Koostame erakliiniku äriplaani. Kuidas avada meditsiinikabinet nullist, millest alustada

Viimastel aastatel territooriumil Venemaa Föderatsioon Sagedamini on hakanud avama eraarstikeskused, mis erinevalt valitsusstruktuuridest suudavad inimestele rohkem pakkuda lai valik eriteenused. Hoolimata asjaolust, et sellise projekti käivitamine nõuab suuri alginvesteeringuid, otsustavad mõned äriüksused seda piirkonda arendada. Esiteks peavad nad koostama meditsiinikeskuse pädeva äriplaani, mis võimaldab neil määrata selle avamise ja järgneva hoolduse kulude summa.

Enne meditsiinikeskuse avamist peab iga äriüksus realistlikult hindama oma rahalisi võimalusi, kuna see nõuab väga suuri investeeringuid. Mõned ärimehed, kellel pole piisavalt raha, meelitavad projektide elluviimiseks kolmandate isikute investeeringuid. Antud juhul räägime laenufondidest, aga ka erainvestorite tehtud investeeringutest, kes plaanivad tulevikus saada protsendi meditsiinikeskuste kasumist.

Iga eraisiku jaoks raviasutus tuleb välja töötada pädev strateegia, mis minimeerib riske ja väldib rahalisi kaotusi. Ettevõtlusüksustel on kohustuslik läbi viia turundusuuringuid, mis aitavad saada vastuseid järgmistele küsimustele:

  • Kui asjakohane ja kasumlik on valitud ärisuund?
  • Milline konkurents on konkreetses piirkonnas?
  • Millised meditsiiniteenused on kohalike elanike seas väga populaarsed?
  • Millised on praegused hinnad?
  • Mis varustus teie konkurentidel on?
  • Rahaline maksevõime sihtgrupp, millele meditsiinikeskus keskendub.

Ettevõtlusüksused saavad analüütiliste tegevuste läbiviimiseks kasutada avalikult kättesaadavaid statistilisi andmeid ning koguda vajalikku teavet ka iseseisvalt. Pärast seda saate otsustada raviasutuse profiili üle:

  • diagnostikakeskus;
  • multidistsiplinaarne kliinik;
  • spetsialiseeritud raviasutus jne.

Alustavatel ettevõtjatel tasub kaaluda võimalust avada kitsa fookusega raviasutus. See on peamiselt tingitud asjaolust, et selle avamiseks pole vaja liiga palju stardikapital. Sel juhul räägime järgmistest valdkondadest:

  • kosmetoloogia;
  • hambaravi;
  • uroloogia;
  • günekoloogia.

Organisatsiooni etapid

Enne meditsiinikeskuse avamist peab äriüksus koostama selle jaoks äriplaani. Sellesse dokumenti tuleks lisada järgmised jaotised:

  • turundusuuringud ja -analüüs;
  • konfidentsiaalsus;
  • organisatsioonilised etapid;
  • tehniline osa;
  • finantsarvutused;
  • projekti kasumlikkus;
  • võimalikud riskid;
  • investeeringud;
  • järeldused.

Kui ettevõtjal õnnestub välja töötada pädev strateegia ja leida vajalikke vahendeid oma projekti elluviimiseks võib raviasutuse avamine toimuda mõne kuu pärast. Ta peab tegutsema teatud järjekorras:

Igal äriüksusel, kes plaanib sellise keskuse nullist avada, peaks olema sellest valdkonnast vähemalt algteadmised. Kui ta meditsiinist üldse aru ei saa, siis peab ta tööle kutsuma kõrgelt kvalifitseeritud spetsialisti, kes otsustab kõik korralduslikud küsimused kliiniku ümbruses.

Klientide otsimine, reklaam

Enne kui meditsiiniasutuse uksed klientidele avanevad, peab äriüksus sellele pidulikule sündmusele inimeste tähelepanu köitma. Selleks peab ta läbi viima suuremahulise reklaamikampaania, mille korraldamisel saate kasutada järgmisi tööriistu:

Ettevõtja peab määrama kindlaks sihtrühma, kellele põhirõhk pannakse. Potentsiaalsest kliendist portree kujundamisel on soovitatav arvestada järgmised kriteeriumid:

Eraarstikeskus peaks olema suunatud järgmisele sihtrühmale:

  • inimesed, kes elavad mitte ainult paikkond kus asutus tegutseb, aga ka lähipiirkondades;
  • Väikesed lapsed;
  • pensionärid;
  • riiklike ja eraettevõtete töötajad, kes peavad läbima korrapärase ennetava kontrolli;
  • rasedad naised;
  • sõjaväelased jne.

Praegu on äriüksustel seda äriteemat üsna lihtne propageerida, kuna paljud inimesed otsustavad tasulise saamise kasuks meditsiiniteenused. Avalikke raviasutusi nad külastada ei taha, sest pole rahul nii teenuse kvaliteediga kui ka arstide vähese professionaalsusega. Seda saab seletada järgmiselt. Riigiasutuste madalate palkade tõttu olid paljud esmaklassilised spetsialistid sunnitud minema tööle erakeskustesse ja kliinikutesse, mis pakkusid neile korralikku töötasu ja erinevaid sotsiaalseid garantiisid.

Klientidega telefoni teel suhtlemiseks peaks ettevõtja palkama mitu inimest, kes tunnevad meditsiinis ja suudavad potentsiaalsetele klientidele võimalikult palju huvi pakkuda ning sundida neid esimest korda kohtumist kokku leppima. Sellise ametikoha jaoks on vaja palgata inimesi, kellel on järgmised omadused:

  • suhtlemisoskused;
  • grammatiliselt õige kõne;
  • viisakus;
  • meditsiiniterminoloogia tundmine jne.

Vahetult pärast avamist peaks meditsiinikeskus hakkama moodustama oma kliendibaasi. Iga külastaja kohta koostatakse elektrooniline toimik, kuhu koguneb info iga külastuse kohta. Klientide meelitamiseks on ettevõtjal soovitatav välja töötada boonuste ja allahindluste programm, mis aitab säästa raha kallite meditsiiniteenuste pealt.

Vajalik varustus, materjali valik

Eraraviasutuse avamiseks peab äriüksus leidma hea koht. Selles küsimuses tuleks arvesse võtta järgmisi nüansse:

  • keskuse vahetus läheduses peaksid olema ühistranspordipeatused;
  • peab olema mugav transpordivahend, kuhu kliendid pääsevad maanteetransport;
  • keskuse lähedal peaks olema ala, mis peaks olema varustatud töötajate ja klientide autode parkimiseks;
  • meditsiinikeskuse asukoha leidmiseks tuleks valida elurajoonid, kus üür on tunduvalt madalam kui kesklinna osas;
  • Kui plaanite rajada röntgenikabinetti, peaks raviasutus asuma eraldi hoones.

Pärast üürilepingu sõlmimist peab äriüksus alustama remonti ja interjööri loomist. Keskuses peaksid olema järgmised ruumid:

  • kontorid, kus kõrgelt spetsialiseerunud spetsialistid saavad kohtumisi;
  • manipuleeriv;
  • Töötajate ruum;
  • vastuvõtulaud (näidiskujundust saab konkurentidelt vaadata);
  • Ootesaal;
  • tualettruum;
  • ruumid riistvara diagnostikaks.

Ettevõtja peab ostma oma keskusele seadmeid:

Töötajate koosseisu moodustamisel peab ettevõtja kutsuma vabu kohti arstid, kellel on kõrge kvalifikatsioon ja vastavad tõendid. Samuti on tal vaja palgata kaks administraatorit, raamatupidaja, koristaja ja mitu inimest, kes telefonikõnedele vastavad. Igakuine palgafond on kokku ligikaudu 650 000 rubla. Maksusoodustused on vähemalt 30 000 rubla kuus.

Kulud ja kasumid

Iga äriplaan peaks sisaldama finantsosakond arvutustega, milles kajastuvad kõik keskuse algus- ja igakuised kulud.

Igakuine ravikeskuse ülalpidamiskulu saab olema.

Tänapäeval valivad üle poole venelastest tasulised meditsiiniteenused. Erakliinikud on väga nõutud ja toovad hea sissetulek selle asutajatele. Tutvustame teie tähelepanu meditsiinikeskuse valmis äriplaani tasuta väikelinnale, kus elab 130 tuhat elanikku.

Kui palju raha vajate alustamiseks?

Rahalised investeeringud meditsiinikeskuse korraldamisse ja arendusse ulatuvad umbes 140 000 dollarini.

Ligikaudu 70% summast kulub kliinikumi meditsiiniseadmete soetamiseks. Ülejäänud 20% kulub Euroopa kvaliteediga remondile. Ja ülejäänud 10% läheb täiendavateks väikesteks kulutusteks.

Kõikide võimalike riskide minimeerimiseks otsustati avada meditsiinikeskus. See annab ettevõtte arendamise algfaasis erilisi eeliseid:

  • Juriidiline, raamatupidamis- ja reklaamitugi absoluutselt kõigis projekti etappides.
  • Valmis arstilitsents.
  • Kontorikonto ühendamine peamise kasutajatoega.
  • Koolitus.
  • Regulaarsed koolitused.
  • Esialgne panus frantsiisi saamiseks on 10 000 dollarit.

Kõigepealt peate valima. Kuna asutajaks saab juriidiline isik, registreeritakse meditsiinikeskuse korraldusvorm LLC-na. Vajalikud dokumendid Meditsiinikliiniku avamiseks esitatakse avaldused valitsusasutustele või kohalikele avalikele teeninduskeskustele (MFC). Kohustuslik on kohe avada isiklik pangakonto.

Millist OKVED-koodi ettevõtte registreerimisel märkida?

Registreerimisel pakutakse meditsiiniettevõtetele järgmist tüüpi OKVED:

  • OKVED 2 86 – Tegevus tervishoiu valdkonnas.
  • OKVED 2 86.9 – Muud teenused meditsiini valdkonnas.
  • OKVED 2 86.90 – Muu tegevus meditsiini valdkonnas.

Luba ausa kliiniku avamiseks

Labori nullist käivitamiseks tuleb hankida luba meditsiinitöö tegemiseks.

Esitage järgmised dokumendid:

  • Asutamisdokumendid, notariaalselt kinnitatud;
  • riigilõivu tasumise kviitung;
  • Kinnisvara omandiõigust tõendavad dokumendid või saadud erivarustuse ja asukoha rendileping.
  • Palgatud meditsiinitöötajate praktikat ja töökogemust kinnitavad dokumendid ning lisaks juriidilised töölepingud ettevõtte omanik koos töötajatega.

Litsentsi väljastamise otsus tehakse 2 kuu jooksul. Lisaks tegevusloale on vajalik sanitaar-epidemioloogilise inspektsiooni ja tuletõrje ülevaatusakt. See mõjutab tööde teostamist ostetud või renditud ruumides.

Maksusüsteem

Meditsiinikeskuse korraldusvormiks saab LLC. Süsteem ühiskonna jaoks koos piiratud vastutus– lihtsustatud maksusüsteem, 15% ettevõtte tulust.

Meditsiinikeskus on valmis pakkuma patsientidele mitmesuguseid teenuseid:


  • Vere, uriini ja väljaheite analüüside diagnostika.
  • Spermogrammi diagnoosimine.
  • Geneetiliste haiguste diagnoosimine.
  • Vere biokeemiline uuring.
  • Instrumentaalsed meetodid siseorganite diagnoosimiseks.
  • CT skaneerimine.
  • Mammograafia.
  • Onkoloogia ja verehaigused.
  • Uroloogilised uuringud.

Ühe uuringu keskmine maksumus on 8 dollarit. Planeeritav klientide voog esimesel kuul on 20 inimest. Meditsiinikliiniku 4 töönädala jooksul rahavool tuleb 3520 dollarit.

Meditsiinikeskus kui äri nõuab algstaadiumis väga suuri investeeringuid. Kuid ettevõtte toimimise käigus kulud juba vähenevad ja kasum õige lähenemise korral kasvab. Arvutuste tegemisel saab aluseks võtta allpool toodud meditsiinikeskuse äriplaani, sest kulud sõltuvad otseselt teie organisatsiooni spetsialiseerumisest ja tüübist.

Meditsiinikeskuse äriplaan: arvutused ja olulised punktid

Peamised kulud seda tüüpi äritegevuse alustamisel on ruumid ja seadmed. Pealegi osutub teine ​​sageli mitu korda kallimaks kui hoone ise. Aga kõigepealt asjad kõigepealt.

Video: kuidas mett avada. Keskus!

Video: kuidas avada oma meditsiinikeskus! 2. osa.

Teenuste valik

Arstikeskus võib osutada haiguste diagnostikateenust (analüüsid, konsultatsioonid, röntgen jne) või ravi (haiglaosakond, hambaravi kabinet, operatsioon jne). Või võib see pakkuda mõlemat tüüpi teenuseid korraga. See, mida teie meditsiinikeskus teeb, on teie otsustada. Kui te ei tea, millele oma otsust teha, proovige oma konkurente analüüsida. Seda tüüpi teenuseid, mida neil pole, on loogiline pakkuda teie meditsiinikeskuses.

Muide, hästi toimivad ka monodistsiplinaarsed keskused, mis on spetsialiseerunud ühte tüüpi tegevustele (testid, günekoloogia jne). Sellise meditsiinikeskuse avamine vähendab käivitamiskulusid. Ja igal etapil saate suurendada 1-2 uut teenust.

Siin kaalume meditsiinikeskuse võimalust, mis pakub korraga mitut teenust.

Koht ja ruumid

Soovitame valida koha elamurajoonis. Esiteks maksab ruumide rentimine või ostmine teile palju vähem. Teiseks saate keskenduda kitsale potentsiaalsele publikule - lähipiirkondade elanikele. Muide, elumajas asuv meditsiinikeskus ei saa osutada kõiki teenuseid. Näiteks ei saa siin enam sisse seada röntgenikabinetti.

Parem oleks muidugi, kui keskus asuks eraldi majas. Kuigi ühe profiiliga keskuse jaoks piisab väikesest alast. Eelnevalt veenduge, et üüritava maja elektrivõrgu pinge on keskusesse paigutatavatele seadmetele sobiv. Lisaks meditsiinikabinettidele on teil kindlasti vaja:

  • Töötajate ruum;
  • tualettruum;
  • vastuvõtt;
  • Ootesaal.

Kõik see kokku moodustab ca 25m2, kuid meditsiinikeskuse äriplaani koostamisel tasub arvestada konkreetsete juhtumitega. Näiteks kahekorruselise keskuse jaoks ei piisa ühest tualettruumist. Iga kontori pindala sõltub ametisse nimetamise laadist, samuti litsentsi saamise nõuetest. Muide, rolli mängib ka lagede kõrgus - see peaks olema vähemalt 3 m.

Arvestades meditsiiniruumidele esitatavaid nõudeid, on parem ehitada keskus nullist. Moskvas 100m2 ostmine (maa kõrgeimad hinnad on siin) maksab teile 300 000 rubla. Kahekorruselise hoone ehitamine meditsiinikeskuse jaoks maksab umbes 2 000 000 rubla. Siseremont ja viimistlus – 1 000 000 rubla.

Seadmed ja mööbel

Seadmete eest peate maksma märkimisväärse summa, sest selles valdkonnas on oluline panna õigeid diagnoose ja tõhusalt ravida patsiente. Siis tulevad nad ikka ja jälle.

Professionaalseks ja erakasutuseks mõeldud väikeste seadmete puhul korraldavad nende tootjad sageli tutvustusi. Selle tingimuste kohaselt antakse teile tasuta komplekt, mida saate kampaaniaperioodi jooksul kasutada. Näiteks testribadega glükomeetrid.

Meditsiinikeskuses, mille pindala on 90 m2, saab igale korrusele sisustada umbes 8 tuba. Allpool on toodud kõige populaarsemate teenuste keskmised seadmete kulud:

  1. Hambaravi kabinet - 700 000 rubla
  2. Günekoloogi kabinet - 250 000 rubla
  3. Androloogi kabinet - 60 000 rubla
  4. Massaažituba - 60 000 rubla
  5. Neuroloogi kabinet - 60 000 rubla
  6. Ultrahelikabinet – 3 200 000
  7. Nefroloogi kabinet - 120 000 rubla
  8. EKG tuba - 140 000 rubla

Kokku: 4 590 000 rubla

Personal

Teie kliendid tulevad arstide juurde. Ja heade arstide juurde tahad ikka ja jälle tulla. Seetõttu pöörake personalivalikule suurt tähelepanu. Ja formaalsuste seisukohalt peavad kõik teie spetsialistide hulgas olevad arstid omama vajalikke tunnistusi, mis kinnitavad nende professionaalsuse taset.

Meie puhul vajame 8 spetsialisti, 1 koristajat, 2 administraatorit. Palk iga oma ala spetsialisti kohta on umbes 40 000 rubla. Keskmine puhastusteenuste tasu on 10 000 ja administraatoritel 15 000 rubla. Ärge unustage töötajate maksusoodustusi. Kokkuvõttes selgub 449 000 rubla kuus.

Litsentsi andmine

Meditsiinikeskuse seaduslikuks kasutamiseks peavad teil olema igat tüüpi tegevuste litsentsid. Lisaks peate iga teenuse jaoks hankima eraldi litsentsi. Tegevusloa väljastamisel kontrollivad ametiasutused teie ruumide vastavust sanitaarstandarditele, samuti teie töötajate kvalifikatsiooni ja kasutatavate seadmete sobivust. Protsess on üsna töömahukas, peate ringi jooksma. Aga see on seda väärt.

Kommunaalteenused

kahekorruselise meditsiinikeskuse jaoks üldpinnaga 160 m 2 on ligikaudu 15 000 rubla.

Frantsiisi meditsiinikeskus

Paljud suured kaubanduslikud meditsiinikeskused on valmis teile ühe teenuse või kogu tootevaliku frantsiisi müüma. Tavaliselt hind ei sisalda seadmeid, kuid teile antakse ametlik õigus end tutvustada mõne tuntud meditsiinikeskuse nimega. See tõstab oluliselt teie konkurentsivõimet ja loob teie klientides teatud usalduse. Frantsiisi hind ilma varustuseta alates 100 000 rubla ja kõrgemale.

Üks meditsiinikeskuse frantsiisi ostmise eeliseid on juhendamine. Ostes ettevõttelt frantsiisi, saate praktiseerivalt osapoolelt nõu teid huvitavates küsimustes. Inimeste jaoks, kes seda tegevusvaldkonda hästi ei tunne, võib see midagi muuta.

Arvutused

Esialgsed kulud:

  • Maa, ehitus ja remont – 3300 miljonit rubla
  • Varustus – 4590 miljonit rubla
  • Frantsiis - 100 000 rubla

Kokku: 7 990 000 RUB

Igakuised kulud:

  • Töötajad – 449 000 RUB
  • Kommunaalkulud - 15 000 rubla
  • Arsti töö tarbekaubad – 100 000 RUB

Kokku: 564 000 RUB

Keskmiselt suudab selline meditsiinikeskus vastu võtta umbes 100 inimest päevas. Arvestades meditsiiniteenuste keskmist maksumust, on keskmine igakuine sissetulek täisvõimsusel umbes 1 600 000 rubla. Kasum - 1 036 000 rubla.

Vaid 10 aastat tagasi uskusid vähesed, et erameditsiini keskused pole mitte ainult nõutud, vaid ka toovad hea kasum selle loojatele. Reaalsus on aga see, et iga aastaga valib üha rohkem inimesi tasulisi kliinikuid. See tähendab, et see valdkond ei ole mitte ainult praegu kasumlik, vaid sellel on ka suured väljavaated tulude kasvuks tulevikus.

Seda tüüpi äritegevuse atraktiivsus on toonud kaasa kõrge konkurentsi tasuliste meditsiiniteenuste turul. Sellest hoolimata vabad nišid Sellel turul on mõned ja neid saab edukalt arendada. Loomulikult kahtlevad meditsiinivaldkonnast kaugel inimesed:

Kas ilma erihariduseta tasub sellele turule siseneda?

Esialgne investeering ulatub 8 089 038 rubla.

Kasumlikkus aastal saavutatud 5 kuud.

Tagasimakse periood ulatub 18 kuud.

2. Ettevõtte, toote või teenuse kirjeldus

Teenuste nimekiri

Günekoloogia ja naiste tervisekeskuse teenuste ligikaudne loetelu:

  • plaaniline ennetav läbivaatus;
  • vaagnaelundite haiguste ravi;
  • infektsioonide ja sugulisel teel levivate haiguste ravi;
  • raseduse planeerimine ja ettevalmistamine;
  • raseduse juhtimine;
  • kolposkoopia;
  • igat tüüpi ultraheli;
  • pillide abort;
  • abordijärgne hooldus.

Nõudlustegurid

Teenindus ja hooldus

Meditsiinikeskuse maine kujundamisel on peamine ülesanne luua kliendiga usaldus. Teenuse kvaliteet mängib siin erilist rolli. Hea meditsiinikeskus paistab silma iga töötaja kompetentsuse ja viisakuse poolest keskuse administraatorist peaarstini. Inimene peaks esimesest kõnest keskusesse aru saama, et ta räägib oma ala professionaalidega.

Sõltumata sellest, millise meditsiinivaldkonna te oma põhierialaks valite, tuleks kliendile pakutavate teenuste tsükkel olla suletud. See tähendab, et teie keskuses saab patsient kõike teha vajalikud protseduurid alates esmasest visiidist kuni diagnoosimise ja järgneva ravini. Samal ajal ei pea ta kolmandate isikutega ühendust võtma meditsiiniorganisatsioonid taga lisateenused. Seetõttu peaks teie keskus pakkuma mitte ainult spetsialisti konsultatsioone, vaid ka uuringuid, diagnostikat ja muid protseduure, mis on vajalikud patsiendi täielikuks läbivaatuseks.

Keskuse lahtiolekuajad

Meditsiinikeskuse lahtiolekuajad: esmaspäevast reedeni 08:00-20:00; laupäev - kella 10.00-17.00; Pühapäeval - ainult ettetellimisel.

3. Müügituru kirjeldus

Potentsiaalse kliendi portree

Potentsiaalsest kliendist portree moodustamisel võetakse arvesse järgmisi kriteeriume: sugu, vanusekategooria, tööhõive, elustiil, perekonnaseis, laste olemasolu. Günekoloogiakeskuse kohta kirjeldatakse KA järgmiselt: aktiivne naine vanuses 23–45 aastat, kes töötab, sünnitab lapsi või plaanib neid saada.

Multidistsiplinaarsetel meditsiinikeskustel on keerulisem sihtrühma struktuur. Igal juhul on kõigil meditsiinikeskuste potentsiaalsetel klientidel üks ühine tegur, mis julgustab neid valima tasulist raviasutust: vastumeelsus avalikke kliinikuid külastada.

Seda tegurit saab seletada erinevate põhjustega:

  • Vaba aja puudumine kõrge tööhõive tõttu;
  • Avalike kliinikute töötajate ebaprofessionaalsus;
  • Madal teeninduskvaliteet riiklikes meditsiiniasutustes;
  • Suutmatus pääseda eriarsti vastuvõtule ilma saatekirjata;
  • Aja kokkuleppimisel on pikk järjekord, puudub võimalus telefoni/interneti teel aega kokku leppida;
  • pikk uurimisprotsess;
  • Muud põhjused.

Kliendiuuring ja edasine analüüs kliendiga kontakteerumise peamiste põhjuste kohta on kasulikud ettevõtte tegevuspoliitika ja peamiste konkurentsieeliste kujundamisel.

Teie klienditeeninduspoliitika sõltub teie sihtrühma vajadustest ja ootustest.

Kliendi ootused pärast tasulise raviasutuse külastamist:

  • Arstide meeskonna sajaprotsendiline professionaalsus - õige diagnoosi panemine;
  • Kõrge teenindustase: kvaliteetne ja viisakas teenindus alates esimesest vastuvõtust kuni kliendi väljaregistreerimiseni;
  • Töö kiirus: kõigi põhjalike uuringutegevuste korraldamine võimalikult lühikese ajaga;
  • Keskuse mugav asukoht: parkimis- ja ühistranspordipeatuste olemasolu;
  • Optimaalne teenuste hind, konkurentsivõimelised hinnad.

Tänu kliendi vajaduste selgele loendile saate määrata spetsialistide jaoks optimaalsed tunnid teie sihtrühma täielikumaks jõudmiseks. Teie patsientidel on keskust kõige mugavam külastada pärast tööd, nädalavahetustel või lõunapausidel. Erandiks on kõrgelt kvalifitseeritud spetsialistid, kellel on täisvastuvõtt mitu päeva/nädalat ette. Nende vastuvõtuajad sõltuvad spetsialisti individuaalsest ajakavast.

Nende leidude põhjal saate koostada oma meditsiinikeskuse naistearstide ligikaudse vastuvõtuaja, eeldusel, et keskus on avatud 08.00-20.00

Raseduse juhtimine

Protseduuriline

analüüsid

esmaspäev

Kella 08-00 kuni 20:00

Kella 08-00 kuni 20:00

Kella 9-00 kuni 11-00

vaba päev

vaba päev

Kella 08-00 kuni 20:00

Kella 08-00 kuni 20:00

vaba päev

Kella 15-00 kuni 17-00

Kella 12-00 kuni 14-00

Kella 08-00 kuni 20:00

Kella 08-00 kuni 20:00

Kella 13-00 kuni 17-00

vaba päev

vaba päev

Kella 08-00 kuni 20:00

Kella 08-00 kuni 20:00

Kella 11-00 kuni 14-00

Kella 17-00 kuni 19-00

Kella 17-00 kuni 20-00

Kella 08-00 kuni 20:00

Kella 08-00 kuni 20:00

vaba päev

Kella 15-00 kuni 17-00

Kella 10-00 kuni 12-00

Kella 10-00 kuni 17-00

Kella 10-00 kuni 17-00

See diagramm on eeskujulik. Igal juhul peaks teie keskuses olema valves arst, kes vastuvõttu viib läbi ka siis, kui vastuvõtte pole.

Selleks, et teie meditsiinikeskus konkurentsitihedas keskkonnas silma paistaks, peate arvestama kõigi oma sihtrühma motiveerivate teguritega. Suurepärane teenindus, kohusetundlik suhtumine oma ärisse ja kohustuste range täitmine võimaldavad teil suurendada püsipatsientide arvu.

Meditsiinikeskuse SWOT-analüüs

Projekti tugevused

Projektide nõrkused

  • Kõrgelt kvalifitseeritud teaduskraadiga spetsialistide meeskond
  • Keskuse kitsas spetsialiseerumine võimaldab kõigil keskuse spetsialistidel ja töötajatel seda meditsiinivaldkonda põhjalikumalt õppida ning seeläbi kliiniku patsiente paremini konsulteerida
  • Keskuse täielik günekoloogia teenuste valik võimaldab tuvastatud haiguse täielikku diagnoosimist ja ravi.
  • Meditsiinikeskuse asukoht ja kliiniku interjöör soodustavad patsientidele lõõgastust ja psühholoogilist mugavust
  • Meditsiinikeskuse maine kujundamine ja hoidmine võimaldab hoida püsikliente ja meelitada juurde uusi
  • Olemasolevate spetsialistide regulaarne koolitus
  • Allahindluste süsteem, mille eesmärk on muuta iga klient püsivaks
  • Spetsialistid töötavad pühapäeval kokkuleppel
  • Ettevõtte enda veebisait, kus saab veebis konsultatsioonile registreeruda
  • Negatiivsed ülevaated ühe arsti töö kohta võivad hävitada kogu keskuse maine
  • Paindmatu lähenemine hinnakujundusele võib potentsiaalsed kliendid välja lülitada
  • Vale diagnoos või vale diagnoos võib kaasa tuua meditsiiniteenuste osutamise litsentsi tühistamise.
  • Soovitud eriarsti üleviimine konkurentsivõimelisse meditsiinikeskusesse

Projekti võimalused

Projekti ohud

  • Partnerluslepingu sõlmimine laboratoorsete testimisteenuste osutamiseks
  • Võimalus avada keskuse filiaal mõnes teises linnaosas
  • Teiste meditsiinivaldkondade vastuvõtvate spetsialistide nimekirja laiendamine vastavate tegevuslubade hankimisega
  • Lepingu sõlmimine kindlustusseltsidega patsientidele VHI poliiside alusel teenuste osutamiseks
  • Lepingu sõlmimine suurettevõte planeeritud läbiviimiseks arstlikud läbivaatused töötajad
  • Konkurentsi suurenemine tasuliste meditsiiniteenuste turul
  • Teenuse pakkumise taseme tõstmine teie piirkonna avalikus kliinikus
  • Elanikkonna reaalsissetulekute langus
  • Valitsuse regulatsiooni karmistamine tervishoius
  • Ruumide üürilepingu lõpetamine või üüri oluline tõus

4. Müük ja turundus

Müügi stimuleerimine, püsiklientide lojaalsuse suurendamine jt turunduskäigud aitab teie keskusel mitte ainult kulusid hüvitada, vaid ka selle omanikule kasumit tuua.

Teenuste müük

5. Tootmisplaan

Kõigepealt peate otsustama, millest teie keskuse teenuste loend koosneb ja see on võimalik alles pärast oma keskuse spetsialiseerumise valimist.

Spetsialiseerumisala saate valida järgmiste kriteeriumide alusel:

  • asukoht (keskus hakkab asuma kliiniku kõrval, kus see spetsialist puudub või tema kohta on palju kaebusi);
  • personalipoliitika (arsti saate meelitada heaga professionaalne kogemus, paljude aastate praktika, samuti meie enda kliendibaas);
  • isiklik kogemus (teate patsiendina ja mõistate, et see konkreetne nišš on teie linnas vaba või on pidev nõudlus).

Suurem osa patsientidest tuleb spetsiaalselt teatud spetsialiseerumisega arstide juurde, kelle olete teie peamiseks suunaks valinud, peaksid teie keskuse teenuste loetelu asjatundlikult täiendama. Näiteks programmi "Rasedusjuhtimine" raames täieliku teenuste pakkumiseks peate tutvustama mammoloogi, endokrinoloogi jne teenuseid.

Teine samm pärast teie keskuse spetsialiseerumise määramist on ruumide valik.

Ruumi valimisel võite juhinduda SanPin 2.1.3.2630-10-st, mis kirjeldab üksikasjalikult ruumi suuruse, paigutuse ja kaunistuse nõudeid.

Näiteks günekoloogiale ja naiste tervisele spetsialiseerunud meditsiinikeskuse puhul peate keskenduma järgmisele põrandapinnale:

  • saal ja vastuvõtuala - 12 ruutmeetrit,
  • riidekapp - 6 ruutmeetrit,
  • vannituba - 8 ruutmeetrit,
  • vastuvõtu ooteala - 10-12 ruutmeetrit,
  • eksamiruum - 16-18 ruutmeetrit,
  • ultraheli uurimisruum - 20-22 ruutmeetrit,
  • ravituba - 16-18 ruutmeetrit,
  • personaliruum - 14-16 ruutmeetrit,
  • steriliseerimisruum - 6 ruutmeetrit,
  • ruum puhastusseadmete hoidmiseks - 3 ruutmeetrit,
  • direktori kabinet - 10 ruutmeetrit,
  • peaarsti kabinet - 10 ruutmeetrit.

Summeerime kõik numbrid ja saame umbes 150 ruutmeetrit.

Sel juhul peate pöörama tähelepanu mitte ainult piirkonnale ja asukohale, vaid ka järgmistele kriteeriumidele: elektrivõrgu pinge (380 kW ultraheliaparaadi jaoks), loomuliku valguse olemasolu. Soovitav on, et ruumid asuksid mitteeluhoones. Kui keskus hakkab siiski asuma elumajja, arvestage seda tegurit seadmete ostmisel (näiteks ei tohi te elamusse paigaldada röntgeni- ega MRI-d). Ruumide rentimine maksab teile umbes 120 000 rubla kuus.

Ruumide viimistlus tuleks teostada keskkonnasõbralike, tulekindlate ja pestavate materjalidega. Kõigi keskuse ruumide remondil ja kaunistamisel kasutatud materjalide puhul hoidke endale tuleohutussertifikaate. Litsentsi saamiseks peate hankima ruumide sanitaar- ja epidemioloogilise sertifikaadi, seega sõlmige pesumajaga töötajate vormiriietuse pesemise leping, samuti keskuse ruumide deratiseerimise ja desinfitseerimise leping. Sanitaar-epidemioloogilise aruande saamiseks tuleb pöörduda vastava asutuse poole kontrolliavaldusega. Ruumide remondiks ja kaunistamiseks tuleb eraldada vähemalt 300 000 rubla.

Ruumid on välja valitud, nüüd tuleb otsustada juriidilise isiku ja maksusüsteemi üle. Meditsiinikeskuse jaoks on parem valida järgmine organisatsiooniline ja õiguslik vorm: LLC (piiratud vastutusega äriühing). OKVED kood - 85.11.1 (Üld- ja erihaiglaasutuste tegevus). Ettevõtte registreerimismenetluse ajal aja säästmiseks on parem kasutada meditsiinivaldkonna kogemuste ja kogemustega juristi teenuseid. Eelistatud maksurežiim on lihtsustatud maksusüsteem 15% "tulu miinus kulud". Maksusüsteemi valikul pöörake aga tähelepanu oma eelarve kulupoolele. Kui teil on meditsiinikeskuse ruumid, võivad teie kulud olla suhteliselt väikesed. Seetõttu on parem, kui maksate valitsusele 6% organisatsiooni brutotulust.

Järgmine samm on meditsiinipersonali värbamine. Töölepingud tuleb eelnevalt sõlmida kliinikumi peaarsti ja pearaamatupidajaga, sest nende koopiad tuleb tegevusloa saamiseks lisada dokumentide paketile. Lisaks peab teie keskuse peaarst otsustama, millise varustuse olemasolu peab olema.

Järgmisena peate otsustama seadmete ja meditsiinimööbli üle. Kui otsustate osta kasutatud seadmeid, kaaluge järgmist: litsentsi saamisel peate esitama iga seadme sertifikaadid ja passid. Parem on osta uusi seadmeid, sest sel juhul on teie ettevõttel ostult hea allahindlus Varud ja meditsiinilised instrumendid. Investeeringud seadmetesse moodustavad põhiosa investeeringust, mis võrdub ligikaudu 6 500 000 rubla.

Kui ülaltoodud etapid on lõpetatud, peate liikuma kõige olulisema asja juurde - litsentsi hankimise juurde.

Selleks vajate järgmisi dokumente:

  • LLC harta
  • Peadirektorile adresseeritud korraldus
  • Pearaamatupidajale adresseeritud korraldus
  • OGRN, GRN, INN, statistika koodid
  • Väljavõte juriidiliste isikute ühtsest riiklikust registrist
  • Maksekorraldus riigilõivu tasumiseks (2600 rubla)
  • Sanitaar- ja epidemioloogiline järeldus
  • Peaarsti ja teiste spetsialistide haridust tõendavad dokumendid (diplomid, tunnistused jne)
  • Peaarsti nimele sõlmitud tööleping
  • Ruumi üürileping või omanditunnistus
  • Materjalide ja tehniliste seadmete loetelu (seadmete loetelu, leping Hooldus, kasutuselevõtu tunnistus)
  • Meditsiiniinstrumentide loetelu
  • Meditsiinilise mööbli nimekiri
  • Inventariraamat vormide kaupa
  • Seadmete (autoklaav, sterilisaator, bakteritsiidlamp, tonomeeter) sertifikaadid ja registreerimistunnistused.

Pärast litsentsi saamist saate avada keskuse esimeste patsientide vastuvõtmiseks.

6. Organisatsiooni struktuur

Meditsiinikeskuse organisatsioonilise struktuuri saab esitada selle tabeli kujul. Järgmisena vaatleme iga kategooriat üksikasjalikumalt.

Direktor

Vastutab keskuse tõrgeteta töö eest. Sealhulgas vastutust keskuse tööga seotud riskide eest üldiselt ja arstide eeskätt. Korja üles see töötaja täie põhjalikkusega, sest just tema märgitakse tegevusloale meditsiiniteenuste osutamiseks.

Lahtiolekuajad: esmaspäevast reedeni 08.00-17.00. Laupäeval - kella 10.00-14.00.

Palk - 50 000 rubla kuus.

Finantsdirektori asetäitja (pearaamatupidaja)

Juhib raamatupidamisosakonna tööd, viib läbi inventuure, teostab ettevõtte tegevuse finantsanalüütikat.

Palk - 30 000 rubla kuus.

Direktori asetäitja tehniliste küsimuste alal (peaarst)

Soovitav on, et sellel ametikohal oleks teie kliiniku kõige kvalifitseeritud spetsialist. Tema laitmatu maine see loob teie meditsiinikeskuse staatuse. Seetõttu on Sinu konkurentsieeliseks pidev erialane areng, akadeemiline kraad, aga ka peaarsti organiseerimisoskus. Sellel spetsialistil peab olema ka farmakoloogiaettevõtetega suheldes teatud puutumatus ja ta peab suutma teha lobitööd patsientide huvides. Tänu teie meditsiinijuhi suhtlemisoskusele saab teie meditsiinikeskus saada uusimatelt ravimitelt maksimaalselt allahindlusi.

Lahtiolekuajad: tööpäeviti 08:00-17:00.

Meditsiinitöötajad (arstid)

Kõik teie keskuse spetsialistid peavad omama meditsiinihariduse diplomit, vähemalt 3-aastast töökogemust ja suurepäraseid klientide ülevaateid. Tõhusaks töötamiseks peavad teie keskuse arstid pidevalt oma kvalifikatsiooni tõstma ja selles küsimuses peate neile kõike võimaldama. vajalikud tingimused: rahalised soodustused, erialakirjandus.

Töögraafik: individuaalne.

Palk - 40 000 rubla.

Keskmine meditsiinipersonal(õed)

Kuna õde suhtleb kõige rohkem kliendiga, peab ta olema iga patsiendi suhtes pädev, viisakas ja tolerantne. Töökogemus ja positiivsed soovitused eelmine koht töö - kohustuslikud tingimused enne sõlmimist tööleping. Õendustöötajate arv määratakse suhtega 1:2, kus esimene koht on keskuse arstide arv.

Tööaeg: 2 tööpäeva 2 puhkepäevaga, tööaeg: 08:00-20:00.

Palk - 25 000 rubla kuus.

Noorem meditsiinitöötaja (õde)

Tagab puhtuse ja korra keskuse kõikides piirkondades.

Töögraafik: 2 tööpäeva iga 2 vaba päeva järel. Lahtiolekuajad - 08:00-20:00.

asedirektor tehniliste küsimuste alal ( Peainsener)

Seadmed, valgustus ja muud tehnilised küsimused peaksid olema ühe isiku jurisdiktsiooni all. Loomulikult peavad konkreetsete meditsiiniseadmete hooldust teostama palgatud spetsialistid. Seadmete töökorrasoleku jälgimise, töötajate otsimise ja tõrkeotsingu protsessi juhtima peaks aga peainsener. Lisaks lahendab see töötaja iseseisvalt väiksemaid rikkeid, mis ei vaja spetsialisti sekkumist.

Inseneri töögraafik on tööpäeviti 08:00-17:00.

Palk - 25 000 rubla.

Registreerimine (administraatorid)

Keskuse avamise algfaasis on neil töötajatel palju kohustusi: kõnedele vastamine, patsientide registreerimine, arstide teavitamine vastuvõttudest, patsientidega kohtumine. Seetõttu tuleb hoolikalt jälgida nende töökoormust: kui töö algstaadiumis saavad administraatorid isegi kassapidajat asendada, siis keskuse täisvõimsuse saavutamisel peaksid kõik need kohustused olema jagatud kolme töötaja vahel: administraator, kassapidaja ja administraator.

Administraatori töögraafik: 2 tööpäeva peale 2 vaba päeva, tööaeg - 08:00-20:00.

Palk - 18 000 rubla.

Kassa (kassapidaja)

Patsientidelt raha vastuvõtmine dokumentide alusel, rahaliste vahendite arvestus ja inkasso. Töögraafik: 2 tööpäeva iga 2 vaba päeva järel. Lahtiolekuajad - 08:00-20:00.

Avatakse meditsiinikeskus, mis pakub elanikkonnale nõustamis-, ravi- ja ennetusteenuseid. Äriplaan sisaldab andmeid valdkonna konkurentsitaseme, potentsiaalse auditooriumi koosseisu ja rahalisi aspekte asutuse avamine.

Kuna meditsiinikeskus on tegelikult laia profiiliga erakliinik, on see terviklik struktuur, mis pakub elanikkonnale tasulisi teenuseid. Seetõttu peab ta viivitamatult hõivama oma turusektoris sobiva niši ja määrama kindlaks oma hinnapoliitika. Kuna tasulise meditsiini valdkonnas on nõuded teenuse kvaliteedile kõrgemad, tuleb juba stardifaasis seada kõrge latt, hiljem seda pidevalt kinnitades.

Meditsiinikeskus kui äriliik

Meditsiinikeskus ehk erakliinik on kaasaegne täisväärtuslik äri, millel on lai potentsiaalne vaatajaskond ja mis võtab oma koha. Üldsuse usalduse suurendamine erakliinikute vastu aitab suurendada seda tüüpi äritegevuse väljavaateid. Sellegipoolest jäävad oluliseks mõned raskused, millega iga ettevõtja meditsiinikeskuse avamisel silmitsi seisab.

Olulisemad meditsiinilise struktuuri asutaja ettevõtjale kohustuslikud nõuded on järgmised:

  1. - Kättesaadavus meditsiiniline haridus– kõrgem või sekundaarne;
  2. — mõningane kogemus meditsiinivaldkonnas;
  3. — tervishoiuministeeriumi poolt väljastatud tegevusloa ja eritunnistuse saamine seda tüüpi tegevuseks;
  4. - kehtestatud tehnilistele nõuetele vastavate ruumide olemasolu ja seaduslikult keskuse asutaja omanduses;
  5. — olemasolevate standardite ja täpsete finantsarvutuste kohaselt koostatud äriplaan.
  6. Meditsiinikeskuse edu määravad mitmed tegurid:
  7. — tegevuste planeerimise tõhusus ja projektijuhtimise pädevus;
  8. — ressursikulude tunnused, nende jaotus vastavalt kehtestatud standarditele;
  9. — koostatud ettevõtte arengustrateegia rakendamise laad.

Erakliinik hõlmab sageli mitut piirkonda korraga. Erinevalt kõrgelt spetsialiseerunud keskustest on sellisel asutusel laia potentsiaalse vaatajaskonna tõttu rohkem väljavaateid. Kõige populaarsemad tegevusvaldkonnad, mis peaksid pakutavate teenuste hulka kuuluma, on järgmised:

  1. - teraapia;
  2. - pediaatria;
  3. — ennetustegevus;
  4. — alternatiivmeditsiini valdkonnad ja muud konkurentsivõimelised tegevused.

Viimaste aastate tulemuste kohaselt on erameditsiini kõige kasumlikumad valdkonnad:

  1. - pediaatria;
  2. — günekoloogia, seksoloogia;
  3. - narkoloogia.

Peremeditsiini formaati peetakse edukaks, eriti populaarseks jõukate elanikkonnarühmade seas.

Tasulise kliiniku avamisel tasub mõelda, milliseid konkurentsieeliseid potentsiaalsetele klientidele pakutakse, tänu millele suudab uus organisatsioon oma publikut meelitada ja hoida.

Soodsad omadused erakliinik peaks olema järgmised omadused:

  1. kõrge kvaliteet pakutavad teenused ja täiustatud teenus: erinevalt valitsusest raviasutused erakliinik peaks pakkuma patsientidele eraldi mugavaid ruume, vajadusel ööpäevaringset õendusabi ja täiustatud arstiabi;
  2. — lai valik teenuseid;
  3. - kõrge kvaliteet tehniline varustamine;
  4. — paindlikud allahindlus- ja allahindlussüsteemid, mis võimaldavad patsientidega pidevalt töötada.

Just need omadused eristavad erameditsiiniasutusi riiklikest haiglatest, mis ei paku patsientidele piisavat mugavust.

Meditsiinikeskuse töökorraldus peaks olema suunatud mitte ainult uute klientide meelitamisele, vaid eelkõige ka vanade klientide hoidmisele. See saavutatakse kvaliteetsete teenuste, kasumlike püsiklientidele mõeldud lojaalsusprogrammide ja atraktiivsete perepakkumiste kaudu.

Enne ettevõtte avamist tasub uurida olemasolevate meditsiiniorganisatsioonide pakkumisi, analüüsida, milliseid teenuseid hetkel napib ja milliseid on turul piisavas koguses. Keskmise suurusega keskuse optimaalne teenustevalik sisaldab järgmist:

— spetsialisti konsultatsioon ja esmane läbivaatus;

— analüüside läbiviimine;

— ravi määramine ja rakendamine;

— Ultraheli ja muud põhilised uuringud;

- funktsionaalne diagnostika;

— operatiivtegevus.

Seda loendit saab laiendada või kitsendada sõltuvalt territoriaalsest asukohast ja eeldatavast tegevuse ulatusest. Algstaadiumis võib avada ravikabineti, mis on spetsialiseerunud ainult materjali kogumisele edasiseks analüüsiks. Selleks teeb büroo koostööd suurematega, muutudes sisuliselt kohalikuks filiaaliks. See samm võimaldab teil alustada äri minimaalse investeeringuga: piisab väikese kontori avamisest, litsentsi ja sertifikaadi hankimisest, samuti väikese personali palkamisest.

Meditsiinikeskuse turundusplaan

Enne äritegevuse alustamist nõustamis- ja raviteenuste osutamise valdkonnas on kohustuslik samm turundusplaani väljatöötamine. See põhineb tööstuse dünaamika, konkurentide arengutaseme, era- ja pakkumiste suhte uurimisel. riigiettevõtted harus.

Turundusplaan sisaldab tarbijate arvamuse kujundamist ja koondamist selle kohta uus organisatsioon. Sellise plaani põhipunktid on järgmised:

  1. — tulevase asutuse ühtse reklaamikontseptsiooni loomine;
  2. — ettevõtte enda stiili arendamine;
  3. — meediaplaani, videote ja muude materjalide koostamine;
  4. — tegevuskava väljatöötamine teenuse edendamiseks, müügi suurendamiseks ja olemasolevate klientide hoidmiseks;
  5. — ettevõtte veebilehe loomine;
  6. — sobiva infrastruktuuri loomine, töötingimuste planeerimine.

Lisaks teenuste edendamisele Interneti kaudu on mõistlik paigutada reklaame meediasse, levitada uue organisatsiooni voldikuid ja visiitkaarte. Kõigepealt peaksite uurima iga reklaamimeetodi mehhanismi ja tõhusust. Kui see asub elava liiklusega piirkonnas, on keskuse parim reklaam atraktiivne ja informatiivne silt.

Põhijooned turunduskampaania ja levinumad vead - videos:

Meditsiinikeskuse registreerimine

Igal meditsiiniteenuste osutamisele spetsialiseerunud organisatsioonil peab olema juriidilise isiku staatus. Enamikul juhtudel tegutsevad kliinikud ja ravikeskused LLC alusel. See formaat nõuab eelnev ettevalmistus hulk asutamisdokumente, sealhulgas põhikiri, juhataja määramise otsus, asutajate koosoleku protokollid ja muud.

LLC loomise kohustuslik tingimus on täieliku teabe esitamine kõigi asutajate kohta, ettevõtte täielik nimi ja juriidiline aadress. Kõik need andmed esitatakse registreerimistaotluse esitamisel, täites spetsiaalse vormi. Maksuteenistuse nõuete kohaselt on asutaja kohustatud tagama uue ettevõtte maksevõime, pannes esmalt sisse vähemalt 10 tuhande rubla suuruse põhikapitali. Kohustuslikuks muutub ka riigilõivu tasumine, mille summa eest juriidilised isikud- 4 tuhat rubla.

Taotluse esitamisel peab olema arstiluba, mis annab inimesele õiguse valitud tegevusalaga tegelemiseks. Selle registreerimiseks peate võtma ühendust Roszdravnadzori osakonnaga, olles eelnevalt tutvunud seadusega "Vene Föderatsiooni kodanike tervise kaitse aluste kohta", samuti eriresolutsiooniga "Litsentside korraldamise kohta". üksikud liigid tegevused."

Litsentsi küsimus organisatsioonidele erinevat tüüpiüksikasjalikult arutatud aastal Föderaalne seadus litsentsimise kohta:

Arstiloa saamine on tasuline - tasu on 7500 rubla. Parem on selle probleemiga eelnevalt tegeleda - selle dokumendi väljaandmise periood on kuni 45 tööpäeva.

Kui kõik dokumendid ja litsents on valmis, võite esitada föderaalsele maksuteenistusele avalduse ja kui kõik nõuded on täidetud, siis tõendi ja muu asutamisdokumendid uuele OÜ-le ettevõtlustegevuse õiguse andmise kohta.

Meditsiinikeskuse avamise etapid

Ruumide leidmine on mis tahes laadi erakliiniku avamise üks peamisi etappe. Territoriaalne asukoht ei ole selles osas määrav, kuna potentsiaalsed kliendid on kvaliteetsete meditsiiniteenuste saamiseks valmis reisima isegi kaugemasse piirkonda. Tõsi, mugav asukoht on suureks plussiks ajal, mil ettevõttel pole veel õnnestunud turul positiivset tuntust koguda.

Ruumide valikut mõjutavad mitmed peamised tegurid:

  • — liiklus – mida rohkem inimesi meditsiinikeskust külastab, seda kiiremini see kasvab kliendibaas;
  • — valitud piirkonnas elava rahvastiku tihedus ja sissetulekute tase. Parem on avada erakliinik mainekas piirkonnas, kus elab suur hulk maksejõulisi kodanikke;
  • — lähedalasuvate konkurentsivõimeliste ettevõtete puudumine.

Ideaalne variant oleks tiheda liiklusega kesktänavad või jõukas elamurajoon. Oluline on, et läheduses ei oleks edukaid erakliinikuid, millega uuel ettevõttel võib olla raske konkureerida. Sest sel juhul peate reklaamile rohkem tähelepanu pöörama ja kasumlikud turunduskäigud läbi mõtlema.

Olulisem saab olema hoone vastavus meditsiiniasutuste sanitaarnõuetele. Ruumi pindala peab olema 250 ruutmeetrit. või rohkem, eriti kui plaanite luua oma labori- ja raviruumid. Vajalik on vannituba ja telefoniühendus. Ruumi valikul tuleks tähelepanu pöörata sellele, kas igasse kontorisse saab tasuta sissepääs ja kas seal on piisavalt ruumi, et kõik vajalikud objektid ära mahutada.

Kliiniku jaoks ruumide valimisel on soovitav, et see täidaks varem samu funktsioone. Sel juhul saate kosmeetilise remondiga hakkama ja oluliselt vähendada ruumide sisustamise ja seadusenõuetega vastavusse viimise kulusid. Kui peate tegema kõike nullist, siis esialgsete hinnangute kohaselt maksab iga meetri remont ja tööks ettevalmistamine (arhitektuurne projekteerimine, vajalikud kommunikatsioonid, ruumide viimistlemine ning seadmete ja mööbli ostmine) 1 tuhat dollarit.

Pärast ettevõtte registreerimist ja ruumide avamiseks ettevalmistamist alustatakse tulevasse keskusesse spetsialistide otsimist. Kliinikumi nullist avamisel on edu kõige olulisem tegur kvalifitseeritud personal. Professionaalseid töötajaid on vaja valida nii eriarstide hulgast kui ka juhtimissektoris. Viimased spetsialistid peavad mõistma ettevõtte eksisteerimise reegleid, turundust ja finantsfunktsioone.

Regulatiivsed aspektid on erameditsiinikeskuse avamisel väga olulised. Seega hakkab personali suurus sõltuma keskuse töögraafikust ja töökoormusest. Sel juhul on oluline arvestada olemasolevate arvutusstandarditega, mis on välja töötatud diagnostika- ja raviorganisatsioonide jaoks. Seega on ühe arsti standardne vastuvõtumäär 4 patsienti tunnis. Arstikohtade lubatud arv ambulatoorsetes kliinilistes asutustes määratakse spetsiaalsete valemitega, võttes arvesse seadusega kehtestatud töökoormuse norme erineva kvalifikatsiooniga spetsialistidele. Iga arstiloa alusel tegutseva kliiniku personali tööaja saab kokku võtta tabelis:

Ligikaudsed arvutused näitavad, et iga arsti ametikoha kohta peaks olema 0,5 õe kohta. Just neid parameetreid tuleb personali värbamisel arvestada. Arstide, õdede, töötajate ja administraatorite töötajate lõplik arv sõltub prognoositavast külastajate arvust ja keskuse töögraafikust.

Meditsiiniasutuse nullist avamise peamised sammud on videos:

Tehniline varustus. Seadmete ostmine

Erakliiniku avamise üks etappe on minimaalse varustuse ostmine. Kliinikutele, mis plaanivad avada oma labori- ja ravikabinetid, on ligikaudne komplekt järgmine:

  1. — analüütilised instrumendid;
  2. — põhiliste füüsikaliste parameetrite mõõtmise instrumendid;
  3. — laborimööbel, tõmbekapid;
  4. — kaalumisseadmed;
  5. — gaasianalüsaatorid ja muud samalaadsed seadmed;
  6. — mööbel patsientide vastuvõtuks.

Kui keskusel on oma labor, on vaja standardset seadmete komplekti, mille hulka kuuluvad destilleerija, tsentrifuug, termostaat, sterilisaator, mikroskoobid, soojendusmantlid, autoklaavid, kuumutusplaadid jne.

Seadmete kvaliteet ja tehnilised omadused hakkavad keskuse töös väga olulist rolli mängima. Seetõttu tuleks selle ostmine läbi viia ainult usaldusväärsete tootjate edasimüüjate kaudu ja teatud aja möödudes on selle asendamine või parandamine vajalik.

Täielikke ravi- ja diagnostikateenuseid pakkuva keskuse puhul on asjakohane järgmine eriseadmete loend:

  1. — siseorganite ja kudede uurimiseks mõeldud magnetresonantstomograafia;
  2. — röntgenisüsteem südame ja veresoonte angiograafilisteks uuringuteks;
  3. — röntgenaparaat, mis võimaldab teha kihtide kaupa pildistamist ilma kehaasendit muutmata, mis on eriti oluline vigastustega patsientide uurimisel;
  4. - ultraheliaparaat. See on asendamatu seade, mis uurib kõiki inimkeha siseorganeid ja annab teavet kolmes dimensioonis.
  5. — digitaalne mammograaf, mis on mõeldud piimanäärmete kontrastdiagnostikaks, et tuvastada nende patoloogiad, sealhulgas onkoloogia;
  6. - elektroentsefalograaf - seade, mida kasutatakse ajukoore seisundi uurimiseks ja võimalike patoloogiate tuvastamiseks. Kaasaegse entsefalograafi olemasolu võimaldab täpselt määrata igasuguseid ajukoore kahjustusi, et hiljem õigeaegseid ravimeetmeid rakendada;
  7. — endoskoop, mis võimaldab erinevate patoloogiate puhul kuvada elundite värvilisi kujutisi digitaalsel andmekandjal, et ravi efektiivsust edasi analüüsida;
  8. - kunstliku ventilatsiooni seade. Mõeldud kopsuhäiretega patsientide elutähtsate funktsioonide raviks ja säilitamiseks. Kaasaegsed seadmed kontrollivad kopsudesse siseneva hapniku hulka, et mitte tekitada üledoosi. Meditsiinikeskus vajab seadmeid, mis tarnivad lisaks hapnikule ka ravimeid peeneks hajutatud ravimite kujul;
  9. — Holteri monitor – mõeldud südame kontrolli, vererõhu ja muude näitajate jälgimiseks. Monitor näitab kõiki võimalikke südame rütmihäireid, mis võimaldab teil teha täpset diagnoosi;
  10. — dialüüsimasinad;
  11. - elektrokardiograaf. Parem on valida kaasaegne kolme kanaliga seade, mis võimaldab salvestada kolm rida korraga, võimaldades seeläbi täpsemat diagnoosi teha;
  12. - defibrillaator.

Olenevalt meditsiinikeskuse spetsiifikast võib osutuda vajalikuks soetada kõrguse muutmise funktsiooniga gurneed, sisseehitatud elektriliste patsiendiasendi regulaatoritega günekoloogiline laud, meditsiinitoolid ja IV alused. Kui erakliinik on spetsialiseerunud kirurgiale, on vaja täiustatud tehniliste omadustega operatsioonilauda. Peate kohe ostma spetsiaalsed meditsiinikabinetid instrumentide ja ravimite, kirurgiliste lampide ja muude abiseadmete ja tarvikute jaoks.

Piiratumat teenust osutav meditsiinikeskus, eriti kui tal pole oma laborit, nõuab oluliselt vähem tähelepanu seadmete valikule ja ostmisele.

Igal juhul nõuab meditsiiniseadmete kättesaadavus selle seisundi regulaarset jälgimist ja heas korras hoidmist. Seadmete hooldustööd tuleb kindlasti lisada tegevuskavasse. Nende hulka kuuluvad tehnilise seisukorra jälgimine, hooldus töö ajal ja remont probleemide korral. Meditsiiniseadmete perioodiline plaaniväline jälgimine on kohustuslik.

Finantsplaan

Arstikeskuse registreerimise, avamise ja esmaarenduse üldine kuluplaan eeldab investeeringute alustamine summas kuni 25 miljonit rubla. Täpselt nii palju läheb maksma selles osas arendatav projekt. Kui ettevõtte asutajal ei ole omavahendeid vajalikus mahus, saate kaasata investori vahendeid või võtta ühendust võlausaldajatega. Igal juhul peate vajaliku summa saamiseks esitama üksikasjaliku äriplaani, mis kirjeldab kõiki eelseisvaid kulusid ja tulevaste tulude prognoose.

Finantsplaneerimise käigus, aga ka enne iga uut tööhooaega on vaja koostada kalkulatsioon. Sisuliselt on see tootmis- ja majanduskategooria kõigi eelseisvate kulude koondplaan teatud perioodiks. Rahandusministeerium on kehtestanud kalkulatsioonide jaoks ühe kindla vormi, millest peavad kinni pidama kõik meditsiini- ja profülaktikaettevõtted.

Reeglina on kampaania peamiseks rahastamisallikaks laen, tasub arvestada, et selle summa jääb vahemikku 24,6–24,7 miljonit rubla 24 kuu jooksul. Intressimäär on 24%. Esialgsete arvutuste põhjal peaks ravikeskus jõudma tasuvuspiirini teiseks arvelduskuuks. Selle eesmärgi saavutamiseks peab kliiniku igakuine sissetulek jõudma stabiilsele tasemele.

Keskuse tegevuskulude kindlaksmääramiseks saate arvutada ühe kontori sisseseadmise ja ülalpidamise kulu.

Kulude loetelu on järgmine:

Arvestades neid ja mõningaid lisakulusid, läheb ühe arstikabineti maksumus alates 840 tuhandest rublast.

Kui võtame projekti kulud kokku, saame koostada ühe koondtabeli kõigist kliiniku avamise ja arendamise kuludest:

Kuluartikkel Kulud kuus Kulud aastas
Ruumide ost (rent). 8 miljonit (600 tuhat)
Arhitektuuritehnika 640 tuhat
Liitumised (vesi, kanalisatsioon, elekter) 340 tuhat
Kommunaalteenuste tasumine 73 tuhat 876 tuhat
Siseviimistlus, renoveerimine, disain 6,5 miljonit
Mööbli ostmine 680,9 tuhat
Seadmete ostmine 25,6 tuhat 3,08 miljonit
Litsentside ja lubade registreerimine 1,2 miljonit
Põhivara soetamine 63,5 tuhat 763 tuhat
Kulumaterjalide ostmine 12,1 tuhat Alates 145 tuhandest
Arvuti riistvara kulud 200 tuhat
Kodulehe loomine, majutamise tasumine 1500 300 tuhat
Internetis reklaami eest tasumine 80 tuhat 960 tuhat
Töötasu maksmine Kuni 1,3 miljonit Üle 15 miljoni
Maksude maksmine 389,5 tuhat 4,67 miljonit
Täiendavad ootamatud kulud 2,115 miljonit
Kokku 1,55 miljonit 41,3 miljonit

Finantsplaan sisaldab tingimata igat tüüpi teenuste hinnapoliitika väljatöötamist. Pealinna keskmised näitajad, olenevalt arsti spetsialiseerumisest, on järgmised:

  • - esmane konsultatsioon põhiprofiilide arstiga - 3 tuhat rubla;
  • — korduv konsultatsioon eriarstiga – 2 tuhat;
  • — esmane konsultatsioon osakonnajuhatajaga – 4 tuhat;
  • - osakonnajuhataja korduseksam - 3,5 tuhat.
  • Üksikute spetsialistide konsultatsioonid või uuringud võivad nõuda kõrgemat tasu. Maksumust mõjutavad ka kliiniku tase, maine ja kaubamärgi tuntus, territoriaalne asukoht ja mõned muud tegurid. Üldiselt mõjutavad teenuste maksumust järgmised peamised aspektid:
  • — teenuste osutamise kulud;
  • — konkurentide hinnanäitajad;
  • — teenuste ainulaadsus;
  • — nõudlus ja asjakohasus potentsiaalsete vaatajaskondade seas.

Igas suuruses meditsiinikeskuse jaoks kehtivad maksumaksed on standardsed:

  1. — eelmise kuu tulemuste alusel tasutud tulumaks – 20%;
  2. — igakuine käibemaks (KM) – 18%;
  3. — kinnisvaramaks – 2,2%. Tasutud vastavalt kehtestatud maksegraafikule;
  4. — tulumaks 13 protsenti – igakuiselt;
  5. - standardsed sotsiaalmaksed - makstakse kuu lõpus 30 protsendi ulatuses.

Äriplaani kõige olulisem punkt on tulevase tulu struktuur. Tabelis esitatud arvutused tehakse 12-kuulise ajaperioodi arvesse võttes:

Arvestades neid andmeid ja erameditsiiniteenuste turu aktiivset arengut ning arvestades ka seda, et tarbimismahtude kasv selles sektoris on 5%, võib järeldada, et aastaga on ettevõttel võimalik saavutada müük. maht üle 94 miljardi rubla.

Tasuvusaeg, kui kõik äriplaani punktid on täpselt täidetud ja edukale turunduskampaaniale allutatud, on 2 aastat.

Meditsiiniäri olulisemad aspektid on videos:

Lisafunktsioonid ja riskid

Riskianalüüs on ettevõtte finantsplaani üks põhipunkte. Et need tegurid ei muutuks meditsiinikeskuse arengut takistavaks asjaoluks, tuleb need esialgu lisada äriplaani ja arvestada kõigis tegevusetappides.

Meditsiinikeskuse jaoks on olulised järgmised riskid:

  • — ruumide puudumine meditsiinikeskuse avamiseks;
  • kõrge hind tehnoloogiline baas ja investeering tööstusesse tervikuna;
  • — kõrge konkurentsitase;
  • — spetsialistide, eriti nooremate meditsiinitöötajate puudus;
  • — elanikkonna ja arstide usalduse puudumine erameditsiini vastu.

Kõiki neid riske saab minimeerida, kui arvestada nendega äriplaani koostamisel ja turunduskampaania väljatöötamisel.

Üks kasumlikumaid ja vähem riskantsemaid võimalusi meditsiinikeskuse korraldamiseks on frantsiisi ostmine. Avades ettevõtte turul juba tuntud nime all, saab asutaja loota kindlale klientuurile juba stardifaasis. Frantsiisiandja pakub uuele ettevõttele täisväärtuslikku arendusprogrammi, abistab personali koolitamisel ja finantsplaneerimine. Sel juhul peab frantsiisivõtja täitma teatud kohustusi, mis on lepingus sätestatud. hulgas kohustuslikud tingimused– teatud loetelu pakutavatest teenustest, stiilikujundus ja enamasti ka hinnapoliitika. Sellised nõuded võivad oluliselt piirata meditsiinikeskuse asutajat rakendamise ja arendamise osas, kuid annavad teatud tuge ja garantiid.

Meditsiinikeskuse avamine võib olla keeruline ja pikk protsess. Kuid hoolikalt planeerides selle loomise kõiki etappe, finantsfunktsioone ja reklaamikampaaniat, saate esimese tegevusaasta jooksul viia seda tüüpi äri isemajandamise tasemele ja seejärel suurendada kapitali, laiendades tegevusala.