Oferta comercial con sello y firma. Propuesta comercial: cómo redactar, muestras y ejemplos de propuestas comerciales exitosas. Creamos una oferta comercial de venta.

No pregunté por las especificaciones técnicas. Me refiero a propuestas comerciales que los clientes envían a los proveedores. ¿Deben los proveedores responder en papel membretado y sellado? ¿Es posible también sin precinto?

Respuesta

Posible sin impresión. El sello no es un requisito obligatorio ni de la propia propuesta comercial ni de la respuesta escrita del proveedor. No existen requisitos estrictos para dichos documentos. En la práctica, es habitual mantener la correspondencia en papel membretado de la empresa firmado por el director.

La justificación de esta posición se da a continuación en los materiales de la versión "Sistema Glavbukh" para instituciones presupuestarias.

1. ORDEN DEL MINISTERIO DE DESARROLLO ECONÓMICO DE RUSIA DE 10.02.2013 No. 567

"3.7. Para obtener información de precios de un producto, obra o servicio para determinar el NMCC, se recomienda realizar varios de los siguientes procedimientos:

3.7.1. enviar solicitudes de información sobre precios a al menos cinco proveedores (contratistas, artistas intérpretes o ejecutantes)* con experiencia en el suministro de bienes, obras y servicios relevantes, cuya información esté disponible públicamente (en particular, publicada en la prensa, publicada en sitios web en Internet) ) ;".

2. Carta del Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación de Rusia de 8 de abril de 2014 No. D28i-443

“El Departamento de Desarrollo del Sistema de Contratos del Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación de Rusia examinó una apelación sobre la cuestión de aclarar las disposiciones de la Ley Federal de 5 de abril de 2013 No. 44-FZ “Sobre el sistema de contratos en en el ámbito de la contratación de bienes, obras, servicios para satisfacer las necesidades estatales y municipales” (en adelante Ley N° 44-FZ) e informes.

De conformidad con las partes 1 a 6 del artículo 22 de la Ley No. 44-FZ, el precio inicial (máximo) del contrato y, en los casos previstos por la Ley Federal especificada, el precio del contrato celebrado con un solo proveedor ( contratista, ejecutante) son determinados y justificados por el cliente aplicando el siguiente método o varios de los siguientes métodos:

1) método de precios de mercado comparables (análisis de mercado);

2) método normativo;

3) método arancelario;

4) método de diseño y estimación;

5) método de costo.

Al mismo tiempo, por orden del Ministerio de Desarrollo Económico de Rusia de 2 de octubre de 2013. El No. 567 aprobó recomendaciones metodológicas sobre el uso de métodos para determinar el precio inicial (máximo) de un contrato, el precio de un contrato celebrado con un solo proveedor (contratista, ejecutante) (en adelante, las Recomendaciones).*

Las recomendaciones explican posibles formas de determinar el precio inicial (máximo) del contrato (ICP), el precio de un contrato celebrado con un solo proveedor, utilizando los métodos establecidos por la Ley N ° 44-FZ.

El cliente deberá determinar el NMCC teniendo en cuenta la necesidad de alcanzar las metas especificadas para satisfacer las necesidades estatales y municipales, así como el principio de responsabilidad por su consecución.

Teniendo en cuenta lo anterior, cuando se utiliza el método de precios de mercado comparables, el cliente tiene derecho a comprar bienes, obras y servicios de un único proveedor (contratista, ejecutante) al precio contractual más bajo.

Tenga en cuenta que las aclaraciones de un organismo gubernamental tienen fuerza legal si este organismo está dotado, de conformidad con la legislación de la Federación de Rusia, de competencia especial para emitir aclaraciones sobre la aplicación de las disposiciones de los actos jurídicos reglamentarios. El Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación de Rusia es el órgano ejecutivo federal que rige los actos jurídicos reglamentarios vigentes de la Federación de Rusia, incluido el Reglamento del Ministerio de Desarrollo Económico de la Federación de Rusia, aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia; 5 de junio de 2008 No. 437, no tienen competencia para aclarar la legislación de la Federación de Rusia.

¡Hola! Hoy hablaremos de una propuesta comercial y cómo redactarla. Me han hecho preguntas similares más de una vez, por lo que este artículo trata sobre el tema. Empecemos desde el principio, qué es una propuesta comercial, cómo redactarla, y al final daré ejemplos / muestras de una propuesta comercial. Este artículo contiene recomendaciones de muchos expertos, por lo que no tengo dudas sobre la fiabilidad de la información.

¿Qué es una oferta comercial?

Cualquier empresario que quiera captar el mayor número de clientes posible está pensando en desarrollar una propuesta comercial. Es esto lo que anima a un consumidor potencial a comprar el producto o servicio de una empresa. A menudo se confunde con una especificación de producto, que simplemente presenta al cliente un producto en particular sin alentarlo a comprarlo.

Tipos de ofertas comerciales

Existen dos tipos de ofertas comerciales:

1. Personalizado. Está creado para una persona específica; dentro del documento hay un llamamiento personal al destinatario.
2. No personalizado. Otro nombre para este tipo de oferta comercial es “fría”. El documento no se dirige a un consumidor específico o socio potencial; la información es anónima y se dirige directamente a un gran número de clientes potenciales.

¿Qué funciones cumple una propuesta comercial?

Antes de empezar a redactar una propuesta comercial, es necesario comprender qué funciones realiza. En cierto modo son similares a las tareas de los mensajes publicitarios:

• Atraer la atención.
• Interés.
• Empuja para comprar.
• Crear el deseo de comprar un producto.

A partir de estas tareas se desarrolla una propuesta comercial. Por lo general, desde el principio se utilizan elementos visuales como el logotipo de la organización.

Si una propuesta comercial se entrega a un cliente potencial en forma impresa, se presta especial atención a la calidad del papel en el que se imprime la propuesta. Para un mayor impacto en el cliente, puede aplicar marcas de agua especiales al documento. El papel laminado causará una agradable impresión al consumidor del producto.

Estructura de propuesta comercial estándar (plantilla)

• Un título que contiene una imagen gráfica (normalmente un logotipo).
• Un subtítulo que identifica el producto/servicio.
• Llamar la atención, publicitar servicios y productos.
• Todos los beneficios de la cooperación.
• Datos de contacto del remitente, marcas comerciales.

Al elaborar una propuesta comercial, es necesario comprender que cada elemento estructural realiza sus propias funciones por separado. Por ejemplo, el título se utiliza para llamar la atención y motivar un mayor estudio del documento. Esta parte de la propuesta comercial se puede llamar la más importante. El subtítulo debe interesar aún más al cliente y el texto principal debe justificar la información escrita anteriormente. Pero al final de la frase, por regla general, es necesario confirmar la necesidad de compra del consumidor.

Cómo debe ser una buena propuesta comercial

Para crear una propuesta que brinde el mayor rendimiento, debe comprender que el documento debe:

• ser específico y claro;
• demostrar todos los posibles beneficios que recibirá el destinatario;
• en ningún caso contener errores;
• ser alfabetizado y estructurado;
• contener información sobre ofertas especiales para el cliente;
• redactarse de tal manera que desaparezcan todas las dudas del comprador.

Reglas para la elaboración de una propuesta comercial.

Antes de comenzar a escribir una propuesta, debe determinar quién será el público objetivo de este documento. Luego se determinan los deseos y capacidades de los clientes potenciales. Es muy importante en esta etapa conocer las necesidades reales del comprador.

Una vez recibida la información necesaria, es necesario estructurarla. Para ello se elabora un borrador de plan de propuesta, indicando las ventajas de las empresas y las distintas promociones que se están llevando a cabo. El contenido de este documento podrá constar de los siguientes apartados:

• Definición clara del problema.
• Opciones para su resolución.
• Argumentos que acreditan la necesidad de utilizar los servicios de su organización.
• Descripción de diversas promociones y ofertas que aumentan los beneficios del comprador.
• Llamada a la acción.

El título debe mencionar la solución a un problema específico del consumidor. Es importante mostrarle el producto final, que los productos de su empresa ayudarán a fabricar.

No debes incluir información sobre los logros de la empresa en tu propuesta comercial. Es necesario evitar largas historias sobre cómo empezó todo. Es poco probable que esto interese a un consumidor potencial.

Al redactar una propuesta, se deben evitar los aspectos técnicos y no utilizar términos científicos. La información debe transmitirse en un lenguaje que sea sencillo y comprensible para el comprador.

Vale la pena utilizar argumentos claros y comprensibles que realmente ayuden al cliente a confirmar su decisión de comprar el producto.

No debes hacer tu oferta comercial demasiado extensa. Debe ser breve, nítido y claro. Es poco probable que un cliente potencial quiera leer documentos de varias páginas; tal abundancia de información puede simplemente asustarlo.

Es muy importante que la propuesta se presente de manera de alta calidad. Vale la pena utilizar los servicios de un diseñador profesional. Un hermoso diseño puede atraer la atención de los consumidores.

Como argumento puedes utilizar:

1. Reseñas de otros clientes. Esta evidencia puede considerarse quizás la más valiosa. Especialmente si este cliente es bastante famoso y autorizado. Es muy importante que la respuesta del comprador tenga el mismo significado que la propia oferta comercial. Es decir, es importante que estos dos textos le den al lector la idea de que la empresa es verdaderamente eficaz en un área particular.
2. Cuéntanos tu caso de éxito. Definitivamente necesitas poner a tu propia empresa o a ti mismo en el centro de la historia. Esta debería ser una historia de venta que realmente interese al comprador y lo anime a realizar algún tipo de acción activa.

Debe entenderse que una propuesta comercial debe venderse y su autor actúa como vendedor. Es muy importante ponerse en el lugar del vendedor para poder entender con la mayor precisión posible qué espera el comprador del producto o servicio. Debe utilizar el razonamiento correcto y establecer comunicación con el cliente. Sólo así una propuesta comercial producirá realmente un resultado positivo.

Cómo aumentar la legibilidad de una propuesta comercial

Puede aumentar la legibilidad de su propuesta comercial de las siguientes maneras:

• Divide la información en párrafos, no los conviertas en lienzos.
• Usando subtítulos.
• Uso de diversos elementos gráficos, incluidas ilustraciones y listas con viñetas.
• Usando una fuente serif en la impresión.
• Usar diferentes estilos de texto (usando cursiva, negrita o subrayado para resaltar la información necesaria).

Algunas reglas más (ejemplo de redacción)

Título. Es esta parte de la propuesta comercial la que resulta más interesante para el consumidor; si le interesa, es más probable que el cliente potencial lea toda la información hasta el final. Vale la pena evaluar cómo afectarán al comprador las palabras “nuevo” y “gratis”. En algunos casos, pueden alienar al cliente.

No debes utilizar una gran cantidad de negativos o información generalizada. La fuente del texto debe ser la misma. Se ha comprobado que casi un tercio de los lectores presta atención a las citas y a la información entre comillas. El título no debe ser conciso ni informativo.

Texto principal. En esta parte de la propuesta de venta es muy importante que el lector no pierda el interés. Lo mejor es incluir la información en un párrafo pequeño. Y luego preste atención a detalles específicos. Vale la pena resaltar las ventajas del producto y asegurarse de dirigirse al lector como "usted". Escribir oraciones largas y complejas puede resultar intimidante. No es recomendable utilizar términos profesionales.

Vale la pena hablar de un producto en tiempo presente, indicando su precio. Es necesario proporcionar al cliente argumentos: los resultados de encuestas, investigaciones y posiblemente incluir una de las opiniones de los consumidores. No es deseable utilizar superlativos y comparaciones. La especificidad y la claridad son las principales condiciones para elaborar una buena propuesta comercial.

Errores cometidos al redactar

Elogio antinatural del cliente..

No es necesario utilizar plantillas y frases comunes que solo alienarán a un cliente potencial.

Utilizar comentarios críticos hacia el destinatario..

No hay absolutamente ninguna necesidad de hacer esto, incluso si el objetivo de la empresa es ayudar a un consumidor potencial. Esto puede provocar emociones extremadamente negativas en el cliente. Es mejor utilizar palos y zanahorias: primero resalte las ventajas y solo luego señale las deficiencias menores.

Sobresaturación de la oferta con información general sobre el cliente..

Intimidación del cliente o las llamadas “historias de terror”.

Bajo ninguna circunstancia debes asustar al consumidor ni decirle que sin tu ayuda podría pasar algo terrible. Sin negatividad ni estereotipos. Vale la pena resaltar las ventajas de utilizar el producto, comparándolo casualmente con lo que tenemos ahora (use las palabras: más conveniente, más rentable, más efectivo), brindando solo información específica.

Enviar una oferta a un gran número de personas a la vez.

La información no personalizada provocará menos interés entre los compradores potenciales. El rendimiento de tales ofertas será mínimo. No es necesario intentar llegar a una gran audiencia a la vez. Es mejor resaltar el sector que tiene más probabilidades de producir excelentes resultados. Es importante redactar una propuesta de negocio de tal manera que el lector pueda sentir que le están hablando en privado. Es posible utilizar información adicional que indique que la comunicación se está llevando a cabo específicamente con este cliente. Vale la pena utilizar información sobre comunicaciones anteriores, si por supuesto hubo alguna.

Malentendido del concepto de carta "larga".

Muchos están seguros de que al cliente no le interesan grandes cantidades de información. Sin embargo, debe comprender que el lector considerará larga cualquier carta aburrida y completamente carente de interés. El tamaño de una oferta comercial pegadiza y verdaderamente interesante no asustará al consumidor, porque leerá toda la información disponible de una sola vez.

No en vano la gente suele considerar que las películas muy cortas son aburridas y prolongadas, y que una película de tres horas es la más emocionante, sin mencionar su duración. Lo mismo ocurre con las obras de arte, las noticias, los libros, las cartas. El lector no percibirá negativamente 5 hojas de propuesta comercial si son verdaderamente informativas y pegadizas.

La primera prioridad es poner la oración de acuerdo con las reglas gramaticales.

Esta actitud hacia la redacción de textos se puede desarrollar desde la escuela, donde el factor principal era el componente gramatical. En la vida todo es completamente diferente. Es mucho más importante que el lector comprenda lo que está escrito. Es necesario que la información sea leída y percibida por el cliente de forma fácil e informal. Vale la pena diseñar la oferta de manera que se asemeje a una comunicación real entre el vendedor y el comprador. Aquí será bastante aceptable utilizar fragmentos de oraciones y frases, a veces incluso deseables.

Dale al cliente una razón para no considerar tu propuesta comercial.

No debe asumir ingenuamente que el lector estará extremadamente interesado en información sobre su empresa, especialmente sobre su historia. No es así en absoluto. Esto es lo menos interesante para un comprador potencial. Es necesario llamar su atención con algún tipo de provocación, una declaración inusual, en una palabra, todo lo que lo desequilibre y lo obligue a leer la propuesta comercial hasta el final. Vale la pena considerar el hecho de que mantener el interés es un aspecto igualmente importante. Debes concentrarte en lo que puede motivar a una persona. La mayoría de las veces, las necesidades aparecen debido a algún miedo, el deseo de volverse individual, un sentimiento de culpa, el deseo de volverse bello o saludable. Es en este sentido que vale la pena considerar el problema y dedicarle una propuesta comercial. Y luego demostrar que el producto propuesto puede satisfacer todas las necesidades.

Es poco probable que el cliente sea receptivo a su oferta comercial. Es imperativo respaldar la información con evidencia muy específica. Vale la pena presentar los argumentos más claros. Este enfoque puede convencer al lector de comprar el producto o cooperar.

Consultando la oferta comercial

Hay varias formas bastante sencillas de ayudarle a comprender qué impacto tendrá una oferta en el destinatario.

• La llamada verificación de "escaneo rápido". Para hacer esto, solo necesita mirar el documento. Es importante comprender qué partes del texto se destacan de tal manera que realmente desea leerlas. Estos son títulos, logotipos, textos destacados, fotografías. Si la información utilizada allí pudo ayudar a crear una imagen holística de la esencia de la propuesta comercial, entonces todo se hizo correctamente.
• Verifique la comprensión. Es importante encontrar entre tus amigos y conocidos a una persona que se ajuste al público objetivo de tu propuesta. Si después de la primera lectura captó todas las ideas principales del documento y vio las ventajas del producto presentado, entonces podemos concluir que la propuesta fue redactada correctamente.
• Control de dedos. Vale la pena intentar leer el texto sin palabras sobre el producto como "mejor", "único". Si la frase es interesante de leer y está en esta forma, entonces todo se ha hecho correctamente. Es muy importante que todos los discursos elogiosos sobre su empresa estén respaldados por datos, reseñas, historias y certificados precisos.

Ejemplos/muestras de propuesta comercial

Hay una gran cantidad de ejemplos y muestras de propuestas comerciales que se pueden dar. Todos son buenos a su manera. Les mostraré algunos de los más exitosos, en mi opinión, desarrollados por Denis Kaplunov.

Formulario impreso externo de propuesta comercial para configuraciones estándar 1C: Gestión comercial (rev. 10.3), Automatización integrada, Gestión empresarial de fabricación. El formulario impreso contiene un mecanismo que permite cambiar el tipo de oferta comercial (formato y cambio de texto, insertar logotipo, información de contacto) sin abrir el configurador.

Así, una propuesta comercial podrá adoptar la siguiente forma:

o, por ejemplo, así:

Se puede conectar un formulario de impresión externo de la forma habitual (mediante el mecanismo para agregar formularios de impresión adicionales) o mediante el procesamiento " " y " ". En caso de conexión mediante procesamiento ALANN:

• Es posible insertar el sello de la organización y la firma del gerente en la propuesta comercial (cada gerente tiene su propia firma);
• es posible enviar una propuesta comercial directamente desde 1C, tanto en formato XLS como PDF;
• Es posible cambiar el tipo de oferta comercial. (formatear y cambiar texto, insertar logo, información de contacto).

Para abrir el formulario de parámetros de la propuesta comercial (en el cual puedes editar su apariencia), debes hacer clic en el botón “Imprimir parámetros del formulario”:

Formulario impreso de factura de pago con sello y firma. . El formulario impreso externo "Factura de pago con sello y firma" está destinado a las configuraciones estándar 1C 8.2 y 8.3: Gestión comercial (versión 11): descargue el formulario de factura impreso externo para 1C: UT 11 Gestión de una pequeña empresa: descargue el formulario de factura impreso externo para 1C: UNF Enterprise Accounting (versión 3.0): descargue el formulario impreso de la cuenta... [

En la práctica surge con bastante frecuencia la cuestión de si es necesario sellar las cartas y, en caso afirmativo, qué letras se deben sellar. Su decisión se complica aún más por el hecho de que no existen instrucciones claras en la ley al respecto. En este artículo intentamos dar una respuesta completa a estas preguntas, guiados por la conveniencia y el sentido común.

Del artículo aprenderás:

¿Por qué se pone un sello en una carta u otro documento?

Antes de preguntar si es necesario imprimir en letras Primero debes entender qué es. Se trata de un dispositivo especial con una base plana hecha de goma dura. Se corta una imagen especular del sello de una empresa u organización en una capa de goma. Si esta capa se recubre con un tinte especial y la impresión se presiona sobre una hoja de papel, aparecerá su imagen exacta. Estos clichés de sellos son, en algunos casos, detalles obligatorios de los documentos y se colocan en la firma de la persona que firmó el documento para confirmar la autenticidad de esta firma y del documento en su conjunto.

Nota: Los requisitos técnicos básicos y las descripciones de la forma y el tamaño de los sellos, así como las reglas para colocar texto en ellos, se encuentran en GOST R 51511-2001 “Sellos con la reproducción del escudo de armas de la Federación de Rusia. Forma, dimensiones y requisitos técnicos”, aprobado por Decreto de la Norma Estatal de Rusia de 25 de diciembre de 2001 No. 573-st.

Los requisitos a nivel estatal se establecen únicamente para aquellos sellos que llevan la imagen del escudo de armas de la Federación de Rusia y, en particular, los escudos de las entidades constitutivas de la Federación, entidades municipales y rurales. No existen regulaciones generales similares con respecto a los sellos de estructuras comerciales. Por lo tanto, si una empresa utiliza activamente la impresión de cartas salientes y otros documentos comerciales para certificar firmas, es aconsejable desarrollar una ley regulatoria local que regule cuestiones tales como:

• qué tipos de sellos se utilizan en la organización;
• el procedimiento y reglas para el uso de impresiones de varios tipos de sellos;
• cómo se almacenan y quién es responsable de su seguridad;
• Procedimiento de actualización de precintos y su eliminación, etc.

¿Qué tipo de sello se pone en cartas y documentos?

Teniendo en cuenta las disposiciones de GOST R 51511-2001, toda la impresión se puede dividir en tres tipos:

estampilla;

equivalentes a los de sello;

Los sellos de sello incluyen todos los sellos que representan el escudo de armas de la Federación de Rusia. Estos clichés sólo pueden ser utilizados por órganos gubernamentales, así como por organizaciones e instituciones que tengan estatus estatal o tengan autoridad para representar al Estado. Los poderes estatales, por ejemplo, cuentan con notarías privadas.

Podrá aparecer una carta equivalente a un sello oficial cuando su remitente sea una organización comercial. En las impresiones de estos clichés está de moda ver el logotipo de la empresa, su emblema o simplemente el nombre. Si un empresario privado tiene su propio sello, también tiene un estatus equivalente a un sello. En este caso, en lugar del nombre de la empresa, en su centro se ubican el apellido, nombre y patronímico del empresario.

Los sellos oficiales y sellos similares en cartas y documentos deben tener forma redonda y contener detalles de la organización, empresa o empresario individual como:

• número de contribuyente individual (TIN);
• número del certificado de registro estatal.

Nota: Recientemente, el gobierno inició la adopción de una ley que elimina la presencia obligatoria de un sello redondo, equivalente a un sello oficial, que anteriormente era obligatorio para todas las personas jurídicas. Ahora bien, si una empresa no utiliza ese cliché en sus actividades, tiene sentido que emita una carta de confirmación de la ausencia del sello para facilitar la interacción con los bancos y otras agencias gubernamentales.

Los simples incluyen los sellos que utilizan las divisiones estructurales individuales de las empresas, así como los que están destinados únicamente a un tipo de documento. Su forma puede ser cualquiera: cuadrada, redonda, triangular. Dichos sellos no se colocan en cartas y documentos oficiales; se utilizan para certificar copias, certificados, pases, etc.

La tabla muestra algunos tipos de documentos y tipos de sellos que se les colocan.

Ubicación del sello en la carta.

Sello en una carta oficial está la confirmación del significado legal de este documento. Su presencia y ubicación están establecidas por GOST R 6.30-2003 “Sistemas de documentación unificada. Sistema unificado de documentación organizativa y administrativa. Requisitos de documentación."

Nota: Este reglamento será reemplazado este año.GOST R 7.0.97-2016 , que entra en vigor el 1 de julio.

De acuerdo con la norma, la impresión es un detalle obligatorio con el número de serie 25, ubicado en la parte inferior del documento, justo debajo de la línea que indica el cargo y apellido de la persona que firmó el documento. La impresión debe colocarse de manera que se superponga parcialmente al título del puesto, pero no a la firma y el apellido de la persona que firmó el documento.

En algunos casos, el lugar donde se coloca el sello en cartas u otros documentos se indica con las letras “MP”. Esto sugiere que la impresión debería colocarse directamente encima de estas designaciones de letras.

Lea también:

¿Qué tipo de carta está certificada por un sello?

De acuerdo con la regla general establecida por GOST R 6.30-2003, sello, que certifica la autenticidad de la firma del funcionario que firmó el documento, se coloca en tres casos:

• sobre documentos que acrediten los derechos del portador;
• sobre aquellas que registren hechos relacionados con flujos de efectivo;
• en los demás casos se requiere certificación de la autenticidad de la firma.

La ley no establece una lista clara de documentos en los que se coloca tal o cual sello. Pero, si sigue las recomendaciones del GOST mencionado anteriormente, se coloca un sello en la carta si:

1. Está garantizado;
2. confirma el cumplimiento de obligaciones de pago previamente asumidas o la asunción de nuevas obligaciones de pago;
3. establece un calendario de entrega o, por ejemplo, un calendario de pagos escalonado.

¿Necesito un sello en una carta oficial?

Anteriormente, cuando los formularios de organizaciones y empresas se producían exclusivamente mediante imprenta y cada uno de ellos tenía su propio número de registro, existía una regla según la cual no se colocaba sello en una letra impresa en el formulario. A excepción, por supuesto, de las cartas con contenido financiero. Pero hoy en día, en casi todas las empresas, para ahorrar tiempo y dinero, los formularios se crean en editores de texto comunes instalados en cualquier computadora y se imprimen inmediatamente en una impresora. No existe ninguna dificultad particular para falsificar ninguna forma.

Nota: Si la carta no está sellada y está impresa en un formulario, pero existen dudas sobre su autenticidad, debe comunicarse con la organización de envío a los números de contacto indicados en el encabezado del formulario y aclarar si enviaron dicho documento.

Tiene sentido redactar un acto regulatorio local que regule el procedimiento para el uso de sellos en una empresa y establezca claramente qué letras deben certificarse con un sello. Este documento definirá una lista de documentos comerciales que necesariamente deben requerir certificación, y también establecerá reglas en qué casos y en qué documentos se colocará un sello o sello equivalente, y en cuáles, uno simple.

¿Debo poner un sello en una carta de presentación?

La carta de presentación en sí no tiene ninguna carga de información. Este tipo de correspondencia comercial se redacta en forma de parte introductoria, que suele constar de una frase de sello estándar: “Al mismo tiempo te enviamos;...” y una lista numerada que describe cada documento incluido en el envío. paquete.

No existe una necesidad directa de poner un sello en la carta de presentación, incluso si el paquete de documentos incluye algunos documentos comerciales que tienen el carácter de obligaciones financieras y de garantía, los mismos contratos, por ejemplo.

Nota: Está estrictamente prohibido poner un sello en membretes u hojas de papel en blanco; este es un camino directo al abuso y al fraude.

Imprimir cartas de agradecimiento

Como regla general, para preparar cartas de agradecimiento, especialmente si están destinadas a una presentación ceremonial a uno de los empleados, se utilizan postales en color impresas ya preparadas, en lugar de membretes empresariales estándar. En este caso, tiene sentido poner un sello en la firma del gerente debajo de la carta de agradecimiento.

Si dicha carta se envía a un cliente, cliente o socio comercial, generalmente se utiliza el formulario estándar de la organización para completarla. Si esto es así, no es necesario poner un sello o sello equivalente en dicha carta de agradecimiento.

Es necesario encontrar socios en los negocios, ya que pueden surgir ideas o proyectos que traerán muchas oportunidades nuevas. Pero a menudo sucede que el director de una gran empresa o firma no tiene tiempo suficiente para reunirse con socios potenciales y le piden que les envíe una propuesta comercial (CP).

¿Por qué ofrecer servicios?

Debes saber redactar correctamente una propuesta comercial, ya que de su contenido puede depender el éxito de la transacción. A menudo desea incluir tanta información sobre su empresa o servicio en su propuesta comercial, pero demasiado texto puede alejar a un socio o cliente potencial. Es necesario redactar la propuesta de tal forma que quien la lea se interese y quiera seguir cooperando.

Saber cómo redactar una propuesta comercial es importante tanto para los principiantes en los negocios como para aquellos con más experiencia. No importa si eres propietario de una gran empresa o un emprendedor nuevo, todo el mundo necesita propuestas bien redactadas.

Cómo aprender a escribir esas cartas.

Las principales preguntas que surgen al redactar un CP se relacionan con dónde empezar a escribir, qué información incluir y cómo terminar. Las propuestas comerciales de muestra permiten eliminar errores.

Reglas básicas

1. En primer lugar, es necesario definir el segmento de mercado.
2. Es importante especificar el CP: escribir qué tipo de cooperación se discutirá.
3. Debes intentar interesar a la persona a quien va dirigida la propuesta desde las primeras líneas.
4. Es necesario describir las ventajas de la empresa.
5. Es importante presentar en un lenguaje sencillo, sin fanatismos, las ideas principales de la propuesta comercial. Hay que tener en cuenta que la persona que leerá el texto no tiene conocimientos suficientes sobre las particularidades del producto o servicio que se ofrece. La información debe presentarse de manera accesible. Tampoco se recomienda utilizar frases promocionales, ya que este enfoque puede resultar desagradable.
6. No debes indicar posibles riesgos; es mejor ignorarlos.
7. El texto debe estar escrito en un estilo empresarial, pero al mismo tiempo sencillo; también se recomienda excluir fuertes connotaciones emocionales.
8. No importa cuánto le gustaría incluir la mayor cantidad de información posible en el texto de la carta, debe resaltar solo los puntos principales y presentar los datos restantes como un anuncio.
9. Debes considerar respuestas a las posibles preguntas y dudas del cliente.

¿Qué se debe hacer antes de escribir una propuesta?

En primer lugar, debe hacer una lista de aquellos a quienes se enviarán estas propuestas. Si está seguro de que algunas organizaciones se negarán, no debe perder el tiempo con ellas. Aunque, como muestra la práctica, la cooperación se puede lograr con casi cualquier empresa.

Es necesario elaborar una lista de organizaciones que necesitan el producto o servicio propuesto, y también especificar qué es exactamente lo que la empresa puede proporcionarles.

Lo importante es que es necesario hacer dos frases, por separado para el gerente y para el especialista. Debes pensar dónde resaltar qué puntos, ya que un gerente es una persona que toma decisiones y un especialista es un ejecutante que llevará a cabo la tarea. Por tanto, para este último es necesario resaltar aquellos puntos que simplificarán su trabajo en futuras colaboraciones (por ejemplo, elaborar una propuesta comercial para el suministro de algo). Y para el directivo, las perspectivas de desarrollo y el ahorro de costes serán lo más importante.

También se recomienda practicar antes de redactar una propuesta comercial realizando varios modelos de cartas para diferentes empresas. En cada uno de ellos debes delinear las actividades de la empresa y cómo puedes ayudarla. Por ejemplo, en una propuesta comercial de un corredor de seguros a una gran aseguradora, se pueden utilizar las siguientes palabras:

¡Querido líder!

En la situación económica actual, es necesario incrementar los volúmenes de ventas. Su empresa es líder en este sector de servicios. Siempre existe la necesidad de atraer nuevos clientes. Nuestra agencia de corretaje está lista para ayudarle. Queremos vender sus productos de seguros a nuestros clientes. Los especialistas de nuestra agencia le proporcionarán un asesoramiento competente en el ámbito de los seguros.

Siempre contestaremos por teléfono.

Atentamente, nombre y cargo del empleado.

Cómo empezar a escribir

Se recomienda empezar a elaborar la propuesta comercial adecuada directamente desde la esencia. Hay que entender que además de esta oferta, la empresa a la que se envía recibe muchas cartas similares. Por tanto, no es necesario profundizar en el contenido; lo recomendable es que desde las primeras frases reveles la esencia de la propuesta comercial y delinees sus objetivos. Bajo ningún concepto debes empezar una carta con frases manidas, ¡sé original!

Antes de redactar una propuesta conviene hacer un análisis de la empresa para la que se realiza e identificar las necesidades. Por ejemplo, puedes llamar y hablar con un representante de la empresa, durante la conversación recuerda algunas frases que se incluirán en el anuncio de la propuesta comercial. Es decir, si el director de una empresa dice que quiere aumentar las ventas de oficinas, en el anuncio de la propuesta comercial se recomienda escribir que sus actividades aumentarán las ventas de oficinas.

Si no puede hablar con el director de la empresa, puede ir al sitio web oficial, donde normalmente se reflejan las principales áreas de actividad y las perspectivas de su desarrollo.

estilo de escritura kp

En primer lugar, es necesario llamar la atención del cliente sobre su problema y luego ofrecerle una solución. Desarrollar una propuesta comercial implica utilizar frases sencillas y de fácil y rápida comprensión. Si cree que tal o cual frase es innecesaria, es mejor eliminarla.

Es necesario que el texto sea animado; se recomienda agregarle detalles: identificar números específicos, nombrar socios existentes. También puede indicar las sutilezas de la producción o las particularidades del trabajo. Cuéntanos cómo se optimiza un proceso. No es necesario profundizar y describir todo el sistema de producción. Bastará destacar un par de momentos de trabajo.

Muestras