Cómo iniciar su propio negocio de reparación de computadoras. La ayuda informática a domicilio es negocio propio sin inversión. Cómo abrir un centro de servicios desde cero: documentos para el registro fiscal

Epígrafe: chicos, el tema ya está desactualizado. Hoy en día toman a todos por las pelotas por instalar Windows para zurdos. Entonces es mejor. Crea un blog en vivo y en un año ganarás entre 50 y 100 mil al mes. Verificado. .

¡Hola a todos! ¡Alexander Borisov está contigo! ¡Hoy hablaremos sobre cómo puedes ganar dinero decente (yo gané entre 70 y 80 mil rublos por mes) si sabes cómo instalar Windows! Déjame decirte brevemente que puedes ganar dinero ayudando con la computadora en casa. Instalación de Windows XP, Vista, Windows 7, programas varios, antivirus, etc.

Hay muchas personas en tu ciudad que necesitan este tipo de ayuda. Todos los días la computadora de alguien se estropea, todos los días la computadora de alguien comienza a fallar, todos los días el Windows de alguien falla. , algunos programas, la PC es bloqueada por algunos estafadores (informantes porno, etc.), en general, algunas personas necesitan la ayuda de un especialista, ya que muchas no pueden reparar su PC por sí mismas.

¿Por qué no ayudarlos con dinero? ¡Eso fue lo que hice! Antes de contarte cómo se hace, escucha mi historia.

¡Hace aproximadamente un año y medio se me ocurrió la idea de hacer Ayuda Informática en Casa! En nuestra ciudad solo hay 2 servicios de reparación y mantenimiento de PC (ahora hay más, por cierto, la población de la ciudad es de solo unas 40 mil personas). A la gente le quitan dinero por una simple instalación de Windows hasta 1.400 rublos. Asombroso.

Descubrí qué tipo de Windows instalan, qué tipo de trabajo hacen en la PC, etc. ¡Honestamente! ¡Esto es un asalto!

Una persona cuyo Windows se ha estropeado, por ejemplo, debe llevar su ordenador al centro de servicio y al cabo de unos 2 o 3 días podrá recuperarlo (viniendo también a recogerlo). Por cierto, no es un hecho que no le arrancarán algo más diciendo: "Esto, esto y éste volaron dentro de ti, pero lo reemplazamos". ¡Sí, eso es todo!

¡De todos modos! ¿Y cuál es el resultado de todo el trabajo? Resultado: instalarán un Windows básico normal para una persona sin ningún programa, antivirus, etc., si quiere un antivirus y programas, ¡tiene que pagar más! Hablando brevemente - apesta! No hablo de todos los centros de servicios informáticos, pero en nuestra ciudad los servicios dejan mucho que desear, ¡claro!

¿Qué decidí hacer? ¡Decidí empezar a ayudar con la informática en casa! Precisamente en casa, y no para que la gente me traiga sus PC y yo las configuro. ¡Decidí ayudar a las personas con calidad y por menos dinero!

¿Qué significa calidad? Esto significa que, como dije, las personas no tienen que preocuparse por enviar una PC, no tienen que pagar más para instalar programas y antivirus adicionales, etc., las personas recibirán un descuento al configurar una PC nuevamente. .

¿Qué he hecho? He grabado varios sistemas operativos en un CD o DVD(Windows, Vista, Windows 7), grabó todos los programas necesarios (software, office, antivirus, utilidades, etc.) en un disco separado y los anunció en los periódicos y la televisión de la ciudad. Una semana después, comenzaron a llegar llamadas de las que no hubo descanso.

“Ayuda, instalación, configuración, mi PC tiene errores, mi licencia de antivirus ha caducado”, etc. etcétera.

Al principio cobré 500 rublos por 1 computadora. Todo se hizo de forma sencilla. Cuando recibí un pedido, fui a la casa de la persona, después de haber averiguado qué tipo de problema tenía con su PC, y rápidamente lo instalé. Sí, así es, ¡RÁPIDO! ¡Pero CALIDAD!

No instalé un Windows estándar simple, sino uno muy funcional y, además, ¡el tiempo de instalación tomó solo entre 10 y 25 minutos! ¡En 10-15 minutos Windows estará configurado con todos los programas estándar y necesarios! Todo lo que tuve que hacer fue ajustar un poco la configuración y también instalar un antivirus con los programas necesarios persona, a petición suya. En resumen, 30-40 minutos y 500 rublos. ganado!

Con las computadoras portátiles es una historia diferente, necesitan controladores especiales, así que cuando una persona me dijo por teléfono que su computadora portátil estaba rota, le pregunté el modelo de haya. Puedes configurar portátiles de 2 formas:

1. Descargue los controladores necesarios en casa, acérquese al cliente y fabrique una computadora portátil en casa.
2. Acércate al cliente, lleva el portátil a tu casa, hazlo y tráelo. (Eso es básicamente lo que hice: escribo computadoras portátiles por la mañana, las traigo, las hago en casa, las llevo por la noche y recibo $).

Ganaba aproximadamente entre 3000 y 3500 rublos al día. . Esto es si tomas 500 rublos. por el trabajo, pero luego lo pensé y decidí tomar más, ya que mis competidores pronto podrían cerrarme (es broma), ¡estoy cansado de correr con pedidos! Realmente hice muy bien mi trabajo y ni una sola persona, después de que le hice una computadora, me llamó y se quejó.

Sé que todo el mundo se pregunta qué tipo de Windows instalé. Bueno, te contaré el secreto. Windows Lex Pro. ¡Ventanas impresionantes! Instalé programas adicionales del ensamblaje de Windows XP Zver, hay una función para la instalación de programas por lotes, seleccione los que necesita marcándolos e instálelos. Instalé diferentes antivirus, Avast, Kaspersky, NOD-32, etc.

Durante medio año de trabajo, he acumulado una gran base de datos de controladores y programas necesarios y, lo más importante, ¡he adquirido mucha experiencia en la configuración y mantenimiento de computadoras! Ahora ya no hago esto desde hace mucho tiempo, pero de vez en cuando la gente llama y pide ayuda.

Nuestra ciudad es pequeña, por lo que fue fácil promocionarnos. Hice una computadora de alta calidad para 5 a 10 personas, les di un cupón de descuento para la próxima ayuda de PC, les gustará tu trabajo y luego te recomendarán a todos sus amigos y conocidos. Mercadeo viral recto =).

¡ATENCIÓN! Estamos instalando Windows pirateado (sin licencia), esto es comprensible, por lo que puede ser castigado por esto en virtud del artículo 146 del Código Penal de la Federación de Rusia: ¡violación de los derechos de autor y derechos afines! Naturalmente no quieres esto, ¿verdad? ¡Entonces! ¿Qué puedes hacer para evitar que te azoten? ¡Sigue leyendo!

Recientemente, uno de mis mejores amigos y socios comerciales en Internet, Anton Firyulin, ¡me dio una idea increíble sobre esto! Es decir, cómo liberarse de la responsabilidad de distribuir Windows y ponerla sobre los hombros del cliente.

Todo se hace de forma muy sencilla. Cuando instalas Windows para una persona, le das una hoja de papel (un contrato) que establece claramente que instalaste el software desde sus discos, no desde los tuyos, ¡y el cliente sabe que el software está pirateado! Es decir, no estás involucrado en la distribución de copias pirateadas, solo estás ayudando a la persona con la instalación, ¡él no entiende esto =)!

En general, desde el principio, antes de configurar una computadora para una persona, ¡es necesario advertirle sobre esto! Decir que una licencia es cara (5000-12000 rublos), que el 70% de la gente en Rusia usa programas y Windows pirateados, que si instala Windows con licencia, la mayoría de los programas (pirateados) no serán aceptados por este Windows, y los programas con licencia cuestan dinero, etc. d.

Si una persona está de acuerdo con usted y firma un acuerdo, entonces puede instalar Windows sin ningún problema, pero si no está de acuerdo y dice que no necesita software pirateado y le pide que instale Windows con licencia, siempre debe tenerlo a mano. Instala la versión con licencia, actívala y ¡listo!

Si de repente alguien te llama y te pregunta sobre la legalidad de tu actividad, qué Windows estás instalando, si estás registrado como empresario individual, etc., entonces no tienes nada de qué preocuparte. Hable honestamente: "Pongo la licencia, el empresario individual está abierto".

Por cierto, ¡tu IP debe estar abierta! Por cierto, si alguien llama, primero pregunta quién llama y qué le importa de tus actividades, normalmente a los competidores les gusta asustar =). ¡Esto me pasó a mí también! ¡Envié a uno más lejos e ignoré al otro!

En general, te aconsejo que conozcas todos estos asuntos con más detalle y ¡realmente solo instales una licencia! ¡Puedes comprar la versión empresarial de Windows de Microsoft y vivir en paz! Se instala en varias PC (un número diferente de veces), es necesario aclarar todo.

Bueno, ¡eso es básicamente todo! ¿Por qué dejé de hacer ayuda informática en casa? Es sencillo. En primer lugar, no quiero tener problemas con la ley, nunca se sabe lo que pasa (aunque si haces todo como te describí anteriormente, no obtendrás nada a cambio).

Tengo otros planes ahora - "". Quizás en el futuro abra mi propia empresa de asistencia informática en casa, donde no tendré que andar por ahí instalando programas yo mismo, sino que mis empleados, a quienes contrataré, lo harán por mí, pero no creo es probable.

Los negocios lineales son un coñazo, y me gustó mucho la frase de Bill Gates: “En los próximos años sólo quedarán dos tipos de empresas: las de Internet y las que han quebrado”. ¡Elegí Internet! ¡Deseo lo mismo para ti! ¡Buena suerte!

Saludos cordiales, Alejandro Borisov.

La reparación y el mantenimiento de computadoras requieren conocimientos especiales y habilidades de mantenimiento de equipos. Las personas competentes en este campo o los empresarios con altas habilidades organizativas que puedan invitar a especialistas en TI calificados a su empresa pueden abrir un negocio de reparación de computadoras. Las perspectivas comerciales están impulsadas por la continua introducción y expansión de sistemas informáticos en todas las áreas de la industria. La transición al formato digital de todos los ámbitos de nuestra economía convierte la asistencia técnica y reparación de equipos informáticos en un área de actividad relevante.

Las dificultades para instalar software, problemas con el hardware, problemas con las aplicaciones informáticas requieren la intervención de especialistas. Todos los usuarios recurren de vez en cuando a especialistas para solicitarles asistencia en la administración, configuración y actualización de los sistemas informáticos. La asistencia de servicio para este equipo se puede proporcionar en el sitio (hogar u oficina) o en un taller.

Ventajas del negocio de reparación de ordenadores y equipos informáticos

• la oportunidad de iniciar un negocio desde cero;
• una oportunidad de organizar el trabajo por cuenta propia;
• la capacidad de brindar un servicio al cliente continuo;
• gran círculo de clientes;
• capacidad para trabajar según un horario individual;
• la probabilidad de ofrecer asistencia inmediata pagando una tarifa;
• posibilidad de combinar con otras actividades;
• derecho a trabajar sin licencias y certificados:
• alto retorno de la inversión incluso con un número reducido de clientes;
• oportunidades de formación avanzada.

Contras del negocio de la informática.

Puedes abrir un taller para la reparación y mantenimiento de equipos informáticos y ordenadores incluso si mercado saturado propuestas, si los especialistas conocen bien la tecnología, la competencia no da miedo.

Puede abrir un negocio de servicios informáticos si tiene suficiente capital inicial; esto significa principalmente fondos para pagar la publicidad y el equipo necesario para su funcionamiento. El precio de los servicios que brindes dependerá de tus habilidades, imagen y el costo del dispositivo. Muchos servicios estándar tienen un precio determinado, por ejemplo, el precio de limpiar el polvo de una computadora portátil es el mismo en todos los talleres.

Riesgos comerciales

Los riesgos del negocio de la informática son mínimos. Incluso si no puede encontrar un número suficiente de clientes y algo no funciona, siempre puede abandonar este campo de actividad. Al mismo tiempo, no tendrás que arriesgar grandes cantidades de dinero invertidas en bienes, alquiler de locales, etc.

Este negocio es cada día más atractivo. Después de todo, la ayuda de especialistas en informática tiene cada vez más demanda y el número de dispositivos utilizados por la población crece constantemente. Aunque en muchos zonas pobladas Es difícil encontrar un taller que brinde servicio informático.

Elegir una dirección para el desarrollo empresarial

Reparación de computadoras y Mantenimiento se divide en dos partes:

1. Reparación de componentes.
2. Software y servicios de consultoría.

El conocimiento técnico suficiente y la experiencia en la reparación de dispositivos le permiten abrir un negocio casi desde cero. Al principio se trataba de recibir pedidos y cumplirlos de forma independiente. Así ayudas a tus amigos y ganas base del cliente. En el futuro, podrá abrir un taller de servicios informáticos, convertirse en gerente y contratar nuevos empleados. Para empezar así, no se necesita dinero, basta con tener el deseo de ganar dinero en este campo.

Puedes iniciar un negocio trabajando en el campo. software y reparación de unidades de dispositivos. La ayuda se puede proporcionar en la oficina, en casa o en casa del cliente. Solo se necesitarán clientes para trabajar. Puede encontrarlos a través de anuncios en Internet o en el periódico local. Los repuestos se compran en una tienda online o en un proveedor de tu ciudad. Puedes ganar dinero eliminando virus, configurando programas, enrutadores, etc. Si no tienes suficiente experiencia para reparar alguna pieza, si se rompe, por ejemplo, una tarjeta de sonido o una fuente de alimentación, puedes reemplazarla. Con experiencia, es posible realizar reparaciones de hardware en una computadora. Además, es posible realizar sus actividades como administrador del sistema de guardia.

El mantenimiento informático de equipos de varias empresas no requiere la presencia constante de especialistas en el trabajo; dichas empresas recurren a los servicios de especialistas según sea necesario. Puedes cooperar con 5 a 10 empresas al mismo tiempo; el conocimiento y la imagen son importantes en este esquema.

Y el plan más caro es organizar un centro de servicios. Puede abrir un taller de reparación de computadoras de este tipo solo si tiene fondos y conocimientos suficientes. Primero debe alquilar una habitación y comprar una estación de soldadura de aire caliente, que consta de un microscopio, herramientas, estaño, soldadura y Suministros. Además, necesita una computadora, impresora de inyección de tinta o impresora laser, destornilladores, aspiradoras en miniatura para su limpieza y materiales para el diagnóstico de software.

Para publicitar sus servicios y presentar seriamente su negocio, necesita crear su propio sitio web, también puede utilizar foros de mensajes gratuitos y ofrecer servicios de manera competente. También es importante encargar tarjetas de presentación publicitarias con datos de contacto, que es recomendable entregar a los clientes atendidos. Los clientes satisfechos con tu trabajo te recomendarán a sus amigos y conocidos.

Selección de personal

Para expandir su negocio necesita contratar personal. Los especialistas repararán el equipo y el gerente atraerá clientes. Los repuestos sólo deben adquirirse de proveedores de confianza. Después de comenzar a recibir ingresos estables, puede registrar un empresario privado.

Personas que solo trabajan con instalación de software. pago por hora mano de obra, mientras que las reparaciones de hardware se pagan únicamente en función de los resultados del trabajo.

Para organizar las actividades del centro de servicios, es necesario elaborar instrucciones de trabajo cada especialista, y deben trabajar de acuerdo al documento proporcionado. Es aconsejable que los empleados estudien detenidamente todos los matices de la reparación de computadoras y equipos relacionados.

La estrategia de desarrollo de este centro debe basarse en la flexibilidad de precios. Es posible fijar precios más atractivos para la reparación y sustitución de discos duros. Agregar un chip de memoria, etc.

Con el tiempo podrás abrir Tiendita en el centro de servicio.

Para lograr el éxito, necesita habilidades para trabajar con los clientes, brindar un alto nivel de servicio al cliente y tratar de garantizar que el cliente salga satisfecho con el servicio. Para hacer esto, no solo necesita hacer un excelente trabajo, sino también mostrar una actitud agradable y amigable.

Solo las prioridades establecidas correctamente le ayudarán a abrir un negocio, organizar claramente su trabajo y rentabilizar su negocio.

Las computadoras son ampliamente utilizadas hoy en día. Si está pensando en iniciar un negocio, es seguro asumir que la mayoría de sus consumidores objetivo utilizan una computadora. Si desea iniciar un negocio en la industria informática, siga leyendo, ya que compartiré con usted las más de 15 mejores ideas y oportunidades de negocios informáticos.

El negocio de la informática es una de las muchas ideas de negocio disponibles en nuestra generación moderna. La llegada de la computadora ha hecho la vida más fácil para todos en muchos sentidos. El negocio de la informática se ha vuelto rentable y rentable, ya que requiere poca o ninguna inversión inicial y puede ejecutarlo con éxito incluso sin ningún conocimiento empresarial o experiencia inicial. Entonces, para no perder el tiempo, a continuación encontrará más de diez ideas y oportunidades de negocios informáticos que puede comenzar a utilizar hoy.

Más de 15 mejores ideas de negocios informáticos y oportunidades de inicio

1. Conviértase en distribuidor de computadoras

Mucha gente compra computadoras de escritorio o portátiles nuevas de vez en cuando. Ser revendedor de computadoras es una de las mejores ideas de negocios informáticos en la actualidad. Sólo necesitas ser distribuidor autorizado de marcas famosas, por ejemplo, como HP y Dell.

2. Vender repuestos de computadora

Si bien muchas personas compran una computadora nueva casi todos los años, hay quienes conservan la anterior pero cambian algunos componentes. Vender piezas de computadora es una de las mejores ideas de negocio de informática. Mucha gente, de vez en cuando, necesita un nuevo teclado o ratón. Además, los usuarios de portátiles suelen tener problemas con las baterías o los adaptadores.

3. Ofrecer servicios de reparación de computadoras

Si no es necesario reemplazarlo, entonces es necesario repararlo. También puede considerar ofrecer servicios de reparación de computadoras si tiene dichas habilidades. Por lo general, solo se necesitan de dos a tres años para completar el curso correspondiente.

Una de las mejores ideas de negocio de informática es centrarse en bienes de consumo, como cartuchos para ordenadores. impresoras de inyección de tinta. Aunque la mayoría de las personas y empresas mantienen registros digitales para reducir el uso de papel, la impresión todavía se utiliza ampliamente y también se consume tinta. Si bien los consumidores pueden comprar fácilmente cartuchos y tóner, usted puede ofrecerles envío gratis a tus clientes.

5. Vender accesorios de computadora

Las computadoras tienen partes básicas para funcionar correctamente. Sin embargo, muchas personas se inclinan por comprar productos adicionales. Esta lista de ideas de negocios de informática definitivamente no estaría completa sin incluir: bienes populares como protectores de pantalla, calcomanías de vinilo y estuches para computadoras portátiles, soportes y estaciones de acoplamiento, y productos de limpieza.

6. Vender unidades flash personalizadas

La mayoría de los accesorios informáticos se venden en diferentes modelos. Sin embargo, la idea de poder obtener un artículo personalizado o personalizado como una unidad flash resulta atractiva para casi todo el mundo. A muchas personas les gusta comprar unidades flash USB con diseños que ellos mismos pueden elegir. Esto también es adecuado para empresas que necesitan productos promocionales.

7. Ofrecer servicios de edición de vídeo.

La prevalencia del uso de computadoras y de Internet ayuda a promover la creación y visualización de videos. Si sabes editar videos, puedes ofrecer tus servicios a personas que quieran subir videos en línea. De todos modos, necesitará habilidades avanzadas de edición de video para demostrar a sus clientes objetivo que sus servicios son mejores que sus propias creaciones con un software de edición fácil de usar.

8. Ofrecer servicios de diseño.

Además de los vídeos, también se utilizan ampliamente los medios impresos. Puedes ofrecer servicios de diseño. Hay muchas cosas que se pueden diseñar usando una computadora y sus capacidades, que van desde invitaciones y catálogos hasta sitios web y logotipos.

9. Servicio de destrucción de datos

Dónde conseguir dinero para empezar propio negocio? ¡Este es exactamente el problema al que se enfrenta el 95% de los nuevos emprendedores! En el artículo revelamos lo más métodos actuales recepción capital inicial para un emprendedor. También le recomendamos que estudie detenidamente los resultados de nuestro experimento sobre las ganancias en divisas:

Si tus conocimientos informáticos son avanzados, puedes ofrecer servicios de borrado de datos a empresas. Normalmente se deshacen de los ordenadores viejos cada año. Sin embargo, estos ordenadores suelen tener datos sensibles que deben ser destruidos.

10. Proporcionar formación informática

Finalmente, puede brindar capacitación en informática. Abre tu computadora el centro educativo u ofrecer programas de entrenamiento en el hogar. Podrías suponer que ahora todo el mundo sabe cómo usar una computadora hasta que veas a una anciana luchando con Microsoft Word.

11. Comience a brindar servicios de TI

Si sabe mucho sobre computadoras, entonces puede administrar un negocio usando su computadora ayudando a otros a reparar sus sistemas informáticos. Las pequeñas empresas, así como los individuos, siempre sufren errores, problemas y otros tipos de fallas en la red, por lo que usted puede iniciar un negocio, eliminar la causa de su sufrimiento y ganar algo de dinero.

12. Ofrecer servicios de transcripción

¿Sabía que las industrias médica y legal siempre necesitan personas que puedan registrar lo que se dice por ellos? Si cree que tiene conocimientos lingüísticos muy sólidos, encontrará oportunidades de negocio informático sorprendentemente lucrativas en este campo.

13. Redacción y edición

Si escribes bien y la gramática es tuya. punto fuerte, entonces quizás quieras considerar dedicarte a escribir y editar como autónomo.

14. Mantener cuentas en línea

¿Tienes alguna habilidad financiera? Si es así, es posible que desees buscar cuentas de pequeñas empresas en tu región o incluso en la comunidad empresarial global. También puede hacer esto para personas como dentistas, quiroprácticos, optometristas y otras especialidades médicas.

15. Venta de libros electrónicos

Aunque no seas escritor y no te guste escribir, todavía tienes la oportunidad de vender libros electrónicos escrito por otras personas. Puedes lograr esto ya sea a través de programa de afiliación, o comprando derechos de reventa de libros electrónicos.

16. Consultas en línea

Si tiene algún tipo de calificación, incluido conocimiento y experiencia en un campo en particular, entonces creo que puede ganar dinero con la consultoría. Podrás ofrecer tus servicios de consultoría a particulares y empresas que necesiten tu asesoramiento, y podrás hacerlo online desde la comodidad de tu hogar.

17. Marketing de afiliados

Ser vendedor afiliado es muy fácil. Todo lo que tiene que hacer es anunciar los productos más populares, deseables y de mayor calidad, sin tener que comprar, almacenar o enviar ninguno de los artículos que comercializa. La magia es que en realidad estás comercializando para otras empresas grandes y de buena reputación como Amazon, eBay, etc.

18. diseño web

Esta ocupación en concreto requiere de una importante cantidad de horas de formación, pero si tienes las habilidades necesarias, un negocio de diseño web es muy fácil y rentable porque tu trabajo hablará por sí solo.

Aunque existen muchas otras ideas de negocios informáticos, las que se presentan en este artículo son las más interesantes, fáciles y rentables. Creo que encontrará al menos una de estas ideas de negocios informáticos adecuada a sus conocimientos, habilidades y recursos.

*Los cálculos utilizan datos promedio de Rusia.

Hay una computadora en casi todos los hogares y los usuarios a menudo encuentran averías en una u otra parte de su equipo informático. Rasgo distintivo El ámbito informático es que se puede dividir en dos componentes: hardware y software. Pueden surgir problemas con ambos, y la mayoría de los propietarios de ordenadores domésticos todavía los perciben como una unidad compleja cuya reparación sólo puede realizar un profesional.

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La profesión de programador, o coloquialmente ingeniero informático, es la elegida por mucha gente hoy en día, pero incluso un usuario más o menos experimentado es capaz de solucionar muchos problemas que surgen con un ordenador. Después de leer relativamente poca información y de intentar poner a prueba los conocimientos adquiridos en su computadora, algunas personas comienzan a ayudar a sus amigos con el mantenimiento básico de la computadora. A veces esto se convierte en pequeños negocios que es construido por una sola persona, se vuelve aún más raro actividad profesional. Y todo porque hoy en día no basta con que un usuario reinstale el sistema operativo, sino que es necesario resolver problemas más complejos, y los no especialistas no tienen el conocimiento y la experiencia suficientes para ello.

Un aspecto importante del espíritu empresarial en el ámbito del mantenimiento y reparación de ordenadores es el altísimo nivel de competencia. Hace tiempo que me di cuenta de que el usuario medio es un absoluto aficionado y no comprende los principios de funcionamiento. ordenadores, muchos programadores y especialistas en informática Ocupó este nicho, a veces realizando trabajos incluso en casa. O visitar el domicilio del cliente. Sin embargo, no todas las empresas ofrecen una gama completa de servicios y el nivel de profesionalidad deja mucho que desear.

Pero tampoco deberías contar al principio con la ignorancia de tus competidores. mejor mercado Estudiar, evaluar qué servicios se ofrecen y a qué precios. Muy a menudo se puede encontrar con el hecho de que estas empresas cobran cantidades excesivas de dinero por su trabajo, aunque, por supuesto, hay excepciones. Para trabajar de la manera más eficiente posible y desarrollar rápidamente una base de clientes, es mejor comenzar con todo de una vez, es decir, ofrecer absolutamente toda la gama posible de servicios, esto le permitirá conquistar una gran cantidad de competidores.

Para iniciar actividades es necesario registrarse como sujeto actividad empresarial, ser mejor empresario individual como diseñar entidad– menos complicaciones. El código de actividad se incluye completamente en (OKPD 2) 95.11 Servicios de reparación de equipos informáticos y periféricos. No se requieren licencias, certificados o permisos. Una empresa de este tipo pertenece más bien al ámbito de las pequeñas empresas, que aún está en desarrollo, aunque existe desde hace relativamente mucho tiempo. No debería haber ninguna dificultad en la etapa de registro, y es mejor reservar para ello 20 mil rublos.

Cuando se haya resuelto el tema burocrático, se podrá buscar la ubicación del futuro taller. Como se mencionó anteriormente, algunas empresas trabajan desde casa, pero entonces no habrá confianza en la empresa como profesional en la mente de los consumidores, es poco probable que piensen que la empresa es buena y al mismo tiempo trabaja en la de alguien; El apartamento podrá convivir. Se necesita una oficina, es una oficina de representación de la empresa. En este caso no es necesario alquilar grandes superficies, 20-30 m2 son suficientes, aunque en el caso de un gran número de clientes habrá que ampliar, pero esto será necesario para personal adicional, no equipo.

Algunos empresarios incluso trabajan según el principio de realizar visitas a domicilio, esta es una buena práctica, pero no siempre es posible resolver el problema en el sitio del cliente. Por eso, llamar a un especialista a tu domicilio puede ser una buena idea. servicio adicional o mejorar el servicio, pero no es la única actividad. EN pueblos pequeños Es poco probable que el costo de alquilar un espacio tan pequeño supere los 10 mil rublos, pero en los grandes costará al menos 20, especialmente si está ubicado en el centro. La ubicación en sí no es tan importante, lo principal es no estar en las afueras o en zonas industriales, donde sea difícil llegar a los clientes. En zonas residenciales, la ubicación también será relevante (apto para particulares), así como en zonas comerciales (aquí se hará hincapié en las oficinas de servicios). Pero no siempre es posible ganar mucho dinero prestando servicios a empresas, porque hoy en día muchas empresas celebran contratos con grandes compañias, que ofrecen subcontratación de TI o hosting, y el trabajo de estas organizaciones incluye soporte informático como parte de los servicios.

Ideas listas para tu negocio

Si el propio empresario entiende el campo de la informática, necesitará dos empleados, pero si lo entiende, tres. Al principio, tres empleados son suficientes para dar servicio a todos los clientes. La división de responsabilidades se realizará de la siguiente manera: dos personas trabajarán en software y una en hardware (el llamado "hardware"). Lo mejor es que un especialista conozca igualmente bien tanto el software como el hardware. La distribución de responsabilidades es la siguiente: una persona se dedica al trabajo de campo y las otras dos se sientan en el centro de servicio. Si no hay pedidos para la casa, entonces los tres cumplen trabajo de oficina. De los especialistas que se ocupan del software, uno puede ser un verdadero profesional, el segundo puede ser menos experimentado. Supervisará el trabajo del maestro y aprenderá trabajos complejos, mientras maneja pedidos ligeros. La relación de servicios de servicios informáticos podrá ser la siguiente:

Software. Esto incluye la mayoría trabajo sencillo, lo que incluso un usuario novato puede hacer, pero muchas personas tienen miedo de configurar la computadora ellos mismos y confían esta tarea a profesionales. Esto incluye instalar/reinstalar el sistema operativo, instalar antivirus, configurar e instalar cualquier software. Más trabajo complejo están eliminando virus "manualmente", restaurando un sistema dañado, configurándolo para trabajar en Internet, restableciendo la contraseña del administrador, limpiando y editando el registro. Esto también incluye la configuración red local empresas y diferenciación de derechos de acceso.

Ideas listas para tu negocio

Obras mixtas. Necesario cuando necesita instalar y configurar correctamente hardware y software. Por ejemplo, en el caso de instalar nuevos elementos informáticos, que no solo deben insertarse en las ranuras destinadas a ellos, sino también instalar controladores en ellos. Esta categoría también incluye casi todo el trabajo con equipos periféricos: instalación de impresoras, escáneres, fotocopiadoras, sistemas de sonido y gráficos personalizados, proyectores y mucho más. Una categoría separada se puede llamar recuperación de datos de medios dañados. Esto suele requerir equipos y programas especiales. El trabajo de recuperación de datos (la mayoría de las veces puede encontrar ofertas para restaurar una unidad flash, aunque también es importante trabajar con otros medios, especialmente HDD) es uno de los más costosos en esta área y, a menudo, solo lo realizan profesionales.

Reparación de hardware. Para el puesto de especialista en hardware, solo se debe contratar a un profesional que pueda encargarse tanto de la recuperación de datos como de las reparaciones directas. Sus responsabilidades también incluyen la sustitución de componentes en netbooks y portátiles, aunque esto no se puede llamar reparación. Son estos problemas los que se abordarán con mayor frecuencia, porque los elementos de la PC son mucho más fáciles y económicos de reemplazar que de reparar. La excepción es el disco duro, que es importante para la información almacenada, pero una persona, por regla general, no necesita el dispositivo en sí, sino los datos en sí. Sin embargo, puedes proporcionarte Ingresos adicionales, si compra piezas de computadora rotas por casi nada o incluso las acepta gratis. Un especialista puede restaurarlos para luego venderlos a bajo precio a un nuevo usuario.

Todo este trabajo puede ser realizado por un asistente universal, que puede hacer de todo, desde tender un cable de Internet hasta restaurar archivos eliminados hace mucho tiempo de un medio de almacenamiento. Sin embargo, el trabajo de varias personas ayudará a evitar largos plazos de entrega, lo que tendrá un impacto positivo en su reputación. Al mismo tiempo, es necesario recordar que el especialista en el campo debe tener consigo no solo programas especiales, sino también un paquete grande de todos los controladores, software común (porque no todos tienen Internet para descargar algo) y utilidades universales.

Es necesario poder trabajar con diferentes sistemas operativos, porque entre los usuarios hay tanto seguidores de MAC OS como de Windows, y hoy en día muchas empresas instalan Linux debido a su distribución gratuita. Pero no se recomienda instalar software comercial desde sus propios medios (prohibido por ley), y con el software propietario debe tener cuidado y conocer el estado de sus licencias. Pero también necesitas comprar algunos programas para que funcione. uso propio, y aunque los controladores siempre están disponibles gratuitamente, es necesario comprar una gran cantidad de software antes de su uso legal. Sin embargo, para casi todos los programas pagos existe un análogo gratuito, a veces ni peor ni mejor. Los empleados ayudarán al empresario en este asunto si él mismo no lo comprende.

Ideas listas para tu negocio

La oficina no puede estar vacía; allí se deberán adquirir muebles y equipos, así como componentes y herramientas eléctricas. A veces incluso hay que utilizar un soldador. Debería haber al menos dos ordenadores, pero es mejor comprar máquinas potentes; no juegos, sino informática. Esto es necesario cuando se trabaja con una gran cantidad de datos o cuando el proceso está muy cargado de operaciones. Un Pentium antiguo en Windows Millennium no podrá lo antes posible, por ejemplo, para procesar los medios de un cliente, y los retrasos en los plazos en un negocio de este tipo a menudo obligan al consumidor a cambiar de servicio. Los muebles, estantes y equipos simples costarán desde 50 mil rublos, y se debe gastar al menos la misma cantidad en dos computadoras. En cuanto a los consumibles, son necesarios para trabajo de reparación, y esto incluye todo, desde colofonia hasta pasta térmica. Junto con las herramientas, es poco probable que se requieran más de 10 mil rublos para esto. Por tanto, el precio total de compra del equipo será de 110 mil rublos.

Un aspecto importante de este negocio es la publicidad. Puede llevarse a cabo campaña de publicidad y a través de los medios de comunicación (radio y televisión locales), y nos limitamos a repartir folletos en la calle. Sería muy buena idea crear tu propio sitio web para que la gente pueda encontrar información en Internet, y en este caso ya será Clientes potenciales, interesado en servicios. Para ahorrar dinero, puede crear un sitio web para una tarjeta de presentación, su desarrollo costará entre 10 y 20 mil rublos, pero puede asignar la tarea a los empleados para crearlo, deben tener conocimientos suficientes para ello. En este caso, será necesario apoyar constantemente la publicidad, porque constantemente aparecen nuevos jugadores en el mercado.

Puede aumentar significativamente el número de pedidos si establece una cooperación con tiendas de equipos informáticos y periféricos, es decir, si se convierte en un centro de servicios. Grandes superficies Es poco probable que acepten convertirse en socios, ya que tienen sus propios talleres de reparación, pero los pequeños puntos de venta recientemente abiertos no tienen esas capacidades. Solo si tiene que trabajar con equipos en garantía, entonces grandes cantidades No debes contar con ello, pero la propia tienda puede dirigir a sus clientes a su socio o simplemente publicitarlo. Hay que considerar seriamente esta oportunidad y evaluar todas las condiciones que la tienda puede ofrecer.

Lo más importante es lograr una demanda constante de sus servicios lo más rápido posible, y debe estimularse no sólo mediante publicidad simple, sino también con ofertas que los competidores no tienen. Por ejemplo, podrá ocuparse no única y exclusivamente de ordenadores y portátiles, sino también de realizar diagnósticos y reparaciones. dispositivos móviles y tabletas. Para ello, los empleados necesitarán adquirir conocimientos adicionales, pero los posibles costes de su formación se amortizarán rápidamente.

El monto del capital inicial es:

Registro – 20 mil rublos.

Alquiler de oficina – 20 mil rublos.

Equipos y programas de trabajo – desde 120 mil rublos.

Outsourcing de contabilidad y utilidades Publicas– 10 mil rublos.

Salario (basado en 10 mil por empleado, que también recibe un porcentaje) – 30 mil rublos.

Total: 230 mil rublos, pagos mensuales – 60 mil rublos. Las órdenes más comunes serán solicitudes para instalar o reinstalar el sistema operativo y todas las operaciones simples similares. Sin embargo, la demanda de este tipo de servicios va disminuyendo paulatinamente, la población va aprendiendo poco a poco a hacerlo por su cuenta, aunque la necesidad de ayuda especializada en esta materia aún está lejos de desaparecer. Como regla general, el pedido consiste no solo en resolver el problema con el sistema operativo, sino también en la necesidad de instalar software adicional. El usuario medio no puede instalar controladores ni todo el software que lo acompaña en un sistema limpio, también necesita configurar Internet y algunos incluso necesitan crear accesos directos en el escritorio; Si el cliente tiene un disco con un sistema operativo, instalarlo solo le costará 500 rublos (según la versión y el sistema operativo). Todo el software adicional se instala por una tarifa adicional, por lo que los ingresos de dichos clientes serán de 1 a 1,5 mil rublos.

La reparación, como se mencionó anteriormente, a menudo no es práctica, por lo que tendrá que reparar principalmente los productos en garantía (si hay cooperación con la tienda), restaurar el hardware que no funciona para su posterior venta (aquí no habrá ganancias importantes) y también como instalar y modificar laptops y netbooks. Esto es lo que se ha convertido en un servicio bastante popular, porque comprar una computadora portátil nueva debido a la falta de RAM o una tarjeta de video obsoleta es costoso y es más fácil comprar componentes nuevos. Instalarlo usted mismo es mucho más difícil que instalarlo en una computadora normal. Aquí los precios comienzan desde mil rublos y pueden llegar a 6-8. En ofertas de este tipo lo mejor es concertar periódicamente promociones y descuentos para captar clientes.

La recuperación de datos es la que más le cuesta al cliente. Si un archivo necesario se eliminó accidentalmente de una unidad flash, pero el dispositivo en sí no está dañado, es poco probable que cueste más de 500 rublos (porque, de hecho, este problema se resuelve con programas gratuitos que son fáciles de encontrar en Internet). Internet). Otra cuestión es si se trata de un disco duro: tendrás que trabajar con él un poco más.

Pero si el dispositivo tiene un defecto físico, el técnico tendrá que dedicar mucho tiempo y restaurar cuidadosamente el medio dañado para eliminar los datos almacenados en él. En este caso, el cliente recibe diagnósticos gratuitos, pero la reparación y restauración (aunque generalmente solo es posible reparar o solo restaurar) cuestan desde 3 mil rublos y pueden llegar a 40 mil, dependiendo de la complejidad. Si tomamos el precio promedio de 5 mil rublos, entonces solo 12 clientes por mes cubrirán completamente todos los gastos. Por tanto, si realizas una buena campaña publicitaria, ya en el primer mes podrás obtener un pequeño beneficio, que posteriormente irá creciendo. En condiciones favorables, un proyecto de este tipo puede amortizarse en no más de seis meses.

125 personas estudian hoy este negocio.

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Calculadora para calcular la rentabilidad de este negocio.

Abrir un servicio de reparación de computadoras y portátiles: ¿cómo organizar este negocio correctamente?

En cualquier ciudad ahora se pueden encontrar varios talleres que brindan servicios de reparación y mantenimiento de equipos informáticos.

A pesar de su prevalencia, este tipo de negocio tiene una gran demanda. Al fin y al cabo, cada día cientos de personas compran ordenadores y equipos de oficina que, como cualquier máquina, tienden a estropearse. Por lo tanto, al tener conocimientos de programación y estructura interna de dispositivos informáticos, podrá organizar su propio negocio. Y para que genere ingresos estables, es importante seguir varias reglas.

Servicio de reparación de ordenadores y portátiles. es una organización especializada en brindar servicios de mantenimiento y reparación de equipos de cómputo. El negocio es bastante rentable, ya que prácticamente no requiere costes por los productos. Todos los equipos y herramientas se compran una vez, al abrir. Sólo será necesario sustituirlos si se estropean, y esto puede ocurrir si se cumplen las condiciones de funcionamiento, al cabo de 2-3 años. Sólo tendrás que pagar el alquiler del local y sueldos de los empleados. Todo el resto - beneficio neto, que puede alcanzar hasta 10 mil rublos por día.

Abrir un servicio puede causar algunas dificultades, lo que implicará la preparación de documentos y la búsqueda de locales. El hecho es que para obtener una licencia, un empresario debe cumplir una serie de requisitos, entre ellos una situación financiera estable y la capacidad de pagar impuestos fácilmente. En cuanto a los locales, ahora es bastante difícil encontrarlos en la región central y los propietarios exigen unos honorarios considerables. Si alquila una habitación en zonas remotas, existe el riesgo de quedarse sin clientes.

¿Dónde empezar? Cualquier negocio comienza con documentos. Tendrás que pasar por muchas autoridades para firmar los contratos y documentos necesarios. El primer paso es registrar su empresa como empresario individual o LLC. De acuerdo con la ley, el propietario de la nueva empresa recibe permiso para realizar negocios. Con este documento será posible abrir varios centros de servicios, pero sólo aquellos dirigidos a un tipo de servicio específico.

Además del permiso, tendrás que pagar un soborno para obtener el documento y autoridades fiscales. Además, necesita una cuenta bancaria a la que posteriormente se transferirá el dinero del trabajo realizado.

En cuanto al aspecto financiero, entonces la cantidad mínima para abrir un negocio de este plan es de 30 mil rublos, sin incluir el alquiler del local. Este dinero se gastará en obtener un permiso. A la cantidad hay que sumar unos 100 mil más para la compra de equipos y materiales.

Habitación. La selección del local para la apertura de un servicio debe abordarse con especial cuidado. Se recomienda encarecidamente que el edificio esté ubicado más cerca de una calle concurrida y al lado de una tienda de informática. Si es posible, puede negociar con punto de venta sobre cómo dirigir a los clientes a este taller en particular. Por supuesto, tendrás que pagar un determinado porcentaje, pero cualquier publicidad requiere inversión.

El local debe cumplir con las normas del SES y del Ministerio de Situaciones de Emergencia. Si no existe tal permiso, será necesario obtenerlo invitando a los empleados de los servicios de inspección a realizar una inspección. Esto, nuevamente, requerirá inversión. Pero, sin los documentos correspondientes, el servicio se cerrará en la primera visita del SES o del Ministerio de Situaciones de Emergencia.

El tamaño del local depende de la capacidad financiera. Como regla general, los centros de servicio abren en una habitación pequeña, lo cual es suficiente por primera vez. Si el negocio se desarrolla con éxito, se pueden ampliar las instalaciones.

Equipo. El siguiente paso será la compra del equipo necesario para la plena realización de los servicios de reparación. En primer lugar, necesitará muebles: mesas, sillas, armarios con estantes. Se trata de un conjunto minimalista que se puede complementar con varias estanterías, sofás para visitas y stands publicitarios.

Puedes comprar todo esto en cualquier tienda de muebles. Si el servicio está abierto para varias personas, vale la pena echarle un vistazo. base al por mayor, donde podrás conseguir un buen descuento por la compra de artículos idénticos.

Después de organizar las instalaciones, es necesario proceder a la compra de equipos y herramientas. Esta lista debe incluir lo siguiente:

• Juego de destornilladores. Para abrir una computadora o computadora portátil, necesitará destornilladores pequeños de punta plana y Phillips. Además, vale la pena abastecerse de herramientas de tamaño mediano.
• Bisturí. Esta herramienta Será necesario pelar los cables y abrir la caja. Puedes comprar un bisturí en cualquier farmacia, pero se debe dar preferencia a los fabricantes nacionales.
• Borrador. Una herramienta necesaria para limpiar superficies pequeñas de suciedad.
• Cepillo de dientes. Ayuda a limpiar lugares de difícil acceso.
• Multímero. Este es un tipo moderno de equipo de diagnóstico necesario para identificar problemas informáticos.
• Dispositivo de carga. Lo mejor es abastecerse de una opción universal, a la que se pueden conectar conectores para varios modelos. La carga es necesaria para probar el equipo informático. Puedes usar un cable USB en su lugar
• Estación de soldadura de aire caliente. Con este equipo, los artesanos podrán soldar chips y cables.
• Microscopio. Ayuda a realizar reparaciones de piezas pequeñas. Además, se necesitará un microscopio para diagnosticar chips.
• Titular de la tarjeta. Útil para artesanos cuando trabajan con placas base.
• Una computadora que funcione para acceder a Internet y descargar software.
• Accesorios para ordenadores - pantallas, teclados, botones de repuesto, conectores USB
• Toallitas para limpiar pantallas de ordenador y piezas internas.

Todo el equipo debe adquirirse de proveedores confiables, que se pueden encontrar a través de Internet o de centros de servicio conocidos. Después de la entrega de las herramientas, es importante inspeccionar la calidad de los productos. Y, si todo cumple con los requisitos establecidos, se recomienda establecer relaciones con este proveedor. En el futuro, tendrás que cambiar de equipo y comprar nuevas herramientas.

Personal. La selección del personal debe realizarse con antelación para que tras la apertura del servicio se cuente con la plantilla completa. Especialmente si planea contratar empleados sin experiencia laboral. En este caso, será necesario realizar formación para mejorar las habilidades y mejorar el nivel de conocimientos.

Gran servicio de reparación de computadoras. Se necesitarán varias personas: artesanos, un trabajador que toma pedidos (también un consultor) y un administrador. En el futuro, a medida que se desarrolle el negocio, será posible abrir una pequeña tienda de venta de accesorios y repuestos para equipos informáticos. Además de esto, necesitará un vendedor.

En un pequeño servicio que ocupa una pequeña habitación, Una persona será suficiente para tomar órdenes y ejecutarlas.

Los requisitos que debe cumplir el personal para un desarrollo empresarial exitoso son habilidades de comunicación, cortesía, falta de malos hábitos y conocimientos de programación informática. El maestro debe navegar rápidamente por Internet y la estructura interna de la computadora.

Publicidad. Como cualquier negocio nuevo, el servicio necesita publicidad para atraer clientes. En una etapa inicial, deben ser carteles publicitarios colgados en lugares concurridos, tarjetas de presentación que se puedan distribuir en la calle o llegar a un acuerdo con una tienda donde estarán a disposición del público para los visitantes. Definitivamente deberías publicar un anuncio en Internet o, mejor aún, crear tu propio sitio web.

Otro tipo de publicidad es la creación de páginas y grupos en redes sociales. Lo principal es idear un eslogan publicitario que atraiga a los clientes. Que sean precios bajos, descuentos en servicio integral o reducción del coste de los servicios en ciertos días. Esta publicidad será una excelente manera de promocionar su negocio.

Y la forma más importante de atraer clientes es un trabajo rápido y de alta calidad. Si después de la reparación el usuario de la computadora está satisfecho, la próxima vez se comunicará con usted nuevamente y recomendará el servicio a sus amigos.

Iniciar cualquier negocio lleva tiempo, Capital inicial y el llamado “espíritu emprendedor”. Una gran cantidad de organizaciones de servicios cerraron al comienzo de su trabajo o nunca tuvieron tiempo de abrir. La razón de esto es la formulación incorrecta del plan, el desarrollo empresarial demasiado rápido o lento. Por lo tanto, para que un servicio de reparación de computadoras genere ingresos estables y se desarrolle con éxito, es importante cumplir con los requisitos y consejos enumerados, así como completar el trabajo iniciado.