1c gestión comercial 11 versión básica

Programa 1C en la plataforma 8.3 para la contabilidad de operaciones comerciales de una pequeña empresa comercial, donde un usuario trabaja con el programa y no necesita adaptar una solución típica a las características de una empresa en particular.

Diseñado para automatizar las tareas de operación y contabilidad de gestión, análisis y planificación de operaciones comerciales. Esta solución llave en mano permite una gestión eficiente de las pequeñas empresas minoristas de hoy.

El programa le permite automatizar los siguientes procesos para administrar las actividades comerciales:

• gestión de ventas,
• dirección de Procuración,
• análisis de precios y gestión de la política de precios,
• gestión de stock en almacén,
• gestión de efectivo,
• Contabilidad de IVA,
• análisis de los datos,
• integración con "1C: Contabilidad 8",
• capacidades de servicio adicionales.

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 le permite automatizar las operaciones de rutina que consumen mucho tiempo y, por lo tanto, aumentar la eficiencia de los servicios comerciales y de almacenamiento.

El programa se desarrolla en modernas plataforma tecnológica 1C: Enterprise 8.3 y utiliza sus nuevas características que hacen que la experiencia del usuario de esta configuración sea más conveniente.

Funcionalidad de la edición 11 de la versión básica de la configuración "Trade Management"

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 diseñado para pequeños empresas comerciales y le permite mantener registros en nombre de una organización - entidad legal o un empresario individual.

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 le permite automatizar todo el proceso de comercialización, desde la planificación de compras de bienes en base al análisis de diversas necesidades de un producto hasta el momento en que se envían las mercancías a los clientes. Se respalda el ciclo completo de operaciones tanto del comercio mayorista como minorista.

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 proporciona conexión de varios equipos comerciales: lectores de códigos de barras, balanzas, registros fiscales, etc.

A partir de los resultados de la contabilidad se generan diversos informes que permiten su análisis. actividades comerciales empresas.

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 se puede utilizar junto con una solución aplicada 1C: Revisión de contabilidad empresarial 3.0, en el que se mantiene la contabilidad y se forma la declaración de impuestos.

Venta al por mayor

La solución aplicada le permite registrar todas las transacciones al por mayor con un extracto documentos requeridos: factura de pago, TORG-12, factura. Soporta el envío de mercadería al contado, en prepago con facturación por pago, a crédito con control del plazo y monto del préstamo.

Los bienes se pueden pagar en efectivo, transfiriendo fondos a una cuenta corriente o con tarjeta de pago (transacciones de adquisición).

Los productos se pueden enviar a diferentes precios. Se ha automatizado el mantenimiento de la lista de precios de la empresa. Es posible formar precios tanto usando fórmulas simples (marcado en el precio del recibo) como usando algoritmos más complejos.

Las ventas se pueden realizar con descuentos (manuales y automáticos), incluidas las tarjetas de fidelización (tarjetas de descuento).

El programa le permite ejecutar operaciones de negociación de comisiones: recepción y transferencia de mercancías a comisión. Se ha automatizado el proceso de elaboración de informes a las comisiones y el control de la puesta a disposición de informes por parte de los comisionistas.

Ventas al por menor

Programa 1C: Gestión comercial. Versión básica. Revisión 11 te permite organizar ventas al por menor utilizando diversos equipos comerciales: lectores de códigos de barras, terminales de recolección de datos, balanzas electrónicas, registros fiscales, etc. Se admite la impresión de etiquetas de precios y etiquetas para mercancías.

Hay varias opciones para la automatización minorista:

• comerciar en la tienda directamente en la que está instalado el programa, con registro automático un recibo en un registrador fiscal conectado a una computadora;
• comercio en manual punto de venta con entrada manual de datos en el programa sobre resultados de ventas;
• comercio utilizando una caja registradora que admite el intercambio con el programa: carga de datos sobre bienes y precios al comienzo de un turno, carga de un informe de ventas al final de un turno.

La gestión del inventario

El programa implementa un mecanismo para reservar bienes antes de vender. 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 le permite reservar mercancías en el almacén y distribuirlas de futuras entregas.

Es posible calcular automáticamente los volúmenes de compra requeridos y realizar pedidos a los proveedores. Posibles modos de comercio "desde el almacén" con el mantenimiento constante de saldos dentro de los límites especificados y "pedido bajo pedido".

Depósito

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 le permite llevar una cuenta detallada de las mercancías en uno o más almacenes. Es posible registrar operaciones dentro del almacén: mover mercancías entre almacenes, dar de baja mercancías a necesidades del hogar, montaje (kitting) de mercancías. Las transacciones se pueden reservar en función de órdenes de transferencia emitidas previamente, órdenes de montaje, etc.

Suministro de bienes

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 le permite almacenar precios (listas de precios) de proveedores, que se pueden cargar desde un archivo externo.

Se proporcionan varias operaciones cuando se trabaja con proveedores: compra en efectivo, compra a crédito, compra en pedidos emitidos previamente. Al registrar las entregas, es posible tener en cuenta los costos adicionales que pueden reflejarse en el costo de los bienes. Es posible registrar discrepancias en la entrega de mercancías.

Otras operaciones

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 le permite realizar todas las transacciones necesarias con las personas responsables.

Es posible contabilizar otros gastos en el contexto de elementos de gastos y objetos de análisis adicionales. Por ejemplo, los costos de compra o venta adicionales se pueden atribuir al pedido correspondiente, los costos de almacenamiento al almacén, etc.

Otros costos de distribución pueden incluirse en el costo de inventario o cargarse al estado de resultados.

Análisis de actividad

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 le permite analizar el estado actual de la organización utilizando varios informes:

• ingresos y gastos,
• coste de bienes,
• condición financiera,
• beneficio bruto de la empresa,
• estado de flujo de efectivo,
• factura de pagos a proveedores,
• deuda del cliente, etc.

Capacidades de servicio

Entre las oportunidades de servicio que brinda 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 descargar varios clasificadores a través de Internet, verificar e instalar actualizaciones automáticamente, así como preparar y enviar mensajes al departamento apoyo técnico firme "1C".

Ventajas sobre las versiones anteriores del software de gestión de almacenes y comerciantes

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 tiene una interfaz sencilla e intuitiva.

La interfaz de la aplicación administrada le permite personalizar fácilmente el programa para las necesidades de un usuario específico, hace que el trabajo sea conveniente y cómodo:

• puede personalizar las listas de documentos, directorios según las necesidades del usuario cambiando la visibilidad de las columnas en la lista, estableciendo las agrupaciones necesarias, selección, marcado de color de los documentos problemáticos;
• los documentos con los que desea trabajar con frecuencia se pueden agregar a una lista separada (Favoritos);
• el documento se puede encontrar rápidamente en la lista escaneando la forma impresa del documento;
• al crear un nuevo documento, puede cargar datos desde un archivo externo de cualquier formato o copiar la sección tabular de cualquier otro documento ingresado previamente en la infobase.

Puede cambiar la funcionalidad del programa sin involucrar a especialistas. Habilitar una u otra opción funcional en la configuración le permite personalizar rápidamente la solución de la aplicación de acuerdo con las necesidades de una empresa en particular.

Ventas

Las reglas de venta utilizadas en la empresa se pueden formalizar mediante acuerdos estándar e individuales. Las reglas de venta incluyen precios, descuentos, condiciones de pago.

En una solución aplicada 1C: Gestión comercial. Versión básica. Revisión 11 se han ampliado las posibilidades de formación de precios a la baja. Al establecer precios, se pueden utilizar fórmulas arbitrarias. Cualquier dato se puede utilizar para calcular precios. base de información(precio mínimo del proveedor, margen sobre el coste principal, teniendo en cuenta los costes adicionales, etc.).

Se ha ampliado significativamente la gama de descuentos automáticos aplicados y las condiciones para su prestación. Se pueden asignar descuentos automáticos a tarjetas de fidelización de cualquier tipo, es posible utilizar tarjetas acumulativas con control y reposición de tarjetas cuando se supera el umbral de acumulación. Opcionalmente, el gerente puede asignar descuentos, mientras se muestra un mensaje sobre la necesidad de proporcionar un descuento (por ejemplo, un regalo para el cliente).

Se pueden asignar descuentos automáticos tanto para ventas al por mayor a un cliente de acuerdo con los términos de venta, como para ventas comprador al por menor(en un almacén minorista).

La solución aplicada prevé la planificación y el control de los pagos de los clientes. Por ejemplo, al registrar el envío de mercancías, se controla automáticamente el monto del prepago requerido o el plazo y monto del préstamo otorgado.

La solución aplicada le permite generar automáticamente actos de conciliación de acuerdos mutuos para clientes y rastrear las etapas de su aprobación con el cliente.

Es posible completar todos los datos necesarios al vender bebidas alcohólicas.

Compras

Cuando el stock de mercancías en el almacén se reduce a un cierto mínimo, se pueden reponer rápidamente al stock máximo. El stock máximo se puede calcular en función del consumo medio diario. V 1C: Gestión comercial. Versión básica. Revisión 11 Se proporciona un ajuste flexible del cálculo y la satisfacción de los requisitos para los pedidos de los clientes: los pedidos de los clientes se pueden proporcionar de forma independiente o a expensas del saldo máximo.

Depósito

La Edición 11 prevé la posibilidad de un inventario escalonado y la generación automática de actos de almacén (contabilización, cancelación) en función de los resultados finales del recuento de mercancías durante un período determinado. Al registrar actos, las mercancías se compensan automáticamente mediante una nueva clasificación.

Análisis de los datos

En la nueva edición de la solución aplicada, al usuario se le ofrecen amplias oportunidades para la formación de informes analíticos. El uso del mecanismo del sistema de composición de datos le permite crear sus propios formularios de informes utilizando casi cualquier dato registrado en la base de datos. El uso de atributos y propiedades adicionales le permite analizar datos utilizando parámetros arbitrarios asignados por el usuario.

V 1C: Gestión comercial. Versión básica. Revisión 11 visto el futuro análisis complejo condición financiera empresas y análisis de otros ingresos y gastos de acuerdo con la clasificación, que puede ser fijada arbitrariamente por el usuario.

La capacidad de analizar los ingresos y gastos de efectivo se ha ampliado significativamente. El usuario puede averiguar en cualquier momento en qué se gastaron los fondos y cómo han cambiado los gastos de fondos en comparación con el período anterior de acuerdo con una clasificación conveniente de fondos.

Capacidades de servicio

El uso de tareas programadas en la nueva edición simplifica el trabajo de los usuarios. De acuerdo con el programa establecido, cualquier operación que requiera mucho tiempo se ejecuta de manera imperceptible para el usuario. Por ejemplo, calcular el costo, eliminar objetos marcados para su eliminación, hacer una copia de seguridad de una base de datos, buscar actualizaciones, etc.

Limitaciones tecnológicas 1C: Gestión comercial. Varsia básica. Revisión 11

1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 tiene las siguientes limitaciones tecnológicas con respecto Versión PROF:

• el cambio de configuración no es compatible, puede aplicar solo una configuración típica e instalar sus actualizaciones;
• solo un usuario puede trabajar con una base de datos a la vez;
• trabajar con el servidor 1C: Enterprise 8 no es compatible;
• no se admite el funcionamiento de bases de información distribuida (RIB);
• no se admite el trabajo en modo de conexión externa;
• no se admite el trabajo en modo cliente web;
• trabajar en modo cliente ligero solo es posible con una base de datos de archivos.

Limitaciones funcionales de 1C: Gestión comercial. Versión básica. Revisión 11

Funcionalidad de la aplicación 1C: Gestión comercial. Versión básica. Revisión 11 desarrollado sobre la base de PROF versión 11.1.

La versión básica no admite las siguientes funcionalidades implementadas en la versión PROF:

• contabilizar varias empresas en una base de información; al mismo tiempo, es posible mantener registros de varias organizaciones en bases de información separadas en una computadora;
• planificación de flujos de caja, contabilidad de préstamos, empréstitos y depósitos;
• control de los límites de fondos establecidos para diversas partidas de gastos;
• contabilidad en una moneda distinta del rublo;
• mecanismos de apoyo al trabajo multiusuario (aprobaciones, procesos comerciales, tareas, establecimiento de derechos de acceso, versionado de objetos, fechas de prohibición de edición y carga, etc.);
• uso de series de nomenclatura y contabilidad de la calidad de los productos;
• el uso de kits "dinámicos" para el registro de una venta rápida de juegos de mercancías con la indicación, impresión y edición de la lista de componentes;
• contabilidad de envases reutilizables;
• gestión de surtido de productos en el comercio minorista;
• usar estados de documentos;
• registro de recepción / envío para varios pedidos o para varios almacenes;
• contabilidad separada del costo de los bienes;
• uso del flujo de documentos de pedidos al registrar las operaciones del almacén;
• trabajar con listas de empaque en el almacén;
• trabajar en un almacén con dirección de almacenamiento de mercancías en celdas (almacén WMS);
• gestión de entregas;
• formación del libro de compras y ventas;
• registro de interacción (uso de un cliente de correo electrónico, registro de llamadas, reuniones, etc.);
• realizar transacciones, construir un embudo de ventas (fijar intereses primarios, ofertas comerciales, etc.);
• trabajar con representantes de ventas;
• gestión empresarial de acuerdo con los objetivos marcados (Target Indicator Monitor) Esta solución aplicada permite crear e implementar soluciones en modo servicio;
• capacidades avanzadas para satisfacer las necesidades. Las necesidades se satisfacen de acuerdo con el método de suministro especificado. Se generan pedidos a proveedores, pedidos de transferencia, pedidos de montaje / desmontaje. Los requisitos se calculan de acuerdo con el método de suministro especificado (pedido bajo pedido, mantenimiento de stock (mínimo-máximo, tasa de consumo, estadísticas de consumo)), teniendo en cuenta los tiempos de entrega previstos y el intervalo entre entregas;
• la capacidad de planificar ventas, compras, montaje-desmontaje de bienes para diversos escenarios y tipos de planes con control sobre la implementación de los datos del plan y la preparación de los documentos necesarios para asegurar el cumplimiento del plan (pedido al proveedor, pedido para montaje (desmontaje));
• intercambio de documentos electrónicos legalmente significativos;
• sincronización con aplicación movil"1C: Pedidos".

Si los usuarios de la versión básica necesitan estas capacidades, pueden actualizar a la versión PROF poniéndose en contacto con socios franquiciados de 1C.

Características de la entrega y la concesión de licencias 1C: Gestión comercial. Versión básica. revisión 11

Software 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 representa plataforma 1C: Enterprise 8.3 y configuración Gestión comercial básica, edición 11.1 con las restricciones de funcionalidad descritas anteriormente y con un sistema de licencias de software.

El juego de entrega incluye un kit de distribución en un CD, un juego de documentación, un Acuerdo de Licencia y un formulario de registro, así como un sobre con un código PIN para obtener una licencia para usar el programa.

La versión básica utiliza la licencia de software del producto con una instancia "vinculada" a una computadora específica. La llave de protección de hardware no se suministra.

Cada kit de producto viene con un código PIN único que está oculto a la vista. La entrega del producto incluye un sobre cerrado con código PIN, que solo se puede leer después de abrir el sobre.

Para iniciar y ejecutar el programa, necesita obtener una licencia. En el primer lanzamiento del programa en la computadora, se genera información sobre la computadora para obtener una licencia, la cual debe ser reportada al 1C Licensing Center junto con el código PIN. Basado en el código PIN y la información sobre la computadora en la que se supone que se usará el programa, el Centro de Licencias genera un archivo de licencia con referencia a una computadora específica.

La obtención de una licencia se puede realizar de forma automática si la computadora del usuario está conectada a Internet, así como por correo electrónico o por teléfono. instrucciones detalladas al obtener una licencia para el programa se incluye en el paquete de entrega.

En el caso de un cambio de configuración o reemplazo de una computadora, es posible obtener hasta dos licencias de respaldo. Solo los usuarios registrados del programa pueden obtener licencias de reserva.

La versión básica solo puede funcionar en modo monousuario, por lo tanto, para esta versión, no se pueden utilizar licencias de cliente para ampliar el número de lugares de trabajo, así como la licencia para el servidor 1C: Enterprise 8.

Cómo vender un producto

A compra producto de software puede ponerse en contacto con socios franquiciados y distribuidores de 1C, tiendas que venden programas económicos de 1C, incluido 1C: Multimedia / 1C: Tiendas de interés, así como la oficina central de 1C en la dirección: Moscú, st. Seleznevskaya, 21 años.

Servicios a los usuarios

Usuarios registrados del producto de software 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 tienen derecho a recibir de forma gratuita:

• servicios de línea de consulta por teléfono y correo electrónico,
• actualizaciones de programa y configuración en el sitio de soporte al cliente http://users.v8.1c.ru/ oa través de socios de la empresa "1C".

Para soporte adicional, usuarios del producto 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 puede concluir un acuerdo para soporte de tecnología de la información (1C: ITS)... Conjuntos publicados mensualmente de 1C: los discos ITS contienen actualizaciones de software y configuración, formularios de informes, materiales metodológicos sobre el uso de nuevas funciones, equipos conectados y mucho más.

Actualización para usuarios de versiones anteriores

Los usuarios del software 1C para contabilidad comercial y de almacén versión 7.7 y anteriores pueden comprar un producto de software 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 en los términos de la actualización.

Para realizar la actualización, es necesario devolver a 1C el formulario de registro para la entrega del producto de software. Las distribuciones, libros y claves de protección, si estuvieran incluidos en el kit, permanecen con los usuarios para completar la contabilidad en el programa anterior y transferir las bases de información a 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11.

Actualización de producto 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 se puede hacer a través de socios de 1C o en el departamento minorista de 1C.

"1C: Trade Management 8. Versión básica. Edición 11" admite la transferencia de credenciales acumuladas del programa "1C: Trade and Warehouse 7.7".

Transición de 1C: Gestión comercial. Versión básica. Revisión 11 para la versión PROF u otros productos 1C: Enterprise 8

Usuarios de productos de software 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 quienes, a medida que se desarrolla su negocio, las capacidades de la versión básica del programa se vuelven insuficientes, pueden adquirir el producto 1C: Enterprise 8. Trade Management (versión PROF) en los términos de la actualización.

Para realizar dicha actualización, debe comunicarse con los socios franquiciados de 1C.

Al pasar de 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 en la versión PROF, las credenciales acumuladas en la versión básica se guardan por completo.

Usando la configuración 1C: Gestión comercial. Versión básica. Usuarios de la Edición 11 1C: Gestión Comercial. Versión básica (revisión 10.3)

Los usuarios registrados del producto 4601546044440 son elegibles para usar la versión básica 11 sin costo adicional. En este caso, la transición a nueva edición es opcional.

Para utilizar la edición 11, debe instalar la versión plataformas 1C: Enterprise 8 no inferior a 8.3.5.1119 y versión Configuraciones Gestión comercial básica no inferior a 11.1.8.16.

Para ejecutar el producto de software actualizado, se utiliza la licencia obtenida previamente para el producto de software 4601546044440 1C: Trade Management 8. Versión básica.

Al cambiar a una nueva edición, la transferencia automática de la información de referencia y los saldos a la fecha seleccionada desde la infobase versión 10.3.29 de la configuración "Trade Management Basic" que se ejecuta en la plataforma "1C: Enterprise" de la versión 8.2.18.109 o superior esta apoyado. El método de transición está incluido en el kit de distribución de la edición 11.1.

Uso y soporte de 1C: Trade Management. Versión básica (revisión 10.3)

Producto de software 4601546044440 1C: Trade Management 8. Versión básica, que incluye la revisión 10.3 de la configuración "Trade Management Basic", permanece a la venta. En caso de retiro de este producto de las ventas y terminación del soporte para la edición 10.3, esta información se comunicará a los socios y usuarios con anticipación mediante una carta informativa.

Usuarios registrados del producto 4601546113498 1C: Trade Management 8. Versión básica. Revisión 11 tiene derecho a utilizar la versión básica de la edición 10.3 sin cargo adicional.

El acceso a la configuración del programa se realiza desde la subsección:

NSI y administración: configuración para NSI y secciones

Conozcamos la configuración básica y cómo afectan la contabilidad. Como ejemplo, usaremos la base de datos de demostración de 1C: Trade Management en el paquete estándar.

Empresa

La organización

NSI y administración - Configuración para NSI y secciones - Empresa, subsección "Organizaciones" (abierta de forma predeterminada)

Aquí debe especificar el calendario de producción, que se utiliza como horario de trabajo de la empresa. Esto es necesario para que el sistema distinga entre días laborables y no laborables. La elección se realiza desde el directorio "Calendarios de producción", el calendario debe ser llenado para el año en curso.

Los indicadores para configurar las siguientes funciones también están disponibles aquí:

• Varias organizaciones. Habilitando la contabilidad de varias organizaciones en la base de datos. Si la casilla de verificación no está seleccionada, solo se registrará una organización y no habrá una selección correspondiente en documentos e informes.
• Subdivisiones. Habilitación del uso de subdivisiones.
• Subdivisiones separadas en un balance general separado. Debería incluirse si existen tales unidades.
• Operaciones de compra y venta separadas por ej. y reg. contabilidad. Si se establece esta bandera, el llamado. " Organización de gestión»(Predeterminado), en cuyo nombre se llevan a cabo operaciones a efectos de contabilidad de gestión.

Monedas

NSI y administración - Configuración para NSI y secciones - Empresa, subsección "Monedas" (abierta)

El indicador "Múltiples monedas" habilita o deshabilita la posibilidad de contabilidad multidivisa en la infobase. Cuando se borra la bandera, la contabilidad se mantiene en una sola moneda y no hay opción de monedas en los documentos.

En los campos correspondientes, se especifica la moneda de gestión y la contabilidad regulada (eligiendo del libro de referencia de moneda). En la base de datos de demostración, la contabilidad regulada se mantiene en rublos y la contabilidad administrativa, en dólares estadounidenses.

Importante... Después de que se hayan ingresado las transacciones en el sistema, no se recomienda cambiar la configuración de contabilidad de moneda.

Nomenclatura

Aspectos contables de artículos

Datos maestros y administración - Configuración de datos maestros y secciones - Nomenclatura, subsección "Aspectos contables"

La bandera "Muchos tipos de nomenclatura" permite utilizar varios tipos de nomenclatura, incluida la creación de otras nuevas. Si se borra la bandera, solo hay dos tipos de artículos disponibles con los tipos "Producto" y "Servicio".

También hay banderas para configurar opciones como:

• Conjuntos de artículos de venta.
• Envases reutilizables (retornables).
• Especificaciones.
• Embalaje.
• Serie.
• La calidad de la mercancía.

Cuando las banderas están configuradas, solo se habilita la posibilidad de usar estas funciones, es opcional.

Unidades

Datos maestros y administración - Configuración de base de datos y secciones - Nomenclatura, subsección "Unidades de medida"

De esta forma se indican las unidades básicas de peso, volumen, área y longitud. Al crear una base de datos "desde cero", el sistema completa estos valores automáticamente, el usuario puede cambiarlos. Una referencia de unidades de medida y la inclusión de la capacidad de especificar una unidad adicional para los informes también están disponibles aquí.

Planificación

NSI y administración - Configuración para NSI y secciones - Planificación

La configuración de programación le permite habilitar o deshabilitar funciones como:

• Planes de ventas.
• Planes de ventas por categoría.
• Probabilidades estacionales.
• Planes de montaje (desmontaje).
• Planes de adquisiciones.

CRM y marketing

Configuración de CRM

NSI y administración - Configuración para NSI y secciones - CRM y marketing, subsección "Configuración de CRM"

En la configuración de CRM (gestión de relaciones con el cliente), puede habilitar o deshabilitar las siguientes funciones:

• Socios y contratistas líderes de forma independiente. Esta función nos permite reflejar en el programa la compleja estructura de gestión de nuestros socios (por ejemplo, si realizamos operaciones comerciales con un holding en el que varias personas jurídicas - las contrapartes pertenecen a un socio).
• Registre las quejas de los clientes. Si la bandera no está marcada, el registro del reclamo no estará disponible.
• Regiones comerciales.
• Proyectos.
• Tratos con clientes y gestión de tratos. Cuando se establecen las banderas, es posible registrar las etapas de la transacción y su resultado, construir un embudo de ventas.

Márketing

NSI y administración - Configuración para NSI y secciones - CRM y marketing, subsección "Marketing"

Esto incluye la capacidad de usar:

• Varios tipos de precios.
• Grupos de precios.
• Descuentos manuales y automáticos, sus restricciones, tarjetas de fidelización, programas de bonificación.

Ventas: configurar acuerdos con el cliente

NSI y administración - Configuración para NSI y secciones - Ventas, subsección "Venta al por mayor"

Al principio de este artículo, analizamos la personalización de los pedidos de los clientes.

Ahora dirijamos nuestra atención al uso de acuerdos con clientes. Son necesarios para fijar las condiciones de venta al cliente. En el campo de configuración correspondiente, puede seleccionar los tipos de acuerdos que estarán disponibles: estándar e individual, o solo estándar o solo individual, o sin uso. La primera opción está instalada en la base de datos de demostración.

Almacén y entrega

NSI y administración - Configuración para NSI y secciones - Almacén y entrega

En esta forma de configuración, puede habilitar funciones como:

• Varios almacenes. Como en el caso de utilizar varias organizaciones, monedas, etc., cuando se borra la bandera, solo se registrará un almacén y no habrá selección de almacén en los documentos.
• Almacenes de pedidos. Si se establece la bandera, es posible aplicar el esquema de pedidos del flujo de documentos de almacén. La configuración correspondiente debe especificarse en la tarjeta de almacén.
• Uso listas de empaque tras la aceptación y el envío.
• Gestión de entregas. Incluye funcionalidad para gestionar el transporte de mercancías.

Contabilidad de bienes

NSI y administración - Configuración para NSI y secciones - Resultados financieros y control, subsección "Contabilidad de bienes"

Aquí puede configurar la capacidad de transferir mercancías entre sus propias organizaciones, incluido el esquema "Intercampani".

Además, aquí puede configurar el control de los saldos de bienes de las organizaciones, incluso al final del día y al cancelar los documentos de recepción. Cuando el control está habilitado, el programa no le permitirá contabilizar (o cancelar) un documento si se generan saldos negativos como resultado de esta acción.

Hemos considerado solo las configuraciones más básicas del programa "1C: Trade Management 8". Otras configuraciones se cubrirán en nuestros próximos artículos sobre contabilidad en 1C.

Sobre lo que es software 1C, se ha escrito y contado mucho. Yo mismo ya he escrito sobre este producto de software, por ejemplo, en el artículo "Qué es 1C". Y aún así, surgen muchas preguntas sobre este programa y sus configuraciones. A menudo tengo que explicar a los gerentes, empleados y desarrolladores qué es 1C Trade Management Edition 11 o 1C Enterprise, en qué se diferencia una configuración de otra y cómo elegirlas correctamente. Por eso, decidí dedicar una serie de artículos a las características de las configuraciones típicas. Y para empezar, hablemos de la configuración de "1C Trade Management".

¿Qué es una configuración típica?

Las configuraciones típicas de 1C son soluciones de software listas para usar creadas por desarrolladores de 1C para ciertas industrias y áreas de actividad. Hay alrededor de 20 soluciones típicas en total, pero las principales son solo 5:

1. Gestión 1C empresa de fabricación 1.3
2. 1C.ERP
3. 1C Revisión 11 de la gestión comercial
4. 1C. Minorista 2
5. 1C. Contabilidad 3
6. 1 C. Gestión de sueldos y personal.

El resto de las soluciones estándar no están tan extendidas, se trata principalmente de soluciones municipales o presupuestarias (estatales). Su implementación rara vez plantea preguntas.

Todo tipo de industria y soluciones especializadas que no se presentan en la lista de configuraciones típicas de 1C son productos completamente desarrollados por empresas asociadas basados ​​en 1C o algunas modificaciones de soluciones estándar para las necesidades de una industria en particular.

Donde se aplica 1C. Gestión comercial

1C. La gestión comercial es un producto moderno diseñado para mejorar la eficiencia del negocio de una empresa comercial.

Lo considero poco informativo. No nos permite comprender cómo se aumenta la eficiencia, de qué tipo de eficiencia estamos hablando, cuáles son los beneficios de implementar este producto de software y de qué tipo de operaciones estamos hablando.

Propongo una definición como esta:

1C Trade Management es un programa de automatización contable para empresas de distribución y comercio mayorista.

Al mismo tiempo, es importante entender que la venta al por mayor no es necesariamente la venta de grandes cantidades de bienes. La principal diferencia comercio al por mayor del comercio minorista es que las empresas mayoristas no venden al consumidor final, sino para su posterior reventa.
Por ejemplo, si una persona compra zapatos en una tienda o almacén para usarlos, esto es: venta minorista... Y si la compra se realiza para una posterior reventa, incluso al comprar uno o dos pares, es más correcto referirlo al mayorista.

Es importante entender que aquí no estoy hablando de volúmenes de ventas, sino de los principios y características de la contabilidad y el trabajo con los clientes. Para las ventas a los consumidores finales, 1C ha creado una configuración separada: 1C. Minorista. Por lo tanto, no vale la pena utilizar 1C para trabajar con clientes finales. Gestión comercial y viceversa.

Cada una de las configuraciones de 1C consta de los siguientes elementos principales: directorios, revistas, documentos e informes. Aquí hablaré de lo que ve el usuario del producto de software, así como de las características que son los elementos principales de 1C. Trade Management.

Directorios

La información básica necesaria para el trabajo, incluidos los datos sobre bienes y clientes, se almacena en los Directorios.

En la configuración 1C, el Departamento de Comercio, los directorios principales:

• Socios
• La organización
• Nomenclatura.

El resto de directorios están subordinados a estos directorios o no son tan importantes.

Socios

Clientes - es un directorio general de todos los compradores, independientemente de su estado (legal o individual). Técnicamente, este es el mismo directorio de Socios, pero con el atributo Cliente.
Proveedores - es un directorio general de todos los proveedores, independientemente de su estado (persona jurídica o persona física). Técnicamente, este es el mismo directorio de socios, pero con el atributo Proveedor.
Contrapartes - una organización o un individuo con quien se ha celebrado un acuerdo y se emiten documentos contables.
Contactos - representantes de clientes (socios), un directorio separado con nombre, cargo y números de teléfono.

Por ejemplo, si el comprador trabajó como una entidad legal y luego cambió el estado a un empresario individual (individuo), entonces en 1C, a pesar de estos cambios, un cliente y un socio permanecerán, y ya habrá dos contrapartes relacionadas con esto. cliente. Y si una entidad legal tiene varias tiendas separadas, entonces puede ser al revés, una contraparte y varios clientes.

Una limitación inconveniente se refiere al directorio de contactos: es imposible asignar la misma persona de contacto a varios clientes (socios). Esta restricción rara vez interfiere, pero sucede aun así.

En principio, trabajar con socios es lo suficientemente flexible. Es posible visualizar de manera correcta y conveniente el trabajo con cadenas de tiendas pertenecientes a la misma persona jurídica oa otras distintas, pero que son una red común con acuerdos mutuos comunes. En la ficha del directorio "Socios" puede especificar la categoría: comprador (cliente), socio (proveedor), competidor u "otro" (caridad, asistencia material y otros tipos de envíos no comerciales). Si se desea, también se configura el cliente “consumidor final”, al que pueden pertenecer varias contrapartes.

La organización

El directorio "Organizaciones" está destinado a almacenar información sobre estructura organizativa compañías. Cajas, cuentas bancarias, divisiones y todo lo relacionado con la contabilidad regulada está de una forma u otra relacionada con este directorio. Como organización, puede especificar tanto una entidad legal (LLC, CJSC, etc.) como un empresario individual.

Nomenclatura

Además, vale la pena considerar la segunda categoría de libros de referencia: Nomenclatura. Esto incluye todo tipo de bienes y servicios que ofrece la empresa, así como sus principales cualidades.

La nomenclatura se divide en las siguientes partes:

• Tarjeta de producto o servicio. Se almacenan en el catálogo, clasificados en carpetas correspondientes a un grupo de bienes y servicios.
• Parámetros de la mercancía: libros de referencia de peso, cantidad (piezas, miles de piezas, etc.), características.
• Precios y categorías de precios;
• Propiedades adicionales.

Importante: en la nomenclatura 1C del Departamento de Comercio, no puede almacenar componentes a partir de los cuales se ensambla un producto terminado en producción. Esta configuración no está diseñada para tales funciones. En el libro de referencia de Nomenclatura es posible crear un "Conjunto", pero este es un conjunto completo de productos confeccionados. Por ejemplo, crear un set de regalo de champú y gel para su posterior venta durante las vacaciones. Para contabilidad de producción¡esta configuración no es adecuada!

Los documentos

Todas las operaciones contables en 1C se elaboran en forma de documentos. En cada una de las configuraciones, hay muchos tipos diferentes de documentos, incluido 1C. Trade Management. Aquí puede cancelar o transferir, y documentos de inventario, y volver a calificar, y pagar al proveedor o cancelar los fondos "registrados", y mucho más. Cualquier movimiento de bienes y fondos, así como las necesidades de los clientes o los pedidos a los proveedores se muestran mediante un documento.

Pero con mayor frecuencia en 1C, se utilizan varios documentos en la gestión comercial:

• Pedido del cliente;
• Factura;
• Venta de bienes y servicios (factura);
• Documentos financieros (cheques y pagos sin efectivo).

En la mayoría de los casos, la interacción con el cliente se realiza sobre la base del Pedido. La configuración está destinada a contabilizar las ventas, y aquí lo primero que se tiene en cuenta es una necesidad o solicitud de un cliente, que se realiza en forma de Pedido.

Hay excepciones cuando una factura se emite y envía de inmediato, pero este es el caso más frecuente cuando se intenta utilizar la configuración de Gestión comercial para el comercio minorista.

En la mayoría de los casos, la estructura se ve así:

1. Pedido del cliente
2. Venta de bienes y servicios por una determinada cantidad;
3. Factura (si es necesario);
4. Transacción financiera (según sea necesario, puede haber varias piezas);
5. Nota de emisión de mercancías;
6. Selección (envío, colocación) de mercadería.

La estructura de subordinación de documentos también muestra claramente que 1C. Trade Management le permite separar la cancelación de bienes del almacén (comprobante de gastos) y la venta de bienes por una cierta cantidad. Aquellos. separación de la parte financiera (pago de mercancías) y el envío (cancelación) de una determinada cantidad de los saldos de existencias.

Si es necesario, también puede trabajar con el comercio minorista, en la configuración 1C. Hay una sección "Lugar de trabajo del cajero" para esto. Aquí, el consumo de bienes y el pago se realiza en un documento general, incluido el uso de la caja registradora.

Es importante entender: para trabajar con el comercio minorista, existe su propia configuración, donde lugar de trabajo el cajero está completamente implementado. Solo hay unos pocos documentos en la configuración de Retail Office. Por supuesto, una tienda pequeña también puede usar este componente. Pero aún así no tiene sentido, es más fácil y más lógico comprar una configuración más adecuada.

Minorista en "Gestión comercial" se requiere para envíos individuales en una empresa centrada principalmente en trabajar con clientes mayoristas.

Entre los documentos de configuración, también vale la pena destacar una lista conveniente de documentos financieros. Aquí puede configurar recibos y gastos de fondos tanto a través del cajero como por métodos distintos al efectivo, incluidos los extractos bancarios que se muestran en las liquidaciones mutuas. Existe un calendario de pago conveniente para trabajar con proveedores, en base al cual se generan documentos de pago y recordatorios de pago, etc.

Integración con el sitio y otras configuraciones

En 1C Trade Management, se implementa un intercambio de datos completo con el sitio web de la tienda en línea. Se necesitará un mínimo de tiempo y esfuerzo para configurar el intercambio de precios actuales y recibir pedidos de la tienda en línea. Pero hay una limitación importante aquí: el intercambio de datos está completamente configurado solo para sitios en CMS Bitrix, y el módulo de intercambio de sitios debe descargarse del sitio oficial. Ya escribí sobre esto en mis artículos anteriores sobre Bitrix y 1C.

Cómo funciona:

• Todos los datos de los productos, incluidas las fotos y las descripciones, se cargan en el libro de referencia de la nomenclatura 1C y luego se copian en el sitio. En el caso de una revalorización o cambio en los saldos de existencias, la información en el sitio se actualiza automáticamente.
• Los datos sobre el pedido realizado por el comprador en el sitio también se transfieren automáticamente a 1C, donde se crea el documento "Pedido" con la indicación del cliente. Si es necesario, también se genera automáticamente una tarjeta de cliente basada en los datos del sitio.

Casi todo lo que se necesita para llevar a cabo dicho intercambio ya está disponible en la solución en caja, si se usa una configuración típica sin modificaciones y la versión oficial de Bitrix no requiere modificaciones del programador, deberá configurar la "Sincronización" marcar y especificar contraseñas para acceder al sitio y a las bases de datos ...

También configura automáticamente el intercambio de datos con la configuración de contabilidad 1C y otras configuraciones de 1C utilizadas en la empresa. La restricción es similar a la del sitio: todas las configuraciones deben ser típicas, sin modificaciones de desarrolladores externos y relevantes (con todas las actualizaciones). De lo contrario, se requerirá un trabajo serio de un programador.

Derechos de acceso y roles personalizados

La configuración de derechos de acceso para diferentes usuarios es uno de los puntos más débiles de todas las configuraciones típicas de 1C. Si va a la configuración de derechos de acceso, tenga en cuenta que hay muchos derechos personalizables (en la imagen, marqué especialmente la posición del control deslizante).

Para cada tipo de usuario, se crea un llamado rol. Puede ser un contador, operador, consultor, gerente de ventas, etc.

Para cada rol, es necesario configurar los derechos: lectura, edición, creación, eliminación de diferentes tipos de documentos, libros de referencia, informes. Además, cada acción (permiso o prohibición) se prescribe en una línea separada en la lista de derechos. La configuración es larga y difícil. A menudo, alguna acción importante termina siendo “prohibida”, que ya se revela en el proceso de trabajo, lo que genera confusión y retrasos adicionales en el trabajo.

Para facilitar un poco las cosas, los desarrolladores del sistema ya han creado varios roles principales. Además, se pueden copiar y editar en caso de separación de derechos, por ejemplo, para "gerente" y "gerente senior".

Conexión de equipos comerciales

En 1C, Trade Management 11 funciones de interacción con equipo comercial se explican muy convenientemente. Todos ellos se recogen en la sección del mismo nombre, trabajar con la configuración es relativamente sencillo y configurar nuevos equipos no requiere la participación de un programador.

Es importante comprender que el equipo conectado solo se denomina comercial. De hecho, aquí se recogen tanto los dispositivos destinados directamente al comercio como los dispositivos externos relacionados con la contabilidad de almacén. La lista incluye: lectores de códigos de barras, balanzas comerciales, impresoras de etiquetas, lectores de cinta magnética, terminales de recolección de datos (para inventario de almacén), etc.

No describiré en detalle el trabajo con el equipo de almacén y minorista aquí, escribí sobre esto en el artículo Automatizando el trabajo de un almacén BPMN. Y todo el equipo descrito en el artículo se puede conectar al sistema de contabilidad 1C. Gestión comercial.

Por supuesto, la configuración 1C.UT 11 no es un sistema WMS, es decir será inconveniente mantener una contabilidad de almacén completa en él. Pero para un almacén pequeño, como una tienda, las opciones de configuración son más que suficientes.

Volumen de suministro y ajustes de configuración

1C. La gestión comercial, como todas las configuraciones típicas, se puede utilizar a través de un navegador o RDP (intercambio de datos en tiempo real entre aplicaciones). Puede evaluar la conveniencia de la versión del navegador en el sitio web de 1C, para lo cual debe seleccionar "demostración en línea" en la página 1C Trade Management 11.

Entregado 1c. Gestión comercial en dos versiones: configuración cliente-servidor y archivo (para instalación en una computadora local). Pero si planea acceder a 1C desde más de una o dos computadoras y va a almacenar cantidades importantes de información, es mejor elegir inmediatamente la opción de servidor, ya que la versión del archivo no podrá manejar tales cargas correctamente.

Si planea trabajar junto con una gran cantidad de usuarios, entonces es mejor enfocarse en comprar una solución de servidor diseñada para la instalación en 64 bits. sistema operativo... Existe una versión de la configuración del servidor de 32 bits, pero tiene limitaciones en su trabajo. Por tanto, yo personalmente no lo recomiendo. Puede utilizar Postgres o MSSQL como base de datos para el servidor.

Al elegir claves de acceso personalizadas (comprar licencias para trabajar con 1C), puede comprar una clave electrónica o USB. Te recomiendo comprar una versión electrónica del dongle, ya que en caso de reinstalar el sistema, el dongle USB tendrá que ser transportado al lugar, mientras recibirás un dongle electrónico actualizado y podrás activarlo al instante.

Por cierto, sobre licencias. Vale la pena saber que todas las licencias de usuario son universales. Aquellos. si compró una licencia para usar 1C. Departamento de contabilidad, es perfecto para trabajar con 1C. Gestión comercial. Y viceversa.

Además de las licencias, también necesita una suscripción ITS, por la que también se cobra una tarifa determinada. Esta suscripción le da acceso a mantenimiento sistema y recibiendo actualizaciones.

Funciones útiles

Configuración 1C. La gestión comercial cambia de una versión a otra, y aquí quiero resaltar las características que me gustaron especialmente en la versión 11.

Correo electrónico

Se implementa de manera muy conveniente la capacidad de trabajar con correo electrónico desde la configuración 1C.UT 11. El usuario puede proceder a crear y enviar una carta desde cualquier formato impreso del documento. El campo de dirección ya contendrá el correo electrónico del cliente para quien se creó el documento, forma impresa el documento ya estará adjunto a la carta.

La carta en sí puede formarse sobre la base de una plantilla configurada por el usuario de antemano, se puede escribir desde cero. También es posible una opción combinada: se utiliza una plantilla, mientras que el usuario puede cambiar manualmente parte de la información o complementarla. Del mismo modo, puede recibir correo de clientes en 1C. Trade Administration.

Tareas

Para no olvidarte de hacerlo tú mismo trabajo importante o establecer una tarea para uno de los empleados, puede establecer una tarea directamente en 1C, indicar la fecha y hora de implementación, describir los detalles en forma libre, adjuntar los documentos necesarios a la tarea.

Me gustaría señalar que las tareas tienen una opción muy conveniente: especificar el contexto (o, en el lenguaje de 1c “base”), según el cual se puede comprender de inmediato con qué se relaciona esta o aquella tarea. Por ejemplo, si creó la tarea "Especificar la dirección de entrega para el pedido", no es necesario, solo necesita crear esta tarea a partir del pedido del cliente y el enlace se completará en la descripción de la tarea.

Orden de documento

De manera conveniente y lo más importante de manera informativa, se implementa el documento Pedido del cliente. Todo lo que pueda necesitar está aquí:

• Reserva de saldos de existencias bajo pedido del cliente;
• Opción de pedido sin reserva;
• Realización de un pedido con la creación simultánea de un pedido al proveedor de los artículos básicos requeridos.

Además, los botones de informes se adjuntan a la Orden. En el proceso de comunicación con el cliente, el gerente puede ver liquidaciones, pedidos anteriores, discutir posibles atrasos o recordar artículos que el comprador puede haber olvidado mencionar, y mucho más.

En el Pedido completado, puede ver los documentos relacionados y determinar en qué etapa se encuentra el trabajo en este pedido.

Precios

El libro de referencia de precios también se implementa de manera muy conveniente, que también se utiliza en el pedido. Puede almacenar y aplicar un número casi ilimitado de categorías de precios, además, los precios en ellas pueden fijarse o calcularse utilizando un algoritmo especificado por el usuario basado en uno básico.

Los precios se pueden almacenar en términos de:

• competidores;
• proveedores;
• bienes;
• caracteristicas;
• grupos de precios.

También se implementa un mecanismo muy conveniente para controlar el trabajo de los usuarios. Si el gerente cambia arbitrariamente el precio de un producto en el pedido (ingreso manual del precio), entonces el tipo de precios en el pedido se cambia automáticamente a la categoría "Precio personalizado". Todos los documentos con precios modificados se pueden ver rápidamente en el informe o en el diario cuando se utiliza el filtro por tipo de precio. Esto le permite combinar la capacidad de ajustar manualmente el precio por parte del gerente de ventas, si es necesario, con la capacidad de monitorear el trabajo de los empleados.

Otra oportunidad interesante en 1C UP 11 es trabajar con precios tanto en términos de volúmenes de envío o categorías de clientes, como en términos de las características del producto en sí. Por ejemplo, al vender ropa de diferentes tamaños, puede crear una ficha de artículo para todos los tamaños. Y a la venta, por ejemplo, para tallas hasta 42, incluido un precio, y por encima de 42 tallas, otro.

También se implementa convenientemente para trabajar con descuentos, que se pueden calcular para el documento en su conjunto, por ejemplo, al realizar un pedido por una cierta cantidad o más, o se pueden generar para artículos de productos básicos individuales directamente en las líneas de pedido.

Configuración de informes y documentos

Otra ventaja es la personalización flexible del formulario del documento sin la participación de un programador. El propio usuario puede personalizar la combinación de colores (incluido el resaltado del color de los elementos individuales), la lista de campos mostrados tanto en la tabla (lista de bienes y servicios) como en el "encabezado" del documento, donde el cliente, la contraparte, se indican descuentos, condiciones de envío y pago, etc.

De manera similar, un usuario experimentado, sin la ayuda de un programador, utilizando solo las capacidades de la interfaz de usuario de 1C, puede personalizar los informes, incluida la creación de nuevos informes o el ajuste de opciones para formar los existentes. Todos los formularios de informes generados también se pueden enviar por correo electrónico.

Desventajas del sistema

Como dice el refrán, las desventajas a menudo resultan ser una continuación de las ventajas. Y 1 C. La gestión comercial no es una excepción en este asunto.

Complejidad del sistema

La principal desventaja de 1C se convierte en una clara consecuencia de las ventajas y se denomina exceso de oportunidades. Como resultado, el usuario obtiene demasiado y se confunde con las funciones, los documentos y los informes.

El sistema tiene una gran cantidad de todo tipo de configuraciones, lo que introduce confusión y complica enormemente el trabajo del usuario. Entonces, para uno de mis clientes, a pedido suyo, personalmente escribí una breve guía sobre los ajustes de configuración. En teoría, debería haber sido una pequeña "hoja de trucos" para no acudir siempre a especialistas. Como resultado, a pesar de todos mis esfuerzos por mantenerlo breve y claro, resultó ser un folleto completo de unas 20 páginas.

También en la configuración de Trade Management hay una gran cantidad de informes listos para usar. Además, estos informes se superponen en gran medida entre sí y están parcialmente duplicados. Y esta lista puede ser muy difícil de descifrar. Además, la mayoría de los informes son simplemente innecesarios para las empresas comerciales, pero aparecen en la lista de informes y causan confusión.

Lo mismo ocurre con formularios, documentos, derechos de acceso. Para un usuario no preparado, hay demasiados en la interfaz básica, lo que dificulta que el usuario se familiarice con la configuración y luego trabaje.

Pero lo más inconveniente son los cambios constantes de los desarrolladores que aparecen durante las actualizaciones de configuración. La ubicación de determinadas personalizaciones, informes o documentos puede cambiar en cualquier momento. Hace un mes, antes de recibir actualizaciones, la función deseada estaba en una sección, después de las actualizaciones puede aparecer en una completamente diferente.

Tienes que perder el tiempo y volver a estudiar cada vez. qué y dónde decidieron mudarse los desarrolladores. Al mismo tiempo, algunas funciones pueden estar deshabilitadas por completo, otras pueden estar habilitadas o incluso más detalladas. Todo esto complica enormemente el trabajo con la configuración.

Falta de reglas estrictas

Otra desventaja es la falta de procesos comerciales bien definidos. Con toda la riqueza de posibilidades y facilidad de uso de un mismo Orden, la falta de una determinada secuencia de acciones conduce a un número excesivo de opciones y posibles solapamientos en la obra. Por ejemplo, un pedido puede simplemente imprimirse, puede crear un documento de factura basado en él o simplemente puede imprimir una factura. Y el hecho de que haya tantas opciones de acción dificulta el trabajo y aumenta la probabilidad de errores humanos.

Sin reversión y desempeño retroactivo

Y la mayor desventaja es la falta de trabajo con Storno. En 1C, no hay forma de cancelar toda la secuencia de operaciones relacionadas. Al mismo tiempo, es posible cancelar la contabilización de un determinado documento de forma retroactiva, lo que es una gran desventaja. Además, esta deficiencia del sistema ha existido prácticamente desde las primeras versiones y, lamentablemente, no se ha corregido hasta ahora.

Por lo tanto, en 1C es muy posible realizar cambios o incluso cancelar el documento de recepción, en base al cual ya se han realizado ventas y envíos, para corregir el documento de gastos ya en funcionamiento, en base al cual la factura y el Se emitieron facturas de almacén. En este caso, los documentos vinculados no se cancelarán ni corregirán automáticamente. Y este es un gran problema, del que tienes que defenderte, de hecho, por tu cuenta.

Por supuesto, siempre puede restringir los derechos de acceso de los usuarios, de modo que los empleados comunes no puedan cancelar la ejecución de ciertos documentos. Los problemas asociados con otras deficiencias se resuelven de manera similar. Los empleados no verán informes, documentos y otras funciones que no necesitan, lo que simplificará y acelerará el trabajo con el sistema. Pero todo esto requerirá mucho tiempo y esfuerzo en un sistema bien pensado de roles de usuario con capacidades personalizadas para ellos.

Congestión de la interfaz

Muchos usuarios también se refieren a las desventajas de la interfaz web. Está abrumado por funciones, y el resultado es una gran cantidad de elementos de menú y ventanas emergentes que generan confusión, lo que, combinado con colores y fuentes que no mejoran la percepción, también causan comentarios negativos.

Conclusión

Este sistema es la solución óptima para la implementación del comercio mayorista y de distribución. Se implementa convenientemente comercio, almacén, contabilidad financiera, trabajo con clientes. El sistema está completamente integrado con el departamento de contabilidad, el intercambio de datos con el sitio se implementa convenientemente, tiene configuraciones flexibles y es adecuado para casi cualquier empresa comercial. Pero para configurar correctamente el sistema, es importante estudiar detenidamente las opciones de configuración. y también comprender profundamente el área temática, es decir características del trabajo de una empresa en particular.

Puede obtener más información sobre la configuración de 1C. Gestión comercial en la versión de demostración en el enlace de arriba. Y el manual del usuario le ayudará a explorar la gama completa de posibilidades. Traté de brindar información breve sobre los aspectos específicos de trabajar con 1C. Trade Management, que será útil para los empleados y líderes empresariales al elegir un sistema de contabilidad.

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Inmediatamente después de la instalación del programa, la configuración inicial de los parámetros se realiza en los lugares de trabajo. La configuración se puede realizar en el proceso de trabajo, pero es más correcto implementar correctamente este paso antes de crear los documentos y transacciones principales, ya que la corrección de la formación depende de la corrección de la configuración en el sistema. informes de gestión Organizaciones.

La configuración inicial en 1C UT 11.4 se realiza en la sección "NSI y Administración". Para mayor comodidad, la configuración del programa se divide en secciones "Empresa", "Nomenclatura", "Planificación", etc. Comencemos con la sección Configuración general.

Para establecer un nombre único para la base de datos, vaya al grupo "Datos de referencia y administración", sección "Administración-Configuración general". En el campo "Título del programa", ingrese el nombre de la base, que se mostrará en la parte superior del programa 1C. En esta pestaña, puede configurar la zona horaria, especificar los tipos de información de contacto para varios objetos del sistema y la capacidad de usar detalles e información adicionales, configurar el almacenamiento del historial de cambios en documentos y directorios de programas, así como búsqueda de datos de texto y permitir el uso de una firma digital electrónica.

La funcionalidad del programa (completa o simplificada) y el tipo de interfaz se pueden seleccionar en el grupo "NSI y administración" en la sección "Administración-Interfaz".

Configurar derechos de usuario

En el mismo grupo, en la sección "Configuración de usuarios y derechos", puede configurar los derechos de acceso de varios grupos de usuarios a documentos, libros de referencia e informes. Sin embargo, los jefes de departamento suelen ser usuarios privilegiados. El usuario que tiene acceso a toda la gama de acciones del sistema es el Administrador. Este rol debe asignarse a un círculo reducido de empleados. Un usuario con estos derechos tiene acceso al modo Configurador con la capacidad de borrar y corregir cualquier información en la base de datos.

Vayamos al apartado "Datos de referencia y Administración-Configuración de datos de referencia y secciones-Empresa". Esta sección consta de las siguientes subsecciones:

• Organización: le permite configurar varios parámetros de la organización, por ejemplo, horario de trabajo, departamentos, etc .;
• Monedas: le permite personalizar las monedas diferentes tipos contabilidad.

Echemos un vistazo más de cerca a la configuración de cada una de las subsecciones de la sección "Empresas".

Subsección "Organizaciones"

Para la correcta gestión de inventarios en el programa 1C Enterprise, control de los términos de las obligaciones contractuales y vigencia de los poderes, se configura el cronograma de trabajo. El programa le permite crear y almacenar horarios de trabajo que se utilizan en la empresa.

Los gráficos se generan en base a calendarios de producción... Puede utilizar programas de trabajo tanto para la empresa en su conjunto como para sus divisiones (por ejemplo, el programa de trabajo del almacén). Para una empresa que tiene varias entidades legales, para una correcta contabilidad en 1C, es necesario establecer el signo contable para varias organizaciones, para poder llevar registros en el contexto de las divisiones, establecer la bandera de "Divisiones" y, si es necesario, activar la gestión separada y la contabilidad regulada.

Subsección "Monedas"

El trabajo en 1C con varias monedas se puede organizar utilizando la configuración de esta sección. Establecemos el signo "Múltiples monedas" y seleccionamos las monedas adecuadas para los informes regulados y de gestión. Por lo general, las organizaciones calculan los ingresos y las ganancias para la "gestión" en USD y para la presentación de informes regulados, en la moneda nacional (para la Federación de Rusia, el rublo ruso). También en esta sección puede configurar la descarga de tipos de cambio desde cualquier sitio disponible que proporcione API abiertas. El sitio web de RBC proporciona un servicio de este tipo de forma gratuita, o puede descargar cursos directamente desde el sitio web. El banco central RF.

Configurar la estructura empresarial

Por lo general, una organización consta de varios departamentos, por ejemplo, departamento de ventas, departamento de compras, Departamento legal, Departamento tecnologías de la información... Esta estructura se refleja en la sección "Estructura NSI-Enterprise". Todos los departamentos se pueden organizar en un orden jerárquico con la indicación de los jefes de departamento.

Establecimiento de la sección "Nomenclatura" 1C Gestión comercial 11.4 (UT 11)

Para utilizar diferentes tipos de nomenclatura 1C Trade Management 11.4 (UT 11) de "Producto" y "Servicio", se establece el signo "Muchos tipos de nomenclatura". Esto también será un recorte adicional para el análisis.

Si activa la opción "Conjuntos de artículos en oferta", en 1C será posible crear conjuntos de artículos para la venta posterior. Puede configurar la contabilidad, recepción y transmisión de contenedores reutilizables, así como la sustitución automática de contenedores en documentos.

Si tenemos una nomenclatura con propiedades similares de los productos (color, tamaño), marcamos la casilla "Características de los productos". Se utilizan para almacenar y mostrar información completa sobre un producto. Estas características se muestran en la ficha del artículo y durante el comercio en línea en el portal b2b.

Para controlar la calidad de los productos, se establece el atributo "Calidad de los productos". Esta opción le permite reflejar varias categorías de matrimonio en el sistema 1C UT 11.4 y procesarlas correctamente en el futuro. La sección especifica las unidades de medida de los artículos: peso, volumen, área y longitud. Estas unidades se incluirán en los informes.

El control de la unicidad de los elementos de la nomenclatura se realiza configurando el signo en la subsección "Configuración de creación". La subsección define la posibilidad de combinar artículos en segmentos separados que se pueden usar para seleccionar y establecer restricciones a los descuentos (recargos).

Puede establecer la configuración de búsqueda de elementos: como regla, se especifica una búsqueda extendida, ya que una búsqueda estándar se realiza solo por valores en una columna.

Configuración de la sección "Planificación" 1C Gestión comercial 11.4 (UT 11)

La configuración de los parámetros de planificación en el sistema incluye la capacidad de mantener planes de ventas por artículo y sin artículos (agregados por categorías de producto), teniendo en cuenta los factores estacionales, cumplimentando documentos de planificación de inventario utilizando datos estadísticos, así como manteniendo planes de montaje (desmontaje). ) de conjuntos, planes para la compra de bienes para crear pedidos para proveedores según planes.

Configuración de la sección "CRM y marketing" 1C Trade Management 11.4 (UT 11)

Subsección "Configuración de CRM"

Para separar las principales contrapartes y sus "subsidiarias" en el sistema, puede habilitar la opción "Mantener socios y contrapartes de forma independiente" en la subsección "Configuración de CRM". La función permite que las cadenas de tiendas establezcan una contraparte (jefe) y establezcan contrapartes subordinadas como socios. Al cambiar la entidad legal de la contraparte principal por el socio, podemos crear una segunda contraparte. Si es necesario organizar el trabajo de reclamación en 1C 11.4, se coloca el signo "Corregir reclamaciones de clientes".

Puede realizar un análisis agregado de las operaciones comerciales de los clientes. Para configurar regiones comerciales, vaya a la sección "CRM y marketing-Configuración y referencias-Regiones comerciales".

Se encuentran disponibles opciones para realizar transacciones y personas de contacto (información sobre todo tipo de relaciones comerciales y roles de las personas de contacto).

Subsección "Marketing"

En casi todas las organizaciones comerciales, las ventas se realizan a varios tipos de precios. Para ello, se fija la característica "Varios tipos de precios". De acuerdo con las reglas de precios, cada contraparte corresponde a uno u otro tipo de precio. Si la organización tiene grupos de bienes a los que se aplican las mismas reglas para calcular descuentos y precios, se establece el atributo "Grupos de precios". Para asignar descuentos manuales, se establece el atributo "Descuentos de ventas manuales". Hay dos tipos de limitación de descuentos manuales:

• Descuentos manuales para usuarios: el monto del descuento depende del usuario, se establece durante el procesamiento del pedido;
• Descuentos manuales para acuerdos: el monto del descuento depende del acuerdo individual para la contraparte.

Mecanismo muy conveniente "Descuentos automáticos de ventas". Se utiliza para establecer automáticamente descuentos para clientes VIP.

Observemos el uso de categorías de productos, colecciones de productos y gestión de surtidos, si es necesario. La casilla de verificación "Calificación de las ventas de artículos" le permite tener en cuenta la velocidad de las ventas en el contexto de las calificaciones y las categorías de productos al planificar.

Sección "Ventas" 1C Gestión comercial 11.4 (UT 11)

En esta sección, seleccione el tipo de acuerdos con los clientes. Si las ventas también utilizan acuerdos estándar y acuerdos con condiciones individuales (sistema individual de descuentos, condiciones de la línea de crédito, términos de pagos diferidos, etc.), seleccione "Acuerdos estándar e individuales". Establecer el signo "Acuerdos con los clientes" permite que el sistema lleve a cabo acuerdos mutuos con los clientes en el contexto de los acuerdos.

Esta sección se utiliza para configurar los pedidos de los clientes. Establecemos el signo "Pedidos de clientes", tras lo cual seleccionamos uno de los casos de uso:

• Un pedido, como factura, solo para el registro de la factura del comprador, no realiza movimientos;
• Ordene solo desde el almacén: reserva la mercancía en el almacén de la empresa;
• Pedidos desde un almacén y por encargo: además de una reserva de bienes existentes en los almacenes, cumple un pedido a un proveedor de bienes que no están en stock.

Pongamos el signo "Solicitudes de devolución". Esta opción del programa 1C Trade Management 11.4 (UT 11) le permite automatizar la contabilidad para la devolución de bienes por parte de los clientes, devolver fondos al cliente y devolver bienes.

Al establecer el signo "Facturas de pago", habilitaremos el almacenamiento y la contabilidad de las facturas emitidas.

En la subsección "Aprobación", puede habilitar los mecanismos de aprobación de documentos: una solicitud de devolución, una oferta comercial, un pedido de cliente, un acuerdo con un cliente, así como asignar los responsables de la aprobación mediante hipervínculos.

La función "Ventas al por menor" le permite realizar todas las operaciones relacionadas con las ventas al por menor en el sistema, incluido todo lo relacionado con las ventas en puntos de venta remotos.

Sección "Compras" 1C Gestión comercial 11.4 (UT 11)

Esta sección se utiliza para configurar los parámetros de los documentos relacionados con las operaciones de adquisición: acuerdos con proveedores y contratos.

Los acuerdos se utilizan para reflejar los términos de interacción con los proveedores, por ejemplo, tipos de precios de compra, condiciones de pago, etc.

La subsección "Pedidos a proveedores" (para registrar sus propias solicitudes) le permite controlar no solo el pago de los pedidos, sino también la cantidad de bienes recibidos. Para ello, marque las casillas de verificación "Control de recibos al cerrar pedidos de proveedores" y "Control de pagos al cerrar pedidos de proveedores".

Si en el sistema 1C Trade Management 11.4 (UT 11) quieren implementar el registro de recibos de mercancías para varios pedidos a un proveedor, entonces se establece el signo “Recibo para varios pedidos”. Este diseño proporciona una relación de uno a varios. Para el registro de correcciones de recibos de mercancías y facturas correctivas, se establece el signo "Corrección de adquisiciones". Si el sistema necesita controlar los motivos de cancelación de pedidos a proveedores, se establece el indicador "Motivos de cancelación de pedidos a proveedores".

Configuración de la sección "Almacén y entrega" 1C Gestión comercial 11.4 (UT 11)

La mayoría de las organizaciones que tienen sucursales tienen varios almacenes. Además, puede haber almacenes virtuales que estén ubicados físicamente en un solo lugar, pero para una correcta contabilidad están separados. Para estos fines, el programa prevé la función de mantener varios almacenes dentro de una organización y la capacidad de establecer el procedimiento para emitir facturas y órdenes de gastos.

Configuración de la sección "Tesorería" 1C Trade Management 11.4 (UT 11)

El mantenimiento de varias cuentas de liquidación de una organización se garantiza estableciendo el atributo "Varias cuentas bancarias". La empresa puede necesitar organizar varias cajas, por ejemplo, moneda y rublo. A estos efectos, se establece el signo "Varias cajas registradoras". Para el gasto planificado de finanzas y la formación del calendario de pagos, se establece el signo "Solicitudes para el gasto de fondos". Esta opción le permite reflejar la necesidad de fondos, evitar pagos descoordinados de dinero y controlar la cantidad de fondos gastados. Existe una variante de utilizar contratos de crédito y depósito.

Sección "Desempeño financiero y control" 1C Gestión comercial 11.2 (UT 11)

En este apartado se pueden configurar los parámetros de la contabilidad financiera: contabilidad de IVA y áreas de actividad. En una organización comercial, se pueden distinguir áreas de actividad como ventas al por mayor, ventas al por menor, ventas a distribuidores, etc. Para organizar la contabilidad por áreas de actividad, se establecen métodos de distribución de ingresos. Al crear métodos, indique una de las reglas de distribución existentes. En esta sección 1C Trade Management 11.4 (UT 11), se establece el signo "Formar un balance de gestión". Este tipo de balance es una forma simplificada del balance y sirve para evaluar el desempeño financiero de la empresa. Le permite administrar activos y pasivos, controlar las direcciones de uso recursos financieros, incluye datos de estados financieros.

Otro punto importante es habilitar la configuración para analizar las ganancias al vender productos de proveedores. Para poder calcular el beneficio de la venta de bienes de un proveedor en particular, se debe seleccionar la casilla de verificación "Contabilidad de costos independiente". Establezcamos el signo "Contabilidad de lotes". Esta opción le permite realizar recepciones de mercancías por lote. El lote de artículos puede diferir en el precio de compra, la vida útil, etc.

Para limitar la lista de organizaciones que tienen derecho a vender los bienes de otra persona, se utiliza el esquema de Intercampani. Con el esquema de Intercampani, no solo podemos limitar la lista de organizaciones que tienen derecho a vender los bienes de otra persona, sino que también emitimos automáticamente documentos para la transferencia de bienes entre organizaciones, los resultados de dichas ventas. Para poder registrar automáticamente las ventas de bienes pertenecientes a otra organización, en la subsección "Contabilidad de bienes" se debe seleccionar la casilla de verificación "Transferencia de bienes entre organizaciones".

Marcar la casilla "Controlar los saldos de bienes de las organizaciones" sirve para que en el proceso de trabajo operativo sea posible controlar el saldo total de bienes de todas las organizaciones incluidas en el esquema "Intercampani". Con base en los resultados del envío de mercancías recibidas por otra organización, se generará automáticamente un documento para la transferencia de mercancías entre organizaciones.

En esta sección, puede configurar la integración con el programa de flujo de trabajo y la sincronización de datos. Después de una pequeña configuración del servicio web, será posible descargar y negociar acuerdos de suministro, acuerdos de fianza y ofertas comerciales. La organización correcta del flujo de trabajo le permitirá controlar el momento de la aprobación de los procesos, proporcionará acceso rápido a todos los participantes interesados ​​en el proceso a los documentos y al almacenamiento. versiones electronicas documentos.

La información de UT se puede descargar en otras configuraciones de 1C, por ejemplo, en 1C: Gestión de contabilidad, salarios y recursos humanos, o agregarse de varias formas.