste käigus. Sellele järgneb kontroll, abi klientidega töötamisel ja muud konsultatsioonid.

Pöörake erilist tähelepanu oma frantsiiside ja võtmed kätte ettevõtete müügi atraktiivsusele. Kiire tagasimakse on alati huvitav. Meie frantsiisi keskmine tasuvusaeg, sõltuvalt piirkonna aktiivsest tööst, on kolm kuni 18 kuud. See pole aga ainus omadus, mis frantsiisivõtjaid köidab. Paljud ettevõtjad on nõus ostma pika tasuvusajaga valmisettevõtte, kui see neile meeldib. Frantsiis võib meelitada toote ilu, selle uudsuse või originaalsusega.

Samm 4. Ettevalmistused frantsiiside müügiks ja valmis äri

Klientide voog on loodud, järgmine samm on muuta nad tõelisteks klientideks. Selles etapis võtmetöö juhib müügiosakonda, kelle ülesanne ei ole potentsiaalsetest partneritest ilma jääda. Üks meie asutajatest on välja töötanud oma koolitussüsteemi müügijuhtidele. Programm sisaldab mitmeid plokke, näiteks ettevõtte tootega tutvumine, külmkõne tehnika, müük meie ettevõttes, kontrollnimekirjad müügihindade ja külmkõnede kohta, vastuväidete raamat.

Lisaks peaksid müüjad vastutama selle eest, et neil oleks kliente, mitte loota ainult ettevõtte reklaamimisele. Võimalike frantsiisivõtjate kontaktid, olenemata kategooriast, on alati Internetis leitavad. Seega, sissetulevate kõnede puudumisel (mis on äärmiselt ebatõenäoline, kui järgite kõiki reklaamijuhiseid) peaksid müüjad pühendama osa oma tööajast uute klientide leidmisele ja nendega suhtlemisele.

Samm 5. Kuidas müüa frantsiisi ja hoida kliendiga ühendust

Frantsiisimüügi oluline tegur on kontakti hoidmine potentsiaalse kliendiga. Kui keegi pöördus teie poole üks kord, kuid ei teinud frantsiisi ostmise otsust, ei tähenda see, et temast ei saaks teie partner. Selles äris on kõik keerulisem kui tavamüügis. Saate midagi osta või mitte osta lihtsalt vastavalt oma tujule ja otsusele alustada oma äri paljude jaoks on see võrreldav abiellumisotsusega. Tulevased frantsiisivõtjad peavad kaaluma plusse ja miinuseid, keegi - sugulastega nõu pidama, keegi - turgu analüüsima, nõudlust uurima.

Meie praktikas oli kaks juhtumit, kui esimese kaebuse ja frantsiisi saamise vahel möödus poolteist aastat. Ja kogu selle aja hoidsime sidet tulevaste partneritega ja pakkusime neile infotuge.

Etapp 6. Frantsiisivõrgu arendamine: klienditugi ja kontroll

Frantsiisi müümiseks on vaja läbi viia potentsiaalse partneri müügieelne tugi. Viimasel pole sageli vaba raha ja frantsiisi hind on tema jaoks väga kõrge. Sellistel juhtudel anname nõu laenamise, toetuste ja toetuste saamise võimaluste kohta.

Meie ettevõte osaleb Venemaa Sberbanki projektis "Business Start", et laenata frantsiise. Muide, see on veel üks hea reklaamikanal: Sberbank saab palju taotlusi ettevõtte ostmiseks. See tööriist müük tuleks arsenali lisada. Siiski tuleb meeles pidada, et frantsiiside ja valmisettevõtete müügi sertifitseerimine ja heakskiitmine pole lihtne ülesanne. Peamine raskus seisneb kõigi kogumises vajalikud dokumendid ja teie projekti heakskiitmise pikk protsess Sberbankis. Programmis osalemine rõhutab aga taas teie frantsiisimudeli usaldusväärsust ja loob potentsiaalse kliendi silmis positiivse kuvandi.

Lisaks töötame regulaarselt välja kampaaniaid ja eripakkumisi, korraldame loosimisi ja pakume klienditeenindust. Uute frantsiisivõtjate jaoks on olemas programm "Kiire algus": algstaadiumis optimeerivad meie konsultandid partneri reklaamikulusid, aitavad valida lahendusi reklaamikampaania reklaamimiseks ja käivitamiseks. Programm hõlmab mitte vähem olulisi organisatsiooni ülesehitamise küsimusi: personali palkamine, nõustamiskoolitus klientidega töötamiseks, toetuste ja soodustuste saamine. "Kiire alguse" raames pakume ka frantsiisivõtjatele võimalust veebisaidi loomiseks. See on väga tõsine tugi kogenematutele ettevõtjatele, kes ei tunne veebitehnoloogiaid ja Interneti -turundusmehhanisme.

Erinevalt oma võrkudega töötamisest on frantsiisivõrgu juhtimissüsteem väga lihtne: see hõlmab kvartaliaruannete esitamist frantsiisivõtjale, mis näitavad tehtud töö mahtu. Neid andmeid töödeldakse tsentraalselt ja analüüsi põhjal koostatakse konkreetse partneri individuaalsed tugistrateegiad. Keegi vajab abi müügiedenduse ja müügi osas, keegi - tootmise ja muude küsimustega.

Kogu loetletud teenuste valik kuulub lepingu litsentsitud ossa. Seega võib partner, kes maksab lepingu litsentsiosa ja edasised autoritasud, meie abis kindel olla. Loomulikult ei tooda kõik need toetusmeetmed emaettevõttele otsest tulu. Meie võetud kohustused meelitavad aga palju uusi partnereid.

Instagrami reklaam: kuidas muuta see tõhusaks

Teave autori ja ettevõtte kohta

Anna Danilova lõpetas 1998. aastal Moskva Riikliku Ärijuhtimise Akadeemia (eriala - väike- ja keskmise suurusega ärijuhtimine). Alates 2009. aastast juhib ta ettevõtet Masterbordur.

"Masterboard" on frantsiisikontsern, mis asutati 2008. Rakendab valmispakette tootmisettevõte... Ettevõtte frantsiisid on esindatud 25 Venemaa ja Kasahstani piirkonnas. Ametlik sait - www.masterbordur.com

Täna müüakse frantsiisi tuhandeid Vene firmad... Turg on täis pakkumisi äriideede ostmiseks, mis lubavad muuta kogenematu kaupmehe edukaks ettevõtjaks. Kas suudate selle taustal silma paista? Kuidas müüa oma ettevõtte frantsiis kõrgema hinnaga ja luua võrgustik, mis võib luua stabiilse sissetuleku?

Frantsiisi müümine pole lihtne. Siin ei piisa eredast, atraktiivsest pakendist ja paarist reklaamist veebis. Isegi kui olete oma turusegmendi liider. Potentsiaalset ostjat ei huvita teie kaubamärgi kasutamise õigus. Teda tegelikult ei huvita, kui geniaalne teie loodud skeem. Tulevane frantsiisivõtja vajab investeeringutasuvuse garantiid.

Sagedamini inimesed, kes ei tea ettevõtlik tegevus... Nad moodustavad suurema osa sihtrühmast. Siiski peaksite uustulnukatega ettevaatlikum olema. Nende kaitsmed võivad kiiresti kuivada ja nad süüdistavad teid kõigis ebaõnnestumistes. Kuid sihtrühma (sihtrühma) arutatakse edasi. Kust algab frantsiisi arendamine?

Me määratleme ülesanded

Ärimudeleid luuakse erinevatel eesmärkidel ja need eesmärgid saavutatakse erineval viisil. Ühe frantsiisiandja jaoks on esikohal brändi reklaamimine. Teise jaoks vormis kasumi teenimine ühekordne makse ja autoritasud. Frantsiisi väljatöötamine algab ülesannete määratlemisest.

Analüüsime konkurentide tegevust

Peamine on objektiivselt hinnata ettevõtte valmisolekut frantsiisimiseks. Kui olete vähetuntud kiirtoidurestorani omanik, on teil raske ostjat leida. Subway ja mitmed teised toitlustushiiglased asusid sellesse nišši pikka aega. Ambitsioonikate plaanidega mööblipoodide frantsiisi reklaamimiseks peate kõikjal leviva IKEA hüpermarketi ületamiseks palju higistama. Geniaalse USP (ainulaadne müügipakkumine) abil on aga kõik võimalik.

Määrake sihtrühm

Seda etappi võib võrrelda tulevase hoone aluse panemisega. Ilma sihtrühma mõistmata pole frantsiisi müümine lihtne. Peamine sihtrühm on ettevõtluskogemuseta inimesed, reeglina endised töötajad, kes unistavad materiaalsest sõltumatusest. Kui me muidugi räägime odav frantsiis... Kogenud ettevõtjad eelistavad osta tuntud ettevõtte kaubamärgi kasutusõigusi, mille väärtus võib olla mitu miljonit.

Loome brändiraamatu

Frantsiisi müümine on intellektuaalomandi võõrandamine tasu eest. Selle väljatöötamine hõlmab kohandatud kaubamärgiraamatu loomist, mis sisaldab üheselt mõistetavaid reegleid turundusmaterjalide kasutamiseks.

Käsiraamat peaks olema arusaadav, selge, sisaldama põhjalikku teavet tehniliste ja üldised omadused graafilised elemendid, värvid. Brändiraamat annab teavet ettevõtte missiooni kohta, kirjeldab logo kasutamise võimalusi ja loetleb ka elementide kasutamise lubamatud meetodid korporatiivne identiteet.

Registreerime kaubamärgi

Täna plaanite luua frantsiisivõrku. Homme töötate välja kaubamärgi, pakute välja USP, käivitage reklaamikampaania... Müüge oma esimene frantsiis ülehomme. Ei, kahjuks pole selline skeem teostatav. Ainuüksi kaubamärgi registreerimiseks kulub umbes aasta.

Me moodustame finantsmudeli

Potentsiaalset frantsiisivõtjat huvitab eelkõige äriplaan, see tähendab dokument, mis kajastab üksikasjalikku kuluprognoosi ja prognoositavat kasumit. Oluline punkt- tagasimaksmisperiood. See on paigaldatud frantsiisiandja tegeliku kogemuse põhjal. Finantsmudeli vorm ja suurus sõltuvad ettevõtte omadustest ja keerukusest.

Looge paketipakkumine

Need on materjalid, mis moodustatakse sihtrühma põhjal. Kõige isikupärasema ja kasumlikuma pakkumise (pakkumise) tegemiseks on vaja katta potentsiaalsete frantsiisivõtjate maksimaalne segmentide arv. Pakett frantsiisivõtjale võib olla nii võtmed kätte ettevõtte avamine iseseisvalt kui ka koolitusmaterjalide pakkumine, tulevaste töötajate koolitamine, abi ruumide valimisel jne. Sellest tulenevalt kujuneb ühekordne hind välja pakkumispaketi täielikkusest.

Koostame dokumente

Meie riigis pole frantsiisi loomise kohta veel konkreetseid seadusi. Nõuete loetelu on olemas, kuid see on pigem nõuandva iseloomuga. Selgub, et iga tulevane ettevõtja võib end nimetada frantsiisiandjaks. Võib -olla sellepärast müügi kasutusõigusi kuulsad kaubamärgid täna pole kerge. Püüdlike ja kogenud ettevõtjate seas on kasvav usaldamatus frantsiiside vastu. Siiski on mitmeid vahendeid, mis võivad koostööd õiguslikult kaitsta ja seega ostja usaldust äratada.

Frantsiisiandjaks võib saada ainult üksikettevõtja või üksus... Sama kehtib ka tema potentsiaalse kliendi kohta. Lisaks kaubamärgi registreerimisele on frantsiisi müümiseks vaja vähe dokumente. Nimelt:

Materjalid töötajatele.
Frantsiisistandardid.

Teine punkt hõlmab mainitud kaubamärgiraamatut ja nõudeid, mida kavatsete tulevastele partneritele esitada. See võib olla frantsiisiandja tegevuse piirang. Näiteks kaupade müügi või teenuste osutamise keeld väljaspool teatud piirkonda. Siin saab märkida ka ruumi valimise kriteeriumid ja muud punktid.

Kuidas frantsiisi registreerida, otsustate individuaalselt. Kogenud juristi abiga koostate lepingu, milles on kõik tingimused ja nõuded selgelt välja toodud. Litsentsitasud fikseeritud summa või protsendi kujul frantsiisivõtja tuludest, ühekordse makse suurus, lepingu kestus - kõik see otsustate tehtud uuringute põhjal.

Kuidas alustada frantsiisi? Vastus sellele küsimusele on kasulik edukale kaupmehele. Kui ettevõte hakkab alles jõudma, lükka frantsiisi müük edasi. Vaevalt vajab keegi halva originaali koopiat.

Loome heakskiidetud standardite kontrollsüsteemi

Reeglina on need salapärased ostjad, teenuste kliendid, kelle aruannetest on võimalik tuvastada nõrkusi ettevõtte toimimises.

Loome turunduskomplekti (reklaam)

Sellise turundustööriista loomiseks ja kasutamiseks pole selgeid reegleid. Kuid selle tõhususes pole kahtlust. Turunduskomplekt sisaldab ettevõtte ajalugu, töötajate, klientide loendit, saavutuste loendit, lugu foorumitel, näitustel, konverentsidel jne osalemise kohta. See, nagu ka muud frantsiisipaketi materjalid, on koostatud sihtrühmast.

Looge ainulaadne müügipakkumine

Ja siin mängib otsustavat rolli sihtrühma määratlus. Jah, ettevõtete omanikud on huvitatud frantsiisi müümisest. Kuid neid pole palju. Enamik frantsiisivõtjaid on ettevõtjad, kellel pole veel kogemusi. Koostöös eduka partneriga köidab neid võimalus kasvuhoone tingimustes areneda. Ei mingeid riske, katseid, vigu. Muide, see on eksitus. Riske on alati.

Niisiis, kuidas USP -d teha? Kõigepealt peate mõistma potentsiaalsete ostjate hirme. Ja nad kardavad ennekõike põhjendamatuid investeeringuid. USP põhineb frantsiisi kontseptsioonil. See pakkumine peaks ostjale näitama kõiki teie toote eeliseid konkurentide pakkumiste ees. USP valikud:

ühekordne sissemakse on väiksem kui konkurentidel;
võimalus maksta autoritasu alates kolmandast kuust pärast lepingu sõlmimist;
frantsiisivõtjate töötajate põhjalik koolitus.

Frantsiisireklaam

Niisiis, esimene ülesanne on luua kvaliteetne toode. Mitte särav ja ilus kaubamärk, vaid raha teenimise süsteem. Teine ülesanne on väärtuse loomine tarbija meelest.

Frantsiisiandjate tavaline viga: kaupade või teenuste esitamine läbirääkimiste alguses. Ettevõtte müümine kellelegi, kes kahtleb selle kasumlikkuses, on võimatu. See tähendab, et reklaam peab keskenduma investeeringutele ja nende tootluse ajastamisele. Ostjat huvitab raha tagasi garantii. Ja alles pärast seda - kauba omadused või frantsiisiandja teenuste kvaliteet.

Frantsiisi müümine Internetis

Alustage oma toote veebis reklaamimist ametlikul veebisaidil töötades. See peab olema elus ja hästi kohal. Soovitav, koos tõeliste klientide arvustustega. Tulevane ostja peab nägema: äri on edukas, teie pakutavad teenused toovad head tulu.

Turunduskomplekt on tööriist, millel on lai valik rakendusi. See sobib ka temaatiliste ressursside jaoks - spetsiaalsed saidid, kus algaja frantsiisiandja peab kõigepealt registreeruma. Ära alahinda ja sotsiaalsed võrgustikud... Niisiis, Vkontakte'is, Facebookis, Instagramis ja Twitteris on frantsiisile pühendatud rühmi. Reklaamige oma toodet temaatilistes kogukondades.

Frantsiisi edendamine nõuab investeeringuid. Peame ühendama terve töötaja: Interneti -turundajad, copywriterid, disainerid. Hea reklaamikoopia meelitab ligi sadu ettevõtjaid. Halb - rikub potentsiaalsete frantsiisivõtjate silmis maine.

Ülaltoodud on TK registreerimise kestus. Kuidas müüa frantsiisi ilma kaubamärgita? Müüja, kellel on edukas ärimudel ja tegutseb kaubamärgi all, mida tarbijad tema tegevusega seostavad, on lepingu sõlmimisel piiramatu.

Sellisel juhul sisaldab leping organisatsiooni oskusteabe kasutamise klauslit ja ainulaadset logo. See on arusaadav, seaduslik ja läbipaistev suhtlusmeetod.

Kuidas müüa frantsiisi ilma poodi avamata

Müügivaldkonnas kohtuvad kitsa profiiliga spetsialistid. Mõned on jaemüügitehingutes vilunud. Teised on hulgimüük. Kolmas on spetsialiseerunud frantsiisile. Viimased on võimelised arenema huvitav mõte kaupade müügi kohta, avamata ühtki poodi.

Oma ala professionaalidel õnnestub rajada frantsiisivõrk ühe töömudeli järgi. Samal ajal ei arenda nad oma äri ja seda fakti kasutatakse mõnikord ka USP -na. Nad lubavad suunata kõik jõupingutused tulevaste partnerite toetamiseks. See meelitab tarbijaid ligi.

Suurte ettevõtete omanikud mõtlevad, kuidas frantsiisi välismaal müüa. Need, kes on suutnud oma kaubamärki Venemaa piirkondades reklaamida. Kuid välismaal tegutsevaid kodumaiseid ettevõtteid on endiselt vähe. Pealegi piirdub enamik neist postsovetliku ruumi riikidega.

Uurige oma konkurente. See on ainus võimalus veenda potentsiaalset frantsiisivõtjat teie ärisüsteemi eelistes. Lisage müüdavasse paketti konsultatsioonid, koolitused ja tugi. Veenduge väljavaates, et pakute tõestatud skeemi, mis võimaldab tal saavutada rahalise sõltumatuse. Lõppude lõpuks meelitab see frantsiisimisel paljusid.

Tähtis! Frantsiisivõtjate partnerite arvu suurenemisega suureneb ettevõtte koormus. Veenduge, et teie töötajate personal võimaldab teil oma kohustusi kvaliteetselt täita.

Ühekordne sissemakse sõltub kasumist, mille partner saab tulevikus kolme kuni viie kuu jooksul. See summa prognoositakse teie ettevõtte tulude põhjal. Kui igakuine kasum on 300 tuhat, tuleb frantsiis müüa vähemalt 900 tuhande eest.

Oma tulevasele partnerile väljavaadetest rääkides ärge liialdage sissetulekutega, ärge vaikige võimalikest raskustest. Palun esitage ainult tõene teave. Teie maine sõltub frantsiisivõtja edust.

Pinnal püsimiseks tuleb edasi liikuda. Kõik teavad seda edukad ärimehed... Üks võimalus oma äri laiendamiseks on frantsiisi loomine. Edastades omandatud kogemusi teistele, jääte ettevõtte omanikuks, arendate uusi turge ja saate tasu. Kuidas müüa frantsiisi, mida selleks vaja on ja millised kulud ootavad tulevast frantsiisiandjat?

Frantsiisi müümise kohta on see järgmine: jagate oma õigust seda kasutada bränd ostjaga ning vastutasuks saate tulu ühekordse tasu ja igakuiste mahaarvamiste - autoritasude kujul.

Võrreldes oma filiaalide avamisega on frantsiisil number. Võrgustiku loomiseks on vaja investeeringuid. Tõenäoliselt peate otsima, veenda investoreid iga oma tegevuse soovitavuses ja kuulama nende väärtuslikku nõu.

Frantsiisimüüja on inimene, kes annab ise nõu ja jälgib nende ranget rakendamist, teenides lisatulu. Saadud raha saab investeerida uute frantsiisivõtjate koolitamiseks. Ja need omakorda pakuvad teile kiiret laienemist uutele turgudele. Lisaks jääte ettevõtte õigusjärgseks omanikuks, kaotamata selle üle kontrolli.

Ettevalmistus müügiks

Enne frantsiisi ja frantsiisimüügi alustamist hinnake, kui hästi teie ettevõte selle jaoks sobib. Vastake ise järgmistele küsimustele:

kas teie ettevõte töötab tõhusalt;
kas teil on lihtne põhiprotsesse kirjeldada;
kas saate kahe või kolme kuu jooksul oma äri teistele inimestele õpetada;
kas teie ettevõte on äratuntav (brändi olemasolu).

Kui teil on positiivsed vastused, võite hakata müügiks valmistuma.

Kuidas alustada frantsiisi müümist? Kogu protsessi saab tinglikult jagada kolmeks komponendiks:

juriidilise ettevalmistus;
tegelike juhiste ja tingimuste väljatöötamine frantsiisivõtjale;
valmis frantsiisi edendamine.

Samuti on vaja tagada oma õigused kaubamärgile: nimi, tehnoloogiad, mis eristavad teie ettevõtet paljudest teistest, tuleb Rospatentis patenteerida.

Juriidiline pool

Frantsiiside müük Venemaal on reguleeritud. Selles on ette nähtud esialgse makse olemasolu ja suurus - ühekordne makse ja igakuised autoritasud.

Lepinguga kehtestatakse partnerite vastastikune vastutus.

Frantsiisiandja peab algstaadiumis frantsiisivõtjaga kaasas olema, koolitama ja olema kättesaadav konsulteerimiseks mis tahes küsimuses.

Ja frantsiisivõtja peab omakorda järgima patrooni juhiseid. Kui pooled ei täida oma kohustusi, tuleks ette näha võimalus leping lõpetada.

Omanik peab mõtlema, kuidas oma ettevõtte frantsiisi tõsiselt ja pikka aega müüa, et partnerid jääksid teie võrku ja ei lahkuks oma - sarnase - ettevõtte juurde, olles saanud vajalikud teadmised ja kogemusi.

Võib rääkida ka eritingimuste üle, näiteks kas on võimalik frantsiis edasi müüa kolmandale isikule, kas omanik tarnib kaupu ja seadmeid, millisel territooriumil leping kehtib.

Juhised ja standardid

Üks kulusid frantsiisimüüja jaoks on frantsiisivõtja käsiraamatu väljatöötamine. See peaks sisaldama standardeid: äritegevuse üksikasjalikku kirjeldust, tootmistehnoloogiaid ja klienditeeninduse taset, samuti juhiseid nende standardite saavutamiseks.

Sellise õpiku koostamise raskus seisneb selles, et ettevõtja peab tagantjärele analüüsima oma tegemisi ja jätma ainult need sammud, mis viisid ta eduni.

Seetõttu tulevad valmis ettevõtte omanikud frantsiiside "pakendamisel" spetsialistidele appi. Need loovad selge algoritmi, tänu millele on võimalik ettevõtet kopeerida, lihtsalt korrates teatud toiminguid.

Edendamine

Lõpuks peate valmistuma oma toote reklaamimiseks. Frantsiiside ja valmisettevõtete müümine on omaette tegevus, mis nõuab nii aega kui ka raha. Arvutage, mis on teie jaoks kasumlikum: laiendage oma personali, moodustades spetsiaalse osakonna, mis tegeleb esitluste väljatöötamisega, või võtke ühendust reklaamiagentuuriga.

Kliendiotsing

Nüüd sellest, kus frantsiisi müüa. Olles valmis pakkumise käes, on ettevõtja valmis seda potentsiaalsetele ostjatele demonstreerima. Tavaliselt on huvitatud isikud valmis uurima Internetis avaldatud frantsiiside erikatalooge. Siiski ei ole kõik edukad ettevõtted nendes registreeritud; ka vastupidi - frantsiisi olemasolu kataloogis ei taga frantsiisiandja vastutust. Seetõttu ei piisa sellisele saidile teabe postitamisest.

Ettevõtte edu üheks näitajaks on oma veebisaidi olemasolu. Hästi kujundatud veebisait Internetis räägib teie ettevõttest mitte ainult klientidele, vaid ka potentsiaalsetele frantsiisivõtjatele.

Enne frantsiisi müümist on vastutavad omanikud valmis edastama huvitatud osapooltele olemasolevate partnerite kontaktandmed. Selline suhtlus on tootlik eelkõige tulevastele frantsiisivõtjatele. Nad saavad projekti kohta eelnevalt teada saada, saavad aru, miks see äri neile ei sobi, või vastupidi, kinnitavad oma otsust teiega tehing sõlmida.

Võite küsida abi spetsialistidelt - frantsiisimaakleritelt, kes teavad, kuidas frantsiisi õigesti müüa, ja saavad teid aidata nii kampaanias kui ka potentsiaalsete ostjatega läbirääkimistel.

Kliendi hinnang

Kuidas müüa frantsiisi ja mitte kahjustada oma brändi mainet? Omaniku huvides on lepingute sõlmimine ainult vastutustundlike ja tõsiste partneritega. Seetõttu peavad kõik, kes soovivad frantsiisi osta, esitama teile teavet enda kohta, näiteks täidetud küsimustiku vormis. Ja peate otsustama, kas saate usaldada talle oma kaubamärgi all töö.

Reklaamitud ettevõtted lahendavad selle probleemi, määrates frantsiisivõtjale kindla esialgse makse. Turule uustulnukatele ei pruugi see valikumeetod aga sobida. Vastupidi, esialgu on otstarbekam vähendada ühekordse väljamakse summat, anda osamakseid või müüa frantsiis protsendina oodatavast kasumist. Partner saab ettevõtlusega alustada soodsad tingimused ja saate oma tööd praktikas testida.

Pärast lepingu allkirjastamist

Kui kõik probleemid on lahendatud, saate lepingule alla kirjutada. Kuid loomulikult ei lõpe see protsess sellega. Lõppude lõpuks sõltuvad nii uue ettevõtte kasumlikkus kui ka seda kogemust korrata soovijate arv teie toetuse kvaliteedist.

Reeglina aitab patroon valida ja rentida ettevõtluseks sobivaid ruume, neid varustada ja korraldada kaupade tarnimist. Kuid mis kõige tähtsam - ta pakub partnerile koolitust kõikides äri keerukustes. See, kas teete seda isiklikult või kas teil on spetsiaalne tugiosakond, sõltub tegevuse tüübist ja ettevõtte ulatusest.

Kuidas valida kasumlik frantsiis: video

Frantsiiside müük See on suurepärane võimalus laiendada oma ettevõtte mõjusfääri, meelitada ligi investeeringuid ja saada lisakasumit. Sellega seoses on paljud edukad ettevõtjad mures küsimuse üle, kuidas oma ettevõtte frantsiisi müüa. Artiklis kirjeldatakse frantsiisi loomise ja pakkimise protsessi ning käsitletakse ka Interneti kaudu reklaamimise ja frantsiisimüügi funktsioone.

Kes saavad oma äri frantsiisida

Enne kui alustate oma frantsiisi loomist ja müümist, peaksite tutvuma selle ettevõtte omadustega, samuti olemasolevaid liike ja frantsiiside tüübid. Kõigi nende küsimuste kohta leiate üksikasjalikku teavet.

Organisatsioon võib müüa oma äri jaoks frantsiisi või individuaalne registreeritud kui üksikettevõtja... Tegevuse liik ei ole seadusega piiratud. Venemaal on kõige populaarsemad teenused ja Toitlustamine kuid keegi ei keela frantsiisi müüki panemist tootmisettevõte või müügiorganisatsioon. Seega võib teoreetiliselt frantsiisimüüjaks saada absoluutselt iga organisatsioon või üksikettevõtja.

Praktikas on asjad veidi keerulisemad. Frantsiisimüügi otstarbekuse peamine tingimus on potentsiaalsete ostjate huvi. Nii et alustavad ettevõtjad mõtlevad teie frantsiisi ostmisele, peab ettevõte vastama järgmistele kriteeriumidele:

Ettevõte on turul tegutsenud rohkem kui aasta ja toob stabiilse kasumi;
Bränd on tarbijate seas populaarne, tuntud ja kergesti äratuntav;
Tööskeemi silutakse ja katsetatakse praktikas. Seda saab kirjeldada tehnikate ja samm-sammult juhiste kujul;
Ettevõttel on tõestatud tarnijad, kellelt ta ostab vajalikku varustust, kaubad ja materjalid;
Töö ei nõua kõrgelt kvalifitseeritud personali. Töötajaid tuleb koolitada lühikese aja jooksul;
Äri saab hõlpsasti kohandada meie riigi erinevate piirkondadega;
Esialgse investeeringu suurust, tasuvusaega ja saadud kasumi ligikaudset väärtust saab arvutada;
Frantsiisiandja on valmis ettevõtte korraldamise algfaasis frantsiisi ostjale tuge ja nõu andma.

Frantsiisimüüjal peab olema täielikult seaduslik äri. Kui tegevuste läbiviimiseks on vaja erilube ja litsentse, siis on kohustuslik peab olema frantsiisiandja juures.

Miks on frantsiiside müümine kasumlik?

Ostja jaoks frantsiis - see on suurepärane võimalus alustada enda jaoks tööd minimaalsete kuludega äratuntava kaubamärgi all, kasutades tuntud ettevõtte kogemusi ja aastatepikkust kogemust. Frantsiiside müümisel on see ettevõtte omanikule kasulik, sest:

Frantsiisiandja laiendab oma äri, muudab kaubamärgi äratuntavamaks ja parandab selle mainet;
Igalt uuelt frantsiisivõtjalt saab müüja ühekordse tasu oma kaubamärgi all töötamise õiguse eest;
Iga kuu kantakse protsent frantsiisivõtja saadud kasumist frantsiisiandja kontole.

Seega võimaldab frantsiis müüjal teenida täiendavat kasumit ja laiendada oma mõjusfääri ilma tegelikult pingutamata.

Kuidas oma äri frantsiisida

Enne oma ettevõtte frantsiisi alustamist peate registreerima oma kaubamärgi, logo ja kaubamärgiõigused. Seda saab teha patendiametis (Rospatent) veebis või otse ühendust võttes. Brändi registreerimiseks peate esitama avalduse ja tasuma riigilõivu, olles eelnevalt kontrollinud logo unikaalsust ühtses registris. Õiguste registreerimiseks võib kuluda 4 kuni 12 kuud, seega on parem selle eest eelnevalt hoolt kanda.

Kui õigused on registreeritud ja ettevõte vastab ülaltoodud kriteeriumidele, jätkab ettevõtte omanik frantsiisi loomist ja pakkimist. Selleks võite võtta ühendust spetsialiseeritud asutustega või kasutada allpool toodud samm-sammult juhiseid.

Turuanalüüs

Enne oma ettevõttele frantsiisi loomist tasub läbi viia turuanalüüs ja määrata sihtrühm, st need, kes on huvitatud frantsiisi ostmisest. Teades, millisele inimkategooriale keskenduda, saate koostada ettepaneku, võttes arvesse nende vajadusi, kahtlusi ja rahalisi võimalusi.

Sihtrühma uurimine viiakse läbi konkurentide analüüsimisel, kasutades loogilisi meetodeid, sotsiaaluuringuid. Mida täpsemalt ostjate vajadused kindlaks määratakse, seda suurem on võimalus müüa maksimaalne arv frantsiise ja tagada jätkusuutlik kasum tulevikus.

Lepingu koostamine

Frantsiisi ostja ja müüja vahel sõlmitakse ärilise kontsessiooni leping. Parem on usaldada tema projekti väljatöötamine professionaalsetele juristidele või tellida see Rospatenti veebisaidilt. Loomulikult võite kasutada Internetist alla laaditud lepinguvormi, kuid sel juhul peate hoolikalt kontrollima kõiki selle punkte. Erilist tähelepanu tuleks pöörata järgmistele punktidele:

Ühekordse tasu suurus ja igakuised maksed frantsiisiandjale;
Nõuded äritegevusele, vastavus korporatiivsetele standarditele ning võime juurutada strateegiasse uuendusi ja oma ideid;
Asukoha ja müügimahu piirangud;
Vaidluste lahendamise kord ning lepingu pikendamise ja lõpetamise tingimused.

Leping peab olema kohandatud konkreetsele ettevõttele ja sisaldama kõiki olulisi punkte, et vältida arusaamatusi tulevikus.

Frantsiisi ettevalmistamine

Frantsiisi ettevalmistamine- see on kõige vastutustundlikum ja töömahukam etapp. Enne selle alustamist peate läbi viima ettevõtte finants- ja majandustegevuse täieliku analüüsi, selgitama välja selle tugevused ja nõrgad küljed... Frantsiisi otsene ettevalmistamine hõlmab järgmist:

Ettevõtte kõigi finants- ja majandusprotsesside juhiste vormis registreerimine alates kaupade ja seadmete ostmisest, lõpetades kollektiivse harta, klientide otsimisskeemi ja reklaamiettevõtetega.
Juhendi koostamine ettevõtte korporatiivse identiteedi kasutamiseks.
Töötajate palkamise, koolitamise ja kohanemise süsteemi väljatöötamine.
Koolitus- ja tugisüsteemi loomine frantsiisivõtjatele.
Raamatupidamisdokumentide ja äriplaanide kavandite koostamine.

Ideaalis peaksid juhised sisaldama kirjeldavaid graafikuid, diagramme ja tabeleid. Veelgi parem on, kui materjal on kujundatud esitluste ja videote kujul.

Frantsiisipakend

Frantsiisi pakend sisaldab lühikese kontseptsiooni ja frantsiisiraamatu väljatöötamist.

Lühike kontseptsioon on omamoodi äriettekanne. Seda näeme, kui läbime frantsiisi müüva ettevõtte reklaamibänneri.

See on kaubanduslik ettepanek, mis mahub 1-2 lehele, mis toob esile ettevõtte põhijooned ja eelised. Selle eesmärk on potentsiaalset ostjat huvitada, julgustada teda nõudma Lisainformatsioon ettevõtte kohta. Müügi edu sõltub sellest, kui hästi kontseptsioon on koostatud.

Kui eesmärk on saavutatud ja ostja soovib saada ettevõtte kohta põhjalikumat teavet, saadetakse talle frantsiisiraamat. See on esitlus, mis vastab võimaliku frantsiisivõtja võimalikele küsimustele.

Frantsiisi eesmärk on veenda ostjat ettevõtte kasumlikkuses, näidata selle eeliseid konkurentide ees ning hajutada võimalikke muresid ja hirme. Frantsiisiraamat peab olema atraktiivne, veenev ja sisaldama täielikku ja täpset teavet.

Frantsiisimüük

Pärast frantsiisi loomist ja pakendamist võite jätkata kõige olulisemat etappi - frantsiisi müümist. Selleks peate korraldama kvaliteetse reklaamikampaania ja mitte pettuma ostjat tehingu etapis.

Frantsiisireklaam

Frantsiisi müük algab oma veebisaidi loomisega. See peab olema täielikult kohandatud frantsiisi müügiga. Saidil saab potentsiaalne ostja teada kogu ettevõtte kohta teda huvitavat teavet. Sait on “ettevõtte nägu” ja seetõttu on vaja hoolikalt kaaluda selle kujundust ja sisu.

Saate otsida partnereid, kes on valmis frantsiisi ostma, ühel järgmistest viisidest.

Osalemine frantsiisinäitustel ja ettevõtluse arendamisele pühendatud üritustel. Sellistel kohtumistel saate oma frantsiisi tutvustada ja potentsiaalsete ostjatega otse suhelda. Sellistel üritustel osalemise eeliseks on võime maksimaalselt suhelda sihtgrupp... Lõppude lõpuks, kui inimene tuleb sellisele näitusele, on ta esialgu huvitatud frantsiisi ostmisest;
Reklaam meedias ja Internetis. See on üsna kulukas viis frantsiisivõtjate ligimeelitamiseks, kuid väga tõhus. Reklaami saab paigutada sotsiaalvõrgustikesse temaatilistes rühmades ja kogukondades, samuti Google'i ja Yandexi reklaamivõrgustike kaudu kontekstipõhise edastamise kaudu huvitatud kasutajatele;

Reklaam müügikohtades ja teenustes. Teavet, mida ettevõte otsib äripartnereid, saab postitada otse kontoritesse ja jaemüügikohtades... Inimesed, kes pöörduvad ettevõtte poole klientidena, näevad selgelt ettevõtte edu ja soovivad end frantsiisivõtjana proovida.

Kiiremaks müümiseks on parem kasutada kõiki võimalikke frantsiisikampaaniaid korraga.

Tehingu tegemine

On väga oluline mitte jätta kasutamata potentsiaalset partnerit, kes on huvitatud frantsiisi ostmisest, kuni tehing on lõpule viidud. Selleks peate ostjaga pidevalt ühendust pidama, viivitamatult vastama kõigile tekkivatele küsimustele. Frantsiisivõtja peab tundma ettevõtte omaniku tuge ja kindlasti mitte kaotama seda pärast frantsiisi ostmist.

Tehingu saab lõpule viia eemalt või pooled kohtuvad isiklikult, et allkirjastada frantsiisi ostu -müügileping. Esimesel juhul allkirjastavad lepingu koopiad frantsiisiandja ja frantsiisivõtja kordamööda ning saadavad teineteisele posti teel. Põhisumma makstakse müüja pangakontole, misjärel saab ostjast frantsiisi täisomanik.

On soovitav, et pooled kohtuksid lepingu sõlmimiseks isiklikult. Tehingu ajal saate põhipunkte uuesti arutada ja arusaamatusi kõrvaldada. Lisaks aitab näost näkku suhtlemine tugevdada partnerlust.

Oma ettevõtte frantsiisi müües on oluline arvestada kõigi põhipunktidega ning vältida tegematajätmisi ja puudusi, mis võivad hiljem kulukaks minna. Põhimõtteliselt teevad frantsiisiandjad järgmisi vigu:

Puudumine eripära ja frantsiisi eeliste pädev esitus teiste turul pakutavate pakkumiste ees. Isegi kui äri on edukas ja peaaegu 100% tõenäoliselt partnerile kasumit toov, ei taha keegi frantsiisi “ilma keerutamiseta” osta.
Ühekordne summa või autoritasud on ebaproportsionaalselt suured. Kasumit taotledes maksavad ettevõtete omanikud sageli üle frantsiiside eest. Ostjad valivad omakorda enda jaoks parimad pakkumised. Sellise olukorra vältimiseks peate oma ettevõtet objektiivselt hindama frantsiisivõtja vaatenurgast, mõtlema, kas ostaksite sellise raha eest frantsiisi.
Arvutused ja kirjeldatud näitajad ei lange kokku tegelikkusega. Kui ostjal on kahtlusi äripakkumises kirjeldatud teabe õigsuses, peab frantsiisiandja tõendama andmete usaldusväärsust konkreetsete näidetega, korraldama ringkäigu juba tegutsevates punktides.
Frantsiiside halb pakend. Selleks, et ostja hakkaks äripakkumise vastu huvi tundma ning veenduma ettevõtte usaldusväärsuses ja kasumlikkuses, on oluline läbi mõelda mitte ainult sisu, vaid ka frantsiisi kujundus.
Registreerimata logo, kaubamärk ja kaubamärk. Frantsiisi müük on ilma õiguste registreerimiseta võimatu.
Halvasti koostatud frantsiisi ostu -müügileping. Lepingu vead võivad põhjustada konflikte, vaidlusi ja ebameeldivaid olukordi. Sellise olukorra vältimiseks on parem usaldada lepingu koostamine spetsialistidele.
Soov müüa võimalikult palju frantsiise tehingute kvaliteedi ja usaldusväärsuse arvelt. Oluline on meeles pidada, et frantsiisimüügi eesmärk ei ole mitte ainult ühekordsete tasude saamine, vaid ka teie maine tugevdamine ja oma ettevõtte laiendamine. Seetõttu ei tohiks te müüa frantsiisi kõigile. Enne frantsiisi müümist tasub hinnata kavatsuste tõsidust ja äriomadused partnerid.
Puudub soov aidata frantsiisivõtjat ettevõtte loomise etapis. Müüja kohustuste hulka ei kuulu mitte ainult frantsiisi rakendamine, vaid ka tugi ja nõuanne algajale ettevõtjale, kes on frantsiisi ostnud.
Kontrolli puudumine frantsiisivõtja üle. Mõnikord annavad ühekordset sissemakset saanud ärimehed frantsiisivõtjale täieliku vabaduse. Sellised toimingud võivad kahjustada mainet ja mõjutada negatiivselt kogu ettevõtet.
Raiskamine frantsiisi reklaamimisele. Kui frantsiisi edendamise kulud ületavad ühekordse makse suurust, tuleb reklaamikampaaniat kiiresti optimeerida. Ideaalis on parem usaldada see professionaalsetele spetsialistidele.

Vigade vältimiseks peate ärisse suhtuma täie vastutusega. Enamik täna turul olevaid frantsiise on halva kvaliteediga ega suuda partneritele kasumit teenida. Tõeliselt kvaliteetse toote loomine on töö, mis nõuab aega, vaeva ja raha.