Põhilised lähenemised personalijuhtimisele organisatsioonis. Tööökonoomika ja personalijuhtimine Organisatsiooni personalijuhtimine

Personali juhtimine. Maslova V.M.

2. väljaanne, muudetud. ja täiendav - M.: 2015. - 492 lk.

Väljaanne on personalijuhtimise kursus, mis vastab osariigi kolmanda põlvkonna kõrghariduse standardile. Õpikus käsitletakse personalijuhtimise küsimusi: mõiste tööjõuressursse ja organisatsiooni personal; personali sotsiaalsete ja töösuhete reguleerimine; personalijuhtimissüsteem; strateegiline personalijuhtimine; töötajate värbamise, valiku ja sisseelamise protsess; motivatsiooni juhtimine ja töökäitumise stimuleerimine; personali arendamise juhtimine; moodustamine ja edutamine ärikultuuri Organisatsioonis; organisatsiooni personali töötulemuste hindamise meetodid; suhtekorraldus personalijuhtimises; personalidokumentide haldamine organisatsioonis; personalijuhtimistöö tulemuste hindamine. Keskendutakse pädevuspõhisele lähenemisele koolitusele, mis võimaldab õpilastel pärast kursuse läbimist arendada erialaseid pädevusi, mida nad vajavad edukaks läbiviimiseks. praktiline tegevus. Bakalaureuse-, magistrantidele, majandusülikoolide magistrantidele, erialase täiendõppe üliõpilastele ja personalijuhtimise spetsialistidele.

Vorming: pdf

Suurus: 6,5 MB

Vaata, lae alla: drive.google

Sisukord
Eessõna 8
Peatükk 1. Organisatsiooni personal kui juhtimisobjekt 12
1.1. Mõisted "tööjõuressurss" ja "töötaja tööjõupotentsiaal" 12
1.1.1. Tööjõuressurss ja nende koostis 12
1.1.2. Töötaja tööjõupotentsiaal 17
1.2. Organisatsiooni personali põhiomadused 18
1.2.1. Organisatsiooni personali kontseptsioon 18
1.2.2. Personali arv ja struktuur 20
1.3. Töökollektiivid ja nende roll organisatsiooni juhtimises 24
1.3.1. Töökollektiivide omadused 24
1.3.2. Töökollektiivide osalemine organisatsiooni juhtimises 27
1.4. Konfliktide juhtimine sisse töökollektiivid 30
1.4.1. Konfliktid töökollektiivides 30
1.4.2. Konfliktide ennetamine ja lahendamine 36
Küsimused, ülesanded ja testid 43
Harjutus 44
2. peatükk. Organisatsiooni personali sotsiaalsete ja töösuhete reguleerimine 47
2.1. Organisatsiooni personali sotsiaalsete ja töösuhete sisu 47
2.1.1. Sotsiaalsete ja töösuhete teemad 48
2.1.2. Sotsiaal- ja töösuhete teemad 50
2.1.3. Sotsiaalsete ja töösuhete tüübid 52
2.2. Personalisuhete kollektiivläbirääkimiste reguleerimine 56
2.2.1. Kollektiivlepingu kontseptsioon ja ülesanded 56
2.2.2. Kollektiivlepingu pooled 59
2.2.3. Kollektiivlepingu väljatöötamine ja kinnitamine 63
2.2.4. Kollektiivsed töövaidlused 68
2.2.5. Kokkulepe sotsiaal- ja töövaldkonnas 72
2.3. Tööleping ja töötaja tööfunktsioon 74
2.3.1. Sisu tööleping 74
2.3.2. Tööfunktsioon on töölepingu aluseks 78
Küsimused, ülesanded ja testid 79
Peatükk 3. Organisatsiooni personalijuhtimissüsteem 82
3.1. Personalijuhtimissüsteemi põhimõtted ja meetodid 82
3.1.1. Personalijuhtimise kontseptsioon 82
3.1.2. Personalijuhtimise põhimõtted 85
3.1.3. Personalijuhtimise meetodid 89
3.2. Personalijuhtimissüsteemi põhielemendid 93
3.2.1. Süsteemne lähenemine personalijuhtimisele 93
3.2.2. Personalijuhtimissüsteemi elementide sisu 94
3.3. Personalijuhtimise organisatsiooniline struktuur 103
3.3.1. Ehitusprotsess organisatsiooniline struktuur personalijuhtimine 103
3.3.2. Personalijuhtimisteenistuse peamised ülesanded ja funktsioonid 107
3.3.3. Personalitöötajate arv: 110
Küsimused, ülesanded ja testid 112
4. peatükk. Strateegiline juhtimine organisatsiooni töötajad 115
4.1. Personalipoliitika on personalijuhtimise strateegia 115 kujundamise aluseks
4.1.1. Organisatsiooni personalipoliitika põhialused 115
4.1.2. Personalipoliitika liigid 122
4.2. Personalijuhtimise strateegia 127
4.3. Organisatsiooni personali planeerimine 130
Küsimused, ülesanded ja testid 134
5. peatükk. Organisatsiooni personali valiku, valiku ja sisseelamise protsess 136
5.1. Personaliturundus 136
5.1.1. Personaliturunduse alused 136
5.1.2. Eneseturundus ja selle suunad 144
5.1.3. CV kirjutamise protseduur 149
5.2. Personali palkamine ja selle liigid 154
5.2.1. Värbamis- ja valikumenetlus 154
5.2.2. Intervjuu 159
5.2.3. Võistluslik personalivalimine 163
5.2.4. Töötaja palkamine osalise tööajaga tööle 166
5.2.5. Personali turvalisus organisatsioonis 170
5.3. Uute töötajate kohanemine 176
5.3.1. Kohanemise mõiste 176
5.3.2. Tööjõuga kohanemise tüübid ja vormid 181
5.4. Personali vabastamise juhtimine 183
Küsimused, ülesanded ja testid 191
Ärimäng 192
6. peatükk. Motivatsiooni juhtimine ja töökäitumise stimuleerimine 194
6.1. Personali motivatsiooni põhimõisted ja teooriad 194
6.1.1. Motivatsiooni olemus töötegevus 194
6.1.2. Personali motivatsiooni teooriad 198
6.2. Terviklik personali motivatsioonisüsteem 204
6.2.1. Personali motiveerimise põhimõtted ja funktsioonid 204
6.2.2. Personali motivatsioonisüsteemi komponendid ja vahendid 209
6.3. Tööjõustiimulite liigid ja nende põhisisu 215
Küsimused, ülesanded ja testid 220
7. peatükk. Personali koolituse ja arendamise juhtimine 222
7.1. Kutseõppe ja täiendõppe korraldamine 222
7.1.1. Ettevõtte koolitus ja personaliarendus 222
7.1.2. Coaching kui koolitusvorm 232
7.1.3. Kaugõppe tunnused 237
7.1.4. Koolituse tulemuslikkuse hindamine 238
7.2. Ettevõtluskarjääri kujunemine ja arendamine 243
7.2.1. Ettevõtluskarjääri kontseptsioon ja liigid 243
7.2.2. Ettevõtte karjäärijuhtimine 251
7.3. Personalireservi moodustamine ja sellega töötamine 256
7.3.1. Personalireservi moodustamise etapid 256
7.3.2. Töötama koos personalireserv 264
Küsimused, ülesanded ja testid 268
8. peatükk. Ettevõtluskultuuri kujundamine ja edendamine organisatsioonis 270
8.1. Suhtlusprotsessi olemus ja põhietapid 270
8.1.1. Side ja juhtimine 270
8.1.2. Suhtlemisvormid ja nende sisu 273
8.2. Ettevõttekultuuri loomine 284
8.2.1. Ettevõtluskultuuri kujundamise alused... 284
8.2.2. Ettevõttekultuuri tugevdamine organisatsioonis 292
8.3. Ärieetika 296
8.3.1. Professionaalne eetika 296
8.3.2. Ärietikett 298
8.3.3. Juhtimisstiil 301
Küsimused, ülesanded ja testid 309
Peatükk 9. Organisatsiooni personali töötulemuste hindamise meetodid 313
9.1. Personali hindamise roll personalijuhtimissüsteemis 313
9.1.1. Personali hindamise kontseptsioon 313
9.1.2. Personali hindamise kriteeriumid 315
9.1.3. Hindamisskaala tüübid 319
9.2. Põhimeetodid personalihinnangud 321
9.2.1. Juhtimine eesmärkide järgi (MBO) 322
9.2.2. Tulemusjuhtimine (PM) 323
9.2.3. Hindamiskeskus (rühm ja individuaalne) 323
9.2.4. Meetod "360 kraadi" 325
9.2.5. Personali ekspresshinnang 330
9.3. Traditsiooniline süsteem personali hindamine - sertifitseerimine 334
9.3.1. Personali sertifitseerimise olemus 334
9.3.2. Personali sertifitseerimise ettevalmistamine ja läbiviimine 335
Küsimused, ülesanded ja testid 338
10. peatükk. Suhtekorraldus personalijuhtimises 340
10.1. Suhtekorralduse mõiste ja põhisuunad personalijuhtimises 340
10.1.1. PR-süsteemi loomine personalijuhtimises om.340
10.1.2. Professionaalsed ja isikuomadused PR-spetsialist 349
10.1.3. Õiguslik alus PR-tegevus 351
10.2. Suhtekorraldusvahendid personalijuhtimises 354
10.2.1. Suhted fondidega massimeedia 354
10.2.2. Ettevõtte avalike suhete vahendid 357
10.2.3. Eriürituste ettevalmistamine ja läbiviimine 360
10.3. PR-tegevuse tulemuslikkuse hindamine personalijuhtimises 364
10.3.1. PR hindamise kriteeriumid personalijuhtimises 364
10.3.2. Soovitused korraldamiseks tõhus töö teenused personalijuhtimises 367
Küsimused, ülesanded ja testid 370
11. peatükk. HR dokumentide haldamine organisatsioonis 373
11.1. Personalijuhtimise dokumentatsiooni koosseis 373
11.1.1. Personalidokumentatsiooni mõiste 373
11.1.2. Personaliteenuste dokumentatsiooni koosseis ja struktuur 376
11.2. Disaini ja loomise reeglid personali dokumendid 378
11.2.1. Personalidokumentide koostamise eeskiri 378
11.2.2. Personalidokumentide koostamise reeglid 393
11.3. Personali (personali) kohta dokumentide säilitamise korraldamine 405
Küsimused, ülesanded ja testid 408
Peatükk 12. Personalijuhtimise tulemuste hindamine 410
12.1. Personalijuhtimise efektiivsuse analüüs 410
12.1.1. Tööjõukulud 410
12.1.2. Personalijuhtimise tulemuslikkuse hindamine 413
12.2. Personaliaudit 421
12.2.1. Personalijuhtimise auditi kontseptsioon 421
12.2.2. Personalijuhtimise auditi läbiviimine 425
12.3. Personalijuhtimise valdkonna erialaliidud 431
12.3.1. Rahvuslik personaliohvitseride liit 431
12.3.2. Venemaa personalispetsialistide liit 436
12.3.3. Personalivärbamiskonsultantide Ühing 438
12.3.4. Personalispetsialistide klubi 440
12.4. Välismaa kogemus personalijuhtimine 441
12.4.1. Hiina kogemus 441
12.4.2. Jaapani kogemus 444
Küsimused, ülesanded ja testid 450
Taotlused 454
Testide vastused 490
Viited 491

FAIL VÕETUD

Veebileht sisaldab ka muid õppematerjale ja loengukursusi. Seal on ka valmis kursuste ja diplomitööde pood.

Kutsume koostööle üliõpilastööde kirjutamise spetsialiste.

Organisatsiooni personalijuhtimine: Õpik / Toim. A. Ya. Kibanova. – M.: INFRA-M, 1997.

– 512 lk.

Tähelepanu! Kõik selle raamatu leheküljed on säilinud õpiku endaga samal kujul. See on vajalik teie teadustöösse joonealuste märkuste lisamiseks.

SISSEJUHATUS................................................

PEATÜKK 1. TÖÖAKTIIVSUSE INIMTEGUR.....

1.1. JA TÖÖ- JA ETTEVÕTLUSE AJALOOLINE ARENG........

1.2. P TÖÖPROTSESSIDE SÜHHOFÜSIOLOOGIA JA TÖÖSOTSIOLOOGIA....

1.3. T MAAGI RESSURSID JA TÖÖHÕIVE PROBLEEM..................

1.4. G PERSONALI JUHTIMISE RIIGI SÜSTEEM................................................................................

PEATÜKK 2. ORGANISATSIOONILINE PERSONALIJUHTIMISE METOODIKA................................................... ...........................

2.1. TO PERSONALIJUHTIMISE KONTSEPTSIOON...............

2.2. P PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEMI EHITAMISE PÕHIMÕTTED JA MEETODID........................................................................

2.3. M PERSONALI JUHTIMISE MEETODID...........

PEATÜKK 3. ORGANISATSIOONI PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEM............................................ ......................................

3.1. KOHTA PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEMI ORGANISATSIOONILINE DISAIN....................................................................

3.2. C PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEMI AUTOD JA FUNKTSIOONID..

3.3. KOHTA PERSONALJUHTIMISSÜSTEEMI ORGANISATSIOONILINE STRUKTUUR..............................................................................

3.4. PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEMIDE PERSONAL- JA OPERATSIOONI TUGI .............................................

3.4.1. Töötajate komplekteerimine.............

3.4.2. Kontori tugi......

3.5. NING INFO JA TEHNILINE TUGI PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEMILE .................................................

3.5.1. Organisatsiooni personalijuhtimissüsteemi infotugi ........................................................

3.5.2. Tehniline abi organisatsiooni personalijuhtimissüsteemid.................................................................

3.5.3. Juhtimissüsteemide automatiseeritud infotöötluse süsteemide loomise organisatsioonilised vormid

organisatsiooni töötajad..........

3.6. PERSONALIJUHTIMISSÜSTEEMI NORMATIIVNE, METOODILINE JA ÕIGUSLIK TUGI ......................................

3.6.1. Regulatiivne ja metoodiline tugi .........

3.6.2. Juriidiline tugi......

PEATÜKK 4. ORGANISATSIOONI STRATEEGILINE PERSONALIJUHTIMINE................................................ ..........................................

4.1. IN PERSONALI JUHTIMISE STRATEEGIA MÕISTMINE...................................................................................................

4.2. KOOS INIMRESSSI JUHTIMISE STRATEEGIALT LAHKUMINE...................................................................................................

4.3. INIMPERSONALIJUHTIMISE STRATEEGIA JA ORGANISATSIOONIARENGU STRATEEGIA SUHE ..........................................

4.4. TO PERSONALI KOMPETENTS KUI STRATEEGILISE JUHTIMISE OBJEKT..........................................................................

4.5. U PERSONALI KOMPETENTSI JUHTIMINE.........................................................................................................................

PEATÜKK 5. TÖÖ PLANEERIMINE PERSONALIGA ORGANISATSIOONIS............................................ ......................................

5.1. OLEMUSEGA, PERSONALPLANEERIMISE EESMÄRGID JA EESMÄRGID..................................................................................................

5.2. KOHTA PERSONALIGA TÖÖTAMISE TEGEVUSKAVA....................................................................................................................

5.3. M PERSONALI ARKETEERIMINE..................

5.4. KOHTA PERSONALI NÕUETELE JAOTAMINE........................................................................................................................

5.5. P TÖÖTÖÖINDIKAATORITE PLANEERIMINE JA ANALÜÜS, PERSONALIKULUD..................................................................

5.6. N PERSONALI ARVU KORRALDUS JA ARVESTUS...........................................................................................................

PEATÜKK 6. PERSONALIJUHTIMISE TEHNOLOOGIA JA SELLE ARENG ORGANISATSIOONIS......................

6.1. N AEM, TÖÖTAJATE VALIK JA VASTUVÕTT

6.1.1. Personali valik, eelinfo.........................................................................................................

6.1.2. Töö sisu ja nõuete analüüs..............................................................................................................

6.1.3. Värbamise allikad........

6.1.4. Linastusintervjuu.....

6.1.5. Muud valikumeetodid.............................................................................................................................................

6.2. D TULEKAHJU PERSONALI HINDAMINE...........................................................................................................................................

6.3. P PERSONALI PROPORTSIOON JA TÖÖJÕU KOHANDAMINE..................................................................................................

6.4. JA PERSONALI KASUTAMINE............................................................................................................................................

6.5. KOHTA PERSONALI KOOLITUSSÜSTEEMI KORRALDUS...............................................................................................................

6.5.1. Koolitusvajaduste kindlaksmääramine....................................................................................................................

6.5.2. Ressursi eraldamine............................................................................................................................................

6.5.3. Koostamine õppekavad ja programmid................................................................................................................

6.5.4. Õppemeetodid ja nende valik...................................................................................................................................

6.5.5. Õpitulemuste hindamine..................................................................................................................................

6.6. U ETTEVÕTTE KARJÄÄRIJUHTIMINE...................................................................................................................

6.6.1. Karjääri kontseptsioon ja etapid........................................................................................................................................

6.6.2. Ettevõtte karjääri juhtimine.................................................................................................................................

6.7. JUHTKOND ON AMETLIK - PROFESSIONAALNEPERSONALI EDENDAMINE...................................................................

6.7.1. Teenindussüsteem - professionaalne tutvustusi ................................................... ......................................................

6.7.2. Töötage personalireserviga...................................................................................................................................

6.8. IN PERSONALI VABASTAMINE...........................................................................................................................................

PEATÜKK 7. ORGANISATSIOONI PERSONALI KÄITUMISE JUHTIMINE................................................... ......................................

7.1. U ORGANISATSIOONI SOTSIAALNE ARENGU JUHTIMINE.....................................................................................................

7.1.1. Organisatsiooni kui juhtimisobjekti sotsiaalne areng.....................................................................................

7.7.2. Peamised tegurid organisatsiooni sotsiaalse keskkonna kujunemisel................................................................................

7.1.3. Sotsiaalteenus organisatsioonid..............................................................................................................................

7.2. T ISIKU KÄITUMISE TEOORIA..........................................................................................................................................

7.3. P ISIKUSE UURIMINE RÜHMADES....................................................................................................................................

7.3.1. Üldised rühma eesmärgid

7.3.2. Grupi tõhusus...........................................................................................................................................

7.4. M TÖÖTAJATE TÖÖ TEGEVUSE ITIVATION.........................................................................................................

7.5. U PERSONALISÜSTEEMIDE UUENDUSTE JUHTIMINE.................................................................................................

7.5.1. Innovatsiooni põhimõisted personalisüsteemides.............................................................................................

7.5.2. Personaliuuenduste olemus ja klassifikatsioon...............................................................................................

7.5.3. Innovatsiooni ja personalijuhtimise kontseptsioon, eesmärgid, funktsioonid. Personali organisatsioonilised vormid

uuendused ...............

7.5.4. Motiveeriv toetus uuendustele aastal personalitöö ..............................................................................

7.6. E ÄRISUHTETE TICA...........................................................................................................................................

7.6.1. Inimestevaheliste suhete üldised mustrid............................................................................................

7.6.2. Tervituste ja sissejuhatuste eetika......................................................................................................................

7.6.3. Ärimehe välimus.............................................................................................................................

7.6.4. Ärivestluse läbiviimine............................................................................................................................................

7.6.5. Telefoni eetika.................................................................................................................................

7.6.6. Kriitika reeglid ................................................... ...................................................... ............................................................ ......................

7.6.7. Kriitika vastuvõtmise reeglid...................................................................................................................................

7.6.8. Retoorika põhialused ................................................... ..................................................... ...................................................... ..............

7.7. U KONFLIKTIDE JA STRESSI JUHTIMINE.......................................................................................................................

7.7.1. Konfliktid ja nende juhtimine...................................................................................................................................

7.7.2. Stressi juhtimine..............................................................................................................................................

7.8. U TURVALISUSE JUHTIMINE..........................................................................................................................................

7.8.1. Ohutus organisatsioonis.......................................................................................................................

7.8.2 Personali tervisesüsteemi juhtimine...................................................................................................

7.8.3. Organisatsiooni majanduslik turvalisus..............................................................................................................

7.9. KOHTA JUHTPERSONALI TÖÖKORRALDUS.......................................................................................................

7.9.1. Juhtimistöö tunnused. Juhtkonna personal.................................................................................

7.9.2. Essents, eesmärgid ja eesmärgid organisatsiooni kuhja juhtpersonali...............................................................

7.9.3. Ajafaktor. Juhi tööaja kulude analüüs........................................................................

7.9.4. Juhi tööaja individuaalne planeerimine.............................................................................

PEATÜKK 8. ORGANISATSIOONI TÖÖTAJATE TULEMUSTE HINDAMINE ...................................... ................... ..

8.1. JUHTIDE JA JUHTMISSPETSIALISTIDE TÖÖJÕUDLUSE HINDAMIST ......................................................

8.2. KOHTA PERSONALI JUHTIMISE DIVISJONITE TEGEVUSE HINDAMINE...............................................................................

8.3. PERSONALJUHTIMISE PARANDAMISE PROJEKTIDE MAJANDUSLIKU TÕHUSUSE HINDAMISE KOHTA......................

8.3.1. Arvutusprotseduur majanduslik efektiivsus korralduslikud projektid süsteemi täiustamiseks

personali juhtimine.......................................................................................................................................................

8.3.2. Personalijuhtimissüsteemi täiustamisega kaasnevate kulude arvestus ...........................................

SISSEJUHATUS

Venemaal läbi viidud majandusreformid on oluliselt muutnud ettevõtte (edaspidi organisatsioon) staatust rahvamajanduse peamise lülina. Tekkisid organisatsioonid koos riigiomandil põhinevate era-, sega- ja kollektiivse omandiga organisatsioonidega. Turg loob organisatsiooni põhimõtteliselt uutesse suhetesse valitsusasutuste, tootmis- ja muude partnerite ning töötajatega. Loomisel on uued majanduslikud ja õiguslikud regulaatorid. Sellega seoses muutuvad suhted organisatsioonide juhtide, juhtide ja alluvate ning kõigi organisatsiooni töötajate vahel. Muutub ka suhtumine organisatsioonide personali, kuna majandusreformide sotsiaalne suunitlus pöörab nad näoga inimese, organisatsioonide personali poole.

Mõiste "organisatsioon" hõlmab lisaks riigi- ja munitsipaalettevõtetele ka äriorganisatsioone: äriühing, äriühing, aktsiaselts, tootmisühistu, samuti tarbijaühistute vormis loodud mittetulundusühingud, avalikud ja usulised organisatsioonid (ühingud), sihtasutused ja institutsioonid. Kõik sätted ja

Selle õpiku eesmärk on anda lugejale teadmised organisatsiooni personali juhtimise uuest mehhanismist tekkivas uues turukeskkonnas.

Õpiku loogiliselt üles ehitatud ülesehitus hõlmab väga erinevaid personalijuhtimise probleeme organisatsioonis – alates inimtööjõu arengu ajaloost kuni selle tegevuse tulemuslikkuse hindamiseni.

Olles tutvunud esimese peatüki materjalidega, saab lugeja vajalikku teavet Venemaa töö- ja äriettevõtluse arengu ajaloost, tööprotsesside psühhofüsioloogiast ja tööjõu, tööjõuressursside ja tööhõive sotsioloogiast, tööjõuressursside juhtimise riiklikust süsteemist.

Teine peatükk on pühendatud organisatsiooni personalijuhtimise metoodika käsitlemisele. Selles

paljastatakse põhimõtted ja meetodid

personalijuhtimissüsteemi ülesehitamine, visandab organisatsiooni personalijuhtimise kontseptsiooni turutingimustes.

Kolmas peatükk käsitleb organisatsiooni personalijuhtimise süsteemi; toob välja organisatsiooni kavandamise ja organisatsiooni personalijuhtimissüsteemi ülesehitamise põhitõed, eesmärkide, funktsioonide kujundamise meetodid ja personalijuhtimissüsteemi organisatsioonilise struktuuri. Lisaks käsitletakse peatükis üsna üksikasjalikult personalijuhtimissüsteemi personali-, teabe-, tehnilise, normatiivse, metoodilise, juriidilise ja bürootoe küsimusi.

Õpiku neljas peatükk on pühendatud organisatsiooni strateegilise personalijuhtimise probleemidele. Põhjendatakse personalistrateegia väljatöötamise vajadust, kirjeldatakse personalijuhtimise strateegia tekkelugu ja analüüsitakse selle komponente ning käsitletakse personalistrateegia ja organisatsiooni juhtimisstrateegia seoseid. Siin on mõisted lahti seletatud

personalipädevused ja personalipädevuse juhtimine kui olulisemad objektid strateegiline juhtimine personal.

Viies peatükk, mis on loogiline jätk neljandale, on pühendatud organisatsiooni personaliga töö planeerimise probleemidele. Siin avatakse olemus, määratletakse personaliplaneerimise eesmärgid ja eesmärgid, käsitletakse personaliga töötamise tegevuskava struktuuri ja sisu. Antakse personaliturunduse definitsioon, analüüsitakse selle rakendamise korda, tuuakse välja personalivajaduse määramise metoodika ning ka allikad selle katmiseks. Selles peatükis käsitletakse ka selliseid olulisi personaliplaneerimise aluseks olevaid probleeme, nagu: tööjõunäitajate planeerimine ja analüüs, personalikulud, personali arvu normeerimine ja arvestus.

Kuuenda peatüki teemaks on personalijuhtimise tehnoloogia ja selle arendamine. Siin käsitletakse järjestikku kogu organisatsiooni töötajatega töötamise tsüklit alates tööleasumisest kuni vallandamiseni: värbamine, valik ja töölevõtmine; personali äriline hindamine nende tegevuse kõigil etappidel; karjäärinõustamine ja tööjõu kohandamine; personali kasutamine; personali väljaõppe, ümberõppe ja täiendõppe süsteemi korraldamine; kontroll

BIBLIOGRAAFIA

1. Alaverdov, A.R. Personali juhtimine: Õpetus/ A.R. Alaverdov, E.O. Kuroedova, O.V. Nesterova. - M.: MFPU sünergia, 2013. - 192 lk.
2. Arkhipova, N.I. Organisatsiooni personalijuhtimine. Lühike kursus poissmeestele / N.I. Arkhipova, O.L. Sedova. - M.: Prospekt, 2016. - 224 lk.
3. Bazarov, T. Yu. Personali juhtimine. Töötuba: Õpik ülikooli üliõpilastele / T.Yu. Bazarov. - M.: UNITY-DANA, 2012. - 239 lk.
4. Bazarov, T.Yu. Personali juhtimine. Töötuba: õpik / T.Yu. Bazarov. - M.: ÜHTSUS, 2012. - 239 lk.
5. Bazarov, T. Yu. Personali juhtimine. Töötuba: õpik / T.Yu. Bazarov. - M.: ÜHTSUS, 2014. - 239 lk.
6. Bedjajeva, T.V. Personalijuhtimine turismiettevõttes: õpik / T.V. Bedjajeva, A.S. Zahharov; Ed. prof. E.I. Bogdanov. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 180 lk.
7. Bugakov, V.M. Personalijuhtimine: õpik / V.P. Bychkov, V.M. Bugakov, V.N. Gontšarov; Ed. V.P. Bõtškova. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 237 lk.
8. Bukhalkov, M.I. Personalijuhtimine: tööjõupotentsiaali arendamine: õpik / M.I. Bukhalkov. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 192 lk.
9. Bukhalkov, M.I. Personalijuhtimine: õpik / M.I. Bukhalkov. - M.: INFRA-M, 2012. - 400 lk.
10. Valieva, O.V. Personali juhtimine. Loengukonspekt: ​​Juhend eksamiteks valmistumiseks / O.V. Valieva. - M.: A-Prior, 2012. - 176 lk.
11. Valieva, O.V. Personali juhtimine. Loengukonspektid / O.V. Valieva. - M.: A-Prior, 2012. - 176 lk.
12. Vesnin, V.R. Personalijuhtimine skeemides: Õpik / V.R. Vesnin. - M.: Prospekt, 2013. - 96 lk.
13. Vesnin, V.R. Personalijuhtimine skeemides: Õpik / V.R. Vesnin. - M.: Prospekt, 2015. - 96 lk.
14. Gertšikov, V.I. Personalijuhtimine: töötaja on ettevõtte kõige tõhusam ressurss: Õpik / V.I. Gertšikov. - M.: INFRA-M, 2012. - 282 lk.
15. Gladky, A.A. 1C Palk ja personalijuhtimine 8.3. 100 õppetundi algajatele / A.A. Sujuv. - M.: Eksmo, 2015. - 272 lk.
16. Deineka, A.V. Organisatsiooni personalijuhtimine: Õpik poissmeestele / A.V. Deineka. - M.: Dashkov ja K, 2015. - 288 lk.
17. Zaitseva, N.A. Personalijuhtimine hotellides: õpik / N.A. Zaitseva. - M.: Foorum, SIC INFRA-M, 2013. - 416 lk.
18. Zaitseva, T.V. Personalijuhtimine: Õpik / T.V. Zaitseva, A.T. Zub.. - M.: ID FOORUM, SIC INFRA-M, 2013. - 336 lk.
19. Ivanovskaja, L.V. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Sotsiaalsed ja töösuhted, tööturg ja personali tööhõive: Haridus- ja praktiline juhend / L.V. Ivanovskaja. - M.: Prospekt, 2012. - 64 lk.
20. Ivanovskaja, L.V. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Personalipoliitika ja personalijuhtimise strateegia: Hariduslik ja praktiline käsiraamat / L.V. Ivanovskaja. - M.: Prospekt, 2013. - 64 lk.
21. Ivanovskaja, L.V. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Personalitöö korraldamine, standardimine ja reguleerimine: Haridus- ja praktiline juhend / L.V. Ivanovskaja. - M.: Prospekt, 2013. - 64 lk.
22. Ivanovskaja, L.V. Organisatsiooni personalijuhtimine: õpik / A.Ya. Kibanov, I.A. Batkaeva, L.V. Ivanovskaja. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 695 lk.
23. Isaeva, O.M. Personalijuhtimine: Keskerihariduse õpik ja töötuba / O.M. Isaeva, E.A. Priporova. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 244 lk.
24. Kabanov, A.Ya. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Karjäärinõustamise ja personali kohandamise korraldus: Õppe- ja praktiline juhend / A.Ya. Kabanov, E.V. Kaštanova. - M.: Prospekt, 2015. - 56 lk.
25. Kashtanova, E.V. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Ettevõtluskarjääri juhtimine, ametialane edutamine ja personalireserv: õpetlik ja praktiline juhend / E.V. Kaštanova. - M.: Prospekt, 2013. - 64 lk.
26. Kibanov, A.Ya. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Hinnang majandus- ja sotsiaalne tõhusus organisatsiooni personalijuhtimine: Hariduslik ja praktiline juhend / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2012. - 48 lk.
27. Kibanov, A.Ya. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Karjäärinõustamise ja personali kohandamise korraldus: Õppe- ja praktiline juhend / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2012. - 56 lk.
28. Kibanov, A.Ya. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Personali hindamine ja valimine värbamise ja sertifitseerimise ajal, personali vabastamine: õppe- ja praktiline käsiraamat / A.Ya. Kibanov. - M.: Prospekt, 2013. - 80 lk.
29. Kibanov, A.Ya. Personalijuhtimine: ülikoolilõpetajate konkurentsivõime tööturul: Monograafia / A.Ya. Kibanov, Yu.A. Dmitrijeva. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 229 lk.
30. Kibanov, A.Ya. Personalijuhtimine: õpik / A.Ya. Kibanov, G.P. Gagarinskaja, O. Yu. Kalmõkova, E.V. Muller. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 238 lk.
31. Kibanov, A.Ya. Organisatsiooni personalijuhtimine: strateegia, turundus, rahvusvahelistumine: Õpik / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M.: NIC INFRA-M, 2013. - 301 lk.
32. Kibanov, A.Ya. Organisatsiooni personalijuhtimine: praegused värbamise, kohandamise ja sertifitseerimise tehnoloogiad: õpik / A.Ya. Kibanov, I.B. Durakova. - M.: KnoRus, 2012. - 368 lk.
33. Kupriyanchuk, E.V. Personalijuhtimine: hindamine, värbamine, kohandamine, arendamine: Õpik / E.V. Kupriyanchuk, Yu.V. Štšerbakova. - M.: IC RIOR, SIC INFRA-M, 2013. - 255 lk.
34. Lakhmetkina, N.I. Personalijuhtimine (kolledžitele) / N.I. Lakhmetkina. - M.: KnoRus, 2013. - 208 lk.
35. Lovtševa, M.V. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Kontoritöö sisse personaliteenus: Õppe- ja praktiline käsiraamat / M.V. Lovtševa. - M.: Prospekt, 2013. - 80 lk.
36. Lukitševa, L.I. Personalijuhtimine: õpik / L.I. Lukicheva; Ed. Jep. Aniskin. - M.: Omega-L, 2013. - 263 lk.
37. Lukjanova, T.V. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Psühhofüsioloogia ametialane tegevus ja personali tööohutus: Õppe- ja praktiline juhend / T.V. Lukjanova. - M.: Prospekt, 2012. - 72 lk.
38. Lukjanova, T.V. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Personalitöö uuenduste juhtimine: Õppe- ja praktiline juhend / T.V. Lukjanova. - M.: Prospekt, 2012. - 72 lk.
39. Lukjanova, T.V. Personali juhtimine. Teooria ja praktika. Innovatsiooni juhtimine personalitöös / T.V. Lukyanova ja teised - M.: Prospekt, 2015. - 72 lk.
40. Makrinova, E.I. Personalijuhtimine sisse hotelli juhatus: Õpik / E.I. Makrinova, A.G. Vassiljev, A.S. Vassiljeva. - Peterburi: Kolmainsuse sild, 2013. - 208 lk.
41. Maslova, V.M. Personali juhtimine: Sõnastik/ V.M. Maslova. - M.: Dashkov ja K, 2014. - 120 lk.
42. Maslova, V.M. Personalijuhtimine: Õpik poissmeestele / V.M. Maslova. - M.: Yurayt, 2013. - 492 lk.
43. Maslova, V.M. Personalijuhtimine: Keskerihariduse õpik ja töötuba / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurayt, 2015. - 492 lk.
44. Maslova, V.M. Personalijuhtimine: Akadeemilise bakalaureuseõppe õpik ja töötuba / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 492 lk.
45. Maslova, V.M. Personalijuhtimine: Keskerihariduse õpik ja töötuba / V.M. Maslova. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 492 lk.
46. ​​Melikhov, Yu.E. Personalijuhtimine: usaldusväärsete tehnoloogiate portfell: õppe- ja praktiline juhend / Yu.E. Melikhov, P.A. Maluev. - M.: Dashkov ja K, 2015. - 344 lk.
47. Mitrofanova, E.A. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Personali igakülgse erialase koolituse koolituse korraldamine: Haridus- ja praktiline juhend / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2012. - 72 lk.
48. Mitrofanova, E.A. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Kompetentsipõhine lähenemine personalijuhtimisele: Hariduslik ja praktiline juhend / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2013. - 72 lk.
49. Mitrofanova, E.A. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Personalitöö tulemuste ja personalijuhtimise teenindusüksuste tegevuse tulemuste hindamine: Õppe- ja praktiline juhend / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2013. - 72 lk.
50. Mitrofanova, E.A. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Personalikulude audit, kontroll ja hindamine: Haridus- ja praktiline juhend / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2013. - 80 lk.
51. Mitrofanova, E.A. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Personalikulude audit, kontroll ja hindamine: Haridus- ja praktiline juhend / E.A. Mitrofanova. - M.: Prospekt, 2015. - 80 lk.
52. Mihhailina, G.I. Personalijuhtimine: õpik / G.I. Mihhailina, L.V. Matraeva. - M.: Dashkov ja K, 2016. - 280 lk.
53. Morgunov, E.B. Personalijuhtimine: uurimistöö, hindamine, koolitus: Õpik bakalaureuseõppe akadeemilistele õpingutele / E.B. Morgunov. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 424 lk.
54. Odegov, Yu.G. Personalijuhtimine: õpik / Yu.G. Odegov, G.G. Rudenko. - Lyubertsy: Yurayt, 2014. - 513 lk.
55. Odegov, Yu.G. Personalijuhtimine: bakalaureuseõpik / Yu.G. Odegov, G.G. Rudenko. - Lyubertsy: Yurayt, 2016. - 513 lk.
56. Oxynoid, K.E. Personalijuhtimine: teooria ja praktika. Kontroll sotsiaalne areng Ja sotsiaaltöö organisatsiooni personaliga: Õppe- ja praktiline juhend / K.E. Oksünoid. - M.: Prospekt, 2012. - 64 lk.
57. Oxynoid, K.E. Sotsiaalarengu juhtimine ja sotsiaaltöö organisatsiooni personaliga: Õppe- ja praktiline juhend / K.E. Oksünoid. - M.: Prospekt, 2014. - 64 lk.
58. Poljakova, O.N. Personalijuhtimine: õpik / I.B. Durakova, L.P. Volkova, E.N. Kobtseva, O.N. Poljakova. - M.: INFRA-M, 2013. - 570 lk.
59. Radchenko, L.A. 1C: Palgad ja personalijuhtimine 8.2 / L.A. Radtšenko. - M.: KnoRus, 2013. - 352 lk.
60. Reshetnikova, K.V. Konfliktid juhtimissüsteemis: Õpik kõrgkoolide üliõpilastele, kes õpivad erialal "Organisatsioonide juhtimine", "Valitsus- ja vallavalitsus", "Personalijuhtimine" / K.V. Reshetnikova. - M.: UNITY-DANA, 2013. - 175 lk.
61. Semenov, A.G. Personalijuhtimine (poissmeestele) / A.G. Semenov, T.E. Baeva, S.N. Bekasova. - M.: KnoRus, 2013. - 432 lk.
62. Soskov, V.I. Organisatsiooni personalijuhtimine / V.I. Soskov. - M.: KnoRus, 2013. - 512 lk.
63. Sotnikov, S.A. Organisatsiooni personalijuhtimine / S.A. Sotnikov. - M.: KnoRus, 2013. - 512 lk.
64. Tebekin, A.V. Personalijuhtimine: õpik / A.V. Tebekin. - M.: KnoRus, 2013. - 624 lk.
65. Troitskaja, N.A. Personalijuhtimine / N.A. Troitskaja, M.V. Šilimov. - M.: KnoRus, 2013. - 624 lk.
66. Fedorova, N.V. Personalijuhtimine: õpik / N.V. Fedorova, O. Yu. Mintšenkova. - M.: KnoRus, 2013. - 432 lk.
67. Yakhontova, E.S. Strateegiline personalijuhtimine: õpik / E.S. Jakhontova. - M.: Kirjastus Delo RANEPA, 2013. - 384 lk.

| Allalaadimisi: 231

Märkus:

See artikkel on pühendatud personalijuhtimise peamiste mudelite ülevaatele. Läbiviidud uuringud viitavad sellele, et tulemusliku personalijuhtimise probleem on üks kõige pakilisemad probleemid organisatsiooni tõhusus. See on Venemaa jaoks suhteliselt uus probleem. Selle päevakajalisus eeldab kogunenud kodu- ja välismaiste kogemuste uurimist.

JEL klassifikatsioon:

Personalijuhtimine on kogum erinevatel viisidel juhtimismõju töötajate organisatsioonile ja töötingimustele, nende oskuste kujundamisele, töötajate tööpotentsiaali maksimaalse kasutamise tagamine ettevõtte huvides.

Personalijuhtimine on suunatud mõju organisatsiooni inimkomponendile, mis keskendub organisatsiooni eesmärkide ja töötajate võimete vahelise vastavuse loomisele. Personalijuhtimine põhineb üldistatud ettekujutusel inimese kohast organisatsioonis.

Üks elementidest juhtimistegevused on personalijuhtimine, mis määrab inimese koha organisatsioonis. Mõiste "juhtimine" on mitmetähenduslik. Seda saab tõlgendada personalijuhtimise, juhtimise seisukohalt inimressursside abil või lihtsalt inimene. Esmapilgul võib tunduda, et mõistete vahel pole erinevusi, kuid kontrolliteooria jaoks on need mõisted põhimõtteliselt erinevad.

Personalijuhtimine on tegevus, mis keskendub teatud reeglitele ja meetoditele töötajate tööprotsessi mõjutamiseks, et arendada neis tööjõupotentsiaali maksimeerimiseks vajalikke oskusi.

Personalijuhtimine hõlmab tegevusi, mille eesmärk on ühendada peamised tööjõukomponendid: tööfunktsioon ja töötajatevahelised suhted. See lähenemine põhineb töötaja käsitlemisel organisatsiooni põhielemendina, mis on loomulikult sotsiaalne.

Inimjuhtimine kaalub töötajale mugavate töötingimuste loomist: sõbralike suhete loomist meeskonnas, abi osutamist enesearengul, mis aitab maksimeerida töötaja tööd.

Personalijuhtimise kui teaduse kujunemine algas enam kui sada aastat tagasi, perioodil, mil organisatsiooni juhtimine ja organisatsiooni personalijuhtimine identifitseeriti praktiliselt. Rohkem kui sajandi jooksul on inimese koht ja tähtsus organisatsioonis oluliselt muutunud, mis on aidanud kaasa olemasoleva lihvimisele ja uute personalijuhtimise kontseptsioonide väljatöötamisele.

Tänapäeval tunneb teadus organisatsiooni personali juhtimiseks paljusid lähenemisviise. IN kaasaegsed tingimused turumajandus, on autori arvates kõige vastuvõetavam kuulsa vene teadlase lähenemine juhtimisvaldkonnas L.I. Evenko, kes jälgib aja jooksul muutusi juhtimise ideedes. Autor toob välja neli kontseptsiooni, mis arenevad välja kolme juhtimiskäsitluse raames: majanduslik, organisatsiooniline ja humanistlik.

Majanduslik lähenemine soodustas kontseptsiooni tekkimist, kus domineerival positsioonil on pigem instrumentaalne kui juhtivtöötajate koolitus. Sellele lähenemisele anti nimi tööjõuressursside kasutamise kontseptsioon. Sellest lähenemisest lähemalt rääkides võib märkida, et siin käsitletakse organisatsiooni kui teatud algoritmi järgi toimivat mehhanismi, mis omakorda tagab organisatsiooni tegevuse stabiilsuse ja prognoositavuse. Loomulikult lähtub selline lähenemine teatud põhimõtetest: alluvate korralduste saamine otse otsejuhilt; vertikaalse juhtimisahela loomine: ülalt alla; juhtkonna ja töötajate vahelise tõhusa suhtluse kontrollisüsteemi loomine; töötaja volituste ja talle määratud töö maksimaalse vastavuse saavutamine; tõhusa personali motiveerimise süsteemi kujundamine õiglase töö tasustamise kaudu.

Orgaanilise lähenemise raames tajuti organisatsiooni kui elavat süsteemi, mis eksisteerib keskkond. Sellega seoses vaadeldi organisatsiooni kahes aspektis: selle samastumine isiksuse ja inimajuga.

Organisatsiooni identifitseerimine isikuga põhines väitel, et organisatsioon läbib sarnaselt inimesega järgmised põhietapid eluring nagu sünd, üleskasvamine, vananemine ja surm. Samuti sõnastati väitekiri, et organisatsioonil on oma tegevuseks vajadused ja motiivid, mis on valdavalt inimesele omased.

Organisatsiooni võrdlemine inimajuga võimaldas vaadelda organisatsiooni tegevust analoogia põhjal inimaju tegevustega. See võimaldas vaadelda organisatsiooni personalijuhtimist hoopis teistmoodi kui majandusliku käsitluse raames, kus tõmmati analoogia organisatsiooni ja mehhanismi vahel. Seega võime pärast selle kontseptsiooni analüüsimist järeldada, et juhid tegutsevad sageli piiratud keskkonnateadlikkuse tingimustes ega suuda seetõttu täielikult hinnata konkreetse otsuse tegemise tulemusi.

Kokkuvõtteks märgime, et orgaaniline lähenemine põhineb vajadusel pöörata tähelepanu keskkonnale, milles organisatsioon tegutseb, et teha kindlaks ja rahuldada organisatsiooni ellujäämise vajadused.

Humanistlik lähenemine on "noorim". See on jõudnud oma aktiivse arenguni hiljuti. Selle lähenemisviisi põhiidee on idee organisatsioonist kui kultuurinähtusest, s.o. See kontseptsioon põhineb teesil, et organisatsiooni organisatsioonikultuur määrab selle organisatsiooni idee. Tänapäeval teoreetikud enam ei vaidle kultuurikonteksti mõju üle personalijuhtimisele, see on juba ilmne. Humanistliku lähenemise raames on organisatsioonikultuur oluline element, mis võimaldab töötajatel oma käitumist konkreetses olukorras teatud viisil modelleerida. See tuleb sellest, et igal organisatsioonil on oma kirjutatud ja kirjutamata käitumisreeglid, kuid praktikas pole need reeglid juhised, vaid ainult vahendid.

Seega võime järeldada, et humanistlik lähenemine keskendub organisatsiooni inimlikule poolele, mis eristab seda lähenemist teistest.

Humanistlikul kontseptsioonil on kindlasti oma positiivne roll, mis koosneb järgmisest:

1) pilk organisatsioonile selle mõjutamise vaatenurgast organisatsioonikultuur aitab juhtidel oma tegevust tõhusamaks muuta;

2) humanistlik lähenemine aitab mõista, milliste sümbolite ja kujundite abil töötajate tegevust läbi viiakse. Selle mõistmine võimaldab mõjutada organisatsiooni reaalsust organisatsioonikultuuri elementide kaudu: folkloor, normid, keel. Kõik see aitab juhtidel läbi viia tegevusi, mille eesmärk on mitte ainult töötajate motiveerimine või koordineerimine, vaid teatud tähenduste ja sümbolite kujundamine, rakendamine ja arendamine;

3) humanistlik lähenemine annab ka arusaama, et organisatsioon suudab olemasoleva keskkonnaga mitte ainult kohaneda, vaid ka seda muuta, lähtudes sellest, mis on organisatsiooni missioon. See tähendab, et organisatsiooni missiooni või strateegia väljatöötamine võib viia olemasoleva keskkonna ümberkujundamiseni.

Seega, analüüsides üht juhtimiskäsitluste klassifikaatorit, võime järeldada, et organisatsiooni produktiivne areng ei põhine mitte ainult organisatsiooni tehnoloogilisel, vaid ka inimlikul komponendil organisatsiooni tegevuses: väärtuste muutumisel. mis on inimeste koostöö aluseks.

Lisaks võimaldab selle kontseptsiooni analüüs autoril märkida, et igal kontseptsiooni raames eksisteerival lähenemisel on oma positiivne roll. Seega tekkis majanduslikust käsitlusest tööjõuressursside kasutamise kontseptsioon, mille raames edendatakse kogu organisatsiooni osade omavaheliste suhete korrastatust.

Orgaaniline lähenemine tõi omakorda kaasa personalijuhtimise kontseptsiooni, visandas personalijuhtimise uue perspektiivi ja aitas kaasa organisatsiooni uue idee sünnile.

Lõpuks põhineb humanistlik lähenemine inimjuhtimise kontseptsioonil ja organisatsiooni kui kultuurinähtuse ideel, mis võimaldab meil mõista, kuidas inimesed on organisatsioonidesse integreeritud.

Avaldage oma monograafia hea kvaliteet ainult 15 tuhande rubla eest!
Põhihind sisaldab teksti korrektuuri, ISBN, DOI, UDC, BBK, legaalseid koopiaid, üleslaadimist RSCI-sse, 10 autorieksemplari koos kohaletoimetamisega kogu Venemaal.

Moskva + 7 495 648 6241

Allikad:

1. Kibanov A.Ya. Organisatsiooni personalijuhtimine: Õpik. – 4. väljaanne, lisa. ja töödeldud – M., 2010.
2. Vesnin V.R. Personalijuhtimine: teooria ja praktika: Õpik. – M., 2009.
3. Bazarov T.Yu., Eremina B.L. Personalijuhtimine: Õpik. –
2. väljaanne, muudetud. ja täiendav – M.: ÜHTSUS, 2002.