Si los empleados se niegan a recibir PPE. Devolver los zapatos a la tienda después de usarlos un poco: lo que necesita saber Qué hacer si los zapatos SIZ le resultan incómodos

Se acerca el momento de las licitaciones para la compra de ropa de trabajo y equipos de protección personal para el próximo año. La mayoría de las empresas industriales rusas ya están empezando a realizar subastas abiertas para la compra de zapatos especiales para sus empleados.

Lamentablemente, hoy en día la selección y compra de zapatos de trabajo para los empleados de una empresa se realiza a menudo de forma formal. La situación se ve agravada por la falta de regulación legislativa en esta materia. La falta de requisitos para la ergonomía del uso del calzado, la falta de un sistema para verificar la calidad de los productos suministrados y el cumplimiento de sus características con los requisitos establecidos en las especificaciones técnicas, conducen a ahorros en la compra de equipos de protección personal durante la licitación y la selección de la oferta más barata disponible.

¿Por qué está pasando esto? Una de las razones, en nuestra opinión, es el cambio de énfasis a favor del precio mínimo. Los empleados del departamento de compras reciben bonificaciones por ahorrar dinero y, lamentablemente, el concepto de "satisfacción con la compra" se está convirtiendo en una cosa del pasado. La generación de proveedores está cambiando. Anteriormente, los especialistas del departamento de suministros eran seleccionados con mayor frecuencia entre las filas de los trabajadores de producción y entendían muy bien para qué se necesitaban los zapatos de trabajo y cómo se comportaban en el uso, ya que ellos mismos los usaban en la producción. La generación más joven de proveedores suele ser gerentes que nunca han usado zapatos de seguridad y no entienden claramente qué requisitos deben cumplir estos productos o cuán importantes son características como la comodidad, la resistencia al desgaste y las propiedades protectoras del calzado.

Con un enfoque formal, los procedimientos de adquisición podrían automatizarse completamente. Pero, sin embargo, en la adquisición participan personas reales: empleados de los departamentos de suministros, departamentos de protección laboral. Su tarea es proporcionar un enfoque informal al proceso de selección y adquisición de productos para que los trabajadores y la dirección de la empresa queden satisfechos con esta compra.

Para hablar de ahorros reales, primero hay que responder a la pregunta: ¿es óptimo el precio mínimo? La pregunta parece muy sencilla, porque muchos se guían por el concepto “precio/calidad”, es decir, eligen productos de calidad aceptable al precio más bajo. Pero para las compras industriales, cuando hablamos de más de un par de zapatos, es muy importante tener en cuenta no tanto el precio como la eficiencia económica, porque es esto lo que determina los costes reales de la empresa.

¿Cuánto cuesta la calidad?

El concepto de “calidad” del calzado de trabajo implica al menos tres características:

1. Cumplimiento de las propiedades protectoras del calzado con riesgos y amenazas reales para la salud de los trabajadores y las particularidades de las condiciones laborales.
2. Zapatos cómodos y ergonómicos.
3. Resistencia y durabilidad, determinadas por la calidad y tecnología de fabricación, calidad de los materiales y componentes del calzado.

A continuación se presenta un cálculo simple que muestra los costos reales de la empresa si se descuida alguno de estos puntos. Para simplificar el cálculo, supongamos que el precio de un par de botas de cuero normales es de 1.000 rublos.

1. Inconsistencia entre las propiedades protectoras del calzado y los riesgos reales. Si no se proporciona protección y el empleado, por ejemplo, se lesiona o enferma por este motivo (aunque sea sólo una vez al año), el empleador pierde fondos para pagar el subsidio de enfermedad y pierde trabajadores durante al menos tres días laborables.

En total, el coste de un par será de 1.000 rublos. + 5000 frotar. (en promedio) = 6000 frotar. Estas pérdidas ya superan en seis veces el coste de un par de zapatos de trabajo.

2. Los zapatos de seguridad incómodos provocan microtraumatismos en el pie y molestias al usarlo. Los zapatos pesados ​​o que se caen de los pies pueden causar dislocaciones, caídas y lesiones. Los zapatos con suelas resbaladizas pueden provocar lesiones graves relacionadas con caídas.

Incluso si todo no terminó tan tristemente y los zapatos "sólo" interfieren con el caminar libremente y el desempeño de funciones profesionales, esto reduce la productividad laboral. Un simple cálculo muestra que trabajando incluso un 8% menos eficientemente, un trabajador recibe un salario al año a cambio de nada. ¿Es comparable el salario del trabajador al coste del par entregado?

En total, el costo de un par de zapatos incómodos será de 1000 rublos. + 35.000 rublos. (en promedio) = 36.000 rublos. De acuerdo, ahorrar en la comodidad de usar zapatos no es rentable.

3. Propiedades de bajo rendimiento y mano de obra insuficiente. Un aspecto importante del funcionamiento real, al que los empresarios suelen hacer la vista gorda, es la cancelación prematura de zapatos que no pueden soportar cargas y se destruyen por influencias mecánicas o químicas.

Para reemplazar los zapatos gastados, el empleador está obligado a proporcionar al empleado un par nuevo. Así, el precio real del par se multiplica por al menos dos, o incluso tres. La mala calidad del calzado, por regla general, conduce a pérdidas masivas, que se notan especialmente en grandes volúmenes de compras.

Por ejemplo, se compraron 2.000 pares por 1.000 rublos. = 2 millones de rublos.

Digamos que el 30% de los zapatos quedan inutilizables prematuramente.

En total, los costos reales de la empresa fueron:
600 pares * 1000 frotar. + 2 millones de rublos. = 2,6 millones de rublos.

Sobre precios reales en las subastas.

¿Puede un par de zapatos de alta calidad, hechos de cuero genuino duradero, diseñados para proteger los pies de factores de producción dañinos, costar menos de mil rublos? Es un hecho: en los lotes anunciados por las empresas en 2018, los precios máximos para el calzado de seguridad de cuero se fijaron entre 500 y 900 rublos. Si un comprador minorista intenta encontrar zapatos de cuero a este precio en las tiendas, su solicitud probablemente causará al menos sorpresa entre los vendedores. ¿Por qué se subastan a ese precio zapatos de seguridad especiales, que además deben tener mayores características de rendimiento, resistencia y resistencia al desgaste?

Probablemente, el papel principal lo juega aquí un enfoque superficial en la selección de productos y una falta de visión miope a la hora de tener en cuenta la eficiencia económica real de la gestión empresarial. La tarea del proveedor es suministrar bienes al precio mínimo y cumplir con los requisitos legales durante una subasta abierta. La tarea del departamento de seguridad laboral es garantizar el cumplimiento formal del tipo de calzado con las recomendaciones de los estándares industriales estándar y verificar la disponibilidad de un certificado. Eso es todo. La compra se ha completado.
Entonces, ¿de dónde salen las ofertas y los precios de zapatos baratos durante una licitación, por debajo de cualquier límite razonable? Los milagros no suceden; hoy en día, los ahorros sólo se pueden lograr utilizando los materiales más baratos y de baja calidad y reduciendo la cantidad de materiales costosos en los zapatos. Ya no hay dudas sobre el cumplimiento de las especificaciones técnicas. Sólo en el momento de la entrega y el funcionamiento se identifican todos los riesgos, pérdidas y costes derivados del uso de calzado de seguridad.

A menudo, al comprar zapatos especiales, proveedores sin escrúpulos reducen deliberadamente los precios; algunos precios ni siquiera cubren el costo de los componentes y materiales necesarios incluidos en los zapatos. Posteriormente, el ganador reemplaza el producto por uno que obviamente no cumple con los requisitos de protección y los requisitos de las especificaciones técnicas, o interrumpe la entrega, y los suministros pasan al segundo proveedor después del ganador, quien se ve obligado a cumplir con la entrega. condiciones prácticamente con pérdidas.

¿Cómo evitar costes innecesarios y al mismo tiempo encontrar un “medio dorado”?

Al prepararse para una licitación, es muy importante, en primer lugar, prestar atención a la preparación detallada y de alta calidad de las especificaciones técnicas. Es bueno que la empresa compre zapatos de acuerdo con especificaciones aprobadas o descripciones técnicas, donde las propiedades de los productos se regulan de manera muy precisa y detallada. Pero un número muy reducido de grandes empresas dispone de dicha documentación. Hay ejemplos en el mercado en los que las empresas, después de haber adoptado un enfoque informal a la hora de elegir una gama de zapatos, trabajaron con mucho cuidado para crear especificaciones técnicas y, como resultado, llegaron a crear sus propias condiciones o estándares técnicos. Pero hay pocos ejemplos de este tipo. Normalmente, a la licitación se adjunta una tarea o especificación técnica.

Las especificaciones técnicas del calzado de seguridad (así como de otros equipos de protección personal) deben basarse en una evaluación de los riesgos reales de los que debe proteger el calzado. A continuación, como material de referencia, proporcionamos la secuencia de evaluación y las recomendaciones desarrolladas por PTK Moderam JSC, que pueden utilizarse en la preparación de especificaciones técnicas (se permite la reproducción y el uso).

1. Evaluación de la contaminación real en el lugar de trabajo

Determinación de tipos de contaminantes, sustancias agresivas y sus concentraciones. En base a esto, se determinan los tipos de calzado de protección, los materiales con los que se debe fabricar el calzado y las propiedades protectoras necesarias. ¿Qué pasa si no evalúas este factor? Protección excesiva, si no hay contaminación (humedad, sobrecalentamiento de los pies, etc.), o cancelación prematura del calzado y lesiones en los pies, si la evaluación está subestimada (por ejemplo, si las concentraciones de ácidos y álcalis superan el 20% , los zapatos de cuero se destruyen a causa de tales influencias y no brindan protección; en estas condiciones se deben usar zapatos de polímero).

2. Evaluación de riesgos mecánicos

Además de la protección tradicional de los dedos de los pies contra el impacto, también existe el peligro de pinchazo en la suela, el peligro de un impacto en la zona del tobillo, el peligro de cortar las piernas con una herramienta en movimiento (por ejemplo, una cadena sierra), exposición a vibraciones, etc. Una evaluación obligatoria de estos riesgos le permitirá seleccionar la protección adecuada y prevenir accidentes y lesiones.

3. Evaluación de la temperatura de uso

Cuando se trabaja al aire libre, es importante considerar el tiempo que pasa el trabajador y la temperatura ambiente estacional promedio. Los zapatos aislantes deben seleccionarse de acuerdo con la zona climática en la que se utilizarán.

4. Evaluación del terreno y superficie para caminar.

Si hay superficies irregulares en la superficie para caminar, superficies resbaladizas y grasosas, superficies resbaladizas con hielo, superficies lisas y mojadas, dicha superficie se vuelve potencialmente peligrosa, ya que puede causar caídas y lesiones, incluidas aquellas asociadas con la muerte. Asimismo, es necesario evaluar la capacidad para subir estructuras metálicas, escaleras metálicas u hormigón. Para cada condición específica, puede seleccionar el calzado, la configuración y el material de la suela adecuados, lo que minimizará el impacto peligroso de estos factores. Por ejemplo, la suela es resistente al deslizamiento, la presencia de una protuberancia pronunciada en el talón, que permite que el pie no resbale en escaleras metálicas, la presencia de una banda de rodadura autolimpiante con un relieve profundo, que le permitirá mantener la estabilidad en superficies pesadas. Terreno contaminado o inestable.

5. Evaluación de temperaturas extremadamente elevadas

Para seleccionar adecuadamente el calzado, es necesario evaluar la presencia de varios tipos de peligros, ya que el concepto general de “temperaturas elevadas” puede incluir: contacto de la suela con una superficie calentada; presencia de chispas y salpicaduras de soldadura; peligro de salpicaduras de una cantidad importante de metal fundido; Radiación termal; exposición a llamas abiertas. Dependiendo de las diversas condiciones de producción, estos riesgos pueden presentarse tanto en combinación como por separado. No apreciar estos riesgos puede provocar quemaduras y lesiones graves. Por el contrario, la sobreestimación de los riesgos lleva al uso de zapatos más pesados ​​y cerrados cuando no es necesario.

6. Riesgos y condiciones especiales

Este párrafo incluye riesgos mortales que pueden provocar una muerte personal o masiva. Los riesgos especiales incluyen, por ejemplo, la presencia de sustancias explosivas e inflamables en el área de trabajo. En estos casos, hay que proteger el calzado contra la electricidad estática. Es importante tener en cuenta que si, por ejemplo, la ropa especial está hecha de telas antiestáticas y los zapatos no son antiestáticos, entonces la protección del equipo general se reduce a casi cero, ya que la carga que surge en el cuerpo humano debe ir al suelo. y no provocar una chispa. Los riesgos especiales también incluyen el peligro de descarga eléctrica, el riesgo de arcos eléctricos, contaminación radiactiva, radiación, exposición a bacterias patógenas, etc. Al identificar estos riesgos, es posible seleccionar el calzado de seguridad adecuado y así minimizar o prevenir la exposición peligrosa de una persona.

7. Enfermedades profesionales de los pies

Desafortunadamente, este riesgo todavía no se ha tenido en cuenta, ya que sus consecuencias se manifiestan durante un largo período de tiempo y sólo con la edad provocan enfermedades graves de los pies y las extremidades inferiores. Las enfermedades suelen empezar a aparecer después de los cincuenta años. Teniendo en cuenta el aumento de la edad de jubilación, no tener en cuenta este riesgo significa que pronto acabaremos con trabajadores de baja capacidad con dolores constantes en las piernas o pérdidas de sueldo por enfermedad. En condiciones de trabajo asociadas al trabajo predominante “de pie”, al caminar o estar de pie, es necesario utilizar plantillas moldeadas y amortiguadoras en zapatos especiales, que reducen la carga en las piernas y el sistema musculoesquelético, y ayudan a prevenir el pie plano y su consecuencias negativas.

El cumplimiento del producto con los requisitos ergonómicos está determinado por factores tales como el peso del par terminado, la comodidad de la horma, la presencia de elementos de diseño que aseguran un ajuste cómodo de los zapatos al pie (bordes suaves, válvulas, inserciones suaves, cómodas cordones, etc.). La superficie interior y el forro del zapato deben contener un mínimo de costuras, ausencia de engrosamientos duros y partes que provoquen roces y microtraumatismos en el pie. Un punto muy importante es la permeabilidad al vapor de la parte superior del zapato, la eliminación de la humedad del pie, el forro antibacteriano higroscópico, la plantilla que sostiene el arco del pie, la suela que absorbe los impactos y la elevación suficiente del talón (altura del talón).

Las propiedades de durabilidad y rendimiento de los zapatos están determinadas, en primer lugar, por la calidad de los materiales principales de la parte superior del zapato y la tecnología de montaje. El cuero genuino debe tener una capa exterior natural resistente a la abrasión, un espesor suficiente (1,8-2,0 mm) y la ausencia de imperfecciones y defectos pronunciados en la producción de materias primas y calzado terminado. La capa de rodadura de la suela debe ser densa, monolítica y no tener cavidades pronunciadas ni burbujas de aire. El material de la suela debe ser resistente a la abrasión y a los aceites y productos derivados del petróleo.

Es importante tener en cuenta que todos los indicadores físicos, mecánicos y otros indicadores digitales especificados en las especificaciones técnicas deben basarse en las propiedades reales de los materiales y estar dentro de los valores permitidos regulados por las normas pertinentes (GOST para materiales y acabados). calzado). Los indicadores declarados deben poder ser confirmados mediante informes de pruebas de laboratorio adecuados. Si algún indicador indicado en las especificaciones técnicas no puede alcanzarse en la realidad, ni verificarse en laboratorios rusos ni documentarse, es inútil e incluso perjudicial indicarlo en las especificaciones técnicas. Esto ahuyentará a los proveedores concienzudos.

Control de calidad del suministro

Una de las excusas utilizadas para encubrir el enfoque formal en la compra de EPI es: "Estaríamos encantados de aceptar productos de la mejor calidad, pero no sabemos cómo comprobar esta calidad".
Para evitar falsificaciones durante las entregas, en nuestra opinión es necesario introducir un sistema de controles aleatorios de los productos suministrados en laboratorios acreditados independientes para excluir la sustitución de productos EPI declarados en la licitación y efectivamente suministrados.

Es bastante difícil evaluar la conformidad de los zapatos con una muestra estándar al aceptar zapatos en el almacén del comprador. Incluso un trabajador de almacén experimentado no podrá distinguir una suela de dos capas de una de una sola capa, evaluar la calidad y naturalidad del cuero, etc. Por tanto, un control aleatorio de la calidad de las muestras suministradas en laboratorios acreditados puede dar una respuesta clara y transferir la responsabilidad al proveedor. Esto puede proteger significativamente al comprador de mayores riesgos y pérdidas potenciales asociados con la entrega de productos no conformes o de calidad inferior.

También es aconsejable, en nuestra opinión, adoptar la experiencia europea en la selección de un proveedor de EPI, que se basa en pruebas obligatorias de los productos de acuerdo con los riesgos y requisitos existentes del producto. Las muestras de calzado de distintos fabricantes se someten a pruebas obligatorias en la empresa del cliente y en laboratorios especializados. La elección se realiza en función de las mejores características de protección y de consumo y se evalúa la idoneidad de los modelos para estas condiciones particulares de producción. El precio no es un factor decisivo. Sólo se comparan por precio los modelos seleccionados que satisfacen completamente al cliente. Así, en la subasta participan productos de calidad adecuada y comparables entre sí. En el futuro, si el cliente está completamente satisfecho con los productos de una determinada marca y el precio, no tiene prisa por cambiar de proveedor y celebra contratos a largo plazo sin realizar una nueva licitación cada año. Creemos que para las adquisiciones corporativas, la cooperación a largo plazo con un fabricante no trae más que beneficios, porque con una estrecha interacción con el cliente, el fabricante recibe comentarios constantes para mejorar sus productos y desarrollar nuevos productos, puede planificar mejor la producción y garantizar un suministro ininterrumpido.

Esperamos que la tendencia de los últimos años de dar preferencia en las subastas únicamente al precio mínimo cambie en el futuro hacia una mejora de la calidad de los productos adquiridos. Teniendo en cuenta las pérdidas reales asociadas a la compra de EPI de baja calidad, no se tendrá en cuenta el precio, sino la eficiencia económica y la satisfacción de los empleados de la empresa, porque no estamos hablando de un simple producto de consumo. sino de equipos de protección diseñados para preservar la salud y la vida de las personas.

23.05.2018 10:25:00

El empleado se niega a recibir equipo de protección personal. ¿Qué medidas se pueden tomar contra él? ¿Qué responsabilidad puede asumir el empresario por ello? Si un empleado se niega a recibir equipo de protección personal (EPI), el empleador está obligado a no permitirle realizar sus funciones laborales. El empleado puede estar sujeto a medidas disciplinarias. Si un empleado es admitido sin el EPI requerido, el empleador asume la responsabilidad administrativa...

El empleado se niega a recibir equipo de protección personal. ¿Qué medidas se pueden tomar contra él? ¿Qué responsabilidad puede asumir el empresario por ello?

RESPUESTA:

Si un empleado se niega a recibir equipo de protección personal (EPI), el empleador está obligado a no permitirle realizar sus funciones laborales. El empleado puede estar sujeto a medidas disciplinarias. Si un empleado es admitido sin el EPI requerido, la responsabilidad administrativa recae en el empleador.

RAZÓN FUNDAMENTAL:

Según el art. 221 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia, en trabajos en condiciones de trabajo nocivas y (o) peligrosas, así como en trabajos realizados en condiciones de temperatura especiales o asociados con contaminación, los trabajadores reciben de forma gratuita una certificación o declaración de conformidad obligatoria. con equipo de protección personal (PPE) de acuerdo con las normas estándar que se establecen en la forma que determine el Gobierno de la Federación de Rusia.

Al mismo tiempo, en virtud del art. 21 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia, el empleado está obligado a cumplir con los requisitos de protección laboral y seguridad ocupacional. Entonces, de acuerdo con el art. 209 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia, los requisitos de protección laboral (requisitos reglamentarios estatales para la protección laboral) incluyen, entre otras cosas, los requisitos de protección laboral establecidos por las normas e instrucciones de protección laboral.

Los requisitos obligatorios para la adquisición, expedición, uso, almacenamiento y cuidado de ropa especial, calzado especial y otros equipos de protección personal están establecidos por las Normas intersectoriales para el suministro de ropa especial, calzado especial y otros equipos de protección personal a los trabajadores, aprobadas por Orden de la Ministerio de Salud y Desarrollo Social de Rusia de fecha 01/06/2009 No. 290n (en adelante, Normas).

De acuerdo con la cláusula 5 de las Reglas, el suministro de equipo de protección personal a los empleados, incluidos los adquiridos por el empleador para uso temporal en virtud de un contrato de arrendamiento, se lleva a cabo de acuerdo con las normas estándar para la entrega gratuita de ropa especial, calzado especial. y otros equipos de protección personal que hayan sido debidamente certificados o declarados de conformidad, y sobre la base de los resultados de una evaluación especial de las condiciones de trabajo.

La cláusula 26 de las Reglas establece que es responsabilidad del empleador garantizar que los empleados estén obligados a usar PPE, mientras que a los empleados no se les permite realizar el trabajo sin el PPE que se les haya entregado de la manera prescrita, así como con PPE defectuoso, sin reparar y contaminado. .

Por lo tanto, durante el desempeño de sus funciones laborales, un empleado cuya profesión (puesto) está prevista por las normas estándar debe utilizar el EPI adecuado. Si un empleado se niega a recibir y utilizar PPE, el empleador no debe permitirle trabajar.
Según el párr. 8 horas 1 cucharada. 76 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia, el empleador está obligado a retirar del trabajo (no permitir trabajar) a un empleado en otros casos previstos por el Código del Trabajo de la Federación de Rusia, otras leyes federales y otros actos legales reglamentarios de la Federación de Rusia. Federación Rusa.

Si un empleado se niega a recibir EPI, puede estar sujeto a medidas disciplinarias de conformidad con el art. 192 del Código del Trabajo de la Federación de Rusia en cuanto al incumplimiento o cumplimiento indebido por parte de un empleado, por su culpa, de las funciones laborales que le fueron asignadas.

La legislación actual establece la responsabilidad del empleador tanto por violaciones de los requisitos reglamentarios estatales en materia de protección laboral (admisión al trabajo de un empleado que no cuenta con el PPE requerido) como por no proporcionar a los empleados equipo de protección personal (Partes 1 y 4 del artículo 5.27.1 del Código de Infracciones Administrativas de la Federación de Rusia).

Buen día a todos, queridos lectores de mi blog.

Al teclado, como siempre, estoy el abogado de derechos del consumidor Evgeniy Volkov.

Hoy te cuento si es posible devolver los zapatos a una tienda después de un tiempo de usarlos y, de ser así, ¿cómo hacerlo correctamente?

ATENCIÓN: Dado que este artículo fue escrito por mí en 2015 , Parte de la información contenida en este artículo puede estar desactualizada.

Desde el 29 de junio de 2017 Toda la información necesaria y relevante para usted sobre la devolución de zapatos a la tienda, incluida la relativa a la devolución de zapatos después de un breve uso, está contenida en mi nuevo artículo: “ “.

No dejes de leerlo si quieres conocer absolutamente todos los matices sobre la devolución de zapatos a la tienda y conocer mis consejos profesionales.

Bueno... ahora que te lo advertí, estoy tranquilo. Si todavía estás aquí y decides leer este artículo mío en particular, continuaré.

También en el artículo encontrarás mi próximo concurso, cuyo ganador recibirá un regalo de mi parte :)

Entonces, ¿es posible devolver los zapatos a la tienda después de usarlos por un corto tiempo?

Aceptemos de inmediato que por "pequeño desgaste" entenderemos cualquier hecho relacionado con el uso de zapatos comprados para el propósito previsto durante cualquier período de tiempo.

Al menos una hora, al menos treinta minutos, al menos un día, al menos una semana, etc. Al fin y al cabo, cada uno tiene su propia opinión subjetiva sobre lo que significa "pequeño desgaste".

Entonces, queridos, el legislador no nos da una respuesta a la pregunta sobre un calcetín pequeño: ¿cuánto dura?

Todo es mucho más sencillo. Las leyes de protección al consumidor ofrecen al consumidor sólo dos opciones para devolver los zapatos al vendedor.

La primera oportunidad de devolver zapatos está prevista en la primera parte del artículo 25 de la Ley de la Federación de Rusia de 07/02/1992 "Sobre la protección de los derechos del consumidor".

1. El consumidor tiene derecho a cambiar un producto no alimentario de calidad adecuada por un producto similar del vendedor al que se compró este producto, si el producto especificado no es adecuado en forma, dimensiones, estilo, color, tamaño o configuración. .

El consumidor tiene derecho a cambiar productos no alimentarios de buena calidad en un plazo de catorce días, sin contar el día de la compra.

Se realiza un cambio de un producto no alimentario de calidad adecuada si el producto especificado no ha sido utilizado, se conserva su presentación, propiedades de consumo, precintos, etiquetas de fábrica y además existe un recibo de compra o recibo de caja u otro documento que lo confirme. pago del producto especificado. La ausencia por parte del consumidor de un recibo de compra o de caja u otro documento que confirme el pago de la mercancía no le priva de la oportunidad de recurrir al testimonio de un testigo.

Pero en el caso de devolver zapatos a la tienda después de un breve uso, el artículo 25 de la Ley de la Federación de Rusia "sobre la protección de los derechos del consumidor" no se aplica, ya que, basándose en él, solo se pueden devolver a la tienda zapatos sin usar. almacenar.

Para todos los demás casos de devolución de zapatos, incluida la devolución de zapatos a una tienda después de un breve uso, se aplica el artículo 18 de la Ley de la Federación de Rusia "sobre la protección de los derechos del consumidor", según la primera parte del cual

Si se descubren defectos en el producto, si no fueron especificados por el vendedor, el consumidor tiene derecho a:

- exigir la sustitución por un producto de la misma marca (mismo modelo y (o) artículo);

- exigir la sustitución por el mismo producto de otra marca (modelo, artículo) con el correspondiente recálculo del precio de compra;

- exigir una reducción proporcional del precio de compra;

- exigir la eliminación inmediata y gratuita de los defectos de la mercancía o el reembolso de los costes de su corrección por parte del consumidor o de un tercero;

- negarse a cumplir el contrato de compraventa y exigir la devolución del importe pagado por la mercancía. A petición del vendedor y por su cuenta, el consumidor deberá devolver el producto defectuoso.

En este caso, el consumidor también tiene derecho a exigir una indemnización total por las pérdidas que le haya causado como consecuencia de la venta de bienes de calidad inadecuada. Las pérdidas se compensan dentro de los plazos establecidos por esta Ley para satisfacer las necesidades pertinentes del consumidor.

Por lo tanto, devolver los zapatos a la tienda después de usarlos por un corto tiempo solo es posible si encuentra o siente algún defecto en los zapatos comprados.

Hemos resuelto la teoría, ahora pasemos a la práctica.

¿Qué se debe hacer para devolver los zapatos a la tienda después de usarlos por un corto tiempo?

Primero, escribimos un reclamo al vendedor. Escriba su queja en cualquier forma, pero asegúrese de indicar la esencia del defecto que, en su opinión, existe.

Para ver ejemplos de reclamos de devolución de zapatos requeridos, consulte

Por cierto, presta atención al período de garantía indicado en la tarjeta de garantía del calzado que compraste. Normalmente los zapateros indican 20 o 30 días allí.

¿Qué está escrito en la Ley de la Federación de Rusia sobre la protección de los derechos del consumidor?

Según el art. 19 de la Ley de la Federación de Rusia "sobre la protección de los derechos del consumidor"

1. El consumidor tiene derecho a presentar los requisitos previstos en el artículo 18 de esta Ley al vendedor (fabricante, organización autorizada o empresario individual autorizado, importador) sobre defectos en la mercancía si se descubren durante el período de garantía o la fecha de vencimiento.

En relación con los bienes para los cuales no se han establecido períodos de garantía o fechas de vencimiento, el consumidor tiene derecho a hacer estas demandas si se descubren defectos en los bienes dentro de un tiempo razonable, pero dentro de los dos años a partir de la fecha de su transferencia al consumidor. , salvo que por ley o contrato se establezcan plazos mayores.

2. El período de garantía de los bienes, así como su vida útil, se computará a partir del día de la transferencia de los bienes al consumidor, salvo disposición en contrario del contrato. Si no se puede determinar el día de la transferencia, estos períodos se calcularán a partir de el día en que se fabricaron los bienes.

Para los productos de temporada (zapatos, ropa y otros), estos períodos se calculan a partir del inicio de la temporada correspondiente, cuyo inicio lo determinan en consecuencia las entidades constitutivas de la Federación de Rusia en función de las condiciones climáticas de la ubicación de los consumidores.

Es importante saber: el vendedor de calzado no puede reducir el período de garantía determinado por el fabricante del calzado. A menudo, una tienda o algún Ipashka lo fija en un mes o incluso menos.

Por lo tanto, para conocer el período de garantía real para un modelo de calzado específico, debe comunicarse con el fabricante por teléfono o a través del sitio web oficial del fabricante del calzado.

Además, recuerde que el legislador vincula la expiración del período de garantía con el hecho de imponer al consumidor la carga de la prueba de las circunstancias que confirman la responsabilidad del vendedor.

Sí, y una cosa más: prepare el reclamo en dos copias. Entregue una copia al vendedor y en la segunda copia pídale al vendedor que ponga una marca de recibo y una firma con una transcripción de la firma y la fecha.

¿Bien? ¿Eso es todo?

No, no todo. Como prometí al principio del artículo, ahora anuncio un nuevo concurso en el blog, cuya esencia es responder correctamente a mi pregunta sobre el tema del artículo, que leerá a continuación.

Bueno, ¿estás listo? Entonces adelante.

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Los siguientes zapatos no se pueden cambiar, devolver ni reparar de forma gratuita:
— desgastados con defectos resultantes del uso fuera de temporada que no corresponden a su finalidad prevista;
— con daños mecánicos (quemaduras, cortes, abrasiones, etc.); deformado como resultado de desgaste inadecuado, secado, pérdida de calidad como resultado de exposición química y con otros defectos causados ​​por el comprador;
- reparado por el comprador antes de la presentación en la tienda (excepto para reemplazar tacones o pegar suela preventiva, si dichas reparaciones no dieron lugar a la formación de defectos).

Entonces, díganme, queridos míos, ¿dónde está exactamente consagrado normativamente? El que sea el primero en dar la respuesta correcta recibirá un regalo de mi parte.

Escribe tus respuestas en los comentarios de este artículo.

Los comentarios los modero manualmente, así que no se preocupe si después de enviar un comentario no aparece inmediatamente en mi sitio. Después de un tiempo, definitivamente aparecerá, al igual que mi respuesta.

La competencia ha terminado. ¡El ganador recibió un premio! Vea la respuesta en los comentarios.

Bueno, bueno, continuaré mi historia sobre cómo devolver los zapatos a la tienda después de usarlos por un tiempo.

No basta con escribir una queja y llevársela al vendedor.

También es importante mantener un diálogo adecuado con el vendedor para no quedarse atrás. No hay necesidad de pensar que los vendedores desconocen por completo la ley de protección al consumidor.

Por el contrario, por la naturaleza de sus actividades están obligados a conocerlo (aquellas disposiciones que regulan la relación entre el consumidor y el vendedor de bienes).

Por lo tanto, muy a menudo, un consumidor, después de haber descargado en algún lugar una plantilla de reclamo por la devolución de zapatos después de un breve uso, corre a la tienda y, después de hablar con el vendedor, sale de la tienda y se da cuenta de que no todo salió como él (ella) había planeado inicialmente.

¿Qué podría pasar?

Bueno, mira, por ejemplo.

Usted, después de haber escrito un reclamo por la devolución de zapatos después de un breve uso, viene a la tienda, muestra el reclamo al vendedor, lo devuelve y en la segunda copia le pide al vendedor que firme su copia del reclamo, y en respuesta el vendedor cortésmente y en un tono un poco de disculpa le dice:

“Oh, ya sabes, solo aceptamos reclamos si están preparados en nuestro propio formulario; no firmaré su copia del reclamo. Complete nuestro formulario de solicitud de reembolso y entonces no debería haber problemas con la devolución”.

O por ejemplo:

"Y tiene su pasaporte consigo, sin pasaporte no podremos aceptar sus zapatos ni emitir un reembolso".

O por ejemplo así: “ Y devuélvanos el cheque y la tarjeta de garantía".

Así, de inmediato, si no está preparado, aceptará escribir una solicitud de reembolso en papel con membrete de la tienda. Después de todo, debe devolver el dinero y el vendedor dijo que no habrá problemas si recibe su solicitud correspondiente en su membrete.

Entonces empiezas a rellenar la solicitud en el formulario que te proporciona el vendedor y cometes el primer error, gracias al cual tu visita a la tienda se convierte en una pérdida de tiempo.

Y es bueno para el vendedor: no hay ninguna queja oficial de su parte, lo que significa que no hay plazos para retrasar el cumplimiento de los requisitos del consumidor. La solicitud que rellenas en el formulario proporcionado por el vendedor está lejos de ser una queja del consumidor, créeme.

Por lo tanto, si se le pide que complete la solicitud correspondiente en el formulario proporcionado por la tienda, puede volver a pedirle al vendedor que firme su copia del reclamo, poniendo la fecha, una marca de recibo y una firma con una transcripción.

Y si el vendedor se niega, simplemente sal de la tienda y listo, pero dirígete directamente a la oficina de correos rusa de tu ciudad o pueblo.

Y allí envías una copia del reclamo a la tienda, siempre en una carta valiosa (y no registrada con notificación) con una lista del contenido.

En el inventario del archivo adjunto (para esto hay un formulario especial No. 107, se lo entregarán en la oficina de correos, o puede lamer este formulario en algún lugar de Internet) La oficina de correos le entregará un sello redondo con la fecha de recepción.

Sin embargo, si el vendedor es más o menos complaciente y no le importa devolverle el dinero por los zapatos, durante el proceso de uso se descubrieron ciertos defectos, definitivamente le pedirá que devuelva los zapatos a la tienda.

Y aquí está la atención: casi todos pueden cometer un error molesto, es decir, simplemente entregar sus botas o zapatos al vendedor, mientras que el vendedor puede incluso escribir un recibo indicando que recibió los zapatos de usted y que está contento de que todo esté bien. arreglado como era de esperar, continuará esperando que le devuelvan el dinero de sus zapatos.

Pero al final, puede resultar que después de un tiempo el vendedor se niegue a devolverle el dinero, citando el hecho de que usted devolvió los zapatos a la tienda, por ejemplo, con daños mecánicos en forma de corte. .

Por supuesto, inmediatamente comenzará a indignarse: ¡cómo es que regaló los zapatos sin rasguños ni cortes y la tienda los aceptó!

¿Puedes probar esto?

¿Disculpa que? ¿Tiene un recibo del vendedor de que los zapatos han sido aceptados? Oh bien…

¿Este recibo contiene una descripción externa detallada de los zapatos transferidos? ¿Presencia o ausencia de defectos? De alguna manera lo dudo.

Por lo tanto, con dicho recibo no podrá demostrar que entregó los zapatos sin daños mecánicos.

Resulta que usted, como consumidor, quedará al margen porque no tiene el control de la situación desde el principio. ¿Cómo evitar esto?

Aquí no hay nada complicado. Solo es necesario redactar un Certificado de Aceptación y Transferencia de Calzado.

¿Alguna vez has creado algo como esto? Pues el que te presento, simplemente ajústalo a tu situación y todo irá perfecto.

Un par de aclaraciones importantes sobre esta Ley:

Primera aclaración. El Certificado que presenté fue redactado en caso de que el Vendedor se negara a devolverle inmediatamente su dinero y decidiera realizar un examen de la mercancía.

Sin embargo, también puede suceder que el Vendedor acepte devolverle su dinero, pero primero le pida que devuelva a la tienda los zapatos defectuosos comprados.

En este caso, tampoco se limite ni acepte recibir un recibo del dependiente de la tienda que confirme la recepción de sus zapatos.

Usted redacta un Certificado de Transferencia y Aceptación, solo que en lugar de la frase "para el examen posterior de la mercancía" en el párrafo 1 del Certificado mencionado anteriormente, indique la frase "con el fin de devolver los fondos pagados por el Comprador".

No cambiar el resto de la estructura de la Ley.

Segunda aclaración. Probablemente hayas notado que indiqué directamente al propio Empresario Individual, el dueño de la tienda, como firmante en nombre del vendedor. Esto es lo que se indica en el cheque.

Pero en la práctica, los propios empresarios individuales rara vez se sientan en sus tiendas y actúan como vendedores.

Como regla general, se invita a trabajar en una tienda a un vendedor (vendedores), quien hace todo el trabajo duro con los Compradores (consultar, repartir zapatos para probarse, procesar compras, etc.).

Por lo tanto, es muy posible que cuando vengas a la tienda con el Certificado, no encuentres ningún empresario individual allí, y la vendedora, parpadeando, te dirá que el Gerente (también conocido como empresario individual) aparecerá en la tienda en sólo una semana, ya que voló a China para comprar un nuevo lote de productos.

¿Cómo crees que? ¿Puede esta vendedora firmar la Ley en lugar de IP Chugunkov y poner el sello de la tienda en esta Ley?

La respuesta correcta a esta pregunta depende de si la vendedora tiene un poder emitido por el empresario individual para representar los intereses del empresario individual ante los compradores y también depende de la composición de los poderes especificados en dicho poder. .

Si la vendedora tiene un poder y el poder indica la autoridad para firmar documentos en nombre del empresario individual, entonces no hay problemas: la vendedora puede firmar la ley para el empresario individual y poner un sello, con la indicación obligatoria en el Acta de los datos de su poder (Número y fecha).

Creo que no sería superfluo asegurarse de que el vendedor tenga un poder legal válido y verificar los términos del mandato del vendedor especificados en el poder.

Bien puede ser que el vendedor parezca tener un poder, pero su validez haya caducado.

En este caso, el vendedor no tiene derecho a firmar la Ley (ni ningún documento) en nombre del empresario individual. Lo mismo se aplica si el vendedor no tiene ningún poder.

Repito una vez más: Todo tipo de recibos de los vendedores son una completa tontería.

Si los vendedores no tienen un poder notarial, ¡NO SON NADIE en la relación entre usted y la administración de la tienda!

En consecuencia, cualquiera de sus recibos en nombre de un empresario individual o LLC, etc. no tienen fuerza, ya que un empresario individual o director de tienda siempre puede impugnar dichos recibos ante los tribunales, porque las personas que los emitieron (vendedores directos en la tienda) no estaban autorizadas por la dirección de la tienda para realizar tales acciones.

Por lo tanto, preste siempre la debida atención a la cuestión de indicar correctamente el firmante del Acta por parte del vendedor.

El vendedor no tiene poder, ¿no encontró al gerente de la tienda o al empresario individual en el lugar?

¡Ningún problema! Simplemente envíe un reclamo (por supuesto, con una nota sobre la aceptación del reclamo en su copia) o envíelo por correo si el vendedor comienza a bombardear, y luego, en respuesta a la solicitud del vendedor de devolver los zapatos, especifique cuándo Precisamente la dirección estará lista para recoger las botas y firmar el Acta de Transferencia y Recepción. ¡Todo!

Entiende que es la tienda, y no tú, la que está más interesada en que les devuelvas las botas.

Su objetivo principal es entregar un reclamo bien escrito en persona o por correo, de modo que la fecha límite comience a correr para el Vendedor, y luego dejar que el vendedor se preocupe.

Si quieren realizar un examen y, por lo tanto, no ser sancionados por el retraso en el cumplimiento de los requisitos del consumidor, que sigan adelante y busquen a su gerente, empresario individual u otra persona autorizada para firmar la Ley.

Regalás los zapatos solo sobre la base del Certificado de Transferencia y Aceptación, que presenté anteriormente. Entonces legalmente todo se hará correctamente de tu parte.

Excepción a todo lo anterior: Si el vendedor de la tienda está dispuesto a devolverle su dinero aquí y ahora, olvídese de todo tipo de actos y reclamaciones.

Su objetivo es devolver el dinero y lo ha conseguido: el vendedor ya está contando la cantidad requerida.

En todos los demás casos, por ejemplo, pagaste una compra con tarjeta bancaria y el vendedor te dice algo como: “todo está bien, hice una devolución, el dinero te lo devolverán a tu tarjeta en tres días, por favor devuelve el bienes” - responda así:

“No hay problema niña, ahora por favor firma mi copia del reclamo, luego redactaremos un acta de aceptación y transferencia de zapatos en dos copias, espero que tengas la autoridad para firmar dichos documentos, o tal vez el gerente de la tienda. Él mismo también está presente aquí, así es como funciona". Haremos los trámites y luego todo estará en orden, porque todavía no he recibido ningún dinero de usted".

Bueno, de alguna manera organizamos un diálogo en este sentido.

De hecho, ¿cómo sabes que la vendedora hizo la devolución en su computadora o lo dijo así para mostrar?

Así que nunca bajes la guardia.

Bueno, en conclusión, ¿cómo acreditar el hecho de comprar zapatos si no tienes un recibo que confirme el pago de los zapatos?

Bueno, por ejemplo, lo perdiste, te lo comiste, lo quemaste o simplemente no lo pusieron en una caja cuando vendían zapatos.

En este caso, el hecho de la compra podrá acreditarse mediante:

A) testimonio de personas presentes durante la compra de zapatos;

B) testimonio de vendedores o cajeros (pero esto es puramente teórico y en la práctica es poco probable que sea posible, sólo si los vendedores o cajeros quieren molestar a la dirección de la tienda);

C) una tarjeta de garantía cumplimentada por el vendedor;

D) otros documentos que contengan información sobre el vendedor y la fecha de compra de la mercancía;

D) pegatinas y etiquetas de precio en el embalaje del producto indicando la información del vendedor.

De conformidad con la parte 5 del art. 18 de la Ley de la Federación de Rusia "sobre la protección de los derechos del consumidor"

La ausencia por parte del consumidor de un recibo en efectivo o de compra u otro documento que acredite el hecho y las condiciones de compra del producto no es motivo para negarse a satisfacer sus necesidades.

Es obvio. Pero debes tener en cuenta que si no tienes un recibo, igualmente tendrás que demostrar que los zapatos problemáticos pertenecen a un vendedor específico. Otra cuestión es quién debería probarlo.

Y aquí tienes buenas noticias. En el caso de que vayas a devolver los zapatos a la tienda después de un breve uso, sin tener recibo, y el vendedor, con la tenacidad de un carnero, te afirme que no le compraste los zapatos, entonces, debido a la distribución de la carga de la prueba en tales casos, es el vendedor quien debe probarla, no usted.

Recuerda esto.

Otra cosa es si tú, sin recibo que confirme la compra, vas a devolver a la tienda zapatos que no tienen defectos, en este caso serás tú quien deberá acreditar el hecho de haber adquirido los zapatos en una tienda específica. vendedor.

Pero la cuestión de devolver zapatos de calidad no tiene nada que ver con el tema del artículo de hoy.

Por cierto, es útil saber que de acuerdo con el párrafo 46 de las Reglas para la venta de ciertos tipos de bienes, aprobadas por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia del 19 de enero de 1998 N 55 (modificado el 19 de septiembre de 2015)

Si el recibo de caja de un producto no contiene el nombre del producto o número de artículo, se entrega al comprador junto con el producto un recibo de venta, que indica esta información, el nombre del vendedor, la fecha de venta y el precio del producto y está firmado por la persona que vende directamente el producto.

Probablemente nos detendremos allí.

Espero que ahora devolver los zapatos a la tienda después de un breve uso no sea un dolor de cabeza para ti como pensabas inicialmente.

¡Felices compras, amigos!

Para trabajar en una empresa o en una obra de construcción, en el sector de servicios, en instituciones médicas o en plantas de alimentos, en todas partes se necesitan zapatos de trabajo que no sólo deben cumplir una función protectora, sino también ser cómodos.

Los zapatos de trabajo especiales de invierno permiten trabajar en condiciones de bajas temperaturas: botas de tela e infladas, botas de fieltro, zapatos con piel. Un grupo bastante grande está formado por zapatos de trabajo de goma, que están representados por botas y chanclas de varios estilos.

Hay profesiones que requieren que usted pase mucho tiempo de pie, por ejemplo, los médicos operadores o los trabajadores comerciales. Para los representantes de estas profesiones se han desarrollado zuecos ergonómicos, disponibles tanto en versión femenina como masculina.

Los fabricantes de calzado de trabajo prestan mucha atención a los materiales con los que están fabricados sus modelos. Se da preferencia a las materias primas naturales para garantizar la comodidad.

FINALIDAD DEL CALZADO ESPECIAL

El calzado especial (abreviado como calzado especial) está diseñado para proteger los pies de los trabajadores de los efectos peligrosos del entorno de producción y el proceso laboral. El objetivo principal del calzado de seguridad es proteger los pies de efectos adversos y posibles lesiones en los pies relacionadas con el trabajo. Por lo general, si las tareas laborales de un empleado están asociadas de una forma u otra con el riesgo de lesiones en los pies, entonces los zapatos de trabajo son un elemento necesario de la ropa de trabajo.

Según su finalidad, el calzado de trabajo se puede dividir en industrial y uniforme, aunque ambos brindan protección contra la contaminación industrial general y los factores climáticos.

Los zapatos uniformes enfatizan en mayor medida la pertenencia a un determinado
profesiones. El calzado industrial, dependiendo de las condiciones de trabajo y del entorno agresivo, puede tener, además de protección contra la contaminación industrial general (GIP), tanto MBS como ácido base, y una serie de otras propiedades protectoras.

Los zapatos de trabajo protegen y protegen nuestros pies de una serie de factores desfavorables: efectos térmicos, la influencia negativa de ambientes agresivos, cortes y pinchazos y objetos extraños.

Si es necesario, los zapatos pueden equiparse con una plantilla resistente a pinchazos (metal o Kevlar ligero) y una puntera duradera que protege contra impactos (compuesto moderno o metal), sin comprometer la apariencia.

En el mercado moderno existen muchos tipos de calzado especial: calzado de construcción, calzado para trabajadores de seguridad, calzado para personal médico y empleados de empresas alimentarias y químicas, etc. Los tipos de calzado de seguridad más conocidos son las botas de trabajo, las botas, los zapatos de trabajo y las botas altas.

Son especialmente demandadas las botas y las botas con suelas moldeadas, antideslizantes y fiables que protejan a los trabajadores de pinchazos y resbalones. El calzado de seguridad debe tener una amplia gama de propiedades protectoras:

— protección contra influencias mecánicas (pinchazos, cortes, golpes, vibraciones);
— protección antideslizante;
— protección contra temperaturas altas o bajas;
— protección contra cargas estáticas;
— protección contra factores biológicos;
— protección contra la contaminación industrial general;
— protección contra la corriente eléctrica;
- protección contra irritantes químicos.

CALZADO DE TRABAJO PARA USO PROFESIONAL
NORMA EN ISO 20347

CALZADO DE SEGURIDAD PARA USO PROFESIONAL
NORMA EN ISO 20345

Los zapatos deben estar protegidos de la caída de objetos y de los daños que puedan producirse en una zona industrial. Equipados con una puntera reforzada, estos zapatos brindan protección contra impactos mecánicos de hasta 200 J. Entretiempo, invierno y verano: una división generalmente aceptada según la temporada de uso o de acuerdo con las condiciones de su uso según el época del año. Según los materiales utilizados para su fabricación, el calzado de seguridad se clasifica en tres grandes grupos:

PRODUCCIÓN DE CALZADO ESPECIAL

La producción moderna de calzado de trabajo ha logrado avances significativos. Los métodos de clavos, pegamento y costuras se están volviendo cosa del pasado, se están volviendo obsoletos, y los zapatos que utilizan el método de moldeo por inyección para sujetar la suela están ganando cada vez más adeptos. No hay nada inusual en esto, simplemente con el tiempo encontramos soluciones más prácticas, incluso para la producción de calzado de seguridad.

La producción de productos prácticos y de mayor calidad requiere que los zapateros utilicen máquinas y equipos modernos: unidades de moldeo por inyección, prensas, donde casi todos los procesos están automatizados y controlados por sistemas de control electrónicos. Incluso la parte superior de los zapatos, que está menos sujeta a cambios significativos, se cose hoy en día con líneas semiautomáticas. Rindamos homenaje a las empresas rusas, por ejemplo, Yachting (Cheboksary), Artak (Kostroma), Vostok-Service (Torzhok), cuyos productos son merecidamente populares y se han ganado la confianza del consumidor ruso. Por cierto, el equipamiento tecnológico de estas empresas no es de ninguna manera inferior al de sus homólogos europeos, y las instalaciones de producción les permiten responder de manera flexible a la demanda estacional, cumplir con los pedidos corporativos con cambios en los modelos básicos, teniendo en cuenta las características específicas y deseos de los clientes.

Para proteger los pies al realizar el trabajo, en la mayoría de los casos se recomienda utilizar zapatos de trabajo, cuya producción se lleva a cabo en estricta conformidad con los requisitos de GOST de la Federación de Rusia; la norma de emisión y el período de uso están regulados por recomendaciones aceptadas de la industria.

ZAPATOS MODERNOS DE PIEL CON Suela DE PU-TPU

El poliuretano, abreviado como PU, un polímero que, debido a sus propiedades de alto rendimiento y a su tecnología de procesamiento que requiere bastante mano de obra, se utiliza como material principal de suelas para el método de fijación por moldeo por inyección, incluso para la fabricación de zapatos especiales. Los zapatos de seguridad con suela de poliuretano, que desde hace muchos años sirven fielmente en los países europeos y Estados Unidos, recientemente han comenzado a cautivar al consumidor ruso por su practicidad, excelentes características de protección y apariencia elegante.

Las principales ventajas son: buen aislamiento térmico, resistencia a la abrasión, flexiones y estiramientos repetidos, exposición al petróleo, petróleo y productos derivados del petróleo. Las suelas de poliuretano se distinguen por su ligereza y elasticidad. Pero también hay una serie de desventajas: baja resistencia a la perforación y exposición a bajas temperaturas. Para eliminar estas deficiencias, se utiliza una segunda capa en la suela del calzado de seguridad: poliuretano resistente al calor (TPU). Una capa de 2-3 mm de TPU monolítico en la suela exterior es suficiente para proporcionar una alta resistencia al calor y a los pinchazos. El uso de una combinación de TPU espumado y monolítico como base de la capa intermedia hace que los zapatos de trabajo con suela de poliuretano sean aún más cómodos.

Desde hace varios años, la muy popular marca NITRAS produce guantes hechos de caucho de nitrilo, materiales artificiales y muchos otros tipos de guantes que se utilizan en la construcción para proteger las manos de daños. Pero se ha dicho una palabra nueva en el mercado del calzado de trabajo para trabajos de construcción. Los zapatos de trabajo Nitras son un ejemplo de buena calidad y óptima relación calidad-precio.

La parte superior de los zapatos de trabajo está hecha de cuero genuino, una horma ergonómica, un diseño atractivo, un desbordamiento de la suela en la puntera y un tacón alto para protección adicional del pie, una banda de rodadura profunda para tracción con la superficie, doble poliuretano. con las propiedades del compuesto ácido-base y MBS, una puntera de metal, una plantilla antipinchazos de acero protege el pie de cortes. Este último se basa en el calzado que se utiliza en las fuerzas armadas de Europa y la ONU. La válvula de lengüeta evita que entre suciedad y aceites en el zapato. La suela es resistente a pinchazos por virutas de metal y otros objetos pequeños. Un tacón bien definido hace que los zapatos sean cómodos para largas caminatas. Para los trabajadores que trabajan con metales, por ejemplo, son adecuadas las botas antipinchazos Btpus3 con puntera de metal, clase de protección EN 345 ​​​​S3, material superior: cuero genuino de primera calidad. Se trata de botas protectoras de piel con puntera de metal e impregnación hidrófuga, clase de protección S3, doble suela de poliuretano, sistema antichoque, compuesto ácido-base, MBS, banda de rodadura antideslizante. La puntera de metal puede soportar cargas de hasta 200 J o 6 toneladas, se utilizan herrajes con características anticorrosión, una plantilla resistente a pinchazos que cubre toda la zona del pie, un talón reforzado y una placa protectora de metal. usado.

A la hora de elegir el calzado de trabajo se deben tener en cuenta las exigencias de los profesionales:
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- estilo y diseño modernos aplicados incluso al calzado de trabajo (un requisito actual para el consumidor y un aspecto estético importante);
— Luchar por la comodidad (es más agradable trabajar con zapatos cómodos que sentir molestias).

​

Los zapatos de seguridad fabricados de poliuretano tienen propiedades amortiguadoras y absorben las cargas de impacto. Es bastante ligero, lo que también es importante, teniendo en cuenta que se utiliza durante mucho tiempo durante un turno o jornada laboral. Calidad del calzado de seguridad: todo el calzado debe pasar por una selección cuidadosa y probarse durante la operación para garantizar el cumplimiento de los requisitos necesarios en las condiciones de campo.

Basado en materiales de recursos de Internet: www.spets-odezhda.ru, www.dobroxod.ru,
www.partner-66.ru, www.vkstoi.ru, www.esapogi.com.

Buenas tardes Dime qué hacer: algunos empleados de nuestra institución (hospital) no quieren recibir ropa especial. Contamos con normas aprobadas para la expedición de ropa de trabajo y calzado de seguridad, según las cuales se expide esta ropa de trabajo. Se afirma que el motivo por el cual el empleado no quiere recibir la ropa a la que tiene derecho es: NO SE ADAPTA A LA TALLA, el color incorrecto, el corte incorrecto (como quiere). Por parte del empleador, se cumplen todas las responsabilidades en cuanto a proporcionar a los trabajadores ropa especial (según talla y altura)... Por ejemplo: el proveedor suministró al hospital un traje médico (la talla en la etiqueta está indicada de acuerdo con GOST), pero este traje no le queda al empleado (aunque el empleado mide 58 r-ra y el traje médico también mide 58 r-ra). ¿Resulta que la ropa de trabajo suministrada no es de tallas ni estándares rusos o qué? ¿Qué tengo que hacer?
Le digo al empleado que su talla corresponde a la talla indicada en la etiqueta del traje... Somos una institución presupuestaria y no podemos ajustarnos específicamente a la talla de cada empleado (hay rotación de personal o mientras la ropa de trabajo está disponible). en el camino o en la etapa de su fabricación (el empleado ha perdido peso o, por el contrario, su tamaño se ha duplicado). Creo que cumplimos todos los requisitos, es decir, proporcionamos al empleado ropa de trabajo que coincide con su sexo, altura y talla, y si la talla indicada en la etiqueta de la ropa de trabajo no le queda a un empleado de la misma talla, ¿qué debemos hacer? ¿hacer?
¡¡¡Gracias de antemano por tu ayuda!!!

Respuesta de experto:

Querida Yulia Nikolaevna:
De acuerdo con las Normas intersectoriales para el suministro de ropa especial, calzado especial y otros equipos de protección personal a los trabajadores, aprobadas por Orden del Ministerio de Salud y Desarrollo Social de Rusia de fecha 1 de junio de 2009 N 290n, Sección II. El procedimiento para la emisión y uso de EPI en el párrafo 12. El EPI entregado a los empleados debe corresponder a su sexo, altura, tamaño, así como a la naturaleza y condiciones del trabajo que realizan.
En este caso, el tamaño del empleado se indica en la tarjeta personal para registrar la emisión de EPI.
Si el tamaño indicado en la etiqueta corresponde al tamaño del empleado, pero la ropa aún no le queda bien, es necesario verificar si la ropa está confeccionada correctamente de acuerdo con los requisitos de la hoja de tiempo especificada en GOST o TU. A menudo sucede que los fabricantes de ropa violan los requisitos de las medidas estándar.
Si la ropa está confeccionada correctamente, pero la talla aún no coincide, es necesario explicar a los empleados que la tabla de tallas de los GOST rusos es estándar y no puede tener en cuenta todos los datos antropométricos de una persona en particular. Si lo desea, los trabajadores pueden ajustar el tamaño de forma independiente en un estudio profesional.