Estructura organizativa del diagrama de la empresa Rostelecom. Análisis de la estructura organizativa de la gestión de Rostelecom. Reglas para la protección de las líneas y estructuras de comunicación de la Federación de Rusia.

Enviar tu buen trabajo en la base de conocimientos es sencillo. Utilice el siguiente formulario

Los estudiantes, estudiantes de posgrado, jóvenes científicos que utilizan la base de conocimientos en sus estudios y trabajos le estarán muy agradecidos.

Documentos similares

Etapas y métodos de diseño de estructuras organizativas. Los principales tipos de estructuras de gestión, sus aparentes ventajas y desventajas. Análisis de lo existente estructura organizativa la dirección de la empresa "KP Voroshilovskiy SEZ", sus características de funcionamiento.

trabajo de término, agregado 26/03/2011


El valor de la estructura organizativa de la empresa. Tipos de estructuras organizativas, sus ventajas y desventajas. Problemas de estructuras organizativas y formas de solucionarlos. Análisis de la correspondencia de la estructura organizativa de LLC "Coraje" con las metas y objetivos de la actividad.

tesis, agregada el 04/07/2010


Tipos de estructuras organizativas, sus ventajas y desventajas. Problemas de estructuras organizativas y formas de solucionarlos. Análisis de la estructura organizacional de LLC "Extrema", su cumplimiento con las metas y objetivos de la empresa. Sugerencias de mejora.

tesis, agregada el 08/02/2009


Características de los principales tipos de estructuras de gestión, sus ventajas y desventajas. Requisitos para la formación de la estructura organizativa. Tendencias modernas en el desarrollo de estructuras de gestión organizacional. Métodos de diseño de estructuras organizativas.

trabajo de término, añadido el 12/03/2011


El concepto de modelo organizativo de la empresa. Los principales métodos de diseño de estructuras organizativas para la gestión empresarial. Análisis de las estructuras organizativas y de gestión de "City Express". Evaluación del cumplimiento de las estructuras organizativas de la empresa con sus tareas.

trabajo de término agregado 06/04/2015


El concepto de estructura organizativa de una organización. Clasificación y características de las estructuras de gestión organizativa burocráticas y orgánicas (adaptativas). Análisis del mecanismo de formación y desarrollo de la estructura organizativa de la gestión empresarial.

trabajo de término, agregado 24/12/2010


El concepto y los principios de la construcción de una estructura organizativa. Tipos de organigramas. Tipos de estructuras burocráticas para la gestión de la organización. Tipos de estructuras de gestión orgánica de la organización. Análisis de la estructura organizativa de OJSC "Chermetremont".

trabajo de término, añadido el 12/11/2007

Breve descripción de la empresa OJSC "Rostelecom"

La empresa fue fundada el 23 de septiembre de 1993 de conformidad con la Ley de la Federación de Rusia No. 1531-1 "Sobre la privatización de empresas estatales y municipales en Federación Rusa»Con fecha 3 de julio de 1991 y con el programa estatal de privatización de empresas estatales y municipales de la Federación de Rusia para 1992, aprobado por resolución del Soviet Supremo de la Federación de Rusia No. 2980-1 de 11 de julio de 1992.

El fundador de la Sociedad es Comité Estatal RF para la gestión de la propiedad estatal.

La empresa está registrada en los Estados Unidos. registro estatal entidades legales bajo el número 1027700198767, la Compañía fue asignada un número de identificación contribuyente 7707049388. La lista de actividades realizadas está determinada por el Estatuto de la Compañía.

La Compañía incluye: Centro corporativo, sucursales macrorregionales, oficina de representación y sucursales regionales.

Las sucursales macrorregionales son subdivisiones separadas de la Compañía ubicadas fuera de la ubicación de la Compañía y que desempeñan parte de las funciones de la Compañía, incluidas las representativas, en el área de operación de la sucursal macrorregional.

Las sucursales regionales son subdivisiones separadas de la Compañía ubicadas fuera de la ubicación de la Compañía y que realizan en el área de operación de la sucursal regional algunas de las funciones de la Compañía, incluidas las representativas.

La oficina de representación es unidad independiente Sociedad ubicada fuera de la ubicación de la Sociedad, que representa los intereses de la Sociedad y su protección. A los efectos de esta disposición, la rama macrorregional y las ramas regionales respectivas constituyen conjuntamente una macrorregión.

La oficina de representación, las sucursales macrorregionales y las sucursales regionales de la Compañía (en adelante, divisiones estructurales separadas) operan sobre la base de los Estatutos de la Compañía, el Reglamento sobre sucursales macrorregionales / regionales, el Reglamento (reglamentación temporal) sobre las oficinas de representación. . Los directores de las divisiones estructurales independientes actúan sobre la base de los poderes que se les otorgan.

Relaciones entre el Centro Corporativo y el Separado divisiones estructurales Las sociedades se construyen sobre la base de la subordinación administrativa.

OJSC Rostelecom es el principal operador nacional de larga distancia en Rusia y la única empresa con su propia red extensa de canales y rutas digitales de alta calidad en toda Rusia. Rostelecom le proporcionará comunicación de larga distancia de alta calidad con cualquier región de la Federación de Rusia, comunicación internacional con cualquier país del mundo.

La empresa por su forma organizativa y jurídica es una sociedad anónima abierta. La empresa fue creada por un período de actividad ilimitado.

El estado legal de la Compañía, el procedimiento para sus actividades, reorganización y liquidación, así como los derechos y obligaciones de los accionistas de la Compañía están determinados por el Código Civil de la Federación de Rusia, la Ley Federal "En sociedades anónimas", otras leyes federales, otras actos legales De la Federación de Rusia, adoptada por los órganos estatales pertinentes dentro de los límites de sus competencias, así como por esta Carta.

Objetivos de la empresa:

• · La más completa satisfacción de las necesidades de los clientes en servicios de comunicación;
• · Implementación de principios de servicios avanzados;
• Desarrollo integral basado en tecnologías modernas;
• · Incrementar el nivel de rentabilidad y capitalización de la empresa.

El principal objetivo estratégico Rostelecom es la creación, el desarrollo y la mejora de un entorno de telecomunicaciones de transporte unificado tanto dentro de Rusia como en el extranjero para garantizar la transmisión de los flujos de información de los operadores de telecomunicaciones regionales, las empresas de radiodifusión de radio y televisión central y regional, los organismos gubernamentales.

La Compañía utiliza formas unificadas de contabilidad para los documentos contables primarios aprobados por el Comité Estatal de Estadísticas de la Federación de Rusia.

Al registrar transacciones financieras y comerciales para las que no se proporcionan formularios unificados, se utilizan formularios de documentos contables primarios desarrollados independientemente, que contienen detalles requeridos establecido por la Ley Federal "Sobre Contabilidad" de fecha 06.12.2011 No. 402-FZ.

El derecho a firmar documentos contables primarios, las reglas y el procedimiento para organizar el flujo de documentos, el cronograma de flujo de documentos y la tecnología para procesar documentos contables primarios están regulados por documentos administrativos y organizativos internos, que son desarrollados por divisiones estructurales de forma independiente.

ANÁLISIS DE LA EMPRESA PJSC "ROSTELECOM"

Breve descripción de la empresa PJSC "Rostelecom"

PJSC Rostelecom (www.rostelecom.ru) es una de las empresas nacionales de telecomunicaciones más grandes de Rusia y Europa, presente en todos los segmentos del mercado de servicios de telecomunicaciones y que cubre millones de hogares en Rusia.

La compañía ocupa una posición de liderazgo en el mercado ruso de acceso de banda ancha y servicios de televisión de pago: el número de suscriptores de acceso de banda ancha supera los 11,9 millones y los suscriptores de televisión de pago de Rostelecom superan los 8,8 millones, de los cuales más de 3,7 millones están viendo el producto federal único Interactive. TELEVISOR ".

PJSC Rostelecom es el líder indiscutible en el mercado de servicios de telecomunicaciones para los organismos gubernamentales rusos y los usuarios corporativos de todos los niveles.

La empresa es un líder tecnológico reconocido en soluciones innovadoras en el campo. gobierno electrónico, computación en la nube, atención médica, educación, seguridad, vivienda y servicios públicos.

Considere la estructura organizativa de PJSC Rostelecom en la Figura 1.

Figura 1 - Estructura organizativa de PJSC Rostelecom

La figura muestra que el jefe de la junta es el presidente de PJSC Rostelecom, quien es responsable de la gestión de la empresa.

El presidente de PJSC Rostelecom, al desarrollar problemas específicos y preparar decisiones, programas y planes apropiados, ayuda aparato especial que consta de unidades funcionales. Las subdivisiones funcionales en términos de estructura de gestión están subordinadas al gerente de línea principal (presidente de la empresa). Implementan sus decisiones a través del líder principal o, dentro de los límites de su autoridad, directamente a través de los respectivos jefes de los servicios ejecutores.

El principal órgano de gobierno de PJSC Rostelecom es el Consejo de Administración. PJSC Rostelecom está encabezado por el presidente de la empresa, quien gestiona toda la producción, economía y actividades financieras PJSC Rostelecom organiza todo el trabajo y asume la plena responsabilidad de su estado y rendimiento. gerente general gestiona la empresa con la ayuda de diputados y asistentes: director de operaciones, director de recursos humanos y problemas sociales, Director de Economía, Director de Tecnología y Mecanización, Director de la Dirección Administrativa.

Actualmente, los principales actores del mercado de telecomunicaciones ruso son Rostelecom, MTS, VimpelCom, MegaFon y JV con Tele2 Rusia, empresas que brindan una amplia gama de servicios de comunicaciones básicos y generan más del 80% de los ingresos de todo el mercado de telecomunicaciones ruso. A pesar de las oportunidades existentes para el desarrollo de actores alternativos, 5 participantes clave del mercado reclaman la participación principal en el crecimiento de los ingresos de la industria tanto a través del crecimiento en las regiones como a través de transacciones. Rostelecom es el líder indiscutible en el mercado de servicios de línea fija y el mayor operador universal del país. Rostelecom ofrece una amplia gama de servicios y entra en nuevos segmentos de mercado. El año pasado, la compañía continuó su crecimiento constante en los segmentos de alta tecnología, desarrollando servicios de transmisión de datos y acceso a Internet de banda ancha, televisión de pago interactiva, servicios de videoconferencia y servicios de comunicaciones inteligentes. La Compañía también mantuvo su liderazgo en los mercados tradicionales de comunicaciones locales y de larga distancia. La compañía logró ganar la posición de líder indiscutible en el mercado de servicios de telecomunicaciones para los organismos gubernamentales rusos en todos los niveles. agencias gubernamentales y organizaciones.

REPORTE

en el curso "Modelado en sistemas empresariales"

OSU 38.04.01.6017.099 OO

Jefe de obra

Kripak E.M.

Ejecutor

estudiante gr. 15Ek (m) MIMA

T.P. Negorozhina

"_____" _________________ 2017

Orenburg 2017

Acerca de la compañía

PJSC Rostelecom es una de las empresas nacionales de telecomunicaciones más grandes de Rusia y Europa, presente en todos los segmentos del mercado de servicios de telecomunicaciones y que cubre a más de 34 millones de hogares en Rusia.

Rostelecom es reconocido como líder tecnológico en soluciones innovadoras en el campo del gobierno electrónico, computación en la nube, atención médica, educación, seguridad, vivienda y servicios comunales.

Información general

Rostelecom ocupa una posición de liderazgo en el mercado ruso de acceso de banda ancha y televisión digital: El número de suscriptores de acceso de banda ancha supera los 10,9 millones, y los suscriptores de televisión de pago de Rostelecom superan los 7,7 millones, de los cuales más de 2,4 millones están viendo el producto federal exclusivo Interactive TV. La empresa también brinda servicios telefónicos locales y de larga distancia, celular y etc.

Gama completa de servicios:

Servicios para todos los segmentos de clientes: B2B, B2C, B2G y B2O

Tradicional: telefonía local y de larga distancia

Alta tecnología:

Servicios de acceso de banda ancha, incluido el acceso de banda ancha y transmisión de datos

Televisión interactiva

Redes VPN

Servicios en la nube

Servicios de videoconferencia

Servicios de comunicación inteligente

Misión de la empresa

La misión de la empresa es contribuir al desarrollo de una sociedad en la que las telecomunicaciones unan a las personas, asegurando la posibilidad de realizar el potencial de Rusia y los estados que son de importancia prioritaria para Rusia, y proporcionando la comunicación más moderna y de alta calidad. servicios en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier territorio ... Rostelecom crea mas posibilidades para las personas, tanto a través de sus servicios como a través de la implementación de proyectos e iniciativas que abordan temas importantes para la sociedad.

Objetivos de la empresa

1. Creación de soluciones innovadoras en el campo de gobierno electrónico, computación en la nube, salud, educación, seguridad, vivienda y servicios comunales.

2. Suministro a las autoridades gubernamentales rusas y usuarios corporativos de todos los niveles de servicios de telecomunicaciones.

3. Implementación de un rol social único para todas las regiones, permitiendo implementar proyectos de gran envergadura y máxima repercusión.

4. Brindar la asistencia más eficaz a la sociedad y promover la apertura de la información a través de sus desarrollos e innovaciones.

5. Solución de problemas sociales o cuestiones ambientales a través de la elaboración e implementación de cada proyecto en el campo del desarrollo sustentable a un alto nivel profesional.

Identificación de factores clave

PJSC Rostelecom es una de las empresas líderes en el mercado de telecomunicaciones de Rusia. En 2008, la Compañía retuvo con éxito su liderazgo en el segmento tradicional de servicios de comunicación internacional y de larga distancia y un crecimiento sostenible continuo en los segmentos de alta tecnología.

Los siguientes factores clave influyeron en el éxito de la empresa:

1. Promoción de servicios mediante el uso de tecnologías modernas. Los recursos de la red de telecomunicaciones y el uso de solo tecnologías modernas permiten a la empresa continuar con la promoción activa servicios modernos conexiones y expansión a nuevos mercados.

2 .. Alto mantenimiento operativo de las instalaciones y equipos de comunicaciones de las estaciones terminales, amplificación intermedia y otros equipos; mantenimiento rutinario y preventivo.

3. Actividad innovadora. La actividad de innovación es un área de desarrollo prioritaria para PJSC Rostelecom. La empresa ha desarrollado un Programa de Desarrollo Innovador, según el cual la empresa se está transformando hoy de un operador de telecomunicaciones tradicional en un proveedor de servicios global a nivel mundial.

4. Alta confiabilidad y eficiencia. La alta confiabilidad y disponibilidad de los servicios, un alto nivel de seguridad de los recursos de información ubicados en el centro de datos, la eficiencia y la rentabilidad son uno de los principales factores clave para el éxito de la empresa.

5. Alto nivel de calificaciones de los empleados de PJSC Rostelecom. El más importante ventaja competitiva empresa en la sociedad moderna es un alto nivel de cualificación del personal. Una oferta de calidad y servicio integral ayuda a atraer nuevos clientes en todos los segmentos de la industria de las comunicaciones.

6. "Operador universal". En 2008, la Compañía se centró en ofrecer una gama de diversos servicios de telecomunicaciones e infocomunicación a la población, a clientes corporativos y operadores de telecomunicaciones, tanto en Rusia como en el extranjero, posicionándose en el mercado como operador universal.

7. Cooperación mutuamente beneficiosa. Rostelecom lleva a cabo una cooperación mutuamente beneficiosa con 600 operadores nacionales e internacionales.

8. Amplia geografía... El liderazgo a largo plazo de PJSC Rostelecom está asegurado por una red troncal de comunicaciones de alta velocidad, que permite brindar servicios de comunicación a los usuarios a escala nacional, así como tener acceso a las redes de los mayores operadores internacionales.

9. Garantía y seguridad... El equipo está protegido contra el acceso no autorizado, acceso las 24 horas de los representantes del Centro de datos para realizar una apoyo técnico y administración. Disponibilidad de requisitos de certificado de red seguridad de información FSTEC.

10. Responsabilidad social... Rostelecom trabaja para la sociedad, por lo tanto, su contribución al bienestar de la sociedad no se limita solo al componente económico. Cada año la empresa implementa programas y proyectos de relevancia social basados ​​en el interés público para lograr mejores resultados en el trabajo en beneficio de la empresa y de todos los ciudadanos del país.

11. Rostelecom tiene conexiones internacionales directas. En la era de la globalización y la informatización, las relaciones internacionales de la Compañía son de especial importancia, permitiéndoles alcanzar un nivel de desarrollo cualitativamente nuevo. PJSC Rostelecom tiene conexiones internacionales directas a las redes de más de 150 operadores de telecomunicaciones en 68 países, participa en 25 sistemas de cable internacionales e interactúa con 600 operadores y empresas internacionales. La empresa brinda servicios de tránsito de tráfico a operadores extranjeros, arrienda canales digitales internacionales de casi cualquier capacidad.

12. Mejora de la red troncal de comunicaciones. La mejora de nuestra propia red troncal de comunicaciones crea la base para satisfacer la creciente demanda de productos de telecomunicaciones modernos y de alta calidad y brinda a los usuarios la oportunidad de acceder a los servicios de PJSC Rostelecom en todas las regiones del país.

Estructura organizativa de PJSC Rostelecom

Figura 1 - Estructura organizativa de PJSC Rostelecom

Ventajas

1. Una ambigüedad de la influencia del sujeto sobre el objeto de control.

2. Falta de vínculos intermedios entre el gerente y el subordinado.

3. La capacidad de recibir asignaciones coherentes y vinculadas.

4. Alta responsabilidad del líder por el resultado del trabajo del equipo.

5. Asegurar la unidad de liderazgo de arriba a abajo.

desventajas estructura organizativa de PJSC Rostelecom:

1. Altos requisitos para la competencia del líder.

2. Sobrecargar a los altos directivos.

3. Falta de vínculos horizontales entre subordinados. Falta de vínculos para la planificación y preparación de decisiones.

4. Coordinación compleja de las actividades de los artistas individuales.

Principales procesos comerciales de PJSC Rostelecom

Rostelecom es una de las empresas de telecomunicaciones más grandes de Rusia, en el curso de la cual se llevan a cabo varios procesos comerciales. Consideremos los principales procesos comerciales:

3. Prestación de servicios de televisión digital

4. Organización de redes VPN

Por lo tanto, cabe señalar que los procesos comerciales "Provisión de telefonía local y de larga distancia", "Provisión de acceso de banda ancha y transmisión de datos" y "Organización de redes VPN" están más influenciados por los factores clave de éxito.

Clasificación de procesos comerciales de Rostelecom

Los procesos comerciales de Rostelecom se dividirán en procesos comerciales principales, procesos comerciales de desarrollo de innovación y procesos comerciales de gestión. Consideremos esta clasificación con más detalle.

Principales procesos comerciales:

1. Suministro de comunicaciones telefónicas locales y de larga distancia

2. Provisión de acceso de banda ancha (DSHPA) y transmisión de datos

3. Prestación de servicios de televisión interactiva y digital

4. Organización de redes VPN

5. Proporcionar una red de comunicación inteligente

6. Realización de proyectos y acciones en diversos ámbitos de la sociedad

7. Suministro de productos en la nube

8. Suministro de comunicación de selección y telégrafo.

9. Prestación de servicios básicos

Apoyar los procesos comerciales:

1. formación de personal;

2. servicio de mantenimiento de equipos;

3. suministro de comunicaciones, tecnología de la información;

4. apoyo administrativo y económico;

5. apoyo financiero y contable de las actividades de la organización;

6. seguridad, etc.

Procesos comerciales de desarrollo innovador:

Implementación de un programas de eficiencia de la empresa combinada, incluyendo: optimización de funciones comerciales y administrativas, canales de aceptación de pagos, redes de punto de venta y servicio, implementación de un modelo de operación de red inteligente unificada

Creación Universidad Corporativa para la organización de la formación, el reciclaje, la formación avanzada del personal sobre la base de una base de conocimientos unificada y un sistema de tecnologías de la información y la comunicación para su implementación diferentes formas formación - a tiempo completo, a distancia y mixta

Implementación y mejora sistemas de gestión de la calidad certificado de acuerdo con Norma ISO 9001-2000, e incluye: seguimiento del índice de calidad del producto, certificación de los servicios de comunicación, gestión de riesgos, evaluación de la satisfacción del usuario y control integral de los procesos comerciales

Procesos comerciales de gestión:

Gestión de personal

La gestión del inventario

Gestión estratégica

Gestión financiera

Gestión de marketing

Creemos un diagrama de contexto: A-0 Actividades de una empresa de publicidad. Con el botón Bloque de texto, ingrese el texto en el campo del diagrama: punto de vista y objetivo.

Con el bloque de conexión unidireccional, cree flechas en el diagrama de contexto.

Tabla 1 - Flechas del diagrama de contexto

El resultado de los pasos anteriores se muestra en la Figura 2.

Figura 2 - Diagrama de contexto

Creemos diagramas de descomposición. Distribuiremos el trabajo del diagrama de descomposición en el área del bloque de encabezado de acuerdo con la Tabla 2.

Tabla 2 - Trabajos del diagrama de descomposición A0

Como resultado, obtenemos:

Figura 3 - Diagrama de descomposición

Un árbol de nodos es un diagrama que muestra la jerarquía de actividades en un proceso.