Qué es la publicidad viral y el marketing viral (marketing de guerrilla). Mercadeo viral. Definición y ejemplos de marketing viral Publicidad viral en Instagram

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La primera mención de “ mercadeo viral" fue señalado en un libro de 1994 por el crítico de medios Douglas Rushkoff. "Virus de los medios", el concepto se definió como publicidad, que está diseñada para usuarios persuadibles; les “infecta” con la información necesaria y espera su mayor difusión. Se desencadena un efecto de “bola de nieve”: los usuarios, al enviar mensajes publicitarios a otros, forman toda una “epidemia”. El término en sí mercadeo viral” fue propuesto por empresarios Tim Draper y (Tim Draper) y por Steve Jurvetsan(Steve Jurvetson) en 1997. Al enviar cartas de Hotmail a los clientes, los empresarios comenzaron a colocar sus anuncios. Comenzaron a llamar a este proceso marketing viral.

"Vive" principalmente en Internet. Se envía un "virus" a los lugares donde se reúnen usuarios sociables de Internet (foros, blogs, comunidades, redes sociales, etc.): un mensaje original sobre un producto que, una vez enganchado a la audiencia, comenzará a "transmitirse de palabra". boca”: discutido activamente, generando tráfico en el sitio web de la marca o del cliente.

Según lo define Wikipedia, el marketing sigiloso (también conocido como Marketing encubierto, Buzz marketing, comercialización de sigilo) es un tipo de marketing de guerrilla, es decir. Las campañas están diseñadas para que los consumidores ni siquiera se den cuenta de que están expuestos a la publicidad. Por ejemplo, un actor u otra persona famosa habla de su preferencia por esta marca de relojes desde hace muchos años. Esto suele ocurrir en los lugares donde se reúne el público objetivo, en los lugares donde se venden estos relojes.

1. Marketing viral de Hotmail
(Ejemplo de marketing de guerrilla en Internet nº1)

En inversión mínima en publicidad Hotmail en pocos años se ha convertido en la empresa más grande del mundo que ofrece este tipo de servicios. Después de haber proporcionado varias direcciones de correo electrónico de forma gratuita, Hotmail acompañó cada mensaje enviado por ellas con la frase: "Obtenga su buzón de correo personal gratuito en http://www.hotmail.com". Luego, todo lo que había que hacer era esperar a que los destinatarios escribieran cartas a sus amigos y socios, quienes, a su vez, se interesarían por el mensaje adjunto a las cartas y solicitarían servicios postales gratuitos.

La estrategia en este caso es simple:

1. Distribuir gratuitamente un determinado número de direcciones y servicios postales,

2. acompañar cada mensaje gratuito enviado con la frase “Consigue tu buzón personal gratuito en http://www.hotmail.com” y

3. luego espere a que los destinatarios de estos mensajes escriban cartas a sus amigos y socios,

4. quien, a su vez, prestará atención al mensaje adjunto a las cartas,

5. solicitar servicios postales gratuitos para ellos mismos personalmente, después de lo cual

6. Junto con las cartas que escriban a sus amigos y socios, la oferta de hotmail.com venderá aún más.

Después de arrojar un guijarro al agua, se puede observar durante bastante tiempo cómo pequeñas ondas divergen en círculos a lo largo de la superficie del estanque, exactamente la misma reacción, que recuerda a ondas que divergen de un solo centro, es causada por un virus adecuadamente desarrollado; estrategia de mercadeo.

2. Publicidad de vanguardia "Lawn-Avangard"
(Ejemplo de publicidad viral No. 2)

Los sitios promocionales que añaden algún tipo de elemento hooligan al diseño, oculto u obvio, casi con seguridad aseguran una explosión de popularidad, aunque sea a corto plazo y no es un hecho que sea visible. efecto económico- pero aún así, aún así... ¡el índice de citas en los motores de búsqueda está aumentando! ¿Y quién de los internautas activos no ha oído hablar de las empresas “Lawn-Avangard”, “Sibirsky Dom” y “Lazurnoye”? ¡Pero también está el poco conocido pero sanguinario “Centro de Chimeneas” (Ejemplo 6) y la lasciva Corbina (Ejemplo 5)!

Sitio web de la empresa "Gazon-Avangard"


Captura de pantalla del sitio web de Lawn Avangard. Ejemplo de marketing viral nº 2.

DiciembreEn 2004, hubo una verdadera explosión en la popularidad de un recurso corporativo en RuNet:sitio web de la empresa "Gazon-Avangard" . Al final de la primera semana publicitaria, su tráfico podría ser la envidia no sólo de sus competidores, sino también de los medios populares en línea. Según el autor de la idea de promoción, el webmaster del proyecto Alexander Antonov, el crecimiento de la audiencia comenzó cuando invitó a sus contactos de ICQ a ir al sitio y esperar hasta que aparecieran dos figuras en la parte superior. El logotipo se acerca y aparece la inscripción "Lawn-Vanguard". Había que hacer clic con el mouse 5 veces sobre el hombrecito de la hoz, después de lo cual la hoz cortaba al segundo hombrecito en dos, y sobre el mar de sangre aparecía la inscripción “Jodiste, perra”. La broma resultó tan popular que en pocas horas se difundió entre miles de usuarios activos de Internet: se envió un enlace al sitio a través de ICQ y se dejó en foros, blogs y chats.


Estandarte de la empresa "Lawn Avangard". Ejemplo publicidad no estándar en Internet número 2.

Y desde entonces el sitio web Lawn-Avant-garde se ha hecho famoso y, en general, ha pasado a la historia. Sin embargo, la inscripción obscena fue eliminada.La introducción de un método de promoción tan "innovador" resultó ser extremadamente eficaz. Muy pronto, más de 35 mil personas visitaron este recurso por día, frente a varias decenas en un momento en que el sitio aún no contenía ningún elemento oculto.Es interesante que, a pesar de las evidentes dudas de la idea, los clientes de Alexander Antonov, la empresa Lawn-Avangard, la apoyaron plenamente. “Este es un evento promocional. Los clientes lo saben”, explicó A. Antonov. Los clientes, según el diseñador, percibieron "positivamente" el proyecto de promoción. Según él, son personas progresistas y con sentido del humor. Además, el propio Antonov no encontró su concepto en absoluto controvertido. "Si el tráfico en el sitio es muy bajo, de 3 a 5 personas por día, y la empresa quiere aumentarlo de alguna manera, entonces estos métodos de promoción son bastante aceptables", dijo.
Según Antonov, él mismo utilizó por primera vez este método publicitario, pero tomó prestada la idea de tal estrategia de marketing de su amigo Roman “Shraybikus” Fetisov (uno de los ideólogos de la promoción de Alena Pisklova, la fallida “Miss Universo - 2004”).

El objetivo principal de la promoción del sitio web Lawn-Avangard, según Antonov, no es aumentar el tráfico en sí, sino aumentar su índice de citas en los motores de búsqueda (actualmente, Yandex CI y Google PageRank en relación con los recursos de esta empresa son cero , sin embargo, podemos esperar que la situación cambie muy pronto). Otra tarea fue atraer rápidamente a visitantes altamente especializados e interesados ​​en los productos de Lawn-Avangarda. Al mismo tiempo, Antónov admitió que el público que acudió a la página web de la empresa gracias a su idea no tenía ningún objetivo concreto. "Por supuesto, usted quiere visitantes específicos", dijo. “Entonces, por supuesto, la asistencia disminuirá y gente necesaria permanecerá, de eso estoy seguro”.

3. Chaika en Lazurny (Ejemplo de marketing viral nº 3)

Los creadores del sitio siguieron los pasos de Lawn-Avangardlazurnoe.com . En la red circuló activamente un enlace a este recurso con una explicación como “de la serie “No enojes al diseñador web”. Haz clic con el ratón en la gaviota en la esquina superior derecha."El "boca a boca" dicta dónde irás de vacaciones este verano".

Marketing viral en Internet: banner en el sitio web de Lazurnoye. Ejemplo 3.

4. "Las damas divorciadas gobiernan"
(Ejemplo de marketing viral en Internet nº 4)

En una forma similar ("Las damas locas mandan") el sitio fue promocionado sibdom.uralsib.net - sitio web compañía de construcción, íntegramente en "idioma albanés". El creador tuvo especial éxito "Galireya".

La empresa de carpintería de San Petersburgo Siberian House ha tomado un camino inusual para presentarse en Internet. En lugar de la habitual y aburrida "página de inicio" creada por algún estudiante independiente utilizando una plantilla banal o, por el contrario, en lugar de un sitio web costoso con un diseño exclusivo, la empresa creó un sitio web fácil de navegar. página , que es imposible de olvidar. El hecho es que casi toda la información sobre la empresa se presenta en idioma "albanés". ¡Gran movimiento viral!

Proveedor "Corbina" -un notorio gamberro que ha sido visto repetidamente usando publicidad viral. Esta vez, en su sitio web dedicado a un canal doméstico exclusivo, había un elemento oculto: una chica depravada. Para verlo, al cargar el sitio, debe esperar hasta que aparezcan 5 círculos en la esquina inferior izquierda, y luego con el botón izquierdo del mouse debe arrastrar el círculo más a la izquierda (con la letra I) hacia la derecha (un porcentaje está dibujado en él) Así.

Botones mágicos:


Elemento viral:

Si hizo todo correctamente y si el elemento aún no se ha eliminado del sitio, debería ver lo siguiente:


Conéctate desde Corbina - Un ejemplo de marketing viral en Internet. Ejemplo 5.

6. Elemento viral de la empresa "Centro de Chimeneas"
(Ejemplo de marketing viral n.º 6)

El "Centro de Chimeneas" también añadió un elemento viral a su sitio web: una unidad flash, que podría llamarse aproximadamente "Enfrentamiento sangriento después de un accidente". Puedes verlo realizando una determinada secuencia de acciones: primero debes hacer clic en la esquina inferior izquierda del diagrama “cómo llegar”, luego “cómo llegar”, admirar al hombrecito y el auto, y luego hacer clic en la inscripción "centro de chimeneas", donde iban los hombrecitos y los coches. Entonces, ¿qué veremos?

Por Sushchevka y Savelovsky Avenue circulan dos coches, rojos y amarillos. Chocan en una intersección y los conductores salen a pelear.

Los hermanos se acercan por ambos lados.
Se produce un tiroteo.


Se utilizan tanques... ...y aviones que lanzan bombas:


mucha sangre...

El botón “una vez más” es para aquellos que no lo miraron bien o no entendieron el drama de la situación.

7. Mucho boca a boca por sólo un puñado de dólares.
(Ejemplo de publicidad viral No. 7)

Hoy en día, el gurú del marketing viral Andy Sernovitz insinúa que el marketing boca a boca es incluso más sencillo que la vida. Para conseguir un boca a boca, basta con sorprender inesperada y gratamente al cliente.

Andy compró algunos CD en JustTheDisc.com ($2,99 cada uno) y lo mencionó en Twitter. ¿Y? ¿Qué pasó? La tienda devolvió el dinero y donó los CD, y Andy, a su vez, derramó miel sobre la tienda en su blog.

Tres o cuatro regalos de este tipo a diferentes blogueros y el tráfico al sitio fluirán como Niágara... y el coste de ese boca a boca será de unas míseras decenas de dólares. En verdad dicen: mantenlo simple y la gente te seguirá.


8. Marketing viral de Artemy Lebedev "Avanzar hacia la competencia"
(Ejemplo de marketing viral nº 8)

A la par de los métodos de promoción viral se puede equiparar el famoso "Preved" de Yandex, una broma del diseñador web Artemy Lebedev. si está encendidoyandex.ru en la parte inferior, haga clic en el enlace "acerca de la empresa", busque la columna "Socios", mire a la derecha y presione "ctr A", puede ver que hay una inscripción en blanco sobre blanco: "Competidores - por favor !”



Truco de virus de Yandex. Ejemplo de marketing de guerrilla n.º 8.

9. Video viral con el nombre en código "Chica especialmente peligrosa"
(Ejemplo de publicidad viral en Internet nº 9)

El vídeo “Especially Dangerous Girl” fue desarrollado por Victory. La idea del vídeo juega con la trama del sensacionalVideo viral de la película “Wanted” (ver video a continuación), en el que un gerente enojado destroza espectacularmente su oficina. Victory creó una versión parodia de esta dramática historia, que muestra una versión "puramente femenina" de los hechos.

Entonces, lo más versión completa, revelando el secreto de los teasers:


Ejemplo de publicidad viral en Internet nº 9.

La acción se desarrolla en peluquería. Enfurecida por un mal peinado y una cita arruinada, la niña destruye con sabor todo lo que la rodea, ataca furiosamente a los trabajadores del salón y dispersa a los guardias. El vídeo muestra claramente que no sólo la vida trabajadores de oficina, pero también toda la bella mitad de la humanidad, está bajo la constante amenaza de sufrir un ataque de nervios.

Los autores del vídeo no ofrecen instrucciones sobre cómo tratar con peluqueros sin escrúpulos y no sugieren destruir a los peluqueros con sus propias manos. La imagen del paquete al final del vídeo explica la idea: "Una mujer que no lee WomanJournal.ru es especialmente peligrosa".

“Victoria”: idea, guión y coordinación del proyecto.
RA "Affect": consultoría, estrategia viral y promoción.
Serguéi Grejov, director.

10. Publicidad viral de Ben & Jerry's
(Ejemplo de publicidad viral en Internet nº 10)

Existe una empresa en el mundo como Ben & Jerry's, vendedores de helados comunes y corrientes. En 1979, a estos hijos de Santa Claus y Burenka se les ocurrió la festividad "Día del cono gratis de Ben & Jerry". Una vez al año, todos los que entraban a sus tiendas recibían un cono de helado gratis. Esto incluye muestras, rumores y otras actividades de comercialización.

Pasaron los años y en 2008 (el año del trigésimo aniversario del Día del Cono Gratis), nació en las mentes locas de los heladeros la idea de lanzar una campaña viral, de efecto mortal y sencilla de implementar. Y lo lanzaron. En cuestión de horas, 500.000 personas participaron en los acontecimientos. ¿Cómo?


Marketing de guerrilla en Internet. Ejemplo 10.

Muy simple. Ben & Jerry's organizó un Día del Cono Gratis en Facebook. Todos podrían enviar un cono de helado virtual a sus amigos. 500.000 personas lo hicieron en las primeras horas de la acción. Y luego vino una ola que cautivó a millones. Millones de contactos, millones de virus y la base... idea sencilla. Honestamente, ni siquiera podía imaginar que la gente se daría helado virtual entre sí. Ahora se trata de patatas fritas y cerveza virtuales.

11. Juego con efecto viral
(Ejemplo de publicidad viral en Internet nº 11)

Una de las herramientas de marketing viral son los juguetes interactivos publicados en el sitio. En esta nota damos un ejemplo del sitio www.travelpod.com, en el que los turistas publican sus impresiones, fotografías y vídeos sobre hoteles y resorts.

El juego ofrecido por los creadores del sitio se llama Traveler IQ. Podrás poner a prueba tus conocimientos de geografía.

El juego tiene 12 niveles. Se te da el nombre de una ciudad, isla o sitio histórico (como la "Muralla China" o la "Torre Eiffel"), y debes hacer clic en el mapa en el lugar donde crees que se encuentra esa ciudad.

Aparecen dos banderas en el mapa: una en el lugar donde hizo clic y la otra es donde realmente se encuentra la ciudad deseada. Además te dicen burlonamente en cuantos kilómetros te equivocaste.

A pesar de su sencillez, el juego es terriblemente adictivo. De alguna manera se vuelve ofensivo cuando te equivocas no en cien kilómetros, sino en todo un hemisferio. Si alguien recibe un enlace de este tipo durante la jornada laboral, existe una alta probabilidad de que al menos la mitad del departamento se pierda por trabajo.

Y al final del día, los empleados con ojos brillantes se dirán entre sí: "¿Te imaginas? Finalmente sé dónde están Madagascar y Barbados en el mapa".

El sitio está en inglés, pero el virus ya llegó a Rusia. Pruébalo, quizás te conviertas en una “víctima” más de esta epidemia.

12. Sello con el número de teléfono del taxi -
"No conduzcas ebrio, llama a un taxi"
(Ejemplo de marketing de guerrilla n.º 12)

A la entrada de un establecimiento de ocio (bar o discoteca), ponen un sello en la mano con el número de teléfono del taxi: "¡No conduzcas borracho, llama a un taxi!". y teléfono:



Ejemplo de marketing de guerrilla n.º 12.

Trabajos recientes del diseñador de publicidad viral San4esa:

1. Diseño de banners de Internet para Apple:

2. Banner largo para Macintosh =) El banner fue diseñado teniendo en cuenta las características específicas de los negocios rusos:

O un servicio. La tecnología se basa en el deseo de las personas de compartir información, como resultado de lo cual un mensaje de marketing, como un virus, se transmite de una persona a otra, aprovechando cada oportunidad.

Historia de origen

El término “marketing viral” fue utilizado por primera vez en 1996 por el profesor de la Escuela de Negocios de Harvard, Jeffrey Rayport, en su artículo The Virus of

marketing (“Virus en marketing”). En él, describió seis reglas para crear y desarrollar marketing viral, sentando así las bases para una nueva dirección.

Rayport predijo que esta innovación pronto se generalizaría. Y ya en 1999, esta idea se implementó por primera vez en Internet: en el servicio de correo Hotmail, la carta de cada usuario iba acompañada automáticamente de una invitación de la empresa para abrir un buzón en Hotmail.

Una determinada categoría de empleados de oficina, también conocidos como "plancton de oficina", hizo una contribución significativa a la popularización y el desarrollo del marketing viral.
La categoría de empleados de oficina de bajo nivel, que durante la jornada laboral siempre tienen tiempo para intercambiar información entretenida o divertida, se ha convertido en un público objetivo prioritario para los especialistas en marketing viral.

Especialmente si tenemos en cuenta que estos consumidores de publicidad viral también son una audiencia bastante solvente, esto sirvió como una razón de peso para la introducción de este tipo de publicidad en la comunidad de Internet.

Tipos de contenido viral

Varias comunidades pueden actuar como conductores del marketing viral, por ejemplo, los creadores de tendencias (del inglés set trend "establecer, introducir una tendencia"): agentes especialmente capacitados y contratados, así como personas con alto poder adquisitivo o predisposición a comprar ciertos productos, que a menudo pueden ser clientes habituales o titulares de tarjetas de descuento.

El marketing viral es especialmente eficaz si se lleva a cabo en páginas visitadas con frecuencia en las redes sociales, páginas de Internet con blogueros reales que tienen una determinada audiencia, historial y autoridad en diversos recursos (en este caso, la cooperación también se puede realizar de forma paga). ).

Etapas de una campaña viral

Una campaña viral consta de cuatro etapas clave e igualmente significativas:

como todo tipo comunicaciones de marketing El marketing viral tiene sus ventajas y desventajas que hay que tener en cuenta a la hora de trabajar con él. Las ventajas incluyen:

  1. Costos mínimos.
  2. La información se transmite desde una fuente "confiable" y no está impuesta por publicidad masiva.

Las desventajas son las siguientes:

  1. Es difícil organizar el control.
  2. La información suele estar muy distorsionada.

Condiciones para una campaña de marketing viral exitosa

Para que un mensaje viral en forma velada se difunda libremente entre número máximo Usuarios de Internet, conviene tener en cuenta algunos matices preparatorios.
1) Sitios adecuados.

Para que un mensaje viral sea visto y apreciado por sus primeros usuarios, debe elegir un sitio web de alta calidad y muy visitado, comunidades en línea populares en las redes sociales, foros temáticos y otros para su colocación. sitios populares.
2) La velocidad y facilidad de propagación del virus.
Deben crearse condiciones convenientes para el intercambio y difusión de información entre usuarios:
- sin registros ni restricciones de acceso,
- acceso a la información necesaria en un mínimo de clics.
- buena usabilidad de la plataforma del sitio.
3) La novedad de la idea viral.

Ni siquiera deberías intentar copiar las estrategias virales exitosas de otra persona o tomar prestadas las ideas de otras personas. En el marketing viral se valora por encima de todo la innovación y la singularidad.
4) Una comprensión clara del público objetivo al que irá dirigida la estrategia viral.

Áreas de aplicación del marketing viral

Según los canales de influencia y los métodos utilizados, el marketing viral se puede clasificar de la siguiente manera:

Marketing viral sin conexión

1) Buzz: la difusión deliberada y planificada de rumores con fines comerciales. Además, es muy beneficioso para los anunciantes si, como resultado, la información de la fuente original se distorsiona y se cubre con información adicional ficticia. Una medida de marketing de este tipo requiere extrema precaución, porque el vector de eventos puede salirse de control y entonces el “arma del comercializador” puede convertirse en un boomerang.
2) WOM: publicidad de boca en boca. Se trata de una comunicación publicitaria verbal extraordinaria, cuya esencia es que los distribuidores de información en WOM comprendan lo que están haciendo, por qué y qué beneficio material obtendrán al final.
En la práctica, el uso de esta tecnología se parece a esto: las personas especialmente contratadas viven sus vidas, trabajan, se ocupan de sus asuntos, pero en el proceso de comunicación con otras personas no olviden mencionar el nombre de vez en cuando. marca comercial, marca o producto y decir algo al respecto de manera positiva.
3) Líderes de opinión: líderes de opinión. Personajes famosos (estrellas, actores, personas influyentes) que tienen su propio círculo de fans o cuya opinión se considera indiscutible. A través de estas personas es muy posible influir en las inclinaciones de los consumidores.
Para cada industria, mercado, región, los líderes de opinión son diferentes, pero en cualquier caso, las palabras de los líderes de opinión se creen más que la publicidad, porque la opinión de una persona bien establecida es más interesante para los compradores que la publicidad.
Naturalmente, los líderes expresan sus opiniones, recomendaciones y pensamientos sobre el producto o servicio promocionado no de forma gratuita, pero sus palabras son escuchadas por un círculo más amplio de personas, lo que significa que es aconsejable pagar a los anunciantes por este servicio.
4) Amigo – comunicación que tiene muchos tipos de impacto, pero que se basa en el mecanismo de “recomendar a un amigo” y recibir un descuento, premio, bonificación u otro beneficio por ello.

Marketing viral en línea

1) Vídeo viral – vídeo viral. La esencia es la siguiente: se sube a un portal popular un vídeo entretenido, divertido y apasionante con cualquier trama que pueda resultar interesante. No necesariamente sobre los productos anunciados. Incluso es posible sin censura o desde la categoría “sólo para adultos”. En el contexto del vídeo, se lanzan subtítulos con la dirección del sitio web o el nombre de la empresa. Y puede contar con un número impresionante de visitantes.
2) Juego viral: un juego con mecanismo viral. La cuestión es que el anunciante entretiene a sus compradores potenciales. Como regla general, es imposible prescindir de competiciones emocionantes, eventos masivos y valiosos premios. Naturalmente, este tipo de marketing de juegos virales sólo puede permitirse grandes corporaciones, que se están preparando para promocionar un producto bastante exclusivo en el mercado.
3) Blogs: influencia explotando los intereses de lectores y visitantes.

Enlaces

Este es un artículo enciclopédico preliminar sobre este tema. Puedes contribuir al desarrollo del proyecto mejorando y ampliando el texto de la publicación de acuerdo con las reglas del proyecto. Puedes encontrar el manual de usuario.

¿Cuándo comenzó la epidemia del marketing viral? Esto sucedió hace más de 20 años, en 1994, cuando el escritor y estudioso de los medios estadounidense Douglas Rushkoff escribió un libro sobre publicidad llamado Media Virus. Habla de personas fácilmente sugestionables que no sólo se contagian de la idea deseada, sino que también la difunden entre sus amigos, familiares y conocidos. Luego, en 1996, Jeffrey Rayport publicó un artículo, El virus del marketing, cuyo título se traduce como "El virus del marketing". Este término, habiendo sufrido una ligera transformación, se ha vuelto de uso común. Así se sentaron las bases del marketing viral.

¿Qué es el marketing viral?

El marketing viral es el uso de “ideas voladoras” para llevarlas a las masas. Se trata de un rumor controlado, un tipo de material que por su naturaleza llama la atención, provoca discusión y, por tanto, ayuda a la empresa en las ventas. La base de dicho marketing es la necesidad de que las personas se comuniquen e intercambien información. Y si el mensaje de marketing realmente vale la pena, es interesante e inusual, entonces, como un virus, se propagará rápidamente entre la audiencia deseada a través de él mismo (sin la participación de recursos externos como los medios de comunicación).

Elementos básicos del marketing viral según Jonah Berger

Describió los conceptos básicos del marketing viral en su libro “Contagious. Psicología del boca a boca. Cómo los productos y las ideas se vuelven populares", del profesor Jonah Berger de la Wharton School of Business. En su libro formuló los principales elementos y métodos del marketing viral:

    moneda social. Al público le encanta compartir información que muestra su deseo de desarrollo, educación y nuevos conocimientos. Enlaces similares a artículos útiles en una red social, blog o sitio web mejorar la imagen del propietario del recurso ante el público objetivo;

    emociones.

    A los usuarios les encanta compartir información que evoca emociones fuertes. Una parte importante del contenido viral apela a emociones humanas como la ansiedad, la ira y el deleite. Pero es poco probable que la tristeza provocada por el contenido contribuya a su mayor promoción;

    publicidad. Si los usuarios ven que alguien que conocen ya ha realizado una acción, les resulta más fácil repetirla; Como se señaló anteriormente, los beneficios prácticos de un mensaje publicitario tienen un potencial viral significativo. Este tipo de contenido se difunde rápidamente, ya que no sólo ayuda a resolver problemas de la vida, sino que también aumenta la importancia de quien lo difunde;

    cuentos. A la gente le encantan las buenas historias, les gusta volver a contarlas y transmitirlas unos a otros. Cuéntale a tu audiencia una historia interesante con tu producto como protagonista, intriga a la audiencia, hazles esperar la continuación de la historia.

Cuatro razones para utilizar técnicas de marketing viral para la publicidad online

¿Cómo crear una campaña de marketing viral?

No existe una forma mágica de hacer que un anuncio se vuelva viral. Los especialistas en marketing no tienen un arsenal de tecnologías probadas, y nunca lo tendrán, porque la difusión de información es un proceso demasiado impredecible. Pero experiencia exitosa El marketing viral en Rusia muestra que existen varias condiciones que aumentan la probabilidad de que el contenido se vuelva viral.

Ocho herramientas virales de marketing en redes sociales + ejemplos

1. Imágenes.

Estos son photoshopeadores, desmotivadores, memes. Puedes crear tu propia imagen viral basada en el producto o adaptar memes populares. Además, el humor, los niños y los gatos siguen siendo temas virales en el marketing.

Cada minuto se suben a YouTube más de 48 horas de vídeo. Sólo 1 millón de vídeos obtienen 1 millón de visitas, y sólo entre 50 y 100 millones de visitas. Entonces no todos los videos se vuelven virales. Pero si la gente quiere compartir el vídeo, rápidamente se difunde más allá de la red social.

3. Aplicaciones.

El ejemplo más famoso de aplicación viral es Instagram. La aplicación apareció en la App Store el 6 de octubre de 2010 y seis meses después fue descargada por 70 millones de usuarios. Hasta la fecha, el número de usuarios registrados supera los mil millones.

Aquí está otro ejemplos exitosos marketing viral en aplicaciones:


4. Infografías.

Debe contener información valiosa que se visualice y, por tanto, se recuerde fácilmente. Las instrucciones y trucos funcionan muy bien aquí.

5. Artículos.

En las redes sociales, los especialistas en marketing recomiendan escribir historias en el género de la narración. Estos pueden ser artículos incriminatorios, historias desgarradoras sobre el destino de una persona, la destrucción de verdades y textos comunes, después de leerlos, uno quiere decir: "¡Él literalmente expresó mis pensamientos!" Los artículos virales deben proporcionar información única que no se encuentre en ningún otro lugar o especular sobre noticias de actualidad. Contenido relevante y útil en el espíritu de “The Most instrucciones completas debido a un derrame cerebral."

Crear un artículo viral en las redes sociales. red, utilice temas que tengan un alto potencial de controversia. El problema identificado debe ser fácil de discutir. La gente prefiere discutir Temas de actualidad. Además, las redes sociales están más dispuestas a mostrar publicaciones con una gran cantidad de comentarios en el feed. Hay que tener en cuenta que la voluntad de iniciar discusiones que hieren sentimientos depende de las particularidades de la marca. Por ejemplo, puede hablar sobre la conducción de mujeres en grupos con temas de automóviles, sobre cómo alimentar a los animales con comida vegetariana en un grupo vegetariano, etc.

6. Viral incentivado: promociones, concursos.

Este es un método de marketing viral en Internet, cuando a los usuarios se les promete una bonificación por volver a publicar o alguna otra acción. Ayuda no sólo a publicitar el producto, sino también a aumentar la fidelidad del público objetivo.

Puedes iniciar un concurso de selfies en Instagram. Tomemos como ejemplo la cafetería ficticia “Kofeyok”, que regala un litro de capuchino. ¿Que condiciones? Tómate una foto con el fondo del cartel de la cafetería, publica la foto en tu página, menciona a @kofeek, pon el hashtag #coffeekdaritlitercapuccino y prueba suerte en el sorteo.

7. Una serie de virus en el marketing.

¿Cómo hacer que la gente hable sobre el producto y espere el nuevo lanzamiento? Haz una serie de televisión sobre él, como lo hizo la empresa Blendtec, que vende licuadoras. En cada episodio de Will It Blend? A los usuarios se les mostró un nuevo experimento en el que intentaron moler un producto usando el dispositivo. Al final todo se redujo al iPad: se convirtió en polvo.

Una gran técnica de marketing viral porque demuestra el poder de la batidora. Inmediatamente queda claro que definitivamente puede manejar nueces y hielo.

8. Interactivo.

Al desarrollar estrategias de marketing viral, los especialistas en marketing aprovechan el amor de las personas por la interacción. Invite a los usuarios a participar en la campaña, como lo hizo Sberbank. Primero, lanzó la prueba "¿Qué tipo de gato eres?", y luego un servicio en línea para entregar gatos para fiestas de inauguración. La campaña digital de Sberbank se difundió rápidamente por Internet y se convirtió en una de las más populares en Rusia en 2015.

La verdadera razón del éxito de una determinada campaña viral es extremadamente difícil de determinar. Y es aún más difícil repetir este éxito, incluso utilizando los mismos métodos.

Pero la base del marketing viral sigue siendo el contenido. Hazlo lo más genial que puedas. Incluso si su contenido no obtiene un millón de visitas, se ganará el amor del público. Cuanto más contenido excelente tengas, más usuarios leales obtendrás.

¡Utiliza técnicas de marketing viral y verás el efecto!

Mercadeo viral

Mercadeo viral- el nombre general de varios métodos de distribución de publicidad, caracterizados por la distribución en una progresión cercana a la geométrica, donde el principal difusor de información son los propios destinatarios de la información, formando contenido que puede atraer a nuevos destinatarios de información gracias a su brillante y creativo, idea inusual o utilizando un mensaje natural o confidencial.

  1. En la “era anterior a Internet”, se utilizaban los llamados métodos. boca a boca, comunicaciones personales, grupos focales, promociones en prensa, televisión, etc.
  2. marketing técnica, utilizando las redes sociales existentes para aumentar el conocimiento de la marca/producto/servicio,
  3. Principios metodológicos característicos del marketing por correo electrónico, que se basan en animar a un individuo a comunicar un mensaje de marketing a otros, potencializando un crecimiento exponencial en el impacto de ese mensaje. Al igual que los virus, estas tecnologías aprovechan cada oportunidad para aumentar el número de mensajes transmitidos. La promoción mediante contenido viral puede resultar más rentable varias formas- vídeo, fotografía, juegos flash, llamadas desde un videoclip (llamada WOW), incluso solo mensajes de texto (por ejemplo, chistes).

Debido a que la mayoría de la población tiene un bajo nivel de confianza en la publicidad en general, y más aún en la que emana de la empresa fabricante, el principio básico del marketing viral es que quien recibe el mensaje informativo debe estar seguro de que proviene de una persona desinteresada por ejemplo, de un conocido o desconocido, pero en ningún caso afiliado. campaña de publicidad. Por ejemplo, una persona escuchará fácilmente críticas positivas sobre un producto de una "persona real" y, muy probablemente, comprará este producto. Y viceversa: después de ver un vídeo publicitario de este producto, lo ignorará, ya que se cree ampliamente que la publicidad embellece las cualidades del producto.

Etimología del término e historia de aparición.

La referencia a términos biológicos no es casual. En efecto, un evento o acción puede considerarse viral cuando el proceso de difusión de información comienza a obedecer las leyes biológicas de la propagación de virus, es decir, cualquier destinatario de la información se interesa sinceramente por ella y está imbuido de la idea de ​transmitiéndolo lo más rápido posible al mayor número posible de amigos, utilizando los canales más eficientes (la mayoría de las veces, mensajería de Internet y redes sociales). Por tanto, el proceso de difusión de información viral es similar a las epidemias virales: se propaga rápida y exponencialmente, es difícil de detener y a menudo se producen recaídas (parece que el interés por la información ha disminuido, pero aumenta con una nueva ola de propagación). . Se cree que el término "marketing viral" fue popularizado en 1996 por Geoffrey Rayport en su artículo. El virus del marketing .

Ejemplos de marketing viral

Uno de los primeros ejemplos famosos El uso del marketing viral en Internet es la campaña de Hotmail, cuando cada carta escrita por el usuario iba acompañada de un mensaje de la empresa animando a los destinatarios del correo electrónico a crear correo gratuito en Hotmail. Un excelente ejemplo de cómo utilizar un virus para promocionar la empresa de formación bestrong fue el sitio de cómics fast-die.kiev.ua, que supuestamente ofrecía a sus visitantes pastillas suicidas. Ya en el segundo día de existencia del sitio, su audiencia ascendía a más de 40.000 visitantes únicos por día.

Entre ejemplos rusos El marketing viral exitoso fue el sitio web de la revista StarHit, implementado utilizando la tecnología WOW-call, una llamada automática a partir de un videoclip. La esencia del proyecto era brindar a los visitantes del sitio promocional la oportunidad de sentirse como una estrella. Las chicas dejaron su información personal en el sitio promocional (nombre, número de teléfono móvil, foto, color de cabello), hicieron clic en el botón "Aceptar", después de lo cual comenzó el video: en una reunión de la redacción de Starhit, la pregunta de quién Se decidió ponerle la portada. Una de las opciones propuestas fue realizar una portada con una foto del participante. Para obtener el consentimiento, Andrei Malakhov llamó al participante directamente desde el video. Campaña se llevó a cabo durante 4 meses, y sus resultados fueron más de 170.000 usuarios únicos del sitio promocional, cerca de 165.000 llamadas y casi 3.000 trabajos publicados en blogs y redes sociales.

Video viral

Actualmente, casi todas las empresas importantes intentan realizar sus vídeos publicitarios con alta calidad para que tengan un efecto viral. La publicidad en vídeo es la herramienta más eficaz para lograr un efecto viral, ya que tiene mayores oportunidades de interesar a la audiencia. Las empresas famosas pueden utilizar vídeos virales como anuncio: Victoria's Secret, en vísperas del nuevo desfile de moda, lanzó una nueva versión del vídeo de la canción de Maroon 5 “Moves Like Jagger” con la participación de sus reconocibles modelos. Ahora también es popular desarrollar la acción en la que el espectador puede participar. Un ejemplo de vídeo en ruso es un anuncio de helado "Exo", en el que la cantante y actriz Anna Semenovich realiza diversas acciones con frutas, cuyos nombres. que el espectador puede introducir en una línea especial. Un ejemplo en inglés de un anuncio de este tipo es un vídeo sobre el cumpleaños de un oso y el corrector Tipp-Ex, en el que los personajes principales viajan en el tiempo, el espectador puede introducir el año. que debían viajar de forma independiente, dependiendo de esto cambiaba. mayor desarrollo trama.

Canales de siembra de publicidad viral.

La siembra es la colocación inicial de contenido viral. Los canales de siembra más comunes son:

Marketing viral en Rusia

El primer vídeo viral en RuNet lo creó el sitio de citas Cupido en 2005. El primer video viral comercial “Sysadmin” fue creado por la agencia digital Affect para el cliente “Corbina-Telecom” en el mismo 2005.

Los videos virales más famosos en Runet son los videos "La rebelión de un gerente" (Afecto), "Ardilla infernal" (Znamenka), "Discurso de Año Nuevo de D.A. Medvedev 2012" (Smetana), "Oficina instantánea" (Afecto), “Albóndigas gourmet siberianas " (presentadores de "Europa Plus").

Hola invitados y lectores de mi blog, hoy escribiré sobre bastante tema interesante para cada persona - mercadeo viral! No te apresures a cerrar la página, no tengas miedo de la palabra virus, esto virus¡No es nada peligroso y es absolutamente legal!

Marketing Tampoco es nada difícil, puedes comprobarlo leyendo este artículo. Te daré ejemplos, te contaré qué es el marketing viral, cómo utilizarlo y por qué. Para ser honesto, accidentalmente obtuve este efecto, aunque es bastante pequeño, pero está bien, no lo planeé.

¿Qué es el marketing viral?

Por tradición, no le lleno de términos complejos sobre marketing viral de Wikipedia. Digamos que te gustó el video, le diste un enlace a este video a un amigo, y ese uno a dos más, y el siguiente a 3 más, y algunos de ellos tienen su propio blog en el que publicaron este video y cientos más. los usuarios verán este vídeo y lo compartirán con sus amigos, y éstos nuevamente con los suyos, etc. Esto crea un efecto viral que se llama marketing viral.

El marketing viral resulta del hecho de que a las personas les gusta y comparten la información que reciben. Se pueden ver ejemplos similares en la película “Paga a otro”, hay un excelente ejemplo de dicho marketing, aunque este virus fue lanzado por un niño que recibió de su maestro la tarea de hacer del mundo un lugar mejor, o más bien “¿cómo podría él lo mejora, ¿qué cosas importantes podría hacer?” Al tipo se le ocurrió un sistema: haces algo bueno por uno, y éste por tres más, el siguiente por tres más, etc. Es cierto que la película no trata sobre marketing, pero vale la pena verla. Al chico se le ocurrió un excelente marketing, del que se puede decir: ¡viral!

A continuación se muestra una toma de la película de un hombre hablando de su sistema, que entonces se llamaba utopía.

La utopía es un mundo ideal, pero tal cosa no existe. Es decir, su plan funcionaría si se cumplieran todas las condiciones al 100%, pero ¿quién cumplirá todas las condiciones?

Marketing viral: ¡5 reglas básicas!

Dado que el marketing viral es un "movimiento científico", tiene sus propias reglas y requisitos para lograr el éxito. A continuación puede descubrir qué reglas debe seguir para que su marketing viral sea exitoso.

Gran nombre

Naturalmente, lo primero que ve el usuario es el nombre, EXTREMADAMENTE¡importante! En el libro "Lea y hágase rico", el autor describió la historia de cómo un hombre no podía vender su libro, pero tan pronto como cambió su nombre, vendió un millón de copias. Piénsalo tú mismo, ¿de qué te estás enamorando? Prefiero ver un vídeo con el título “video de animales más divertido” que “animales divertidos”. ¡Hay muchos animales divertidos, pero no muchos de los más divertidos! . La gente quiere lo mejor, alta calidad, rápido, sabroso, impresionante, todo. lo mas! Tomando como ejemplo un artículo, ¿cuál de los dos leerías? Necesita crear un eslogan viral para poder crear marketing de alta calidad.

1. ¡Las tarjetas de crédito son peligrosas para ti!;

2. Cautiverio plástico.

Por el título se desprende que dos artículos tratan sobre lo mismo, pero el segundo artículo claramente da ganas de leer el artículo, pero si además le agregas “cautiverio plástico o cómo no caer en un agujero” (o algo así ), creo que sería mejor. Se debe seguir esta regla para crear un buen marketing viral.

¡Mira el vídeo sobre cómo una palabra puede cambiar la vida de una persona!

Para aquellos que no dominan el inglés:

La inscripción en la cartulina al comienzo del video:

"Soy ciego. ¡Por favor ayuda!"

El ciego pregunta ¿qué hizo con su cartón? A lo que la niña responde: “La cartulina es la misma, las palabras son diferentes”.

Las palabras que la niña escribió:

¡El marketing viral es gratis!

Es importante que el marketing sea gratuito, ¡gratuito significa viral muy a menudo! El pago no es viral ni es un mal marketing. Si obligas a la gente a pagar por tu contenido, no puede ser viral y propagarse de un usuario a otro. Los usuarios estarán felices de compartir artículos o vídeos interesantes con sus amigos, pero sólo si es gratis. No importa cuánto tengan que pagar, la sola idea de que NO gratis, puede alienar al usuario, así es como se obtiene un efecto viral. Si es necesario, es recomendable incluir la palabra “gratis” en el título. “ cursos gratis en Inglés "será más popular que simplemente " cursos de inglés" "Barato" y "no caro" son buenos, porque nada provoca un efecto tan positivo como la palabra "gratis". Utilice "gratis" para un buen marketing viral.

Interesante y de alta calidad.

¡Diré de inmediato que ni siquiera deberías intentar promocionar un artículo o video en el que no haces nada interesante o útil para las personas! Piensa en las personas, deberían disfrutar o beneficiarse de la información que reciben, y si tus textos y vídeos no tienen ningún sentido, ¿por qué alguien los vería? A pesar de que el marketing es una jugada reflexiva, no debe estar exenta de emoción y beneficio, ya que debe ser viral.

¡Sobre cada uno de ellos!

¡El marketing viral debería llegar a todos! Aquí, un excelente ejemplo es el sitio web VKontakte, o más bien ! Digamos que más de una vez he notado estados que me hacen entender que “algo” me está sucediendo no sólo a mí, sino también a miles de otras personas. Un día me etiquetaron en una foto con la leyenda “¡Endereza la espalda y deja de apoyar la cabeza en el brazo izquierdo!”, y justo en ese momento estaba sentado así, fue una sorpresa para mí, y una coincidencia muy divertida. ! Después de leer los comentarios, vi que a decenas de personas les pasó lo mismo. Incluso quería enviar esta foto a mis amigos para hacerlos reír. ¡Aquí tienes un gran ejemplo de lo que es el marketing viral exitoso!

Jugando con las emociones

Utilice las creencias de las personas para crear marketing viral. Las personas siempre han defendido y defenderán sus creencias, incluso cuando sienten que están equivocadas, muchos de ellos continúan discutiendo para no caer de bruces. Aquí es donde implementé mi marketing viral, que mencioné al principio del artículo. En uno de mis sitios web escribí un artículo sobre una persona muy escandalosa, Alexander Nezvorov, si lo conoces.

El artículo parecía constar de dos partes, la primera - contó lo bueno y genial que es, la segunda - PERO hace esto y aquello, ¡y esto es muy malo! Todo esto se mezcla con hechos dudosos, vídeos y un título de artículo ruidoso. El artículo no fue optimizado, pero sigue siendo el más popular en mi sitio e incluso alguien de Wikipedia publicó este artículo.

Como puede ver, le di a la gente algo en qué debatir y pensar, y el título ruidoso claramente atraerá a la gente a leer el artículo, donde discutirán este tema, y ​​habrá una especie de "guerra" entre "para" y "contra". Seguramente hubo algo como esto: “Hola amigo, aquí te dejo el enlace al artículo, ¡échale un vistazo! Creo que este tipo está equivocado, ¿qué opinas? ¡Así es como hice mi marketing viral!

¡El marketing viral es un juego de emociones! También hubo un video al estilo de “jugar con las emociones”. Vi a un gato haciéndole un masaje cardíaco a un gato que había sido atropellado por un coche hace un minuto. Parecía intentar despertarla, pero no lo consiguió... Una persona, con lágrimas en los ojos, dijo: “esto es amor, otra dice que los animales no tienen sentimientos”, y la segunda, "¡Es sólo biología!" El gato intentaba copular con el gato”, este comentario no pudo dejar de causar desagravio y comenzó la polémica, el interés por el vídeo aumentó. Ahora entiendo que solo podría ser estrategia de marketing profesionales, saben cómo organizar el marketing viral.

Encontré este video, aunque pensé que era más popular, tal vez lo vi en otro sitio, no lo sé.

El vídeo es realmente conmovedor. En cuanto a mí, este es un vídeo bastante viral, aunque no tiene muchas visualizaciones.

Bueno, en realidad eso es todo lo que quería contarte sobre el marketing viral. En el futuro, tal vez pruebe este “truco”, pero eso será más adelante. Definitivamente les contaré sobre mi experimento con marketing viral. suscríbete a RSS, para no perderte esto o puedes hacerlo como agradecimiento por la calidad del material! Si te suscribes a las actualizaciones del blog, definitivamente recibirás información útil, ¡Te prometo que!

Galletas para hoy:

¡Un ejemplo de marketing viral!


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