Descrizione del lavoro di specialista di marketing su Internet. Responsabilità lavorative di un Internet Marketer. Quale conoscenza è necessaria

Marketer su Internetè uno specialista che svolge una serie di attività di marketing nel campo delle tecnologie di rete al fine di promuovere sul mercato beni e servizi vari.

In altre parole, le strategie e le tattiche di marketing utilizzate nel business reale vengono trasferite nel mondo delle tecnologie di rete. Il pacchetto di azioni di marketing include quanto segue:

• ricerca di mercato;
• attrarre e fidelizzare i clienti;
• migliorare la qualità e l'attrattiva dei prodotti a un certo livello;
• creare un'immagine positiva dell'azienda.

La professione di Internet marketer, nonostante la sua novità, è molto richiesta, soprattutto nei mercati della CSI. Con la crescente popolarità dei negozi online, cresce anche la domanda di specialisti che creano e gestiscono siti di vendita. Inoltre, la tendenza è tale che la crescita del numero di negozi online non tiene il passo con l'emergere del numero richiesto di venditori su Internet, nonostante il marketing su Internet come nuova disciplina si stia sviluppando rapidamente. E ha già le sue regole e leggi. I metodi di marketing su Internet correttamente utilizzati, come la pubblicità contestuale, l'e-mail marketing, l'ottimizzazione SEO, l'analisi web, ti consentono di creare negozi online e aste di successo dove puoi acquistare assolutamente di tutto. Tra i più famosi ci sono AliExpress, Ebay e molti altri.

Il marketing su Internet richiede una varietà di competenze:

• capacità di analisi del mercato, dei siti;
• organizzare campagne pubblicitarie;
• tracciare i canali di traffico;
• supervisionare specialisti (SEO, SMM, e-mail marketing).

Attualmente, la tradizionale pubblicità intrusiva nel business reale è in declino e infastidisce i consumatori. Mentre la pubblicità online sta guadagnando slancio, soprattutto in nei social network dove la popolazione del paese trascorre molto tempo. Ci sono anche tutte le informazioni sui consumatori che i marketer su Internet analizzano e possono fare previsioni sul comportamento dei consumatori, introducendo anche la loro pubblicità sui social network. La promozione nei social network può raddoppiare le vendite di beni di un negozio online.

Caratteristiche della professione

Responsabilità funzionali di un Internet marketer sono ampi e uniscono, come nel nome della professione, le competenze di un marketer e di uno specialista in tecnologie Internet, ovvero:

• classico ricerca di marketing su Internet - analisi dei concorrenti e della posizione della tua azienda nel mercato;
• creazione strategie di marketing e tattiche per attirare potenziali acquirenti - utenti di Internet;
• promozione attiva del marchio dell'azienda, creazione della sua immagine attraente e promozione tra le comunità nei social network: Vkontakte, Facebook, Google +, Instagram, Twitter, LinkedIn, YouTube, ecc.;
• creazione campagne pubblicitarie attraverso il traffico da siti a pagamento nei browser (Google, Yandex, Rambler, ecc.) e social network;
• ottimizzazione di CPL, CTR, CPC;
• gestione della SEO-promozione del sito, riempimento dei contenuti delle pagine;
• sviluppo di una strategia di email marketing: impostazione di trigger e creazione di layout di posta, analizzando regolarmente la loro efficacia;
• mailing diretto al database degli indirizzi offerte interessanti aziende — marketing diretto;
• promuovere la crescita del traffico organico nei motori di ricerca per le query chiave;
• conversione del traffico in lead;
• analisi dell'efficacia della pubblicità, analisi web, usabilità e test A/B;
• sviluppo di materiale pubblicitario - banner, post, landing page;
• creazione di budget pubblicitari e piani media;
• monitoraggio e ottimizzazione costanti dell'efficacia delle campagne pubblicitarie;
• mobile marketing con ottimizzazione del sito per dispositivi mobili;
• configurazione del retargeting.

Pro e contro della professione

professionisti

• Alta domanda e retribuzione adeguata
• La necessità di svilupparsi costantemente
• Tanto lavoro creativo
• Possibilità lavoro a distanza e combinazione di più progetti
• L'opportunità di ottenere una professione senza studiare in un'università, ma su corsi a breve termine

Svantaggi

• Nelle fasi iniziali del lavoro - un piccolo stipendio
• Possibile insoddisfazione del cliente per i risultati del lavoro
• Un sacco di lavoro di routine e monotono relativo al monitoraggio e alla statistica
• Quando si lavora come libero professionista, possibilità di pagamento disonesto da parte del datore di lavoro

Posto di lavoro

Il marketing su Internet è una professione universale che ti consente di lavorare sia nel campo IT che in quello Al dettaglio: commercio elettronico, nuovi media, giochi, portali web. È possibile lavorare come libero professionista, fornito da siti per specialisti di qualsiasi livello: freelancer.com, fl.ru, weblancer.com, freelance.ru.

Qualità importanti

• Creatività
• mente analitica
• ricerca continua di cose nuove
• talento speciale per Tendenze di moda su internet
• la capacità di anticipare i concorrenti e trovare una via d'uscita dalle situazioni di stallo
• iniziativa
• una responsabilità
• perseveranza, pazienza
• capacità di negoziare
• capacità di lavorare con grandi quantità di informazioni
• la capacità di passare dal lavoro creativo alla routine
• perseveranza nel superare le difficoltà
• socialità
• capacità di leadership

Formazione di marketing su Internet

I marketer di Internet di successo possono essere laureati in marketing, aree giornalistiche e sociologiche delle università che sono abituati a lavorare con informazioni e statistiche, hanno familiarità con il comportamento degli utenti di Internet di massa.

Stipendio

Stipendio dal 11/12/2019

Russia 24000—70000 ₽

Mosca 40000—150000 ₽

Lavorando come libero professionista, puoi combinare diversi progetti. Un esperto di marketing su Internet può ricevere uno stipendio a livello di top manager. Ma anche uno specialista di medio livello ha uno stipendio molto più alto rispetto ai tradizionali marketer in un vero business. La remunerazione si basa sui risultati specifici del lavoro di un marketer su Internet: un aumento delle vendite a numeri specifici, un aumento dei profitti, ecc.

Passi e prospettive di carriera

Un aspirante internet marketer può iniziare la propria carriera come stagista o assistente di marketing in un settore di interesse mentre sta ancora studiando. Di norma, dovrà affrontare il lavoro più di routine: statistiche e monitoraggio. Il passo successivo è un Internet marketer junior, poi un Internet marketer, un Internet marketer senior e, successivamente, il capo del dipartimento marketing (direttore marketing).

Fatti interessanti sulla professione, terminologia

I processi di attrazione e fidelizzazione dei clienti possono essere suddivisi in 4 fasi principali:

1. La lead generation serve ad attirare un cliente sul sito e convincerlo a fare il primo acquisto.
2. Gestione dei lead o lavoro con "lead" (gestione dei lead): un insieme di azioni per trasformare potenziali clienti in lead pronti ad acquistare un prodotto o servizio.
3. La conversione dei lead, o accordi di chiusura (conversione dei lead) è un'azione volta ad eliminare le obiezioni dei clienti durante la chiusura di un affare.
4. Vendite ripetute (gestione dell'account): lavora con i clienti esistenti, incoraggiandoli a effettuare acquisti ripetuti, servizio clienti.

Video: come diventare un ottimo marketer su Internet?

Questa parola misteriosa è la specialità di Internet Marketer. Non ancora disponibile in Russia standard educativi, descrivendo i parametri della specialità: "Internet marketer", "Internet Analyst". Spero sinceramente che questa specializzazione diventi importante e che il Ministero dell'Istruzione si occupi di questi temi.

Ci sono molte conversazioni sull'argomento dei termini di riferimento di uno specialista nel campo: analisi, marketing su Internet, supporto del sito, contenuto del sito, ottimizzazione interna, promozione esterna del sito Internet.

Marketing e attività di marketing, in cui la chiave è la gestione dei meccanismi per la vendita di beni e servizi. Il marketing è un processo complesso che richiede un approccio integrato.

Previsioni e ricerche di mercato: domanda e offerta, Attività pubblicitaria e altro ancora...

Responsabilità di un Internet Marketer

Le responsabilità di un internet marketer sono le seguenti:

E di conseguenza, appare un documento che regola queste responsabilità: "Internet marketer descrizione del lavoro"

Descrizione del lavoro di marketing di Internet

1. Disposizioni generali
1.1. Un Internet marketer appartiene alla categoria dei dipendenti dell'azienda.
1.2. La nomina alla posizione di marketer su Internet e il licenziamento da esso vengono effettuati con ordinanza Amministratore delegato imprese.
1.3. L'Internet Marketer riporta direttamente al Capo del Dipartimento di Internet Marketing.
1.4. Durante l'assenza di un venditore su Internet, i suoi diritti e doveri vengono trasferiti a un altro ufficiale che acquisisce i relativi diritti ed è responsabile del corretto svolgimento dei compiti ad esso assegnati.
1.5. Una persona con un'istruzione tecnica superiore è nominata alla posizione di marketer su Internet.
1.6. Un internet marketer dovrebbe sapere:
— procedure e altra documentazione di qualità rilevante per le sue attività;
— nozioni di base sulla pubblicità e il marketing di progetti Internet su Internet;
— principi di funzionamento dei motori di ricerca, reti di banner, elenchi di risorse web;
- regole per la predisposizione dei materiali per la conclusione dei contratti;
- Possedere capacità professionali di lavoro e di adattamento prodotti software MS Office, mezzo di accesso alle risorse Internet.
1.7. Un Internet marketer è guidato nelle sue attività da:
- atti legislativi della Federazione Russa;
- statuto aziendale, normativa interna del lavoro, altro regolamenti aziende;
- ordini e direttive della direzione;
- questa descrizione del lavoro.

2. Responsabilità funzionali di un Internet marketer
L'Internet Marketer svolge le seguenti responsabilità lavorative:

2.1. Sviluppa strategie e piani per lo sviluppo del progetto.
2.2. Assicura l'attuazione del piano di sviluppo del progetto.
2.3. L'ampliamento della base clienti.
2.4. Supervisiona il lavoro sul progetto, prepara rapporti mensili sul progetto e li fornisce al capo del dipartimento di tecnologia dell'informazione.
2.5. Analizza la presenza delle risorse e il lavoro per promuovere il progetto su Internet.
2.6. Fornisce risposte alle richieste dei clienti in arrivo.
2.7. Fornisce la contabilità per l'esecuzione dei contratti.

3. Diritti di un Internet Marketer
Internet marketer ha il diritto:

3.1. Prendi decisioni di tua competenza.
3.2. Richiedere alla direzione di creare condizioni normali per l'esercizio delle funzioni ufficiali.
3.3. Invia suggerimenti per migliorare il tuo lavoro.

4. Responsabilità dell'Internet Marketer

L'Internet Marketer si occupa di:
4.1. Realizzazione sfocata e prematura del loro compiti funzionali previsto da questa istruzione - entro i limiti determinati dall'attuale legislazione sul lavoro della Federazione Russa.
4.2. Comunicazione errata con i clienti.
4.3. Informazioni imprecise sullo stato del lavoro a lui affidato.
4.4. Mancato rispetto di ordini, istruzioni e istruzioni del capo del dipartimento di marketing su Internet e del direttore dell'organizzazione.
4.5. Violazione delle norme interne sul lavoro stabilite presso l'impresa.
4.6. Divulgazione di informazioni che costituiscono un segreto commerciale dell'organizzazione.

4.7. Guasto, danno ai beni materiali, se guasto, danno verificatosi per colpa di un venditore di Internet.

I metodi di marketing su Internet sono in continua evoluzione, le tecnologie di analisi e i metodi di promozione vengono modificati, man mano che compaiono nuovi tipi di servizi e siti Internet.

Marketing su Internet

Il marketing su Internet è diventato da tempo una vera professione. L'attività professionale avvantaggia l'azienda.

Rilevanza e domanda.La rilevanza della professione e la sua richiesta di mercato sono evidenti. Funzionalità Internet crescere, nuovi mercati, siti aperti. Ma non ci sono così tanti veri esperti in questo settore. Pertanto, ogni specialista vale letteralmente il suo peso in oro ed è attirato da un'azienda all'altra. Quali sono le caratteristiche della professione? Perché è così difficile padroneggiarlo e diventarne un vero professionista.

Un Internet marketer, prima di tutto, deve essere una persona integra e propositiva, fiduciosa in se stesso e nel proprio successo. E ci sono poche persone del genere tra noi. La maggioranza preferisce i dubbi costanti sul successo delle proprie attività e spera nel "forse" russo. Ma il marketing su Internet non è un'area in cui puoi fare affidamento su una felice coincidenza o sulla semplice fortuna.

Ogni passo sul percorso verso il successo deve essere verificato e pianificato in anticipo. La capacità di elaborare un piano chiaro, seguirlo con sicurezza e raggiungere il tuo obiettivo, indipendentemente dal vantaggio principale di un marketer su Internet. Senza fiducia nel successo, senza la capacità di gestire la situazione e raggiungere obiettivi, è impossibile ottenere qualsiasi cosa, soprattutto nella vastità di Internet in via di sviluppo dinamico.

Un marketer su Internet deve essere mobilitato e sintonizzato al massimo per raggiungere l'obiettivo. Certo, è anche una persona, con le sue debolezze e i suoi problemi, bisognosa di riposo e relax, quando nei suoi pensieri sono solo sogni, una botte di cedro o un viaggio per i funghi. Ma a differenza dei comuni mortali, un marketer su Internet deve essere in grado di subordinare tutta la sua vita a un unico ritmo: il ritmo del successo.

L'indicatore principale del livello di professionalità di un marketer su Internet è il successo che ha ottenuto nella propria carriera. Dopotutto, la capacità di raggiungere altezze in tutto è la qualità principale delle persone in questa professione.

Oltre a quelli elencati qualità personali, un marketer di Internet dovrebbe essere esperto in tutta la diversità di Internet moderno. Non dovrebbe essere solo un utente avanzato della rete, ma anche avere una serie di conoscenze di base sulla costruzione, promozione e ottimizzazione del sito, le ultime tendenze nello sviluppo del mercato di Internet.

Non dimenticare la professione di "marketing". Il possesso delle conoscenze di base in questo settore è un indicatore necessario. Pertanto, è auspicabile che un marketer che lavora su Internet abbia un'istruzione specialistica superiore.

Qualsiasi scelta dovrebbe essere fatta con attenzione e attenzione, che si tratti di un pacchetto di latte in un negozio, una banca per conservare i risparmi, un barile di fito per piacevoli momenti di svago o un marketer su Internet per il tuo nuovo progetto. Fidati dei professionisti, quindi uno specialista di marketing su Internet ti aiuterà a raggiungere vette senza precedenti.

Lavori per internet marketer

Offerte di lavoro di marketing su Internet

Lavori

Moderno condizioni di mercato economia
importante e problema reale attirare un cliente e conquistare la sua attenzione. cercando di interessare un potenziale cliente (qui sto parlando di pubblico di destinazione), le aziende stanno cambiando le loro tattiche e tecniche di marketing.

interesse ad usare Opportunità Internet, acquisizione del cliente,

Sistema di acquisizione clienti (CPC) via Internet
Progettazione, realizzazione di un sistema per attirare clienti via Internet

Sono richieste conoscenze nel campo del marketing su Internet:

dirigente d'azienda
- direttore del marketing
- Internet marketer, beh, è ​​ovvio
- Responsabile dell'attrazione di nuovi clienti o della fornitura di ordini
- specialisti che sistematizzano e approfondiscono le proprie conoscenze nel campo del marketing e della pubblicità

Cosa offre la conoscenza nel campo del marketing su Internet:

Selezione, configurazione, lancio, monitoraggio dell'efficacia delle campagne pubblicitarie
- Aumento delle vendite attraverso il flusso di clienti da Internet
- Creazione, progettazione di un sito web di vendita

Livelli di valutazione specialistici:

Alto
- media
- breve

Un Internet marketer è qualcuno che è pienamente responsabile della promozione di un'azienda, prodotto o servizio sulla rete globale. Un tale specialista controlla il lavoro di copywriter, layout designer e designer, controlla i risultati delle loro attività, seleziona i migliori canali di promozione: SEO, pubblicità contestuale, reti teaser, PR su siti di terze parti.

Un marketer su Internet sviluppa spesso una strategia di promozione completa e delega compiti specifici, ad esempio la creazione di pubblicità, a specialisti. Quindi monitora gli indicatori di performance e adegua la strategia. Ma se necessario, può fare la promozione sui motori di ricerca o le impostazioni pubblicitarie.

La professione di marketer su Internet è nata quando sono apparsi i primi siti, cioè a metà del secolo scorso. Per tutto questo tempo si è sviluppato attivamente e oggi ha buone prospettive. Ad esempio, solo su hh.ru nel giugno 2018 nella regione di Mosca c'erano 383 posti di lavoro attuali per i marketer su Internet. E secondo lo stesso sito, la professione è nella TOP-10 più richiesta in Russia.

Altre professioni:

L'elenco dei compiti di uno specialista varia notevolmente a seconda delle specifiche del progetto su cui sta lavorando e dei requisiti del datore di lavoro. Le responsabilità più comuni di un marketer su Internet includono:

• SEO - promozione del sito sui motori di ricerca, portandolo al TOP per determinate posizioni.
• : creazione, promozione di gruppi e comunità aziendali.
• Contestuale, mirato, teaser e altri: uno specialista deve configurarlo da solo o delegare compiti a professionisti.
• Lavorare con i sistemi di analisi web, ad esempio con Yandex.Metrica, monitorare il comportamento degli utenti sul sito.
• Project e gestione del personale: un buon internet marketer gestisce facilmente una squadra e implementa nuove idee per promuovere i progetti.
• Sviluppo termine di paragone per artisti - designer, tipografi, autori, contestologi e altri.
• Sviluppo e implementazione di campagne di PR, ad esempio pubblicazione di pubblicazioni su siti pertinenti
• SERM: risposta tempestiva alle recensioni negative nella rete globale e elaborazione competente del feedback negativo.

L'elenco delle responsabilità è lungo. Fondamentalmente, è la gestione di altri specialisti e analisi. Pertanto, la professione è adatta persone socievoli Insieme a magazzino analitico mente.

Screenshot di uno dei posti vacanti su hh.ru: 23 dazi per 120-150 mila al mese

Requisiti

Il requisito principale della maggior parte dei datori di lavoro è l'esperienza nel settore. Qualcuno richiede 1 anno di esperienza, qualcuno - da 5-6 anni. Più esperienza, più uno specialista è disposto a pagare. C'è chi è pronto ad assumere un principiante, ma di solito lo stipendio di tali specialisti è molto più basso rispetto ai professionisti.

I requisiti più comuni per un Internet marketer:

• Esperienza in SEO, preferibilmente - portando uno o più siti nelle prime posizioni nei risultati di ricerca
• Esperienza in SMM, spesso - attrarre abbonati a un costo relativamente basso
• Esperienza nell'impostazione o nel controllo delle impostazioni di diversi tipi di pubblicità: display, contestuale, retargeting e altri
• A capo di un dipartimento o di più liberi professionisti
• Esperienza nella promozione complessa di uno o più siti web

I datori di lavoro spesso richiedono conferma di qualificazione - casi di successo, certificati dai motori di ricerca, "croste" di diversi corsi. Se studi in un istituto prestigioso, potresti essere assunto senza esperienza. A proposito, in molti requisiti ci sono capacità comunicative, una mentalità analitica o la capacità di lavorare con la negatività.

Per capire se ce l'hai qualità necessarie, valuta obiettivamente il tuo comportamento. Se vai d'accordo facilmente persone diverse Significa che sei comunicativo. Se sei caratterizzato da una grande brama di scienze esatte e sai risolvere facilmente problemi logici, allora hai una mentalità analitica. Se è difficile litigare con te, allora sai come lavorare con la negatività.

Il livello di reddito di un marketer su Internet dipende interamente dalle sue competenze. Più uno specialista può fare, più il datore di lavoro lo apprezzerà. Più progetti efficaci mostra un marketer, più viene pagato.

Nella regione Mosca e nella regione centrale salario Internet marketer, a giudicare dai posti vacanti su hh.ru, è di circa 100.000 rubli. In altre regioni, varia da 20.000 a 90.000 rubli, a seconda della popolazione della città, del livello degli stipendi e dei requisiti del datore di lavoro. Ma se un marketer su Internet funziona davvero bene e gestisce più progetti contemporaneamente e non fa parte del personale di un'azienda, l'importo delle sue entrate può facilmente superare i 150.000 rubli.

Buone posizioni con stipendi normali si possono trovare:

• Nelle agenzie di marketing su Internet: trovale nella ricerca, visualizza le offerte di lavoro attuali, invia il tuo curriculum. Per i primi mesi molto probabilmente lavorerai come stagista, ma poi avrai l'opportunità di salire la scala della carriera.
• Sui siti con offerte di lavoro - Avito, hh.ru e altri. Ci sono molti annunci per la ricerca di dipendenti: resta solo da scegliere le condizioni appropriate.
• Nei social network. Molti clienti privati, ad esempio singoli imprenditori, pubblicano lì i loro annunci. I lavori possono essere trovati tramite hashtag o cercare in feed di notizie o in comunità speciali.

Formazione scolastica

Puoi imparare una professione online senza uscire di casa: molte aziende offrono questa opportunità. Ad esempio, puoi seguire dei corsi in:

• Netologia- questa grande azienda educativa conduce periodicamente una formazione adatta a tutti: principianti, esperti di marketing offline, specialisti di altre professioni correlate
• Geekbrains e agenzia Adventum. Insegnano insieme ai principianti tutto ciò che sanno loro stessi. Insegnato da veri esperti di marketing su Internet con oltre 5 anni di esperienza.
• Completo. L'azienda offre un corso gratuito che può essere seguito in qualsiasi momento e da remoto.

Ci sono molti buoni affari sul mercato. Se sei un principiante, scegli i corsi per chi è appena entrato nella professione: raccontano nel dettaglio tutte le sfumature del lavoro. Ad esempio, Netology fornisce una buona base pratica. Se hai già poca esperienza, è meglio studiare le singole aree del marketing su Internet: quelle che non ti sono familiari per padroneggiare appieno la situazione o quelle in cui hai già lavorato per aumentare le tue competenze.

Invece di una conclusione

• La professione di Internet marketer è interessante, sfaccettata e complessa.
• Un marketer su Internet ha molte responsabilità: dall'introduzione di un prodotto sul mercato al monitoraggio del lavoro dei dipendenti
• I datori di lavoro spesso richiedono l'esperienza di specialisti e coloro che cercano nuovi arrivati ​​di solito pagano poco.
• Il guadagno medio di un marketer su Internet a Mosca è di 100.000 rubli al mese: puoi guadagnare più o meno
• Puoi ottenere formazione alla professione da remoto, a pagamento e gratuitamente, per persone con diversi livelli di formazione

Mentre scrivevo questo articolo, io stesso volevo diventare un marketer su Internet. Vuoi entrare nella professione? Condividi la tua opinione a riguardo nei commenti!

Buon pomeriggio! Rimma Belyakina è in contatto. Oggi parleremo di questo professione importante come un marketer. Scopriremo chi è, cosa è incluso nei suoi compiti, come puoi diventare un professionista del marketing da zero, quanto guadagna un marketer a distanza e molto altro. Non andare da nessuna parte, sarà interessante.

Quante parole prese in prestito da altre lingue sono apparse in russo! E come capirli tutti e non confondersi in tutto questo “trading”, “leasing”, “outsourcing”? Come capire chi è un merchandiser, un supervisore, un promotore?

Ogni volta che si incontra una parola straniera nella vita di tutti i giorni, ricordo il nostro famigerato politico (si può fare a meno di nominare), che in ogni campagna elettorale promette di ripulire la lingua russa dalla spazzatura straniera.

Nel frattempo, è alla ricerca dello strumento adatto per la pulizia su larga scala (oh, mi sono lasciato trasportare) - pulizia generale, scopriamo chi è un marketer, perché anche questa è una parola presa in prestito. E spero che ti piacerà la descrizione della professione e la mia storia a riguardo, perché ci ho provato molto, come sempre. E alla fine, ancora, come sempre, aspetto vostre valutazioni, suggerimenti, commenti. Quindi, iniziamo.

Chi è un marketer e cosa fa?

Ti sei mai chiesto perché, ad esempio, guidi una certa marca di auto, hai un telefono nuovo di zecca, acquisti una marca di tè, preferisci bere una determinata marca di caffè, indossi scarpe da ginnastica di marca? Molto probabilmente, li hai visti spesso o ne hai sentito parlare nella pubblicità, il che significa che stiamo parlando di beni promossi dalla pubblicità.

Oggi non possiamo più immaginare la nostra vita senza pubblicità. È ovunque: in televisione, alla radio, su riviste e giornali, sui cartelloni pubblicitari, nei negozi... Solo una specie di dominio! E tutto perché? Perché è una parte del marketing, se non quella principale, poi una di quelle fondamentali.

La parola marketing deriva dall'inglese "market", che significa "mercato" e implica l'organizzazione di attività nel processo di creazione e promozione di un prodotto o servizio.

I compiti principali del marketing sono lo studio della domanda, la definizione e la soddisfazione dei bisogni umani.

Ogni produttore e azienda che fornisce servizi al pubblico ha bisogno di informazioni sulle esigenze del cliente, sulla qualità prevista e sul prezzo che il consumatore è disposto a pagare per un prodotto o servizio.

Per “rimanere a galla”, i produttori devono anche monitorare lo stato delle cose delle aziende concorrenti: monitorare la qualità dei loro prodotti, politica dei prezzi. Per raccogliere tutti questi dati, nonché per riflettere sulla strategia e le tattiche di promozione di beni e servizi nel mercato dei consumatori, è chiamato il marketer.

commercianteè uno specialista impegnato nello studio della domanda e dell'offerta nel mercato consumer di beni e servizi, esperto nel marketing dei prodotti dell'azienda.

Le funzioni di un marketer sono definite da diverse aziende. Alcuni si concentrano sulla pubblicità del loro prodotto, sulla promozione del marchio, altri sono più concentrati sull'analisi di mercato, sullo studio dei prezzi di mercato, altri stanno dedicando tutti i loro sforzi a discostarsi dai concorrenti. Ma tutti sono uno in uno:

Le funzioni principali di un marketer sono garantire il lavoro più efficace dell'azienda, aumentare l'efficienza delle sue attività nella promozione del prodotto nel mercato consumer.

Qui lo specialista, come si suol dire, ha "mano libera" e vengono utilizzati tutti i mezzi e i metodi. La storia conosce molti casi impressionanti, a volte sorprendentemente semplici, ma così efficaci, a volte contraddittori ea volte curiosi di mosse di marketing che hanno portato alle aziende profitti vertiginosi. Ecco alcuni esempi. Valutare la portata del “volo del pensiero”.

Storia 1. compagnia americana, che ha dato vita all'industria del fast food, per invogliare la popolazione a mangiare gli hamburger che produce, ha applicato il principio della trasparenza - il cibo veniva preparato davanti ai consumatori - tutto è pulito, nessun inganno.

Per aumentare l'effetto, è stata messa in atto una manovra di marketing non standard: assunti in camice bianco, che ogni tanto si vedevano in coda, rafforzava nelle menti l'idea di pulizia dell'azienda della popolazione, perché anche i “medici” compravano gli hamburger.

L'azienda ha iniziato a svilupparsi rapidamente e per molti anni è stata leader nel settore dei consumi.

Storia 2. Alka-Seltzer, noto per le sue effervescenti pillole per i postumi di una sbornia, ha raddoppiato le sue entrate con un semplice trucco: in una pubblicità, non hanno fatto cadere una, ma due pillole in un bicchiere d'acqua.

Solo. Questo è davvero tutto geniale è semplice. Oppure, ecco la mia storia preferita.

Storia 3. All'alba della formazione della professione, il titolare di una certa ditta milanese di vetri per finestre, in commemorazione dell'anniversario della sua azienda, ha regalato a tutti i ragazzi del luogo... una fionda, e anche con un biglietto: «In segno di gratitudine per cooperazione."

Ti piace questa manovra di marketing? Ricordo il proverbio: "In guerra, tutti i mezzi sono buoni!" Quanto può essere creativo il lavoro di un marketer, non è vero?

Marketing: è una professione moderna?

Nel nostro Paese, negli anni '90 è nata la necessità dei marketer nel senso più ampio della professione. Con il passaggio a un'economia di mercato, è apparso un numero enorme di beni e i produttori hanno iniziato a lottare per i consumatori.

Erano necessari specialisti per studiare il mercato delle merci, determinare i bisogni della popolazione e quelle proprietà che un prodotto deve avere per essere voluto essere acquistato, nonché suggerire modi per venderlo.

La professione si è rivelata molto richiesta, ha iniziato a svilupparsi rapidamente. Nel 1998, solo il 20% delle aziende nazionali aveva un proprio reparto marketing e già nel 2001 - 60%.

Tuttavia, in Europa, le società commerciali iniziarono a utilizzare i servizi di un marketer già nel XVII secolo. I mercanti mandavano i loro impiegati in giro per città e villaggi perché scoprissero di cosa aveva bisogno la popolazione, quali beni gli piacevano di più. Ma a quei tempi non esisteva un nome simile.

Quali sono le responsabilità di un marketer?

Il marketing oggi non è solo la creazione di un prodotto e la sua promozione sul mercato, è l'identificazione dei valori del consumatore e la creazione di un tale sistema in cui il processo di acquisto di un prodotto o servizio soddisfi pienamente il valori fondamentali del consumatore.

"Il marketing è l'arte di creare vero valore per il consumatore, l'arte di aiutare i consumatori a vivere una vita migliore".

Philip Kotler (ideatore della moderna scuola di marketing)

Il mondo sta cambiando rapidamente. Il consumatore è diventato più leggibile, più esigente, più sofisticato nelle sue richieste. Ha bisogno del caffè non più solo come bevanda, per allontanarsi velocemente dal sonno al mattino, ha bisogno del piacere; un vestito non è solo un capo di abbigliamento, è un'immagine, uno stile, un'immagine; l'auto non è solo un mezzo di trasporto, è velocità, comfort, prestigio.

Oggi il cosiddetto sistema Marketing 3.0 funziona in tre direzioni:

1. Attirare un cliente.
2. Assistenza clienti.
3. Conservazione e restituzione del cliente.

Cosa dovrebbe essere in grado di fare uno specialista affinché il lavoro in tutte e tre queste aree sia svolto al livello appropriato? Un buon marketer è un analista di marketing, la sua responsabilità principale, come notato in precedenza, è quella di ricercare e analizzare il mercato: quali beni e servizi vengono presentati, cosa mancano, a quale prezzo e chi compra, perché compra, perché non compra.

Altre responsabilità, in relazione alle priorità dell'azienda, possono essere:

• previsione e modellizzazione di possibili fluttuazioni della domanda e dell'offerta;
• sviluppo di piani di promozione dei prodotti;
• organizzazione e conduzione di eventi, campagne pubblicitarie, promozioni;
• compilazione di un elenco di beni di consumo;
• budget e determinazione dei prezzi;
• gestire il flusso di lavoro di altri specialisti del reparto marketing: agenti pubblicitari, designer, copywriter, ecc.

E qual è la responsabilità di un marketer su Internet, chiedi. Dopotutto, siamo qui, a discutere della possibilità di lavorare da remoto. Sì, quasi tutto è uguale, ma solo online.

Il marketer su Internet deve:

1. Espandi la base di clienti.
2. Supervisionare le attività del progetto e preparare report mensili.
3. Analizzare la presenza della risorsa e il lavoro per promuovere il progetto.
4. Fornire risposte alle richieste dei clienti in arrivo.
5. Sviluppare piani e strategie per lo sviluppo del progetto e garantirne l'attuazione.
6. Garantire il rispetto dei contratti.

In poche parole, un marketer su Internet, noto anche come web marketer, è responsabile della gestione delle vendite online, dell'attrazione del maggior numero possibile di visitatori sul sito Web di un produttore o di una società commerciale e dello sviluppo di strategie e metodi per la vendita di beni tramite Internet.

Qui, non importa quanti strumenti vengono inventati per aiutarlo, perché le tecnologie Internet non stanno ferme! Eccone solo alcuni:

• sito web di vendita,
• pagina di destinazione del sito di una pagina,
• promozione SEO,
• promozione SMM,
• advertising (, targeting, teaser, banner, virale, nativo),
• mailing list,
• messaggeri, ecc.

Vuoi saperne di più e come funziona? Ecco un video sui moderni strumenti di marketing.

Quali qualità ti aiuteranno a diventare un professionista del marketing?

Non è facile diventare un professionista. Devi essere una persona straordinaria e combinare un numero sufficiente di qualità sia professionali che personali.

1. Un marketer deve avere la stoffa di uno psicologo, perché l'esito della vendita dei prodotti dell'azienda dipende dalla sua capacità di influenzare la mente dell'acquirente. Sa in che modo il colore, le dimensioni della confezione, gli odori, la dimensione del carattere, la posizione del prodotto sullo scaffale, ecc. influiscono sul consumatore e sa come manipolarlo.
2. Deve avere il desiderio, l'interesse e la voglia di lavorare con una grande quantità di nuove informazioni, prima di tutto significative: dati analitici, dati di vendita, risultati di sondaggi sui consumatori, report.
3. Creatività: la capacità di tirare fuori nuove idee, mosse fuori dagli schemi.
4. Abilità comunicative e verbali: networking, negoziazione/presentazioni, comunicazione con i clienti, capacità di convincere.
5. Buone capacità analitiche, matematiche (capacità di lavorare con numeri, grafici, grafici).
6. Abilità umanitarie (capacità di lavorare con i testi).
7. Attenzione e concentrazione per impegnarsi in attività analitiche.
8. Organizzato (capacità di pianificare il lavoro e seguire chiaramente gli obiettivi prefissati).
9. Resistenza allo stress, perché è necessario essere preparati per grandi volumi di lavoro e una situazione di mercato in rapida evoluzione.

E la qualità principale, la cui presenza è obbligatoria (e non solo nella professione di marketer, come la vedo io) e senza la quale né successo né avanzamento in termini di sviluppo di carriera, - questo, non importa quanto banale, amore per gli affari che stai facendo. Sei d'accordo?

Pro e contro della professione

1. Domanda. La prevalenza della professione di marketing sta crescendo sempre più nel campo della domanda dei consumatori. Gli affari stanno crescendo. Una persona avrà sempre bisogno di qualcosa.
2. Stipendio alto. I marketer su Internet con indicatori di prestazioni elevate possono vantare commissioni elevate.
3. Opportunità di crescita professionale. C'è la possibilità di ottenere una posizione subito dopo la laurea, perché la richiesta di specialisti competenti è alta. All'inizio, tuttavia, devi essere preparato per la posizione di assistente o assistente marketing.
4. interessante professione creativa. C'è un'opportunità per mostrare i loro talenti, per realizzare le loro idee.

1. Posizione di partenza bassa senza esperienza lavorativa e portfolio.
2. Insieme a quello che è lavoro creativo, è anche lavoro scrupoloso(questo è scritto sopra).
3. Grande responsabilità verso i vertici delle aziende. Bisogna sempre essere “in allerta”, “i concorrenti non dormono”.
4. Lavoro nervoso, anche se interessante. Grande stress psicologico: la quantità di lavoro non è malata.
5. Spesso un orario di lavoro irregolare, ancora una volta, a causa del pesante carico di lavoro.
6. Possibili rischi in condizioni di lavoro a distanza: si può “incontrare” un datore di lavoro senza scrupoli; lavoro informale e, di conseguenza, congedo per malattia e ferie non retribuiti.

Qui, come si suol dire, “pensa per te stesso, decidi per te stesso, avere o non avere”, cioè “essere o non essere”.

Dove vengono insegnate le professioni?

L'istruzione può essere presa in alto istituzioni educative presso le facoltà di sociologia o management nelle aree di "Pubblicità e pubbliche relazioni", "Marketing", "Metodi applicati della ricerca sociologica". Ma, sfortunatamente, non ci sono così tante università che insegnano in queste aree.

Tuttavia, questa specialità può essere ottenuta anche in altre istituzioni educative (collegi, scuole tecniche), dove si tengono corsi e corsi di formazione. Ci sono università online che insegnano le moderne professioni di Internet.

Se lo desideri, puoi provare a imparare da solo, poiché su Internet c'è molto materiale su questo argomento. Presto pubblicheremo un articolo di revisione del corso di marketing.

Come trovare un lavoro

Come si suol dire, "se c'è un desiderio", ci sono molte opzioni di ricerca di lavoro:

• sui siti di ricerca di lavoro, principalmente: job.ru, rabota.ru, hh.ru, superjob.ru;
• su numerosi;
• nei social network, dopo aver compilato correttamente e con competenza il proprio account;
• tramite offerte commerciali con il tuo curriculum inviato direttamente ai recruiter delle aziende dove vorresti lavorare;
• ormai è diventato di moda utilizzare messenger multifunzionali (Telegram, WhatsApp), inoltre non dimenticate di impostare correttamente il profilo, partendo dallo stato;
• nei forum professionali, dove, come chi cerca lavoro, entrano anche i datori di lavoro.

Come sai, non ci sono strade facili e "la strada sarà dominata da quella che cammina".

Quanto costa un marketer?

A seconda delle regioni e delle funzioni assegnate dall'azienda a uno specialista, secondo il centro di ricerca del portale Superjob.ru, i salari variano dal più basso a 23.000 al più alto a 58.000 rubli.

Il sito Web Trud.com fornisce statistiche approssimativamente simili, in cui lo stipendio medio di un marketer è chiaramente visibile: 30.000 rubli.

Le tue capacità professionali, accompagnate da una carta vincente sotto forma di un solido portfolio, la tua ricca esperienza e un irresistibile desiderio di lavorare nel campo delle PR a beneficio della soddisfazione dei bisogni umani, saranno fedeli compagni nella tua ricerca di un impiego.

Conclusione

Qual'è il risultato? La consapevolezza che la professione di marketer è il campo di attività di personalità creative, straordinarie, ma con vena commerciale, che non temono le difficoltà, pronte allo sviluppo e alla crescita professionale. Scopri di più sulla professione di marketing in questo video.

Ti sei riconosciuto nella descrizione? C'era il desiderio di occupare questa nicchia? Allora vai avanti! E che la fortuna ti accompagni!

Per ora, per ora. E sì, sentiti libero di valutare l'articolo "5 stelle" se ti è stato utile e interessante. Aspetto i tuoi commenti.

I compiti di un marketing su Internet includono sviluppo interno sito (o gruppo di siti) e promozione esterna (pubblicità, SMM, PR, SEO, ecc.). Un tale specialista coordina molte attività e spesso ha persone sottomesse.

L'essenza della professione di un marketer su Internet è aumentare le vendite e lo sviluppo del business. Sì, lo specialista non vende direttamente, ma è costantemente in contatto con l'ufficio commerciale e la direzione dell'azienda. Gli esperti di marketing su Internet sono dipendenti preziosi e altamente pagati.

Professione quotidiana. La direzione ha deciso di realizzare un negozio di registratori per auto. Kirill è stato nominato capo dello sviluppo di questo negozio. Ecco come appariva una delle sue giornate lavorative.

Per la prima metà della giornata, Kirill ha studiato la domanda, raccolto le richieste degli utenti in Yandex e ha capito quali pagine del sito dovrebbero rispondere a queste richieste. Dopo pranzo. Quindi ho discusso l'approccio e la strategia di promozione con la direzione, ho discusso a lungo su cosa è meglio: buono e lungo, o "tirerà" e rapidamente. Gli investitori volevano un rapido ritorno sull'investimento. Non hanno inventato nulla e hanno fatto i loro affari.

Il resto della giornata, Kirill ha controllato altri siti di segnalazione, ha esaminato le analisi e ha redatto una relazione su un sito. Tutto, la giornata lavorativa è passata.

Luoghi di lavoro

La posizione di un marketer su Internet, di regola, è nelle agenzie Internet e nei dipartimenti di marketing di grandi aziende.

Responsabilità di un Internet Marketer

Le principali responsabilità lavorative di un Internet marketer sono le seguenti:

• Sviluppo e supporto del sito web. A volte è necessaria la manutenzione di una versione mobile o di un'applicazione.
• Lavora con pubblicità contestuale e mediatica (calcolo dei budget, ottimizzazione delle landing page, gestione delle campagne, reportistica, calcolo della redditività).
• SEO (fai da te o con l'aiuto di appaltatori).
• Analisi della concorrenza e ricerca di idee per lo sviluppo di siti web.
• Reportistica sulla gestione del progetto.
• Guidare il team di progetto (se ci sono subordinati).

A volte un marketer su Internet è impegnato in SMM, sviluppo di gruppi nei social network, conduzione di newsletter via e-mail, promozione tramite blog e forum.

Requisiti per un Internet Marketer

Alcuni requisiti medi per un marketer su Internet sono i seguenti:

• Esperienza lavorativa (di solito più di 1 anno).
• Conoscenza di Yandex Direct e Google.AdWords.
• Conoscenza di analisi web (Google Analytics, Yandex-Metrika). È auspicabile avere certificati.
• Proprietà del SEO (almeno a livello di impostazione dei compiti per seo-specialisti).
• Comprensione della pubblicità sui media e capacità di lavorare con i principali portali sul posizionamento pubblicitario.
• Desiderio di approfondire gli obiettivi dell'azienda e partecipare al loro raggiungimento.

A volte un marketer su Internet ha bisogno di conoscere SMM, essere in grado di gestire gruppi sui social network, essere esperto nei pacchetti grafici (CorelDraw, PhotoShop, Illustrator), avere esperienza con le reti CPA e anche conoscere bene l'inglese.

Come diventare un internet marketer

Ci sono molti percorsi per la professione e tutti si trovano attraverso la pratica. Per diventare un marketer su Internet, puoi trovare un lavoro come assistente di un tale specialista e "fai quello che dicono". In un anno, impara gli strumenti di marketing e acquisisci competenze. Dopodiché, puoi affrontare i primi progetti e guidarli sotto la leggera supervisione dei "Sensei". Un altro anno e mezzo di pratica e sei un Internet marketer.

Ci sono altri modi. Puoi prima padroneggiare un'abilità di un marketer su Internet, ad esempio il mantenimento pubblicità contestuale, SMM o SEO. Lavora solo in una nicchia ristretta e diventa un potente specialista lì. Quindi padroneggia altri strumenti e promuovi progetti Internet più seri.

I datori di lavoro richiedono raramente un'istruzione accademica, ma la designano come un vantaggio rispetto ad altri candidati.

stipendio dell'internet marketer

I marketer su Internet guadagnano da circa 25.000 rubli (per funzionalità semplici) a 100.000 rubli al mese (per un lavoro efficace per attirare i clienti).

Lo stipendio medio di un marketer su Internet è di circa 50.000 rubli al mese (stima di dicembre 2016).

Dove fare formazione

Oltre all'istruzione superiore, ci sono sul mercato una serie di studi a breve termine che durano, di regola, da una settimana a un anno.

Istituto formazione professionale"IPO" ti invita a seguire corsi a distanza nella direzione "" (sono disponibili opzioni 256, 512 e 1024 ore accademiche) con un diploma o certificato norma statale. Abbiamo formato oltre 8000 laureati provenienti da quasi 200 città. Puoi studiare esternamente, ottenere un piano rateale senza interessi.